第一篇:3G時代中國移動SWOT分析
3G時代中國移動SWOT分析
3G時代,三大運營商之間的競爭越來越白熱化。中國移動如何利用自身的優(yōu)勢保持自己的霸主地位,是無數(shù)中移人所冀望的。孫子說,知已知彼,百戰(zhàn)不待;柯維說,知彼解已,他們在告訴我們只有通過分析自身與競爭對手之間的優(yōu)劣勢,找準自己的定位,才能找出一條新的出路。
中國移動相比中國電信中國聯(lián)通的劣勢在于:
1、網(wǎng)絡不穩(wěn)定,技術不成熟:雖然中國移動已投資1000多億在TD基站建設上,二期工程已建設完成并正在完善,三期建設已提到桌面.到2010網(wǎng)絡覆蓋率達到95%。但中國移動3G網(wǎng)絡覆蓋率、接通率、速率有許多急需優(yōu)化的地方。比如TD網(wǎng)絡的同頻干擾問題是影響網(wǎng)絡質(zhì)量的最大問題,而這類問題就連國際廠家也完全沒有經(jīng)驗,只能中國移動自己逐漸積累經(jīng)驗將問題解決。
2、技術不成熟:相比中國聯(lián)通和中國電信,中國移動技術優(yōu)勢并不明顯。中國聯(lián)通和電信有如下的技術優(yōu)勢:主流標準(GSM升級)、漫游更廣(聯(lián)通能在110個國家漫游)、手機更多(聯(lián)通2000多款,電信600款、移動60多款)、上網(wǎng)更快(聯(lián)通下行:14.4MB,上行:5.7MBPS)等多方面優(yōu)勢。王建宙直言:TD本身的“短板”:與WCDMA和EVDO相比,TD最大的困難就是成熟度不夠,系統(tǒng)產(chǎn)品和手機都不夠成熟?!?/p>
3、行業(yè)壟斷地位將被打破:隨著三大運營商競爭的加劇,手機普及率的提高,號碼攜帶轉(zhuǎn)號政策,業(yè)務的多樣化,打破了行業(yè)競爭失衡局面,將導致中國移動用戶的ARPU(每月每用戶收入)會降低,離網(wǎng)率也會提高
與些同時,競爭對手虎視眈眈,對移動來說是沉重的壓力:
中國電信為更快地搶占市場,利用電信家庭和企業(yè)用戶上有優(yōu)勢(2億多的固話用戶,4000萬寬帶用戶,超過1800萬的“我的e家”用戶),大打廣告牌和全業(yè)務組合牌來進行鋪市場,提高3G手機用戶的市場占有率,現(xiàn)已爭得先機。據(jù)咨詢機構(gòu)統(tǒng)計,從電信重組至今,運營商在3G廣告方面的投入將突破100億元大關。中國電信開啟了“我的e家”全業(yè)務資費套餐,首次實現(xiàn)了“固話+寬帶+手機”的全業(yè)務組合?!拔业膃家”是面向家庭的資費套餐,是中國最早的全業(yè)務套餐,擁有較高的品牌認知度。新推出的“我的e家e9套餐”和“e6手機版套餐”兩大全新優(yōu)惠套餐,創(chuàng)新的打出了優(yōu)惠組合拳,搶占了市場先機。借助于“我的e家”的良好運作以及固網(wǎng)運營的優(yōu)勢,中國電信在對全業(yè)務競爭領域已經(jīng)略勝一籌。中國電信客戶經(jīng)理明確表示,E套餐不僅送手機,而且資費極低。目的就是先移動和聯(lián)通全力搶占3G用戶市場。
中國聯(lián)通雖然起跑最晚,但WCDMA最成熟。售出CDMA后,獲得1100億元巨量現(xiàn)金流。新聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡建設周期雖最長,但WCDMA具有良好的運營模式和成熟的網(wǎng)絡架構(gòu),世界范圍內(nèi)的運營經(jīng)驗也最為豐富,在建設周期完成后的運營過程中必然會產(chǎn)生其特定的競爭優(yōu)勢。聯(lián)通依托成熟的國際產(chǎn)業(yè)鏈能夠迅速推出具備“流行”與“時尚”特征的無線寬帶相關業(yè)務。這將給其它兩個電信運營商很大的業(yè)務挑戰(zhàn)。
中國移動相對其它兩大運營商劣勢是明顯的,但不可否認,中國移動也有自身的優(yōu)勢。中國移動擁有世界規(guī)模第一的移動用戶,目前有4.9億用戶,價值百億的品牌價值,強大的融資能力,完善的管理體制和經(jīng)營水平,其雄厚的實力為鞏固自身在移動通信市場的霸主地位提供了條件。同時,移動最大的優(yōu)勢來自于政府政策的支持,工信部長李毅中不止一次公開場合力撐中國移動:TD的發(fā)展關系到我國建設創(chuàng)新型國家,走自主創(chuàng)新道路的決心和信心.王建宙也表示,以TD為基礎的信息化解決方案得到了各級部委和各省政府的大力支持,目前中國移動已與大部分省政府簽署了合作協(xié)議。雖然聯(lián)通在技術上占有優(yōu)勢,電信在時間上握有先機,但中國移動有政策的支持,只要很好地把握網(wǎng)絡的質(zhì)量、業(yè)務的設計、終端的銷售,其它電信運營商很難撼動其霸主的地位。
第二篇:中國移動SWOT分析
中國移動SWOT分析
優(yōu)勢
1:隨著3G業(yè)務的擴大,中國移動的發(fā)展向各個經(jīng)濟領域滲透,各項新業(yè)務、新應用層出不窮,使移動用戶逐漸擺脫了電話用戶的單一角色,帶給最終用戶的是全新體驗,帶給整個移動通信業(yè)的則是產(chǎn)業(yè)格局的重新塑造。
2:中國移動公司以客戶需求為導向,完善產(chǎn)品體系,面向集團客戶/行業(yè)客戶較早的推出了完備的集團標準化產(chǎn)品和行業(yè)應用,并且針對不同消費群體推出不同的產(chǎn)品以滿足客戶的需求,這使得移動公司在市場已占有一定份額,具有一定的壟斷性質(zhì)。
3:中國移動的基礎設施,即網(wǎng)絡系統(tǒng)性能良好,不管是移動網(wǎng)絡覆蓋率還是其質(zhì)量,都遙遙領先于本行業(yè)的其他企業(yè),并且還在不斷完善,使得移動公司更加具有競爭力。
4:另外,優(yōu)質(zhì)的客戶服務業(yè)使得移動公司贏得了大量用戶的好評,良好的口碑讓移動公司在目前激烈的市場競爭中不慌不亂,為公司業(yè)務的開展奠定了基礎。更為公司推廣其3G業(yè)務鑄造了良好的平臺。
劣勢
只要劣勢體現(xiàn)在移動的技術相對落后,與聯(lián)通的WCDMA技術相比,移動的2G網(wǎng)絡面臨巨大的挑戰(zhàn)。
機遇
1、目前,移動電話的人口普及率還較低,仍然面臨著高速增長的、以話音業(yè)務為主的用戶需求。從1997年開始,中國移動通信通信用戶的增長超過固定電話用戶的增長;特別是在大城市和省會城市表現(xiàn)的最為突出,以后在全國范圍內(nèi)全面超過固定電話的用戶增長量。我們可以得到這樣一個結(jié)論:來自移動通信業(yè)務快速發(fā)展和移動通信高新技術不斷涌現(xiàn)的影響正在強有力地影響和改變著傳統(tǒng)通信業(yè)務的經(jīng)營和發(fā)展模式。
2、世界范圍內(nèi)的第三代移動通信市場即將形成,并在未來十年內(nèi)迅速發(fā)展,中國政府已明確表示支持加快第三代移動通信的發(fā)展建設;同時我們可以看到,再有第二代向第三代移動通信的轉(zhuǎn)移過程中,對中國移動運營商和制造廠商來說蘊含著巨大的市場機會。
3、3G的商業(yè)應用同時激發(fā)了移動互聯(lián)網(wǎng)的需求,截止到今年9月份,我國移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶統(tǒng)計已經(jīng)達到1.92億人,比去年增長了62%。從上述數(shù)據(jù)中,我們可以看出,3G業(yè)務不僅在通訊產(chǎn)業(yè)是大力推廣的一年,更在普通民眾的生活中,也逐漸融入。雖然,當前3G雖然與國外相比,還處在起步階段,但是相對于我國當下的國情來說,確是最好的切入發(fā)展的大好時機。
威脅
1.通訊技術上的威脅。3G時代,移動的通訊TD-CDMA技術是完全自主研發(fā)的,相比中國聯(lián)通和中國電信,中國移動技術優(yōu)勢并不明顯。T與聯(lián)通的WCDMA和電信EVDO相比,TD最大的困難就是成熟度不夠,系統(tǒng)產(chǎn)品和手機都不夠成熟。
2.3G網(wǎng)絡不穩(wěn)定,技術不成熟。TD網(wǎng)絡的同頻干擾問題是影響網(wǎng)絡質(zhì)量的最大問題,而這類問題就連國際廠家也完全沒有經(jīng)驗,只能中國移動自己逐漸積累經(jīng)驗將問題解決。
3.其他兩大運營商高端機型的威脅。比如聯(lián)通版的IPHONE。在3G時代,移動通訊的服務應該更注重服務的品質(zhì)而非對象的數(shù)量。中國移動缺少類似IPHONE這樣的高端明星終端,在高端用戶市場上面臨不小的威脅。
4.消費者偏好的改變。沒有一個品牌可以保證自己永遠立于第一的位置。雖然移動在過去一家獨大,但由于3G時代的來臨,面臨的競爭環(huán)境也不同了,隨著時光的流逝和競爭對手的不斷壯大,很難保證消費者對移動的品牌忠誠度始終如一。
5.競爭機制的完善使同行業(yè)競爭日趨激烈,即中國電信、連通、網(wǎng)通等競爭對手將日益強大。且政府不會允許行業(yè)壟斷過度,移動作為目前中國通信領域最為強大的巨頭,隨著不斷的發(fā)展壯大,將有可能面臨被拆分的威脅。
第三篇:中國移動_PEST模型、五力模型、SWOT模型分析
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)論文
本論文將中國移動通信公司作為選定的企業(yè)進行企業(yè)發(fā)展分析,論文分為三大部分。首先,將會簡短的對中國移動通信公司進行背景了解和分析該企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展情況。其次,是本論文的重要組成部分,即通過PEST分析和SWOT分析來更加深入的了解中國移動電信公司。最后,將會對以上的企業(yè)分析做出總結(jié)經(jīng)驗和展望未來。
一、背景
1)公司簡介
中國移動通信集團公司于2000年4月20日成立,注冊資本3000億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元人民幣,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。除提供基本話音業(yè)務外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務,擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
中國移動通信在我國移動通信大發(fā)展的過程中,始終發(fā)揮主導作用,并在國際移動通信領域占有重要地位,經(jīng)過十多年的建設和發(fā)展,中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。2)戰(zhàn)略選擇分析 1.集中化戰(zhàn)略
中國移動針對不同客戶群體,推出了“全球通”“神州行”“動感地帶”三大客戶品牌。從彩信的率先試用、預付費業(yè)務到動感的短信套餐業(yè)務全球通VIP俱樂部、神州行招商銀行一卡通,中國移動不斷擴張它的業(yè)務范圍和業(yè)務類型,不斷以全新的概念來吸引客戶。2.市場開發(fā)戰(zhàn)略
即進一步開發(fā)農(nóng)村電信服務市場:聯(lián)合其它電信運營企業(yè),共同培育農(nóng)村市場;加強農(nóng)村支局建設,和農(nóng)村郵政部門加強合作;可以利用農(nóng)民價格彈性的特點采用低價策略。
3.國際化戰(zhàn)略
中國移動可以通過選擇適宜的國際電信巨頭結(jié)成聯(lián)盟對中國移動提高國際競爭力。中國移動可以根據(jù)國際市場的拓展需要,選擇可以和自身互補的重要運營商進行相互參股。中國移動通過收購香港移動運營商華潤萬眾的股份,打開了進軍國際市場的大門。4.差別化戰(zhàn)略
在新業(yè)務上要比別的運營商更能推陳出新,達到業(yè)務差別化;加強新技術的研究、開發(fā)新產(chǎn)品、不斷開拓新市場;對3G業(yè)務實行低成本戰(zhàn)略、進行價格競爭,獲得廣闊的市 3)戰(zhàn)略實施分析
1.財務戰(zhàn)略:總體來說,中國移動集團的財務實力雄厚、現(xiàn)金流充裕、資本結(jié)構(gòu)穩(wěn)健。公司抵御風險力強,能夠為公司各種戰(zhàn)略的實施和持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎。
2.人力資源現(xiàn)狀分析:中國移動不停地進行人力資源管理的改革探索,并取得了階段性成果。其在人力資源管理方面具有以下優(yōu)勢:①員工隊伍年輕②員工知識層次較高③人力資源供給充足。存在的問題:①企業(yè)文化需切實貫徹②公司結(jié)構(gòu)龐大、分散,不利于人力資源集中化管理③員工構(gòu)成有待優(yōu)化
3.人力資源戰(zhàn)略:以深化制度改革為主線,積極探索和推進人力資源管理;以先進的管理理念為指導,大力推進人力資源提升項目;與時俱進,鞏固提升項目,啟動整合項目,全面提高人力資源管理水平。
4.企業(yè)一旦選擇了合適的戰(zhàn)略,就需要重點將戰(zhàn)略選擇轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略實施中去,一方面需要為經(jīng)營的每一個只能部門開發(fā)職能戰(zhàn)略,另一方面要求領導與戰(zhàn)略相匹配。因為無論是戰(zhàn)略的制定和選擇,還是戰(zhàn)略的實施,都離不開企業(yè)最高管理者的領導。2013年“兩會”期間,全國政協(xié)委員、中國移動董事長奚國華提出,信息化水平是國家比較優(yōu)勢的衡量標準和決定國家力量的象征,要更大力度地提高信息化發(fā)展水平。
二、企業(yè)分析
1)PEST分析法 1.政治環(huán)境:
從20世紀末到現(xiàn)在,政府對通信行業(yè)一直實行適度、有序的競爭政策,在法制建設、互聯(lián)互通、資費政策的執(zhí)行、電信的普遍服務機制、網(wǎng)間結(jié)算政策的制定和盡快出臺等方面,為我國電信行業(yè)的發(fā)展與競爭,提供了更加公平、公正的環(huán)境,同時也為政府監(jiān)管提供了更加權威的依據(jù)。
政府一方面積極支持通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,充分鼓勵競爭,另一方面加大了宏觀監(jiān)控力度,主要通過政策、法規(guī)、規(guī)劃、標準等手段進行宏觀調(diào)控。在完善市場準入制度,限制不正當競爭;確定互聯(lián)互通規(guī)則,保證平等接入和信息流動的暢通安全;實行資源的集中統(tǒng)一調(diào)配和監(jiān)督使用,促進網(wǎng)絡資源共享;建立電信普遍服務的補償機制和用戶權益保障制度,監(jiān)督管理企業(yè)的市場行為等方面,逐漸加大了力度。特別是從2003年下半年開始,政府以國辦發(fā)75號文件和信部政453號文件,加大對運營商監(jiān)管的執(zhí)行力度和監(jiān)管范圍,涉及代理商、資費、合作伙伴、服務、業(yè)務流程、技術和設備標準、互聯(lián)互通、碼號資源等經(jīng)營過程中的所有方面,使運營商的經(jīng)營行為相對比較規(guī)范。
與此同時,政府為鼓勵和扶持運營商后進入者的發(fā)展,在移動通信行業(yè)一直實行不對稱管制,對中國移動的主要競爭對手一一中國聯(lián)通給予政策上的扶持,促進了移動通信行業(yè)的健康成長。2.經(jīng)濟環(huán)境:
在中國移動快速發(fā)展的過程中,我國的經(jīng)濟環(huán)境表現(xiàn)出三個主要特點:一是無形的市場經(jīng)濟規(guī)律作用逐漸加大。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,買方市場和開放經(jīng)濟己經(jīng)形成,在客觀上要求中國移動等運營商遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,包括價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律。二是我國經(jīng)濟繼續(xù)保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,我國GDP年平均增長9%,電信產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比例呈上升趨勢。三是社會用于通信和信息技術方面的投資顯著增加。黨的十六大提出以信息化帶動工業(yè)化,信息化帶給企業(yè)和人們的好處正在得到更加廣泛的確認,因此,各家企業(yè)用于電信和信息技術方面的投資顯著增加。而我國的物價和通貨膨脹率維持在一個較低的水平,降低了投資和融資的風險,同時也意味著長期的低利率,這也促使了人們對通信服務的需求增大。
改革開放以來,中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,電話用戶和手機用戶也連年大幅增長。在經(jīng)濟環(huán)境方面,對電信運營商的發(fā)展和轉(zhuǎn)型會造成影響的主要有:①中國市場開放力度加大;②社會消費能力增強;③社會文化環(huán)境的逐步形成,手機文化、短信文化、互聯(lián)網(wǎng)文化等;④技術環(huán)境復雜多變,多種技術和標準共存。3.社會環(huán)境:
從20世紀末到本世紀,人們逐步接受和認識了“信息社會”的概念,“時間就是金錢”的觀念,在信息社會得到了最好的體現(xiàn)。人們對于信息消費的態(tài)度和習慣悄然發(fā)生了改變,而這種改變是一種適應信息社會的反映,客觀上也對電信企業(yè)的進一步發(fā)展帶來了巨大的機會。
我國人口眾多,電話普及率相對發(fā)達國家還很低的實際,為我國電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的市場空間。同時,人口素質(zhì)的不斷提高也有利于電信的進一步發(fā)展。消費者對通信的需求量迅速擴大,需求內(nèi)容也更加廣泛,具有個性化、人情化的電信增值業(yè)務普遍受到歡迎,如移動數(shù)據(jù)業(yè)務、電子商務、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務等。消費者的通信需求帶動了通信產(chǎn)業(yè)向服務業(yè)、娛樂業(yè)等多個行業(yè)的滲透,信息時代特有的“信息文化”正在逐步形成。4.技術環(huán)境:
在中國移動持續(xù)快速發(fā)展的幾年時間內(nèi),通信技術的演變呈現(xiàn)多元化的趨勢,行業(yè)發(fā)展前景不明朗。通信網(wǎng)與計算機網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)呈現(xiàn)“三網(wǎng)融合”的趨勢,以寬帶、分組交換為主要特征的IP電話技術、軟交換技術逐漸取代電路交換,對傳統(tǒng)話音業(yè)務的分流作用十分明顯;IPTV,Wi-MAX,SKYPE等各種新技術不斷涌現(xiàn)。技術多元化的發(fā)展趨勢帶來了通信產(chǎn)品的多元化。過去幾年,在通信技術發(fā)展領域,發(fā)生了以下顯著變化:
下一代網(wǎng)絡(NGN)技術概念的提出。在計算機網(wǎng)絡看來,下一代網(wǎng)絡是以高帶寬以及IM為基礎的NGI(下一代互聯(lián)網(wǎng));在傳輸網(wǎng)絡看來,下一代網(wǎng)絡是ASON(自動交換光網(wǎng)絡)以及GFP(通用幀協(xié)議)為基礎的智能光網(wǎng)絡;在移動通信網(wǎng)絡看來,下一代網(wǎng)絡是3G(第三代移動通信);在電話網(wǎng)看來,下一代網(wǎng)絡是指以分組交換和軟交換為基礎的電話網(wǎng)絡;在電信網(wǎng)絡層以下所采用的核心技術來看,下一代網(wǎng)絡在網(wǎng)絡層以下將以分組交換為基礎構(gòu)建??傮w來說,廣義上的下一代網(wǎng)絡是指以軟交換為代表、能夠為公眾大規(guī)模靈活提供視訊、話音、數(shù)據(jù)等多種通信業(yè)務,以分組交換為業(yè)務統(tǒng)一承載平臺,傳輸層適應數(shù)據(jù)業(yè)務特征及帶寬需求,與通信運營商相關,可運營、維護、管理的通信網(wǎng)絡。NGN是因特網(wǎng)、移動通信網(wǎng)絡、固定電話通信網(wǎng)絡的融合,是IP網(wǎng)絡和光網(wǎng)絡的融合,是可以提供包括話音、數(shù)據(jù)和多媒體等各種業(yè)務的綜合開放的網(wǎng)絡構(gòu)架,是業(yè)務驅(qū)動的網(wǎng)絡,是業(yè)務與呼叫控制分離、呼叫與承載分離的網(wǎng)絡,是基于統(tǒng)一協(xié)議的、基于分組的網(wǎng)絡。NGN技術包含了電信網(wǎng)絡各個層面的新技術,主要包括軟交換、MPLS,E-NUM等技術。經(jīng)過幾年發(fā)展,基于語音的軟交換技術相對較成熟,己經(jīng)在一些地區(qū)進行了應用,其優(yōu)勢己經(jīng)有所體現(xiàn)。NGN在標準上已有很大進展,廠商已推出相應產(chǎn)品,國內(nèi)外各運營商也在積極進行相關的試驗。但是新技術的應用需要相當長的時間來完善:目前NGN從信令系統(tǒng)到體系結(jié)構(gòu)都還需要逐步完善和成熟,AP工相應的產(chǎn)品仍在探索之中。所以NGN的標準化進程遠遠沒有結(jié)束。NGN標準研究以及試驗仍然是當前業(yè)界戰(zhàn)略性趨勢。
對通信行業(yè)發(fā)展前景影響巨大的還有工Pv6技術及工Pv6相關標準的制定,智能光網(wǎng)絡(ASON)技術,城域網(wǎng)技術,寬帶接入技術,萬兆以太網(wǎng)技術,以及視訊技術的發(fā)展等。2)SWOT分析法 1.優(yōu)勢:
(1)隨著3G業(yè)務的擴大,中國移動的發(fā)展向各個經(jīng)濟領域滲透,各項新業(yè)務、新應用層出不窮,使移動用戶逐漸擺脫了電話用戶的單一角色,帶給最終用戶的是全新體驗,帶給整個移動通信業(yè)的則是產(chǎn)業(yè)格局的重新塑造。
(2)中國移動公司以客戶需求為導向,完善產(chǎn)品體系,面向集團客戶/行業(yè)客戶較早的推出了完備的集團標準化產(chǎn)品和行業(yè)應用,并且針對不同消費群體推出不同的產(chǎn)品以滿足客戶的需求,這使得移動公司在市場已占有一定份額,具有一定的壟斷性質(zhì)。:
(3)中國移動的基礎設施,即網(wǎng)絡系統(tǒng)性能良好,不管是移動網(wǎng)絡覆蓋率還是其質(zhì)量,都遙遙領先于本行業(yè)的其他企業(yè),并且還在不斷完善,使得移動公司更加具有競爭力。
(4)另外,優(yōu)質(zhì)的客戶服務業(yè)使得移動公司贏得了大量用戶的好評,良好的口碑讓移動公司在目前激烈的市場競爭中不慌不亂,為公司業(yè)務的開展奠定了基礎。更為公司推廣其3G業(yè)務鑄造了良好的平臺。2.劣勢:
(1)中國移動的技術相對落后,與聯(lián)通的WCDMA技術相比,移動的2G網(wǎng)絡面臨巨大的挑戰(zhàn)。
(2)作為老牌的國有企業(yè),中國移動的管理相對滯后,很大程度上受制于政府,不符合當今社會市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀。3.機遇:
(1)目前,移動電話的人口普及率還較低,仍然面臨著高速增長的、以話音業(yè)務為主的用戶需求。從1997年開始,中國移動通信通信用戶的增長超過固定電話用戶的增長;特別是在大城市和省會城市表現(xiàn)的最為突出,以后在全國范圍內(nèi)全面超過固定電話的用戶增長量。我們可以得到這樣一個結(jié)論:來自移動通信業(yè)務快速發(fā)展和移動通信高新技術不斷涌現(xiàn)的影響正在強有力地影響和改變著傳統(tǒng)通信業(yè)務的經(jīng)營和發(fā)展模式。
(2)世界范圍內(nèi)的第三代移動通信市場即將形成,并在未來十年內(nèi)迅速發(fā)展,中國政府已明確表示支持加快第三代移動通信的發(fā)展建設;同時我們可以看到,再有第二代向第三代移動通信的轉(zhuǎn)移過程中,對中國移動運營商和制造廠商來說蘊含著巨大的市場機會。
(3)3G的商業(yè)應用同時激發(fā)了移動互聯(lián)網(wǎng)的需求,截止到今年9月份,我國移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶統(tǒng)計已經(jīng)達到1.92億人,比去年增長了62%。從上述數(shù)據(jù)中,我們可以看出,3G業(yè)務不僅在通訊產(chǎn)業(yè)是大力推廣的一年,更在普通民眾的生活中,也逐漸融入。雖然,當前3G雖然與國外相比,還處在起步階段,但是相對于我國當下的國情來說,確是最好的切入發(fā)展的大好時機。4.威脅:
(1)通訊技術上的威脅。3G時代,移動的通訊TD-CDMA技術是完全自主研發(fā)的,相比中國聯(lián)通和中國電信,中國移動技術優(yōu)勢并不明顯。T與聯(lián)通的WCDMA和電信EVDO相比,TD最大的困難是成熟度不夠,系統(tǒng)產(chǎn)品和手機都不夠成熟。
(2)3G網(wǎng)絡不穩(wěn)定,技術不成熟。TD網(wǎng)絡的同頻干擾問題是影響網(wǎng)絡質(zhì)量的最大問題,而這類問題就連國際廠家也完全沒有經(jīng)驗,只能中國移動自己逐漸積累經(jīng)驗將問題解決。
(3)其他兩大運營商高端機型的威脅。比如聯(lián)通版的IPHONE。在3G時代,移動通訊的服務應該更注重服務的品質(zhì)而非對象的數(shù)量。中國移動缺少類似IPHONE這樣的高端明星終端,在高端用戶市場上面臨不小的威脅。
(4)消費者偏好的改變。沒有一個品牌可以保證自己永遠立于第一的位置。雖然移動在過去一家獨大,但3G時代的來臨,面臨的競爭環(huán)境不同了,隨著時光的流逝和競爭對手的不斷壯大,很難保證消費者對移動的品牌忠誠度始終如一。(5)競爭機制的完善使同行業(yè)競爭日趨激烈,即中國電信、連通、網(wǎng)通等競爭對手將日益強大。且政府不會允許行業(yè)壟斷過度,移動作為目前中國通信領域最為強大的巨頭,隨著不斷的發(fā)展壯大,將有可能面臨被拆分的威脅。
三、結(jié)語
通過進行中國移動戰(zhàn)略分析,了解了公司的戰(zhàn)略,分析了公司目前面臨的主要外部機會和威脅,對中國移動做了全面的綜合性分析,中國移動的成功給眾多中國企業(yè)樹立了榜樣,也讓至今仍徘徊在世界品牌大門外的中國品牌看到了希望。通過學習中國移動的成功軌跡,我們會發(fā)現(xiàn)有很多值得國內(nèi)企業(yè)借鑒的地方。同時,我們也堅信中國移動通信集團公司在未來的時間里會給我們帶來更多的精彩。
第四篇:SWOT分析法分析中國移動面臨的機遇
SWOT分析法分析中國移動面臨的機遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢和劣勢
人口 / 用戶
政策 / 法規(guī)
技術
商業(yè)模式
產(chǎn)業(yè)鏈
競爭狀況
人口 / 用戶
政策 / 法規(guī)
技術
商業(yè)模式
產(chǎn)業(yè)鏈
競爭狀況
Strength 長處Weakness 短處潛在用戶數(shù)量眾多,4 億手機用戶中 1/5 用戶普遍缺乏移動搜索使用習慣,WAP 用是 WAP 用戶戶集中于特定群體國家大力支持移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,運營商態(tài)移動互聯(lián)網(wǎng)的管理尚不完善,缺乏專門的法度非常積極律法規(guī)互聯(lián)網(wǎng)搜索技術已經(jīng)成熟移動搜索產(chǎn)品單一,缺乏個性化可以借鑒廣告發(fā)布、競價排名等互聯(lián)網(wǎng)成熟商業(yè)模式仍缺乏明確的盈利模式運營商 /SP/CP 積極參與,開始出現(xiàn)分工產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展不完善,仍需進一步培育競爭不充分SP/CP 數(shù)量太少Opportunity 機會Threat 威脅熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索,通過培養(yǎng)使用習慣,可以較快擴展市場用戶體驗要求較高,而忠誠度較低政策環(huán)境寬松易引發(fā)無序競爭,惡性競爭3G 將打破移動互聯(lián)網(wǎng)的帶寬瓶頸如何將互聯(lián)網(wǎng)成熟經(jīng)驗移植到移動互聯(lián)網(wǎng),替代產(chǎn)品的替代作用新的商業(yè)模式創(chuàng)生機會短期內(nèi)難以盈利各個環(huán)節(jié)缺乏領導者和優(yōu)勢廠商運營商 /SP/CP 忠誠度不高,容易轉(zhuǎn)行至其他增值業(yè)務進入門檻較低
第五篇:中國移動通信有限公司的SWOT分析
經(jīng)典管理案例解讀作業(yè)——j10022229萬景凱
中國移動通信有限公司的SWOT分析:
一、中移動的優(yōu)勢(S)。
利用優(yōu)勢,發(fā)揮優(yōu)勢。(1)中國移動進入移動通信行業(yè)早,具有先入者優(yōu)勢。
(2)具有網(wǎng)絡資源和規(guī)模優(yōu)勢,廣泛的網(wǎng)絡覆蓋,成熟的GSM技術和2G網(wǎng)絡。
(3)品牌優(yōu)勢,旗下的神州行,動感地帶和全球通品牌概念深入人心。(4)龐大的用戶基數(shù),中國移動有6.5億的市場規(guī)模,而中國電信只有1,26億,中國聯(lián)通只有1.6億,具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢。
二、中移動的劣勢(W)。
利用機會,克服弱點。(1)各分公司發(fā)展水平不一,服務不到位,且缺乏創(chuàng)新,霸王條款較多,費用較高,3G技術不夠成熟(相較于中國電信與聯(lián)通),在技術方面輸在了起跑線上,網(wǎng)速較慢是一個致命傷,網(wǎng)絡沒有做到無縫覆蓋,暴露了打不通,常斷線,聲音不好,可視電話有馬賽克等現(xiàn)象。(2)全業(yè)務運營方面存在不足,中國聯(lián)通和中國電信擁有的寬帶接入資源,尤其是在城市核心區(qū)域的管線資源——這一具有壟斷地位的戰(zhàn)略資源和競爭對手根本無法相提并論,而寬帶接入的用戶上更有數(shù)量級的差距。(3)互聯(lián)網(wǎng)領域,無論是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領域還是迅速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)領域,中國移動擁有的內(nèi)容資源和業(yè)務出口資源也極度匱乏,缺乏熟悉互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理及技術支撐所需要的各個層次的人才(相較于騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))。(4)終端設備相對較少,目前在全球支持CDMA2000/EVDO的手機終端有2050款,支持WCDMA/HSDPA的手機終端超過900款,而支持TD的手機終端只有40多款,這個差距使得TD的市場服務和業(yè)務范圍受到很大局限。
三、中移動的發(fā)展機會(O)。
利用機會,促進發(fā)展。(1)隨著經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,國家信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長,成為國家戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè),市場前景廣闊。(2)進入信息化社會,人民對電信業(yè)需求不斷增多。(3)開拓新市場,開發(fā)新客戶。中國移動每年新增客戶在6500萬左右,所以在新增客戶方面還有潛力可挖。(4)面向未來的競爭優(yōu)勢,開發(fā)并使TD—STE成為了4G的國際標準,所以移動站在了比聯(lián)通和電信更高的高度。
四、中移動面臨的威脅(T)。
利用優(yōu)勢,回避風險。(1)3G業(yè)務給中國聯(lián)通和中國電信帶來了同等的機會,特別是聯(lián)通是一個強勁的對手。再加上國外電信企業(yè)將會進入中國市場,可能會是移動現(xiàn)有用戶的品牌忠誠度降低,公司面臨的風險不小。(2)用戶進一步增長面臨瓶頸,三家運營商用戶近10億,中國人口在13億左右,由于人口的限制,總會有增長的極限。(3)3G網(wǎng)絡時代,用戶選擇性強,打破了2G時代中國移動70%的份額。(4)移動互聯(lián)的生態(tài)環(huán)境和商業(yè)模式?jīng)_擊著傳統(tǒng)的運營模式。
中國移動通信公司應該發(fā)揮現(xiàn)有的內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢,利用規(guī)模和品牌優(yōu)勢,對品牌進行系統(tǒng)規(guī)劃和有效管理,不斷提升品牌價值。充分利用現(xiàn)有外部環(huán)境機會,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力以及技術研發(fā)能力,吸取有效的管理方式,以獨特的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務鍛造國際競爭力來克服自身的弱點創(chuàng)新增長模式,開拓新的市場空間,鞏固持續(xù)贏利能力,強化品牌,降低成本和費用,克服自身的不足,使自身更加適應市場的發(fā)展。推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。