第一篇:你去過敬老院做兼職嗎?
你去過敬老院做兼職嗎?
去年,我剛進入大學生活,大學的第一個暑假,我來到“北京市朝陽區(qū)仁愛敬老院”做義工,我在那里的時候,做護工助理,協(xié)助護工幫助老人,我的工作有在早上早起要幫老奶奶穿衣,然后帶她到院子里來溜達溜達,中午喂飯給她,吃完飯刷碗,然后給奶奶讀讀報紙,說說故事或者聊聊天,之后在她午睡后,我要去給她洗衣服,擦擦鞋,晚上的時候我會親自切水果喂給她吃,奶奶很慈祥,每次都會拉著我的手,她總是說我很像她的孫女,我們很投緣。
雖然我只是個助理,但院長對我的要求不亞于護工們,我一定要勤勞,肯干,踏實,認真。對于這里的老人,我要像對待家人那樣對待他們,把他們當作家人,當作朋友。這里的環(huán)境很不錯跟大家分享一下我拍的照片。
第二篇:你是做高爾夫銷售嗎
你是做高爾夫銷售嗎? 高爾夫營銷培訓目標——銷售人員應具備的8項能力 文/勾智宏 沒有任何企業(yè)不重視營銷工作,也沒有任何企業(yè)不作銷售培訓工作,高爾夫球會當然也不例外。但是,高爾夫球會的決策者們無不對銷售人員的培訓支出與銷售業(yè)績收入的不對稱而煩惱。這種煩惱帶來的表面結果就是營銷培訓工作得不到足夠的重視。構建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能勝的銷售隊伍是未來高爾夫企業(yè)的核心競爭力的重要內容,應當為大多數高爾夫球會高層的共識,如何通過培訓工作達成這一目標卻是沒有得到應有的關注。其關鍵問題是沒有認識到如何盡興卓有成效的培訓工作,營銷工作到底應該達到怎樣的目標。筆者認為解決這一問題首先得明確基本目標,即銷售人員應該具備的8項能力,之后如何展開人員招錄、崗前培訓、崗上培訓等階段性培訓以及自修、沙龍、懇談會、交流會等形式的團隊學習才能夠水到渠成。
一、修煉良好心態(tài) 工作充滿** 高爾夫銷售人員大多在初入行時都沒有充分的思想準備,對高爾夫尤其是營銷工作缺乏正確的認識。大部分不僅沒有必要的知識準備,更重要的心態(tài)問題成為銷售效率低下乃至造成企業(yè)銷售人員頻繁流失。不管是學什么專業(yè)的高校畢業(yè)生或是其他行業(yè)的職業(yè)人,想進入這個行業(yè)并把其作為一個事業(yè)來做必須得有兩個思想準備,首先是熱愛營銷,并愿為之傾情傾力付出。同時應該對銷售工作有個大體的了解,那就是營銷工作不僅僅是營銷思維的充分發(fā)揮和利用,更是一種體力支出和艱苦的工作,是個實戰(zhàn)性很強的工作。其次是高爾夫營銷不僅是賣會員卡或豪宅,而是推廣一種高尚的生活方式,更是一種服務工作。日常工作大多是與成功人士面對面、一對一銷售,而且這種銷售不是推銷一種有形產品,對客戶情感因素、潛在需求、產品延伸價值的挖掘與把握都比其他銷售工作要求更高。這是對知識、能力、心態(tài)的極大挑戰(zhàn)。自卑、恨富、卑恭等都是必須首先克服的障礙。通曉這些之后踏入這個行業(yè),才會有良好的心態(tài),飽滿的熱情,遇到困難和挫折后才能有高質的情商調節(jié)自己,堅忍不拔,不見難思退。從而才有可能在這個行業(yè)做強做深有所發(fā)展乃至有所建樹。不斷提升自我,在失敗中升華是銷售人員必備的基本素質和適應銷售工作的內驅動力。只有這這個內因的基礎上,才能談锝上愛崗敬業(yè),勤于職守。球會應當經常舉辦心態(tài)激勵方面的講座和溝通會,尤其形成團隊精神對良好心態(tài)的形成大有幫助。再者,要建立銷售顧問式培訓機制,選拔優(yōu)秀的主管擔任培訓助理,隨時在工作中給與情景領導式的激勵。為使培訓更有成效,有條件的球會還可以請外腦輔助全程的培訓(包括顧問式培訓)。
二、全面知識素養(yǎng)及快速學習能力提升 營銷知識體系,如:公司的整體情況、產品的知識、行業(yè)狀況、競品的信息、公司的銷售政策等等都是銷售人員必須掌握的最基本知識。此外還必須掌握一些工作的基礎工具,比如swot分析、魚骨圖、調研報告撰寫等。另外CI體系乃至廣告方面的定位、USP標準品策略等等有很多的營銷知識需要學習,還有很多新興的營銷知識需要更新,比如對渠道的看法、對終端的認識、整合營銷、營銷價值鏈、戰(zhàn)略區(qū)域市場等很多新的課題和學派的知識需要我們去研究和探討,這樣才能把銷售工作進入到由就業(yè)-專業(yè)-卓越的職業(yè)人健康發(fā)展之最佳狀態(tài)。由于銷售的不是普通商品,面臨的不是普通客戶,所以除了營銷方面的專業(yè)知識以外高爾夫銷售人員需要具有更加廣泛的文化、歷史、體育、政治、人文甚至宗教等方面的素養(yǎng)。日積月累的知識時必須的,但是為了應對隨時地挑戰(zhàn)快速學習能力的培養(yǎng)卻更加重要。高爾夫銷售人員隨時會遇具有不同知識的客人甚至會與某方面的專家打交道,要想與客戶建立關系首要的的問題是應當與客戶將同樣的“語言”,溝通首先是建立在雙方又共同的話題基礎之上的。有了勤勉良好的學習習慣,銷售人員還應該善于總結,把工作中的一些經驗和精華總結出來,以指導今后的營銷工作。無論是成功的經驗、失敗的學費還是點滴的積累都應該成為一種實踐上升和提煉后的作業(yè)指導書和精華。關于公司的基礎背景知識球會自身的培訓可以解決,但是銷售人員應該擁有的其他知識單靠自學是很難的。球會在這方面應當聘請外腦給與系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓,輔之于內部培訓是的工作和自學才可以讓銷售人員的素質持續(xù)提高。事業(yè)型的球會一定樹立起建立高素質、穩(wěn)定的銷售隊伍的理念才能夠支撐深度培訓的構想。事實上人員的頻繁流動給球會造成的隱性損
失遠遠大于建立穩(wěn)定隊伍的投入。
三、高尚生活情趣的培養(yǎng) “人以類聚”,高爾夫銷售的客戶大多是社會經歷豐富、眼界開闊、見識廣博得認識。這類人一般會將非同類拒之門外,這也就是許多從業(yè)人員認為“陌生拜訪”是最難以逾越的鴻溝的根本原因所在。要想擺脫被客戶排斥的悲慘境地,唯一的辦法只能是加強自身的修煉。在生活、工作等方面研究所面臨客戶的特點,使自己盡快具備這些特點或掌握這些特點的表象形式。從穿著、言談、舉止、情趣等方面注意日常習慣的培養(yǎng)。尤其儀容儀表方面的禮儀知識必須具備,在見客之前要認真檢查自己、演練自己。需要強調的是,一般銷售人員不可能在骨子里與所面對的客戶成為同樣的人,因為客戶的那些特性、那些知識、那些見識等不適一朝一夕擁有的。在某種程度上高爾夫銷售人員應當具有一定的表演能力,這種能力可以令客戶看起來像同類。好的演員總是能夠在最短的時間里了解角色特點并能夠將它演繹得栩栩如生。球會在培訓方面不僅應當聘請外腦做商務禮儀方面的培訓,還應當營造適宜的行為規(guī)范的氛圍引導銷售人員良好生活的追求。
四、自我管理能力的修煉 高爾夫營銷的特性是一對
一、面對面的溝通,所以高爾夫銷售人員的自我管理能力、單兵征戰(zhàn)的能力要求相當突出。自我管理能力包括:計劃能力、時間管理能力、調研能力、應變能力、溝通能力等等。此外還必須養(yǎng)成良好的管理工作的習慣,比如每天做工作日志和工作計劃、針對下一天工作的信息收集、見客戶前的排演、將客戶信息分類管理等。
五、顧問式銷售能力修煉 “喂養(yǎng)”是最有效的營銷,很多時候潛在客戶不可能很快變成成交客戶。所以發(fā)展客戶就像是種莊稼要有播種、育苗、護養(yǎng)、收獲的過程,有時這個過程甚至比較漫長。要喂養(yǎng)客戶需要有顧問是服務的能力,也就是說除了成為銷售的客戶之外作為高爾夫銷售人員還應當在潛在客戶的很多需求層面被需求。比如客戶可能遇到子女教育問題、房屋裝修問題、健身保健問題等等,銷售人員每增加一個層面與潛在客戶建立溝通,每增加一項好的建議,就為自己未來的成交增加一份勝算。如果能夠成為他們諸多方面的“顧問”則不僅該潛在客戶會變成成交客戶,他還會成為你銷售工作的強有力的“幫手” 作為“顧問”在學習上,是短跑高手,快速學習力乃是核心競爭力。與潛在客戶交往一定的謙恭是必要的,單不可一味的虛心,否則客戶往往會心虛。所以,我們更提倡快速成為行家里手,成為客戶的老師,這才是上策。自我管理能力在錄用階段可以作為一項考核指標,但是許多沒有經過正規(guī)教育或規(guī)范公司工作經歷的人員這方面的能力參差不齊。員工日之后乃至工作過程中是否自覺養(yǎng)成好的自我管理的習慣還需要球會營造出良好的學習氛圍。請專門的講師給與培訓、講座雖然可以傳授科學的方法,真正使得員工掌握、自覺應用仍需要在持續(xù)的工作各過程中培養(yǎng)。
六、創(chuàng)新觀念與意識的修煉 高爾夫銷售的獨立性就決定了從業(yè)人員須有獨創(chuàng)性。所有的學習都離不開實踐工作,銷售的行業(yè)更是**作性和時間性很強的工作,所以營銷人員一定要在掌握基本的營銷理論的基礎上,不斷實踐不斷總結,這樣才會縱向發(fā)展有所成就。在現代營銷中區(qū)別傳統(tǒng)計劃經濟銷售的主要靚點就是永遠首倡創(chuàng)新。因為在供過于求的買方經濟里,只有有價值的創(chuàng)新營銷才能在營銷中利于不敗之地,也是營銷人孜孜追求的目標。
七、敏銳的洞察力和市場反饋能力 銷售人員活躍在市場的一線,對競品的市場信息包括重大舉措、惡性競爭、新品上市、本司市場現狀等信息往往先知先覺。銷售人員應該有著敏銳的市場感覺,及時收集分析市場的信息,并作以縝密的分析及時上報反饋給上級領導,以利于公司營銷領導層及時決策,趨利避害。創(chuàng)新意識和洞察力大部分人都有,之所以人們很少有成新成果主要是由于缺乏動力或者不掌握創(chuàng)新的方法。方法可以通過公司組織的專題培訓解決,動力問題則需要建立起一種激勵機制,尤其是用方法的培訓和工作的贏到讓員工感受到自強的收益。
八、基本的應酬能力和神入能力修煉 很多營銷界的人士不愛觸及這個話題,往往一語避之。但按中國的幾千年文化底蘊和社會形態(tài)來看,注重人情和禮尚往來等傳統(tǒng)注定中國營銷界的實戰(zhàn)人士不能完全拋棄這一俗之又俗的溝通方式。不管你的營銷管理如何規(guī)范,你的管理人士素質如何的高,往往都逃脫不了吃飯喝酒等俗套的東西。所以營銷人員適當參與一些應酬是必須的,也是各級營銷人員必備的素質之一。而且
面對很多異地陌生的準客戶,銷售人員要具備一定的神入能力,通過辦公室以外的場合與潛在客戶交往更能夠獲得他們更多的信息。神入是獲得超支信息的的重要手段更是促成交易的必須要素。許多銷售人員并不善于應酬,其根源是心態(tài)和技巧問題。球會可以將組織內部的交流會和沙龍之類的活動作為一種培訓活動針對員工們經常遇到的問題引導大家討論,也可以邀請相關的咨詢師或培訓師參與使得這項工作更有成效
第三篇:大學生做兼職需要交押金嗎1
大學生做兼職需要交押金嗎?————————一般情況下不需要。
網上發(fā)的兼職信息真實可靠嗎?——————————在官方網站上的可信 大學生兼職需要與商家簽訂什么協(xié)議嗎?————————需要 大學生兼職過程被《勞動法》的保護嗎?————————被保護 兼職生一個小時的最低工資是多少?————————10元左右
第四篇:你覺得做銷售就是忽悠嗎
你覺得做銷售就是忽悠嗎-元芳你怎么看
很多企業(yè)在進行銷售人員銷售技巧培訓時的主題就是“如何把梳子賣給和尚”,以能擁有將梳子賣給和尚的技巧而沾沾自喜
我的建議,你需要從心里去接受每一個人都需要銷售去給他們專業(yè)的介紹和建議,而不是功利的以買東西為唯一目的和動機。
當你找到產品的核心價值,并了解客戶的需求的時候,你不需要用忽悠來對付客戶了,你可以給客戶價值和幫助。
給你一個工具叫做FAB法
首先介紹產品的FACT——實事,介紹產品的功能、作用、價值、保障,然后介紹產品的Advantage——優(yōu)勢、優(yōu)點,介紹產品的優(yōu)點、優(yōu)勢、不同,最后介紹產品的Benefit——給客戶帶來價值、好處,從客戶角度考慮、客戶可以和從產品得到什么好處,價值。
一流營銷賣服務 二流營銷賣理念 三流營銷賣產品,把一個產品賣到一個不需要的地方,這真的叫忽悠。我以前也想用銷售來拯救企業(yè),但是很快我就轉到了產品定義和開發(fā)上。通過市場發(fā)現需求,制定出適應的產品和營銷方案,然后把它賣出去。
什么是銷售,就是把一個好東西以最高的價格賣給需要的人。
營銷和銷售切記不能混為一談,兩個行業(yè)雖然都一個銷字,但是其運作是截然相反的。營銷是迎合市場變化做出反應,銷售是根據產品特性引導市場產生反應。
第五篇:做安全評價你知道這些嗎
做安全評價你知道這些嗎?
1.獨立的鍋爐房建筑無論燃氣還是燃煤都是丁類; 2.《危險化學品名錄》一直是2002版;
3.《氧氣站設計規(guī)范》從2007年征求意見至今沒出正式的;
4.省局、市局、縣局組織的評審中,通常來說縣局組織的最容易通過; 5.硫酸的火災類別至今還在爭議;
6.通常來說用56號文辨識的構成重大危險源申報設備,當地安監(jiān)局是不給申報批復的;
7.燃燒氧化法是氧化反應,但不是危險工藝;
8.目前的現場隱患10年來只停留在肉眼能看的東西,安評公司的資質只能出評價報告不能現場檢測;
9.除了危化品和礦山,其他項目做現狀評價無導則依據; 10.安評報告的行間距無要求,通常來說四號字選擇25~26磅會好看一些,小四還是1.5倍吧,而英文和數字選擇羅馬字體會好看一些;
11.你會發(fā)現你一年中寫報告的時間很短,大部分時間你在等企業(yè)的資料和上網聊天中度過;
12.有的評價公司報告過程控制存檔的時間比寫報告的時間要多的多; 13.有的時候酒量能體現你的水平;
14.你剛開始接觸安評的時候你看的是《建筑設計防火規(guī)范》,等你十年以后你發(fā)現你看的還是《建筑設計防火規(guī)范》;
15.檢查表是最萬能的評價方法,也是最難的評價方法; 16.除了2種情況外,評價報告內沒必要涉及建筑施工過程和建筑本身的質量評價,一個是尾礦庫中的尾礦壩,一個是建筑類的評價; 17.定量評價是雞肋; 18.市局備案很麻煩;
19.縣局不喜歡市局的評價公司;
20.評價報告最難寫的是前三章,定性定量評價章節(jié)是最容易寫的,如果你不認可,對不起,你再磨練幾年吧;
21.通常來說夜間寫報告效率會比白天高些,但是這是在手淫次數不能過多的情況下;
22.專家不會否定項目,但是可以輕松否定你的安評報告;
23.企業(yè)從來不看你的安評報告,如果不信你可以嘗試夾入100塊錢,3年后保證這100塊還在里面;
24.安監(jiān)局如果想找你們吝嗇老板的麻煩可能會去翻動報告,當然最終挨熊的還是你;
25.專家只是個演員,呃~~三王子是個好演員; 26.安評的知名度很低,大街上100個人知道的不到1個,這點你要羨慕人家干環(huán)評的;
27.不要嘗試去分析一個成型設備本身內部構造,比如一個開關,一輛汽車,一臺電腦;
28.文字修飾與提煉是安評的最高境界,而且沒有上限; 29.不要埋怨企業(yè),因為你是服務者;
30.有的時候你可以嘗試谷歌地球來了解企業(yè)周邊情況; 31.一個獨立建筑的火災類別只有一個; 32.空壓機生產?;分械膲嚎s空氣,但是這不用辦?;飞a許可證; 33.各種規(guī)范的間距要求并不一致,具體應聽當地專家要求; 34.已經生產的企業(yè),有的還需要做預評價; 35.并不是每個項目都可以拿到提成;
36.企業(yè)沒給錢,你先給報告,你可能永遠拿不到提成;
37.看3分鐘報告的專家可能賺的錢比花3個月寫這個報告的人多; 38.評估報告不需要資質;
39.做安全條件論證報告,可以收費,而且你可以不告訴老板; 40.你要習慣Ctrl+F這個組合,他會有效的幫助你很多;