第一篇：中小企業(yè)文化建設(shè)論文

目 錄

一、企業(yè)文化概述………………………………………………………… 2

（一）企業(yè)文化的定義?????????????????????2

（二）企業(yè)文化的重要作用 ??????????????????3

二、我國(guó)中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀????????????????? 4

（一）無(wú)企業(yè)文化管理?????????????????????4

（二）企業(yè)文化照搬模式化???????????????????5

（三）企業(yè)文化引進(jìn)式???????????????????? 5

三、如何創(chuàng)建切實(shí)有效的企業(yè)文化??????????????? 6

（一）完善企業(yè)管理制度????????????????????7

（二）完善企業(yè)文化核心內(nèi)容??????????????????7

（三）完善企業(yè)文化體系????????????????????8

（四）將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處???????????????9

（五）建立企業(yè)文化宣傳平臺(tái)??????????????????10

中小企業(yè)文化建設(shè)

有人曾說(shuō):體力是農(nóng)業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,資本是工業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,智力是信息社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,文化是現(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說(shuō),個(gè)性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng),就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。有此可以看出企業(yè)文化的重要作用，在我國(guó)大的企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)層重視，企業(yè)文化也取得了很好的成績(jī)、但在我國(guó)眾多的中小企業(yè)中，很多人對(duì)企業(yè)文化不太理解，認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模不需要那些虛的東西，憑自己制定的多種規(guī)章制度就能很好的管理好企業(yè)，根據(jù)這種現(xiàn)象我們應(yīng)該怎樣理解企業(yè)文化，怎樣建立企業(yè)文化、企業(yè)文化在中小企業(yè)中的作用有多大？對(duì)企業(yè)的發(fā)展能不能啟到什么作用，我們對(duì)此問題一一分析：

一、企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化的定義

首先我們要對(duì)企業(yè)文化有一個(gè)定義，縱觀國(guó)內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點(diǎn)各有不同，對(duì)企業(yè)文化的定義也不同，但萬(wàn)變不離其宗，在對(duì)企業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為： 企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的引導(dǎo)作用。

簡(jiǎn)單的說(shuō)企業(yè)文化是指企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

（二）企業(yè)文化的重要作用

21世紀(jì)是文化管理時(shí)代，是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的作用主要有以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)文化具有凝聚力的作用 企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。從各種管理制度來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)管理者能把企業(yè)員工的思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，那將是非常強(qiáng)大的，我們可以想象一下，在工作中領(lǐng)導(dǎo)要求你去做一件事，和自己主動(dòng)去做一件事結(jié)果會(huì)怎樣，人們自愿去做的事就會(huì)很用心、積極的完成，反之不愿意做的事肯定會(huì)推諉或消極抵抗。

2、良好的企業(yè)文化具有引力作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力，對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力；優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作；也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。

3、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用 企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來(lái)，促使企業(yè)發(fā)展壯大。

4.企業(yè)文化具有激勵(lì)作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅，如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

5、企業(yè)文化具有約束作用 企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無(wú)形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法。

二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀

近幾年來(lái)，我國(guó)的一些企業(yè)也意識(shí)到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用，紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè)，并且在一些大型企業(yè)中初顯成效，但是在我國(guó)占很大比例的中小企業(yè)，企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，從總體上看我國(guó)的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯(cuò)誤現(xiàn)象，在實(shí)踐中表現(xiàn)為以下幾個(gè)誤區(qū)。

（一）無(wú)文化管理

在我國(guó)一些企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)中往往強(qiáng)調(diào)以人管人，以規(guī)章制度甚至于靠罰款來(lái)管理，完全忽視了企業(yè)文化，這些制度雖然也能起到一些效果，但沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo)，疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn)。企業(yè)組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業(yè)發(fā)展利益的關(guān)系模式，成員之間以自發(fā)的交往為主，易形成有悖于組織目標(biāo)的非正式團(tuán)體，增大企業(yè)內(nèi)部摩擦，制約企業(yè)效率的提高，而成員與組織之間接近純粹的利益交換關(guān)系，沒有組織歸屬感，也難以使員工具備較高的責(zé)任感。

（二）文化空想現(xiàn)象

與無(wú)文化相反，另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。這一現(xiàn)象表面上看企業(yè)具有鮮明的文化特征和文化理論體系，但又不能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的支持作用，主要表現(xiàn)有：1.企業(yè)文化理念過(guò)于空泛，遠(yuǎn)離企業(yè)實(shí)際，給人以可望而不可及的感覺；2.企業(yè)文化內(nèi)容摻入了非企業(yè)的因素，即企業(yè)文化不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與文化主體行為的提煉，而是從企業(yè)外部“賦予”了企業(yè)任務(wù)，超越了企業(yè)的承載范圍；3.有的企業(yè)每天把企業(yè)文化掛在墻上，然后每天大聲去喊出來(lái)，以為這樣就擁有了企業(yè)文化。而這樣的看來(lái)文化對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)口號(hào)，一個(gè)目標(biāo)，一場(chǎng)作秀，并沒有真正去啟用它的內(nèi)涵去運(yùn)用和實(shí)施。企業(yè)文化是一種共有的價(jià)值觀，是指對(duì)一個(gè)企業(yè)的全體員工都認(rèn)為這個(gè)事情都對(duì)他們很重要。例如一個(gè)企業(yè)，今天如果要變革是領(lǐng)導(dǎo)的事，那這個(gè)變革肯定變不起來(lái)；什么東西都說(shuō)這個(gè)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就達(dá)不成；這個(gè)系統(tǒng)是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要設(shè)計(jì)的，這個(gè)系統(tǒng)就沒有辦法操作。這就是全體員工未達(dá)成一種共識(shí)，也就是沒有一種共有的價(jià)值觀。

（三）全盤西化現(xiàn)象

企業(yè)文化在中國(guó)入世之后，許多西方管理理論大量被中國(guó)企業(yè)所采用，一時(shí)間好像只有西方的管理才是最好的，中國(guó)企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來(lái)運(yùn)作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂，沒有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處，僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)，一味地盲目遵從，照搬教條。2.對(duì)外國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的 最終表現(xiàn)上，僅僅喊幾句口號(hào)而已，沒有更好的研究其形成的背景和機(jī)制，作的只是表面文章，因而難以建立適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。

三、如何創(chuàng)建切實(shí)有效的企業(yè)文化

企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無(wú)形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng)，統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過(guò)發(fā)展企業(yè)文化，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，增強(qiáng)企業(yè)的活力，使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍，一種精神支柱的存在。

企業(yè)的發(fā)展，根本的因素是人，是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。海爾現(xiàn)象啟示我們：企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用，是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這種作用是無(wú)法去度量和計(jì)算的。

那么，對(duì)于剛步入正軌的中小企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化呢?個(gè)人認(rèn)為首先需要進(jìn)行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷。通常我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，同類企業(yè)的企業(yè)文化也有其共性，例如高科技企業(yè)的創(chuàng)新文化、國(guó)企的官僚文化和派系文化(企業(yè)文化并非全是正面的)、軍工企業(yè)的愛國(guó)和保密文化，等等。這是因?yàn)橥惼髽I(yè)有其管理方式、人員構(gòu)成、業(yè)務(wù)模式等共性因素，因此，要著手進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，需要企業(yè)的各種特征要素進(jìn)行綜合分析，進(jìn)行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷，根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)(以及在該行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中的位置等，例如同位IT行業(yè)，產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)型企業(yè)將有很大的差異性)特點(diǎn)、老板的綜合背景(教

育背景、職業(yè)背景、性格特征、思維習(xí)慣、主要的觀點(diǎn)理念，等等)、高層領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成情況、員工人員構(gòu)成情況(學(xué)歷情況、部門分布比例、在職時(shí)間等等)、已有的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀梳理(企業(yè)宗旨、主要的理念、發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景和愿景、企業(yè)已有的文化活動(dòng)、文化品牌、文化載體?)等情況進(jìn)行綜合分析，確定企業(yè)文化現(xiàn)狀和特質(zhì)，為企業(yè)的文化體系建設(shè)提供指導(dǎo)。(事實(shí)上，對(duì)于具有半年以上在職工作時(shí)間的中層及以上的管理者來(lái)說(shuō)，這些信息應(yīng)該掌握。)通過(guò)這些分析，個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)建中小企業(yè)文化主要從以下幾點(diǎn)做起：

（一）完善企業(yè)管理制度

一個(gè)缺乏規(guī)范管理制度的企業(yè)如何奢談文化?文化是軟性的東西，必須有硬性的制度保障，而且制度應(yīng)該視為企業(yè)文化的重要組成部分。鑒于該集團(tuán)公司成立時(shí)間較短，一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經(jīng)不合時(shí)宜(部分繼承原母集團(tuán)公司的制度體系)。為此，集團(tuán)組織主要的職能部門開展了為期超過(guò)半年的制度重建工作。通過(guò)完善集團(tuán)統(tǒng)一的制度并強(qiáng)化實(shí)施，加強(qiáng)了集團(tuán)的統(tǒng)一管理和集團(tuán)主要職能部門的權(quán)威和管理規(guī)范性。制度只是死的文字條款，而如何有效執(zhí)行才是關(guān)鍵，該項(xiàng)工作取得集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，因而為后期的推行減少了阻力。同時(shí)，由于完善的制度從而逐漸改變過(guò)去的人治色彩，公司各項(xiàng)管理工作逐漸規(guī)范化(特別是在研發(fā)和生產(chǎn)質(zhì)量管理方面取得了顯著的效果)。

（二）完善企業(yè)文化核心內(nèi)容

企業(yè)文化的核心是什么?個(gè)人認(rèn)為就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業(yè)口號(hào)、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和愿景，等等。其重要性有如世界觀之于個(gè)人人生的發(fā)展一樣。這些是企業(yè)各項(xiàng)工作開展的總體指導(dǎo)思想。這些內(nèi)容需要企業(yè)老板等核心高層與企業(yè)文化建設(shè)主導(dǎo)部門或 化咨詢公司)共同完善這些內(nèi)容，將老板的經(jīng)營(yíng)思路、理念、價(jià)值觀、品德修養(yǎng)等正面的東西與企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，高度概括提煉出符合企業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展要求的核心文化理念。這是一項(xiàng)非常抽象、高難度的工作。

（三）完善企業(yè)文化體系

企業(yè)的文化建設(shè)需要形成一個(gè)體系，我們反對(duì)文化的教條化，但是必須形成一個(gè)文字表述的、可內(nèi)部學(xué)習(xí)傳播的、持續(xù)發(fā)揮影響、多維度全方位的文化體系由于很多企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中自然形成的，具有其不規(guī)范性甚至不合理性，要完善企業(yè)文化體系，需要對(duì)已有的文化進(jìn)行梳理、引導(dǎo)、引申和規(guī)范。

例如，在這個(gè)集團(tuán)公司中長(zhǎng)期形成了老板對(duì)犯錯(cuò)中高層(以及其他高層對(duì)企業(yè)中層管理人員)進(jìn)行高額罰金處罰的習(xí)慣，這種處罰有極大的隨意性和個(gè)人色彩，極不規(guī)范。為此，將罰款與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合，同時(shí)融合進(jìn)員工責(zé)任文化中，在不違反勞動(dòng)法的條件下使其更加規(guī)范有“法”可依。類似的還有，集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)也有隨意性，可能因?yàn)槟闾崃艘痪浜苡幸姷氐脑挾艿郊为?jiǎng)、表?yè)P(yáng)，年終評(píng)獎(jiǎng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和透明，導(dǎo)致高額的獎(jiǎng)勵(lì)并不能獲得應(yīng)有示范效應(yīng)，并沒有有效促進(jìn)員工的積極性。為此，通過(guò)制定相關(guān)管理辦法讓員工明確如何積極表現(xiàn)來(lái)爭(zhēng)取表彰，同時(shí)通過(guò)評(píng)獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)等相關(guān)活動(dòng)及配合的宣傳營(yíng)造爭(zhēng)做先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的氛圍，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀先進(jìn)員工的示范效應(yīng)彰顯。公司高層多次對(duì)生重病或家庭有困難的員工給予經(jīng)濟(jì)支持，在512地震發(fā)生后迅速組織人員深入災(zāi)區(qū)救助員工家屬，我們將企業(yè)的這些行動(dòng)進(jìn)行梳理，認(rèn)為可以建立獨(dú)具特色并有極大的影響作用的“員工關(guān)愛文化”，將這些偶發(fā)性的行動(dòng)上升到企業(yè)的文化層面，通過(guò)組建內(nèi)部愛心基金和相關(guān)“民間”組織，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立一個(gè)企業(yè)“愛心平臺(tái)”，通過(guò)配合企業(yè)內(nèi)部宣傳和不定期活動(dòng)來(lái)讓每個(gè)員工深刻感受到公司的溫暖和關(guān)愛。

類似地，例如結(jié)合質(zhì)量制度實(shí)施的質(zhì)量生命文化、配合保密教育樹立“保密就是企業(yè)的生命線”等意識(shí)，對(duì)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)容的規(guī)范和文字化，形成成體系的企業(yè)文化文字描述。為長(zhǎng)期持續(xù)開展企業(yè)文化提供指導(dǎo)規(guī)范。

此外，企業(yè)文化體系還包括建立企業(yè)文化品牌、宣傳平臺(tái)、企業(yè)VIS等。例如根據(jù)集團(tuán)口號(hào)提煉出的企業(yè)內(nèi)刊名稱就高度融合了企業(yè)核心文化內(nèi)涵，成功地將其打造成了一個(gè)集團(tuán)文化品牌，并將這個(gè)名字作為年終集團(tuán)優(yōu)秀員工授獎(jiǎng)的“名稱”，進(jìn)一步發(fā)揮品牌的效力并更深化了品牌的內(nèi)涵;同時(shí)，利用內(nèi)刊的強(qiáng)大文化宣傳作用，創(chuàng)立了具有獨(dú)特企業(yè)文化特色的欄目品牌，形成長(zhǎng)期的宣傳平臺(tái)。此外，集團(tuán)下屬企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建新的企業(yè)品牌，本人獨(dú)立主導(dǎo)了該項(xiàng)工作，成功地將集團(tuán)的文化內(nèi)涵、企業(yè)愿景、產(chǎn)品特點(diǎn)等揉進(jìn)了品牌中，有利于強(qiáng)化品牌的文化內(nèi)涵以及企業(yè)文化的長(zhǎng)期傳承;針對(duì)社會(huì)和員工關(guān)愛的文化，設(shè)立了“愛心飛揚(yáng)”基金品牌及圖標(biāo);將企業(yè)年終員工表彰常規(guī)化和規(guī)范化，形成了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)“先進(jìn)”的文化“品牌”;將年度團(tuán)拜活動(dòng)打造成集團(tuán)內(nèi)部的一個(gè)全員期待、融合高度文化內(nèi)涵的文化品牌;定期組織內(nèi)部技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干開展的自主技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了企業(yè)學(xué)習(xí)文化平臺(tái)??所有這些綜合起來(lái)就構(gòu)成了一個(gè)較系統(tǒng)的企業(yè)文化品牌/平臺(tái)體系，與前面談到的構(gòu)成多維的全方位文化體系。

（四）將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處

企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)才有意義和生命力，必須避免教條化的“文化制度”。例如在我們公司的工作中，我們將質(zhì)量管理制度的 實(shí)施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來(lái)，將保密制度的實(shí)施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來(lái)，通過(guò)宣傳、口號(hào)和日常管理等多種方式，將制度在員工中形成一種自主養(yǎng)成，形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的規(guī)范管理工作氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，中層的理解、基層的認(rèn)同，才能有效實(shí)施，相反，將沒有任何生命力。企業(yè)文化的落地還包括文化建設(shè)的落地——必須結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)引導(dǎo)、規(guī)范和制定企業(yè)的文化體系。很多

第二篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè) 論文

內(nèi)容提要

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程的加快，國(guó)內(nèi)的大、中、小型企業(yè)既面臨著機(jī)遇又面臨著挑戰(zhàn)，并正在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的摸爬滾打中一步步走向成熟和成功。這些成功企業(yè)的成功之處在于它們能夠運(yùn)用各自強(qiáng)大的企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng)每個(gè)員工，讓企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都能為辦好企業(yè)而努力奮斗。

目前我國(guó)很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，也在通過(guò)不斷地努力加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，盡管取得了一定的成績(jī)，但也突出了一些問題，有些甚至是相當(dāng)普遍，針對(duì)這些問題進(jìn)行了分析，提出了一些加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)的途徑。

企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)

目 錄

一、概述?????????????????1

（一）中小企業(yè)的定義???????????????????1

（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵????????????????????????2

二、中小企業(yè)文化問題分析???????????????????4

（一）管理者缺乏真正的認(rèn)知??????????????4

（二）未能與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相連????????????5

（三）缺乏個(gè)性與創(chuàng)新??????????????5

（四）缺乏戰(zhàn)略思考???????6

三、對(duì)中小企業(yè)文化建設(shè)的建議???????????????6

（一）提高管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

（二）重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性

（三）通過(guò)企業(yè)文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

（四）著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略

（五）注重員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與

（六）注重企業(yè)文化傳播工作 ????????????????7

四、結(jié)論??????????????????????????????8 參考文獻(xiàn)?????????????????????????????10

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及作用進(jìn)行分析,明確企業(yè)文化是一種無(wú)形、潛在的生產(chǎn)力,會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、概述中小企業(yè)和企業(yè)文化的含義

（一）中小企業(yè)的含義

從理論上講，中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長(zhǎng)階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。在社會(huì)認(rèn)同和制定扶持政策的實(shí)踐中，各界人士對(duì)中小企業(yè)也有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè)，一般是指除國(guó)家確認(rèn)為大型企業(yè)之外的所有企業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)、和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。通常認(rèn)為微型企業(yè)是指雇員人數(shù)在8人以下的具有法人資格的企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)以及工商登記注冊(cè)的個(gè)體和家庭經(jīng)濟(jì)組織等。

中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定：

1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》，制定本規(guī)定。

2、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。

3、本規(guī)定適用于工業(yè)，建筑業(yè)，交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)。其中，工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)以外其他行業(yè)的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)另行制定。

4、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為： 工業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額4000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。住宿和餐飲業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)800人以下，或銷售額15000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。

5、本規(guī)定中，職工人數(shù)以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替；工業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替；建筑業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年工程結(jié)算收入代替；批發(fā)和零售業(yè)以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售額代替；交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替；資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。

（二）企業(yè)文化的含義

首先，企業(yè)文化也是一種管理思想和方法，是為了提高企業(yè)管理水平，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)服務(wù)。眾所周知，管理很復(fù)雜，為什么呢？因?yàn)楣芾淼膶?duì)象主要是人，人是很復(fù)雜的，俗話說(shuō)“人心隔肚皮”，有的人是滴水之恩、涌泉相報(bào)，但有的人則是恩將仇報(bào)，有的言必行、行必果，但有的人則是口蜜腹劍、心口不一。你一直器重、努力培養(yǎng)的干將，明天就可能不辭而別，跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，打你個(gè)措手不及。高明的企業(yè)管理者，必須具備高潮的領(lǐng)導(dǎo)技能，也就是把“人”管好。但怎么才能管好這么“復(fù)雜”的人呢？

要解決這個(gè)問題，要明白一個(gè)員工為什么想在一家公司工作，主要因素有兩個(gè)：首先是感性因素，他感覺這家企業(yè)有前途，人際很好，氛圍融洽，呆著舒服；其次是理性因素，他能在這家企業(yè)得到想得到的東西，包括薪酬、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間等等。前者要靠企業(yè)文化、企業(yè)愿景這些軟要素來(lái)激勵(lì)和凝聚大家，后者就要靠人力資源管理，包括薪酬、考核、任免等制度和機(jī)制，讓員工感覺在這里有前途，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)和價(jià)值。

如果說(shuō)一個(gè)比較確切的定義就是：企業(yè)文化是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但真正領(lǐng)悟這句話的意思并且能夠塑造優(yōu)秀文化的企業(yè)，真是少之又少。這個(gè)定義實(shí)際上包括三個(gè)層次：價(jià)值觀、信念和行為方式。首先，價(jià)值觀是企業(yè)文化中是相對(duì)穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長(zhǎng)期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次，信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比如人才觀、發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營(yíng)銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想；很多企業(yè)的文化建設(shè)只是停留在這兩個(gè)層面，但是卻忽略了企業(yè)文化的最重要部分——行為方式，行為文化是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)真正的文化其實(shí)并不是那些冠冕堂皇的“書面文化”或者“口頭文化”，而是企業(yè)員工的行為方式，企業(yè)可以提倡“創(chuàng)新”，可真實(shí)的文化卻是“小心駛得萬(wàn)年船”，企業(yè)可以提倡“團(tuán)隊(duì)”，可真實(shí)的文化卻是“山頭林立，各自為戰(zhàn)”，可見如果忽視了理念與行為的一致性，企業(yè)文化就成為了形而上的“擺設(shè)”。

很多時(shí)候大家對(duì)企業(yè)文化說(shuō)的太多，但總抓不住關(guān)鍵，企業(yè)文化好像很有用，但又好像什么用都沒有。是這樣嗎？其實(shí)企業(yè)文化更類似于化學(xué)反應(yīng)中的“催化劑”。“催化劑”不能讓無(wú)法發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的兩種試劑發(fā)生反應(yīng)，但卻可以加快可以發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的試劑的反應(yīng)速度，提高原料利用效率。企業(yè)文化也是這樣，很多問題必須由制度規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程再造、兼并重組來(lái)解決，是硬性的，文化無(wú)法解決這些問題；但是有些企業(yè)業(yè)績(jī)很好，薪資很高，可員工流動(dòng)率還是很高，工作氛圍差，滿意度低，這就要靠文化的力量。通過(guò)注入優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造共同愿景，激活組織氛圍，鼓舞員工士氣，指明前進(jìn)方向，讓平庸的企業(yè)變得優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的企業(yè)變得卓越。

很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化是又愛又恨，愛的是大家都在提企業(yè)文化，把企業(yè)文化奉若神靈，期待著通過(guò)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化而提升企業(yè)管理水平，但是往往花了錢又看不到效果，于是開始恨那些“咨詢顧問、專家學(xué)者”，認(rèn)為企業(yè)文化“虛而不實(shí)”，只能說(shuō)，不能做，因此把企業(yè)文化打入“冷宮”。

企業(yè)文化建設(shè)能否擺脫“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的尷尬境地？這就需要在正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，正確對(duì)待企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)圍繞員工你、我、他身邊的事和行為、為其反映并為全體員工所接受和認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的統(tǒng)稱。價(jià)值觀念是無(wú)形的東西，而受其價(jià)值觀念支配的員工行為和行動(dòng)卻是看得見的。成功企業(yè)的企業(yè)文化總是在做“真活”，而不是一種擺設(shè)；筆者運(yùn)用下面的封閉式、螺旋上升的圖形來(lái)分析成功企業(yè)的企業(yè)文化在與員工的行為、行動(dòng)的關(guān)系上是如何的“真”，又是如何的“活”： 成功企業(yè)的企業(yè)文化價(jià)值觀念這種無(wú)形 的東西在指導(dǎo)員工行為、行動(dòng)時(shí)要生動(dòng)活潑，而員工的行為、行動(dòng)又要真實(shí)有效的反映他們的價(jià)值觀念，從而形成封閉式、螺旋上升而又不斷提高的循環(huán)。這種循環(huán)能使企業(yè)的企業(yè)文化和員工的行為、行動(dòng)在有形和無(wú)形當(dāng)中得到不斷轉(zhuǎn)化、修正，最終達(dá)到運(yùn)用企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng)每個(gè)員工，讓其為企業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn)的目的。

二、中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

（一）管理者對(duì)企業(yè)文化缺乏正確的認(rèn)知

1、將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)

我國(guó)很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致，但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì)，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。

2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)

這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng)，寄希望于通過(guò)舉辦幾場(chǎng)球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場(chǎng)電影，組織幾個(gè)職工俱樂部來(lái)達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上，文體活動(dòng)的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng)，在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng)，而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。一些企業(yè),特別是中小型企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動(dòng)都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。在一些企業(yè),門口、走廊到處是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵(lì)員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實(shí)踐。

3、將企業(yè)文化等同于政治思想工作

有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來(lái)，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說(shuō)服教育，是宣傳部門、工會(huì)的事情，這種觀點(diǎn)在國(guó)有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機(jī)構(gòu)設(shè)置較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常不利。

4、將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度

有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來(lái)了，企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同。

（二）企業(yè)文化建設(shè)未能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相連

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中

企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展提供動(dòng)力源，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力；而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟(jì)效益，不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”，失去了文化建設(shè)的根本意義。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性與創(chuàng)新

企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)20多年的快速發(fā)展，我國(guó)中小型企業(yè)取得了很大的成績(jī)，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過(guò)選擇淘汰，消化等方式，把外來(lái)先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來(lái)，作到有機(jī)的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個(gè)性甚至雷同，這是目前我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)特點(diǎn)。

企業(yè)文化是社會(huì)整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會(huì)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過(guò)程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會(huì)、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會(huì)、企業(yè)條件的變化而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建設(shè)與社會(huì)文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。主要是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長(zhǎng)此永久不變的信條。以上四種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。

（四）企業(yè)文化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略思考

大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策，由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對(duì)不高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計(jì)，不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及，而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用以及對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點(diǎn)、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下,盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對(duì)企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識(shí),使企業(yè)文化流于形式。

（二）對(duì)中小企業(yè)文化建設(shè)的建議

1、提高管理者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) 我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，從小作坊發(fā)展起來(lái)的，并且是靠經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用，而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)，提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系，這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性

企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn)，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn)，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。

3、通過(guò)企業(yè)文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。

4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過(guò)程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容，對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計(jì)，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個(gè)不間斷、連續(xù)的發(fā)展過(guò)程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業(yè)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個(gè)階段都需要有適合這個(gè)階段的文化的支撐和推動(dòng)。能夠?yàn)樽约浩髽I(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段提供這種支持，所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

5、注重員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與

在上面的論述中強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用，但不是說(shuō)企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的，這是絕對(duì)不可能的，企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來(lái)說(shuō)中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會(huì)比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低，這是中小型企業(yè)的先天來(lái)決定的，但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)，而不是任其發(fā)展，不管不問，否則企業(yè)文化建設(shè)是無(wú)法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過(guò)文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。

6、注重企業(yè)文化傳播工作

很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作，認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實(shí)，企業(yè)無(wú)論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受，也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時(shí)為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可，這樣通過(guò)企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對(duì)自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時(shí)一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象，而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊(yùn)含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中，并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑，各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。例如企業(yè)可以加強(qiáng)與自己所處社區(qū)的聯(lián)系，利用和社區(qū)的一些友誼活動(dòng)來(lái)傳播自己的企業(yè)文化；再如，經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系，增強(qiáng)與其他企業(yè)地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。

四、結(jié)論

科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義

現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過(guò)程中,市場(chǎng)發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí),就存在企業(yè)文化。但是,人們對(duì)這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國(guó)的管理學(xué)者。70年代起,美國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國(guó)各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過(guò)多方面的比較研究,美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。美國(guó)企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬"管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國(guó)學(xué)者認(rèn)識(shí)到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國(guó)關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國(guó)家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。

目前,企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢(shì),被稱為自古典管理以來(lái)管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及作用進(jìn)行分析,明確企業(yè)文化是一種無(wú)形、潛在的生產(chǎn)力,會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

參考文獻(xiàn)

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第三篇：中小企業(yè)文化建設(shè)

截止到2009年，我國(guó)共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4千萬(wàn)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的60%左右，為社會(huì)提供了超過(guò)了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強(qiáng)和完善自身企業(yè)文化建設(shè)，以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

關(guān)鍵字 ：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在，企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會(huì)秩序等方面，中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進(jìn)中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。

企業(yè)文化，或者稱為組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、意識(shí)、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國(guó)泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會(huì)價(jià)值，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里，企業(yè)文化將決定一個(gè)企業(yè)的興衰和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗。同時(shí)，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象，充分發(fā)揮員工的潛能，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

中小企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并得以發(fā)展，企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國(guó)中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低，至今還沒有建設(shè)成具有中國(guó)特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過(guò)中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段，沒有形成中國(guó)特色的中小企業(yè)文化理論，導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設(shè)的理解與認(rèn)識(shí)有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過(guò)于復(fù)雜，上升到可望不可及的高度，認(rèn)定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件；或把企業(yè)文化建設(shè)看的過(guò)于簡(jiǎn)單，認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計(jì)出精致廠徽，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡(jiǎn)單設(shè)立一些組織，建立一些文化體育設(shè)施，再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”等響亮的口號(hào)。

制度不健全

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》

第四篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

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專業(yè)論文

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

摘要：進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國(guó)家新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)勁的動(dòng)力。與之相應(yīng)，我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對(duì)外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價(jià)勞動(dòng)力為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足，其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 品牌文化 學(xué)習(xí)型組織

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

如果把一個(gè)水桶盛水的多少M(fèi)看作是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，那么決定這個(gè)M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個(gè)水桶的底盤的面積S了。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，短板往往是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營(yíng)銷的某一個(gè)環(huán)節(jié)，這些短板，一旦被企業(yè)重視，很快就可以解決。然而，如果這個(gè)底盤壞掉，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的多少。企業(yè)文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。

一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題

1.企業(yè)文化本質(zhì)，認(rèn)識(shí)不清

據(jù)有關(guān)資料顯示，現(xiàn)如今的中小民營(yíng)企業(yè)有70﹪對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過(guò)是做給企業(yè)外部人士看的表面文章，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上存在問題，所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會(huì)引發(fā)其他的一些問題。

2.企業(yè)文化速成，華而不實(shí)

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企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成，他們?cè)谒茉炱髽I(yè)文化時(shí)只重企業(yè)文化華麗的外表，忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來(lái)公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時(shí)間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時(shí)尚，在短時(shí)間內(nèi)，利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化，這樣反而會(huì)讓企業(yè)員工感到老板的華而不實(shí)。

3.企業(yè)人才觀念，只重用人，不重育人

參加過(guò)幾次招聘工作的人都知道，中小型企業(yè)在招聘過(guò)程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來(lái)的，而往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力，這往往是一種企業(yè)的短視行為。

4.企業(yè)品牌文化的喪失，有品無(wú)牌

目前多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無(wú)效，而當(dāng)我們向消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)力時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價(jià)值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊(cè)了。于是恍然醒悟，沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)只能是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于最底層。

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，有勇無(wú)謀

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇，迅速成長(zhǎng)，但是這種由老板一個(gè)人說(shuō)了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個(gè)勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的企業(yè)家，應(yīng)該更像一個(gè)舵手，隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時(shí)的滑板，而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個(gè)人命運(yùn)的大家庭，如果沒有這種高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，那么，不久“泰坦尼克號(hào)”式的悲劇又會(huì)在這里上演。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對(duì)策

1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)和理解，明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的使命與遠(yuǎn)景、精神與價(jià)值

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觀、運(yùn)營(yíng)理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象的總和。

因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵(lì)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性，能夠激勵(lì)所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo)，在不斷的實(shí)踐中形成自己共同的核心價(jià)值觀。

2.以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個(gè)新員工開展工作的前提，也是新員工融入企業(yè)的起點(diǎn)，企業(yè)花一部分時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業(yè)，提升工作的效率，同時(shí)也為新員工形成凝聚力和提高忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。

其次，營(yíng)造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的。我國(guó)很多中小型企業(yè)的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內(nèi)心里卻對(duì)人才抱著懷疑的態(tài)度，在選用對(duì)企業(yè)有重要影響的崗位時(shí)，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當(dāng)然留不住人才。

最后，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個(gè)長(zhǎng)期工程來(lái)建設(shè)，努力提高整個(gè)組織員工素質(zhì)的同時(shí)，提高整個(gè)組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，打造企業(yè)品牌文化

中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng)，一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以品牌為依托，走名牌戰(zhàn)略之路。

名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶，以“質(zhì)”求“名”向來(lái)被視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個(gè)在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色，讓每個(gè)生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗(yàn)員，是生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量問題都得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正，足以見得日本人對(duì)質(zhì)量的高度重視。我們

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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品，那么對(duì)質(zhì)量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化

中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們?cè)谛畔鬟f的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán)，所以中小型民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中，首先，向所在整個(gè)行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次，既要立足自身實(shí)際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)的新形勢(shì),綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識(shí)。

三、企業(yè)文化建設(shè)展望

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系，能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)趨于相等，結(jié)構(gòu)和功能處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來(lái)干擾時(shí)，能通過(guò)自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無(wú)形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈，往往也會(huì)有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，甚至在危機(jī)來(lái)臨之際能夠悄然無(wú)聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)。因此，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李宗紅，朱洙，企業(yè)文化：勝敵于無(wú)形，北京：中國(guó)紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，碩士畢業(yè)論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004

[4]劉波，中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考，吉林工程技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009

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第五篇：中小企業(yè)文化建設(shè)淺析

中小企業(yè)文化建設(shè)淺析 關(guān)鍵字：中小企業(yè) 文化 企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式 它包括價(jià)值觀念 企業(yè)精神 文化觀念 道德規(guī)范行為準(zhǔn)則 歷史傳統(tǒng) 企業(yè)制度 文化環(huán)境 企業(yè)產(chǎn)品等 創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，對(duì)于推進(jìn)企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，都具有重要的深遠(yuǎn)的意義 第一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的困境 一個(gè)企業(yè)的成功或失敗，歸結(jié)起來(lái)原因無(wú)非是內(nèi)外兩個(gè)方面 外，是指社會(huì)環(huán)境與政府環(huán)境；內(nèi)，則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)人事 財(cái)務(wù) 組織管理能力及市場(chǎng)營(yíng)銷 而這其中，企業(yè)文化的作用不容低估著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò): 國(guó)家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化 中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)文化 推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速 持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力 而在這方面，我國(guó)中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū)，面臨諸多困境：

1、對(duì)企業(yè)文化的理解狹隘，簡(jiǎn)單化 相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是組織影評(píng) 書評(píng)；成立閱覽室 文化室；組織觀光 旅游，進(jìn)行文藝 體育等比賽活動(dòng)，于是紛紛建立舞廳，成立樂隊(duì) 球隊(duì)，并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成 對(duì)于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言，企業(yè)文化是花瓶，是點(diǎn)綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個(gè)極為遙遠(yuǎn)的事情 并沒有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等的密切關(guān)系，沒有注意企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用，這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點(diǎn)綴，根本談不上創(chuàng)新

2、企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式，忽視內(nèi)容 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工, 通過(guò)教育 整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準(zhǔn)則和行為方式的變革，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對(duì)自己的準(zhǔn)則和行為方式的調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，保持企業(yè)旺盛的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力 而很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新 于是，花了幾萬(wàn) 幾十萬(wàn)元的資金請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)了標(biāo)識(shí) 包裝 制服和廣告詞，從走廊 辦公室到生產(chǎn)車間的墻上四處張貼著各式各樣的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，如團(tuán)結(jié)求實(shí) 拼搏奉獻(xiàn) 等等，至于這些是否能真實(shí)地反映出本企業(yè)的價(jià)值取向 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 行為方式及管理風(fēng)格，能否真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業(yè)的特色，卻沒人真正去研究分析，結(jié)果這些企業(yè)文化只能流于形式，沒有任何實(shí)際價(jià)值

3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤 不少中小企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系 他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)精神，雖然對(duì)于企業(yè)可能會(huì)起到一時(shí)的包裝功效，但是對(duì)于企業(yè)自身而言，只是空談，沒有任何實(shí)效。因?yàn)橹行∑髽I(yè)屬于實(shí)體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的, 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制 激勵(lì)機(jī)制 經(jīng)營(yíng)策略之中, 并協(xié)同起作用的 因而，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)節(jié)和過(guò)程中的，而非獨(dú)立其之外

4、企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化，缺乏個(gè)性 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)策略 企業(yè)內(nèi)外環(huán)

境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式, 與不同國(guó)家制度 不同民族特點(diǎn)及不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系 由于各個(gè)民營(yíng)企業(yè)的具體起點(diǎn)不同 發(fā)展的歷史不同 經(jīng)營(yíng)理念不同及人員結(jié)構(gòu)不同等情況，所以企業(yè)對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同 但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上，不管不顧自己企業(yè)的特點(diǎn)，直接引進(jìn)西方企業(yè)文化的管理形式，照抄照搬別人的模式，嚴(yán)重缺乏鮮明的性特色和獨(dú)特的風(fēng)格，不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神 出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式 內(nèi)容等方面上大同小異，文化創(chuàng)新變成了泛泛化 標(biāo)準(zhǔn)化模式 第二、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性 目前，我國(guó)很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤(rùn)和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄 從一定意義上來(lái)講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè) 另外，還有一些 企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化，最終會(huì)必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展 因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意義重大，刻不容緩

1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求 企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀求生存和發(fā)展 企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)大型企業(yè)而言就比較脆弱，所以，企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力，靠自身的硬投入，但同時(shí)還必須靠自身文化建設(shè)，靠文化的軟投入 企業(yè) 軟件 搞好了，同時(shí)配以企業(yè)的 硬件 建設(shè)，才具有雙重動(dòng)力 而且 軟投入 具有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，在企業(yè)的規(guī)模 資金 設(shè)備 技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢(shì)下，那個(gè)企業(yè)的軟要素投入越大越有效，那個(gè)企業(yè)就越有競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的可能性也越大，文化競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素 企業(yè)文化建設(shè)，是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽(yù)感 那種被企業(yè)需要 尊重的感覺會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關(guān) 一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了 依戀心 歸屬感，就會(huì)撂不下手中的工作，離不開合作的團(tuán)隊(duì)，舍不得未完的事業(yè)，就會(huì)從各個(gè)方面把所有成員聚合起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，與企業(yè)同甘苦共命運(yùn) 如果員工對(duì)企業(yè)不信 任 欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲，工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā)，只是為 工作 而工作，只會(huì) 做完 工作而不是 完成 工作；為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，員工的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展就得不到保障

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是滿足消費(fèi)者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場(chǎng)所提供的商品數(shù)量 品種的增多以及買方市場(chǎng)的形成，消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)商品的選擇越來(lái)越挑剔，不僅要求商品適用，質(zhì)量好，價(jià)錢便宜，而且在選購(gòu)商品時(shí)附加了許多文化方面的要求，包括文化功能 文化情調(diào) 文化心理和文化精神等 因此，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時(shí)，必須要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的 情感的 心理的等多方面的享受，努力把使用價(jià)值 文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體，突出產(chǎn)品中的人性化含量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生理的和心理的需求 第三、中小企業(yè)新形勢(shì)下文化建設(shè)的主要措施 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來(lái)的，在金融危機(jī)前不少中小企業(yè)的企業(yè)文化是有自發(fā)性 盲動(dòng)性的特點(diǎn) 新形勢(shì)下中小企業(yè)應(yīng)抓住改革機(jī)遇，樹立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化

1、科學(xué)的確定企業(yè)價(jià)值觀，持久的建設(shè)企業(yè)文化

后金融危機(jī)時(shí)期企業(yè)必須明確發(fā)展方向，找準(zhǔn)企業(yè)在市場(chǎng)中的位置，確定企業(yè)的價(jià)值觀 塑造新的價(jià)值觀，必須符合企業(yè)自身的實(shí)際，能夠被廣大員工理解和接受，容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務(wù)業(yè)就以 尊重每位員工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越 為企業(yè)價(jià)值觀，打造了連鎖經(jīng)營(yíng)的傳奇企業(yè)的文化在由確立到傳播 由決策層到每個(gè)員工，并使之滲透到企業(yè)的各個(gè)方面是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并不是簡(jiǎn)單的 喊喊口號(hào)，貼貼海報(bào) 就能實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)家率先規(guī)范 身體力行地引導(dǎo)員工不懈努力的長(zhǎng)期推進(jìn)力

2、企業(yè)制度與文化統(tǒng)一，形成合力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化側(cè)重于精神 理念和價(jià)值觀的 軟件，制度是側(cè)重于規(guī)范考核的硬件；企業(yè)文化柔情似水，而制度卻鐵面無(wú)私；企業(yè)文化中蘊(yùn)涵著企業(yè)制度，制度也體現(xiàn)著文化的要求；企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的，不矛盾的，關(guān)鍵是企業(yè)在制定制度時(shí)是否符合企業(yè)文化，體現(xiàn)出企業(yè)文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應(yīng)制度的懲戒，形成 火爐效應(yīng)，使員工從 他律走向 自律，逐漸形成統(tǒng)一的價(jià)值觀 另一方面，員工在思想上和行為上形成共識(shí)后，又可以推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)文化的層次，形成文化 制度 共識(shí) 文化創(chuàng)新的良性循環(huán)

3、樹立 以人為本 的文化觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 眾所周知，人是企業(yè)的核心，員工是企業(yè)的主體，從泰羅的科學(xué)管理到現(xiàn)代企業(yè)的人本管理，其管理的對(duì)象都是人，如果科學(xué)管理是讓員工這么做而不是那么做，那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和潛在能力讓應(yīng)該這么做的員工做得更好 要調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點(diǎn)，樹立 以人為本 的文化觀念，關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，信任員工，依靠員工，尊重員工，激勵(lì)員工，鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理，盡力發(fā)揮員工的能力，力所能及地做出最大成就，將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中去

4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展 在金融危機(jī)時(shí)期，信息日新月異，企業(yè)面臨著信息不及時(shí)更新就要被淘汰的危機(jī) 中小企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，營(yíng)造彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革，開發(fā)新的市場(chǎng)和資源，才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展 學(xué)習(xí)文化的培養(yǎng)不僅是單個(gè)員工的學(xué)習(xí)，更是企業(yè)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)，不是僅僅金融危機(jī)時(shí)期要學(xué)習(xí)而是終身的學(xué)習(xí)聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志先生認(rèn)為 要形成烏龜?shù)木眯裕米拥撵`活性，還要有獅子的強(qiáng)壯性的企業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)。

5、樹立良好的企業(yè)形象，形成企業(yè)特色的文化 新形勢(shì)下的企業(yè)文化，不僅需要員工的共同建設(shè)，還要企業(yè)外部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可 企業(yè)應(yīng)將自己的目標(biāo)宗旨 經(jīng)營(yíng)理念員工精神 服務(wù)理念，通過(guò)各種信息渠道表現(xiàn)出來(lái) 傳播出去 在內(nèi)部環(huán)境中從公司門面設(shè)計(jì)到員工的服裝統(tǒng)一，從口頭語(yǔ)言表達(dá)到書面材料的規(guī)范，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)，讓每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有良好的個(gè)性文化 在外部環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地展示自己，通過(guò)媒體廣告 展覽會(huì) 交易會(huì) 招商引資團(tuán)等形式全方位宣傳自己，讓沒有到過(guò)企業(yè)的客戶，都能感受到企業(yè)的魅力，使企業(yè)的文化深入人心 參考文獻(xiàn)：劉健桂，《論中小企業(yè)文化建設(shè)》，企業(yè)管理 濮志峰，《新形勢(shì)下中小企業(yè)文化建設(shè)的探討》，企業(yè)文化，2010年第三期（下）喻玉峰，《我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)中的問題及原因分析》，管理論壇建設(shè)與創(chuàng)新》，商業(yè)經(jīng)濟(jì)，第 石景文，《淺析中小企業(yè)的文化2011年第四期