第一篇:中小企業(yè)文化建設(shè)的重要性
中小企業(yè)文化建設(shè)的重要性
有這樣一個(gè)案例,兩個(gè)好朋友同時(shí)創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個(gè)人的公司已經(jīng)小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問(wèn)他的朋友說(shuō):“我們是同時(shí)創(chuàng)業(yè),我們的條件和機(jī)會(huì)差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒(méi)有做正面回答,反而問(wèn)了他三個(gè)問(wèn)題:“你的公司有沒(méi)有足以令員工激動(dòng)并愿意與你共進(jìn)退的發(fā)展目標(biāo)?你有沒(méi)有將你的思路與價(jià)值觀與你的員工分享?你有沒(méi)有經(jīng)??桃馊?chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽(tīng)完朋友的問(wèn)題,這個(gè)老板陷入沉思之中。
公司發(fā)展這么多年,自己一直忙于業(yè)務(wù)發(fā)展,怎么會(huì)有時(shí)間來(lái)考慮這些問(wèn)題?這些東西不是大公司才需要的嗎?
中小企業(yè)也要有文化
其實(shí)這些問(wèn)題應(yīng)該是所有的中小企業(yè)都要自問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題,也就是企業(yè)文化的建設(shè)問(wèn)題。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短,企業(yè)管理水平普遍較低,相當(dāng)一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營(yíng)。中國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平,但卻很少有人會(huì)提倡中小企業(yè)要注重文化的建設(shè)。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后。
每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨(dú)特的文化雛形,這些雛形剛開(kāi)始可能是來(lái)自企業(yè)家的某種直覺(jué),它是用來(lái)指導(dǎo)和約束員工成文或不成文的條例和規(guī)范,并有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺(jué)自愿地遵守所形成的約束激勵(lì)機(jī)制。久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀,它是企業(yè)做事的方式,無(wú)論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此,中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問(wèn)題,只不過(guò)因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度也不同。
臺(tái)灣宏電腦董事長(zhǎng)施振榮認(rèn)為:“企業(yè)文化不是一次運(yùn)動(dòng),用三年兩年時(shí)間就能夠達(dá)到。最好是從企業(yè)小的時(shí)候就開(kāi)始著手企業(yè)文化的建設(shè),因?yàn)榇罅艘院?,再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了?!彼煌馄髽I(yè)小的時(shí)候應(yīng)更多地考慮眼前利益而顧不上企業(yè)文化的說(shuō)法,“20幾年前,從第一天辦企業(yè)起,我就是立足長(zhǎng)遠(yuǎn),只有長(zhǎng)遠(yuǎn)才有辦法從小長(zhǎng)到大。比方說(shuō),信用對(duì)我們很重要,即使在企業(yè)小的時(shí)候也不能選擇破壞信用的方式來(lái)達(dá)到短期的目的,不能用短期的獲得作為破壞長(zhǎng)期發(fā)展的借口,太多的人使用這個(gè)借口是不對(duì)的。很多人喜歡用最簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題,但最簡(jiǎn)單的方式往往不是最好的方法,達(dá)不到最后的目標(biāo)?!边@就是中小企業(yè)需不需要重視企業(yè)文化的最好回答。
劣根文化要不得
我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)是家族企業(yè),企業(yè)要想發(fā)展,家族經(jīng)營(yíng)只是其中一個(gè)階段。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和面對(duì)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,家族企業(yè)的局限性就暴露出來(lái),這些局限性所產(chǎn)生的文化障礙是制約中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這些局限包括:第一,很多企業(yè)是家長(zhǎng)決策,這種機(jī)制在提高決策效率的同時(shí)也帶來(lái)了決策的不科學(xué),容易給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn);第二,家族企業(yè)往往任人唯親,不是任人唯賢,企業(yè)的高層管理人員通常是企業(yè)主的子女或親戚,這樣就會(huì)發(fā)生不懂企業(yè)管理的人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,降低企業(yè)的管理水平;第三,任人唯親使特殊人物把持關(guān)鍵崗位后,規(guī)章制度不起作用,關(guān)系代替制度使制度如一張廢紙;第四,任人唯親的用人機(jī)制產(chǎn)生不公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)留不住有本事的人才??傊易迤髽I(yè)的家長(zhǎng)制決策文化、任人唯親文化、隨意性文化是自家族企業(yè)成立起就形成的致命傷。對(duì)于這些局限性,除了要在產(chǎn)權(quán)制度上有所創(chuàng)新外,文化建設(shè)更應(yīng)該是改變這種局限性的重要方法。
文化建設(shè)要“立竿見(jiàn)影”
事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè)家都在潛意識(shí)上很重視企業(yè)文化,為什么呢?作為老板,你是不是整天考慮如何讓員工愿意和你同舟共濟(jì)、如何讓他們提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同你的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?其實(shí)每個(gè)老板都會(huì)考慮企業(yè)憑什么來(lái)凝聚員工,這就是企業(yè)文化要解決的問(wèn)題。所以中小企業(yè)也需要企業(yè)文化,但關(guān)鍵在于如何塑造企業(yè)文化。中 小型企業(yè)與大型企業(yè)在文化建設(shè)上是有區(qū)別的。在大型企業(yè)里,企業(yè)組織層次多、信息傳遞路徑復(fù)雜,可能更需要一些系統(tǒng)的文化運(yùn)作方法。而中小型企業(yè),可能就100多名員工,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要把重點(diǎn)放在如何讓核心理念深入人心的工作上?!耙粋€(gè)企業(yè),如果想發(fā)展成大型企業(yè),現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個(gè)卓越的公司,現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情,這樣才有可能成為大公司或卓越公司?!?/p>
中小企業(yè)塑造文化的方法與大型企業(yè)有區(qū)別,顯得更實(shí)在、更簡(jiǎn)單。第一,老板必須將他對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展思路和員工進(jìn)行充分溝通,也就是我們通常所說(shuō)的構(gòu)筑共同愿景。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期往往有很多不確定因素左右企業(yè)發(fā)展,如果老板能夠經(jīng)常和員工交流,使員工知道企業(yè)的發(fā)展方向,并且讓他們感覺(jué)也是企業(yè)當(dāng)中的一分子,這種激勵(lì)是用金錢(qián)不 能夠替代的。而這個(gè)時(shí)候溝通比大型企業(yè)更為有效,員工也能夠很快明白老板的思路,沒(méi)有太多形式上的條條框框,很容易引起員工的共鳴。第二,核心價(jià)值觀的確定。作為企業(yè),核心價(jià)值觀就好像是一個(gè)人的靈魂,它是一個(gè)企業(yè)得以生存的理由,所以企業(yè)要做的事情就是將企業(yè)最重要的理念提煉出來(lái)就行了。第三,將核心價(jià)值觀無(wú)時(shí)無(wú)刻地體現(xiàn)在行動(dòng)當(dāng)中。作為老板要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要太多,內(nèi)容簡(jiǎn)單明了,最基本的核心內(nèi)容要通過(guò)行動(dòng)去體現(xiàn),以后有必要可以增加一些形式上的內(nèi)容,例如公司的刊物、公司的歌曲等。
一般企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段,首先是自發(fā)形成階段,其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段,最后又回到培育和鞏固階段。自發(fā)形成階段一般時(shí)間較長(zhǎng),因?yàn)檫@段時(shí)間一般是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,大部分企業(yè)家只顧著賺錢(qián),忽略了文化建設(shè)的重要性。所以,如果企業(yè)一開(kāi)始就高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的企業(yè)文 化,那文化自發(fā)形成的階段就會(huì)大大縮短,從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。
第二篇:中小企業(yè)文化建設(shè)
截止到2009年,我國(guó)共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4千萬(wàn),占全國(guó)企業(yè)總數(shù)99%以上,中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的60%左右,為社會(huì)提供了超過(guò)了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變,中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中,企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙,舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強(qiáng)和完善自身企業(yè)文化建設(shè),以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
關(guān)鍵字 :中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)
中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在,企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛,包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會(huì)秩序等方面,中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進(jìn)中小企業(yè)的快速健康發(fā)展,已經(jīng)成為目前刻不容緩的問(wèn)題。
企業(yè)文化,或者稱為組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、意識(shí)、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國(guó)泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會(huì)價(jià)值,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里,企業(yè)文化將決定一個(gè)企業(yè)的興衰和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗。同時(shí),企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象,充分發(fā)揮員工的潛能,最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
中小企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并得以發(fā)展,企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施,概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,不斷加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善,沒(méi)有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國(guó)中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低,至今還沒(méi)有建設(shè)成具有中國(guó)特色的中小企業(yè)文化體系,在中小企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
首先是理論的缺失。由于我過(guò)中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段,沒(méi)有形成中國(guó)特色的中小企業(yè)文化理論,導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中缺乏必要的理論支持,企業(yè)文化建設(shè)的理解與認(rèn)識(shí)有失偏頗:或把企業(yè)文化看的過(guò)于復(fù)雜,上升到可望不可及的高度,認(rèn)定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件;或把企業(yè)文化建設(shè)看的過(guò)于簡(jiǎn)單,認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計(jì)出精致廠徽,規(guī)定統(tǒng)一廠服,簡(jiǎn)單設(shè)立一些組織,建立一些文化體育設(shè)施,再喊幾句例如“開(kāi)拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”等響亮的口號(hào)。
制度不健全
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
制度不健全
威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》
第三篇:淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
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專業(yè)論文
淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
摘要:進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國(guó)家新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)勁的動(dòng)力。與之相應(yīng),我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對(duì)外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的管理,傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價(jià)勞動(dòng)力為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足,其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問(wèn)題以及提出了應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 品牌文化 學(xué)習(xí)型組織
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
如果把一個(gè)水桶盛水的多少M(fèi)看作是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),那么決定這個(gè)M大小的因素,除了木桶短板的高度H外,最重要的就是這個(gè)水桶的底盤(pán)的面積S了。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),短板往往是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營(yíng)銷的某一個(gè)環(huán)節(jié),這些短板,一旦被企業(yè)重視,很快就可以解決。然而,如果這個(gè)底盤(pán)壞掉,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是致命性的。由公式M=SH,在H一定的情況下,M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下,企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的多少。企業(yè)文化如此重要,所以,我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。
一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問(wèn)題
1.企業(yè)文化本質(zhì),認(rèn)識(shí)不清
據(jù)有關(guān)資料顯示,現(xiàn)如今的中小民營(yíng)企業(yè)有70﹪對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義,而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過(guò)是做給企業(yè)外部人士看的表面文章,對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上存在問(wèn)題,所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會(huì)引發(fā)其他的一些問(wèn)題。
2.企業(yè)文化速成,華而不實(shí)
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企業(yè)文化不可以速成,但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成,他們?cè)谒茉炱髽I(yè)文化時(shí)只重企業(yè)文化華麗的外表,忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺,這為后來(lái)公司的倒閉埋下了苦果。他們沒(méi)有拿出時(shí)間提煉出自己的企業(yè)文化,而又盲目追求時(shí)尚,在短時(shí)間內(nèi),利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化,這樣反而會(huì)讓企業(yè)員工感到老板的華而不實(shí)。
3.企業(yè)人才觀念,只重用人,不重育人
參加過(guò)幾次招聘工作的人都知道,中小型企業(yè)在招聘過(guò)程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,而不愿意招聘一些沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來(lái)的,而往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才,提高人才的能力,這往往是一種企業(yè)的短視行為。
4.企業(yè)品牌文化的喪失,有品無(wú)牌
目前多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中,縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無(wú)效,而當(dāng)我們向消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)力時(shí),卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價(jià)值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊(cè)了。于是恍然醒悟,沒(méi)有品牌的競(jìng)爭(zhēng)只能是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于最底層。
5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,有勇無(wú)謀
創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力,這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇,迅速成長(zhǎng),但是這種由老板一個(gè)人說(shuō)了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個(gè)勇氣十足的年輕沖浪者的話,企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的企業(yè)家,應(yīng)該更像一個(gè)舵手,隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時(shí)的滑板,而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個(gè)人命運(yùn)的大家庭,如果沒(méi)有這種高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),那么,不久“泰坦尼克號(hào)”式的悲劇又會(huì)在這里上演。
二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對(duì)策
1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)和理解,明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的使命與遠(yuǎn)景、精神與價(jià)值
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觀、運(yùn)營(yíng)理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象的總和。
因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺(jué)激勵(lì)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,能夠激勵(lì)所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo),在不斷的實(shí)踐中形成自己共同的核心價(jià)值觀。
2.以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性
首先,高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個(gè)新員工開(kāi)展工作的前提,也是新員工融入企業(yè)的起點(diǎn),企業(yè)花一部分時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力,有助于新員工快速融入企業(yè),提升工作的效率,同時(shí)也為新員工形成凝聚力和提高忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。
其次,營(yíng)造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用,沒(méi)有充分的尊重和信任是不行的。我國(guó)很多中小型企業(yè)的老板,表面上好像是求賢若渴,但是內(nèi)心里卻對(duì)人才抱著懷疑的態(tài)度,在選用對(duì)企業(yè)有重要影響的崗位時(shí),往往不是任人唯賢,而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板,當(dāng)然留不住人才。
最后,積極營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織,是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個(gè)長(zhǎng)期工程來(lái)建設(shè),努力提高整個(gè)組織員工素質(zhì)的同時(shí),提高整個(gè)組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ),打造企業(yè)品牌文化
中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng),一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ),以品牌為依托,走名牌戰(zhàn)略之路。
名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶,以“質(zhì)”求“名”向來(lái)被視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。日本豐田汽車(chē)公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下,讓每個(gè)在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色,讓每個(gè)生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗(yàn)員,是生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題都得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正,足以見(jiàn)得日本人對(duì)質(zhì)量的高度重視。我們
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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品,那么對(duì)質(zhì)量的控制一定要精益求精。
4.量力而為,建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化
中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們?cè)谛畔鬟f的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán),所以中小型民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中,首先,向所在整個(gè)行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次,既要立足自身實(shí)際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的理念去營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)的新形勢(shì),綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識(shí)。
三、企業(yè)文化建設(shè)展望
在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系,能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)趨于相等,結(jié)構(gòu)和功能處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),在受到外來(lái)干擾時(shí),能通過(guò)自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無(wú)形的資產(chǎn),這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈,往往也會(huì)有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng),這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,甚至在危機(jī)來(lái)臨之際能夠悄然無(wú)聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)。因此,中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造,讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn):
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[4]劉波,中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考,吉林工程技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009
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第四篇:中小企業(yè)文化建設(shè)淺析
中小企業(yè)文化建設(shè)淺析 關(guān)鍵字:中小企業(yè) 文化 企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式 它包括價(jià)值觀念 企業(yè)精神 文化觀念 道德規(guī)范行為準(zhǔn)則 歷史傳統(tǒng) 企業(yè)制度 文化環(huán)境 企業(yè)產(chǎn)品等 創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,對(duì)于推進(jìn)企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工素質(zhì),全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,都具有重要的深遠(yuǎn)的意義 第一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的困境 一個(gè)企業(yè)的成功或失敗,歸結(jié)起來(lái)原因無(wú)非是內(nèi)外兩個(gè)方面 外,是指社會(huì)環(huán)境與政府環(huán)境;內(nèi),則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)人事 財(cái)務(wù) 組織管理能力及市場(chǎng)營(yíng)銷 而這其中,企業(yè)文化的作用不容低估著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò): 國(guó)家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè),企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化 中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)文化 推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速 持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力 而在這方面,我國(guó)中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū),面臨諸多困境:
1、對(duì)企業(yè)文化的理解狹隘,簡(jiǎn)單化 相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是組織影評(píng) 書(shū)評(píng);成立閱覽室 文化室;組織觀光 旅游,進(jìn)行文藝 體育等比賽活動(dòng),于是紛紛建立舞廳,成立樂(lè)隊(duì) 球隊(duì),并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成 對(duì)于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言,企業(yè)文化是花瓶,是點(diǎn)綴之物,充其量也只是錦上添花,把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個(gè)極為遙遠(yuǎn)的事情 并沒(méi)有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等的密切關(guān)系,沒(méi)有注意企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用,這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點(diǎn)綴,根本談不上創(chuàng)新
2、企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式,忽視內(nèi)容 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工, 通過(guò)教育 整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準(zhǔn)則和行為方式的變革,是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對(duì)自己的準(zhǔn)則和行為方式的調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),保持企業(yè)旺盛的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力 而很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新 于是,花了幾萬(wàn) 幾十萬(wàn)元的資金請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)了標(biāo)識(shí) 包裝 制服和廣告詞,從走廊 辦公室到生產(chǎn)車(chē)間的墻上四處張貼著各式各樣的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),如團(tuán)結(jié)求實(shí) 拼搏奉獻(xiàn) 等等,至于這些是否能真實(shí)地反映出本企業(yè)的價(jià)值取向 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 行為方式及管理風(fēng)格,能否真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用,是否具有本企業(yè)的特色,卻沒(méi)人真正去研究分析,結(jié)果這些企業(yè)文化只能流于形式,沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值
3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤 不少中小企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神,而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系 他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象,在脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)精神,雖然對(duì)于企業(yè)可能會(huì)起到一時(shí)的包裝功效,但是對(duì)于企業(yè)自身而言,只是空談,沒(méi)有任何實(shí)效。因?yàn)橹行∑髽I(yè)屬于實(shí)體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的, 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制 激勵(lì)機(jī)制 經(jīng)營(yíng)策略之中, 并協(xié)同起作用的 因而,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)節(jié)和過(guò)程中的,而非獨(dú)立其之外
4、企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化,缺乏個(gè)性 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)策略 企業(yè)內(nèi)外環(huán)
境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式, 與不同國(guó)家制度 不同民族特點(diǎn)及不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系 由于各個(gè)民營(yíng)企業(yè)的具體起點(diǎn)不同 發(fā)展的歷史不同 經(jīng)營(yíng)理念不同及人員結(jié)構(gòu)不同等情況,所以企業(yè)對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同 但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上,不管不顧自己企業(yè)的特點(diǎn),直接引進(jìn)西方企業(yè)文化的管理形式,照抄照搬別人的模式,嚴(yán)重缺乏鮮明的性特色和獨(dú)特的風(fēng)格,不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神 出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式 內(nèi)容等方面上大同小異,文化創(chuàng)新變成了泛泛化 標(biāo)準(zhǔn)化模式 第二、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性 目前,我國(guó)很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低,企業(yè)管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業(yè)利潤(rùn)和效益才是最重要的,企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄 從一定意義上來(lái)講,這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè) 另外,還有一些 企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化,最終會(huì)必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展 因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意義重大,刻不容緩
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求 企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,企業(yè)只能靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀求生存和發(fā)展 企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)大型企業(yè)而言就比較脆弱,所以,企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力,靠自身的硬投入,但同時(shí)還必須靠自身文化建設(shè),靠文化的軟投入 企業(yè) 軟件 搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的 硬件 建設(shè),才具有雙重動(dòng)力 而且 軟投入 具有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì),在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,在企業(yè)的規(guī)模 資金 設(shè)備 技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢(shì)下,那個(gè)企業(yè)的軟要素投入越大越有效,那個(gè)企業(yè)就越有競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的可能性也越大,文化競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素 企業(yè)文化建設(shè),是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹(shù)立歸屬感和榮譽(yù)感 那種被企業(yè)需要 尊重的感覺(jué)會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí);當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關(guān) 一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了 依戀心 歸屬感,就會(huì)撂不下手中的工作,離不開(kāi)合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè),就會(huì)從各個(gè)方面把所有成員聚合起來(lái),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,與企業(yè)同甘苦共命運(yùn) 如果員工對(duì)企業(yè)不信 任 欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā),只是為 工作 而工作,只會(huì) 做完 工作而不是 完成 工作;為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,員工的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展就得不到保障
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是滿足消費(fèi)者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場(chǎng)所提供的商品數(shù)量 品種的增多以及買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來(lái),對(duì)商品的選擇越來(lái)越挑剔,不僅要求商品適用,質(zhì)量好,價(jià)錢(qián)便宜,而且在選購(gòu)商品時(shí)附加了許多文化方面的要求,包括文化功能 文化情調(diào) 文化心理和文化精神等 因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時(shí),必須要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的 情感的 心理的等多方面的享受,努力把使用價(jià)值 文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生理的和心理的需求 第三、中小企業(yè)新形勢(shì)下文化建設(shè)的主要措施 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來(lái)的,在金融危機(jī)前不少中小企業(yè)的企業(yè)文化是有自發(fā)性 盲動(dòng)性的特點(diǎn) 新形勢(shì)下中小企業(yè)應(yīng)抓住改革機(jī)遇,樹(shù)立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化
1、科學(xué)的確定企業(yè)價(jià)值觀,持久的建設(shè)企業(yè)文化
后金融危機(jī)時(shí)期企業(yè)必須明確發(fā)展方向,找準(zhǔn)企業(yè)在市場(chǎng)中的位置,確定企業(yè)的價(jià)值觀 塑造新的價(jià)值觀,必須符合企業(yè)自身的實(shí)際,能夠被廣大員工理解和接受,容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務(wù)業(yè)就以 尊重每位員工,服務(wù)每位顧客,每天追求卓越 為企業(yè)價(jià)值觀,打造了連鎖經(jīng)營(yíng)的傳奇企業(yè)的文化在由確立到傳播 由決策層到每個(gè)員工,并使之滲透到企業(yè)的各個(gè)方面是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并不是簡(jiǎn)單的 喊喊口號(hào),貼貼海報(bào) 就能實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)家率先規(guī)范 身體力行地引導(dǎo)員工不懈努力的長(zhǎng)期推進(jìn)力
2、企業(yè)制度與文化統(tǒng)一,形成合力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化側(cè)重于精神 理念和價(jià)值觀的 軟件,制度是側(cè)重于規(guī)范考核的硬件;企業(yè)文化柔情似水,而制度卻鐵面無(wú)私;企業(yè)文化中蘊(yùn)涵著企業(yè)制度,制度也體現(xiàn)著文化的要求;企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的,不矛盾的,關(guān)鍵是企業(yè)在制定制度時(shí)是否符合企業(yè)文化,體現(xiàn)出企業(yè)文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應(yīng)制度的懲戒,形成 火爐效應(yīng),使員工從 他律走向 自律,逐漸形成統(tǒng)一的價(jià)值觀 另一方面,員工在思想上和行為上形成共識(shí)后,又可以推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展,進(jìn)一步提高企業(yè)文化的層次,形成文化 制度 共識(shí) 文化創(chuàng)新的良性循環(huán)
3、樹(shù)立 以人為本 的文化觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 眾所周知,人是企業(yè)的核心,員工是企業(yè)的主體,從泰羅的科學(xué)管理到現(xiàn)代企業(yè)的人本管理,其管理的對(duì)象都是人,如果科學(xué)管理是讓員工這么做而不是那么做,那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和潛在能力讓?xiě)?yīng)該這么做的員工做得更好 要調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點(diǎn),樹(shù)立 以人為本 的文化觀念,關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求,信任員工,依靠員工,尊重員工,激勵(lì)員工,鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理,盡力發(fā)揮員工的能力,力所能及地做出最大成就,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中去
4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展 在金融危機(jī)時(shí)期,信息日新月異,企業(yè)面臨著信息不及時(shí)更新就要被淘汰的危機(jī) 中小企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到嚴(yán)厲的挑戰(zhàn),只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,營(yíng)造彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)和資源,才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展 學(xué)習(xí)文化的培養(yǎng)不僅是單個(gè)員工的學(xué)習(xí),更是企業(yè)整個(gè)組織的學(xué)習(xí),不是僅僅金融危機(jī)時(shí)期要學(xué)習(xí)而是終身的學(xué)習(xí)聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志先生認(rèn)為 要形成烏龜?shù)木眯?,兔子的靈活性,還要有獅子的強(qiáng)壯性的企業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)。
5、樹(shù)立良好的企業(yè)形象,形成企業(yè)特色的文化 新形勢(shì)下的企業(yè)文化,不僅需要員工的共同建設(shè),還要企業(yè)外部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可 企業(yè)應(yīng)將自己的目標(biāo)宗旨 經(jīng)營(yíng)理念員工精神 服務(wù)理念,通過(guò)各種信息渠道表現(xiàn)出來(lái) 傳播出去 在內(nèi)部環(huán)境中從公司門(mén)面設(shè)計(jì)到員工的服裝統(tǒng)一,從口頭語(yǔ)言表達(dá)到書(shū)面材料的規(guī)范,使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái),讓每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有良好的個(gè)性文化 在外部環(huán)境中,企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地展示自己,通過(guò)媒體廣告 展覽會(huì) 交易會(huì) 招商引資團(tuán)等形式全方位宣傳自己,讓沒(méi)有到過(guò)企業(yè)的客戶,都能感受到企業(yè)的魅力,使企業(yè)的文化深入人心 參考文獻(xiàn):劉健桂,《論中小企業(yè)文化建設(shè)》,企業(yè)管理 濮志峰,《新形勢(shì)下中小企業(yè)文化建設(shè)的探討》,企業(yè)文化,2010年第三期(下)喻玉峰,《我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題及原因分析》,管理論壇建設(shè)與創(chuàng)新》,商業(yè)經(jīng)濟(jì),第 石景文,《淺析中小企業(yè)的文化2011年第四期
第五篇:中小企業(yè)的重要性
中小企業(yè)的重要性
當(dāng)前,在世界范圍內(nèi),中小企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值與提供就業(yè)方面都發(fā)揮了重要的作用。在我國(guó),據(jù)估計(jì)中小企業(yè)已創(chuàng)造了近3/4的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì),并為GDP貢獻(xiàn)了1/2以上份額。
中小企業(yè)快速發(fā)展的原因
經(jīng)濟(jì)作用下,大企業(yè)逐漸占據(jù)了經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位,隨著信息社會(huì)的來(lái)臨,生產(chǎn)的柔性化程度不斷增加,需求的個(gè)性化日益明顯,工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式在向個(gè)性化和柔性化生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)上,規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要性有所下降,這些都大大促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。
中小企業(yè)融資困難的原因
中小企業(yè)的發(fā)展所遇到的最大問(wèn)題是融資困難,這一困難的本質(zhì)不是技術(shù)上的,而是制度上的,包括投資機(jī)構(gòu)的組織形態(tài)、融資方式以及融資對(duì)象的組織形態(tài)、治理結(jié)構(gòu)等方面。
與融資瓶頸與大企業(yè)相比,中小企業(yè)由于企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不健全,對(duì)外財(cái)務(wù)信息披露不規(guī)范;并且由于經(jīng)營(yíng)歷史短,信譽(yù)積累不足,也缺乏品牌及信用歷史所能發(fā)揮的間接傳遞信號(hào)的作用,因此,在對(duì)中小企業(yè)的融資過(guò)程中,信息不對(duì)稱現(xiàn)象比較嚴(yán)重,從而構(gòu)成中小企業(yè)的融資瓶頸。中小企業(yè)處于發(fā)展初期,市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)模式的成熟度及管理的規(guī)范性都存在問(wèn)題,因此,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高。銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力及債務(wù)合約的特點(diǎn)難以克服利率與風(fēng)險(xiǎn)交替上升的惡性循環(huán),這使得高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資方式不適合銀行,也不適合貸款。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的中小企業(yè)投資,普通貸款的簡(jiǎn)單性狀態(tài)依賴并不足以防范風(fēng)險(xiǎn),只是區(qū)別開(kāi)來(lái)了破產(chǎn)及非破產(chǎn)前提下的有限償還權(quán)利,但是無(wú)法成為一種連續(xù)性的過(guò)程性質(zhì)的監(jiān)督。即以一系列的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)指標(biāo)刻畫(huà)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,隨著經(jīng)營(yíng)狀況的改善和下降,使得利率改變或停止為其借貸。
征信產(chǎn)品的作用
以上的跟蹤,判斷,恰恰是銀行目前所難以做到的,需要第三方來(lái)監(jiān)督監(jiān)管。來(lái)通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)客觀中立的評(píng)價(jià),為銀行提供參考,同時(shí)通過(guò)征信公司的采集、加工、傳遞、整理、公開(kāi)公示等職能強(qiáng)化對(duì)企業(yè)行為的約束,加強(qiáng)企業(yè)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)的信譽(yù)能力。
征信機(jī)構(gòu)通過(guò)信用產(chǎn)品,使交易主體之間一對(duì)一的失信行為,演變?yōu)槭耪吲c整個(gè)社會(huì)的信用對(duì)抗。通過(guò)與整個(gè)社會(huì)的信用對(duì)抗機(jī)制把失信者的失信行為強(qiáng)化為守信行為,使得企業(yè)的失信行為,真正能夠受到市場(chǎng)機(jī)制的懲罰,受到消費(fèi)者及其價(jià)值鏈的懲罰。培育發(fā)達(dá)的信用信息交換和擴(kuò)散機(jī)制,將暫時(shí)填補(bǔ)法律法規(guī)的懲戒真空狀態(tài),將降低失信后至法律懲戒之間的灰色地帶的失信行為。
中小企業(yè)信用服務(wù)體系的建設(shè)
信用記錄
中小企業(yè)的信用狀況登記制度,是必須建立的制度。這將部分改變信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀,也只有能夠采集到企業(yè)的信用信息,有效緩解企業(yè)與債權(quán)人以及投資人的信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀。
中小企業(yè)信用記錄是社會(huì)信用調(diào)查機(jī)構(gòu)(信用評(píng)估公司或咨詢公司)依法對(duì)企業(yè)進(jìn)行的信用狀況調(diào)查和分析,以此確定該企業(yè)的信用狀況。信用記錄的目的是為客戶或金融機(jī)構(gòu)提供信用工具,為企業(yè)本身創(chuàng)造便利。在規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,考察一個(gè)企業(yè)的信用好壞,主要看它的信用記錄。信用記錄包括兩個(gè)部分,即信用調(diào)查和信用分析。信用調(diào)查是信用調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)狀況及所交往的客戶進(jìn)行調(diào)查,搜集有關(guān)企業(yè)的信用信息,這種調(diào)查往往企業(yè)并不知情。信用分析是調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析,判斷企業(yè)的信用狀況。信用分析主要包括財(cái)務(wù)分析、收益分析、負(fù)債分析、綜合分析等。
信用評(píng)估
用評(píng)估即由專業(yè)的機(jī)構(gòu)或部門(mén)按照一定的方法和程序,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面了解、考察調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,做出有關(guān)信用行為的可靠性、安全性程度的評(píng)價(jià),并以專用符號(hào)和簡(jiǎn)單的文字形式來(lái)表達(dá)的一種管理活動(dòng)。
評(píng)估的基本內(nèi)容是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估指標(biāo)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)成長(zhǎng)與乏色展能力。
信用評(píng)級(jí)將根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,評(píng)價(jià)企業(yè)的償債能力,從而為債權(quán)人提供可靠的參考依據(jù)。
評(píng)估的基本程序包括:接受評(píng)級(jí)申請(qǐng)或委托;成立評(píng)估機(jī)構(gòu);制定評(píng)估方案;搜集評(píng)估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料;通知被評(píng)估計(jì)分;形成初步評(píng)估結(jié)論;撰寫(xiě)初步評(píng)估報(bào)告;評(píng)估報(bào)告復(fù)核;進(jìn)行評(píng)估計(jì)分;形成初步評(píng)估結(jié)論;撰寫(xiě)初步評(píng)估報(bào)告;評(píng)估報(bào)告復(fù)核;通知被評(píng)企業(yè)或委托人,建立評(píng)估項(xiàng)目檔案,公布評(píng)估結(jié)果;連續(xù)跟蹤檢測(cè)。
信用報(bào)告包括:信用決策過(guò)程的信用報(bào)告、信用跟蹤過(guò)程中的信用報(bào)告、判斷清算價(jià)值的信用報(bào)告。
信用決策用途的信用報(bào)告
評(píng)價(jià)目的:決定擔(dān)?;鹗欠窠o予企業(yè)信用、給予多少信用。
注重四個(gè)方面. 即應(yīng)注重中小企業(yè)的未來(lái)、發(fā)展、創(chuàng)新、成長(zhǎng)四個(gè)方面.這是由中小企業(yè)的特點(diǎn)決定的。做到定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的結(jié)合、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)目的的結(jié)合信用公示
信用公示,是信用體系建設(shè)的重要組成部分。它將完成“培育發(fā)達(dá)的信用信息交換和擴(kuò)散機(jī)制”的使命,將暫時(shí)填補(bǔ)法律法規(guī)的懲戒真空狀態(tài)。同時(shí)將參與評(píng)價(jià)的主體擴(kuò)大化,將信息渠道擴(kuò)大化,將企業(yè)的信用狀況的影響擴(kuò)大化,有利于結(jié)果的公平公正,有利于企業(yè)信用行為的強(qiáng)化。由于是公開(kāi)合法的進(jìn)行信息披露,所以人們可以從正規(guī)渠道獲取有關(guān)信息,以對(duì)自身是否做出與之有聯(lián)系的行為提供抉擇的參考依據(jù),這不僅有利于企業(yè)的信貸融資行為,也將對(duì)企業(yè)的商務(wù)交易行為產(chǎn)生有益的判斷。
跟蹤監(jiān)測(cè)
與大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系、財(cái)務(wù)管理體系完善狀況不同,中小企業(yè)的體制建設(shè)不完善,經(jīng)營(yíng)波動(dòng)大,抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足。因此要建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的機(jī)制。通過(guò)連續(xù)性的、落到實(shí)處的信用狀況采集與評(píng)估,及時(shí)為債權(quán)人或潛在債權(quán)人提供償債能力的預(yù)測(cè),增強(qiáng)社會(huì)信用信息的透明度,使市場(chǎng)
參與者能夠通過(guò)一定正規(guī)的方式和渠道以盡可能低的成本迅速獲得相關(guān)信息。
信用跟蹤過(guò)程的信用報(bào)告
評(píng)價(jià)目的: 是確定企業(yè)信用是否處于控制與改善之中,有無(wú)發(fā)生代償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的改善情況和創(chuàng)新毖力的實(shí)現(xiàn)情況。從原來(lái)的注重靜態(tài)的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為注重不同時(shí)間指標(biāo)對(duì)比的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。從注重未來(lái)指標(biāo)的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為注重現(xiàn)實(shí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。從注重基本素質(zhì)和創(chuàng)新、發(fā)展的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為注重財(cái)務(wù)狀況與創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)。