第一篇：2018年銀行校園招聘《管理學(xué)》強(qiáng)化自測(cè)題
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2018年銀行校園招聘《管理學(xué)》強(qiáng)化自測(cè)題
2018年銀行校園招聘將于9月份左右正式啟動(dòng)，要想成功，現(xiàn)在就要著手復(fù)習(xí)。優(yōu)路教育銀行通為您整理了《管理學(xué)》強(qiáng)化自測(cè)題，希望大家在做題后能了解和攻克自己的薄弱環(huán)節(jié)。更多銀行考試資料，請(qǐng)到銀行招聘資料中心進(jìn)行下載。
一.單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
1.根據(jù)明茨伯格的理論，管理者的人際關(guān)系角色包括()
A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.監(jiān)控者 C.發(fā)言人 D.資源分配者
2.管理的普遍性意味著()
A.所有的管理者采用同樣的模式 B.有最好的管理模式
C.一切組織都需要管理 D.管理不重要
3.對(duì)勞動(dòng)分工的最佳描述是()
A.將整體工作細(xì)分成范圍較窄的重復(fù)性的任務(wù) B.將勞動(dòng)力劃分成幾個(gè)小組
C.由上級(jí)委任各項(xiàng)工作 D.整體勞動(dòng)力的分析研究
4.直接與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)的環(huán)境要素是()
A.環(huán)境的復(fù)雜性 B.一般環(huán)境 C.具體環(huán)境 D.環(huán)境的不確定性
5.霍桑研究對(duì)()這種管理理念產(chǎn)生了巨大的影響
A.高層管理責(zé)任的重要性 B.組織中個(gè)人行為的作用
C.管理中科學(xué)原則的重要性 D.組織可以通過(guò)多種方式運(yùn)用等級(jí)原則
6.蘇珊決定要管理更多的下屬，并在她的指揮鏈中設(shè)立一些新的部門，她使用的是()的組織原則。
A.統(tǒng)一指揮 B.勞動(dòng)力劃分 C.管理跨度 D.集權(quán)化
7.變革的外部力量有多種來(lái)源。()不是變革的外部力量。
A.政府法律和條例 B.勞動(dòng)力市場(chǎng) C.組織戰(zhàn)略 D.經(jīng)濟(jì)變化
8.管理者不知道哪些決策能夠用于新的計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng)，也不知道如何確定這些信息。這是在()條件下做出決定。
A.確定性 B.風(fēng)險(xiǎn) C.不確定性 D.承諾升級(jí)
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9.一位大學(xué)教授上課時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都閉著眼睛在打瞌睡,于是宣布下課。同學(xué)們的提示行為是()
A.同學(xué)們的非語(yǔ)言溝通 B.同學(xué)們的語(yǔ)調(diào)
C.選擇性知覺(jué)過(guò)程 D.時(shí)間限制的影響
10.關(guān)于戰(zhàn)略管理()不確定。
A.戰(zhàn)略管理是管理者的一項(xiàng)重要任務(wù)，包括基本的管理職能
B.管理者的許多決策都涉及戰(zhàn)略管理
C.戰(zhàn)略管理對(duì)營(yíng)利性組織很重要，但對(duì)非營(yíng)利性組織和政府機(jī)構(gòu)不是很重要
D.戰(zhàn)略管理與較高的績(jī)效管理相聯(lián)系
二.判斷題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
1.懲罰和忽視不能導(dǎo)致員工的學(xué)習(xí)。()
2.大學(xué)畢業(yè)生工作選擇的最重要因素是薪酬與福利。()
3.在跨職能的團(tuán)隊(duì)中，權(quán)力是集中化的，不能分享。()
4.問(wèn)題是現(xiàn)狀與希望狀態(tài)之間的差異。()
5.張三總是修車，是因?yàn)椴幌氤姓J(rèn)女朋友認(rèn)為車還行而讓其不要買車的想法是正確的，張三犯了有限理性的錯(cuò)誤。()
6.利益相關(guān)者包括內(nèi)外部集團(tuán)。()
7.管理者的部分職責(zé)是在組織上下建立學(xué)習(xí)能力。()
8.創(chuàng)新精神包括發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和調(diào)動(dòng)資源去開(kāi)發(fā)這些機(jī)遇。()
9.在非營(yíng)利組織中，管理并非非常重要。()
10.在許多組織當(dāng)中，工作和組織性質(zhì)的變化已經(jīng)使得管理者和非管理者之間的界限模糊不清。()
三.名詞解釋(本大題共3個(gè)小題，每小題4分，共12分)
1.控制
2.職權(quán)
3.有限理性
四.簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題，每小題6分，共18分)
1.如何理解管理的二重性?
2.科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括什么?
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3.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別。
五.論述題(本大題共2個(gè)小題，每小題10分，共20分)
1.某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。其總固定成本為200000元;單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10元;產(chǎn)品銷價(jià)為15元。
求：(1)該廠的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量應(yīng)為多少?
(2)企業(yè)預(yù)期獲利20000元，生產(chǎn)量應(yīng)為多少?
2.有人說(shuō),管理者最基本的職責(zé)是關(guān)注員工的工作績(jī)效,以達(dá)到希望的產(chǎn)出。你怎么解釋這個(gè)觀點(diǎn)?你是否同意這個(gè)觀點(diǎn)?說(shuō)明你的理由。
六.案例分析(本大題共1個(gè)小題，每小題20分，共20分)
1.黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個(gè)蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天，它們決定比賽看誰(shuí)的蜜蜂產(chǎn)的。
黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的“訪問(wèn)量”。于是它買來(lái)了一套昂貴的測(cè)量蜜蜂訪問(wèn)量的績(jī)效管理系統(tǒng)。在它看來(lái)，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過(guò)完一個(gè)季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同時(shí)，黑熊還設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)訪問(wèn)量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問(wèn)量。
棕熊與黑熊想的不一樣。它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜--花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰(shuí)產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績(jī)效管理系統(tǒng)，測(cè)量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個(gè)蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把測(cè)量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個(gè)月的蜂蜜總產(chǎn)量高于上個(gè)月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
一年過(guò)去了，兩只熊查看比賽結(jié)果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
問(wèn)：為什么黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半?棕熊與黑熊的管理方法有什么不同?這個(gè)故事對(duì)你有什么啟發(fā)?
【參考答案】
一.單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
1.A 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.C 8.C 9.A 10.C
二.判斷題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
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1.× 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.√ 9.× 10.√
三.名詞解釋(本大題共3個(gè)小題，每小題4分，共12分)
1.控制
是根據(jù)計(jì)劃的要求,設(shè)立衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),然后把實(shí)際工作結(jié)果與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)相比較,以確定組織活動(dòng)中出現(xiàn)的偏差及其嚴(yán)重程度,在此基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地采取必要的糾正措施,以確保組織資源的有效利用和組織目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
2.職權(quán)
管理職務(wù)所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力.3.有限理性
管理者的決策是理性的,但往往受到個(gè)人處理信息的能力的制約的假設(shè).四.簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題，每小題6分，共18分)
1.答：管理一方面是由有許多人進(jìn)行協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，是由生產(chǎn)社會(huì)化引起的，是有效地組織共同勞動(dòng)所必需的，因此它具有同生產(chǎn)力.社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面，管理又是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的，必須體現(xiàn)出生產(chǎn)資料占有者指揮勞動(dòng).監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此，它具有同生產(chǎn)關(guān)系.社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。這兩方面的屬性就是管理的二重性。
2.答：科學(xué)管理理論的核心問(wèn)題是提高效率，其內(nèi)容主要包括以下六個(gè)方面：工作定額;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化;科學(xué)地選人.用人;有差別的計(jì)件工資制;計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離;在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。
3.答：管理者是被組織任命的，他們擁有合法的權(quán)力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，其影響力來(lái)自于他們所在的職位所賦予的正式權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者可以是任命的，也可能是從某個(gè)群體中產(chǎn)生出來(lái)的，作為領(lǐng)導(dǎo)者可以不運(yùn)用組織的正式權(quán)力來(lái)影響他人的活動(dòng)。在理想的狀態(tài)下，所有的管理者都應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者。但對(duì)于一個(gè)人而言，可能是領(lǐng)導(dǎo)者而不是管理者，他沒(méi)有組織授予的正式管理崗位。同樣，一個(gè)人可能是管理者，但他不一定是領(lǐng)導(dǎo)者，他雖然具有正式的組織權(quán)力，卻不一定能讓部屬盡最大的努力去完成它。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵包括部屬的追隨與服從，缺乏部屬的自愿追隨和服從的管理者不可能實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)。另一方面，管理的對(duì)象要比領(lǐng)導(dǎo)廣泛，一般包括人.財(cái).物.信息等等，而領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象只能是部屬—人。
五.論述題(本大題共2個(gè)小題，每小題10分，共20分)
1.解：(1)Q= C/(P-V)
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=200000/(15-10)=40000
即當(dāng)產(chǎn)量為40000件時(shí)，處于盈虧平衡點(diǎn)上。
(2)Q=(C+B)/(P-V)
=(200000+20000)/(15-10)=44000
即當(dāng)生產(chǎn)量為44000件時(shí)，企業(yè)可獲利20000元。
2.答：這句話意味著管理者的工作或者任務(wù)是調(diào)整或關(guān)注員工對(duì)績(jī)效產(chǎn)出的能力，這種產(chǎn)出能夠促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從定義上來(lái)看，管理是一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此。很多管理者和管理學(xué)者都會(huì)同意這樣的觀點(diǎn)。協(xié)調(diào)他人的工作能力是管理者的工作與非管理者的工作的區(qū)別。
解釋觀點(diǎn)(4分);說(shuō)明理由(6分)
六.案例分析(本大題共1個(gè)小題，每小題20分，共20分)
答：1.黑熊沒(méi)有告訴它的蜜蜂績(jī)效評(píng)估的目的是什么，導(dǎo)致它的蜜蜂目標(biāo)不明確，不能調(diào)動(dòng)積極性。棕熊明確地告訴了它的蜜蜂績(jī)效評(píng)估的目的是什么，它的蜜蜂目標(biāo)明確。
2.黑熊評(píng)估的是過(guò)程，而不是最終的成果。導(dǎo)致它的蜜蜂只注重過(guò)程，忽視結(jié)果。所以產(chǎn)蜜少。棕熊的績(jī)效評(píng)估是針對(duì)最終成果花蜜，因而它的蜜蜂注重結(jié)果。所以產(chǎn)蜜多。
3.黑熊沒(méi)有做到及時(shí)反饋績(jī)效，而棕熊能及時(shí)反饋績(jī)效，有利于調(diào)動(dòng)積極性。
4.黑熊只獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效最好的蜜蜂，不能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，棕熊既獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效最好的蜜蜂，也獎(jiǎng)勵(lì)其他蜜蜂，因而有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
黑熊的評(píng)估體系很精確，但它評(píng)估的績(jī)效與最終的績(jī)效并不直接相關(guān)。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問(wèn)量，都不采太多的花蜜，因?yàn)椴傻幕墼蕉啵w起來(lái)就越慢，每天的訪問(wèn)量就越少。
另外，黑熊本來(lái)是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競(jìng)爭(zhēng)，由于獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小，為搜集更多信息的競(jìng)爭(zhēng)變成了相互封鎖信息。蜜蜂之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力太大，一只蜜蜂即使獲得了很有價(jià)值的信息，比如某個(gè)地方有一片巨大的槐樹(shù)林，它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。
棕熊的績(jī)效評(píng)估是針對(duì)最終成果花蜜。而且它不限于獎(jiǎng)勵(lì)一只蜜蜂，為了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅覺(jué)靈敏。飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多最好，然后回來(lái)告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜，剩下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜，將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎(jiǎng)勵(lì)，但其他蜜蜂也能撈到部分好處，因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒(méi)有到人人自危相互拆臺(tái)的地步。
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激勵(lì)是手段，激勵(lì)員工之間競(jìng)爭(zhēng)固然必要，但相比之下，激發(fā)起所有員工的團(tuán)隊(duì)精神尤顯突出。
績(jī)效評(píng)估是專注于活動(dòng)，還是專注于最終成果，管理者須細(xì)細(xì)思量。
第二篇：銀行校園招聘
銀行招聘（校園招聘）一些經(jīng)驗(yàn)
人行，中行，工行，建行，農(nóng)行，交行筆試資料合集
中國(guó)銀行去年校園招聘筆試的時(shí)間安排，僅供參考 14：00~15：30英語(yǔ)
16：00~17：00認(rèn)知能力 17：05~18：05綜合知識(shí)
【中國(guó)銀行筆試通用資料：】
一：中行英語(yǔ)筆試
中行英語(yǔ)筆試總題量：20道單詞選擇，10道挑錯(cuò)，20道完型，四篇常規(guī)閱讀（每篇5題），1篇文章排序，1篇句子填空，2篇快速閱讀。解題方法：
單選、改錯(cuò)、完形、要快，把握在 30-40秒一題，完形可拉到50秒吧（不是20題全部喔）然后先做快閱，鎖定Key Word很快做到細(xì)節(jié)題，后一篇最后一問(wèn)是理解題，要看完最后幾段，否則會(huì)不會(huì) 全部不要超過(guò)3分鐘； 普通閱讀：4篇 每篇5題
先做細(xì)節(jié)題，找Key Word，概括理解可用排除法
有些內(nèi)容其實(shí)可以用一般常識(shí)來(lái)排除的
先做1 2篇，然后撞（先涂卡）（ABCD隨便）3 4篇，看完排序再返回做3 4篇 排序：
1)7段話，A-G，AG分別為頭尾（已給出），排序B－F However開(kāi)頭的有G段和F段，明顯F不接G，記得D C 內(nèi)含some和other的對(duì)應(yīng)關(guān)系 2)一篇挖空5句，給8句選5并對(duì)應(yīng)填，太難，沒(méi)時(shí)間研究，撞 順序：
總括：做完普閱12后吧34全部撞涂，做完排序再返回34，時(shí)間仍夠，排序1應(yīng)該思考做，2大可撞（實(shí)在太復(fù)雜）復(fù)習(xí)資料：
2008.12.21中國(guó)銀行筆試英語(yǔ)原題（強(qiáng)烈推薦?。﹉ttp://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-95445-1-1.html
銀行考試英語(yǔ)
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-90073-1-1.html 你還可以去我們的求職英語(yǔ)版去看看：
http://bbs.yingjiesheng.com:88/forum-441-1.html
建議：去年的題目是很難，今年是否還是很難，我們都不清楚。建議大家可以看看六級(jí)和考研的英語(yǔ)資料。
二：中行認(rèn)知能力+
（三）綜合知識(shí) 這兩部分是連在一起的，一本試題冊(cè)，但是分開(kāi)計(jì)時(shí)，大家注意不要連著一口氣做下去了。認(rèn)知能力：60分鐘，滿分150分
以前是行測(cè)，但今年改成認(rèn)知能力了，其實(shí)就是智商測(cè)試。認(rèn)知能力分四部分： 1.符號(hào)推理：12道題 2.數(shù)字推理：20題
3.言語(yǔ)理解：10道題
4.圖形推理：20題試卷上寫的推薦時(shí)間是10分鐘 【認(rèn)知能力】
復(fù)習(xí)資料：
（1）符號(hào)推理+圖形推理：建議大家去看公務(wù)與行測(cè)的備考資料，這個(gè)是最權(quán)威的資料，當(dāng)然也可以看一下今年一些公司的筆試真題。中行去年考的還是很難的，而公務(wù)員的稍顯簡(jiǎn)單。
2000-2009年歷屆國(guó)家公務(wù)員考試真題和答案詳解全集 http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-199865-1-1.html 444道圖形推理題附詳解
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-114166-1-1.html
圖形推理四大技巧!http://bbs.yingjiesheng.com/thread-100539-1-1.html 淘寶2010圖形推理真題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-231991-1-1.html 寶潔2010圖形推理真題（兩套題目）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-232807-1-1.html http://bbs.yingjiesheng.com/thread-234382-1-1.html 圖形推理在線測(cè)試
http://bbs.yingjiesheng.com/forumdisplay.php?fid=807&filter=type&typeid=70
（2）數(shù)字推理：相信大家都做的很多了，沒(méi)必要多解釋了，大家在復(fù)習(xí)公務(wù)員行測(cè)的時(shí)候也會(huì)遇到這些題目的。不過(guò)中行去年考的實(shí)在是變態(tài)啊。洞穿中國(guó)銀行筆試：數(shù)字推理部分（切磋貼）
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-180389-1-3.html 數(shù)字推理題型簡(jiǎn)介及應(yīng)對(duì)策略
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-112338-1-1.html 解題寶典（真題+技巧全解）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-41859-1-1.html 297道數(shù)學(xué)推理題詳細(xì)解答
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-100569-1-1.html 提速必看!四大經(jīng)典速算法
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-134290-1-1.html 數(shù)字推理經(jīng)驗(yàn)(精簡(jiǎn)版)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-122977-1-1.html（3）言語(yǔ)理解：公務(wù)員考試的行測(cè)部分考的很多，現(xiàn)在一般公司的筆試也會(huì)考這些，沒(méi)什么技巧，多練習(xí)才是硬道理。推理方法解秘（強(qiáng)推）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-3431-1-1.html 易錯(cuò)推理25題（詳細(xì)講解）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-100735-1-1.html 邏輯推理全攻略！
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123011-1-1.html 演繹推理14法20例詳解
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123089-1-1.html 淘寶2010言語(yǔ)理解真題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-231991-1-1.html
【綜合知識(shí)】
是雜燴，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)原理，市場(chǎng)營(yíng)銷，會(huì)計(jì)，金融，特別是國(guó)際金融，計(jì)算機(jī)，時(shí)事。復(fù)習(xí)資料： 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-90570-1-1.html 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課件
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-65091-1-1.html 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)提綱
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-119060-1-1.html 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)練習(xí)題（有答案）
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-75220-1-2.html 中行備考-管理學(xué)基本常識(shí)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-94511-1-1.html 貨幣銀行學(xué)300道題，含答案
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-92284-1-1.html 《貨幣銀行學(xué)》在線筆試模擬題精選—幫你提高復(fù)習(xí)效率 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300617-1-1.html 國(guó)際金融在線筆試題—幫你提高復(fù)習(xí)效率
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300621-1-1.html 市場(chǎng)營(yíng)銷
http://bbs.yingjiesheng.com/forum-592-1.html 會(huì)計(jì)筆試資料
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-293606-1-1.html 中行考試之常識(shí)大全（1000多條）
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-59621-1-2.html 中國(guó)銀行考試基礎(chǔ)知識(shí)答案
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-86023-1-3.html 法律常識(shí)速記600條
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123335-1-1.html 經(jīng)典常識(shí)合集-通用
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-116302-1-1.html 人文科技常識(shí)（相當(dāng)經(jīng)典）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123018-1-1.html 題庫(kù)：歷史/法律/政治類
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123135-1-1.html 重磅推薦：
【中國(guó)銀行2009校園招聘筆經(jīng)匯總】
友情提醒：以下資料全部來(lái)自應(yīng)屆生BBS網(wǎng)友的原創(chuàng)，感謝他們?nèi)ツ甑臒o(wú)私奉獻(xiàn)。我們建議你不僅瀏覽主貼的內(nèi)容，回帖中也有很多精華內(nèi)容，因?yàn)闀?huì)有很多網(wǎng)友跟帖討論題目，補(bǔ)充題目，還有各種形式的討論，內(nèi)容豐富多采。1.這是我親手總結(jié)的筆試大全，是原創(chuàng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-79982-1-1.html
包括往年真題，出題范圍，貨幣金融知識(shí)，?？挤l，以及英語(yǔ)詞匯； 基本上都設(shè)置好了word頁(yè)面，可以直接打印，（power point課件除外）2.對(duì)應(yīng)屆生BBS中國(guó)銀行版精華貼的補(bǔ)充，保證不重復(fù)！
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-90365-1-1.html
3.中行2009年校園招聘筆經(jīng)——2008-12-21冒著零下8.8度的低溫啊 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-95025-1-1.html BOC送你冬至大禮～瘋狂筆試
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-94993-1-1.html 2008.12.21中國(guó)銀行筆試回憶題（精華）
洞穿中國(guó)銀行筆試：數(shù)字推理部分（切磋貼）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-180389-1-1.html 2008中行綜合題目全套——精品貼
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-95065-1-1.html 中行09年筆經(jīng)英語(yǔ)加行測(cè)兩千余字個(gè)人試題總結(jié) http://bbs.yingjiesheng.com/thread-94982-1-1.html 回憶09中國(guó)銀行筆試題目
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-95215-1-1.html 08年BOC筆試題
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http://bbs.yingjiesheng.com/thread-95341-1-1.html人行分支機(jī)構(gòu)考試時(shí)間：2009年12月5日上午10：00-12：00 中國(guó)人民銀行總行考試時(shí)間：2009年12月5日上午10：00-12：00
【中國(guó)人民銀行2010筆試精華資料整理—吐血推薦】 人行筆試題目以經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)為主，考題涵蓋《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《商業(yè)銀行》、《金融學(xué)》等多門學(xué)科有些崗位需要專業(yè)考試，下面整理一些人行的考試資料供大家參考。友情提醒：
看下面的資料，不要只看主貼的內(nèi)容，建議也要看看下面的回帖，因?yàn)槔锩鏁?huì)有很多含金量高的回帖和點(diǎn)評(píng)，而且會(huì)有人來(lái)補(bǔ)充題目的。只有多參考別人的看法，然后結(jié)合自己的實(shí)際，才能真正的熟悉人行的筆試。
由于人行的復(fù)習(xí)資料很多，大家不要都全看，首先時(shí)間上不能保證，其次效率也不高，建議大家有選擇的來(lái)復(fù)習(xí)。下面的資料也僅供參考。
真誠(chéng)推薦銀行考試---金融名詞解釋大全
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-59651-1-1.html 貨幣，金融筆試資料
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【人行筆試精華】 友情提醒：
下面的資料都是應(yīng)屆生BBS網(wǎng)友的原創(chuàng)。看這些的資料，不要只看主貼的內(nèi)容，建議也要看看下面的回帖，因?yàn)槔锩鏁?huì)有很多含金量高的回帖和點(diǎn)評(píng)，而且會(huì)有人來(lái)補(bǔ)充題目的。只有多參考別人的看法，然后結(jié)合自己的實(shí)際，才能真正的熟悉人行的筆試。人行2006-2007筆試真題，僅供參考。
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-10945-1-1.html 分享：中國(guó)人民銀行招聘考試試題集
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-10945-1-1.html 珍貴資料必看：人行分支招考參考書目
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-70016-1-1.html 08/12/13人行經(jīng)濟(jì)金融類考題整理
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中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)2008年人員錄用計(jì)算機(jī)專業(yè)試題（答案大家一起做把，題不多）http://bbs.yingjiesheng.com/thread-81616-1-1.html 2008中國(guó)人民銀行直屬機(jī)構(gòu)筆經(jīng)（計(jì)算機(jī)類）http://bbs.yingjiesheng.com/thread-70023-1-1.html 09年人民銀行招考－管理類－真題－回憶＋總結(jié)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-90151-1-1.html
人行試題大全主打會(huì)計(jì)筆試資料！看了此貼不用再來(lái)回的找資料了！http://bbs.yingjiesheng.com/thread-293606-1-1.html 2009人行統(tǒng)計(jì)類試題回憶（建議加精）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-88351-1-1.html 2008.12.27號(hào)中國(guó)人民銀行筆試題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-25509-1-1.html 2008中國(guó)人民銀行直屬機(jī)構(gòu)筆經(jīng)（計(jì)算機(jī)類）http://bbs.yingjiesheng.com/thread-70023-1-1.html 2004-2007經(jīng)濟(jì)金融類試題匯總
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-77947-1-1.html
（免費(fèi)更新）貨幣銀行學(xué)+金融試題+金融危機(jī)大事記 復(fù)習(xí)資料
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-73461-1-1.html 中國(guó)人民銀行分支行人員錄用筆試試題（回憶）http://bbs.yingjiesheng.com/thread-298001-1-1.html 中國(guó)人民銀行金融類筆試考題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-18137-1-1.html 人行筆試題（管理，經(jīng)濟(jì)金融，計(jì)算機(jī)，會(huì)計(jì)等）http://bbs.yingjiesheng.com/thread-86351-1-1.html 人行英語(yǔ)類筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-80486-1-1.html 致2010年考人行會(huì)計(jì)專業(yè)的同志們
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-298995-1-1.html 人民銀行分支機(jī)構(gòu)法律筆試回憶版
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-298993-1-1.html 農(nóng)行的筆試分為3部分，英語(yǔ)，行測(cè)，綜合知識(shí)，大家發(fā)現(xiàn)銀行筆試的內(nèi)容都是差不多的，區(qū)別在于難易程度，或考試的側(cè)重點(diǎn)，但復(fù)習(xí)的范圍都是一樣的。
【中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行2010筆試精華資料整理—吐血推薦】
農(nóng)行的筆試不是全國(guó)統(tǒng)考的，每個(gè)地方筆試的題目都不一樣，包括題型，題目數(shù)量都不同。所以大家復(fù)習(xí)的時(shí)候也要注意這一點(diǎn)。
那么是否我要把所有的資料都要看一遍呢？我看了去年的很多篇筆經(jīng)，大部分的建議是不要刻意去復(fù)習(xí)，不要去死記硬背，因?yàn)榭嫉拿娣浅V，內(nèi)容非常多，想全面的復(fù)習(xí)是完全不可能的。所以怎么在這次的筆試資料匯總中匯給出很多東西，但我們不建議每個(gè)都去看，每個(gè)都去記憶。一定要合理安排時(shí)間，復(fù)習(xí)要做到有的放矢，提高效率。首先給出一個(gè)通用的復(fù)習(xí)資料： 【英語(yǔ)】
由于去年有人反映出現(xiàn)考研真題，完形和一個(gè)閱讀考的是08英語(yǔ)考研真題。所以我們給出近幾年考研英語(yǔ)真題。2009年考研英語(yǔ)真題和答案
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300671-1-1.html 2008年考研英語(yǔ)真題和答案
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300672-1-1.html 2007年考研英語(yǔ)真題和答案
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300673-1-1.html 2006年考研英語(yǔ)真題和答案
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300675-1-1.html 2005年考研英語(yǔ)真題和答案
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300676-1-1.html 【綜合】
綜合考了兩部分，一部分是行測(cè)，一部分是綜合知識(shí)（涵蓋多個(gè)專業(yè)）。行測(cè)很多是歷年國(guó)考的真題，建議大家看看公務(wù)員方面的資料。
下面給出一些復(fù)習(xí)，大家選擇性的復(fù)習(xí)就好了，不要貪多，貪全。2000-2009年歷屆國(guó)家公務(wù)員考試真題和答案詳解全集 http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-199865-1-1.html 圖形推理四大技巧!http://bbs.yingjiesheng.com/thread-100539-1-1.html 444道圖形推理題附詳解
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-114166-1-1.html 法律常識(shí)速記600條
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123335-1-1.html 經(jīng)典常識(shí)合集-通用
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-116302-1-1.html 人文科技常識(shí)（相當(dāng)經(jīng)典）
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123018-1-1.html 歷史/法律/政治類題庫(kù)：
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123135-1-1.html 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課件
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-65091-1-1.html 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)提綱
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-119060-1-1.html 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)練習(xí)題（有答案）
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-75220-1-2.html 貨幣銀行學(xué)300道題，含答案
http://bbs.yingjiesheng.com:88/thread-92284-1-1.html 《貨幣銀行學(xué)》在線筆試模擬題精選—幫你提高復(fù)習(xí)效率 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300617-1-1.html 國(guó)際金融在線筆試題—幫你提高復(fù)習(xí)效率
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-300621-1-1.html 【農(nóng)業(yè)銀行各大分行筆經(jīng)】
友情提醒：以下資料全部來(lái)自應(yīng)屆生BBS網(wǎng)友的原創(chuàng)，感謝他們?nèi)ツ甑臒o(wú)私奉獻(xiàn)。我們建議你不僅瀏覽主貼的內(nèi)容，回帖中也有很多精華內(nèi)容，因?yàn)闀?huì)有很多網(wǎng)友跟帖討論題目，補(bǔ)充題目，還有各種形式的討論，內(nèi)容豐富多采。1.農(nóng)行總行
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行筆試權(quán)威參考資料
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1937-1-1.html
農(nóng)總行2007-2008筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-18143-1-1.html
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-1934-1-1.html 2.北京分行
2009年農(nóng)業(yè)銀行北京分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-132493-1-1.html
09農(nóng)行北分筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-128971-1-1.html 3.天津分行
農(nóng)行天分閱讀系高考題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-137392-1-1.html 4.內(nèi)蒙古分行
考場(chǎng)見(jiàn)聞之我鄰座的姐姐
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-136633-1-1.html 5.上海分行 農(nóng)行上分筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-100308-1-1.html
農(nóng)行上分筆試的作文題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-93757-1-1.html 6.江蘇分行
江蘇農(nóng)行筆試內(nèi)容解析
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-122390-1-1.html
農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-37004-1-1.html 7.蘇州分行
我與蘇州農(nóng)行-從相識(shí)、相知、相念到相愛(ài)的心路歷程 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-215003-1-1.html 8.浙江分行 08浙江農(nóng)行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-111852-1-1.html
給想應(yīng)聘2010溫州農(nóng)行的同學(xué)一個(gè)警告（內(nèi)部）http://bbs.yingjiesheng.com/thread-254184-1-1.html 寫給所有參加浙江農(nóng)行筆試的同學(xué)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-103839-1-1.html 9.福建分行 福建農(nóng)行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-124155-1-1.html
我知道的福建農(nóng)行刷選標(biāo)準(zhǔn)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-123424-1-1.html 10.山東分行 幾道省行筆試題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-105673-1-1.html
農(nóng)業(yè)銀行山東分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-99825-1-1.html
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行2010年校園招聘山東理工大學(xué)學(xué)子應(yīng)聘秘籍，獨(dú)家撰寫 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-290323-1-1.html 11.廣東分行
農(nóng)行廣東分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-37002-1-1.html
農(nóng)業(yè)銀行廣東筆試分享
http://bbs.yingjiesheng.com/viewthread.php?tid=297981&highlight= 廣東農(nóng)行筆試題
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-106045-1-1.html 12.深圳分行 深圳農(nóng)行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-99812-1-1.html
農(nóng)行深圳筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-99955-1-1.html 13.湖北分行
有關(guān)農(nóng)行湖北分行筆試
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-144186-1-2.html 14.遼寧分行 農(nóng)行大連市分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-135181-1-1.html 15.黑龍江分行
黑龍江分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-142643-1-1.html 16.重慶分行
校園招聘入行，有問(wèn)題進(jìn)，可簡(jiǎn)答
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-280913-1-1.html 【工行筆試精華】 工行筆試合集資料
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-76437-1-1.html 工行筆試親歷經(jīng)驗(yàn)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-18877-1-1.html 工行北大筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-82472-1-1.html 工總筆經(jīng)1 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-2040-1-1.html 工總筆經(jīng)2 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-82204-1-1.html 工行上海分行熱辣筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-97759-1-1.html 工行北京分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-82627-1-1.html 工行江蘇分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-99687-1-1.html 工行廣東分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-122512-1-1.html 工行浙江分行筆經(jīng) 更多工行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/forumdisplay.php?fid=275&filter=type&orderby=views&typeid=131
【建行筆試精華】 建行筆經(jīng)合集
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-67382-1-1.html 建行筆經(jīng)分享
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-71579-1-1.html 建行總行技術(shù)類筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-148990-1-1.html 建行柜員筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-101071-1-1.html 建行上海最強(qiáng)筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-71669-1-1.html 建行蘇州分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-103420-1-1.html 建行上海新鮮筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-71086-1-1.html 建行北京分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-117126-1-1.html >>>更多建行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/forumdisplay.php?fid=276&filter=type&orderby=views&typeid=131
【交行筆試精華】 交行筆經(jīng)分享
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-2217-1-1.html 交行詳細(xì)筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-42814-1-1.html 交行軟開(kāi)詳細(xì)筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-18383-1-1.html 交行上海分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-88978-1-1.html 交行南京分行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-82644-1-1.html 搞笑版交行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-63614-1-1.html 交行高級(jí)人才序列筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-95893-1-1.html >>>更多交行筆經(jīng)
http://bbs.yingjiesheng.com/forumdisplay.php?fid=271&filter=type&orderby=views&typeid=131
第三篇：銀行校園招聘
交通銀行現(xiàn)面向境內(nèi)外高等院校招聘2013年應(yīng)屆畢業(yè)生，有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、招聘對(duì)象：境內(nèi)外高等院校2013年應(yīng)屆全日制畢業(yè)生（含本科生、碩士研究生、博士研究生），在入職報(bào)到時(shí)取得國(guó)家認(rèn)可的報(bào)到證、畢業(yè)證、學(xué)位證以及教育部門的學(xué)歷認(rèn)證等材料。
二、招聘崗位：總分行管理培訓(xùn)生崗位；總行IT類崗位；境內(nèi)37家省直分行綜合柜員、客戶經(jīng)理序列、信息技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)理序列等崗位。
三、招聘人數(shù)：5500人。
四、應(yīng)聘流程：簡(jiǎn)歷投遞、資格審核、機(jī)考、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。
詳情將同步在各大高校就業(yè)網(wǎng)站、BBS發(fā)布，歡迎各位同學(xué)關(guān)注并投遞簡(jiǎn)歷！
【申請(qǐng)職位數(shù)量要求及篩選規(guī)則】
1.申請(qǐng)職位數(shù)量要求
非管培生職位：最多可申請(qǐng)一個(gè)總行職位和兩個(gè)分行職位（省分行及其所轄行視為一行），同一行內(nèi)只能選擇一個(gè)職位；
管培生職位：最多可申請(qǐng)一家行的管培生職位。
2.申請(qǐng)多個(gè)職位的篩選規(guī)則
申請(qǐng)多個(gè)職位時(shí)，簡(jiǎn)歷將在每個(gè)職位的簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié)平行處理、具有同等機(jī)會(huì)，但如其中一個(gè)職位篩選通過(guò)后，其他職位的申請(qǐng)自動(dòng)失效（直至該職位后續(xù)環(huán)節(jié)未通過(guò)時(shí)），應(yīng)聘者需慎重選擇投遞職位。管培生職位優(yōu)先篩選。
【招聘整體流程及時(shí)間安排】
一、簡(jiǎn)歷投遞：截止時(shí)間為2012年10月28日24時(shí)，部分分行可能提前至10月21日24時(shí)，請(qǐng)同學(xué)們盡早投遞簡(jiǎn)歷。
二、資格審核：時(shí)間為10月22日至10月30日，期間部分分行可能會(huì)安排面試預(yù)選，請(qǐng)注意查收相關(guān)信息。
三、統(tǒng)一機(jī)考：2012年11月17日下午，具體時(shí)間以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。
四、面試：11月下旬至12月中旬。
五、體檢及錄用：12月下旬至次年1月。
*【校園招聘】綜合柜員（石家莊）工作地點(diǎn)：石家莊市 招聘人數(shù)：38人
職位描述：
(1)辦理各類會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，確保銀行本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算工作順利進(jìn)行；
(2)做好各類帳戶的開(kāi)立和維護(hù)工作，確保帳戶資料準(zhǔn)確、完整；管理相關(guān)憑證、印章等；
(3)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和反洗錢相關(guān)規(guī)定；
(4)了解各種銀行金融產(chǎn)品特點(diǎn)，做好柜面的營(yíng)銷和推薦工作；
(5)根據(jù)服務(wù)的相關(guān)禮儀和規(guī)范，做好客戶服務(wù)工作。
職位要求：
(1)應(yīng)屆全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，本科生年齡在25周歲以下，研究生年齡在28周歲以下；
(2)金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，熟悉金融、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)；
(3)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上或TOEIC聽(tīng)讀公開(kāi)考試750分及以上；
(4)具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
(5)獲得校級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)者優(yōu)先；
(6)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
(7)身體健康，形象氣質(zhì)好；品行端正，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為；符合交通銀行親屬回避規(guī)定
河北省分行[本部]*【校園招聘】綜合柜員（滄州）工作地點(diǎn)：滄州市 招聘人數(shù)：7人職位描述：
(1)辦理各類會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，確保銀行本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算工作順利進(jìn)行；
(2)做好各類帳戶的開(kāi)立和維護(hù)工作，確保帳戶資料準(zhǔn)確、完整；管理相關(guān)憑證、印章等；
(3)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和反洗錢相關(guān)規(guī)定；
(4)了解各種銀行金融產(chǎn)品特點(diǎn)，做好柜面的營(yíng)銷和推薦工作；
(5)根據(jù)服務(wù)的相關(guān)禮儀和規(guī)范，做好客戶服務(wù)工作。
職位要求：
(1)應(yīng)屆全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，本科生年齡在25周歲以下，研究生年齡在28周歲以下；
(2)金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，熟悉金融、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)；
(3)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上或TOEIC聽(tīng)讀公開(kāi)考試750分及以上；
(4)具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
(5)獲得校級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)者優(yōu)先；
(6)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
(7)身體健康，形象氣質(zhì)好；品行端正，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為；符合交通銀行親屬回避規(guī)定。*【校園招聘】綜合柜員（邢臺(tái)）工作地點(diǎn)：邢臺(tái)市 招聘人數(shù)：5人
職位描述：
(1)辦理各類會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，確保銀行本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算工作順利進(jìn)行；
(2)做好各類帳戶的開(kāi)立和維護(hù)工作，確保帳戶資料準(zhǔn)確、完整；管理相關(guān)憑證、印章等；
(3)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和反洗錢相關(guān)規(guī)定；
(4)了解各種銀行金融產(chǎn)品特點(diǎn)，做好柜面的營(yíng)銷和推薦工作；
(5)根據(jù)服務(wù)的相關(guān)禮儀和規(guī)范，做好客戶服務(wù)工作。
職位要求：
(1)應(yīng)屆全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，本科生年齡在25周歲以下，研究生年齡在28周歲以下；
(2)金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，熟悉金融、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)；
(3)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上或TOEIC聽(tīng)讀公開(kāi)考試750分及以上；
(4)具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
(5)獲得校級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)者優(yōu)先；
(6)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
(7)身體健康，形象氣質(zhì)好；品行端正，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為；符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
唐山分行*【校園招聘】綜合柜員 工作地點(diǎn)：唐山市 招聘人數(shù)：28人
職位描述：
(1)辦理各類會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，確保銀行本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算工作順利進(jìn)行；
(2)做好各類帳戶的開(kāi)立和維護(hù)工作，確保帳戶資料準(zhǔn)確、完整；管理相關(guān)憑證、印章等；
(3)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和反洗錢相關(guān)規(guī)定；
(4)了解各種銀行金融產(chǎn)品特點(diǎn)，做好柜面的營(yíng)銷和推薦工作；
(5)根據(jù)服務(wù)的相關(guān)禮儀和規(guī)范，做好客戶服務(wù)工作。
職位要求：
(1)應(yīng)屆全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，本科生年齡在25周歲以下，研究生年齡在28周歲以下；
(2)金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，熟悉金融、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)；
(3)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上或TOEIC聽(tīng)讀公開(kāi)考試750分及以上；
(4)具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
(5)獲得校級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)者優(yōu)先；
(6)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
(7)身體健康，形象氣質(zhì)好；品行端正，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為；符合交通銀行親屬回避規(guī)定
第四篇：《管理學(xué)概論》第4版自測(cè)題
導(dǎo)言
1．管理既具有科學(xué)性，又具有藝術(shù)性。這里的科學(xué)性是指什么？
A．管理知識(shí)的系統(tǒng)化 B．管理知識(shí)的教條化 C．管理活動(dòng)的實(shí)踐性 D．管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)化 答案：A 2．管理既具有科學(xué)性，又具有藝術(shù)性。這里的藝術(shù)性是指什么？
A．管理知識(shí)的系統(tǒng)化 B．管理知識(shí)的教條化 C．管理活動(dòng)的實(shí)踐性 D．管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)化 答案：C 1
第1章 管理基礎(chǔ)
1．以下哪一項(xiàng)不是組織的特征？
A．所有組織都由人組成 B．所有組織都有結(jié)構(gòu) C．所有組織都有宗旨
D．所有組織都追求經(jīng)濟(jì)效益 答案：D 2．管理的載體是什么？
A．管理者 B．技術(shù) C．工作 D．組織 答案：D 3．管理的二重性是指管理的哪兩項(xiàng)特性？
A．科學(xué)性與藝術(shù)性 B．自然屬性與社會(huì)屬性 C．理論性與實(shí)踐性 D．普遍性與特殊性 答案：B 4．管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會(huì)制度相聯(lián)系的一面，這是指管理的哪項(xiàng)屬性？
A．管理的自然屬性 B．管理的社會(huì)屬性 C．管理的普遍性 D．管理的特殊性 答案：B 5．管理具有與生產(chǎn)力、與社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的一面，這是指管理的哪項(xiàng)屬性？
A．管理的自然屬性 B．管理的社會(huì)屬性 C．管理的普遍性 D．管理的特殊性 答案：A 6．關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，下述哪種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的？
A．管理適用于盈利性組織 B．管理僅適用于企業(yè)組織
C．管理普遍適用于任何類型的組織
D．不同類型的組織在管理上存在很大差異 答案：B 7．管理人員與非管理人員的根本區(qū)別是什么？
A．管理人員需要與他人配合完成組織目標(biāo) B．管理人員需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作 C．管理人員需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)
D．管理人員需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 答案：D 8．關(guān)于總經(jīng)理與中層經(jīng)理之間的區(qū)別，以下哪種說(shuō)法較為合理? 2 A．總經(jīng)理比中層經(jīng)理更需要環(huán)境洞察力 B．總經(jīng)理比中層經(jīng)理更需要擁有發(fā)言權(quán)
C．總經(jīng)理比中層經(jīng)理更需要掌握反映公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的信息 D．總經(jīng)理的行為比中層經(jīng)理較少受約束
答案：A 9．中層經(jīng)理肩負(fù)多方面的管理職責(zé)。以下哪項(xiàng)職責(zé)通常不屬于中層經(jīng)理的工作范圍? A．與下級(jí)談心，了解下級(jí)的工作感受 B．制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度
C．經(jīng)常與上級(jí)溝通，掌握上級(jí)對(duì)自己工作的要求
D．對(duì)下級(jí)的工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋給本人
答案：B 10．以下哪項(xiàng)活動(dòng)屬于管理工作？
A．某部門經(jīng)理與下屬討論提高生產(chǎn)力的方案
B．某公司總經(jīng)理應(yīng)邀參加某慶典活動(dòng)并發(fā)表演講 C．某醫(yī)院院長(zhǎng)給病人動(dòng)手術(shù)
D．某大學(xué)校長(zhǎng)講授數(shù)理統(tǒng)計(jì)課程 答案：A 11．以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于管理工作？
A．部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心
B．企業(yè)的總會(huì)計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查 C．鋼琴家制定練琴計(jì)劃 D．醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診 答案：C 12．效能和效率是兩個(gè)重要的管理概念，其中效能的涵義是什么？
A．積極地完成任務(wù) B．完成積極的任務(wù) C．正確地完成任務(wù) D．完成正確的任務(wù) 答案：D 13．效能和效率是兩個(gè)重要的管理概念，其中效率的涵義是什么？
A．以正確的方式做事 B．做正確的事
C．以積極的方式做事 D．做積極的事 答案：A 14．效率是投入與產(chǎn)出的關(guān)系，以下哪一種情形表示效率高？
A．產(chǎn)出不變，投入增加 B．投入不變，產(chǎn)出減少 C．投入最少，產(chǎn)出最多 D．投入最多，產(chǎn)出最少 答案：C 15．成功的組織能在效能與效率之間取得平衡。下述哪種情形表明組織由于過(guò)分注重效率而失衡？ A．任務(wù)沒(méi)有完成，有限資源已用完 B．任務(wù)已經(jīng)完成，有限資源已用完
C．任務(wù)沒(méi)有完成，有限資源沒(méi)用完
D．任務(wù)已經(jīng)完成，有限資源沒(méi)用完 答案：C 16．可以用以下哪句話來(lái)形容有效率但是無(wú)效能的組織？
A．把錯(cuò)事干糟的組織 B．把錯(cuò)事干好的組織 C．把對(duì)事干糟的組織 D．把對(duì)事干好的組織 答案：B 17．某企業(yè)通過(guò)實(shí)施計(jì)件工資制提高了工人的生產(chǎn)效率，但生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品買不出去，造成庫(kù)存積壓。該企業(yè)的管理可能屬于以下哪種情形？
A．有效率也有效能 B．無(wú)效率也無(wú)效能 C．有效率但無(wú)效能 D．有效果但無(wú)效能 答案：C 18．在完成同樣生產(chǎn)任務(wù)的條件下，甲方案比乙方案成本下降10%，這表明了什么？
A．甲方案效率高 B．乙方案效率高 C．甲方案效能高 D．乙方案效能高 答案：A 19．假設(shè)某企業(yè)的月產(chǎn)量計(jì)劃是2 000單位，若7月份實(shí)際生產(chǎn)1 800單位，8月份實(shí)際生產(chǎn)1 900單位，如何比較這兩個(gè)月的表現(xiàn)？
A．7月份比8月份效能高 B．8月份比7月份效能高 C．7月份比8月份效率高 D．8月份比7月份效率高 答案：B 20．假設(shè)某企業(yè)5月份以2 000元的投入，產(chǎn)出200單位的產(chǎn)品；6月份以1 600元的投入，產(chǎn)出180單位的產(chǎn)品，如何比較這兩個(gè)月的表現(xiàn)？
A．5月份比6月份效率高 B．6月份比5月份效率高 C．5月份比6月份效能高 D．6月份比5月份效能高 答案：B 21．根據(jù)美國(guó)學(xué)者羅伯特·卡茨的看法，一個(gè)有效的管理人員需要具備哪三種個(gè)人技能？
A．計(jì)劃技能、組織技能和控制技能 B．領(lǐng)導(dǎo)技能、管理技能和經(jīng)營(yíng)技能 C．創(chuàng)新技能、決策技能和溝通技能 D．技術(shù)技能、人際交往技能和概念技能 答案：D 22．管理者需要具備技術(shù)技能，該項(xiàng)技能包括哪些內(nèi)容？①作出抉擇的能力；②運(yùn)用專業(yè)工具與專業(yè)技術(shù)的能力；③掌握專業(yè)知識(shí)的能力；④說(shuō)服他人的能力；⑤分析解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
A．②③④ B．①③④ C．②④⑤ D．①③⑤ 答案：C 23．管理者需要具備人際交往技能，該項(xiàng)技能包括哪些內(nèi)容？①判斷是非的能力；②取得他人支持的能力；③解決問(wèn)題的能力；④激勵(lì)他人努力工作的努力；⑤妥善處理人際關(guān)系的能力。
A．①②③ B．②④⑤ C．①③⑤ D．③④⑤ 答案：B 24．管理者需要具備概念技能，該項(xiàng)技能包括哪些內(nèi)容？①總攬全局的能力；②識(shí)別關(guān)鍵因素的能力；③理解事物之間相互關(guān)系的能力；④與他人共事的能力；⑤解決專門技術(shù)問(wèn)題的能力。
A．②③④ B．③④⑤ C．①③⑤ D．①②③ 答案：D 25．馬克思說(shuō)：“最蹩腳的建筑師從一開(kāi)始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蠟建筑蜂房以前，已經(jīng)在他自己的頭腦中把它建成了?！瘪R克思的這段話可以用來(lái)比喻哪種個(gè)人技能? A．技術(shù)技能 B．人際交往技能 C．概念技能 D．業(yè)務(wù)技能 答案：C 26．對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)，需要掌握的技術(shù)技能是指什么？
A．善解人意，口才好，具有說(shuō)服能力，能設(shè)身處地考慮問(wèn)題 B．能夠解析復(fù)雜的關(guān)系，確認(rèn)潛在的問(wèn)題，提出有創(chuàng)意的構(gòu)想 C．了解生產(chǎn)方法、制造工藝
D．能進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品促銷、廣告宣傳 答案：D 27．管理人員需要掌握技術(shù)技能主要不是因?yàn)槭裁矗?/p>
A．管理人員需要了解與組織相關(guān)的技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r B．管理人員需要與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行溝通
C．管理人員需要對(duì)他所管轄的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作給予指導(dǎo) D．管理人員需要解決專門的技術(shù)問(wèn)題 答案：D 28．有效的管理者需要具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能，這些技能的相對(duì)重要性主要受哪項(xiàng)因素變化的影響？
A．組織的規(guī)模 B．組織的層次 C．組織的性質(zhì) D．組織的地理位置
答案：B 29．有效的管理者需要具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能，這些技能對(duì)管理工作的重要程度會(huì)發(fā)生哪些變化？①技術(shù)技能的重要性隨著管理者在組織中的提升漸漸增強(qiáng)；②概念技能的重要性隨著管理責(zé)任的增加而下降；③無(wú)論管理者在組織中的職位如何變動(dòng)人際技能一直都是成功的要素之一；④技術(shù)技能的重要性隨著管理者在組織中的提升漸漸降低；⑤概念技能的重要性隨著管理責(zé)任的增加而上升。
A．①② B．④⑤ C．①②③ D．③④⑤ 答案：D 30．管理者所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜、越無(wú)先例可循，就越需要具備哪種技能？
A．領(lǐng)導(dǎo)技能 B．組織技能 C．概念技能 D．人事技能 答案：C 31．企業(yè)基層管理者要成為內(nèi)行的管理者，掌握哪種個(gè)人技能最重要？
A．概念技能 B．人際技能 C．技術(shù)技能 D．決策技能 答案：C 32．在作出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，此時(shí)管理者最需要哪種技能？
A．診斷技能 B．人際技能 C．概念技能 D．技術(shù)技能 答案：C 33．為了能夠指導(dǎo)或訓(xùn)練部屬工作，掌握哪種技能對(duì)管理人員最為重要? A．技術(shù)技能 B．人際交往技能 C．概念技能 D．決策技能 答案：A 34．為了協(xié)調(diào)不同職能部門之間的活動(dòng)，管理人員應(yīng)注重培養(yǎng)哪個(gè)方面的技能? A．技術(shù)技能 B．人際交往技能 C．概念技能 D．業(yè)務(wù)技能 答案：B 35．管理過(guò)程包括哪幾項(xiàng)基本職能？
A．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)
B．計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 C．計(jì)劃、決策、選人、用人 D．決策、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào) 答案：B 36．從發(fā)生的時(shí)間順序看，下列哪種管理職能的排列方式更符合邏輯？
A．計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo) B．計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制 C．計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo) D．計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 答案：D 37．在管理過(guò)程中，控制職能的任務(wù)是什么？
A．預(yù)先決定做什么、為什么做、何時(shí)做、在何地做、由什么人做以及如何做
B．把生產(chǎn)要素按目標(biāo)與任務(wù)的要求結(jié)合成整體，把行動(dòng)方案落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位 C．通過(guò)溝通和對(duì)組織成員施加影響，以引導(dǎo)組織成員的行為
D．通過(guò)測(cè)量、比較和糾正，確保組織的行動(dòng)不背離既定目標(biāo)和計(jì)劃 答案：D 38．在管理過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)職能的任務(wù)是什么？
A．預(yù)先決定做什么、為什么做、何時(shí)做、在何地做、由什么人做以及如何做
B．把生產(chǎn)要素按目標(biāo)與任務(wù)的要求結(jié)合成整體，把行動(dòng)方案落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位 C．通過(guò)溝通和對(duì)組織成員施加影響，以引導(dǎo)組織成員的行為
D．通過(guò)測(cè)量、比較和糾正，確保組織的行動(dòng)不背離既定目標(biāo)和計(jì)劃 答案：C 39．在管理過(guò)程中，組織職能的任務(wù)是什么？
A．預(yù)先決定做什么、為什么做、何時(shí)做、在何地做、由什么人做以及如何做
B．把生產(chǎn)要素按目標(biāo)與任務(wù)的要求結(jié)合成整體，把行動(dòng)方案落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位 C．通過(guò)溝通和對(duì)組織成員施加影響，以引導(dǎo)組織成員的行為
D．通過(guò)測(cè)量、比較和糾正，確保組織的行動(dòng)不背離既定目標(biāo)和計(jì)劃 答案：B 40．在管理過(guò)程中，計(jì)劃職能的任務(wù)是什么？
A．預(yù)先決定做什么、為什么做、何時(shí)做、在何地做、由什么人做以及如何做
B．把生產(chǎn)要素按目標(biāo)與任務(wù)的要求結(jié)合成整體，把行動(dòng)方案落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位 C．通過(guò)溝通和對(duì)組織成員施加影響，以引導(dǎo)組織成員的行為
D．通過(guò)測(cè)量、比較和糾正，確保組織的行動(dòng)不背離既定目標(biāo)和計(jì)劃 答案：A 41．不同層次的管理人員花在每項(xiàng)管理職能上的時(shí)間是有差別的?；鶎庸芾砣藛T用在哪項(xiàng)管理職能上的時(shí)間多于高層管理人員? A．計(jì)劃職能 B．組織職能 C．領(lǐng)導(dǎo)職能 D．控制職能 答案：C 42．古人云：“預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這句話是在強(qiáng)調(diào)哪項(xiàng)管理職能的重要性? A．計(jì)劃職能 B．組織職能
C．領(lǐng)導(dǎo)職能 D．控制職能 答案：A 43．“確保事情按計(jì)劃進(jìn)行”這句話是在描述哪項(xiàng)管理活動(dòng)？
A．領(lǐng)導(dǎo)工作 B．組織工作 C．領(lǐng)導(dǎo)工作 D．控制工作 答案：D 44．下面是一家公司新任銷售總經(jīng)理最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng)，其中哪項(xiàng)與管理職能無(wú)關(guān)？
A．向下屬傳達(dá)他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí) B．與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議
C．召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況
D．召集公司有關(guān)職能部門的人員開(kāi)聯(lián)誼會(huì)，鼓勵(lì)他們克服困難度過(guò)難關(guān) 答案：B 45．根據(jù)明茨伯格的研究，管理者的工作可以用哪些角色來(lái)描述？①人際關(guān)系角色；②創(chuàng)新角色；③變革角色；④信息角色；⑤決策角色。
A．①④⑤ B．①②③ C．②③④ D．③④⑤ 答案：B 46．根據(jù)明茨伯格的說(shuō)法，管理者在與各種人發(fā)生各種關(guān)系時(shí)承擔(dān)人際關(guān)系角色，該項(xiàng)角色具體包括哪些具體角色？①掛名首腦；②監(jiān)聽(tīng)者；③領(lǐng)導(dǎo)者；④聯(lián)絡(luò)者；⑤談判者。
A．②③④⑤ B．①②③ C．②③④ D．①③④ 答案：D 47．根據(jù)明茨伯格的說(shuō)法，管理者在獲取、處理和傳遞各種信息時(shí)起信息角色，該項(xiàng)角色包括哪些具體角色？①聯(lián)絡(luò)者；②監(jiān)聽(tīng)者；③傳播者；④發(fā)言人；⑤談判者。
A．③④⑤ B．①③⑤ C．②③④ D．②③④⑤ 答案：C 48．根據(jù)明茨伯格的說(shuō)法，管理者在管理過(guò)程中對(duì)一系列重大或突發(fā)事件作出決定并付諸實(shí)施時(shí)起決策角色，該項(xiàng)角色包括哪些具體角色？①企業(yè)家；②故障排除者；③資源分配者；④談判者；⑤領(lǐng)導(dǎo)者。
A．②③④⑤ B．①②③④ C．①③⑤ D．②④⑤ 答案：B 8 49．在以下哪項(xiàng)活動(dòng)中，管理者承擔(dān)決策角色？ A．在合同簽訂之前與供應(yīng)商進(jìn)行談判 B．督促下屬完成任務(wù)
C．采用正確的方法處理例外情況
D．分配組織的資源 答案：B
第2章 管理思想
1.“科學(xué)管理之父”是指哪一個(gè)人？
A．法約爾 B．梅奧 C．巴納德 D．泰勒 答案：D 2．泰勒的代表著作是哪一本？ A．《科學(xué)管理原理》
B．《工業(yè)管理與一般管理》 C．《經(jīng)理的職能》
D．《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》 答案：A 3．最早系統(tǒng)分析管理職能的是哪一個(gè)人？
A．法約爾 B．梅奧 C．巴納德 D．泰勒 答案：A 4．法約爾的代表著作是哪一本？ A．《科學(xué)管理原理》
B．《工業(yè)管理與一般管理》 C．《經(jīng)理的職能》
D．《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》 答案：B 5．法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六種基本活動(dòng)或職能，這是哪些活動(dòng)？
A．生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、銷售、會(huì)計(jì)、管理 B．技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理 C．技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、管理 D．生產(chǎn)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、組織、管理 答案：B 6．法約爾認(rèn)為管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可缺少的職能之一，該項(xiàng)職能包括哪五項(xiàng)要素？
A．計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制 B．計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制 C．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 D．計(jì)劃、組織、決策、指揮、控制 答案：C 7．“管理的十四條原則”是誰(shuí)提出來(lái)的？
A．法約爾 B．梅奧 C．巴納德 D．泰勒 答案：B 8．通過(guò)霍桑試驗(yàn)，梅奧得出了與科學(xué)管理完全不同的新觀點(diǎn)，不包括下述哪一項(xiàng)？
A．企業(yè)中存在“非正式組織” B．職工是“經(jīng)濟(jì)人” C．職工是“社會(huì)人” D.存在“霍桑效應(yīng)” 答案：B 9．關(guān)于非正式組織，霍桑試驗(yàn)證明了什么？
A．非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害無(wú)益的 B．非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害有益的 C．企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織 D．企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 答案：D 10．根據(jù)巴納德的理論，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)包含哪些基本要素？①協(xié)作的意愿；②必要的權(quán)威；③共同的目標(biāo)；④足夠的誘因；⑤信息溝通。
A．②③⑤ B．③④⑤ C．①③④ D．①③⑤ 答案：D 11．行為學(xué)派在哪些方面為管理思想的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)？
A．管理學(xué)的精確化和數(shù)量化 B．組織中人的行為知識(shí)
C．從組織的整體出發(fā)認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì) D．主張管理要隨機(jī)制宜 答案：B 12．定量學(xué)派在哪些方面為管理思想的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)？
A．管理學(xué)的精確化和數(shù)量化 B．組織中人的行為知識(shí)
C．從組織的整體出發(fā)認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì) D．主張管理要隨機(jī)制宜 答案：A 13．系統(tǒng)學(xué)派在哪些方面為管理思想的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)？
A．管理學(xué)的精確化和數(shù)量化 B．組織中人的行為知識(shí)
C．從組織的整體出發(fā)認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì) D．主張管理要隨機(jī)制宜 答案：C 14．權(quán)變學(xué)派在哪些方面為管理思想的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)？
A．管理學(xué)的精確化和數(shù)量化 B．組織中人的行為知識(shí)
C．從組織的整體出發(fā)認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì) D．主張管理要隨機(jī)制宜 答案：D 15．管理工作要從效率和效果兩方面評(píng)價(jià)。在管理學(xué)界，效率被理解為“正確地做事”，效果被理解為“做正確的事”?？疾旃芾硭枷氲难葑?，學(xué)者們歸納出了過(guò)程管理、行為管理、定量管理、系 11 統(tǒng)與權(quán)變管理等流派。比較不同流派的管理思想，哪個(gè)流派更加側(cè)重于效率？
A．過(guò)程管理 B．行為管理 C．定量管理
D．系統(tǒng)與權(quán)變管理 答案：C
第3章 組織與環(huán)境
1．在組織的任務(wù)環(huán)境中，消費(fèi)者是指哪類環(huán)境力量？
A．購(gòu)買或使用組織產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人與組織 B．提供與組織相同或類似產(chǎn)品或服務(wù)的組織 C．向組織提供投入資源的組織 D．為組織銷售產(chǎn)品或服務(wù)的組織 答案：A 2．在組織的任務(wù)環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)者是指哪類環(huán)境力量？
A．購(gòu)買或使用組織產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人與組織 B．提供與組織相同或類似產(chǎn)品或服務(wù)的組織 C．向組織提供投入資源的組織 D．為組織銷售產(chǎn)品或服務(wù)的組織 答案：B 3．在組織的任務(wù)環(huán)境中，供應(yīng)商是指哪類環(huán)境力量？
A．購(gòu)買或使用組織產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人與組織 B．提供與組織相同或類似產(chǎn)品或服務(wù)的組織 C．向組織提供投入資源的組織 D．為組織銷售產(chǎn)品或服務(wù)的組織 答案：C 4．在組織的任務(wù)環(huán)境中，分銷商是指哪類環(huán)境力量？
A．購(gòu)買或使用組織產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人與組織 B．提供與組織相同或類似產(chǎn)品或服務(wù)的組織 C．向組織提供投入資源的組織 D．為組織銷售產(chǎn)品或服務(wù)的組織 答案：D 5．下列因素中，哪項(xiàng)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素? A．人口素質(zhì)
B．企業(yè)營(yíng)銷組合 C．人均國(guó)民收入 D．居民受教育程度 答案：B 6．一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價(jià)值觀念等，屬于企業(yè)的哪類外部環(huán)境？
A．政治環(huán)境 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．社會(huì)環(huán)境 D．技術(shù)環(huán)境 答案：C 7．一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì)、國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況，以及通過(guò)這些指標(biāo)所反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度，屬于企業(yè)的哪類外部環(huán)境？
A．政治環(huán)境 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．社會(huì)環(huán)境 D．技術(shù)環(huán)境
答案：B 8．下述哪項(xiàng)不屬于外部環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境？
A．資本 B．勞動(dòng)力
C．政府的財(cái)政與稅收政策 D．技術(shù) 答案：D 9．《勞動(dòng)合同法》的頒布和實(shí)施對(duì)于企業(yè)是哪類外部環(huán)境的變化？
A．政治環(huán)境 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．社會(huì)環(huán)境 D．技術(shù)環(huán)境 答案：A 10．從管理的角度來(lái)看，環(huán)保意識(shí)的興起是哪類外部環(huán)境的變化? A．政治環(huán)境 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．社會(huì)文化環(huán)境 D．技術(shù)環(huán)境 答案：C 11．一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)面臨的不確定性最大的外部環(huán)境是哪種情形？
A．穩(wěn)定而簡(jiǎn)單的環(huán)境 B．動(dòng)態(tài)而簡(jiǎn)單的環(huán)境 C．穩(wěn)定而復(fù)雜的環(huán)境 D．動(dòng)態(tài)而復(fù)雜的環(huán)境 答案：D 12．一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)面臨的不確定性最小的外部環(huán)境是哪種情形？
A．穩(wěn)定而簡(jiǎn)單的環(huán)境 B．動(dòng)態(tài)而簡(jiǎn)單的環(huán)境 C．穩(wěn)定而復(fù)雜的環(huán)境 D．動(dòng)態(tài)而復(fù)雜的環(huán)境 答案：A 13．企業(yè)要適應(yīng)不確定的外部環(huán)境，采取以下哪種策略可能是不明智的? A．設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷部門 B．開(kāi)展預(yù)測(cè)活動(dòng)
C．采用機(jī)械式組織結(jié)構(gòu) D．合資經(jīng)營(yíng) 答案：C 14．百貨公司通常在12月～1月生意最興旺，可以做到全年1/4～1/3的生意，春節(jié)過(guò)后銷售便急劇下降。這種消費(fèi)需求的變化說(shuō)明百貨公司的外部環(huán)境是一種什么樣的環(huán)境？
A．復(fù)雜性高 B．復(fù)雜性低 C．變動(dòng)性高 D．變動(dòng)性低 答案：D 14 15．一家電器制造商最近與一家百貨連鎖企業(yè)簽訂了一份三年期合同，將其洗衣機(jī)產(chǎn)品40%的生產(chǎn)量集中出售給該企業(yè)。這一行動(dòng)使該制造商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了何種變化？
A．環(huán)境的復(fù)雜性降低 B．環(huán)境的復(fù)雜性升高 C．環(huán)境的動(dòng)態(tài)性降低 D．環(huán)境的動(dòng)態(tài)性升高 答案：A 16．企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)能夠做到依法納稅，這屬于哪種情形？
A．社會(huì)響應(yīng) B．社會(huì)責(zé)任 C．社會(huì)義務(wù) D．社會(huì)道德 答案：C 17．企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)也追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這屬于哪種情形？
A．社會(huì)響應(yīng) B．社會(huì)責(zé)任 C．社會(huì)義務(wù) D．社會(huì)道德 答案：B 18．弗里德曼認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是①增加公司的利潤(rùn)；②實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益最大化；③實(shí)現(xiàn)股東利益最大化；④為相關(guān)利益者服務(wù)。
A．①④ B．①③ C．①③④ D．③④ 答案：B 19．完全按照成果或結(jié)果判斷是非的道德觀是什么道德觀？
A．權(quán)力觀 B．功利觀 C．公正觀 D．行為觀
20．尊重與保護(hù)個(gè)人自由和特權(quán)的道德觀是什么道德觀？
A．公正觀 B．功利觀 C．權(quán)利觀 D．權(quán)力觀 答案：C 21．要求管理者以公平作為決策指導(dǎo)原則的道德觀是什么道德觀？
A．公正觀 B．功利觀 C．權(quán)利觀 D．權(quán)力觀 答案：A
第4章 目標(biāo)
1．計(jì)劃工作的意義是什么？ A．預(yù)測(cè)未來(lái) B．安排工作
C．確定目標(biāo)和選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
D．分析外部環(huán)境 答案：C 2．下述哪種對(duì)計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)是正確的？
A．計(jì)劃職能要求豐富的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，必須由高層管理承當(dāng) B．計(jì)劃職能是參謀部門的使命
C．計(jì)劃職能是直線部門的特有工作內(nèi)容
D．計(jì)劃職能是各級(jí)、各部門管理人員的共同職能 答案：D 3．正確的計(jì)劃來(lái)自于什么？
A．事先周密的調(diào)查 B．企業(yè)聘請(qǐng)的專家 C．領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
D、高層管理班子的集體醞釀 答案：A 4．根據(jù)德魯克的看法，確定企業(yè)的使命要依次回答三個(gè)問(wèn)題，不包括下述哪個(gè)問(wèn)題？
A．我們的企業(yè)是什么 B．我們的企業(yè)將是什么 C．我們的企業(yè)應(yīng)是什么 D．我們的企業(yè)必是什么 答案：D 5．目標(biāo)管理的概念最初是誰(shuí)提出來(lái)的？
A．法約爾 B．德魯克 C．巴納德 D．泰勒 答案：B 6．關(guān)于目標(biāo)管理，下述哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？ A．目標(biāo)管理是行為科學(xué)在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
B．目標(biāo)管理是通過(guò)指揮系統(tǒng)由上而下逐級(jí)確定下級(jí)的目標(biāo) C．目標(biāo)管理含有自我控制的意義
D．目標(biāo)管理是一種分權(quán)的管理方式 答案：B 7．目標(biāo)管理過(guò)程應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)的哪個(gè)層級(jí)開(kāi)始？
A．必須從高層開(kāi)始 B．必須從基層開(kāi)始 C．必須從中間層開(kāi)始 D．可以從任何層次開(kāi)始
答案：D
8．平衡記分法的衡量框架由哪幾個(gè)層面構(gòu)成？
A．財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) B．財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、內(nèi)部生產(chǎn)流程、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略 C．財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部生產(chǎn)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) D．財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略 答案：A
第5章 計(jì)劃
1．計(jì)劃工作的前提條件是什么？
A．下放決策權(quán) B．建立團(tuán)隊(duì)組織
C．采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式
D．預(yù)測(cè)、基本政策和現(xiàn)行計(jì)劃 答案：D 2．明確企業(yè)計(jì)劃外部條件的關(guān)鍵是什么？
A．定量預(yù)測(cè) B．定性預(yù)測(cè) C．環(huán)境預(yù)測(cè) D．銷售預(yù)測(cè)
答案：C 3．企業(yè)計(jì)劃工作的前提條件有企業(yè)可控制的也有企業(yè)不可控制的。下列哪項(xiàng)條件是企業(yè)可控制的? A．未來(lái)市場(chǎng)價(jià)格水平B．國(guó)家稅收與財(cái)政政策 C．消費(fèi)者的需求偏好 D．產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
答案：D 4．為了有效地確定前提條件，在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做？
A．找出并著重研究那些關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性的前提條件
B．要準(zhǔn)備不止一套備選前提條件，以備出現(xiàn)偶發(fā)事件時(shí)使用 C．所選擇的各項(xiàng)前提條件相互間必須協(xié)調(diào)一致 D．綜合考慮以上三條
答案：A 5．關(guān)于長(zhǎng)期計(jì)劃，下述哪種說(shuō)法是正確的? A．長(zhǎng)期計(jì)劃是長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)
B．長(zhǎng)期計(jì)劃是闡述目標(biāo)和策略的計(jì)劃 C．長(zhǎng)期計(jì)劃由一系列短期計(jì)劃拼接而成 D．長(zhǎng)期計(jì)劃的核心是長(zhǎng)期財(cái)務(wù)計(jì)劃 答案：B 6．動(dòng)態(tài)的和靈活是滾動(dòng)計(jì)劃的主要特點(diǎn)。以下哪項(xiàng)不是滾動(dòng)計(jì)劃的特點(diǎn)？
A．按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂計(jì)劃 B．逐期向前推移使短中期考慮有機(jī)結(jié)合 C．按“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制訂計(jì)劃 D．根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整與修改計(jì)劃 答案：D 7．下列對(duì)戰(zhàn)略性質(zhì)的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？ A．戰(zhàn)略是計(jì)劃工作的產(chǎn)物
B．戰(zhàn)略是安排工作進(jìn)行的先后順序 C．戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的手段
D．戰(zhàn)略表示企業(yè)對(duì)重要資源的分配 答案：B 8．?dāng)U大市場(chǎng)份額、發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)屬于哪種公司戰(zhàn)略？
A．穩(wěn)定戰(zhàn)略 B．成長(zhǎng)戰(zhàn)略 C．防御戰(zhàn)略 D．營(yíng)銷戰(zhàn)略 答案：B 9．根據(jù)SWOT矩陣，在企業(yè)內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)，外部有機(jī)會(huì)的情形下，企業(yè)應(yīng)采取什么戰(zhàn)略？
A．SO戰(zhàn)略 B．ST戰(zhàn)略 C．WO戰(zhàn)略 D．WT戰(zhàn)略 答案：A 10．根據(jù)SWOT矩陣，在企業(yè)內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)，外部有威脅的情形下，企業(yè)應(yīng)采取什么戰(zhàn)略？
A．SO戰(zhàn)略 B．ST戰(zhàn)略 C．WO戰(zhàn)略 D．WT戰(zhàn)略 答案：B 11．根據(jù)SWOT矩陣，在企業(yè)內(nèi)部有劣勢(shì)，外部有機(jī)會(huì)的情形下，企業(yè)應(yīng)采取什么戰(zhàn)略？
A．SO戰(zhàn)略 B．ST戰(zhàn)略 C．WO戰(zhàn)略 D．WT戰(zhàn)略 答案：C 12．根據(jù)SWOT矩陣，在企業(yè)內(nèi)部有劣勢(shì)，外部有威脅的情形下，企業(yè)應(yīng)采取什么戰(zhàn)略？
A．SO戰(zhàn)略 B．ST戰(zhàn)略 C．WO戰(zhàn)略 D．WT戰(zhàn)略 答案：D 13．在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，企業(yè)必須根據(jù)在競(jìng)爭(zhēng)中的不同位置制定不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以采取的對(duì)策是什么？
A．千方百計(jì)地降低成本 B．實(shí)施產(chǎn)品差異化 C．集中力量獨(dú)占一方
D．以上對(duì)策視具體情況均可采用 答案：D 14.“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，以服務(wù)求信譽(yù)”的說(shuō)法體現(xiàn)了哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思想？
A．成本領(lǐng)先 B．差異化 C．集中 D．多元化 答案：B 15．對(duì)組織中重復(fù)發(fā)生的、由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的例行活動(dòng)，為了簡(jiǎn)化決策和提高辦事效率，高層管理人員應(yīng)為下級(jí)人員制定哪種類型的計(jì)劃？
A．戰(zhàn)略 B．政策 C．規(guī)劃 D．預(yù)算 答案：B 16．下述哪一項(xiàng)陳述最接近政策的基本意義？
A．行動(dòng)的實(shí)施程序 B．提高積極性的辦法 C．處理重復(fù)性問(wèn)題的準(zhǔn)則 D．清除不良行為的原則 答案：C 17．關(guān)于政策的性質(zhì)和作用，下述哪種說(shuō)法是不正確的? A．政策可以使管理者獲得行動(dòng)的方向和范圍 B．政策使授權(quán)成為可能并且能提高管理效率 C．政策有助于增進(jìn)外界對(duì)組織的了解 D．政策僅僅適用于高層管理 答案：D 18．下述哪一項(xiàng)不是政策與程序的區(qū)別？
A．政策在運(yùn)用時(shí)允許下級(jí)有靈活處置權(quán)，程序則沒(méi)有 B．政策是思想指南，程序是行動(dòng)指南
C．政策的目的是指導(dǎo)決策，程序旨在約束行動(dòng) D．政策由高層主管制定，程序由基層主管制定 答案：D 19．政策與程序給管理者和職工提供了行為準(zhǔn)則。某跨國(guó)公司的內(nèi)部審計(jì)師打算對(duì)某些高層管理職能開(kāi)展業(yè)務(wù)審計(jì)。在這個(gè)管理層次上，內(nèi)部審計(jì)師能否找到相關(guān)的政策與程序? A．能，政策與程序是高層管理人員為自己制定的
B．不能，政策與程序是高層管理人員為中下層管理人員制定的 C．能，政策與程序適用于組織的所有層次
D．不能，政策與程序只適用于中下層管理人員 答案：C 20．關(guān)于企業(yè)的人事政策，以下哪種說(shuō)法欠妥？
A．人事政策是指導(dǎo)人事管理職能與程序的方針，也是對(duì)人事管理原則的說(shuō)明 B．人事政策的制定與實(shí)施只由人事部門負(fù)責(zé)
C．制定和執(zhí)行人事政策是包括人事部門在內(nèi)的各級(jí)管理人員的共同責(zé)任 D．政策具有標(biāo)準(zhǔn)的作用，為了使人事工作符合預(yù)期目標(biāo)，必須制定政策 答案：B 21．“進(jìn)入面試必先通過(guò)筆試”是哪種計(jì)劃類型？
A．戰(zhàn)略 B．政策 C．規(guī)章 D．程序 答案：D 22．“上班不許遲到”屬于哪種計(jì)劃類型？
A．戰(zhàn)略
B．政策 C．程序 D．規(guī)章 答案：D 23．下述規(guī)定是從一家賓館的職工手冊(cè)中摘錄下來(lái)的，其中哪一條不屬于規(guī)章？
A．賓館合同工參照實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資
B．職工不準(zhǔn)到客房洗頭、洗澡、洗衣服、睡覺(jué)、看電視 C．工作時(shí)間不準(zhǔn)辦私事、打私人電話，不準(zhǔn)會(huì)客 D．職工上下班必須行職工通道，乘坐職工電梯 答案：A 24．下列陳述哪一項(xiàng)不屬于政策？
A．應(yīng)該始終使顧客感到滿意
B．只要有可能，我們從內(nèi)部提升職工
C．原則上只聘用受過(guò)正規(guī)大學(xué)教育的工程師 D．倉(cāng)庫(kù)重地，嚴(yán)禁吸煙 答案：D
第6章 決策
1．在現(xiàn)實(shí)生活中，管理人員經(jīng)常遇到解決一個(gè)問(wèn)題有多種途徑和手段、必須從中作出選擇的情形，用管理學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)講，這個(gè)選擇的過(guò)程叫什么？
A．決策 B．拍板 C．拿主意 D．作決定 答案：A 2．決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的理解不盡相同，以下哪種理解較完整? A．出主意 B．拿主意
C．既出主意又拿主意 D．評(píng)價(jià)各種主意
答案：C 3．有一種說(shuō)法認(rèn)為“管理就是決策”。這種說(shuō)法實(shí)際上意味著什么？ A．對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)只要善于決策就一定能夠獲得成功 B．管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的 C．決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用
D．管理首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境做出決策 答案：C 4．以下哪一項(xiàng)活動(dòng)不是體現(xiàn)管理決策的實(shí)例？
A．在合同簽訂之前與供應(yīng)商進(jìn)行談判 B．督促下屬完成任務(wù)
C．在非常規(guī)情況下選擇正確行動(dòng) D．分配組織的資源 答案：B 5．企業(yè)管理者可以分為基層管理者、中層管理者和高層管理者三種類型。高層管理者主要制定哪類決策？
A．日常程序性決策 B．長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策 C．局部程序性決策 D．短期操作性決策 答案：B
6．決策過(guò)程的起點(diǎn)是什么？
A．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B．確定目標(biāo) C．?dāng)M訂方案 D．查找原因 答案：A 7．一般而言，理性決策方式可分為若干步驟，以下哪一項(xiàng)敘述在步驟順序上是錯(cuò)誤的？①定義決策問(wèn)題；②診斷問(wèn)題；③開(kāi)發(fā)備選方案；④選擇最終方案；⑤評(píng)估決策方案。
A．① B．②
C．③ D．④ 答案：A 8．某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)會(huì)解決一項(xiàng)重要問(wèn)題，在對(duì)問(wèn)題起因達(dá)成一致意見(jiàn)后，他們應(yīng)采取的下一個(gè)步驟是什么？
A．選擇解決方案 B．產(chǎn)生替代方案 C．識(shí)別問(wèn)題
D．考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)各種行為過(guò)程的反應(yīng) 答案：B 9．某班同學(xué)紛紛向班委建議，國(guó)慶假期組織一次旅游活動(dòng)，以增進(jìn)同學(xué)的相互了解和友誼。班長(zhǎng)早有此意，看到大家積極性這么高，趁熱打鐵，立即召集班委會(huì)研究去哪里旅游。開(kāi)會(huì)時(shí)大家七嘴八舌，討論了半天沒(méi)有任何結(jié)果。最后，集體活動(dòng)沒(méi)搞成。造成這種情況最主要的原因是什么？
A．班長(zhǎng)缺乏主見(jiàn)，沒(méi)能堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和看法 B．班委會(huì)成員之間存在隔閡，互不服氣
C．會(huì)議程序控制不當(dāng)，方案的提出與方案的評(píng)價(jià)同時(shí)進(jìn)行，相互干擾 D．班委會(huì)成員個(gè)個(gè)堅(jiān)持己見(jiàn)，不肯讓步 答案：C 10．一家跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理在談及在加拿大和在中國(guó)任經(jīng)理的經(jīng)歷時(shí)說(shuō)：“在加拿大任經(jīng)理，當(dāng)我和下屬開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題時(shí)，起初分歧可能很大，但隨著認(rèn)識(shí)的深入，觀點(diǎn)會(huì)逐漸趨于一致，最終會(huì)找到大家認(rèn)同的解決方案。但在中國(guó)，當(dāng)我和下屬討論問(wèn)題時(shí)，起初分歧很小，但隨著討論的深入，分歧在擴(kuò)大，不同意見(jiàn)在加深?！睘槭裁磿?huì)有這種差別，下述哪種解釋最適當(dāng)？
A．兩國(guó)文化不同
B．兩國(guó)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)不同 C．兩國(guó)企業(yè)的決策程序不同 D．兩國(guó)經(jīng)理的能力不同 答案：A 11．根據(jù)西蒙的看法，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策最終所選出的一般是什么方案？
A．成本最低的方案 B．較為滿意的方案
C．各項(xiàng)目標(biāo)都能完美實(shí)現(xiàn)的方案 D．實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最多的方案
答案：B 12．根據(jù)西蒙的看法，決策者不可能獲得客觀的最優(yōu)方案，不是因?yàn)橄率瞿囊豁?xiàng)原因？
A．決策者無(wú)法掌握與決策有關(guān)的全部信息 B．決策者只能制訂有限數(shù)量的備選方案
C．決策者缺乏記憶和理解決策信息的認(rèn)識(shí)能力 D．決策者能夠評(píng)估每個(gè)備選方案的結(jié)果 答案：D 13．西蒙把決策活動(dòng)分為程序化決策與非程序化決策，這兩類決策的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？
A．經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)
B．重復(fù)性工作或非重復(fù)性工作 C．最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)或滿意標(biāo)準(zhǔn) D．計(jì)算機(jī)決策或非計(jì)算機(jī)決策
答案：B 14．在以下幾項(xiàng)管理業(yè)務(wù)中，哪一項(xiàng)該由企業(yè)總經(jīng)理親自處理和拍板? A．公司各部門辦公電腦的分配方案 B．對(duì)客戶投訴的處理
C．對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然大幅削價(jià)作出反應(yīng) D．對(duì)公司內(nèi)部違章違紀(jì)職工的處理 答案：C 15．以下哪一種決策屬于非程序化決策? A．確定企業(yè)的使命 B．安排生產(chǎn)進(jìn)度 C．招聘推銷員 D．績(jī)效考核 答案：A 16．以下哪一種決策屬于程序化決策? A．組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 B．多元化經(jīng)營(yíng) C．物料訂購(gòu) D．企業(yè)合并 答案：C 17．下述哪些決策不適于采取程序性決策？①車間作業(yè)的安排；②常規(guī)物資的訂購(gòu)；③財(cái)務(wù)報(bào)表的分析；④組織結(jié)構(gòu)的改變；⑤收購(gòu)某家公司的談判。
A．②③ B．①④ C．④⑤ D．①②③ 答案：C 18．決策者無(wú)法確知每一可行方案出現(xiàn)的結(jié)果是什么也無(wú)法估算出概率，這是什么類型的決策？
A．確定型決策 B．風(fēng)險(xiǎn)型決策 C．不確定型決策 D．程序型決策 答案：C 19．決策者無(wú)法確知每一可行方案出現(xiàn)的結(jié)果但可以判斷其結(jié)果出現(xiàn)的概率，這是什么類型的決策？
A．確定型決策 B．風(fēng)險(xiǎn)型決策 C．不確定型決策 D．程序型決策 答案：B 20．決策者能夠確切知道每一可行方案必將出現(xiàn)的結(jié)果，這是什么類型的決策？
A．確定型決策 B．風(fēng)險(xiǎn)型決策 C．不確定型決策 D．程序型決策 答案：A 24 21．風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策的主要區(qū)別是什么？
A．風(fēng)險(xiǎn)型決策面臨的是多種可能的自然狀態(tài)，而非確定型決策面臨的是無(wú)法預(yù)知的自然狀態(tài) B．風(fēng)險(xiǎn)型決策所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于非確定型決策來(lái)說(shuō)要小
C．風(fēng)險(xiǎn)型決策考慮未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，而非確定型決策不考慮未來(lái)狀態(tài)出現(xiàn)的概率 D．二者區(qū)別不明顯 答案：A 22．某企業(yè)集團(tuán)擬投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，現(xiàn)有兩個(gè)方案，假定其開(kāi)發(fā)費(fèi)用相同。開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品，估計(jì)投產(chǎn)后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)每年可獲利150萬(wàn)元，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)每年虧損50萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品，估計(jì)投產(chǎn)后無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與否，每年均可獲利75萬(wàn)元。根據(jù)預(yù)測(cè)，這兩種擬開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后，出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈情況的概率為0.6，出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況的概率為0.4。如果只能在這兩個(gè)方案中選一個(gè)，應(yīng)該如何作出評(píng)價(jià)? A．開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品好 B．開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品好
C．開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品沒(méi)有區(qū)別 D．根據(jù)以上資料尚無(wú)法下結(jié)論 答案：B 23．假定有外表完全相同的木盒100個(gè)，分為兩種，一種內(nèi)裝白球，有70盒；另一種內(nèi)裝黑球，有30盒?，F(xiàn)在從100盒中隨便取出一盒請(qǐng)你猜。如猜白球而猜中，則得500分；如猜不中，則罰200分。如猜黑球而猜中，則得1000分；如猜不中，則罰150分。為了使得分最多，“猜白”和“猜黑”兩個(gè)方案哪個(gè)最優(yōu)？
A．“猜白”方案優(yōu)于“猜黑”方案 B．“猜黑”方案優(yōu)于“猜白”方案 C．兩個(gè)方案結(jié)果一樣，不分上下 D．根據(jù)以上資料尚無(wú)法作出判斷 答案：A 24．假設(shè)有一項(xiàng)工程，施工管理人員要決定下月是否開(kāi)工。如果開(kāi)工后天氣好，可以按期完工，獲利50000元。但如果開(kāi)工后天氣壞，將造成損失10000元。假如不開(kāi)工，無(wú)論天氣好壞，都要付出窩工費(fèi)1000元。根據(jù)過(guò)去的氣象統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)下月天氣好的概率是0.2，天氣壞的概率是0.8。為了使利潤(rùn)最大而損失最小，應(yīng)該選擇開(kāi)工和不開(kāi)工哪個(gè)方案？
A．應(yīng)當(dāng)選擇開(kāi)工方案 B．應(yīng)當(dāng)選擇不開(kāi)工方案 C．兩個(gè)方案結(jié)果一樣 D．無(wú)法作出判斷 答案：A 25．某出版社決定出版一本書，成本為10.00元，售價(jià)為17.50元。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，該書有5000冊(cè)、10000冊(cè)、15000冊(cè)和20000冊(cè)四種需求可能，每種需求的概率分別為0.20、0.40、0.30和0.10。依據(jù)期望值準(zhǔn)則，該出版社應(yīng)印行該書多少冊(cè)？
A．5000冊(cè) B、10000冊(cè) C．15000冊(cè) D．20000冊(cè) 答案：B 26．現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資方案，第一個(gè)方案如果成功，可獲利100萬(wàn)，如果失敗則虧損50萬(wàn)；第二個(gè)方案如果成功，可獲利500萬(wàn)，如果失敗則虧損650萬(wàn)。根據(jù)預(yù)測(cè)，兩個(gè)方案成功的可 25 能性是0.6，失敗的可能性是0.4。根據(jù)期望值準(zhǔn)則，以下哪一種說(shuō)法較為合理? A．由于兩個(gè)方案都有40％的可能失敗，所以均不可能獲利 B．第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大
C．兩個(gè)方案的獲利期望值都是40萬(wàn)元，所以兩個(gè)方案沒(méi)有差別 D．第二方案成功可獲利500萬(wàn)元，可見(jiàn)第二方案比第一方案好 答案：B 27．關(guān)于集體決策，下述哪項(xiàng)陳述是錯(cuò)誤的？ A．集體決策的責(zé)任沒(méi)有個(gè)人決策明確 B．集體決策的平均質(zhì)量比個(gè)人決策高 C．集體決策有時(shí)比個(gè)人決策更冒險(xiǎn)
D．集體決策的成本比個(gè)人決策低 答案：D 28．相對(duì)于個(gè)人決策而言，集體決策既有優(yōu)點(diǎn)也存在比較明顯的缺點(diǎn)。因此，必須根據(jù)決策的具體情況，決定采用相應(yīng)的決策方式。以下哪種情形通常不采取集體決策方式? A．確定長(zhǎng)期投資于哪一種股票 B．決定一個(gè)重要副手的工作安排 C．選擇某種新產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī) D．簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同 答案：D 29．美國(guó)克萊斯勒汽車公司的經(jīng)理艾可卡曾諷刺說(shuō)：“等委員會(huì)討論后決策射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！睆墓芾淼慕嵌葋?lái)看，這句話的正確解釋是什么？
A．委員會(huì)決策往往目標(biāo)不明確 B．委員會(huì)決策的準(zhǔn)確性往往很差
C．集體決策往往不講究時(shí)效性，只考慮作出合理的決策 D．集體決策往往難以把握市場(chǎng)的動(dòng)向 答案：C 30．委員會(huì)是一種特殊的組織方式，也是一種領(lǐng)導(dǎo)方式，以下關(guān)于委員會(huì)的說(shuō)法哪一項(xiàng)是正確的？
A．所有的委員會(huì)都不承擔(dān)決策職能 B．所有的委員會(huì)都承擔(dān)決策職能 C．大多數(shù)委員會(huì)都承擔(dān)決策職能 D．少數(shù)委員會(huì)承擔(dān)決策職能 答案：D 31．在組織中設(shè)置委員會(huì)的基本作用很有可能是什么？
A．處理緊急事件
B．協(xié)調(diào)相關(guān)部門的意見(jiàn)和行動(dòng) C．加快決策的速度 D．提高辦事效率 答案：B 32．企業(yè)面臨的環(huán)境日益復(fù)雜而且多變，企業(yè)的決策越來(lái)越難以靠個(gè)人的智力與經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)付了，因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠什么？
A．多目標(biāo)協(xié)調(diào) B．集體智慧 C．動(dòng)態(tài)規(guī)劃 D．下級(jí)意見(jiàn)
答案：B
第7章 組織結(jié)構(gòu)
1．非正式組織的涵義是什么？ A．組織中臨時(shí)設(shè)置的單位
B．組織中未經(jīng)合法程序設(shè)置的單位 C．組織中未經(jīng)民政部門備案的單位
D．組織中非工作需要而自然形成的群體 答案：D 2．正式組織與非正式組織的區(qū)別是什么？
A．正式組織是固定的，非正式組織是多變的
B．正式組織是有意形成的，非正式組織是自發(fā)形成的 C．正式組織是合法的，非正式組織是非法的
D．正式組織有行為規(guī)范，非正式組織沒(méi)有行為規(guī)范 答案：B 3．以下哪一項(xiàng)不是導(dǎo)致非正式組織產(chǎn)生的原因？ A．工作性質(zhì)相近 B．社會(huì)地位相當(dāng) C．感情興趣相投
D．工作需要 答案：D 4．如果用馬斯洛的需要層次理論來(lái)分析，非正式組織主要是由哪一類需要引起的?
A．生理需要 B．安全需要 C．歸屬需要 D．自我實(shí)現(xiàn)需要 答案：C 5．非正式組織的積極作用是什么？ A．限制產(chǎn)量 B．抗拒改革 C．散布謠言
D．提供心理需求的滿足 答案：D 6．非正式組織對(duì)正式組織的工作可能會(huì)造成哪些危害？①影響正式組織的變革；②影響命令的暢通；③束縛成員個(gè)人的發(fā)展；④影響信息傳遞速度；⑤由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響。
A．②③④ B．②③④⑤ C．①②③④⑤ D．①③⑤ 答案：D 7．對(duì)非正式組織的作用，以下哪一項(xiàng)認(rèn)識(shí)是正確的？
A．非正式組織只有消極作用沒(méi)有積極作用 B．非正式組織只有積極作用沒(méi)有消極作用 C．非正式組織既有積極作用也有消極作用 D．非正式組織既無(wú)消極作用也無(wú)積極作用 答案：C 28 8．企業(yè)管理者對(duì)待非正式組織的積極態(tài)度應(yīng)該是什么？
A．設(shè)法消除 B．嚴(yán)加管制 C．善加引導(dǎo) D．任其發(fā)展 答案：C 9．“人以群分，物以類聚?！边@一現(xiàn)象用下面哪種理論可以最適當(dāng)?shù)赜枰越忉專?/p>
A．X－Y理論
B．非正式組織理論 C．需求層次理論 D．組織變革理論 答案：B 10．以下哪一項(xiàng)體現(xiàn)了職務(wù)設(shè)計(jì)的意義與作用？
A．豐富工作內(nèi)容
B．減少單調(diào)重復(fù)性工作的不良適應(yīng) C．增進(jìn)人際關(guān)系 D．優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 答案：A 11．給郵件分揀員增加郵件投遞和在郵件上蓋郵戳兩項(xiàng)新工作，屬于哪種職務(wù)設(shè)計(jì)？
A．職務(wù)輪換 B．職務(wù)擴(kuò)大化 C．職務(wù)豐富化 D．職務(wù)專門化 答案：B 12．在流水生產(chǎn)線上工作的班組可以控制輸送帶的速度，屬于哪種職務(wù)設(shè)計(jì)？
A．職務(wù)輪換 B．職務(wù)擴(kuò)大化 C．職務(wù)豐富化 D．職務(wù)簡(jiǎn)化 答案：C 13．管理人員激勵(lì)職工的措施之一是對(duì)職務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。如果重新設(shè)計(jì)得好，職務(wù)能激起職工更大的工作滿足感和工作動(dòng)力。要成功地對(duì)職務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，關(guān)鍵在于什么？
A．由職工自發(fā)建立自主工作小組
B．對(duì)職工正在從事的工作增加類似的任務(wù)
C．實(shí)行職務(wù)輪換，使職工能從事具有變化性的工作
D．改變工作內(nèi)容，使工作更好地滿足職工自身發(fā)展的需要 答案：D 14．職務(wù)豐富化是哪種激勵(lì)理論的應(yīng)用？ A．期望理論 B．雙因素理論 C．需要層次理論 D．公平理論
答案：B 15．組織結(jié)構(gòu)的起因是什么？
A．管理幅度的有限性 B．外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)性 C．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性 D．合理決策的必然性 答案：A 16．在組織中，管理幅度是指什么？ A．經(jīng)理直接管理的下屬人數(shù) B．經(jīng)理管理的單位數(shù)量 C．經(jīng)理管理的全部下屬人數(shù)
D．經(jīng)理直接管理的下屬人數(shù)和單位數(shù)量 答案：A 17．確定合理的管理幅度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，下述哪種說(shuō)法正確? A．管理幅度越窄，越易控制，管理費(fèi)用也越低
B．管理幅度越寬，組織層次越少，但管理費(fèi)用會(huì)大幅上升 C．管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素而定 D．管理幅度的確定并非對(duì)任何組織都重要，無(wú)須過(guò)多考慮 答案：C 18．出現(xiàn)以下哪種情況管理幅度要縮小? A．管理人職工作能力強(qiáng)
B．管理人員處于較高的管理層次
C．管理人員需要處理較多的非管理性事務(wù) D．管理人員配備必要的助手 答案：C 19．出現(xiàn)以下哪種情況管理幅度可以擴(kuò)大? A．下屬人員缺乏良好的訓(xùn)練 B．下屬人員的任務(wù)規(guī)定得不明確 C．下屬人員分散在各地工作聯(lián)系不便 D．下屬人員從事內(nèi)容和性質(zhì)相似的工作
答案：D 20．在下述哪些情形下，管理幅度可適當(dāng)增大？①主管的理解能力、表達(dá)能力強(qiáng)；②主管處于組織的較高層次；③下屬受過(guò)良好的訓(xùn)練；④計(jì)劃比較完善；⑤外界環(huán)境變化較大。
A．①②④⑤ B．①②③④⑤ C．②③⑤ D．①③④ 答案：D 21．在下述哪些情況下，管理幅度可適當(dāng)縮?。竣俟ぷ鲝?fù)雜而不穩(wěn)定；②工作內(nèi)容相似程度高；③管理者需要處理較多非管理事務(wù)；④工作的計(jì)劃程度高。
A．①② B．②③④ C．①③ D．②④ 答案：C 30 22．英國(guó)將軍漢密爾頓爵士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的最高司令，就越是應(yīng)當(dāng)按三人一組進(jìn)行工作；我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的基層，就越是應(yīng)當(dāng)按六人一組進(jìn)行工作?！边@句話含義是什么？ A．管理幅度應(yīng)當(dāng)而且可以用一個(gè)數(shù)字來(lái)予以絕對(duì)規(guī)定的
B．高層管理人員比基層的管理人員用于指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)間要多一些 C．軍事組織與其他類型組織不同，其管理幅度是隨著管理層次升高而縮小
D．高層管理者的有效管理幅度要小于基層管理者 答案：D 23．假設(shè)其他條件不變，非管理性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度發(fā)生什么變化？
A．增加 B．不變 C．減少 D．難以確定 答案：C 24．假設(shè)其他條件相同，與處于相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境中的管理人員相比，處于迅速變化環(huán)境中的管理人員的管理幅度會(huì)怎樣？
A．窄一些 B．寬一些 C．沒(méi)有區(qū)別 D．不好說(shuō) 答案：A 25．管理層次存在的主要原因是什么？
A．組織的業(yè)務(wù)增加
B．管理人員能直接有效管理的人數(shù)有限 C．給組織成員提供更多的晉升機(jī)會(huì) D．調(diào)動(dòng)下級(jí)人員的工作積極性 答案：B 26．組織結(jié)構(gòu)中組織層次的確定取決于哪項(xiàng)因素？ A．工作場(chǎng)所之間的距離 B．分工及專業(yè)化程度 C．工作風(fēng)險(xiǎn)程度 D．信息溝通速度
答案：D 27．某公司有64名職工，假設(shè)管理幅度為4人，則該公司有幾個(gè)管理層次？
A．2個(gè) B．3個(gè) C．4個(gè) D．5個(gè) 答案：C 28．某公司有96名工人，如果管理幅度基層為8人，高層為3人，則該公司有幾個(gè)管理層次？
A．3個(gè) B．4個(gè) C．5個(gè) D．2個(gè) 答案：B 31 29．關(guān)于管理幅度與組織層次的關(guān)系，下述哪一種說(shuō)法有誤？ A．管理幅度寬與組織層次少有關(guān) B．管理幅度窄造成組織層次多
C．要減少組織層次必須擴(kuò)大管理幅度
D．組織層次增加是管理幅度擴(kuò)大的結(jié)果 答案：D 30．管理跨度大而組織層次少的扁平結(jié)構(gòu)具有哪些優(yōu)點(diǎn)？①縮短了上下級(jí)關(guān)系；②信息縱向溝通迅速；③管理費(fèi)用低；④易于橫向協(xié)調(diào)；⑤便于上級(jí)嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)。
A．②③④ B．①③⑤ C．②③④⑤ D．①②③ 答案：D 31．下列關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)與豎直結(jié)構(gòu)的比較中，描述正確的是哪一項(xiàng)？
A．扁平結(jié)構(gòu)管理費(fèi)用高
B．扁平結(jié)構(gòu)分工明確細(xì)致，管理監(jiān)督嚴(yán)密 C．豎直結(jié)構(gòu)信息縱向流通快
D．扁平結(jié)構(gòu)更有利于密切上下級(jí)之間的關(guān)系 答案：A 32．按職能劃分部門的特點(diǎn)是什么？
A．將相同性質(zhì)的職務(wù)集中在一個(gè)部門
B．將與生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 C．將與顧客服務(wù)有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 D．將為某個(gè)地區(qū)服務(wù)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 答案：A 33．按產(chǎn)品劃分部門的特點(diǎn)是什么？
A．將相同性質(zhì)的職務(wù)集中在一個(gè)部門
B．將與生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 C．將與顧客服務(wù)有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 D．將為某個(gè)地區(qū)服務(wù)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 答案：B 34．按顧客劃分部門的特點(diǎn)是什么？
A．將相同性質(zhì)的職務(wù)集中在一個(gè)部門
B．將與生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 C．將與顧客服務(wù)有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 D．將為某個(gè)地區(qū)服務(wù)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 答案：C 35．按地區(qū)劃分部門的特點(diǎn)是什么？
A．將相同性質(zhì)的職務(wù)集中在一個(gè)部門
B．將與生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 C．將與顧客服務(wù)有關(guān)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 D．將為某個(gè)地區(qū)服務(wù)的職務(wù)集中在一個(gè)部門 答案：D 36．組織部門設(shè)計(jì)若采用產(chǎn)品部門化設(shè)計(jì)，則其強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是什么？
A．程序?qū)?B．產(chǎn)出導(dǎo)向 C．投入導(dǎo)向 D．技術(shù)導(dǎo)向 答案：B 37．容易導(dǎo)致“隧道視野”的部門劃分方法是哪一種？
A．按產(chǎn)品劃分 B．按職能劃分 C．按地區(qū)劃分 D．按時(shí)間劃分 答案：B 38．職能部門化的局限性表現(xiàn)在哪些方面？①不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；②難以形成統(tǒng)一的政策；③不利于總經(jīng)理人才的培養(yǎng)；④會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)；⑤部門之間活動(dòng)難以協(xié)調(diào)。
A．①②③ B．①②③④⑤ C．②③④⑤ D．①③⑤ 答案：D 39．某公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置包括生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部和人力資源部。該公司采用的部門劃分方式是什么？
A．按產(chǎn)品劃分 B．按職能劃分 C．按顧客劃分 D．按工藝劃分 答案：B 40．我國(guó)政府設(shè)置有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門，這些部門設(shè)置的基本方法是什么？
A．按職能設(shè)計(jì) B．按行業(yè)設(shè)計(jì) C．按服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì) D．按業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 答案：A 41．商業(yè)銀行在設(shè)立組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等，這是按什么方式進(jìn)行的部門劃分？
A．按職能性質(zhì) B．按產(chǎn)品業(yè)務(wù) C．按顧客類型 D．按銷售渠道 答案：B 42．以下哪一項(xiàng)不是分部結(jié)構(gòu)/事業(yè)部制組織形式的特點(diǎn)? A．有不同于其他事業(yè)部的使命
B．在特定的市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，有明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 C．公司實(shí)行集權(quán)化管理 D．有特定的產(chǎn)品或產(chǎn)品線 答案：C 33 43．以下哪一項(xiàng)不是矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)？
A．靈活性強(qiáng) B．適應(yīng)性強(qiáng) C．穩(wěn)定性好 D．便于溝通意見(jiàn) 答案：C 44．矩陣結(jié)構(gòu)不符合哪一項(xiàng)管理原則的要求？
A．統(tǒng)一指揮原則 B．跳板原則 C．權(quán)責(zé)一致原則 D．分工原則 答案：A 45．經(jīng)常進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企業(yè)比較合適同時(shí)按項(xiàng)目和職能設(shè)置部門以及實(shí)施雙重授權(quán)制。下述哪種組織形式適合該類型企業(yè)？
A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu) B．職能結(jié)構(gòu) C．矩陣結(jié)構(gòu)
D．分部結(jié)構(gòu) 答案：C 46．在各種組織結(jié)構(gòu)形式中，哪種組織結(jié)構(gòu)形式能夠有效結(jié)合組織的縱向垂直管理和橫向水平管理？
A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu) B．職能結(jié)構(gòu) C．矩陣結(jié)構(gòu)
D．分部結(jié)構(gòu) 答案：D 47．矩陣制組織形式是以下哪兩種部門劃分方式的結(jié)合? A．按職能劃分部門和按產(chǎn)品劃分部門 B．按顧客劃分部門和按產(chǎn)品劃分部門 C．按區(qū)域劃分部門和按顧客劃分部門 D．按職能劃分部門和按工藝劃分部門 答案：A
第8章 組織關(guān)系
1．哪些權(quán)力的來(lái)源是由職位決定的而與人無(wú)關(guān)？①?gòu)?qiáng)制權(quán)力；②獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力；③法定權(quán)力；④參照權(quán)力；⑤專家權(quán)力。
A．④⑤ B．①③⑤ C．①② D．①②③ 答案：D 2．哪些權(quán)力的來(lái)源與人有關(guān)而不是由職位決定的？①?gòu)?qiáng)制權(quán)力；②獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力；③法定權(quán)力；④參照權(quán)力；⑤專家權(quán)力。
A．④⑤ B．①③⑤ C．①② D．①②③ 答案：A 3．具有組織需要的特殊能力使人具有專家權(quán)力。下述哪種情形不是專家權(quán)力的表現(xiàn)形式？
A．一個(gè)人控制了重要領(lǐng)域的信息或知識(shí) B．一個(gè)人擁有解決組織中關(guān)鍵問(wèn)題的能力 C．一個(gè)人在組織中無(wú)人取代 D．一個(gè)人受到其他人的關(guān)注 答案：D 4．交警可以開(kāi)罰單，大夫可以開(kāi)處方，這是基于哪種權(quán)力基礎(chǔ)？
A．強(qiáng)制權(quán) B．獎(jiǎng)賞權(quán) C．專長(zhǎng)權(quán) D．法定權(quán) 答案：
5．下述哪種情形是獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力的運(yùn)用？
A．經(jīng)理在會(huì)議上告訴某個(gè)職工，他近來(lái)工作效率有很大提高 B．警告某個(gè)同事，如果他繼續(xù)利用內(nèi)部消息牟利，就向上級(jí)反映 C．效仿以前一個(gè)深受公司廣大職工尊敬的黨委書記 D．讓一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師參加產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研討會(huì) 答案：A 6．下述哪種情形是強(qiáng)制權(quán)力的運(yùn)用？
A．經(jīng)理在會(huì)議上告訴某個(gè)職工，他近來(lái)工作效率有很大提高 B．警告某個(gè)同事，如果他繼續(xù)利用內(nèi)部消息牟利，就向上級(jí)反映 C．效仿以前一個(gè)深受公司廣大職工尊敬的黨委書記 D．讓一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師參加產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研討會(huì) 答案：B 7．下述哪種情形是參照權(quán)力的運(yùn)用？
A．經(jīng)理在會(huì)議上告訴某個(gè)職工，他近來(lái)工作效率有很大提高 B．警告某個(gè)同事，如果他繼續(xù)利用內(nèi)部消息牟利，就向上級(jí)反映 C．效仿以前一個(gè)深受公司廣大職工尊敬的黨委書記 D．讓一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師參加產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研討會(huì)
答案：C 8．下述哪種情形是專家權(quán)力的運(yùn)用？
A．經(jīng)理在會(huì)議上告訴某個(gè)職工，他近來(lái)工作效率有很大提高 B．警告某個(gè)同事，如果他繼續(xù)利用內(nèi)部消息牟利，就向上級(jí)反映 C．效仿以前一個(gè)深受公司廣大職工尊敬的黨委書記 D．讓一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師參加產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研討會(huì) 答案：D 9．在以下哪種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力最具有穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性？
A．影響力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力 B．影響力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用 C．影響力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職位 D．影響力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品德
答案：C 10．關(guān)于組織職權(quán)，以下哪種說(shuō)法是正確的？
A．職權(quán)取決于有多少人擔(dān)任或人離開(kāi)該職位 B．職權(quán)取決于誰(shuí)擔(dān)任該職務(wù)、這個(gè)人能力如何 C．職權(quán)取決于誰(shuí)擔(dān)任該職務(wù)、這個(gè)人品質(zhì)如何 D．職權(quán)取決于職位而與人無(wú)關(guān)
答案：D 11．沿著組織層次由上而下授予的、能夠發(fā)布命令及作出決策的權(quán)力是什么職權(quán)？
A．直線職權(quán) B．參謀職權(quán) C．職能職權(quán) D．非正式職權(quán) 答案：C 12．會(huì)計(jì)主管要求各部門填寫成本報(bào)表，他行使的是什么職權(quán)？
A．直線職權(quán) B．參謀職權(quán) C．職能職權(quán) D．非正式職權(quán) 答案：C 13．在組織中，直線與參謀兩類職權(quán)在確保組織有效運(yùn)行上存在以下哪種關(guān)系? A．領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) B．互相協(xié)作
C．負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù) D．命令與服從 答案：C 14．上級(jí)對(duì)下級(jí)擁有直線職權(quán)。例如，廠長(zhǎng)對(duì)車間主任擁有直線職權(quán)；車間主任對(duì)班組長(zhǎng)擁有直線職權(quán)。這樣從組織的上層到下層的管理人員之間便形成了一條權(quán)力線，這條權(quán)力線有多種叫法，但不包括以下哪種叫法？
A．指揮鏈 B．命令鏈 C．信息通道 D．關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
答案：D 15．統(tǒng)一指揮原則或命令統(tǒng)一原則的涵義是什么？
A．一個(gè)上級(jí)只能有一個(gè)下級(jí) B．一個(gè)組織只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人 C．一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)上級(jí)
D．一個(gè)下級(jí)只向一個(gè)上級(jí)匯報(bào)工作 答案：D 16．“一個(gè)下級(jí)只接受來(lái)自一個(gè)上級(jí)的命令并只對(duì)這個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)”，這是哪一項(xiàng)管理原則的要求？
A．權(quán)責(zé)對(duì)等原則 B．責(zé)任絕對(duì)原則 C．統(tǒng)一指揮原則 D．例外管理原則 答案：C 17．由于情況緊急，管理人員在下達(dá)命令時(shí)可能來(lái)不及同其他管理人員磋商，但事后必須及時(shí)向他們講明情況，避免出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。這是哪一項(xiàng)管理原則的要求? A．命令統(tǒng)一原則 B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則 C．責(zé)權(quán)一致原則 D．及時(shí)溝通原則 答案：A 18．以下哪一種情形是造成多頭指揮的原因? A．管理人員習(xí)慣于下命令而不習(xí)慣于磋商 B．管理人員不信任或不完全信任自己的下級(jí) C．組織內(nèi)部的管理職位設(shè)置過(guò)多 D．組織內(nèi)部存在權(quán)力爭(zhēng)斗派系 答案：
19．一般情況下，直線管理人員不會(huì)輕率地采納參謀人員的意見(jiàn)，這是因?yàn)槭裁矗?/p>
A．參謀人員對(duì)建議的實(shí)施的后果不負(fù)任何具體責(zé)任 B．參謀人員對(duì)建議的實(shí)施的后果負(fù)有不可推卸的責(zé)任 C．參謀人員對(duì)建議的實(shí)施的后果負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)不力的責(zé)任 D．參謀人員對(duì)建議的實(shí)施的后果負(fù)有指揮不當(dāng)?shù)呢?zé)任 答案：A 20．各職能機(jī)構(gòu)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)可以向下級(jí)單位下達(dá)命令和指示從而進(jìn)行直接指揮的組織形式，是下述哪種組織形式？
A．直線制 B．職能制 C．直線職能制 D．矩陣制 答案：B 21．以下哪一項(xiàng)不是直線制組織形式的特點(diǎn)？
A．指揮命令系統(tǒng)單純，命令統(tǒng)一，決策迅速
B．責(zé)任明確，每個(gè)人都知道自己向誰(shuí)匯報(bào)，誰(shuí)向自己匯報(bào) C．管理機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理費(fèi)用低
D．可以發(fā)揮專家的作用，具體指導(dǎo)下級(jí)的工作
答案：D 22．以下哪一項(xiàng)并非職能制組織形式的特點(diǎn)? A．下級(jí)單位在職能機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù) B．采用專業(yè)分工的管理人員
C．職能機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)發(fā)布指示和命令
D．下級(jí)人員要同時(shí)服從上級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的雙重指揮 答案：A 23．以下哪一項(xiàng)并非職能制組織形式的缺陷？
A．多頭指揮容易引起組織活動(dòng)的混亂 B．組織的橫向聯(lián)系差
C．容易造成爭(zhēng)權(quán)卸責(zé)的情況 D．不利于培養(yǎng)全面的管理人才 答案：B 24．以下哪一種組織形式要求最高管理人員必須是全能型管理人才? A．直線制 B．職能制 C．直線職能制 D．矩陣制 答案：A 25．參謀人員的職權(quán)在下述哪一種情形下最弱? A．銷售經(jīng)理須先經(jīng)法律顧問(wèn)同意才能簽訂合同 B．辦公室主任須先經(jīng)人事部門同意才能聘用新職員
C．工段長(zhǎng)須經(jīng)質(zhì)檢員簽字才能將半成品運(yùn)送給下一道工序 D．總經(jīng)理就納稅問(wèn)題征詢財(cái)務(wù)總監(jiān)的意見(jiàn) 答案：D 26．有些企業(yè)規(guī)定，直線經(jīng)理在作出決策之前必須先聽(tīng)取內(nèi)部顧問(wèn)的意見(jiàn)，但不要求直線經(jīng)理一定接受這些建議。在此情況下，內(nèi)部顧問(wèn)擁有什么性質(zhì)的職權(quán)？
A．咨詢權(quán) B．強(qiáng)制咨詢權(quán) C．同意權(quán) D．命令權(quán) 答案：B 27．集權(quán)和分權(quán)是企業(yè)中哪一類人員考慮的問(wèn)題？
A．高層管理 B．中層管理 C．基層管理 D．股東 答案：A 28．分權(quán)的標(biāo)志是什么？
A．下級(jí)決策的質(zhì)量、頻度、幅度及上級(jí)對(duì)決策的控制程度 B．下級(jí)決策的重要性、頻度、幅度上級(jí)及對(duì)決策的控制程度 C．下級(jí)決策的速度、頻度、幅度及上級(jí)對(duì)決策的控制程度 D．下級(jí)決策的速度、重要性、幅度上級(jí)及對(duì)決策的控制程度 答案：B 38 29．除了較低層次決策的數(shù)量、涉及的范圍和上級(jí)對(duì)這些決策的控制等標(biāo)志外，反映分權(quán)程度的標(biāo)志還有哪一項(xiàng)？
A．高層管理者的管理幅度 B．組織中的管理層次
C．較低層次決策實(shí)施涉及的費(fèi)用數(shù)額 D．上級(jí)對(duì)較低層次決策的認(rèn)可 答案：C 30．考察一個(gè)組織的分權(quán)程度關(guān)鍵在于什么？
A．該組織是否按地域劃分業(yè)務(wù)活動(dòng) B．該組織是否按職能劃分業(yè)務(wù)活動(dòng) C．該組織設(shè)立的部門和層次的數(shù)量 D．該組織的決策權(quán)的下放程度 答案：D 31．判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是什么？
A．按地區(qū)設(shè)置的區(qū)域性部門 B．設(shè)置的中層職能機(jī)構(gòu) C．管理幅度與組織層次 D．命令權(quán)的下放程度 答案：D 32．下述哪種情形表示企業(yè)執(zhí)行的是分權(quán)政策？
A．下級(jí)做出的決策數(shù)量少 B．下級(jí)做出決策的范圍窄 C．下級(jí)做出的決策重要性小 D．下級(jí)做出決策無(wú)須審核 答案：C 33．下述哪種情形表示企業(yè)執(zhí)行的是集權(quán)政策？
A.下級(jí)做出的決策數(shù)量多 B.下級(jí)做出決策的范圍廣 C.下級(jí)做出的決策重要性大 D.下級(jí)做出決策需經(jīng)審核 答案：D 34．以下哪種情形表示分權(quán)的程度最高? A．下級(jí)在作決策時(shí)需要照會(huì)很多人 B．下級(jí)必須請(qǐng)示上級(jí)后才能作出決策 C．下級(jí)作出決策后必須向上級(jí)報(bào)告 D．下級(jí)決策不需要上級(jí)審核 答案：D 35．以下四種做法，哪種最能說(shuō)明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法? A．通過(guò)培訓(xùn)提高下級(jí)人員的工作能力
B．采取有效措施使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理 C．將更多較為重要的事項(xiàng)交由中基層管理人員決定 D．采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān) 答案：C 36．以下四種做法，哪種最能說(shuō)明組織所采取的是較為分權(quán)的做法？
A．更多的管理人員能對(duì)下屬提出的建議行使否決權(quán) B．下屬提出的建議有更多被付諸實(shí)施
C．較低層次的管理人員愿意提出更多更重要的工作改進(jìn)建議 D．采取更多的措施減輕高層主要領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān) 答案：B 37．以下哪一條可能不是采用分權(quán)制管理方式的組織的特點(diǎn)? A．中下層管理人員有較多的決策權(quán)限 B．上級(jí)的控制較少
C．下級(jí)單位在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng) D．全公司統(tǒng)一核算 答案：D 38．以下哪一項(xiàng)不是過(guò)分集權(quán)造成的弊端？
A．降低決策的質(zhì)量 B．降低組織的適應(yīng)能力 C．降低成員的工作熱情 D．降低決策的執(zhí)行速度 答案：D 39．以下哪種情形容易導(dǎo)致組織集權(quán)？
A．政策的統(tǒng)一性
B．缺乏訓(xùn)練有素的管理人員 C．組織的活動(dòng)分散 D．組織的規(guī)模大 答案：
40．以下哪種情形容易導(dǎo)致組織分權(quán)? A．從內(nèi)部發(fā)展起來(lái)的公司 B．由個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)的人領(lǐng)導(dǎo)的公司 C．偏好政策統(tǒng)一的公司
D．由若干獨(dú)立公司合并而成的公司 答案：D 41．一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)活動(dòng)不適宜分權(quán)? A．生產(chǎn)活動(dòng) B．銷售活動(dòng) C．財(cái)務(wù)活動(dòng) D．人事活動(dòng) 答案：C 42．授權(quán)的意義是什么？
A．被授權(quán)者有權(quán)在指定職責(zé)范圍內(nèi)采取行動(dòng) B．被授權(quán)者可以為所欲為
C．任何行動(dòng)在付諸實(shí)施之前仍要獲得批準(zhǔn) D．如果做錯(cuò)了，被授權(quán)者可以不負(fù)責(zé)任 答案：A 43．下屬承擔(dān)執(zhí)行某一指定任務(wù)的義務(wù)，這種情形稱為什么？
A．責(zé)任 B．職權(quán)
C．職責(zé) D．職務(wù) 答案：
44．下面哪種關(guān)于授權(quán)的說(shuō)法是錯(cuò)誤的？
A．管理者的職責(zé)不因授權(quán)而減輕
B．授權(quán)后管理者仍應(yīng)以主管的身份參與部屬的決策制定 C．授權(quán)等于放松管理者對(duì)決策程序的控制 D．管理者授權(quán)之后應(yīng)定期檢查部屬的決策效果 答案：C 45．以下哪種情形表明管理人員對(duì)下屬授權(quán)的程度最為充分？
A．去了解這個(gè)問(wèn)題，把事實(shí)告訴我，由我來(lái)決定做什么
B．采取行動(dòng)，讓我知道你在做什么，也讓我知道事情的結(jié)果，要是行動(dòng)不成功務(wù)必與我聯(lián)系 C．讓我知道你打算做什么，待我同意后才開(kāi)始行動(dòng) D．提出各種可行的方案，由我來(lái)選擇采取何種行動(dòng) 答案：B 46．對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行授權(quán)的直接原因是什么？
A．使更多的人參與管理工作 B．充分發(fā)揮骨干職工的積極性 C．讓管理者有時(shí)間做更重要的工作 D．減少管理者自己的工作負(fù)擔(dān) 答案：C 47．在正常情況下授權(quán)下級(jí)人員處理，上級(jí)管理人員只在發(fā)生重大問(wèn)題時(shí)才介入處理，這是一種什么管理方式？
A．目標(biāo)管理 B．績(jī)效管理 C．例外管理 D．動(dòng)態(tài)管理 答案：C 48．無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)都應(yīng)該在個(gè)人權(quán)限范圍內(nèi)做出決策，只有當(dāng)授予的權(quán)限限制他做出決策時(shí)，才可以把問(wèn)題提交給上級(jí)解決，這是哪一項(xiàng)管理原則？
A．權(quán)責(zé)對(duì)等原則 B．責(zé)任絕對(duì)原則 C．統(tǒng)一指揮原則 D．例外管理原則 答案：D 49．關(guān)于管理的例外原則，以下哪種理解最為合適? A．上級(jí)將日常事務(wù)授權(quán)下級(jí)處理，自己只從事重大問(wèn)題的決策 B．上級(jí)只接受下級(jí)超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報(bào)告
C．上級(jí)將日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決定和監(jiān)督權(quán)
D．上級(jí)在授權(quán)下級(jí)處理日常事務(wù)的同時(shí)保留對(duì)執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán)，集中精力處理例外事件 答案：D 50．組織結(jié)構(gòu)的差異化影響到組織中各部門的協(xié)調(diào)及配合，管理者可以采用一些方法進(jìn)行協(xié)調(diào)，但以下哪一項(xiàng)不是我們所說(shuō)的協(xié)調(diào)方法？
A．標(biāo)準(zhǔn)化，即通過(guò)建立規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的操作程序來(lái)協(xié)調(diào)行為
B．通過(guò)計(jì)劃協(xié)調(diào)
C．通過(guò)互相調(diào)整來(lái)協(xié)調(diào) D．通過(guò)政府來(lái)協(xié)調(diào) 答案：D 51．組織各部門之間的互相依存類型會(huì)影響到彼此之間的協(xié)調(diào)與沖突，下列哪種互相依存類型最不容易協(xié)調(diào)且最容易導(dǎo)致沖突？
A．聯(lián)營(yíng)式 B．獨(dú)立式 C．互惠式 D．連續(xù)式 答案：C
第9章 任用
1．組織進(jìn)行職務(wù)分析的主要原因是什么？
A．職務(wù)分析對(duì)組織招聘、培訓(xùn)、甄選、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制能起到很大激勵(lì)作用 B．全面的職務(wù)分析能夠使組織在卷入勞資糾紛訴訟時(shí)成功地進(jìn)行抗辯 C．職務(wù)分析有助于提高職工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值 D．職務(wù)分析有助于建立全員參與管理的模式
答案：A 2．選擇管理人員的決定性條件是什么？
A．知識(shí)結(jié)構(gòu) B．個(gè)人素質(zhì) C．工作經(jīng)歷 D．管理能力 答案：D 3．以下哪一項(xiàng)不是從內(nèi)部提升管理人員的缺點(diǎn)？ A．可能會(huì)提拔過(guò)頭
B．不利于引進(jìn)新思想和新方法 C．選才的范圍有限
D．打擊組織內(nèi)部成員的士氣 答案：D 4．以下哪一項(xiàng)不是從內(nèi)部提升管理人員的優(yōu)點(diǎn)？
A．鼓舞組織成員的士氣 B．穩(wěn)定隊(duì)伍，防止人才外流 C．誤用人才的風(fēng)險(xiǎn)小 D．選才范圍廣泛 答案：D 5．企業(yè)管理人員的來(lái)源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)兩種做法，從對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的影響來(lái)看，內(nèi)部培養(yǎng)和提拔的做法存在的主要問(wèn)題是什么？
A．會(huì)打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性 B．不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定 C．不利于對(duì)選聘對(duì)象的全面了解 D．會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖 答案：D 6．若組織采用把資歷作為提升的主要依據(jù)的政策，最有可能會(huì)挫傷組織中哪一類人員的積極性? A．資深職工 B．新進(jìn)職工 C．專業(yè)人員 D．技術(shù)人員 答案：
7．有些公司傾向于內(nèi)部招聘，有些公司則比較喜歡外部招聘，下面哪一項(xiàng)關(guān)于內(nèi)部和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)描述是錯(cuò)誤的？
A．內(nèi)部招聘可以激勵(lì)職工和企業(yè)一起成長(zhǎng)，努力工作并獲得成功 B．內(nèi)部招聘很容易選錯(cuò)人，所花的費(fèi)用也比較高 C．外部招聘則會(huì)挫傷職工努力工作的積極性 D．外部招聘為公司輸入新鮮血液
答案：B 8．從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”，這種“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”指什么？
A．外聘人員沒(méi)有歷史包袱
B．外聘人員能為組織帶來(lái)新鮮空氣 C．外聘人員可以迅速開(kāi)展工作 D．外聘人員具有廣告效應(yīng) 答案：B 9．以下哪一項(xiàng)不是從外部招聘管理人員的優(yōu)點(diǎn)？
A．人才來(lái)源廣泛 B．避免近親繁殖 C．節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間
D．新人能較快開(kāi)展工作 答案：D 10．以下哪一項(xiàng)不是從外部招聘管理人員的缺點(diǎn)？
A．打擊組織成員的士氣
B．引發(fā)新人和舊人之間的矛盾 C．誤用人才的風(fēng)險(xiǎn)較大 D．容易造成近親繁殖 答案：D 11．每個(gè)組織都需要考核管理人員的表現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核的目的和用途，以下哪種說(shuō)法是正確的？
A．二者是無(wú)差異的 B．二者是不同的 C．二者是相同的 D．二者是有差異的 答案：D 12．管理人員的考核有幾種方法。其中，品質(zhì)考核法的主要依據(jù)是什么？
A．管理者具備某些品質(zhì)的程度 B．管理者完成預(yù)期目標(biāo)的程度 C．管理者掌握管理知識(shí)的程度 D．管理者的周邊人對(duì)他的評(píng)價(jià) 答案：A 13．管理人員的考核有幾種方法。其中，目標(biāo)考核法的主要依據(jù)是什么？
A．管理者具備某些品質(zhì)的程度 B．管理者完成預(yù)期目標(biāo)的程度 C．管理者掌握管理知識(shí)的程度 D．管理者的周邊人對(duì)他的評(píng)價(jià) 答案：B 14．管理人員的考核有幾種方法。其中，管理原理考核法的主要依據(jù)是什么？
A．管理者具備某些品質(zhì)的程度 B．管理者完成預(yù)期目標(biāo)的程度 C．管理者掌握管理知識(shí)的程度 D．管理者的周邊人對(duì)他的評(píng)價(jià) 答案：C 44 15．管理人員的考核有幾種方法。其中，全方位考核法的主要依據(jù)是什么？
A．管理者具備某些品質(zhì)的程度 B．管理者完成預(yù)期目標(biāo)的程度 C．管理者掌握管理知識(shí)的程度 D．管理者的周邊人對(duì)他的評(píng)價(jià) 答案：D 16．管理人員的考核有幾種方法。其中，品質(zhì)考核法的基本假設(shè)是什么
A．管理者的表現(xiàn)與其人際關(guān)系有關(guān)
B．管理者的表現(xiàn)與其掌握的管理知識(shí)有關(guān) C．管理者的表現(xiàn)與其個(gè)人努力有關(guān) D．管理者的表現(xiàn)與其具備的品質(zhì)有關(guān) 答案：D 17．管理人員的考核有幾種方法。其中，目標(biāo)考核法的基本假設(shè)是什么
A．管理者的表現(xiàn)與其人際關(guān)系有關(guān)
B．管理者的表現(xiàn)與其掌握的管理知識(shí)有關(guān) C．管理者的表現(xiàn)與其個(gè)人努力有關(guān) D．管理者的表現(xiàn)與其具備的品質(zhì)有關(guān) 答案：C 18．管理人員的考核有幾種方法。其中，管理原理考核法的基本假設(shè)是什么
A．管理者的表現(xiàn)與其人際關(guān)系有關(guān)
B．管理者的表現(xiàn)與其掌握的管理知識(shí)有關(guān) C．管理者的表現(xiàn)與其個(gè)人努力有關(guān) D．管理者的表現(xiàn)與其具備的品質(zhì)有關(guān) 答案：B 19．在各種考核方法中，哪種方法最客觀，能減少考核者的主觀判斷？
A．全方位考核 B．管理原理考核法 C．目標(biāo)考核法 D．品質(zhì)考核法 答案：C 20．在各種考核方法中，哪種方法最不客觀，需要考核者做出主觀判斷？
A．全方位考核 B．管理原理考核法 C．目標(biāo)考核法 D．品質(zhì)考核法 答案：D 21．管理人員的培養(yǎng)，需要考慮哪些方面的要求？
A．組織要求、職務(wù)要求和個(gè)人要求 B．社會(huì)要求、組織要求和職務(wù)要求 C．社會(huì)要求、組織要求和個(gè)人要求 D．組織要求、部門要求和個(gè)人要求 答案：A 22．管理人員的培養(yǎng)過(guò)程包括哪些步驟？
A．實(shí)際績(jī)效分析、目標(biāo)績(jī)效分析和未來(lái)績(jī)效分析
B．實(shí)際能力分析、潛在能力分析和最大能力分析 C．現(xiàn)任職務(wù)分析、下任職務(wù)分析和未來(lái)職務(wù)分析 D．績(jī)效分析、能力分析和職務(wù)分析 答案：C 23．以下哪一項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)? A．傳授新知識(shí)，豐富和更新他們的科技文化知識(shí)，開(kāi)闊眼界
B．灌輸企業(yè)文化，改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀，使之符合企業(yè)使命要求 C．培養(yǎng)崗位操作技能，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)
D．傳遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，使他們了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況 答案：B 24．如果培訓(xùn)目的是更新管理人員的知識(shí)，采用以下哪種培訓(xùn)方法較好? A．課堂講授法 B．案例分析法 C．角色演練法 D．會(huì)議研討法 答案：A 25．案例分析法比較適合哪種目的的管理培訓(xùn)? A．傳遞信息 B．改變態(tài)度 C．更新知識(shí) D．發(fā)展能力 答案：D 26．如果培訓(xùn)目的是讓受訓(xùn)者了解組織不同部門的工作內(nèi)容，得到多方面的經(jīng)驗(yàn)，為其今后在更高層次上任職打好基礎(chǔ)，采用以下哪種培訓(xùn)方法較好? A．脫產(chǎn)進(jìn)修 B．臨時(shí)代理職務(wù) C．擔(dān)任助理 D．工作輪換 答案：D 27．采取工作崗位輪換的方式培訓(xùn)管理人員的最大優(yōu)點(diǎn)是什么？
A．有助于提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力 B．有助于減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力 C．有助于增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力 D．有助于考察受訓(xùn)者的高層管理能力 答案：C 28．以下哪項(xiàng)不是采用工作輪換法培訓(xùn)管理人員的好處？
A．了解企業(yè)各部門業(yè)務(wù)和所需技能，熟悉人員和建立良好關(guān)系 B．了解企業(yè)管理與運(yùn)行的全貌、各部門的作用與協(xié)同關(guān)系 C．培養(yǎng)協(xié)作精神與全局觀念
D．減輕高層管理的負(fù)擔(dān)，使之從繁忙的日常事務(wù)中解脫出來(lái) 答案：D
第10章 激勵(lì)
1．激勵(lì)的含義是什么？
A．付給高工資、高獎(jiǎng)金 B．只表?yè)P(yáng)不批評(píng) C．改善人際關(guān)系 D．激發(fā)人的動(dòng)機(jī) 答案：D 2．提出XY人性假設(shè)理論的是哪一個(gè)人？
A．麥格里戈 B．馬斯洛 C．麥格里 D．麥格里蘭
答案：A 3．麥格雷戈將傳統(tǒng)管理對(duì)人性的假設(shè)稱為什么理論？
A．Y理論 B．Z理論 C．P理論 D．X理論 答案：D 4．麥格雷戈將現(xiàn)代管理對(duì)人性的假設(shè)稱為什么理論？
A．Y理論 B．Z理論 C．P理論 D．X理論 答案：D 5．以下哪一項(xiàng)不是X理論對(duì)人性的假設(shè)？
A．缺乏進(jìn)取心，安于現(xiàn)狀 B．盡量逃避責(zé)任 C．寧愿接受指揮 D．主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 答案：D 6．以下哪一項(xiàng)不是Y理論對(duì)人性的假設(shè)？
A．能夠進(jìn)行自我管理 B．富有想象力和創(chuàng)造力 C．胸?zé)o大志，只圖太平D．主動(dòng)尋求責(zé)任 答案：D 7．以下哪種看法不符合X理論對(duì)人性的假設(shè)? A．大多數(shù)人對(duì)自己的工作缺乏真正的興趣 B．大多數(shù)人都不誠(chéng)實(shí) C．大多數(shù)人都有利他心 D．大多數(shù)人都膽小怕事 答案：C 8．以下哪種看法不符合Y理論對(duì)人性的假設(shè)? 47 A．大多數(shù)人對(duì)工作都很投入 B．大多數(shù)人都是誠(chéng)實(shí)的 C．大多數(shù)人喜歡回避責(zé)任 D．懲罰對(duì)大多數(shù)人是有害的 答案：C 9.“人之初，性本惡”的說(shuō)法與哪一種人性假設(shè)理論的觀點(diǎn)相悖？
A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.W理論
10.“人之初，性本善”的說(shuō)法與哪一種人性假設(shè)理論的觀點(diǎn)相悖？
A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.W理論
11．復(fù)雜人假設(shè)對(duì)人性的看法是什么？
A．多數(shù)人的工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，為了最大限度地滿足個(gè)人利益 B．人際關(guān)系形成的影響力比管理當(dāng)局采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大影響 C．多數(shù)人在解決組織面臨的問(wèn)題時(shí)都能發(fā)揮想像力、聰明才智和創(chuàng)造性 D．人在同一時(shí)期有多種需要和動(dòng)機(jī)，它們相互作用形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式 答案：D 12．自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)對(duì)人性的看法是什么？
A．多數(shù)人的工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，為了最大限度地滿足個(gè)人利益 B．人際關(guān)系形成的影響力比管理當(dāng)局采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大影響 C．多數(shù)人在解決組織面臨的問(wèn)題時(shí)都能發(fā)揮想像力、聰明才智和創(chuàng)造性 D．人在同一時(shí)期有多種需要和動(dòng)機(jī)，它們相互作用形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式 答案：C 13．社會(huì)人假設(shè)對(duì)人性的看法是什么？
A．多數(shù)人的工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，為了最大限度地滿足個(gè)人利益 B．人際關(guān)系形成的影響力比管理當(dāng)局采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大影響 C．多數(shù)人在解決組織面臨的問(wèn)題時(shí)都能發(fā)揮想像力、聰明才智和創(chuàng)造性 D．人在同一時(shí)期有多種需要和動(dòng)機(jī)，它們相互作用形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式 答案：B 14．經(jīng)濟(jì)人假設(shè)對(duì)人性的看法是什么？
A．多數(shù)人的工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，為了最大限度地滿足個(gè)人利益 B．人際關(guān)系形成的影響力比管理當(dāng)局采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大影響 C．多數(shù)人在解決組織面臨的問(wèn)題時(shí)都能發(fā)揮想像力、聰明才智和創(chuàng)造性 D．人在同一時(shí)期有多種需要和動(dòng)機(jī)，它們相互作用形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式 答案：A 15．讓職工參與管理是基于哪種人性假設(shè)? A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人 C．復(fù)雜人 D．自我實(shí)現(xiàn)人
答案：
16．由自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)所產(chǎn)生的管理措施是什么？
A．應(yīng)以金錢收買職工的效力和服從
B．管理人員在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意集體獎(jiǎng)勵(lì)，而不能單純采取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)
C．在管理制度上給予工人更多自主權(quán)，實(shí)行自我控制，參與管理并共同分享權(quán)力 D．管理人員應(yīng)事先為工人設(shè)計(jì)具體的行為模式，讓工人按此模式實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值 答案：C 17．麥格雷戈的X理論是對(duì)哪種人性假設(shè)的概括？
A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人 C．自我實(shí)現(xiàn)人 D．復(fù)雜人 答案：A 18.根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，什么樣的職工會(huì)努力工作？
A．受到尊敬的職工 B．得到足夠報(bào)酬的職工 C．感到滿意的職工 D．成就需要高的職工 答案：B 19．美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需要分為五個(gè)層次，由低到高依序排列，如下述哪一項(xiàng)？
A．生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要 B．自我實(shí)現(xiàn)需要、尊重需要、歸屬需要、安全需要和生理需要 C．生理需要、歸屬需要、自我實(shí)現(xiàn)需要、安全需要和尊重需要
D．安全需要、尊重需要、歸屬需要、自我實(shí)現(xiàn)需要和生理需要 答案：A 20．馬斯洛認(rèn)為，在正常情況下，人最先考慮的是什么需要？
A．自我實(shí)現(xiàn)需要 B．尊重需要 C．安全需要 D．生理需要 答案：
21．馬斯洛認(rèn)為，人的最高層次的需要是什么需要？
A．生理需要 B．安全需要 C．尊重需要 D．自我實(shí)現(xiàn)需要 答案：D 22．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于什么？
A．需求層次 B．激勵(lì)強(qiáng)度 C．精神狀態(tài) D．主導(dǎo)需求 答案：D 23．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，可以得出下述哪一項(xiàng)結(jié)論？
A．對(duì)具體的個(gè)人來(lái)說(shuō)，人的行為主要受主導(dǎo)需求的影響 B．越是低層次的需求，對(duì)人的行為產(chǎn)生的影響越大
C．任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強(qiáng)度相等
D．越是高層次的需求，對(duì)人的行為產(chǎn)生的影響越大 答案：A 24．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下述哪一種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？
A．人的需要分為五個(gè)層次
B．這五種需要并不是并列的，而是由低到高依次排成階梯 C．不論何時(shí)任何一種需要都會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生影響 D．人的行為是由主導(dǎo)需要決定的 答案：C 25．在馬斯洛的需求層次論中，主導(dǎo)需求不包含下列哪一種意思？
A．對(duì)當(dāng)前行為具有最大影響的需求 B．人們考慮最多的需求
C．對(duì)個(gè)人來(lái)講具有最重要意義的需求 D．社會(huì)中大多數(shù)人普遍具有的需求 答案：D 26．如果用馬斯洛的需要層次理論來(lái)分析，非正式組織主要是由哪一類需要引起的? A．生理需要 B．安全需要 C．歸屬需要
D．自我實(shí)現(xiàn)需要 答案：C 27．根據(jù)馬斯洛的需要理論，表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)職工并讓他們參與管理，能滿足職工的哪一種需要？
A．尊重需要 B．交往需要 C．安全需要 D．生理需要 答案：A 28．以下哪種現(xiàn)象不能在需求層次理論中得到合理的解釋？
A．一個(gè)饑餓的人冒著生命危險(xiǎn)尋找食物 B．窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)
C．在陋室中鉆研“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)（已故著名數(shù)學(xué)家）
D．一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人，可能因擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性工作 答案：C 29．對(duì)一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪一種激勵(lì)措施能產(chǎn)生最佳效果？
A．提薪 B．升職 C．續(xù)聘
D．職務(wù)擴(kuò)大化 答案：B 30．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列哪一類人的主導(dǎo)需要最可能是安全需要？
A．總經(jīng)理
B．剛參加工作的大學(xué)生畢業(yè)生
第五篇：銀行校園招聘需求
南京天梯天梯金融中心
下學(xué)期進(jìn)入大四的學(xué)生，就要開(kāi)始面對(duì)一輪一輪的校園招聘了。銀行這樣的好單位自然是大家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，想脫穎而出就得了解銀行需要什么樣的人？銀行考試考什么？怎么準(zhǔn)備？深入行業(yè)多年的天梯金融告訴你怎么應(yīng)對(duì)。
銀行需要什么人？
一般來(lái)說(shuō)，銀行招聘會(huì)因?yàn)榈赜?、部門以及崗位的需要設(shè)定一定的范圍和條件，如院校要求、專業(yè)要求、能力素質(zhì)要求等，這在銀行招聘公告中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明?；蛘咭部梢缘卿涖y招網(wǎng)查明。天梯金融培訓(xùn)招考教研組根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出，總體來(lái)說(shuō)，銀行的招聘條件有4個(gè)，主要是學(xué)歷、專業(yè)、外語(yǔ)、綜合素質(zhì)。
（1）學(xué)歷要求：全日制普通高校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷。（2）專業(yè)要求：管理類、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)學(xué)、法學(xué)類、經(jīng)濟(jì)學(xué)、語(yǔ)言類。（3）外語(yǔ)要求：本科畢業(yè)生全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)考試（CET_4）成績(jī)?cè)?425 分以上，碩士研究生以上畢業(yè)生全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)六級(jí)考試（CET_6）成績(jī)?cè)?425 分以上。（4）身體健康，具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件。銀行招聘考試考什么？
考試分為筆試和面試兩部分。首先要通過(guò)筆試，才有機(jī)會(huì)面試。
筆試部分，涉及到微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)概述、貨幣銀行學(xué)、金融市場(chǎng)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、公共基礎(chǔ)、法律、英語(yǔ)、行政能力測(cè)試。
需要提醒同學(xué)們是，銀行校園招聘考試內(nèi)容有個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是考試內(nèi)容規(guī)范化。能夠有力促使擇業(yè)大學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)中注重知識(shí)的積累，短時(shí)間內(nèi)掌握更多的銀行專業(yè)知識(shí)，提高自己的各項(xiàng)技能。
如何準(zhǔn)備考試呢？
據(jù)了解，2014年銀行招聘時(shí)間表已經(jīng)出來(lái)了。各大商業(yè)銀行校園招聘時(shí)間安排如下： 1）2013年10月份投簡(jiǎn)歷，12月份中下旬考試，2014年1月份面試，6月上崗。2）2014年的4月份（補(bǔ)招）投簡(jiǎn)歷，5月份筆試，6月份面試，6月底上崗。
農(nóng)信社招聘時(shí)間安排如下：
1）2013年11月份中旬在江蘇人事考試網(wǎng)報(bào)名，12月份中旬考試。
以2009年中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、全國(guó)各省農(nóng)村信用社為例，招聘總?cè)藬?shù)達(dá)到了5萬(wàn)多人，參加筆試的人數(shù)達(dá)到了20萬(wàn)人次。競(jìng)爭(zhēng)激烈，時(shí)間有限！望報(bào)考銀行的學(xué)生們加油努力！
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