第一篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的源泉在哪里[推薦]

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的源泉在哪里——訪石家莊國(guó)大集團(tuán)有限責(zé)任公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理呂毅華

■ 本刊記者 張立新

人物簡(jiǎn)介：呂毅華，女，漢族，1954年生，中共黨員，博士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，石家莊國(guó)大集團(tuán)有限責(zé)任公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。曾當(dāng)選為黨的十五大代表，第七屆、八屆、九屆河北省政協(xié)委員，現(xiàn)兼任中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)海外聯(lián)誼會(huì)理事、河北省貿(mào)促會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河北省商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河北省女企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)。曾獲全國(guó)“三八紅旗手”、全國(guó)優(yōu)秀女企業(yè)家、全國(guó)飯店業(yè)突出貢獻(xiàn)人物、河北省勞動(dòng)模范、河北省有突出貢獻(xiàn)中青年科學(xué)專家、省管優(yōu)秀專家、河北省商貿(mào)服務(wù)業(yè)杰出企業(yè)家、河北省十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物等榮譽(yù)稱號(hào)。

“一切事物興衰成敗皆系于領(lǐng)導(dǎo)力”——全球最具影響的領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·麥克斯威爾認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是決定組織成敗的關(guān)鍵因素。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，有個(gè)著名的比喻：一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊。為了帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)走向成功，每一位領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己成為強(qiáng)有力的獅子，但卓越領(lǐng)導(dǎo)力的源泉在哪里？驕人業(yè)績(jī)是如何取得的？帶著這些核心問(wèn)題，本刊采訪了石家莊國(guó)大集團(tuán)有限責(zé)任公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理呂毅華。

記 者：多年來(lái)國(guó)大集團(tuán)在您的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展，取得了驕人的業(yè)績(jī)。請(qǐng)您介紹一下集團(tuán)發(fā)展的基本情況，特別是能否讓我刊讀者分享一下您成就卓越領(lǐng)導(dǎo)力、取得事業(yè)成功的秘訣。

呂毅華：國(guó)大集團(tuán)創(chuàng)立20余年來(lái)，始終秉承“挑戰(zhàn)自我，追求卓越”的企業(yè)文化，不斷創(chuàng)新超越，至今已成為一個(gè)投資主體多元、業(yè)務(wù)鏈條延伸、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)豐富、服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。國(guó)大集團(tuán)從最初一家單一星級(jí)酒店——石家莊國(guó)際大廈起步，如今已打造成涵蓋酒店、商業(yè)連鎖、食品制造、商業(yè)地產(chǎn)四大產(chǎn)業(yè)于一體的服務(wù)業(yè)“聯(lián)合艦隊(duì)”，其聯(lián)盟成員企業(yè)已達(dá)到10多家，各類店鋪數(shù)量700余家，年?duì)I業(yè)收入逾10億元，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化和多元化的和諧統(tǒng)一。國(guó)大集團(tuán)實(shí)施了卓有成效的品牌戰(zhàn)略，業(yè)已成為河北省同業(yè)中馳名品牌最多的企業(yè)集團(tuán)之一，旗下許多名優(yōu)品牌在石家莊可謂家喻戶曉。

如果說(shuō)在多年的企業(yè)管理中具備了一定的領(lǐng)導(dǎo)力的話，那么我感受最強(qiáng)烈的是學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，支撐起了我個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力和國(guó)大集團(tuán)的超常規(guī)快速發(fā)展。學(xué)習(xí)力是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)

記 者：很多卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者，看來(lái)您也不例外。我們知道，您19歲就成為石家莊市餐飲業(yè)第一位灶案女廚師，并榮獲市勞動(dòng)模范的稱號(hào)，年僅22歲就擔(dān)任石家莊市解放路飯店主任兼黨支部書(shū)記，管理多家飯店，可以說(shuō)很年輕的時(shí)候就具備了超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。那么，您能否談?wù)剬W(xué)習(xí)力在領(lǐng)導(dǎo)工作中的作用，以及您是如何打造學(xué)習(xí)力的。

呂毅華：學(xué)習(xí)力是一個(gè)人或一個(gè)組織學(xué)習(xí)動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)，是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本的能力，作為領(lǐng)導(dǎo)者而言，學(xué)習(xí)力可謂是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。

企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面上看是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，但歸根結(jié)底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿瞬攀怯袝r(shí)間性的，你只能保證自己今天是人才，卻無(wú)法保證明天的你依然是人才。當(dāng)今世界，知識(shí)老化的速度和世界變化的速度一樣越來(lái)越快，所以，為了使你在明天依然是一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的人才，一定要有學(xué)習(xí)力作為堅(jiān)實(shí)的后盾。

我22歲擔(dān)任石家莊市解放路飯店主任兼黨支部書(shū)記，負(fù)責(zé)四個(gè)餐館的工作。為了盡快提高管理水平，不論工作多么緊張，都堅(jiān)持?jǐn)D出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，甚至在懷孕、生育期間也沒(méi)有間斷過(guò)。1984年，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，取得了河北財(cái)經(jīng)學(xué)院企管專業(yè)大專畢業(yè)證書(shū)，1986年又獲得香港酒店業(yè)商會(huì)及香港中文大學(xué)頒發(fā)的“國(guó)際酒店業(yè)傳接訓(xùn)練導(dǎo)師”證書(shū)。后來(lái)利用業(yè)余時(shí)間攻讀了中國(guó)人民大學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理碩士研究生課程，取得了碩士學(xué)位，接著又在武漢理工大學(xué)管理學(xué)院攻讀管理科學(xué)與工程博士研究生課程，取得了博士學(xué)位。

我個(gè)人體會(huì)，打造學(xué)習(xí)力可以及時(shí)有效地把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)的管理創(chuàng)新之中。在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)遵循三個(gè)規(guī)律:一是對(duì)本行業(yè)本專業(yè)保持極高的專注度。我所學(xué)專業(yè)和進(jìn)修的經(jīng)歷，無(wú)不緊密圍繞酒店餐飲業(yè)和企業(yè)管理專業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)，注重術(shù)業(yè)專攻，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。專注度強(qiáng)弱，決定了你是平庸還是出色，對(duì)專業(yè)的專注度愈高，專業(yè)能力也就愈進(jìn)步。二是積極主動(dòng)地踐行終身學(xué)習(xí)的理念。為了適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換和知識(shí)更新頻率加快的要求，一定要注重學(xué)習(xí)的與時(shí)俱進(jìn)和持之以恒，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，做到堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，從不間斷。三是講求學(xué)習(xí)的科學(xué)性。要有意識(shí)地遵循科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律，注重學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)和階梯式提升，注重基礎(chǔ)理論和前瞻性知識(shí)的有機(jī)結(jié)合。根據(jù)自身的崗位變化需求，2 由低到高、由淺入深地進(jìn)修學(xué)習(xí)，不圖虛名頭銜，不求一步到位，絕不揠苗助長(zhǎng)，而是一步一個(gè)臺(tái)階地構(gòu)建知識(shí)框架，一步一個(gè)腳印地完善知識(shí)體系。

學(xué)習(xí)力體現(xiàn)在兩個(gè)層次。一個(gè)層次是知識(shí)輸入力，更高層次的是教導(dǎo)輸出力。通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，做得再好也只能使一個(gè)人成為精英，但如果能重視輸出，具備教導(dǎo)力，就會(huì)變成千百人的智慧。當(dāng)一個(gè)人的能力變成幾個(gè)人的智慧時(shí)，這個(gè)人很可能就是一個(gè)組長(zhǎng)；當(dāng)變成十幾個(gè)人的智慧時(shí)，這個(gè)人很可能就是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理；當(dāng)變成上百人甚至于上千上萬(wàn)人的智慧時(shí)，這個(gè)人很可能就是董事長(zhǎng)、CEO了；如果變成千百萬(wàn)人的智慧時(shí)，這個(gè)人就可以成為領(lǐng)袖。所以，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者總是會(huì)把自己的智慧、理念想方設(shè)法變成別人的智慧、別人的思想。

一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰，始終在商海競(jìng)爭(zhēng)中奮勇?tīng)?zhēng)先位居前列，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力至關(guān)重要。我和領(lǐng)導(dǎo)班子有意識(shí)地培養(yǎng)帶動(dòng)一批學(xué)習(xí)力強(qiáng)的管理人才和技術(shù)人才，引領(lǐng)他們深入學(xué)習(xí)研究市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)需求，潛心揣摩顧客心理，進(jìn)而找準(zhǔn)企業(yè)定位，開(kāi)發(fā)新業(yè)態(tài)，精心組織新產(chǎn)品、新品牌的設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)。在2009年指導(dǎo)創(chuàng)立河北國(guó)大置業(yè)服務(wù)公司期間，在缺乏經(jīng)驗(yàn)和資源的情況下，首先要求和帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如饑似渴地勤奮學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)，向同行學(xué)，一次次拜訪、一次次市場(chǎng)調(diào)研，把最新學(xué)到的先進(jìn)管理理念和多年的工作經(jīng)驗(yàn)有機(jī)融合。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo)，組織框架搭建，建立標(biāo)準(zhǔn)化制度，確立盈利模式，使得新公司開(kāi)業(yè)半年就實(shí)現(xiàn)了盈利，并在僅僅一年多的時(shí)間里就在石家莊房產(chǎn)交易市場(chǎng)上達(dá)到了30%的份額，在省會(huì)同行業(yè)內(nèi)排名第一。而一年多的時(shí)間，對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能還在盈虧平衡線上徘徊?？梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有對(duì)學(xué)習(xí)力塑造的重視，不可能這么快就實(shí)現(xiàn)了“第一”的夢(mèng)想。

我信奉“學(xué)習(xí)力就是戰(zhàn)斗力”“不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰”的信條。要成為成功企業(yè)，必須要持續(xù)地學(xué)習(xí)，必須要具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是由無(wú)數(shù)個(gè)學(xué)習(xí)型員工組成的，為增強(qiáng)全員學(xué)習(xí)力，國(guó)大集團(tuán)每年都組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工”“全員讀好書(shū)，共創(chuàng)和諧企業(yè)”“讀好書(shū)，助成功”“刊登讀后感”等活動(dòng)，讓讀書(shū)成為每個(gè)員工日常生活不可或缺的一部分，切實(shí)達(dá)到“讀有所感，讀有所獲”的目標(biāo)。

“員工與企業(yè)共成長(zhǎng)”是我們核心的企業(yè)文化，為了實(shí)現(xiàn)讓“員工與企業(yè)共成長(zhǎng)”。我們找到了兩個(gè)途徑，一是把企業(yè)建成學(xué)校式企業(yè)，成立了國(guó)大商學(xué)院。這是一個(gè)新型的“學(xué)校式企業(yè)”模式，整個(gè)管理層扮演教學(xué)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的雙重角色，員工同時(shí)也是學(xué)生，在工作的同時(shí)不斷接受新知識(shí)，并能及時(shí)將所學(xué)習(xí)到的 3 東西付諸實(shí)踐。這種模式能有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)在學(xué)習(xí)中共成長(zhǎng)共成功。二是建立層級(jí)培訓(xùn)體系，即對(duì)全員分層級(jí)有針對(duì)性地培訓(xùn)。從普通員工到高管，國(guó)大集團(tuán)會(huì)根據(jù)不同工作崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，針對(duì)每一名員工個(gè)人優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的地方，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，同時(shí)照顧到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展興趣來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，并將推行“六證成才”的層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。

國(guó)大集團(tuán)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力建設(shè)是卓有成效的：一是實(shí)現(xiàn)了以最快速度、最短時(shí)間學(xué)到新知識(shí)，獲得新信息；二是讓員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)層能不斷提高能力素質(zhì)；三是加強(qiáng)“組織學(xué)習(xí)”，形成具有特色的企業(yè)文化； 四是以最快速度、最短時(shí)間把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新信息用于企業(yè)變革與創(chuàng)新，最大限度地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需要。

學(xué)習(xí)力是戰(zhàn)斗力，也是競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今世界是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，在上個(gè)世紀(jì)60年代，被《財(cái)富》雜志列為世界500強(qiáng)的大公司，堪稱全球競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)。然而，1970年的500強(qiáng)到80年代三分之一銷聲匿跡，到上世紀(jì)末更是所剩無(wú)幾了。實(shí)踐證明，企業(yè)凡通過(guò)自我超越、心智模式、團(tuán)體學(xué)習(xí)等提高學(xué)習(xí)力的修煉，都能在原有基礎(chǔ)上煥發(fā)活力，再鑄輝煌。國(guó)大集團(tuán)旗下酒店企業(yè)重要崗位的主要人員，幾乎全部到香港等地的大酒店進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)，回來(lái)再原封不動(dòng)地把專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)規(guī)范帶到各自的崗位上，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的酒店管理人才。時(shí)至今日，國(guó)際大廈仍被同行稱為石家莊酒店業(yè)的“黃埔軍?！保缃袷欣镉悬c(diǎn)兒名氣的大酒店，幾乎都有其昔日員工的身影。

學(xué)習(xí)帶來(lái)自信，學(xué)習(xí)開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。過(guò)去，我的師傅們都沒(méi)什么文化，如今自己都有了系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，又有一批優(yōu)秀的管理人員共事。站立在餐飲酒店業(yè)的潮頭，我親身體驗(yàn)了石家莊商貿(mào)界所發(fā)生的巨變。我們還將繼續(xù)奮斗，引領(lǐng)我們這一行業(yè)的發(fā)展，為石家莊增添新的亮點(diǎn)。

創(chuàng)新力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心

記 者：您剛才談到河北國(guó)大置業(yè)服務(wù)公司的成功創(chuàng)立，只用了一年多的時(shí)間就做到了石家莊的行業(yè)第一，國(guó)大集團(tuán)第一次涉足這個(gè)行業(yè)就取得了驚人的成績(jī)，而這也僅僅是國(guó)大眾多成功創(chuàng)新業(yè)態(tài)案例中的一個(gè)，這無(wú)疑充分彰顯了國(guó)大集團(tuán)強(qiáng)大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。從您身上，我們也強(qiáng)烈感受到您對(duì)于創(chuàng)新力的推崇和偏好，創(chuàng)新力已成為您卓越領(lǐng)導(dǎo)力的突出體現(xiàn)，請(qǐng)您談?wù)剬?duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新力的理解。

呂毅華：企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)，來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新力決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展?jié)摿?，由于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的特殊地位和作用，領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新力強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。

“挑戰(zhàn)自我，追求卓越”是國(guó)大集團(tuán)的企業(yè)精神。所謂卓越，不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一種境界；它不是優(yōu)秀，而是優(yōu)秀中的最優(yōu)，是將自身的優(yōu)勢(shì)、能力，以及能用的資源發(fā)揮到極致的一種狀態(tài)。多年的發(fā)展歷程讓我們深刻認(rèn)識(shí)到：“挑戰(zhàn)自我，追求卓越”，就必須不斷創(chuàng)新。國(guó)大各業(yè)發(fā)展的歷史就是永續(xù)創(chuàng)新的歷史，只有不斷創(chuàng)新，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中基業(yè)長(zhǎng)青。

環(huán)境在變，企業(yè)在變，管理必須創(chuàng)新，制度必須創(chuàng)新。作為一名企業(yè)管理者，責(zé)任就是帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中追求生存與發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)家的基本素質(zhì)，這一素質(zhì)的高低將直接影響企業(yè)的活力及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在我?guī)资甑穆殬I(yè)生涯中，致力于創(chuàng)新的工作從未停止。早在石家莊市飲食公司解放路飯店任經(jīng)理期間，我就主持實(shí)施了灶案分檔責(zé)任制及提成工資、以分計(jì)酬分配的改革方案，在燕春飯店任職期間主持實(shí)施了“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)方式改革，均得到商業(yè)部等有關(guān)部門(mén)的肯定，并在全國(guó)同業(yè)中推廣。國(guó)際大廈在完成股份制改造以后，我們提出了“資產(chǎn)占用責(zé)任制”的全套方案，把由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、由粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)兩個(gè)轉(zhuǎn)變落到了實(shí)處。該管理經(jīng)驗(yàn)在經(jīng)濟(jì)界引起了轟動(dòng)，河北省政府辦公廳，石家莊市委、市政府先后作出了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣石家莊國(guó)大集團(tuán)實(shí)行資產(chǎn)占用責(zé)任制經(jīng)驗(yàn)的決定》，在全省商貿(mào)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣，效果顯著。2000年資產(chǎn)占用責(zé)任制獲全國(guó)第六屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。

在改革開(kāi)放的大潮中，我們國(guó)大集團(tuán)在石家莊市充當(dāng)了無(wú)數(shù)次“第一次吃螃蟹的人”：第一家三星級(jí)涉外酒店，第一家舉辦圣誕美食節(jié)，第一家引進(jìn)生猛海鮮，第一家引入洋招待俄羅斯小姐，第一家實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，第一家聘用鐘點(diǎn)工，第一家輸出管理，第一家在深圳證券交易所上市??這么多的“第一”推進(jìn)了企業(yè)改革，為企業(yè)注入了新的生機(jī)和活力。但我們還是要居安思危，我反復(fù)考慮的仍是如何使企業(yè)能夠抵御風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)前行，那么就只有不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，不斷打造新品牌并給品牌注入活力，才能保持企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。在這一方針指引下，多年來(lái)國(guó)大集團(tuán)創(chuàng)造了“國(guó)際大廈”“國(guó)賓”“世貿(mào)酒店”“漁人碼頭”“洛杉奇”“金鳳”“世貿(mào)名品”“36524”“國(guó)大地產(chǎn)”“驛家365”快捷酒店、“國(guó)御溫泉度假酒店”等深受消費(fèi)者贊譽(yù)的名優(yōu)品牌。如今，國(guó)大地產(chǎn)旗下的“國(guó)大全城”“御溫泉度假小鎮(zhèn)”“福門(mén)里”項(xiàng)目引領(lǐng)了石家莊市房地 5 產(chǎn)的新風(fēng)尚?！绑A家365”經(jīng)濟(jì)型酒店作為石家莊第一家本土快捷酒店，得到了業(yè)界和市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同。

領(lǐng)先定律告訴我們，無(wú)論是行業(yè)還是區(qū)域的品牌，第一才會(huì)更重要。那么，怎樣才能成為第一呢？這就需要我們時(shí)時(shí)挑戰(zhàn)自我，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，建立企業(yè)核心文化，這不僅是我們所要塑造的核心能力，還是我們成功打造第一品牌群的法寶。未來(lái)的國(guó)大集團(tuán)，不僅要塑造若干個(gè)行業(yè)和區(qū)域的第一品牌，更要以一種更加有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。目前,我們正在傾力打造各具特色的“國(guó)大理房mall”和“四季旅居度假公寓”等創(chuàng)新項(xiàng)目，這些項(xiàng)目將融合國(guó)大集團(tuán)多年開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出全新的品牌產(chǎn)品。通過(guò)品牌創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多元化產(chǎn)業(yè)板塊中的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，檢驗(yàn)和促進(jìn)各子公司專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)。創(chuàng)新已成為了國(guó)大集團(tuán)騰飛的翅膀、加速的引擎。

產(chǎn)品和品牌創(chuàng)新，背后是人的創(chuàng)新力體現(xiàn)。為了打造創(chuàng)新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)全員的創(chuàng)新熱情和潛質(zhì)，我們開(kāi)展了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、分享”系列活動(dòng)，并舉辦了“創(chuàng)新成長(zhǎng)明星”評(píng)選。這些被選出來(lái)的“明星”，還將獲得專門(mén)為他們量身定制的職業(yè)生涯規(guī)劃和更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)。

提起企業(yè)創(chuàng)新，人們往往聯(lián)想到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，其實(shí)企業(yè)創(chuàng)新的形態(tài)遠(yuǎn)不止這些，還有發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。被評(píng)選出來(lái)的創(chuàng)新成長(zhǎng)明星，涵蓋了國(guó)大集團(tuán)各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新楷模，為其他員工提供了各具特色的學(xué)習(xí)榜樣。

創(chuàng)新成長(zhǎng)明星評(píng)選活動(dòng)的影響是巨大的，隨著一批“明星”的涌現(xiàn)，讓所有的員工都更加明晰了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向，在“明星”的感召和激勵(lì)下，每個(gè)人都更具自信心，更樂(lè)于挑戰(zhàn)，更渴望成功，從而讓更多的創(chuàng)新成長(zhǎng)明星在國(guó)大的舞臺(tái)上絢麗地閃光，成為企業(yè)創(chuàng)新的生力軍，推動(dòng)企業(yè)不斷向更高的目標(biāo)和層次邁進(jìn)。

這些評(píng)選出來(lái)的創(chuàng)新成長(zhǎng)明星，為所有的員工樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們企業(yè)積累了寶貴的財(cái)富。實(shí)踐證明，創(chuàng)新的主體是員工，只有員工潛能的充分釋放，才能使創(chuàng)新之泉源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，企業(yè)在各個(gè)發(fā)展階段都會(huì)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的創(chuàng)新帶頭人，他們推動(dòng)著企業(yè)前進(jìn)的步伐，使團(tuán)隊(duì)充滿勃勃生機(jī)。

通過(guò)創(chuàng)新成長(zhǎng)明星評(píng)選活動(dòng)，我們欣喜地看到“挑戰(zhàn)自我、追求卓越”的企業(yè)精神在發(fā)揚(yáng)光大，看到了不斷創(chuàng)新已在旗下各企業(yè)中蔚然成風(fēng)，更多的員工得到了成長(zhǎng)，更多的業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階，取得了員工與企業(yè)共成長(zhǎng)的豐碩成果。

學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是任何組織發(fā)展永恒的主題，貫穿于國(guó)大集團(tuán)發(fā)展壯大的全過(guò)程，學(xué)習(xí)力或創(chuàng)新力不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)，必將被市場(chǎng)所淘汰。學(xué)習(xí)力是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，創(chuàng)新力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心，它們都是領(lǐng)導(dǎo)力不可缺少的要件。而學(xué)習(xí)力直接決定了創(chuàng)新力，是創(chuàng)新力的發(fā)動(dòng)機(jī)，創(chuàng)新力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉。學(xué)習(xí)永不間斷，創(chuàng)新永不停止，發(fā)展永不停頓，已成為所有國(guó)大人的共識(shí)。

記 者：非常感謝您接受我們的采訪。您以超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，帶領(lǐng)著國(guó)大集團(tuán)乘風(fēng)破浪，長(zhǎng)盛不衰，展示了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。您讓我們深切體會(huì)到：學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力是一個(gè)工具，隨時(shí)可以為領(lǐng)導(dǎo)者所用，幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，成就夢(mèng)想，同時(shí)也能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)欣然追隨領(lǐng)導(dǎo)者去實(shí)現(xiàn)共同的愿景。希望所有的領(lǐng)導(dǎo)干部也都可以通過(guò)提升自己的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力，而躍升為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力[范文]

失戀365天http://

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景介紹】

中國(guó)企業(yè)最缺領(lǐng)導(dǎo)力人才

全球范圍內(nèi)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)能力?！坝辛Φ念I(lǐng)導(dǎo)”是企業(yè)成長(zhǎng)、變革和再生的最重要關(guān)鍵因素。遺憾的是，領(lǐng)導(dǎo)力注定是短缺資源。因?yàn)檫@種短缺，使許多企業(yè)難以適應(yīng)當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代。

每個(gè)地區(qū)都聲稱自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才，但中國(guó)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家，有47%的被調(diào)研公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，這主要是由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)太快！發(fā)展如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)娜瞬盘蓐?duì)作為基礎(chǔ)，就會(huì)變成空中樓閣！

企業(yè)需要的不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

許多人認(rèn)為企業(yè)有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)就夠了，其實(shí)不然，對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)往往最需要的是一個(gè)有高中基層領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)，在他們的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下，企業(yè)的員工都可以實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)，在自我遠(yuǎn)景的激勵(lì)下自動(dòng)自發(fā)！

領(lǐng)導(dǎo)者是可以系統(tǒng)培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人才靠引進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的做法，對(duì)于企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)很快的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要及早開(kāi)始注意培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，挖掘他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并從員工中尋找具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能在一個(gè)快速變化的市場(chǎng)里獲得生存的空間，取得持續(xù)發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力是解放權(quán)利，釋放能量的能力。是一種對(duì)未來(lái)趨向的把握，一種看到事物本質(zhì)的能力，一種在變化無(wú)窮的環(huán)境中做出戰(zhàn)略選擇的決策力。人才是核心，業(yè)績(jī)是底線，服務(wù)是未來(lái)，只有一只精銳鐵騎才有資格和能力逐鹿群雄！

【推薦參訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理者胡葉秀

【課程摸塊設(shè)置】

一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的?人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?

※ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)研討※ 內(nèi)驅(qū)力,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)核心

胡葉秀http://

※ 凝聚力與人格魅力※ 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣

思想決定了行為,而行為創(chuàng)造了結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)者首先需要在思維能力上獲得成長(zhǎng),才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)!

※ 如何進(jìn)行信念調(diào)整※ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度

※ 積極主動(dòng)發(fā)揮影響的思維習(xí)慣※ 結(jié)果導(dǎo)向的思維

※ 學(xué)習(xí)改進(jìn)能力成長(zhǎng)的思維※ 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的思維習(xí)慣

三、激發(fā)使命與設(shè)置遠(yuǎn)景

使命代表著一個(gè)組織的共同抱負(fù)和最基本的認(rèn)同感，領(lǐng)導(dǎo)者一定要領(lǐng)導(dǎo)使命，使之滲透到組織的每一個(gè)角落。遠(yuǎn)景是理想的藍(lán)圖，一種超前的夢(mèng)想和前瞻性思考，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)景，使之自動(dòng)自發(fā)！

※ 使命---領(lǐng)導(dǎo)源動(dòng)力※ 使命認(rèn)識(shí)

※ 個(gè)人使命宣言※ 找到行業(yè)使命，領(lǐng)導(dǎo)使命

※ 運(yùn)景思維,與純管理者本質(zhì)差別※ 遠(yuǎn)景3階段

四、人格魅力培養(yǎng)與嚴(yán)格自律

追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍(lán)圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之到，向心粘聯(lián)不離散，包含：號(hào)召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)）等等。

管理的最大障礙在于良好的自我管理能力,領(lǐng)導(dǎo)者某些權(quán)利在增加的同時(shí),另一方面的權(quán)利卻在減少,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)自我管理,領(lǐng)導(dǎo)者要比任何人都清楚,最大的敵人是自己!

※ 領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力※ 人格魅力的形成※ 領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇※ 人格魅力修煉

※ 自律---領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)簽※ 領(lǐng)導(dǎo)者需要的自我管理

※ 以身作則的態(tài)度※ 自我思想與行為管理約束

五、人才經(jīng)營(yíng)與建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：

經(jīng)營(yíng)人的能力，凝心聚才，領(lǐng)導(dǎo)者是人才的伯樂(lè)，是人才的導(dǎo)師，找到那些與我們價(jià)值觀相同的人才，才能走得更遠(yuǎn)！領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心，識(shí)才之眼，用才之道，育才之能！讓每個(gè)人在揮灑個(gè)性、釋放潛在力量的同時(shí)，加強(qiáng)協(xié)同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整體，激活團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力！

※ 人才特性深刻解讀※ 人才經(jīng)營(yíng)5環(huán)節(jié)

※ 4類人力特性※ 讓人力資產(chǎn)最大化

※ 高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素※ 高效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)階段

※ 高效團(tuán)隊(duì)的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

六、溝通力

溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ)，很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行，很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學(xué)會(huì)溝通，建立溝通渠道，將使你的企業(yè)暢通無(wú)阻！

※ 溝通的五種形式※ 解除溝通的障礙

※ 找出別人的心略※ 溝通的技巧和步驟

※ 跨部門(mén)溝通的能力

七、戰(zhàn)略目標(biāo)管理能力

目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)一種極佳的管理方式,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備結(jié)果導(dǎo)向,并有能力帶領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

※ 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力※ 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)贏得發(fā)展

※ 企業(yè)4大目標(biāo)※ 制定目標(biāo)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

※ 推進(jìn)目標(biāo)體系的4個(gè)障礙※ 目標(biāo)管控的7個(gè)方面

八、科學(xué)決策與主動(dòng)解決問(wèn)題

決策力是企業(yè)成功與失敗艱難選擇的決心與力量，成功始于決策，同樣也止于決策！

企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程就是不斷解決問(wèn)題的過(guò)程，不是企業(yè)去解決問(wèn)題，就是問(wèn)題解決企業(yè)！

※ 決策---領(lǐng)導(dǎo)者根本任務(wù)※ 勇于決策的習(xí)慣養(yǎng)成※ 決策5方法※ 快速提升決策質(zhì)量

※ 解決問(wèn)題，獲得領(lǐng)導(dǎo)力※ 對(duì)待問(wèn)題的信念與態(tài)度

※ 解決問(wèn)題的6步驟

九、打造執(zhí)行力

優(yōu)秀戰(zhàn)略夭折的原因80%都是執(zhí)行不力，速度不但可以決定石子是否浮在水上，同樣也能決定企業(yè)生死！

※ 企業(yè)為何執(zhí)行不力※ 執(zhí)行力構(gòu)成的四個(gè)系統(tǒng)

※ 執(zhí)行的四個(gè)關(guān)鍵※ 構(gòu)建執(zhí)行文化

【教授師資介紹】

張耀升老師介紹

集團(tuán)企業(yè)成長(zhǎng)教練,集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)專家

優(yōu)秀職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師之一

北京圣塔咨詢有限公司總裁

中國(guó)職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)中心主任

《成長(zhǎng)管理》的創(chuàng)始人，并且用《成長(zhǎng)管理》理論為多家全球500強(qiáng)企業(yè)帶來(lái)了績(jī)效飛躍式的增長(zhǎng)

人才戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)專家，長(zhǎng)期專注于集團(tuán)企業(yè)的成功與失敗研究,長(zhǎng)期研究人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方法與系統(tǒng)

接受過(guò)50余家電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的專訪并報(bào)道,全國(guó)電視欄目<前言講座>主講

憑借國(guó)企,外資,創(chuàng)業(yè)的多種經(jīng)歷,及相關(guān)深刻經(jīng)驗(yàn),以“深入、深刻、深遠(yuǎn)” 的理念為1600余家集團(tuán)性企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，被譽(yù)為企業(yè)最具信任的成長(zhǎng)教練。

品牌課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力------四力模型，打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的成長(zhǎng)系統(tǒng)！

激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者精神力量和榜樣力量的內(nèi)驅(qū)力；塑造人格魅力，打造聚合人才的凝聚力；掌控企業(yè)發(fā)展方向的判斷能力；實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成果的推動(dòng)能力。是有效提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的成長(zhǎng)系

統(tǒng)！

卓越執(zhí)行------從經(jīng)營(yíng)策略到業(yè)績(jī)成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!

如何使執(zhí)行意識(shí)深入人心，使執(zhí)行意志如鋼鐵般強(qiáng)大，最終使執(zhí)行成為文化的基因，如何鍛造強(qiáng)大的執(zhí)行體系，是成為卓越組織的必經(jīng)之路。

卓越團(tuán)隊(duì)管理-----鑄就企業(yè)核心力量！

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)企業(yè)就沒(méi)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量，如何建設(shè)一支高績(jī)效隊(duì)伍？如何打造領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？如何進(jìn)行績(jī)效管控？這一切盡在《卓越團(tuán)隊(duì)管理》！職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)修煉------打造企業(yè)卓越人才成長(zhǎng)梯隊(duì)!

企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一。只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就提升了，怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，怎樣高效率的做好自己的本職工作，《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)修煉》教你如何做到！

職業(yè)經(jīng)歷：

2000年美國(guó)Hercules咨詢公司合伙人

從事關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)治理、人力資本、財(cái)務(wù)管理、投融資等咨詢工作。為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

1997年香港昌祥財(cái)務(wù)公司行銷經(jīng)理

從事關(guān)于集團(tuán)下屬33家企業(yè)的行銷工作。對(duì)于集團(tuán)人才，團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)起到了至關(guān)重要的作用，為企業(yè)鍛造出一支卓越的行銷團(tuán)隊(duì)。

1995年美國(guó)協(xié)和集團(tuán)公司營(yíng)銷經(jīng)理

從事直屬分部的產(chǎn)品營(yíng)銷工作，對(duì)于企業(yè)當(dāng)年突破億元的銷售額有直接關(guān)系。

備注: 美國(guó)協(xié)和集團(tuán)公司是一家國(guó)際綜合集團(tuán)公司,橫跨電信、百貨、電子、地產(chǎn)等領(lǐng)域,而美國(guó)Hercules咨詢公司是一家以具備多年投資銀行經(jīng)驗(yàn)的合伙人為主體組成的專業(yè)顧問(wèn)公司.在外企及從事咨詢顧問(wèn)工作以來(lái),認(rèn)真接受過(guò)多種專業(yè)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

授課特點(diǎn):

超強(qiáng)的感染：語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！

持久的影響：理論+實(shí)踐+案例；深厚的表演功底、完全的案例演練，使學(xué)員主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用！

第三篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

卓越領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)全能驅(qū)動(dòng)

一、前 言：

在21世紀(jì)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)格局、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式、全球化人才標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)者角色和工作內(nèi)容與模式都發(fā)生根本性的改變，構(gòu)建適應(yīng)動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，打造科學(xué)而又先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的流水線，成為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵。企業(yè)正從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)。

企業(yè)要想獲得成功，就必須在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。然而，企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的傳統(tǒng)模式，因?yàn)槌３Ｈ狈ο到y(tǒng)性和完整性，要么無(wú)從下手不知道如何開(kāi)展人才培養(yǎng)、要么就是方法欠佳勞民傷財(cái)高投入后卻收效甚微。

“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”則有效地解決了上述問(wèn)題，在當(dāng)今世界人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈的大環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型提供了一種在人才競(jìng)爭(zhēng)勝出的方式，指導(dǎo)企業(yè)成功應(yīng)對(duì)今天的商業(yè)環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)。“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”源自通用電氣等世界卓越企業(yè)的最佳實(shí)踐，對(duì)于企業(yè)制定領(lǐng)導(dǎo)人才繼任計(jì)劃和培訓(xùn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才具有重要的指導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)在討論領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展以新的角度、采用了新的語(yǔ)言，引入了新的框架，進(jìn)而改變了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任者計(jì)劃的對(duì)話方式，《卓越領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》所倡導(dǎo)的理念已經(jīng)被全世界所接受，基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系構(gòu)建正成為實(shí)現(xiàn)“全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司”的最佳路徑“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”，通過(guò)準(zhǔn)確定義六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)所需的不同領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理和工作理念，以及每個(gè)層級(jí)不稱職的領(lǐng)導(dǎo)行為，有效指導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力。也正因如此《卓越領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)圣經(jīng)”。

以《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》為主框架，充分吸收和整合了《德魯克管理思想精要》、《業(yè)績(jī)梯隊(duì)》、《高管路徑》、《高績(jī)效教練》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)—重塑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》等諸多世界領(lǐng)導(dǎo)力大師經(jīng)在世界優(yōu)秀的企業(yè)近二十年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)與落地工具方法的實(shí)踐案例成果，形成了系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型框架而極大的提升了課程的理論高度和深度，通過(guò)結(jié)合大量的小組案例分析與思考喚醒管理者從心智模式轉(zhuǎn)換到管理技能及課程知識(shí)收獲課程實(shí)用性目標(biāo)達(dá)成。

二、課程價(jià)值：

1、學(xué)習(xí)并掌握一套行之有效的世界領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)的體系模式：最具價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)六個(gè)階段解析；

2、學(xué)習(xí)并掌握基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系構(gòu)建的系統(tǒng)方法： LAD人才發(fā)展模型；

3、學(xué)習(xí)并掌握基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系的應(yīng)用落地工具：人才測(cè)評(píng)、教練技巧、行動(dòng)學(xué)習(xí)。

4、滿足需要提升自我領(lǐng)導(dǎo)力及發(fā)展下屬領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)各級(jí)管理人員、企業(yè)人才發(fā)展&培訓(xùn)管理人員

領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的認(rèn)知篇

一、組織持續(xù)發(fā)展之痛

1、組織發(fā)展最大的挑戰(zhàn)?

2、驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)三個(gè)階段

? 案例分析：“一起的回憶……”

3、組織持續(xù)發(fā)展之痛

4、中國(guó)企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)方面的問(wèn)題

5、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展陷入“沼澤”之境

6、跨越從優(yōu)秀到卓越的天塹

? 測(cè)評(píng)解析：組織領(lǐng)導(dǎo)力成熟度Q12評(píng)估表

二、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系

1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的新趨勢(shì)

2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段

? 案例分析：“給許多人帶來(lái)麻煩的兩位新任領(lǐng)導(dǎo)者”

3、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)轉(zhuǎn)型的三角模型

4、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型總覽

5、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的價(jià)值

4.1傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力體系與領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型體系對(duì)比

4.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的價(jià)值

6、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系

5.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系

5.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)構(gòu)建的卓越績(jī)效模式

7、新晉管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的首要目標(biāo)

8、應(yīng)用導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展關(guān)鍵成功“頁(yè)”

7.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的業(yè)績(jī)梯隊(duì)模型 7.2建立新晉管理者工作行為標(biāo)準(zhǔn) 7.3對(duì)關(guān)鍵成長(zhǎng)經(jīng)歷的梳理管理

9、常用領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式的影響分析

9.1能力ASK模型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式

9.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)構(gòu)建的實(shí)施策略步驟 ? 案例分析: TCL鷹系人才發(fā)展

項(xiàng)目

10、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)構(gòu)建的實(shí)施策略

三、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的詳解

1、從管理自我到管理他人

? 案例分析: 兩個(gè)在轉(zhuǎn)型中遇

到困難的例子 ? 本結(jié)問(wèn)題研討

2、從管理他人到管理經(jīng)理人員

? 案例分析：授權(quán)的失誤 ? 案例分析：一位優(yōu)秀的部門(mén)總

監(jiān) ? 本結(jié)問(wèn)題研討

3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén)

? 案例分析：新任事業(yè)部副總經(jīng)

理的常見(jiàn)缺點(diǎn) ? 案例分析：羅恩的故事 ? 本結(jié)問(wèn)題研討

4、從管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理

? 案例分析：并非只有超人才能

做出超凡業(yè)績(jī) ? 案例分析：思維模式的成功轉(zhuǎn)

型 ? 本結(jié)問(wèn)題研討

5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管

? 案例分析：知行不一的集團(tuán)高

管 ? 案例分析：一位集團(tuán)高管的典

范 ? 本結(jié)問(wèn)題研討

6、從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官

? 本結(jié)問(wèn)題研討

領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的應(yīng)用篇

四、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人

才測(cè)評(píng)

1、人才測(cè)評(píng)常用方法及工具應(yīng)用分析

2、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才測(cè)評(píng)六步法

3、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)診斷

? 案例分析：瑪麗和查理的故事 5.1影響傾聽(tīng)的因素

5.2如何提升有效傾聽(tīng)能力

6、提問(wèn)——方向性思考

?

心理測(cè)驗(yàn)：選擇性注意

4、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的業(yè)績(jī)梯隊(duì)對(duì)標(biāo)

5、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的管理風(fēng)格測(cè)評(píng)

6、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的工作行為測(cè)評(píng)

? 測(cè)評(píng)解析：管理者Q12工作行為指標(biāo)評(píng)估表（領(lǐng)導(dǎo)重心）

7、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的領(lǐng)導(dǎo)技能測(cè)評(píng)

8、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才盤(pán)點(diǎn)

8.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才盤(pán)點(diǎn)步驟

8.2界定績(jī)效級(jí)別 8.3判斷潛能級(jí)別

8.4績(jī)效/潛能矩陣(人才九宮格）8.5領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展反饋

五、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的教練輔導(dǎo)

1、教練輔導(dǎo)的定義及作用

? 案例分享: 大師對(duì)韋爾奇的回答

2、教練輔導(dǎo)的GROW模式

? 案例分析：一個(gè)獨(dú)裁老板的”GROW”失敗應(yīng)用 ? 情境測(cè)試：“下一步如何回答？”

3、教練輔導(dǎo)“取”出員工的智慧

3.1傳統(tǒng)管理與管理教練的區(qū)別

3.2教練輔導(dǎo)“取”出員工智慧的程序

3.3“取”的問(wèn)題架構(gòu) ? 案例分享: 成功的”取”出員工智慧

4、有效對(duì)話

4.1有效對(duì)話的兩個(gè)重點(diǎn)

4.2有效對(duì)話的三個(gè)方面

5、傾聽(tīng)——員工的智慧

? 案例分析：“下一步如何回

答？”

6.1提問(wèn)的關(guān)鍵技巧

6.2教練輔導(dǎo)有效提問(wèn)的架構(gòu) ? 教練輔導(dǎo)的GROW模式提問(wèn)模

板

7、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型在教練輔導(dǎo)的應(yīng)用

8、教練輔導(dǎo)的最大障礙

? 教練輔導(dǎo)演練

六、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的行動(dòng)學(xué)習(xí)

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知

1.1行動(dòng)學(xué)習(xí)的概述 1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)的二大價(jià)值 1.3行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大階段 1.4行動(dòng)學(xué)習(xí)的四大特征 1.5行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大應(yīng)用 1.6行動(dòng)學(xué)習(xí)的六大因素

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施步驟

2.1第一步：?jiǎn)栴}選擇

2.2第二步：成立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 2.3第三步：行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì) 2.4第四步：催化過(guò)程——澄清問(wèn)題并制定解決方案

2.5第五步：執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)方案 2.6第六步：總結(jié)與評(píng)估 2.7第七步：固化與分享

2.8行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施中的八類角色 2.9行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施中的“焦點(diǎn)九問(wèn)”

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)工具箱

3.1系統(tǒng)性問(wèn)題解決五步法 3.2世界咖啡 3.3頭腦風(fēng)暴 3.4六頂思考帽 3.5 5W2H1R（問(wèn)題澄清與計(jì)劃制定）

3.6魚(yú)骨圖 3.7思維導(dǎo)圖 3.8決策矩陣 3.9多重投票 3.10行動(dòng)計(jì)劃表

3.11工具應(yīng)用的正確理念

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)案例

4.1 GE公司行動(dòng)學(xué)習(xí)案例

4.2 IBM通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

4.3華潤(rùn)公司行動(dòng)學(xué)習(xí)案例

4.4用友企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)踐 4.5 JZ公司行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例分享 4.6行動(dòng)學(xué)習(xí)成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

5、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐

5.1領(lǐng)導(dǎo)力世界咖啡

5.2系統(tǒng)問(wèn)題解決五步法實(shí)踐 5.3行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐體驗(yàn)分享

第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

PPT中放上課鈴聲和時(shí)鐘

課程目的

幫助管理者在職業(yè)的海洋中快樂(lè)地成功

思考

你認(rèn)為人生最重要的事情是什么？3分鐘

討論（引出角色認(rèn)知）

當(dāng)管理者對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么？

得

失 收入

決策者 更多地人

不能親自做 權(quán)限

教別人去做 資源

聊天朋友

“教”

認(rèn)知偏差（周五早上市長(zhǎng)掃地；父母教小孩（百度作業(yè)幫）員工（煩）VS 領(lǐng)導(dǎo)（親自做）

角色轉(zhuǎn)化地轉(zhuǎn)變

如何定位自己？（角色認(rèn)知）1.想干地事？

2.做了什么事（盤(pán)點(diǎn)：在忙什么？）3.想干（也有能力做）最終沒(méi)做地事情？

想

1.怎樣完成KPI（生存）2.銷量品牌認(rèn)知度 3.團(tuán)隊(duì)氛圍

做

1、有限資源最大化地利用

2、精力地投入

沒(méi)

1、計(jì)劃不著地

想

1、效率成本交期（事）

2、用人 做

1、滿足營(yíng)銷地需求（客戶體驗(yàn)）

沒(méi)（人）

03年人員變化 年輕化 人員流動(dòng)大 組織沉淀

角色壓力

大多數(shù)管理者難逃困局 工作價(jià)值觀地挑戰(zhàn)

好萊塢 內(nèi)容：7% 形式：93% 55% 視覺(jué) 38% 聽(tīng)覺(jué)

啟示：跟人談話，形式大于內(nèi)容

三位一體地身份 特種兵 連長(zhǎng) 指導(dǎo)員

愿景性領(lǐng)導(dǎo)（畫(huà)餅）

研討：

管理者要力行和避免地行為？

在先有資源地情況下能為下屬做什么？

追問(wèn)：近一個(gè)月你口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)過(guò)幾個(gè)人，幾次？（你相不相信）想多少，干多少

《獎(jiǎng)勵(lì)員工地1001種小辦法》——買(mǎi)一個(gè)小賀卡

聽(tīng)話地人？（學(xué)生地地十名現(xiàn)象）不是基于能力（傀儡政權(quán)，帕金森原理）上司與員工地信任（管人，管事，管心）

案例：京東地宿舍；順豐地冬衣，合伙人制；阿里地食堂；阿里和華為地氛圍營(yíng)造

視頻：領(lǐng)導(dǎo)事什么 單元小結(jié)(印象最深刻地點(diǎn))1.think 2.pair 3.share 下午課前 簡(jiǎn)單脊柱操

Pdd四種風(fēng)格（人的心智模式/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）

練習(xí)：辨別聯(lián)系：將詞歸納到四類行為風(fēng)格象限中

不要用自己地價(jià)值觀去要求別人，人以群分 不同類型地下屬，不同地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

知彼解己小結(jié)

1、本小結(jié)印象最深刻地點(diǎn)（寫(xiě)便利貼）、2、小組討論

3、分組分享

自我——本我——超我（他我）左手李鴻章（忠于組織），右手韋爾奇（忠于事）場(chǎng)域不同，人不同，領(lǐng)導(dǎo)方式不同

宗教

成就他人——成就自己 學(xué)校

案例：易趣

馬云：

中介變平臺(tái)：

1、阿里旺旺

2、支付寶（現(xiàn)金流）成就他人成就自己地思維

什么是教練？

什么是教練？提到教練你會(huì)想到什么？想到誰(shuí)？

第三單元小結(jié) Think-pair-share

第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

課后分享之《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

3月20、21日，聽(tīng)了鐘彩民教授的《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》。鐘教授是麥當(dāng)勞中國(guó)的創(chuàng)始人之一，曾任亞洲區(qū)麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)教授，被清華、北大、復(fù)旦、人大等多所知名學(xué)府聘為EMBA總裁研修班的核心講師。課程主要闡述了高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的核心能力。在鐘教授孜孜不倦的傳道、授業(yè)、解惑下，幫助我們系統(tǒng)的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)“領(lǐng)導(dǎo)力”。短短兩天的課程，讓我收獲良多，在此與大家分享一些感悟。

“領(lǐng)導(dǎo)”與“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)字眼對(duì)我們而言并不陌生，但是上了鐘教授的課程之后，我們才發(fā)現(xiàn)一個(gè)誤區(qū)，就是往往把管理與領(lǐng)導(dǎo)混為一談。鐘教授以獨(dú)特的見(jiàn)解和開(kāi)闊的視野獨(dú)樹(shù)一幟，闡釋了“領(lǐng)導(dǎo)力”的精髓，他豐厚的國(guó)學(xué)素養(yǎng)，加上多年的管理和咨詢顧問(wèn)實(shí)踐，在課堂上從領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)入手，深入淺出的講授了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的模型，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、行為、技能及風(fēng)格。鐘教授分析、比較了中、西方對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的不同見(jiàn)解和人文差異, 讓大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有更多的感悟，幫助我們更深入的了解到領(lǐng)導(dǎo)力的精髓，舉重若輕地把握了“領(lǐng)導(dǎo)力”的本質(zhì)。

一方面，鐘教授介紹了情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力開(kāi)發(fā)、有效激勵(lì)和沖突管理等西方的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論、方法和技巧；另一方面，我們又在鐘教授的引領(lǐng)之下，作了中華民族貫通經(jīng)學(xué)典籍的一番神游。鐘教授結(jié)合五行，闡述了先秦的諸子百家，將儒、道、法、兵、墨五家的思想精髓與我們現(xiàn)代的管理緊密結(jié)合，系統(tǒng)的闡述了東方的領(lǐng)導(dǎo)智慧，讓我們不斷有頓悟。

除此之外，我們?cè)谡n堂上還作了“LASI領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)問(wèn)卷”的試題，測(cè)試了我們自己處于怎樣的領(lǐng)導(dǎo)類型，并詳細(xì)介紹了每個(gè)類型的性格特點(diǎn)和處事風(fēng)格，以及作為情境領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該在怎樣的情況下做怎樣的領(lǐng)導(dǎo)類型轉(zhuǎn)變。

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有洞察力、執(zhí)行力和細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境三方面的能力。在創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)應(yīng)該時(shí)刻記住三個(gè)問(wèn)題：“我是誰(shuí)？”、“我要去哪里？”、“我要如何去？”；對(duì)于企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該強(qiáng)化品牌的理念，以一個(gè)產(chǎn)品樹(shù)立品牌，逐步擴(kuò)大品牌影響，產(chǎn)生品牌化的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而搭建成一個(gè)品牌化的大平臺(tái)，形成你獨(dú)有的商業(yè)模式；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者自身，需要注意培養(yǎng)自身的特質(zhì)、心態(tài)、技能和謀略，嚴(yán)格要求自己，揚(yáng)權(quán)以擴(kuò)大自身的影響力，了解自己和員工的特質(zhì)，做到知人善用。如此去感染和影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。這就是鐘教授圍繞“領(lǐng)導(dǎo)力”授課的一條主思路，也是成為“卓越領(lǐng)導(dǎo)人”的“不二法門(mén)”。

接下來(lái)我將分主題地和大家分享一些鐘教授的精彩內(nèi)容。

獨(dú)特的商業(yè)模式

不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的競(jìng)爭(zhēng)格局，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的結(jié)局。德魯克曾說(shuō) “當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。如果說(shuō)戰(zhàn)略是基石，那么商業(yè)模式則是建立在基石上的大廈。戰(zhàn)略決定企業(yè)的定位及其為客戶提供的價(jià)值，商業(yè)模式?jīng)Q定如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的定位，傳遞期望的價(jià)值。我們往往只重視戰(zhàn)略上的規(guī)劃，卻略了商業(yè)模式的選擇。（在此并不是要關(guān)注這些商業(yè)模式本身，而是感悟人家的發(fā)展過(guò)程，開(kāi)拓思路，營(yíng)造自己特有的商業(yè)模式）

1、陳佩斯、馮小剛、趙本山的三種不同商業(yè)模式

從三位演藝人員的身上，我們可以看到，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的結(jié)局。

陳佩斯兢兢業(yè)業(yè)從事劇本創(chuàng)作，個(gè)人斥資進(jìn)行制作和演出，獲得有限的劇場(chǎng)票房收入。陳佩斯采用的是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造方式，持續(xù)地投入直到產(chǎn)品上市獲得銷售收益。

馮小剛則充分利用可能的商業(yè)機(jī)會(huì)，不僅僅是瞄準(zhǔn)將觀眾圈到影院獲得的票房收入，而且將電影攝制中原有的成本環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為收益環(huán)節(jié)，將利潤(rùn)點(diǎn)遍布在產(chǎn)品價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，比如電影中投資方廣告的植入等等。

而趙本山憑借春晚形成的個(gè)人品牌，依靠個(gè)人影響力整合資源，多棲發(fā)展，既拍電視劇，又拍電影、多地區(qū)發(fā)展文藝演出，多方面開(kāi)創(chuàng)自己的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(本山傳媒)，包括劉老根大舞臺(tái)、影視學(xué)院、影視基地等等，在文化娛樂(lè)領(lǐng)域多方面構(gòu)筑品牌化平臺(tái)，形成自己的商業(yè)模式。趙本山的商業(yè)成功是因?yàn)橼w本山成功的打造了一個(gè)品牌化的平臺(tái)，形成了其獨(dú)特的商業(yè)模式。

2、國(guó)美、蘇寧——類金融的商業(yè)模式

使得國(guó)美、蘇寧既獲得規(guī)?？焖贁U(kuò)張，又保持強(qiáng)勁盈利能力的根本原因在于：其商業(yè)模式—— “類金融”模式。國(guó)美、蘇寧在與消費(fèi)者之間進(jìn)行現(xiàn)金交易的同時(shí)，延期3-4個(gè)月支付上游供應(yīng)商貨款，這就使得其賬面上長(zhǎng)期存有大量浮存現(xiàn)金，并形成“規(guī)模擴(kuò)張 —> 銷售規(guī)模提升帶來(lái)賬面浮存現(xiàn)金 —> 占用供應(yīng)商資金用于規(guī)模擴(kuò)張或轉(zhuǎn)做他用 —> 進(jìn)一步規(guī)模擴(kuò)張?zhí)嵘闶矍纼r(jià)值帶來(lái)更多賬面浮存現(xiàn)金”這樣一個(gè)資金體內(nèi)循環(huán)體系。即是說(shuō)，國(guó)美、蘇寧像銀行吸儲(chǔ)一樣，吸納眾多供應(yīng)商的資金并通過(guò)滾動(dòng)的方式供自己長(zhǎng)期使用。

由于擁有全國(guó)性的銷售渠道網(wǎng)絡(luò),國(guó)美、蘇寧可以通過(guò)“賬期”來(lái)占用供應(yīng)商資金,將獲得的周期性無(wú)成本短期融資投入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng),或通過(guò)變相手段轉(zhuǎn)做他用。這使得國(guó)美、蘇寧在外部融資面臨較大困難時(shí),可以借此來(lái)緩解規(guī)模擴(kuò)張和資金瓶頸之間的矛盾,也是其存在強(qiáng)烈的規(guī)模擴(kuò)張欲望和多元化沖動(dòng)的重要原因。

3、美容美發(fā)連鎖業(yè)——“低價(jià)打折辦卡”營(yíng)銷模式

美容美發(fā)連鎖行業(yè)通過(guò)辦理會(huì)員卡起到在短期內(nèi)籌集大量資金來(lái)維持店面經(jīng)營(yíng)以及擴(kuò)張新店，依靠辦卡籌資這種“準(zhǔn)貸款”的辦法已被業(yè)內(nèi)商家廣泛使用。店面的全國(guó)分布范圍越廣，其風(fēng)險(xiǎn)越低，集中的現(xiàn)金流越多。

如何樹(shù)立權(quán)威的策略

先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語(yǔ)寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬； 賞小取信，親下得人，罰上立威； 權(quán)勝才必有其辱，威勝德必有起禍；

諸葛亮識(shí)人之技

一、“問(wèn)之以是非而觀其志”——向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯?wèn)題，看他的志向、志趣有何特點(diǎn)；

二、“窮之以辭辯而觀其變”——考察對(duì)方的機(jī)變或應(yīng)變能力；

三、“咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”——向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯?wèn)題，讓他思考相應(yīng)的計(jì)策，看他的謀略是否深遠(yuǎn)，看他的見(jiàn)識(shí)是否獨(dú)特；

四、“告之以難而觀其勇”——考察對(duì)方的勇氣；

五、“醉之以酒而觀其性”——向?qū)Ψ絼窬?，待他醉后再觀察他屬于何種類型的人；

六、“臨之以利而觀其廉”——投其所好，以小恩小惠引誘對(duì)方，考察他是否清正廉明；

七、“期之以事而觀其信”——與對(duì)方商定某事，看他能否說(shuō)到做到，是否講究信用。

東方文化中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的闡述 儒家——以道德為本的管理學(xué)說(shuō)； 法家——以權(quán)利為本的管理學(xué)說(shuō)； 道家——以因循為本的管理學(xué)說(shuō)； 墨家——以柔性為本的管理學(xué)說(shuō)； 兵家——以謀略為本的管理學(xué)說(shuō)。

綜合五行的原理，可以講五家的思想對(duì)應(yīng)于五行，并結(jié)合其相生相克的原則，形成一個(gè)體系。

五行為金、木、水、火、土，其重要涵義如下：

1、土：天人合一，道法自然，對(duì)應(yīng)道家的“決策”智慧，道家是以道為整個(gè)宇宙的中心。符合“道”的決策才是正確的決策。對(duì)應(yīng)于決策者，就是需要平衡陰陽(yáng)，“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，具有此特質(zhì)的人才能成為一個(gè)好的決策者；

2、金：以法治國(guó)，廢私立公，對(duì)應(yīng)法家的“領(lǐng)導(dǎo)”智慧，法家的參照系是以利為中心的。只有“以規(guī)矩治理，賞罰公平”才能使公司走上“正循環(huán)”，才能使公司全力去追逐“利益的最大化”。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，一是需要強(qiáng)勢(shì)管理，因?yàn)檫@是制度層面，所以來(lái)不得半點(diǎn)徇私；二是需要以身作則，不然公司制度也只是一個(gè)笑話；

3、水：兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，對(duì)應(yīng)兵家的“謀略”智慧，兵家的參照系是以力為中心的。這里講的是實(shí)際的戰(zhàn)術(shù)層面。史記記載“善戰(zhàn)者，因其勢(shì)而利導(dǎo)之”。只有洞察千變?nèi)f化的外部環(huán)境，靈活應(yīng)變，才能生出適合時(shí)宜的新的計(jì)劃。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，就是需要有洞察力、預(yù)見(jiàn)力和細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的能力；

4、木：尚賢，尚同，兼愛(ài)，非攻，對(duì)應(yīng)墨家的“柔性”智慧，墨家的參照系是以天理為中心。只有做到善用賢才，上下一致的共同治理、“泛愛(ài)眾，而親仁”和不做非正義的進(jìn)攻，才能使公司有好的氛圍。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，就是需要知人善用、唯才是舉，需要廣泛地去愛(ài)眾人(下屬)，親近那些有仁德的人，不用非正義的手段攻取他人(包括敵人)。“海納百川，有容乃大”，連自己的敵人都能包容，才能正的做到“兼愛(ài)”兩字。

5、火：克己復(fù)禮，修齊治平，對(duì)應(yīng)儒家的“仁禮”智慧，儒家的參照系是以人為中心的。只有嚴(yán)格要求自己(包括自己和公司所有的員工)，歸服于“禮”，然后由“格物”開(kāi)始，逐步“致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)”，最后才能“平天下”。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，《大學(xué)》所闡述的“古之欲明明德（彰明本明道德）于天下者，先治其國(guó)；欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身(自身)者，先正其心(自心)；欲正其心者，先誠(chéng)其意(意念)；欲誠(chéng)其意者，先致(獲取)其知。致知在格物(體認(rèn)細(xì)究事物)，物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平”是貫穿始終的一條準(zhǔn)則，也是“克己復(fù)禮”的基礎(chǔ)。而且作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了自律以外，更要律他。這樣才能使公司上下團(tuán)結(jié)一心，結(jié)合集體的智慧，啟發(fā)更多的潛力，形成旺盛、蓬勃、士氣高昂的團(tuán)隊(duì)。

從五行相生的原理，土生金、金生水、水生木、木生火、火生土相生相成的關(guān)系，意含著決策是管理的核心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有一個(gè)動(dòng)力，一個(gè)中心力量，這個(gè)中心力量就是決策力；具有決策的智慧，就會(huì)產(chǎn)生一種管理的力，用五行的觀念而言，即是土生金；擁有渾厚的決策力與領(lǐng)導(dǎo)力作后盾，就能對(duì)外在環(huán)境的千變?nèi)f化，具有應(yīng)變的能力，就五行的觀念而言，即是金生水。有了應(yīng)對(duì)外部瞬息萬(wàn)變的環(huán)境的謀略，還需要養(yǎng)成一種博大的胸襟，就五行的觀念而言，即是水生木。領(lǐng)導(dǎo)者以自身影響力影響員工，使大家都能變得“克己而復(fù)禮”，就五行的觀念而言，即是木生火。以“仁禮”形成旺盛、蓬勃、士氣高昂的團(tuán)隊(duì)，集結(jié)團(tuán)隊(duì)的智能，便能作更佳的決策，此謂之發(fā)揮火生土。以此形成一個(gè)循環(huán)。

熟知自己，熟悉別人

老子曾說(shuō)過(guò)：“知人者智，自知者明”。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該了解自己，也應(yīng)該了解下屬。有兩個(gè)工具可以對(duì)自己和下屬做一些性格上的判斷。一個(gè)是LSAI領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)問(wèn)卷，另一個(gè)是“九型人格”。這里不再對(duì)他們作過(guò)多的贅述。鐘教授推薦了幾本相關(guān)的課后讀物。在后面會(huì)提到。

在心理學(xué)中有一個(gè)重要的分支就是性格分析。要了解一個(gè)人(包括自己)的性格，需要重多方面入手。比如出生時(shí)間(包括屬相、星座)，來(lái)自父母的遺傳基因，血型，后天的生長(zhǎng)環(huán)境，生長(zhǎng)歷程等等因素。總之，你抓住的細(xì)節(jié)越多，你將越了解對(duì)方的性格。記得余世維也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該對(duì)員工的基本信息有一個(gè)大致的了解，然后多從側(cè)面觀察他的細(xì)節(jié)，這樣才不至于在用人的過(guò)程中造成失誤。

其實(shí)“知人善用”不僅僅能避免用人的失誤。如果用得好，能使公司的內(nèi)部運(yùn)作更順暢，員工的工作更高效。

E=M*C2的激勵(lì)法則

熱情(enthusiation)=任務(wù)本身(mission)*現(xiàn)金(cash)*社會(huì)認(rèn)同感(congratulation)。工作激情取決于員工自身對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的熱愛(ài)程度、公司給予員工的物資激勵(lì)和公司給予員工的社會(huì)認(rèn)同感。

當(dāng)企業(yè)在教育、關(guān)懷弱勢(shì)群體、保護(hù)環(huán)境、醫(yī)療等方面投入的關(guān)注比其他企業(yè)多時(shí)，員工會(huì)由衷的產(chǎn)生一種自豪感。這就是企業(yè)給予員工的社會(huì)認(rèn)同感。比如，王老吉的員工對(duì)其企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感就很高，因?yàn)楣驹?12地震的慷慨捐贈(zèng)；麥當(dāng)勞的員工對(duì)于其企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感也高，因?yàn)楣緟⑴c了一系列的環(huán)?；顒?dòng)。

所以，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)員工的士氣，激發(fā)員工的工作熱情，需要從這幾個(gè)方面全盤(pán)考慮，單從一個(gè)方面考慮，往往激勵(lì)的效果是不佳的。

其他雜感

1、鐘教授給出了一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示：如果課后6-12個(gè)小時(shí)內(nèi)不復(fù)習(xí)，將會(huì)有50%的知識(shí)被遺忘；如果課后72小時(shí)之內(nèi)不復(fù)習(xí)，你講知己的原有的20%；如果課后的2周之內(nèi)不復(fù)習(xí)，你將只記得原有知識(shí)的10%；如果課后的一個(gè)月之內(nèi)你沒(méi)復(fù)習(xí)，估計(jì)你連授課的老師都忘得一干二凈。

2、鐘教授在講課中推薦了三本課后讀物：杜伯林的《領(lǐng)導(dǎo)力：研究?實(shí)踐?技巧(第四版)》、《九型人格》和《組織行為學(xué)》(可惜后兩本書(shū)沒(méi)有記住作者的姓名)。畢竟短短兩天的課程時(shí)間很有限，也不能完全的學(xué)通課堂上所講授的內(nèi)容，課后的自我補(bǔ)充就顯得尤為重要。

3、鐘老師覺(jué)得要形成卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，不僅需要方法和技巧，更重要的在于自己在不斷超越的過(guò)程中切實(shí)地體悟，感知，修煉和提升。

最后，以鐘教授的一句話作為這篇感悟的結(jié)尾——“清清楚楚的糊里糊涂！”