第一篇：護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

1.科內(nèi)建立差錯(cuò)、事故登記本，登記發(fā)生差錯(cuò)的時(shí)間、責(zé)任人、發(fā)生差錯(cuò)、事故的原因、經(jīng)過、后果及處理結(jié)果。

2.發(fā)生差錯(cuò)要及時(shí)上報(bào)護(hù)士長和護(hù)理部；一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任和上級(jí)有關(guān)部門，積極采取補(bǔ)救措施，以減少或消除由于差錯(cuò)事故造成的不良后果。

3．在工作中如果發(fā)生一般護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，由護(hù)士長組織全科護(hù)士討論并總結(jié)，提出整改意見，填寫在護(hù)士長工作手冊(cè)，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)護(hù)理部。4.發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)事故后，應(yīng)及時(shí)對(duì)各種有關(guān)記錄及造成差錯(cuò)事故的藥品、器械等做妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。

5.差錯(cuò)事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)，分別組織全科有關(guān)人員進(jìn)行討論、分析，以提高認(rèn)識(shí)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作，并提出處理意見。為了弄清事實(shí)真相，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見，討論時(shí)應(yīng)允許本人參加。

6.發(fā)生差錯(cuò)、事故的個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)現(xiàn)時(shí)，須按情節(jié)輕重給予處分。

8.護(hù)士長應(yīng)定期組織護(hù)理人員分析近期差錯(cuò)事故發(fā)生的情況，并提出防范措施。

處理差錯(cuò)事故的有關(guān)規(guī)定

一、護(hù)理差錯(cuò)事故分類

1.醫(yī)療（護(hù)理）事故 指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害（死亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙）的事故。分為護(hù)理責(zé)任事故和護(hù)理技術(shù)事故。護(hù)理責(zé)任事故一般是玩忽職守、敷衍塞責(zé)、違反規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)，違反操作規(guī)程所致；護(hù)理技術(shù)事故是由于技術(shù)過失造成，護(hù)理人員在工作中盡職盡責(zé)。

2.護(hù)理差錯(cuò) 在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽，不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和違反操作規(guī)程，給患者造成精神或肉體痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重不良后果者稱為差錯(cuò)。護(hù)理差錯(cuò)分為一般差錯(cuò)和嚴(yán)重差錯(cuò)：一般差錯(cuò)是指造成服務(wù)對(duì)象輕度身心痛苦，但未造成不良后果者；嚴(yán)重差錯(cuò)是指護(hù)理人員的失職行為或技術(shù)過失給患者造成服務(wù)對(duì)象身心痛苦，影響診療，延長了治療時(shí)間。但未造成嚴(yán)重嚴(yán)重后果。3.護(hù)理缺點(diǎn)（陷）臨床工作中，最常見的是雖然有某一環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤，但被發(fā)現(xiàn)后得到及時(shí)糾正，并未發(fā)生在患者身上（如錯(cuò)抄醫(yī)囑，但未執(zhí)行）的現(xiàn)象，稱為護(hù)理缺點(diǎn)。護(hù)理缺點(diǎn)是構(gòu)成護(hù)理差錯(cuò)的危險(xiǎn)因素，而護(hù)理差錯(cuò)又是構(gòu)成護(hù)理事故的危險(xiǎn)因素。因此，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理缺陷的有效管理是防范、杜絕護(hù)理事故的重要手段。

護(hù)理差錯(cuò)事故處理規(guī)定

Ⅰ類差錯(cuò)（嚴(yán)重差錯(cuò)）

定義:在護(hù)理工作中,由于責(zé)任心不強(qiáng)，不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和違反操作規(guī)程等原因所造成的錯(cuò)誤,給病人造成痛苦,延長治療時(shí)間,增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但未造成死亡,殘廢和組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的,為Ⅰ類差錯(cuò)。舉例:

1.對(duì)危重病人觀察不到位，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化或發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)通知醫(yī)師，貽誤治療。

2.應(yīng)用特殊藥物，如胰島素、氯化鉀等，因方法或劑量不正確而發(fā) 生反應(yīng)者

3.輸血不能按規(guī)程操作造成不良反應(yīng)。

4.查對(duì)不嚴(yán)，輸入異型血或青霉素或未做皮試注射青霉素，但未發(fā) 生嚴(yán)重后果者。

5.管理范圍內(nèi)昏迷、重危病人、興奮躁動(dòng)、小兒因管理不嚴(yán)致墜床，造成軟組織挫傷。

6.責(zé)任心不強(qiáng)使腰穿、胸穿、化驗(yàn)標(biāo)本取錯(cuò),損壞或遺失，而貽誤診斷，增加病人痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但未引起嚴(yán)重后果者。

7.延誤或漏用治療藥品，如抗生素、脫水劑、利尿劑、鎮(zhèn)靜劑、各種血管活性藥物等；臨時(shí)用藥超過30分鐘，長期用藥超過24小時(shí)（藥房送藥到病房后開始計(jì)算時(shí)間）。

8.責(zé)任心不強(qiáng)或不執(zhí)行三查七對(duì)，用藥劑量超過或少于醫(yī)囑劑量一倍。9.對(duì)患者有心功能不全、嚴(yán)重脫水、各型休克及腦外傷等病人，未能按醫(yī)囑要求補(bǔ)充液體，影響療效或引起明顯副作用。

10、在治療過程中，不執(zhí)行三查七對(duì)，輸錯(cuò)液體或錯(cuò)注藥物。

11.護(hù)理工作中,因護(hù)理不當(dāng)未盡到責(zé)任，造成Ⅱ度褥瘡，或熱療或保暖造成的灼傷，短期治療難以治愈者。

12.各種器械包，一次性無菌物品，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期，已經(jīng)用于病人而未發(fā)生嚴(yán)重后果者。

13.上班護(hù)士不履行崗位責(zé)任制，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作或值班時(shí)擅 自脫離崗位，導(dǎo)致醫(yī)療搶救工作失誤者。

14.靜脈輸液中液體滲入皮下，造成局部組織感染或壞死，經(jīng)治愈者。15.觀察患者不到位，重要管道未按要求妥善安置和管理。16.其他相當(dāng)于上列情形者。

Ⅰ類差錯(cuò)（嚴(yán)重差錯(cuò)）處理規(guī)定：符合一條扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金500元并扣5分，符合多條由科室討論決定扣款金額和分?jǐn)?shù)，同時(shí)給予留科室查看，書面檢討，通報(bào)批評(píng)等處分，本年度不能參加科室評(píng)優(yōu)。一年內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)Ⅰ類差錯(cuò)三次退回護(hù)理部二次分配。Ⅱ類差錯(cuò)

定義:由于護(hù)理人員在工作中的錯(cuò)誤,造成病人一般性痛苦或錯(cuò)誤性質(zhì)雖嚴(yán)重,但未造成病人任何不良反應(yīng)者。舉例: 1.處理醫(yī)囑錯(cuò)誤或未及時(shí)執(zhí)行而有影響病人治療者而無嚴(yán)重后果者.2.凡規(guī)定作皮試,未做皮試用藥后無不良反應(yīng)者(青霉素例外);或做 過了皮試未及時(shí)觀察且又未及時(shí)重做者。

3.因護(hù)理不到位,發(fā)生占體表面積<0.25%的灼傷,在短期內(nèi)治愈者.4.手術(shù)病人應(yīng)禁食而未禁食以致延誤手術(shù)時(shí)間。

5.觀察患者不到位，一般管道未按要求妥善安置處理。

6.靜脈輸入一般性液體滲出血管外,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成較大范圍腫脹, 但未造成感染者或壞死者。7.其他相當(dāng)于上列情形者.Ⅱ類差錯(cuò)處理辦法：符合一條扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金300元并扣3分符合多條由科室討論決定扣款金額和分?jǐn)?shù)，書面檢討，通報(bào)批評(píng)等處分，本年度不能參加科室評(píng)優(yōu)。一年內(nèi)累計(jì)五次Ⅱ類差錯(cuò)退回護(hù)理部二次分配。Ⅲ類差錯(cuò)

定義:護(hù)理工作中發(fā)生的一般性錯(cuò)誤,不直接影響治療也未造成病人任何痛苦的。舉例: 1.多發(fā),少發(fā)一般口服藥物。

2.一般治療藥物按規(guī)定給藥時(shí)間提前或延遲2小時(shí)以上執(zhí)行。3.不執(zhí)行三查七對(duì)，用藥劑量錯(cuò)誤，但未超過或少于醫(yī)囑劑量一倍。4.漏或錯(cuò)采集一般標(biāo)本,對(duì)治療無影響者.5.器械、敷料、溶液未定期消毒和檢查，過期未及時(shí)發(fā)現(xiàn)。6.其他相當(dāng)于上列情形者。

Ⅲ類差錯(cuò)處理辦法：符合一條扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金100元并扣1分，符合多條由科室討論決定扣款金額和分?jǐn)?shù)，通報(bào)批評(píng)等處分。年內(nèi)累計(jì)十五次Ⅲ類差錯(cuò)退回護(hù)理部二次分配。

注：一年內(nèi)累計(jì)扣分15分，退回護(hù)理部二次分配，不構(gòu)成差錯(cuò)事件參照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)處理。

如何減少護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生

醫(yī)療護(hù)理一旦發(fā)生差錯(cuò)事故不僅給患者造成嚴(yán)重的危害，且對(duì)醫(yī)院、護(hù)士、社會(huì)也造成極大的影響。因此，護(hù)士在工作中如何減少差錯(cuò)事故是擺在每位護(hù)士面前的新課題，也是每位護(hù)士值得十分重視的一個(gè)問題。1 發(fā)生差錯(cuò)事故的原因

(1)不認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)。(2)不認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)。(3)交接班不認(rèn)真，如藥品、器械、重癥病人床頭交班。(4)巡視病房不周，觀察病情不細(xì)。(5)責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。(6)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)較差(政治、心理、業(yè)務(wù)、倫理、道德、美學(xué)、語言、身體等)。2 對(duì)策

2.1 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程：護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程是護(hù)士長期工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是客觀規(guī)律的反映，是處理工作的標(biāo)準(zhǔn)，是保證患者接受治療、檢查、護(hù)理的主要措施，也是保證護(hù)理安全的一個(gè)

重要措施，如崗位責(zé)任制、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、值班交接班制度、消毒隔離制度等，一旦不嚴(yán)格遵守就會(huì)造成不可挽回的損失，如由于弄錯(cuò)床號(hào)引起青霉素過敏，將B型血錯(cuò)輸給A型血的患者均可造成嚴(yán)重的死亡事故。這些教訓(xùn)告訴護(hù)士工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真、不折不扣地遵守規(guī)章制度，執(zhí)行操作規(guī)程，做好三查七對(duì)，不能圖省事加以簡化。這樣才能使護(hù)理工作科學(xué)化，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，減少和防止各種差錯(cuò)事故的發(fā)生。2.2 加強(qiáng)道德教育，提高素質(zhì)

2.2.1 加強(qiáng)職業(yè)道德教育：經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》，增強(qiáng)自我保護(hù)、安全護(hù)理意識(shí)，在工作中做到技術(shù)熟練、細(xì)致認(rèn)真、恪守規(guī)章、保持良好的慎獨(dú)作用，也是防范差錯(cuò)事故的關(guān)鍵。

2.2.2 提高素質(zhì)加強(qiáng)責(zé)任心：加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍人格素質(zhì)的培養(yǎng)，才會(huì)有堅(jiān)定的人生信念，優(yōu)良的心理品質(zhì)，良好的行為規(guī)范，才能夠增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和使命感。護(hù)理工作關(guān)系到患者的生命安危，所以要求護(hù)士出于對(duì)患者的高度的責(zé)任感，勤奮審慎地進(jìn)行工作。護(hù)士在工作中不可有絲毫的馬虎，不放過任何一點(diǎn)可疑之處，要做到口勤、眼勤、手勤、腳勤，這樣才能在疾病的千變?nèi)f化中掌握其變化規(guī)律，及時(shí)準(zhǔn)確地提供護(hù)理措施，有利于疾病的治療和患者的痊愈。臨床上從很多的護(hù)理差錯(cuò)事故分析中可以看出，多數(shù)差錯(cuò)事故都是因責(zé)任心不強(qiáng)而造成的。因此，護(hù)士要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高自我修養(yǎng)的自覺性，具有高度的責(zé)任心，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，勤奮審慎，才能保證護(hù)理安全。2.3 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

2.3.1 作為一名護(hù)理工作者最終要通過高水平的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)來體現(xiàn)自己高尚的道德情操。因此護(hù)士應(yīng)在思想上要重視，自覺不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，并應(yīng)不斷吸取新理論、新知識(shí)，加強(qiáng)訓(xùn)練，迅速適應(yīng)新形勢(shì)，承擔(dān)新任務(wù)。這樣才能在緊急情況下忙而不亂，忙而不錯(cuò)，以保證護(hù)理安全。

2.3.2 護(hù)士長每月1次帶領(lǐng)全科護(hù)士組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房，做指導(dǎo)性的總結(jié)。并定期行考核，考核內(nèi)容不僅限于三基訓(xùn)練，還應(yīng)涉及人文科學(xué)、法律法規(guī)方面內(nèi)容。

2.3.3 護(hù)理部定期安排繼續(xù)教育課，如定期請(qǐng)專家學(xué)者到單位舉辦講座，通過教育和指導(dǎo)，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)自覺性和積極性，要使在職護(hù)士認(rèn)識(shí)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才競爭是知識(shí)的競爭，只有通過自己的不懈努力，爭取繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的素質(zhì)適應(yīng)時(shí)代的要求，做一個(gè)稱職的護(hù)士。

2.3.4 外派進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和操作技能的訓(xùn)練。2.4 制定安全教育計(jì)劃：(1)護(hù)理部根據(jù)護(hù)士工作年限及崗位職責(zé)制定相應(yīng)的安全教育計(jì)劃。(2)對(duì)象：護(hù)士長、全體護(hù)士、實(shí)習(xí)生及進(jìn)修護(hù)生等。新職工崗前培訓(xùn)。(3)內(nèi)容：護(hù)理與法律的關(guān)系、護(hù)理差錯(cuò)事故缺點(diǎn)的定義及分類、防范措施，護(hù)理差錯(cuò)事故案例分析，護(hù)理差錯(cuò)事故的報(bào)告、方法和管理對(duì)策。(4)講課或經(jīng)驗(yàn)交流等。2.5 護(hù)理管理

2.5.1 護(hù)士長的管課：(1)護(hù)士長對(duì)每位護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)監(jiān)督各班護(hù)士所完成的治療及護(hù)理情況，每日深入病房了解患者對(duì)護(hù)士工作的反饋。(2)督促護(hù)士加強(qiáng)工作責(zé)任心，改進(jìn)態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防缺陷、事故，糾紛的發(fā)生。(3)隨時(shí)掌握急、危、重患者的病情變化及護(hù)理計(jì)劃情況，參加并指導(dǎo)危、重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理。(4)定期召開工休座談會(huì)。聽取患者對(duì)醫(yī)護(hù)護(hù)理及飲食等方面的意見，研究及改進(jìn)病房管理工作。(5)及時(shí)了解掌握護(hù)理工作中不足之處，可能出現(xiàn)的護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，從發(fā)現(xiàn)問題到及時(shí)糾正，提出防范措施，到糾正后情況再查，做到環(huán)環(huán)相扣，嚴(yán)密有度，獎(jiǎng)罰分明。

2.5.2 護(hù)理部的管理：(1)護(hù)理部設(shè)立護(hù)理檢查小組每月定期到臨床科室檢查護(hù)士工作情況，及時(shí)了解反饋不足之處，以利于改進(jìn)工作方法，并確保護(hù)理安全。(2)設(shè)立差錯(cuò)事故防范小組，要定期進(jìn)行防止差錯(cuò)事故的調(diào)查分析。(3)對(duì)護(hù)士進(jìn)行防止差錯(cuò)事故的調(diào)查分析。(4)從差錯(cuò)的角度來分析、討論、借鑒，并及時(shí)通報(bào)、批評(píng)教育。(5)召開年度護(hù)理安全工作會(huì)議。

第二篇：差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

1、各科室均應(yīng)建立差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度，有專人負(fù)責(zé)登記。

2、凡發(fā)生各類醫(yī)療差錯(cuò)事故，當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)向科主任（護(hù)士長）報(bào)告，科室應(yīng)及時(shí)組織討論，了解差錯(cuò)事故詳細(xì)經(jīng)過，明確性質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并填寫“差錯(cuò)事故報(bào)告表”。

3、發(fā)生醫(yī)療事故應(yīng)立即就地組織搶救，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)重大醫(yī)療事故均應(yīng)做好善后工作。

4、報(bào)告制度：各種差錯(cuò)事故必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，具體規(guī)定如下：

（1）發(fā)生醫(yī)療事故的科室，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)把科室討論意見以書面形式上報(bào)醫(yī)務(wù)科（或總值班）。重大醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故應(yīng)急即口頭或電話報(bào)告醫(yī)務(wù)科和總值班。并逐級(jí)匯報(bào)，在6小時(shí)內(nèi)上報(bào)衛(wèi)生局主管部門。

（2）一般差錯(cuò)在三天內(nèi)口頭匯報(bào)，并做好登記，按月上報(bào)。

（3）科室如月內(nèi)未發(fā)生差錯(cuò)，也應(yīng)填報(bào)“無差錯(cuò)”報(bào)告，以示負(fù)責(zé)。

5、每季召開一次差錯(cuò)、事故討論、鑒定會(huì)議，對(duì)全院發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)、事故進(jìn)行匯總分析，確定差錯(cuò)事故性質(zhì)，提出整改措施和處理意見。

6、每半年向上級(jí)主管部門報(bào)告一次醫(yī)院醫(yī)療事故發(fā)生情況。

第三篇：差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

1、建立差錯(cuò)、事故登記本，及時(shí)登記發(fā)生差錯(cuò)事故的經(jīng)過、原因、后果。

2、發(fā)生差錯(cuò)事故后，部主任要立即采取補(bǔ)救措施，以減少或消除因此而造成的不良后果，同時(shí)將其發(fā)生經(jīng)過、原因及處理意見書面上報(bào)。遇重大事故需立即報(bào)告院長。

3、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的各種有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、器械均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，并保留病人的標(biāo)本，以備鑒定。

4、差錯(cuò)事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)分別組織本部或全院有關(guān)人員進(jìn)行分析，提高認(rèn)識(shí)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作并確定事故性質(zhì)。

5、發(fā)生差錯(cuò)事故后如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)時(shí)按情節(jié)輕重給予處分。

6、為了弄清事實(shí)真相，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見，討論時(shí)吸收當(dāng)事人參加，允許其發(fā)表意見，決定處分前應(yīng)做針對(duì)性的思想教育工作，以達(dá)到教育目的。

7、醫(yī)療部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人分析差錯(cuò)、事故的原因，并提出防范措施。護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度

1.各科室建立差錯(cuò)、事故登記本，由本人或他人發(fā)現(xiàn)后及時(shí)登記,查找發(fā)生差錯(cuò)、事故的原因、經(jīng)過、后果等，及時(shí)組織討論與總結(jié)。

2.發(fā)生差錯(cuò)要及時(shí)上報(bào)護(hù)士長和護(hù)理部；一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任和上級(jí)有關(guān)部門，積極采取補(bǔ)救措施，以減少或消除由于差錯(cuò)事故造成的不良后果。

3.發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)事故后，應(yīng)及時(shí)指定專人對(duì)各種有關(guān)記錄及造成差錯(cuò)事故的藥品、器械等做妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。

4.差錯(cuò)事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)，分別組織全科和全院有關(guān)人員進(jìn)行討論、分析，以提高認(rèn)識(shí)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作，并提出處理意見。

5.發(fā)生差錯(cuò)、事故的單位或個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告（發(fā)生后立即向醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部匯報(bào)并填寫報(bào)告表），有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)現(xiàn)時(shí)，須按情節(jié)輕重給予處分。

6.為了弄清事實(shí)真相，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見，討論時(shí)應(yīng)允許本人參加。

7.護(hù)理部或護(hù)士長應(yīng)定期組織護(hù)理人員分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。

第四篇：護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度

護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度

1、科室建立護(hù)理缺陷、事故登記本，由本人及時(shí)登記發(fā)生缺陷、事故的經(jīng)過、原因、后果。護(hù)士長每月組織討論一次缺陷、事故隱患因素及防范措施。

2、發(fā)生缺陷事故后，要積極采取補(bǔ)救措施，以減少消除由于缺陷、事故造成的不良后果。

3、發(fā)生嚴(yán)重缺陷或事故地各種有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、器械等均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，并保留患者的標(biāo)本，以備鑒定。

4、缺陷、事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)，分別組織全科或全院有關(guān)人員進(jìn)行討論，以提高認(rèn)識(shí)、吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作，并確定事故性質(zhì)，提出處理意見。

5、發(fā)生缺陷、事故的單位或個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，經(jīng)查實(shí)須按情節(jié)輕重給予處分。

6、為了弄清事實(shí)真相，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見。討論時(shí)吸收本人參加，允許個(gè)人發(fā)表意見。決定處分時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想工作，以達(dá)到教育的目的。

7、各護(hù)理單元每月匯報(bào)缺陷、事故發(fā)生情況；發(fā)生嚴(yán)重缺陷必須當(dāng)日內(nèi)書面匯報(bào)；發(fā)生事故必須即刻口頭匯報(bào)，當(dāng)日書面匯報(bào)。

8、護(hù)理部定期組織護(hù)士長分析差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。

9、對(duì)于各類的差錯(cuò)、事故應(yīng)按照有關(guān)文件規(guī)定處理。附：醫(yī)療事故定義及分類標(biāo)準(zhǔn)

是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。

根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分四級(jí):

一級(jí)醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的。

二級(jí)醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的。

三級(jí)醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的。

四級(jí)醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。

第五篇：護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度

護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度

1、各科室建立差錯(cuò)、事故登記本，護(hù)士長經(jīng)常、定期組織討論和總結(jié)。

2、發(fā)生差錯(cuò)事故時(shí)，要積極采取搶救措施，以減少和消除由于差錯(cuò)或事故所造成的不良后果。

3、發(fā)生事故后，科護(hù)士長、護(hù)士長立即組織搶救處理，以減少或消除由于差錯(cuò)事故造成的不良后果。

4、凡發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、事故或事件責(zé)任人應(yīng)立即向科負(fù)責(zé)人報(bào)告，科護(hù)士長、護(hù)士長立即向護(hù)理部及分管護(hù)理院長報(bào)告。最遲不得超過12小時(shí)。

5、一般差錯(cuò)由科室在一周評(píng)定，每月隨月報(bào)表一同報(bào)護(hù)理部。

6、發(fā)生差錯(cuò)事故的科室和個(gè)人，應(yīng)積極處理認(rèn)真討論，寫書面報(bào)告，說明事故發(fā)生經(jīng)過，自己應(yīng)責(zé)任。如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后被發(fā)現(xiàn)的，按情節(jié)輕重給予處分。

7、護(hù)理部定期組織護(hù)士長分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。

8、發(fā)生差錯(cuò)事故后，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)按貴州省人民醫(yī)院文件，醫(yī)療差錯(cuò)事故處理細(xì)則執(zhí)行。