第一篇：大學(xué)生人際關(guān)系論文

大學(xué)生人際關(guān)系論文

社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對(duì)抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。

第二類：與個(gè)別人難以相交。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會(huì)影響情緒，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡。

這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會(huì)想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú)、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對(duì)的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難。

這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對(duì)象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

第五類：社交恐懼癥。

這類大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱?dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn)，對(duì)他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人，并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。

二、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。

其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因；

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時(shí)候，做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。

2、學(xué)校教育的原因；

在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤，羞羞答答，這是學(xué)校教育的失誤，其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人，以及怎么面對(duì)和接觸社會(huì)，時(shí)刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì)，但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

3、社會(huì)的影響；

記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫到了現(xiàn)在我們社會(huì)人情的冷漠，也正是這樣的社會(huì)陰暗面影響著我們的同學(xué)們，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會(huì)上大力宣傳人性的回歸，讓社會(huì)充滿愛，在這樣的環(huán)境下，我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎？

4、自私自利的個(gè)人思想；

如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們進(jìn)入大學(xué)校園，獨(dú)立地過集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

5、素質(zhì)教育的匱乏；

我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。

四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力

每個(gè)成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個(gè)人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對(duì)大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對(duì)在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

（一）掌握良好人際關(guān)系的原則

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、誠信原則。

指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí)，一方面要真誠待人，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。

4、寬容原則。

在與人相處時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬容待人，接受對(duì)方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對(duì)別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會(huì)成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對(duì)方的角度去理解對(duì)方，回柳暗花明，豁然開朗。

（二）建立良好的人際關(guān)系

建立良好的人際關(guān)系，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動(dòng)性，塑造很好的個(gè)人形象，善用各種交際手段，克服社會(huì)知覺中的偏見。

1、克服社會(huì)知覺中的偏差

知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個(gè)方面：

暈輪效應(yīng)

在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評(píng)價(jià)和判斷他人，因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個(gè)個(gè)如此，還要“具體問題具體對(duì)待”。人如其面，各個(gè)不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對(duì)他人認(rèn)知的最大失、。我相信，只要我們能努力朝這些方向前進(jìn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會(huì)過得充實(shí)愉快，會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，針對(duì)自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會(huì)交往，建立和諧的人際關(guān)系。

第二篇：大學(xué)生人際關(guān)系論文

大學(xué)生人際關(guān)系問題研究

一、課題提出的背景與意義

據(jù)報(bào)載山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送1500份問卷，對(duì)今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果表明:用人單位在招聘時(shí)最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn),特別是人際交往能力.我們知道轟動(dòng)全國的云南大學(xué)“2.23 兇殺案”，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

我們希望通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

二、分析問題

1.什么是人際關(guān)系？

2.在校大學(xué)生對(duì)學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)能力如何？

3.大學(xué)生人際交往過程中常常存在哪些心理問題？

4.通過哪些方式可以培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力？

三、實(shí)際階段

2010-12-09

活動(dòng)：在寢室上網(wǎng)，瀏覽有關(guān)大學(xué)生人際關(guān)系的相關(guān)自料。

結(jié)果：在百度文庫尋的《當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系淺析》這篇文章，從中了解到“什么是人際關(guān)系”、“大學(xué)生人際交往過程中常常存在哪些心理問題”、“通過哪些方式可以培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力”。

備注：研究這個(gè)課題的社會(huì)意義與實(shí)用性。

2010-12-10

活動(dòng)：在Google中搜索到“在校大學(xué)生對(duì)學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)能力如何”這一問題。

結(jié)果：了解到中國在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時(shí)可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢。

備注：目前，人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。

2010-12-12

活動(dòng)：進(jìn)入“中國知網(wǎng)”：http://epub.cnki.net/輸入關(guān)鍵詞“大學(xué)生人際關(guān)系問題”。結(jié)果：共有11相關(guān)文獻(xiàn)。

四、整理階段

[ 1] 新華社.中共中央、國務(wù)院發(fā)出5關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見6

[N].人民日?qǐng)?bào), 2004-10-15.[ 2] 胡錦濤.在全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議上的講話[C].2005.[ 3] 普通高校思想政治教育課程文獻(xiàn)選編(1994-2003)[M].北京: 中國人民大學(xué)出版社, 2003.[ 4] M.S.斯特納的自然教育[M].張艷華譯.北京: 京華出版社, 2001.[ 5] 陳桂生.教育原理[M ].上海: 華東師范大學(xué)出版社, 1993.[ 6] 劉龍洲.尊重人 理解人 關(guān)心人 幫助人思想政治工作的立足點(diǎn)[N].人民日?qǐng)?bào), 2004-05-31.原文截取一

當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系淺作者張婷婷, 王一帆綿陽師范學(xué)院學(xué)報(bào) 2010年6月9日第29卷第6期

所謂人際關(guān)系, 是指人們運(yùn)用語言或非語言符號(hào)相互間交換意見、交流思想、表達(dá)感情和訴求的過程。是通過交往形成的人與人之間的心理關(guān)系, 反映的是人與人之間的心理距離。處于年期的大學(xué)生, 思想活躍, 精力充沛, 興趣廣泛, 人際交往的需要極為強(qiáng)烈。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在大學(xué)生每天除了學(xué)習(xí)、睡眠時(shí)間外, 剩余可供自己支配的時(shí)間中, 有70% 左右用于人際交往。當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)生子女居多, 獨(dú)特的家庭環(huán)境容易造成他們出現(xiàn)人際交往上的不適應(yīng), 普遍存在膽怯、敏感、自私、嫉妒等不利于交際的人格特征。網(wǎng)絡(luò)的介入,極大的沖擊著傳統(tǒng)的溝通交流方式, 使大學(xué)生的人際關(guān)系發(fā)生了新的變化, 出現(xiàn)了新的特點(diǎn)。許多大學(xué)生在人際關(guān)系上考慮較少, 投入不多, 以至于不能很好處理人際關(guān)系而最終導(dǎo)致情緒低落、不思進(jìn)取甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的心理障礙。所以, 通過有效的途徑引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康的人際交往原則, 幫助他們建立和諧的人際關(guān)系是高校思想政治工作的重要一環(huán)。

一、當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀

(一)交往愿望強(qiáng)烈, 容易受挫

大學(xué)生是身體和心理發(fā)展的關(guān)鍵期, 是由不成熟的狀態(tài)向成熟狀態(tài)轉(zhuǎn)變的時(shí)期。在此階段, 大學(xué)生的自我意識(shí)有了新的發(fā)展, 他們十分關(guān)心自己所扮演的社會(huì)角色以及在集體中的位置, 關(guān)心自己的情感, 更加渴望真摯的友誼與別人的理解, 在遠(yuǎn)離了家鄉(xiāng)、父母及中學(xué)同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后, 大學(xué)生們迫切需要走出去, 結(jié)交更多的新朋友, 接受更多的新思想,他們希望獲得通過友誼獲得情感上的支持與幫助,同時(shí)也迫切地希望與同齡人分享和交流自己在學(xué)業(yè)、成長和情感方面的體驗(yàn)。但是, 對(duì)大學(xué)生而言,他們對(duì)人際關(guān)系的追求往往帶有較多的理想化色彩, 無論是對(duì)同齡朋友, 還是對(duì)師長, 往往是以理想色彩看待交往, 常常以理想的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)方, 感覺不盡如人意就充滿失望。因此, 和其他人群相比大學(xué)生人際關(guān)系的挫折感較強(qiáng), 容易由于交往受挫引發(fā)心理障礙。

(二)交際方式呈現(xiàn)多樣化

大學(xué)生都有/ 擴(kuò)大人際交往圈, 使自己的交際不限于校園0的愿望。在拓展校外交際網(wǎng)的過程中, 當(dāng)代大學(xué)生的交友途徑和方法也是多種多樣,如: 網(wǎng)絡(luò)交友、校內(nèi)外兼職、課余補(bǔ)習(xí)、娛樂活動(dòng)等等。同時(shí), 隨著通信、網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展, 大學(xué)生人際關(guān)系的交際方式也變得多元化。打電話、發(fā)短信早已成為大學(xué)生聯(lián)絡(luò)感情的主要途徑;快捷便利的QQ、MSN、E-MAIL也是相當(dāng)多大學(xué)生選擇的交流方式;筆者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn), 大部分學(xué)生認(rèn)為發(fā)短信聊天更方便快捷, 短信聊天已經(jīng)成大學(xué)生交往方式中必不可少的工具;傳統(tǒng)的交往手段書信所占比例大幅縮減。傳統(tǒng)的情感維系方式已經(jīng)逐漸被信息化手段取代, 交際方式呈現(xiàn)出多樣化。

(三)網(wǎng)絡(luò)交往成為重要的交往行為

根據(jù)52004中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告6可以清楚地看到, 中國大學(xué)生上網(wǎng)率為84% , 大學(xué)生成為互聯(lián)網(wǎng)最頻繁的使用者之一?？梢? 網(wǎng)絡(luò)交往是現(xiàn)實(shí)交往的補(bǔ)充和延伸, 它使大學(xué)生們的交往范圍擴(kuò)大, 更加充滿虛擬化色彩。網(wǎng)絡(luò)已不再僅僅是操作工具, 而是一些青年人的生活必需品, 他們將時(shí)間和情感寄托于虛擬的社會(huì)中。傳統(tǒng)的人際關(guān)系交際方式在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代受到了極大的挑戰(zhàn), 究其原因有:(1)網(wǎng)絡(luò)的全球化擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往的范圍;(2)網(wǎng)絡(luò)的自由化增進(jìn)了大學(xué)生在人際交往中的自主意識(shí);(3)網(wǎng)絡(luò)的虛擬化緩解了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)中人際關(guān)系的緊張。一些樂于網(wǎng)上交際的大學(xué)生, 往往因?yàn)槭栌诂F(xiàn)實(shí)交往, 將所有心事都交給了網(wǎng)友, 缺乏現(xiàn)實(shí)交往的主動(dòng)性, 長此以往, 導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)人際交往的勇氣和能力沒有得到應(yīng)有的鍛煉與培養(yǎng)。網(wǎng)上交友雖然有它的優(yōu)勢(shì), 但同時(shí)也具有一定的危險(xiǎn)性。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使人無法確定一個(gè)人言語的真?zhèn)? 因互聯(lián)網(wǎng)而受騙、受害的大學(xué)生也有很多。同時(shí), 網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也在一定程度上危害了人與人之間的信任, 使人際交往缺乏真誠的基礎(chǔ), 導(dǎo)致友情的冷漠。

二、影響當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的因素

(一)社會(huì)風(fēng)氣對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系帶來的影響

一直以來, 大學(xué)校園都被稱為/象牙塔,對(duì)身處高校的大學(xué)生來說, 相對(duì)單純的環(huán)境決定了其人際交往一直處于單一狀態(tài)。但是, 隨著高校與社會(huì)聯(lián)系日益密切, 一些社會(huì)風(fēng)氣也滲入到大學(xué)校園中,大學(xué)生利己主義、拜金主義等功利心態(tài)有萌發(fā)和增長的趨勢(shì)。換言之, 社會(huì)上逐漸滋生的 拜金主義、享樂主義觀念加重了部分大學(xué)生擇友時(shí)的功利心態(tài)。個(gè)人主義、利己主義膨脹導(dǎo)致部分大學(xué)生在人際交往中一切以自我為中心;此外, 光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使部分大學(xué)生沉迷于虛擬世界而脫離了實(shí)際生活。

(二)學(xué)習(xí)、生活方式的巨大變化對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響

高校的學(xué)習(xí)方式和生活方式相對(duì)中學(xué)要豐富得多, 來自不同地域、不同文化背景的學(xué)生走在一起,有助于文化的融合與交流, 這就從客觀上要求大學(xué)生需要具備更高的社會(huì)交往能力。而且大學(xué)生生活方式及學(xué)習(xí)方式的巨大變化客觀上給大學(xué)生發(fā)展人際交往能力留下了較多的時(shí)間, 同時(shí)也創(chuàng)造了發(fā)展人際交往能力的廣闊空間。這一方面給大學(xué)生發(fā)展人際交往能力提供了機(jī)會(huì), 另一方面也在客觀上給那些性格相對(duì)內(nèi)向、不善人際交往、缺乏社會(huì)交往技能的大學(xué)生增加了精神壓力。由于應(yīng)試教育的思維仍然影響著部分學(xué)生, 他們追求高分和證書的獲得,忽視了溝通能力的培養(yǎng), 依然堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)成績的第一性, 這樣的思維使他們沉浸于書海, 缺乏甚至逃避與他人的交流溝通, 這樣的大學(xué)生往往容易發(fā)生人際交往沖突, 走向社會(huì)時(shí)也容易遭受打擊和挫折。

(三)成長環(huán)境、個(gè)性特點(diǎn)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響

當(dāng)今大學(xué)生, 尤其是/ 85后、90后0的大學(xué)生,許多都是獨(dú)生子女, /眾星捧月0的家庭教育方式和有求必應(yīng)的成長環(huán)境, 致使不少大學(xué)生習(xí)慣以我為中心, 人人為我視為理所當(dāng)然, 久而久之, 尊老愛幼、謙讓、助人為樂等觀念日益淡薄, 以自我為中心的價(jià)值觀明顯地影響著大學(xué)生的人際交往。

(四)自我意識(shí)對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊

由于傳統(tǒng)原因, 我國人與人之間空間位置接近,彼此交往的頻率較高, 國人歷來重視互相關(guān)心互相幫助, 隱私觀念相對(duì)淡薄。在當(dāng)下, 這樣的觀念在一定程度上正在受到?jīng)_擊。隨著中西方交流的日益增多, 西方的一些價(jià)值觀也在逐漸影響著我國社會(huì), 人際關(guān)系出現(xiàn)事務(wù)化的特點(diǎn)。許多青年朋友之間的交流僅限于一般的散步、吃飯、買東西等方面, 而缺乏對(duì)人生感悟等的內(nèi)心傾吐。越來越多的青年崇尚個(gè)性, 注重隱私觀念, 追求獨(dú)立的生活空間, 這樣的價(jià)值觀也影響著大學(xué)生的人際關(guān)系。

三、大學(xué)生良好人際關(guān)系的關(guān)鍵增強(qiáng)自己的人際魅力

人際魅力, 是指在人際交往過程中形成的, 個(gè)體對(duì)他人給予的積極和正面評(píng)價(jià)的傾向。那么當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該如何增強(qiáng)自己的人際魅力呢? 著名心理學(xué)家卡耐基在其著作5怎樣贏得朋友, 怎樣影響別人6一書中總結(jié)出給人留下良好的第一印象的六種途徑:(1)真誠地對(duì)別人感興趣;(2)微笑;(3)多提別人的名字;(4)做一個(gè)耐心的聽者, 鼓勵(lì)別人談他們自己;(5)談符合別人興趣的話題;(6)以真誠的方式讓別人感到他很重要。

(一)提高個(gè)人的外在素質(zhì), 努力樹立良好的第一印象

追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。所以, 大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎棸准旱娜菝? 揚(yáng)長避短, 注意在不同場(chǎng)合下選擇款式色彩都符合自己的服裝, 形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí), 應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致, 即達(dá)到/秀外慧中0, 因?yàn)殡S著時(shí)間的推移, 交往的加深, 外在美的影響力會(huì)逐漸減弱, 對(duì)方會(huì)逐漸由外及內(nèi), 從相貌儀表轉(zhuǎn)為道德才能的了解。

(二)培養(yǎng)良好的個(gè)性特征

良好的個(gè)性特征對(duì)建立良好的人際關(guān)系有穩(wěn)定的作用。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、自卑、冷漠、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理, 都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練, 提高自身的心理素質(zhì), 以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。另外, 大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)具備各種良好的交往品質(zhì), 如真誠、信任、克制、自信、熱情等。真誠的交往能使交往者的友誼地久天長;信任能夠從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行。因此, 要不斷培育良好的個(gè)性特征, 努力克服性格上的弱點(diǎn)。敞開心扉, 真誠對(duì)待身邊的每一個(gè)人, 就會(huì)贏得肯定和信任。

(三)主動(dòng)加強(qiáng)與同學(xué)的交往

心理學(xué)研究表明, 人與人之間空間位置越接近,彼此交往的頻率就越高, 越有助于相互了解, 溝通情感、密切關(guān)系。即使兩個(gè)人的人際關(guān)系比較緊張, 通過交往, 也有可能逐步消除猜疑、誤會(huì)。反之, 即使兩人關(guān)

系很好, 但如果長期不交往, 彼此了解減少,其關(guān)系也可能逐漸疏遠(yuǎn)。以大學(xué)生寢室生活為例,大學(xué)生四年都過著集體生活, 由于性格迥異、個(gè)體差異等原因, 相處時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生一些摩擦, 這時(shí)就要多開展自我批評(píng), 主動(dòng)化解矛盾, 積極處理人際關(guān)系。若處理不當(dāng), 小摩擦變成大問題, 就會(huì)影響寢室和諧, 干擾學(xué)習(xí)生活, 后患無窮。

四、改善當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的教育策略

隨著社會(huì)對(duì)溝通能力的重視, 大學(xué)生溝通能力和人際交往能力越來越得到教育工作者的重視, 如何有效培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力, 筆者認(rèn)為可以著重從以下幾個(gè)方面入手:

(一)開設(shè)人際交往相關(guān)課程, 增強(qiáng)大學(xué)生人際交往能力高校是傳授知識(shí)的殿堂,訓(xùn)練大學(xué)生擁有職場(chǎng)所需要的基本能力和素質(zhì)是大學(xué)教育的基本任務(wù)之一。針對(duì)目前大學(xué)生交往能力不足的現(xiàn)實(shí), 高校可以開設(shè)溝通、交往的相關(guān)課程, 合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,制定教學(xué)計(jì)劃, 通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí), 增強(qiáng)大學(xué)生的交往能力, 也為大學(xué)生今后適應(yīng)社會(huì)做必要的準(zhǔn)備。交往和溝通是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問和藝術(shù),提高大學(xué)生與人交往的能力一定要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度, 為大學(xué)生進(jìn)行外部溝通提供條件和機(jī)會(huì)。溝通能力的提高僅僅靠書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 必須通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)不斷提高。教學(xué)人員可以選擇一定背景和場(chǎng)景, 設(shè)計(jì)具體的溝通問題, 給出特定的溝通對(duì)象, 讓大學(xué)生深入第一現(xiàn)場(chǎng), 扮演不同的角色, 以提高實(shí)際溝通能力。交往能力的提高不是一蹴而就的, 需要日積月累的努力和訓(xùn)練, 要鼓勵(lì)大學(xué)生利用一切可以利用的機(jī)會(huì)和條件, 自覺地進(jìn)行自我訓(xùn)練, 促使交往能力的快速提升。

(二)開展形式多樣的集體活動(dòng), 促進(jìn)學(xué)生之間的人際聯(lián)系

有無集體觀念是衡量大學(xué)生有無團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的重要指標(biāo), 行為科學(xué)的理論認(rèn)為, 人不僅是自然人, 更是社會(huì)人, 每個(gè)人都不能過與世隔絕的生活。集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)是很多用人單位看中的首要基本素質(zhì), 所以, 培養(yǎng)大學(xué)生的集體意識(shí)不僅是培養(yǎng)大學(xué)生交往能力的需也是社會(huì)的需要。各學(xué)院、各專業(yè)以及班級(jí)之間可以開展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng), 為大學(xué)生發(fā)展現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系提供更多的機(jī)會(huì),促進(jìn)學(xué)生之間的了解, 使他們?cè)谝黄鹣嗵幹薪⒔】捣e極的人際關(guān)系。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn), 以幫助與相互幫助開端的人際關(guān)系, 不僅良好的第一印象容易確立, 而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短, 使良好的人際關(guān)系迅速建立起來。輔導(dǎo)員還可以鼓勵(lì)大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng), 使學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸社會(huì), 建立樂于與人合作, 樂于與人分享的良好品性。

(三)加強(qiáng)心理咨詢工作, 幫助大學(xué)生調(diào)整人際交往的心態(tài)

由于人際關(guān)系的復(fù)雜化, 大學(xué)生在交往中會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)期、不可避免的惡性事件。在處理人際關(guān)系遇到較復(fù)雜的困難時(shí), 大學(xué)生可以通過電話預(yù)約、留言預(yù)約等形式進(jìn)行心理咨詢。通過心理咨詢室這種尊重個(gè)人隱私的方式引導(dǎo)學(xué)生形成良好的處理人際關(guān)系的觀念, 幫助大學(xué)生走出心理困惑。因此, 建立健全校園心理咨詢體系顯得尤為重要和迫切。

(四)重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)新生和畢業(yè)生的心理引導(dǎo)

新生從高中進(jìn)入大學(xué), 周邊環(huán)境發(fā)生了很大變化。高中的生活環(huán)境相對(duì)封閉, 學(xué)生的人際關(guān)系相對(duì)單一, 而大學(xué)里的人際關(guān)系相對(duì)要開放和多元, 對(duì)于剛上大學(xué)的新生來說, 來自不同家庭、不同地域、不同文化背景的學(xué)生朝夕相處, 也最容易發(fā)生人際交往沖突, 所以適應(yīng)環(huán)境和自我心態(tài)的過渡尤為重要。而且新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)人際關(guān)系處理得和諧與否,也為其今后人際關(guān)系的發(fā)展奠定了基調(diào)。因此, 高校的學(xué)生工作者可以通過對(duì)大一新生進(jìn)行心理測(cè)試和心理輔導(dǎo), 建立一套完整的新生心理健康檔案, 輔導(dǎo)員要盡快熟悉每個(gè)學(xué)生的情況, 再通過針對(duì)性的了解和輔導(dǎo), 使新生能夠以最短的時(shí)間適應(yīng)新的生活環(huán)境, 形成健康積極的人際交往模式。日趨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力, 導(dǎo)致很大一部分大學(xué)生對(duì)畢業(yè)以后的生活很茫然, 隨之帶來的是精神緊張和人際關(guān)系的疏離。所以, 如果有效緩解大四畢業(yè)生的緊張心理狀態(tài), 對(duì)其人際關(guān)系的良性發(fā)展也有積極的作用?？梢越o畢業(yè)生進(jìn)行求職技能指導(dǎo)、求職咨詢等來提高學(xué)生處理人際關(guān)系的能力和自我防范意識(shí)。針對(duì)一些學(xué)生由于交際能力有限以及缺乏一定的防范意識(shí)而導(dǎo)致的問題和困惑, 輔導(dǎo)員還應(yīng)特別關(guān)注, 專門為其進(jìn)行社會(huì)心理學(xué)、社交禮儀等方面的培訓(xùn),提高大學(xué)生處理人際關(guān)系溝通的能力。

(五)鼓勵(lì)大學(xué)生加強(qiáng)自我訓(xùn)練, 掌握人際交往的技巧。

對(duì)于大學(xué)生而言, 培養(yǎng)良好的交際能力, 形成和諧的交際關(guān)系并非難事, 只要在日常的學(xué)習(xí)生活中注意加

強(qiáng)交往的實(shí)際鍛煉, 注重技巧, 良好的交往能力就一定會(huì)慢慢形成。良好的人際關(guān)系基于相互的了解, 基于彼此思想上的溝通。要樂于與人交談, 討論感興趣的話題。溝通時(shí), 語言表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確、簡練、生動(dòng);要學(xué)會(huì)有效聆聽, 做到耐心、虛心、會(huì)心。對(duì)于在校的大學(xué)生, 要從各個(gè)方面鍛煉自己, 改善人際關(guān)系, 使自己的大學(xué)生活豐富多彩, 人格日趨完善。

大學(xué)生人際關(guān)系問題的文獻(xiàn)綜述小結(jié)

摘要：除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。

關(guān)鍵詞 : 大學(xué)生人際交往能力人際關(guān)系

大學(xué)生踏入大學(xué)校園后面臨著新的環(huán)境，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)離父母，在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，在這種環(huán)境下，良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要，這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活的保障，更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。

大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。踏入大學(xué)，就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。如何處理好人際關(guān)系，對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。

比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。他們力圖通過人際交往去認(rèn)識(shí)世界，獲得友誼，滿足自己物質(zhì)上和精神上的各種需要。因此，青年期的大學(xué)生尤其希望被人接受、理解的心情尤為迫切。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。

實(shí)際上在大學(xué)生的交往過程中都會(huì)或多或少的出現(xiàn)這樣那樣的問題，在每個(gè)成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系的氣氛中，應(yīng)該如何改善人際關(guān)系，如何加強(qiáng)人際交往，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題。針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾，作者認(rèn)為可以采取一些措施或方法來緩解或解除這些問題，從而使大學(xué)生學(xué)會(huì)客觀地看待自己，培養(yǎng)和增進(jìn)接納自己的意識(shí)，懂得完善自己是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，從而完善自己的大學(xué)生活。

大學(xué)生要改善人際關(guān)系，就必須明確人際關(guān)系的原則。從心理上講，每個(gè)人都是天生的自我中心者，個(gè)人都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值，支持自己，接納自己，喜歡自己。因此，在社會(huì)交往中，就更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。據(jù)研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，以幫助與相互幫助開端的人際關(guān)系，不僅良好的第一印象容易確立，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關(guān)系迅速建立起來。

大學(xué)生必須克服社會(huì)知覺中的偏差。在大學(xué)生入學(xué)的開始對(duì)一個(gè)同學(xué)形成了不好的印象往往在以后很久也不會(huì)改善，這樣就會(huì)影響我們的正常交往。這樣的習(xí)慣也會(huì)給大學(xué)生的交往帶來破壞，也要克服，改變，否則一定會(huì)影響正常的交往。

大學(xué)生不僅要克服各種不正確的認(rèn)知，還要塑造良好的個(gè)人形象，培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)，增進(jìn)個(gè)人的魅力。通常大學(xué)生在交往中，往往會(huì)喜歡和有良好個(gè)人想象的人交往。首先我們要提高個(gè)人的心理素質(zhì)。加強(qiáng)自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。只是這些還不夠，大學(xué)生還必須有各種良好的交往品質(zhì)。真誠的交往能使交往者的友誼地久天長；信任能夠從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是胡亂猜疑，相互設(shè)防，我們一定要真心誠意，而不是口是心非自信在大學(xué)生的人際交往中可以獲得很好的印象。

必須學(xué)會(huì)交際的技巧。大學(xué)生只要注意加強(qiáng)交往的實(shí)際鍛煉，學(xué)會(huì)技巧，良好的交往能力就一定會(huì)形成。良好的人際關(guān)系有賴于相互的了解，有賴于彼此思想上的溝通；還要注意與人交談，交換看法，討論感興趣的事情；溝通時(shí)，語言表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確、簡練、生動(dòng)；要學(xué)會(huì)有效聆聽，做到耐心、虛心、會(huì)心，把握交談的技巧，吸引和抓住對(duì)方。

學(xué)會(huì)了解和溝通，對(duì)于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。因此，大學(xué)生要經(jīng)常的站在對(duì)方的角度去理解和處理問題，一切就簡單多了。一般而言，善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得新生他人，愿意信任他人，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。

學(xué)會(huì)交談，還要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)和批評(píng)，學(xué)會(huì)說謝謝。大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會(huì)贊揚(yáng)，如果同學(xué)被你贊揚(yáng)，他會(huì)覺得自己是很優(yōu)秀的，自己被肯定，他也一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好的印象。適時(shí)的贊揚(yáng)可以增進(jìn)彼此的吸引力。我們有必要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)，一般人都不喜歡被批評(píng)?？傊?，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生，要從各方面鍛煉自己，克服各方面的心理問題，改善人際關(guān)系，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生心理趨于成熟的時(shí)期，特別需要?jiǎng)e人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過別人的理解與安慰而對(duì)壓抑的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，使心理壓力緩解。另外，重視人際交往，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，不僅是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。

參考文獻(xiàn)

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第三篇：處理大學(xué)生人際關(guān)系論文

論情商在處理大學(xué)生人際關(guān)系中的重要性

姓名：xx

學(xué)校：xx學(xué)校 班級(jí)：計(jì)科1111班學(xué)號(hào)：2011684104

【摘要】大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活工作中存在眾多人際關(guān)系，變化的環(huán)境 和特殊的心理使其易陷入人際漩渦，如何處理好各種關(guān)系、在學(xué)業(yè) 和將來的就業(yè)中取得良好成果、保持大學(xué)生身心健康已成為社會(huì)關(guān) 注的焦點(diǎn)而保持大學(xué)生身心健康和人的智商（intelligence quotient 簡稱 IQ）的關(guān)系不，相反，人際關(guān)系良好與否主要取決于情商（emotional quotient 簡稱 EQ）的高低。而情商是靠后天培養(yǎng)和熏陶而成的，因此，我們應(yīng)該重視情商的培養(yǎng)，提高處理人際關(guān)系的能力。

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生 情商人際關(guān)系

【正文】近年來許多文獻(xiàn)報(bào)道 ,學(xué)習(xí)工作中的眾多人際關(guān)系已成為大學(xué)生應(yīng)激的 主要來源之一，人際關(guān)系處理得當(dāng)與否，對(duì)大學(xué)生自大身的身心健康、將來工 作狀況、事業(yè)發(fā)展均產(chǎn)生直接影響。學(xué)習(xí)生活工作中同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴的關(guān)系的處理、協(xié)調(diào)都應(yīng)該 引起廣泛的重視。而美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授 Daniel Go Leman 的研究顯示，一個(gè)人成功的 因素約 20 %由智商決定，80 %則取決于情商的影響。許多人可能才華不凡，但在社會(huì)事物及人際關(guān)系的處理中卻屢遭挫折，以致事倍功半，工作、事業(yè) 不如意，這就是高智商低情商的一種表現(xiàn)。高情商者 能正確認(rèn)知自己，了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，揚(yáng)長避短易于達(dá)到目標(biāo)；高情商 者在人際交往中對(duì)他人的情緒、非語言信息感知力高 ,容易理解別人，也容易 被人理解，建立良好人際關(guān)系。情商是影響和制約人際關(guān)系的重要因素

在這一部分以 2004 年的“馬加爵校園事件”最為突出?！恶R加爵犯罪心理分析報(bào)告》指出，真正決定馬加爵犯罪的心理問題，是他強(qiáng)烈、壓抑的情緒特點(diǎn)，是他扭曲的人生 觀，還有“自我中心”的性格缺陷。馬加爵正是因?yàn)椴荒苷_地對(duì)自我情緒進(jìn)行認(rèn) 知和調(diào)控才會(huì)在與同學(xué)產(chǎn)生矛盾之后莽撞殺人，造成惡果?？梢娬_進(jìn)行自我情 緒調(diào)控、維持情緒的穩(wěn)定性，減少不良情緒的產(chǎn)生，對(duì)良好的人際關(guān)系的建立有 重大影響。從馬加爵的角度而言他不能善意的看待同學(xué)間的口交糾紛，沒有換位認(rèn)真思 考他的所作所為對(duì)被害者及其家人，對(duì)自己的親人，對(duì)社會(huì)的惡劣影響。從龔博、邵瑞杰兩位出口傷人的被害者角度看，他們不懂得尊重他人，專戳別人痛處，從 而激怒對(duì)方，讓其惱羞成怒，怒不可遏，最終心生殺念。如果在平常的生活中，雙方能夠換位思考，體會(huì)對(duì)方感受就不會(huì)出現(xiàn)這種不可修復(fù)的惡果了。當(dāng)然，良好的人際關(guān)系也需要良好的溝通能力，而在馬加 爵事件中不難看出，馬與同學(xué)平時(shí)的溝通不足造成各自對(duì)對(duì)方的誤解（發(fā)現(xiàn)好友 邵瑞杰對(duì)自己的為人評(píng)價(jià)并不如想象中的好，認(rèn)為龔博是輕視起人品才沒有請(qǐng)他 過生日），從而積怨成仇也是悲劇產(chǎn)生的重要原因。因此處在思想發(fā)展階段的大學(xué)生我們應(yīng)積極發(fā)揮情商的作用處理好我們與周邊人群的人際關(guān)系。2大學(xué)生的人際關(guān)系及現(xiàn)狀

校園里同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)學(xué)校之間以 及將來就業(yè)中同事之間，上下級(jí)之間，合作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的 需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)駕馭控制情感的能力，不應(yīng)再像中、小學(xué)生那樣天真、純樸、直露、情緒化,而是會(huì)根據(jù)一定的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、人物等諸方面的因素來表達(dá)控的特點(diǎn),有時(shí)甚至?xí)?qiáng)烈壓抑自己的情感。表現(xiàn)出微妙的文飾性的特點(diǎn)這是我們情緒的自我調(diào)節(jié)控制能力增強(qiáng)的表現(xiàn)。同時(shí),隨著大學(xué)生情感的發(fā)展,他們高級(jí)的社會(huì)情感基本形成,也促使他們的情感向著較高的水平、崇高的方向發(fā)展,逐漸地與祖國的建設(shè)、人民的需要、人類的進(jìn)步相聯(lián)系。3人際關(guān)系范圍在擴(kuò)大情感在豐富且不穩(wěn)定的問題

大學(xué)時(shí)期是人心理與智力飛速發(fā)展的一個(gè)時(shí)期,大學(xué)生們情感豐富,熱情奔放,起伏較大,容易

感情用事,對(duì)自己看不慣的事情大加抨擊,對(duì)自己贊賞的事情熱情有加,時(shí)而熱情激動(dòng),慷慨激昂;時(shí)而沉郁悲觀,怨天尤人,帶有明顯的兩極性、沖動(dòng)性。情緒的控制能力還不是很強(qiáng),有將近30%的學(xué)生認(rèn)為自己比較內(nèi)向，不善于表達(dá)自己的情感，而且常常把自己真實(shí)的內(nèi)心情感世界“封閉”、“偽裝”起來,不輕易流露自己的心跡。結(jié)果這種積壓在內(nèi)心的郁悶和一些激烈的情緒,如果不能被及時(shí)疏導(dǎo),則可能導(dǎo)致身體上的疾病或形成情緒障礙,也會(huì)導(dǎo)致極端的發(fā)泄、排遣行為。應(yīng)此，大學(xué)生要提高自我控制能力，掌握一些控制排遣不良情緒的技巧，同時(shí)，教師和輔導(dǎo)員要和學(xué)生交朋友，增進(jìn)交流理解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。4體會(huì)與處理方法

高等教育課程設(shè)置中應(yīng)加大人文學(xué)科、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、人際關(guān)系學(xué) 等課程比例。盧苓貝格與愛因斯坦都曾明言，教育的目的是促進(jìn)人的和諧發(fā)展，不是使學(xué)生成為有用的專業(yè)機(jī)器，僅用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行教育是不夠的，在注重專業(yè) 素質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí)，更要注重非智力因素 —情商培養(yǎng)，促進(jìn)大學(xué)生情商的發(fā)展。如加強(qiáng)各種文化觀念、禮儀知識(shí)等方面的培育，以講座、討論、演講、角色扮演 等形式，陶冶大學(xué)生情操。②增強(qiáng)人際溝通能力、通情能力。大學(xué)生要多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)，不 斷接觸社會(huì)，在接觸、了解、感受他人與社會(huì)過程中，培養(yǎng)人際溝通技巧如傾聽、發(fā)問，以及與人同情共感的能力，學(xué)習(xí)與人合作，解決沖突。③養(yǎng)成良好的大學(xué)生心理素質(zhì)。正確認(rèn)知自己的優(yōu)缺點(diǎn)，保持正面而務(wù)實(shí)的期待； 認(rèn)識(shí)各種情緒及其表達(dá)方式，分析思維、感覺與行為的關(guān)系，了解情緒背后真正 的原因，學(xué)會(huì)疏導(dǎo)、宣泄焦慮、憤怒等負(fù)性情緒；培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)人意志、對(duì)抗挫折的心理承受能力等以促進(jìn)學(xué)生情商的發(fā)展。促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)等目標(biāo)才可以得到充分實(shí)現(xiàn)，此外，在活動(dòng)中自我認(rèn)識(shí)，，認(rèn)識(shí)他人，體會(huì)挫折，其人際交往能力、自我認(rèn)識(shí)能力、情緒控制能力、抗挫折能力也會(huì)得到逐步提高。因此，高校輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)建立成長互助型的“伙伴教育”團(tuán)隊(duì)，既可以是同年級(jí)間的伙伴團(tuán)體，也可以是高年級(jí)與低年級(jí)同學(xué)間的“1+X”模式的伙伴團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的建立要注意優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的異質(zhì)性。輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)這種“伙伴教育”團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)在尊重同學(xué)主體性的前提下，結(jié)合大學(xué)生的發(fā)展需要予以科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并在活動(dòng)過程中，給予積極的引導(dǎo)。

當(dāng)然，情商培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程，把這項(xiàng)工作交給高校任何單一的部門都難以達(dá)到理想的效果。只有統(tǒng)籌各方力量，各個(gè)環(huán)節(jié)通力合作，做到“教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”，才能真正實(shí)現(xiàn)情商培育的目標(biāo)。比方說，專任教師的作用就很重要。教師的敬業(yè)精神、面對(duì)困難的堅(jiān)強(qiáng)意志、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力、對(duì)學(xué)生的熱愛等等，學(xué)生能夠自發(fā)地認(rèn)同、模仿。所以，專任教師在教學(xué)過程中不僅要教授專業(yè)知識(shí)，也應(yīng)參與對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)。在培養(yǎng)了大學(xué)生的情商之后，也要采取一系列的方法對(duì)大學(xué)生的情商做個(gè)評(píng)估，以促進(jìn)學(xué)生情商的發(fā)展，而為了正確評(píng)估情商培養(yǎng)的效果，應(yīng)該引入測(cè)評(píng)體系，測(cè)評(píng)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)符合導(dǎo)向性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性、全面性等要求。評(píng)價(jià)體系不僅要關(guān)注大學(xué)生身心發(fā)展的常見的、顯性的問題，更要關(guān)注深層次的隱性問題。應(yīng)為每個(gè)學(xué)生建立測(cè)評(píng)檔案，通過自評(píng)、互評(píng)等方式對(duì)學(xué)生的性格特征、情緒控制能力、人際交往能力、意志力等方面進(jìn)行全面、科學(xué)評(píng)價(jià)。這樣既有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，也利于輔導(dǎo)員老師了解學(xué)生，加強(qiáng)卜．一步工作的針對(duì)性，為個(gè)性化指導(dǎo)提供依據(jù)。

5小結(jié)

美國現(xiàn)代成人教育之父戴爾?卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955 年)，經(jīng) 過長期研究得出結(jié)論說：“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占 15％，而其余 的 85％則取決于人際關(guān)系?！?社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，人們思想觀念的改變 ,使人際關(guān)系呈經(jīng)濟(jì)化、社會(huì) 化、多元化發(fā)展，如何加強(qiáng)個(gè)人情商的培養(yǎng)，正確處理人際關(guān)系，滿足社會(huì) 人群身心、社會(huì)各方面的需要，促進(jìn)學(xué)業(yè)事業(yè)成功 ,獲得身心發(fā)展在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 的年代，對(duì)于每個(gè)人來說顯得比以往任何時(shí)候都更加重要

第四篇：人際關(guān)系學(xué)論文 淺談大學(xué)生人際關(guān)系

現(xiàn)代人際關(guān)系學(xué)論文

---論當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)如何處理好人際關(guān)系

引子

前些日子和同學(xué)攀談時(shí)，偶然間聽他抱怨“大學(xué)兩年了，竟然一個(gè)知己都沒遇到！活的也太失敗了點(diǎn)吧！”。就是這句話，就成了我寫這一篇文章的話題來源。我這位同學(xué)沒有認(rèn)清自己處在人際關(guān)系中的位置，所以他不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知己。其實(shí)，人與人之間的接觸就是人際關(guān)系的最直接體現(xiàn)。通俗一點(diǎn)說，人際關(guān)系就是人與人打交道罷了。

顯而易見，人際關(guān)系的學(xué)問在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在。簡簡單單的一句話，就可能達(dá)到我們辦事的目的。只要有人活在這個(gè)星球上一刻，人際關(guān)系就會(huì)存在一刻。

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們?nèi)绾握_處理好人際關(guān)系，是我們將來踏上社會(huì)走向成功首先要解決的問題。良好的人際關(guān)系，可以讓我們?cè)诔晒Φ牡缆飞仙僮吆芏鄰澛?，可以協(xié)助我們變復(fù)雜問題為輕松化。但在交往過程中就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：交往順利或不順利，如果交往順利，會(huì)心情舒暢、身心健康；如果交往受挫，便會(huì)使得心情郁悶，身心受損，導(dǎo)致各種不良后果，這些在我們大學(xué)生的生活中是極為常見的。那么我們?cè)鯓硬拍芴幚砗梦覀兊娜穗H關(guān)系呢？培養(yǎng)良好的人際關(guān)系有什么重要意義嗎？

一、培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性

我們?nèi)耸巧鐣?huì)的人，很難想象我們離開了社會(huì)，離開了與他人交往會(huì)是什么樣子。只要人與人之間存在交流，人際關(guān)系就會(huì)存在。在我們踏進(jìn)社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。良好的人際關(guān)系會(huì)使我們事半功倍。在校期間，我們要學(xué)會(huì)和各色各樣的人交往，不要怕碰壁。只有你嘗試了，才會(huì)明白搞好人際關(guān)系是那么的不容易。

1.親戚朋友關(guān)系 當(dāng)你遇到問題的時(shí)候，首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。因?yàn)樵谀阈睦?，這種關(guān)系最值得相信和依靠。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，這種關(guān)系也是我們經(jīng)常利用的。親戚朋友關(guān)系看似容易，其實(shí)也不盡然。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。社會(huì)上有很多六親不認(rèn)的事例存在，這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。

2.雜交關(guān)系

人際交往其實(shí)就是信息的交流與溝通，彼此之間交流獲得信息的途徑。在交往的同時(shí)，要記住自己交往的目的是什么？是要學(xué)知識(shí)還是要交流感情？平常和幾個(gè)選修人類遺傳學(xué)的同學(xué)攀談，得到一條見解。就是現(xiàn)在社會(huì)的人際關(guān)系，可以用人類遺傳學(xué)的一個(gè)理論解釋---人際關(guān)系是可以雜交的。為什么我會(huì)這么說呢？是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)普遍存在著這么一種現(xiàn)象，走后門、托關(guān)系辦事的趨勢(shì)越來越多。打到升官發(fā)財(cái)，小到買菜購物。只要有一點(diǎn)利益可圖的場(chǎng)合，都會(huì)存在人際關(guān)系的出現(xiàn)。即使你不認(rèn)識(shí)對(duì)方，你也會(huì)千方百計(jì)的托關(guān)系找到和對(duì)方的關(guān)系網(wǎng)，從而來滿足你的利益。這種現(xiàn)象我形象的給它取了這個(gè)名字“雜交關(guān)系”。也許名字不雅，但是這的確反映出了其中的道理。所以，我說人際關(guān)系也可以雜交。可別小看了這種關(guān)系，有時(shí)也是我們生活中很重要的一種人際關(guān)系的使用。也會(huì)幫助我們完成我們想達(dá)到的目的。

3.其他關(guān)系

在我們的日常生活中，我們會(huì)遇到形形色色的人，接觸到形形色色的事情。所以同時(shí)我們也會(huì)建立許許多多的關(guān)系。同學(xué)關(guān)系、同事關(guān)系、老板和員工的關(guān)系、合伙關(guān)系、熟人關(guān)系等等。因此，處理好這些人際關(guān)系，對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)有很大的幫助。

在近年來，我們大學(xué)生過分追求高分?jǐn)?shù)，把大量時(shí)間都花費(fèi)在了學(xué)習(xí)上了。這是一件好事情，畢竟知識(shí)就是力量。但是越來越多的學(xué)生斷絕了與外界的聯(lián)系，完全應(yīng)了那句老話，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”。最終導(dǎo)致了一個(gè)不良的后果，大學(xué)生的人際交往能力普遍偏弱。這就要求我們，在注重學(xué)習(xí)文化知識(shí)的同時(shí)也要兼顧人際交往的培養(yǎng)。現(xiàn)在的招聘會(huì)上，老板一方面看學(xué)生的知識(shí)水平，更看重的還是看你適應(yīng)社會(huì)與人之間交往溝通的能力。當(dāng)今世界，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，和外界打交道的機(jī)會(huì)也越來越平常，員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿?。所以，培養(yǎng)良好的交際能力也就成了焦點(diǎn)話題。

二、培養(yǎng)良好人際交往的能力

人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)人際交往能力：首先，要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人。日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

人際交往需要我們每一個(gè)人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們?cè)诮煌耐瑫r(shí)要多角度的從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)，先考慮這樣做對(duì)方是不是可以接受，對(duì)方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會(huì)和麻煩，我們的交往也會(huì)變得很和諧。

培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧，那就是：

1.和對(duì)方打過交道之后，要記住對(duì)方的姓或名，以便以后見面造成不必要的尷尬。見面以后要主動(dòng)和對(duì)方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對(duì)方感覺到你對(duì)他的尊敬和重視。

2.在交往的時(shí)候，要舉止大方，不要有太多的小動(dòng)作。小動(dòng)作太多會(huì)使對(duì)方不自在，也會(huì)給對(duì)方留下不好的印象。舉止大方會(huì)讓對(duì)方聯(lián)想到你做事利索，也會(huì)是對(duì)方感到交流的氛圍輕松融洽，同時(shí)會(huì)對(duì)你留下自信的評(píng)價(jià)。

3.要學(xué)會(huì)幽默風(fēng)趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快；不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。4.在交流的同時(shí)，要注意自己的措辭，不要說一些有傷和氣的話，避免刺激到對(duì)方的自尊心。要學(xué)會(huì)使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會(huì)安慰受挫折的人，讓對(duì)方感覺到你是一個(gè)可以依靠的人。會(huì)贊揚(yáng)獲得成就的人，讓對(duì)方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會(huì)暗示犯錯(cuò)的人，讓對(duì)方不至于在公眾面前顏面喪盡，對(duì)方會(huì)感恩戴德的尊敬你、佩服你。

5.做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會(huì)使人感覺到你是一個(gè)有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。別人也會(huì)很樂意和你合作，一起共事，因?yàn)樗麄兏杏X你是一個(gè)值得信賴的人。

6.在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼后怕虎，這樣只會(huì)給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以后你們的繼續(xù)交往。

在掌握以上幾點(diǎn)技巧之后，是不是我們就能夠很好的處理好人際關(guān)系了呢？大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。我們大學(xué)生是社會(huì)中一個(gè)特殊的群體，在邁進(jìn)大學(xué)的第一天，我們就從高中時(shí)期緊張的氛圍中釋放出來，面對(duì)我們的是一個(gè)更為寬松的環(huán)境。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系，我們必須遵循以下幾點(diǎn)為人處事的基本原則：

1.學(xué)會(huì)平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使，那么他很快便會(huì)遭到孤立。我們大學(xué)生正是爭(zhēng)強(qiáng)好勝的年齡，個(gè)性頑強(qiáng)、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因?yàn)閷?duì)方的身份、性別、地位、種族、地域等為限制，對(duì)他們另眼相看，雙方都應(yīng)該互相尊重。

2.學(xué)會(huì)真誠待人，這是維系人與人之間溝通的橋梁。只有以誠相待，才能建立良好人際關(guān)系，才能贏取對(duì)方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實(shí)還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對(duì)朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表里如一。為朋友付出的不要索取回報(bào)，不要對(duì)朋友的錯(cuò)誤耿耿于懷。3.懂得尊重他人，每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)，每個(gè)人都不愿在當(dāng)中面前出糗。所以要學(xué)會(huì)維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)，懂得如何尊重對(duì)方是至關(guān)重要的。只有你尊重對(duì)方了，對(duì)方才會(huì)尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對(duì)方背后說有損對(duì)方名譽(yù)的話，不說具有攻擊性的語言。否則，只會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。

4.懂得互助互利，這是人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要的基礎(chǔ)。互助，就是當(dāng)一方需要幫助時(shí)，另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，才會(huì)將交往繼續(xù)進(jìn)行下去。不要只索取對(duì)方的利益后就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關(guān)系才會(huì)持久。

5.講究誠實(shí)守信，誠信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)，是成功的伙伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。講究信譽(yù)，就要求我們?cè)跒槿颂幨路矫嫜员匦校斜毓?。不要一而再再而三的推脫答?yīng)對(duì)方的事情，不要存有應(yīng)付一下就行的思想。干事要干凈利索，雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水。記住：要做到有約按時(shí)到，借物按時(shí)還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。

6.學(xué)會(huì)寬容大度，人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓?！巴艘徊胶ｉ熖炜铡睂?duì)他人寬容，并不是我們懦弱的體現(xiàn)。寬容是最好的調(diào)解師，懂得對(duì)他人寬容，才會(huì)得到對(duì)方的理解。也能體現(xiàn)出你的心胸博大，古人語，宰相肚子里能撐船，一點(diǎn)不假，明白了這些道理，就會(huì)多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關(guān)系。

總之，作為大學(xué)生的我們，要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng)，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，要想進(jìn)一步搞好人際關(guān)系，協(xié)助自己活的成功，就要多一些良好的品質(zhì)，少一些忌諱的缺點(diǎn)。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的，注意總結(jié)借鑒。

三、如何利用非語言交際

人際交往中，不是所有的表達(dá)都是通過語言來傳達(dá)的，非語言交流也是人與人交往必不可少的一部分。所謂非語言交際，就是通過各種得體的肢體語言來向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的意思。我們的非語言的信息可以表達(dá)興趣、信任、興奮和希望與對(duì)方相連接的愿望；或者也可以表達(dá)出恐懼、迷惑、不信任和不感興趣的信息。

其實(shí)，要想掌握非語言交際，也不是一件容易的事情。非語言交際在當(dāng)代社會(huì)的用途越來越廣泛，很多場(chǎng)合不適合用語言溝通的時(shí)候，就要使用非語言來完成。那么，利用非語言要注意哪些事項(xiàng)呢？

【未完待續(xù)......】

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第五篇：大學(xué)生人際關(guān)系狀況調(diào)查研究[論文]

大學(xué)生人際關(guān)系狀況調(diào)查研究

摘 要 采用鄭日昌等人編制的“人際關(guān)系綜合診斷量表”對(duì)121名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，旨在探討大學(xué)生人際關(guān)系的相關(guān)問題。研究結(jié)果表明：總體上，人際關(guān)系在性別上不存在差異（p<0.05），但在獨(dú)生與否、學(xué)科性質(zhì)和生源地上存在顯著差異。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 人際關(guān)系

中圖分類號(hào)：g645.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a

0前言

人際關(guān)系是通過交往而形成的人與人之間的心理距離。大學(xué)生正處于自我意識(shí)發(fā)展的上升階段，他們的人際關(guān)系問題就顯得比較突出。一方面他們表現(xiàn)出高漲的自我意識(shí)，產(chǎn)生了比較強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)和自我中心意識(shí)；另一方面，隨著社會(huì)化程度的不斷提高，人與社會(huì)的關(guān)系也越來越緊密，人對(duì)社會(huì)、對(duì)人的依賴性也在增強(qiáng)。顯然這對(duì)大學(xué)生的身心健康和個(gè)人發(fā)展有著非常重要的影響。

本文對(duì)海南師范大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查研究，主要探討如下問題：不同性別、生源地、專業(yè)性質(zhì)、獨(dú)生否的大學(xué)生其人際關(guān)系是否存在差異。

1研究方法

1.1 被試

本研究抽取海南師范大學(xué)126名學(xué)生為被試，獲得有效被試121人。其中大一的57人，大二的36人，大三的26人，未填寫年級(jí)的2人。女生72人，男生44人，未填寫性別的有5人。文科生33

人，理科生87人，未填寫文理的1人。獨(dú)生的44人，非獨(dú)生的76人，有1人未填寫是否獨(dú)生。農(nóng)村75人，城市43人，有3人未填寫生源地。

1.2 實(shí)驗(yàn)材料

本研究采用鄭日昌等人編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，該量表是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，量表從人際交談困擾、人際交友困擾、待人接物困擾、與異性交往困擾四個(gè)方面考查了與人相處時(shí)存在的困擾程度。研究顯示該量表有較好的信、效度，共28道題，每道題作“是”、“否”回答?；卮稹笆恰钡?分，“否”得0分，分?jǐn)?shù)越高，說明其受到人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。本研究主要是從總量表來考察大學(xué)生的人際關(guān)系差異。

1.3 數(shù)據(jù)處理

采用spss11.5對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。調(diào)查結(jié)果

由表 1、2、3、4 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，從總體上看人際關(guān)系沒有性別的差異；但在學(xué)科性質(zhì)、是否獨(dú)生和生源地上出現(xiàn)顯著差異，來自農(nóng)村的大學(xué)生人際困擾比來自城市的要大，文科性質(zhì)的大學(xué)生人際困擾比理科性質(zhì)的大學(xué)生要大，非獨(dú)生子女的學(xué)生人際困擾比獨(dú)生子女的要嚴(yán)重。討論

3.1 人際關(guān)系的性別差異

人際關(guān)系不存在性別差異，筆者認(rèn)為出現(xiàn)這一結(jié)果的原因可能是

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步人們的思想觀念也隨之改變，男性和女性社會(huì)地位平等，兩者接受教育的機(jī)會(huì)和環(huán)境基本上是平等的，所以在對(duì)待人際行為困擾的問題上兩者不會(huì)表現(xiàn)出顯著的差異。

3.2 人際關(guān)系的學(xué)科性質(zhì)差異

文科性質(zhì)的大學(xué)生人際行為困擾比理科性質(zhì)的大學(xué)生的人際行為困擾要大。這與魏穎的研究結(jié)果相背，其研究結(jié)果是文理科大學(xué)生在人際交往整體水平上沒有顯著差異。筆者認(rèn)為文科性質(zhì)的大學(xué)生人際困擾比理科性質(zhì)的大學(xué)生要大的原因可能是理科生的學(xué)習(xí)不再像以往的那樣，很多知識(shí)都只能來自書本，多是自己專業(yè)的東西。當(dāng)今的大學(xué)理科生知識(shí)來源全球化、網(wǎng)絡(luò)化、多元化，以至于他們除了具有理科性質(zhì)的知識(shí)外還具有了豐富多元的文科性質(zhì)的知識(shí)，這樣就形成了理科生在人際交往中比文科生要優(yōu)越。

3.3 是否獨(dú)生對(duì)其人際關(guān)系的影響差異

非獨(dú)生子女的人際行為困擾顯著高于獨(dú)生子女的。出現(xiàn)這一結(jié)果可能的原因是獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女相比接觸他人的機(jī)會(huì)從小就較多。在中國一直存在這樣的現(xiàn)象：家里只有一個(gè)孩子，那孩子就會(huì)被當(dāng)成寶，是全家人的中心；但在非獨(dú)生子女的家庭，父母的寵愛則會(huì)被分成幾份。這就可能導(dǎo)致非獨(dú)生子女對(duì)于人際關(guān)系處理方面經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少，影響了其成長過程中的人際交往的健康發(fā)展。

3.4 不同生源地大學(xué)生人際關(guān)系狀況的差異

筆者認(rèn)為來自農(nóng)村的大學(xué)生人際困擾顯著高于來自城市的原因可能是，首先這兩類大學(xué)生的生活環(huán)境條件本身就存在一定程度的差

距，對(duì)于來自農(nóng)村的學(xué)生他們的生活環(huán)境比較局限，條件相對(duì)較差，人們對(duì)于交際能力的培養(yǎng)不夠重視。而來自城市的學(xué)生，生活環(huán)境比較多元化，條件優(yōu)越，學(xué)生獲得資源的途徑較多，對(duì)學(xué)生在人際交往中更好的與人交談提供了有利的條件，這些都有利于人們積累交際經(jīng)驗(yàn)及對(duì)人際交往中問題的解決。

參考文獻(xiàn)

[1] 張靈，鄭雪，嚴(yán)標(biāo)兵等.大學(xué)生人際關(guān)系困擾與主觀幸福感的關(guān)系研究[j].心理發(fā)展與教育，2007（2）.