第一篇:開展工作禮儀培訓(xùn) 促轉(zhuǎn)作風(fēng)強化服務(wù)
開展工作禮儀培訓(xùn)
促轉(zhuǎn)作風(fēng)強化服務(wù)
為進一步強化全縣人社系統(tǒng)全體干部職工服務(wù)意識,打造形象好、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的文明服務(wù)隊伍,提升良好的政務(wù)服務(wù)形象,2018年1月31日下午,縣人社局邀請中國農(nóng)業(yè)銀行XX縣支行禮儀培訓(xùn)師在縣就業(yè)和社會保障服務(wù)中心對人社系統(tǒng)所有干部職工進行工作服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)課上,農(nóng)行禮儀培訓(xùn)老師龔秋蓉將理論與實踐、授課與互動緊密結(jié)合,詳細(xì)講解了個人儀容儀表、形體儀態(tài)、表情神態(tài)、溝通語言、接待禮儀、電話禮儀、會議禮儀及社交禮儀8個方面內(nèi)容。并講授如何解決投訴、如何與他人溝通的技巧經(jīng)驗,闡釋服務(wù)禮儀中與服務(wù)對象愉快溝通的意義。
縣人社局主要領(lǐng)導(dǎo)就進一步加強縣人社系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)、推動人社工作發(fā)展提出三點要求:一是要深刻反思、轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀念,提高對服務(wù)工作的認(rèn)識;二是要立足本職,結(jié)合2017年行風(fēng)評議反饋意見落實整改,確保存在的問題整改到位;三是要人人參與個個盡責(zé)。2018年確定為縣人社局“作風(fēng)建設(shè)服務(wù)年”,強化作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,服務(wù)工作永不停步,要將切實改善服務(wù)、提升效能落實到工作的各個環(huán)節(jié)、干部職工每個人。
通過培訓(xùn),縣人社系統(tǒng)干部職工服務(wù)意識得到強化,工作服務(wù)禮儀進一步規(guī)范,為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量、塑造部門形象邁出扎實的第一步。
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第二篇:質(zhì)監(jiān)局“三個強化”轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能促創(chuàng)先爭優(yōu)
質(zhì)監(jiān)局
“三個強化”轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能促創(chuàng)先爭優(yōu)
質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞?履行質(zhì)監(jiān)職能,服務(wù)人民群眾?主題,著力?三個強化?打造?三優(yōu)一滿意?工程,轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)。一是強化提高服務(wù)意識,改進服務(wù)作風(fēng)。結(jié)合?五風(fēng)?整頓活動,引導(dǎo)全體干部職工牢固樹立服務(wù)群眾理念,積極糾正?庸、懶、散?行為,認(rèn)真清理門難進、臉難看、事難辦的問題。圍繞?品德好、品行好、品質(zhì)好、品牌好?全力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)監(jiān)隊伍,全面帶動提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力和服務(wù)水平。二是強化依法公正辦案,提高服務(wù)效能。開展?規(guī)范基層行政執(zhí)法,爭當(dāng)‘人民好公仆’?主題討論活動,引導(dǎo)全體干部職工牢固樹立?理性、平和、文明、規(guī)范?執(zhí)法理念,厲行依法辦案、公正執(zhí)法,實行公平服務(wù),堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,運用專業(yè)技能,提高工作效能。三是強化解決突出問題,回應(yīng)群眾期待。確立?民生為重,服務(wù)為先?導(dǎo)向,主動拓展質(zhì)監(jiān)服務(wù)大局、服務(wù)人民職能,以深入推進社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法兩項重點工作為抓手切實解決群眾反映的熱點、難點問題,維護好、實現(xiàn)好人民群眾的根本利益,努力提高群眾滿意度。
第三篇:轉(zhuǎn)作風(fēng)促民生演講稿(范文模版)
老吾老,及人之老——讓養(yǎng)老政策惠及百萬
XX縣人民
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師大家好!
我是來自社保局的XX,今天我演講的題目是《老吾老,及人之老——讓養(yǎng)老政策惠及百萬XX縣人民》。自今年2月份以來我們單位開展了各種形式的群眾路線教育實踐活動,在努力轉(zhuǎn)變自身作風(fēng)、提升效能的同時,進一步做到惠及覆蓋面更廣的民生,以達到促進社會和諧的目標(biāo)和作用。雖然我們進行了一系列的努力,也收獲了不錯的效果,但是改革之路任重而道遠(yuǎn),我們更應(yīng)該看到離目標(biāo)的差距和自身的不足。
中國素來講究仁義禮智信,忠孝廉恥勇。百善孝為先,孝在中國歷史上是衡量一個人道德情操的一項最重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。那么,在“百善孝為先”的中國古代,是如何解決養(yǎng)老這一問題的呢?
在夏朝,對不贍養(yǎng)老人,毆打辱罵老人,不給老人吃飽穿暖等等都在不孝之列,依據(jù)不同情節(jié),會被處以在臉上刺字、割鼻子、斬腳乃至死刑的刑罰。周朝的時候,則有了一套比較嚴(yán)格具有禮儀含義的具體要求。如,對50歲以上的老人要給他們吃細(xì)糧,60歲以上的飯菜中要配肉,70歲以上的在飯食中增加副食,80歲以上的要給吃些珍饈美味,到了90歲小輩要在老人的床前伺候飲食。到了唐朝,規(guī)定父母在,不遠(yuǎn)游,不能在私房錢。目的是讓子孫盡心竭力地照顧好老人。還實行“補給侍丁”制,80歲以上的老人免費安排一個照料的人,90歲安排兩個,100歲則政府安排五個人專門負(fù)責(zé)飲食起居。
時至今日,在老齡化比例不斷加劇的新形式下,解決好老人的養(yǎng)老問題已成為國家和諧與穩(wěn)定的一項重要工作,也是我們XX縣社保局的一項常態(tài)化任務(wù)。XX縣是人口大縣,老齡人口眾多,怎樣解決養(yǎng)老問題,讓改革的春風(fēng)也能惠及孱弱的老人,使其能夠安享晚年,真正做到“老吾老,及人之老”,是我們的政策制定者無時無刻都在關(guān)心和思考的問題。養(yǎng)老保險政策應(yīng)運而生,國家設(shè)立養(yǎng)老保險,旨在通過國家強制,使人們在職期間通過繳納養(yǎng)老保險費,將養(yǎng)老保險費儲備起來,以便在退休以后,能夠從養(yǎng)老保險機構(gòu)領(lǐng)取代替工資收入的退休養(yǎng)老金,使人們在老年時能夠保持在沒有大的經(jīng)濟顧慮狀態(tài)下生活。
在我看來,主觀上我們要認(rèn)識到解決養(yǎng)老問題的長期性、艱巨性、復(fù)雜性,端正思想,做好打攻堅戰(zhàn)的準(zhǔn)備。一方面,我們要加大宣傳力度,不僅要宣傳的廣,而且要闡述的深,不能讓人民群眾只知其一不知其二。新政策的出臺要及時推廣應(yīng)用,要重點突出一個“快”字。另一方面,我們要沿承以“永葆本色、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、普惠民生”和“踐行黨的群眾路線、爭做人民滿意公仆”為主線;以“雙槍雙爭”為載體,努力提升自己的人生觀、價值觀,做人民權(quán)益的踐行者與捍衛(wèi)者。
客觀上,我們要不斷簡化程序、提高效率,對人民群眾提出的建議要認(rèn)真傾聽、及時落實,所反應(yīng)的問題和疑惑要細(xì)致講解。社保局作為一個窗口服務(wù)部門,我們所面對與服務(wù)的是幾十萬參保群眾,壓力大,任務(wù)重,只有迎難而上才是唯一出路。這就要求我們工作上不僅要辦的快,而且要辦的好。辦的快,才能及時完成目標(biāo);辦的好,才能讓人民群眾滿意。
“老吾老,及人之老”,不僅是一個美好的社會理想,而是我們理應(yīng)實現(xiàn)的一項奮斗目標(biāo)。借用一句話,與在場的各位在工作上共勉“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
演講人:XX
第四篇:嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)
學(xué)習(xí)嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)帶頭,是帶動廣大干部深入轉(zhuǎn)變作風(fēng)的無聲力量,是我們黨加強作風(fēng)建設(shè)的重要方法。把領(lǐng)導(dǎo)帶頭貫穿教育實踐活動的始終,貫穿黨的作風(fēng)建設(shè)的始終,黨的作風(fēng)就會有一個深入持續(xù)的轉(zhuǎn)變,黨同人民群眾的血肉聯(lián)系就會有新的穩(wěn)固和加強。
最近,總書記主持召開中央政治局專門會議,對照檢查中央八項規(guī)定落實情況,討論研究深化改進作風(fēng)舉措。這次專門會議是中央政治局開展教育實踐活動的重要內(nèi)容,本身就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)帶頭。會議安排6個半天時間,完成3項議程,提出了加強中央政治局自身建設(shè)、提高中央政治局工作水平的5點要求,為全黨開展群眾路線教育實踐活動開了一個好局,也作出表率。
“打鐵還需自身硬”,正人必先正己。抓改進作風(fēng),中央政治局從自身抓起,出臺了八項規(guī)定。加強作風(fēng)建設(shè),中央政治局從自身改起,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己絕對不做。中央政治局帶頭落實八項規(guī)定的實踐,在全黨全軍全國產(chǎn)生了強大示范效應(yīng),促進了黨風(fēng)政風(fēng)轉(zhuǎn)變,帶動了社會風(fēng)氣好轉(zhuǎn),提高了黨在人民群眾中的威信,激發(fā)了廣大干部群眾的主動性和創(chuàng)造性。這表明,中央帶頭,必促進全黨積極響應(yīng);中央以身作則,必推動全黨奮發(fā)進取。
脫離群眾的種種問題,尤其是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題,都是積弊和頑疾,具有反復(fù)性和頑固性。制度建設(shè)固然是長遠(yuǎn)之計、治本之策,領(lǐng)導(dǎo)帶頭卻是治理頑癥、破除積弊的重要突破口?!敖陶撸б?,上為之,下效之”,一種風(fēng)氣的形成,往往與領(lǐng)導(dǎo)帶頭有很大的關(guān)系。作風(fēng)轉(zhuǎn)變是否徹底,取決于領(lǐng)導(dǎo)帶頭是否堅決。領(lǐng)導(dǎo)帶頭弘揚優(yōu)良作風(fēng),就會在無形中產(chǎn)生強大的引領(lǐng)力量,帶動整個風(fēng)氣向好的方面轉(zhuǎn)化。
堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,關(guān)鍵就是一級做給一級看,一級帶著一級干。各級領(lǐng)導(dǎo)干部能不能當(dāng)好表率,就看自我剖析深不深,查擺問題準(zhǔn)不準(zhǔn),解決突出問題敢不敢。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)建設(shè)上認(rèn)識高一層、學(xué)習(xí)深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌,才能為廣大黨員、干部提供最好的行為示范,推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變的嚴(yán)細(xì)深實。
把領(lǐng)導(dǎo)帶頭貫穿始終,必須體現(xiàn)到加強自身建設(shè)的各個方面、提高工作水平的各個領(lǐng)域。這就要求帶頭把好思想這個“總開關(guān)”,深刻剖析產(chǎn)生不良風(fēng)氣的思想根源,堅定理想信念,牢記為民宗旨;帶頭找準(zhǔn)本職工作的全局位置,樹立全黨一盤棋、全國一盤棋思想,既要有全局觀念、世界視野,善于觀大勢、謀大事,又要能著眼大局做好本職工作、具體工作;帶頭把制度約束作為剛性約束,開展工作嚴(yán)格按照規(guī)則和程序辦事,絕不允許上有政策、下有對策,絕不允許打擦邊球;帶頭密切聯(lián)系群眾,以人民幸福為念,以實現(xiàn)人民利益為行,保持黨群干群的魚水關(guān)系。
實現(xiàn)“兩個100年”目標(biāo)和中國夢,迫切需要把億萬人民凝聚起來共同奮斗。各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭改進作風(fēng),帶頭加強自身建設(shè),帶頭提高工作水平,就一定能凝聚億萬人民的磅礴力量,戰(zhàn)勝一切艱難險阻,創(chuàng)造不朽功績。
第五篇:提振精神轉(zhuǎn)作風(fēng),服務(wù)發(fā)展促跨越
“提振精神轉(zhuǎn)作風(fēng),服務(wù)發(fā)展促跨越”
“感恩、負(fù)責(zé)、博愛”
達埔中學(xué) 鄭文峰
在此次“提振精神轉(zhuǎn)作風(fēng),服務(wù)發(fā)展促跨越”的教育實踐活動中,我經(jīng)過不斷的反思,受益良多。雖然在學(xué)校許多領(lǐng)導(dǎo)同事還戲稱我為青年教師,實際上我也從事教育工作十年了。在這十年的教學(xué)生涯里,從激情到平淡,從惶恐到淡然,我的教育態(tài)度和精神發(fā)生了些什么呢?經(jīng)過這次實踐活動,我一直在思索,一直在反思,我不由問問自己做到了“為人師表,身正為范”的天職了嗎?隨著這次“提振精神轉(zhuǎn)作風(fēng),服務(wù)發(fā)展促跨越”的開展,我必須改變一些作風(fēng),努力提高改善自己對于教育事業(yè)的服務(wù)態(tài)度,盡量做到懷著感恩、負(fù)責(zé)、博愛的心。
首先,作為一人民教師,我要懷著一顆感恩的心。
數(shù)以往,“臭老九”就是教師的代名詞。而這頂毛澤東老人家發(fā)明的“桂冠”,中國教師戴了將近二十年之久??梢娊處熢诋?dāng)時社會的地位是如何低下,隨著十一屆三中全會的召開,新中國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國家用于教育的經(jīng)費也越來越多,教師的社會待遇也越來越高。尤其是在最近出臺的最新規(guī)定中,明確規(guī)定教師工資不低于公務(wù)員工資。這是為什么?不就是國家重視教育,社會尊師重教的最好表達嗎?我們再去給公務(wù)員算一筆帳,現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)多難啊,許多名牌大學(xué)的高才生去競考公務(wù)員,卻往往是幾百號人競爭僅有的幾個甚至僅一個崗位,能考上公務(wù)員的大都是行內(nèi)的佼佼者了。當(dāng)然我們并不覺得比自己比公務(wù)員們遜色,但我們教師又有多少比公務(wù)員更優(yōu)異的呢?
在社會改革這個大環(huán)境中,在教師地位不斷提高的前提下,我覺得我們每個教師應(yīng)該懷揣著一顆感恩的心,來感恩祖國,感恩社會??纯崔r(nóng)民工為了那份微薄的工資不分晝夜地勞作,看看在經(jīng)融危機下的個體戶紛紛打烊回家,看看許多個企老板面對著不景氣的經(jīng)濟強撐產(chǎn)業(yè)。我們更應(yīng)該感到知足,我們更應(yīng)該感謝我們的國家給了我們,給了教師這一份穩(wěn)定的工作,給了我們生存的保障!
其次,作為一名人民教師,我要懷著一顆負(fù)責(zé)的心。
曾經(jīng)在一篇文章中看到過這樣一段話:一個孩子的失敗,對一個教師來說,只是幾十分之一的失敗,但對于一個家庭來說,就是百分之百的責(zé)任。這段話深深地震撼了我,讓我深深地體會到了教師責(zé)任的重大。我,作為一名教師,應(yīng)有的責(zé)任感就是要對學(xué)生負(fù)責(zé),對每一位學(xué)生負(fù)責(zé),用自己的真心、真情、真愛去實踐肩負(fù)著的責(zé)任!作為教師,我們要始終要牢固樹立“教師為學(xué)生服務(wù)”的思想觀念,認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾,努力提高服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)學(xué)生喜歡的教師。教師,這個職業(yè)它承載著整個中華民族的希望。一個教師的腐敗,一個教師的瀆職,意味著在扼殺中國人民的希望。如果有一天,我們在老百姓心目中的地位真的是“八妓、九儒、十丐”的時候,那真是中華民族的悲哀!
最后,作為一名人民教師,我要懷著一顆博愛之心。
站在三尺講臺,面對幾十雙眼睛,我不能忘了自己神圣的職責(zé):教書育人。教師擔(dān)當(dāng)著教育下一代的重任。唯有高尚的師德修養(yǎng),才能振興教育,也才能實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。愛是教師美麗的語言,我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛之心,用愛去對待學(xué)生,影響學(xué)生,關(guān)心他們的成長。正如浙江某私立中學(xué)校訓(xùn)所言:愛護自己的孩子是人,愛護別人的孩子是神。倘若我們每位教師都是“神”,那么,我敢肯定師生關(guān)系始終是一片片晴朗的天空。
作為一名教師,我將牢固樹立“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”教育理念,把一顆忠心獻給學(xué)校,一顆愛心獻給學(xué)生,一顆癡心獻給教育,一顆信心留給自己。在任何時候、任何情況下,都將牢記全心全意為學(xué)生服務(wù)!沒有愛就沒有教育,教師要關(guān)愛學(xué)生,這是每個教師應(yīng)有的信念。
在這次“提振精神轉(zhuǎn)作風(fēng),服務(wù)發(fā)展促跨越”為主題的教育實踐活動中,讓我們牢記著自己是一名教師,牢記自己肩負(fù)著的歷史賦予我們的光榮職責(zé)吧。