第一篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊第2版人力資源管理--工作分析實(shí)務(wù)答案

職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊第2版人力資源管理--工作分析實(shí)務(wù)答案

(單選題)在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供1 實(shí)證研究方法 實(shí)在、有用、確定、精確的知識的方法。2 3(單選題)規(guī)范研究方法重點(diǎn)解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象()的問題。

(單選題)勞動(dòng)力供給彈性是()變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。)

應(yīng)該是什么 勞動(dòng)力供給量 勞動(dòng)力需求量(單選題)勞動(dòng)力需求的自身工資彈4 性是()變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

(單選題)對于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的5 百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下ES>1 列判斷正確的是()。6(單選題)勞動(dòng)力市場的基本功能是()。

(單選題)()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

決定就業(yè)量與工資(單選題)實(shí)際工資計(jì)算公式是()。貨幣工資/價(jià)格指數(shù) 8 9

計(jì)件工資

(單選題)一般而言，正常的收入差距

0.2--0.4 范圍的基尼系數(shù)水平是()。

(單選題)當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)10 ——基尼系數(shù)接近()時(shí)，收入便接近1 于絕對不平等。(單選題)當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)11 ——基尼系數(shù)接近()時(shí)，收入便接近0 于絕對平等。

(單選題)()包括國家通過立法規(guī)定的工時(shí)制度、延長工作時(shí)間(加班加12 點(diǎn))的條件及最高限額、休息休假制度最長勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

等，其立法宗旨在于確保勞動(dòng)者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。13(單選題)收入差距的衡量指標(biāo)是()。基尼系數(shù)(單選題)()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、14 貨幣政策

穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。15(單選題)在勞動(dòng)力總量過剩的情況

技術(shù)性失業(yè)

下，不同的資源個(gè)體因其自身?xiàng)l件和所處的環(huán)境不同，不會出現(xiàn)()的狀況。16(單選題)周期性失業(yè)屬于()失業(yè)?？偭啃?單選題)實(shí)際上，不論是出于工資水17平的考慮，還是出于崗位技能等級考摩擦性失業(yè)

慮的選擇性失業(yè)，都有()的色彩。18(單選題)總量性失業(yè)是指()。19 20(單選題)勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。(單選題)()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

勞動(dòng)力供給數(shù)量大于社會對它的需求量

摩擦性失業(yè) 總需求不足

(單選題)由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成21 勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失結(jié)構(gòu)性失業(yè)

業(yè)稱為()。22(單選題)總供給等于()之和。23

消費(fèi)+儲蓄

(單選題)與《勞動(dòng)法》法律地位與立

工會法

法層次相同的“姊妹法”是()。

(單選題)()是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及24 與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會勞動(dòng)法的基本原則

關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。25(單選題)以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是()。

唯一性(單選題)勞動(dòng)法的首要原則是()。保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán) 27(單選題)()是勞動(dòng)權(quán)的核心。

就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

(單選題)對企業(yè)富余職工實(shí)行下崗28 而不是直接辭退的做法，屬于()勞動(dòng)優(yōu)先保護(hù)

者權(quán)益。29 30(單選題)“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為()。

優(yōu)先保護(hù)

(單選題)對勞動(dòng)者提供最低限度的基本保護(hù)

保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對勞動(dòng)者的()。

31(單選題)勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益 32(單選題)社會保險(xiǎn)特征不包括()。自由性 33(單選題)勞動(dòng)和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

勞動(dòng)規(guī)章 任意解釋 34(單選題)()不具有法律效力。35 36(單選題)下列不屬于現(xiàn)行《勞動(dòng)法》

企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度

主要制度的是()。

(單選題)當(dāng)員工代表或工會代表與

集體合同

單位行政部門或雇主之間，就勞動(dòng)條件的改善和勞動(dòng)關(guān)系的處理問題進(jìn)行談判，并達(dá)成一致時(shí)，雙方達(dá)成的協(xié)議稱為()。37(單選題)下列不參與集體談判的是()。

單位行政部門

(單選題)狹義的勞動(dòng)爭議，是指員工與用人單位之間關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、()的38 勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

爭議，在多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭議是針對狹義而言。39 40(單選題)()不是勞動(dòng)爭議處理制度的內(nèi)容。

勞動(dòng)爭議民事調(diào)解制度

(單選題)正常情況下，每個(gè)月依照法

36小時(shí)

定程序延長的工作時(shí)間不能超過()。

(單選題)根據(jù)我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定，41 用人單位與工會和勞動(dòng)者協(xié)商后，一每天不超過1小時(shí)

般情況下加班時(shí)間為()。(單選題)()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制42 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。43 44 45(單選題)()不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題

(單選題)對勞動(dòng)法的闡述，下列說法所有與勞動(dòng)者有關(guān)的社會關(guān)系都是勞不正確的是()。動(dòng)法的調(diào)整對象(單選題)下列對勞動(dòng)法的闡述不正確的是()。

所有與勞動(dòng)者有關(guān)的社會關(guān)系都是勞動(dòng)法的調(diào)整對象

46(單選題)勞動(dòng)法調(diào)整的對象是()。勞動(dòng)關(guān)系 47 48 49 50(單選題)下列社會關(guān)系中，屬于勞動(dòng)某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是()。的關(guān)系(單選題)勞動(dòng)行政關(guān)系中的相對人主要是指()。

(單選題)勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指()。

(單選題)下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是()。

勞動(dòng)者和用人單位 勞動(dòng)者與用人單位 工作時(shí)間

(單選題)()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)51 整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與勞動(dòng)法律關(guān)系

用人單位之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。52(單選題)()是雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

勞動(dòng)合同關(guān)系

勞動(dòng)者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù) 53(單選題)下列有關(guān)公民的勞動(dòng)義務(wù)敘述不正確的是()。54(單選題)勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和()。

勞動(dòng)法律事件

(單選題)()是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、55 勞動(dòng)法律行為

變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。56 57 58(單選題)()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。

(單選題)資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類，即基本活動(dòng)和()。

政治法律環(huán)境 支持活動(dòng)

(單選題)在SWOT分析圖中，位于第扭轉(zhuǎn)型

Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

(單選題)企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特59 點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其相對性和時(shí)間性

優(yōu)勢。60(單選題)()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。

組織承諾

(單選題)()是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分61 SWOT分析

析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。62 63(單選題)()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。(單選題)差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 有效原則

(單選題)在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選64 擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作重點(diǎn)戰(zhàn)略

為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。(單選題)決策樹的分析程序包括：①65 剪枝決策；②計(jì)算期望值；③繪制樹321 形圖。排序正確的是()。(單選題)PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包66 括：①檢查；②執(zhí)行；③計(jì)劃；④處3214 理。其正確排列順序?yàn)?)。67(單選題)()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

(單選題)樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度，且又68 赫維斯

考慮到不利形勢產(chǎn)生的影響，又稱()準(zhǔn)則。69 70(單選題)建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

(單選題)市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。

目標(biāo)體系 中心環(huán)節(jié)

(單選題)消費(fèi)者市場是指所有為了71()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所個(gè)人消費(fèi)

構(gòu)成的市場。72 73(單選題)企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人

實(shí)力

力、財(cái)力和物力。

(單選題)影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。

社會因素

(單選題)()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一74 定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代獨(dú)家性分銷

理其產(chǎn)品。75(單選題)下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。

改善產(chǎn)品策略

(單選題)渠道的()就是產(chǎn)品在從生76 產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)長度

過的中間層次或環(huán)節(jié)。77 78(單選題)()是指員工對自己的工作

工作滿意度

所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。(單選題)影響工作滿意度的因素不包括()。

合理的分工

(單選題)()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行79 內(nèi)因

為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。(單選題)()就是利用有關(guān)的信息資80 料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其歸因

原因的過程。(單選題)()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難81 度，以及工作與人的相互作用，他人外因

對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。82(單選題)()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

首因效應(yīng)

(單選題)()是指在知覺他人時(shí)，知覺83 者以為他人也具備與自己相似的特投射效應(yīng)

性。84(單選題)()是指當(dāng)對一個(gè)人的某些

光環(huán)效應(yīng) 特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。85(單選題)()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

公平公正

(單選題)()是人對某種事物或特定86 對象所持有的一種肯定或否定的心理態(tài)度

傾向。(單選題)最早提出()的是貝克爾(H.S.Becker)，他認(rèn)為組織承諾是由87 于員工對組織投入的增加，而使員工組織承諾

不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。88(單選題)在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是()。

要對提出意見的數(shù)量進(jìn)行控制

(單選題)森德斯羅姆和麥克英蒂爾89 認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括薪酬

()。90(單選題)團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

著的環(huán)境的能力是()。

(單選題)()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)91 隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

處甚至獲得某種樂趣。92(單選題)群體決策的優(yōu)點(diǎn)是()。

能增加決策的可接受性

(單選題)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目93 標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織路徑--目標(biāo)理論 的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想？()(單選題)在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平94 領(lǐng)導(dǎo)情境理論

是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是()。(單選題)()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心95 下屬的看法和情感，更愿意與下屬建關(guān)懷維度

立相互信任的工作關(guān)系。(單選題)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方96 參與模型

式和參與決策的形式以及參與程度的是()。97(單選題)關(guān)于心理測試，下列表述不性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能正確的是()。獲得成就的能力(單選題)心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可98 分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一人格測驗(yàn)

類是()。(單選題)()又稱穩(wěn)定性或可信性，是99 指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量信度

結(jié)果的一致性。(單選題)()是指一個(gè)測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的100 效度

相關(guān)程度，也就是一個(gè)測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。101(多選題)下列對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是()。

企業(yè)貼有“安全第一，生產(chǎn)第二”的標(biāo)語；對企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制 強(qiáng)制性；社會性；補(bǔ)償性 102(多選題)社會保險(xiǎn)具有()特征。103(多選題)根據(jù)解釋主體的不同，正式

立法解釋；行政解釋；司法解釋

解釋分為()。

國家有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的方針；政府對婦女、殘疾人、少數(shù)名族、退役軍人等(多選題)在勞動(dòng)法中，促進(jìn)就業(yè)制度104 特殊群體的就業(yè)措施；政府有關(guān)部門包括()。

提供就業(yè)服務(wù)和實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施(多選題)下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)105 容的是()。

最低工資標(biāo)準(zhǔn)；未成年T的勞動(dòng)條件；勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；女職工的勞動(dòng)條件

使勞動(dòng)力在使用和流動(dòng)過程中得到基本保障；為勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場上自由流動(dòng)提供了法律條件；使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場上供方主體地位 企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對人；它是通過簽訂勞動(dòng)合同所形成的

違約行為；司法行為；仲裁行為；合法行為；行政行為

包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面；包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面；是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者；就主體而言一般一方的權(quán)利即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)

顧客力量分析；現(xiàn)有競爭對手分析；潛在競爭對手分析 106(多選題)勞動(dòng)法在勞動(dòng)力市場的運(yùn)作中起到的作用是()。

(多選題)下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)107 系的敘述正確的是()。108(多選題)勞動(dòng)法律行為包括()。

109(多選題)對“勞動(dòng)法律關(guān)系的主體”的闡述，正確的有()。(多選題)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括()。110

(多選題)經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指111 對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的()等各因素的法律；技術(shù)；文化；政治；經(jīng)濟(jì)

集合。(多選題)企業(yè)能力效率分析主要包112 括()。113 114 115 116 117(多選題)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是()。

(多選題)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。

工藝設(shè)計(jì)水平；生存率；原料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素；產(chǎn)能的利用程度；各種投入要素的成本

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；技術(shù)結(jié)構(gòu)；分配結(jié)構(gòu)；交換結(jié)構(gòu)；消費(fèi)結(jié)構(gòu)

外部環(huán)境；企業(yè)實(shí)力；戰(zhàn)略目標(biāo)

(多選題)企業(yè)戰(zhàn)略具有()特征，離開系統(tǒng)性；風(fēng)險(xiǎn)性；抗?fàn)幮裕蝗中?；這些就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)略。長遠(yuǎn)性(多選題)企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括()。

(多選題)成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對策是()。

戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)際成效；績效評價(jià) 合理定價(jià)；合理組合產(chǎn)品；參與國際競爭；選擇合適的買主；工藝創(chuàng)新 更富于參與性；有明確的完整的目標(biāo)體系；一種系統(tǒng)化的管理模式；強(qiáng)調(diào)自我控制

把供應(yīng)商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤；控制原料生產(chǎn)的成本；控制產(chǎn)品的分銷渠道，減少產(chǎn)品的庫存積壓；獲取價(jià)值鏈重組的利益；擴(kuò)大企業(yè)在特定市場和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模競爭力(多選題)企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要118 包括()。

119(多選題)企業(yè)縱向一體化的主要目的是()

提高原有分銷渠道的能力；采取價(jià)格(多選題)企業(yè)可以通過下列哪些方手段擠占競爭對手的地盤；填補(bǔ)產(chǎn)品120 式實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的系列或者增加新的品種；加大廣告投戰(zhàn)略目的？()入以吸引新的消費(fèi)者；把原有的產(chǎn)品

或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴(kuò)展 121(多選題)決策樹的構(gòu)成要素包括()。概率技；方案技；狀態(tài)節(jié)點(diǎn)；決策點(diǎn) 122(多選題)決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有()。

中庸決策標(biāo)準(zhǔn)；悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)；樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)；最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

決策方法科學(xué)化；合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；123(多選題)決策科學(xué)化的要求包括()。有效的信息系統(tǒng)；科學(xué)的決策程序；

系統(tǒng)的決策觀念 124(多選題)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃包括()。

企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo)管理；制訂企業(yè)計(jì)劃定的原則；編制經(jīng)營計(jì)劃的方法；企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)

(多選題)根據(jù)參與者的介入程度和習(xí)慣性購買行為；化解不協(xié)調(diào)的購買125 品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購行為；尋求的購買行為；復(fù)雜的購買買行為分為()。行為(多選題)需求差別定價(jià)法通常有()126 形式。

以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)；以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)；以時(shí)間為基礎(chǔ)的需求定價(jià)；以地理位置為基礎(chǔ)的差別定

價(jià)

127(多選題)影響銷售渠道選擇的因素有()。

產(chǎn)品因素；企業(yè)因素；中間商的特性；市場因素；國家法律約束

相似包裝策略；差別包裝策略；附贈品包裝策略；復(fù)用包裝策略；組合包裝策略

需求導(dǎo)向定價(jià)法；成本導(dǎo)向定價(jià)法；競爭導(dǎo)向定價(jià)法

品質(zhì)改良；式樣改良；特色改良；附加產(chǎn)品改良

廣告；宣傳營業(yè)推廣；人員推銷公共關(guān)系 128(多選題)包裝策略主要包括()。129(多選題)常見的定價(jià)方法包括()。130(多選題)產(chǎn)品改良包括()。131(多選題)企業(yè)促銷策略包括()。132 133(多選題)按照交換對象不同，可將市服務(wù)市場；勞動(dòng)力市場和信息市場；場分為()。金融市場；技術(shù)市場；商品市場(多選題)影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。

個(gè)人因素；人際因素；環(huán)境因素；組織因素

話時(shí)降價(jià)；開拓新的市場；改進(jìn)和完善產(chǎn)品；增強(qiáng)銷售渠道功效；樹立產(chǎn)品形象

互動(dòng)公平；程序公平；分配公平支持性的工作環(huán)境；富有挑戰(zhàn)性的工作；個(gè)人特征與工作的匹配；融洽的人際關(guān)系；公平的報(bào)酬

能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案；能增加決策過程的民主性；能增加決策的可接受性；能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息

要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間；由于從眾心理會妨礙不同意見的表達(dá)；對決策結(jié)果的責(zé)任不清；群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；成員滿意度；外人的滿意度；績效

員工持股；收益共享；利潤共享(多選題)下列屬于成長期企業(yè)采取134 的營銷策略的是()。135(多選題)組織公正與報(bào)酬分配要求()。

(多選題)影響工作滿意度的因素有136()。

137(多選題)群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()。

138(多選題)群體決策的缺點(diǎn)有()。

140

(多選題)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)有效性的要素有()。

(多選題)群體和組織層面的績效薪資包括()等。

第二篇：人力資源(職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)的答案)

人力資源

第1題:廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(所有人力資源規(guī)劃的總稱

第2題:長期的人力資源規(guī)劃一般在()以上。5年

第3題:在企業(yè)中，()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。直線職能制

第4題:直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱()。軍隊(duì)式

第5題:法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資()%的工資報(bào)酬。300%

第6題:崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是()。崗位與薪酬 第7題:崗位評價(jià)方法中成本相對較低的是()。排列法

第8題:關(guān)于分類法的不正確描述是()。對精度要求高

第9題:工作崗位分析與評價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的()。相對價(jià)值

第10題:勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對象是()。接受單位

第11題:受派遣勞動(dòng)者的工資和社會保險(xiǎn)是由()支付。勞動(dòng)者派遣單位

第12題:()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。人的發(fā)展

第13題:

第14題:

第15題:

第16題:

第17題:

第18題:

第19題:

第20題:

第21題:

第22題:

第23題:

第24題:

第25題:

第26題:

第27題:

第28題:

第29題:

第30題:

第31題:

第32題:

第33題:

第34題:

第35題:

第36題:

第37題:

第38題:

第39題:

第40題:

第41題:

第42題:

第43題:

第44題:

第45題:

第46題:

第47題:

第48題:

第49題:

第50題:()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。美國式()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段?？萍际侄?在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。以人為中心 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。動(dòng)態(tài)管理 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。人性化管理 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。戰(zhàn)略與技術(shù)相結(jié)合 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()?？茖W(xué)性與藝術(shù)性 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。主動(dòng)開發(fā)形 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。以計(jì)算機(jī)為主 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。處于決策層 企業(yè)管理的核心是()。人的管理()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。員工的引進(jìn)與培養(yǎng) 校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。學(xué)生的可素性強(qiáng) 所謂()，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。遮避廣告 準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()。報(bào)紙 選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是()。為公司做了廣泛宣傳 下列描述不正確的是()。同一單位申請表項(xiàng)目是相同的。()是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會權(quán)威機(jī)構(gòu)對應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評價(jià)分析的一種表格形式。加權(quán)招聘申請表 狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。企業(yè)各類人員需要的補(bǔ)充規(guī)劃 人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。重要地位 崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了()?；疽罁?jù) 崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和()。崗位規(guī)范()能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。工作擴(kuò)大化 崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括()。勞動(dòng)關(guān)系的改善 人力資源管理的基礎(chǔ)是()。工作分析 設(shè)置崗位的基本原則是()。因事設(shè)崗 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動(dòng)效率定崗()被稱為是企業(yè)的“憲法”。企業(yè)基本制度()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。共同發(fā)展原則 不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是()。確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。態(tài)度()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。工作滿意度 最早提出組織承諾的是()。貝克爾()與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。組織承諾()是指個(gè)體對其他個(gè)體的知覺。社會知覺()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。首因效應(yīng)()是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。光環(huán)效應(yīng)

第51題:()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。歸因

第52題:()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和

努力程度等。內(nèi)因

第53題:下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是()。費(fèi)用較高

第54題:選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的招聘來源；

④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是()。4231

第55題:參加招聘會的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招

聘會的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()。163452

第56題:下列屬于外部招募方法的是()。熟人推薦

第57題:關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是()。廣告是內(nèi)部招聘的方面之一

第58題:下列不屬于借助中介的是()。校園招聘，第59題:對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是()。獵頭公司

第60題:校園招聘亦稱上門招聘即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會等形式()招募人員。直接 第61題:

第62題:

第63題:

第64題:

第65題:

第66題:

第67題:

第68題:

第69題:

第70題:

第71題:

第72題:

第73題:

第74題:

第75題:

第76題:

第77題:

第78題:

第79題:

第80題:

第81題:

第82題:

第83題:

第84題:

第85題:

第86題:

第87題:

第88題:

第89題:

第90題:

第91題:

第92題:

第93題:

第94題:

第95題:

第96題:

第97題: 面試不能夠考察()。內(nèi)在潛質(zhì) 下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是()。決定應(yīng)聘者是否被錄用 從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。人員規(guī)劃、組織規(guī)劃、人力資源費(fèi)用規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括()。系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性 在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有()。電話、當(dāng)面、會議、郵寄 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括()明確責(zé)任和權(quán)限、管理系統(tǒng)一元化、分配職責(zé) 企業(yè)組織信息的采集方法有()。檔案、電話、觀察、問卷崗位調(diào)查的方式主要有()?，F(xiàn)場、面談、書面崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括本崗位的責(zé)任、擔(dān)任本崗位的體力、本崗位的工作地點(diǎn)、本崗位工作的性質(zhì) 崗位調(diào)查的目的是()。收集有關(guān)信息以便系統(tǒng)全面對崗位進(jìn)行描述、為制定各類人事文件提供資料、為改進(jìn)崗位的工作設(shè)計(jì)提供資料、為工作崗位評價(jià)與工作崗位分類提供依據(jù) 工作崗位研究的原則包括()。標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)、能級、最優(yōu)化 企業(yè)員工分類方式包括()按性別構(gòu)成、按學(xué)歷結(jié)構(gòu)、按專業(yè)構(gòu)成、按專業(yè)類別 內(nèi)部招募來源有()內(nèi)部提拔、工作輪崗、工作調(diào)換、重新聘用 人員招聘信息包括()。任職資格、空崗位、工作描述 招聘廣告的設(shè)計(jì)原則()。創(chuàng)造求職的愿望、引起讀者的注意、促使求職的行動(dòng)、激發(fā)讀者的興趣 撰寫招聘廣告應(yīng)該注意()。合法、內(nèi)容真實(shí)、簡潔 招聘申請表的特點(diǎn)是()。準(zhǔn)確了解、節(jié)省時(shí)間、提供后續(xù)選擇的參考 公司簡介的作用讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備、使應(yīng)聘者感到可以信、傳達(dá)公司價(jià)值觀、讓應(yīng)聘者明確期望 屬于編寫公司簡介原則的是()?？尚拧⑷?、真實(shí)、詳細(xì)、感召 企業(yè)人員選拔的意義()。降低員工的辭退率和辭職率、為員工提供公平的競爭機(jī)會、保證組織得到高額回報(bào) 背景調(diào)查的內(nèi)容包括()。教育情況、個(gè)人興趣、工作經(jīng)歷、個(gè)人品質(zhì)、工作能力 假文憑的識別方法有()。核實(shí)法、網(wǎng)上查詢、提問法、觀察法 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為()人員規(guī)劃、組織規(guī)劃、人力資源費(fèi)用規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃 工作崗位分析信息主要來源于()。同事報(bào)告、書面資料、工作日志、直接觀察、訪談 為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有()。任務(wù)的意義、多元化、自主權(quán)、任務(wù)整體性 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。定員定額標(biāo)準(zhǔn)、崗位勞動(dòng)規(guī)則、崗位員工規(guī)范、崗位培訓(xùn)規(guī)范 工作說明書的內(nèi)容主要包括()。崗位名稱、工作時(shí)間、崗位編號、工作崗位評價(jià)與分析 工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括()。因事設(shè)崗、合理分工協(xié)作、明確任務(wù)、責(zé)權(quán)利相對應(yīng) 按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。綜合、單項(xiàng) 編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有()。形式簡化、方法先進(jìn)、內(nèi)容協(xié)調(diào)、依據(jù)科學(xué)，計(jì)算統(tǒng)一 審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到()。保證企業(yè)支付能力和員工利益。定期進(jìn)行勞動(dòng)力市場工資水平市場調(diào)查、關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)、關(guān)注政府發(fā)展的工資指數(shù)線、關(guān)注有關(guān)政策變化 人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括()。權(quán)責(zé)利相結(jié)合。適應(yīng)性、及時(shí)性、節(jié)約性 內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有()。外部招募的不足有()。全選 關(guān)于借助中介，下列說法正確的是()。全選 下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是()。全選 下列符合筆試描述的是()。沒有成績評定比較主觀

第98題:下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是()。沒以對個(gè)性的描寫 第99題:下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是()。全選

第三篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺人力資源答案

人力資源

第1題:廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(所有人力資源規(guī)劃的總稱)。

第2題:長期的人力資源規(guī)劃一般在(五年)以上。

第3題:在企業(yè)中，(直線職能制)是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

第4題:直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(軍隊(duì)式結(jié)構(gòu))。

第5題:法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資(300)%的工資報(bào)酬。

第6題:崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是(崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系)。

第7題:崗位評價(jià)方法中成本相對較低的是(排列法)。第8題:關(guān)于分類法的不正確描述是(對精度要求高)。

第9題:工作崗位分析與評價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的(相對價(jià)值)。

第10題:勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對象是(接受單位)。

第11題:受派遣勞動(dòng)者的工資和社會保險(xiǎn)是由(勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu))支付。

第12題:(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

第13題:(創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系)不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。

第14題:(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。

第15題:(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。

第16題:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。

第17題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。

第18題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。

第19題:在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合)。

第20題:在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。

第21題:在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開發(fā)型)。

第22題:在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。

第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。

第24題:企業(yè)管理的核心是(人的管理)。

第25題:(員工的引進(jìn)與培養(yǎng))不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。

第26題:校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是(學(xué)生的可塑性強(qiáng))。

第27題:所謂(遮蔽廣告)，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。

第28題:準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是(報(bào)紙)。第29題:選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是(為公司做了廣泛宣傳)。

第30題:下列描述不正確的是(同一單位招聘申請表項(xiàng)目是相同的)。

第31題:(加權(quán)招聘申請表)是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會權(quán)威機(jī)構(gòu)對應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評價(jià)分析的一種表格形式。第32題:狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃)。

第33題:人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有(重要地位)。

第34題:崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了(基本依據(jù))。

第35題:崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和(崗位規(guī)范)。

第36題:(工作擴(kuò)大化)能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。

第37題:崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括(勞動(dòng)關(guān)系的改善)。

第38題:人力資源管理的基礎(chǔ)是(工作分析)。

第39題:設(shè)置崗位的基本原則是(因事設(shè)崗)。

第40題:根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動(dòng)效率定員)。

第41題:(企業(yè)基本制度)被稱為是企業(yè)的“憲法”。

第42題:(共同發(fā)展的原則)是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

第43題:不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是(確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性)。第44題:(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。第45題:(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

第46題:最早提出組織承諾的是(貝克爾)。

第47題:(組織承諾)與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。第48題:(社會知覺)是指個(gè)體對其他個(gè)體的知覺。

第49題:(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

第50題:(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

第51題:(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

第52題:(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

第53題:下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是(費(fèi)用較高)。

第54題:選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的招聘來源；④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(4231)。

第55題:參加招聘會的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是(163452)。

第56題:下列屬于外部招募方法的是(熟人推薦)。

第57題:關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是(廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一)。

第58題:下列不屬于借助中介的是(校園招聘)。

第59題:對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是(獵頭公司)。

第60題:校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會等形式(直接)招募人員。

第61題:面試不能夠考察(內(nèi)在潛質(zhì))。

第62題:下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是(決定應(yīng)聘者是否被錄用)。

第63題:從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(不選企業(yè)組織費(fèi)用規(guī)劃)。

第64題:企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括(不選標(biāo)準(zhǔn)化原則)。

第65題:在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有(不選行為記錄法)。

第66題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括(管理系統(tǒng)一元化原則、明確責(zé)任和權(quán)限的原則、分配職責(zé)的原則)。第67題:企業(yè)組織信息的采集方法有(不選媒體采訪)。

第68題:崗位調(diào)查的方式主要有(面談、現(xiàn)場觀測、書面調(diào)查)。

第69題:崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括(不選本崗位在職人員的姓名)。

第70題:崗位調(diào)查的目的是(不選未進(jìn)行崗位分析提供材料)。

第71題:工作崗位研究的原則包括(不選經(jīng)濟(jì)性原則)。

第72題:企業(yè)員工分類方式包括(不選按職務(wù)類別分類)。

第73題:內(nèi)部招募來源有(不選校園招聘)。

第74題:人員招聘信息包括(空缺崗位、工作描述、任職資格)。

第75題:招聘廣告的設(shè)計(jì)原則(不選廣告宣傳)。

第76題:撰寫招聘廣告應(yīng)該注意(內(nèi)容真實(shí)、合法、簡潔)。

第77題:招聘申請表的特點(diǎn)是(節(jié)省時(shí)間、準(zhǔn)確了解、提供后續(xù)選擇的參考)。

第78題:公司簡介的作用(不選吸引行業(yè)內(nèi)精英)。第79題:屬于編寫公司簡介原則的是(全選)。第80題:企業(yè)人員選拔的意義(保證組織得到高額回報(bào)、降低員工的辭退率與辭職率)。

第81題:背景調(diào)查的內(nèi)容包括(全選)。

第82題:假文憑的識別方法有(觀察法、提問法、核實(shí)法、網(wǎng)上查詢)。

第83題:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(不選企業(yè)組織變革規(guī)劃)。

第84題:工作崗位分析信息主要來源于(全選)。

第85題:為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有(不選任務(wù)重要性)。

第86題:崗位規(guī)范的內(nèi)容包括(不選工作權(quán)限)。

第87題:工作說明書的內(nèi)容主要包括(不選任職職員的詳細(xì)信息)。

第88題:工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括(不選能級原則)。

第89題:按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為(單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)、綜合定員標(biāo)準(zhǔn))。

第90題:編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有(全選)。

第91題:審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到(全選)。

第92題:人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括(不選標(biāo)準(zhǔn)化原則)。

第93題:內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(容易出現(xiàn)不公現(xiàn)象、容易抑制創(chuàng)新)。第94題:外部招募的不足有(全選)。第95題:關(guān)于借助中介，下列說法正確的是(全選)。第96題:下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是(全選)。第97題:下列符合筆試描述的是(不選成績評定也比較主觀)。

第98題:下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是(不選對自己的個(gè)性描述)。

第99題:下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是(全選)。

第四篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊安裝步驟[范文模版]

職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊

安裝說明

1.將光盤插入光驅(qū)

2.打開“我的電腦”——在“職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺”上點(diǎn)擊右鍵——點(diǎn)擊“自動(dòng)播放”

3.點(diǎn)擊“軟件安裝”

4.點(diǎn)擊“下一步”

5.點(diǎn)擊“下一步”

6.點(diǎn)擊“下一步”

7.點(diǎn)擊“關(guān)閉”

8.桌面上將生成圖標(biāo)，如下圖。雙擊該圖標(biāo)

9.進(jìn)入頁面，如下圖。填寫學(xué)號和密碼。密碼是身份證號碼。

10.點(diǎn)擊“確定”

11.點(diǎn)擊“運(yùn)行”

12.點(diǎn)擊“運(yùn)行”

13.點(diǎn)擊“下一步”

14.點(diǎn)擊“下一步”

15.點(diǎn)擊“下一步”

16.點(diǎn)擊“關(guān)閉”

17.桌面上將生成圖標(biāo)，如下圖。雙擊該圖標(biāo)

18.填寫用戶名、密碼、學(xué)校。點(diǎn)擊“進(jìn)入平臺”。

用戶名就是學(xué)號

密碼就是身份證號

學(xué)校就是中央廣播電視大學(xué)殘疾人教育

19.點(diǎn)擊“確定”

20.填寫光盤包裝上的激活碼，點(diǎn)擊“確定”

21.點(diǎn)擊“形成性考核”

22.選擇課程，開始考試

第五篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)一(人力資源)

(單選題)廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(所有人力資源規(guī)劃的總稱)。

(單選題)長期的人力資源規(guī)劃一般在(五年)以上。

(單選題)在企業(yè)中，(直線職能制)是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

(單選題)直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(軍隊(duì)式結(jié)構(gòu))。

(單選題)法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資(300)%的工資報(bào)酬。

(單選題)崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是(崗位與薪酬的對

應(yīng)關(guān)系)。

(單選題)崗位評價(jià)方法中成本相對較低的是(排列法)。

(單選題)關(guān)于分類法的不正確描述是(對精度要求高)。

(單選題)工作崗位分析與評價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的(相對價(jià)值)。

(單選題)勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對象是(接受單位)。

(單選題)受派遣勞動(dòng)者的工資和社會保險(xiǎn)是由(勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu))支付。

(單選題)(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

(單選題)(創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系)不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。

(單選題)(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。

(單選題)(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。

(單選題)在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。

(單選題)在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。

(單選題)在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。

(單選題)在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。

(單選題)在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。

(單選題)在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開發(fā)型)。

(單選題)在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。

(單選題)在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。

(單選題)企業(yè)管理的核心是(人的管理)。

(單選題)(員工的引進(jìn)與培養(yǎng))不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。

(單選題)校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是(學(xué)生的可塑性強(qiáng))。

(單選題)所謂(遮蔽廣告)，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。

(單選題)準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是(報(bào)紙)。

(單選題)選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是(為公司做了廣泛宣傳)。

(單選題)下列描述不正確的是(同一單位招聘申請表項(xiàng)目是相同的)。

(單選題)(加權(quán)招聘申請表)是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會權(quán)威機(jī)構(gòu)對應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相

應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評價(jià)分析的一種表格形式。

(單選題)狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃)。

(單選題)人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有(重要地位)。

(單選題)崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了(基本依據(jù))。

(單選題)崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和(崗位規(guī)范)。

(單選題)(工作擴(kuò)大化)能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。

(單選題)崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括(勞動(dòng)關(guān)系的改善)。

(單選題)人力資源管理的基礎(chǔ)是(工作分析)。

(單選題)設(shè)置崗位的基本原則是(因事設(shè)崗)。

(單選題)根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動(dòng)效率定員)。

(單選題)(企業(yè)基本制度)被稱為是企業(yè)的“憲法”。

(單選題)(共同發(fā)展原則)是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

(單選題)不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是(確保人力資源預(yù)算的收益性)。

(單選題)(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

(單選題)(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

(單選題)最早提出組織承諾的是(貝克爾)。

(單選題)(組織承諾)與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。

(單選題)(社會知覺)是指個(gè)體對其他個(gè)體的知覺。

(單選題)(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

(單選題)(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。(單選題)(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

(單選題)(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

(單選題)下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是(費(fèi)用較高)。

(單選題)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的招聘來源；

④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(④②③①)。

(單選題)參加招聘會的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤

招聘會的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是(①⑥③④⑤②)。

(單選題)下列屬于外部招募方法的是(熟人推薦)。

(單選題)關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是(廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一)。

(單選題)下列不屬于借助中介的是(校園招聘)。

(單選題)對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是(獵頭公司)。

(單選題)校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會等形式(直接)招募人員。(單選題)面試不能夠考察(內(nèi)在潛質(zhì))。

(單選題)下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是(決定應(yīng)聘者是否被錄用)。

(多選題)從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(組織規(guī)劃；人員規(guī)劃；戰(zhàn)略規(guī)劃；人力資源費(fèi)用規(guī)劃)。(多選題)企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括(及時(shí)性原則；系統(tǒng)性原則；經(jīng)濟(jì)性原則；準(zhǔn)確性原則)。

(多選題)在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有(郵寄調(diào)查法；當(dāng)面調(diào)查詢問法；會議調(diào)查詢問法；電話調(diào)查法)。(多選題)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括(分配職責(zé)的原則；明確責(zé)任和權(quán)限的原則；管理系統(tǒng)一元化原則)。(多選題)企業(yè)組織信息的采集方法有(電話調(diào)查法；問卷調(diào)查法；檔案記錄法；觀察法)。

(多選題)崗位調(diào)查的方式主要有(書面調(diào)查；面談；現(xiàn)場觀測)。

(多選題)崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括(本崗位的工作地點(diǎn)；擔(dān)任本崗位所需要的體力；本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)；本崗位的責(zé)任)。(多選題)崗位調(diào)查的目的是(為工作崗位評價(jià)與工作崗位分類提供必要依據(jù)；收集有關(guān)信息，以便系統(tǒng)、全面的地崗

位進(jìn)描述；為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息；為制定各種人事文件提供資料)。

(多選題)工作崗位研究的原則包括(能級原則；系統(tǒng)原則；標(biāo)準(zhǔn)化原則；最優(yōu)化原則)。

(多選題)企業(yè)員工分類方式包括(按職業(yè)類別分類；按性別構(gòu)成分類；按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類；按專業(yè)構(gòu)成分類)。(多選題)內(nèi)部招募來源有(工作調(diào)換；重新聘用；工作輪換；內(nèi)部提拔)。

(多選題)人員招聘信息包括(空缺崗位；任職資格；工作描述)。

(多選題)招聘廣告的設(shè)計(jì)原則(創(chuàng)造求職的愿望；引起讀者的興趣；激發(fā)讀者的興趣；促使求職的行動(dòng))。(多選題)撰寫招聘廣告應(yīng)該注意(簡潔；內(nèi)容真實(shí)；合法)。

(多選題)招聘申請表的特點(diǎn)是(提供后續(xù)選擇的參考；節(jié)省時(shí)間；準(zhǔn)確了解)。

(多選題)公司簡介的作用(傳達(dá)公司的價(jià)值觀；讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備；讓應(yīng)聘者明確期望；使應(yīng)聘者感到可以信賴)。(多選題)屬于編寫公司簡介原則的是(可信性；感召性；詳細(xì)性；全面性；真實(shí)性)。

(多選題)企業(yè)人員選拔的意義(降低員工的辭退率與辭職率；為員工提供公平競爭的機(jī)會；保證組織得到高額回報(bào))。(多選題)背景調(diào)查的內(nèi)容包括(應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)；應(yīng)聘者的個(gè)人興趣；應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷；應(yīng)聘者的工作能力；應(yīng)

聘者的教育狀況)。

(多選題)假文憑的識別方法有(網(wǎng)上查詢；提問法；觀察法；核實(shí)法)。

(多選題)企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(組織規(guī)劃；戰(zhàn)略規(guī)劃；人力資源費(fèi)用規(guī)劃；人員規(guī)劃)。(多選題)工作崗位分析信息主要來源于(同事報(bào)告；直接觀察；工作日志；訪談；書面資料)。

(多選題)為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有(任務(wù)的意義；多樣化；自主權(quán)；任務(wù)整體性)。(多選題)崗位規(guī)范的內(nèi)容包括(崗位員工規(guī)范；崗位勞規(guī)則；定員定額標(biāo)準(zhǔn)；崗位培訓(xùn)規(guī)范)。

(多選題)工作說明書的內(nèi)容主要包括(工作崗位評價(jià)與分級；崗位編號；工作時(shí)間；崗位名稱)。

(多選題)工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括(明確任務(wù)原則；責(zé)權(quán)利相對應(yīng)原則；因事設(shè)崗原則；合理分工協(xié)作原則)。(多選題)按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為(單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)；綜合定員標(biāo)準(zhǔn))。

(多選題)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有(方法先進(jìn)；依據(jù)科學(xué)；形式簡化；計(jì)算統(tǒng)一；內(nèi)容協(xié)調(diào))。

(多選題)審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到(關(guān)注有關(guān)政策的變化；關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的企業(yè)工資指導(dǎo)線；定期

進(jìn)行勞動(dòng)力工資水習(xí)市場調(diào)查；保證企業(yè)支付能力和員工利益；關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù))。

(多選題)人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括(及時(shí)性原則；適應(yīng)性原則；節(jié)約性原則；權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則)。

(多選題)內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(容易抑制創(chuàng)新；容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象)。

(多選題)外部招募的不足有(進(jìn)入角色慢；招募成本大；影響內(nèi)部員工的積極性；決策風(fēng)險(xiǎn)大；篩選難度大)。

(多選題)關(guān)于借助中介，下列說法正確的是(各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu)；

是外部招聘的方法之一；中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)；借助中介機(jī)構(gòu)，單

位與求職者均可獲得大量的信息，同時(shí)也可傳播各自的信息；中介機(jī)構(gòu)通過定期或不定期地舉行交流會，使得供需雙方面對面進(jìn)行商談，縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間)。

(多選題)下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是(方便快捷；不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制；使求職申請書、簡歷等重要資料的存儲、分類、處理和檢索更加便捷和規(guī)范；選擇余地大，涉及范圍廣；成本較低)。

(多選題)下列符合筆試描述的是(可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率；筆試往往作為應(yīng)

聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競爭；由于考試題目羅多，可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度)。

(多選題)下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是(工作業(yè)績；個(gè)人信息；工作經(jīng)歷；教育經(jīng)歷)。

(多選題)下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是(充分了解自已所關(guān)心的問題；有充分的時(shí)間向考官說明自已具備的條件；

創(chuàng)造融洽的會談氣氛；決定是否愿意到該單位工作；希望被公平對待)。