第一篇：零售貸款中心部門及崗位職責(zé)(含分、支行)

零售貸款中心部門及崗位職責(zé)

（討論稿）

一、總行層面

（一）組織架構(gòu)

總行成立社區(qū)銀行部，零售貸款中心隸屬于社區(qū)銀行部。零售貸款中心下設(shè)個(gè)人貸款處、微小企業(yè)貸款處、授信評(píng)審處、風(fēng)險(xiǎn)處四個(gè)職能部門。

（二）崗位設(shè)置

1、總行零售貸款中心設(shè)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全行個(gè)人貸款和微小企業(yè)貸款的管理與風(fēng)險(xiǎn)控制。

2、中心分設(shè)個(gè)人貸款處處長(zhǎng)、微小企業(yè)貸款處處長(zhǎng)、授信評(píng)審處處長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)派駐專員，協(xié)助總經(jīng)理工作。

3、個(gè)人貸款處、微小企業(yè)貸款處內(nèi)設(shè)產(chǎn)品研發(fā)與推廣崗、市場(chǎng)銷售與管理崗、綜合管理崗；授信評(píng)審處內(nèi)設(shè)制度管理崗、貸款審批崗；風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理崗。

（三）部門職能及崗位職責(zé)

1、總行零售貸款中心 部門職能

①負(fù)責(zé)組織、管理全行零售貸款的各項(xiàng)工作；

②根據(jù)我行的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展策略，創(chuàng)建營(yíng)銷體系，并確保策略的實(shí)施、品牌的建立和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

③負(fù)責(zé)零售貸款業(yè)務(wù)新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)拓展、推廣策劃的組織與實(shí)施； ④負(fù)責(zé)制定全行零售貸款業(yè)務(wù)管理規(guī)定及操作流程，并指導(dǎo)實(shí)施； ⑤負(fù)責(zé)全行零售貸款從業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和考核工作；

⑥負(fù)責(zé)零售貸款業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量、改革推進(jìn)、綜合績(jī)效考核等方面的綜合協(xié)調(diào)工作； ⑦負(fù)責(zé)組織實(shí)施零售貸款五級(jí)分類工作；

⑧社區(qū)銀行交辦的其他工作。總經(jīng)理職責(zé)

①負(fù)責(zé)主持社區(qū)銀行零售貸款中心的全面工作；

②認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針、政策及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信貸原則。根據(jù)我行的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合零售貸款業(yè)務(wù)自身發(fā)展規(guī)律和具體實(shí)踐制定我行零售貸款中心發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品策略和客戶服務(wù)策略，分析零售信貸總體經(jīng)營(yíng)水平；

③保持與銀監(jiān)局、人民銀行、政府相關(guān)部門的密切聯(lián)系，及時(shí)了解與獲取與零售貸款有關(guān)的金融和經(jīng)濟(jì)信息。根據(jù)監(jiān)管部門監(jiān)管政策的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整全行零售貸款業(yè)務(wù)發(fā)展策略；

④負(fù)責(zé)制定全行零售貸款工作計(jì)劃和考核方案，并呈報(bào)行長(zhǎng)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

⑤負(fù)責(zé)檢查、考核全行零售貸款工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，綜合分析業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)糾正偏差； ⑥統(tǒng)籌零售貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)拓展、推廣策劃以及品牌維護(hù)與服務(wù)；研究各項(xiàng)產(chǎn)品的獲利水平，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)；

⑦組織制定和監(jiān)督執(zhí)行零售貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分、支行上報(bào)的零售貸款在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行審查，復(fù)核貸款風(fēng)險(xiǎn)度，簽署審查意見。組織零售貸款檢查，考核各分、支行零售貸款資產(chǎn)質(zhì)量；

⑧負(fù)責(zé)組織全行零售貸款統(tǒng)計(jì)工作的開展，按相關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)需求規(guī)劃數(shù)據(jù)及文字信息的使用。與總行其他相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)資源共享；

⑨組織召開全行零售貸款工作會(huì)議，及時(shí)與分、支行進(jìn)行溝通，交流經(jīng)驗(yàn)，不斷將好的做法應(yīng)用于實(shí)踐工作中，促進(jìn)全行零售貸款工作的健康發(fā)展；

⑩出席行領(lǐng)導(dǎo)召集的會(huì)議，匯報(bào)本中心工作，提出有關(guān)意見。主持中心內(nèi)部會(huì)議，提出議題、討論研究，做出會(huì)議決定，并負(fù)責(zé)處理零售貸款工作中的疑難問題、復(fù)雜問題，拿出解決方案；

⑾加強(qiáng)思想政治工作，合理使用人力資源，充分調(diào)動(dòng)本中心員工的能動(dòng)性。總體籌劃業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核等管理工作，直接對(duì)社區(qū)銀行總裁負(fù)責(zé)；定期對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià)和行為考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高；

⑿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2、個(gè)人貸款處、微小企業(yè)貸款處 部門職能

①負(fù)責(zé)貸款的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)以及推廣； ②負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)與拓展； ③負(fù)責(zé)貸款客戶的管理與維護(hù)；

④負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的貸后管理、檔案管理等工作； ⑤負(fù)責(zé)貸款的品牌維護(hù)工作；

⑥負(fù)責(zé)貸款的合作商準(zhǔn)入及維護(hù)工作，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)和管理； ⑦負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范措施的制定和管控； ⑧中心交辦的其他工作。

個(gè)人貸款處、微小企業(yè)處處長(zhǎng)職責(zé)

①負(fù)責(zé)協(xié)助中心總經(jīng)理做好本處的全面工作；

②協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行個(gè)人及微小企業(yè)貸款產(chǎn)品的研發(fā)和經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)貸款產(chǎn)品的銷售； ③組織實(shí)施個(gè)人貸款和微小企業(yè)貸款的前期調(diào)查、審查、等日常事務(wù)類工作； ④加快零售貸款隊(duì)伍建設(shè)，督促提高貸款的運(yùn)行效率，負(fù)責(zé)貸款前臺(tái)管理；

⑤承擔(dān)政策制定、風(fēng)險(xiǎn)控制和服務(wù)支撐的職責(zé)，對(duì)直屬支行上報(bào)的額度內(nèi)貸款要求親自做盡職調(diào)查； ⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。產(chǎn)品研發(fā)與推廣崗職責(zé)

①負(fù)責(zé)制訂個(gè)人信貸、微小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的總體業(yè)務(wù)政策及營(yíng)銷管理體系，落實(shí)銀監(jiān)會(huì)（局）、人民銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)和微小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

②負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷，撰寫全行個(gè)人貸款及微小企業(yè)貸款的各項(xiàng)管理辦法、操作流程及各種規(guī)范性文件；

③定期對(duì)全行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、微小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)；

④研究宏觀市場(chǎng)和微觀消費(fèi)行為等信貸要素，定期對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上出具營(yíng)銷指導(dǎo)意見；

⑤確定客戶對(duì)象及擔(dān)保公司等中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入和淘汰標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)人貸款及微小企業(yè)貸款進(jìn)行價(jià)格管理，制定促銷方案；

⑥準(zhǔn)確全面的掌握同行業(yè)信息情況，搞好調(diào)查研究和綜合反饋。針對(duì)突出問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出專題報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

⑦參與金融聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目和重大個(gè)人信貸項(xiàng)目的策劃、協(xié)商、設(shè)計(jì)、開發(fā)及產(chǎn)品服務(wù)以及品牌維護(hù)工作； ⑧負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集、撰寫和講授； ⑨完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。市場(chǎng)銷售與管理崗職責(zé)

①負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展工作，組織實(shí)施既定的市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)；

②對(duì)分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)促銷工作統(tǒng)一調(diào)控，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案；

③對(duì)已開辦的業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的市場(chǎng)分析并形成書面報(bào)告，及時(shí)對(duì)原有的工作計(jì)劃提出可行性建議； ④負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，建立高端客戶檔案，對(duì)大客戶進(jìn)行跟蹤管理及個(gè)性化服務(wù)； ⑤協(xié)助和配合綜合管理崗對(duì)全行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)和微小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的考核評(píng)價(jià)、任務(wù)分解提出意見； ⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合管理崗職責(zé)

①負(fù)責(zé)個(gè)人貸款、微小企業(yè)貸款的各項(xiàng)綜合報(bào)表的編制、上報(bào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、貸后管理、考核管理、系統(tǒng)維護(hù)等工作；

②負(fù)責(zé)個(gè)人貸款、微小企業(yè)貸款資料的歸集整理和建檔保管工作，對(duì)中心各類文件檔案進(jìn)行登記、管理。其中包括上級(jí)行或本行下發(fā)的各類相關(guān)文件；本中心進(jìn)行日常管理向分、支行下發(fā)的各類通知；分、支行向中心上報(bào)的各種請(qǐng)示等。建立信貸檔案資料借閱、歸還制度；

③牽頭對(duì)長(zhǎng)春各直屬支行個(gè)人貸款及微小企業(yè)貸款進(jìn)行日常管理，在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)單筆貸款進(jìn)行綜合 評(píng)價(jià)，做出審批決定或批準(zhǔn)建議，行使盡責(zé)審查、貸款出賬的職責(zé)；

④對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作程序、運(yùn)作及規(guī)章制度實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè)；

⑤負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與推廣崗設(shè)計(jì)的個(gè)人貸款、微小企業(yè)貸款產(chǎn)品向科技部門提出業(yè)務(wù)需求，并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)測(cè)試，對(duì)未達(dá)到上線標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)實(shí)際情況提出系統(tǒng)改造見議；

⑥負(fù)責(zé)全行個(gè)人貸款及微小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的測(cè)算、任務(wù)分解和考核評(píng)價(jià)；

⑦制定業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)一線銷售團(tuán)隊(duì)、各級(jí)審貸人員和操作人員進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)，確保各項(xiàng)信貸政策、制度落實(shí)到位；

⑧檢查、跟蹤、督促分支機(jī)構(gòu)銷售業(yè)務(wù)情況，推進(jìn)個(gè)人貸款和微小企業(yè)貸款經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； ⑨完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、授信評(píng)審處 部門職能

①負(fù)責(zé)制定零售貸款授信管理制度；

②對(duì)個(gè)人貸款處及微小企業(yè)貸款處呈報(bào)的貸款進(jìn)行后臺(tái)管理；

③按照信貸政策要求對(duì)零售貸款進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，行使總行零售貸款審貸會(huì)的職能； ④對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督、檢查，對(duì)存在疑點(diǎn)的貸款提請(qǐng)開展盡職調(diào)查； ⑤中心交辦的其他工作。授信評(píng)審處處長(zhǎng)職責(zé)

①負(fù)責(zé)協(xié)助中心總經(jīng)理做好本處的全面工作。②負(fù)責(zé)零售貸款授信管理辦法的制定，并組織實(shí)施；

③組織對(duì)個(gè)人貸款處及微小企業(yè)貸款處呈報(bào)的貸款進(jìn)行授信審查； ④組織對(duì)零售貸款進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審；

⑤對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督、檢查，對(duì)存在疑點(diǎn)的貸款提請(qǐng)開展盡職調(diào)查； ⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

制度管理崗職責(zé)

①認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策，落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策和監(jiān)管要求，制定符合風(fēng)險(xiǎn)控制要求的風(fēng)險(xiǎn)管理細(xì)則、操作流程和操作規(guī)范，預(yù)防政策性風(fēng)險(xiǎn)；

②負(fù)責(zé)組織擬定各項(xiàng)管理制度，并對(duì)組織實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查； ③完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。貸款審批崗職責(zé)

①依據(jù)各項(xiàng)產(chǎn)品操作規(guī)程和管理規(guī)定審批貸款，對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性負(fù)責(zé)；

②對(duì)于需經(jīng)審批和貸款根據(jù)各項(xiàng)規(guī)定在權(quán)限內(nèi)做出批準(zhǔn)與不批準(zhǔn)的意見，超出權(quán)限范圍的按規(guī)定上報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批；

③對(duì)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督、檢查，對(duì)存在疑點(diǎn)的貸款提請(qǐng)開展盡職調(diào)查； ④完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4、風(fēng)險(xiǎn)處

部門職能（風(fēng)險(xiǎn)處實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)派駐員制）風(fēng)險(xiǎn)派駐專員職責(zé)

①負(fù)責(zé)零售貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理及控制； ②負(fù)責(zé)對(duì)違約零售貸款進(jìn)行監(jiān)測(cè)；

③負(fù)責(zé)監(jiān)督零售貸款中不良貸款的清收和處理； ④負(fù)責(zé)對(duì)零售貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理提出合理性見議；

⑤參與零售貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的制定及實(shí)施，對(duì)零售貸款行使權(quán)限范圍內(nèi)的否決權(quán)； ⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗職責(zé)

①按照國(guó)家政策、有關(guān)法令和規(guī)章制度，對(duì)全行零售貸款工作的進(jìn)行檢查； ②負(fù)責(zé)對(duì)全行零售貸款業(yè)務(wù)操作程序及規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；

③負(fù)責(zé)對(duì)全行零售貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行檢查； ④完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理崗職責(zé)

①負(fù)責(zé)全行個(gè)人貸款五級(jí)分類的管理、認(rèn)定工作； ②監(jiān)測(cè)全行零售貸款質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； ③負(fù)責(zé)違約零售貸款的監(jiān)測(cè)工作；

④負(fù)責(zé)監(jiān)督分、支行不良零售貸款的清收和處置工作； ⑤負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好零售貸款法律事務(wù)工作； ⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、分行層面

（一）組織架構(gòu)

為了保證分行與總行層面的條線關(guān)系，分行設(shè)立社區(qū)銀行部，下設(shè)零售貸款團(tuán)隊(duì)。零售貸款團(tuán)隊(duì)下設(shè)貸款運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)兩個(gè)部門。

（二）崗位設(shè)置

1、分行零售貸款團(tuán)隊(duì)設(shè)團(tuán)隊(duì)主任，主要負(fù)責(zé)分行區(qū)域內(nèi)零售貸款的管理和市場(chǎng)的營(yíng)銷、拓展工作。

2、零售貸款團(tuán)隊(duì)內(nèi)設(shè)審查管理崗、綜合管理崗、市場(chǎng)開發(fā)管理崗。

（三）部門職能及崗位職責(zé) 分行零售貸款團(tuán)隊(duì)部門職責(zé)

按照總行相關(guān)要求，創(chuàng)建營(yíng)銷體系，并確保策略的實(shí)施、品牌的建立和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。審查管理崗職責(zé)

①負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的制度建設(shè)，按照總行要求制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則及規(guī)范性文件； ②負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的貸前調(diào)查和盡職審查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和流程管理； ③進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和對(duì)不良資產(chǎn)的處置工作；

④建立、保持與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的密切聯(lián)系與溝通；

⑤參與分行零售貸款的監(jiān)督、檢查工作，提出分行零售貸款盡職工作重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；

⑥進(jìn)行分行零售貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的組織、管理、認(rèn)定工作，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)分行個(gè)人貸款質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； ⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合管理崗職責(zé)

①負(fù)責(zé)個(gè)人貸款及微小企業(yè)貸款的貸款審查及出賬工作； ②負(fù)責(zé)分行內(nèi)零售貸款統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作； ③負(fù)責(zé)貸款的貸后管理、系統(tǒng)維護(hù)工作；

④負(fù)責(zé)貸款檔案管理及本部門的公務(wù)用印及文件的收發(fā)、登記、流轉(zhuǎn)、保管等公文檔案管理工作； ⑤完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。市場(chǎng)開發(fā)管理崗職責(zé)

①負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和拓展、產(chǎn)品服務(wù)、客戶管理和維護(hù)等工作；

②負(fù)責(zé)對(duì)所屬支行銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)、管理和培訓(xùn)，建立高端客戶檔案，對(duì)大客戶進(jìn)行跟蹤管理及個(gè)性化服務(wù)；

③完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、支行層面

（一）組織架構(gòu)

支行內(nèi)設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)及風(fēng)險(xiǎn)管理部門，對(duì)零售貸款前臺(tái)客戶進(jìn)行營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)控制。

（二）崗位設(shè)置

支行內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)經(jīng)理及客戶經(jīng)理若干人。

（三）支行部門職能

①負(fù)責(zé)個(gè)人貸款及微小企業(yè)貸款客戶的咨詢、宣傳和受理； ②負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的初級(jí)貸前調(diào)查、盡職審查；

③負(fù)責(zé)零售貸款品種的推廣和銷售；

④負(fù)責(zé)對(duì)已發(fā)放貸款的貸后管理、監(jiān)控、催收、檔案管理及大客戶的開發(fā)和維護(hù)； ⑤完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：零售業(yè)務(wù)部零售貸款中心崗位職責(zé)

零售業(yè)務(wù)部零售貸款中心崗位職責(zé)

一、零售貸款中心內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

(一)、零售貸款中心為集中化、專業(yè)化辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)且隸屬于零售業(yè)務(wù)部的經(jīng)營(yíng)部門，其日常管理由分行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。

（二）、零售貸款中心組織架構(gòu)

按照“精簡(jiǎn)高效、相互協(xié)調(diào)、相互制約、合理配置”的原則，零售貸款中心設(shè)立付主任二人（起中一人為主持工作付主任）。中心下設(shè)業(yè)務(wù)受理組、業(yè)務(wù)管理組、風(fēng)險(xiǎn)管理組。業(yè)務(wù)受理組根據(jù)業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)處理流程配備具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理，目前暫定5人；風(fēng)險(xiǎn)管理組人員由風(fēng)險(xiǎn)管理部指定專人派駐零售貸款中心專職履行；業(yè)務(wù)管理組由零售業(yè)務(wù)部放款審查員負(fù)責(zé)。

二、零售貸款中心主任、副主任及各業(yè)務(wù)組崗位職責(zé)

（一）、零售貸款中心主任崗位職責(zé)：

1、協(xié)助零售業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)零售貸款中心日常事務(wù)和零售 貸款業(yè)務(wù)的管理；

2、負(fù)責(zé)全轄個(gè)人貸款的計(jì)劃、安排、執(zhí)行、落實(shí)，并開展業(yè)務(wù)考核；

3、負(fù)責(zé)本行個(gè)人貸款產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)推廣、營(yíng)銷和管理；

4、負(fù)責(zé)對(duì)支行權(quán)限外個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的初步審查、闡明意見并報(bào)有權(quán)審批人審批；

5、負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)單位共同開展批發(fā)性按揭貸款的營(yíng)銷拓展工作；

6、及時(shí)協(xié)調(diào)解決中心與經(jīng)營(yíng)單位在業(yè)務(wù)操作過程中遇到的問

題；

7、負(fù)責(zé)與房管局、保險(xiǎn)、公證、評(píng)估公司及其他中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作；

8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)同業(yè)或相關(guān)行業(yè)信息的收集與分析工作；

9、結(jié)合實(shí)際和本行管理規(guī)章，開發(fā)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)配套產(chǎn)品或創(chuàng)新產(chǎn)品，并組織推廣工作;

10、承辦分行、部門交辦的其他工作。

（二）、零售貸款中心副主任崗位職責(zé)：

1、協(xié)助零售貸款中心主任管理零售貸款中心日常事務(wù)和零售貸款業(yè)務(wù)；

2、主抓業(yè)務(wù)辦理組的全面工作，辦理各類零售性個(gè)人貸款業(yè)務(wù)及已經(jīng)審批的批發(fā)性個(gè)人資產(chǎn)項(xiàng)目項(xiàng)下的單筆貸款，包括貸款調(diào)查、送審、貸款發(fā)放、貸后管理；

3、負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)單位共同開展批發(fā)性按揭貸款的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；

4、負(fù)責(zé)與房管局、保險(xiǎn)、公證、評(píng)估公司及其他中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作；

5、加強(qiáng)與批發(fā)性個(gè)人貸款合作客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系；

6、負(fù)責(zé)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)宣傳工作，并組織開展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；

7、及時(shí)收集客戶對(duì)我行產(chǎn)品與服務(wù)的反饋意見，提出個(gè)人貸款業(yè)務(wù)配套產(chǎn)品或創(chuàng)新產(chǎn)品的意見和需求，并參與相關(guān)的報(bào)批、開發(fā)和推廣工作；

8、承辦部門、中心交辦的其他工作。

（三）、各專業(yè)組崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)辦理組

（1）受理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行貸前調(diào)查（主要包括客戶身份核實(shí)、抵質(zhì)押物實(shí)地核查以及合理核估抵質(zhì)押物價(jià)值、客戶收入等資信信息），撰寫個(gè)人客戶調(diào)查報(bào)告并填制相關(guān)送審文件；

（2）負(fù)責(zé)辦理貸款業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)，包括簽訂合同與借據(jù)、辦理保險(xiǎn)、抵押登記、抵押注銷、解押、貸款下柜等手續(xù)；

（3）負(fù)責(zé)經(jīng)辦個(gè)人貸款的貸后管理工作，承擔(dān)貸款本息的催收；

（4）加強(qiáng)與批發(fā)性個(gè)人貸款合作客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系；

（5）負(fù)責(zé)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的宣傳，接受客戶的咨詢；

（6）按分行信貸檔案管理的有關(guān)要求，及時(shí)建立和管理貸款檔案，做好信貸檔案的移交工作；

（7）承辦中心交辦的其他工作。

2、業(yè)務(wù)管理組

（1）負(fù)責(zé)零售貸款中心放款審核工作；

（2）負(fù)責(zé)上報(bào)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)報(bào)表；

（3）負(fù)責(zé)市場(chǎng)同業(yè)或相關(guān)行業(yè)信息的收集與分析工作；

（4）負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貍€(gè)人貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查、分析、匯總、收集信息，協(xié)助零售業(yè)務(wù)部策劃個(gè)人貸款配套產(chǎn)品或創(chuàng)新產(chǎn)品及營(yíng)銷推廣；

（6）承辦中心交辦的其他工作。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理組

（1）負(fù)責(zé)對(duì)零售貸款中心的個(gè)人貸款投向、還貸來源、擔(dān)保措施、送審材料的完整性進(jìn)行審查，提出包括風(fēng)險(xiǎn)敞口、期限、利率、擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)分類等內(nèi)容的審查意見；

（2）對(duì)同意貸款的，報(bào)有權(quán)審批人審批；

（3）對(duì)不同意貸款的，說明原因，將送審材料退還送審單位。

（4）制定相關(guān)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作流程和管理辦法；

（5）、開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)檢查、指導(dǎo)、培訓(xùn)及調(diào)研工作；

第三篇：廚房各崗位職責(zé)(分部門)

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廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)廚房的組織和日常運(yùn)作的指揮管理工作，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有特色的菜品和及時(shí)推出新菜吸引新老客人。

2、主持廚房食品成本核算及控制工作，檢查監(jiān)督菜品分量，為公司創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

3、根據(jù)公司餐飲的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針及各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，具體負(fù)責(zé)各類菜單的籌劃和原料采購的審定工作。

4、加強(qiáng)與餐廳部的聯(lián)系，了解客人需求和銷售情況及時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)。

5、與采購部緊密聯(lián)系，了解供貨情況，合理調(diào)劑廚房物料，盡可能減少積壓、降低資金使用成本。

6、根據(jù)崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和餐飲營(yíng)業(yè)情況，編制廚房工作時(shí)間表，檢查下屬對(duì)員工的考勤考核工作。

7、根據(jù)各廚房人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(zhǎng)合理安排各崗位人員和工作調(diào)動(dòng)。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房設(shè)備、用品用具的維修保養(yǎng)工作，審定設(shè)備、用具更換添置計(jì)劃。

9、負(fù)責(zé)召集廚房例會(huì)，定期聽取廚房工作匯報(bào)，及時(shí)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，及下達(dá)上級(jí)指示。

10、負(fù)責(zé)廚房財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督工作。

11、負(fù)責(zé)制訂本部門預(yù)算計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、及其他工作計(jì)劃并貫徹實(shí)施。

12、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位規(guī)章制度，工作規(guī)范及其標(biāo)準(zhǔn)。

13、隨時(shí)巡查廚房衛(wèi)生狀況，使廚房保持衛(wèi)生整潔。

14、巡查廚房消防安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除或通知有關(guān)部門進(jìn)行整改。

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爐灶廚師崗位職責(zé)

（一）主廚崗位職責(zé)

1、定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，控制標(biāo)準(zhǔn)成本，不斷提高廚房的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

2、主動(dòng)征求前臺(tái)管理人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的反饋意見，采取有效的改進(jìn)措施，接受客人對(duì)菜品質(zhì)量的投訴，參加總經(jīng)理召開的有關(guān)會(huì)議。

3、協(xié)助廚師長(zhǎng)實(shí)施培訓(xùn)并進(jìn)行績(jī)效考核。

4、參與制訂本部門各崗位規(guī)章制度、工作規(guī)范及其標(biāo)準(zhǔn)。

5、巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責(zé)的執(zhí)行情況。

6、檢查督導(dǎo)廚房搞好食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及安全工作。

7、檢查儲(chǔ)存原料食品的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

8、根據(jù)餐飲推銷計(jì)劃和食品原料的季節(jié)性特點(diǎn)，計(jì)劃組織菜系的生產(chǎn)制作，不斷更新和豐富菜肴品種。

9、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。

10、堅(jiān)持每周一次召集廚房主要人員總結(jié)一周工作情況，并討論出新菜計(jì)劃。

（二）爐灶廚師崗位職責(zé)

15、按操作程序和工藝要求烹制各種菜肴，負(fù)責(zé)熱菜的裝盤及出品。

16、正確使用及妥善保管好剩余調(diào)味品。

17、監(jiān)督菜品的質(zhì)量、負(fù)責(zé)檢查菜肴味、色、量及盤飾擺設(shè)是否清爽、美觀等情況，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品應(yīng)及時(shí)退回。

18、提供調(diào)味品的申購并負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

19、做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生及安全工作。

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切配崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)向廚師長(zhǎng)提供食品原料申購單并負(fù)責(zé)驗(yàn)收領(lǐng)進(jìn)的食品原料，有權(quán)拒收腐敗、變質(zhì)及粗加工不合格原料。

2、負(fù)責(zé)加工切配食品原料并按規(guī)格配齊每份菜單的主料與配料。

3、正確使用、保存食品原材料，并正確保存各類剩余原材料。

4、嚴(yán)格按照切配工序、切配標(biāo)準(zhǔn)、切配質(zhì)量進(jìn)行切配工作。

5、做好工作區(qū)域清潔及設(shè)備用品的維護(hù)和保養(yǎng)。

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打荷崗位職責(zé)

（一）打荷組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、監(jiān)督打荷人員根據(jù)菜單內(nèi)容做好菜品的排菜、配器和裝盤。

2、不定時(shí)與相關(guān)人員研究、開發(fā)新盤飾的制作。

3、檢查是否加蓋爐灶廚師相應(yīng)號(hào)數(shù)章，如發(fā)現(xiàn)無章菜肴堅(jiān)決退回打荷人員。

4、密切與傳菜領(lǐng)班配合，及時(shí)將客人上菜要求傳達(dá)到相關(guān)打荷人員，以便做好出菜順序及速度的調(diào)整。

5、嚴(yán)格監(jiān)督打荷人員執(zhí)行“打荷工作條例及處理?xiàng)l例”。

6、檢查監(jiān)督工作區(qū)域用具、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備清潔工作。

(二)打荷崗位職責(zé)

1、根據(jù)菜單內(nèi)容及分量做好菜品的排菜、配器和裝盤工作。

2、協(xié)助爐灶裝盤。檢查菜品質(zhì)量、避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。

3、負(fù)責(zé)菜肴的裝盤和美飾，裝盤后將盤邊擦拭干凈，不得留下油污、手印等。

4、為爐灶廚師提供切配好的菜肴原材料，及時(shí)提供盛裝容器。

5、當(dāng)好爐灶廚師助手，在所制作菜肴底盤加蓋相應(yīng)號(hào)數(shù)章，做到每菜必有章，并將烹制好的菜品送至傳菜間。

6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域及用具的清潔。打荷人員擦臺(tái)毛巾須分開使用，并時(shí)常清洗保持干爽、清潔。

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冷菜間崗位職責(zé)

（一）冷菜間組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)冷菜間的日常管理工作。

2、督導(dǎo)冷菜間人員按照規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)加工制作冷菜。

3、督導(dǎo)冷菜間人員正確使用食品原材料并正確保存剩余食品原材料。

4、負(fù)責(zé)冷菜間的質(zhì)量管理及成本控制。

5、提出冷菜原料的申購單并負(fù)責(zé)驗(yàn)收領(lǐng)進(jìn)的冷菜原料。

6、檢查督導(dǎo)搞好食品、環(huán)境衛(wèi)生及安全工作。

7、負(fù)責(zé)研發(fā)新菜，根據(jù)時(shí)令、供貨情況調(diào)整供應(yīng)菜品。

8、收集餐廳反饋情況，根據(jù)客人對(duì)新菜的滿意程度及時(shí)做相應(yīng)調(diào)整。

9、協(xié)助廚師長(zhǎng)實(shí)施培訓(xùn)及考核，并及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)廚師長(zhǎng)的有關(guān)指示及要求。

10、負(fù)責(zé)菜品質(zhì)量和菜品裝盤管理。

（二）冷菜間人員工作職責(zé)

1、切配、制作各冷菜。

2、負(fù)責(zé)冷菜的裝盤及出品。

3、合理使用原材料并保存剩余原材料。

4、經(jīng)常檢查、整理冷柜冰箱。

5、不斷學(xué)習(xí)新的冷盤制作，提高自身水平。

6、負(fù)責(zé)做好冷菜間環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生及安全工作。

（三）點(diǎn)心間人員崗位職責(zé)

1、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制作各類點(diǎn)心、小吃。

2、正確保存食品的原料、半成品和成品。

3、正確維護(hù)保養(yǎng)廚具設(shè)備。

4、及時(shí)提出原料申購要求及驗(yàn)收原材料。

5、負(fù)責(zé)保持工作區(qū)域及設(shè)備用具的整潔與衛(wèi)生。

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職工餐崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)員工餐成本費(fèi)用的控制及質(zhì)量管理。

2、制訂員工餐菜單。

3、負(fù)責(zé)食品及其他物品的申購與驗(yàn)收。

4、抓好檢查員工餐食品衛(wèi)生管理。

5、負(fù)責(zé)食品加工前原料、輔料的準(zhǔn)備工作；按分工完成食品加工、烹制。

6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔、環(huán)境衛(wèi)生工作。-

第四篇：分支行再就業(yè)小額擔(dān)保貸款調(diào)研報(bào)告

***分支行再就業(yè)小額擔(dān)保貸款調(diào)研報(bào)告 為更好地向下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)扶持，充分發(fā)揮再就業(yè)小額擔(dān)保貸款對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的金融杠桿作用，我行對(duì)***縣的再就業(yè)小額擔(dān)保貸款情況進(jìn)行了深入的調(diào)研。

一、基本情況

近年來，***縣縣委縣政府、財(cái)政局和勞動(dòng)保障部門高度重視再就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，把小額擔(dān)保貸款作為促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作的重要抓手，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)部門配合，完善管理機(jī)制，積極開展小額擔(dān)保貸款工作。財(cái)政局的同志說我縣目前享受小額貸款扶持政策的人數(shù)占下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的人數(shù)比例的很低，大概不到10%，再就業(yè)小額擔(dān)保貸款發(fā)展空間還很巨大。

1、貸款對(duì)象，下崗失業(yè)人員、大中專（技）畢業(yè)生、進(jìn)城創(chuàng)業(yè)的被征地農(nóng)民和城鎮(zhèn)復(fù)員退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人均為貸款的主體。

2、貸款類型，個(gè)體工商戶和勞動(dòng)密集型中小企業(yè)是小額貸款的兩種主要類型。

3、貸款簡(jiǎn)介，客戶首先到縣財(cái)政局人社股領(lǐng)取表格填寫申請(qǐng)，然后用一個(gè)享受財(cái)政工資的人員擔(dān)保，最高可貸2萬元，利率在基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上最高可以提高3個(gè)點(diǎn)，財(cái)政局按1：3存入一定的擔(dān)保基金，等客戶按時(shí)歸還貸款后即可享受貼息補(bǔ)助，如果客戶逾期或者不還款我行可以直接從擔(dān)?；鹂劭?，可以說這種貸款是零風(fēng)險(xiǎn)貸款。

4、貸款意義，小額擔(dān)保貸款作為黨和國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員再就

業(yè)進(jìn)行資金扶持的最直接、最有效的惠民政策，在扶持和緩解勞動(dòng)密集型中小企業(yè)資金缺乏的作用日益凸顯。

5、貸款效益，由于再就業(yè)小額擔(dān)保貸款時(shí)貸款按時(shí)歸還后才能享受到財(cái)政貼息，如果不按時(shí)還款或者出現(xiàn)不還款就不能享受到貼息，所以再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的回收率基本在100%，除了極少數(shù)貸款人因?yàn)槊τ趧?chuàng)業(yè)而偶爾忘記還貸需要友情提醒外，不會(huì)出現(xiàn)呆壞賬情況。

二、主要做法

1、成立組織機(jī)構(gòu)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

為加強(qiáng)對(duì)再就業(yè)小額貸款工作的組織落實(shí)，財(cái)政局和勞動(dòng)保障部門成立專門服務(wù)機(jī)構(gòu)和再就業(yè)小額貸款擔(dān)保有限公司，負(fù)責(zé)小額貸款的宣傳發(fā)動(dòng)、前期審查、推薦、擔(dān)保和登記管理工作，努力為下崗失業(yè)人員申請(qǐng)貸款提供一條龍服務(wù)。

2、強(qiáng)化服務(wù)觀念，打造民心工程

在小額擔(dān)保貸款發(fā)放過程中，財(cái)政局和勞動(dòng)保障部門的工作人員經(jīng)常深入我縣困難企業(yè)、幾大貿(mào)易市場(chǎng)，積極宣傳和發(fā)放再就業(yè)小額擔(dān)保貸款服務(wù)指南，現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)咨詢。對(duì)每一位貸款申請(qǐng)人都主動(dòng)做到笑臉相迎、熱情接待、有問必答，特別是對(duì)部分年齡較大、文化較低的申請(qǐng)人，工作人員主動(dòng)幫助填寫有關(guān)表格，對(duì)材料準(zhǔn)備不全的主動(dòng)幫助復(fù)印。

3、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，方便快捷服務(wù)

針對(duì)再就業(yè)小額貸款辦理程序較多，財(cái)政局和勞動(dòng)保障部門積極

與經(jīng)辦銀行協(xié)調(diào)，在原有申貸材料的基礎(chǔ)上，減少了借款人相關(guān)證明，做到能簡(jiǎn)盡簡(jiǎn)，及時(shí)辦結(jié)，大大提高了工作效率和申貸成功率，有力地調(diào)動(dòng)了下崗失業(yè)人員申辦貸款的熱情。財(cái)政局的同志介紹再就業(yè)小額擔(dān)保貸款是由財(cái)政局在我行開立存款專戶，按照貸款比例存入一定的擔(dān)?；穑壳皣?guó)家規(guī)定的比例為1:5，我縣財(cái)政局同意1:3即可辦理。

三、存在問題：

1、政府部門全力推動(dòng)與經(jīng)辦銀行積極性不高之間的矛盾。據(jù)調(diào)查，雖然人民銀行***縣支行、財(cái)政局和勞動(dòng)保障部門反復(fù)協(xié)調(diào)，甚至制定小額擔(dān)保貸款增長(zhǎng)目標(biāo)，但個(gè)別銀行分行積極性不高，認(rèn)為這是一種政策性貸款，數(shù)額小、收益低，手續(xù)繁瑣，存在拖沓現(xiàn)象，影響了貸款的發(fā)放速度，目前***縣僅有***縣聯(lián)社一家可以辦理此種貸款，其他工行、農(nóng)行、中行、建行和農(nóng)發(fā)行都沒有此種業(yè)務(wù)。

2、小額貸款擔(dān)?；鸩蛔?。2011年***縣發(fā)放小額擔(dān)保貸款擔(dān)保基金任務(wù)為660萬元，急需增撥擔(dān)保基金支持開展貸款工作。

四、相關(guān)對(duì)策和建議

1、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的貸款氛圍。要充分利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒介平臺(tái)，通過走進(jìn)直播間、開辟報(bào)紙?？?、進(jìn)行跟蹤采訪報(bào)道等多種形式，廣泛宣傳小額擔(dān)保貸款的扶持政策，深入普及小額擔(dān)保貸款政策知識(shí)，強(qiáng)化提高下崗失業(yè)人員和勞動(dòng)密集型企業(yè)的貸款意識(shí)，營(yíng)造良好的貸款氛圍。

2、加強(qiáng)溝通協(xié)作，完善聯(lián)合管理機(jī)制。小額貸款面廣量大，涉

及部門眾多，要繼續(xù)保持和加強(qiáng)與人民銀行、財(cái)政局、經(jīng)辦銀行等部門的溝通和聯(lián)系，及時(shí)化解矛盾和難題，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步探索和建立以勞動(dòng)保障部門為主，其他部門密切配合和分工合作的聯(lián)合管理機(jī)制和工作督促機(jī)制，形成各部門齊抓共管的強(qiáng)大合力。

3、加大擔(dān)?；鹜度肓Χ?，解除貸款后顧之憂。建立小額貸款擔(dān)保基金是貫徹落實(shí)小額擔(dān)保貸款的重要前提，也是推動(dòng)銀行順利開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，***縣的再就業(yè)小額擔(dān)保貸款規(guī)模和總量將越來越大，加大擔(dān)?；鸬耐度雱?shì)在必行，這在一定程度上也解除了銀行貸款的后顧之憂。

4、建立小額擔(dān)保貸款保障體系。要不斷完善小額擔(dān)保貸款的激勵(lì)機(jī)制，建立小額擔(dān)保貸款專項(xiàng)工作資金，充分調(diào)動(dòng)各有關(guān)部門開展工作的積極性。

五、結(jié)論

小額擔(dān)保貸款是黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行的優(yōu)惠政策中的一項(xiàng)，對(duì)幫助和扶持下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)起到了明顯的效果。小額擔(dān)保貸款也是實(shí)現(xiàn)弱勢(shì)群體安居樂業(yè)、社會(huì)安定、人民共同富裕的金融杠桿。通過發(fā)放小額擔(dān)保貸款，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于和諧共創(chuàng)，我們應(yīng)用小額擔(dān)保貸款這把“金鑰匙”，去激活社會(huì)細(xì)胞——下崗失業(yè)人員家庭，向下崗失業(yè)人員提供全方位服務(wù)，使更多下崗失業(yè)人員得到貸款支持，讓更多的下崗失業(yè)人員走上自己創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)之路，同時(shí)努力把***縣的小額擔(dān)保貸款工作創(chuàng)出一個(gè)新水平，為構(gòu)建我縣和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

第五篇：零售代表崗位職責(zé)

1.制訂日常工作拜訪計(jì)劃。

2.做好產(chǎn)品的陳列維護(hù)工作(包含各種陳列品)及新品鋪市工作。

3.提升重點(diǎn)門店的產(chǎn)品陳列形象和銷售量。

4.執(zhí)行市場(chǎng)促銷計(jì)劃。

5.建立并維護(hù)與藥房終端的藥劑師及店長(zhǎng)良好的客情關(guān)系。

6.加強(qiáng)有效的拜訪，做好深度分銷。

7.熟悉并了解所轄藥房的庫存動(dòng)態(tài)狀況；

8.準(zhǔn)確、按時(shí)完成公司要求的各項(xiàng)工作報(bào)表。

9.注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息，及時(shí)反饋。