第一篇：企業(yè)文化建設(shè)四年規(guī)劃

2012～2015年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，響應(yīng)國家建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的號(hào)召，充分發(fā)揮并入集團(tuán)后的放大效應(yīng)，構(gòu)建既符合公司企業(yè)文化建設(shè)要求，又與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相融合、與市場(chǎng)需要相適應(yīng)，具有行業(yè)特色、時(shí)代特征和公司特點(diǎn)的企業(yè)文化，充分發(fā)揮先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的作用，特制定本規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心、服務(wù)大局，牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，借鑒吸收國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，堅(jiān)持“公正、包容、責(zé)任、誠信”的價(jià)值取向，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為理念，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以人的全面發(fā)展為追求，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，立足于文化強(qiáng)企、文化育人，通過深入開展物質(zhì)、行為、制度、精神四個(gè)層面的文化建設(shè)工作，努力建設(shè)與集團(tuán)“百年、世界一流”相適應(yīng)、具有鮮明時(shí)代特征和公司特點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)文化，為全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供強(qiáng)大的文化支撐。

二、基本原則 企業(yè)文化建設(shè)，要實(shí)行“圍繞中心，服務(wù)大局，系統(tǒng)建設(shè)，逐步深入，全員覆蓋，注重實(shí)效”的建設(shè)方針，遵循以下原則：

（一）堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的思想，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略需要推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)注入新動(dòng)力，使企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。要堅(jiān)持在企業(yè)管理中豐富和完善企業(yè)文化，以文化執(zhí)行力創(chuàng)造安全監(jiān)管新業(yè)績(jī)、以文化創(chuàng)新力催生科學(xué)發(fā)展新舉措、以文化引領(lǐng)力提升隊(duì)伍建設(shè)新水平、以文化鼓舞力成就企業(yè)文明新發(fā)展。

（二）堅(jiān)持系統(tǒng)建設(shè)、逐步深入的原則。文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要有計(jì)劃、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層次上，通過形象塑造、行為落實(shí)、制度制約、理念導(dǎo)向，使企業(yè)文化建設(shè)逐步深入，互相作用，遞進(jìn)發(fā)展。

（三）堅(jiān)持以人為本、全員參與的原則。人力資源是科技型企業(yè)的第一資源，要重視職工自身發(fā)展的需求，重視職工素質(zhì)的全面提高。要充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以廣大職工為主體，形成領(lǐng)導(dǎo)者牽引、執(zhí)行者組織、實(shí)踐者參與的“三位一體”互動(dòng)體系，使企業(yè)文化建設(shè)具有上下聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)，能夠轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)職工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

（四）堅(jiān)持傳承經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。在傳承公司優(yōu)良文 化的基礎(chǔ)上，以理念創(chuàng)新帶動(dòng)內(nèi)容、載體和方法創(chuàng)新，博采眾長、融合創(chuàng)新，在公司的發(fā)展中不斷豐富和優(yōu)化企業(yè)文化，充分展示企業(yè)的特色。

（五）堅(jiān)持措施落地、務(wù)求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，有制度、有落實(shí)、有檢查、有提高，使各項(xiàng)措施切合所的實(shí)際，與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合、與重大工程立功競(jìng)賽相結(jié)合、與塑人格形象相結(jié)合，為公司科學(xué)管理和整體可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

（六）堅(jiān)持求同存異、共贏互利的原則。作為并入集團(tuán)的一家子公司，在企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工行為導(dǎo)向、管理制度、經(jīng)營理念方面與集團(tuán)都有一定的差異，但同時(shí)作為集團(tuán)唯一一家科技型企業(yè)，在融入集團(tuán)文化的過程中有必要保留原有科研生產(chǎn)中的求實(shí)、創(chuàng)新文化，以生生不息的科技創(chuàng)造力與集團(tuán)主業(yè)經(jīng)營發(fā)展達(dá)到共贏互利的目標(biāo)。

三、總體目標(biāo)和重點(diǎn)工作

（一）總體目標(biāo)

以和諧文化為靈魂，探索文化提振新路，推進(jìn)全員文化素養(yǎng)的實(shí)踐和提高；以人本觀念為主線，探索文化惠民新路，推進(jìn)全所物質(zhì)文明和精神文明的并舉和共建；以轉(zhuǎn)型升級(jí)為指引，探索文化高地新路，推進(jìn)全線科技創(chuàng)新與服務(wù)改革；以科學(xué)發(fā)展為宗旨，探索文化強(qiáng)企新路，推進(jìn)全面創(chuàng)建文明單位示范與品牌。

（二）重點(diǎn)工作 建設(shè)具有公司特色的企業(yè)文化，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和長期任務(wù)。按照企業(yè)文化建設(shè)的要求，文化建設(shè)應(yīng)在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面上，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地向前推進(jìn)。2012-2015年,公司企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)工作是：

第一，統(tǒng)一物品標(biāo)識(shí)、優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，推進(jìn)物質(zhì)文化建設(shè)。統(tǒng)一印制一批具有集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的紙杯、信封和公文袋，在全所補(bǔ)充擺放路標(biāo)指示牌、文明標(biāo)語牌，堅(jiān)持整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的5S管理制度，明確企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)，建立企業(yè)文化管理臺(tái)帳，為企業(yè)文化建設(shè)做好基礎(chǔ)工作。

第二，展示先進(jìn)人物、塑造企業(yè)形象，推進(jìn)行為文化建設(shè)。以所慶50周年為契機(jī)，加大對(duì)歷年先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的宣傳力度，傾力打造和展示“著名”“一流”品牌形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、文明職工形象、優(yōu)美環(huán)境形象和良好社會(huì)形象，不斷提升所的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度。

第三，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、規(guī)范企業(yè)管理，推進(jìn)制度文化建設(shè)。構(gòu)建符合公司文化理念的制度體系，主要包括建立和完善領(lǐng)導(dǎo)和職工行為規(guī)范（行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、崗位職責(zé)、對(duì)外交往禮儀）、職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)型組織、激勵(lì)約束機(jī)制等內(nèi)容的各項(xiàng)管理制度。寓公司文化理念于制度之中，讓制度支持公司文化理念并推動(dòng)公司文化理念的宣傳和落實(shí)。

第四，圍繞發(fā)展戰(zhàn)略、完善企業(yè)理念，推進(jìn)精神文化建設(shè)。規(guī)范公司文化用語，在集團(tuán)指導(dǎo)下，圍繞企業(yè)發(fā)展中心，完善包 括企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀、精神、經(jīng)營理念等內(nèi)容的文化理念體系，使廣大職工能夠在熟知熟記的基礎(chǔ)上自覺踐行。

四、實(shí)施步驟

按照全面規(guī)劃、循序漸進(jìn)，分步實(shí)施和分階段進(jìn)行的部署，力爭(zhēng)用四年的時(shí)間初步建成公司企業(yè)文化的完整體系。

（一）宣傳動(dòng)員階段（2012年）

1、經(jīng)所企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過，完成《公司2012－2015年企業(yè)文化建設(shè)四年規(guī)劃》，下發(fā)至所屬各部門。

2、建立公司文化宣傳條線通訊員隊(duì)伍，暢通文化管理內(nèi)部交流渠道，完善文化信息傳播的載體，創(chuàng)新文化內(nèi)容展示模式，形成企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。

3、在網(wǎng)站上設(shè)立“公司文化”主頁，動(dòng)態(tài)地反映公司企業(yè)文化建設(shè)的基本情況；利用討論會(huì)、座談會(huì)等多種形式，宣傳灌輸文化理念。

4、完成公司50周年系列文化活動(dòng)，肯定歷史文化的影響力，傳承品牌文化，使廣大員工明晰公司歷史、堅(jiān)定與企業(yè)共同發(fā)展的信心。

（二）啟動(dòng)實(shí)施階段（2013年）

1、系統(tǒng)整理管理文化、經(jīng)營文化、人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、服務(wù)文化、廉潔文化等，啟動(dòng)各項(xiàng)職能制度匯編工作，完善《員工手冊(cè)》，初步建立企業(yè)文化管理臺(tái)帳。

2、利用各種活動(dòng)弘揚(yáng)新時(shí)期勞模精神，加強(qiáng)典型培養(yǎng)、選 樹工作，挖掘模范人物和典型事件的品牌資源，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用，在職工隊(duì)伍中形成學(xué)趕先進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。

3、對(duì)照上海市精神文明創(chuàng)建新標(biāo)準(zhǔn)，完成上海文明單位創(chuàng)建申報(bào)工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市級(jí)文明單位十二連冠。

4、對(duì)照《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)評(píng)價(jià)辦法（試行）》，啟動(dòng)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)示范、達(dá)標(biāo)單位申報(bào)工作，力求在集團(tuán)內(nèi)起到文化建設(shè)引領(lǐng)作用。

（三）深化推進(jìn)階段（2014年）

1、著力培育創(chuàng)新文化，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。以科技型企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，著力推動(dòng)創(chuàng)新型人才加速集聚、創(chuàng)新環(huán)境不斷優(yōu)化、創(chuàng)新活力充分釋放，同時(shí)把意識(shí)形態(tài)文化滲透到公司的管理制度層面上，逐步健全既符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求又符合公司實(shí)際的規(guī)章制度體系。

2、圍繞“弘揚(yáng)公司精神，崗位敬業(yè)作貢獻(xiàn)”，在職工中廣泛開展以“樹立新理念、掌握新技能、提出新建議、攻關(guān)新課題、創(chuàng)造新效益”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，使這項(xiàng)活動(dòng)作為群眾廣泛參與公司企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。

3、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為突破口，努力營造所企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。組織引導(dǎo)廣大職工群眾用新思想、新知識(shí)、新技術(shù)武裝頭腦、提升素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮工作潛能。以提升學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力為重點(diǎn)，推動(dòng)科學(xué)管理和先進(jìn)技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn) 力，為所的整體發(fā)展提供有力支撐。

（四）總結(jié)提高階段（2015年）

1、基本完成并入集團(tuán)后的公司企業(yè)文化體系構(gòu)建工程。

2、對(duì)所的企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，分析現(xiàn)狀，編寫所企業(yè)文化建設(shè)綱要、手冊(cè)及成果匯編，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果。

3、根據(jù)所發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù)，進(jìn)一步提煉升華公司文化體系，制定新一輪公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)，為企業(yè)文化建設(shè)筑牢思想保障基礎(chǔ)。

充實(shí)完善企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)全所企業(yè)文化建設(shè)的組織、策劃與實(shí)施，形成所黨政齊抓共管、工團(tuán)配合的工作格局。各部門黨政主要負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)垂范效應(yīng)，高度重視并認(rèn)真抓好企業(yè)文化建設(shè)。要充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)以及管理工作的關(guān)系，使其有機(jī)結(jié)合、互相促進(jìn)。

（二）制定年度計(jì)劃，建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)文化建設(shè)提供制度保障機(jī)制。

對(duì)機(jī)關(guān)各處室、所屬各部門企業(yè)文化建設(shè)情況，要根據(jù)年度工作計(jì)劃定期組織檢查考核，檢查考核與年度精神文明建設(shè)總結(jié)工作一起進(jìn)行，考核情況作為部門考評(píng)的重要依據(jù)。并定期召開 企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)文化建設(shè)作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人。

（三）加大物質(zhì)投入，強(qiáng)化資金預(yù)算管理，為企業(yè)文化建設(shè)奠定物質(zhì)保證地基。

所企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，必須有一定的人力、物力、財(cái)力的投入，要把所企業(yè)文化建設(shè)資金列入所年度預(yù)算計(jì)劃，以必要的資金投入保障員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、陣地建設(shè)的費(fèi)用，從而有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順利開展。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，營造文化學(xué)習(xí)氛圍，為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造提升空間。

利用各種渠道、采取多種形式，組織全體干部職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；充分利用現(xiàn)有條件，因地制宜地開展交流研討活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營造問題共協(xié)商、課題共探討、信息共交流、風(fēng)險(xiǎn)共承擔(dān)、成果共享受的文化氛圍，以此推動(dòng)和提高全所企業(yè)文化建設(shè)的整體水平。

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)的十三個(gè)步驟

1.晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念?？偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2.思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

3.張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。

4.樹先進(jìn)典型

給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5.權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

6.外出參觀學(xué)習(xí)

外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

7.企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史故事

有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

8.文體活動(dòng)

文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

9.引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

10.開展互評(píng)活動(dòng)

互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

11.領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

12.創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊

企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。END 企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容

1.一、物質(zhì)層文化

是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。

2.二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。

1、企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。

2、企業(yè)人際關(guān)系分為對(duì)內(nèi)關(guān)系與對(duì)外關(guān)系兩部分。對(duì)外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營面對(duì)不同的社會(huì)階層、市場(chǎng)環(huán)境、國家機(jī)關(guān)、文化傳播機(jī)構(gòu)、主管部門、消費(fèi)者、經(jīng)銷者、股東、金融機(jī)構(gòu)、同行競(jìng)爭(zhēng)者等方面所形成的關(guān)系。

3、企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。

4、服務(wù)行為規(guī)范：是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。

3.三、制度層文化

主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。

2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。

3、管理制度是企業(yè)為求得最大利益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例，包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。

企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

4.4

四、核心層的精神文化 是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。

1、“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神，是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來。

2、“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時(shí)期的社會(huì)生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、國家經(jīng)濟(jì)體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。

3、“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀：是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中，包括利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

西北軸承股份有限公司 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

（2012年--2014年）

（征求意見稿）

企業(yè)文化是企業(yè)之魂，管理之本，發(fā)展之力?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更深層次的企業(yè)文化理念的競(jìng)爭(zhēng)。在未來的發(fā)展中, 企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在新形勢(shì)下，西北軸承要想實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)，必須在企業(yè)文化建設(shè)上下功夫。通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，構(gòu)筑企業(yè)文化軟實(shí)力，才能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)西北軸承又好又快的持續(xù)健康發(fā)展。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的十七屆六中全會(huì)倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值體系和依法誠信的主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為動(dòng)力，大力開展企業(yè)精神形態(tài)文化建設(shè)，物質(zhì)形態(tài)文化建設(shè)和制度形態(tài)文化建設(shè)。以提高員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為中心，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，為把西北軸承建設(shè)成為國內(nèi)同行業(yè)一流、國際知名的軸承制造企業(yè)，提供強(qiáng)有力的文化支撐。

二、工作思路

圍繞“十二五”期間西北軸承要“做強(qiáng)主業(yè)、擴(kuò)大規(guī)模、做好副業(yè)”的戰(zhàn)略決策和實(shí)現(xiàn)“一年破困局、兩年上臺(tái)階、三年大發(fā)展”的 奮斗目標(biāo)，開展企業(yè)文化建設(shè)?；舅悸肥牵鹤ズ脙蓚€(gè)重點(diǎn)：西北軸承企業(yè)文化理念系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、宣導(dǎo)和識(shí)別系統(tǒng)的推廣、規(guī)范。做好三項(xiàng)工作: 確立西北軸承核心價(jià)值理念，引導(dǎo)員工價(jià)值取向；強(qiáng)化全員綜合素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)管理能力；精心打造NXZ品牌，樹立西北軸承良好形象。培養(yǎng)四種意識(shí)：立足市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，面向未來的發(fā)展意識(shí)，放眼世界的開放意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)。形成五種能力：上下齊心的企業(yè)凝聚力，產(chǎn)品過硬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)感召力，充滿激情的員工創(chuàng)造力，經(jīng)久不衰的品牌影響力。

三、基本原則

1、圍繞中心，服務(wù)大局-----企業(yè)文化建設(shè)要以西北軸承發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營為中心，服從服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略，奮斗目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營。

2、以人為本，全員參與-----企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本，始終用美好的發(fā)展愿景感召人，用貼心的人文關(guān)懷凝聚人，用合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)人，用先進(jìn)的理念和精神道德熏陶人。通過發(fā)動(dòng)全員參與，使廣大員工深入了解并自覺踐行西北軸承企業(yè)文化建設(shè)。

3、講求實(shí)效，注重落實(shí)-----企業(yè)文化建設(shè)要切合西軸實(shí)際、一切從西軸實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持辦實(shí)事、重實(shí)效,避免形式主義，急功近利。

4、堅(jiān)持創(chuàng)新，突出特色-----在挖掘西軸文化積淀、總結(jié)提煉西軸精神、繼承發(fā)揚(yáng)已有成果的基礎(chǔ)上，不斷適應(yīng)西軸發(fā)展的新形勢(shì)、新情況、新需要，廣泛借鑒國內(nèi)外軸承行業(yè)先進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀的 文化成果，不斷豐富、完善、創(chuàng)新，逐步形成具有鮮明特色的西軸文化。

5、系統(tǒng)運(yùn)作，相互融合-----企業(yè)文化是企業(yè)家理念在長期經(jīng)營企業(yè)過程中不斷升華的產(chǎn)物，必須與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、員工教育培訓(xùn)、和諧企業(yè)建設(shè)以及廠容廠貌治理等有機(jī)融為一體。各方面工作要統(tǒng)籌兼顧，相互融合，系統(tǒng)運(yùn)作。

四、主要任務(wù)

（一）用西軸文化凝聚人心

寶塔進(jìn)入后，西北軸承的股權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)性質(zhì)﹑勞資關(guān)系等都發(fā)生了變化。需要強(qiáng)大的精神感召力量把全體員工的思想行動(dòng)統(tǒng)一起來，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)西北軸承的歸屬感。以新西軸積極向上的精神文化形態(tài)，凝心聚力、奮發(fā)向上，創(chuàng)造新的輝煌。

要挖掘、提煉、概括、形成西北軸承核心價(jià)值理念體系，并使之深入人心，為全體員工所認(rèn)同、接受，使西軸價(jià)值理念成為員工共同的價(jià)值取向和自覺精神追求；要著眼于西北軸承改革發(fā)展的具體實(shí)踐，引導(dǎo)員工進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)創(chuàng)造活力，培育敢為人先、敢于挑戰(zhàn)的創(chuàng)新精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神。

當(dāng)前，一是要以孫珩超總裁為西軸描繪的宏偉藍(lán)圖和美好愿景為導(dǎo)引，用“大思維、大氣魄、大手筆”，“做強(qiáng)主業(yè)，擴(kuò)大規(guī)模，做好副業(yè)”；二是要以“家園”理念和“主人翁”精神為依托，大力營造“西軸是我家，共同建設(shè)自己美好家園”，“廠興我榮，廠衰我恥”和“西軸大發(fā)展，員工得實(shí)惠”的輿論氛圍；三是要以“以 人為本、和諧共融”的人文精神為主旨，樹立“人格平等、職業(yè)地位平等，勞動(dòng)光榮”的良好風(fēng)尚。

（二）用西軸文化變革管理

面對(duì)西軸的新形勢(shì)，必須以新的文化理念完善管理制度，變革管理手段，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與管理制度的有機(jī)融合。

要在依法經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行上市公司規(guī)章的同時(shí)，以新制定的《西北軸承企業(yè)內(nèi)控制度》為基礎(chǔ)，進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度建立起科學(xué)合理的生產(chǎn)經(jīng)營流程和企業(yè)管理體系；將西軸新的價(jià)值理念付諸實(shí)踐，使員工對(duì)制度和管理的遵從逐步實(shí)現(xiàn)從“要我遵守”到“我要遵守”的升華，從“要我做”到“我要做”的跨越。

要促進(jìn)企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)質(zhì)量、人力資源等管理工作深度融合，使管理工作更富思想性和人性化。在理念上，制度標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值準(zhǔn)則協(xié)調(diào)同步，激勵(lì)約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，逐漸使遵守管理制度成為員工的文化習(xí)俗和道德風(fēng)尚；在方式上，既要有價(jià)值導(dǎo)向，又要有制度約束，剛?cè)嵯酀?jì)，情理交融。

（三）用西軸文化規(guī)范行為

要深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，引導(dǎo)員工自覺履行社會(huì)責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、家庭責(zé)任，使社會(huì)主義道德規(guī)范內(nèi)化為員工道德追求，外化為日常行為準(zhǔn)則。要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營，重點(diǎn)加強(qiáng)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奉獻(xiàn)西軸為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。在企業(yè)上下逐步形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)氣。要建立全員崗位責(zé)任制和各類人員職業(yè)道德規(guī)范：在全體黨員和中高級(jí)管理人員中，堅(jiān)決貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制和廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定；在廣大員工中，大力倡導(dǎo)言語文明、行為文明、禮貌待人，做到“懂禮、知禮、用禮”；重視交往、接待、營銷等活動(dòng)中的禮儀，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；制定員工手冊(cè)和企業(yè)文化手冊(cè)。

（四）用西軸文化打造NXZ品牌

NXZ是一個(gè)具有廣泛市場(chǎng)影響和良好社會(huì)信譽(yù)的品牌，承載著西北軸承四十六年的文化內(nèi)涵。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，還需要更加精心呵護(hù)、打造NXZ品牌。要從提高全員質(zhì)量意識(shí)入手，牢固樹立質(zhì)量第一的思想，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量；通過工藝設(shè)計(jì)、技術(shù)裝備、產(chǎn)品制造、市場(chǎng)營銷等多方面的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，最大限度地贏得NXZ在國內(nèi)國際市場(chǎng)的知名度；要建立西北軸承誠信體系，樹立NXZ永久美好的形象。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化載體建設(shè)

1、整體推進(jìn)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。在公司大門、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌；辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、稿紙信封、會(huì)議桌簽、產(chǎn)品包裝、工作服、包括一次性紙杯等所有能夠展示企業(yè)形象的地方，均要統(tǒng)一規(guī)范使用西北軸承形象標(biāo)識(shí)。

2、搞好宣傳櫥窗、員工活動(dòng)中心、西軸展室、閱報(bào)欄、閱覽室等宣傳陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

3、辦好西北軸承報(bào)、西軸廣播電視臺(tái)、西軸局域網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，高揚(yáng)西軸旗幟，弘揚(yáng)西軸文化，營造西軸文化建設(shè)的輿論氛 圍。推動(dòng)西軸持續(xù)健康快速發(fā)展。

4、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè)，大力開展多種類型的創(chuàng)建活動(dòng)。鼓勵(lì)基層單位和員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。對(duì)涌現(xiàn)出來的文明單位、先進(jìn)生產(chǎn)（工作者）、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、安全標(biāo)兵、三八紅旗手、優(yōu)秀通訊員等各類先進(jìn)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工立足本職，崗位成才。營造積極向上的工作環(huán)境。

5、開展符合西軸實(shí)際，員工喜聞樂見的各類技術(shù)比武、技能比賽、合理化建議活動(dòng)；開展各類體育活動(dòng)、員工聯(lián)誼、文化娛樂活動(dòng)、節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)以及攝影、書畫、演講比賽等等，提高員工素養(yǎng),調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

（六）倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化

要把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，必須依靠執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力。在全體員工中樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行、贏在執(zhí)行”的理念，做到雷厲風(fēng)行、注重過程、服從全局；員工是執(zhí)行的主體，要通過多種形式讓各個(gè)崗位上的員工和中高級(jí)管理人員明確目標(biāo)任務(wù)，明白崗位職責(zé)，端正執(zhí)行態(tài)度，提高執(zhí)行能力，確保執(zhí)行到位。

（七）構(gòu)建凝聚人心的和諧文化

員工成長是西軸發(fā)展的動(dòng)力，西軸發(fā)展是員工成長的根基。要牢固樹立“以人為本”理念，想方設(shè)法為員工排憂解難。努力創(chuàng)造條件，調(diào)整一線夫妻員工的工作時(shí)間；建立員工生日檔案；制訂并完善《員工慰問規(guī)定》，將員工家中紅白喜事、生病住院、意外事故及子女升學(xué)等情況的撫慰均納入規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)；進(jìn)一步完善幫 扶站的工作，對(duì)所有需要幫扶救助的員工及家庭給予幫助；根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，不定期的為女員工、特殊崗位員工進(jìn)行體檢，認(rèn)真執(zhí)行女員工“三期”保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，關(guān)心單親女員工的生活工作等；在企業(yè)內(nèi)部開展各類矛盾的排處化解工作,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。通過多種途徑真正體現(xiàn)關(guān)心員工、體貼員工、愛護(hù)員工的原則，使員工感受到西軸大家庭的溫暖。

在廣大員工中普及心理健康知識(shí)，提高心理健康意識(shí)，理順員工情緒；注重員工心理素質(zhì)培養(yǎng)，幫助員工掌握心理調(diào)節(jié)方法，提高自我調(diào)控情緒的能力和社會(huì)適應(yīng)能力；培養(yǎng)自尊、自信、平和、理性、健康向上的心態(tài)，塑造健全、健康的人格。

（八）企業(yè)文化建設(shè)要與其他工作有機(jī)融合

企業(yè)文化建設(shè)要與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作結(jié)合起來,一起規(guī)劃、一起部署、有機(jī)融合、互相促進(jìn)；組織、宣傳等部門和工會(huì)、共青團(tuán)、女工委等組織要密切協(xié)作、突出特點(diǎn)、形成合力；大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立體現(xiàn)和象征企業(yè)精神的先進(jìn)典型。通過典型示范、引導(dǎo)，幫助員工更新思想觀念,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求.五、保障措施

（一）健全企業(yè)文化建設(shè)組織，明確職能和運(yùn)作機(jī)制

1、在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，成立西北軸承股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)（思想政治工作）領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、決策和組織推動(dòng)工作。公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高管人員在企業(yè)文化建設(shè)中要發(fā)揮帶頭作用，以自身優(yōu)秀品質(zhì)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng) 帶動(dòng)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。積極營造公司大力倡導(dǎo)、高層強(qiáng)力推動(dòng)的氛圍，形成高管和中層管理人員以身作則、全員參與配合格局，并逐步完善配套措施、落實(shí)機(jī)制。

2、成立西北軸承股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)（思想政治工作）研究會(huì)，主要由公司責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，各支部書記，職能部門負(fù)責(zé)人及文化骨干組成，集中研討企業(yè)文化建設(shè)的理論和實(shí)務(wù)，審議企業(yè)文化建設(shè)方案，組織落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目等。

3、公司黨委宣傳部為企業(yè)文化建設(shè)（思想政治工作）領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)（思想政治工作）研究會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和有關(guān)制度的研究草擬，企業(yè)文化活動(dòng)的調(diào)研、策劃，具體組織企業(yè)文化項(xiàng)目落實(shí)和考核等工作，是公司企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)作中心。

（二）發(fā)布企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和具體實(shí)施方案，并動(dòng)員組織全體員工進(jìn)行討論。在討論中集思廣益，實(shí)現(xiàn)新舊價(jià)值觀及文化的碰撞及交替，確立和完善企業(yè)文化的內(nèi)涵；通過宣傳、培訓(xùn)，使全體員工學(xué)習(xí)掌握企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和具體實(shí)施方案并積極投身到企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中。

（三）建立企業(yè)文化建設(shè)的組織制度、管理制度、培訓(xùn)制度、考核制度等，保證企業(yè)文化建設(shè)健康有序的發(fā)展。

（四）公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和開展活動(dòng)的需要，保證企業(yè)文化建設(shè)（思想政治工作）所需經(jīng)費(fèi)。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

中型企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是企業(yè)管理與企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。

公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但在新形勢(shì)新挑戰(zhàn)面前，要想在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式的發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，必須對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略。用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)劃。

一、總體思路

為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求，探索出一條符合公司實(shí)際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路，同時(shí)考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程，公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。

主攻精神文化，主要是通過全員性企業(yè)文化審計(jì)，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)靈魂；規(guī)范制度文化，主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平；推進(jìn)行為文化，主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)，抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，完善《員工日常行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實(shí)；提升物質(zhì)文化，主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，做好環(huán)境刷新和視覺識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)工作，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。

二、指導(dǎo)思想

確定“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”為企業(yè)精神，倡導(dǎo)“創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)”為企業(yè)理念，積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。

三、建設(shè)原則

1、以人為本的原則

以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)人員的重要性有機(jī)地融合到公司發(fā)展中。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，還是企業(yè)的主人，企業(yè)要

通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。

在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

2、講求實(shí)效的原則

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

要樹立管理者首位思想，公司主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。公司高管在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中廣大員工的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則

企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立打持久戰(zhàn)的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。

5、突出特色的原則

企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會(huì)文化背景下的管理文化，工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考與實(shí)踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性，培育出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀、未來的實(shí)際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有公司特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

6、追求卓越的原則

建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。當(dāng)企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，遇到一些阻力，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來。因此塑造企業(yè)文化，必須堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們，激動(dòng)人心的目標(biāo)接連出現(xiàn)，崇尚革新，與時(shí)俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

四、目標(biāo)要求

1、規(guī)劃目標(biāo)

1）遠(yuǎn)期目標(biāo)：制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作，構(gòu)建一個(gè)切合實(shí)際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。

2）中期目標(biāo)：五年發(fā)展綱要

公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo)：

（1）具有公司特色的企業(yè)理念（企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范）深入人心，公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。

（2）系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系，堅(jiān)持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。

（3）學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐，結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式，引進(jìn)、消化和吸收國際國內(nèi)先進(jìn)理念，提高公司全體員工的綜合素質(zhì)。

（4）公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到90%，公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到90%。

（5）員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動(dòng)，而且遵守行為規(guī)范自覺程度達(dá)到90%。

（6）企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。

（7）打造文化管理運(yùn)行機(jī)制，形成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。

公司企業(yè)文化建設(shè)五年重點(diǎn)工作：

（1）2011年重點(diǎn)工作：形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、完成廠區(qū)綠化建設(shè)，完善公司宣傳平臺(tái)，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。

（2）2012年重點(diǎn)工作：完成企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范工作，企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。

（3）2013年重點(diǎn)工作：企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知和認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)型組織成熟運(yùn)作。

（4）2014年重點(diǎn)工作：整合并完善企業(yè)文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。

（5）2015年重點(diǎn)工作：進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造企業(yè)良好形象，在行業(yè)內(nèi)獲得優(yōu)良口碑。

2）逐步完成的目標(biāo)：

按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個(gè)步驟，最大程度地調(diào)動(dòng)集體智慧的能量，產(chǎn)生聚能效應(yīng)，形成特色鮮明的企業(yè)文化，使公司企業(yè)文化氛圍日益濃郁，企業(yè)形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。

（1）物質(zhì)文化：是企業(yè)文化的顯象文化，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和，較為直觀地表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。

物質(zhì)文化的提升主要是指：制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（CI手冊(cè)），完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入，并按照CI整體設(shè)計(jì)的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí)；規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡(jiǎn)稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計(jì)并規(guī)范員工廠服款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位；崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》；在廠區(qū)、廣場(chǎng)、車間、辦公樓、會(huì)議室等地點(diǎn)，制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力；作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；進(jìn)一步抓好休閑廣場(chǎng)、廣播站、健身房、廠報(bào)、電視房、活動(dòng)室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

（2）行為文化：是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它主要包括兩大類，一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的活動(dòng)，另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動(dòng)。

推進(jìn)行為文化主要是指：規(guī)范禮儀、儀式、會(huì)議、公司活動(dòng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，綜合參照外企員工行為養(yǎng)成要素，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，即清理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全。強(qiáng)化對(duì)員工的職業(yè)化訓(xùn)練，使其文明程度普遍提高；完善《公司員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實(shí)；提煉和倡導(dǎo)優(yōu)良風(fēng)尚，選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個(gè)人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和員工的良好形象；深入開展“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為規(guī)范。

（3）制度文化：是與管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化，并影響著企業(yè)行為，又延續(xù)至外顯文化中。

規(guī)范制度文化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)管理過程中，主動(dòng)導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實(shí)；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識(shí)，使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會(huì)貫通，密不可分；進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動(dòng)制度、紀(jì)律制度、人事制度、分配制度、績(jī)效考核等各項(xiàng)管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)要求；進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道；促使管理人員和員工自我管理意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)；按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，并認(rèn)真抓好落實(shí)；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制；結(jié)合公司改革實(shí)際，繼續(xù)完善、推行崗位規(guī)范；形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的管理文化。

（4）精神文化：主要包括對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道，以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標(biāo)語口號(hào)和企業(yè)對(duì)外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實(shí)，使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。

主攻精神文化主要是指：完成全員性企業(yè)文化審計(jì)，挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵，總結(jié)提煉企業(yè)價(jià)值觀，總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等，規(guī)范精神文化用語，完成《公司企業(yè)文化手冊(cè)》的編輯出版；在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi)通過宣傳教育，倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀，并為全體員工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時(shí)代要求的“四有”員工隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動(dòng)力。

五、推進(jìn)方法

1、始終堅(jiān)持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，整體向前推進(jìn)。

2、抓好企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流，剛開始還不能為全公司員工所認(rèn)識(shí)和接受，有的甚至存在模糊認(rèn)識(shí)的現(xiàn)狀，要組織編寫有關(guān)宣傳提綱、知識(shí)講座類宣傳材料，利用廠報(bào)、廣播、宣傳櫥窗、舉辦培訓(xùn)班等多種方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干和自學(xué)相結(jié)合的原則，使全公司員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識(shí)和基本理論；70%以上的管理人員能結(jié)合實(shí)際，寫出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章；全體員工的基礎(chǔ)知識(shí)考核合格率100%。

3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確負(fù)責(zé)人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合，發(fā)揮好董事會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用，主要領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)實(shí)施、各職能部門分工落實(shí)的工作體系。配強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。具體建議如下：

第一，成立以公司總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理為組員的公司企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)小組，成員包括公司各部門主管及專員，使文化和企業(yè)各方面的管理緊密融合在一起；第二，由管理部牽頭，主持公司企業(yè)文化建設(shè)的管理工作，其他部門協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)；第三，管理部設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)辦公室，由管理部經(jīng)理兼任辦公室主任。完備的組織機(jī)構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運(yùn)作提供組織保障，也為企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有效地穩(wěn)步推進(jìn)奠定基

礎(chǔ)。

4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和組織。要使生產(chǎn)運(yùn)營、企業(yè)管理及黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力，在加強(qiáng)企業(yè)管理上達(dá)成共識(shí)；各部門按照兩個(gè)文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，遵循以人為本，實(shí)現(xiàn)“管人、管物、管事”一體文化建設(shè)的格局；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育，全公司員工達(dá)成共識(shí)，逐步演變成全體員工的自覺行動(dòng)。

5、健全制度，完善機(jī)制，形成閉環(huán)管理。管理部辦公室、企業(yè)管理組、黨、團(tuán)、工會(huì)組織等部門，要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、計(jì)劃合并編制，要重點(diǎn)列出制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，明確企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容的責(zé)任部門和責(zé)任人，制定工作計(jì)劃，使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中，要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)文化建設(shè)納入業(yè)績(jī)考核體系，定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲。

6、實(shí)施方案出臺(tái)后，提交公司高管討論通過，用公司制度的形式予以確認(rèn)。

六、實(shí)施步驟

1、進(jìn)行全員性企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)。對(duì)公司的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉，進(jìn)行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié)，廣泛宣傳，全面發(fā)動(dòng)，從不同角度，對(duì)文化進(jìn)行定格分析，得出結(jié)論，以此進(jìn)行企業(yè)文化的民主建設(shè)。

一是充分發(fā)揮全體員工的智慧，啟發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的靈感，特別是在設(shè)計(jì)企業(yè)文化“三大識(shí)別系統(tǒng)”時(shí)，要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法，通過發(fā)放問卷調(diào)查、開座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式，引導(dǎo)員工集思廣益，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為形成企業(yè)“三大識(shí)別系統(tǒng)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；二是通過總結(jié)，進(jìn)行企業(yè)文化的進(jìn)一步宣傳、灌輸、教育活動(dòng)。在具體方法上，首先要讓全體員工（含離退休員工）了解文化審計(jì)、無形資產(chǎn)定格的重大意義。其次利用征文、演講比賽等形式收集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”，進(jìn)行公司歷史文化論證答辯活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)要發(fā)動(dòng)全公司各部門廣泛參與，每個(gè)部門都要推薦2-3人參加，全公司組成若干個(gè)代表隊(duì)進(jìn)行答辯論證并評(píng)選優(yōu)勝者。

2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)公司實(shí)際，由管理部牽頭，各部門配合，認(rèn)真組織好公司企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)方案的實(shí)施，對(duì)形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論，重點(diǎn)討論企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納提煉，完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵，從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。

3、企業(yè)文化的宣貫。各部門要廣泛進(jìn)行動(dòng)員，利用各種形式，針對(duì)不同層次對(duì)象進(jìn)行宣傳，由管理部人力資源組、企業(yè)管理組牽頭，各部門積極配合，通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)心得交流會(huì)等形式對(duì)公司廣大員工特別是行管人員進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識(shí)別的培訓(xùn)。通過策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。

4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項(xiàng)重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，各部門要堅(jiān)持不懈、持之以恒地切實(shí)抓出成效來。各部門制定活動(dòng)計(jì)劃要切實(shí)可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。制定的工作計(jì)劃要嚴(yán)格落實(shí)，主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)監(jiān)督檢查，公司管理部對(duì)開展活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，分階段抓好總結(jié)評(píng)比工作。此外，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

一、編制依據(jù)：

1、XX集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃，XX集團(tuán)的文化理念；

2、蘇州旅游業(yè)及賓館、飯店業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向；

3、XX大廈的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路；

4、XX大廈的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀；

5、蘇州地域傳統(tǒng)文化。

二、指導(dǎo)思想：實(shí)施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略，打造胥城文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、編制原則：

1、適應(yīng)性：適應(yīng)創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)蘇州旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)胥城大廈發(fā)展規(guī)劃；

2、可操作性：本規(guī)劃是胥城大廈的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解，能指導(dǎo)胥城大廈創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施；

3、創(chuàng)新性：體現(xiàn)胥城大廈的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點(diǎn)，形成胥城的個(gè)性；

4、導(dǎo)向性：能結(jié)合實(shí)際，指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展；

5、先進(jìn)性：能最大限度的引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。

四、胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo)： 1、2004年：（1）系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念；基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng)；胥城文化理念和創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念相適應(yīng)，把創(chuàng)元集團(tuán)的管理理念輸入到胥城大廈，實(shí)施胥城文化的整合，同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示胥城先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。(2)實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略，策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動(dòng)，在全國相關(guān)媒體、蘇州報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳，形成社會(huì)傳播效應(yīng)，提升胥城的良性知名度和社會(huì)影響力，對(duì)胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。（3）逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。（4）編發(fā)《胥城文化手冊(cè)》； 內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會(huì)知名人事下榻胥城的場(chǎng)景、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。（5）成為創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。(6)在評(píng)比最佳員工（范圍擴(kuò)大到包括臨時(shí)工等）的基礎(chǔ)上，開展最佳師傅的評(píng)比、進(jìn)步最快新員工的評(píng)比。

2、2005年：（1）文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合，使廣大員工能主動(dòng)接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，員工精神面貌有明顯提升。（2）策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。（3）實(shí)施“社會(huì)性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。（4）規(guī)范、漸進(jìn)式的實(shí)施VIS的應(yīng)用部分；改善員工生活環(huán)境。（5）成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。（6）開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。

3、2006年：（1）繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。（2）將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去，行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。（3）策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。（4）在全國飯店業(yè)范圍里，胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。（5）在蘇州建設(shè)健康城市的活動(dòng)中，健康賓館達(dá)標(biāo)；員工宿舍實(shí)行賓館化管理、舒適、溫馨。（6）開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。

五、主要實(shí)施方案：

1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理職能部門：（1）成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。（2）設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。

2、制定分的實(shí)施計(jì)劃，循序漸進(jìn)，不斷創(chuàng)新和提升。

3、開展培訓(xùn)工作，不斷提高全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)：（1）對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。（2）對(duì)全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識(shí)，加深對(duì)胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。(3)對(duì)企業(yè)文化中心和分之機(jī)構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn)，主要?jiǎng)?chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。（4）有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)。

4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型，樹立樣板：（1）三年內(nèi)有一人評(píng)為“蘇州市十佳藍(lán)領(lǐng)”。（2）三年內(nèi)有三個(gè)班組評(píng)為市一級(jí)的優(yōu)秀班組。（3）三年內(nèi)有三人被評(píng)為創(chuàng)元集團(tuán)先進(jìn)員工。（4）內(nèi)部先進(jìn)人物的評(píng)比和表彰活動(dòng)：每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評(píng)選出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。

5、文化理念在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富：現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財(cái)富，具有相當(dāng)時(shí)期的指導(dǎo)意義，但不排除在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)性的補(bǔ)充、延伸、豐富。

6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè)：改造我們自己的辦公環(huán)境，辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等，員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵，要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境，文化氛圍。（1）把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。（2）改善員工宿舍條件，規(guī)范員工宿舍的管理，定期組織評(píng)比。（3）賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。（4）賦予食堂(增加電視機(jī))、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。

7、利用好媒體，加強(qiáng)品牌推廣建設(shè)：（1）廣告陣地：優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告；硬廣告和軟廣告相結(jié)合，優(yōu)選媒體和時(shí)機(jī)發(fā)布硬廣告。(2)平面紙媒體：借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊，如《中國旅游報(bào)》、《飯店管理》、《蘇州日?qǐng)?bào)》、《城市商報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《江南時(shí)報(bào)》、《創(chuàng)元職工》等，策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價(jià)值的文章或論文20篇。（3）網(wǎng)絡(luò)媒體：在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。（4）網(wǎng)站：2004年7月前改版設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)容不斷更新和豐富，形式活潑，2006年實(shí)現(xiàn)《胥城大廈》報(bào)（電子版）上傳，鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站，增加留言板等功能。（5）企業(yè)宣傳畫冊(cè)：由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的，可在適當(dāng)時(shí)候補(bǔ)充和完善胥城畫冊(cè)。（6）電視媒體：主動(dòng)聯(lián)系和接觸電視媒體，正面宣傳的電視報(bào)道胥城成就和動(dòng)態(tài)。（7）編制《群英譜》：每年編寫反映胥城文化先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的《群英譜》，作為《企業(yè)文化手冊(cè)》的延伸和企業(yè)歷史記錄。（8）繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙，并每年編寫《大事記》。（9）員工通道的宣傳欄的管理。（10）利用有潛在價(jià)值的展會(huì)及其展臺(tái)、機(jī)會(huì)，宣傳和推廣胥城大廈。

8、制度、行為規(guī)范建設(shè)：2005年梳理現(xiàn)有制度，規(guī)范性修編和完善，制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范。

9、策劃和實(shí)施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動(dòng)：（1）迎新年活動(dòng)；（2）每年的三八節(jié)舉辦主題活動(dòng)；（3）清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育；（4）4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時(shí)開展主題文化論壇或演講活動(dòng)；（5）每年創(chuàng)新和策劃不同的主題，開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和形象大使評(píng)比；（6）紅十字會(huì)募捐箱的開啟活動(dòng)；（7）7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動(dòng)；（8）年終優(yōu)秀員工的旅游、社會(huì)交流活動(dòng)：（優(yōu)秀員工）；（9）策劃和參與、贊助公益活動(dòng)；（10）每周晨會(huì)，員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對(duì)應(yīng)故事、案例；（11）員工生日紀(jì)念和贈(zèng)禮品；（12）聯(lián)誼活動(dòng)：與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動(dòng)；（13）書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動(dòng)；（14）開展體育、健身活動(dòng)，并把內(nèi)部的體育活動(dòng)和接待對(duì)應(yīng)國家體育項(xiàng)目隊(duì)的下榻結(jié)合起來，與客戶單位、友好單位等進(jìn)行文體交流、聯(lián)誼活動(dòng)；（15）組建三個(gè)員工共同愛好的興趣小組，為員工提供活動(dòng)、溝通機(jī)會(huì)。

10、VI的漸進(jìn)式實(shí)施：在規(guī)范性的VIS的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)地實(shí)施其中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

11、設(shè)計(jì)、贈(zèng)送特色型具有文化品位的禮品：（1）月餅為載體：（2）賓館紀(jì)念品；（3）客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。

六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)討論通過，自2004年實(shí)施。

七、在實(shí)施過程中，遇有關(guān)變化時(shí)，將及時(shí)調(diào)整執(zhí)行。