第一篇：【A048】中國石油[范文]

我看中國石油天然氣集團(tuán)公司

中國石油天然氣集團(tuán)公司是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲(chǔ)運(yùn)、石油貿(mào)易、工程技術(shù)服務(wù)和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。在世界50家大石油公司中排名第5位。

業(yè)務(wù)領(lǐng)域：涵蓋油氣業(yè)務(wù)，工程技術(shù)服務(wù)，石油工程建設(shè)，石油裝備制造，金融服務(wù)，新能源。

產(chǎn)品：公司煉制產(chǎn)品主要有汽油、煤油、柴油、潤滑油、化工輕油、燃料油、溶劑油、石蠟、瀝青等。公司化工產(chǎn)品主要包括六大類、數(shù)千種牌號(hào)。其中乙烯、合成樹脂等生產(chǎn)能力位居國內(nèi)前列。裝備產(chǎn)品：常規(guī)型游梁抽油機(jī)在惡劣自然環(huán)境中能夠長期可靠安全運(yùn)行，在油田開采過程中得到廣泛應(yīng)用。其他產(chǎn)品：以天然氣加熱爐為代表的天然氣設(shè)備制造，形成了5大類34種產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)，已初步形成系列化。

企業(yè)文化與所在國文化：中國石油天然氣集團(tuán)公司是我國的龍頭央企，在中國這個(gè)注重奉獻(xiàn)與團(tuán)隊(duì)精神的名族文化中，中石油企業(yè)文化很好的秉承這些，并利用中國文化和企業(yè)文化的融合促進(jìn)其自身的發(fā)展。中石油是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過篩選提煉成的，是企業(yè)的靈魂和潛在的生產(chǎn)力，是打造企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。中國石油集團(tuán)公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀，培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，激勵(lì)了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，并在社會(huì)上產(chǎn)生了很大影響，成為中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分，有力地促進(jìn)了中國石油工業(yè)的發(fā)展。在未來發(fā)展中，中國石油集團(tuán)將繼續(xù)把文化戰(zhàn)略作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一，不斷豐富和完善具有石油特色的企業(yè)文化，讓優(yōu)秀的石油文化成為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。在未來發(fā)展中，中國石油集團(tuán)將

繼續(xù)把文化戰(zhàn)略作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一，不斷豐富和完善具有石油特色的企業(yè)文化，讓優(yōu)秀的石油文化成為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

企業(yè)資源

常規(guī)油氣：

常規(guī)油氣是中國石油提升規(guī)模實(shí)力和競爭力的核心資源，是公司發(fā)展之本和效益之源，以常規(guī)油氣資源為主導(dǎo)依然是綜合性國際能源公司的重要準(zhǔn)則。中國石油連續(xù)5年探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量突破5億噸，探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量超過3000億立方米，連續(xù)3年探明油氣儲(chǔ)量當(dāng)量超過10億噸。在“十二五”期間，大慶要在確保原油4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的同時(shí)，加快推進(jìn)天然氣上產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)油氣當(dāng)量分階段持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)。長慶油田將緊緊圍繞“十二五”末油氣當(dāng)量實(shí)現(xiàn)5000萬噸的發(fā)展目標(biāo)，把長慶建設(shè)為“西部的大慶”。到“十二五”末，塔里木油氣產(chǎn)量當(dāng)量要超過3000萬噸，克拉瑪依油田年產(chǎn)原油能力要達(dá)到1600萬噸以上，年產(chǎn)天然氣能力要達(dá)到100億立方米。

新能源：

山西沁水煤層氣及吉林燃料乙醇初具規(guī)模。近日，我國首個(gè)專門從事頁巖氣開發(fā)的科研機(jī)構(gòu)——國家能源頁巖氣研發(fā)（實(shí)驗(yàn)）中心在中國石油勘探開發(fā)研究院廊坊分院揭牌，西南油氣田頁巖氣開發(fā)的探索也已經(jīng)展開。能源與環(huán)境：

在氣候變化方面，關(guān)注氣候變化，高度重視控制和減少溫室氣體排放對(duì)緩解氣候變化的重要作用。聯(lián)合發(fā)起成立中國綠色碳基金，推動(dòng)發(fā)展林業(yè)碳匯，減少溫室氣體排放。開發(fā)和利用低碳能源，提供清潔產(chǎn)品，減少碳排放。將節(jié)能減排作為我們轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要途徑。積極參與社會(huì)環(huán)境公益活動(dòng)，支持溫室氣體減排，贊助和積極參與相關(guān)的國際交流活動(dòng)和學(xué)術(shù)研究。固碳造林，“黑油城”建起“綠色銀行”。

在節(jié)能減排方面，全面推進(jìn)理念節(jié)能、機(jī)制節(jié)能、技術(shù)節(jié)能和管理節(jié)能。在業(yè)務(wù)持續(xù)增長的情況下，不斷取得減排新進(jìn)展。中國石油遼河油田稠油污水全部回收利用實(shí)現(xiàn)零排放。

在保護(hù)環(huán)境方面，把建立、實(shí)施和完善HSE管理體系，視為公司強(qiáng)化健康安全和環(huán)境管理，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展、清潔發(fā)展、節(jié)約發(fā)展與和諧發(fā)展的制度保證。堅(jiān)持把推行清潔生產(chǎn)作為一項(xiàng)長期的技術(shù)政策，強(qiáng)化生產(chǎn)全過程環(huán)境保護(hù)管理，全面持續(xù)提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔生產(chǎn)水平。積極推進(jìn)建設(shè)過程中的環(huán)境友好，建立了一批典型的環(huán)境友好型工程和企業(yè)。在業(yè)務(wù)持續(xù)增長的情況下，不斷取得減排新進(jìn)展。實(shí)施ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，持續(xù)提高環(huán)境管理水平。努力保護(hù)生物棲息地和生物物種的多樣性，維護(hù)生態(tài)平衡。保護(hù)世界瀕危物種遺鷗。西部原油管道工程積極實(shí)施生態(tài)恢復(fù)。蘇丹項(xiàng)目環(huán)境治理效果顯著。

企業(yè)管理

中石油集團(tuán)結(jié)合實(shí)際抓節(jié)能減排工作，注重創(chuàng)新，通過不斷的探索和實(shí)踐，走出了一條以“理念、機(jī)制、管理、技術(shù)”四輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展之路。

樹立學(xué)發(fā)展理念，構(gòu)建節(jié)約清潔型生產(chǎn)經(jīng)營模式。這種經(jīng)營模式主要分為兩點(diǎn)：把節(jié)約環(huán)保優(yōu)先作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分；以及快淘汰落后的工藝、技術(shù)和設(shè)備推進(jìn)優(yōu)化簡化系統(tǒng)工程。

健全節(jié)能減排機(jī)制，保障各項(xiàng)任務(wù)和措施落實(shí)。主要是從強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)；建立專項(xiàng)投入機(jī)制； 建立激勵(lì)機(jī)制；以及加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)這四方面進(jìn)行落實(shí)。推進(jìn)節(jié)能減排管理創(chuàng)新，不斷提升科學(xué)管理水平。開展節(jié)能節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)、開展節(jié)能節(jié)水監(jiān)測(cè)和能源審計(jì)工作、實(shí)施清潔生產(chǎn)審核，落實(shí)生產(chǎn)全過程環(huán)境管理。

加快節(jié)能減排技術(shù)改造，大力提高企業(yè)的資源綜合利用效率。大力推進(jìn)節(jié)電降耗工程，消除節(jié)能節(jié)水瓶頸，嚴(yán)格保證污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)這三方面是提高效率的主要切入點(diǎn)。

中石油發(fā)展項(xiàng)目管理服務(wù)過程中也存在著問題。從工程建設(shè)企業(yè)為業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目管理服務(wù)的現(xiàn)狀來看，當(dāng)前存在著兩個(gè)制約因素。

第一，項(xiàng)目管理和工程總承包方式還未被多數(shù)業(yè)主完全認(rèn)同。傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目管理以工程的建設(shè)過程為對(duì)象，業(yè)主大都采用平行發(fā)包的模式，即勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、采購等均由業(yè)主進(jìn)行專項(xiàng)發(fā)包，業(yè)主統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理所有工程環(huán)節(jié)，即便委托監(jiān)理，監(jiān)理企業(yè)也大多是承擔(dān)施工質(zhì)量監(jiān)理。

第二，缺乏為業(yè)主進(jìn)行全過程項(xiàng)目管理、總承包服務(wù)的專業(yè)化公司。目前中石油集團(tuán)公司能為業(yè)主提供全過程項(xiàng)目管理服務(wù)工作的項(xiàng)目管理公司和工程公司還很少，絕大部分還不具備進(jìn)行全過程項(xiàng)目管理工程總承包的能力。

競爭優(yōu)勢(shì)

一、穩(wěn)步增長的油氣資源儲(chǔ)備

中國石油是中國油氣資源的主要擁有者，肩負(fù)國家能源安全的重任。截至2006年底，中國石油油氣探明儲(chǔ)量突破205億當(dāng)量桶，其中：原油探明儲(chǔ)量為116億桶（約16億噸），占中國三大石油公司總儲(chǔ)量的71%；天然氣探明儲(chǔ)量為15141億立方米，占中國三大石油公司總儲(chǔ)量的86%。

二、高效運(yùn)營的一體化油氣公司

中國石油的經(jīng)營涵蓋石油石化行業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從上游的原油天然氣勘探生產(chǎn)到中下游的煉油、化工、管道輸送及銷售，形成了優(yōu)化高效、一體化經(jīng)營的完整業(yè)務(wù)鏈。公司注重發(fā)揮一體化的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，利用上下游一體化的經(jīng)營模式，使上游的勘探與生產(chǎn)業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)定和可持續(xù)的市場(chǎng)，中下游的煉油以及化工業(yè)務(wù)也取得了穩(wěn)定的原料來源，幾大業(yè)務(wù)在此消彼長中有效地抵御了原油價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)績穩(wěn)定增長。同時(shí)，一體化的業(yè)務(wù)鏈條實(shí)現(xiàn)了不同板塊間的協(xié)同效應(yīng)，極大地提高了經(jīng)營效率，降低了成本，增強(qiáng)了公司的核心競爭力和整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

三、初具規(guī)模的國際化布局

為了從根本上尋求解決石油資源短缺的問題，早在十年前中國石油就前瞻性地邁出國際化步伐，制定了國際化戰(zhàn)略。2001年成立中國石油國際有限公司，專門從事海外油氣開采業(yè)務(wù)。2005年取得重大突破，通過收購中國石油集團(tuán)下屬中油勘探50%的權(quán)益，中國石油藉此擁有了中油勘探分布在11個(gè)國家的多項(xiàng)油氣資產(chǎn)；2006年中油勘探收購哈薩克斯坦石油公司67%股權(quán)，海外油氣業(yè)務(wù)步入規(guī)模化發(fā)展階段。中國石油正在實(shí)現(xiàn)從國家石油公司向市場(chǎng)化的跨國公司轉(zhuǎn)型，逐步成為石油石化行業(yè)國際化的新興力量。

四、國際領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)

中國石油在油氣勘探、開發(fā)與生產(chǎn)方面擁有50余年的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有3家總部研究機(jī)構(gòu)，47家地區(qū)研究機(jī)構(gòu)，以及重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和試驗(yàn)基地構(gòu)成的研發(fā)組織體系。技術(shù)支撐企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展催生技術(shù)?？萍假Y源整合為科技創(chuàng)新搭建了創(chuàng)新平臺(tái)。

五、科學(xué)規(guī)范的公司治理

中國石油擁有一支執(zhí)行能力卓越、經(jīng)驗(yàn)豐富且具有國際視野的管理團(tuán)隊(duì)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，平均擁有超過25年的石油行業(yè)工作經(jīng)歷，政治過硬，心系國家能源安全，情牽百姓能源供應(yīng)。

市場(chǎng)分析

為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)，實(shí)現(xiàn)“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，2009年國家出臺(tái)了《石化產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，在此政策利好下，石油和化工行業(yè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了企穩(wěn)回升、總體向好的發(fā)展局面。

2009年，石化行業(yè)工業(yè)增加值占全國工業(yè)增加值的12.00%，全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)3.46萬家，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值6.63萬億元，銷售產(chǎn)值6.35萬億元；全行業(yè)固定資產(chǎn)投資1.01萬億元，比2008年增長12.9%；全行業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易總額3270.70億美元。

2009年，我國石化產(chǎn)業(yè)的格局未發(fā)生大的變化，重心仍在東部沿海一帶，但部分產(chǎn)業(yè)正由東部向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。山東、江蘇、廣東和遼寧四省的行業(yè)產(chǎn)值合計(jì)已達(dá)全行業(yè)總產(chǎn)值的46.2%；內(nèi)蒙、江西、四川和湖北等中西部省區(qū)的增速已位于全國前列。

2010年1-4月份，全國石油和化工行業(yè)產(chǎn)值和主要石化產(chǎn)品產(chǎn)量繼續(xù)大幅增長；對(duì)外貿(mào)易增速明顯加快；石油和化工市場(chǎng)總體平穩(wěn)，產(chǎn)銷基本順暢，價(jià)格保持穩(wěn)中上揚(yáng)態(tài)勢(shì)；行業(yè)投資平穩(wěn)增長。

歷史經(jīng)驗(yàn)表明，每次危機(jī)過后，都會(huì)出現(xiàn)大的利益調(diào)整，大的格局變動(dòng)。而每一次大的外部沖擊，都會(huì)演化為中國經(jīng)濟(jì)邁上新臺(tái)階的促動(dòng)力。預(yù)計(jì)未來3-5年，中國石化行業(yè)將迎來新一輪的大發(fā)展。

“十二五”時(shí)期是保持我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長、實(shí)現(xiàn)石油和化學(xué)工業(yè)由大到強(qiáng)的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)國際宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變，石油和化學(xué)工業(yè)的核心任務(wù)主要包括以下六個(gè)方面：合理安排產(chǎn)能建設(shè)，保持產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增長；大力淘汰落后產(chǎn)能，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間；積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造；加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁；切實(shí)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，落實(shí)節(jié)能減排目標(biāo)；積極推動(dòng)走出去戰(zhàn)略，加快國際化進(jìn)程。參考文獻(xiàn)：

《管理系統(tǒng)工程教程》 楊學(xué)津，孫一主編 2003 《企業(yè)管理 》王延榮主編 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2007 《企業(yè)管理案例精選精析 》 主編徐國良, 王進(jìn) 中國社會(huì)科學(xué)出版社 2009 《企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》(英)阿蘭·格里菲斯, 斯圖爾特·沃爾等著 經(jīng)濟(jì)管理出版社 2009 《MBA全集》 鄧榮霖，羅銳韌主編 1998

團(tuán)隊(duì)成員：徐嘉琪40815152

毛奕歡40815153

樂偉莉 40815154

楊興星 40815163

蘇

瑜 40823050

第二篇：中國石油檔案

關(guān)于印發(fā)《中國石油天然氣集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》（試行）的通知

中油人勞字２００２２１８號(hào)

各企事業(yè)單位：

為進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案工作，理順管理體制，規(guī)范管理程序，根據(jù)黨和國家有關(guān)人事檔案工作的政策、法規(guī)，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，研究制定了《中國石油天然氣集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》（試行）。現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

中國石油天然氣集團(tuán)公司

二００二年五月二十一日

中國石油天然氣集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定（試行）

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)人事檔案工作，提高科學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，更好地為企業(yè)人事工作、人事決策工作和企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，根據(jù)黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第二條 人事檔案工作是黨和國家人事工作的重要組成部分，也是國家檔案工作的組成部分。它是為貫徹執(zhí)行黨和國家人事工作路線、方針和政策，選賢舉能，知人善任，進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的。

第三條 人事檔案是國家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織在人事管理活動(dòng)中形成的記載和反映人員經(jīng)歷、德才水平、工作績能等內(nèi)容的，以個(gè)人為單位集中保存起來供備查考的原始記錄，是歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用人才的重要依據(jù)。

第四條 在人事檔案管理工作中，必須貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》以及黨和國家有關(guān)人事檔案管理的法規(guī)、制度，嚴(yán)密保管，確保人事檔案的完整與安全。

第二章 體制、機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第五條 中國石油天然氣集團(tuán)公司（以下簡稱集團(tuán)公司）人事檔案管理實(shí)行集中統(tǒng)一和分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制。集團(tuán)公司黨組管理的領(lǐng)導(dǎo)人員以及集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工作人員的人事檔案，由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理；其他人事檔案由其所在企事業(yè)單位的組織人事部門集中管理，或由企業(yè)所屬單位的組織人事部門相對(duì)集中管理。不具備保管條件或檔案數(shù)量較少的單位，其人事檔案由上一級(jí)單位管理。

第六條 根據(jù)中共中央組織部《干部檔案工作條例》的規(guī)定，每管理一千人的檔案需配備一名專職人員，有業(yè)務(wù)指導(dǎo)任務(wù)的單位，要配備相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員。

第七條 因工作需要，新建立人事檔案管理機(jī)構(gòu)的單位，必須由上級(jí)人事檔案業(yè)務(wù)管理部門對(duì)其管檔權(quán)限、管理范圍以及管檔條件進(jìn)行嚴(yán)格的審核。經(jīng)審查核準(zhǔn)的單位，方可開展人事檔案管理工作。

第八條 集團(tuán)公司在中央組織部直接指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)所屬企事業(yè)單位及控股公司人事檔案工作的宏觀管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、目標(biāo)管理的檢查驗(yàn)收和審批上報(bào)等工作。其主要職責(zé)是：

（一）根據(jù)黨和國家人事檔案工作的方針、政策制定有關(guān)規(guī)定、辦法和工作規(guī)劃，對(duì)所屬企事業(yè)單位及控股公司人事檔案工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；掌握人事檔案工作情況，研究解決人事檔案工作中存在的問題；

（二）負(fù)責(zé)組織實(shí)施人事檔案工作目標(biāo)管理，對(duì)企事業(yè)單位和控股公司目標(biāo)管理等級(jí)進(jìn)

行檢查驗(yàn)收、審批上報(bào)、頒發(fā)證書（其中管理５００卷以上一級(jí)單位由中組部頒發(fā)證書，管理５００卷以下一級(jí)單位和申報(bào)二級(jí)、三級(jí)的單位統(tǒng)一由集團(tuán)公司頒發(fā)證書）；

（三）負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織人事檔案工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（四）負(fù)責(zé)開展業(yè)務(wù)研究，組織人事檔案工作經(jīng)驗(yàn)交流，推廣、應(yīng)用現(xiàn)代化管理技術(shù)；

（五）負(fù)責(zé)對(duì)所管理人事檔案的收集、整理、利用、轉(zhuǎn)遞、統(tǒng)計(jì)等工作；

（六）負(fù)責(zé)做好人事檔案的安全、保密、保護(hù)工作；

（七）辦理其他有關(guān)事項(xiàng)。

第九條 集團(tuán)公司所屬企事業(yè)單位及控股公司組織人事部門，負(fù)責(zé)對(duì)下屬單位人事檔案工作的宏觀管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和目標(biāo)管理等工作。其主要職責(zé)是：

（一）貫徹落實(shí)黨和國家、集團(tuán)公司有關(guān)人事檔案工作文件精神，負(fù)責(zé)制定本單位人事檔案工作規(guī)劃、計(jì)劃和管理辦法，對(duì)下屬管檔單位人事檔案工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；

（二）掌握人事檔案工作情況，研究解決工作中存在的問題，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化管理技術(shù)；

（三）負(fù)責(zé)組織下屬單位實(shí)施人事檔案工作目標(biāo)管理，對(duì)目標(biāo)管理情況進(jìn)行檢查考核，并按規(guī)定將檢查結(jié)果報(bào)集團(tuán)公司審批；

（四）負(fù)責(zé)對(duì)下屬單位人事檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（五）負(fù)責(zé)對(duì)所管人事檔案的收集、整理、利用、轉(zhuǎn)遞、統(tǒng)計(jì)等工作；

（六）負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司報(bào)送工作計(jì)劃、工作總結(jié)、人事檔案管理辦法（規(guī)定）以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等；

（七）辦理其他有關(guān)事項(xiàng)。

第三章 組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)

第十條 各單位要加強(qiáng)對(duì)人事檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，將人事檔案工作納入議事日程，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)研究解決問題。所需經(jīng)費(fèi)，列入本單位經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證落實(shí)。

第十一條 各級(jí)組織人事部門，要加強(qiáng)人事檔案工作隊(duì)伍建設(shè)，選調(diào)政治可靠、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、具有大專以上學(xué)歷的中共正式黨員從事人事檔案管理工作。要妥善解決他們的職級(jí)待遇，按規(guī)定評(píng)定檔案或政工系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。要保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，人員變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門備案，并做好檔案和檔案材料及業(yè)務(wù)文件的交接工作。第十二條 人事檔案工作人員應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，其基本要求是：

（一）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的各項(xiàng)方針、政策；

（二）熱愛本職工作，忠于職守，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，具有檔案專業(yè)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具備計(jì)算機(jī)操作等技能，做到持證上崗；

（三）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國檔案法》和《中華人民共和國保守秘密法》等法律法規(guī)，保護(hù)人事檔案的安全，不得泄露檔案內(nèi)容；

（四）堅(jiān)持原則，不徇私情，嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第十三條 各單位根據(jù)中組部及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)在人事檔案工作中做出突出貢獻(xiàn)的同志，應(yīng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)失職者，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育，直至紀(jì)律處分。

第四章 檔案的內(nèi)容和分類

第十四條 各級(jí)組織人事部門對(duì)所管理的人員都要建立人事檔案。人事檔案分為正本和副本，副本根據(jù)工作需要建立。

第十五條 人事檔案正本由歷史地、全面地反映人事情況的材料構(gòu)成。內(nèi)容及其分類：第一類 履歷材料；

第二類 自傳材料；

第三類 鑒定、考核、考察材料；

第四類 學(xué)歷和評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)材料（包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績表和評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、考績、審批材料）；

第五類 政治歷史情況的審查材料（包括甄別、復(fù)查材料和依據(jù)材料，黨籍、參加工作時(shí)間等問題的審查材料）；

第六類 參加中國共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料；

第七類 獎(jiǎng)勵(lì)材料（包括科學(xué)技術(shù)和業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、英雄模范先進(jìn)事跡）；

第八類 處分材料（包括甄別、復(fù)查材料，免于處分的處理意見）；

第九類 錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退（離）休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料；

第十類 其他可供組織上參考的材料。

第十六條 人事檔案副本是人事檔案正本主要材料的復(fù)制件。人事檔案副本的具體內(nèi)容，由正本中以下主要材料的復(fù)制件（或重復(fù)件）構(gòu)成：

第一類的近期履歷材料；

第三類的主要鑒定、考核材料；

第四類的學(xué)歷、學(xué)位和評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的材料；

第五類的政治歷史情況的審查結(jié)論（包括甄別、復(fù)查結(jié)論）材料；

第七類的獎(jiǎng)勵(lì)材料；

第八類的處分決定（包括甄別、復(fù)查結(jié)論）材料；

第九類的任免呈報(bào)表和工資、待遇、出國審批材料；

其他類別如有重復(fù)的材料，也可歸入副本。

第五章 管理范圍

第十七條 人事檔案管理的范圍，原則上應(yīng)與人事管理范圍相一致。

第十八條 在職人員檔案的管理

（一）集團(tuán)公司黨組成員，人事檔案正本由中央組織部管理，副本由集團(tuán)公司管理；

（二）集團(tuán)公司黨組管理的領(lǐng)導(dǎo)人員，人事檔案正本由集團(tuán)公司管理，副本由所在企業(yè)管理；

（三）集團(tuán)公司所屬企事業(yè)單位管理的領(lǐng)導(dǎo)人員，人事檔案正本由所在企業(yè)管理，副本由所在單位管理；

（四）其他人員，人事檔案由所在單位相對(duì)集中管理。

第十九條 退（離）休人員檔案的管理

（一）集團(tuán)公司黨組成員，人事檔案由中央組織部保管；

（二）集團(tuán)公司黨組管理的領(lǐng)導(dǎo)人員，人事檔案轉(zhuǎn)至所在企業(yè)保管；

（三）其他人員，人事檔案仍由所在單位保管。

第二十條 死亡人員檔案的管理

（一）中央和國務(wù)院管理的人員，其檔案由原管理單位保管五年后，移交中央檔案館永久保存；

（二）集團(tuán)公司黨組管理的領(lǐng)導(dǎo)人員，其檔案轉(zhuǎn)至所在企業(yè)保管五年后，移交同級(jí)綜合檔案部門永久保存；

（三）其他人員，人事檔案由所在單位保存五年后，移交同級(jí)檔案部門保存，按同級(jí)國家檔案部門接收范圍的規(guī)定移交。

第二十一條 流動(dòng)人員檔案的管理

（一）在職人員因辭職、被辭退、解除勞動(dòng)合同或聘用合同、自費(fèi)出國留學(xué)等原因與企業(yè)脫離勞動(dòng)關(guān)系后，其檔案可轉(zhuǎn)至政府人事部門委托的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)）管理，沒有調(diào)檔函的暫由原單位代為保管；

（二）在職人員在受刑事處分和勞動(dòng)教養(yǎng)期間，人事檔案仍由原所在單位保管。刑滿釋放和解除勞教后，重新就業(yè)的，其檔案由新工作單位組織人事部門或人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)保管；

（三）在職人員出國不歸、失蹤、逃亡以后，其檔案由原所在單位保管。

第二十二條 人事檔案工作人員及其在本單位的直系親屬的檔案，由所在單位組織指定有關(guān)部門專人保管；組織人事部門工作人員及親屬的檔案由檔案工作人員設(shè)專柜管理。

第六章 檔案材料的收集、鑒別與歸檔

第二十三條 檔案材料收集歸檔，要本著實(shí)事求是的原則，著重收集反映其政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、學(xué)識(shí)水平、工作實(shí)績等材料充實(shí)檔案。

第二十四條 建立檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)組織人事、黨（團(tuán)）組織、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、教育培訓(xùn)、審計(jì)、統(tǒng)戰(zhàn)等檔案材料形成部門，在材料形成后一個(gè)月內(nèi)送交人事檔案管理部門歸檔。

第二十五條 人事檔案管理部門，應(yīng)掌握形成檔案材料的信息，建立聯(lián)系制度，及時(shí)收集新形成的人事檔案材料。

第二十六條 收集的檔案材料，必須經(jīng)過認(rèn)真鑒別。屬于歸檔的材料必須是辦理完畢的正式材料；對(duì)不符合歸檔要求的檔案材料，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門補(bǔ)送或補(bǔ)辦手續(xù)。

第二十七條 不屬于歸檔范圍的材料，不得擅自歸檔，經(jīng)過鑒別，可視情況予以處理。凡需銷毀的材料，必須詳細(xì)登記，報(bào)請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，并按規(guī)定銷毀。

第二十八條 人事檔案材料應(yīng)使用１９×２６ＣＭ規(guī)格的辦公用紙，材料左側(cè)應(yīng)留出裝訂邊。文字必須用藍(lán)黑墨水、碳素墨水或墨汁書寫，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水、純藍(lán)墨水和復(fù)寫紙書寫。一般不得使用復(fù)印件代替原件歸檔。

第七章 檔案的保管與保護(hù)

第二十九條 根據(jù)安全保密、便于查找的原則，對(duì)人事檔案進(jìn)行嚴(yán)密、科學(xué)地保管，不斷研究改進(jìn)保管方法和保護(hù)技術(shù)。

（一）設(shè)置專門的檔案庫房、閱檔室和工作人員辦公室。管理１０００卷檔案，庫房面積不小于２０Ｍ２，檔案庫房、閱檔室、辦公室“三室”分開；管理１０００卷以內(nèi)檔案，設(shè)專用庫房，閱檔室和辦公室合一，“兩室”分開；

（二）逐步采用現(xiàn)代化的設(shè)施管理檔案，改善檔案的保管條件和監(jiān)護(hù)防護(hù)手段。檔案庫房內(nèi)應(yīng)配備防盜門窗、鐵質(zhì)檔案柜、空調(diào)機(jī)、滅火器、溫濕度表、電風(fēng)扇或排風(fēng)扇、去濕機(jī)或加濕器、滅菌殺蟲等設(shè)備；人事檔案管理還應(yīng)配置計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；

（三）庫房的防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施和安全措施應(yīng)經(jīng)常檢查。要保持庫房的清潔和庫內(nèi)適宜的溫、濕度（要求：溫度１４－２４℃，相對(duì)濕度４５－６５％），并做好工作記錄；

（四）人事檔案工作人員要依據(jù)組織人事部門提供的人員變動(dòng)花名冊(cè)對(duì)所管檔案進(jìn)行檢查核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，避免“無頭檔案”和“人檔分離”情況的發(fā)生。

第三十條 檔案卷皮、檔案卷夾的樣式、規(guī)格要符合中央組織部規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。第三十一條 嚴(yán)禁任何個(gè)人私自保存他人的檔案。對(duì)利用檔案材料營私舞弊的，應(yīng)視情節(jié)輕重，予以嚴(yán)肅處理。對(duì)違犯《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的，要依法處理。

第八章檔案的提供利用

第三十二條 堅(jiān)持嚴(yán)格保密、方便利用原則，通過多種方式，積極開發(fā)利用人事檔案信息，主動(dòng)為有關(guān)部門提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。

第三十三條 因工作需要查閱和借用人事檔案，須遵守下列規(guī)定：

（一）查閱單位應(yīng)填寫《查閱人事檔案審批表》，按照查閱人事檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)。不得憑借調(diào)查證明材料、介紹信查閱人事檔案；

（二）人事檔案管理部門，要根據(jù)規(guī)定，確定是否提供和提供什么材料；

（三）凡查閱人事檔案，利用單位應(yīng)派中共黨員到保管單位查閱室查閱；

（四）檔案一般不外借。如必須借出使用時(shí)，利用單位應(yīng)填寫《借閱人事檔案審批表》，申明借閱理由，須經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，十五天內(nèi)歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人；

（五）任何個(gè)人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案；

（六）各級(jí)人事檔案管理部門，應(yīng)制定查閱注意事項(xiàng)。查閱檔案，必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定，嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容，違犯者應(yīng)視情節(jié)輕重，予以批評(píng)教育直至紀(jì)律處分。屬于假公濟(jì)私者，按違犯《中華人民共和國檔案法》處理；

（七）借用、查閱檔案的單位或個(gè)人，不得擅自復(fù)制、拍攝檔案內(nèi)容。因工作需要從檔案中取證的，必須請(qǐng)示人事檔案主管部門審查批準(zhǔn)后才能復(fù)制、拍攝。

第三十四條 各級(jí)組織人事部門，應(yīng)根據(jù)上述原則結(jié)合具體情況，對(duì)本單位管理的人事檔案的查閱范圍、批準(zhǔn)權(quán)限、登記、歸還手續(xù)等做出具體規(guī)定。

第九章 檔案的轉(zhuǎn)遞

第三十五條 因改變主管單位等原因需轉(zhuǎn)遞檔案的，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)遞。為使人事檔案能夠隨著人員工作調(diào)動(dòng)或職務(wù)變動(dòng)而及時(shí)轉(zhuǎn)遞，組織人事部門應(yīng)將人員變動(dòng)情況，在十五日內(nèi)通知人事檔案管理部門，并建立必要的聯(lián)系制度。

第三十六條 轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵循下列規(guī)定：

（一）人事檔案應(yīng)通過機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞或組織人事部門派專人送取，不準(zhǔn)以特快專遞、掛號(hào)等方式郵寄或交本人自帶；

（二）轉(zhuǎn)遞出的檔案必須完整齊全，并按規(guī)定進(jìn)行整理，不得扣留材料或分批轉(zhuǎn)出；

（三）轉(zhuǎn)遞檔案必須填寫“人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單”，并嚴(yán)密包封；

（四）檔案轉(zhuǎn)遞后形成的歸檔材料必須及時(shí)轉(zhuǎn)遞，并填寫“人事檔案材料轉(zhuǎn)遞通知單”；

（五）收到檔案或材料的單位，經(jīng)核對(duì)無誤后，應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章立即退回。逾期一個(gè)月未退回者，轉(zhuǎn)出單位應(yīng)查詢，以防丟失。

第三十七條 對(duì)“無頭檔案”應(yīng)認(rèn)真查轉(zhuǎn)，確屬查不到下落的，應(yīng)妥善保管，不得隨意銷毀。

第十章 附則

第三十八條 本規(guī)定適用于集團(tuán)公司所屬企事業(yè)單位及控股公司，各單位可結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施細(xì)則。

第三十九條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第四十條 本規(guī)定由集團(tuán)公司人事勞資部負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：中國石油發(fā)展史

中國石油勘探史 1．恢復(fù)與發(fā)展玉門油礦解放后，為創(chuàng)建新中國的石油工業(yè)，1952年8月，毛澤東主席命令將中國人民解放軍第19軍第57師轉(zhuǎn)業(yè)為石油工程第一師，為建設(shè)一支具有嚴(yán)格組織紀(jì)律，高度獻(xiàn)身精神的石油產(chǎn)業(yè)大軍，打下了良好的基礎(chǔ)。到1952年底，全國原油產(chǎn)量達(dá)到43.5萬噸，為1949年的3.6倍，為舊中國最高年產(chǎn)量的1.3倍，比1949年提高6倍多。玉門油礦是第一個(gè)五年計(jì)劃期間石油工業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)。為了加強(qiáng)勘探，廣泛采用“五一”型地震儀和“重鉆壓，大排量”鉆井等新技術(shù)，先后發(fā)現(xiàn)了石油溝，白楊河，鴨兒峽油田，并開始按科學(xué)程序進(jìn)行全面開發(fā)，采取注水和一系列井下作業(yè)等措施。按照第一個(gè)五年計(jì)劃的部署,石油勘探首先在我國西北地區(qū)展開。1955年10月，克拉瑪依第一口井--克1井噴油?？死斠烙吞锏拈_發(fā)建設(shè)，有力地支援了建國初期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。1958年，青海石油勘探局在地質(zhì)部發(fā)現(xiàn)冷湖構(gòu)造帶的基礎(chǔ)上，在冷湖5號(hào)構(gòu)造上打出了日產(chǎn)800噸的高產(chǎn)油井，并相繼探明了冷湖5號(hào)，4號(hào)，3號(hào)油田。在四川，發(fā)現(xiàn)了東起重慶，西至自貢，南達(dá)敘水的天然氣區(qū)。1958年石油部組織川中會(huì)戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)南充，桂花等7個(gè)油田，結(jié)束了西南地區(qū)不產(chǎn)石油的歷史。到50年代末，全國已初步形成玉門,新疆,青海,四川4個(gè)石油天然氣基地。1959年，全國原油產(chǎn)量達(dá)到373.3萬噸，四川天然氣產(chǎn)量從1957年的6000多萬立方米提高到

2.5億立方米。在人造油方面，經(jīng)過擴(kuò)建和改造，東北各人造油廠的產(chǎn)量有了大幅度的增長。1959年人造油產(chǎn)量達(dá)到97萬噸，當(dāng)時(shí)在世界上處于領(lǐng)先地位。煉油工業(yè)在十分薄弱的基礎(chǔ)上，先后擴(kuò)建，新建了上海，克拉瑪依，冷湖，蘭州，大連等8個(gè)年加工能力為10-100萬噸的煉油廠。1959年生產(chǎn)汽，煤，柴，潤四大類油品234.9萬噸，主要石油產(chǎn)品自給率達(dá)到40.6%.2．歷史性轉(zhuǎn)變從1955年起，地質(zhì)部和石油部分工配合,先后在華北平原與松遼盆地展開了全面綜合地質(zhì)調(diào)查。根據(jù)中央批示，1960年3月，一場(chǎng)關(guān)系石油工業(yè)命運(yùn)的大規(guī)模的石油會(huì)戰(zhàn)在大慶揭開了序幕，并取得了重大的進(jìn)步。1963年,全國原油產(chǎn)量達(dá)到648萬噸,同年12月，原油產(chǎn)量的急劇增長,需要煉油工業(yè)同步發(fā)展。在此期間，擴(kuò)建和合并了一系列煉油廠，并大力開發(fā)新工藝,新技術(shù),新產(chǎn)品。此外,還研究,設(shè)計(jì),建設(shè)了加氫裂化等裝置。到1965年止,共新建以上裝置13套，大大縮小了同當(dāng)時(shí)國外煉油技術(shù)水平的差距。1965年生產(chǎn)汽,煤，柴，潤四大類油品617萬噸，自給率達(dá)97.6%,提前實(shí)現(xiàn)了我國油品自給。在大慶石油會(huì)戰(zhàn)取得決定性勝利以后，石油勘探隊(duì)伍開始進(jìn)入渤海灣地區(qū)。1964年，經(jīng)中央批準(zhǔn)在天津以南，山東東營以北的沿海地帶，開展了華北石油會(huì)戰(zhàn)。到1965年，在山東探明了勝利油田，拿下了83.8萬噸的原油年產(chǎn)量，1978年原油產(chǎn)量達(dá)到355萬噸。1970年4月,大慶開始了油田開發(fā)調(diào)整工作。到1973年,底下形勢(shì)惡化的情況得到扭轉(zhuǎn),全油田原油產(chǎn)量比1970年增長了50%以上。1976年,大慶油田年產(chǎn)量突破5000萬噸,為全國原油年產(chǎn)上1億噸打下了基礎(chǔ)。同時(shí)石油三廠，六廠經(jīng)過擴(kuò)建，改造成為加工天然原油的煉油廠。為發(fā)揮中央和兩個(gè)積極性，以石油部為主，陸續(xù)興建了七個(gè)大型煉油廠和一大批中型煉油廠。到1978年，全國原油年加工能力已達(dá)9291萬噸，基本上與我國原油生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)，從1966年到1978年的13年中，原油產(chǎn)量以每年遞增18.6%的速度增長，年產(chǎn)量突破了1億噸,保證了國家的需要,緩和了能源供應(yīng)的緊張局面。從1973年起，我國還開始對(duì)日本等國出口原油，為國家換取了大量外匯。

3、石油工業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期（1979年至今)1978年12月，中國共產(chǎn)黨第十一屆三中全會(huì)作出了從1979年起“把全黨工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)上來的戰(zhàn)略決策”。各條戰(zhàn)線都出現(xiàn)了前所未有的大好形勢(shì)。石油戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)過艱苦努力，戰(zhàn)勝了十年**帶來的嚴(yán)重困難，石油工業(yè)從此進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展高峰。自七十年代以來，我國石油工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展迅速,到1978年突破了1億噸。此后，原由產(chǎn)量一度下滑。針對(duì)這種情況，為了解決石油勘探，開發(fā)資金不足的困難,中央決定首先在石油全行業(yè)實(shí)行1億噸原由產(chǎn)量包干的重大決策,以及開放搞活的措施。這一決策迅速受到效果,全國原油產(chǎn)量從1982年起,逐年增長，到1985年達(dá)

到1.25億噸,為世界第六位。為了多元發(fā)展我國的石油工業(yè),我國于1982年成立了中國海洋石油總公司，1983年7月，中國石油化工總公司成立。中國第三家國有石油公司---中國新星石油有限責(zé)任公司也于1997年1月成立。至此，我國石油石化工業(yè)形成了四家公司團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的新格局。目前我國石油工業(yè)目前有三大石油集團(tuán)公司：中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國石化集團(tuán)公司和中國海洋石油集團(tuán)公司。2001年，石油集團(tuán)銷售收入3401億元，利潤總額530億元；石化集團(tuán)銷售收入3600億元，利潤總額128.1億元；中海油銷售收入303.8億元，利潤總額96億元。尤其是近年來隨著各石油公司“走出去”戰(zhàn)略的推進(jìn)，各公司的資產(chǎn)規(guī)模，海外影響力，利潤總額都有了很大提高，但與國際知名石油公司相比，我國石油公司在運(yùn)營的主要指標(biāo)上均有一定差距。

中國石油技術(shù)發(fā)展史

第四篇：中國石油企業(yè)文化

中石油的企業(yè)文化

1．企業(yè)使命：“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。

2．企業(yè)精神：“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”

1）“愛國”：愛崗敬業(yè)，產(chǎn)業(yè)報(bào)國，持續(xù)發(fā)展，為增強(qiáng)綜合國力作貢獻(xiàn)。

中國石油積極承擔(dān)作為特大型國有企業(yè)的歷史使命，努力發(fā)展壯大公司實(shí)力，致力于產(chǎn)業(yè)報(bào)國。以建設(shè)具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，加快實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，通過合理開發(fā)和利用國內(nèi)外兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)，盡快完成由國內(nèi)石油公司向跨國石油公司的轉(zhuǎn)變，由單純的“油氣生產(chǎn)商”向具有復(fù)合功能的“油氣供應(yīng)商”的轉(zhuǎn)變。

通過持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營，依法向國家繳納稅費(fèi)，為出資者提供理想的投資回報(bào)，不斷滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)油氣資源日益增長的需求，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)安全和能源安全，為增強(qiáng)綜合國力作出更大的貢獻(xiàn)。積極引導(dǎo)廣大職工把強(qiáng)烈的愛國熱情融入到振興祖國石油工業(yè)、加快集團(tuán)公司發(fā)展的實(shí)踐之中。教育職工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為，勤勉自勵(lì)，為提高公司業(yè)績多作貢獻(xiàn)，這是愛國主義最直接最充分的體現(xiàn)。

2）“創(chuàng)業(yè)”：艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，創(chuàng)業(yè)永恒，始終不渝地追求一流。

艱苦創(chuàng)業(yè)是中國石油工業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)發(fā)展歷程的真實(shí)寫照。在入世后國內(nèi)外市場(chǎng)競爭日趨復(fù)雜激烈的形勢(shì)下，更要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，頑強(qiáng)拼搏，自強(qiáng)不息，知難而進(jìn)，勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，力求避免決策失誤。

緊緊扭住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)不放，堅(jiān)持用發(fā)展的觀點(diǎn)解決前進(jìn)中的問題。銳意進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的英雄氣慨，積極拓寬發(fā)展思路，創(chuàng)造發(fā)展條件，開辟新的增長領(lǐng)域，謀求集團(tuán)公司更大的發(fā)展。

永不滿足，創(chuàng)業(yè)永恒。以創(chuàng)業(yè)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，把每一個(gè)成績當(dāng)作新的起點(diǎn)，不斷進(jìn)行新的實(shí)踐。努力建設(shè)一流的職工隊(duì)伍，以一流的標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作、一流的業(yè)績，塑造一流的企業(yè)形象。

3）“求實(shí)”：講求科學(xué)，實(shí)事求是，“三老四嚴(yán)”，不斷提高管理水平和科技水平。

以辯證唯物主義的世界觀和方法論為指導(dǎo)，尊重科學(xué)，勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，這是集團(tuán)公司致勝的法寶。其關(guān)鍵是始終堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的思想路線。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義。努力形成重實(shí)干、講實(shí)效、看實(shí)績的良好風(fēng)氣。按照“當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”的要求，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。以“嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律”，不斷提高企業(yè)的管理水平。

牢固樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想，依靠科技進(jìn)步促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展。以超前的意識(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)性研究和應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)，掌握更多關(guān)鍵核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，努力把科研成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，不斷提高集團(tuán)公司的核心競爭力。

4）“奉獻(xiàn)”：職工奉獻(xiàn)企業(yè)，企業(yè)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)客戶、回報(bào)職工、回報(bào)投資者。

積極引導(dǎo)廣大職工以王進(jìn)喜、王啟民、秦文貴等先進(jìn)模范為榜樣，竭誠奉獻(xiàn)企業(yè)。牢固樹立人才興企的觀念，努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。把優(yōu)秀人才集聚到集團(tuán)公司發(fā)展的事業(yè)上來，為職工施展才干創(chuàng)造更加廣闊的空間。

通過合理利用國內(nèi)外資源，以持續(xù)有效的生產(chǎn)經(jīng)營為社會(huì)、客戶提供優(yōu)質(zhì)安全清潔的石油、天然氣、化工產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為投資者提供理想的投資回報(bào)。努力保護(hù)和改善人類賴以生存的自然環(huán)境，不斷提高人民的生活質(zhì)量，為社會(huì)的繁榮和經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

依法保障職工享有政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活各方面的民主權(quán)利。鼓勵(lì)職工通過誠實(shí)勞動(dòng)獲取正當(dāng)物質(zhì)利益，樹立把國家、社會(huì)、企業(yè)利益放在首位而又充分尊重職工個(gè)人合法權(quán)益的社會(huì)主義義利觀。在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，逐步改善職工的工作和生活條件，使公司的經(jīng)營成果惠及每一名職工，為職工奉獻(xiàn)更加美好的生活。

2．經(jīng)營理念：“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”

“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”。集中體現(xiàn)了中國石油天然氣集團(tuán)公司經(jīng)營管理決策和行為的價(jià)值取向，是有機(jī)的統(tǒng)一整體。其中，誠信是基石，創(chuàng)新是動(dòng)力，業(yè)績是目標(biāo)，和諧是保障。

1）“誠信”：立誠守信，言真行實(shí)。

誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的基本要求，集團(tuán)公司視誠信為立身之本、發(fā)展之基、信譽(yù)之源。

集團(tuán)公司奉行全方位的誠信理念。企業(yè)、管理者及職工都要講求誠信。不僅公司內(nèi)部要講求誠信，在同社會(huì)、客戶和合作者交往中也要講求誠信。誠信集中體現(xiàn)在高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德和商業(yè)道德上。

切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，堅(jiān)持依法治企與以德治企相結(jié)合。教育職工忠誠于企業(yè)，保守商業(yè)秘密，嚴(yán)禁任何為謀取私利而損害企業(yè)利益的行為。積極倡導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部以誠相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，共同奮斗。堅(jiān)持合法經(jīng)營，依法納稅。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，努力使客戶滿意。遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅(jiān)持“誠實(shí)、信用”的原則，認(rèn)真履行合同，恪守對(duì)外承諾，保證合作者的正當(dāng)利益。確保對(duì)外披露信息的真實(shí)性，牢固樹立誠信可靠、負(fù)責(zé)任的大企業(yè)形象。

2）“創(chuàng)新”：與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是集團(tuán)公司永葆生機(jī)的源泉。創(chuàng)新的根本要求是體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，努力提高集團(tuán)公司全方位的創(chuàng)新能力。

大力倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，積極營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，在實(shí)踐中不斷進(jìn)行體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新活動(dòng)，努力領(lǐng)先競爭對(duì)手，不斷超越自我。

學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。集團(tuán)公司努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提倡全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作提升企業(yè)價(jià)值和職工自身價(jià)值的重要途徑。大力倡導(dǎo)并采取有效措施創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，做到信息共享、經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)共享、知識(shí)共享。

堅(jiān)持走以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化的新型工業(yè)化道路。努力把集團(tuán)公司建設(shè)成為主業(yè)突出、擁有更多自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、國際競爭力強(qiáng)的跨國企業(yè)集團(tuán)。

3）“業(yè)績”：業(yè)績至上，創(chuàng)造卓越。

業(yè)績是企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果的最終體現(xiàn)，是評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的指標(biāo)，是衡量單位和職工貢獻(xiàn)的重要尺度。每個(gè)職工的業(yè)績是構(gòu)成公司業(yè)績的基礎(chǔ)，集團(tuán)公司把業(yè)績作為體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、提升企業(yè)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。

采取積極有效的步驟，建立和完善以業(yè)績考核為核心的激勵(lì)機(jī)制，明確并落實(shí)每個(gè)職工的目標(biāo)和責(zé)任。通過制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，形成企業(yè)在市場(chǎng)上以業(yè)績論成敗，職工在企業(yè)中以業(yè)績論獎(jiǎng)懲的氛圍，激勵(lì)企業(yè)和職工不斷提高工作業(yè)績，從而提升公司整體業(yè)績。

積極倡導(dǎo)廣大職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，努力追求卓越。把創(chuàng)造卓越的業(yè)績作為集團(tuán)公司永恒的目標(biāo)和神圣的使命，以卓越的業(yè)績展示公司強(qiáng)大的實(shí)力，以強(qiáng)大的實(shí)力在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績，報(bào)效國家、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)職工。

4）“和諧”：團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造和諧。

和諧是集團(tuán)公司正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展的重要保障。內(nèi)部和諧創(chuàng)造發(fā)展的動(dòng)力，外部和諧提供良好的生存、發(fā)展環(huán)境。

進(jìn)一步完善管理體制，根據(jù)效益最大化原則和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要合理設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，合理劃分各個(gè)管理層級(jí)的權(quán)利和義務(wù)，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，信息溝通順暢，組織運(yùn)行高效。正確處理好企業(yè)與職工、整體與局部、近期與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，形成能夠充分調(diào)動(dòng)全體職工和各方面積極性的制度性安排。大力倡導(dǎo)融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧愉悅的工作氛圍。

充分保證公司、社會(huì)、客戶、合作伙伴的正當(dāng)利益。以理性競爭、合作雙贏的理念正確處理與競爭對(duì)手的關(guān)系，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。在力所能及的條件下，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，輻射和帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，樹立集團(tuán)公司良好的公眾形象。

堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路，大力加強(qiáng)健康、安全、環(huán)保工作。通過合理開發(fā)和利用資源，努力提高資源利用效率，注重開發(fā)和生產(chǎn)清潔可靠的能源及化工產(chǎn)品，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)建設(shè)，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，最大限度地發(fā)揮資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，促進(jìn)人與自然的和諧，創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧。

3．對(duì)HSE的承諾：世界上最重要的資源是人類自身和人類賴以生存的自然環(huán)境。保護(hù)環(huán)境、保護(hù)員工的健康以及生命財(cái)產(chǎn)的安全是本公司的核心工作之一。

4．對(duì)員工、客戶以及社會(huì)鄭重承諾：

1)遵守所在國家和地區(qū)的法律、法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣；

2)保護(hù)環(huán)境，合理利用資源，致力于可持續(xù)發(fā)展；

3)堅(jiān)持預(yù)防為主，追求無事故、無傷害、無損失的目標(biāo)；

4)優(yōu)化配置人力、物力和財(cái)力資源，持續(xù)改進(jìn)HSE管理；

5)各級(jí)最高管理者是HSE第一責(zé)任人。HSE表現(xiàn)和業(yè)績是獎(jiǎng)懲、聘用人員以及雇傭承包商的重要依據(jù)；

6)實(shí)施HSE培訓(xùn)，建立和維護(hù)HSE企業(yè)文化；

7)向社會(huì)公開我們的HSE業(yè)績；

8)在世界上任何一個(gè)地方，在業(yè)務(wù)的任何一個(gè)領(lǐng)域，我們對(duì)HSE態(tài)度如一。

9)中國石油天然氣集團(tuán)公司的所有員工、客戶和承包商都有責(zé)任維護(hù)本公司對(duì)健康、安全與環(huán)境作出的承諾。

企業(yè)愿景及使命

中國海油以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“雙贏、責(zé)任、誠信、創(chuàng)新、關(guān)愛”的企業(yè)理念，實(shí)施協(xié)調(diào)發(fā)展、人才興企、科技領(lǐng)先和低成本戰(zhàn)略，堅(jiān)持特色發(fā)展道路，推動(dòng)公司的高效高速發(fā)展，努力建設(shè)國際一流能源公司。

企業(yè)價(jià)值觀

追求人、企業(yè)、社會(huì)與自然的和諧進(jìn)步，做員工自豪、股東滿意、伙伴信任、社會(huì)歡迎、政府重視的綜合型能源公司。

經(jīng)營理念

以人為本

從關(guān)注和滿足人的需求出發(fā)，通過制度安排做到尊重人的價(jià)值，提升人的素質(zhì)，發(fā)揮人的能力，保障人的權(quán)益，凝聚人的心氣，使人與企業(yè)共同發(fā)展。擔(dān)當(dāng)責(zé)任

公司竭力為國家發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)能源，為社會(huì)進(jìn)步提供強(qiáng)力支持；堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和走可持續(xù)發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。員工以一流的素質(zhì)和業(yè)績?yōu)楣炯吧鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值，具有符合社會(huì)道德要求的正義感和責(zé)任心，永遠(yuǎn)對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人行為負(fù)責(zé)。和合雙贏

從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度思考和討論問題，尋求互惠互利的合作方案，通過資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，和氣共生，發(fā)揮潛能，達(dá)到資源的最佳配置、組織的最優(yōu)組合、人才的最好利用、價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)，使得利益關(guān)聯(lián)各方都有滿意的結(jié)果。誠實(shí)守信

公司在經(jīng)營過程中講信用，守承諾，公開透明，誠實(shí)不欺，在不損害社會(huì)利益和其他相關(guān)方利益的前提下追求公司價(jià)值最大化。員工品質(zhì)優(yōu)良，行為正派，不欺瞞，不作假，有良好職業(yè)操守和榮譽(yù)感。變革創(chuàng)新

培植創(chuàng)造素質(zhì)和開拓能力，吸收新信息、新知識(shí)、新觀念，轉(zhuǎn)換思維角度，突破成規(guī)局限，采用超前方式和措施，建立先進(jìn)理念和體系，創(chuàng)造最好技術(shù)和工藝，開創(chuàng)一流業(yè)績和局面。

第五篇：中國石油實(shí)習(xí)報(bào)告

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

院系：管理學(xué)院 專業(yè)：工商企業(yè)管理 班級(jí)：0821 學(xué)號(hào)：08262012 姓名：彭秀群 時(shí)間：2010-8-21

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過實(shí)習(xí)，我們能發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用上的欠缺以及自己為人處世的不足。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2010年7月9日至8月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

中國石油天然氣股份有限公司湖北銷售分公司襄樊分公司谷城肖家營加油站

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

初到加油站時(shí)，我們有計(jì)量員和我說過一句話：小彭，你到加油站來實(shí)習(xí)就跟上學(xué)一樣。在加油站我始終保持著學(xué)生謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí)，我也在揣測(cè)公司派我們過來實(shí)習(xí)的目的。在加油站我會(huì)去翻閱辦公室的文件，從中了解到我們中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城

有3座，而我們最大的競爭對(duì)手中國石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我們中石油也在極力的收購私人加油站。以后的中石油和中石化就像麥當(dāng)勞和肯德基一樣。此次實(shí)習(xí)的目的在于了解加油站有工作流程和各崗位的工作職責(zé)以及風(fēng)險(xiǎn)控制。本次實(shí)習(xí)按崗位劃分為以下6個(gè)階段： 1、7月12日-7月18日，加油員

通過了解加油員工作流程，掌握加油員需掌握的各項(xiàng)知識(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)加油操作，熟悉服務(wù)規(guī)范和促銷技巧，通過參與交接班，掌握交接班流程，通過開具發(fā)票，掌握發(fā)票開具注意事項(xiàng)及發(fā)票管理規(guī)定；通過了解便利店業(yè)務(wù)流程，掌握便利店核算相關(guān)知識(shí)。

做為加油站的工作人員首先應(yīng)當(dāng)了解各類油品的特性。汽油，常溫常壓下標(biāo)準(zhǔn)密度0.75g/ml，閃點(diǎn)低，易揮發(fā)，其分子絕緣，分子間極易通過摩擦產(chǎn)生靜電。柴油的穩(wěn)定性比較高，也滲透性也高，我們加油員們戲稱柴油比較臟。

加油員工作的技術(shù)含量不高，但是每天8個(gè)小時(shí)以上的站立服務(wù)的技術(shù)含量才算高。每天舉槍掛搶N多次，體力消耗很大。在加油站實(shí)習(xí)，我沒有排班白天在加油站里幫忙。有一次，給同事頂班，我才有機(jī)會(huì)獨(dú)立的體驗(yàn)加油員工作的全過程。在加油的過程中，每加一次油收一筆錢，工作進(jìn)行得有條不紊。到了晚上快要交班的時(shí)候我們?cè)趯?duì)手頭上的現(xiàn)金，算出我的現(xiàn)金少了107塊5。走出便利店，同事們就像為赴死的將士送行般的站在一排。我們便利店主管，一個(gè)性分明的女孩說：小彭，你以后不要給他們哪個(gè)頂班了，錯(cuò)錢了又沒有替你賠。

我笑笑說，會(huì)計(jì)沒有和我們對(duì)帳，差不差賬還不知道。從便利店到辦公室的路不到5米，那天我卻覺得異常漫長，在我腦海里我一直在重復(fù)一個(gè)問題——我記得我每一筆錢都收了怎么就錯(cuò)帳了呢？最后，交完班原來是我們私下把帳給算錯(cuò)了。在吃飯的時(shí)候，我很高興地和大家說，以后還可以找我頂班哦！大家不語。

雖然只在一個(gè)下午，這卻是我實(shí)習(xí)加油員階段記憶最深刻的事。在加油站，同事之前一定要心誠切莫相互勾心斗角。2、7月19日-7月25日，加油班長。

學(xué)習(xí)組織本班員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作、安全管理知識(shí)、客戶服務(wù)、員工考勤和考核、組織本班員工的班交接、便利店的商品知識(shí)、商品分布、促銷。要求熟練掌握前庭主管應(yīng)具備的各項(xiàng)能力，如組織能力、銷售能力、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全管理等。

在這個(gè)加油站，此崗位有虛設(shè)之嫌。不是說加油班長不履行其職責(zé)，只是我們加油站工

作繁忙交接班比較緊湊。且加油站分工明確，考核制度之嚴(yán)格，員工都自覺完成本職工作。涉及到客戶管理的工作都是站長在完成。3、7月26日-8月1日，便利店主管。

市場(chǎng)調(diào)研和銷售計(jì)劃的執(zhí)行、便利店交接班和盤點(diǎn)、銷售策略、各種帳表冊(cè)填制、便利店的商品陳列、訂貨、收貨、退換貨及存貨管理、便利店的安全管理和倉庫管理。要求熟悉便利店各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)帳表冊(cè)的編制。

在我們加油站，加油員上兩天白班兩天夜班休息一天；便利店主管只上白班，一周休息一天，與計(jì)量員輪換休息。

但是一般情況下，便利店主管休息時(shí)就由我來頂她的班，主要進(jìn)行便利店的現(xiàn)場(chǎng)管理。在我們便利店過機(jī)銷售國困難，每一筆交易都要記到銷售臺(tái)帳上來。還要負(fù)責(zé)全國IC卡的辦理，IC卡的充值和刷卡，前臺(tái)POS機(jī)上的銷點(diǎn)等等。忙的時(shí)候一個(gè)人在便利店里真有點(diǎn)手忙腳亂，在“混亂”中會(huì)有一些顧客會(huì)拿了東西不買單。便利店平時(shí)的訂貨，退貨以及月末扎帳都是通過后臺(tái)的管理信息系統(tǒng)完成。4、8月2日-8月8日，計(jì)量員。

油品進(jìn)銷存和數(shù)質(zhì)量管理、加油機(jī)檢定、油品計(jì)量和接卸、配送計(jì)劃申報(bào)、計(jì)量設(shè)備的管理、安全管理、計(jì)量各項(xiàng)臺(tái)賬的填制等。要求熟悉計(jì)量員操作的各項(xiàng)流程、計(jì)量臺(tái)賬填制。

這階段的學(xué)習(xí)我是一直跟在計(jì)量員身后，一有油罐車來我就屁顛顛地跟過去，幫忙遞東西，抄止碼。沒有油要卸時(shí)，上午在在便利店和加油現(xiàn)場(chǎng)幫忙，下午拿著尺子嚷著計(jì)量員教我量油。5、8月9日-8月月15日，核算員。

負(fù)責(zé)加油站的交接班工作，做好油品的日?qǐng)?bào)表周報(bào)；加油現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理；保管加油站的現(xiàn)金、帳冊(cè)、各類票據(jù)、印章；完成銀行的上門收款工作。做為加油站的核算員需保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有一次，我做小零管帳上的全國卡金額和現(xiàn)金的金額都比實(shí)際多半毛錢左右，當(dāng)時(shí)就找不到問題所在。后來我們核算員過來看一下就找到了原因。當(dāng)天的97#號(hào)汽油只有刷卡消費(fèi)的，我就偷懶將加油員寫的升數(shù)直接抄到零管上來。加油員們?cè)诮唤影啾咀由细鶕?jù)銷售總額算銷售數(shù)量時(shí)是保留兩個(gè)小數(shù)，做帳到小零管上是保留三們小數(shù)。一下了就錯(cuò)了4毛3分錢。這讓我不得不佩服她。此外，核算員還負(fù)責(zé)員工的管理，核算員在員工心中需有

極大的信任。一般情況下加油員不想和站長講的話都和我們核算員講。6、8月16日-8月31日，站經(jīng)理。

學(xué)習(xí)如何組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作；學(xué)習(xí)營銷策略的制定、促銷活動(dòng)開展、銷售價(jià)格執(zhí)行；市場(chǎng)調(diào)查、競爭對(duì)手調(diào)查、客戶開發(fā)；HSE管理知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)管理；各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；外部經(jīng)營環(huán)境的協(xié)調(diào)；設(shè)備管理等。要求全面熟悉加油站各項(xiàng)管理流程、掌握站經(jīng)理應(yīng)掌握的相關(guān)知識(shí)。

在站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段我沒能和站長一起和客戶交涉。多數(shù)情況下都是聽站長講。經(jīng)常和同事站長聊天，站里的事情便也能從多個(gè)角度來認(rèn)識(shí)。在加油站站長還是挺照顧我的，經(jīng)常帶我出去送油去別的加油站參觀。也有觀察站長在站里的活動(dòng)情況，對(duì)站長的工作基本上有了一定的了解。

（二）實(shí)習(xí)心得

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于即將畢業(yè)的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；雖然加油站的工作和我的專業(yè)的聯(lián)系程度比較小，但此次實(shí)習(xí)讓我對(duì)加油站的工作對(duì)中國石油這個(gè)企業(yè)對(duì)石油這個(gè)行業(yè)有了一定的了解。同時(shí)也在和同事和睦相處上有了極大的收獲?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作的心得總結(jié)如下：

一、熱忱的工作態(tài)度能做好一切

我一直信奉這么一句話：態(tài)度決定能力，能力決定命運(yùn)。一個(gè)良好的態(tài)度有助于我們完成每一件事。來到加油站之前，我一直告訴自己，不管發(fā)生了什么事我都要堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真地走完這次實(shí)習(xí)；不管我身邊的同學(xué)什么時(shí)候離開我都要認(rèn)真堅(jiān)持到底。在8月的尾巴尖寫這篇長長的實(shí)習(xí)報(bào)告，在心底我不禁為自己叫好。我的同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)地離開了。一個(gè)良好的態(tài)度真的很重要。在加油站我們一同事讓我印象深刻。她和我同歲，在我來之前她就有意向辭職。剛來的第二天晚上，我睡在她上鋪就和她聊到半夜。她言話里有著她自己對(duì)這個(gè)加油站對(duì)加油站工作的獨(dú)特見解，同時(shí)也有對(duì)我們這些大學(xué)生的不屑。那晚，多半是她在說我在聽。后來的日子，我感覺到她對(duì)這份工作的不夠熱愛。她不在的時(shí)候就由我來頂替。大多數(shù)時(shí)候我不和她直接接觸，避免不必要的沖突。到后來從同事的口中我才了解到不只是我一個(gè)

人是這種態(tài)度。我想如果她換一種心態(tài)的話，在她離職時(shí)大家會(huì)對(duì)她挽留多一些，她的工作會(huì)做得更好一些。

二、了解同事，讓同事了解你，大家相處愉快

私下里有和同事聊天，同事們都有一個(gè)相同的觀點(diǎn)：工資多少不是最重要的，重要的是大家相處得愉快。站長也是這么認(rèn)為的。我們不同于制造業(yè)，更多的時(shí)間是面對(duì)我們的同事。誰也不想每天同事之前像斗雞一樣，那多累呀！了解你的同事，讓同事了解你，大家才能相處得愉快。了解同事，知道身邊每個(gè)的性格如何，喜好如何，我們才能把話說對(duì)，才不會(huì)誤解同事某一句話的意思。反過來，讓同事了解你才能讓大家很好的靠近你。

三、學(xué)無止境，學(xué)靠自己

到了加油站一段時(shí)間，和同事熟悉了后，我便把我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃拿出來對(duì)照著計(jì)劃的要求來檢測(cè)自己來給自己安排自己的時(shí)間做每一天的學(xué)習(xí)計(jì)劃列出一個(gè)個(gè)問題。每一個(gè)時(shí)期過了后，我便對(duì)著問題來回答。不懂的地方便主動(dòng)的請(qǐng)教每個(gè)時(shí)期的指導(dǎo)老師。在加油站我的人際關(guān)系還不錯(cuò)，對(duì)于我提出來的問題大家都很配合的回答。有時(shí)我會(huì)去翻閱加油站的各種文件夾，然后帶著一堆各種各樣的問題和站長聊天。聊到加油站的經(jīng)營管理站長就特別愿意和我聊，我的問題也就有了答案，對(duì)加油站的業(yè)務(wù)也有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。多次的主動(dòng)請(qǐng)教站長也定期的找我聊天。和站長的關(guān)系也漸漸好起來了，這對(duì)我后期的站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段有著莫大的幫助。加油站和學(xué)校不一樣，沒有人會(huì)逼著你學(xué)習(xí)，也沒有人主動(dòng)來教你，一切都需要你來主動(dòng)。其實(shí)每個(gè)人都樂意為人師的。

四、學(xué)會(huì)自我定位

在學(xué)校我一直擔(dān)任學(xué)生干部，但由于我的外在形象讓同事們把我當(dāng)作一個(gè)不諳世事的小女生，還是個(gè)學(xué)生。漸漸我也習(xí)慣了這樣的定位，做事也一板一眼的。直到那位司機(jī)把我呵斥的一頓，我才晃然醒悟。在工作上沒有人像照顧小姑娘一樣照顧你，原諒你的“錯(cuò)誤”。實(shí)習(xí)要注意角色的轉(zhuǎn)變，做好自己的定位很重要。

通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)能夠吃苦能堅(jiān)持，樂于不斷學(xué)習(xí)的人。不管我們今后的職業(yè)道路如何，我都視此次實(shí)習(xí)為我寶貴經(jīng)歷，一輩子珍藏于心。

通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)加油站日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式，對(duì)石油行業(yè)也有了一定的了解；學(xué)習(xí)到了個(gè)人與同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。