第一篇:火鍋店開業(yè)廣告語示例
火鍋店開業(yè)廣告語示例
溫情火鍋,吃了不掛科。
冬日暖身,夏日排毒。
吃貨福利來了,在某日某時開始,前10桌進店客人可享受免費指定啤酒,歡迎大家的光臨!
過嘴癮,包健康,想吃火鍋就找XXX
夏天吃火鍋,冬天吃冰糕。
今天吃火鍋,明天你就火了。
不吃不知道,一吃嚇一跳,誰吃誰知道。
春意盎然人氣爽,美味火鍋潤人腸,誰知神仙因為狂,只緣香氣飄四方。
品火鍋到八角,色香味美,吃舒服在八角,物美價廉。
一串乾坤匯行天下。
享人間風情,品天下美食,在華福苑。
精致涮涮火鍋,我的世界從此以后多了一個你,不要再懷疑,涮的就是你。
一鍋容四海,五味煮八鮮。
來了不想走,走了還想來!
煮天下可煮之物,聚世間可聚之友!
山珍海味,吃好不吃貴!
烹煮天下味,盡興錢不費!
無鍋想鍋,味絕開鍋,鍋盡添鍋,天下一鍋!
店火鍋,不火不鍋,味不絕不鍋,不再見不算鍋!
來了不想走,走了還想來!
山珍海味,吃好不吃貴!
老夫老妻,老滋老味,老吃老想。
一鍋紅艷,煮沸生活。串串香,麻辣的親密接觸。串串香,杯杯酒,濃濃情。一鍋在手,溫暖一冬。
品重慶特色火鍋,口享火辣之壽福。辣的讓你爽。香的讓你睡。
親朋好友涮得火辣,心滿意足留香回家。一般一般,辣的我喜歡。不錯不錯,辣的很正點。
不求傾倒少數(shù),旨在麻翻大眾。
第二篇:火鍋店開業(yè)主持詞
火鍋店開業(yè)主持詞
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各新聞單位的記者朋友們
男:女士們,先生們,朋友們
合:大家中午好!
女:金秋七月,碩果累累,艷陽高照,今天我們高興的迎來了重慶秦媽火鍋連鎖店開業(yè)慶典的日子
男:在這里,我們謹代表重慶秦媽火鍋連鎖店及全體工作人員,對各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓的蒞臨,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝
女:還有一直給予重慶秦媽火鍋連鎖店大力支持和幫助的社會各界朋友們,謝謝你們!
男:下面,我宣布,重慶秦媽火鍋連鎖店開業(yè)慶典現(xiàn)在正式開始
(音樂,舞蹈是否穿插)
女:感謝他們的激情演藝。品秦媽肥羊經(jīng)典,賞川渝文化風情,將是人生最美好的享受。
男:秦媽的開業(yè)離不開各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力支持和幫助。下面,我為大家介紹一下出席今天開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,他們是:
女:在這里,我代表酒店全體工作人員向你們表示最崇高的敬意和最衷心的感謝!
男:舞龍,醒獅起舞……下面,我們以熱烈的掌聲有請上臺,共同為開業(yè)雄獅點睛……雄獅吐瑞,盛世開源!栩栩如生的雄獅,象征著重慶秦媽火鍋店紅紅火火,生意興?。∽屛覀児餐蕾p吉祥喜慶的舞獅表演!……
女:虎虎生威的醒獅騰飛了,它預(yù)示著重慶秦媽酒店在未來的發(fā)展中,定能前程似錦,大展宏圖!
男:下面,我們以熱烈的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)致辭
……
女:謝謝領(lǐng)導(dǎo)的致辭,相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,秦媽一定會做大做強
男:接下來,我們掌聲有請重慶秦媽火鍋店的總經(jīng)理張方強先生致辭
……
女:謝謝張總精彩講話,正向他說的餐飲業(yè)是一項需要具備崇高服務(wù)意識和樸實工作作風的行業(yè),張總的概括和總結(jié),不僅道出了對餐飲業(yè)的更深認識,也為秦媽酒店的成長與發(fā)展指明了努力的方向。
男:下面,我們要進行最隆重的剪裁儀式,有請剪彩嘉賓。
女:有請……
男:有請……
女:有請……
男:有請……
男:讓我們大家共同見證重慶秦媽火鍋店最難忘的一刻
女:請現(xiàn)場所有朋友一起倒數(shù)5聲五谷豐登,數(shù)到1請臺上領(lǐng)導(dǎo)用手中金剪為我們重慶秦媽火鍋店剪出一條輝煌的蓬勃發(fā)展之路
男:各位領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場的朋友準備好了嗎?54321剪彩
(音樂,禮炮)
女:自此翻開新的一頁,譜寫新的篇章。祝我們的重慶秦媽火鍋店
合:天天開門紅,日日好運來,生意興隆,財源滾滾!
男:請各位領(lǐng)導(dǎo)合影留念
女:在這五彩繽紛的時刻請大家一起看鏡頭,留住美好的一幕
男:再次掌聲感謝各位剪裁嘉賓,好,非常隆重完美的剪裁儀式
女:禮花漫天,喜氣洋洋,醒獅歡騰,熱鬧非凡,讓我們再次以熱烈掌聲對重慶秦媽火鍋店開業(yè)表示熱烈祝賀
女:祝秦媽開業(yè)大吉,大展宏圖,財源廣進,客如云來
男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位朋友們
女:女士們,先生們重慶秦媽火鍋店開業(yè)典禮到此圓滿結(jié)束!
男:非常感謝各位光臨今天的開業(yè)現(xiàn)場!請各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓移步酒店參觀用餐
女:謝謝大家光臨!
男:祝大家身體健康,萬事如意!
第三篇:火鍋店開業(yè)企劃案
麻辣空間企劃案
市場分析
針對阿克蘇市區(qū)消費群體,伴隨生活水平的提高,消費意識的轉(zhuǎn)變,人們更追求高品質(zhì),優(yōu)服務(wù),健康時尚的商品。目前阿克蘇市火鍋餐飲行業(yè)主要有:重慶過江龍、孔亮火鍋、川君火鍋、湘鵝莊等,然而廣大火鍋餐飲行業(yè)依舊沒有針對現(xiàn)有的消費群體進行自己品牌形象的樹立、品牌知名度的提升、以及對產(chǎn)品一體化的營銷策略。
一、充分了解客戶。
1、消費者為什么要來麻辣空間消費?
2、消費者訴求什么?餐飲行業(yè)的幾大訴求是什么?
3、如何增加新客?我們的客流量是多少?我們流失了多少客戶?
二、充分了解市場
??以地理位置以地理位置,人口特征人口特征為基準的細分市場為基準的細分市場??以需求為基準的細分以需求為基準的細分市場市場??以心理性向以心理性向//生活方生活方式為基準的細分市場式為基準的細分市場
充分了解市場訴求,針對性投放市場
將市場細分后,我們可以清楚的針對不同情況的客戶采取不同的營銷手段!
可以幫助營銷活動的方方面面建立策略 贏得目標人群
獲取消費者更完整的信息 為廣告渠道策劃提供思路 使投放廣告更具有針對性
產(chǎn)品品質(zhì)≠固定客流量
服務(wù)質(zhì)量≈消費訴求
針對不同客戶的不同消費訴求,擬定明確市場營銷策略,可有效避免企業(yè)發(fā)展路途中不必要的彎路!
市場營銷方式
試吃卡、打折卡、贈送優(yōu)惠卷、會員卡充值、與當?shù)仄髽I(yè)聯(lián)盟
市場營銷策略
一、試吃卡
邀請顧客參加“主題試吃活動”,是吸引顧客首次進店的有效途徑,宣傳自己品牌的方式方法,拉近與客戶之間距離的直接手段。(PS:對企業(yè)而言:記錄試吃人員名單,方便做市場分析,并且做回訪記錄,提高真實度,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。對顧客而言:占用的時間不多,填寫的個人信息需簡單方便。拒者應(yīng)向其解釋,并保證會嚴密保守個人信息的安全性)
二、打折卡
利用顧客的消費心理,針對目標人群量身定做不同折扣的打折限度,促進顧客進店消費。并且在主題活動期間消費一定金額的顧客可以享受折上折貴賓待遇。例如:
主題活動期間,凡在麻辣空間消費滿“188元”“288元”“388元”“588元”“888元”的客戶可以享受相應(yīng)的折扣待遇,有打折卡或貴賓卡的顧客可以享受折上折的頂級待遇。
三、贈送優(yōu)惠卷
利用附加值的方式,吸引顧客2次到店,促進消費。制作與特色菜品酒品、主題活動相關(guān)的贈送卷,增加客戶2次進店率。捆綁式消費可以固定增加穩(wěn)定客源,為發(fā)展終身客戶做鋪墊。
例如:
主題活動期間,凡在本店消費滿“188元”的顧客即可參加”主題”活動。買滿即送,多買多送。
1、活動期間,凡在麻辣空間消費滿“188元”的顧客,即可獲得相應(yīng)的贈送卷。如滿288元,388元,588元,888元,即可獲贈對應(yīng)麻辣空間活動禮券。(余額不累計)。
2、活動期間,消費者為自愿接受贈送卷,贈卷均不接受調(diào)換或退兌其它商品及現(xiàn)金。
3、活動期間,再次到店消費的顧客仍然享受“主題”活動資格。
4、本次活動本公司保留最終解釋權(quán)。
四、會員俱樂部
發(fā)展終身客戶是捆綁式銷售最終目的,也是企業(yè)品牌形象樹立的有效手段,更是企業(yè)長期發(fā)展核心動力。
維護一個老客戶所產(chǎn)生的的價值,是開發(fā)一個新客戶的五倍。
好處一:增加保有客戶進店頻次、降低客戶流失率、增加穩(wěn)定客源。
好處二:通過會員俱樂部,進行一系列關(guān)愛活動,增加口碑,提高轉(zhuǎn)介紹。
好處三:更有效的享受各個聯(lián)盟單位提供的服務(wù)附加值,增加麻辣空間會員可使用率,以及保值性。
一個持有麻辣空間的保有客戶推薦,相當于一萬塊廣告或者優(yōu)惠政策所帶來的收益。
會員俱樂部主管:
會員制度的建立、會員卡發(fā)放、會員活動邀約與實施、保有客戶維護、滿意度監(jiān)控、意見反饋、消費與流失率報表、所有工作重心以口碑滿意度為基準。
五、企業(yè)聯(lián)盟
企業(yè)聯(lián)盟互盈互利是企業(yè)長期發(fā)展、壯大的快速有效方式。企業(yè)聯(lián)盟發(fā)展可以:
1、為后續(xù)聯(lián)盟單位提供最大化的資源置換
2、促進淡季銷售
3、建立良好的聯(lián)盟單位合作關(guān)系。
4、提高會員卡的附加值
活動實施方案:
方案1:例如與“金幫酒業(yè)”企業(yè)聯(lián)盟,如果顧客在麻辣空間用餐時消費“金幫酒業(yè)”酒品,就送相應(yīng)的特色菜品。
聯(lián)合太百購物、房地產(chǎn)公司、銀行、特色小吃等構(gòu)成的一系列打包捆綁銷售模式,聯(lián)系各家銀行進行刷卡返利、返禮,通過競爭方式產(chǎn)生一到兩家進入購物節(jié),競爭之下才能返利最大化,從而刺激顧客的消費。加入特色小吃是為了吸引更多受眾參與到活動中來,進行大眾之間的傳播,增加客流量與銷售氛圍,以及購物節(jié)的選擇性多樣化。購房、餐飲、家電打包狂降 一步到位
特色小吃 百貨精品一網(wǎng)打盡
刷銀行卡更返豪華大禮。
計劃聯(lián)盟單位:銀行、百貨類、旅游類、電影院、美容健身按摩等會所。
(PS:主辦單位必須具有我公司,企業(yè)聯(lián)盟合作項目由我公司負責,抓住兩項要害,主辦增加我公司知名度,讓各公司看見聯(lián)盟的利益與前景,才能爭取更多合作單位的青睞
用最小的價值去進行最大的資源置換。)
企業(yè)宣傳:
一、要使傳播有效,首先必須目標明確
1、明確企業(yè)長期發(fā)展方向。
2、明確企業(yè)近期發(fā)展目標
3、明確企業(yè)現(xiàn)狀
企業(yè)做宣傳首先要明確目的。很多中小企業(yè)自身的形象并不是很突出,在企業(yè)內(nèi)部對自身沒有一個統(tǒng)一的認識,在渠道和消費者中也沒有形成影響和共識。這對企業(yè)的發(fā)展是十分不利的。那么企業(yè)就需要將自身的資源進行整合,提煉出一個統(tǒng)一的企業(yè)形象。如果企業(yè)要做的是產(chǎn)品宣傳,和企業(yè)形象一樣,產(chǎn)品的特點和功能定位也很重要。產(chǎn)品有產(chǎn)品的形象,產(chǎn)品的特點定位應(yīng)該能夠體現(xiàn)出由產(chǎn)品所展示的品質(zhì)、品味和品形到品牌的過渡。有明確目的地宣傳可以幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)——代理商——經(jīng)銷商——消費者對企業(yè)形象和品牌的共識。明確了目的還要明確用途,是用來促銷、參加會展還是招加盟商、新品發(fā)布,這對宣傳的要求都是不同的。
二、做有效果的宣傳!企業(yè)宣傳目標明確后可以對應(yīng)企業(yè)發(fā)展階段對癥下藥,因地制宜。針對發(fā)展重點進行突擊宣傳。如整合營銷、品牌推廣、新聞營銷、新產(chǎn)品推廣等板塊宣傳。對于不同的板塊有一下幾個步驟:
1、活動詳細計劃
2、市場預(yù)熱工作
3、活動禮品明細、優(yōu)惠政策
4、活動相關(guān)部門人員安排
5、聯(lián)盟企業(yè)的參與
6、活動宣傳效果預(yù)測
(PS:企業(yè)宣傳目的是提高企業(yè)知名度,即發(fā)起宣傳者期望給社會和人們帶來的某種變化。宣傳目標的設(shè)置,總是與宣傳所依附的領(lǐng)域內(nèi)容密切結(jié)合的。目標的設(shè)置須顧及受眾接受的可能性, 在理論上、感情上能引起人們的重要感、歸屬感。)
企業(yè)未來發(fā)展的方向:
一、橫向發(fā)展各個聯(lián)盟單位,減少常見的廣告投入。
將市場橫向發(fā)展,在各大有穩(wěn)定市場有實力的酒店、影院、銀行、高端百貨類等形成聯(lián)盟單位,地毯式滲透宣傳,造成麻辣空間連鎖店的廣告無處不在,擴大品牌在阿克蘇市場的影響力與知名度。聯(lián)盟單位合作共贏給予一定的返利,有利可圖可刺激各行各業(yè)潛移默化的對本企業(yè)的好評度,從而增加品牌公信力增加銷售量,合作不僅免費起到了廣告效應(yīng)也同樣刺激了消費。
二、包裝宣傳
大部分宣傳與促銷由主題活動吸引客戶到店,增加意向客戶的參與度,哪怕是降價優(yōu)惠以及贈送,進行一系列的包裝,與同行產(chǎn)生差異化宣傳效果,直觀的降價永遠沒有顧客親自打開禮物的誘惑性大。
三、著重口碑宣傳與活動
將部分宣傳經(jīng)費轉(zhuǎn)移到會員活動中去,讓客戶體驗到尊貴性與真正的關(guān)懷,從而提高轉(zhuǎn)介紹與滿意度增加銷售產(chǎn)值,增加客戶的忠誠度與口碑和到店頻次從而發(fā)展穩(wěn)定客源。組織出差學習,調(diào)查各地麻辣空間連鎖店,相互學習經(jīng)驗,取長補短。會員俱樂部。因為就算進店量增加幾倍,口碑達不到一定程度,就達不到預(yù)期的目標。我們的目標是應(yīng)該通過口碑增加轉(zhuǎn)介紹,然后在進行新一輪的擴大宣傳,客戶關(guān)愛活動勢在必行。
四、杜絕一錘子買賣,把保有客服放在首位
根據(jù)營銷學“二八”原則,公司的利潤80%是由20%的客戶創(chuàng)造的,哈佛商業(yè)雜志的一片研究報告指出:多次光顧的顧客比初次登門的客戶可為企業(yè)帶來20%~80%的利潤。所以善于經(jīng)營的公司要根據(jù)客戶本身的價值和利潤來對待客戶,并密切關(guān)注高價值的客戶,保證他們可以獲得應(yīng)得優(yōu)質(zhì)服務(wù)和待遇,使他們成為公司的忠誠客戶。
(PS:我們的市場與銷售必須形成一個良性循環(huán),在充分消化完現(xiàn)有客戶,滿意度口碑達到一定高度后,在進行新一輪的宣傳與推廣。)
第四篇:火鍋店開業(yè)策劃
火鍋店開業(yè)策劃
四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)生的企業(yè)和經(jīng)營者的極大熱情和興趣。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,卻是一門不小的學問。
做為火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費為一體。投資者想要從事從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場調(diào)查研究,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握風味、特點、方式、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場分額。所以說做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提。
二、火鍋市場調(diào)查:
一、對火鍋市場影響因素:
1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定等幾大方面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周遍環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等,基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購?fù)緩健⑾M人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營密切相關(guān)的配套設(shè)施,措施優(yōu)惠,如:稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。
二、客源的調(diào)查分析:
1、服務(wù)對象分析:
消費者的職業(yè)特點:一般學生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)、公務(wù)人員,他們的消費習慣和消費檔次是不同的。
消費者的年齡特征;如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好重味型等
消費者的性別特征:女性和男性往王對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別
消費者的地區(qū)和民族特征不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬別,應(yīng)當加以區(qū)別。
當然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了,但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析:
消費是一個綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式和消費習慣。
消費水平和顧客的經(jīng)濟承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;
消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系
消費方式有個人、家庭、商務(wù)、團體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同
消費習慣體現(xiàn)在對就餐環(huán)境、氛圍、品派、風味、經(jīng)濟等方面形成的習慣。
3、顧客消費特征分析:
不確定性:大部門顧客是流動的,小部分是確定的,因此選址要合理。
隨機性;顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整口味,改進創(chuàng)新。
靈活性:之是由成功的品派所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標志。
引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略、成功的廣告運做等,都會對顧客的消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
三、火鍋市場的劃分:
一、劃分要求:
1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營業(yè)時間、交通狀況等具體的方面要準確掌握,用于對比自己的品牌能否進入市場
2、具有可操作性。如果得出市場結(jié)果與自己的人力財力物力等不配套,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標,必須放棄,重新劃分失常,找準位置
3、具有穩(wěn)定性,市場劃分后,只要符合實際就大膽開拓,制定長期計劃,占領(lǐng)失常。
二、劃分種類:
1、地理位置;火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一個區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體,而同一店和鍋品到了不同地域3也會有變化。
2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客的職業(yè)、收入外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉形、經(jīng)濟實惠行、新朝沖動形,還是豪華張揚形,才能取得實效。
4、行為分析:將顧客分為???、一般客人、流動散客、新客等等,這與火鍋店質(zhì)量服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。
四、火鍋市場的定位:
一、火鍋市場定位的分析,有著不同的標準:
按檔次分高中低檔或豪華店風味店大眾店自助店等
按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋滋補火鍋
按來源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等
按經(jīng)營分品牌火鍋餐廳火鍋自助火鍋火鍋吧
開店前要根據(jù)這些標準,結(jié)合自身特點,選擇自己經(jīng)營的品種。
二、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,價格是決定因素:
1、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客,可以很快贏得顧客樹立形象打開局面實現(xiàn)正常經(jīng)營
2、高高結(jié)合法;起點高效益也高以高質(zhì)量火鍋高檔次的環(huán)境高品位的裝修高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風險大利潤也大進入良性循環(huán)后收益也大
3、品派壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風味特色要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化價格低價供應(yīng),以薄利多銷為主。
五、火鍋店類型:
1、豪華型
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽,裝修設(shè)施齊備,環(huán)境優(yōu)美,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點外,其獨特之處為價格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級烹飪和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多。豪華行火鍋店具有高價與火鍋成本、服務(wù)水平、就餐環(huán)境容為一體,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,管理到位、制度完善等特點。
2、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,風味以當?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點、規(guī)模、檔次、服務(wù)的區(qū)別,在顧客中各有自己的地位形象,有自身的獨有特點,價格適中與火鍋成本較低和風味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營方式靈活多樣,服務(wù)對象面對大眾消費者、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實際等特點。
3、風味型:
風味型火鍋店是體現(xiàn)獨特的飲食文化,具有濃郁的地方風味、品種比較單
一、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比較定性,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風味得到公認,風味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂結(jié)合、參與性強,展示某種有特殊意義的活動,氣氛輕松和睦等特點。
4、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類火鍋除了有著隨意性、自由性的特點外,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿足感。自助型火鍋店具有布局上實行開放式、以大廳為主,鍋品上以一二個品種為主、品位大眾化為好,價格上采取每人限定金額消費,服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費,充分利用空間與顧客的運動性等特點。
六、火鍋店經(jīng)營形式:
1、獨立經(jīng)營
此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小、費用較少,利潤不高,資金來源以獨資、入股、貸款為主。這種形式在市場上占主要地位,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變化作出對經(jīng)營品種、策略的調(diào)整與適應(yīng),以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場競爭中經(jīng)不起風浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆R虼艘扇—毩⒔?jīng)營方式開辦火鍋店,必須要有獨特的火鍋品種、較好的口碑、比較充足的資金等。
2、合伙經(jīng)營:
此類火鍋是有幾個人分別出資、或分別出技術(shù)、設(shè)備、營業(yè)場地、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,進行經(jīng)營。在經(jīng)營上一般也不受其他餐飲企業(yè)牽制,遇到各種困難問題,由合伙人一致協(xié)商解決,其優(yōu)點有:在達成經(jīng)營共識的前提下,解決開店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營品種等問題,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,團結(jié)互助,形成合力,可以互相制約,彌補不足之處,建立監(jiān)督機制,與市場聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時調(diào)整經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),緊緊跟消費需求。其不足之處為;合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個合伙人不負責任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟損失。因此要采取合伙人經(jīng)營火鍋店,需要達成共同的經(jīng)營意識,具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,明確責權(quán)及利潤分配等。
3、特許經(jīng)營
特許經(jīng)營作為一種先進的經(jīng)營方式,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營形式,其優(yōu)點和效果十分明顯。一個火鍋企業(yè)計劃實行特許經(jīng)營時。具體方法措施包括:多種形式進行連鎖加盟,對火鍋企業(yè)的品牌要素進行注冊,成立統(tǒng)一的管理機構(gòu);管理規(guī)范化,清理凈化市場,開展連鎖配送等。實行特許加盟時應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題,其一是找準市場的需求定位;其二是由點到面,全面開花,其三是抓好人力資源。
七、火鍋店的選址:
1、火鍋店選址的區(qū)域因素:在選址之前,必須要選擇一個便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域,這是選址的前提,在選址時要考慮到經(jīng)濟發(fā)展水平、文化教育影響、市場競爭狀況、規(guī)劃位置特點、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要確定服務(wù)對象。要結(jié)合火鍋店的所在位置,確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備,然后選定自己的經(jīng)營檔次,在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等,道路暢通,顧客容易接近,第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其他餐飲要混合經(jīng)營,如餐飲一條街,火鍋城,同時提倡自身綜合配套,各種經(jīng)營結(jié)合,形成規(guī)模效益。
第四要科學預(yù)測贏利,在開業(yè)的前中要結(jié)合各種因素,對一定時期的銷售額與毛利進行分析,預(yù)測贏利與效益。另外還可以用經(jīng)驗判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局:
確定選址原則后,在實施要結(jié)合以下幾點:選擇商業(yè)網(wǎng)點集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也應(yīng)當考慮以下思路:擴展性、聚集性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。
八、火鍋店的名稱與設(shè)計;
1、名稱與設(shè)計原則;要有識別性、獨創(chuàng)性、整體性,其主要作用包括傳播企業(yè)文化,宣傳企業(yè)形象、提高競爭力、塑造企業(yè)整體形象
2、名稱設(shè)計基本規(guī)律;一是字體講究整體效果好,好認好讀好記,二是發(fā)音響亮有韻味,富于節(jié)奏,三是字體本意與寓意結(jié)合。
3、名稱設(shè)計基本要求:一是與顧客消費層次和火鍋店檔次一致,二是火鍋店名稱的幽默與寓意,三是火鍋店的名稱與風味、對象、習慣相互結(jié)合,4、火鍋店名稱的外延性
5、火鍋店名稱的取法的講究性
6、取名要求簡單明快,不要輕易改動,注意獨創(chuàng)性。
九、火鍋店的裝修;
火鍋店的裝修設(shè)計,要從不同的火鍋店實際出發(fā),以建筑風格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客??傮w來說裝修風格各不相同,但是都應(yīng)當注意避免以下問題;一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào),二是店內(nèi)空氣渾濁潮濕,三是店內(nèi)桌位距小,四是環(huán)境空間壓抑,五是缺乏獨創(chuàng)性特色裝飾。
十、人員管理
一、火鍋店人員的構(gòu)成:
1、管理人員:包括總經(jīng)理大堂經(jīng)理領(lǐng)班為主要構(gòu)成人員上了規(guī)模和檔次的火鍋企業(yè)還包括有總經(jīng)辦主任策劃部經(jīng)理營銷部經(jīng)理財務(wù)部門經(jīng)理后勤部經(jīng)理
2、廚務(wù)人員:包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等
3、服務(wù)人員:包括顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保員等
二、火鍋店人員的管理;
1、明確管理幅度,確定管理層次
2、實行專業(yè)分工,以火鍋經(jīng)營為中心
3、堅持統(tǒng)一指揮,職權(quán)責任相結(jié)合4、要符合精簡、有效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的要求
5、講究服務(wù)技巧和服務(wù)效率。
十一、火鍋店供應(yīng)系統(tǒng)的管理
火鍋供應(yīng)的管理,主要是火鍋原料和湯鹵的管理,而原料管理包括原料的采購、驗收、儲存、發(fā)放等工作。
1、采購業(yè)務(wù)管理:
1、采購業(yè)務(wù)是火鍋經(jīng)營業(yè)務(wù)的始發(fā)環(huán)節(jié),必須遵循下列基本要求:
品種對路,即必須根據(jù)顧客的需求和火鍋制作的需要來確定其品種,以確?;疱伒脑囦N對路。
2、質(zhì)量優(yōu)良,即必須嚴格把握好產(chǎn)品原料的質(zhì)量關(guān),3、價格合理火鍋原料具有多樣性和地方性等特點,不同的市場和貨源渠道價格是不一樣的,不同的季節(jié)不同的地區(qū)價格也是不同的,因此,采購人員應(yīng)該及時了解市場行情,降低采購成本,從而降低火鍋店的生產(chǎn)成本。
4、數(shù)量適當,必須堅持勤進快銷,以銷定進的原則,作到暢銷多進、適銷批進、滯銷不進。
5、貨到及時,火鍋品種具有一定的隨機性,每天的生產(chǎn)量和銷售量都難以預(yù)測,因此,為了保證火鍋經(jīng)營的正常進行,原料的采購要隨要隨到,及時供給。
2、儲存業(yè)務(wù)管理;
1、保證儲存原料充足、合理。儲存是為火鍋店服務(wù)的一方面,儲存原料要有足夠的品種和數(shù)量,以確保經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性,原料的庫存儲備必須保持在能完成一定的接待服務(wù)、保持不間斷經(jīng)營、經(jīng)濟合理的標準之上
2、控制儲存,火鍋的儲存原料不能過多,否則會造成積壓和浪費,因此,火鍋店必須控制儲存的投資,確保合理的儲備定額
3、指導(dǎo)原材料的購銷,要在儲存過程中,隨時了解原料的消耗情況,并根據(jù)實際的情形主動及時的提出采購意見或建議,以補充更新原料,并及時處理庫存的滯留原料。
4、控制存貨的短缺殘損,其首要任務(wù)是保證庫存原料的安全與衛(wèi)生。
5、日常保管和養(yǎng)護,應(yīng)當作好原料分區(qū)存放,貨位編號,執(zhí)行食品衛(wèi)生法、堅持隔離制度、掌握溫度濕度、加強防保護養(yǎng),搞好清潔衛(wèi)生,防治微生物侵入和蟲害,建立帳卡、定期盤店這五個方面的工作。
6、出庫管理,食品原料出庫管理要切實做好以下工作;一是堅持憑票發(fā)貨出庫,二是堅持先入庫的先出、易腐易變質(zhì)的先出、接近有效期的先出、損壞變質(zhì)餓不出等;“三先一不”的原則。十四、四川火鍋的湯鹵
四川火鍋原湯的調(diào)治,決定著火鍋的風味,也是制作火鍋最關(guān)鍵的一環(huán),四川火鍋的品種較多,原湯也各有差別,但是最為基本的是紅湯和白湯兩種。紅湯是典型的四川流行火鍋基礎(chǔ)湯,此湯用途廣泛,四川火鍋大部分品種均用此湯,其具有口感豐富、汁濃味厚、麻辣適中、鮮味濃郁、湯汁較清、爽口適宜、不躁不膩的特點。另外冷湯鍋也是近另外冷鍋湯也是近年來出現(xiàn)并火爆的新鍋品之一,如冷鍋魚、燒雞公火鍋、跳跳蛙火鍋等均用此湯,其具有湯料合一、質(zhì)地細嫩、風味獨特的特點,此類冷湯鍋湯鹵可以保持原料形態(tài)和口感,因此非常受歡迎。要調(diào)制好原湯,首先需要了解四川火鍋原湯需要哪些調(diào)料。四川火鍋所用的主要調(diào)味品有;豆瓣(以郫縣豆瓣為上品)都股)花椒(含源所產(chǎn)為佳)老姜打算干辣椒(以四川產(chǎn)兒金條佳品)精鹽(自貢井鹽)味精料酒麻油胡椒粉冰糖山奈八角桂皮以及其它五香料,這些調(diào)味品從性質(zhì)上可分為脂溶性和水溶性兩類,屬于脂溶性的調(diào)料有豆瓣大蒜老姜使用這些調(diào)料時必須先用油煸炒,油量要超過味料,火力不能太大,煸炒時間應(yīng)稍微長一些,才能使味道充分析出.屬于水溶性的調(diào)料有料酒冰糖精鹽味精等必須加入湯中才能出味,此外具有揮發(fā)性的一些調(diào)料如花椒辣椒料酒等受熱時間不能過長,也不能過短,過長揮發(fā)過渡,味感減弱,過短味感不夠.目前一些新的調(diào)味品如咖喱粉芥末醬自然份等也適用于火鍋調(diào)味,有些調(diào)味品如老姜大蒜干辣椒等在使用前必須進行刀工處理,四川火鍋使用的食油主要有牛油豬油菜油麻油四種牛又可增加鹵汁中的香味,保持原湯的溫度,增加用料的色澤,豬油除增加原湯香味外可減弱用料的腥味異味菜油作煸炒原料和粘為之用麻油較少用于湯汁,多用于味碟,,此外還有辣椒油耗油混合油雞油也都是為了增加火鍋的香味和風味.范文二:
一、火鍋店概況
1.本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為自助火鍋店,是合伙合資企業(yè)。主要經(jīng)營:狗,羊,雞,鴨,魚等等火鍋;副營的食品有:海鮮,鹵肉,鹵菜等等。
2.自助火鍋店位于華寧路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔火鍋店,未來將逐步發(fā)展成為品牌連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是合股者三人,廚師一名,服務(wù)員一名,二人均有3年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風騷。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金8萬元左右,其中2萬多元已籌集到位,剩下6萬元向銀行貸款。
二、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在華寧路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年內(nèi)收回成本。
2.本店將在2年內(nèi)增設(shè)2家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的火鍋連鎖店,在眾多火鍋品牌中闖出一片天地,并將成為餐飲行業(yè)的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:自助火鍋店的目標顧客有到華寧路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近的酒店,賓館;娛樂場所;商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手,其中有門面的2家,其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經(jīng)營期均在1年左右的時間。前面2家餐店,價格較貴,客源泉稀疏。另外2家大排擋衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉;服務(wù)至上”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
四、經(jīng)營計劃
1.火鍋店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.考慮到時間及人員方面不夠;本店暫時的經(jīng)營時間以晚上為主。
3.開業(yè)期間本店實行優(yōu)惠活動;送出優(yōu)惠卡,凡再次光顧本店的顧客;本店將實施打折優(yōu)惠。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的變化與需求,如本設(shè)立目標是:“打造自己的品牌;推出主打火鍋”。
5.經(jīng)營時間:下午4點到晚上2左右。
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉,服務(wù)至上”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客
七、財務(wù)計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)()萬元
桌椅()套
營業(yè)面積()平方米
冷凍柜()臺
灶件若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,但要保證肉類及蔬菜的質(zhì)量,盡量把價格放低。
八、附錄
附錄1法律要求
為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:
一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。
(三)應(yīng)當有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。
(四)設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。
(五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。
(六)貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。
(七)直接入口的食品應(yīng)當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。
(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。
(十)使用的洗滌劑,消毒劑應(yīng)當對人體安全,無害。
三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:
(一)腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。
(二)含有毒、有害物質(zhì)或者被有害,有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的。
(三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(五)病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產(chǎn)動物等及其物品。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(七)摻假,摻雜,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質(zhì)的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的。
四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗。
菜單
自助火鍋店地址:深圳市寶安區(qū)龍華大浪華寧路商業(yè)步行街{即桃圓賓館對面嘉儀圓科技園旁}
聯(lián)系電話:
快餐店的營業(yè)時間:下午16:00至晚上2:00左右。
快餐店提供品種:雞,鴨;狗;羊;魚;牛肉等等火鍋。副營:海鮮;鹵肉;鹵菜等等
第五篇:火鍋店開業(yè)促銷方案
火鍋店開業(yè)活動方案
為了聚焦人氣,快速的傳播品牌,新開的火鍋店在開業(yè)時都會搞一個具有極大宣傳作用的開業(yè)活動,因此在開業(yè)之前就必須制定開業(yè)活動方案。在這套活動方案中需詳細的寫明活動的目的、活動的內(nèi)容、活動所需物資和活動如何實施等等。作為新店開張,如何確保首戰(zhàn)必勝是新店開業(yè)的首要問題。解決新店成功開業(yè)問題必須采取人氣-商氣-商機層遞法,即在理念上采取三個操作步驟:激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。中國吃網(wǎng)資料庫與您分享某火鍋店開業(yè)活動方案范文,供火鍋店開業(yè)活動策劃人士參考借鑒。此方案的內(nèi)容主要有:
第一部分 新店開業(yè)的目的第二部分 新店開業(yè)活動行為
第三部分 活動細則
第四部分 終端現(xiàn)場氣氛營造
第五部分 終端物料籌備
第六部分 宣傳造勢
第七部分 活動執(zhí)行安排
第八部分 前期工作準備
第九部分 促銷過程的指導(dǎo)、監(jiān)督
第十部分 促銷活動評估
第一部分 新店開業(yè)的目的“促銷活動”被消費大眾普遍認同接受,火鍋城店又是“吃”的產(chǎn)業(yè),因此火鍋城店的促銷策略必然要做到“以吃為本”,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在銷售額--毛利--顧客實惠這一問題。所以火鍋城新店開業(yè)必須采取舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額以確保人氣為策劃之根本。
1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場,隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為商機做了良好的過渡。
2、延伸商機:商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的人氣基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機不會無緣無故的產(chǎn)生,在品牌消費的過程中,人氣的厚與薄、強與弱,很大程度上影響著商氣與商機,商機如果產(chǎn)生,必然對品牌本身有著良好影響,乃為提高火鍋城店銷售、擴大火鍋城店影響起到最終作用。
3、傳播品牌:每個品牌都有不同的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認可的關(guān)鍵一步,火鍋城店的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴,產(chǎn)品的獨特買點及風格口味都是消費者對品牌認知的基本要素。
第二部分 新店開業(yè)活動行為
作為火鍋城店新店開張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點,為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎(chǔ)。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時尚性 ;(2)易識別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5)歡快性等。
其主要行為是:
(一)告知性:即借助小廣告等宣傳冊,將該地區(qū)火鍋城新店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達給消費者;
(二)影響性:即利用新店開張的第一次活動,將火鍋城主營系列、產(chǎn)品特點、企業(yè)文化傳達給消費者;借助前述新聞熱點,增強潛在消費者對于火鍋城品牌的信任和認可。
(三)促銷性:此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費者感受商品,借此進行適當?shù)拇黉N活動,最大可能的吸引消費者關(guān)注,刺激他們的消費欲望,并對火鍋城品牌產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
(四)形象性:通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度,給潛在的消費者注入購買欲望,能力提升火鍋城品牌形象在消費者心里的定位,為占領(lǐng)市場提供先機。
第三部分 活動細則
一、活動主題:
新店、新禮、新時尚
新店添時尚、折上加折、禮中送禮
時尚新店、好禮相見
新店開業(yè),精點時尚
二、活動時間:
活動周期:開業(yè)之日起一周(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
三、活動對象:
歲的社會各階層;
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。
四、活動內(nèi)容:(購物連環(huán)喜)
適合180平米店的開業(yè)連環(huán)喜方案
一重喜、進門有喜:
進店即贈送火鍋城精美紀念品(或憑dm宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、吃就送(消費到一定的金額、贈送的禮品由店自行定制):
☆凡在活動期間凡消費就送“贈送的禮品由店自行定制;
☆凡在活動期間凡消費(店自行定制)元,贈送的禮品由店自行定制;
☆凡在活動期間凡消費(店自行定制)元,贈送的禮品由店自行定制;
☆凡在活動期間凡消費(店自行定制)元,贈送的禮品由店自行定制;
三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發(fā)生消費的顧客,前50名贈送貴賓卡一張,注冊登記后成為火鍋城的永久會員,享受火鍋城的特別優(yōu)惠和其他活動。
其他活動方案備選:(可參考)
1、捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、ktv等娛樂場合聯(lián)合促銷
①雙方憑銷售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠;②雙方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響;③共同承擔宣傳及策劃費用。
2、采用代金券:凡消費(自己設(shè)定)的即可贈送(自己設(shè)定)元的代金券,買(自己設(shè)定)元送(自己設(shè)定)元的代金券,不做現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。
3、福利券:向各團體、單位、機關(guān)等贈送優(yōu)惠券爭取團購,擴大消費群體。
以上方案可以根據(jù)自己的情況和特點自行組織執(zhí)行,力爭做到科學、有效、合理。
第四部分 終端現(xiàn)場氣氛營造
一、營造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)店標,突出表現(xiàn)“吃”文化;
二、造勢規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
□火鍋城店鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳; □火鍋城店鄰近街口指示牌宣傳;
□商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)dm發(fā)放;
2、火鍋城店外
□門前設(shè)置升空氣球;
□樓體懸掛巨型彩色豎標;
□門口用氣球及花束裝飾;
□火鍋城店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
3、火鍋城店內(nèi)
□火鍋城店內(nèi)設(shè)立迎賓小姐。
□專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀念品,配備專人提供咨篇二:新店開業(yè)營銷方案-火鍋店
譚魚頭珠海店隆重新張——全新感受,品味正宗
——珠海店開業(yè)營銷方案
一、開業(yè)目標
1、擴大知名度,樹立本地最好的火鍋店的外部形象。以“全新感
受”為訴求——借隆重開業(yè)提升譚魚頭在本地的知名度,最大范圍告知新店地址,包括影響澳門地區(qū);傳播中心是“新環(huán)境、新口味(拓寬產(chǎn)品如川菜、香港甜品、四川系列小吃及川式消夜)、新感受”。
2、營造開業(yè)的爆棚人氣,借大力促銷得到目標銷售額,同時打擊
競爭對手。以“品味正宗”為訴求,傳播中心是“譚魚頭是中國餐飲行業(yè)的龍頭企業(yè),魚頭火鍋的始作俑者,要吃魚頭火鍋,還是選譚魚頭”及“滿100送100”的特大優(yōu)惠。
3、借對新推出的川菜、四川小吃、夜宵等的推廣,為本店的后續(xù)
經(jīng)營提供更豐富的產(chǎn)品支撐。
二、營銷方案
1、媒體宣傳
本地報紙有《珠海特區(qū)報》(發(fā)行量10萬左右)、《珠江晚報》(發(fā)行量6萬左右),澳門的報紙為《澳門日報》(發(fā)行量2萬左右),本地電視臺收視率最高的是翡翠臺,第二是鳳凰衛(wèi)視。電臺以交通臺收聽率最高。
本次廣告的主要媒體還是報紙類平面媒體。由于本次新開業(yè)推出很多新產(chǎn)品,報紙版面有限,沒有辦法對每個項目及新的環(huán)
境做詳細介紹,所以建議還是采用dm夾報的方式作為主要宣傳手段——費用方面也比較節(jié)省。
另外,對于不能夾報的《澳門日報》可以選擇刊登平面硬廣告,《珠江晚報》也可刊登廣告作為補充。
電臺和電視的廣告可以持續(xù)時間稍長,對報紙廣告作為補充。媒體計劃見附件一。
夾報設(shè)計見附件二。
開業(yè)慶典見附件三。
2、促銷手段
開業(yè)期間
滿100送100 開業(yè)當天起,7天內(nèi),火鍋、川菜滿100送100(小吃?夜宵?)滿100送50 第8天開始,7天內(nèi)午餐、夜宵滿100送50,晚餐滿100送30(僅限菜金,酒水、海鮮、鍋底、味碟除外)
后續(xù)(建議)時段消費
星期一至四 午后14:00——17:00 菜金6折優(yōu)惠 凌晨2:00——4:00 菜金6折優(yōu)惠 星期五至日 午后14:00——17:00 菜金8折優(yōu)惠
凌晨2:00——4:00 菜金8折優(yōu)惠
三、關(guān)于成立營銷小組,負責開發(fā)和維護大客戶的建議
目的:確保廣告攻勢結(jié)束后,還可以維持穩(wěn)定的經(jīng)營。
珠海是一個旅游城市,每年有很多游客來往。與旅行社合作,接待不同層次的旅游團隊,是一個穩(wěn)定客源的好渠道。
全國各店新開都面臨高開低走的趨勢,為避免這樣的情況在珠海出現(xiàn),應(yīng)及時成立營銷小組,對外廣泛開發(fā)客源,無論是旅行社、公司企事業(yè)單位,都可以用這樣的方式建立長期關(guān)系
四、目前需要解決的問題
川菜、小吃、夜宵是否開業(yè)時同步推出?后廚及前堂準備?相關(guān)
菜譜制作?還有,所有宣傳的具體內(nèi)容得等內(nèi)部經(jīng)營項目確定完成后方可安排。
尹強
2004年8月28日星期六篇三:火鍋開業(yè)活動方案
奇火鍋開業(yè)活動方案
為了聚焦人氣,快速的傳播奇火鍋品牌,新開的火鍋店在開業(yè)時都會搞一個具有極大宣傳作用的開業(yè)活動,因此在開業(yè)之前就必須制定開業(yè)活動方案。在這套活動方案中需詳細的寫明活動的目的、活動的內(nèi)容、活動所需物資和活動如何實施等等。作為奇火鍋新店開張,如何確保首戰(zhàn)必勝是奇火鍋開業(yè)的首要問題。解決奇火鍋成功開業(yè)問題必須采取人氣-商氣-商機層遞法,即在理念上采取三個操作步驟:激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機.此方案的內(nèi)容主要有:
第一部分 奇火鍋新店開業(yè)的目的第二部分 奇火鍋新店開業(yè)活動行為
第三部分 活動細則
第四部分 終端現(xiàn)場氣氛營造
第五部分 終端物料籌備
第六部分 宣傳造勢
第七部分 活動執(zhí)行安排
第八部分 前期工作準備
第九部分 開業(yè)物品及活動預(yù)算
第一部分 新店開業(yè)的目的“促銷活動”被消費大眾普遍認同接受,奇火鍋又是“吃”的產(chǎn)業(yè),因此奇火鍋的促銷策略必然要做到“以吃為本”,這樣才符合消費者與奇火鍋雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在銷售
額--毛利--顧客實惠這一問題。所以奇火鍋新店開業(yè)必須采取舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額以確保人氣為策劃之根本。
1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場,隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為商機做了良好的過渡。
2、延伸商機:商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的人氣基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機不會無緣無故的產(chǎn)生,在品牌消費的過程中,人氣的厚與薄、強與弱,很大程度上影響著商氣與商機,商機如果產(chǎn)生,必然對奇火鍋品牌本身有著良好影響,乃為提高奇火鍋銷售、擴大奇火鍋影響起到最終作用。
3、傳播品牌:每個品牌都有不同的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認可的關(guān)鍵一步,奇火鍋的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴,產(chǎn)品的獨特買點及風格口味都是消費者對品牌認知的基本要素。第二部分 新店開業(yè)活動行為
作為奇火鍋新店開張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點,為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎(chǔ)。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時尚性 ;(2)易識別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5)歡快性等。
其主要行為是:
(一)告知性:即借助小廣告等宣傳冊,將該地區(qū)火鍋城新店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達給消費者;
(二)影響性:即利用奇火鍋開張的第一次活動,將奇火鍋主營系列、產(chǎn)品特點、企業(yè)文化傳達給消費者;借助前述新聞熱點,增強潛在消費者對于奇火鍋品牌的信任和認可。
(三)促銷性:此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費者感受商品,借此進行適當?shù)拇黉N活動,最大可能的吸引消費者關(guān)注,刺激他們的消費欲望,并對奇火鍋品牌產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
(四)形象性:通過奇火鍋開業(yè)活動迅速提升知名度,給潛在的消費者注入購買欲望,能力提升奇火鍋品牌形象在消費者心里的定位,為占領(lǐng)市場提供先機。
第三部分 活動細則
一、活動主題:
新店、新禮、新時尚
新店吃時尚、折上加折、禮中送禮、吃中送吃
時尚新店、好禮相見
新店開業(yè),精點時尚
二、活動時間:
活動周期:開業(yè)之日起一周(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
三、活動對象:
社會各階層;
本次活動也會通過“吃”加“送”的原則吸引消費。
四、活動內(nèi)容:(“吃”連環(huán)喜)
一重喜、進門有喜:
進店即贈送奇火鍋精美紀念品(或憑dm宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、吃就送(消費到一定的金額、贈送的禮品由奇火鍋自行定制):
☆凡在活動期間凡消費就送“贈送的禮品由奇火鍋自行定制;
☆凡在活動期間凡消費(店自行定制)元,贈送的禮品由奇火鍋自行定制;
☆凡在活動期間凡消費(店自行定制)元,贈送的禮品由奇火鍋自行定制;
☆凡在活動期間凡消費(店自行定制)元,贈送的禮品由奇火鍋自行定制;
三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發(fā)生消費的顧客,前50名贈送貴賓卡一張,注冊登記后成為奇火鍋永久會員,享受火鍋城的特別優(yōu)惠和其他活動。
其他活動方案備選:(可參考)
1、捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、ktv等娛樂場合聯(lián)合促銷
①雙方憑銷售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠;②雙方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響;③共同承擔宣傳及策劃費用。
2、采用代金券:凡消費(自己設(shè)定)的即可贈送(自己設(shè)定)元的代金券,買(自己設(shè)定)元送(自己設(shè)定)元的代金券,不做現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。
3、福利券:向各團體、單位、機關(guān)等贈送優(yōu)惠券爭取團購,擴大消費群體。
以上方案可以根據(jù)自己的情況和特點自行組織執(zhí)行,力爭做到科學、有效、合理。
第四部分 終端現(xiàn)場氣氛營造
一、營造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現(xiàn)店標,突出表現(xiàn)“吃”文化;
二、造勢規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
□火鍋城店鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳;
□火鍋城店鄰近街口指示牌宣傳;
□商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)dm發(fā)放;
2、火鍋城店外
□門前設(shè)置8個團結(jié)柱;
□懸掛巨型彩色豎標;
□門口用氣球及花束裝飾;
□火鍋城店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
3、火鍋城店內(nèi)
□火鍋城店內(nèi)設(shè)立迎賓小姐。
□專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀念品,配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。
□火鍋城店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
□火鍋城店頂端懸掛pop掛旗。
□火鍋城店內(nèi)主題海報(新品專用)宣傳。篇四:火鍋店策劃方案 xx火鍋店開業(yè)策劃方案
策劃目的:
搞旺開業(yè)人氣,迅速提高xx火鍋店的知名度,從而為未來發(fā)展連鎖作好鋪墊,吸引消費者來參加開業(yè)活動。開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。策劃思路:
策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,xx火鍋店就充滿人氣。打造高品質(zhì)火鍋名店
提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。設(shè)計有誘因的促銷方案,讓消費者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。具體思路如下:
一、經(jīng)營手法: 1.文化營銷策劃,包括藝術(shù)營銷,演藝娛樂,廣告宣傳,企業(yè)文化,菜品文化,餐飲文化,環(huán)境文化,歷史文化。2.系統(tǒng)營銷方案,包括聯(lián)系促銷,攻擊型營銷網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫營銷,公共關(guān)系營銷,禮品促銷等。
3.品牌系統(tǒng)整合,包括品牌特性,品牌結(jié)構(gòu),品牌符號。
策劃方案:
提煉訴求(宣傳)賣點: 打造市區(qū)理想火鍋店
價格實惠、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
設(shè)計推廣方案:
方案:1 在飯店周邊五百米或一千米以內(nèi)的報亭外做外觀包裝廣告,一個月給報亭老板100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊飯店宣傳單,任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可印上飯店名,理念,指向標,和距離等。
方案:如果有舞臺,可聯(lián)系晚間駐唱歌手,100元/小時,增加顧客在就餐時的娛樂性,加深對飯店印象,(例:呼和浩特金宇文化商業(yè)街,新疆紅柳莊園,此店,在晚間八點,有獨具民族特色的新疆舞蹈表演,而眾多顧客就是因此而慕名前去,表演期間,營業(yè)額增長為25%左右)
細節(jié)為王
營業(yè)時,服務(wù)員應(yīng)隨時保持微笑。全部工作人員必希掌握問候禮節(jié),稱呼禮節(jié),儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié),強化記憶培訓,記住熟客的用餐習慣和常用菜品,使其感到至高無上的尊重,給足其在朋友前的面子,加深對酒店的滿意程度。拉緊回頭客。
方案:3 設(shè)備酒店會員模式,消費滿二百元,為酒店會員,發(fā)放會員卡一張,憑此卡,以后消費九折優(yōu)惠,并由辦理會員卡的工作人員存留會員檔案,進行管理,入庫(為以后的宣傳活動做鋪墊)
方案:4 由于之前已留存會員聯(lián)系方式等,開通移動短信群發(fā)功能(包月費用為五十元人民幣左右)每周向會員發(fā)送一條特惠菜品推薦,憑短信與會員卡就餐,此菜五折 方案:申請會員資料受理,會員卡辦理,每次刷卡計算,會員活動籌劃,會員管理,各種會員折扣計算,酒店活動信息發(fā)布,活動贈品收集,活動獎品分配計劃,在對每位會員執(zhí)行過生日送賀卡和禮物或菜品,并對過生日的顧客,提前一周內(nèi)通知顧客幾月幾號到本店領(lǐng)取生日禮物。在此之外,本店要定期收集會員的建議,去更改本店的服務(wù)職責,做到超越顧客期待的目標。
方案5 開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
方案6 向消費者告示“打造市區(qū)理想火鍋店”
突出“理想”也就是質(zhì)量、服務(wù)
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強烈感覺
方案7 開業(yè)有禮,紅包多多
以10元的代金券設(shè)計成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
目的是引誘消費者產(chǎn)生購買行為
方案8 每天推出特價茶飲品×款 可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
累計消費達×××元,贈禮
贈送實用的生活用品或者消費品
開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品
方案10 每天限時開展6折打折活動(與其他火鍋店比)
開業(yè)1個月后推行
與其他餐廳價比的6折
方案11 在餐廳外設(shè)一塊長3米、寬2.5米的活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。
方案12 設(shè)計一本酒店宣傳小冊,長10厘米,寬10厘米,正方形,便于存放于包中攜帶,小冊中印刷酒店精品菜品,及宣傳方案等,發(fā)放顧客(質(zhì)感要好,印刷質(zhì)量應(yīng)為三百克光面銅板紙,印刷頁數(shù)應(yīng)為二十頁至三十頁)以高質(zhì)量印刷、精心編排,使顧客拿到手中以收餐為目的拿到家中使宣傳范圍,效果倍增。
方案13 餐廳吉祥物廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,要有10人以上才有氣勢,才有宣傳效果,方案14 每天一臺戲(連續(xù)10天)
開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
以炒熱場地為目的新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在未來)
五、廣告宣傳:
宣傳賣點:
“首家xx火鍋店落戶xxxxx市” xxxx火鍋店x月x日全新開業(yè)
媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告(xxxx火鍋店外墻)
打造本市最理想火鍋店
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)
另一份以特價品種和促銷內(nèi)容為主(夾報發(fā)放)
費用預(yù)算
墻體巨幅廣告
面積:
預(yù)算:
宣傳單廣告
第一份印制:單頁雙面單色10000份(1000元)
第二份印制:四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元)其它宣傳
開業(yè)彩旗 開業(yè)氣球 開業(yè)條幅 開業(yè)室外燈光 開業(yè)音響 開業(yè)軍樂隊或秧歌隊篇五:餐飲、火鍋店營銷方案(全文)餐飲、火鍋店營銷方案(全文)
目 錄
(附錄:全年各節(jié)假日列表)
第一部分 開業(yè)策劃方案
第二部分 節(jié)假日促銷方案
1、情人節(jié)單促銷方案
2、“三八”婦女節(jié)促銷方案
3、“三一五”促銷方案
4、公司周年慶促銷方案
5、“五一、五四”促銷方案
6、“迎端午、慶六一”促銷方案
7、“七一”建黨節(jié)促銷方案
8、“八一”、“七夕”促銷方案
9、“教師節(jié)、情人節(jié)”促銷方案
10、“國慶節(jié)”促銷方案
11、“圣誕、元旦”節(jié)促銷方案
12、春節(jié)促銷方案
第三部分 其他特殊情況促銷活動
1、淡季營銷措施
2、校園經(jīng)濟增長點行銷方案
3、公關(guān)、文化營銷方案
4、紅門火鍋搶奪競爭對手市場策略
5、紅門火鍋打擊新競爭品牌策略
第四部分 部分pop公告文本示范(開業(yè)公告;特價菜、新菜品公告;賀團年公告;提示公告;承諾公告。)
第一部分 開業(yè)策劃方案
一、實施本方案的根據(jù)
重慶紅門飲食文化發(fā)展有限公司到目前為止全國加盟店已達八十家,通過對這八十家店開業(yè)的實踐,賠不是結(jié)合不同省、市、不同地區(qū)的消費習慣而總結(jié)制定出本方案。本方案的出臺同時得到多家加盟店的實踐和實踐證明了其可行性和效益性。店是公司為拓展 市場,擴大市場而設(shè)立的一家加盟店,先有規(guī)模 張臺。根據(jù)店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點而制定出本方案。
二、實施本方案的前提
實施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風格見紅門裝修風格),設(shè)施到位并能正常運作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當?shù)氐南馈⑿l(wèi)生、工商、重新犯罪、市政、城管、環(huán)衛(wèi)、牧業(yè)等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。
1、本開業(yè)方案具體實施期: 年 月 日— 年 月 日,共計三天。
2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“紅門火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經(jīng)費預(yù)算(見附表格式)。
三、方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃準備工作
1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設(shè)施與設(shè)備的采購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當?shù)芈毮懿块T的關(guān)系,了解當?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行。
3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內(nèi)部營運情況。
4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。
1、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、dm單、pop吊旗、紅門專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計制作并督導(dǎo)落實到位。
2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓靝op吊旗、紅門專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結(jié),注意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如disco音樂等)。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營業(yè)安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、如達到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應(yīng)有紅門雕像。
2、門頭上懸掛兩面紅門pop旗。
3、門頭下方懸掛紅門專用燈籠,每個燈籠上印有“紅門”專用字體。
4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當?shù)貙嶋H情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶紅門火鍋”全國連鎖 店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝紅門火鍋全國連鎖 店開業(yè);消費滿100元,送 元消費券(一正一反)。(1)外墻懸掛豎幅、盡量布設(shè)餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。
1、單位,恭祝紅門火鍋 店隆重開業(yè)。
2、單位,恭祝紅門火鍋 店生意興隆。
3、單位,恭祝紅門火鍋 店生意興隆。
4、單位,恭祝紅門火鍋 店財源滾滾。
5、單位,恭祝紅門火鍋 店財源廣進。
注:豎幅統(tǒng)一用紅底,黃字或白色字體。
6、找一個顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國 家店同慶 店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送 元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷?;顒訒r間: 年 月 日- 年 月 日。
注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷細則?;顒咏忉寵?quán)歸店方。
7、開業(yè)花藍至少不少于20個,且要求為真花。
8、大門口鋪紅地毯。
9、在當?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,進出城口放置空飄,一般一處四個,空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋——紅門火鍋,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送 元(消費券),可重復(fù)放置。
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“紅門火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如:電視字幕、報紙等形式。
2、隨報夾帶,選擇當?shù)匕l(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區(qū)域為當?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱
戶,時間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當天、開業(yè)第二天。
3、dm單的發(fā)放,選擇當?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟實力者。(3)發(fā)放的姿勢及語言,左手托dm單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋 店”,用右手將dm單送到目標對象的手中。
(4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時聘用附近的大中學生。
(5)注意事項:若對方不接dm單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的dm單撿拾起來,以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周圍情形定。
(7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點為政府、行政機關(guān)部門旁的一些高檔次的快餐店,因為里面的人多為實行朝九晚五改革后的政府機關(guān)人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。
注:隨報附送的dm單做大度16k的規(guī)格,而街散發(fā)的dm單適當配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。
(8)腰鼓隊(或其它有當?shù)孛癖婏L格的節(jié)目):60人的一個方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶紅門火鍋 店開業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送 元(消費券)”。另一橫幅內(nèi)容:“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放dm單)。
(9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃紅門火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶紅門火鍋 店開業(yè),吃100元(菜品),送 元(消費券);好禮不斷,訂座電話。
(10)電視字幕:可以參照短信廣告內(nèi)容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。(11)當?shù)亟煌ㄅ_。
(五)開業(yè)促銷細則
(1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和紅門撲克1幅。
(2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,紅門傘1把、紅門杯(普通)1個。
(3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、紅門傘1把、紅門杯(普通)1個。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、紅門傘1把、紅門杯(普通)2個。此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應(yīng)明確、不包括酒水消費。
注:
1、凡來就餐每桌均贈送紅門手提袋1個,紅門中國結(jié)1個。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
3、活動解釋權(quán)歸店方。另有以下促銷細則可供參閱:
1、贈送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費。
2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。
3、凡在活動期間內(nèi)就餐的人員享受××折優(yōu)惠。
執(zhí)行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當?shù)仄鸬叫麄髯饔谩?/p>
(六)開業(yè)慶典
若能請到當?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負責。
注:以上為統(tǒng)一實施方案,可根據(jù)加盟店的實際情況重點實
施。
第二部分 節(jié)假日促銷方案
情人節(jié)促銷方案
一、行銷思路:
人朦朧,月朦朧,一朵玫瑰,一聲祝福,愿天下有情人終成眷屬,綿綿細語,情有獨鐘,心只有你。
二、實施細則:
1、凡情人節(jié)來我店消費的女士均可獲贈玫瑰花一支。
注:預(yù)防在操作中引起誤會,如女士有男士相伴,則玫瑰花請男士贈女士,或直接由女服務(wù)員贈與女士,如是單身女士由店方女服務(wù)員代送,請店方靈活操作。
2、情人節(jié)在單店的老年夫妻均另加贈溫馨卡,祝老年夫妻平平安安、健健康康。
祝福您:
柔情似水、美麗如花。愛情永遠不悔、不老?!叭ぐ恕眿D女節(jié)促銷方案
一、行銷思路
婦女朋友多愛美,“三八”節(jié)是婦女的節(jié)日,所以我們的想法是倡導(dǎo)綠色健康消費,美容鍋底及具有美容功能的菜品的推出作為切入點,展開行銷活動。
婦女權(quán)益及價值越來越受到全社會的關(guān)注,所以我們的占在這一天讓婦女朋友認識到我們尊重她們,我們知道也的價值。
二、實施細則
為迎接“三八”婦女節(jié),紅門火鍋 店對3月8日至3月11日來我占消費的女士:
1、凡消費的女士增可獲贈精美禮品一份。
2、榮獲“三八”紅旗手或省、市對婦女工作有販女士均可在我店免費就餐,并在店堂為其播音。請其談感受及心得,并贈送精美禮品一份。
特價菜品:黃瓜、蘆薈、仙人掌。
“三·一五”促銷方案
一、行銷思路
“3.15”是消費者權(quán)益日,借此機會開展“產(chǎn)品質(zhì)量、價格監(jiān)督”活動,以此提高知名度。
二、實施細則
“3.15”這一天,本店為了讓社區(qū)人民吃的明白,吃的放心,同時提高我店的各種不足的地方,特舉辦以下活動,凡3月15日至3月16日:
1、對我們的菜品、服務(wù)、價格、環(huán)境等提出合理化改進意見的,本店將給予其消費的菜品五折優(yōu)惠,并注入店方貴賓名單,贈送vip卡,歡迎監(jiān)督,歡迎品嘗。
2、歡迎各新聞界朋友光臨監(jiān)督本店,本店將免費接待,表示對新聞界長期以來對消費者、老百姓的感謝。
3、希望媒體朋友在當?shù)刈龀鲂麄鲌蟮?,以此提高店方的知名度、美譽度。
“五一”國際勞動節(jié)促銷方案
一、行銷思路
“五一”國際勞動節(jié)是一年中四大節(jié)中非常重要的一個節(jié)日,牌春夏過渡階段,氣候溫和適中,比較適宜火鍋消費(就餐時按氣溫需要開空調(diào))。
二、實施細則 1、5月1日-5月3日,凡是全國勞模和當?shù)貏谀{有關(guān)證件可在當?shù)氐晗硎苊赓M就餐服務(wù)及得到店方贈送的水果及精美禮品一份。2、5月1日-5月7日,凡來店消費的顧客均贈送“將軍”系列特色菜品名一份(限4人以上的消費團體,4人以下的贈送水果拼盤或小吃一份)。3、5月1日-5月7日凡來店內(nèi)消費的顧客均獲贈水果拼盤一份。
六一及端午節(jié)促銷方案
一、行銷思路
迎端午、慶六一單店行銷策略方案,佳節(jié)期間,推出特色綠豆湯、小粽子。
二、實施細則:
1、凡來我店消費的顧客均免費贈送綠豆湯和特色小粽子。
2、來我店的小朋友免費贈送苕餅、南瓜餅、金銀湯、雞蛋餅、春卷任選兩份。
3、本店讓您在涼爽的環(huán)境中,品味真味火鍋,享受冰涼啤酒,全力給您輕松就餐,品味享受的感覺。
4、消費滿100元,可獲得 快餐店券一張(價值20元)。
“七一”建黨節(jié)促銷方案
一、行銷思路
“七一”是黨的生日,黨員同志多集中于黨的相關(guān),所以做好此次活動能加大團體消費力度,加強與客戶團體的關(guān)系,開發(fā)新的消費團體,體現(xiàn)店方的愛國精神,所以此次活動以人文活動為主。沒有共產(chǎn)黨就沒有我們今天這種紅紅火火、國泰民安的好日子,向全區(qū)黨員同志表示誠摯的問候。
二、實施細則
1、凡在“七一”這天來我店用餐的中共黨員或黨員團體均有享受6.8折優(yōu)惠。
2、贈送店方紀念品一份。
3、對黨政領(lǐng)導(dǎo)同志,我店將加送小吃和水果拼盤一份,并合影留念?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)、“七夕”促銷方案
一、行銷思路
1、“八一”建軍節(jié)是解放軍同志的生日,各部隊機關(guān)都有各種活動紀念和慶祝這一日子。
2、“七夕”被譽為中國的情人節(jié),近年來越來越被國人所重視,成了節(jié)日經(jīng)濟的一個增長點,做為此次促銷對店方的營業(yè)額和知名度、美譽度將有一個很大的提升。
二、實施細則
1、凡在此8月1日-8月4日期間在我店用餐的現(xiàn)役軍人可享受6.8折優(yōu)惠,送水果拼盤一份。
2、退休老紅軍餐費全免并贈送公司特制紀念品和水果拼盤一份。