第一篇:青年成功訓(xùn)練營簡介
青年成功訓(xùn)練營
青年成功訓(xùn)練營是中國自考教育中心網(wǎng)為激發(fā)中國青年對(duì)未來思考和成功追求的一個(gè)大型的開放式的心理咨詢和強(qiáng)化培訓(xùn)的精英青年成功訓(xùn)練平臺(tái)。它著眼社會(huì)需求,立足青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之關(guān)鍵所在,從時(shí)間管理、自我管理、心態(tài)管理、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)維度為廣大在校青年剖析現(xiàn)實(shí),分析未來。
青年成功訓(xùn)練營是中國自考教育中心針對(duì)當(dāng)代青年學(xué)生成長、成才、成業(yè)、成功所提供的一個(gè)理論與實(shí)踐想結(jié)合的學(xué)習(xí)訓(xùn)練平臺(tái)。該平臺(tái)由優(yōu)秀企業(yè)家,公司高管、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典范及學(xué)術(shù)界、培訓(xùn)界的名師、名嘴、名家、名流組成,為您現(xiàn)場解析:如何在創(chuàng)業(yè)就業(yè)的道路上成功,并運(yùn)用“家庭化+學(xué)?;?軍事化”的訓(xùn)練模式,讓廣大青年在短時(shí)間內(nèi)獲取智慧,戰(zhàn)勝自我,增強(qiáng)責(zé)任感,培養(yǎng)大胸懷、大格局和深邃的洞察力,彰顯優(yōu)異,弘揚(yáng)善行、在真正收獲之時(shí)提高學(xué)歷同時(shí)開拓視野,增長見識(shí),全面提高綜合能力。
我們的使命:培養(yǎng)“雜交水稻”式復(fù)合型人才 我們的理念:知識(shí)是學(xué)出來的,能力是練出來的 我們的尊訓(xùn):因?yàn)閳?zhí)著 所以成功
【課程大綱】
1、企業(yè)用人的黃金要點(diǎn);
2、大學(xué)生就業(yè)核心競爭力打造;
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造;
4、高品質(zhì)溝通;
5、如何成為企業(yè)競相爭奪的人才;
6、時(shí)間管理;
7、演講與口才;
8、走向成功能力方法的錘煉;
9、走向成功機(jī)會(huì)的把握和情商的提升;
10、成功理念提升訓(xùn)練和實(shí)踐技能的鍛煉。
【課程收益】
1、啟迪思想,開闊思維,幫助青年找到通往成功的鑰匙
2、提升能力,掌握技能,促進(jìn)青年增強(qiáng)粉碎障礙的信心
3、扭轉(zhuǎn)思想,改變意識(shí),促使青年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀
4、啟發(fā)青年樹立正確的成功觀、就業(yè)觀,幫助提升社會(huì)的就業(yè)率
激情成就夢想,奮斗點(diǎn)亮人生。在人生的大好年華,在熱情洋溢的青春歲月,讓我們相約在青年成功訓(xùn)練營中苦練本領(lǐng)、提高技能、增強(qiáng)素質(zhì)、發(fā)展自我,最終在茫茫的人海中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,駛向成功的彼岸。
歷屆《青年成功訓(xùn)練營》現(xiàn)場
《青年成功訓(xùn)練營》走進(jìn)陜西
《青年成功訓(xùn)練營》走進(jìn)北京
《青年成功訓(xùn)練營》走進(jìn)甘肅
《青年成功訓(xùn)練營》走進(jìn)四川
《青年成功訓(xùn)練營》走進(jìn)河北
第二篇:青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營隨感
青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營隨感
前兩天,我參加了南京市高中學(xué)生青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營。一開始,班主任推薦我去參加是我還有些不愿意,但自從參加后,我卻喜歡上了這個(gè)活動(dòng)。
那是一個(gè)陽光燦爛的周六,我和我的同學(xué)“月”走在通往四中的路上,一邊走一邊盤算著今天去參加的青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營,到底會(huì)是一個(gè)怎么樣的活動(dòng),甚至連中途開溜的準(zhǔn)備都做好了??墒?,開了營之后我們立刻打消了這個(gè)念頭,因?yàn)橛?xùn)練營里的活動(dòng)已經(jīng)深深的吸引了我們。我們分為四個(gè)小組進(jìn)行比賽,即“雪松小組”、“茉莉小組”、“梅花小組”和“梧桐小組”。之后,便開展了一系列如“救生艇”、“千千結(jié)”的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,原本彼此陌生的隊(duì)員逐漸相互熟悉,大家在活動(dòng)中不覺間擰成了一股繩。團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)??在活動(dòng)中,大家的各種能力得到了潛移默化的提高。
到了下午,活動(dòng)變得溫馨了許多,所有營員系上綠絲帶,自覺選擇陌生的營員尋求幫助,例如擁抱、梳頭、剪指甲等等,霎時(shí)間,整個(gè)活動(dòng)房間充滿暖意。其中,第三項(xiàng)活動(dòng)“悄悄話”是整個(gè)訓(xùn)練營活動(dòng)中最感人的一幕。所有人的背后夾上一張彩紙,大家將相對(duì)對(duì)方說的的心里話寫在對(duì)方背后的紙上。當(dāng)大家紛紛取下背后的彩紙閱讀時(shí),友情、溫情使大家沉浸其中。最后一項(xiàng)活動(dòng)“堅(jiān)持”是對(duì)大家毅力的檢驗(yàn),所有同學(xué)都出色的經(jīng)受了考驗(yàn)。在最后大家還相互留了聯(lián)系方式,將這份友誼一直流傳下去??
最后,大家在教室里觀看了全天活動(dòng)的照片集錦,歡笑和掌聲始終相伴。每位營員都拿起了話筒說出了參加活動(dòng)的所得、所感。在大家的依依不舍中,訓(xùn)練營的活動(dòng)圓滿結(jié)束。
我認(rèn)為這次活動(dòng)注重體驗(yàn)式教育,要求青年學(xué)生以開放的胸襟,溝通的心態(tài),智慧的心靈,展示的勇氣積極參與,全身心的投入,讓肢體盡情舒展,心靈自由放飛。此次訓(xùn)練活動(dòng),讓我獲得了無比豐富的情感體驗(yàn),留下了終生難忘的深刻感悟。
第三篇:青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營課程介紹
沈陽傳頌教育培訓(xùn)學(xué)校 1
<青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營介紹>
《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》是目前國內(nèi)最具震撼力的課程之一,被譽(yù)為是“成功人士和追求卓越的人一生必須要上一次的課程”,是美國前總統(tǒng)、2002年諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者吉米·卡特先生極力向全世界追求夢想的人推薦的課程。
這個(gè)課程是一個(gè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力革命的課程,它旨在令參與者認(rèn)識(shí)自我、了解自我、突破自我,全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì),包括EQ(情商)AQ(逆商)LQ(影響力商數(shù))SQ(心靈商數(shù))CQ(創(chuàng)新力商數(shù));從而改善自身生命和生活的品質(zhì),引發(fā)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,突破性提升企業(yè)的綜合競爭力。這個(gè)課程令參與者從優(yōu)秀到卓越,讓生命品質(zhì)更完美和諧、讓企業(yè)更輝煌!
這是一個(gè)國際品牌課程,集12位世界著名心理學(xué)家、行為學(xué)家、管理學(xué)家的智慧結(jié)晶。是一個(gè)與眾不同的體驗(yàn)式課程,更是一個(gè)令人終生難忘的智慧之旅!思想的靈光時(shí)時(shí)閃現(xiàn),讓人豁然開朗,甚至不禁淚流滿面。參與者的全身心投入,會(huì)帶來巨大的震撼體驗(yàn),這種體驗(yàn)有效拓升大學(xué)生的思想、境界、胸懷,從而鑄就個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)更美好的未來。
一、《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》國際課程的背景
《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》國際課程源于美國,如今已風(fēng)靡全球。二十世紀(jì)四十年代美國總統(tǒng)弗蘭克林.羅斯福提出了“美國夢”。所謂“美國夢”是指號(hào)召國民積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)業(yè),去實(shí)現(xiàn)一個(gè)美麗的藍(lán)圖:擁有自己寬敞舒適的房子,自己的小轎車,有足夠的鈔票去面對(duì)消費(fèi)等。后來,相當(dāng)一部分人實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。但有一個(gè)奇特的現(xiàn)象產(chǎn)生了:沒有實(shí)現(xiàn)夢想的人去羨慕那些成就夢想的人,而實(shí)現(xiàn)夢想的人,有車有房有錢了,生活和工作突然好象沒了方向,失去了往日的激情,很多時(shí)候過得并不真正開心。覺得生命里什么都有了,又好象什么都沒有;好象缺了什么,又不知缺乏什么。70年代初美國有12位心理學(xué)家、行為學(xué)家和管理學(xué)家專門精心設(shè)計(jì)了一套特色課程,叫《人生事業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力》,服務(wù)于大眾,激發(fā)了人們的積極性和活力,個(gè)人和組織效能均得到了很大的提升,社會(huì)風(fēng)貌也煥地址:遼寧省沈陽市三好街72-10
電話:024-3***51
54然一新。很多學(xué)員認(rèn)為這是一生當(dāng)中很幸運(yùn)能夠?qū)W習(xí)到的一堂課,更有學(xué)員認(rèn)為這是改變他一生的一堂課。據(jù)說美國當(dāng)時(shí)最偉大的勵(lì)志作家之一奧格·曼狄諾對(duì)此課程也很感興趣,受了很大啟發(fā)。奧格。曼狄諾的寫作方向也對(duì)準(zhǔn)了一個(gè)最時(shí)髦的名詞:領(lǐng)導(dǎo)力,并進(jìn)行潛心研究。奧格·曼狄諾創(chuàng)作了一個(gè)有史以來改變管理,領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)最深刻的勵(lì)志寓言故事,并出版,書名叫
《Thegreatestlessonintheword 》,我們也在2002年6月見到了第一本中文版本《世界上最偉大的一堂課》。1974年,美國著名心理學(xué)家亨利博士研發(fā)了一套三個(gè)階段的潛能訓(xùn)練課程并創(chuàng)建了“l(fā)ifespring ” 公司向社會(huì)推廣這套課程。當(dāng)時(shí)課程名叫《 LifespringMastersCourse》, 方向是開發(fā)人的潛能。后來,《 Lifespring 》一書出版,現(xiàn)還沒有中文版本。這套課程開始流傳到日本、加拿大、新加坡、臺(tái)灣、香港等地。這個(gè)課程被一個(gè)叫RobertWhite的人帶到香港,,叫 LifeDynamics(生命動(dòng)力)。課程方向是讓人們找到生命動(dòng)力和提升個(gè)人效能。1995傳入國內(nèi),課程名稱因地區(qū)不同有不同。目前國內(nèi)有兩大流派,一個(gè)是從應(yīng)用心理學(xué)的角度,讓人們認(rèn)識(shí)自己,挖掘自己,提升領(lǐng)導(dǎo)能力;一個(gè)是從管理技術(shù)角度,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)教練。二者并不矛盾,只是側(cè)重的方向不同,成長為一名教練,需要領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù),而成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,也需懂得教練技術(shù)。
二、《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》課程特色和課程形式
(一)課程特色:
1.向內(nèi)學(xué)習(xí)------關(guān)于“自己”的課程,自我覺察和自主學(xué)習(xí)。
2.科學(xué)實(shí)效------美國12位科學(xué)家的智慧結(jié)晶,全球300萬人因此改變?nèi)松?/p>
3.知行合一------100%承諾與行動(dòng),不但知道而且做到。
4.參與式培訓(xùn)------參與不同形式的對(duì)話、活動(dòng)或練習(xí),切實(shí)感悟。地址:遼寧省沈陽市三好街72-10
電話:024-3***51
545.輔導(dǎo)員制度------全面輔導(dǎo)計(jì)劃,制定目標(biāo),有效行動(dòng),創(chuàng)造成果。
6.360°訓(xùn)練評(píng)估-------全面革新與提升自我。
7.教練文化-------清晰目標(biāo),反映心態(tài),引導(dǎo),支持和推動(dòng)。
8.互動(dòng)式學(xué)習(xí)-------互動(dòng)交流,相互回應(yīng),相互支持。
9.學(xué)長制度-------同學(xué)和學(xué)長會(huì)全力給予無私的支持和幫助。
10.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)-------帶給你“心”的投入及“心”的體驗(yàn)。
(二)課程形式:
《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),包括以下不同的學(xué)習(xí)過程和形式:
1.主題探討
與企業(yè)教練共同探討不同生活和工作主題,無須同意或否認(rèn)教練觀點(diǎn),目的是協(xié)助觀察自己對(duì)生活的態(tài)度。
2.二人對(duì)話
深入看清對(duì)個(gè)別事件的態(tài)度,此探討過程對(duì)某些參與者可能是比較感性的體驗(yàn)。
3.隨遇交流
在指定的時(shí)間或形式下于人群中和不同的對(duì)象進(jìn)行二人對(duì)話。
4.小組活動(dòng)
由義工做小組長,在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中,與小組成員討論及分享在參與活動(dòng)中的體驗(yàn)。
5.閉目過程
地址:遼寧省沈陽市三好街72-10
電話:024-3***5154
在此過程中,由教練帶領(lǐng)進(jìn)入一個(gè)特定環(huán)境,增強(qiáng)聯(lián)想力,徹底擁有自己的活力和動(dòng)力。
6.活動(dòng)與練習(xí)
參與不同形式的活動(dòng)或練習(xí),由此反映出日常生活中是如何表現(xiàn)自己,如何面對(duì)競爭及合作并制定出策略,同時(shí)亦展現(xiàn)出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)承諾的力量。
7.分享研討
通過分享和聆聽他人從而更了解自己,主動(dòng)、開放的分享其感受、想法和啟發(fā),由此帶來更大的收獲。
8.互動(dòng)交流
區(qū)分心態(tài)、信念和假設(shè)。反映固有信念被不同觀點(diǎn)沖擊。伸展自我與拓展思想空間。
三、《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》課程的結(jié)構(gòu)和效果
1.課程結(jié)構(gòu)
《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》國際課程是一套實(shí)效、嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)的體系,分為二個(gè)階段。一階段介紹《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》
這個(gè)階段是從認(rèn)識(shí)到深化的認(rèn)識(shí),通過行動(dòng)把“知”變成真正擁有的成果。你可以在精心設(shè)計(jì)的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)里,進(jìn)一步認(rèn)清自我,拓展認(rèn)識(shí)和行動(dòng)的領(lǐng)域,突破局限去發(fā)揮潛能。第一階段是更深刻的行動(dòng)體驗(yàn)。每個(gè)參加者之間都是一面互動(dòng)的鏡子,使你有機(jī)會(huì)在這個(gè)特定的環(huán)境里,全方位、有效地洞悉自己的狀況和表現(xiàn)。第一階段通過轉(zhuǎn)變心態(tài)去突破、豐富自我,增強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)、自我發(fā)展、人際溝通等方面的靈活性和有效性,并將所學(xué)延伸作用于人生的發(fā)展中,去獲取更大的成就,最終提高個(gè)人生活品質(zhì)和人生動(dòng)力。
地址:遼寧省沈陽市三好街72-10
電話:024-3***51
54二階段介紹《領(lǐng)袖實(shí)踐—LT》第三階段為期三個(gè)月,在生活中實(shí)踐并且創(chuàng)造切實(shí)的成果。參加者在三個(gè)月的實(shí)踐中,從心態(tài)、技能、知識(shí)和風(fēng)范等幾個(gè)方面去鍛煉學(xué)員的綜合素質(zhì),目的是讓參加者將第一、二階段的體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)學(xué)以致用,以更好地發(fā)揮潛能、拓展極限,最終養(yǎng)成高品質(zhì)生活習(xí)慣,全力以赴去創(chuàng)造成果.一切以鍛煉領(lǐng)袖能力為目的,同時(shí)為自己訂出目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)會(huì)是同自己密切相關(guān)的事業(yè)、家庭、財(cái)政或生活其他任何方面的。配合明確的計(jì)劃,通過行動(dòng)將自己的潛能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力,在自己原有行為模式的基礎(chǔ)上增添新的內(nèi)容,創(chuàng)造出新的成果。整個(gè)過程中,會(huì)有教練跟進(jìn),協(xié)助參加者不斷地反省自己、理清目標(biāo)、超越自我;同時(shí),在第三階段你將得到教練的有力支持。教練會(huì)跟進(jìn)你去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并令你檢視行為有效性,支持你不斷調(diào)整心態(tài),最終達(dá)到目標(biāo)。同時(shí),你也將去支持、鼓勵(lì)他人完成自己的目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),并在此過程中提升自己的感召能力,并貫穿于個(gè)人與社會(huì)的實(shí)踐中,獲得真正的共贏。
時(shí)間安排:108天(三個(gè)周末上課)收費(fèi):現(xiàn)收3000元
2.課程效果
參與者進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí),終生難忘。課程會(huì)引導(dǎo)參與者自主學(xué)習(xí),自我覺察,改善心態(tài),發(fā)揮和發(fā)展職員個(gè)人獨(dú)特才能;改善溝通形式,提升溝通效率,讓參加者更具領(lǐng)導(dǎo)力;凝聚團(tuán)隊(duì)力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。特別重要的是作為領(lǐng)導(dǎo)力的精髓——自我領(lǐng)導(dǎo)——他是所有人、團(tuán)隊(duì)、組織變革的源泉。通過《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》整個(gè)特色之旅,使參與者得以洞察和突破!從而使參與者將發(fā)揮出來的領(lǐng)導(dǎo)力和潛能運(yùn)用到工作和生活中去,令事業(yè)和生活的各個(gè)方面更上一層樓!據(jù)統(tǒng)計(jì)70%的人接觸和學(xué)習(xí)《青年領(lǐng)袖特訓(xùn)營》課程,受到震憾,徹底改變了自己的人生,取得了非常大的價(jià)值;27%的人認(rèn)為有一定的作用,生活和工作得到改善;3%的人認(rèn)為效果一般,甚至幫助不大。
地址:遼寧省沈陽市三好街72-10
電話:024-3***5154
第四篇:職業(yè)園長成功訓(xùn)練營學(xué)習(xí)體會(huì)
職業(yè)園長成功訓(xùn)練營學(xué)習(xí)體會(huì)
我于2013年7月17日至20日參加了在濟(jì)南舉辦的:北京銀座東方教育集團(tuán)“手拉手”聯(lián)盟園第九屆中國職業(yè)園長成功訓(xùn)練營學(xué)習(xí),共有來自全國十多個(gè)省、市地區(qū)的245名學(xué)員參加學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:歡迎晚宴,專業(yè)技術(shù)理論講座,現(xiàn)場觀摩,總結(jié)交流環(huán)節(jié),共四大板塊組成。
第一板塊:歡迎晚宴—幼教向激情要質(zhì)量。本板塊以:1.欣賞集團(tuán)宣傳片,2.基地園藝術(shù)團(tuán)文化節(jié)目展示,3.集團(tuán)總部團(tuán)隊(duì)亮相,4.集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞,5.歌舞節(jié)目互動(dòng)表演,6.會(huì)議內(nèi)容推介,熱情洋溢,溫情脈脈,讓來自全國各地的學(xué)員們忘卻旅途的疲勞,激起求學(xué)的渴望。
第二板塊:專業(yè)技術(shù)理論講座,本板塊的學(xué)習(xí)主要以專題講座的形式開展,北京銀座東方教育集團(tuán)和山東省教育管理研究會(huì)的專家,教授為我們開展了教育政策于發(fā)展趨勢,解讀之南,打造幼兒園閱讀特色,如何打造中層管理團(tuán)隊(duì)等專題講座,讓我們參訓(xùn)學(xué)員一方面從理論的高度進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教育理論知識(shí),讓教育理論更好的指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐工作,讓我感受到教育教學(xué)方法,手段更趨于科學(xué),合理,另一方面通過該板塊的學(xué)習(xí),讓我了解了許多與我們所從事的職業(yè)教育緊密相關(guān)的國家政策,法規(guī)和一些較有特色的職業(yè)教育改革的方向和措施。此外,該板塊的學(xué)習(xí)還使我學(xué)習(xí)了一些和教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān)系密切的新的教學(xué)手段和方法,堅(jiān)定了我對(duì)下學(xué)期工作的目標(biāo),態(tài)度和決心。
第三板塊:現(xiàn)場觀摩,在這一板塊的培訓(xùn)中,安排了一整天的時(shí)間,帶我們到了:陽光園(銀座集團(tuán)示范園),百花園(銀座集團(tuán)基地園)參觀學(xué)習(xí)。走進(jìn)基地,傾聽教師,親近幼兒。分園園長清新脫俗的管理經(jīng)驗(yàn)分享,幼兒活潑健康的早操展示,教師與幼兒共同打造的幼兒園環(huán)境參觀,特色教學(xué)活動(dòng)觀摩,幼兒歌舞,童話劇節(jié)目展示,幼兒園管理檔案觀摩,互動(dòng)研討,專家答疑各個(gè)環(huán)節(jié),緊密細(xì)致,傾心之余,敬佩有加。讓我更深刻體會(huì)到作為一名教師,肩上擔(dān)負(fù)的教書育人的責(zé)任有多么重大,作為一名分園園長,上傳下達(dá),引領(lǐng)工作之艱巨。
第四版塊:總結(jié)交流,該板塊的主要內(nèi)容包括董事長重要講話和宏觀引領(lǐng),焦總,高總工作會(huì)議,部署集團(tuán)下一步工作思路,袁總介紹集團(tuán)新學(xué)期各項(xiàng)督導(dǎo),培訓(xùn)計(jì)劃和措施。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我開闊了視野,拓展了知識(shí)了解了其他省市職業(yè)教育的發(fā)展情況,在今后的工作過程中,我會(huì)把此次學(xué)習(xí)的收獲貫穿在日常工作中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。
第五篇:成功訓(xùn)練營具體方案最新
啟動(dòng)會(huì)具體方案(半天)
一、高層圍繞開展此項(xiàng)訓(xùn)練營的目的進(jìn)行講授。
二、要想成功需不需要人脈關(guān)系,請問在座的各位是否能夠全部認(rèn)清彼此呢?如若不能我們來做一個(gè)小游戲讓大家彼此相互認(rèn)識(shí),引入破冰游戲。
三、全程活動(dòng)的內(nèi)容簡介。不一樣的明天從現(xiàn)在開始締造。
四、訂立此次活動(dòng)及課程的規(guī)則。選團(tuán)長、定團(tuán)名、定對(duì)呼;規(guī)則:
1、開放心態(tài)
2、全情投入
3、紀(jì)律嚴(yán)明,手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為靜音,場場到助教那里簽到,團(tuán)長負(fù)責(zé)每不到一人扣該團(tuán)2分。人生定位具體方案(1天)
一、案例講述每一位成功者都會(huì)有清晰地目標(biāo)。
比如美國老人的故事;席維斯史泰龍的應(yīng)聘的故事;自己的故事;毛澤東的故事。他們都是有著清晰的目標(biāo)。都給自己有一個(gè)清晰的定位。
二、你認(rèn)識(shí)你自己嗎?
大多數(shù)人每天忙忙碌碌但都不知道自己在為什么而奮斗,往往大多數(shù)人花了一生的時(shí)間爬梯子并最終達(dá)到頂端的時(shí)侯,卻發(fā)現(xiàn)梯子架的并不是你想上的那堵墻。當(dāng)自己一個(gè)人的時(shí)候靜靜地想想“每天忙來忙去,我到底在忙什么?我真正追求的是什么?”研究發(fā)現(xiàn),約有93%的人不清楚自己真正追求的是什么,他們不知道自己忙來忙去究竟要到哪里去,于是稀里糊涂的給自己架了一個(gè)梯子,完全不去仔細(xì)考慮是否架對(duì)了墻。
游戲引入:通過盲人方陣游戲來引出你自己的人生定位是什么,目標(biāo)是否清晰?
分享自己的人生目標(biāo)是什么?你對(duì)自己認(rèn)識(shí)有多少?你的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)是什么?
你對(duì)你的目標(biāo)是想要還是一定要。想要就會(huì)可能成功,一定要就會(huì)一定成功。因?yàn)橛撬谐删偷某霭l(fā)點(diǎn)他是成功的第一步。所有的事情源于思想、所有的改變都可以在瞬間、所有的目標(biāo)都可以被實(shí)現(xiàn)。至于如何實(shí)現(xiàn)下節(jié)課程繼續(xù)分析。
三、清晰剖析自己那么目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑有哪些?
1、樹立起自己的信心。
圓球游戲。任何一種事情的達(dá)成都會(huì)是有方法可尋的。沒有做不到的,只有想不到的。我們要為成功找方法,不能只為失敗找理由。
2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、分享感受?,F(xiàn)在是否依然全情投入進(jìn)來,是否不一樣的明天開起了一扇心門。好了明天會(huì)更加精彩期待你們的來臨。結(jié)果導(dǎo)向(0.5天)
一、導(dǎo)入
問題引入:你現(xiàn)在有沒有目標(biāo)?如果有是什么?想想二十年后理想中的的你是怎么樣的?過什么樣的生活?大學(xué)生對(duì)于畢業(yè)后的生活是應(yīng)該先找工作還是先定目標(biāo)?
偉大的管理學(xué)家彼得德魯在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德
魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以我們每個(gè)人都應(yīng)有自己的目標(biāo),也就是我們要答到的結(jié)果,如果一個(gè)人沒有目標(biāo),這個(gè)人的必然無所事事,試想如果一個(gè)企業(yè)沒有目標(biāo),如果一個(gè)行業(yè)沒有目標(biāo),如果一個(gè)國家沒有目標(biāo)。。。將會(huì)如果,所以目標(biāo)對(duì)每個(gè)人很重要,對(duì)每個(gè)企業(yè)、國家都很重要,而在完成目標(biāo)過程中最關(guān)鍵的就是結(jié)果思維。
二、結(jié)果思維
案例剖析結(jié)果的三大假象;
做事為什么要做結(jié)果;
如何做結(jié)果。
三、游戲
游戲地雷陣幫助理解做結(jié)果的途徑是多樣的,不要固守在自己的思維中,要開拓思維,以達(dá)到自己的目標(biāo)。挫折教育具體方案(1天)
一、引入:每個(gè)人從小就為自己定下了宏偉的目標(biāo),讓自己去實(shí)現(xiàn)自己的夢想,但是定立目標(biāo)并不是成功的唯一條件,在成功之路上,我們會(huì)遇到大大小小的挫折,只有披荊斬棘之人才會(huì)給自己奠定成功的基礎(chǔ)。有些人遇到了很多挫折,有些人卻一路坦途,在我們感嘆命運(yùn)不公的時(shí)候,你是否想過經(jīng)歷過風(fēng)雨的人比一帆風(fēng)順的人多了什么呢?現(xiàn)在開始回想一下,我們在生活中遇到過挫折嗎?(從家庭、生活、學(xué)習(xí)三方面去考慮)案例講述:唐僧師徒到西天取經(jīng),歷經(jīng)九九八十一難
沉香為了救出母親遭受了難以想象的困難和挫折 孔子周游列國,歷經(jīng)坎坷、磨難和挫折 屈原,他的正確主張?jiān)夥磳?duì)失敗,被放逐漢北
插入視頻:西點(diǎn)軍校新生入學(xué)視頻(體會(huì)西點(diǎn)軍校新生在挫折面前如何堅(jiān)持)
二、面對(duì)挫折,學(xué)會(huì)快樂
1、以國家,自己所受到的挫折為案例,解析挫折每個(gè)人都會(huì)遇到,只是面對(duì)挫折時(shí),每個(gè)人對(duì)待它的態(tài)度就決定了你是否能夠戰(zhàn)勝挫折。
2、挫折的雙重性——一把雙刃劍
挫折能提高人的認(rèn)識(shí)水平:強(qiáng)者面對(duì)挫折和失敗,不是手足無措、被動(dòng)等待,而是積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己的認(rèn)識(shí)過程,找出不足及時(shí)采取補(bǔ)救措施。知不足而后學(xué),學(xué)好后再去用。如此反復(fù),有助于個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷合理。
與強(qiáng)者不同,面對(duì)挫折,弱者表現(xiàn)為:悲觀失望,畏縮后退,冷漠無情,焦慮,甚至采取攻擊、壓抑、倒退、輕生等方式來自我解脫,以達(dá)到心理上的平衡。這些消極方式的運(yùn)用不利于問題的解決,反而造成個(gè)體動(dòng)機(jī)、認(rèn)識(shí)、情感的障礙。
三、介紹應(yīng)對(duì)挫折的技巧
在現(xiàn)實(shí)生活中如何讓自己輕松地面對(duì)挫折,我們要掌握必要的方法,如果我們做不到快樂的面對(duì)挫折,那就讓自己按照我們的方法去調(diào)節(jié),慢慢的適應(yīng)挫折的節(jié)奏,你就會(huì)在挫折中體會(huì)到
快樂,獲取成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。情景聚焦:如何面對(duì)挫折
1、列舉三個(gè)學(xué)生經(jīng)常遇到的挫折,解析如何面對(duì)這些挫折。
2、學(xué)生自己講解自己應(yīng)對(duì)挫折的經(jīng)歷
四、我們對(duì)挫折有了一定了解之后,今天我們會(huì)用半天的時(shí)間來真實(shí)的體驗(yàn)挫折教育。引入游戲:挫折呼叫轉(zhuǎn)移
游戲完后,大家分享在游戲過程中你遇到的困難和挫折,解決的方法和體驗(yàn)挫折的感受。挫折呼叫轉(zhuǎn)移,在我們的生活中,我們不怕挫折,但是我們要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移挫折。負(fù)責(zé)任具體方案(1天)
一、引入:我們的成長都會(huì)遵循一些規(guī)律,這些規(guī)律雖然不能讓我們成功,但是只要你按照規(guī)律來做就會(huì)減少犯錯(cuò)和受挫的可能。上次我們已經(jīng)知道挫折在我們的生活中必不可少,面對(duì)挫折我們只能樂觀的面對(duì)。但是展現(xiàn)在我們面前的一個(gè)巨大的問題是: 我們有了明確的目標(biāo),在朝著目標(biāo)努力的時(shí)候,同樣是受到了挫折,同樣是積極的面對(duì)挫折,為什么有的人成功了,而我卻失敗了呢? 這就是:負(fù)責(zé)任
二、1、引入游戲:在這里,我們不會(huì)直接告訴大家責(zé)任是什么,負(fù)責(zé)人又意味著什么?首先我想讓大家體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。我們今天為大家設(shè)計(jì)了一個(gè)非常有意思的游戲,在這個(gè)情景模擬游戲中你
可能會(huì)感受很深,這個(gè)游戲的名字叫做“沉船游戲”。
2、游戲后分享:在此次游戲中,你們最大的感受是什么? 責(zé)任對(duì)于我們每個(gè)人是什么樣的含義,我相信你們都感受到了,責(zé)任不是講出來的,也不是我告訴大家的,責(zé)任是要認(rèn)真做的。最基本要做到對(duì)自己負(fù)責(zé)任。之前我們承受挫折,客觀因素我們掌控不了,但是主觀因素就是我們沒有對(duì)自己做到百分百負(fù)責(zé)任。
三、什么是負(fù)責(zé)任?
案例講述:四川安縣桑棗中學(xué)的校長葉志平的故事
通過葉校長的故事,紙上寫責(zé)任、嘴上講責(zé)任、會(huì)上喊責(zé)任,都不是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),真正的責(zé)任在于養(yǎng)成。
四、我們要對(duì)誰負(fù)責(zé)任?
1、引導(dǎo)大家回憶沉船游戲中,我們在做生死抉擇的時(shí)候,你是怎樣選擇的?你的選擇是對(duì)誰負(fù)責(zé)任?你應(yīng)該對(duì)誰負(fù)責(zé)任?
2、首先我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,因?yàn)橹挥袑?duì)自己負(fù)責(zé)任的人才可以對(duì)別人負(fù)責(zé)任。插入視頻:肖申克的救贖
看完視頻,我們應(yīng)該了解到一個(gè)經(jīng)歷百般磨難的人,只有真正對(duì)自己負(fù)責(zé)任的時(shí)候才能成功。
五、結(jié)束:你現(xiàn)在的結(jié)果不夠好,是因?yàn)槟氵€不夠?qū)ψ约?00%負(fù)責(zé)任!要對(duì)自己,對(duì)父母負(fù)責(zé)任的話,我們要付諸實(shí)際的行動(dòng),用行動(dòng)
證明自己的內(nèi)心。這是我們最應(yīng)該做給自己看的。我希望大家回去回憶一下我們在沉船過程中,你的選擇是否源于你的責(zé)任感。如果沒有你應(yīng)該從現(xiàn)在開始,用行動(dòng)來指導(dǎo)內(nèi)心。團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1天)
一、導(dǎo)入
故事引入:大家也許在小時(shí)候就聽過三個(gè)和尚的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,做得很自在;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,同樣做的不錯(cuò);可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。
缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果還不如個(gè)人獨(dú)立工作或者作為合作雙方訂立契約,可是我們在工作和生活中大多數(shù)是要與人合作的,所以就需要各位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
二、游戲中的協(xié)作
運(yùn)籃球游戲,幫助成員理解如果在團(tuán)隊(duì)中做好自己的事并照顧到別人的感受,同時(shí)幫助建立團(tuán)隊(duì)默契。
三、信任你的伙伴
信任背摔游戲,既是團(tuán)隊(duì)成員,就要相信自己的伙伴,相信他們能夠與你協(xié)調(diào)一致,相信他們會(huì)理解你,支持你。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在信任的氛圍中才可能有高效的工作。如果大家相互猜忌、互不信任,那么分工就不可能,因?yàn)榭傆幸恍┤蝿?wù)依賴于別的任務(wù);同時(shí)猜忌的氣氛讓每一個(gè)人都不能全心投入到工作中去,也不利于成員們工作能力的發(fā)揮。
四、分享
在今天的學(xué)習(xí)和游戲中收獲了什么,什么是你最想和自己的伙伴分享的,增強(qiáng)小組成員和所有成員的凝聚力。形象包裝(2.5天)
一、導(dǎo)入
每一個(gè)人都注重自己的形象嗎?如說說讓自己身著襤褸覺得好嗎?那我們在日常生活、工作、交際中應(yīng)注重哪方面的形象呢?請大家舉例說明。
未來的競爭是軟文化的競爭,本源訴求的競爭;視覺第一;事業(yè)的長期發(fā)展優(yōu)勢中,視覺效應(yīng)是你能力的九倍。此話出自哈弗商學(xué)院《事業(yè)發(fā)展研究》;老總的外表就是企業(yè)的說明書、企業(yè)的文化;員工的形象就是企業(yè)的廣告牌;有魅力才有競爭,立體美才是真的美。(邵元祥院長)
二、禮儀的概念
禮儀應(yīng)該說是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要?!耙率匙愣Y儀”。現(xiàn)在大家重視禮儀,一個(gè)重要的原因是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,國家繁榮富強(qiáng)了,老百姓也要求講文明、講禮儀了。
社會(huì)交往中,常常會(huì)遇到這些“關(guān)切”的問候:您每月收入多少?今年多大歲數(shù)?結(jié)婚了嗎?身體怎么樣?原先一直做什么工
作?實(shí)際上,這些社會(huì)交往中最容易引起別人不爽的問題,大有打聽別人隱私之嫌,不符合社交禮儀。
(一)什么是禮儀?
禮者敬人,禮者養(yǎng)也——孔子。
中國人民大學(xué)外交系教授、禮儀專家金正昆認(rèn)為,禮就是尊重,是一種道德的要求。禮者敬人也;儀就是一種規(guī)范形式。禮儀概括起來就是敬人之道。
禮儀,大到國家間領(lǐng)導(dǎo)人國事互訪中的禮賓順序,小到部門單位對(duì)外接待、吃飯布菜、服裝服飾、握手寒暄??不知禮儀慣例、不能禮貌待客就會(huì)“出丑”。
比如:國際交往中座次以右為尊位;多方接待時(shí),避免同時(shí)到場;在上級(jí)面前不接聽手機(jī);稱呼別人用尊稱,就高不就低……都是社交中應(yīng)遵循的社交禮儀。情景提問:
你在工作場合執(zhí)行一般性公務(wù),在和別人通電話時(shí),通話雙方究竟應(yīng)當(dāng)由誰先掛?
正確的做法是:地位高者先掛;接待對(duì)象、服務(wù)對(duì)象先掛(尤其是窗口部門,值班電話、熱線電話、報(bào)警電話,要讓群眾先掛);平級(jí)間被求者先掛。這是禮儀規(guī)則。
接電話不講禮儀有時(shí)是容易讓人產(chǎn)生誤解的。避免“先審查再拒絕” 方式。正確的方式應(yīng)是先告訴對(duì)方所找的人不在,再問對(duì)方系何人,所為何事,需不需要轉(zhuǎn)告等。
(二)禮儀的功能
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
2、外塑形象
3、促進(jìn)交流
三、現(xiàn)代社會(huì)交際應(yīng)遵循的幾大法則
(一)里爾法則:
國際現(xiàn)代社會(huì)交際中第一法則。核心是交往以對(duì)方為中心。聊對(duì)方所擅長、感興趣的東西。餐桌禮儀:敬酒不灌酒、讓菜不夾菜。
(二)拉希爾法則:
核心:人際交往尊重為本,尊重別人就是要尊重別人價(jià)值觀及其選擇。
比如:接待方案制訂應(yīng)事前征求對(duì)方的意見,提前2-3天將安排告之對(duì)方。以無錫市黨政考察團(tuán)接待為例。
(三)莫莉法則:
核心:
1、他人即尺度,站在他人的立場上考慮問題;
2、人際交往中,所謂高手通常就是善于為別人創(chuàng)造表現(xiàn)機(jī)會(huì)的人。
(四)福蘭克林原則:暢所欲言永遠(yuǎn)有限制條件。智者善聽,愚者善言。
陪同人員忌諱:你來過四川嗎?吃得好嗎?睡得好嗎? 以上四大法則,總結(jié)起來是換位思考原則,也是人際交往中有效溝通的基礎(chǔ)。
情景提問:陪同重要客人進(jìn)入無人駕駛電梯進(jìn)出順序? 答:標(biāo)準(zhǔn)做法是:陪同人員先入后出。(安全、方便、服務(wù)、以便控制門)
陪同領(lǐng)導(dǎo)和客人乘電梯是要先入的,為什么?第一個(gè)考慮是安全,門一打開你就把領(lǐng)導(dǎo)或客人讓進(jìn)去,你怎么能保證安全呢?第二個(gè)原因是方便,電梯門口有控制按鈕,它有程序,15秒左右就會(huì)關(guān)閉,不先進(jìn)后出,就可能帶來尷尬,或夾住領(lǐng)導(dǎo)、客人,或把領(lǐng)導(dǎo)、客人關(guān)在外邊。
了解禮儀知識(shí)、遵守禮儀規(guī)矩,能充分展現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),細(xì)節(jié)顯示教養(yǎng)。
(五)梅奧法則:
核心:
1、交際能力是現(xiàn)代管理者的第一能力,而不一定是業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)者,優(yōu)秀的管理者協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力強(qiáng)(以吳儀總理非典期間接管衛(wèi)生部為例);
2、對(duì)管理者而言,做人就是做關(guān)系,協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系。
四、怎樣成為受歡迎的人
布吉林法則:
成為受歡迎的人的準(zhǔn)入法則,核心:accept,接受別人。所謂“有容乃大”、“尺有所短、寸有所長 ”,有良好教養(yǎng)的人是寬容、善待別人的人。
外交人員職業(yè)道德:忠于職守、尊重上級(jí)、嚴(yán)守秘密。在外人面前不說別人的是非。
善待別人就是善待自己;善待自己要有陽光心態(tài)。有什么樣的心態(tài)就會(huì)有什么樣的生命質(zhì)量;有健康的身體才能有健康行為;有健康的行為才能有健康人際關(guān)系。
讓大家都喜歡你永遠(yuǎn)不可能。爭取讓更多的人喜歡你。
五、有效的溝通方法
(一)比利法:但凡成功的溝通都需要換位思考,人與人之間的溝通要講究互動(dòng),要換位思考,對(duì)方為主。說白了,就是交往要以對(duì)方為中心。
情景提問:雙排座商務(wù)車第一號(hào)客人怎么坐? 標(biāo)準(zhǔn)答案不唯一。
公務(wù)接待:右后位為一號(hào)位,即駕駛員對(duì)角線。安全、方便。高級(jí)官員:往往喜歡坐駕駛員后,安全系數(shù)最高。私人接待:主人開車接送客人,上座為副駕。
(二)白金法則:人際交往時(shí)要取得成功,必須做到交往對(duì)象需要什么,我們在合法條件下有效滿足對(duì)方。即行為合法、交往以對(duì)方為準(zhǔn)則、交際要滿足需要。
作為招商人員,就要以客商為中心,強(qiáng)調(diào)為客商服務(wù),那么客商合理的需要就是標(biāo)準(zhǔn)。不是你想干什么,你能干什幺,你愿意干什幺,而是客商需要你干什么。這是提升接待質(zhì)量的關(guān)鍵。
六、溝通的技巧
(一)接待禮儀
1、接待規(guī)格即接待標(biāo)準(zhǔn)。
2、具體表現(xiàn):費(fèi)用預(yù)算、參與接待人員級(jí)別大?。ㄒ话憧紤]雙方級(jí)別對(duì)等。)、接待人員規(guī)模大小(接待者重要人物出場的多少)等。
3、規(guī)格的確定:黨和政府的明文規(guī)定;本單位的補(bǔ)充規(guī)定;社會(huì)約定俗成的做法;對(duì)方接待我方同等身份者做法;其他單位成功的接待經(jīng)驗(yàn)。
4、需注意:多方接待盡量避免同時(shí)到場。(美國炸中國駐南斯拉夫大使館后,在新西蘭APCCE會(huì)議期間,中美首腦會(huì)晤為例)
(二)禮賓排序
1、按照客人行政職務(wù)高低排列(職務(wù)排列,適用于政務(wù)、商貿(mào)、學(xué)術(shù)等場合)
2、團(tuán)隊(duì)客人按領(lǐng)隊(duì)或團(tuán)長行政職務(wù)高低排序。
原職領(lǐng)導(dǎo)與現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)到場,原職比照現(xiàn)職,原職低于現(xiàn)職。如各位原職同級(jí)別,按照任職早晚,資歷早晚排序。
3、多方接待,同級(jí)別的人員介紹順序盡可能淡化具體對(duì)象,使問題最小化。(如請各位領(lǐng)導(dǎo)作指示。)
4、會(huì)議接待:以來賓所在單位的字母順序排列(如奧運(yùn)會(huì));按來賓到達(dá)現(xiàn)場早晚接待;按報(bào)名早晚接待(如大型招商、人才招聘、展覽、陳列會(huì)等);不排列;按本地方約定排序。
(三)座次排列 三個(gè)原則、五個(gè)方法 三個(gè)原則:
一是內(nèi)外有別(內(nèi)部人員聚會(huì)一般不排座次); 二是中外有別;
國內(nèi)交往,主要在政務(wù)交往中,左高右低(以當(dāng)事人為準(zhǔn)),如:主席臺(tái)排序、領(lǐng)導(dǎo)班子合影留念。
國際交往右高左低(以當(dāng)事人為準(zhǔn)),如外事接待中,國旗懸掛位置以正門出門右方掛本國旗,出門左方掛客國國旗。
三隨著交往增多,逐漸與國際慣例接軌。五個(gè)方法:
1、中央高于兩側(cè)。
2、前方高于后方。陪同人員居左前方。
3、右側(cè)高于左側(cè)。
4、面門為上。
5、以遠(yuǎn)為上。
(四)主賓介紹 接待客商:
1、接待人員首先自我介紹。
2、雙方介紹:先介紹主人(客人有優(yōu)先知情權(quán)),后介紹客人。
(五)名片交換
1、呈遞名片:(1)雙手拿住名片的兩個(gè)上角,將名片文字的順面呈遞給對(duì)方,使對(duì)方立即看清楚你的名字、頭銜等,千萬不要顛倒。(2)一定要把印刷面朝上,雙語名片要把印有對(duì)方語言文字的一面
朝上。(3)先把名片呈遞給團(tuán)體中最高級(jí)別的人或代表團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),以示尊重。(4)呈遞名片的時(shí)機(jī):最好等對(duì)方介紹情況完畢之后,按其等級(jí)高低先后呈遞名片,這樣可以相互介紹、認(rèn)識(shí),氣氛也比較融洽。
2、接收名片:(1)應(yīng)雙手接收名片。(2)收到名片后,通常用右手拿名片,不要當(dāng)著對(duì)方的面用左手拿名片。(3)認(rèn)真看一下(千萬不當(dāng)著對(duì)方的面,瞟一眼就丟下),如果有必要,可以反復(fù)看一下,以利于把名片與客商的面孔聯(lián)系起來,加深對(duì)客商的印象。(4)莊重地把名片放在桌前,以示尊敬(不要一接到對(duì)方的名片就放到衣袋里)。
(六)著裝
1、男士正裝=西服+襯衣+領(lǐng)帶
西服:藍(lán)色(深藍(lán)單排扣)、灰色(領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者)、黑色西服(黑色可作禮服)。
襯衣:白色
領(lǐng)帶:一般與西裝一個(gè)色系,隆重喜慶活動(dòng),紫紅色。鞋:黑色制式皮鞋,系帶三對(duì)眼,三接頭的皮鞋,光皮。襪:深色
腰帶、包、皮鞋同色,首選黑色。西裝套裝三色法則。
2、西裝三大禁忌:(1)袖子上的商標(biāo)。
(2)穿夾克衫打領(lǐng)帶。夾克、短袖襯衫不可視為正裝。(3)忌穿尼龍絲襪,忌穿白色襪子,襪子與褲子顏色一致。
“男人看腰” “男人看表”
正裝西服與休閑西服區(qū)別:休閑西裝單件明兜,正裝西服套裝暗兜帶蓋。
3、女士正裝:職業(yè)套裙(1)職業(yè)女性著裙裝禁忌:
一忌穿黑色皮裙(著皮裙在國際社會(huì)交往中往往被認(rèn)為特殊職業(yè)人群)
二忌重要場合光腿。三忌裙、襪、鞋不配套。
鞋:是黑色的、高跟的、半高跟的船型皮鞋。穿套裙忌露腳趾。四最忌三截腿
半截裙、半截襪子、半截腿。(2)重要場合女士著裝細(xì)節(jié):
一要符合身份
情景提問:公務(wù)交往中,女士什么首飾不能戴?
答案:是珠寶首飾、影響工作的首飾、炫耀女性性別魅力的首飾:胸針、耳環(huán)(夸張的)、腳鏈。
二要揚(yáng)長避短
符合國情。西方禮服:晚禮裙、中國禮服:旗袍 脖子短,不穿高領(lǐng),應(yīng)盡量穿低領(lǐng)、V領(lǐng)。三要區(qū)分場合
工作場合,莊重保守,套裝、套裙制服;
社交場合(宴會(huì)、舞會(huì)、音樂會(huì)):時(shí)尚個(gè)性、可穿時(shí)裝、民族裝、禮服;
外事慣例:社交場合不穿制服,例婚慶穿警服、壽慶穿白大褂容易引起誤會(huì)。
單色旗袍、深色中山裝可以作為正式禮服。
休閑場合:(旅游、娛樂、健身)休閑裝。以舒適自然。
重要場合講究“男人看表,女人看包”.具體說,就是重要場合男人的手表是最重要的行頭,他的身份、身價(jià)、時(shí)尚品位都跟手表有關(guān);女士則千萬不要戴三件以上的黃金首飾,主要看包,看品牌、色彩、里面放什么東西等。
在一般場合則是“女人看頭,男人看腰”。女士看頭是說要看發(fā)型、看化妝;男人看腰不是看腰粗不粗,腰帶威風(fēng)不威風(fēng),襯衫下擺是否放在腰帶里,露沒露出自己的秋褲??而是說在腰上不能掛任何東西。大家什么時(shí)候看見過聯(lián)合國官員腰上掛一串鑰匙,省市領(lǐng)導(dǎo)出來腰上掛著手機(jī)?這些都是禮儀規(guī)則。
(3)職場著裝六忌: 一忌過分鮮艷;
二忌過分雜亂(如套裝配運(yùn)動(dòng)鞋,領(lǐng)帶襯衣下擺不扎進(jìn)腰); 三忌過分暴露(如不暴露胸部、肩部,不穿無袖裝); 四忌過分透視; 五忌過分短;
六忌過分緊身(或內(nèi)衣外穿)。
(七)化妝
化妝上崗、淡妝上崗。基本要求自然。
不在酒店大堂化妝,否則有身份嫌疑。
(八)首飾:以少為佳,最好不戴。
(九)交談
1、提倡普通話;
2、調(diào)低音量;
3、養(yǎng)成習(xí)慣記住別人的姓名;
4、交談“五不”:不訓(xùn)斥、不打罵、不補(bǔ)充、不糾正、不質(zhì)疑;
5、談話內(nèi)容:不非議黨和政府;不涉及國家和行業(yè)機(jī)密;不議論交往對(duì)象是非;不議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行;不談?wù)摷议L里短;不談?wù)搨€(gè)人隱私。
個(gè)人隱私五不問:(收入、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷)。
(十)禮品贈(zèng)送 五“W”法則
1、送給誰。對(duì)象性,針對(duì)性?!皩毜端陀⑿?、鮮花送美女”
2、送什么。紀(jì)念性、獨(dú)特性、便攜性。
3、什么時(shí)間送。拜訪時(shí),見面送。地方小吃,臨行前夜送。
4、什么地點(diǎn)送。辦公禮品辦公場所送,私人禮品私人送。
5、什么方式送。國際交往禮品重包裝。國內(nèi)禮品重身份、規(guī)格。
(十一)宴請 五“M”原則: 費(fèi)用、規(guī)格; 環(huán)境雅致幽靜;
陪同人員征求對(duì)方同意,原則首選相熟的人、宗教信仰相同的人。舉止優(yōu)雅。靜觀、緊跟。
菜單,盡量滿足對(duì)方口味。應(yīng)采取封閉式提問,如:喝茶還是咖啡?切忌開放似提問喝點(diǎn)什么?
二、儀態(tài) 練習(xí)1、2、3、站姿、坐姿、蹲姿、上下車 目光接觸技巧
自己練習(xí)形象包裝。走秀活動(dòng),有請邵元祥院長點(diǎn)評(píng)。
成功之路(2天)
一、你想成功嗎?是一定想還是一定要成功?學(xué)院為我們鋪設(shè)了一條成功之路,經(jīng)過之前的培訓(xùn)我們成長了很多,離成功更近一步。
大家想一下,每同學(xué)是否設(shè)立了明確的目標(biāo)?成功的關(guān)鍵是什么?時(shí)
間管理?不是!自我操練?不是!知識(shí)?不是!行動(dòng)?是!神經(jīng)鏈條刺激行動(dòng)。時(shí)間管理可以讓我們思考致富,自我操練是事前準(zhǔn)備工作,我們的知識(shí)面一定要廣博,行動(dòng)要看次數(shù)。成功的關(guān)鍵是說服力,說服力等于態(tài)度 提供給客戶一些無法抗拒的事實(shí)
超級(jí)說服力就是連續(xù)讓顧客回答YES的問題。所有的事情開始于思想,所有的改變都可以在瞬間,所有的客戶都可以被說服,所有的目標(biāo)都可以被實(shí)現(xiàn),所有的財(cái)富都在別人的口袋,說服力的關(guān)鍵在于成交。
話術(shù)的時(shí)候要注意言語的用詞,不說買,要說帶回家。
二、我們怎么才能成功呢?要具備什么技巧呢?
1、2、演講技巧 營銷技巧
三、如何成為演說高手?
1、你是想成為產(chǎn)品介紹者、說服者還是說服演說家?為什么?
2、贏是贏在訓(xùn)練場地
演說結(jié)束后要得到什么樣的結(jié)果?給顧客什么樣的感覺?演講要給顧客什么樣的形象?演講結(jié)束后顧客能學(xué)到什么?預(yù)先設(shè)定顧客有哪些反對(duì)意見。
3、講一些新穎、振奮的故事
講自己的故事、故事須有名人見證、講周圍人的故事
4、我們要追求快樂、逃避痛苦,講故事中的痛苦,最后產(chǎn)品就是你痛苦的解藥。(有請陳文祥副董事長為我們講述超級(jí)成功學(xué))
這是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時(shí)代,這也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代!商場如戰(zhàn)場,一流的口才將是您弛騁商場的致勝法寶.“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。英國首相丘吉爾曾說:“一個(gè)人可以面對(duì)多少人,就代表這個(gè)人的人生成就有多大!” 無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、溫家寶、奧巴馬、克林頓,還是商界領(lǐng)袖杰克.韋爾奇、柳傳志、馬云、牛根生、潘石屹...,古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾演講口才的大師!
公眾演講和領(lǐng)導(dǎo)口才是我們立身、發(fā)展的財(cái)富和最重要的領(lǐng)導(dǎo)工具: 主持會(huì)議需要演說,商務(wù)談判需要演說,接受采訪需要演說,鼓勵(lì)員工需要演說;
凝聚人心需要演說,化解矛盾需要演說,宣傳動(dòng)員需要演說,改革創(chuàng)新需要演說;
匯報(bào)工作需要演說,加薪晉職需要演說,競聘上崗需要演說,工作述職需要演說;
問題解釋需要演說,說明情況需要演說,介紹產(chǎn)品需要演說,自我推介需要演說;
溝通思想需要演說,打通人脈需要演說,激發(fā)士氣需要演說,征服他人需要演說。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中:
◆您是否因不善當(dāng)眾演講,而在公眾場合臉紅、出汗、心跳加速,形象頓失?
◆您是否在私底下準(zhǔn)備得很充分,一上臺(tái)就語無倫次,詞不達(dá)意,甚至大腦一片空白?
◆您是否演講沒有新意,思路不清、主題不明、條理不分而缺乏吸引力?
◆您是否演講平平?jīng)]有激情,沒有激勵(lì)性而缺乏感染力、說服力? ◆面對(duì)種種困惑,我們是否有章可循,有法可依?如何才能成為一個(gè)出色的演講者?如何從敢講到能講,最后到會(huì)講?羅成教練將在這里為您一一揭開謎底!【課程收益】
1、突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張恐懼情緒
2、如何設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容
3、如何開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡
4、如何讓你的演講思路清晰層次分明
5、用四化語言來通俗易懂的表達(dá)思想
6、如何精煉的表達(dá)自己的意圖與觀點(diǎn)有新意
7、增強(qiáng)演講的說服力與感染力
8、如何號(hào)召鼓動(dòng)與激勵(lì)動(dòng)員演講 【適用對(duì)象】
企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理,企業(yè)中高層管理者及需要在演講口才方面有所提升的相關(guān)人士?!臼谡n方式】
1、講與演同步,聲與形結(jié)合
2、講、練、演、評(píng)相結(jié)合,全程互動(dòng)、迅速突破
3、情景模擬,身臨其境 【授課時(shí)間】二天(12小時(shí))【課程大綱】
第一部分:突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張情緒
一、心理緊張的八大原因
1、自卑
2、準(zhǔn)備不夠充分
3、怕出錯(cuò)求完美
4、恐高
5、太在意別人的看法
6、在陌生場合及不同的環(huán)境
7、在人多的時(shí)候
8、曾經(jīng)有失敗的經(jīng)歷
二、克服緊張的八大方法
1、充分準(zhǔn)備
2、積極暗示
3、無語練膽(默講)
4、做深呼吸
5、調(diào)整動(dòng)作
6、專注所說
7、多講多練
8、建立自信
三、演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備
4、了解會(huì)場的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備
第二部分:如何增強(qiáng)語言的感染力與說服力
一、文字語言
1、文字語言的作用
2、三種語言的作用比較
二、有聲語言訓(xùn)練
1、聲音穿透力訓(xùn)練
2、聲音響亮訓(xùn)練
3、肺活量訓(xùn)練
4、聲音的三感把握
5、停頓、語音、重音、語速、語調(diào)、共鳴的訓(xùn)練
6、情緒感染力
三、態(tài)勢語言訓(xùn)練
1、站姿
2、走姿
4、手勢
5、話筒
6、表情
7、形象
8、禮儀
四、增強(qiáng)演講說服力的八大技巧
1、堅(jiān)定的信念
2、飽滿的激情
3、用第三者見證
4、具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6、引用精確的數(shù)據(jù)
7、引用權(quán)威人士的話
8、加深印象、不斷重復(fù)
第三部分:當(dāng)眾演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與內(nèi)容組織
一、確定演講主題的三個(gè)方向
1、體現(xiàn)時(shí)代精神
2、適合群眾要求
3、永恒的主題
二、演講內(nèi)容選材的四大要素
1、豐富
2、內(nèi)涵
3、真實(shí)
4、聲情并茂
三、有吸引力的開場白設(shè)計(jì)技巧(鳳頭)
1、開場白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題 1.你主要講什么? 2.我為什么要聽你講? 3.你講的對(duì)我有什么好處?
2、開場白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的
1.拉近距離 2.建立信賴 3.引起興趣
3、八種實(shí)用開場白 1.開門見山 2.巧問問題 3.制造懸念 4.講個(gè)故事 5.緣由展示 6.引用名言 7.舉例事實(shí) 8.贊美聽眾
四、演講觀點(diǎn)的五種表達(dá)(豬肚)
1、老話新說
2、借老說新
3、破舊立新
4、由此及彼
5、由淺入深
五、演講方式的三大法則三個(gè)招式
1、三大法則 1.數(shù)字法則 2.黃金三點(diǎn)法則 3.三點(diǎn)形象法則
2、三個(gè)招式 1.并列平行 2.前后對(duì)照 3.層層深入
六、演講語言要實(shí)現(xiàn)“四化”
1、具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化
七、演講的表現(xiàn)手法
1、舉例
2、類比
3、圖表
4、夸張
5、設(shè)問
6、排比
7、重復(fù)
8、自嘲
9、諧音
10、自問自答
11、典故
12、哲理性的語言
13、數(shù)字 八、六種實(shí)用結(jié)尾模式(豹尾)
1、總結(jié)式
2、號(hào)召式
3、故事式
4、幽默式
5、對(duì)聯(lián)式
6、詩詞式
第四部分:演講如何過渡與控場
1、過渡的六種形式
2、如何控場
第五部分:演講的五種基調(diào)
1、輕快型
2、持重型
3、舒緩型
4、急促型
5、抵抑型 第六部分:朗誦技巧
第七部分:演講的“魔術(shù)”公式訓(xùn)練
四、營銷方面我們應(yīng)該怎么經(jīng)營自己呢?
要把自己銷售出去,現(xiàn)在我院就制定了七年戰(zhàn)略,那么有請馬院長為我們講解七年戰(zhàn)略綱要。