第一篇：大學(xué)生的人際交往教案

大學(xué)生的人際交往教案

一、教學(xué)內(nèi)容：詳細(xì)的介紹大學(xué)生人際交往

二、教學(xué)目標(biāo)：通過該課的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生明白一些交往技巧和原則，指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行正確的人際交往，并在實踐中運用

三、教學(xué)重難點：（1）讓學(xué)生明白正常的人際交往的重要性

（2）分析案例，從案例中可以得出什么,讓學(xué)生有些反思，引導(dǎo)正確交往

（3）闡述人際交往技巧的技巧和原則，讓學(xué)生明白 應(yīng)該如何正確進(jìn)行人際交往

四、教學(xué)方法與手段：通過多媒體與講授并用

五、教學(xué)過程：

1、先有大學(xué)生生活中圖片引入本課主題“大學(xué)生人際交往”，進(jìn)入本課主題

2、然后列出本課要講的主要內(nèi)容，讓學(xué)生明了本節(jié)課的大概內(nèi)容

3、給人際交往下個定義，同時延伸到大學(xué)生人際交往。人際交往是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。詢問學(xué)生心目中的人際交往？他們是怎么人際交往的？

4、那么正常的人際交往在生活中扮演什么樣的作用呢？（1）滿足個人交流和情感的需要，是個人身心健康的需

要

（2）是交流信息、情感和學(xué)習(xí)的重要途徑

(3)促進(jìn)深化自我認(rèn)識

（4）是實現(xiàn)人生價值的重要資源，走向功的重要人脈資源

5、通過提問加引導(dǎo)的形式得出大學(xué)生人交往的特點：

（1）

大學(xué)

生的交

往

愿

望

強(qiáng)

烈

（2）大學(xué)生的交往目的具有多樣化的特征

（3）大學(xué)生的人際交往具有濃厚的理想色彩，比較

純潔、真誠

（4）大學(xué)生人際交往相對比較簡單、穩(wěn)定（5）大學(xué)生人際交往側(cè)重于縱向聯(lián)系（6）比較傾向于網(wǎng)絡(luò)通訊交往

6、通過一個大學(xué)宿舍的案例，引出大學(xué)生人際交往中遇到的一些困惑和問題?（1)缺少知心朋友，感覺不被理解（2）與個別人交往困難，沒有共同話題（3）社交恐懼癥，不敢輕易與人交往

7、最后總結(jié)出大學(xué)生人際交往的原則和技巧：（1）尊重他人。

（2）傾聽并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋。

（3）不吝嗇自己肯定和贊揚的話語，學(xué)會真誠地贊美別人。

（4）學(xué)會寬容和諒解。（5）適當(dāng)?shù)靥嫠酥?，切忌自我中心、損人利己。（6）遵守所在群體的基本規(guī)則。（7）關(guān)心幫助他人，保持獨立自主的個性（8）保持微笑，保持積極樂觀的心態(tài)。

第二篇：大學(xué)生人際交往文字教案

第三講 人際交往與心理健康

第一節(jié) 人際交往心理概述

人際交往的重要性

人是社會的動物，不能離開群體而單獨生存。

心理學(xué)家認(rèn)為，人除了睡眠時間以外，其余時間的70%將花在人際間的各種直接、間接的溝通上。

? 卡內(nèi)基理工學(xué)院分析了10000個人的記錄后得出結(jié)論：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng)；85%的成功者是由于個性因素，由于具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，90%是因為不善于與人展開有效交往而導(dǎo)致的。什么是人際交往

人際交往是人與人之間的相互作用，是以人為對象的一種活動形式。不論是親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系，還是敵對關(guān)系，都是心理上的距離，統(tǒng)稱為人際交往。

人際交往的過程

（1）第一階段：彼此陌生，互不相識，甚至均未注意到對方的存在。（2）第二階段：單方注意，但從未有過接觸。

（3）第三階段：表面接觸，雙方開始注意對方，但交往泛泛。

（4）第四階段：雙方交感互動。開始將對方視為知己，愿意與對方分享信息、意見和感情。對別人開放自我的心理歷程，被稱為自我表露（self-disclosure）。人際關(guān)系發(fā)展到彼此都能自我表露的程度時，那就到了友誼階段。（5）第五階段：人際間的友誼發(fā)展到“你中有我，我中有你”的地步，就進(jìn)入到親密關(guān)系。同性之間發(fā)展為莫逆之交，異性之間發(fā)展為愛情。影響人際交往的因素 1．表層因素

? 空間距離（遠(yuǎn)親不如近鄰）

? 交往頻率（來往密切關(guān)系更近，如麻友們、戀人們）? 儀表風(fēng)度（得體的儀表使人更具魅力）2．深層因素 ? 個性品質(zhì)：人的氣質(zhì)類型、性格特點等。? 最重要的是人品

特點相似：有共同語言，容易產(chǎn)生共鳴

特點互補：更能彼此傾慕，關(guān)系穩(wěn)定長久。如夫妻、同伴等。

三、人際交往中的心理效應(yīng)

（一）首因效應(yīng)（primacy effect）——先入為主

? 首因效應(yīng)（第一印象）：指觀察者第一次與對方接觸時，根據(jù)對方的身體相貌及外顯行為所得的綜合性與評鑒性的判斷。人際交往中的首因效應(yīng)

? A君的性格 嫉妒的精明的勤勉的沖動的善辯的 受試者多把A君作正面印象，B君為負(fù)面印象 ? 評價：第三次考試意外失利 ? 評價：第三次考試僥幸得甲 首因效應(yīng)的啟示

?

1、建立一個良好的第一印象，展現(xiàn)自己最吸引人的品質(zhì)。第一次和陌生人見面時，應(yīng)穿著打扮整齊、干凈、談吐自然，有禮有節(jié)。

?

2、懂得通過現(xiàn)象看本質(zhì)，擇其善者而從之，其不善者而改之。尤其是見網(wǎng)友更要注意首因效應(yīng)帶來錯誤印象。如何與陌生人建立良好第一印象？ SOLER模式（G Egan艾根）? S: 表示坐姿或站姿要面對別人 ? O(open): 表示姿勢要自然開放 ? L(lean): 表示身體要微微前傾 ? E(eye-contact): 表示目光接觸 ? R(relax): 表示放松

表現(xiàn)“我很尊重你，對你很有興趣，我內(nèi)心是接納你的，請隨便”的印象。

（二）近因效應(yīng)(recency effect)

——十個好，百個好，一個不好全遮了

? 與首因效應(yīng)相反，隨著人際的交往深入，最近的信息對認(rèn)知的影響較大，所留下的印象也相對深刻，最后的印象就會沖淡或蓋過以往的印象，對行為發(fā)生重大的影響。主要產(chǎn)生于熟人之間，也稱為“新穎效應(yīng)”。? 比如：多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景；一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。

（三）暈輪效應(yīng)（The halo effect）

? 是指人們常從對方所具有的某個或某些特征而泛化到其他一系列尚不知道的特征，所以稱為“暈輪效應(yīng)”，也稱“光環(huán)效應(yīng)”。

俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應(yīng)的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志趣不同。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽！”相反，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會、舞會，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺高筑，最后還為她決斗而死，使一顆文學(xué)巨星過早地隕落。在普希金看來，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實并非如此，這種現(xiàn)象被稱為“暈輪效應(yīng)”。

正的暈輪效應(yīng)——愛屋及烏，情人眼里出西施

負(fù)的暈輪效應(yīng)——厭惡和尚，恨及袈裟

（四）刻板印象（stereotypes）

? 刻板印象是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。所謂的類化作用，按照預(yù)想的類型將人分為不同的種類，然后貼上標(biāo)簽，按圖索驥。

? “南方人都很精明，北方人都很憨厚”

“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”

東北姑娘“寧肯餓著，也要靚著”

投射效應(yīng) 投射效應(yīng)是指在交往中一個人總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的內(nèi)在生命中的價值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現(xiàn)象。

實質(zhì)在于“強(qiáng)加于人”?！耙约赫撊恕?“以小人之心，度他人之腹” 表現(xiàn)：1.相同投射——從自我出發(fā)做判斷 2.愿望投射——把自我主觀愿望強(qiáng)加于人 3.情感投射——以自我的愛憎指引交往 投射效應(yīng)的啟示

? 1.在交往中要顧及他人的感受。

? 2.在交往中遇到問題要理性分析，要學(xué)會辯證地、一分為二的對待別人和自己。“已所不欲”時“勿施于人”，“己所欲之”也要學(xué)會“慎施于人”。大學(xué)生常見人際交往障礙

一、認(rèn)知偏差

二、情感偏差

三、能力欠缺

四、人格問題 二 情感偏差

情感成分是人際交往中的主要特征，情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。交往中感情色彩濃重，是處于青年期大學(xué)生人際交往中的一大特點。? 主要表現(xiàn)：

? 1.嫉妒心理2.自卑心理3.羞怯心理4.社交回避5.恐懼心理

? 1.嫉妒：對他人的某些素質(zhì)超過自己而產(chǎn)生的一種不甘心或憎恨，甚至打擊別人以抬高自己的心理反應(yīng)。

?

嫉妒是種消極的情緒狀態(tài)，讓人體驗到心理的緊張、內(nèi)心的痛苦、憤怒、憎恨等。巴爾扎克曾說，嫉妒潛伺在人心底如毒蛇潛在穴中，嫉妒者比任何不幸的更為痛苦，別人的幸福和他自己的不幸都將使他痛苦萬分。（旗鼓相當(dāng)）

? 2.自卑：是一種復(fù)雜的情緒，覺得自己低人一等。感到慚愧、羞怯、畏縮甚至灰心。有自卑感的人對自己所具備的條件及行為表現(xiàn)感到不滿，對自我存在價值感到缺乏重要性，對環(huán)境生活的應(yīng)付缺乏安全感，對自己做的事不敢肯定。過度的自卑感使人脫離實際，造成生活困難，阻礙人格的發(fā)展。

? 產(chǎn)生原因：負(fù)面的自我評價和弱化的自我概念;? 其深層的心理體驗是自己看不起自己.4 3.羞怯：靦腆、動作忸怩、臉色緋紅、不自然、說話顫抖

原因：青春期自我意識敏感；自我形象保護(hù)；缺乏自信；患得患失；人際交往挫折。

? 調(diào)節(jié)：丟下包袱；樹立自信；勇敢面對；主動交往 4.社交回避

在現(xiàn)實生中，自己與社會及他人發(fā)生矛盾沖突，不能自覺地解決矛盾、沖突，而是躲避矛盾、沖突的心理現(xiàn)象。帶有強(qiáng)迫性、盲目性和非理性等特點。

5、恐懼心理--關(guān)于社交恐懼癥

在某些特定場合或者情景莫名地緊張、害怕。不敢見人,與人交往時面紅耳赤,神經(jīng)處于一種非常緊張的狀態(tài),嚴(yán)重者拒絕與任何人發(fā)生社交關(guān)系,自我孤立,抑郁消沉.赤面（臉紅）恐懼 社交恐懼癥的主要癥狀 赤面（臉紅）恐懼

對視恐懼 表情恐懼 異性恐懼 口吃恐懼

? 人際交往能力是一個人的知識、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合，反映了一個人的 綜合素質(zhì)，在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時也要注意自己綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。

? 有的人在日常生活中已經(jīng)體會到，往往想關(guān)心別人都不知從何做起；想贊美別人卻不知從何開口；想?yún)f(xié)調(diào)人際關(guān)系卻越協(xié)調(diào)越復(fù)雜；想與人為善卻控制不住自己的沖動而語言生硬。這就是能力欠缺的種種表現(xiàn)。大學(xué)生人際交往的技巧

一、交往原則

在日常生活中我們應(yīng)該要主動與他人交往，不要消極回避。要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。

（二）尊重原則

（三）交互原則（黃金法則 像你希望別人怎樣待你一樣去對待別人）

“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”?！耙阉挥?，勿施于人?！?/p>

（五）真誠原則

二、掌握一些常用的社交方法 ?

1、對別人真誠地感興趣； ?

2、要記住人家的名字；

?

3、做一個很好的聽眾，不要當(dāng)演說家；

西方有一句俗語：“上帝給人兩只耳朵一張嘴，很明顯，就是有意要我們多聽少說?！?/p>

?

4、談別人感興趣的事；

?

5、經(jīng)常讓別人感到他很重要，說明你尊重他，離不開他 ?

6、避免當(dāng)面?zhèn)λ说母星椋唬ó?dāng)面教子 背后教妻）?

7、有錯要主動承認(rèn)，爭辯要有分寸； ?

8、不要總顯得比別人高明；

?

9、多從別人角度考慮問題，永遠(yuǎn)保持同情心； ?

10、以積極的態(tài)度開展競爭。

三、解決人際沖突的策略

2、批評的藝術(shù)

（1）先表揚后批評：良藥不再苦口。

（2）批評別人之前先做自我檢討：消除對立情緒。（3）點到為止，給人臺階。批評的藝術(shù)小啟示

? 描述行為，不要做人身攻擊。? 不要把個人情緒因素牽涉進(jìn)去。? 不要在公開場合批評。? 不要挖舊瘡疤。? 不要小題大作。? 不要拖延時間。? 不要只做負(fù)面的批評。? 不要只顧批評，吝于贊許。? 不要害怕表露你的情緒。

3、拒絕的藝術(shù)

6（1）補償式拒絕：提出另一建議，以示誠意。（2）先肯定后拒絕：以示其情非得已。（3）愛護(hù)性拒絕：站在對方立場談理由。

4、第一個社交圈--宿舍關(guān)系 ? 引發(fā)宿舍問題歸因： ? 嫉妒 ? 偏見 ? 自我中心 ? 傳播是非

? 不良生活方式影響他人

第三篇：大學(xué)生人際交往

大學(xué)生人際交往

摘要：偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生

人際交往能力

人際關(guān)系 社會交往

青年時期是一個關(guān)注交往﹑需要理解﹑渴望友誼的時期。通過人際交往結(jié)成一定的人際關(guān)系，是個體能夠適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會生活，擔(dān)當(dāng)一定的社會角色，培養(yǎng)健全人格的基本途徑。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識，了解社會，探索人生的重要發(fā)展時期。不僅要以積極的心態(tài)面對學(xué)習(xí)和生活，更重要的是對在人際交往中彼此該如何順暢的溝通﹑增加了解，培養(yǎng)情感這一人生課題有理性的思考。

踏入大學(xué)，我們面臨著新的環(huán)境，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，這中環(huán)境下，良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是我們正常學(xué)習(xí)，生活的保障，更是我們自我發(fā)展的深層需要。為實現(xiàn)這種需要，首先要對人際交往和人際關(guān)系理論有自己的理解和認(rèn)識。那么什么是人際交往呢？所謂人際交往是指社會上個人與個人，個人與集體以及個人與群體之間，運用語言和非語言符號交換意見，交流消息，轉(zhuǎn)達(dá)思想，表達(dá)情感和需要，從而在心理和行為上產(chǎn)生相互影響的動態(tài)過程。

每一個成長的大學(xué)生，都渴望建立一個良好的人際關(guān)系。因為這不僅是時代發(fā)展的需要，更是大學(xué)生實現(xiàn)自我發(fā)展和個性社會化的需要。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的交友需求，結(jié)交真正的朋友，建立良好的人際關(guān)系，是每一個大學(xué)生的愿望。

21世紀(jì)的大學(xué)生，好多都是獨生子女。父母對他們有特殊的關(guān)愛，往往對子女的交往過于限制。在社會迅速變化發(fā)展時期，社會生活發(fā)生了一系列的變化，這對大學(xué)生的思想概念有一定的影響。由此大學(xué)生的人際交往往往表現(xiàn)出交往愿望的迫切性，交往方式的多樣性，交往內(nèi)容的豐富性，交往過程的漸進(jìn)性。

對于青年大學(xué)生講，要想成功交往，找到知心朋友，就要遵循人際交往的基本原則。那么大學(xué)生人際交往的原則有那些呢？一是平等原則。平等是建立良好人際關(guān)系的前提。我們在交往中互相尊重，彼此尊重人格，愛好，風(fēng)俗和習(xí)慣。二是真誠原則。真誠是做人之本，是美好品德的體現(xiàn)。真誠待人是人際交往中最有價值，最重要的原則。人之相識，貴在坦誠。大學(xué)生無論與什么人交往，都要擯棄虛偽，在交往中表里如一。真誠想待，言行一致，信守格言，這樣才能因贏得別人的擁戴。才能延續(xù)和人的交往，使人際關(guān)系得到鞏固和發(fā)展。三是寬容原則。寬容是一個人樂觀自信，意志堅定，胸懷寬廣的表現(xiàn)。寬容是人際交往中關(guān)鍵性的東西。但寬容并不是喪失自我，而是在堅持原則和自愛的基礎(chǔ)上，以博大的胸懷交納別人，讓他人和自己幸?？鞓访恳惶?。四是求同原則。它是成功交往的保障。但求同不是毫無原則的迎合，而是求同彼此需求的東西，朝著矛盾的解決或關(guān)系的密切之一方向求同。

我們通過對交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，來積累經(jīng)驗，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

大學(xué)生人際交往的主要領(lǐng)域有：親情，友情，師生情，愛情。我們可以先談一下親請。它是一種與家人的交往，是生命的依托，它需要在交往中發(fā)展。我們應(yīng)該與父母溝通思想，交流感情，演繹親請。我們的每一個電話，每一封信。在向父母和親人的問候和說說我們在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。都會讓我們的父母、親人多一分欣喜，少一分牽掛。我們知到馬加爵事件發(fā)生后，在通過記者的了解中，馬加爵在學(xué)校學(xué)習(xí)與生活中都極少與父母、親人溝通與聯(lián)系。當(dāng)事件發(fā)生后，他的父母、親人都簡直不敢相信，一下子也無法接受這個現(xiàn)實。我想與家人、親人的溝通、聯(lián)系還是很必要的。關(guān)于友情，它是人生情感的依戀，需要在交往中延伸。在交往中我們應(yīng)該珍惜與同學(xué)之間的友情，它為我們的學(xué)習(xí)與生活帶來樂趣，增添一份光彩。我們知道沒有友情的心靈是孤獨寂寞的，沒有友情伴隨的生活將會變得枯燥單調(diào)，沒有友情的人生是不完美的人生。正如培根所言：缺乏真正的朋友是最純粹最可憐的孤獨；沒有友誼則斯世不過是一片荒野。在友情這方面，馬加爵的事件又使我們想到了什么？我們又從中領(lǐng)悟到什么呢？接下來我們

說一下師生情。我們在與老師的交往過程中，便建立了一種師生情。它是人生中寶貴的財富，需要在交往中鞏固。與老師進(jìn)行交往，學(xué)生可以學(xué)習(xí)和掌握必備的知識，了解為人處世的方法，學(xué)習(xí)做人，還可以學(xué)習(xí)老師崇尚科學(xué)、追求真知的科學(xué)精神，學(xué)習(xí)老師甘為人梯、甘做綠葉襯托紅花的品質(zhì)，學(xué)習(xí)老師怎樣進(jìn)行學(xué)科研究、如何做學(xué)問的方法。與學(xué)生交往，老師可以掌握學(xué)生的思想情況，了解他們的學(xué)習(xí)要求，師生相得益彰。關(guān)于愛情，它是生命中的一部分。戀愛問題一直是大學(xué)校園的敏感話題，也是大學(xué)生的熱門話題。但是戀愛也是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，對于心理并未完全成熟的大學(xué)生而言，并非都能嫻熟駕馭愛情方舟，揚起風(fēng)帆，順利而浪漫地遠(yuǎn)航?？傊诿總€領(lǐng)域的交往中，需要我們慢慢的學(xué)習(xí)與積累，需要我們?nèi)ヌ剿鳎ネ诰颉?/p>

人際交往、人際關(guān)系與社會適應(yīng)又是如何的呢？我們在大學(xué)中培養(yǎng)人際交往，是為我們以后走向社會打下基礎(chǔ)。“人不是抽象的蟄居于世界之外的存在物。人就是人的世界，就是國家，社會?！贝髮W(xué)生都必將走向社會，適應(yīng)社會。適應(yīng)是個人與環(huán)境間的互動，環(huán)境能影響人的思想，行為，個人的思想和行為也影響著環(huán)境。社會適應(yīng)主要是人際關(guān)系的適應(yīng)，學(xué)會建立和諧的人際關(guān)系。這要做到以下三個方面：一是自信；二是克制；三是熱情。而社會適應(yīng)的方式有：社會教育；學(xué)校的行為訓(xùn)練；自我教育。適應(yīng)社會的要求有：自律和他律。所謂自律，就是自己約束自己，自覺的將自己的行為為限制在一定的范圍之內(nèi)，這屬內(nèi)在控制。它包括自我監(jiān)督意識和自我控制能力。如果一個人一旦失去了自制，不管是什么人，通常都會輕易將他擊敗。如果對自己的行為、情緒不加以控制，就會對社會和自身造成危害，更不用談社會適應(yīng)了。但僅僅靠自律是不夠的，必須要有處在的約束力量，來監(jiān)督、約束和督促大學(xué)生，使其思想和行為符合社會要求，有益于社會。這既是大學(xué)生自身的要求，也是現(xiàn)代法制社會的要求。

通過以上這么多的分析和講解，我們對人際交往應(yīng)該有所認(rèn)識和理解了吧。當(dāng)然我們不可能完全把它理解和掌握好，但多多少少我們都有一點認(rèn)識和體會。對于大學(xué)生如何進(jìn)行人際交往這一問題，我們應(yīng)該從中有所認(rèn)識和得到一些指導(dǎo)。這個問題也值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。而培養(yǎng)良好的人際交往需要我們在學(xué)習(xí)與生活中，慢慢的積累、體會和探索。

社會交往能力是指能覺察他人情緒意向，有效地理解他人和善于同他人交際的能力。兒童則表現(xiàn)為善于體察家長的喜怒及心情，懂得察言觀色，能識別他人的情緒變化，善于與他人合作等。社會交往能力強(qiáng)的人能成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者、政治家、外交家、心理咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員、成功的推銷員和行政工作人員等。人類嬰兒，從本質(zhì)上來說，從一生下來就既是一個生物的人，又

是一個社會的人，他就被包圍在各種社會媒體、媒介和關(guān)系之中，與多方面的接觸者發(fā)生著聯(lián)系，在不斷的交往活動中，吸收、形成著各種社會文化知識，發(fā)展著自己的能力、語言、情感、社會行為、道德規(guī)范、交往經(jīng)驗、人際關(guān)系和性情品性等等。兒童的社會性、個性是在社會性交往過程中形成的。在兒童心理發(fā)展過程中，兒童所接觸的各方面的人對兒童影響至關(guān)重要。兒童只有在與人交往、相互作用的過程中，才能逐步發(fā)展起其心理能力和社會性?？茖W(xué)研究的方法和各學(xué)科的最新研究成果，一般都靠社交手段獲得。西方有人對科學(xué)工作者的有用信息來源和思路影響來源進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)一個科學(xué)工作者的50%以上的最新信息來自與他人的交談中。他們認(rèn)為，真正影響他們研究，并把他們的研究推向一個新的境地的信息，主要是來自與他人的交談。

剛剛踏上社會的年輕人，面對紛繁而龐雜的社會，常常感到迷惑和不安，有人可能覺得自己的地位實在渺小，有人可能覺得自己的能力實在有限……對如何在這個社會上站住腳表現(xiàn)得沒有信心。實際上，社會都是由人構(gòu)成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的處世能力。

從一般的角度講，在社交時應(yīng)主要掌握以下心理原則：一是互酬原則。人際交往時，人與人之間的關(guān)系是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應(yīng)該常常想到“給予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就會失去朋友。其二是自我袒露的原則。一個人把自我向別人敞開比死死關(guān)閉更能使人感到滿足，而且，這種好的感覺也會再次傳染給別的人。其三是真誠評價的原則。人們在交往的過程中，免不了要互相議論、互相評價，對人評價的態(tài)度要誠懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽奉陰違，了會遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。

掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的交往不

是隨心所欲的，而是有一定目的，并運用一定方法進(jìn)行交往的。交往方法越好，人際關(guān)系越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍，有助于理性地理解社會，為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。

第四篇：大學(xué)生人際交往

大學(xué)生人際交往論文

關(guān)鍵字：人際關(guān)系 人際交往 馱馬 寬容心 大學(xué)生

摘要: 大學(xué)學(xué)什么？除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要, 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。

人際交往是一種心理上的雙向互動過程。人們通過相互交往,彼此訴說各人的喜怒哀樂,增進(jìn)相互之間的思想情感的交流,在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)生友愛互助、歡樂、依戀之情,滿足其歸屬與安全的需要。良性的人際關(guān)系將對大學(xué)生的健康發(fā)展產(chǎn)生良好的影響。

我記得小時候我對自己的性格并沒有怎么在意，我一直以為自己是屬于外向的那種類型。到了初中以后，有同學(xué)偶爾說起我比較內(nèi)向，應(yīng)該多接觸別人，多和其他人交流，這樣對自己才更好。我這才意識到自己的性格，大家都覺得我是一個比較內(nèi)向的人，但由于江蘇的救教育和老師的教學(xué)方法等原因，我一直很少有機(jī)會來鍛煉自己，使得自己越來越內(nèi)向，就像許多人所說的越來越羞澀了。

到了大學(xué)，我懂得大學(xué)就是半個社會，是我們進(jìn)入社會的奠基石，有必要開始多參加活動或是組織活動來提升自己的人際交往的能力了，但已經(jīng)到了大二了，我發(fā)現(xiàn)收效甚微。有次和朋友閑談，他推薦我學(xué)習(xí)大學(xué)生人際交往這門課程，于是我毫不猶豫地選修了這門課。

王老師是一位詼諧幽默的人，從他的身上我學(xué)得很多東西，有些我甚至想都沒想。他從來都不拘泥于簡單的課堂教學(xué)，而是采用互動的形式讓我們在不經(jīng)意間學(xué)到了人際交往的能力，王老師還組織了許多對我們有益的游戲。令我印象最深刻的一個游戲是與他們對視，我性格有點內(nèi)向，與別人說話的時候很不習(xí)慣看著別人的眼睛，哪怕是自己很熟悉的朋友，在游戲中，我們有機(jī)會和一些不認(rèn)識的人對視，眼睛是心靈的窗戶，我們可以從其他人的眼中得知許多東西，了解別人的一些想法，這樣才能更好地與別人交流。我即使知道這樣，也很努力地讓自己去做，但卻發(fā)現(xiàn)真的很難很自然地與別人對視，在與別人對視的過程中總是不經(jīng)意地移開自己的視線。后來我知道，其實，不敢與別人對視是因為害怕別人看懂自己的心理，怕別人知道或者誤解自己所想的事情，進(jìn)而擔(dān)心別人會評價自己，否定自己。越是這

么想就越會感到緊張，越是不敢進(jìn)行眼睛的交流。當(dāng)對方感覺到你總是躲躲閃閃，不能坦誠以待的時候，自然也會對你關(guān)閉心靈的大門。久而久之，你就變成一個自卑而膽小的人了。這樣與別人的交流也就越來越困難了。王老師還讓我們分成小組進(jìn)行討論，討論我們最常見的人際交往的問題，剛開始的時候，小組內(nèi)的成員都比較的含蓄，不肯將自身的實際問題拿出來討論，害怕將自己暴露在大家的面前，后來經(jīng)過康老師的不斷引導(dǎo)，我們小組成員漸漸放開了心中的包袱，將一些平常想說卻又不敢說的事拿出來讓大家討論，并提出解決的方法，這樣大家都能夠很順利地解決日常生活中看上去很復(fù)雜的一些問題，經(jīng)過點撥，大家都有一種豁然開朗的感覺。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，感覺自己真的能放開了很多，也能在一些集體活動中發(fā)表自己的看法。與社會相比，大學(xué)是一個相對純凈的“象牙塔”，可同樣離不開人際交往。如今，隨著大學(xué)的日漸開放，大學(xué)生與社會交往的日漸增多，社會上一些復(fù)雜的人際關(guān)系在大學(xué)生活中也有投射。因此，和諧的人際關(guān)系既是我們心理健康不可缺少的條件。于是我上網(wǎng)查找了一些資料并咨詢了老師，有了如下的分析：

我們都應(yīng)該學(xué)會寬容。同學(xué)之間坦誠相待、互通有無，有利于增進(jìn)彼此友情，減少不必要的摩擦、沖突。但在和同學(xué)交流遇到意見分歧或?qū)Ψ接绣e誤時，你是措辭生硬，直道其詳，站到對方的立場上想一想，委婉地讓對方接受你的意見，會產(chǎn)生完全不同的效果。另外，培養(yǎng)幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如；幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。大學(xué)生都比較要面子，覺得自己已經(jīng)是一個大人了，很多時候往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害，本來只要道個歉，說聲對不起也就沒事了，但雙方都“賭氣”，不肯放低姿態(tài)，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，兩個人拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講，則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理。仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就是孬種，于是層層升級，以悲劇而告終。因此我們都要學(xué)會寬容才能更好地掌握人際交往的妙用，在大學(xué)的人際交往中游刃有余。

就拿我經(jīng)歷過的一件事來說吧，我有一個同學(xué)A平常和輔導(dǎo)員的關(guān)系不錯，但為人有點傲，再加上家里比較有錢，有院里風(fēng)頭出的不少，他回到宿舍也比較容易顯擺，而宿舍里有位同學(xué)B家里條件不是怎么的好，在學(xué)校的費用有很大部分是靠著助學(xué)金，于是B同學(xué)很看不過A同學(xué)很驕傲的樣子，偶爾會有一點諷刺，而A同學(xué)脾氣比較沖，于是會變本加厲地諷刺B同學(xué)，甚至?xí)幸稽c人身上的攻擊，兩個人矛盾越積越深，到最后兩個人形同陌路，在宿舍里兩個人都當(dāng)作彼此是空氣，使得其他人都很尷尬。我想如果他們能懂得互相寬容一點，又怎么會為了一件小事這樣呢，首先，A年紀(jì)小，但是有為，翹翹尾巴沒有什么不正常，B要是能夠通過委婉的方法來勸說，或許能起到意想不到的效果，而B由于家里條件不好，理所當(dāng)然的在心中會有一點小小的自卑，在A看來很普通的事上覺得B小題大做，于是出言諷刺，最終使兩人之間關(guān)系變壞，出現(xiàn)矛盾。如果A能夠意識到自己的不對，他又怎么會因為B的心里的一些小小的自卑和自尊去進(jìn)一步傷害B呢，說到底仍是兩個人的寬容心不夠。

許多職業(yè)演說者都曾說過，他們從來就沒有完全消除掉登臺時的恐懼感。在他們開講之前，幾乎總會感到害怕。這種害怕心理在說出開頭的幾句話時仍會延續(xù)，但經(jīng)過一會兒的

心理調(diào)整后，就可以進(jìn)入正常的狀態(tài)了。寧愿做賽馬，也不做馱馬，這正是演說家們必須付出的代價。而我們當(dāng)然在上臺的時候肯定會自然而然地感到害怕，如果我們在上臺之前不能夠調(diào)整好，我們便無法順利地演講下去甚至?xí)锌赡苤型就藞?。你害怕?dāng)眾說話的主要原因，只是你不習(xí)慣于當(dāng)眾說話?！翱謶执蠖家驗橐环N無知與不確定感產(chǎn)生”羅賓遜教授在《思想的醞釀》一書中這樣說道。對大多數(shù)人而言，當(dāng)眾說話是一個未知數(shù)，其結(jié)果不免令人滿心焦慮和恐懼。對于一個新手來說，那更是一連串復(fù)雜而陌生的情境，它要比學(xué)打網(wǎng)球或駕駛汽車更為繁雜。要使這種可怕的情境變得較單純而輕松，只有全靠練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)了。你會發(fā)現(xiàn)，像很多人一樣，在你積累了成功的演說經(jīng)驗之后，當(dāng)眾說話就不再是痛苦，而是一種快樂了！為了克服我也曾經(jīng)上網(wǎng)查找一些著名的人，如杰出的演說家和著名心理學(xué)家阿爾伯特?愛德華?威格恩，在看完他克服恐懼的故事之后，我一直把它當(dāng)成是對我的一種鼓勵。在這一學(xué)期里我的收獲真的很大，大家都說我變了很多，我問他們是變好還是變差了，他們都說不清楚，其實我很清楚，沒有什么好不好，壞不壞的，我只有比以前能說話了，我很開心能有這樣的進(jìn)步，很感謝康老師，也很開心自己的努力。

摘要：大學(xué)學(xué)什么？除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要, 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。

關(guān)鍵詞 : 大學(xué)生人際交往能力 人際關(guān)系論文正文

一、課題提出的背景與意義

據(jù)報載山東大學(xué)社會學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會，現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷，對今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果表明:用人單位在招聘時最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點,特別是人際交往能力.我們知道轟動全國的云南大學(xué)“2.23 兇殺案”，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

二、大學(xué)生人際交往能力的簡介

1.人際交往能力的含義: 社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.2.人際交往能力的種類:（1）表達(dá)理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。

（2）人際融合能力 表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的能力 當(dāng)前獨生子女的一大弱點是依賴性強(qiáng)，獨立性解決問題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性

人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的

不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑（1）人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。（2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

（3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。

2.人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證

（1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

現(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和

利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。（2）際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識，以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時，又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認(rèn)識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認(rèn)識越完整，對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面，對自己認(rèn)識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實現(xiàn)。（3）人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要

人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

3.大學(xué)生社交能力普遍偏弱

在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的“情商”。面對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。日前一項針對大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力的訓(xùn)練是“找工作時對自己特別有幫助的教育內(nèi)容”，大大超過了專業(yè)能力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識能力。而在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%，同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(4.6%)等之前，位列首位。對自己負(fù)責(zé)的這個調(diào)查，天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果表明，越來越多的大學(xué)生意識到，人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的“攔路虎”。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前，人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)

節(jié)。

賈教授認(rèn)為，多年來，學(xué)生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業(yè)招聘時最為看重的能力素質(zhì)，因此，給大學(xué)生補上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。

為了了解中國在校大學(xué)生的交往能力,我們做了一次問卷調(diào)查，其內(nèi)容見附錄。

統(tǒng)計結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70－90分之間,有41.3%的總分在91－120分之間,還有10.6%的總分大于120分.其得分示意圖如下：

（缺）

我們對于以上所得出的結(jié)果進(jìn)行了分析：

中國在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會有所緊張,不夠大膽,不主動交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗，尤其是成功的經(jīng)驗。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都知道社交能力的重要性,想有所提高.四、如何培養(yǎng)人際交往的能力

人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

1.人際交往的原則

（1）平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

（2）相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。（3）互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有“來而不往、非理也”之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

（4）信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言。現(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。（5）寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，“做到宰相肚里能撐船”，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。

2.人際交往的技巧

（1）記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。（3）培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

（4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

（5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。（6）要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

（7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。3.細(xì)致分析 如何提高人際交往能力

人際交往能力與社交經(jīng)驗的關(guān)系如此密切，如果可以提高自己的人際交往能力，人們的日常社交生活也會得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突，亦可以令自己和別人有更愉快的交往經(jīng)驗。

有些人認(rèn)為人際交往能力是與生俱來的特質(zhì)或?qū)傩浴Ｆ┤?，一個社交能力高的人天生較外向、善于交際。所謂“江山易改，本性難移”，要改變?nèi)穗H交往能力實比移山更為艱難。多數(shù)的心理學(xué)家并不贊同這種看法。反之，他們認(rèn)為只要能辨認(rèn)出可以預(yù)測人際交往能力的因素，便可以設(shè)計一些課程來培訓(xùn)這種能力。

要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。（1）對環(huán)境的辨析能力

對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。

對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

這種“因時制宜”的說法，并非只是近代西方心理學(xué)所提倡。其實在中國古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》說：“國有道，共言足以興國；國無道，其默足以容?！边@便說明了進(jìn)諫及

保持緘默都是合宜的處事方法，但朝臣采取哪種方法才可產(chǎn)生較理想的后果，卻取決于他們身處的國家是有道還是無道之國。又以本章開頭提及的楊修為例，他是個機(jī)智的才子，但他所服侍的主公曹操是個性格多疑的人。楊修自恃聰明而多次道破曹操的心意，故招來殺身之禍。若他的主公是個寬宏大量，知人善用的人，楊修不但不會被殺，反而會被委以重任。雖然有人會慨嘆楊修生不逢時，但若以“因時制宜”的說法，楊修似乎只顧一時言語之快，卻忽略對方（曹操）的思想性格，因而說出一些合乎事實但不合對方心意的話，白白地把性命斷送了。由此可見，要成功地達(dá)成社交目標(biāo)，便要審裁客觀情勢的變化，因時變通，以適應(yīng)各種各類的社交情境。

在一項研究中，我們采用了一些虛構(gòu)的處境，然后問受測者在這些處境中會有什么反應(yīng)。其中兩個處境是：

（一）你很怕見牙醫(yī)，但現(xiàn)在卻要到牙醫(yī)那里修補牙齒。

（二）你被一群持械的恐怖分子脅持在一所公共大樓內(nèi)。

人們在這兩種情境中，均可以選擇細(xì)心地觀察周遭的危險訊號。譬如，在第二個處境中，可以留心恐怖分子有什么武器。他們也可以盡量分散注意力，不去注意一些會令自己緊張的危險信號。當(dāng)然，在見牙醫(yī)的處境中，主動地監(jiān)察危險信號只會令自己更緊張，肌肉收得更緊，痛苦愈多。但在被脅持的處境中，留心危險信號可以提高逃生的機(jī)會。接受測試的人當(dāng)中，有些人較能辨析兩種情境的不同，在見牙醫(yī)的處境中選擇分散注意力，在被脅持的處境中選擇觀察環(huán)境。有些人的辨析能力則明顯較低，在不同的情境中也選擇觀察環(huán)境。我們的研究也顯示：辨析能力愈高的人，社交能力也愈高。他們在與父母、師長、朋友和不喜歡的人交往時，較能完成交往目標(biāo)，并較能改進(jìn)雙方的交情。亦有證據(jù)顯示，辨析能力高的人，他們會遇上較多愉快的交生經(jīng)驗，而他們也較少出現(xiàn)抑郁的情緒。需要強(qiáng)調(diào)的是，“因時制宜”并非指盲目跟隨形勢變化而改變自己的行為，亦不是指盲目順應(yīng)對方的旨意。辨析能力高的人不一定是社交變色龍，只懂得盲目附和。他們有自己的生活目標(biāo)，而這些目標(biāo)也可以是一些利他的目標(biāo)（例如替某醫(yī)院籌款）。辨析能力高的人，在追求這些目標(biāo)時，懂得審時度勢，既能夠完成自己起初不愿捐款的人解囊相助，并讓他們覺得捐款后心情愉快，這便是辨析才能的應(yīng)用目標(biāo)了。

（2）對別人心理狀態(tài)的洞察力

洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。

在我們的研究中，曾向受測者描述一個人的行為，然后請他們將這個人的資料轉(zhuǎn)述給另一位受測者聽。在轉(zhuǎn)述過程中，有些人自發(fā)地加入了一些對故事人物的性格和道德判斷（例如“他是一個賤人”），而有些人則主動地對故事人的的內(nèi)心世界加入剖析（例如“因為他想取得律師資格，所以對有權(quán)勢的人所做的壞事視若無睹”）。

在這項研究中，我們也測量了受測者與父母、師長、朋友和不喜歡的人交往的成果，發(fā)現(xiàn)越傾向性格道德判斷的人，他們的社交能力便越差。反之，越傾向作內(nèi)心剖析的人，他們的社交能力也就越高。

既然主動地作性格判斷和道德評價對社交能力的發(fā)展有礙，而嘗試了解雖人的內(nèi)心感受對社交能力有利，那么如何可以降低前一種傾向而加強(qiáng)后一種傾向呢？

我們的研究指出，一個人對性格和道德的看法是一個十分重要的因素。有些人覺得性格和道德是不可改變的個人素質(zhì)，相信每個人也有固定不變的道德水平和性格。因此，在與人交往時，他們的注意力便集中于從別人的言行舉止，來推斷對方具備哪種性格。也有些人相信性格和道德都是變數(shù)，認(rèn)為一個人的道德和性格是可以改變的。因此，這些人在社交場合中，并不急于判斷別人的性格和道德水平。反之，他們會較留心于一些可變的因素和行為的關(guān)系。譬如，他們會較留心環(huán)境因素的改變?nèi)绾斡绊懸粋€人的心理狀態(tài)，而心理狀態(tài)的改變，又如何影響一個人的行為。

在一項研究中，我們問受測者一些很簡單的問題。譬如，“甲旅行時給同事買了些紀(jì)念品，那很可能是因為--”?；颉耙覍⒁缓谐戎乖谕瑢W(xué)的圖畫上，那很可能是因為--”。那些相信性格是不可改變的人，較多提出“甲是一個善良的人，而乙則是一個無賴”等解釋。反之，相信性格是可以改變的人，較多提出“甲想取悅他的同事，而乙則嫉妒他的同學(xué)”等解釋。由此可見，相信性格不可改變的人較重視評估別人的性格和道德，而相信性格是可以改變的人則較留心別人的行為動機(jī)和做事的情緒狀態(tài)。

也有研究顯示，和相信性格可以改變的人相比，覺得性格是不可改變的人比較喜歡評鑒別人的行為。他們看到別人做了一件事情后，便有較大的傾向馬上評價這行為是好還是壞。由于他們專注于評估行為本身的好與壞，便較容易忽略行為發(fā)生的背景和行事者的心理狀態(tài)了。這種傾向判斷行為的好壞和別人的道德性格的人，不但容易忽略別人的心理狀態(tài)，也較容易因為對人多作以偏概全的評價而產(chǎn)生偏執(zhí)和成見。已有研究證據(jù)證明，在美國相信性格是不可改變的人，比相信性格是可以改變的人對社會上的少數(shù)族群成見較深。在香港地區(qū)，我們也發(fā)現(xiàn)相信道德是不可改變的人，和相信道德是可以改變的人相比，較歧視內(nèi)地人士。譬如，他們會覺得內(nèi)地的人有較多負(fù)面特征，較少正面特征，他們也覺得內(nèi)地的人在香港犯了法，應(yīng)該受到較嚴(yán)厲的處分。

由此可見，對性格道德的看法，不單與社交能力有關(guān)，它也關(guān)系到社會上族群能否得到公平平等的待遇。

總括而言，要增進(jìn)個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強(qiáng)對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的，但要真正的提高社交能力，實在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個人的動機(jī)、決心、努力與恒心。4.從社交包括的三個方面各個擊破（1）良好表達(dá)能力的培養(yǎng)

社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。

一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時?？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說，他們見面時不及時問候；分手時不及時告別；失禮時不及時道歉；對請教不及時解答；對求助不及時答復(fù)??反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸；在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑；在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論；在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。請設(shè)想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢？

二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊

關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。

三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。

口若懸河的本領(lǐng)從哪里來呢？是天生的嗎？有的人從小就注意培養(yǎng)，所以表達(dá)能力會顯得比人強(qiáng)。但大多數(shù)人的口才，都是在成人后自覺地苦練得來的。

古希臘卓越的雄辯家德摩斯梯尼，年輕時有口吃毛病。為了糾正口吃，清晰地發(fā)音，他把小石子含在嘴里朗誦，迎著大風(fēng)講話。他還經(jīng)常朗誦詩歌、神話、悲喜劇，經(jīng)過苦練，他終于成為一位聞名于世的雄辯家。

希望同學(xué)們積極參加演講、對話和辯論活動。珍惜在大庭廣眾面前發(fā)表見解的鍛煉機(jī)會，臨場經(jīng)驗多了，口才也自然會好起來。另外，同學(xué)們在課堂討論或分組討論的活動中，應(yīng)踴躍發(fā)言，不要放棄鍛煉的機(jī)會，只要持之以恒，刻苦訓(xùn)練，你的口頭表達(dá)能力一定會增強(qiáng)的。口頭表達(dá)能力強(qiáng)，走上社會也是一種競爭力。當(dāng)然，你也要清醒地認(rèn)識到，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，還要有廣博的知識做后盾，多學(xué)習(xí)各類知識。（2）人際融合能力的培養(yǎng)

融合于社會，首先需要調(diào)整自己的觀念，勇敢地面對世界、接納世界。當(dāng)然接納世界并不是要你消極等待和向困難屈服，更不是要你沒有任何原則地去茍同消極落后的東西，甚至同流合污。而是要你用積極主動的態(tài)度去接納現(xiàn)實，并有勇氣和決心去消除生活中的消極現(xiàn)象，弘揚主旋律，盡一份當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。

當(dāng)然人際融合能力并不只是簡單地體現(xiàn)在能否接納世界、認(rèn)同世界方面，它還是一個人的綜合素質(zhì)的反映。人際融合能力的強(qiáng)弱與一個人的思想品德、知識技能、活動能力、創(chuàng)造能力、處理人際關(guān)系能力以及健康狀況等密切相連的。一般來說，一個素質(zhì)比較高、各方面能力比較強(qiáng)、身心健康的大學(xué)畢業(yè)生走上社會后，能夠很快適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作，即使是在比較困難的條件下和比較差的環(huán)境中，也能變不利因素為有利因素，通過自己的努力取得好的成績。

人際融合，是一種能力，一種智慧，一種藝術(shù)。美國俄亥俄州的RMI公司，一度生產(chǎn)滑坡，工作效率低，員工面臨失業(yè)，情緒不穩(wěn)。受總公司委派前來擔(dān)任總經(jīng)理的大吉姆·丹尼爾面臨著與大家融合、并帶領(lǐng)大家改變面貌的嚴(yán)峻考驗。他在公司中處處張貼這樣的標(biāo)語：“如

果你看到一個人沒有笑容，請把你的笑容分些給他”，“任何事情只有做起來，興致勃勃，才能取得成功”。大吉姆還把工廠的廠徽改成一張笑臉，貼在工廠的大門上、辦公用品上、員工的安全帽上。親切感產(chǎn)生信任感、歸屬感，在沒有增加投資的情況下，公司生產(chǎn)效率提高了80％。

由是觀之，與人融合，并非深不可測。一句真誠的話語，一次放松的談心，一個會意的笑容或眼神，都可以換來健康、樂觀、平和的心境，營造出寬松和諧的人際空間。關(guān)鍵是，你有沒有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高這方面能力的意識。（3）解決問題能力培養(yǎng)

處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗我們解決問題能力的時候了。

關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下IBM培養(yǎng)職工的方法，IBM對此能力的培養(yǎng)有五大步驟：

一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實存在之后，將問題寫下來，成為每個人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關(guān)人員明了。

二要分析問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等?；蚴桥c部屬舉行討論會議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。

三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實行等原則排出順序。

四要選出解決方案訂出行動計劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計劃。

五要推動解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予'成功'的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達(dá)成目標(biāo)。

五、總結(jié)：

每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)

合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)

第五篇：人際交往教案

中學(xué)生人際交往智慧 淮北七中 劉先美

一、教學(xué)目標(biāo)

有效的交往能夠使學(xué)生生活更愉快、精神更振奮、身體更健康。希望通過這節(jié)課讓同學(xué)們能夠認(rèn)識友誼的重要性，掌握一定的交往技巧，為以后人生道路上建立良好的人際關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、教學(xué)重難點

如何講授人際交往的方法與策略，讓學(xué)生能夠真正理解并運用

三、教學(xué)方法

講授法、討論法

四、教學(xué)過程 ㈠導(dǎo)入

同學(xué)們好，很高興今天由我來為大家上一堂心理健康活動課，我姓劉，大家可以叫我劉老師。老師先給你們講一個故事：有一家老式旅館，餐廳很窄小，里面只有一張餐桌，所有就餐的客人都坐在一起，彼此陌生，都覺得不知所措。突然，一位先生拿起放在面前的鹽罐，微笑著遞給右邊的女士：“我覺得青豆有點淡，您或者您右邊的客人需要鹽嗎？”女士愣了一下，但馬上露出笑容，向他輕聲道謝。她給自己的青豆加完鹽后，便把鹽罐傳給了下一位客人。不知什么時候，胡椒罐和糖罐也加入了“公關(guān)”行列，餐廳里的氣氛漸漸活躍起來，飯還沒吃完，全桌人己經(jīng)像朋友一樣談笑風(fēng)生了，他們中間的冰被一只鹽罐輕而易舉地打破了。

第二天分手的時候，他們熱情地互相道別，這時，有人說：“其實昨天的青豆一點也不淡?！贝蠹視牡匦α恕?/p>

從這個故事當(dāng)中，我們是不是可以得到一些啟迪：即使是生活在集體中的最孤僻的人，他們的內(nèi)心深處也是渴望與人交往的。

（二）測試—你是擅長交往的人嗎

（三）講授交往過程中的原則和技巧

一,人際交往的意義

人際交往是人生存和發(fā)展的需要.如果想要生存想要發(fā)展,就必須與人交往.能夠?qū)崿F(xiàn)1+1＞2，個體與他人雙贏。亞里士多德：“能獨自生活的人，不是野獸，就是上帝。

獲得社會支持，事業(yè)成功的保證?？突?jīng)說過：“一個人的成功只有15%是靠他的專業(yè)能力，而85%要靠人際關(guān)系和他的做人處世的能力。”

二.什么是人際交往

人們用語言或者非語言信號交流想法、表達(dá)情感和需要的過程，反映的是人與人之間的心理距離。

心理小實驗：人能承受多少孤獨？

人到底能承受多少孤獨呢?1954年，美國做了一項實驗。該實驗以每天20美元的報酬(在當(dāng)時是很高的金額)雇用了一批學(xué)生作為被測者。

為制造出極端的孤獨狀態(tài)，實驗者將學(xué)生關(guān)在有防音裝置的小房間里，讓他們戴上半透明的保護(hù)鏡以盡量減少視覺刺激。又讓他們戴上木綿手套，并在其袖口處套了一個長長的圓筒。為了限制各種觸覺刺激，又在其頭部墊上了一個氣泡膠枕。除了進(jìn)餐和排泄的時間以外，實驗者要求學(xué)生24小時都躺在床上，營造出了一個所有感覺都被剝奪了的狀態(tài)。

結(jié)果，盡管報酬很高，卻幾乎沒有人能在這項孤獨實驗中忍耐三天以上。最初的8個小時還能撐住，之后，學(xué)生就吹起了口哨或者自言自語，煩躁不安起來。在這種狀態(tài)下，即使實驗結(jié)束后讓他做一些簡單的事情，也會頻頻出錯，精神也集中不起來了。實驗后得需要3天以上的時間才能恢復(fù)到原來的正常狀態(tài)。

實驗持續(xù)數(shù)日后，人會產(chǎn)生一些幻覺。到第4天時，學(xué)生會出現(xiàn)雙手發(fā)抖，不能筆直走路，應(yīng)答速度遲緩，以及對疼痛敏感等癥狀

這說明,人的身心要想正常工作就需要不斷地從外界獲得新的刺激

三,中學(xué)生的人際交往

中學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí);生活的環(huán)境主要是校園和家庭；交往的對象主要是父母、教師和同學(xué)。而很多同學(xué)卻不會正確地處理人際關(guān)系，造成了許多不必要的煩惱。既影響學(xué)習(xí)又讓自己過得不快樂。同學(xué)們討論: 父母只關(guān)心我的成績，從不和我溝通，我怎么辦？ 因為成績不理想，父母打了我，我怎么辦？

父母不經(jīng)我同意看我的日記，監(jiān)聽我的電話，我怎么辦？ 我做錯了作業(yè)，老師要我罰抄50遍，我怎么辦？ 我對某位老師的管理和教育有一些不滿意，我怎么辦？ 偶爾老師冤枉或誤解了我，我怎么辦？ 同學(xué)叫我的綽號怎么辦？

我和同學(xué)因為一件小事發(fā)生了沖突，怎么辦？ 我是班干部，許多同學(xué)不服我，怎么辦？

進(jìn)入高中后，我的成績不再優(yōu)秀，表現(xiàn)不再突出，我很苦惱，我該怎么辦? 討論后教師明確: 和同學(xué)相處要注意以下幾個方面

1、要熱情交往

2、要理解尊重

3、要以誠相待

4、要寬容諒解

5、消除依賴感

四，如何給別人留下良好的第一印象 1,卡內(nèi)基的六種途徑: 真誠地對別人感興趣；微笑；多提別人的名字；做一個耐心的聽者，鼓勵別人談自己；談符合別人興趣的話題；以真誠的方式讓別人感到自己很重要。

2,暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指人們對一個人某個特征形成好的或壞的印象后，傾向于據(jù)此推論該人其他特性?？贪?/p>

印象是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。“南方人都很精明，北方人都很憨厚” “長沙妹子不可交，面如桃花心似刀” 東北姑娘“寧肯餓著，也要靚著” 3,善用非語言溝通

非語言溝通是指通過眼神、姿態(tài)、表情、動作、聲調(diào)等解讀溝通對象的身體語言。

心理學(xué)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人的肢體語言傳遞的信息達(dá)70%以上。交談中的坐姿、坐位、手勢、握手的方式、面部表情的不同都包含著豐富的信息，需要我們在溝通時具備相應(yīng)的敏銳才能保持良好的溝通。

手勢在溝通中可以起到強(qiáng)調(diào)、說明、表達(dá)感情、指示方向等作用。

表情——人類運用最多的身體語言溝通之一。

正確的握手：身體前傾，右臂前下方伸出，四指并攏，拇指張開，斜下約45度，虎口相握，手心相對，用力適度握。小幅度但利索地上下晃動幾次。握手規(guī)則：

握手者必須從內(nèi)心真誠接納別人；

握手應(yīng)該熱情有力，避免釣魚式、死魚式、抓指尖式握手； 作為主人、上級或女性，應(yīng)主動伸手與人相握；

不要戴手套與人握手；男性一般不搶先與女性握手；握手要保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|。

（四）欣賞圖片

（五）總結(jié)

在齊讀中結(jié)束: 改變不了環(huán)境，但我可以改變自己；

改變不了事實，但我可以改變態(tài)度； 改變不了過去，但我可以改變現(xiàn)在； 改變不了他人，但我可以掌握自己； 不能預(yù)知明天，但我可以把握今天； 不能樣樣順利，但我可以事事盡心