第一篇：《納稅實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

江蘇省中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校 《納稅實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

課程名稱(chēng)：納稅實(shí)務(wù)

適用專(zhuān)業(yè)：中職會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè) 1．前言

1．1課程的性質(zhì)

《納稅實(shí)務(wù)》是中職會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的八門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課程之一，同時(shí)也是各類(lèi)會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書(shū)考試的必考內(nèi)容。稅法是在整合“稅務(wù)會(huì)計(jì)”和“納稅申報(bào)”實(shí)訓(xùn)兩門(mén)課程的基礎(chǔ)上形成的一門(mén)理論知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合、課程與工作過(guò)程相結(jié)合的課程。

1．2設(shè)計(jì)思路

中職教育的課程設(shè)計(jì)理念應(yīng)該突出職業(yè)能力培養(yǎng),體現(xiàn)基于職業(yè)崗位分析和具體工作過(guò)程，課程要體現(xiàn)高職高專(zhuān)院校積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)崗位實(shí)際需要、注重工學(xué)結(jié)合。

（1）側(cè)重案例分析、習(xí)題及實(shí)務(wù)訓(xùn)練。將理論講授輔之以大量的案例教學(xué)，在案例分析中講解業(yè)務(wù)處理知識(shí)。

（2）隨著稅收法規(guī)的變化更新授課內(nèi)容。

2．課程目標(biāo)

通過(guò)《納稅實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握三大塊知識(shí)：現(xiàn)行稅收的基本知識(shí)和稅務(wù)會(huì)計(jì)處理的基本方法；各種稅收的計(jì)算及納稅申報(bào)；納稅籌劃基本原理。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，要使會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具備稅款計(jì)算和納稅申報(bào)能力、稅務(wù)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理能力和簡(jiǎn)單的納稅籌劃能力具體目標(biāo)為：

（1）知識(shí)要求

通過(guò)《納稅實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握三大塊知識(shí)：現(xiàn)行稅收的基本知識(shí)和稅務(wù)會(huì)計(jì)處理的基本方法；各種稅收的計(jì)算及納稅申報(bào)；納稅籌劃基本原理。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，要使會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具備稅款計(jì)算和納稅申報(bào)能力、稅務(wù)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理能力和簡(jiǎn)單的納稅籌劃能力。

（2）技能要求

① 通過(guò)《納稅實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生具備獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記、變更的技能。

② 通過(guò)學(xué)習(xí)《納稅實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生具備獨(dú)自向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅的技能。

③ 通過(guò)學(xué)習(xí)《納稅實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生具備遠(yuǎn)程納稅的技能。（3）能力要求

通過(guò)本課程學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，要使會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具備稅款計(jì)算和納稅申報(bào)能力、稅務(wù)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理能力和簡(jiǎn)單的納稅籌劃能力。

3．課程內(nèi)容和要求

3．1課程內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：企業(yè)稅務(wù)登記

1、教訓(xùn)目的

通過(guò)本項(xiàng)目的訓(xùn)練，使學(xué)生掌握企業(yè)稅收的基本原理，為以后稅收學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。

2、內(nèi)容概要

【內(nèi)容一】稅法因素。【內(nèi)容二】開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記 【內(nèi)容三】變更稅務(wù)登記 【內(nèi)容四】注銷(xiāo)稅務(wù)登記

3、課時(shí)安排 本項(xiàng)目共4課時(shí)。

4、實(shí)操技能訓(xùn)練

通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生基本具備獨(dú)立進(jìn)行稅收登記的能力。

5、考核要點(diǎn) 填寫(xiě)好稅務(wù)登記表

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：流轉(zhuǎn)稅稅法及申報(bào)

1、教訓(xùn)目的

全面、準(zhǔn)確的理解和掌握增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅的相關(guān)法律規(guī)定，使學(xué)生

具備準(zhǔn)確核算企業(yè)較為復(fù)雜的增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅業(yè)務(wù)的能力。

2、內(nèi)容概要

增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅稅收法規(guī)，納稅申報(bào)過(guò)程

3、課時(shí)安排 本項(xiàng)目共30課時(shí)。

4、實(shí)操技能訓(xùn)練 增值稅納稅申報(bào)表填寫(xiě)

5、考核要點(diǎn)

準(zhǔn)確填寫(xiě)增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅納稅申報(bào)表 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：所得稅稅法及申報(bào)

1、教訓(xùn)目的

全面、準(zhǔn)確的理解和掌握所得稅的相關(guān)法律規(guī)定，使學(xué)生具備準(zhǔn)確核算企業(yè)較為復(fù)雜的所得稅業(yè)務(wù)的能力

2、內(nèi)容概要

所得稅稅收法規(guī)及申報(bào)

3、課時(shí)安排 本項(xiàng)目共16課時(shí)。

4、實(shí)操技能訓(xùn)練

所得稅納稅申報(bào)表的填寫(xiě)。

5、考核要點(diǎn)

所得稅納稅申報(bào)表的填寫(xiě) 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：其他稅稅收法規(guī)

1、教訓(xùn)目的

通過(guò)此教訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)生熟悉小稅種的計(jì)算與申報(bào)。

2、內(nèi)容概要 小稅種的計(jì)算與申報(bào)

3、課時(shí)安排 本項(xiàng)目共18課時(shí)。

4、實(shí)操技能訓(xùn)練

小稅種納稅申報(bào)

5、考核要點(diǎn)

小稅種納稅申報(bào)表的填寫(xiě)

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：主要稅種的稅收籌劃

1、教訓(xùn)目的

通過(guò)本教訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生具備稅收籌劃的能力。

2、內(nèi)容概要

增值稅、所得稅的稅收籌劃

3、課時(shí)安排 本項(xiàng)目共4課時(shí)。

4、實(shí)操技能訓(xùn)練

要求學(xué)生基本具備稅收籌劃的能力。

5、考核要點(diǎn) 分組討論相關(guān)案例。3．2教學(xué)要求

1.項(xiàng)目一 企業(yè)稅務(wù)登記

通過(guò)案例訓(xùn)練考察學(xué)生對(duì)本項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的把握。包括企業(yè)開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記、企業(yè)變更稅務(wù)登記、企業(yè)注銷(xiāo)稅務(wù)登記、企業(yè)年申登記。

2.項(xiàng)目二 流轉(zhuǎn)稅稅法及申報(bào)

通過(guò)案例分析要求學(xué)生掌握以下內(nèi)容：（1）流轉(zhuǎn)稅基礎(chǔ)知識(shí) ；（2）流轉(zhuǎn)稅的計(jì)算與申報(bào)（3）流轉(zhuǎn)稅的會(huì)計(jì)處理；（4）流轉(zhuǎn)稅的征收管理；

3.項(xiàng)目三 所得稅稅法及申報(bào)

通過(guò)案例分析要求學(xué)生掌握以下內(nèi)容：（1）所得稅基礎(chǔ)知識(shí) ；（2）所得稅的計(jì)算與申報(bào)（3）所得稅的會(huì)計(jì)處理；（4）所得稅的征收管理；

4.項(xiàng)目四 其他稅稅收法規(guī)

通過(guò)案例訓(xùn)練考察學(xué)生對(duì)本項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的把握。包括以下幾個(gè)部分：（1）其他稅種基礎(chǔ)知識(shí) ；（2）其他稅種的計(jì)算與申報(bào)（3）其他稅種的會(huì)計(jì)處理；（4）其他稅種的征收管理；

5．項(xiàng)目五 主要稅種的稅收籌劃

能夠利用稅收知識(shí)進(jìn)行稅收籌劃。3．3課時(shí)安排

1.項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)成本會(huì)計(jì) 4課時(shí) 2.項(xiàng)目二 流轉(zhuǎn)稅稅法及申報(bào) 30課時(shí) 3.項(xiàng)目三 所得稅稅法及申報(bào) 16課時(shí) 4.項(xiàng)目四 其他稅稅收法規(guī) 18課時(shí) 5．項(xiàng)目五 主要稅種的稅收籌劃 4課時(shí)

4．實(shí)施建議

4．1教學(xué)建議

《納稅實(shí)務(wù)》是會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程。也是目前企業(yè)要求會(huì)計(jì)人員具備的重要素質(zhì)。我國(guó)目前稅法體系中的24個(gè)稅種，幾乎覆蓋了企業(yè)會(huì)計(jì)核算的所有環(huán)節(jié)，對(duì)一個(gè)中等規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，稅收會(huì)計(jì)核算的工作量約占會(huì)計(jì)工作總量的1／3.從稅收征管的角度看，企業(yè)稅收會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的高低決定著各稅種應(yīng)納稅額計(jì)繳的準(zhǔn)確性，也制約著稅收征管效率。因?yàn)闀?huì)計(jì)人員素質(zhì)較低，稅收會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)率高，稅務(wù)機(jī)關(guān)勢(shì)必投入大量的人力進(jìn)行申報(bào)資料分析和現(xiàn)場(chǎng)稽查。從企業(yè)內(nèi)部管理的層面分析，頻繁的計(jì)稅失誤，不僅要補(bǔ)繳應(yīng)納的稅款，還要承擔(dān)滯納金及罰款，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金的意外支出。進(jìn)一步完善稅收會(huì)計(jì)核算，是加強(qiáng)稅收征管和企業(yè)會(huì)計(jì)管理的雙重課題。

以上事實(shí)表明要具有良好的稅務(wù)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，必須具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)核算的基本功和良好的職業(yè)道德。因此，要求學(xué)生在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等專(zhuān)業(yè)課中有良好的表現(xiàn)。4．2教材編寫(xiě)建議

根據(jù)高職高專(zhuān)教材要定位為技能性的要求，教材一定要深入淺出，突出實(shí)用。要站在教師和學(xué)生學(xué)習(xí)的角度寫(xiě)作，做到好學(xué)易教。因此，建議教師使用自編的講義，既可以滿足不同學(xué)生的要求，又可以根據(jù)稅收法規(guī)的變化及時(shí)的調(diào)整教材內(nèi)容。

4．3課程考核建議

《納稅實(shí)務(wù)》課程考核要以考察學(xué)生的應(yīng)用能力為主導(dǎo)，全面推行等級(jí)分制，考核最終成績(jī)由出勤、案例分析、實(shí)訓(xùn)、期末考核組成。

4．4課程資源的開(kāi)發(fā)與利用

《納稅實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)，結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面已取得初步成效。隨著校園網(wǎng)的開(kāi)通，本課程的理論教學(xué)大綱、實(shí)踐教學(xué)大綱、課程提綱、課程技能點(diǎn)分析表、電子教案、教學(xué)課件、教學(xué)錄像、理論測(cè)試題庫(kù)、技能測(cè)試題庫(kù)和習(xí)題庫(kù)，及作業(yè)等教學(xué)資源可在局域網(wǎng)上運(yùn)行。大量的課外學(xué)習(xí)資料可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從INTERNET獲得?，F(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，節(jié)省了授課時(shí)間，提高了單位教學(xué)效率，增加了信息量，豐富了教學(xué)內(nèi)容，還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，收到了良好的教學(xué)效果。

第二篇：《快遞實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

課程標(biāo)準(zhǔn)

(專(zhuān)業(yè)課程部分)

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：物流服務(wù)與管理

專(zhuān)業(yè)代碼：121900

專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人：劉榮

聯(lián)系電話：***

阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校2021年制

教學(xué)安排

(平行班)

課程分類(lèi)

課程名稱(chēng)

總學(xué)時(shí)

各學(xué)期周數(shù)、學(xué)時(shí)分配

第一學(xué)年

第二學(xué)年

第三學(xué)年

18周18周18周18周20周20周公共基

礎(chǔ)課程

軍事技能（軍訓(xùn)）

★

中國(guó)特色社會(huì)主義

心理健康與職業(yè)生涯

哲學(xué)與人生

職業(yè)道德與法治

形勢(shì)與政策

9節(jié)/學(xué)期

9節(jié)/學(xué)期

9節(jié)/學(xué)期

9節(jié)/學(xué)期

歷史

語(yǔ)文

198

數(shù)學(xué)

144

信息技術(shù)

體育與健康

144

音樂(lè)/美術(shù)

英語(yǔ)

144

安全教育

6節(jié)/學(xué)期

6節(jié)/學(xué)期

6節(jié)/學(xué)期

6節(jié)/學(xué)期

6節(jié)/學(xué)期

6節(jié)/學(xué)期

物理

0

化學(xué)

0

專(zhuān)業(yè)課程

物流基礎(chǔ)

快遞實(shí)務(wù)

倉(cāng)儲(chǔ)管理（電子商務(wù)物流系統(tǒng)

貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)

采購(gòu)與供應(yīng)管理

現(xiàn)代物流綜合實(shí)訓(xùn)

智能揀選

貨物知識(shí)

周　課　時(shí)　數(shù)

《快遞實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

課程類(lèi)別：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課

適用專(zhuān)業(yè)：物流服務(wù)與管理

授課系部：商貿(mào)物流系

學(xué)時(shí)：36

(理實(shí)一體化)

編寫(xiě)執(zhí)筆人：劉榮（專(zhuān)業(yè)教師）

編寫(xiě)日期：2021年1月23日

審定負(fù)責(zé)人：于小強(qiáng)（教研組組長(zhǎng)）

審定日期：2021年1月27日

系部負(fù)責(zé)人審定：李娜（系部負(fù)責(zé)人）審定日期：2021年1月30日

開(kāi)設(shè)學(xué)期：第二學(xué)期

一、課程性質(zhì)與設(shè)計(jì)思路

（一）課程性質(zhì)

《快遞實(shí)務(wù)》課程是物流服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。通過(guò)實(shí)訓(xùn)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的訓(xùn)練，掌握快遞業(yè)務(wù)的順序流程即快件收寄、快件處理、快件運(yùn)輸以及快件的收派順序組織內(nèi)容，輔以必要的快遞產(chǎn)生與發(fā)展的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，快遞業(yè)務(wù)的綜合職業(yè)能力。

本課程總學(xué)時(shí)數(shù)為36學(xué)時(shí)。在第二學(xué)期開(kāi)始開(kāi)設(shè)，其前導(dǎo)課程主要有《物流基礎(chǔ)》后續(xù)課程主要是《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)》。

（二）設(shè)計(jì)思路

本課程以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中快遞企業(yè)需要的崗位研究分析?？爝f企業(yè)對(duì)于人才的需求主要集中在，收派，分揀，客服以及管理崗位。課程設(shè)計(jì)依據(jù)快遞企業(yè)所需崗位的能力以及學(xué)生的認(rèn)知能力，進(jìn)行授課，適當(dāng)加以拓展，授課在形式上因目標(biāo)、內(nèi)容、資源的不同采取各種各樣的模式，激發(fā)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。

二、課程目標(biāo)

通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠完成入庫(kù)，出庫(kù)，庫(kù)內(nèi)管理以及電商訂單各種情景下從接單，收件，分揀，派送等整個(gè)工作流程。

（一）知識(shí)目標(biāo)

1.理解快遞的定義和性質(zhì)

2.熟悉快遞服務(wù)的特點(diǎn)和作用

3.了解快遞的分類(lèi)，快遞服務(wù)的起源和發(fā)展

4.了解航空快遞業(yè)務(wù)知識(shí)

5.了解出口報(bào)關(guān)流程

6.了解快件運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)知識(shí)

7.熟悉客戶有效溝通要點(diǎn)

8.了解基本的作業(yè)管理

9.了解快件與車(chē)輛的安全管理

10.了解客戶管理的基本知識(shí)

11.了解財(cái)務(wù)管理知識(shí)流程

12.了解基本的快遞信息管理

13.了解基本的崗位管理

14.了解基本的作業(yè)流程

15.了解接單服務(wù)的流程

16.了解查詢業(yè)務(wù)的基本知識(shí)

17.了解收取業(yè)務(wù)流程

18.熟悉國(guó)際快遞快件作業(yè)知識(shí)

19.熟悉國(guó)際快遞報(bào)關(guān)的知識(shí)

20.了解地面作業(yè)

21.了解口岸作業(yè)

（二）技能目標(biāo)

1．掌握快遞的定義和性質(zhì)

2．掌握快遞服務(wù)的基本特點(diǎn)以及作用

3．掌握常見(jiàn)的快遞分類(lèi)方法

4．掌握簡(jiǎn)單的異地客戶的包裹單的方法

5．掌握出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)

6．能正確完成簡(jiǎn)單的包裹運(yùn)單

7．能受理客戶的一般包裹業(yè)務(wù)

8．能夠進(jìn)行基本的財(cái)務(wù)管理

9．能夠完成簡(jiǎn)單的快遞信息管理

10．掌握快件處理的基本方法

11．掌握派送業(yè)務(wù)的基本流程

12．掌握調(diào)度、取件、離站作業(yè)流程

13．掌握進(jìn)站、派送作業(yè)流程

（三）素質(zhì)目標(biāo)

1．培養(yǎng)學(xué)生的觀察與分析能力

2．樹(shù)立優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)職業(yè)形象

3．鍛煉基于現(xiàn)代設(shè)計(jì)的實(shí)踐及創(chuàng)新能力

三、課程內(nèi)容與要求

序號(hào)

課程項(xiàng)目/模塊

教學(xué)內(nèi)容

目標(biāo)

相關(guān)支撐知識(shí)

教學(xué)方法

訓(xùn)練方法

手段與步驟

結(jié)果

（可展示）

課時(shí)分配

項(xiàng)目一：走進(jìn)快遞

1.1理解快遞的定義和性質(zhì)；

1.2熟悉快遞服務(wù)的特點(diǎn)和作用；

1.3了解快遞的分類(lèi)，快遞服務(wù)的起源和發(fā)展；

1.4認(rèn)識(shí)快遞和物流的關(guān)系；

知識(shí)目標(biāo)

1.理解快遞的定義和性質(zhì)

2.熟悉快遞服務(wù)的特點(diǎn)和作用

3.了解快遞的分類(lèi)，快遞服務(wù)的起源和發(fā)展

技能目標(biāo)

1.掌握快遞的定義和性質(zhì)

2.掌握快遞服務(wù)的基本特點(diǎn)以及作用

3.掌握常見(jiàn)的快遞分類(lèi)

素質(zhì)目標(biāo)

1.培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立高尚的職業(yè)道德

2.提高靈活應(yīng)變能力

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

4.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度

快遞業(yè)務(wù)基本知識(shí)

講授法、案例教學(xué)法、討論法

老師講述、演示學(xué)生實(shí)際操作

1.典型案例分析、觀看視頻

2.多媒體教學(xué)

1.能夠簡(jiǎn)述快遞服務(wù)的作用

2.能列舉快遞服務(wù)的基本特質(zhì)以及特殊內(nèi)涵

3.能寫(xiě)出快遞和物流的關(guān)系

項(xiàng)目二：尋找快遞入門(mén)的鑰匙

2.1了解航空快遞

2.2了解報(bào)關(guān)知識(shí)

2.3了解快件保險(xiǎn)

2.4了解客戶須知

知識(shí)目標(biāo)

1.了解航空快遞業(yè)務(wù)知識(shí)

2.了解出口報(bào)關(guān)流程

3.了解快件運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)知識(shí)

4.熟悉客戶有效溝通要點(diǎn)

技能目標(biāo)

1.掌握簡(jiǎn)單的異地客戶的包裹單的方法

2.掌握出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)

3.能正確完成簡(jiǎn)單的包裹運(yùn)單

4.能受理客戶的一般包裹業(yè)務(wù)

素質(zhì)目標(biāo)

1.培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立高尚的職業(yè)道德

2.提高靈活應(yīng)變能力

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

4.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度

1．快遞運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)

2．快遞行業(yè)的政策法律法規(guī)知識(shí)

講授法、案例教學(xué)法、討論法

老師講述、演示學(xué)生實(shí)際操作

1.典型案例分析、觀看視頻

2.多媒體教學(xué)

1.能根據(jù)具體的分類(lèi)方式寫(xiě)出快遞的類(lèi)型

2.根據(jù)所給業(yè)務(wù)計(jì)算快遞服務(wù)費(fèi)用以及快件資費(fèi)

3.能夠完成根據(jù)具體業(yè)務(wù)受理客戶的包裹業(yè)務(wù)

項(xiàng)目三：學(xué)會(huì)快遞管理

3.1學(xué)會(huì)作業(yè)管理

3.2學(xué)會(huì)快件與車(chē)輛的安全管理

3.3學(xué)會(huì)客戶管理

3.4學(xué)會(huì)銷(xiāo)售管理

3.5懂得財(cái)務(wù)管理

3.6懂得快遞信息管理

3.7懂得崗位管理

知識(shí)目標(biāo)

1.了解基本的作業(yè)管理

2.了解快件與車(chē)輛的安全管理

3.了解客戶管理的基本知識(shí)

4.了解財(cái)務(wù)管理知識(shí)流程

5.了解基本的快遞信息管理

6.了解基本的崗位管理

技能目標(biāo)

1.能夠進(jìn)行基本的財(cái)務(wù)管理

2.能夠完成簡(jiǎn)單的快遞信息管理

素質(zhì)目標(biāo)

1.培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立高尚的職業(yè)道德

2.提高靈活應(yīng)變能力

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

4.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度

1．快遞運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)

2．快遞營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)

講授法、案例教學(xué)法、討論法

老師講述、演示學(xué)生實(shí)際操作

1.典型案例分析、觀看視頻

2.多媒體教學(xué)

1.能夠說(shuō)出基本的作業(yè)管理流程

2.能夠說(shuō)出客戶管理的基本內(nèi)容

3.根據(jù)所給信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)管理分析

4.根據(jù)所給信息完成簡(jiǎn)單的快遞信息管理

項(xiàng)目四：：體驗(yàn)國(guó)內(nèi)快遞作業(yè)流程

4.1掌握基本的作業(yè)知識(shí)

4.2學(xué)會(huì)接單服務(wù)4.3學(xué)會(huì)查詢服務(wù)

4.4

學(xué)會(huì)快件收取服務(wù)

4.5

學(xué)會(huì)快件處理

4.6懂得派送服務(wù)

知識(shí)目標(biāo)

1.了解基本的作業(yè)流程

2.了解接單服務(wù)的流程

3.了解查詢業(yè)務(wù)的基本知識(shí)

4.了解收取業(yè)務(wù)流程

技能目標(biāo)

1.掌握快件處理的基本方法

2.掌握派送業(yè)務(wù)的基本流程

素質(zhì)目標(biāo)

1.提高靈活應(yīng)變能力

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

3.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度

1．快件配送知識(shí)

2．查詢業(yè)務(wù)知識(shí)

3.快遞行業(yè)的政策法律法規(guī)知識(shí)

講授法、案例教學(xué)法、討論法

老師講述、演示學(xué)生實(shí)際操作

1．案例分析，啟發(fā)引導(dǎo)，角色操練

2．多媒體教學(xué)

1.根據(jù)具體業(yè)務(wù)完成接單服務(wù)

2.能夠畫(huà)出派送業(yè)務(wù)的基本流程圖

3.能夠說(shuō)出快件收取服務(wù)的流程

4.根據(jù)所給業(yè)務(wù)完成接單、派送任務(wù)書(shū)

項(xiàng)目五：體驗(yàn)國(guó)際快遞作業(yè)流程

5.1掌握國(guó)際快遞作業(yè)常識(shí)

5.2認(rèn)識(shí)地面作業(yè)5.3認(rèn)識(shí)口岸作業(yè)

知識(shí)目標(biāo)

1.熟悉國(guó)際快遞快件作業(yè)知識(shí)

2.熟悉國(guó)際快遞報(bào)關(guān)的知識(shí)

3.了解地面作業(yè)

4.了解口岸作業(yè)

技能目標(biāo)

1.掌握調(diào)度、取件、離站作業(yè)流程

2.掌握進(jìn)站、派送作業(yè)流程

素質(zhì)目標(biāo)

1.提高靈活應(yīng)變能力

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

3.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度

1.調(diào)度業(yè)務(wù)

2．取件業(yè)務(wù)

講授法、案例教學(xué)法、討論法

老師講述、演示學(xué)生實(shí)際操作

1.案例分析

2.角色操作

1.根據(jù)所給業(yè)務(wù)完成國(guó)際快遞作業(yè)流程圖

2.能夠畫(huà)出調(diào)度、取件、離站作業(yè)流程

3.能根據(jù)具體業(yè)務(wù)完成進(jìn)站、派送作業(yè)

四、考核方案設(shè)計(jì)

1、工作任務(wù)評(píng)價(jià)（平時(shí)成績(jī)50%）

（1）能力目標(biāo)（檢測(cè)、報(bào)告、綜合實(shí)訓(xùn)的評(píng)價(jià)）30%；

（2）相關(guān)理論知識(shí)掌握程度（課堂發(fā)言、討論、作業(yè)等）10%；

（3）其它（出勤、表現(xiàn)）10%。

2、卷面/實(shí)操成績(jī)（50%）

（1）理實(shí)一體（50%）=理論(卷面25%)+實(shí)操（25%）

3、綜合評(píng)價(jià)

課程總評(píng)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)（50%）+理實(shí)一體（50%）

五、實(shí)施建議

（一）教學(xué)策略

1.本課程的教學(xué)內(nèi)容與真實(shí)的快遞企業(yè)的工作內(nèi)容息息相關(guān)，通過(guò)在實(shí)驗(yàn)、討論、訓(xùn)練等實(shí)踐活動(dòng)，掌握設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能；

2.教學(xué)應(yīng)貼近真實(shí)的快遞業(yè)務(wù)流程，通過(guò)設(shè)計(jì)案例分析，視頻觀看，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)進(jìn)行實(shí)際的快遞業(yè)務(wù)操作，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

3.應(yīng)在快遞業(yè)務(wù)的基本操作過(guò)程中滲透職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德教育，使學(xué)生養(yǎng)成實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作習(xí)慣；

（二）教師要求

1．對(duì)專(zhuān)任教師的教師資格、行業(yè)企業(yè)工作閱歷、職業(yè)資格及能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。

（1）具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教豐富的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)

（2）具有較高的教學(xué)、教研水平，同時(shí)有著豐富的快遞企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

（3）明確本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)計(jì)劃，能將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶入快遞實(shí)務(wù)教學(xué)之中

2．對(duì)兼職教師的行業(yè)企業(yè)相應(yīng)工作崗位年限、職業(yè)資格及能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。

（1）具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教豐富的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)

（2）有著豐富的快遞企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

（3）明確本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)計(jì)劃，能將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶入快遞實(shí)務(wù)教學(xué)之中

（三）校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)條件要求

（1）建立教學(xué)一體化的快遞業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)室。

（2）建立功能完善的物流綜合實(shí)訓(xùn)室。

（3）能夠在大型的比較完善的快遞企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

（四）課程資源的開(kāi)發(fā)與利用、教材的選用與編寫(xiě)要求。

無(wú)

主要教學(xué)資源

《快遞實(shí)務(wù)》劉萬(wàn)軍主編

武漢大學(xué)出版社

（五）課程網(wǎng)站和信息化教學(xué)資源的建設(shè)

1、教材《快遞實(shí)務(wù)》（劉萬(wàn)軍主編）。

2、教學(xué)參考書(shū)《快遞業(yè)務(wù)概論》，人民交通出版社2011年7月出版，國(guó)家郵政局編寫(xiě)。

3、教學(xué)參考書(shū)《快遞業(yè)務(wù)操作與管理》，人民交通出版社2011年5月出版，國(guó)家郵政局編寫(xiě)。

第三篇：《廣告實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《廣告實(shí)務(wù)》

課

程

標(biāo)

準(zhǔn)

開(kāi)課系部：

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

課程編號(hào)：

課程負(fù)責(zé)人：

編制日期：

2014年

X月X日

XX職業(yè)學(xué)院

《廣告實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

課程名稱(chēng)：廣告實(shí)務(wù)

適用專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1．前言

1.1課程性質(zhì)

我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，具備高等職業(yè)教育的文化素養(yǎng)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，具有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶資源管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)診斷、市場(chǎng)調(diào)查和咨詢等技能，能在各類(lèi)企事業(yè)單位或其它經(jīng)營(yíng)性實(shí)體中從事銷(xiāo)售、策劃與營(yíng)銷(xiāo)管理工作的高端技能型專(zhuān)門(mén)人才。市場(chǎng)推廣是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心就業(yè)崗位，廣告實(shí)務(wù)是幫助學(xué)生達(dá)到崗位任職資格能力要求的核心課程。課程目標(biāo)是側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生廣告策劃、對(duì)外宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)的綜合職業(yè)能力。

本課程的先導(dǎo)課程為：企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；平行課程為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；后續(xù)課程為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等。課程與前導(dǎo)、平行和后續(xù)課程相互支撐，在專(zhuān)業(yè)課程體系中占有舉足輕重的地位，起到承前啟后的作用，為后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐性課程奠定牢固的基礎(chǔ)。

1.2課程設(shè)計(jì)理念

《廣告實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)理念以《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高【2006】16號(hào)）和《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》（教高【20063】14號(hào)）文件精神為指導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)體系，為了解決傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)的弊端，能夠充分體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性，確立了“以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位需求為目標(biāo)，以廣告業(yè)務(wù)流程為主線，以工作項(xiàng)目為載體”的課程設(shè)計(jì)理念。

首先，在經(jīng)貿(mào)系校企合作理事會(huì)下設(shè)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)的指導(dǎo)下，與山東融超電子商務(wù)有限公司、XX智博堂廣告有限公司、山東東信新能源科技有限公司等企業(yè)合作，以本課程就業(yè)崗位能力要求為目標(biāo)，深入研究本崗位需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，以廣告業(yè)務(wù)流程為主線，按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式設(shè)計(jì)內(nèi)容，共同開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程的項(xiàng)目化課程。

其次，充分考慮到企業(yè)對(duì)本崗位從業(yè)人員的素質(zhì)和技能要求，在設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目（工作任務(wù)）時(shí)，同時(shí)兼顧學(xué)生職業(yè)能力的鍛煉和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，幫助學(xué)生了解自己將來(lái)所從事職業(yè)的特點(diǎn)，完成整個(gè)課程教學(xué)目標(biāo)。

圖1

《廣告實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)理念圖

1.3課程設(shè)計(jì)思路

首先進(jìn)行行業(yè)企業(yè)的廣告實(shí)務(wù)課程就業(yè)崗位人才需求市場(chǎng)調(diào)研，確定崗位人才需求標(biāo)準(zhǔn)的職場(chǎng)能力和職業(yè)素質(zhì)。

◆通過(guò)對(duì)XX融超電子商務(wù)有限公司、XX智博堂廣告公司、山東東信新能源科技有限公司等企業(yè)的調(diào)研，深入企業(yè)一線進(jìn)行崗位能力與工作過(guò)程調(diào)查；

◆與在山東各地企業(yè)工作的畢業(yè)生進(jìn)行交流，聽(tīng)取畢業(yè)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的反饋意見(jiàn)，以他們的親身經(jīng)歷和切身體會(huì)幫助我們審視專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)體系中存在的問(wèn)題，并對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)的構(gòu)建提出修改意見(jiàn)。

其次，帶著調(diào)研結(jié)果和問(wèn)題，與行業(yè)企業(yè)深度合作，共同進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，確定了本課程的課程定位、課程目標(biāo)、課程任務(wù)。

再次，依據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位需求為目標(biāo)，以廣告業(yè)務(wù)流程為主線，以工作項(xiàng)目為載體”的課程設(shè)計(jì)理念，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，確定了5個(gè)工作項(xiàng)目，由項(xiàng)目引導(dǎo)出項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并進(jìn)行課程實(shí)施。課程實(shí)施過(guò)程中，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，與校企合作企業(yè)共同開(kāi)發(fā)符合職業(yè)崗位技能要求的課程標(biāo)準(zhǔn)，采用“實(shí)場(chǎng)體驗(yàn)、實(shí)境訓(xùn)練、實(shí)崗歷練”的教學(xué)模式，將綜合實(shí)訓(xùn)和崗位實(shí)踐融入課程體系中，運(yùn)用“五級(jí)遞進(jìn)”教學(xué)方法和“廠中?！钡膶?shí)訓(xùn)模式，為學(xué)生提供精良的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)良的硬件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)一流的教學(xué)條件。

最后，通過(guò)自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)等相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系對(duì)課程作出綜合評(píng)價(jià)

圖2

《廣告實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)思路

2．課程目標(biāo)

2.1總體目標(biāo)

課程對(duì)學(xué)生在知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等方面的基本要求，學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程后應(yīng)達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。

通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解廣告的歷史、能夠欣賞分析優(yōu)秀的廣告作品并且能夠進(jìn)行廣告調(diào)研、廣告策劃，撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，完成預(yù)定工作，為更好的適應(yīng)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

2.2具體目標(biāo)

表1

《廣告實(shí)務(wù)》課程的知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)

知識(shí)

目標(biāo)

l

能熟悉廣告策劃的流程；

l

能根據(jù)廣告主要求撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)；

l

具備基礎(chǔ)的廣告文案撰寫(xiě)、平面（電子）廣告設(shè)計(jì)和制作的知識(shí)。

技能

目標(biāo)

l

具備獨(dú)立進(jìn)行廣告調(diào)研的能力；

l

具備對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的能力；

l

能夠提煉出廣告主題并綜合運(yùn)用各種創(chuàng)意方法進(jìn)行廣告創(chuàng)意，撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)的基本能力

l

能夠合理選擇媒體組合的能力；

l

具備撰寫(xiě)廣告文案、設(shè)計(jì)平面廣告、制作電子廣告作品的基本能力；

l

具備制定合理廣告預(yù)算、對(duì)廣告效果進(jìn)行評(píng)估的基本能力。

職業(yè)

素養(yǎng)

l

能夠遵紀(jì)守法，舉辦良好的職業(yè)情操；

l

具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

l

具有較強(qiáng)的創(chuàng)新的意識(shí)，思維活躍；

l

樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念，并具備自主學(xué)習(xí)的能力。

3．課程內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配

3．1教學(xué)內(nèi)容選取依據(jù)

表2《廣告實(shí)務(wù)》課程基本信息

課程

信息

課程名稱(chēng)

廣告實(shí)務(wù)

課程代碼

略

學(xué)分

課程類(lèi)型

專(zhuān)業(yè)核心課程

學(xué)時(shí)

授課對(duì)象

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

先修課程

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

后修課程

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)

課程目標(biāo)

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的方法能力、社會(huì)能力、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使學(xué)生能熟練掌握廣告實(shí)務(wù)的基本方法，分析、解釋企業(yè)中常見(jiàn)的廣告問(wèn)題，獨(dú)立進(jìn)行廣告調(diào)研和廣告策劃，撰寫(xiě)完整的廣告策劃方案。

學(xué)習(xí)

項(xiàng)

目

序號(hào)

項(xiàng)

目（廣告策劃工作流程）

學(xué)時(shí)

理論學(xué)時(shí)

實(shí)踐學(xué)時(shí)

廣告概述

廣告受眾心理與廣告組織

廣告調(diào)研

廣告策劃

廣告表現(xiàn)

廣告預(yù)算與效果評(píng)估

合計(jì)

?

教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性

為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)內(nèi)容的選取上，首先充分考慮了高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以突出教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性。在具體選取該課程內(nèi)容時(shí)，通過(guò)與校內(nèi)外行業(yè)技術(shù)人員充分研討，由專(zhuān)職教師深入廣告公司或公司的相關(guān)部門(mén)工作現(xiàn)場(chǎng)，獲取最新的、較全面的第一手資料，并注重將相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)，在專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)的指導(dǎo)下，按照行業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位和職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為課程教學(xué)內(nèi)容，有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力的排演和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

圖3

《廣告實(shí)務(wù)》教學(xué)內(nèi)容選取針對(duì)性

?

教學(xué)內(nèi)容的適用性

為體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的適用性，我們課程組的教師與山東融超電子商務(wù)有限公司和XX智博堂廣告有限公司等校企合作企業(yè)的行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家共同開(kāi)發(fā)了本課程的教學(xué)內(nèi)容，以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，以實(shí)踐性知識(shí)和經(jīng)過(guò)選擇的相關(guān)理論知識(shí)為主，以實(shí)際工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，按照廣告策劃工作過(guò)程和具體工作來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容，一方面我們按照廣告策劃的工作流程以及收集信息-廣告調(diào)研-廣告策劃-廣告表現(xiàn)-廣告預(yù)算和效果評(píng)估五個(gè)階段的工作項(xiàng)目設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容框架；另一方面根據(jù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心就業(yè)崗位和就業(yè)特點(diǎn)，并考慮學(xué)生今后的可持續(xù)發(fā)展要求，分解每一個(gè)工作項(xiàng)目所包含的具體專(zhuān)業(yè)知識(shí)、核心能力和職業(yè)素養(yǎng)，按照-實(shí)踐-學(xué)習(xí)-再實(shí)踐的職業(yè)能力培養(yǎng)規(guī)律，進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)見(jiàn)習(xí)、模擬實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的選擇上強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、完整性，突出可操作性，實(shí)施“實(shí)場(chǎng)體驗(yàn)、實(shí)境訓(xùn)練、實(shí)崗歷練”的教學(xué)模式。在課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)上突出了重點(diǎn)，消化了難點(diǎn)，既符合學(xué)生學(xué)生認(rèn)知的邏輯，有應(yīng)對(duì)了實(shí)際工作過(guò)程的需要，提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。

以策劃總監(jiān)崗位為例畢業(yè)生跟蹤調(diào)查分析：

圖4

以策劃總監(jiān)崗位為例闡述教學(xué)內(nèi)容選取

課程內(nèi)容選取的依據(jù)：

圖5

《廣告實(shí)務(wù)》教學(xué)內(nèi)容選取的依據(jù)圖示

3．2

教學(xué)內(nèi)容組織與安排

在教學(xué)內(nèi)容的組織安排上，我們按照職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律與認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生能做什么，而不是知道什么，以工作項(xiàng)目為載體，教會(huì)學(xué)生如何完成工作任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生將知識(shí)學(xué)習(xí)、技能學(xué)生結(jié)合工作項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行。在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的工作思維，增去學(xué)生的任務(wù)意識(shí)，使他們從關(guān)注“知道什么”轉(zhuǎn)向“要做什么”，從而達(dá)到更有效地培養(yǎng)職業(yè)能力的目的。

因此，本課程以“實(shí)場(chǎng)體驗(yàn)、實(shí)境訓(xùn)練、實(shí)崗歷練”的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的組織與安排，所有教學(xué)活動(dòng)都在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室以虛擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境為背景來(lái)完成。每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都經(jīng)過(guò)任務(wù)布置-任務(wù)指導(dǎo)-計(jì)劃制定-計(jì)劃實(shí)施-檢查-評(píng)價(jià)六個(gè)步驟。

表3

《廣告實(shí)務(wù)》課程教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)步驟

教學(xué)活動(dòng)

步驟

教學(xué)活動(dòng)

學(xué)生活動(dòng)

任務(wù)布置

提出任務(wù)與要求

收集信息

任務(wù)指導(dǎo)

輔導(dǎo)與指導(dǎo)

分析討論

計(jì)劃制定

評(píng)定計(jì)劃可行性

制定計(jì)劃與分工

計(jì)劃實(shí)施

督促與指導(dǎo)

實(shí)施方案

檢查

檢查作品

小組自查

評(píng)價(jià)

點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)

自查、聽(tīng)取意見(jiàn)

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，我們的學(xué)習(xí)項(xiàng)目與工作項(xiàng)目是一致的，針對(duì)每一個(gè)工作項(xiàng)目又設(shè)置了若干工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)可以解決實(shí)際工作過(guò)程中的一個(gè)問(wèn)題。

表4

《廣告實(shí)務(wù)》課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)項(xiàng)目

工作任務(wù)

教學(xué)內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)

工作能力

教學(xué)方式

教學(xué)場(chǎng)所

項(xiàng)目1：廣告概述

任務(wù)一：了解廣告

了解廣告的歷史

了解廣告的涵義

講解廣告歷史；

講解廣告的涵義

搜集身邊的廣告并分析

觀察分析能力

理論教學(xué)

角色扮演

案例分析

模擬教學(xué)法

項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)室

校外實(shí)訓(xùn)基地

項(xiàng)目2：廣告受眾心理與廣告組織

任務(wù)一：廣告受眾分析

通過(guò)觀察，分析消費(fèi)者購(gòu)物行為

分析受眾購(gòu)買(mǎi)行為分析受眾購(gòu)買(mǎi)心理

角色扮演進(jìn)行消費(fèi)者行為分析

任務(wù)二：廣告組織

畫(huà)出廣告公司組織結(jié)構(gòu)圖并了解廣告代理制

專(zhuān)業(yè)廣告組織；企業(yè)廣告組織；廣告代理

分析討論廣告公司各個(gè)職位必須具備的素質(zhì)和能力

項(xiàng)目3:廣告

調(diào)研

廣告調(diào)研

設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、并分析數(shù)據(jù)

廣告調(diào)研基本理論與流程、調(diào)研方法

設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查

調(diào)研能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

理論教學(xué)

現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)室

校外實(shí)訓(xùn)基地

項(xiàng)目4：廣告

策劃

任務(wù)一：廣告策劃

撰寫(xiě)一份完整的廣告策劃書(shū)

廣告策劃的含義、特點(diǎn)；廣告目標(biāo)的分類(lèi)；廣告主題策劃的方法

根據(jù)真實(shí)項(xiàng)目提煉廣告主題、進(jìn)行廣告策劃分析

策劃能力；

創(chuàng)新能力

理論教學(xué)

案例分析

模擬教學(xué)

項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)室

校外實(shí)訓(xùn)基地

任務(wù)二：廣告創(chuàng)意

廣告創(chuàng)意原理；廣告創(chuàng)意策略

小組討論：頭腦風(fēng)暴法構(gòu)思廣告創(chuàng)意

任務(wù)三：廣告媒體

各種廣告媒體的特點(diǎn)

根據(jù)已給項(xiàng)目要求進(jìn)行媒體組合項(xiàng)目5：廣告

表現(xiàn)

任務(wù)一：廣告表現(xiàn)手法

根據(jù)已經(jīng)完成的廣告策劃書(shū)，撰寫(xiě)廣告文案；設(shè)計(jì)一幅宣傳海報(bào)；制作一則電視廣告作品

廣告表現(xiàn)手法

選擇一種廣告表現(xiàn)手法，完成廣告創(chuàng)意

鑒賞力；

文字表達(dá)能力

軟件操作能力

理論教學(xué)

案例分析

模擬教學(xué)

項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)室

校外實(shí)訓(xùn)基地

任務(wù)二：廣告文案

廣告文案的四要素

撰寫(xiě)廣告文案

任務(wù)三：廣告設(shè)計(jì)

平面、電子廣告設(shè)計(jì)技巧

設(shè)計(jì)海報(bào)及電視廣告

項(xiàng)目6：廣告效果評(píng)估

任務(wù)一：廣告預(yù)算

制定合理的廣告預(yù)算

廣告預(yù)算的方法

游戲：省錢(qián)大比拼

計(jì)算能力

理論教學(xué)

案例分析

項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)室

任務(wù)二：廣告效果評(píng)估

進(jìn)行廣告效果評(píng)估

廣告效果評(píng)估指標(biāo)

分析案例中的廣告效果

4．實(shí)施要求

4.1教材編寫(xiě)

《廣告原理與實(shí)務(wù)》

主編

張冬霞

教育科學(xué)出版社

2013年7月第一版

4.2教學(xué)方法與手段

4．2．1教學(xué)模式

本課程在教學(xué)設(shè)計(jì)上，秉承“實(shí)用性、針對(duì)性和有效性”的原則，結(jié)合本課程的特點(diǎn)，以學(xué)生為主體，通過(guò)情景模擬實(shí)訓(xùn)，有針對(duì)性地采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操技能的教學(xué)模式。

4．2．2教學(xué)方法

在課程教學(xué)中，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，綜合采用多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、情景教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、仿真模擬教學(xué)和“真題實(shí)作”實(shí)踐教學(xué)等多種教學(xué)方法相結(jié)合的立體教學(xué)模式，形成一套適應(yīng)學(xué)生自主型、創(chuàng)造型和個(gè)性化培養(yǎng)的五級(jí)遞進(jìn)教學(xué)方法（見(jiàn)下圖）。每年覆蓋一百五十余名學(xué)生，涉及學(xué)生規(guī)模大，教學(xué)效果良好。

圖6

五級(jí)遞進(jìn)教學(xué)法圖解

第一級(jí)：充分利用電教與多媒體教學(xué)課件等現(xiàn)代教育技術(shù)改革傳統(tǒng)教學(xué)方法

從2005年起，我們?cè)陂L(zhǎng)期教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，編制了統(tǒng)一的《廣告實(shí)務(wù)》電子化教案和多媒體教學(xué)課件。在課堂上全面推行多媒體教學(xué)，使抽象難懂的理論知識(shí)和概念得到生動(dòng)的解析和展示，用充滿動(dòng)感的圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)等使廣告案例得到生動(dòng)的重現(xiàn)。

多媒體教學(xué)不僅使教學(xué)內(nèi)容立體、直觀，促進(jìn)了課堂教學(xué)的教、學(xué)互動(dòng)，使課堂教學(xué)變得生動(dòng)活潑，學(xué)生有親臨其境的感覺(jué)，較好地提高了學(xué)生的觀察能力、思考能力和總結(jié)能力。而且由于及時(shí)將大量的新知識(shí)、新動(dòng)態(tài)吸收到教案中，也大大增加了教學(xué)信息量，收到了良好的效果。同時(shí)，該教案及多媒體教學(xué)課件全部上網(wǎng)，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用。

第二級(jí)：采用互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)與常規(guī)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合輔助理論教學(xué)

我們改變傳統(tǒng)的單純依賴教師講授的方法，在項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)訓(xùn)室中，采用教師啟發(fā)、小組討論、小組辯論等方式促進(jìn)互動(dòng)式教學(xué)。將重要理論、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)以任務(wù)問(wèn)題的形式引出，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行思考、討論或協(xié)作學(xué)習(xí)。

讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行資料檢索和問(wèn)題分析，并提出小組意見(jiàn)與他人進(jìn)行交流、討論、辯論和答疑，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維，讓學(xué)生在思辨過(guò)程中，不斷沖破思維定勢(shì)，閃爍創(chuàng)新火花。最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的積極互動(dòng)。并布置分量適度的大作業(yè)或課后作業(yè)，促使學(xué)生進(jìn)一步將所學(xué)新知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化和建構(gòu)，對(duì)科學(xué)的探索形成自己的新的思路、新的觀念和新的思維方法。如將學(xué)生分為兩組，就2011年蘋(píng)果公司總裁喬布斯去世的消息對(duì)蘋(píng)果公司的蘋(píng)果品牌的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行分析討論，一組學(xué)生談?dòng)欣囊幻?，另一組學(xué)生談不利的一面。雙方采取辯論的形式展開(kāi)。通過(guò)討論，學(xué)生既熟悉了資料搜集整理技術(shù)，又鍛煉了語(yǔ)言表達(dá)能力。更重要的是，學(xué)生們學(xué)會(huì)了辯證的思考問(wèn)題。

此外，針對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容，在常規(guī)教學(xué)中穿插案例教學(xué)和情景教學(xué)方法。通過(guò)學(xué)生身邊熟悉的案例討論，學(xué)生興趣濃厚、積極性高、思維活躍、問(wèn)題探討深入，教學(xué)效果不言而喻。教學(xué)中以學(xué)生為主體，老師點(diǎn)評(píng)的組織方式開(kāi)展，通過(guò)案例分析檢驗(yàn)學(xué)生掌握理論知識(shí)和分析解決問(wèn)題的能力。情景教學(xué)要求學(xué)生扮演廣告業(yè)務(wù)中不同身份、角色，承擔(dān)不同功能，通過(guò)再現(xiàn)真實(shí)場(chǎng)景，深化學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)知與理解。由于案例緊扣教學(xué)內(nèi)容，又涉及面廣，內(nèi)容豐富，富有啟發(fā)性，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生思考問(wèn)題。分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)了學(xué)習(xí)能力的提升。

第三級(jí)：開(kāi)展仿真模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),訓(xùn)練學(xué)生從業(yè)能力

充分利用學(xué)院的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)訓(xùn)室、模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)室等項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)室以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)，本課程的全部教學(xué)項(xiàng)目都在實(shí)訓(xùn)室完成，即將課堂還原為廣告公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，讓學(xué)生分別扮演公司中的各種不同角色，親身體驗(yàn)和感受不同角色的職能和職責(zé)，掌握不同角色的職業(yè)技能，讓學(xué)生站在不同立場(chǎng)充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為本課程的一個(gè)重要教學(xué)特色。

第四級(jí)：“以賽代練”教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力

突破傳統(tǒng)思維模式，借鑒體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)員的“以賽代練”的訓(xùn)練方法，將其應(yīng)用到本課程的教學(xué)過(guò)程中，分為模擬性比賽（課程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)）和正式比賽（參加或舉辦各種技能大賽）兩種：模擬性比賽主要是課程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，通過(guò)分組的方式、采用競(jìng)爭(zhēng)的手段，激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，最后的成績(jī)綜合學(xué)生互評(píng)和教師打分；正式比賽包括舉辦或參加各種技能大賽，比如每年一度的我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能大賽、全國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)大賽、加拿大漢博學(xué)院主辦的漢博校園營(yíng)銷(xiāo)企劃精英賽等。選擇多樣化、多層次的各類(lèi)比賽，并將其靈活地貫穿在整個(gè)教學(xué)周期。學(xué)生不但可以在比賽中鞏固所學(xué)知識(shí)，將理論應(yīng)用于實(shí)踐，更可以將平時(shí)不易練的東西練出來(lái)，比如比賽經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定心理素質(zhì)、優(yōu)雅的儀表儀容等。

第五級(jí)：“真題實(shí)作”教學(xué)法訓(xùn)練學(xué)生學(xué)以致用能力

充分利用校企合作企業(yè)等教學(xué)與實(shí)習(xí)基地提供的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，積極開(kāi)辟第二課堂，通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生學(xué)會(huì)和掌握各種研究方法，提高學(xué)生調(diào)研能力、動(dòng)手和綜合實(shí)踐運(yùn)用能力。例如，根據(jù)課程需要，安排學(xué)生到XX智博堂廣告公司實(shí)習(xí)，以2-4人為小組單位，以廣告調(diào)研報(bào)告和策劃方案等廣告公司的真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo)，在收集相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，通過(guò)自主考察、訪談、問(wèn)卷等調(diào)研方法獲取原始數(shù)據(jù)和材料，再進(jìn)行材料的整理和統(tǒng)計(jì)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的策略，最后撰寫(xiě)策劃方案。提交的策劃方案充滿著學(xué)生的智慧和閃光點(diǎn)且極具建設(shè)性，不少意見(jiàn)和方案已得到公司的肯定并予以采納。

通過(guò)教學(xué)方法改革，強(qiáng)化學(xué)生從業(yè)能力培養(yǎng)，是本課程教學(xué)改革一直孜孜不倦追求的目標(biāo)和建設(shè)重點(diǎn)之一，經(jīng)過(guò)課程組成員的不懈努力，學(xué)生的綜合實(shí)踐能力明顯加強(qiáng)。

4．2．3教學(xué)手段

?

多媒體教學(xué)具有的直觀性和形象性的特點(diǎn)，結(jié)合課程內(nèi)容的改革，認(rèn)真制作、使用多媒體課件，充分發(fā)揮多媒體課件的直觀性和形象性的特點(diǎn)，使得廣告實(shí)務(wù)中的平面廣告與影視廣告的教學(xué)更加靈活，實(shí)踐設(shè)計(jì)制作時(shí)教師在電腦上操作，學(xué)生通過(guò)投影幕布看到操作過(guò)程，能夠更加高效地在接受知識(shí)和技能，對(duì)理解和消化課堂知識(shí)和技術(shù)更有明顯的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)通過(guò)多媒體課件制作大賽，在教師之間探討、交流多媒體制作的經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生對(duì)多媒體課件制作及其內(nèi)容的具體意見(jiàn)和要求，不斷提高制作水平。

圖7

《廣告實(shí)務(wù)》教學(xué)課件舉例

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自主研發(fā)了廣告操作實(shí)務(wù)精品課網(wǎng)站，為學(xué)生提供了自學(xué)系統(tǒng)、交流系統(tǒng)等功能。同時(shí)該網(wǎng)站包含有豐富的學(xué)習(xí)資源如學(xué)習(xí)指導(dǎo)、教學(xué)課件、授課錄像、作品集、習(xí)題集以及行業(yè)信息等。對(duì)課程教學(xué)和學(xué)生的課余自主學(xué)習(xí)起到了良好的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。

圖8

《廣告實(shí)務(wù)》課程精品課網(wǎng)站

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專(zhuān)業(yè)教師開(kāi)設(shè)教學(xué)博客或微博，建立班級(jí)QQ群，方便師生之間的溝通與交流。為廣告實(shí)務(wù)的課外輔導(dǎo)、答疑，提供了良好的交流平臺(tái)。

圖9

《廣告實(shí)務(wù)》課程qq群

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目前，眾多的B2B、B2C網(wǎng)站平臺(tái)為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了快捷的平臺(tái)，學(xué)生可以直接登錄平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)證，開(kāi)通自己的個(gè)人網(wǎng)店，并在不斷地市場(chǎng)調(diào)研與推廣中完善，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想

圖10

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

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網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源及硬件環(huán)境

圖11

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源（部分）

4.3考核與評(píng)價(jià)

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考核形式：過(guò)程性考核

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考核實(shí)施方法

平時(shí)成績(jī)20%（考勤、提問(wèn)）

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目40%（設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、撰寫(xiě)策劃方案、宣講ppt、角色模擬）

參加企業(yè)活動(dòng)10%（車(chē)展或者產(chǎn)品促銷(xiāo)）

期末考核

30%（課程實(shí)訓(xùn)大作業(yè)）

4.4課程資源的開(kāi)發(fā)與利用

（課程資源開(kāi)發(fā)與利用：包括相關(guān)教輔材料、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、信息技術(shù)應(yīng)用、工學(xué)結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)資源、仿真軟件等。）

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選用優(yōu)秀教材教材

選用本課程主講教師張冬霞老師主編的《廣告理論與實(shí)務(wù)》教材。以《現(xiàn)代廣告學(xué)》、《廣告策劃與策略》、《廣告原理與實(shí)務(wù)》、《廣告學(xué)概論》、《廣告創(chuàng)意》和《廣告設(shè)計(jì)》為輔助教材形成教材體系和以課程教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、評(píng)價(jià)體系、講義、PPT、教師教學(xué)錄像結(jié)合而為課堂教學(xué)資料。

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充分利用網(wǎng)絡(luò)工具

我院已建成了擁有近萬(wàn)個(gè)信息點(diǎn)的百兆到桌面的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)的觸角伸入到校園的各個(gè)角落，校內(nèi)辦公與教學(xué)管理全部實(shí)現(xiàn)信息化。學(xué)生宿舍也已全部并入校園網(wǎng)。先進(jìn)高效的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)搭建了優(yōu)良平臺(tái)。

圖12

優(yōu)質(zhì)課程資源網(wǎng)上教室教學(xué)平臺(tái)

本課程已經(jīng)建成課程網(wǎng)站，教學(xué)網(wǎng)站設(shè)計(jì)符合技術(shù)規(guī)范，教學(xué)功能完善，所有教學(xué)資料全部上網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，包括教學(xué)大綱、課程介紹、授課教案、電子課件、思考題、案例庫(kù)、部分參考資料、經(jīng)典廣告作品集錦等與教學(xué)相關(guān)的資源，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)上留言、電子郵件等形式與教師互動(dòng)，即時(shí)答疑解惑。指定專(zhuān)人對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制良好，保證教學(xué)資源與行業(yè)和崗位需求相適應(yīng)，對(duì)課程教學(xué)和學(xué)生的課余自主學(xué)習(xí)起到了良好的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。

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圖書(shū)館資源

我院圖書(shū)館總建筑面積2萬(wàn)3千多平方米，館內(nèi)設(shè)圖書(shū)閱覽座位1千6百多個(gè)，擁有中外圖書(shū)67.5萬(wàn)冊(cè)，為學(xué)生查找資料提供了豐富的資源。

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課程錄像

本課程已經(jīng)錄制32課時(shí)課程錄像。

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學(xué)生作品集萃

歷年來(lái)學(xué)生習(xí)作中的優(yōu)秀廣告作品集萃，學(xué)生對(duì)策劃與設(shè)計(jì)制作的作品賞析視頻等互動(dòng)式教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)資料。

參考書(shū)籍與資料：

書(shū)名

作者

出版社

廣告學(xué)概論

陳培愛(ài)

高等教育出版社

廣告原理與實(shí)務(wù)

趙興元

金立其

劉紅一

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社

廣告理論與實(shí)務(wù)

婁炳林

廖洪元

高等教育出版社

簡(jiǎn)明廣告學(xué)實(shí)用教程

張浩達(dá)

蕭燕蟄

北京大學(xué)出版社

廣告原理與實(shí)務(wù)

張麗娟

清華大學(xué)出版社

北京交通大學(xué)出版社

廣告學(xué)

蘇徐

北京理工大學(xué)出版社

廣告原理與實(shí)務(wù)

尚徐光

電子工業(yè)出版社

廣告實(shí)務(wù)

商榮華

金依明

大連理工大學(xué)出版社

有效的廣告創(chuàng)意

張樹(shù)庭

鄭蘇暉

中國(guó)傳媒大學(xué)出版社

廣告心理學(xué)教程

舒永平

北京大學(xué)出版社

廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)

席躍良

清華大學(xué)出版社

廣告設(shè)計(jì)

劉境齊

高等教育出版社

廣告文案訓(xùn)練手冊(cè)

布魯斯·本丁格爾（美）

北京傳媒大學(xué)出版社

參考網(wǎng)站：

中華廣告網(wǎng)

國(guó)際4A廣告網(wǎng)

中國(guó)廣告商務(wù)網(wǎng)

瘋狂廣告網(wǎng)

中國(guó)廣告協(xié)會(huì)網(wǎng)

中國(guó)廣告設(shè)計(jì)網(wǎng)

香港4A廣告商協(xié)會(huì)網(wǎng)

成美營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司

葉茂中策劃

威客網(wǎng)

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

5．其他說(shuō)明

對(duì)以上不能涵蓋的內(nèi)容作必要的說(shuō)明。

6．課程標(biāo)準(zhǔn)論證意見(jiàn)

負(fù)責(zé)人：

年　　　月　　日

序號(hào)

姓名

工作單位

職務(wù)

職稱(chēng)

簽字

第四篇：《納稅實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱

一、大綱說(shuō)明 《納稅實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱

1、課程的性質(zhì)與目的

《納稅實(shí)務(wù)》是開(kāi)放教育會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)科的一門(mén)主要課程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、稅收體系的不斷完善以及會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的建立，創(chuàng)新企業(yè)涉稅經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)日益繁多，對(duì)會(huì)計(jì)人員涉稅會(huì)計(jì)處理能力要求越來(lái)越高。提升稅收知識(shí)素養(yǎng)對(duì)保證涉稅會(huì)計(jì)事項(xiàng)確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告正確可靠及相關(guān)性甚為關(guān)鍵。因此開(kāi)放教育會(huì)計(jì)專(zhuān)科開(kāi)設(shè)納稅實(shí)務(wù)更能適應(yīng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。

課程開(kāi)設(shè)目的是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo)，按照理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握和熟悉稅法的基本理論和內(nèi)容，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)計(jì)算各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的應(yīng)納稅款，了解稅收征管的有關(guān)內(nèi)容，弄清稅務(wù)機(jī)關(guān)是怎么組織稅款入庫(kù)的；系統(tǒng)掌握企業(yè)各主要稅種的稅法內(nèi)容，依此正確計(jì)算企業(yè)各主要稅種的應(yīng)納稅額并結(jié)合會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的會(huì)計(jì)核算方法掌握涉稅會(huì)計(jì)處理和相關(guān)納稅申報(bào)的實(shí)際技能。

2、本課程與相關(guān)課程的關(guān)系

本課程的先修課程為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等，后修課程為財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、審計(jì)等，是一門(mén)職業(yè)能力培養(yǎng)課程。

3、課程的教材與教學(xué)方法

主教材名稱(chēng)：《納稅實(shí)務(wù)》，（因近年稅法變動(dòng)大以講義代替教材）主編：，出版社： 出版時(shí)間。

輔助教學(xué)資源：除主教材外還包含課件，教學(xué)PPT、視頻等。同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。考核方式分形成性考核和期末終結(jié)性考試兩種。

其他資源：除此之外市縣電大還需要有輔導(dǎo)教師進(jìn)行必要的面授輔導(dǎo)，包括答疑、作業(yè)講評(píng)、案例分析等，學(xué)生首先要自學(xué)文字教材、并自主學(xué)習(xí)網(wǎng)上教學(xué)資源，獨(dú)立完成作業(yè)，參加學(xué)習(xí)小組活動(dòng)和網(wǎng)上專(zhuān)題討論。

4、教學(xué)團(tuán)隊(duì)

本課程成立全省電大課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)，由具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員（5人）組成核心成員，由張建榮副教授任組長(zhǎng)、帶領(lǐng)全省電大任課教師在專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)和教學(xué)改革方面不斷探索提高、落實(shí)教學(xué)過(guò)程、保證教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)相長(zhǎng)。

二、大綱本文

第—章 稅收基礎(chǔ)知識(shí)

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)：理解稅收制度的基本內(nèi)容、掌握企業(yè)納稅的種類(lèi)、掌握 企業(yè)納稅工作流程及其內(nèi)容。

1、了解稅法與稅收制度的內(nèi)容及其構(gòu)成要素和企業(yè)納稅義務(wù)、權(quán)利和納稅法律責(zé)任，了解納稅爭(zhēng)議的處理方法。

2、理解稅收的概念、特點(diǎn)、職能作用和本質(zhì)和納稅申報(bào)和稅款的繳納等有關(guān)規(guī)定

3、掌握企業(yè)納稅的 17個(gè)稅種、掌握企業(yè)稅務(wù)登記的程序和方法、掌握發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)和使用規(guī)則。

4、掌握企業(yè)涉稅會(huì)計(jì)主要帳戶的設(shè)置。第二章 增值稅

本章是教學(xué)和考核的重點(diǎn)。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)：理解增值稅的基本規(guī)定、掌握一般納稅人增值稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，掌握增值稅的申報(bào)與繳納方法，了解增值稅專(zhuān)用發(fā)票的使用和管理，了解小規(guī)模納稅人增值稅的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，其中一般納稅人增值稅的核算是本章學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。

1、了解增值稅的免稅優(yōu)惠政策，了解小規(guī)模納稅人應(yīng)納稅額的計(jì)算，了解進(jìn)口貨物應(yīng)納稅額的計(jì)算，了解小規(guī)模納稅人增值稅的會(huì)計(jì)處理，了解小規(guī)模納稅人增值稅納稅申報(bào)方法，了解增值稅專(zhuān)用發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、聯(lián)次和抵扣管理規(guī)定，了解開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票后退貨、折讓的規(guī)定。

2、理解增值稅的概念和特點(diǎn)，理解增值稅的一般納稅人和小規(guī)模納稅人的認(rèn)定。

3、掌握增值稅征稅范圍包括特殊項(xiàng)目和特殊行為，掌握增值稅稅率和征收率，掌握增值稅銷(xiāo)項(xiàng)稅額計(jì)算、進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的規(guī)定，掌握一般納稅人應(yīng)納增值稅額的計(jì)算，掌握一般納稅人增值稅賬戶的設(shè)置，掌握進(jìn)項(xiàng)稅額及其進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出的會(huì)計(jì)處理，掌握銷(xiāo)項(xiàng)稅額的會(huì)計(jì)處理，掌握增值稅繳納及月終結(jié)轉(zhuǎn)的會(huì)計(jì)處理，掌握一般納稅人增值稅納稅申報(bào)表的編制。第三章 消費(fèi)稅

本章是教學(xué)和考核的重點(diǎn)。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)：理解消費(fèi)稅的基本規(guī)定，掌握消費(fèi)稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和消費(fèi)稅的會(huì)計(jì)核算，掌握消費(fèi)稅的申報(bào)與繳納方法，其中消費(fèi)稅的會(huì)計(jì)核算是本章學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。

1、了解消費(fèi)納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間和納稅地點(diǎn)，了解消費(fèi)稅申報(bào)期限和申報(bào)時(shí)間，了解納稅環(huán)節(jié)和減免退補(bǔ)的規(guī)定。

2、理解消費(fèi)稅的概念、特點(diǎn)。

3、掌握消費(fèi)稅從價(jià)定率、從量定額和復(fù)合計(jì)算的方法，掌握外購(gòu)應(yīng)稅消費(fèi)品已納稅額的扣除和 自產(chǎn)自用應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額的計(jì)算及委托加工應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額的計(jì)算，掌握進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額的計(jì)算，掌握消費(fèi)稅核算的計(jì)稅憑證和帳戶設(shè)置。掌握銷(xiāo)售自制應(yīng)稅消費(fèi)品的會(huì)計(jì)處理，掌握委托加工應(yīng)稅消費(fèi)品的會(huì)計(jì)處理，掌握進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品的會(huì)計(jì)處理，掌握金銀首飾、鉆石首飾零售業(yè)務(wù)應(yīng)納消費(fèi)稅的會(huì)計(jì)處理，掌握消費(fèi)稅申報(bào)表的填制。第四章 關(guān)稅

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)：了解關(guān)稅稅收的基本規(guī)定，掌握完稅價(jià)格和關(guān)稅的計(jì)算，掌握關(guān)稅的會(huì)計(jì)核算。

1、了解關(guān)稅的減免政策和申報(bào)與繳納的規(guī)定，了解代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)關(guān)稅的會(huì)計(jì)處理。

2、理解關(guān)稅的概念與特點(diǎn)。

3、掌握關(guān)稅的基本要素，掌握進(jìn)口貨物完稅價(jià)格的確定，掌握出口貨物完稅價(jià)格的確定，掌握五種類(lèi)型關(guān)稅應(yīng)納稅額的計(jì)算，掌握自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)關(guān)稅的會(huì)計(jì)處理，掌握自營(yíng)出口業(yè)務(wù)關(guān)稅的會(huì)計(jì)處理。第五章 企業(yè)所得稅

本章是全書(shū)教學(xué)和考核的重點(diǎn)之重。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)：理解企業(yè)所得稅制度的基本內(nèi)容，掌握企業(yè)所得稅的計(jì)稅依據(jù)、應(yīng)納稅額的計(jì)算和所得稅會(huì)計(jì)核算，其中基于資產(chǎn)負(fù)債表觀的所得稅會(huì)計(jì)核算是本章學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。

1、了解企業(yè)所得稅納稅地點(diǎn)、時(shí)間和征收方式，了解企業(yè)所得稅納稅申報(bào)的對(duì)象和內(nèi)容。

2、理解企業(yè)所得稅的概念和特點(diǎn)，明確會(huì)計(jì)利潤(rùn)與應(yīng)稅所得的聯(lián)系，明確稅法規(guī)定與會(huì)計(jì)處理的差異，理解企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表主表與附表的關(guān)系。

3、掌握企業(yè)所得稅納稅人、納稅對(duì)象和稅率，掌握企業(yè)所得稅應(yīng)稅所得的確認(rèn)方法，掌企業(yè)所得稅應(yīng)納稅額的計(jì)算，掌握企業(yè)所得稅會(huì)計(jì)處理的方法，掌握企業(yè)所得稅資產(chǎn)負(fù)債表債務(wù)法的計(jì)算，掌握企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表的填制，熟悉各項(xiàng)資產(chǎn)的稅務(wù)處理。

第六章 個(gè)人所得稅

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)：理解個(gè)人所得稅的基本規(guī)定，掌握個(gè)人所得稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)核算。

1、了解個(gè)人所得稅的減免優(yōu)惠，了解對(duì)企、事業(yè)承包、承租經(jīng)營(yíng)所得應(yīng)納稅額的計(jì)算，了解自行申報(bào)納稅的納稅人及其申報(bào)期限和方式，了解代扣代繳納稅的扣繳義務(wù)人、扣繳范圍和期限、扣繳申報(bào)方式，了解全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)的要求。

2、理解個(gè)人所得稅兩類(lèi)納稅義務(wù)人的劃分，個(gè)人所得稅具體征稅對(duì)象和稅率的規(guī)定。

3、掌握工資、薪金所得的應(yīng)納稅額計(jì)算，掌握個(gè)體工商戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得應(yīng)納稅額的計(jì)算，掌握勞務(wù)報(bào)酬、稿酬、特許權(quán)使用費(fèi)、資產(chǎn)租賃、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、利息等所得和其他所得應(yīng)納稅額的計(jì)算。

掌握個(gè)體工商戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得個(gè)人所得稅的會(huì)計(jì)處理，掌握代扣代繳個(gè)人所得稅的會(huì)計(jì)處理，掌握個(gè)人所得稅納稅申報(bào)表的編制。第七章 財(cái)產(chǎn)、行為稅

通過(guò)本章的學(xué)習(xí)：掌握資源稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅、城市建設(shè)維護(hù)稅及教育費(fèi)附加、契稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理。

1、了解資源稅的納稅人、征稅范圍和稅收減免，掌握資源稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，了解資源稅的納稅申報(bào)。

2、了解房產(chǎn)稅的納稅人、征稅范圍和稅收減免，掌握房產(chǎn)稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，了解房產(chǎn)稅的納稅申報(bào)。

3、了解車(chē)船使用稅的納稅人、征稅范圍和稅收減免，掌握車(chē)船使用稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，了解車(chē)船使用稅的納稅申報(bào)。

4、了解印花稅的納稅人、征稅范圍和稅收減免，掌握印花稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，了解印花稅的納稅申報(bào)。

5、了解城市維護(hù)建設(shè)稅及教育費(fèi)附加的納稅人、征稅范圍和稅收減免，掌握城市維護(hù)建設(shè)稅及教育費(fèi)附加應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，了解城市維護(hù)建設(shè)稅及教育費(fèi)附加的納稅申報(bào)。

6、了解契稅的納稅人、征稅范圍和稅收減免、掌握契稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理、了解契稅的納稅申報(bào)。

7、了解土地增值稅的納稅人、征稅范圍和稅收減免，掌握土地增值稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理，了解土地增值稅的納稅申報(bào)。

8、了解城鎮(zhèn)土地使用稅的納稅人、征稅范圍和稅收減免，掌握城鎮(zhèn)土地使用稅應(yīng)納稅額的計(jì)算和會(huì)計(jì)處理。了解城鎮(zhèn)土地使用稅的納稅申報(bào)。

第五篇：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)范文

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

課程名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù) 適用專(zhuān)業(yè)：高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)

一、前言

（一）課程的性質(zhì) 本課程是高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)主干課。課程以現(xiàn)代互聯(lián)

網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響為主線，以各個(gè)網(wǎng)絡(luò)工具和方法 在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應(yīng)用作為基本內(nèi)容，系統(tǒng)地介紹了B2B平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的流程和技 巧，C2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)流程和技巧，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè)、推廣和效果評(píng)定，搜索引擎 營(yíng)銷(xiāo)和搜索引擎優(yōu)化，許可Email營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃與開(kāi)展，Web2.0營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)與開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)和發(fā)布等內(nèi)容。課程內(nèi)容新穎務(wù)實(shí)，操作性強(qiáng)，并結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)典型案例進(jìn)行分析，使學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能夠掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基 本知識(shí)和操作技能，達(dá)到具備從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本要求，基本具備現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo) 人員的素質(zhì)。

（二）設(shè)計(jì)思路和課程范型 本課程的設(shè)計(jì)思路：立足中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)踐應(yīng)用，在整合國(guó)內(nèi)外

優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐操作，打破了傳統(tǒng)的教材編寫(xiě)模式，探索新的教學(xué)方法--任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，每個(gè)項(xiàng)目按實(shí)踐

技能要求分解為幾個(gè)任務(wù)，在強(qiáng)烈的問(wèn)題、動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在真實(shí)任務(wù)中探索著學(xué)習(xí)，在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)互動(dòng)、交流、協(xié)作的本質(zhì)特

征。每個(gè)項(xiàng)目緊緊把握四個(gè)環(huán)節(jié)，即創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入任務(wù)；任務(wù)分析，相關(guān)知識(shí)

介紹；任務(wù)實(shí)施，實(shí)操演練；課內(nèi)外實(shí)踐，鞏固知識(shí)與技能。本課程的課程范型：項(xiàng)目中心范型。

二、課程目標(biāo)

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》 是為培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展需要的、應(yīng)用型的、高層次的專(zhuān)業(yè)人才服務(wù)的一門(mén)課程。講授這門(mén)課，要向?qū)W生完整介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的 知識(shí)體系與研究方法，使學(xué)生系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理和方法，從而在實(shí)踐

中有效地幫助企業(yè)進(jìn)行有效的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)切實(shí)以顧客為導(dǎo)向，靈活掌 握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本工具和方法，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)職能，為企業(yè)成功營(yíng)造網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)空間，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)管理水平，最終培養(yǎng)市場(chǎng)歡迎的具有實(shí)際操

作能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。——熟練理解阿里巴巴B2B平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的流程和技巧，掌握各個(gè)B2B平臺(tái)的特

點(diǎn)。

——熟練理解淘寶C2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的流程和技巧，掌握各個(gè)C2C平臺(tái)的特點(diǎn)?！獓L試營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)流程，學(xué)會(huì)使用各種統(tǒng)計(jì)工具統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)效果。——掌握開(kāi)展搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的各種方法，掌握開(kāi)展搜索引擎優(yōu)化的各項(xiàng)技

巧。

——靈活應(yīng)用Outlook、Foxmail等郵件工具，熟練完成郵件主題、內(nèi)容、格

式的設(shè)置。

——能獨(dú)立有計(jì)劃的開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)等。——了解各種網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)，有選擇性的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)廣告。

三、課程內(nèi)容和要求

（一）課程內(nèi)容 緒論 1.參考課時(shí) 6 2.學(xué)習(xí)目標(biāo)

（1）掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本概念與基本職能。（2）掌握網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的一般原理。（3）了解中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的工具與方法。

（4）能對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法進(jìn)行分析。3.工作任務(wù)

（1）掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本概念與基本職能。（2）掌握網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的一般原理。（3）了解中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的工具與方法。

（4）相關(guān)理論與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查知識(shí)。（5）相關(guān)技能知識(shí)

①電子商務(wù)的概念。②電子商務(wù)的分類(lèi)。（6）拓展知識(shí)（7）思考與練習(xí)項(xiàng)目一 第三方B2B平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

1.參考課時(shí) 8 2.學(xué)習(xí)目標(biāo)

（1）能選擇合適的第三方B2B平臺(tái)。

（2）能掌握阿里巴巴B2B平臺(tái)的應(yīng)用方法。

（3）能掌握第三方B2B平臺(tái)的應(yīng)用技巧。（4）能利用各個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)為企業(yè)創(chuàng)造效益。3.工作任務(wù)

（1）能選擇合適的第三方B2B平臺(tái)。（2）能掌握第三方B2B平臺(tái)的應(yīng)用流程與技巧。（3）能使用阿里巴巴B2B平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（4）相關(guān)技能知識(shí)

①第三方B2B平臺(tái)的概念和職能。②第三方B2B平臺(tái)的特點(diǎn)。

（5）拓展知識(shí)

（6）思考與練習(xí)項(xiàng)目二 第三方 C2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo) 1.參考課時(shí) 10 2.學(xué)習(xí)目標(biāo)

——掌握網(wǎng)上開(kāi)店前的軟硬件準(zhǔn)備?！莆站W(wǎng)上開(kāi)店前的營(yíng)銷(xiāo)策劃分析。

——能在淘寶或拍拍等第三方C2C平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪。

——能對(duì)網(wǎng)上店鋪進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)與管理。

3.工作任務(wù)

（1）敘述選擇合適的第三方C2C平臺(tái)的方法。（2）能做好網(wǎng)上開(kāi)店前的軟硬件準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備。

（3）能在淘寶或拍拍等第三方C2C平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪。

（4）能對(duì)網(wǎng)上店鋪進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)與管理。

（5）相關(guān)技能知識(shí) ①第三方C2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的概念。②第三方C2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。③中國(guó)四大第三方C2C平臺(tái)的比較與選擇。

（6）拓展知識(shí)

（7）思考與練習(xí)

項(xiàng)目三 營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

（一）參考課時(shí) 12

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo) ——掌握營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè)一般流程。

——能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、功能、服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)和推廣。

——能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站進(jìn)行效果鑒定。

——能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站進(jìn)行必要的優(yōu)化。

（三）工作任務(wù)

1、敘述營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般流程。

2、能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

3、能建設(shè)一個(gè)中小型營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。

4、能對(duì)中小型企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行效果評(píng)估。

5、相關(guān)技能知識(shí)（1）域名注冊(cè)概念及基本流程。（2）虛擬主機(jī)的申請(qǐng)及使用方法。（3）網(wǎng)站上傳基本工具與方法（4）網(wǎng)站備案的流程及注意事項(xiàng)。

6、拓展知識(shí)

7、思考與練習(xí)

項(xiàng)目四 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

（一）參考課時(shí) 12

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)

——掌握免費(fèi)登錄搜索引擎基本方法?！軐?duì)百度、Google進(jìn)行付費(fèi)登錄搜索引擎?！軐?duì)企業(yè)網(wǎng)站或博客等進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。

（三）工作任務(wù)

1、能對(duì)企業(yè)網(wǎng)站或博客進(jìn)行搜索引擎免費(fèi)推廣。

2、能掌握搜索引擎關(guān)鍵詞購(gòu)買(mǎi)與選擇技巧與方法。

3、能對(duì)企業(yè)網(wǎng)站或博客進(jìn)行必要的搜索引擎優(yōu)化。

4、相關(guān)理論與搜索引擎知識(shí)。

5、相關(guān)技能知識(shí)（1）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的概念與職能。（2）搜索引擎的工作原理。

（3）企業(yè)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)工作的根本任務(wù)。

6、拓展知識(shí)

7、思考與練習(xí)項(xiàng)目五 許可Email營(yíng)銷(xiāo)

（一）參考課時(shí) 8

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo) ——能使用Outlook軟件進(jìn)行客戶端設(shè)置。

——能建立企業(yè)Email營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部列表。

——能進(jìn)行許可Email營(yíng)銷(xiāo)的流程規(guī)劃。

——能進(jìn)行Email廣告的設(shè)計(jì)與發(fā)放。

——能處理Email營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生的一系列問(wèn)題。

（三）工作任務(wù)

1、能使用Outlook軟件進(jìn)行客戶端設(shè)置。

2、能建立Email地址的內(nèi)部列表。

3、能進(jìn)行許可Email營(yíng)銷(xiāo)的流程規(guī)劃。

4、能進(jìn)行Email廣告的設(shè)計(jì)與群發(fā)。

5、相關(guān)技能知識(shí)（1）許可Email營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)。

（2）許可Email營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)劣勢(shì)分析。

6、拓展知識(shí)

7、思考與練習(xí)項(xiàng)目六 Web2.0營(yíng)銷(xiāo)

（一）參考課時(shí) 10

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)

——了解Web2.0營(yíng)銷(xiāo)主要工具?！苓\(yùn)用博客工具進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣。

——能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

——能綜合運(yùn)用web2.0各種工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

（三）工作任務(wù)

1、體驗(yàn)web2.0各種工具在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。

2、能運(yùn)用博客工具進(jìn)行企業(yè)品牌推廣。

3、能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

4、能運(yùn)用口碑營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行web2.0營(yíng)銷(xiāo)。

5、相關(guān)技能知識(shí)（1）web2.0主要工具基本概念與特點(diǎn)。（2）口碑營(yíng)銷(xiāo)基本理念與思路。

（3）AISAS營(yíng)銷(xiāo)法則基本概念與理念。

6、拓展知識(shí)

7、思考與練習(xí)項(xiàng)目七 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)

（一）參考課時(shí) 6

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo) ——能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告基本創(chuàng)意。

——了解網(wǎng)絡(luò)廣告基本制作工具與技術(shù)。

——掌握網(wǎng)絡(luò)廣告媒體投放形式與媒體選擇。

——能對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告方案進(jìn)行優(yōu)化與評(píng)估。

（三）工作任務(wù)

1、敘述網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的一般流程。

2、能進(jìn)行一般網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意。

3、能知道一般網(wǎng)絡(luò)廣告的制作工具與技術(shù)。

4、能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放的形式與媒體選擇。

5、相關(guān)技能知識(shí)（1）網(wǎng)絡(luò)廣告基本概念與特點(diǎn)。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告常見(jiàn)的計(jì)費(fèi)方式。（3）網(wǎng)絡(luò)廣告策劃活動(dòng)的一般流程。

6、拓展知識(shí)

7、思考與練習(xí)3．2 教學(xué)要求（1）結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力。

（2）能力的訓(xùn)練應(yīng)貫穿于課程教學(xué)的全過(guò)程。

（3）面向全體學(xué)生，貫徹因材施教的思想。

（4）堅(jiān)持啟發(fā)式。（5）及時(shí)將高新技術(shù)融于教學(xué)中去。3．3 課時(shí)安排 課時(shí)分配 序號(hào) 教 學(xué) 內(nèi) 容 要求 講授 實(shí)訓(xùn) 合計(jì)緒論 掌握 4 2 6 第三方B2B平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo) 掌握 4 4 8 3 第三方C2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo) 熟悉 4 6 10 4 營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 掌握 4 8 12 5 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) 掌握 4 8 12 6 許可Email營(yíng)銷(xiāo) 熟悉 2 6 8 7 Web2.0營(yíng)銷(xiāo) 掌握 4 6 10 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo) 掌握 2 4 6 總 計(jì) 28 44 72

四、實(shí)施建議

（一）教學(xué)建議 1.教師應(yīng)依據(jù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位技能要求而采取項(xiàng)目教學(xué)，以工作任務(wù) 為出發(fā)點(diǎn)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)過(guò)程中要注重創(chuàng)設(shè)教育情境，采取理論實(shí) 踐一體化，要充分利用多媒體先進(jìn)技術(shù)。在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于涉及的理論知識(shí)的 講解要把握好深度，注意不要將該課程變成理論教學(xué)。相關(guān)理論知識(shí)要安排學(xué)生 預(yù)習(xí)，講授時(shí)只做簡(jiǎn)要介紹。理論講解學(xué)時(shí)原則上不超過(guò)20%。拓展一般安排學(xué)

生自學(xué)。教師應(yīng)以學(xué)生為主體設(shè)計(jì)教學(xué)結(jié)構(gòu)，營(yíng)造民主、和諧的教學(xué)氛圍，使學(xué) 生在相對(duì)寬松的環(huán)境中完成教學(xué)任務(wù)，激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積 極性，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心與成就感。教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程中，將有關(guān)的知識(shí)、職業(yè)道德、情感態(tài)度等，與技能培養(yǎng)有機(jī)融合。加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能 力的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。在課堂教學(xué)中要盡可能安 排學(xué)生討論，相互學(xué)習(xí)。2.各項(xiàng)目可結(jié)合各校情況進(jìn)行更換，但要求內(nèi)容能涵蓋原有的知識(shí)點(diǎn)。

（二）教材編寫(xiě)建議 以中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位要求的技能點(diǎn)為主線編寫(xiě)教材，便于教學(xué)。編寫(xiě)建

議參考本標(biāo)準(zhǔn)把實(shí)用性強(qiáng)、用戶基礎(chǔ)廣的 B2B、C2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程

體系，教材內(nèi)容體現(xiàn)了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的先進(jìn)性、實(shí)用性，科學(xué)性，產(chǎn)業(yè)特殊性和可操

作性，圖文并茂，易于接收。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)建議 教師評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)的方法：教師聽(tīng)課后進(jìn)行座談評(píng)價(jià)或?qū)W生座談評(píng)價(jià)，或?qū)W生主要用實(shí)訓(xùn)報(bào)告的形式評(píng)價(jià)。過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)的方法：操作過(guò)程中，對(duì)學(xué)生的操作規(guī)范性，操作能 力進(jìn)行評(píng)價(jià)，也對(duì)操作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià) 課內(nèi)評(píng)價(jià)和課外評(píng)價(jià)的方法：本課內(nèi)學(xué)生、教師進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和期未考核

評(píng)價(jià)或參加技能考核進(jìn)行評(píng)價(jià)。

理論評(píng)價(jià)和實(shí)踐評(píng)價(jià)的方法：理論考核和技能操作考核進(jìn)行評(píng)價(jià)。校內(nèi)評(píng)價(jià)和校外評(píng)價(jià)的方法：校內(nèi)校外專(zhuān)家評(píng)價(jià)和用人單位反饋評(píng)價(jià)。

（四）課程資源的開(kāi)發(fā)與利用 課程資源的開(kāi)發(fā)：由多所學(xué)校的教師和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用人員，根據(jù)工

作崗位的需要，結(jié)合阿里巴巴公司的電子商務(wù)專(zhuān)員考證要求共同開(kāi)發(fā)完成。課程資源的利用：本課程的開(kāi)發(fā)，對(duì)以崗位為目標(biāo)的高職校的教學(xué)提供了 優(yōu)質(zhì)教材，同時(shí)也為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用人士提供實(shí)用操作教材。