第一篇：愛(ài)贏得一切美文

這是很多年前的故事。

在美國(guó)的波士頓有個(gè)名叫安比斯的小鎮(zhèn)，小鎮(zhèn)上居住的居民多數(shù)是黑人，小鎮(zhèn)上有很多人每天早晨都要坐公交車去波士頓上班。

公交車是每一小時(shí)才經(jīng)過(guò)一次安比斯站，而且公交車司機(jī)們有一個(gè)默契，有白人等車才會(huì)停下來(lái)，如果沒(méi)有白人等車，他們則完全不理會(huì)等車的黑人便揚(yáng)長(zhǎng)而去。

小鎮(zhèn)上有一位叫切爾西的白人女性，她是小鎮(zhèn)上的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員。為了能讓鎮(zhèn)上的黑人坐上公交車，她每天早晨都會(huì)從家里來(lái)到車站，站在那里和黑人一起等公交車。她站在最前面最顯眼的位置，以便公交車司機(jī)能看見(jiàn)她這個(gè)白人。等公交車到站停下來(lái)，所有的黑人上車以后切爾西才轉(zhuǎn)身往回走，她還要趕到單位看守倉(cāng)庫(kù)。切爾西每天如此從不間斷。

有一天，切爾西發(fā)高燒，在等車的時(shí)候，她昏倒了。切爾西生病的消息很快就傳遍了整個(gè)安比斯鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上能來(lái)看她的人都來(lái)了，他們聚集在醫(yī)院的門口，誰(shuí)也不肯離去。

有位記者恰好看到了這感人的場(chǎng)面。于是切爾西的事跡見(jiàn)諸報(bào)端，整個(gè)美國(guó)都感動(dòng)了。

不久，美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了一條新的法律：在運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)，公交車司機(jī)每到一站必須停車，不得拒載，否則將被罰款1000美元或判處10天監(jiān)禁。從此，居住在安比斯的黑人有了法律的保障，他們?cè)僖膊挥脫?dān)心被白人司機(jī)拒載了。

為了表示對(duì)切爾西的感激，小鎮(zhèn)決定將等車的小站命名為切爾西站，并且在那里為切爾西建了一座銅像，一直到現(xiàn)在，每天早晨都會(huì)有人主動(dòng)去擦拭切爾西銅像，像完成一個(gè)宗教儀式般莊嚴(yán)。

一個(gè)倉(cāng)庫(kù)看管員贏得了許多國(guó)家總統(tǒng)都無(wú)法得到的尊敬和愛(ài)戴，這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。而這個(gè)奇跡的創(chuàng)造者就是愛(ài)――罄盡一生，摒棄一切高低貴賤，竭盡所能的愛(ài)。如此，一個(gè)生命不管多么卑微，他都能散發(fā)出太陽(yáng)般的光芒，溫暖他人，也溫暖自己。

第二篇：溝通贏得一切

溝通遍贏得一切

第一篇：溝通的魅力

1、溝通是人類最基本的生在能力。

是立足社會(huì)的重要資本，是良好合作的基礎(chǔ)，是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

2、溝通是立足社會(huì)的致勝法寶。

好口才是一種能力。有話會(huì)說(shuō)，盡顯溝通魅力。多溝通就會(huì)有驚喜。不善溝通常會(huì)有誤會(huì)。

第二篇：職場(chǎng)中的溝通法則。

1、“管理”上司的五大法則。

用溝通管理好你的上司。用匯報(bào)和上司溝通。與上司溝通是要記住“釣魚(yú)哲學(xué)”。不和上司說(shuō)偏激的話。拒絕上司有方法。

2、辦公室叢林競(jìng)爭(zhēng)法則。

悄然地走近同事。辦公室的玩笑原則。避免用命令的方式。批評(píng)下屬有學(xué)問(wèn)。職場(chǎng)“變臉記”。談判桌上的“三十六計(jì)”。說(shuō)服最難說(shuō)服的下屬。別忽視非正式溝通的力量。第三篇：幫你獲得好人緣的溝通技巧。

1、永不失效的白金法則。

你的心事我愿意聽(tīng)。你的名字我記得。別忘

了微笑也是一種語(yǔ)言。良好的溝通從贊美開(kāi)始。巧用稱呼直擊對(duì)方心坎。

2、扭轉(zhuǎn)局面的應(yīng)急方案。

忠言不逆耳。我們之間無(wú)話可談嗎。吃透陌生人。主動(dòng)熱情讓你不再被冷落。永遠(yuǎn)鼓勵(lì)身邊的人。主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)讓你更可愛(ài)。

第四篇：溝通中表現(xiàn)最佳自我的絕招。

1、下面出擊，先聲奪人。

巧妙問(wèn)答，控制交談的主動(dòng)權(quán)。表述細(xì)節(jié)，讓聽(tīng)者更明白。說(shuō)好精彩的“第一句”。學(xué)會(huì)把自己“賣”出去。簡(jiǎn)短的話語(yǔ)有時(shí)更受歡迎。幽默措辭，溝通出彩。長(zhǎng)話短說(shuō)，三分鐘把重要事情說(shuō)清楚。

2、側(cè)面包抄，有備無(wú)患。

揣摩聽(tīng)者的心理。面對(duì)誤會(huì)，讓解釋更有效?？春脮r(shí)機(jī)再開(kāi)口。聽(tīng)懂對(duì)方的弦外之音。繞開(kāi)“不明確的語(yǔ)言”的陷阱。“不好說(shuō)”就要拐彎抹角。緊言急語(yǔ)慢開(kāi)口，話到嘴邊留半句。積極補(bǔ)救溝通中的紕漏。

第五篇：溝通中你想扮演什么角色。

1、掌握溝通真本領(lǐng)。

準(zhǔn)確定位自己在溝通中的角色?？纯蜕喜?，做最善于溝通的人。我就是說(shuō)服高手。替人解圍，做交際場(chǎng)的及時(shí)雨。做一個(gè)出色的“廣播員”.2、別做溝通的偽高手。

小心成為夸夸其談的牛皮王。不做不懂裝懂，易被看穿的“紙老虎”。學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，不做別人思想的奴隸。千萬(wàn)別做“唱反調(diào)”的“壞人”。

第六篇:警惕溝通中的雷區(qū)。

1、提高嗅覺(jué)，繞開(kāi)不易察覺(jué)的禁區(qū)。令人生厭的說(shuō)話方式。留心對(duì)方的忌諱。什么時(shí)候輪到我。只要討論，不要爭(zhēng)論。不必強(qiáng)爭(zhēng)，溝通以“和”為貴。不恰當(dāng)?shù)目吞鬃屓司兄?jǐn)。別把自己逼進(jìn)死胡同。

2、遠(yuǎn)離傷害，規(guī)避溝通中的風(fēng)險(xiǎn)。

別做讓人討厭的“小喇叭”。這樣批評(píng)要不得。絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)不如友善溝通。指出別人的錯(cuò)誤前三思。別為抬高自己而貶損他人。第七篇：溝通高手的日常功課。

1、臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下苦練功。

溝通的第一課：克服社交恐懼癥。敏于行，也要善于言。心中有譜，方能知綻蓮花。用

字！聲調(diào)！表情！利用肢體語(yǔ)言促進(jìn)溝通。掌握電話溝通的訣竅。

2、溝通技巧，日操日練。

既要善“始”，又要善“終”。向溝通高手“學(xué)舌”。讓名人為人幫腔。學(xué)會(huì)沒(méi)話找話去溝通。長(zhǎng)話短說(shuō)，要言不繁。岔開(kāi)話題，隨心所欲。巧用贈(zèng)言來(lái)溝通傳情。

第三篇：主動(dòng)贏得一切讀后感

中寫(xiě)到“積極主動(dòng)是一種健康向上的人生態(tài)度，代表著自身的一種創(chuàng)造力，主動(dòng)贏得一切讀后感。它能使人主動(dòng)地思考、積極地行動(dòng)、勇于進(jìn)取。擁有這種心態(tài)的人始終堅(jiān)信：不論在任何情況下，自己總會(huì)有選擇的權(quán)利與機(jī)會(huì)?！蔽艺J(rèn)為積極主動(dòng)就是成功者必備的心態(tài)。持這種人生態(tài)度的人，將命運(yùn)牢牢地掌握操縱在自己的手中，決不肯做環(huán)境和他人的附庸。這種心態(tài)可使人們?cè)诮佑|事物的過(guò)程之中不斷擴(kuò)大自己的認(rèn)知視野，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，并在積極主動(dòng)的進(jìn)取中能夠接觸到更多的信息與資源。卡耐基也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有兩種人決不會(huì)成大器，一種人是除非別人讓他做，否則他是絕不主動(dòng)做事的人；另一種即使是別人要他做，也做不好事情的人?！辈环e極主動(dòng)，消極等待的人，正是卡耐基所說(shuō)的人。凡成功的人士做任何事情總是主動(dòng)的，相反，做什么事情都是被動(dòng)的人，終其一生是非常難有一番成就的。

現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，大浪淘沙，自己不努力只有被摒棄，任何單位或公司都希望用積極主動(dòng)的員工，因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動(dòng)去爭(zhēng)取的。如果你主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭(zhēng)取這樣的職位積蓄了力量。

只要我們主動(dòng)起來(lái)就能走向成功，任何投機(jī)取巧和不勞而獲都將窒息人生的發(fā)展和進(jìn)步。主動(dòng)即是一種態(tài)度，也是一種可貴的風(fēng)范，它反映在人的思維、行動(dòng)以及整體的氣質(zhì)面貌上。它體現(xiàn)了旺盛的生命激情，有效地激勵(lì)自己，更大限度地促進(jìn)自我的潛能開(kāi)發(fā)，最終走向我們?nèi)松哪繕?biāo)和成功。

一、學(xué)會(huì)思考、善變，是我們工作和生活高質(zhì)量的重要保證。

作者在前言的敘述中，就用一個(gè)很好的事例：“每個(gè)人要想獲得成功就必須尋找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，可是有很多人因?yàn)楦鞣N各樣的原因最終失敗了，究其原因，就是因?yàn)樗麄儽粍?dòng)了，一味地等待機(jī)會(huì)來(lái)，一味地期盼著上天的眷顧。其實(shí)，只要他們主動(dòng)一些，再主動(dòng)一些，一切都會(huì)變得與眾不同?！边@一點(diǎn)，讓我對(duì)工作的重要性有了重新認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)在工作中思考、善變，不僅是一種重要的人生態(tài)度，也是一種積極的工作態(tài)度。主動(dòng)超越一，是講我們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中，要注重個(gè)人的言行，把握好機(jī)會(huì)，正確地審視自己，才能在社會(huì)、工作、生活中立足于不敗之地，讀后感《主動(dòng)贏得一切讀后感》。有時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦?，只想到個(gè)人的得與失，工作積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，就像一潭死水，使工作沒(méi)有了情趣，枯燥乏味。你在單位就是一個(gè)小的集體，對(duì)工作沒(méi)有積極性和熱情，與同事不能和諧相處，遇事斤斤計(jì)較，心存嫉妒，這樣不利于自己工作，同時(shí)也給自己工作制造成障礙。工作和生活都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是責(zé)任，忽視了責(zé)任，你將在這個(gè)舞臺(tái)上得不到生存與發(fā)展。所以，每個(gè)人均應(yīng)樹(shù)立起與生活、工作最高奮斗目標(biāo)，適應(yīng)環(huán)境，勇敢地面對(duì)失敗與挫折。怎樣才能工作、生活、學(xué)習(xí)中超越自己？《主動(dòng)超越一切》為我提供了答案：第一是對(duì)待工作要有熱情，只要有了熱情，就可以把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣，自己的人生也會(huì)變得絢麗多彩；第二就是工作要有責(zé)任心，高度的責(zé)任感。心存責(zé)任是完成工作的前提和保證，只有把責(zé)任當(dāng)作一種使命來(lái)看待，才能出色地完成任務(wù)，甚至更好。第三是在任何時(shí)候都要保持對(duì)社會(huì)忠誠(chéng)、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，樹(shù)立與企業(yè)共贏的觀念；第四是要主動(dòng)搞好人際關(guān)系，就是要工作和生活中，盡可能地把自己融入到其中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，無(wú)論做什么事，都要以誠(chéng)相待；第五是要身體力行，言而有信，這樣才能更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；第六是把敬業(yè)當(dāng)作一種使命，做到干一行，愛(ài)一行，專一行，這樣才能得到別人的尊敬和贊賞；第七是把自信是成功的一種態(tài)度，只有自信心具備了，工作才能發(fā)揮潛能，在平凡的工作崗位上作出不平凡的事情來(lái)；第八是面對(duì)挫折敢于擔(dān)當(dāng)和承受，在哪里跌倒就在哪里爬起，心里涌出勇敢的精神。

二、保持工作熱情，積極工作。

我們長(zhǎng)期處在一個(gè)環(huán)境里，如此反復(fù)，在一個(gè)固定的程序，機(jī)械地去做事，被動(dòng)地完成手中的工作。這樣 日復(fù)一日的工作很容易令人的疲勞，甚至感到索然無(wú)味，從而對(duì)工作失去熱情，敷衍應(yīng)付，這樣一種工作狀態(tài)是不可取的。讀完《主動(dòng)超越一切》這本書(shū)，讓我深深的意識(shí)到任何一份工作，都要踏踏實(shí)實(shí)，從最底層做起，用心去做，把工作當(dāng)成一種興趣，產(chǎn)生感情、激發(fā)熱情，積極主動(dòng)地去完成工作目標(biāo)。書(shū)中講到，熱情才能做得更好。事實(shí)上，熱情對(duì)于每個(gè)人都是一樣的，它是一種意識(shí)形態(tài)，當(dāng)你整個(gè)身心投入在這樣的狀態(tài)下，而又積極地去做，你的工作起來(lái)就不會(huì)單調(diào)，既而產(chǎn)生熱情。如何培養(yǎng)自己工作的熱情呢？我認(rèn)為：

首先是態(tài)度問(wèn)題。我們思考問(wèn)題，不能拿自己的思維方式去左右企業(yè)的發(fā)展，若不適應(yīng)你的所愿，思想就產(chǎn)生低落的情緒，總認(rèn)為，我為企業(yè)付出多少，就應(yīng)有多少的回報(bào)，若不達(dá)所愿，工作就感到枯燥乏味，由此對(duì)工作失去了熱情。所以，工作的好壞，主要看自己如何去做，怎樣爭(zhēng)取積極主動(dòng)，擺正心態(tài)，端正工作態(tài)度。

其次是能力問(wèn)題。能力決定工作價(jià)值、事業(yè)成敗。但能力要因人而異，有人適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，接受新生事物快，工作起來(lái)得心應(yīng)手，能出成果；同樣一份工作，有人理解能力差，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)深入了解不夠，做事緩慢，成功率低下。一人一事，某事某論，好壞標(biāo)準(zhǔn)，成功與否，只要自己盡力了，你就是最棒的。有時(shí)我們的努力，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但是不要沮喪，總有一天你會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而且得到領(lǐng)導(dǎo)的重用和獎(jiǎng)賞。

再次就是工作要有規(guī)劃，有條有理，給自己制定新的目標(biāo)。書(shū)中《堅(jiān)定于目標(biāo)》一節(jié)說(shuō)，目標(biāo)能夠激發(fā)人們的意志和激情，沒(méi)有明確的目標(biāo)，沒(méi)有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，隨波逐流，就不能進(jìn)步，看不到自己的前途，最終將一事無(wú)成。制定目標(biāo)要長(zhǎng)短結(jié)合，朝著這個(gè)目標(biāo)努力，這樣工作起來(lái)就有動(dòng)力和沖勁。有了方向、有了動(dòng)力，自然就能保持高漲的工作熱情。

作為淮南西站的一分子，我們每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常問(wèn)自己，我能為車站做些什么？我的工作熱情如何調(diào)動(dòng)起來(lái)？這是我們的心態(tài)問(wèn)題。當(dāng)你有了這種心態(tài)、這種態(tài)度，你工作上的煩惱就容易解決，熱情隨之高漲。

《主動(dòng)超越一切》激人奮發(fā)，在今后的日常生活、工作中，我將保持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，認(rèn)真做好每一件事，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，對(duì)工作保持忠誠(chéng)，將熱情和勤奮融入每天工作中，不斷提升自己的各方能力，全面造就自己，真正實(shí)現(xiàn)超越自我

第四篇：一切從愛(ài)自己開(kāi)始美文

人的不幸是從小看自己開(kāi)始的。

傳統(tǒng)教育讓我們從小就謙虛謹(jǐn)慎，大家都更善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)與自己的不足。這樣的習(xí)慣下，自我的努力就變成了追趕別人的游戲。而且，隨著年齡的增長(zhǎng)，這個(gè)“別人”越來(lái)越多，讓人追得筋疲力盡，充滿沮喪。

看別人活，活給別人看，在別人的陰影下，我，渺小而無(wú)力。

其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中，一切都強(qiáng)于自己的別人是不存在的。我們所艷羨的不過(guò)是別人好的一面。同樣，我們自卑的，也只是自己不如人好的一面。

不能完整客觀地看待別人，同樣就不能完整客觀地對(duì)待自己。

善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，才能建立真正的自信?？陀^地看待別人，才能知道自己準(zhǔn)確的人生定位。盲目的自卑比盲目的自大對(duì)人生地傷害更大。

天下眾生，各有其命，不能簡(jiǎn)單地類比。對(duì)于自身的評(píng)價(jià)，最好的方式是與自己的過(guò)去縱向比較，冷暖得失，內(nèi)心自知。

人首先要愛(ài)自己，進(jìn)而才能相信自己。人無(wú)完人，對(duì)自己不要太苛刻。如果馬云天天就知道照鏡子，與自己的長(zhǎng)相較勁兒，那一定是一個(gè)悲劇。

愛(ài)自己是不能有選擇性的，愛(ài)自己的所長(zhǎng)容易，但不抱怨自己的缺憾與不幸很難。初涉人生，每一個(gè)人都會(huì)希望滿懷，但事遂人愿的故事似乎總發(fā)生在別人身上，我們能看見(jiàn)的總是自己的艱難與坎坷。

這是一個(gè)心理認(rèn)知的誤區(qū)，之所以這樣，是因?yàn)槲覀兛磩e人，往往只看到結(jié)果，而看不見(jiàn)過(guò)程；而看自己則正好相反，過(guò)程的煎熬有時(shí)甚至遮蓋了結(jié)果的光彩，自己的人生因此暗淡無(wú)光。

尼采說(shuō)，要愛(ài)命運(yùn)。這是在告訴我們一個(gè)道理，人要各安天命。與自己的命運(yùn)和解，依循自己命運(yùn)的軌跡，在有限的可能里找尋人生最大的幸福。

每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的存在，要學(xué)會(huì)給自己一個(gè)理由，倔強(qiáng)生動(dòng)地活著。只有自己開(kāi)始愛(ài)自己了，別人才會(huì)愛(ài)你。

要善于放大自己的所長(zhǎng)，哪怕它微不足道，這是你自己的，將它放大了，就會(huì)成為你獨(dú)特的品格，被人牢記，被人尊重。妄自菲薄是人生的毒藥，任何一個(gè)強(qiáng)大的人都是內(nèi)心堅(jiān)定，充滿自信的人。

不小看自己，再去高看別人?？锤邉e人是為了讓自己長(zhǎng)高，而不是襯托自己的渺小。

一切從愛(ài)自己開(kāi)始，這是人走向成熟的第一個(gè)階梯。

第五篇：《主動(dòng)贏得一切》讀書(shū)心得

讀《主動(dòng)贏得一切》有感

生活中，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，你自己是一位主動(dòng)者？還是一位被動(dòng)者？ 有人說(shuō)主動(dòng)好；有人說(shuō)被動(dòng)好；有中立主義的人說(shuō)，看情況而定；更有人說(shuō)，這個(gè)討論毫無(wú)意義。其實(shí)，各種爭(zhēng)論確實(shí)只是站在一個(gè)角度去看待問(wèn)題，卻忽略了更為重要的東西，那就是態(tài)度。

主動(dòng)是一種態(tài)度，主動(dòng)是一種戰(zhàn)略，主動(dòng)更是一種?野心?。前段時(shí)間流行一種說(shuō)法，叫做狹路相逢勇者勝，這個(gè)勇者，也是一種主動(dòng)。有這么一番感慨，是因?yàn)樽罱x了一本好書(shū)——《主動(dòng)贏得一切》。

文中前言寫(xiě)道：?縱觀古今中外人類發(fā)展的歷史，沒(méi)有哪一個(gè)人的成功不是主動(dòng)爭(zhēng)取得來(lái)的；沒(méi)有哪一個(gè)人的屈辱不是在被動(dòng)的忍讓中，在安于現(xiàn)狀的無(wú)所作為下來(lái)臨的。成功不是等來(lái)的，也不會(huì)從天而降，是我們主動(dòng)爭(zhēng)取來(lái)的，它總是藏在一個(gè)個(gè)挫折和失敗的后面，守候一個(gè)不屈不撓的靈魂。?

在工作中，我們每一天面對(duì)的每一位客戶，如果不主動(dòng)去挖掘，主動(dòng)去營(yíng)銷，那么我們將會(huì)失去一次又一次的機(jī)會(huì)，日積月累，那我們將失去多少次機(jī)會(huì)呢？書(shū)中提及?有一種失望叫被動(dòng)——拒絕消極人生。有一種希望叫主動(dòng)——主動(dòng)鑄造成功。?一處被動(dòng)則處處被動(dòng)，因此主動(dòng)是幸福人生和事業(yè)成功的催化劑。對(duì)稍縱即逝的機(jī)遇，主動(dòng)的人會(huì)主動(dòng)把握，勇于創(chuàng)新。面對(duì)困難時(shí)，主動(dòng)的人會(huì)積極投入，大膽面對(duì)。主動(dòng)不僅是一種態(tài)度，更是一種可貴的風(fēng)范。?不妨有點(diǎn)進(jìn)取的‘野心’?，因?yàn)槿狈σ靶?，缺乏遠(yuǎn)大的目標(biāo)，許多人得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取；許多人墨守成規(guī)、不敢創(chuàng)新；許多人自滿，許多人懶惰，許多人保守……而真正的成功者，無(wú)一不是具有進(jìn)取?野心?的人。當(dāng)一位客戶來(lái)到你的面前，你是選擇匆匆辦理完業(yè)務(wù)讓他離開(kāi)，還是盡所能地挖掘他的潛在信息進(jìn)而向他推薦合適的產(chǎn)品呢？作為一名積極主動(dòng)的員工，當(dāng)然選擇后者，不管是否成功，嘗試過(guò)才知道結(jié)果，俗話說(shuō)?失敗乃成功之母?，不試過(guò)又怎么知道它不會(huì)成功？這就是一種進(jìn)取的?野心?。

看過(guò)這本書(shū)后，我覺(jué)得野心并不是可怕的，重點(diǎn)在于你如何去善用它!在日常工作中，不斷有新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的規(guī)章制度出現(xiàn)，如果沒(méi)有那么一丁點(diǎn)兒的進(jìn)取?野心?，那么我們的知識(shí)面只會(huì)停留在現(xiàn)時(shí)；如果不主動(dòng)地去吸收，那么就無(wú)法更好地為客戶服務(wù)，無(wú)法為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)收。

我行有各種各樣的產(chǎn)品，例如信用卡、結(jié)算通卡、電子銀行、乾元系列、保險(xiǎn)、基金……等等，我們作為前臺(tái)員工，每接待一位客戶，都要主動(dòng)去挖掘，主動(dòng)去介紹我行的產(chǎn)品。真正懂得生活其實(shí)就是活出自己的精彩，發(fā)揮自己的才干，主動(dòng)追求自己的事業(yè)，自然而然地獲得自己的成功。我們的人生短暫，不要被動(dòng)地適應(yīng)，要最大限度地主動(dòng)拿來(lái)，主動(dòng)獲取，因?yàn)橹鲃?dòng)贏得一切！

那么，今天你主動(dòng)了沒(méi)有？！