第一篇：超市安保工作的總結(jié)

一、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

三是抓思想建設。

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情 況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪里、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員、我認為一位合格的保安班長應是的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

第二篇：超市安保的個人工作總結(jié)

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F(xiàn)將自己2012的工作總結(jié)如下：

1、積極主動學習業(yè)務知識

我今年工作調(diào)動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

2、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

3、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

2012年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。

3、努力提高業(yè)務能力

進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。

4、團結(jié)同事，互幫互助

我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!

第三篇：商場超市開業(yè)安保方案

金 達 超 市

開 業(yè) 安 保 方 案

（保密文件）

最終解釋權(quán)歸金達超市擁有

安 保 方 案

一、安保人員配置：

1、安保人員共計7名。防損課長1名、、防損員6名。

2、外部援助人員20名（歸防損課長統(tǒng)一調(diào)配值崗）。

3、開業(yè)前3天，防損人員力量27名；之后正常編制人員執(zhí)勤。

二、安保項目：

1、前場安保（店前廣場）----根據(jù)開業(yè)促銷活動項目，需防損課調(diào)配2名防損員（加援助人員2名）值崗，維持兌獎秩序和來客停車管控；

2、賣場安保（超市場內(nèi)）----進口1名防損員（援助人員1名）、出口1名防損員（援助人員2名）、一樓電梯援助人員2名、二樓電梯援助人員2名、二樓便衣防損員巡場2名、監(jiān)控防損員1名、生鮮區(qū)防損員2名（加援助人員3名）、機動防損員3名（援助人員3名）。

3、后場安保（停車場、驗貨口）----員工車輛看管1名防損員（加援助人員1名）、驗貨口監(jiān)控由1名防損員。

4、具體安排----由防損課長根據(jù)實際需要臨時調(diào)整，大的崗位變動須經(jīng)店長同意。

三、突發(fā)事件處理

1、處理偷盜：防損課長、有權(quán)限處理；按照防損制度處理，杜絕打罵、禁止搜身（因開業(yè)促銷活動期間客流量大，盡量加快處理，可不做詳細的詢問筆錄，但必須備案登記，按一倍十原則處理）。

2、賣場秩序維持：主要是生鮮區(qū)的特價商品區(qū)域，容易造成顧客擁擠和混亂，防損課需派人維持購物秩序；收銀區(qū)在銷售高峰時段，會出現(xiàn)顧客長時間排隊等候現(xiàn)象，極易引發(fā)騷亂，被顧客遺棄的孤兒商品較多，防損課及各部門經(jīng)理需派人維持購物秩序并及時協(xié)助賣場(各部門經(jīng)理

需派人)回收孤兒商品；盡量避免顧客與收銀員、顧客與顧客之間發(fā)生沖突，不能出現(xiàn)打架和吵架現(xiàn)象；防損課要在第一時間平息一切不利因素。

3、事件處理----如果出現(xiàn)停電和其它原因造成暫時停止營業(yè)的，防損課必須第一時間加強出口和入口的門控力量（原則上由三分之一的防損人員門控，三分之二的防損人員清場,人員力量不夠時，各部人派人協(xié)助），防止未結(jié)賬顧客出賣場和商品丟失。

三、消防預案

1、所有防損員需熟悉滅火器和消防栓的準確位置、使用方法；

2、出現(xiàn)火情，防損員第一時間處理，盡量縮小范圍，減少商品損壞；

3、由防損課長指揮，安排加強門控，組織疏散顧客。

四、設備支持

1、對講機的配備由防損課長安排；

2、大范圍的調(diào)派和指揮，可通過廣播（注意廣播內(nèi)容，避免泄密和引發(fā)顧客恐慌）通知。

3、監(jiān)控設備提前檢查，調(diào)整攝像頭的位置和角度，使之處于最佳狀態(tài)。

五、臨時狀況處理

1、按照防損規(guī)定操作執(zhí)行；

2、超出本預案范圍的臨時狀況，由防損課長請示店長進行處理。

第四篇：安保工作總結(jié)

精心籌劃 嚴密組織 扎實做好大項活動安保工作 —石橋街道“美食休閑文化節(jié)”安保工作總結(jié)

5月24日，為期一周的石橋街道美食休閑文化節(jié)圓滿落下帷幕。在此次活動中，安保工作組在街道黨工委、組委會的正確領導下，堅定為確保美食休閑文化節(jié)勝利召開營造良好安全穩(wěn)定和諧社會環(huán)境的工作目標，不斷探索實踐大型活動安保工作，精心籌劃，嚴密組織，全體人員以高度的責任感和細致務實的工作作風，扎實做好活動期間的安保穩(wěn)定工作，確保了此次活動的順利進行。在此次安保工作中，共出動人員687人次，消防車8輛次，救護車3輛次，落實安保經(jīng)費2萬余元。

現(xiàn)將此次活動中安保工作的特點匯報如下：

一、精心籌劃，細心準備，做到“五個到位”

（一）組織領導到位。此次活動，成立了由街道黨工委副書記孫毅任組長，街道辦事處副主任朱衛(wèi)東和石橋派出所所長孔立勇任副組長，綜治科長趙云彬等11人為組員的安保工作領導小組，還成立了由安監(jiān)科長徐振華任隊長的安全消防督查隊。領導高度重視，全程指揮，統(tǒng)一領導，組織力量強。

（二）方案計劃到位。此次活動，是我街道第一次按照相關(guān)文件要求，組織申報大型群體性活動。為全面做好此次活動的的安全保衛(wèi)工作，安保工作領導小組工作人員在申報時間緊迫的情況下，加班加點工作，認真研究了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《浙江省人民政

府辦公廳關(guān)于加強各類展會和節(jié)慶活動安全管理的通知》、《杭州市安全生產(chǎn)責任制規(guī)定》和《杭州市大型活動安全管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)，詳細制定了《石橋街道首屆美食休閑文化節(jié)安全保衛(wèi)工作方案》及相關(guān)申報材料10余份，在短短5天時間內(nèi)完成了原計劃需20天的申報進程，開創(chuàng)了街道首個重大活動安保申報的先河，為下步重大活動的組織申報積累了經(jīng)驗。還根據(jù)總的安保實施方案，制訂了《安保工作組人員值班表》、《值班情況登記表》等細化表格，并在活動主場地入場處噴繪了《石橋街道“美食休閑文化節(jié)”活動安全注意事項》的安全提示，做到了方案周密齊全，任務區(qū)分明確，達到了定人定位定責的要求，活動的針對性和操作指導性強。

（三）責任明確到位。此次活動，活動組委會提出并實踐了契約化管理的安全監(jiān)管新理念，即通過與新華集團、蘭通商貿(mào)、浙天市場管理公司等40余家參加單位簽訂《安全承諾書》的形式，約定活動組織者與參與商家的責任與義務，告之各參加單位攤位設置要求，使之符合安全生產(chǎn)規(guī)定和技術(shù)標準，為實現(xiàn)最終的安全目標，相互協(xié)作與配合，相互理解與支持。此次活動實踐證明，這不僅僅是一個責任問題，更是建立一個良好的參與商家的安全自律機制，尊重了活動參與商家的主人翁意識和主動精神，進一步強化了安全管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化。

（四）隱患排查到位?；顒忧?，安保工作組人員多次前往活動主場地進行現(xiàn)地勘察，進行場地施工的安全情況檢查。16日下午，孫毅副書記率領由公安分局、派出所、安監(jiān)、衛(wèi)生、交警、工商等部門

人員組成的聯(lián)合檢查組，前往現(xiàn)地及周邊進行了拉網(wǎng)式的隱患排查工作，對一些商家存在的消防設施隱患進行了限時整改，及時有效地消除了安全隱患。

（五）預測預防到位。為了切實做好安全防范工作，安保工作小組在活動之前組織了骨干人員召開了討論會議，大家在會上提建議、獻對策，針對因食物不潔引發(fā)的食物中毒、消防防范或操作不當引起火災、過度擁擠引發(fā)人員擠踏等七種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進行了預測防范，并制定了就對預案，做到預防在先，預有準備。

二、嚴密組織，靈活處置，做到“三個結(jié)合”。

（一）人防物防技防相結(jié)合。為加強活動的現(xiàn)場安保工作，安保小組在活動現(xiàn)地對面的欽川酒店6樓設立了指揮協(xié)調(diào)中心，對活動的安保工作進行實時的監(jiān)控、指揮和協(xié)調(diào)?；顒悠陂g，統(tǒng)一調(diào)動8個社區(qū)綜治隊員、民兵應急分隊、轄區(qū)單位保安、外請保安人員共同擔負安保任務，共出動安保人員632人次。各個分隊點位均配備了無線對講機，建立了順暢的通信聯(lián)絡。在現(xiàn)地設置了隔離安全欄，對現(xiàn)地的安全進行了安全強化設置。如在東側(cè)地面上的電線上，加裝了安全橡皮墊，有效防止絆倒事件和用電安全。在指揮中心的六樓，安裝了攝像機，對每天活動過程中的現(xiàn)場進行了全程監(jiān)控攝像。

（二）方案計劃與靈活調(diào)整相結(jié)合。7天的活動，安保工作組人員每一天都在不斷總結(jié)，不斷提高安保和服務的質(zhì)量。如在活動的第一天，現(xiàn)場采用的是安全防護警戒帶進行人員進出的疏導和控制，經(jīng)過實踐，安保人員發(fā)現(xiàn)有少數(shù)觀眾從警戒帶強行進入，同時原計劃

中的場地設置既不利于安保工作的組織也不利于觀眾的觀看。第二天，安保工作組就協(xié)調(diào)人員換上了鐵防護欄，同時調(diào)整了舞臺前側(cè)的核心活動區(qū)的安保方案和現(xiàn)場設置，通過幾天的實踐檢驗，這個方案比較切實可行。在此后的幾天活動中，沒有再出現(xiàn)人員擁堵和強行進入的現(xiàn)象。５月23日晚，在活動進行時，突然出現(xiàn)了停電事件，安保工作組配合電力保障組迅速啟用預案，及時通知電工檢修電路，用對講機通知各點位人員做好群眾提醒疏導工作，有效防止了意外情況的發(fā)生。

（三）守點與控面相結(jié)合。根據(jù)活動的現(xiàn)地道路、場地建筑物和此次活動的特點，安保工作協(xié)調(diào)組對現(xiàn)地場地和轄區(qū)進行了點面劃分，劃分了演員休息準備區(qū)、領導休息區(qū)、舞臺核心區(qū)、停車區(qū)和入口區(qū)等區(qū)域，安排了派出所及外請保安重點負責核心區(qū)域的保衛(wèi)工作，社區(qū)綜治隊員負責外圍的巡邏、秩序維護工作，同時，協(xié)調(diào)交警進行車速調(diào)控，做到守點與控面相結(jié)合，確保了此次安保任務的順利進行。

三、密切配合，成效明顯，順利實現(xiàn)安全的大目標

（一）強安全，密切配合。在此次活動中，各個部門能加強協(xié)調(diào)，通力配合。5月16日，區(qū)公安分局、安監(jiān)局、衛(wèi)生監(jiān)督所、行政執(zhí)法中隊、交警中隊、工商所等職能部門單位在街道舉行了活動協(xié)調(diào)會。通過會議和活動中的合作配合，大家樹立了“一盤棋”的意識，加強了共享和反饋機制，形成了上下互動，密切配合的良好工作氛圍。各個部門單位均建立了值班制度；各部門和單位間建立碰頭會制度，進

行溝通協(xié)商，同時落實情況及時上報制度。

（二）強紀律，提升形象。此次活動安保任務，來自不同社區(qū)、不同單位的安保工作人員，把思想和行動統(tǒng)一到街道的決策部署上來，按照安保小組在會上提出的“加強紀律、完成任務、提升形象”的要求，在做好安保任務的同時，不斷強化思想認識，自覺樹立好紀律嚴明、專業(yè)敬業(yè)的安保工作者形象。在七天的安保工作中，保安人員身著制式服裝，統(tǒng)一佩戴紅袖章。民兵應急分隊身著熒光背心，著裝嚴整，消防人員在消防車旁認真待命，做好了各項應急準備。安保人員在維護現(xiàn)場秩序時，文明執(zhí)勤，對一些群眾的不安全不文明行為，采取有效措施，采取疏導、勸說為主的做法，得到了大部分居民群眾的支持與配合。

（三）強執(zhí)行，成效明顯。美食節(jié)期間，轄區(qū)派出所、各社區(qū)均加強了安全措施，人員值班、巡邏等安保工作措施。加強了人員出動率、見巡率，有效地遏制了人員大量聚集、報警數(shù)、發(fā)案數(shù)上升的不良苗頭，確保了美食節(jié)期間轄區(qū)秩序的安全穩(wěn)定和美食節(jié)的圓滿成功。據(jù)統(tǒng)計，在此次美食休閑文化節(jié)一周期間，街道轄區(qū)的刑事案件受理數(shù)為39件，與上周相比環(huán)比減少25%，報警數(shù)（299件）與上周（365件）相比環(huán)比減少18.1%，治安案件（9件）與前期（24件）相比環(huán)比減少62.5%。安保工作在活動期間實現(xiàn)了“零傷亡 零事故”的安全大目標的實現(xiàn)。通過任務的錘煉，每一個人的思想得到了一次教育和升華，提振了干事成事的熱情。

四、相關(guān)建議

（一）建議保持美食節(jié)的延續(xù)性。今年舉辦的是首屆美食節(jié)，建議以后幾年，繼續(xù)舉辦，進一步打造“繁華石橋 時尚之都”的品牌形象。

（二）各部門單位進一步加強協(xié)調(diào)機制。廣告公司負責整個文藝演出活動的策劃和實施，往往注重演出效果，而輕視安全。各協(xié)辦企業(yè)往往注重企業(yè)宣傳而輕視統(tǒng)一協(xié)調(diào)。給安全工作造成一定的壓力。因此，不管在重大活動和平時工作中，各部門單位均要進一步加強情報共享和信息反饋機制。

（三）深化總結(jié)教育。要以此次活動為契機，大力推進“消費促進年、投資推進年、環(huán)境改進年”，在廣大街道工作者中大力弘揚“干字當頭、干有激情、干敢擔當、干講方法、干求實效”的“五干”精神，進一步提振干事成事的熱情。

第五篇：安保工作總結(jié)

駐村平安建設工作總結(jié)

XXXXXX

為確保XXXX期間和暑期的社會穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一工作部署，組織“平安建設工作隊”干部下基層駐農(nóng)村。我做為駐村干部其中一員，在這近兩個月的時間里，和村里的黨員及村委會領導同志們一起，齊心協(xié)力克服種種困難，圓滿的完成了這次安保任務?，F(xiàn)將本人的工作簡單總結(jié)如下：

1、高度重視，聽從指揮

參加XXXX活動作為一名共產(chǎn)黨員，我深感此刻己任之重。為此在接到區(qū)委的通知后，我拋下身還未入托的小孩，毫無條件的開始了自己的駐村工作。

2、強化宣傳、營造氣氛

以往的工作經(jīng)驗告訴我，做好群眾工作必須依靠群眾的力量。做好農(nóng)村的安保工作，尤其重要的是必須讓廣大村民了解與理解XXXX的實質(zhì)及其對我國的影響與意義。因此，入村的第一件事情就是加強XXXX安保及XXXX知識宣傳力度。村里制作了宣傳畫、印發(fā)宣傳材料并通過懸掛宣傳橫幅、舉辦安全圖片展覽等途徑，在村內(nèi)營造學習安全知識、貫徹安全條例、遵守安全規(guī)章的良好氛圍，讓“保穩(wěn)定、促發(fā)展、”思想深入每家每戶。

3、制定重點、加強巡查

駐村后將重點人的登記、調(diào)查、走訪相結(jié)合，強化重點人管控。并將本村所臨的XXX交界公路大橋、村自來水井、村臨路加油站、商店等部位做為重點看護巡查地點，堅持每天巡視。同時在村路口設立巡查點，對可疑人員和可疑車輛實行全天候檢查和管控，及時排除安全隱患。村長與書記更是24小時帶領部分村民輪流值守，使本村成為可疑分子無法逾越的戰(zhàn)線。

4、共同協(xié)商，聽取意見

在駐村工作中為不給村里增添任何不便，有什么事情總是先與村里領導進行協(xié)商。同時利用傍晚的時間在村民經(jīng)常聚會的商店、村民活動中心等地與村民一起座談，認真聽取村民的心聲并對一些可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定思想給予解釋和開導，對發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織，按照規(guī)定程序去解決。對一些實際困難，會盡力去幫助解決。通過努力得到了群眾的理解和支持，受到駐村群眾的好評。

我的駐村工作結(jié)束了，近兩個月來每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這段時間的基層鍛煉，我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識，對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取群眾意見，加強與村民的交流溝通，并從他們的利益出發(fā)，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村干部的支持與幫助。現(xiàn)在我更深刻的體會到了，只有扎根群眾，才能了解群眾；只有深入群眾才能服務群眾。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。

XXXX年X月