第一篇:論地方政府公共政策執(zhí)行力的提升范文
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論地方政府公共政策執(zhí)行力的提升
論地方政府公共政策執(zhí)行力的提升
摘 要:政府執(zhí)行力在維系政府組織機(jī)構(gòu)的生存中發(fā)揮著重要作用,它也是政府組織不可或缺的決定性力量。中國在政治和經(jīng)濟(jì)各方面都處于高速發(fā)展的階段,政治環(huán)境和諧穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度突飛猛進(jìn),這都與中國強(qiáng)大的政府執(zhí)行力是密不可分的。然而,由于中國政府執(zhí)行力還處于起步階段,中國仍存在著亂執(zhí)行、不執(zhí)行或難執(zhí)行等執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象,這嚴(yán)重影響了政府的工作效率,也不利于國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。通過對(duì)中國地方政府執(zhí)行力的研究,目的在于提高中國地方政府執(zhí)行力,從而避免地方政府在執(zhí)行政策過程中出現(xiàn)各種問題,提高地方政府的工作效率,保障政策順利進(jìn)行。同時(shí)它也為提升地方政府執(zhí)行力提供更加充實(shí)的理論基礎(chǔ),有利于加強(qiáng)政府的行政效能建設(shè),也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。
關(guān)鍵詞:地方政府;公共政策;政府執(zhí)行力
中圖分類號(hào):F20 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2014)06-0196-03
政府執(zhí)行力是指公共政策執(zhí)行者通過貫徹上級(jí)部門的路線、方針、政策以及法律法規(guī)等,并且充分運(yùn)用現(xiàn)有的人力、物力和財(cái)力等資源,并且合理使用和控制,對(duì)各種行動(dòng)進(jìn)行布置、實(shí)施和監(jiān)控來實(shí)現(xiàn)其既定的目標(biāo)所表現(xiàn)政府機(jī)關(guān)內(nèi)部存在的各種能力和效力。
一、中國地方政府公共政策執(zhí)行力存在的問題
(一)執(zhí)行主體問題
目前中國許多地方政府的政策執(zhí)行者對(duì)上級(jí)下達(dá)的方針、政策并不能完全地理解,并且對(duì)政策的傳達(dá)也是應(yīng)付,對(duì)政策執(zhí)行缺乏主動(dòng)性和積極性,僵硬地照搬照抄,有的甚至只是在形式上執(zhí)行,而實(shí)際上卻是不執(zhí)行。有些政策執(zhí)行人員思想庸俗守舊,缺乏從業(yè)道德,只注重本身的權(quán)力的大小,從不考慮其應(yīng)盡的責(zé)任,他們?nèi)狈^強(qiáng)的事業(yè)心,不能全心工作,進(jìn)而也無所作為。還有一部分人在面對(duì)問題時(shí)怕?lián)?zé)任,出現(xiàn)了執(zhí)行者不敢管也不愿意管的現(xiàn)象。還有一些政策執(zhí)
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行者執(zhí)行的精神動(dòng)力弱化,對(duì)事務(wù)的執(zhí)行缺乏執(zhí)行的決心,有的人在執(zhí)行時(shí)持觀望態(tài)度,把事情拖了較長時(shí)間不執(zhí)行[1]。這樣的行為使得一些執(zhí)行任務(wù)及社會(huì)問題久拖不決,已經(jīng)危害到了社會(huì)公共利益和個(gè)人利益,這也嚴(yán)重影響了中國地方政府的執(zhí)行力水平的提高。
(二)公共政策執(zhí)行缺乏規(guī)范
有些地方政府和領(lǐng)導(dǎo)干部出于自身個(gè)人利益考慮,對(duì)上級(jí)政府的指示、指令進(jìn)行過濾,他們只選擇對(duì)本部門有利的政策執(zhí)行。選擇執(zhí)行的選擇標(biāo)準(zhǔn)主要有兩種類型,首先是在上級(jí)的一項(xiàng)公共政策中,選擇有利于本地區(qū)、本部門的一部分內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行。其次是在上級(jí)的若干項(xiàng)公共政策中,從中選擇有利于本部門、本單位的一項(xiàng)或幾項(xiàng)公共政策進(jìn)行執(zhí)行。這必將破壞公共政策的完整性、嚴(yán)肅性,從而使公共政策目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。例如一些地方政府在政策執(zhí)行過程中根據(jù)個(gè)人對(duì)政策的理解,區(qū)分軟硬指標(biāo),然后進(jìn)行選擇。他們將一些受歡迎的、無約束的政策歸入軟指標(biāo),而將計(jì)劃生育、征收稅費(fèi)歸入必須完成的硬指標(biāo)。根據(jù)計(jì)劃生育政策的規(guī)定政策執(zhí)行者要用說服的辦法讓人們不要違反。但是,在實(shí)際執(zhí)行進(jìn)程中,由于這一政策決定著干部的政治前途,而單純的說服教育無法使人們遵從,很難成功。于是,它將變成一項(xiàng)硬指標(biāo)。在征收稅費(fèi)和執(zhí)行計(jì)劃生育政策的時(shí)候,地方政府通常將所有地方力量全部動(dòng)員起來以確保任務(wù)的完成[2]。
(三)公共政策執(zhí)行中存在溝通和協(xié)調(diào)不順暢的問題
首先是部門之間溝通不暢通。一些地方政府為了能夠更好地落實(shí)上級(jí)政府所制定的政策,就必然要設(shè)立具體的執(zhí)行部門。但是如果執(zhí)行部門設(shè)立不合理,多頭管理、權(quán)責(zé)脫節(jié)、效率低下的狀況仍然存在,政府事務(wù)綜合管理水平低。例如,在流通領(lǐng)域中,如果管理機(jī)構(gòu)設(shè)置采取分割管理的方式,發(fā)改委、商務(wù)部、工商局、藥監(jiān)局等,都具有管理市場、管理行業(yè)的職能,他們之間難以協(xié)調(diào)一致,就會(huì)經(jīng)常發(fā)生摩擦,它也將會(huì)對(duì)政策的執(zhí)行產(chǎn)生較大的阻力。其次,中央與地方之間溝通不順暢。中央與地方的關(guān)系由于受集權(quán)體制的影響一直不暢通,由于缺乏溝通一些地方只是機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)指令,沒充分考慮到后果,也缺乏公眾參與,政策的透明度也比較低,公眾由于對(duì)政策一知半解或一無所知,難以接受新實(shí)行政策,進(jìn)而影響了政策的執(zhí)行效
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果[3]。
二、地方政府公共政策執(zhí)行力弱化的成因分析
(一)執(zhí)行主體存在不利心態(tài)
周永亮博士指出,心態(tài)是影響行為的一個(gè)重要因素,甚至是影響行為的首要因素,是人的心理活動(dòng)外化為實(shí)踐行為的一個(gè)動(dòng)力源[4]。心態(tài)要素包括激情、態(tài)度、信念,執(zhí)行主體的不利心態(tài)主要包括以下幾方面:首先,執(zhí)行主體缺乏執(zhí)行的激情。人的心態(tài)的一個(gè)重要表現(xiàn)形式是激情。主要指的是人們在某些事情的激發(fā)下的一種情緒的爆發(fā)。激情可以支配人們采取某種行動(dòng),它是一種強(qiáng)大的動(dòng)力。執(zhí)行主體在執(zhí)行時(shí)缺乏激情,往往造成政策執(zhí)行的力度不夠,也是導(dǎo)致政府的執(zhí)行力不足的重要因素。有人曾經(jīng)做過調(diào)查,如是執(zhí)行力水平較高的地區(qū),那么執(zhí)行人員的素質(zhì)和面貌都是很優(yōu)秀的,執(zhí)行的激情也很高。反之,如果政府的執(zhí)行人員的精神面貌、素質(zhì)較低時(shí),激情也不高,它將導(dǎo)致政府執(zhí)行力也是比較低的。目前,有些地方政府機(jī)關(guān)工作缺乏激情,它將是導(dǎo)致政府執(zhí)行力低的重要原因之一[5]。其次,執(zhí)行主體采取偏離的態(tài)度。態(tài)度是指人們對(duì)某些特定事物的一種情感傾向。即是指人們喜歡或不喜歡一些事物。一些執(zhí)行主體態(tài)度消極,做事情表現(xiàn)為不耐煩,進(jìn)行抵制執(zhí)行,這些在政策執(zhí)行過程中是較為常見的,也是影響地方政府執(zhí)行力的又一因素。
(二)地方政府執(zhí)行中溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不完善
缺乏健全的規(guī)章制度。無規(guī)矩不能成方圓,沒有健全的規(guī)章制度對(duì)政策執(zhí)行者及其行動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束和指導(dǎo),就不可能產(chǎn)生良好的政策效果。健全的規(guī)章制度使政策執(zhí)行的行為得到強(qiáng)有力的約束,為政策執(zhí)行偏差的產(chǎn)生起到很好的防范作用。另一方面,行為規(guī)范失去機(jī)制約束。一是中國正處在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期,處于新舊體制轉(zhuǎn)型階段,新體制尚在建立過程之中,出現(xiàn)行為規(guī)范體制上的“真空”。二是在傳統(tǒng)行為規(guī)范下,黨政基本合一,政府行政一般由各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo),政府部門負(fù)責(zé)具本執(zhí)行,黨政關(guān)系沒有理順,黨組織承擔(dān)了一部分政府行政工作,使政府功能有所削弱,影響了政策執(zhí)行。三是目前行政執(zhí)行中多采取強(qiáng)迫命令方式,執(zhí)行人員的積極性和創(chuàng)造性得不到應(yīng)有的發(fā)揮,執(zhí)行信息基本上處于上級(jí)對(duì)下級(jí)的單向流
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動(dòng)狀態(tài),缺乏雙方的相互溝通和積極性的共同發(fā)揮。
(三)缺乏執(zhí)行力文化
“執(zhí)行力文化”是一個(gè)組織文化環(huán)境中由理念統(tǒng)領(lǐng)下人們所表現(xiàn)出來的一種自發(fā)地把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的群體氛圍和群體能力[6]。對(duì)政府而言,執(zhí)行力的文化是政府組織內(nèi)的執(zhí)行主體他們共享的關(guān)于執(zhí)行的價(jià)值觀、思想及行為規(guī)范的總和。這就要求既要充分、科學(xué)利用一切有利于執(zhí)行力的因素,又要所排一切不利于執(zhí)行力的各種因素。而且一切組織成員在思想里面認(rèn)同統(tǒng)一的執(zhí)行觀念和執(zhí)行形式,還要具有規(guī)的監(jiān)督體系和獎(jiǎng)懲制度用以保證組織及其成員全心全意投入實(shí)際的工作中,并且要改變其行為和方式符合實(shí)際要求,這樣才能在組織內(nèi)形成一種注重實(shí)際、目的明確、監(jiān)督力較強(qiáng)的執(zhí)行力文化。
三、提升中國地方政府公共政策執(zhí)行力的對(duì)策
(一)提高執(zhí)行主體的素質(zhì)
要完善公務(wù)員的培訓(xùn)教育體系,還要建立多種渠道、多媒體的方便公務(wù)員學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)制。目前,中國對(duì)公務(wù)員的培訓(xùn)類型可以分為初任培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)以及知識(shí)不斷更新的培訓(xùn)等。各地方政府應(yīng)該根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況,積極采取有效的措施,切實(shí)地開展以上的公務(wù)員的培訓(xùn)活動(dòng),還要根據(jù)時(shí)代的變化,不斷地改進(jìn)和完善培訓(xùn)制度和培訓(xùn)方法,逐步深入地拓展業(yè)務(wù)的范圍。為提高學(xué)習(xí)的效果,提高政府工作人員的素質(zhì),政府要廣泛采納各行業(yè)的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)。在政府的系統(tǒng)組織內(nèi),廣泛強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)和團(tuán)體學(xué)習(xí),進(jìn)而適應(yīng)外界環(huán)境的不斷地變化。政府工作人員要不斷地學(xué)習(xí),隨著形勢的變化,不斷更新執(zhí)行工具,尤其是現(xiàn)代行政所需的信息的搜集技術(shù)、電子政務(wù)的技術(shù)和媒體溝通的技術(shù)等,這樣才能提高政府的執(zhí)行力[7]。
(二)健全溝通協(xié)調(diào)制度
建立健全一個(gè)良好的溝通協(xié)調(diào)制度是提高政府執(zhí)行力的一個(gè)有效的方法。在政策執(zhí)行過程中各環(huán)節(jié)的利益是愈加難以調(diào)節(jié),難免出現(xiàn)各種紛爭和矛盾,這將直接導(dǎo)致執(zhí)行力水平低下。此外,由于政策執(zhí)行主體間缺乏良好的協(xié)調(diào)溝通制度,使得各執(zhí)行主體間的信息溝通不暢通,出現(xiàn)了相互之間推諉的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致政府執(zhí)行力深陷僵局。
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政策協(xié)調(diào)指的是通過對(duì)政府執(zhí)行的各要素進(jìn)行調(diào)整,使它們相互協(xié)作,使機(jī)構(gòu)與執(zhí)行人員能夠統(tǒng)一起來共同實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo),保障各項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)有序運(yùn)行。在政府執(zhí)行活動(dòng)的過程中,協(xié)調(diào)起著非常重要的作用[8]。
完善信息溝通中所指的溝通主要是指政府在執(zhí)行過程中內(nèi)部組織人員相互交流,信息傳遞的過程,通過有效的溝通是保證政府政策執(zhí)行成功的重要條件之一。通過信息的有效溝通能夠使上級(jí)機(jī)關(guān)的決策及時(shí)準(zhǔn)確地下達(dá),下級(jí)機(jī)關(guān)也能準(zhǔn)確地理解上級(jí)的方針與政策,減少誤差,還能夠及時(shí)糾正政策執(zhí)行過程中的錯(cuò)誤,進(jìn)而保證政策的順利執(zhí)行。首先,政府組織機(jī)構(gòu)也要分工明確、精簡機(jī)構(gòu),各個(gè)部門和各部門人員都要有明確的路線,這樣才能保證上級(jí)政府的政策準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)到下級(jí)機(jī)關(guān)。其次,由于上級(jí)機(jī)關(guān)的政策或決策傳達(dá)到下級(jí)部門需要經(jīng)過很多部門,文件在傳遞過程中很容易失真,所以政府機(jī)關(guān)可借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,可以利用現(xiàn)代的通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使得信息傳遞速度加快,中間環(huán)節(jié)也減少了,進(jìn)而減少了執(zhí)行的成本,政策執(zhí)行效率也大大降低,提升了政府的執(zhí)行力水平[9]。
(三)構(gòu)建政府政策執(zhí)行力文化
中國的歷史比較悠久,行政文化也源遠(yuǎn)流長,雖然中國傳統(tǒng)的行政文化存在著許多的弊端,但也有許多的精華的部分值得我們借鑒。如“民本思想”、“仁政思想”等對(duì)中國建設(shè)民主政府有著深刻的影響作用。胡錦濤總書記提出的科學(xué)發(fā)展觀,其核心就是要以人為本。現(xiàn)階段中國的行政法規(guī)也明確要求各級(jí)地方政府及其工作人員要依法行政、秉公辦事、廉潔奉公、高效執(zhí)行、各司其職、團(tuán)結(jié)合作、全心全意為人民服務(wù)等。對(duì)政府行政文化進(jìn)行建設(shè)時(shí),還要吸取傳統(tǒng)文化中有利之處,并進(jìn)行改進(jìn),營造出先進(jìn)的行政執(zhí)行文化,來適應(yīng)目前中國社會(huì)主義建設(shè)的發(fā)展要求[10]。此外,還要調(diào)整政府組織內(nèi)部,使政府機(jī)構(gòu)各部門之間更加協(xié)調(diào)暢通,提高政府執(zhí)行力的水平。地方政府組織人員要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的思想,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),做到具體問題具體分析,工作中不斷地創(chuàng)新。另一方面,還要求各級(jí)政府組織,要從整體上認(rèn)識(shí)到要提高政府執(zhí)行,并且加強(qiáng)對(duì)工作人員進(jìn)行政指導(dǎo)。
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參考文獻(xiàn):
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第二篇:公共政策執(zhí)行力
公共政策執(zhí)行力
一、怎樣界定執(zhí)行力:
公共政策執(zhí)行力是指公共權(quán)力機(jī)關(guān)通過一定的行為和技術(shù),整合各種資源,有效地貫徹實(shí)施既定的公共政策,將政策方案轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)結(jié)果,已解決公共問題,到到公共目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公共利益的能力和效力。
公共政策執(zhí)行力的特點(diǎn):(1)公共政策執(zhí)行力的公共性。因?yàn)楣舱邎?zhí)行力的主體是公共權(quán)力機(jī)關(guān),執(zhí)行的是公共政策,解決的是公共問題,實(shí)現(xiàn)的是公共利益,所以公共性是公共政策執(zhí)行力突出特性。(2)公共政策執(zhí)行力的權(quán)威性與強(qiáng)制性。公共政策執(zhí)行力是一種執(zhí)行的權(quán)力,它的主體是公共權(quán)力機(jī)關(guān),因此這種權(quán)力必然具有強(qiáng)制性和普遍的約束力。(3)公共政策執(zhí)行力的組織性。公共政策執(zhí)行力的主體是公共權(quán)力機(jī)關(guān),是一個(gè)有著嚴(yán)密的科層制的組織架構(gòu)以及完整的權(quán)責(zé)體系的龐大組織系統(tǒng)。(4)公共政策執(zhí)行力的多樣性。公共政策執(zhí)行力的行為方式,不僅包括行政方式,還包括經(jīng)濟(jì)方式、法律方式以及思想教育方式。(5)公共政策執(zhí)行力的價(jià)值性。公共政策執(zhí)行力的運(yùn)用不僅包括公共權(quán)力機(jī)關(guān)是否有足夠的力量貫徹既定的政策方案,還包括這種力量是否符合公平、正義、合理的價(jià)值取向。
二、為什么要提高執(zhí)行力:
1、從理論上看,政策執(zhí)行是公共政策過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一方面,政策執(zhí)行的成敗直接決定著政策效益和價(jià)值的實(shí)現(xiàn);另一方面,通過政策執(zhí)行可以檢驗(yàn)政策的產(chǎn)出質(zhì)量,可以根據(jù)政策實(shí)際的發(fā)展修正和完善政策,提高政策的可行性和有效性。
2、從實(shí)踐上看,政策執(zhí)行力的提高有助于改善政策質(zhì)量和提升執(zhí)政能力。一方面,政策執(zhí)行力的提高有助于增進(jìn)社會(huì)福利、破解政策執(zhí)行的困境;另一方面,提升政策執(zhí)行力有利于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)。
3、從政治學(xué)視角看,公共政策執(zhí)行力的高低關(guān)乎著執(zhí)政者的合法性。政府的公共政策執(zhí)行力的強(qiáng)弱從合法律性、合利益性、合道德性三個(gè)方面直接影響著政府自身的合法性基礎(chǔ),高度的政策執(zhí)行力會(huì)不斷增強(qiáng)其合法性,使政府獲得社會(huì)公眾源源不斷的支持與信任,而低下的政策執(zhí)行力則會(huì)嚴(yán)重削弱政府的合法性,使其失去社會(huì)成員的忠誠,從根本上影響政府的穩(wěn)定與存在,導(dǎo)致社會(huì)的混亂與矛盾。
4、從管理學(xué)視角看,公共政策執(zhí)行力的高低與政府的績效息息相關(guān)。所謂績效不僅包括投入與產(chǎn)出的比,即效率,還包括政府活動(dòng)所取得的實(shí)際效果。政府的存在與運(yùn)轉(zhuǎn)需要花費(fèi)大量的社會(huì)成本,公共政策執(zhí)行力的意義就在于以最小的成本投入而取得最大化的政策結(jié)果,既達(dá)到節(jié)約社會(huì)資源的目的又得到預(yù)期的效果。
三、影響執(zhí)行力的因素:
1、公共政策執(zhí)行體制:
(1)官僚制公共政策執(zhí)行體制對(duì)公共政策有效執(zhí)行的限制(2)公共政策執(zhí)行參與體制的不足影響公共政策有效執(zhí)行
(3)公共政策執(zhí)行的監(jiān)督和責(zé)任追究制度缺損影響公共政策的執(zhí)行 行政管理機(jī)制的配套、權(quán)利配置機(jī)制的合理性、政策執(zhí)行監(jiān)督控制機(jī)制。
2、公共政策本身:
公共政策產(chǎn)生過程以及內(nèi)容的合法性,公共政策內(nèi)容的合理性、科學(xué)性、可操作性,公共政策目標(biāo)的明確性、合理性、彈性等。
3、公共政策執(zhí)行主體:
(1)組織方面:縱向上的權(quán)限劃分不清和橫向上的部門職能交叉。(2)個(gè)人方面:公務(wù)人員的綜合素質(zhì)高低、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)弱。
4、政策對(duì)象(目標(biāo)群體)的阻力:
對(duì)象群體的大小、影響對(duì)象利益的程度。
5、政策執(zhí)行環(huán)境:
政治環(huán)境(國內(nèi)、國際)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境(倫理規(guī)范、傳統(tǒng)觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等)。
四、提高執(zhí)行力的對(duì)策:
1、培植政府執(zhí)行力文化,提高執(zhí)行主體的素質(zhì)。首先要重塑政府組織文化,提高政策執(zhí)行主體的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其執(zhí)行責(zé)任感和認(rèn)識(shí)水平,正確引導(dǎo)和規(guī)范組織內(nèi)的政策執(zhí)行行為;其次要注意樹立典范,加強(qiáng)先進(jìn)的執(zhí)行觀念和價(jià)值觀的傳播,營造出一種積極向上的執(zhí)行力文化氛圍;第三要提高政策執(zhí)行者的職業(yè)道德和較高的情商,政策科學(xué)的基本理論知識(shí)和公共政策實(shí)施的策略,相關(guān)的政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)及法學(xué)等領(lǐng)域的知識(shí),創(chuàng)新思維能力、語言表達(dá)能力、人際交往能力、組織管理能力等執(zhí)行政策的能力。
2、培育政策執(zhí)行多元主體,提高公共政策的公民參與度,鞏固政策執(zhí)行力的根本源泉。建立政策執(zhí)行的公民參與機(jī)制,在政策執(zhí)行計(jì)劃、監(jiān)督和評(píng)估等方面保障公民的參與權(quán)利。一方面,要求公共政策執(zhí)行體現(xiàn)公民有序的政治參與,另一方面,要保證公共政策執(zhí)行中公民參與的制度化、規(guī)范化和程序化。
3、優(yōu)化政策執(zhí)行的技術(shù)平臺(tái)。
(1)建構(gòu)公共政策執(zhí)行的信息溝通機(jī)制以暢通信息傳播和反饋渠道,盡量避免或減少政策信息的不對(duì)稱性,增強(qiáng)信息力。
(2)提升政策執(zhí)行的組織力,劃清中央政府和地方政府之間權(quán)力,并使職權(quán)關(guān)系法律化,明確各級(jí)行政機(jī)關(guān)的具體職能配置、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,建立精簡、協(xié)調(diào)、高效的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
(3)提升政策執(zhí)行創(chuàng)新力,執(zhí)行者要堅(jiān)持穩(wěn)定性與可變性相統(tǒng)一、原則性和靈活性相統(tǒng)一的原則,要善于創(chuàng)新,根據(jù)不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同地點(diǎn)、不同條件、不同需要而變通政策,使執(zhí)行的政策能適應(yīng)實(shí)際情況,取得預(yù)期效果。
(4)建立健全政策執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,提升政策執(zhí)行監(jiān)控力,加強(qiáng)廉政建設(shè)。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)組織監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督和公民監(jiān)督在內(nèi)的監(jiān)督體系,形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論,及時(shí)發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行過程中的問題,采取積極有效的預(yù)防、回應(yīng)與補(bǔ)救措施,以保證政策執(zhí)行落實(shí)到位,要落實(shí)行政問責(zé)制,建立執(zhí)行責(zé)任追究制度,必須明確與細(xì)化執(zhí)行主體的職責(zé),規(guī)范問責(zé)程序,增強(qiáng)政策執(zhí)行主體責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),提高政府執(zhí)行力和公信力。
4、建立和完善各種利益均衡機(jī)制。
在政策制定過程中,要切實(shí)從公眾利益出發(fā),要協(xié)調(diào)好中央、地方和、集體和公眾的眼前利益和長遠(yuǎn)利益,尤其是各級(jí)地方黨委和政府要轉(zhuǎn)變各自的思維方式,正確認(rèn)識(shí)中央和地方的關(guān)系,促進(jìn)中央和地方關(guān)系的和諧,政府政策執(zhí)行應(yīng)實(shí)現(xiàn)公共利益與組織的共同利益和個(gè)人利益的和諧與均衡。
5、保障政策執(zhí)行的財(cái)政資源供給,營造有利與公共政策執(zhí)行的法治化環(huán)境。保證公共財(cái)政的投入,微觀層面加強(qiáng)審計(jì),使公共財(cái)政投入政策執(zhí)行的經(jīng)費(fèi)得到充分的利用,要設(shè)立整套的流程、制度,用以嚴(yán)格管事管人,制度面前人人平等,領(lǐng)導(dǎo)著帶頭從自身做起,建立“法治”文化,營造一個(gè)有利于公共政策執(zhí)行的法治化環(huán)境。
五、設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng),確保執(zhí)行力:
第三篇:論如何提升企業(yè)執(zhí)行力
湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
摘要
企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。隨著企業(yè)發(fā)展步伐的加快,企業(yè)必將面臨著機(jī)構(gòu)增多、業(yè)務(wù)擴(kuò)張的局面,如何能有效的確保企業(yè)的整體運(yùn)行效率,推進(jìn)企業(yè)制度化、規(guī)范化和精細(xì)化管理便日顯重要。因此,形成步調(diào)一致、行動(dòng)迅速的企業(yè)執(zhí)行鏈,使各項(xiàng)決策得到真正執(zhí)行和有效落實(shí)已刻不容緩。
關(guān)鍵詞:企業(yè),執(zhí)行力,企業(yè)執(zhí)行力提升
目錄 前言.....................................................2 2 執(zhí)行力的概念.............................................2 3 執(zhí)行力的重要性...........................................4 4 企業(yè)執(zhí)行力不足的表現(xiàn).....................................5 5 導(dǎo)致執(zhí)行力不足的原因.....................................6 6 執(zhí)行力到位的基本要求.....................................7 7 提升執(zhí)行力的途徑........................................8 8 致謝.....................................................9 10參考文獻(xiàn)................................................10
湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
一個(gè)企業(yè)的成功,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明:一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行力,其余的20%包含了機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素形成的平臺(tái)。可見執(zhí)行力是最重要的。執(zhí)行力的概念
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。戴爾公司董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾說:“執(zhí)行力就是在每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)力求完美,切實(shí)執(zhí)行?!盜BM前CEO郭士納說:“執(zhí)行是按質(zhì)按量地完成任務(wù)?!甭?lián)想的創(chuàng)始人柳傳志說:“所謂執(zhí)行力是選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作?!睔w納起來,其實(shí)所謂執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處,是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問。企業(yè)執(zhí)行力有三個(gè)核心流程,即人員流程、戰(zhàn)略流程和營運(yùn)流程。所謂人員,是指用人要正確;所謂戰(zhàn)略,是指要做正確的事;所謂營運(yùn),是指把事情做正確。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。
執(zhí)行力是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握,繼而帶動(dòng)整個(gè)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。它是達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的一整套行為和技術(shù)的能力。它回答了企業(yè)管理、市場競爭中一個(gè)普遍存在的問題:為什么有的企業(yè)能做大做強(qiáng),有的企業(yè)卻越做越小甚至消失。在以變化、速度與危機(jī)為特征的市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,許多企業(yè)面對(duì)同樣的市場和客戶,采取同樣的措施和策略,為什么業(yè)績?nèi)绱瞬煌?關(guān)鍵是“沒有執(zhí)行力.就沒有競爭力?!逼髽I(yè)經(jīng)營要想成功,執(zhí)行力與戰(zhàn)略缺一不可。許多企業(yè)雖然有好的戰(zhàn)略,但缺少執(zhí)行力,最終導(dǎo)致了失敗。
執(zhí)行力是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。不折不扣地執(zhí)行,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的根本,也是企業(yè)面對(duì)復(fù)雜市場環(huán)境得以生存的根本所在。在目前金融危機(jī)甚至是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,探討如何提升企業(yè)執(zhí)行力無疑具有重要的意義。執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力之所以重要,是因?yàn)樗鼪Q定企業(yè)的命運(yùn)。天下企業(yè)千千萬,成敗的因湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
素往往都是歸結(jié)于執(zhí)行力,因?yàn)橹挥袌?zhí)行力才是真正直接對(duì)結(jié)果產(chǎn)生作用的力量,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。一個(gè)缺乏執(zhí)行力的企業(yè),再好的宏偉藍(lán)圖和目標(biāo)也不可能實(shí)現(xiàn),而只能作為一種良好的愿望。沒有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃就沒有任何實(shí)際意義。
東北有一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理方法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年的時(shí)間,企業(yè)扭虧為贏。日本人的絕招是什么?就是執(zhí)行,無條件地執(zhí)行。對(duì)于同樣的企業(yè),同樣的員工,同樣的設(shè)施,同樣的制度,但由于不同管理者采用不同的執(zhí)行力,最終給企業(yè)帶來截然不同的結(jié)果。
海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏曾忍痛親自掄起鐵錘,砸爛了76臺(tái)質(zhì)量不合格的冰箱,正是由于張瑞敏“砸”出來的執(zhí)行力.使得海爾成為中國家電第一品牌,2007年海爾的銷售額達(dá)到1180億元。奧康集團(tuán)創(chuàng)始人王振滔曾當(dāng)著員工的面親手剪掉數(shù)千雙不合格的高檔
皮鞋,也正是王振滔“剪”出來的執(zhí)行力,使得奧康集團(tuán)僅僅經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的民營制鞋企業(yè),2007年企業(yè)年產(chǎn)值50多億元。企業(yè)的高管意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量靠什么保證,靠執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定企業(yè)生死存亡的生命線,執(zhí)行力決定企業(yè)的命運(yùn)。
由此看來,“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。因?yàn)?,管理者的?zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。作為一個(gè)合格的管理者,能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),又能處理好細(xì)節(jié),是需要非常深厚的功底的,這功底就是理論修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、借鑒能力等的綜合素質(zhì)。企業(yè)執(zhí)行力不足的表現(xiàn)
反思目前企業(yè)的執(zhí)行過程和現(xiàn)狀,存在著如下的問題,即注重細(xì)節(jié)少,模糊執(zhí)行;重視執(zhí)行的完美不夠;執(zhí)行中查找問題少,理性思考不夠;有效溝通少,交流不夠;橫向、上下之間協(xié)調(diào)少,確認(rèn)不夠;缺乏銳意創(chuàng)新、辦法少,方法不夠;監(jiān)督、指導(dǎo)少,問責(zé)追究責(zé)任不夠;重視互動(dòng)少,參與不夠;主動(dòng)性少,機(jī)湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
械執(zhí)行,主體意識(shí)不夠等等,綜合表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
(一)隨意性。這是執(zhí)行力不到位最常見的表現(xiàn)。所謂隨意性,即在執(zhí)行政策時(shí),對(duì)符合自己意愿或利益的政策就積極執(zhí)行;反之,就拖延、應(yīng)付甚至不執(zhí)行。這種隨意性,實(shí)質(zhì)是缺乏全局意識(shí)和紀(jì)律觀念,是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任和缺乏團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)。
(二)找借口。這是執(zhí)行力不夠的最致命的表現(xiàn)。沒有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口、出了問題找借口,用借口使自己游離于責(zé)任之外,最終使政令不能暢通、團(tuán)隊(duì)喪失斗志、企業(yè)缺乏戰(zhàn)斗力。
(三)簡單化。單純地認(rèn)為不做“頂門杠”就是執(zhí)行。其實(shí),這是沒有認(rèn)清服從和負(fù)責(zé)的一致性。不做“頂門杠”,只是表明了對(duì)執(zhí)行的一種態(tài)度,是執(zhí)行的必要前提條件,而執(zhí)行的結(jié)果,才是其真正的意義和目的。也就是說,在對(duì)待執(zhí)行的問題上,既要不講條件地堅(jiān)決服從,又要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真而又創(chuàng)造性地做好,這才是一種完美的執(zhí)行。由于這種認(rèn)識(shí)上的偏差,工作中往往會(huì)出現(xiàn)雖無“中梗阻”,但卻有“無終端”的現(xiàn)象,如對(duì)工作有要求無檢查,有安排無落實(shí),以及作風(fēng)不深入,措施不得力,致使工作無創(chuàng)新,無突破,停留在表面化和一般水平上。
(四)片面性。所謂片面性,即將執(zhí)行力的意識(shí)、機(jī)制、意志和文化4個(gè)方面的含義割裂開來理解,簡單地認(rèn)為執(zhí)行力就是個(gè)人能力,反映在人才觀上,即不能把德與才、引進(jìn)與培養(yǎng)、揚(yáng)長與避短很好地結(jié)合起來,顧此失彼,進(jìn)而影響員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高和發(fā)揮;反映在能力問題的認(rèn)識(shí)上,有把能力等同于學(xué)歷的傾向,沒有意識(shí)到執(zhí)行力更重要的是服從意識(shí)、貫徹能力和整體暢通。導(dǎo)致執(zhí)行力不足的原因
(一)信息不暢。企業(yè)內(nèi)部的科層制管理體制決定了信息傳遞是一個(gè)逐級(jí)多鏈條的過程,而信息在多級(jí)傳遞中很容易產(chǎn)生噪聲和失真,特別是層次較多的大企業(yè)內(nèi)部,信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,失真的程度就越嚴(yán)重。
(二)方案出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。方案計(jì)劃不精準(zhǔn),現(xiàn)實(shí)性、可操作性較差,對(duì)問題、意外估計(jì)不足或缺少不同情境下的備選方案,導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請(qǐng)示,由此延緩了落實(shí)的進(jìn)度。
(三)組織分工不科學(xué)。企業(yè)內(nèi)部分工不明確,界面不清晰,責(zé)任未到崗到湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
人,以致企業(yè)高層的意圖在中下層貫徹時(shí),相互推諉,人人負(fù)責(zé)的結(jié)果是人人都不負(fù)責(zé)。這種問題是常見的,但是因其根子較深,涉及到部門沖突乃至利益劃分等問題,也不容易被公開提出來。
(四)企業(yè)中層的誤讀。傳達(dá)高層思路的過程,本質(zhì)上也是對(duì)信息進(jìn)行解碼再傳遞的過程。因而,倘若中層領(lǐng)會(huì)有偏差,或“一種方案,不同理解”,以訛傳訛,也會(huì)出現(xiàn)“南轅北轍”的結(jié)果。
(五)流程不順。企業(yè)內(nèi)部流程不順,正規(guī)化程度不高,高層布置的工作很難順利地推進(jìn)下去,結(jié)果仍要花費(fèi)額外的協(xié)調(diào)工作才能最終辦成。
(六)過分強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理。以為靠業(yè)績和獎(jiǎng)懲可以主宰一切,然而下屬卻屬于“扶不起的阿斗”,缺少執(zhí)行的技巧和能力。企業(yè)高層以“放手發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性”理論為指導(dǎo),或以“不管黑貓白貓,抓到耗子就是好貓”的管理哲學(xué)來指導(dǎo)工作,最終卻因下屬能力不濟(jì)導(dǎo)致目標(biāo)遲遲不能實(shí)現(xiàn)。
(七)公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。企業(yè)內(nèi)部作風(fēng)渙散,機(jī)制不健全,導(dǎo)致干與不干、真干實(shí)干與假干虛干、干好與干壞缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)懲作激勵(lì),由此使得執(zhí)行文化得不到建立和弘揚(yáng),而官僚之風(fēng)卻大行其道。
(八)企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)參差不齊。有的員工對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性,對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,導(dǎo)致在實(shí)施中各行其是,很難形成合力,也難以收到預(yù)期的效果。
(九)管理者沒有常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,常常虎頭蛇尾、雷聲大雨點(diǎn)?。挥胁贾脹]檢查,或檢查工作時(shí)前緊后松,工作中寬以待己、嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等。執(zhí)行力到位的基本要求
(一)認(rèn)識(shí)要到位。首先要意識(shí)到執(zhí)行力是體現(xiàn)工作方法和工作作風(fēng)的關(guān)鍵問題,是衡量思想意識(shí)一個(gè)重要標(biāo)志,要將能否有抓好執(zhí)行力的意識(shí)上升到講不講大局的高度來看待。企業(yè)決策層結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行上級(jí)工作部署,是執(zhí)行的第一環(huán)節(jié);決策制定后,經(jīng)常性的和大量的工作是辦事情、抓規(guī)范、抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)和抓考核,這是執(zhí)行的第二環(huán)節(jié)。作為企業(yè)的各層,主要工作就是執(zhí)行企業(yè)的決定,辦好自己的事情、管好自己的人員和做好自己的工作,而這種管好自己的人、做好自己的事、干好自己的工作的意愿和能力就是企業(yè)的執(zhí)行力。只有企業(yè)湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
各層都切實(shí)提高了自身的執(zhí)行力,才能將每一個(gè)思路、決策和方案的貫徹執(zhí)行力匯成整個(gè)工作大局的最終實(shí)現(xiàn)。
(二)狀態(tài)要到位。必須要以良好的精神狀態(tài)抓執(zhí)行力。抓執(zhí)行力時(shí)首先要看完成任務(wù)的意愿,實(shí)踐證明,不同的精神狀態(tài)決定著不同的工作質(zhì)效,有怎樣的精神狀態(tài)就有怎樣的執(zhí)行力效果。一個(gè)對(duì)工作和事業(yè)持積極、上進(jìn)、務(wù)實(shí)態(tài)度的人,工作自然就落得實(shí);相反,一個(gè)圖虛名、擺花架子的人,工作自然是落而不實(shí)的。同樣,一個(gè)有激情的人,行動(dòng)往往是迅速的,對(duì)待工作不消極觀望和推諉扯皮,只要是想對(duì)了、看準(zhǔn)了的事,就會(huì)快速把它執(zhí)行到位,而缺乏激情的人,工作往往是滯后的,一拖再拖,時(shí)間一長,就沒有了執(zhí)行力的意識(shí),就找不到執(zhí)行力的方法和感覺。強(qiáng)調(diào)要以良好的精神狀態(tài)抓執(zhí)行力,是因?yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的局面和繁重的任務(wù),既要正視困難和壓力,做好打硬仗的心理準(zhǔn)備,又要看到優(yōu)勢和有利條件,樹立敢打必勝的堅(jiān)定信念,特別是在遇到困難和挫折的時(shí)候,更要處變不驚,以良好的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的姿態(tài),想辦法、拿對(duì)策、緊盯執(zhí)行力,推進(jìn)工作向前發(fā)展。
(三)細(xì)節(jié)要到位。細(xì)節(jié)決定成敗?,F(xiàn)實(shí)中,工作任務(wù)是層出不窮的,那么多任務(wù),不管是輕重大小,必須靠干一件就少一件的方法來完成。對(duì)已經(jīng)安排、部署的工作,在講究輕重緩急的前提下,不能輕視任何工作,尤其是工作中的細(xì)節(jié),因?yàn)椴还苣闶欠裨敢?,事情終究要完成,與其被動(dòng)去接受,不如心情舒暢地以快、準(zhǔn)、狠的手段將工作一一執(zhí)行。所以,在執(zhí)行過程中切忌“抓大放小”,成就每一件事、做好每一項(xiàng)工作,都源于積少成多、聚沙成塔,有些大事業(yè)的失敗往往源于很小的細(xì)節(jié)、懸于微不足道的小事。因此,在抓執(zhí)行力的提高時(shí),要善于、樂于、安于和勤于從細(xì)節(jié)著手,從工作的具體環(huán)節(jié)抓起,以細(xì)節(jié)求深入、促落實(shí)、成完善。
(四)合力要到位。必須要以整體合力抓執(zhí)行力?!吨芤住吩疲骸岸送模淅麛嘟稹?;《孟子?公孫丑下》開宗明義:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”;《孫子兵法》道:“上下同欲者勝”。事實(shí)證明,很多事情都非一個(gè)人的能力所能做得到、做得好的,要善于整合、搭車和借勢,互相合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。如在推進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展過程中,面對(duì)十分繁重的任務(wù),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門和各崗位就要進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)和協(xié)作意識(shí),切實(shí)做到思想上相互理解、工作上相互支持、湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
補(bǔ)位,不斷增強(qiáng)總攬全局、駕馭復(fù)雜局面和抓大事、議大事、干大事的整體合力。無論是生產(chǎn)單位還是職能部門,無論是前方還是后方,都要擺正自己的位置,自覺站在對(duì)全公司大局工作負(fù)責(zé)的高度,盡心盡力地抓好各自分管的工作,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。大家心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(五)作風(fēng)要到位。必須要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓執(zhí)行力。強(qiáng)調(diào)求真務(wù)實(shí),即絕不能照抄照搬、照傳照轉(zhuǎn),更不能滿足于會(huì)議召開、精神傳達(dá)、文件下發(fā)和工作布置,而是要把上級(jí)對(duì)工作的要求和精神融入到每個(gè)部門、崗位和員工的實(shí)際工作中,在解決現(xiàn)實(shí)問題和完成具體任務(wù)上下功夫,特別要把主要精力放到正確理解工作任務(wù)的關(guān)鍵問題上,放到對(duì)工作任務(wù)快速反應(yīng)的重大問題上,放到全面研究促進(jìn)工作的緊迫問題上,放到保質(zhì)保量按時(shí)完成工作的突出問題上;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),就必須要堅(jiān)決克服官僚主義和形式主義的不良習(xí)氣,做到一切工作從實(shí)際出發(fā),察實(shí)情、講實(shí)話、想實(shí)招、用實(shí)勁、辦實(shí)事、求實(shí)效;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),就要發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),拿出不達(dá)目的誓不罷休的勁頭,對(duì)確定了的事情要抓住不放,采取的措施要付諸行動(dòng)、見到實(shí)效,對(duì)那些影響安全文明生產(chǎn)、員工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工群眾切身利益的問題,要樹立事實(shí)勝于雄辯的衡量標(biāo)準(zhǔn),要抓住執(zhí)行力弱的事,追究不執(zhí)行的人,努力促成一個(gè)上上下下狠抓執(zhí)行力的良好局面。
(六)辦法要到位。要想盡方法抓好執(zhí)行力。抓執(zhí)行力,是一個(gè)將決策變?yōu)閷?shí)踐活動(dòng)、由認(rèn)識(shí)世界到改造世界的過程。在這過程中,必然會(huì)遇到許多難以預(yù)料的困難和問題,但“辦法總比困難多”。對(duì)待困難要有自信,再難辦的事,只要肯動(dòng)腦筋、多思考、多琢磨,總能找到解決的辦法,只要平時(shí)注意調(diào)查研究,對(duì)實(shí)際情況做到心中有數(shù),抓起執(zhí)行力來自然就會(huì)有的放矢、事半功倍。同時(shí)也提倡創(chuàng)新方法抓執(zhí)行力。此路不通另僻溪徑,要重視創(chuàng)新思維抓執(zhí)行力,因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展、情況在變化,抓執(zhí)行力的辦法也要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
6提升執(zhí)行力的途徑
要全面提升企業(yè)的執(zhí)行力,我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面著手:
(一)角色定位。如果要真正推動(dòng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),我們首先必須明確執(zhí)行是企業(yè)組織里一個(gè)不折不扣的系統(tǒng)工程問題,需要系統(tǒng)的配合,而不僅僅是某一個(gè)人、湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
某一個(gè)部門或者層面的問題。
一般可以把執(zhí)行分成三類:一類是對(duì)高層管理人員的,他們的執(zhí)行問題主要是“制定清晰的戰(zhàn)略、提煉和傳播能激勵(lì)與約束人行為的企業(yè)文化、審定合理健全的企業(yè)制度制衡和控制體系、從宏觀層面創(chuàng)造較好的大環(huán)境以及全員的精神導(dǎo)引和形象塑造、用好管理好關(guān)鍵人才”等。
第二類是對(duì)于中層管理干部的,他們的任務(wù)是用創(chuàng)造性的策略將高層制定的戰(zhàn)略展開并具體化,做好部門內(nèi)、部門間以及與外部相關(guān)單位的協(xié)調(diào),同時(shí)做好日常管理監(jiān)控和利益的科學(xué)分配,還要起到傳遞企業(yè)核心價(jià)值和思想文化的作用,完成將各類資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的職能。中層干部的主要工作職責(zé)之一是選用合適的人將其放到合適的職位上去,并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)、監(jiān)控和指導(dǎo)。如果這個(gè)工作沒有做好,他就算不上真正有效率和效益的執(zhí)行。
第三類是對(duì)于基層執(zhí)行者的,他們的工作是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。如果他們不做好個(gè)人職位的事情,只是崇尚空談,尤其是喜歡議論公司內(nèi)的各類人和事,那么他們也沒有為自己定好位。他們要談的應(yīng)該是提出合理化建議,不斷改善流程。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的員工,總是不斷思考更好的方法,來不斷優(yōu)化、改善工作流程。
(二)流程建立與再造。流程建立與再造,包括制度建立和流程清晰化,而且要確保在實(shí)際工作中被遵守使用。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,制度使員工行為有規(guī)可依,流程使員工行為暢順。公司要強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理,要在制度和流程建設(shè)上下工夫,達(dá)到各專項(xiàng)體系之間有機(jī)結(jié)合,形成相互促進(jìn)、相得益彰的管理系統(tǒng)。
優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織重要的行為特征。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
企業(yè)在戰(zhàn)略制定時(shí),必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不能朝令夕改,以便執(zhí)行者能堅(jiān)定的按照該方向執(zhí)行下去。同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,找出幾條主要的鏈,根湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
據(jù)鏈的實(shí)際情況,明晰鏈的每一個(gè)流程,把復(fù)雜的東西簡單化,把簡單的東西量化,用流程來推動(dòng)執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做些什么,應(yīng)該怎么做,而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)。麥當(dāng)勞招聘的員工幾乎都不是高學(xué)歷人士,可是麥當(dāng)勞的員工執(zhí)行力都很強(qiáng),原因就是麥當(dāng)勞有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,所有的員工只要按流程去做,就能達(dá)到工作的要求。萬科公司的員工,即使是新人,也可以很快掌握工作要求,并把工作做好,原因也是因?yàn)槿f科有一整套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,對(duì)于不知道如何解決的問題,員工只需要打開相關(guān)流程介紹,就可以很清楚地知道該如何去做。這其實(shí)就是流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理的好處。因?yàn)橐磺卸及凑諛?biāo)準(zhǔn)化模板執(zhí)行,可以避免因?yàn)樽兺ǘ鴰淼母鞣N不確定,保證執(zhí)行力的穩(wěn)定性。
(三)提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能及員工的工作意愿。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工;另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練。提升企業(yè)員工的工作意愿,從根本上說就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間核心需求不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去恒量,要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競爭力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
(四)要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整組織架構(gòu),確定崗位設(shè)置,給執(zhí)行人一個(gè)明確的責(zé)權(quán)定位。責(zé)權(quán)不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。名正才能言順,言順才可能令行禁止,才能實(shí)現(xiàn)執(zhí)行預(yù)期,完成戰(zhàn)略目標(biāo)。原有崗位職責(zé)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求做出調(diào)整,新崗位同樣要適時(shí)設(shè)定職責(zé),并調(diào)整好新老崗位職責(zé)的劃分、流程接口。
(五)要選擇適合的人才去完成任務(wù)。組織效率需要適合的人才來保證,個(gè)人的執(zhí)行力水準(zhǔn)是重要基礎(chǔ)。人才涌現(xiàn)連綿不斷,企業(yè)執(zhí)行力才能驅(qū)動(dòng)有力、持續(xù)提升。企業(yè)不同發(fā)展階段有不同的用人標(biāo)準(zhǔn),不同崗位有不同的用人標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)發(fā)展了,用人標(biāo)準(zhǔn)必然向上提升,因此,加強(qiáng)老員工培訓(xùn)與增加對(duì)外選聘同等重要。湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
不論是提拔老員工還是引進(jìn)高素質(zhì)新員工,一個(gè)不變的標(biāo)準(zhǔn)是跟上企業(yè)發(fā)展,滿足企業(yè)的需求。
(六)要及時(shí)進(jìn)行檢查監(jiān)督。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法,管理上有“三分布置、七分檢查、十分用心”之說,工作任務(wù)布置后,我們不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,而且要對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,這樣,我們就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時(shí),對(duì)于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),做得不好的要根據(jù)制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會(huì)保障執(zhí)行的效果。
(七)建立合理的績效考核機(jī)制。把執(zhí)行結(jié)果作為團(tuán)隊(duì)、員工個(gè)體的獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)是有效防止企業(yè)貴族化產(chǎn)生、提升企業(yè)執(zhí)行力的動(dòng)力。形成良性的競爭環(huán)境,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使庸者能下、能者可上,員工收入與企業(yè)及自身的工作能力、工作效果成正比;建立的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制。其次,要科學(xué)建立標(biāo)準(zhǔn),一切以標(biāo)準(zhǔn)而不是以管理者的個(gè)人好惡進(jìn)行獎(jiǎng)懲。激勵(lì)就是動(dòng)力,有了合理的激勵(lì)機(jī)制,員工就會(huì)在合適的條件下自發(fā)地提高執(zhí)行力。
(八)構(gòu)建特色執(zhí)行文化。最好的執(zhí)行力就是習(xí)慣,要將執(zhí)行化作一種習(xí)慣,就必須建設(shè)具有自身特色的執(zhí)行力文化,以增強(qiáng)認(rèn)同感和行動(dòng)力。首先要靠“特色”支撐執(zhí)行力的文化內(nèi)容。執(zhí)行力文化的核心內(nèi)容,其實(shí)就是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神和服從、誠實(shí)的態(tài)度,要使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力、感染力和號(hào)召力的作用,就應(yīng)當(dāng)從本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā),確定出更具特色、更有效用和更便于推行的執(zhí)行力文化內(nèi)容。其次要靠“灌輸”務(wù)實(shí)執(zhí)行力的思想基礎(chǔ)。在“灌輸”中,企業(yè)要盡量寓教于樂,采取生動(dòng)活潑的形式,使執(zhí)行力教育在積極、和諧的文化環(huán)境中深入人心,如開展榮譽(yù)感和使命感教育,灌輸“企興我榮,企衰我辱”的理念,使員工做到忠誠于企業(yè),自覺為企業(yè)爭光;開展紀(jì)律和職業(yè)道德教育,灌輸“一切行動(dòng)聽指揮”的觀念,使員工做到自警自律、恪盡職守;開展企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育,灌輸“居安思危、反驕破滿”的思想,使員工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體。最后要靠“創(chuàng)新”推進(jìn)執(zhí)行力文化的不斷變革。企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),做好構(gòu)建執(zhí)行力文化的研究設(shè)計(jì)和組織、實(shí)施工作,要著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)和戰(zhàn)略的有效實(shí)施,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷豐富執(zhí)行力文化內(nèi)涵。
總之,執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力。湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
在這瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)唯有從方方面面提高執(zhí)行力,才能對(duì)市場變化迅速做出反應(yīng),才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場環(huán)境中立于不敗之地。
致謝
本文從選題、方案論證到撰寫的過程中,得到了指導(dǎo)老師全面、悉心的指導(dǎo),在此,謹(jǐn)向?qū)熤乱哉\摯的敬意和衷心的感謝!最后,借論文完成之際,謹(jǐn)向在我的大學(xué)本科學(xué)習(xí)過程中為我授課的所有老師表示衷心地感謝!
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第四篇:論執(zhí)行力提升與績效管理
論執(zhí)行力提升與績效管理
本文章來自新浪 姜志強(qiáng)的博客
企業(yè)制定了很多目標(biāo),為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)大家都在研究如何提高執(zhí)行能力,一旦目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)所有的問題都?xì)w屬于執(zhí)行力的執(zhí)行問題,在我的認(rèn)知中我覺得另有見解,一直想和大家探討,今天提出我的個(gè)人觀點(diǎn)和我覺得有學(xué)習(xí)價(jià)值的一篇文章供大家參考.執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)問題,而不是簡單的任務(wù)執(zhí)行,一個(gè)有效的執(zhí)行首先他需要執(zhí)行目標(biāo)的可操作性和嚴(yán)謹(jǐn),其次是操作人員的整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的配合,因?yàn)橐粋€(gè)目標(biāo)的制定不是一個(gè)人獨(dú)立能夠完成的體系,另外他還需要在執(zhí)行過程中策劃者的經(jīng)常引導(dǎo)和督促.所以執(zhí)行力的提高要從系統(tǒng)抓起而不是用一個(gè)簡單的績效考核去制約他,更不是事后用數(shù)字去考評(píng)他.績效管理體系是企業(yè)管理系統(tǒng)的組成部分,但更重要的是督促執(zhí)行力的執(zhí)行,績效管理的導(dǎo)向和制定是系統(tǒng)化而不是簡單的數(shù)字化,更不是現(xiàn)在某些人的形式主義,因?yàn)榭冃Ч芾淼闹贫ㄊ菫榱颂岣咂髽I(yè)的管理能力,提高為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的執(zhí)行能力?。?!!.執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)問題??冃Ч芾眢w系是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分,滲透在管理的全過程和各個(gè)方面,應(yīng)該成為公司提升執(zhí)行力的重要保證和有力工具。
在管理上,企業(yè)中員工的行為會(huì)受企業(yè)所考核及所衡量的東西深深影響,員工會(huì)向指標(biāo)所指的方面去努力?,F(xiàn)在“執(zhí)行”二字業(yè)界提得很多,企業(yè)中執(zhí)行得不到位和組織目標(biāo)的不能有效達(dá)成可以在一定程度上通過績效考核及管理來得到改善。
績效的考核管理和執(zhí)行的推進(jìn)是相互作用的,績效考核和管理的推進(jìn)也是執(zhí)行的一部分內(nèi)容,它的推進(jìn)使得企業(yè)所注重的各項(xiàng)指標(biāo)得以有效的衡量,而這種衡量會(huì)清晰反映出績效的狀況,對(duì)執(zhí)行的推進(jìn)起到一個(gè)依據(jù)和保障的作用,這樣,兩個(gè)方面的相互作用會(huì)對(duì)執(zhí)行力的改進(jìn)起到一個(gè)極大的推動(dòng)作用。
平時(shí)我們說到績效管理的目的,大家?guī)缀鯐?huì)脫口而出“績效管理是為了提高員工和公司的績效”。但是,實(shí)施績效管理的企業(yè)中很少有達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的,有時(shí)甚至?xí)l(fā)員工的不滿,對(duì)公司業(yè)績產(chǎn)生負(fù)面影響,違背了推行績效管理的初衷。實(shí)際上,一個(gè)好的真正發(fā)揮作用的績效管理體系一定要有清晰的具體的績效管理目標(biāo),并以此為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)與目標(biāo)相匹配的績效管理體系。
企業(yè)由于文化不同、性質(zhì)不同、規(guī)模和發(fā)展階段不同,實(shí)行績效管理的目標(biāo)就不一樣。比如說:對(duì)處于成長發(fā)展階段的企業(yè),增加銷售量擴(kuò)大市場份額是當(dāng)務(wù)之急,因此績效管理體系的目標(biāo)是調(diào)動(dòng)銷售人員積極性,鼓勵(lì)銷售和增長,在考核指標(biāo)、考核周期以及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)方式的設(shè)計(jì)上就要充分考慮目標(biāo)要求;對(duì)于研發(fā)型的企業(yè),績效管理體系更加關(guān)注員工的創(chuàng)造性和能力提升,因此需要設(shè)計(jì)技能提高型的績效管理系統(tǒng),考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲方式應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)員工技能的要求,等等?;\統(tǒng)地將績效管理目標(biāo)都設(shè)為“提高績效”,在進(jìn)行體系設(shè)計(jì)時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)偏差,重點(diǎn)不突出,事實(shí)上,只有目標(biāo)明確了,績效管理體系才有針對(duì)性,才可能產(chǎn)生實(shí)際的效果。
執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)問題。績效管理體系是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分,滲透在管理的全過程和各個(gè)方面,應(yīng)該成為公司提升執(zhí)行力的重要保證和有力工具。我們應(yīng)在一開始就將績效管理體系的目標(biāo)清晰地界定為保障企業(yè)全面提升執(zhí)行力,這樣績效管理的每一個(gè)環(huán)節(jié):績效計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、績效考核和績效反饋都要體現(xiàn)這個(gè)要求。
好的執(zhí)行力直接體現(xiàn)在公司的目標(biāo)和計(jì)劃能夠順利達(dá)成,而前提條件是目標(biāo)要合理,且
計(jì)劃本身是可以執(zhí)行的。拉里·博希迪和拉姆·查蘭在他們合作的暢銷書《執(zhí)行》中對(duì)執(zhí)行所下的定義中指出:執(zhí)行是戰(zhàn)略的一個(gè)內(nèi)在部分。企業(yè)在制定目標(biāo)和戰(zhàn)略時(shí),就應(yīng)該考慮到自身的執(zhí)行能力和舉措。公司原有的計(jì)劃存在形式不完整、內(nèi)容不實(shí)際等諸多問題,有些計(jì)劃流于形式,本身就缺乏可執(zhí)行性,要解決這個(gè)問題必須從完善績效計(jì)劃開始。計(jì)劃來源于目標(biāo),目標(biāo)確定了才可能制定出可行的行動(dòng)方案。
建設(shè)一套有效的績效管理體系,首要的原則是在設(shè)定合理的績效目標(biāo)后,各項(xiàng)指標(biāo)要層層分解,對(duì)個(gè)人進(jìn)行績效考核。設(shè)計(jì)個(gè)人業(yè)績指標(biāo)的前提是部門的業(yè)績指標(biāo),部門業(yè)績指標(biāo)的前提是企業(yè)的業(yè)績指標(biāo),這是一個(gè)完整的指標(biāo)體系。只有先設(shè)定這套指標(biāo)體系,才能可能進(jìn)行績效管理。
能夠量化的指標(biāo)要盡可能的量化。對(duì)量化的指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)前,最好事先作一下溝通。因?yàn)樵谧詈笞隹己说臅r(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)依據(jù)發(fā)生歧義的現(xiàn)象,因此事前要多溝通,一旦發(fā)生這些情況必須進(jìn)行改進(jìn)。還要考慮到縮短考核周期,需要一開始就要設(shè)計(jì)出考核的方法和考核的周期。
對(duì)不可以量化的要盡量細(xì)化。不易量化的非業(yè)務(wù)部門則可以采用目標(biāo)管理,這也是可以用可量化的數(shù)字來體現(xiàn)的。比如人力資源部可以通過人員流動(dòng)率、員工滿意度以及其他部門的評(píng)價(jià),從這些方面去體現(xiàn)它的工作成績。
應(yīng)該明確的是,在執(zhí)行過程中,一部分員工對(duì)績效管理有疑問和誤解。例如:績效考核是不是就是簡單填表、交表?績效考核是不是就是為了找員工的不足與缺陷?強(qiáng)制性的KPI排名是否有失公平?等等。
事實(shí)上,績效管理絕對(duì)不是經(jīng)理對(duì)員工的單向工作,也絕對(duì)不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒,更絕對(duì)不是只在績效低下時(shí)才使用的懲罰工具。
首先,績效管理是一個(gè)持續(xù)的雙向溝通的過程。這個(gè)過程是通過員工和他或她的上級(jí)之間達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)協(xié)議來保證完成的,這里關(guān)鍵的是,績效管理工作是上級(jí)與員工一起完成的,并且最好是以共同合作的方式來完成。它對(duì)員工本身、上級(jí)和組織都有益??冃Ч芾硎且环N防止績效不佳和共同提高績效的工具,它意味著上級(jí)同員工之間持續(xù)的雙向溝通,整個(gè)績效考核的一個(gè)核心工作就是溝通。
實(shí)質(zhì)上,績效管理是組織和個(gè)人業(yè)績推進(jìn)的監(jiān)視器,持久地執(zhí)行既定目標(biāo),達(dá)成組織活動(dòng)高效運(yùn)轉(zhuǎn);績效管理也是組織和個(gè)人能力提升的倍增器,精湛了專業(yè)化程度,促進(jìn)組織管理穩(wěn)步升級(jí)。
另外,績效反饋貫穿整個(gè)考核的全過程。要在完成評(píng)估后的第一時(shí)間給被考核人員予績效反饋,績效反饋是績效考核有效實(shí)施的一種體現(xiàn)。
提升企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要管理體系和制度作保證,而其中績效管理體系是最重要的環(huán)節(jié)之一,因此它的設(shè)計(jì)必須反映企業(yè)提升執(zhí)行力的要求??冃Ч芾硐到y(tǒng)具備了明確的目標(biāo)之后,計(jì)劃、實(shí)施、考核和反饋的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)時(shí)都要緊緊圍繞目標(biāo),這樣不僅體系本身體現(xiàn)了執(zhí)行的要求,而且真正起到了推動(dòng)企業(yè)提升執(zhí)行力的作用。
第五篇:論執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的4+1理論
四指資本、技術(shù)、品牌、市場、一指管理
執(zhí)行力的三大要素:紀(jì)律、速度、細(xì)節(jié)
2、提高個(gè)人的執(zhí)行力
首先,職場就好比是一個(gè)運(yùn)動(dòng)場,敢打敢拼才會(huì)贏。在職場上也同樣需要有激情,不然的話你就會(huì)覺得工作起來沒有動(dòng)力;其次,渴望成功的激情是提高個(gè)人執(zhí)行力的源頭,而良好的計(jì)劃能力則是提高個(gè)人執(zhí)行力的有效保障。中國有句古話叫做“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,如果事先有好的計(jì)劃,當(dāng)遇到某些突發(fā)事件時(shí),只要將手頭上的工作調(diào)整一下就可以了,如果沒有計(jì)劃則會(huì)手忙腳亂;第三,好的輔助工具也是提高執(zhí)行力的好幫手,例如你可以借助一些軟件來對(duì)手頭上的工作進(jìn)行合理的計(jì)劃和提醒,這樣就不會(huì)耽誤重要的事情。由此看來,只要在“源頭(激情、能動(dòng)性)→計(jì)劃→執(zhí)行”這三個(gè)環(huán)節(jié)上下一番功夫,執(zhí)行力便可得到大大的提高。
3、執(zhí)行力強(qiáng)的人的九大特征
(1)、自動(dòng)自發(fā);
(2)、注重細(xì)節(jié);
(3)、為人誠信,敢于負(fù)責(zé);
(4)、善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng);
(5)、樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意;
(6)、對(duì)工作投入;
(7)、有韌性;
(8)、有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好;
(9)、求勝的欲望強(qiáng)烈。其中前兩點(diǎn)最為重要。
所謂的自動(dòng)自發(fā)不是一個(gè)口號(hào)一個(gè)動(dòng)作,而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。老板不在身邊卻更加賣力工作的人,將會(huì)獲得更多獎(jiǎng)賞。如果只有在別人注意時(shí)才有好的表現(xiàn),那么你永遠(yuǎn)無法達(dá)到成功的頂峰。另外,要認(rèn)真對(duì)待、注重細(xì)節(jié),來不得半點(diǎn)馬虎和虛假。
4、執(zhí)行力的執(zhí)行真經(jīng)
方法和態(tài)度第一,聰明和才智第二。
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
決心第一,成敗第二。
速度第一,完美第二。
結(jié)果第一,理由第二。