第一篇：江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)模擬題

答案已公布，不過(guò)希望同學(xué)們最好還是要自己做一遍，特別是不會(huì)的題目一定要在書(shū)上找到出處，導(dǎo)基的復(fù)習(xí)方法就是多看書(shū)，祝大家考試順利。

一、單項(xiàng)選擇題（每題0．5分，共30分。下列各題的選項(xiàng)中，只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確答案前的英文字母填入題中括號(hào)內(nèi)）

1、江蘇的蘋(píng)果、梨主要產(chǎn)于（A）。

A．徐淮平原 B．里下河地區(qū) C．太湖沿岸丘陵 D．寧鎮(zhèn)揚(yáng)丘陵

2、揚(yáng)州園林的主人多為（C）。

A．失意文人 B．官僚 C．富商 D．寺觀主持

3、下列博物館中，屬文化藝術(shù)博物館的是（C）。

A．南京博物館 B．蘇州民俗博物館 C．江蘇省美術(shù)館 D．瞿秋白紀(jì)念館

4、我國(guó)歷史上自建的第一個(gè)博物館是（D）。

A．南京博物院 B．北京故宮博物院 C．上海博物院 D．南通博物苑

5、楚漢時(shí)期被稱(chēng)為“興漢三杰”的是（C）。A．劉邦、蕭何、韓信 B．陳勝、吳廣、項(xiàng)羽 C．韓信、蕭何、張良 D．劉邦、項(xiàng)羽、陳勝

6、江蘇省的最高峰是（A）。

A．玉女峰 B．黃塔頂 C．紫金山 D．大茅峰

7、泰州梅蘭芳史料陳列室是（B）。

A．歷史博物館 B．紀(jì)念博物館 C．綜合性博物館 D．文化藝術(shù)博物館

8、佛教傳入江蘇的時(shí)代不晚于（B）。

A．秦代 B．漢朝 C．東晉 D．南朝

9、無(wú)錫靈山大佛左手下垂，掌心向外，稱(chēng)為（C）。A．“說(shuō)法印” B．“觸地印” C．“與愿印” D．“施無(wú)畏印”

10、我國(guó)古典園林建筑中，有相對(duì)獨(dú)立而完整的建筑形象，柱間不設(shè)門(mén)窗，富有 向上和空靈感的小型建筑是（A）。A．亭 B．榭 C．舫 D．廳

11、南京的建都?xì)v史始于（B）。A．東漢 B．東吳 C．南朝 D．明朝

12、被稱(chēng)為新亞歐大陸橋的“東橋頭堡”的港口是（D）。A．鎮(zhèn)江港 B．南京港 C．張家港 D．連云港

13、古金陵開(kāi)始稱(chēng)為“南京”是在（A）。A．明 B．清 C．宋 D．唐

14、南京的江南貢院在清代主要進(jìn)行（B）。A．院試 B．鄉(xiāng)試 C．會(huì)試 D．殿試

15、美國(guó)紐約大都會(huì)博物館里中國(guó)式庭院“明軒”的原型殿春簃在蘇州著名園林（C）內(nèi)。A．拙政園 B．獅子林 C．網(wǎng)師園 D．留園

16、向有“東海名郡”之譽(yù)的地方是（C）。A．蓬萊 B．普陀 C．連云港 D．南通

17、項(xiàng)王故里位于今天的（C）。A．蘇州 B．徐州 C．宿遷 D．淮安

18、鎮(zhèn)江焦山碑林又名（B）。

A．朵云軒 B．寶墨軒 C．古吳軒 D．榮寶齋

19、“兩堤花柳全依水，一路樓臺(tái)直到山”的湖山勝境是指（D）。

A．西湖 B．玄武湖 C．虎丘 D．瘦西湖

20、江蘇省最早有記載的著名園林當(dāng)屬春秋時(shí)期吳王夫差修建的（B）。A．夫差苑 B．姑蘇臺(tái) C．姑蘇囿 D．靈巖山

21、一般被認(rèn)為是佛教凈土宗祖庭之一的寺廟是（B）。

A．南京棲霞寺 B．蘇州靈巖寺 C．揚(yáng)州大明寺 D．句容寶華山隆昌寺

22、南京棲霞寺、蘇州寒山寺和揚(yáng)州大明寺都是始建于（B）。A．漢朝 B．南朝 C．隋朝 D．唐朝

23、明初定都南京，經(jīng)歷洪武、（A）、永樂(lè)三朝，共53年。A．建文 B．景泰 C．嘉靖 D．萬(wàn)歷

24、常用于我國(guó)古代建筑屋脊上兩端，既保護(hù)不同坡面相接處不滲水，又合乎消災(zāi)滅火的術(shù)數(shù)觀念，并起裝飾美化作用的脊獸是（C）。A．獬豸 B．鳳凰 C．鴟吻 D．頑質(zhì)

25、宋錦是一種歷史悠久的高級(jí)絲織品，產(chǎn)于（A）。A．蘇州 B．南京 C．四川 D．湖南

26、燈彩、絨花、梳篦和風(fēng)箏等工藝品產(chǎn)地分別位于我省的（B）。A．南京、常州、揚(yáng)州、徐州 B．鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、常州、南通 C．揚(yáng)州、蘇州、徐州、鎮(zhèn)江省 D．常州、南通、常州、南京

27、活躍在明代中葉，以沈周、唐寅、仇英、文徵明為先驅(qū)的畫(huà)派為（B）。A．揚(yáng)州畫(huà)派 B．吳門(mén)畫(huà)派 C．虞山派 D．婁東派

28、江蘇名酒洋河大曲的香型為（C）。

A．米香型 B．清香型 C．窖香型 D．醬香型

29、淮揚(yáng)菜、南京菜、蘇錫菜和徐海菜的代表名菜分別為（C）。A．大煮千絲、鹽水鴨、清蒸鰣魚(yú)、清蒸獅子頭 B．鳳尾蝦、三套鴨、梁溪脆鱔、碧螺蝦仁

C．清燉獅子頭、料燒鴨、松鼠鱖魚(yú)、黿汁狗肉 D．碧螺蝦仁、拆燴鰱魚(yú)頭、鳳尾蝦、彭城魚(yú)丸

30、江蘇傳統(tǒng)工藝品花邊、絨花、梳篦、扎染的主要產(chǎn)地分別是（A）。A．常熟、揚(yáng)州、常州、南通 B．蘇州、鎮(zhèn)江、常州、南通 C．蘇州、無(wú)錫、淮安、常州 D．揚(yáng)州、常熟、鎮(zhèn)江、無(wú)錫

31、在南京云錦中，按其工藝和原料特點(diǎn)，可分為四類(lèi)，其中為最上乘品的是（A）。A．妝花 B．織金 C．庫(kù)緞 D．織錦

32、以船菜、船點(diǎn)為特色的江蘇菜是（B）。A．南京菜 B．蘇錫菜 C．徐海菜 D．淮揚(yáng)菜

33、江蘇著名萊肴軟兜鱔魚(yú)、鹽水鴨分別屬于（D）。A．徐海菜 南京菜 B．南京菜 淮揚(yáng)菜 C．蘇錫菜 徐海菜 D．淮揚(yáng)菜 南京菜

34、下列不屬于淮揚(yáng)菜系的菜是（C）。

A．清燉獅子頭 B．蟹黃湯包 C．毛血旺 D．大煮干絲

35、著名的青蓮崗文化遺址和明祖陵等古跡，均位于江蘇（A）境內(nèi)。A．淮安市 B．鹽城市 C．揚(yáng)州市 D．連云港市

36、大豐麋鹿國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)地處江蘇（B）境內(nèi)。A．淮安市 B．鹽城市 C．揚(yáng)州市 D．宿遷市

37、連云港市古稱(chēng)（C），是現(xiàn)今新亞歐大陸橋的東橋頭堡。A．瀛州 B．湖州 C．海州 D．江州

38、蘇州香火最盛的地方是（D）。

A．云巖寺 B．寒山寺 C．戒幢律寺 D．玄妙觀

39、明清兩代有“九省通衢”、“七省咽喉”、“京師門(mén)戶(hù)”之稱(chēng)的城市是（B）。

A．徐州 B．淮安 C．鹽城 D．宿遷

40、國(guó)內(nèi)目前保存得最完整、最古老的地面古城遺跡——淹城遺址位于（B）。A．無(wú)錫 B．常州 C揚(yáng)州 D．鹽城

41、位于南京夫子廟的江南貢院始建于（C）。A．唐朝 B．北宋 C．南宋 D．元朝

42、以“天下第一江山”和“城市山林”的美譽(yù)而名揚(yáng)中外的城市是（A）。A．鎮(zhèn)江 B．南通 C．揚(yáng)州 D．蘇州

43、張謇故居和張謇墓位于（B）。A．泰州 B．南通 C．揚(yáng)州 D．連云港

44、漢畫(huà)像石藝術(shù)館和東林書(shū)院分別位于（C）。

A．淮安、鹽城 B．鹽城、蘇州 C．徐州、無(wú)錫 D．宿遷、泰州

45、我國(guó)著名的灘涂濕地風(fēng)光位于（C），是丹頂鶴和多種鳥(niǎo)類(lèi)理想的棲息越冬地。A．常州 B．連云港 C．鹽城 D．南通

46、下列不屬于宋錦品種的是（B）。A．合錦 B．織錦 C．大錦 D．小錦

47、貝雕畫(huà)和藍(lán)印花布的主要產(chǎn)地分別為（B）。

A．鹽城、連云港 B．連云港、南通

C．鹽城、南通 D．南通、連云港

48、南京云錦按其工藝和原料特點(diǎn)，最上乘品為（A）。A．妝花 B．織金 C．庫(kù)緞 D．織錦

49、據(jù)史書(shū)記載，遠(yuǎn)在（B）時(shí)代，宜興就有陶器生產(chǎn)。A．舊石器 B．新石器 C．春秋 D．戰(zhàn)國(guó)

50、戲曲音樂(lè)家魏良輔等人在原有昆曲基礎(chǔ)上吸收余姚腔的優(yōu)點(diǎn)作了進(jìn)一步加工整理，從而形成昆山腔即昆曲的時(shí)間是（C）。

A．元末 B．明初 C．明嘉靖年間 D．清乾隆年間

51、“一人、一桌、一扇、一醒木”是對(duì)江蘇地方曲藝（B）的寫(xiě)照。A．蘇州評(píng)彈 B．揚(yáng)州評(píng)話(huà) C．揚(yáng)州清曲 D．江蘇滑稽戲

52、通稱(chēng)“揚(yáng)州八怪”的揚(yáng)州畫(huà)派活躍于（C）。

A．明代中期 B．明代晚期 C．乾隆年間 D．同治年間

53、無(wú)錫惠山泥人傳統(tǒng)產(chǎn)品的代表作是（A）。A．大阿福 B．老壽星 C．送子觀音 D．蟠桃會(huì)

54、南京郊區(qū)的“南唐二陵”安葬的是（D）。

A．楊行密、楊博 B．李璟、李煜 C．李昪、李煜 D．李昪、李璟

55、被譽(yù)稱(chēng)為“一郡梵剎之冠”、“東南第一叢林”的寺廟是（C）。A．無(wú)錫惠山寺 B．吳縣保圣寺 C．常州天寧寺 D．蘇州西園寺

56、有“三吳重鎮(zhèn)、八邑名都”之譽(yù)的城市是（C）。A．蘇州 B．無(wú)錫 C．常州 D．揚(yáng)州

57、徐州地區(qū)規(guī)模最大、文物遺存最多、歷史價(jià)值最高的西漢陵墓是（B）。A．龜山漢墓 B．獅子山楚王陵 C．土山漢墓 D．北洞山漢墓 58、19世紀(jì)中期，與蕪湖、九江、長(zhǎng)沙并稱(chēng)為全國(guó)四大米市的是（B）。A．蘇州 B．無(wú)錫 C．常州 D．鎮(zhèn)江

59、蘇繡、湘繡、粵秀、蜀繡的代表作品分別是（B）A、獅虎、貓、百鳥(niǎo)朝鳳、芙蓉鯉魚(yú) B、貓、獅虎、百鳥(niǎo)朝鳳、芙蓉鯉魚(yú) C、百鳥(niǎo)朝鳳、芙蓉鯉魚(yú)、貓、獅虎 D、百鳥(niǎo)朝鳳、貓、芙蓉鯉魚(yú)、獅虎

60、、取材廣博奇雜而重“生猛”的是（D）A、淮揚(yáng)菜 B、魯菜 C、川菜 D、粵菜

二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共50分。下列各題的選項(xiàng)中，至少有兩個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確答案前的英文字母填人題中括號(hào)內(nèi)。多選、少選或錯(cuò)選均不得分）

1、江蘇昆劇團(tuán)是南昆的代表，昆曲代表劇目有（BC）。A．《白蛇傳》 B．《十五貫》 C．《墻頭馬上》 D．《雙推磨》 E．《百歲持帥》

2、南京仿古牙雕，用象牙做材料，仿制對(duì)象主要有（ABCDE）。A．古代青銅器 B．彩陶 C．石刻 D．泥塑 E．瓷器

3、東晉畫(huà)家顧愷之，作品傳世摹本有（BC）。

A．《清明上河圖》 B．《女史箴圖》 C．《洛神賦圖》 D．《韓熙載夜宴圖》 E．《維摩演教圖》

4、蘇州微雕的主要材料是（ABC）。

A．象牙片 B．竹片 C．頭發(fā)絲 D．米粒 E．硬玉

5、明代蘇州“吳門(mén)畫(huà)派”的代表人物有（ACDE）。A．沈周 B．金農(nóng) C．唐寅 D．仇英 E．文徵明

6、中國(guó)著名的三大官府菜分別是（ABC）。

A．曲阜孔府菜 B．南京隨園菜 C．北京譚家菜D．西安仿唐菜 E．北京清宮菜

7、被稱(chēng)為中國(guó)三大名醋的分別是（ABC）。

A．鎮(zhèn)江香醋 B．山西老陳醋 C．四川保寧醋 D．浙江浙醋 E．天津獨(dú)龍醋

8、江蘇地方戲曲中最具全國(guó)性影響的是昆曲，又稱(chēng)（ABC）。A．昆腔 B．昆山腔 C．水磨腔 D．花野 E．清曲

9、屬于揚(yáng)州富春茶社的名點(diǎn)小吃有（ABC）。

A．三丁包子 B．翡翠燒賣(mài) C．千層油糕D．藕粉圓子 E．魚(yú)湯小刀面

10、在下列著名工藝品中，產(chǎn)地為揚(yáng)州的是（ABCD）。A．漆器 B．玉雕 C．剪紙D．絨花 E．微雕

11、并稱(chēng)為中國(guó)四大小吃群的是（BCDE）。

A．北京王府井小吃 B．南京夫子廟秦淮小吃 C．上海城隍廟小吃 D．蘇州玄妙觀小吃 E．湖南長(zhǎng)沙火宮殿小吃

12、明代中葉，蘇州地區(qū)“吳門(mén)畫(huà)派”的先驅(qū)有（ABDE）。A．沈周 B．唐寅 C．鄭板橋 D．仇英 E．文徵明

13、下列屬于揚(yáng)州的工藝品有（ABCE）。A．漆器 B．玉雕 C．絨花 D．花邊 E．剪紙

14、淮揚(yáng)菜覆蓋的地區(qū)包括（ABCDE）。

A．江蘇 B．安徽 C．上海 D．浙江 E．江西、河南部分地區(qū)

15、下列屬于江蘇的地方戲曲有（ABE）。

A．昆曲 B．柳琴戲 C．越劇 D．呂劇 E．淮海劇

16、北固山的著名景點(diǎn)有（ACE）

A 甘露寺 B 天下第二泉 C 多景樓 D 芙蓉樓 E、凌云亭

18、下列人士中，屬于“吳門(mén)畫(huà)派”先驅(qū)的有（AE）。A．沈周 B．金農(nóng) C．黃慎 D．羅聘 E．仇英

19、下列景點(diǎn)中屬南京秦淮風(fēng)光帶的有（ABCDE）。A．瞻園 B．王謝故居 C．媚香樓 D．貢院 E．夫子廟

20、蘇州拙政園里的中部景區(qū)是精華部分，其中主要景點(diǎn)有（ABCD）。A．遠(yuǎn)香堂 B．見(jiàn)山樓 C．香洲 D．荷風(fēng)四面亭 E．冠云峰

21、下列關(guān)于徐州獅子山西漢楚王陵的有關(guān)陳述中，正確的是（ABC）。A．漢兵馬俑是楚王陵的組成部分

B．是一座罕見(jiàn)的特大型西漢諸侯王崖洞墓葬

C．是徐州地區(qū)規(guī)模最大、文物遺存最多、歷史價(jià)值最高的西漢王陵

D．是一座宏偉的地下宮殿，幾乎將整個(gè)山體掏空 E．兩條墓道、兩條甬道的橫穴崖洞式墓葬

22、江蘇省長(zhǎng)江旅游區(qū)境內(nèi)擁有的國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)為（ABD）。A．南京鐘山風(fēng)景區(qū) D．無(wú)錫太湖風(fēng)景區(qū) C．茅山風(fēng)景區(qū) D．揚(yáng)州蜀岡·瘦西湖風(fēng)景區(qū) E．南通狼山風(fēng)景區(qū)

23、南京史稱(chēng)“六朝古都”，六朝指（ABD）。

A．東吳 B．東晉 C．南唐 D．南朝(宋、齊、梁、陳)

24、鎮(zhèn)江歷朝歷代地名多有改變，下列指稱(chēng)鎮(zhèn)江的古地名有（ABCDE）。A．丹徒 B．京口 C．潤(rùn)州 D．南徐州 E．朱方

25、我國(guó)的四大賞梅區(qū)是指（ABCE）。

A．無(wú)錫梅園 B．南京梅花山 C．蘇州香雪海 D．上海朱家角 E．杭州越山

26、在下列園林中，位于揚(yáng)州的是（BCD）。A．拙政園 B．寄暢園 C．個(gè)園D．何園 E．留園

27、并列為蘇州四大名園的是（ACDE）。

A．滄浪亭 B．網(wǎng)師園 C．獅子林 D．拙政園 E．留園

28、下列景點(diǎn)中位于淮安市的有（ACD）。

A．周恩來(lái)故居 B．項(xiàng)王故里 C韓侯祠 D．明祖陵 E．項(xiàng)羽戲馬臺(tái)

29、揚(yáng)州大明寺集佛寺、文化古跡和園林風(fēng)光為一體，其中屬于佛教建筑的有（ABE）。

A．棲靈塔 B．鑒真紀(jì)念堂 C．平山堂 D．谷林堂 E．鐘鼓樓

30、淮安人文薈萃，名人輩出，下列杰出人士中，屬于淮安文化名人的有（ACE）。A．枚乘 B．范仲淹 C．吳承恩 D．鄭板橋 E．關(guān)天培

31、創(chuàng)宗于隋的佛教宗派是（DE）。

A．禪宗 B．凈土宗 C．法相宗 D．法性宗 E．天臺(tái)宗

32、江蘇現(xiàn)存下列遺跡中，與辛亥革命有關(guān)的有（ABCE）。A．南京孫中山紀(jì)念館 B．南京粵軍陣亡將士墓 C．鎮(zhèn)江趙伯先墓 D．南京航空烈士墓 E．南京中山陵

33、南朝帝陵前的鎮(zhèn)墓神獸為（AB）。

A．天祿 B．麒麟 C．辟邪 D．獬豸 E．大象

34、江蘇境內(nèi)名湖眾多，屬全國(guó)“五大淡水湖”之列的有（BD）。A．陽(yáng)澄湖 B．太湖 C．駱馬湖 D．洪澤湖 E．高郵湖

35、中運(yùn)河是徐淮地區(qū)一條重要的通航河道，主要流經(jīng)下列地區(qū)（ACDE）。A．宿豫 B．揚(yáng)州 C．徐州 D．淮安 E．泗陽(yáng)

36、江蘇文人山水園的造園藝術(shù)包括以下幾方面（ABCE）。A．疊山 B．理水 C．花木配置 D．宗教特色 E．建筑營(yíng)造

37、下列屬于新石器時(shí)代文化的是（CDE）。A．下草灣人石器文化 B．湯山猿人 C．青蓮崗文化 D．北陰陽(yáng)營(yíng)文化 E．良渚文化

38、下列屬于“江蘇三寶”的是（ACE）。

A．徐州漢畫(huà)像石 B．宜興紫砂壺 C．蘇州明清古典園林 D．蘇州刺繡 E．南京、丹陽(yáng)的南朝陵墓石刻

39、下列屬于全國(guó)歷史文化名城的是（ABCDE）。

A．南通市 B．鎮(zhèn)江市 C．徐州市 D．淮安市 E．常熟市 40、下列關(guān)于江蘇省自然地理特征的敘述，正確的是（ACD）。A．平原廣闊 B．山體高大 C．水網(wǎng)密布 D．四季分明 E．水域狹小

41、太湖沿岸丘陵區(qū)出產(chǎn)的主要果品有（BCE）。

A．蘋(píng)果 B．柑橘 C．枇杷 D．香蕉 E．楊梅

42、當(dāng)前江蘇省著力推進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化，重點(diǎn)做強(qiáng)做優(yōu)（BCD）等支柱產(chǎn)業(yè)。A．冶金工業(yè) B．電子信息 C．裝備制造 D．石油化工 E．紡織服裝

43、江南古典園林中孤立的石峰為了取得“瘦、皺、漏、透”的效果，一般以（AD）為石材。

A．太湖石 B．黃石 C．圓石 D．靈璧石 E．劍石

44、下列博物館中，屬于文化藝術(shù)博物館的是（ABCDE）。A．江蘇省美術(shù)館 B．蘇州蘇繡藝術(shù)博物館 C．蘇州碑刻博物館 D．蘇州戲曲博物館 E．宜興陶瓷陳列館

45、江南傳統(tǒng)水鄉(xiāng)村鎮(zhèn)一般都有（ABCD）等特點(diǎn)。

A．文脈久遠(yuǎn) B．布局獨(dú)特 C．水鄉(xiāng)風(fēng)情 D．物產(chǎn)豐富 E．雄偉壯麗

46、、蘇州宋錦主要用于（AD）A、裱裝名貴書(shū)畫(huà) B、織制龍衣蟒袍

C、制作臺(tái)毯掛歷 D、裝飾高級(jí)禮品盒 E、制作被面枕套

47、江蘇宜興紫砂壺之所以受人喜愛(ài)，除了造型優(yōu)美之外，還有（ABCD）等特點(diǎn)。

A．泡茶能保持色香味不變 B．沸水急注而不炸裂 C．使用愈久，色澤愈光潤(rùn)古雅 D．散熱慢，提攜不燙手

E．鐫刻精良

48、同南方園林相比較，我國(guó)北方園林的風(fēng)格主要表現(xiàn)為（AB）。

A．氣魄宏大 B．富麗堂皇 C．布局靈活

D．樸素典雅 E．建筑輕巧

50、以下屬于蘇錫菜的是（ABCE）A．松鼠鱖魚(yú) B．梁溪脆鱔 C．碧螺蝦仁 D．大煮干絲 E．太湖銀魚(yú)

三、判斷說(shuō)明題（每題0.5分，共l0分。請(qǐng)對(duì)下列說(shuō)法判斷正確或錯(cuò)誤。在題后的括號(hào)中正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）

1、鎮(zhèn)江的夢(mèng)溪園是北宋著名的自然科學(xué)家祖沖之的住處，他在此寫(xiě)成《夢(mèng) 溪筆談》。（×）

2、蘇州的“清式”風(fēng)格紅木器注重線條圓渾，顯得簡(jiǎn)潔典雅秀麗。（×）

3、我國(guó)“三大名錦”中，江蘇獨(dú)占其二，分別是南京云錦和蘇州刺繡。（×）

4、均陶是紫砂陶器的簡(jiǎn)稱(chēng)，是江蘇宜興傳統(tǒng)的工藝產(chǎn)品。（×）

5、泰州之名始于南唐，取安泰之意。舊城東西狹長(zhǎng)，形似鳳凰，故又名“鳳凰城”。(√)

6、南京靈谷寺內(nèi)陳列著名僧寶志法師的部分頭頂骨舍利。(×)

7、連云港孔望山摩崖造像石刻是我國(guó)迄今發(fā)現(xiàn)最早的佛教摩崖造像。(√)

8、宿遷的皂河安瀾龍王廟又稱(chēng)康熙行宮。(×)

9、素有“淮左名都，綠楊城郭”美譽(yù)的是鹽城市。(×)

10、江蘇的道教宮觀中，正一道多采用子孫廟制，全真道通常取十方叢林。(√)

11、揚(yáng)州園林以疊石勝。（√）

12、鑒真東渡實(shí)際上是傳播佛法。（×）

13、在我國(guó)五大淡水湖中，江蘇太湖雖然在面積上位居第三，但其景色之秀美、勝跡之富集、周?chē)侵倍?，遠(yuǎn)非其它湖泊所能及。（√）

14、在江蘇的古典園林中，目前保存最多的是明代的作品。（×）

15、江蘇文人園林中許多景觀的形成都與花木有密切的聯(lián)系。人們常把一些花木人格化，例如將牡丹、蘭花、菊花和青竹合稱(chēng)為花木中的“四君子”。（×）

16、江蘇省共有8座城市被評(píng)為全國(guó)歷史文化名城，分別是：南京、蘇州、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、徐州、淮安、常熟和無(wú)錫。(×)

17、鑒真和尚是我國(guó)出使日本最早的使者，中日文化交往的始祖。(×)

18、南通紡織博物館的創(chuàng)辦人是張謇，這是我國(guó)歷史上自建的第一個(gè)博物館。(×)

19、楚漢相爭(zhēng)的歷史遺跡多分布在淮北地區(qū)，江蘇漢文化遺跡則集中于宿遷。(×)20、天王殿是佛寺中的基本殿堂，大殿正面多為笑口常開(kāi)、袒胸露腹的大肚彌勒佛像。（√）

四、綜合題（仔細(xì)閱讀下面提供的閱讀材料，并回答所附的問(wèn)題。每個(gè)問(wèn)題有一個(gè)或多個(gè)正確答案。每小題1分，共10分）

1、回答關(guān)于江蘇境內(nèi)長(zhǎng)江旅游區(qū)的下列問(wèn)題（1）區(qū)內(nèi)包括全國(guó)歷史文化名城是（ABCD）A．南京 B．鎮(zhèn)江 C．揚(yáng)州 D．南通 E．泰州

（2）鎮(zhèn)江市的國(guó)家級(jí)級(jí)風(fēng)景區(qū)名稱(chēng)（A）

A．三山風(fēng)景區(qū) B．狼山風(fēng)景區(qū) C．茅山風(fēng)景區(qū)D．南山風(fēng)景區(qū) E．寶華山風(fēng)景區(qū)

（3）揚(yáng)州有（AB）園林被列為全國(guó)文物保護(hù)單位？ A．個(gè)園 B．何園 C．瘦西湖 D．拙政園 E．留園

（4）南通市著名工藝品的名稱(chēng)（CD）。A．梳篦 B．風(fēng)箏 C．藍(lán)印花布 D．扎染 E．剪紙

（5）二十四橋景區(qū)位于（C）

A．個(gè)園 B．何園 C．瘦西湖 D．拙政園 E．留園

2、回答關(guān)于江蘇著名陵墓文化的下列問(wèn)題

（1）南朝陵墓石刻中的鎮(zhèn)墓神獸有雙角的是（C）A．麒麟 B．獬豸 C．天祿 D．辟邪

（2）迄今為止已發(fā)現(xiàn)的江南地區(qū)的唯一的地下宮殿是（C）A．明孝陵 B．中山陵 C．南唐二陵 D．龜山漢墓

（3）明孝陵的神道附近的名人墓葬是（ACD）A．明孝陵 B．中山陵 C．南唐二陵 D．孫權(quán)墓

（4）徐州漢楚墓中，地下宮殿面積最大是（B

A．明孝陵 B．楚王陵 C．北洞山墓 D．龜山漢墓

（5）徐州漢楚墓中有天井的是（B）A．明孝陵 B．楚王陵 C．北洞山墓 D．龜山漢墓）墓

第二篇：2011導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬題

2011導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬題

一、單項(xiàng)選擇

1、托馬斯·庫(kù)克于（）年成立了世界上第一家旅行社。

A．1845B.1846C.1923D.19272、古代的“和尚”“道士”等起到了現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)中的（）角色。

A.全陪B.領(lǐng)隊(duì)C.景點(diǎn)講解員D.地陪3、21世紀(jì)，現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展將更多地呈現(xiàn)文化性、知識(shí)性。面對(duì)旅游業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)游員的知識(shí)要不斷更新、不斷充實(shí)，要求（）

A.導(dǎo)游方法多樣化B.導(dǎo)游手段科技化C.導(dǎo)游自由職業(yè)化D.導(dǎo)游知識(shí)現(xiàn)代化

4、下列對(duì)導(dǎo)游服務(wù)獨(dú)立性強(qiáng)的敘述不準(zhǔn)確的是（）

A、獨(dú)自一人制訂旅游計(jì)劃 B、獨(dú)立帶團(tuán)參觀游覽

C、導(dǎo)游講解具有相對(duì)獨(dú)立性 D、獨(dú)立地、合情合理地處理出現(xiàn)的問(wèn)題

5、導(dǎo)游人員對(duì)旅游者的特殊要求給予“特別關(guān)照”，體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)工作中的（）

A.“賓客至上”的原則B.規(guī)范化服務(wù)于個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合原則

C.合理而可能的原則D.等距離交往原則

6、不屬于導(dǎo)游服務(wù)特點(diǎn)的是（）。

A．政治性、思想性強(qiáng) B．知識(shí)面廣C．獨(dú)立性較差 D．工作量大

7、導(dǎo)游服務(wù)原則中，（）原則會(huì)使旅游者感覺(jué)備受優(yōu)待，從心里上感到滿(mǎn)足。

A.賓客至上B.履行合同C.AIDAD.規(guī)范化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合8、導(dǎo)游人員應(yīng)盡力把事情辦得人人滿(mǎn)意、皆大歡喜，對(duì)每一位旅游者都要友好、禮貌。這是體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)工作的（）原則。

A.履行合同B.合理而可能C.等距離交往D.賓客至上

9、中級(jí)導(dǎo)游員晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員需要（）年。

A.五B.四C.三D.二E.一

10、專(zhuān)職和兼職導(dǎo)游人員是按照（）劃分的。

A.技術(shù)等級(jí)B.使用語(yǔ)言C.職業(yè)性質(zhì)D.工作區(qū)域

11、“實(shí)施旅游接待計(jì)劃”屬于（）的職責(zé)。

A.國(guó)際領(lǐng)隊(duì)B.地方陪同C.全程陪同D.景點(diǎn)講解員

12在下列導(dǎo)游人員中，與”旅游計(jì)劃的具體執(zhí)行者”、“旅游團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者和代言人”、“旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用的核心人物”所指導(dǎo)游人員順序相對(duì)應(yīng)的一組是（）

A、領(lǐng)隊(duì) 全陪 地陪 B、地陪 領(lǐng)隊(duì) 全陪C、全陪 領(lǐng)隊(duì) 地陪 D、地陪 全陪 領(lǐng)隊(duì)

13、興趣話(huà)題的準(zhǔn)備屬于地陪（）

A.儀容儀表準(zhǔn)備B.知識(shí)語(yǔ)言準(zhǔn)備

C.自身狀況準(zhǔn)備D.物質(zhì)準(zhǔn)備

14、下列關(guān)于地方導(dǎo)游服務(wù)程序說(shuō)法正確的是（）

A.從接團(tuán)開(kāi)始，送團(tuán)為止B.接到下達(dá)任務(wù)開(kāi)始，送團(tuán)為止

C.從接團(tuán)開(kāi)始，做完善后工作為止

D.接到下達(dá)任務(wù)開(kāi)始，做完善后工作為止

15、地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)的（），應(yīng)與各有關(guān)部門(mén)或人員落實(shí)、核查旅游團(tuán)的交通、食宿等事宜。

A.前三天B.前兩天C.前一天D.當(dāng)天

16、地陪應(yīng)提前（）抵達(dá)接站地點(diǎn)。

A.一個(gè)小時(shí)B.半個(gè)小時(shí)C.二十分鐘D.十五分鐘

17、（）地陪第一次在旅游者面前較全面地、正式地展示自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人魅力。

A.接站時(shí)B.赴飯店途中C.致歡迎詞時(shí)D.導(dǎo)游詞講解時(shí)

18、旅游市場(chǎng)成熟的標(biāo)志之一是（）的發(fā)展。

A.入境旅游B.出境旅游C.團(tuán)隊(duì)旅游D.散客旅游

19、導(dǎo)游人員講話(huà)要負(fù)責(zé)，切忌弄虛作假，這是導(dǎo)游（）原則的要求。

A.言之有理B.言之有據(jù)C.言之有物D.言之有禮

20、河北趙縣趙州橋可用“水從碧玉環(huán)中去，人在蒼龍背上行”形容，這是導(dǎo)游在講解中使用了（）。

A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法B.由點(diǎn)及面法C.虛實(shí)結(jié)合法D.突出重點(diǎn)法

21、在赴景點(diǎn)途中，由于路非常顛簸，導(dǎo)游小張為調(diào)整旅游者的情緒，幽默地稱(chēng)這條路為按摩路，小張運(yùn)用了（）。

A.分析法B.轉(zhuǎn)移注意法C.補(bǔ)償法D.暗示法

22、由于某種原因，旅游團(tuán)推遲抵達(dá)某站，地陪仍按原計(jì)劃預(yù)訂的班次或車(chē)次接站二沒(méi)有接到的現(xiàn)象是（）

A.漏接B.空接C.失誤D.錯(cuò)接

23、個(gè)別旅游者已游覽過(guò)某一景點(diǎn)，希望不隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員應(yīng)（）

A.予以滿(mǎn)足，并提供幫助

B.說(shuō)明為了安全，不能同意其要求

C.婉言勸阻

D.讓游客去問(wèn)領(lǐng)隊(duì)，由領(lǐng)隊(duì)決定

24、旅游團(tuán)觀看計(jì)劃內(nèi)的文娛節(jié)目時(shí)，地陪做法錯(cuò)誤的是（）。

A．簡(jiǎn)單介紹節(jié)目?jī)?nèi)容及其特點(diǎn)B．引導(dǎo)旅游者入座

C．在旅游團(tuán)觀看節(jié)目過(guò)程中，一直陪同觀看

D．在旅游團(tuán)觀看節(jié)目過(guò)程中，在旅游車(chē)上等候

25、把北京的故宮和巴黎附近的凡爾賽宮相比，這種講解方法屬于（）。

A．同類(lèi)相似類(lèi)比法 B．同類(lèi)相異類(lèi)比法

C．由點(diǎn)及面法 D．觸景生情法

26、目光注視區(qū)的部位在（），這個(gè)區(qū)域被一些學(xué)者稱(chēng)為“社交注視區(qū)”

A.兩眼之間的區(qū)域B.兩眼到鼻子之間的區(qū)域C.臉部D.兩眼到嘴之間的區(qū)域

27、地陪接站出發(fā)前，要在飛機(jī)預(yù)定的抵達(dá)時(shí)間（）進(jìn)行確認(rèn)。

A、30分鐘B、60分鐘C、一個(gè)半小時(shí)D、兩個(gè)小時(shí)

28、如果迎接的是乘飛機(jī)或火車(chē)來(lái)的散客旅游者，導(dǎo)游員應(yīng)分別提前（）分鐘到達(dá)接站地點(diǎn)等候。

A.30 40B.40 30C.30 20D.20 3029、導(dǎo)游小李帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽隆興寺時(shí)，發(fā)現(xiàn)如果按照一般的游覽路線，人很多，會(huì)影響旅游團(tuán)的行程，因此，他果斷地調(diào)整了游覽路線，從右側(cè)路線開(kāi)始，使游程順利完成。這件事中，小李遵循了（）

A.客觀性原則B.針對(duì)性原則C.計(jì)劃性原則D.靈活性原則

30、導(dǎo)游小李帶領(lǐng)一個(gè)建筑界人士組成的專(zhuān)家團(tuán)，去參觀隆興寺，在摩尼殿里他著重介紹了

房屋、斗拱的結(jié)構(gòu)，并給他們留足參觀的時(shí)間。在本次游覽中，他遵循了（）

A.客觀性原則B.針對(duì)性原則C.計(jì)劃性原則D.靈活性原則

31、導(dǎo)游小李，在帶團(tuán)游覽天桂山時(shí)，為了增加導(dǎo)游講解的趣味性，他將承德磬錘峰的神話(huà)傳說(shuō)，挪用到天桂山中，他的作為違背了導(dǎo)游講解的（）

A.客觀性原則B.針對(duì)性原則C.計(jì)劃性原則D.靈活性原則

32、導(dǎo)游小李帶領(lǐng)旅游團(tuán)前往隆興寺，車(chē)程大約是40分鐘，那么小李準(zhǔn)備的講解內(nèi)容大約是（），參觀游覽結(jié)束后，在返回下榻飯店途中，最佳的講解內(nèi)容大約是（）

A.10 30 B.20 40 C.30 10D.40 2033、下列有關(guān)調(diào)整旅游者情緒不正確的是（）

A.分析法B.轉(zhuǎn)移注意力法C.補(bǔ)償法D.明示法

34、導(dǎo)游人員帶團(tuán)時(shí)，利用導(dǎo)、游結(jié)合，以達(dá)到幫助游客更好地看景，運(yùn)用了（）方法。

A.設(shè)計(jì)最佳的賞景線路B.把握準(zhǔn)確的觀賞時(shí)機(jī)

C.注意觀賞旅游節(jié)奏D.保持適當(dāng)?shù)挠^賞距離和角度

35、旅游團(tuán)抵達(dá)一站后，無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象叫（）

A.錯(cuò)接B.空接C.漏接D.失誤

36、某旅游團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開(kāi)石家莊市，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)（）

A.與全陪分頭陪同前往B.提醒旅游者不要太晚回來(lái)，以免誤機(jī)

C.勸阻旅游者不要前往D.告訴旅游者如果誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)

導(dǎo)游小王帶領(lǐng)一個(gè)國(guó)際團(tuán)在北京旅游，一老年華僑對(duì)小王說(shuō)：“我有一個(gè)弟弟在北京，已失散40多年，請(qǐng)你幫助尋找?！毙⊥醢凑绽先颂峁┑木€索，經(jīng)過(guò)多方尋找，終于找到了老人的弟弟。當(dāng)兄弟二人在飯店見(jiàn)面時(shí)，相擁喜極流涕，場(chǎng)面十分感人。他們一再感謝小王和旅行社。然而，第二天早晨，老人將他弟弟帶上了旅游車(chē)，小王以為是領(lǐng)隊(duì)同意的，而領(lǐng)隊(duì)則以為是中方導(dǎo)游人員同意的。相互一問(wèn)，原來(lái)是誰(shuí)都沒(méi)有同意，但都感到很為難，因?yàn)樾值芏嗄瓴煌ㄒ粲?，多相聚一些時(shí)間無(wú)可厚非，但??

最后，小王還是上前為難地告訴老華僑，他的弟弟不能隨團(tuán)活動(dòng)，否則費(fèi)用不好解決。老人卻說(shuō)：“門(mén)票我買(mǎi)，至于吃飯，大家擠擠就行，以前飯菜總吃不完，所以多一個(gè)人少一個(gè)人沒(méi)有關(guān)系?！毙⊥鯚o(wú)奈，只得撒謊，說(shuō)其他旅游者有意見(jiàn)。老人很不高興地讓弟弟下了車(chē)，自己也下了車(chē)，此后兩天沒(méi)有隨團(tuán)活動(dòng)。從此，他與旅游團(tuán)其他成員的關(guān)系一直不好，還寫(xiě)了投訴書(shū)，說(shuō)小王不近人情。

根據(jù)上述案例，回答37-39問(wèn)題：

37、老華僑提出書(shū)面投訴，說(shuō)小王不近人情，你認(rèn)為（）

A.對(duì)，小王應(yīng)給他們兄弟更多的相聚時(shí)間

B.不對(duì)，領(lǐng)隊(duì)沒(méi)有同意，旅游者有意見(jiàn)

C.不對(duì)，老人弟弟沒(méi)有辦理入團(tuán)手續(xù)，繳納費(fèi)用

D.對(duì)，小王撒謊，迫使兄弟分手

38、小王請(qǐng)老人弟弟下車(chē)，理由是其他旅游者有意見(jiàn)，這樣做（）

A.讓他下車(chē)對(duì)，撒謊不對(duì)B.讓他下車(chē)不對(duì)，撒謊更不對(duì)

C.讓他下車(chē)對(duì)，但應(yīng)先征求領(lǐng)隊(duì)意見(jiàn)D.與領(lǐng)隊(duì)一起讓他下車(chē)更好，也不必撒謊

39.老人希望有更多時(shí)間與弟弟相聚，確實(shí)無(wú)可厚非，但正確的做法是（）（可以多選）

A.提出申請(qǐng)，請(qǐng)小王征得領(lǐng)隊(duì)同意B.與領(lǐng)隊(duì)打招呼，路上該花錢(qián)時(shí)就付錢(qián)

C.讓弟弟出示證件，辦理手續(xù)，交納費(fèi)用D.與導(dǎo)游人員商量，說(shuō)明錢(qián)不多，請(qǐng)求照顧

二、多項(xiàng)選擇

1、實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游方式將在導(dǎo)游服務(wù)中永遠(yuǎn)處于主導(dǎo)地位，原因是（）

A.現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游情況復(fù)雜多變B.旅游者出游的想法和目的不同

C.旅游者的社會(huì)背景不同D.情感因素是提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的重要保證

E.旅游者的旅游動(dòng)機(jī)不同

2、下列屬于旅行生活服務(wù)的是（）

A.會(huì)見(jiàn)、交流B.入出境迎送C.上下站聯(lián)絡(luò)D.導(dǎo)游說(shuō)明服務(wù)E.導(dǎo)購(gòu)服務(wù)

3、導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)有（）

A.服務(wù)性B.綜合性C.文化性D.政治性E.社會(huì)性

4、下列哪些體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的文化交流作用。（）

A.牽線搭橋，促進(jìn)交流B.宣傳中國(guó)

C.學(xué)術(shù)考察旅行D.國(guó)際會(huì)議召開(kāi)E.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，直接創(chuàng)收

5、導(dǎo)游人員按工作區(qū)域可分為（）

A.國(guó)際導(dǎo)游人員 B.全程導(dǎo)游人員C.業(yè)余導(dǎo)游人員 D.地方導(dǎo)游人員

E.景點(diǎn)講解員

6、導(dǎo)游詞的種類(lèi)有（）

A.景點(diǎn)解說(shuō)詞B.書(shū)籍介紹詞C.導(dǎo)游講解詞

D.景點(diǎn)說(shuō)明詞E.書(shū)籍說(shuō)明詞

7、導(dǎo)游人員帶團(tuán)的特點(diǎn)有（）

A.契約性B.整體性C.統(tǒng)一性D.差異性E.相似性

8、“微笑語(yǔ)”被稱(chēng)為（）

A.世界通用語(yǔ)B.交際世界語(yǔ)C.解語(yǔ)之花D.忘憂(yōu)之草

E.友好的使者

9、導(dǎo)游小李接到旅游團(tuán)后已經(jīng)是夜里12點(diǎn)了，這是他應(yīng)該（）

A.以精彩豐富的講解調(diào)整旅游者的情緒

B.盡快完成行李交接手續(xù)，讓游客迅速上車(chē)

C.致歡迎詞，歡迎游客的到來(lái)

D.客人已經(jīng)很疲倦了，盡快安排游客到達(dá)下榻飯店

E.導(dǎo)游可根據(jù)自己的喜好來(lái)處理

10、下列哪些措施可預(yù)防錯(cuò)接（）

A.仔細(xì)閱讀接待計(jì)劃B.認(rèn)真落實(shí)行程安排

C.地陪提前到達(dá)D.接團(tuán)時(shí)認(rèn)真核實(shí)

E.提高警惕

11、旅游者要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游人員應(yīng)（）

A.應(yīng)先征得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員的同意

B.根據(jù)不同情況妥善處理

C.如果旅游者的親友是外交官隨團(tuán)旅游，一般不予同意

D.與旅行社有關(guān)部門(mén)聯(lián)系

E.以上都正確

12、導(dǎo)游人員在講解時(shí)必須遵循的基本原則有（）

A.客觀性B.靈活性C.計(jì)劃性D.針對(duì)性E.多樣性

13、導(dǎo)游小王帶領(lǐng)游客趕往隆興寺的途中，他應(yīng)該做的事情包括（）

A、重申當(dāng)日活動(dòng)安排B、沿途風(fēng)光介紹

C、介紹游覽景點(diǎn)D、提醒注意事項(xiàng)

E、致歡迎詞

14、旅行社為散客提供的旅游服務(wù)主要類(lèi)型有（）

A.行李托運(yùn)服務(wù)B.代為購(gòu)物服務(wù)

C.單項(xiàng)委托服務(wù)D.選擇性旅游服務(wù)E.旅游咨詢(xún)服務(wù)

15、晴天下午4時(shí)左右，從景山頂觀望故宮，錯(cuò)落有致、層次分明的宏偉宮殿群盡收眼底，這是導(dǎo)游人員正確把握（）結(jié)果。

A.觀賞距離B.觀賞位置C.觀賞時(shí)機(jī)D.觀賞節(jié)奏E.觀賞季節(jié)

16、下列哪些屬于導(dǎo)游人員的服務(wù)用品（）

A.導(dǎo)游證 B.胸卡C.導(dǎo)游旗D.接站牌 E.導(dǎo)游圖

17、改變部分旅游計(jì)劃，地陪應(yīng)（）

A.說(shuō)明情況 B.提出替代方案 C.給予相應(yīng)補(bǔ)償D.必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)出面致謝E.減少某地游覽時(shí)間，應(yīng)與地接社聯(lián)系

18、下列哪些措施可預(yù)防錯(cuò)接（）

A.仔細(xì)閱讀接待計(jì)劃B.認(rèn)真落實(shí)行程安排C.地陪提前到達(dá) D.接團(tuán)時(shí)認(rèn)真核對(duì) E.提高警惕

19、致歡迎詞是導(dǎo)游人員的基本功之一，它的內(nèi)容包括（）

A.代表所在接待社本人及司機(jī)歡迎旅游者的到來(lái)B.介紹自己姓名及所在單位

C.介紹司機(jī)D.表達(dá)提供服務(wù)的誠(chéng)摯愿望E.預(yù)祝旅游愉快順利

20、旅游團(tuán)隊(duì)的主要社交活動(dòng)形式有（）

A.宴請(qǐng)B.風(fēng)味品嘗C.會(huì)見(jiàn)D.舞會(huì)E.逛馬路

21、下列古代人物中起到“地陪”作用的有（）

A.船夫B.樵夫C.店小二D.譯官E.陪臣

22、延長(zhǎng)在某地的旅游時(shí)間地陪應(yīng)（）

A.重新落實(shí)用餐用房用車(chē)的情況B.可酌情增加游覽項(xiàng)目C.提前離開(kāi)本地及時(shí)通知下一站D.重新設(shè)計(jì)旅游計(jì)劃時(shí)，應(yīng)征求領(lǐng)隊(duì)全陪的意見(jiàn)E.以上均對(duì)

23、一位感冒發(fā)燒的游客，導(dǎo)游人員如何對(duì)待（）

A.勸其及早就醫(yī)B.勸其注意休息C.關(guān)心患者的病情D.向旅游者講清看病的費(fèi)用自理 E.嚴(yán)禁擅自給患者用藥

24、下列對(duì)錯(cuò)接的處理不正確的是（）

A.發(fā)生在本社兩個(gè)旅游團(tuán)之間，可將錯(cuò)就錯(cuò)B.若是其他人員將團(tuán)接走，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案C.若發(fā)生在兩家接待社之間，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.若是地陪兼全陪無(wú)須交換旅游團(tuán)E.以上均對(duì)

25、下列屬于物化導(dǎo)游方式的有（）

A.畫(huà)冊(cè)等旅游產(chǎn)品B.景點(diǎn)介紹的幻燈片C.導(dǎo)游講解 D.旅游紀(jì)念品 E.交通圖

三、判斷題

1、導(dǎo)游人員有要求游客配合權(quán)和隨團(tuán)資格取消權(quán)，導(dǎo)游是旅行社的代表，所以可以直接行使該項(xiàng)權(quán)利。（）

2、導(dǎo)游人員和游客交談時(shí)，目光注視的時(shí)間為70%。（）

3、領(lǐng)隊(duì)與旅游團(tuán)游客之間的關(guān)系，以及游客和游客之間的關(guān)系，屬于旅游團(tuán)內(nèi)部事務(wù)，導(dǎo)游人員應(yīng)盡量避免介入。（）

4、導(dǎo)游工作集體成員之間的根本利益相同，有共同的對(duì)象，也有共同的努力目標(biāo)（）

5、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游員修改日程時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持“調(diào)整順序可以，見(jiàn)少項(xiàng)目不行”的原則。（）

6、導(dǎo)游人員對(duì)旅游者的接待應(yīng)該是一視同仁，無(wú)特殊與一般的區(qū)別。（）

7、個(gè)人界域語(yǔ)的距離一般為兩米左右。（）

8、旅游車(chē)司機(jī)是旅游接待服務(wù)中的重要一員。（）

9、因?qū)в喂ぷ魇д`導(dǎo)致旅游者財(cái)務(wù)丟失，導(dǎo)游應(yīng)予賠償。（）

10、規(guī)范化服務(wù)是對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提出的要求，也是優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。（）

第三篇：導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬題二

導(dǎo)游業(yè)務(wù)綜合模擬試題二

一、填空題

1、就現(xiàn)階段而言，導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。

2.導(dǎo)游服務(wù)的范圍包括

3、導(dǎo)游員必須在旅游者

4、取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格

5、某導(dǎo)游員在講解岳麓書(shū)院時(shí)，向游客強(qiáng)調(diào)這是世界上辦學(xué)歷史最悠久的大學(xué)之一，這是在運(yùn)用的講解方法。

6、處理游客個(gè)別要求的最基本原則是

7、旅行社為散客提供的旅游服務(wù)主要有、和選擇性旅游服務(wù)。

8、在旅游業(yè)形成和發(fā)展初期，導(dǎo)游服務(wù)隨著旅游活動(dòng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生。

二、單項(xiàng)選擇題

9、下列服務(wù)項(xiàng)目中，哪項(xiàng)不屬于地方導(dǎo)游生活服務(wù)的范圍。（）

A、上下站聯(lián)絡(luò)B、行李票證C、安全服務(wù)D、生活照料

10、游客旅游活動(dòng)的成敗更多地取決于。（）

A、旅游產(chǎn)品B、旅游行程

C、酒店服務(wù)質(zhì)量D、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量

11、人們通常所說(shuō)的地方陪同導(dǎo)游人員、全程陪同導(dǎo)游人員是依據(jù)（）

A、導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)范圍的不同B、導(dǎo)游人員職業(yè)性質(zhì)的不同

C、導(dǎo)游人員技術(shù)等級(jí)的不同D、導(dǎo)游人員取得資格證的不同

12、導(dǎo)游工作集體的成員間共同的處事依據(jù)是。（）

A、旅游協(xié)議B、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》

C、《施行社管理?xiàng)l例》D、行規(guī)

13、送散客前往機(jī)場(chǎng)乘坐國(guó)內(nèi)航班離開(kāi)本地時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)提前（）

A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、60分鐘

14、導(dǎo)游證的有效期限為。（）

A、2年B、3年C、1年D、無(wú)限期

15、旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中，哪些物品不能轉(zhuǎn)遞。（）

A、中成藥B、納稅品C、食品D、文件

16、如果旅游團(tuán)在用餐前三小時(shí)提出換餐要求，地陪應(yīng)。（）

A、予以婉拒，告訴客人自理

B、一般不應(yīng)接受要求，但應(yīng)做好解釋工作

C、可以答應(yīng)，但餐費(fèi)自理

D、盡量與餐廳聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定辦理

17、旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)之內(nèi)要求退票，收取票價(jià)的退票費(fèi)。（）

A、10％B、20％C、50％D、100％

18、若有游客生病住院，患者離團(tuán)期間的綜合服務(wù)費(fèi)（）

A、不退還本人

B、由組團(tuán)社全部退還本人

C、由地接社部分退還本人

D、有旅行社之間結(jié)算，按規(guī)定退還本人

三、多項(xiàng)選擇題

19、導(dǎo)游人員在接團(tuán)前的心理準(zhǔn)備主要有。（）

A、準(zhǔn)備一本游客心理學(xué)書(shū)

B、準(zhǔn)備面臨艱苦復(fù)雜的工作

C、準(zhǔn)備面對(duì)游客的提問(wèn)

D、準(zhǔn)備承受抱怨和投訴

20、地陪接團(tuán)后所致歡迎辭的主要內(nèi)容包括代表所在接待社、本人及司機(jī)歡迎游客光臨本地；自我介紹外還應(yīng)包括等內(nèi)容。（）

A、介紹目的地城市B、介紹司機(jī)

C、預(yù)祝旅游愉快、順利D、表示提供服務(wù)的誠(chéng)摯愿望

21、以下進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)無(wú)需辦理簽證。（）

A、與我國(guó)有互免簽證協(xié)議的伊朗公民

B、乘坐新加坡航空公司的“新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)（10:20起飛）——上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)（21:30起飛）——日本東京成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)”的國(guó)際聯(lián)程航班過(guò)境的新加坡公民

C、歸國(guó)探親的澳大利亞華僑

D、持公務(wù)護(hù)照到我國(guó)參加國(guó)際會(huì)議的美國(guó)政府官員

22、在送站工作階段，地陪必須認(rèn)真核實(shí)（）

A、計(jì)劃表時(shí)間B、票面時(shí)間C、時(shí)刻表時(shí)間D、問(wèn)詢(xún)時(shí)間

23、常用的導(dǎo)游講解方法之一的突出重點(diǎn)法，一般要突出的內(nèi)容有。（）

A、突出具有代表性的景觀

B、突出與眾不同之處的特征

C、突出景區(qū)（點(diǎn)）的入口處

D、突出游客感興趣的內(nèi)容

四、名詞解釋

24、導(dǎo)游人員

25、接待計(jì)劃

26、漏接

27、越軌言行

28、柔性語(yǔ)言

五、簡(jiǎn)答題

29、簡(jiǎn)述正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別。

30、在旅游旺季，因機(jī)票緊張，旅行社不得不安排旅行團(tuán)乘加班機(jī)提前離開(kāi)某地。在這種情況下，地陪應(yīng)該怎樣做才能使客人諒解？

31、在核對(duì)、商定日程是，會(huì)出現(xiàn)哪些情況，針對(duì)不同情況地陪應(yīng)怎樣采取措施？

六、案例分析

32、某國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)由成都前往重慶途中發(fā)生車(chē)禍，地陪李小姐檢查游客無(wú)傷亡后，將游客帶到路邊農(nóng)舍休息，即前往附近單位單位打電話(huà)回成都旅行社要求另行派車(chē)。等候三小時(shí)后車(chē)到，李小姐帶領(lǐng)游客上車(chē)?yán)^續(xù)往重慶。由于當(dāng)天時(shí)間已不夠完成原定活動(dòng)項(xiàng)目，李小姐與全陪商量后決定取消第二天原定行程，而是代之第一天的活動(dòng)內(nèi)容。

在本案例中李小姐的處理方法存在哪些不足，應(yīng)如何改進(jìn)？

33、一天，全陪發(fā)現(xiàn)一位每天準(zhǔn)時(shí)用早餐的住單間的游客沒(méi)有來(lái)吃早飯，他有點(diǎn)納悶，但以為該游客已起身外出散步，沒(méi)有在意。但集合等車(chē)時(shí)還沒(méi)有見(jiàn)到該游客，他就找領(lǐng)隊(duì)詢(xún)問(wèn)，領(lǐng)隊(duì)也不知道；于是打電話(huà)，沒(méi)人接，他倆就上樓找，敲門(mén)，無(wú)人應(yīng)；推門(mén)，門(mén)鎖著；問(wèn)樓層服務(wù)員，回答說(shuō)沒(méi)見(jiàn)人外出。于是請(qǐng)服務(wù)員打開(kāi)門(mén)，發(fā)現(xiàn)游客已死在床上。兩人嚇得跑回前廳，驚恐地告訴大家游客死亡的消息。地陪當(dāng)即決定取消當(dāng)天的游覽活動(dòng)，并趕緊打電話(huà)向地接社報(bào)告消息，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)處理問(wèn)題。然后就在前廳走來(lái)走去。緊張的等待領(lǐng)導(dǎo)。問(wèn)題一：在上述描述中，導(dǎo)游員在哪些方面做得不對(duì)？應(yīng)該怎樣做？

問(wèn)題二：游客死亡后，導(dǎo)游人員應(yīng)該做些什么？

第四篇：廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)模擬題

《廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》練習(xí)題

一、判斷題

1、“南越”一詞，始見(jiàn)于秦漢史籍，主要指聚居于現(xiàn)在兩廣境內(nèi)的越人，是江南地區(qū)百越的一支。（）

2、秦統(tǒng)一嶺南后，設(shè)置了南?？ぁ⒐鹆挚?、象郡，是嶺南歷史上第一次劃分行政區(qū)。趙佗任南?？たの?，任囂任龍川縣縣令。從此，嶺南地區(qū)歸入中央集權(quán)政府的版圖。（）

3、南越國(guó)于公元前204年建國(guó)，至公元前111年滅亡，歷五王共93年，依次五王分別為趙佗、趙昧、趙嬰齊、趙建德、趙興。此段時(shí)期是漢越人民融合時(shí)期，也是嶺南城區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的重要奠基時(shí)期。（）

4、公元226年，孫權(quán)以合浦為界，合浦以北稱(chēng)交州，合浦以南稱(chēng)廣州，這是廣州得名的開(kāi)始。（）

5、東晉葛洪在廣東羅浮山隱居36年，現(xiàn)存沖虛道觀，稚川丹灶，洗藥池遺址，羅浮山被稱(chēng)為道教第七洞天。（）

6、梁武帝時(shí)期，曇裕法師從印度東渡抵達(dá)廣州，創(chuàng)建西來(lái)庵，即后來(lái)的華林寺，“西來(lái)初地”因此得名。（）

7、為了加強(qiáng)海外交通和對(duì)外貿(mào)易的管理，唐政府在廣州設(shè)置了“市舶司”，這里中國(guó)海關(guān)的前身。（）

8、宋代，廣東境內(nèi)分為廣南東路和廣南西路，廣南東路簡(jiǎn)稱(chēng)廣東，廣東從此得名。（）

9、梁?jiǎn)⒊菑V東新會(huì)人，曾參與“公車(chē)上書(shū)”，并在廣州創(chuàng)設(shè)了萬(wàn)木草堂講學(xué)，是《時(shí)務(wù)報(bào)》主要撰稿人，著有

《飲冰室文集》。（）

10、1905年孫中山在日本東京成立了中國(guó)同盟會(huì)，它是中國(guó)第一個(gè)資產(chǎn)階級(jí)團(tuán)體，孫中山提出其宗旨是“驅(qū)除韃虜，恢復(fù)中華，建立民國(guó)，平均地權(quán)”，并發(fā)展為民族、民權(quán)、民生三大綱領(lǐng)，即“三民主義”。（）

11、廣東北接湖南、江西、東鄰福建，東南鄰近港澳、西依廣西，共有22個(gè)地級(jí)市，3個(gè)少數(shù)民族自治縣。（）

12、珠江三角洲是西江、北江、東江三江夾帶的泥沙沖刷而成的平原，其主體范圍在三水、石龍、崖門(mén)之間，是廣東最富饒的地區(qū)。（）

13、學(xué)宮的布局有一定格式，是由欞星門(mén)、泮池、拱橋、大成殿、大成門(mén)、崇圣殿組成，從南到北，布置在一條主要的中軸線上。（）

14、廣東古代園林早在南漢時(shí)已出現(xiàn)，最早的是御花園仙湖，廣東現(xiàn)存的四大名園基本上是清朝初期建造的。觀賞廣東園林宜以靜觀近觀為主。（）

15、自?xún)伤我詠?lái)，嶺南地區(qū)形成各具特色的廣府、客家、潮汕三大民系，這是中原漢族與南越族長(zhǎng)期共同生活融合的結(jié)果，這種融合其實(shí)早在秦漢就已開(kāi)始。（）

16、“客家”之名的由來(lái)，是因?yàn)榇笈泼裼咳霂X南的兩晉時(shí)代，嶺南土著自然視北來(lái)移民為客戶(hù)，政府戶(hù)籍也列之為客籍，故稱(chēng)住在山里的移民為客家人，久而成習(xí)。（）

17、廣東目前有13萬(wàn)瑤族人口，主要聚居在連南、乳源，少數(shù)散居在連山、連縣等山區(qū)，排瑤聚村定居，過(guò)山瑤居無(wú)定所。（）

18、廣彩，又稱(chēng)織金彩瓷，是在各種白瓷上人工繪畫(huà)，描金，以低溫焙燒而成，產(chǎn)生于清康熙年間，分為首飾品、擺設(shè)品兩大類(lèi)。（）

19、端硯屬全國(guó)四大名硯之冠，最大特點(diǎn)是石質(zhì)純凈幼嫩，含有硅、泥、涓云母成分，形成于泥盆紀(jì)或更早的地質(zhì)年代，歷代被列為貢品。（）

20、廣州迎春花市的內(nèi)容是展銷(xiāo)鮮花、鮮果、盆桔、金魚(yú)等，表演各種地方風(fēng)情濃郁的民族民間歌舞，歷時(shí)幾天，在除夕夜達(dá)到高潮。（）

21、騎樓可以避雨、防日曬，便于敞開(kāi)門(mén)面，陳列商品，廣州初期騎樓建筑中的佼校者是上下九路，人民南路、長(zhǎng)堤南方大廈等地。（）

22、西關(guān)大屋講究門(mén)面裝修，其四折吊腳門(mén)、趟櫳、硬木大門(mén)是作通風(fēng)和安全的保證，門(mén)口兩側(cè)是過(guò)水磨青磚墻，顯得高雅大方。（）

23、廣州光孝寺是廣州古跡中歷史最長(zhǎng)、文物最多的一座，許多歷史名人，如曇摩耶舍、達(dá)摩、鑒真、蕭譽(yù)、惠能、智藥、虞翻等在這里留下遺跡。（）

24、三元宮前身是越崗院，由東晉的鮑靚興建，明代改名為三元宮，供奉三官神。（）

25、廣州、潮州、肇慶、雷州都是有兩千多年歷史的國(guó)家級(jí)歷史文化名城。（）

26、圍龍屋、人境廬、千佛塔是梅州的著名景點(diǎn)。（）

27、十賢祠的碑文紀(jì)念的十賢中，有南宋的文天祥。（）

28、龍川的佗城是廣東最古老的縣城之一，留下的遺跡有越王井、靈光塔、學(xué)宮等。（）

29、肇慶原屬南?？?，漢時(shí)設(shè)高要縣，隋時(shí)改為端州府，北宋時(shí)改為興慶軍、肇慶府。（）

30、道教以天、地、水為三元，又有“三官”之稱(chēng)。（）

二、單項(xiàng)選擇

1、關(guān)于梅關(guān)道，以下說(shuō)法中不正確的是（）

A、梅關(guān)道是嶺南聯(lián)系中原的重要的湘桂走廊通道。

B、該通道位置即秦代橫浦關(guān)，又叫秦關(guān)

C、梅關(guān)道的開(kāi)鑿是張九齡對(duì)廣東最大的貢獻(xiàn)

D、它使廣東的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，從此提高到一個(gè)空前的新水平

2、下面關(guān)于鑒真生平事跡中，不正確的說(shuō)法是（）

A、應(yīng)日本來(lái)華留學(xué)的僧人榮睿、普照之約，東渡日本傳授戒律

B、曾在光孝寺“登壇授戒”，曾栽下菩提樹(shù)

C、第六次東渡日本九洲成功，成為日本律宗祖宗

D、把中國(guó)建筑學(xué)、雕塑技術(shù)和醫(yī)藥廣泛介紹到日本

3、珠磯巷關(guān)于張昌和胡妃兩個(gè)傳說(shuō)，分別發(fā)生在（）

A、北宋和南宋末年

B、唐代和南宋末年

C、唐代和北宋

D、北宋和唐代

4、關(guān)于廖仲愷，以下不正確的一項(xiàng)是（）

A、曾出度國(guó)民黨第一次全國(guó)代表大會(huì)

B、曾任“陸軍軍官學(xué)校”政治部主任

C、孫中山逝世后，繼續(xù)高舉三大政策的旗幟，成為實(shí)際上的國(guó)民黨左派領(lǐng)袖

D、1925年8月，在中國(guó)全國(guó)總工會(huì)舊址被國(guó)民黨右派暗殺

5、對(duì)應(yīng)太平天國(guó)起義，沙面淪為租界，澳門(mén)淪為殖民地，公車(chē)上書(shū)，三元里斗爭(zhēng)等歷史事件所發(fā)生的時(shí)間分別是（）

A、1557、1841、1859、1895、1851

B、1851、1841、1557、1859、1895

C、1851、1859、1841、1557、1859

D、1851、1859、1557、1895、1841

6、在下列景物中，與陳白沙有關(guān)的是（）

①碧玉樓

②南海神廟“浴日亭”

③留衣亭

④風(fēng)采樓

⑤茅龍筆

⑥釣臺(tái)故址

A、①②④⑤⑥

B、②③④⑤⑥

C、②④⑤

D、①②⑤⑥

7、屬于三開(kāi)間和三合院或四合院的民居有（）

①竹筒屋

②西關(guān)大屋

③“四點(diǎn)金”

④騎樓

⑤爬獅式

A、①③④⑤

B、②③④⑤

C、③⑤

D、③④

8、與蔡廷鍇、袁崇煥、寇準(zhǔn)、黃遵憲等人物有關(guān)的歷史文化名城分別為（）

A、羅定、東莞、雷州、梅州

B、肇慶、雷州、高州、梅州

C、韶關(guān)、東莞、梅州、雷州

D、揭陽(yáng)、梅州、平海、潮州

9、廣東四大名寺中，創(chuàng)建年代最早的是（）

A、南華寺

B、光孝寺

C、開(kāi)元寺

D、慶云寺

10、廣東第一篇海洋科學(xué)論著《海潮圖序》的作者是（）

A、余靖

B、陳獻(xiàn)章

C、梁?jiǎn)⒊?/p>

D、張九齡

11、有“嶺南第一山”之稱(chēng)的山是（）

A、丹霞山

B、西樵山

C、羅浮山

D、鼎湖山

12、廣東保護(hù)海龜及其產(chǎn)卵繁殖地自然保護(hù)區(qū)是（）

A、?？?/p>

B、南澳

C、大亞灣

D、港口

13、屬于奇峰異洞風(fēng)景的景點(diǎn)是（）

A、韶關(guān)韶石山

B、樂(lè)昌千佛巖

C、潮州蓮花峰

D汕頭

14、廣東被列為國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的野生植物是（）

A、水松、銀杉

B銀杏、桫欏

C、銀杉、銀杏

D、銀杉、桫欏

15、享有“南國(guó)鮮花”美稱(chēng)的廣東著名民間工藝品是（）

A、潮州抽紗

B、佛山美陶

C、織金彩瓷

D東莞煙花

16、在每年的重陽(yáng)節(jié)均舉行的廣東民間節(jié)慶活動(dòng)是（）

A、廣東民間歡樂(lè)節(jié)

B、梅州山歌節(jié)

C、陽(yáng)江風(fēng)箏節(jié)

D、連南盤(pán)王節(jié)

17、廣州光孝寺內(nèi)留下達(dá)摩遺跡的是（）

A、菩提樹(shù)

B、瘞發(fā)塔

C、大雄寶殿

D、洗缽泉

18、素有“嶺海名邦”“廣東瓷都”之稱(chēng)的地級(jí)市是（）

A汕頭

B惠州

C東莞

D潮州

19、最早開(kāi)發(fā)丹霞山別傳寺的人是（）

A澹歸

B達(dá)摩

C法云

D李永茂

20、廣東珍藏有武則天圣旨的寺廟是（）

A南華寺

B開(kāi)元寺

C別傳寺

D靈光寺

21、（）為嶺南畫(huà)派第二代傳人

Ａ關(guān)山月、劉海粟、趙少昂

Ｂ徐悲鴻、黎雄才、趙少昂

Ｃ劉海粟、徐悲鴻、關(guān)山月

Ｄ關(guān)山月、黎雄才、趙少昂

２２、（）在隋唐已是“粵東重鎮(zhèn)”，一直是東江流域的中心。

Ａ汕頭

Ｂ潮州

Ｃ梅州

Ｄ惠州

２３、珠江由西江、北江、東江匯流而成，這三條支流的入?？谝来问牵ǎ?/p>

Ａ崖門(mén)、洪奇瀝、虎門(mén)

Ｂ虎門(mén)、洪奇瀝、磨刀門(mén)

Ｃ洪奇瀝、磨刀門(mén)、虎門(mén)

Ｄ磨刀門(mén)、洪奇瀝、虎門(mén)

２４、廣東三大民系的主要標(biāo)志是（）

Ａ不同的方言

Ｂ粵菜、客家菜和潮州菜

Ｃ以廣東方言為標(biāo)準(zhǔn)的廣州話(huà)

Ｄ分布在廣州、珠江三角洲以及整個(gè)粵西、湛江地區(qū)

２５、秦統(tǒng)一了嶺南后設(shè)置了南海郡，南?？は螺犓膫€(gè)縣，即（）

Ａ番禺、四會(huì)、龍川、新安

Ｂ番禺、南海、龍川、四會(huì)

Ｃ番禺、四會(huì)、龍川、博羅

Ｄ南海、四會(huì)、龍川、博羅

三、多項(xiàng)選擇題

１、廣東龍舟節(jié)舉辦的民間習(xí)俗活動(dòng)有（）

Ａ賽龍舟

Ｂ嘗龍舟水

Ｃ掛香囊

Ｄ品龍舟宴

２、廣東陽(yáng)江的特產(chǎn)有（）

Ａ風(fēng)箏

Ｂ漆器

Ｃ角雕

Ｄ豆豉

３、佛山秋色有如下特點(diǎn)（）

Ａ是勞動(dòng)群眾的民間藝術(shù)特點(diǎn)

Ｂ多用紙、木片、蠟或泥作原料

Ｃ塑成仿生物制品

Ｄ用琢、磨、碾、鉆等方法制作

４、粵菜的特點(diǎn)是（）

Ａ口味清淡

Ｂ清鮮嫩滑爽

Ｃ選料廣泛

Ｄ隨季節(jié)變化菜式

５、現(xiàn)在我國(guó)講閩南方言的地區(qū)大體有（）

Ａ潮汕

Ｂ粵西沿海

Ｃ海南島

Ｄ港澳

６、客家人最密集的是梅州市地區(qū)，其中全部是清一色客家的是（）

Ａ豐順

Ｂ連平

Ｃ平遠(yuǎn)

Ｄ大埔

７、廣東四大名園中，屬于佛山市的有（）

Ａ余蔭園

Ｂ可園

Ｃ梁園

Ｄ清暉園

８、祠堂是封建禮制的產(chǎn)物，是封建社會(huì)家庭族長(zhǎng)統(tǒng)治的場(chǎng)所，其作用是（）

Ａ集會(huì)

Ｂ書(shū)塾

Ｃ拜祭族人

Ｄ崇敬圣賢

9、廣東被稱(chēng)為“活化石”的孑遺樹(shù)種有（）

Ａ水杉

Ｂ銀杉

Ｃ桫欏

Ｄ銀杏

10、低山丘陵風(fēng)景區(qū)是在（）上形成的景觀

Ａ石灰?guī)r

Ｂ砂頁(yè)巖

Ｃ礫巖

Ｄ花崗巖

11、丹霞地貌的著名景觀有（）

Ａ金雞嶺

Ｂ神石山

Ｃ霍山

Ｄ石景山

12、廣東省內(nèi)國(guó)家級(jí)的風(fēng)景區(qū)是（）

Ａ西樵山

Ｂ丹霞山

Ｃ羅浮山

Ｄ星湖

13、清遠(yuǎn)市屬省級(jí)的風(fēng)景區(qū)是（）

Ａ陰那山

Ｂ飛來(lái)峽

Ｃ蟠龍洞

Ｄ寶晶宮

14、廣東水產(chǎn)養(yǎng)殖比較著名的有（）

Ａ茂名

Ｂ珠海

Ｃ陽(yáng)江

Ｄ汕尾

15、孫中山先生在廣州建立革命政權(quán)時(shí)的職務(wù)是（）

Ａ總理

Ｂ大元帥

Ｃ臨時(shí)大總統(tǒng)

Ｄ非常大總統(tǒng)

16、洪秀全在太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)之前，寫(xiě)下了（）著作，奠定了革命的思想理論基礎(chǔ)。

Ａ《原道救世歌》

Ｂ《原道醒世訓(xùn)》

Ｃ《新學(xué)偽經(jīng)考》

Ｄ《孔子改制考》

17、陳獻(xiàn)章在廣東的遺跡有（）

Ａ經(jīng)絡(luò)圖

Ｂ浴日亭詩(shī)碑刻

Ｃ釣臺(tái)故址

Ｄ白沙祠

18、清代，廣州成為全國(guó)對(duì)外通商的唯一口岸，清政府設(shè)置的機(jī)構(gòu)有（）

Ａ粵海關(guān)

Ｂ懷遠(yuǎn)驛

Ｃ番坊

Ｄ十三夷館

19、蘇軾在廣東惠州的事跡有（）

Ａ大興鄉(xiāng)學(xué)

Ｂ興修水利驅(qū)逐鱷魚(yú)

Ｃ修建東新橋

Ｄ推廣秧馬

20、廣東歷史上出現(xiàn)移民高潮的年代有（）

Ａ秦統(tǒng)一嶺南后

Ｂ兩晉

Ｃ唐朝

Ｄ南宋末年

21、惠能禪學(xué)的現(xiàn)論特點(diǎn)是（）

Ａ佛性人人俱有

Ｂ佛性是清凈心

Ｃ強(qiáng)調(diào)頓悟

Ｄ向往西方樂(lè)土

22、葛洪，字雅川，是東晉著名的（）

A．文學(xué)家

B化學(xué)家

C外交家

D醫(yī)學(xué)家

23、有關(guān)靈渠的史料內(nèi)容主要包括（）

A．廣西興安縣

B史祿

C水陡

D鑒江

24、廣東古代的南越族主要分布在（）

A．長(zhǎng)江流域

B珠江流域

C漠陽(yáng)江流域

D韓江流域

25、同光孝寺有關(guān)系的人、事、物有（）

A．曇摩耶舍

B達(dá)摩

C風(fēng)幡論辨

D菩提樹(shù)

26、廣東連南縣盤(pán)王節(jié)以耍歌堂的方式舉辦民間節(jié)日，其內(nèi)容包括有（）

A．祭祀祖先

B歡慶豐收

C驅(qū)鬼治病

27、廣東佛山石灣美術(shù)陶瓷的特點(diǎn)是（）A．造型優(yōu)美傳神

B構(gòu)圖嚴(yán)謹(jǐn)

C繪工精細(xì)

28、屬于粵菜的著名菜式是（）

A．佛跳墻

B白斬雞

C開(kāi)煲狗肉

29、潮州菜的組成部分包括有（）

A．東江菜

B福建菜

C江浙菜，30、客家先民從中原移民到廣東的朝代歷經(jīng)（A．秦末

B兩晉，C唐末五代十國(guó)，D未婚男女結(jié)識(shí)

D胎釉渾厚樸實(shí)

D護(hù)國(guó)菜

D南洋菜）三個(gè)歷史階段

D南宋末年

第五篇：導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬題5

一、填空題（請(qǐng)將答案填在題中的橫線上，每空0.5分，共15分）

1．導(dǎo)游語(yǔ)言是一種口頭語(yǔ)言，有“_____________、急、_____________、雜”的特點(diǎn)，往往沒(méi)有時(shí)間字斟名酌，因此導(dǎo)游人員在運(yùn)用語(yǔ)言時(shí)必須遵循“_____________、清楚、_____________、_____________、”四原則。

2． 畫(huà)龍點(diǎn)睛法就是用__________________________概括所游覽景點(diǎn)的_____________，給旅游者留下__________________________的導(dǎo)游手法。

3． 面對(duì)旅游者的苛求和挑剔，導(dǎo)游人員的正確態(tài)度應(yīng)該是：一要_____________，二要_____________，三要_____________，并繼續(xù)為其熱情服務(wù)。

4．散客對(duì)旅游服務(wù)的_____________和_____________的注重更甚于團(tuán)體旅游者，因此，為更好地接待散客，旅行社要增加旅游產(chǎn)品的 _____________，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化預(yù)訂系統(tǒng)，并建立廣泛、高效、優(yōu)質(zhì)的__________________________。

5． 全陪是指受_____________委派，作為其代表，在領(lǐng)隊(duì)和地陪的配合下實(shí)施_____________，為旅游團(tuán)提供__________________________的工作人員。

6．導(dǎo)游員的情操是以_____________為中心而展開(kāi)的對(duì)國(guó)家、集體、旅游者、個(gè)人的情感傾向，即對(duì)國(guó)家要樹(shù)立_____________，對(duì)集體要有_____________，對(duì)旅游者要有__________________________的思想，對(duì)本人要有 _______________________。

7． 全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)之間建立良好關(guān)系的前提是_____________、_____________旅游團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8． 在安排審美賞景活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游員必須調(diào)節(jié)觀賞節(jié)奏，使之_____________；_____________并注意_____________。

9． 在職導(dǎo)游人員的考核分為_(kāi)____________兩種行式。考核的目的是為了全面了解和掌握每個(gè)導(dǎo)游人員的_____________，并建立導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)檔案。

二、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)把正確答案前的字母填入題后的括號(hào)中。每題1.5分，共15分）

10．一名合格導(dǎo)游人員的首要條件是__________________。()A、熱愛(ài)導(dǎo)游 B、勤奮苦練 C、愛(ài)國(guó) D、開(kāi)拓創(chuàng)新

11．導(dǎo)游人員在介紹他人時(shí)，下列情況中不正確的是__________________。()A、把男士介紹給女性 B、把未婚女子介紹給已婚女子

C、把地位高的介紹給地位低的 D、把年輕者介紹給年長(zhǎng)者

12．在導(dǎo)游職業(yè)道德中，__________________是衡量導(dǎo)游人員工作態(tài)度和工作責(zé)任的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。()A．耐心細(xì)致 B、真誠(chéng)公道 C、遵紀(jì)守法 D、熱情友好

13．導(dǎo)游人員在工作過(guò)程中應(yīng)盡量不喝酒或少喝酒，飲酒時(shí)的量不能超過(guò)自己酒量的__________________。

A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5

14．當(dāng)旅游團(tuán)在參觀海南三亞亞龍灣景區(qū)時(shí)，導(dǎo)游人員結(jié)合電影《一聲嘆息》的場(chǎng)景，給他們作了生動(dòng)的描繪。這種導(dǎo)游講解方法是__________________。（）

A、虛實(shí)結(jié)合法 B、觸景生情法 C、突出重點(diǎn)法 D、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

15．當(dāng)發(fā)生治安事故，特別是發(fā)生殺害旅游者惡性事故時(shí)，導(dǎo)游人員首先應(yīng)該__________________。（）

A、保護(hù)旅游者的安全、組織搶救 B、立即報(bào)案

C、報(bào)告旅行社 D、捉拿罪犯

16．根據(jù)鐵路部門(mén)的規(guī)定，持成人票的普通旅客，每個(gè)人免費(fèi)攜帶行李重量為_(kāi)_________________。（）

A、10千克 B、15千克 C、20千克 D、35千克

17．按照常規(guī)，旅行社在接到委托項(xiàng)目但無(wú)法提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)在__________________小時(shí)內(nèi)通知外地旅行社。（）

A、12 B、24 C、48 D、72 18．根據(jù)國(guó)家旅游局《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》，經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元屬于__________________。（）

A．輕微事故 B、一般事故 C、重大事故 D、特大事故

19．民航規(guī)定，在飛機(jī)離站前24小時(shí)之前申請(qǐng)退票，收取票價(jià)__________________的退票手續(xù)費(fèi)。（）

A、50% B、30% C、10% D、5%

三、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將符合題意的選項(xiàng)填入題后的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、漏選、多選均不得分。每題2分，共20分）

20．導(dǎo)游人員遇到旅游者站在敵對(duì)立場(chǎng)，攻擊和污蔑我國(guó)社會(huì)主義制度時(shí)，應(yīng)__________________。（）A、求同存異 B、闡明立場(chǎng) C、嚴(yán)止駁斥 D、報(bào)告有關(guān)部門(mén)

21．導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力主要包括__________________。（）

A、獨(dú)立工作的能力 B、與人打交道的能力

C、較強(qiáng)的管理能力 D、較高的導(dǎo)游能力

22．全陪的服務(wù)準(zhǔn)備階段的工作主要包括__________________。（）

A、熟悉接待計(jì)劃 B、制定旅游活動(dòng)日程

C、物質(zhì)準(zhǔn)備 D、與地方接待社的聯(lián)系

23．接待入境旅游團(tuán)，地陪的離店導(dǎo)游服務(wù)包括__________________。（）

A、集中交運(yùn)行李 B、辦理退房手續(xù)

C、集中登車(chē) D、致歡送詞

24．導(dǎo)游服務(wù)的涉外性具有不可低估的__________________。（）

A、經(jīng)濟(jì)意義 B、文化意義

C、政治意義 D、民間外交的作用

25．講笑話(huà)的基本技巧要掌握__________________。（）

A、把握時(shí)機(jī) B、因勢(shì)利導(dǎo) C、夸張模仿 D、優(yōu)雅敏捷

26．領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)出境旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，迅速辦理__________________等手續(xù)，通常稱(chēng)“過(guò)三關(guān)”。（）

A、機(jī)票檢查 B、衛(wèi)生檢查 C、證照檢查 D、海關(guān)檢查

27．以下做法中__________________是正確的。（）

A、女性戴著薄紗手套與他人握手

B、在街上與女士同行時(shí)，男士走在人行道靠馬路的一側(cè)

C、用左手向伊斯蘭教徒敬茶

D、稱(chēng)日本婦女為“先生”

28．地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容包括__________________。（）

A、恭候旅游者上車(chē)

B、風(fēng)光、風(fēng)情及飯店概況介紹

C、當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程的安排介紹

D、宣布集合時(shí)間、地點(diǎn)及停車(chē)位置

29．旅游團(tuán)離開(kāi)本地的前一天，地陪應(yīng)認(rèn)真做好旅游團(tuán)的交通票據(jù)核實(shí)工作，核對(duì)__________________。（）

A、團(tuán)名 B、代號(hào) C、人數(shù) D、票價(jià)

四、簡(jiǎn)答題（30題6分，31題6分，32題8分，共20分）

30．旅游團(tuán)進(jìn)入飯店后，地陪應(yīng)如何做好入店服務(wù)工作？

31．歡送詞包括哪些內(nèi)容？

32．請(qǐng)問(wèn)國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)程序中全陪服務(wù)程序是怎樣的？

五、案例分析（第33題10分，第34題8分，第35題12分，共30分）

33．英國(guó)NRS旅游團(tuán)一行20人在中國(guó)旅行了12天，按計(jì)劃10月16日離開(kāi)北京回國(guó)。10月14日，該團(tuán)游覽完長(zhǎng)城回飯店的途中，團(tuán)員格林夫婦告訴地陪小林，他們希望在中國(guó)多逗留一個(gè)星期，以便仔細(xì)欣賞北京的風(fēng)光，并希望能前往承德游覽那里的皇家園林。

請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)游員小林應(yīng)如何處理格林夫婦的請(qǐng)求？

34．德國(guó)DG旅游團(tuán)入住飯店后不久，全陪小王接到團(tuán)員蘇菲打來(lái)的電話(huà)，說(shuō)房間臨街，過(guò)于嘈雜，要求調(diào)換到背街的房間。小王正欲前往處理，團(tuán)員馬克也打來(lái)電話(huà)，抱怨所住的標(biāo)準(zhǔn)間太小，要求調(diào)換到套房。請(qǐng)問(wèn)這兩位客人的請(qǐng)求各屬于什么類(lèi)型的要求，小王應(yīng)如何有針對(duì)性地處理這兩位旅游者的請(qǐng)求？

35．某旅游團(tuán)在一家大商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，地陪一再鼓勵(lì)一名外國(guó)女游客購(gòu)買(mǎi)一串價(jià)格不菲的南珠項(xiàng)鏈，游客買(mǎi)了項(xiàng)鏈但心存疑慮。回飯店后，該游客與同團(tuán)游客議論，多數(shù)人懷疑項(xiàng)鏈有假。于是女游客找到地陪，說(shuō)她懷疑項(xiàng)鏈有假，要求地陪幫助退貨。地陪耐心解釋說(shuō)這樣的大商場(chǎng)不可能出售假貨，并說(shuō)這家商場(chǎng)規(guī)定貨物售出概不退貨，但女游客仍然堅(jiān)持退貨。地陪于是替她要了一輛出租車(chē)，讓她自己去商場(chǎng)交涉。

請(qǐng)問(wèn)：（1）地陪這樣做對(duì)嗎？為什么？

（2）導(dǎo)游員應(yīng)該怎樣正確處理這一問(wèn)題。

參考答案

一、填空題（每格0.5分, 共15分）

1、快 難 正確 生動(dòng)

2、凝練的詞句 獨(dú)特之處 突出印象

3、認(rèn)真傾聽(tīng) 微笑對(duì)待 耐心解釋

4、質(zhì)量 文化含量 旅游服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

5、組團(tuán)社 旅游接待計(jì)劃 全程陪同服務(wù)

6、導(dǎo)游服務(wù) 愛(ài)國(guó)心 集體主義精神 真心誠(chéng)意（全心全意）為他們服務(wù) 敬業(yè)精神（熱愛(ài)本職工作）

7、平等互利 互守信用

8、有張有弛（勞逸結(jié)合 有急有緩（快慢相宜）導(dǎo)、游結(jié)合9、考試和年審 德、能、勤、績(jī)

二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）

10、C

11、C

12、A

13、B

14、B

15、A

16、C

17、B

18、C

19、D

三、多項(xiàng)選擇題（錯(cuò)選、漏選、多選均不得分。每題2分，共20題）

題號(hào) 答案

CD

21ABCD 22

ACD 2

3ABC 2

4CD 2

5ACD 26

BCD 27

ABD 28

BC 29

ABC

四、簡(jiǎn)答題（3題，共20分）

30、答：（1）協(xié)助領(lǐng)隊(duì)幫助旅游者辦理住房登記手續(xù)（1分）

（2）介紹飯店設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)項(xiàng)目（1分）

（3）帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐（1分）

（4）重申當(dāng)天或第二天的活動(dòng)安排（1分）（5）照顧旅游者和行李進(jìn)房（1分）

（6）確定叫早時(shí)間（1分）

31、答：（1）回顧旅游活動(dòng)，感謝合作（1分）

（2）表達(dá)友情和惜別之情（1分）

（3）征求旅游者對(duì)工作的意見(jiàn)和建議（1分）

（4）旅游活動(dòng)如有不盡人意之處，地陪可借機(jī)向旅游者表示歉意（1分）

（5）期待重逢（1分）

（6）美好祝愿（1分）

32、答：（1）全陪必須提前到達(dá)計(jì)劃所規(guī)定的集合地點(diǎn)迎候旅游者。在迎候地點(diǎn)或前往游覽地的途中作自我介紹（1分）

（2）代表組團(tuán)社向全體旅游者表示歡迎（1分）

（3）介紹旅游線路和沿途主要旅游景點(diǎn)概況、旅游目的地的風(fēng)土人情、接待條件及有關(guān)事項(xiàng)（1分）

（4）向旅游者分發(fā)行程安排和有關(guān)旅游目的地的資料（1分）

（5）在每一城市，介紹各地地陪，協(xié)助地陪辦理旅游團(tuán)入住手續(xù)，并為旅游團(tuán)分配房間（1分），在各接待環(huán)節(jié)，全陪還須承擔(dān)領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)（1分）

（6）國(guó)內(nèi)游客的行李一般較少，通常不另派行李車(chē)，旅游車(chē)較為擁擠，所以全陪必須照顧好旅游者和行李的上下車(chē)（1分）

（7）行程結(jié)束后，全陪必須和旅游團(tuán)一起回到出發(fā)城市（1分）

五、案例分析（30分，33題10分，34題8分，35題12分）

33、（1）向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（1分）

（2）協(xié)助旅游者持旅行社開(kāi)具延長(zhǎng)旅行證明（1分）

（3）陪同旅游者持旅行社的延長(zhǎng)證明、護(hù)照（0.5分）和集體簽證（0.5 分）到北京市公安局（1分）辦理分離簽證（1分）和延長(zhǎng)簽證手續(xù)（1分）；

（4）幫助旅游者訂前往承德的火車(chē)票、客房（1分）；

（5）視旅游者的需求情況，與承德的旅行社聯(lián)系接待事宜（1分）；

(6)幫助旅游者改訂返程機(jī)票、客房（1分）；

(7)離團(tuán)后的費(fèi)用按散客標(biāo)準(zhǔn)收?。?分）；

34、（1）蘇菲的請(qǐng)求屬于要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)客房（1分），若飯店有空房，可予以滿(mǎn)足（1分），或請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在內(nèi)部調(diào)換（1分）；無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，要做耐心解釋并道歉（1分）；

（2）馬克的請(qǐng)求要求住高于合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的客房（1分），若有，可予以滿(mǎn)足（1分），但退房損失費(fèi)（1分）和房費(fèi)差價(jià)處理（1分）。

35、地陪的行為是不對(duì)的（1分）。因?yàn)椋?/p>

（1）A、地陪鼓勵(lì)女游客購(gòu)物太積極（1分）。

B、女游客懷疑項(xiàng)鏈有假要求退貨，地陪只以“這樣的大商場(chǎng)不可能出售假貨”來(lái)解釋?zhuān)狈φf(shuō)服力（1分）；

C、以“這家商場(chǎng)規(guī)定貨物售出概不退換”為借口阻止女游客退貨，有欺騙游客之嫌（1分）。

D、不能讓女游客一個(gè)人去商場(chǎng)交涉而不提供幫助（1分）。

（2）A、當(dāng)游客購(gòu)物時(shí)，導(dǎo)游員要當(dāng)好顧問(wèn)，做好正確宣傳，鼓勵(lì)他們購(gòu)物，但不能太積極，以免引起誤會(huì)（1分）；

B、游客提出退貨要求，導(dǎo)游員應(yīng)積極協(xié)助。如有可能，應(yīng)親自陪游客去市場(chǎng)交涉。（1分）

C、如無(wú)法抽身，應(yīng)寫(xiě)字條說(shuō)明退貨的物品和原因，讓顧客交給商店的售貨員（1分）；

D、顧客提出退貨的原因是項(xiàng)鏈有假時(shí)，地陪應(yīng)要求鑒定項(xiàng)鏈的真?zhèn)?，以維護(hù)我國(guó)的商業(yè)信譽(yù)（1分）；

E、如果項(xiàng)鏈?zhǔn)羌俚?，一切?zé)任由商店承擔(dān)（1分）；

F、如果項(xiàng)鏈?zhǔn)钦娴?，鑒定費(fèi)由游客支付（1分）；

G、即使項(xiàng)鏈?zhǔn)钦娴?，但游客?jiān)持退貨，地陪應(yīng)協(xié)助其退貨（1分）。