第一篇:美國(guó)禮儀導(dǎo)師對(duì)禮儀的看法
導(dǎo)讀:過去30年是美國(guó)工作場(chǎng)所愈來愈不拘禮的一段時(shí)期。這種休閑風(fēng)氣強(qiáng)化了自在感,很容易被視為工作場(chǎng)所文化的正面……
過去30年是美國(guó)工作場(chǎng)所愈來愈不拘禮的一段時(shí)期。這種休閑風(fēng)氣強(qiáng)化了自在感,很容易被視為工作場(chǎng)所文化的正面走向、美國(guó)民主信仰在勞工平等上開花結(jié)果。不拘禮的環(huán)境被譽(yù)為較有信任感和較開放,可以自由展現(xiàn)個(gè)性的員工會(huì)覺得比較自在,于是也比較有創(chuàng)意──對(duì)嗎?
根據(jù)禮儀導(dǎo)師茱迪絲.馬丁──即聲名遠(yuǎn)播的禮儀小姐──的看法,在工作場(chǎng)所不拘禮儀是弊多于利。茱迪絲.馬丁強(qiáng)調(diào),在社交往來中欠缺一些禮儀,人類的互動(dòng)最終是由法律來規(guī)范;而法律是非常拙劣的工具,不應(yīng)用來指引細(xì)膩的個(gè)人──或?qū)I(yè)──行為。
從最早以前開始,我們就已對(duì)人類的共同經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出禮儀規(guī)范,像是用餐和服喪。然而,茱迪絲.馬丁指出,我們之間總會(huì)有抗拒禮儀規(guī)范的情事,而且經(jīng)常出現(xiàn)反禮儀運(yùn)動(dòng),人們開始相信遵循禮儀是不自然的。最近一項(xiàng)類似運(yùn)動(dòng)的信念則是不需要區(qū)分我們的工作生涯與專業(yè)生涯。然而,如果要向客戶保證我們的確很專業(yè),我們必須注意專業(yè)行為的分際。
整體而言,茱迪絲.馬丁強(qiáng)調(diào),在工作場(chǎng)所不拘禮儀會(huì)造成諸多問題,從員工會(huì)感受到必須在周末及夜晚與工作伙伴交際的壓力,到性騷擾等等。
盡管美國(guó)工作場(chǎng)所不拘禮儀有其缺點(diǎn),但是茱迪絲.馬丁相信我們擁有全世界僅見的最佳禮儀規(guī)范──在理論上。實(shí)際上,美國(guó)禮儀無疑仍然是正在進(jìn)展中的工作。
第二篇:對(duì)大學(xué)生禮儀教育的看法
對(duì)大學(xué)生禮儀教育的看法
摘要:現(xiàn)今我國(guó)大學(xué)生的禮儀教育卻存在著明顯的缺失,大學(xué)生的文明修養(yǎng)和文明行為令人擔(dān)憂。本文舉了一些大學(xué)生禮儀失范的例子,分析了引起大學(xué)生禮儀失范的原因,對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的意義和途徑提出了自己的看法。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生、禮儀教育
禮儀,就是用來約束自己、尊敬他人的一種行為規(guī)范,是通過特定的行為、語言等表達(dá)自己對(duì)別人尊重、理解的一種方式和手段,是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中受歷史傳統(tǒng)、文化教育、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代發(fā)展等因素綜合作用而形成的,以建立人與人之間的和諧共處關(guān)系為主要目標(biāo)的行為準(zhǔn)則的總和。它既是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),也是人際交往的一種方式和技巧。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,長(zhǎng)期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國(guó)民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。中國(guó)自古稱“華夏”,取“服章之美是為華,禮儀之大是為夏”之意,正所謂“禮儀之邦,衣冠上國(guó)”。在新時(shí)期構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大背景下,禮儀是個(gè)人良好形象的表現(xiàn),是高素質(zhì)人才所應(yīng)具備的基本條件,是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。中國(guó)自古以來以“文明古國(guó)”和“禮儀之邦”著稱于世,然而現(xiàn)今我國(guó)大學(xué)生的禮儀教育卻存在著明顯的缺失,大學(xué)生的文明修養(yǎng)和文明行為令人擔(dān)憂。
大學(xué)生群體是一個(gè)崇尚時(shí)尚、追求潮流、注重自身形象的群體,他們本應(yīng)該懂得文明禮儀在現(xiàn)實(shí)生活和人際交往中的重要作用,應(yīng)該懂得去主動(dòng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀文化,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身綜合素質(zhì)。然而,現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)生群體并沒有我們想象中的那樣,他們更多地在于注意自身外在的形象或過于去追求所謂的時(shí)尚、潮流而忽視了最基本的禮儀常識(shí),在他們之間,不文明、不注重禮儀禮節(jié)的現(xiàn)象隨處可見,給“大學(xué)生”這個(gè)本應(yīng)充滿文明、應(yīng)該樹立禮儀標(biāo)桿的群體帶來了不好的影響。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多高校大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀卻令人堪憂:衣冠不整、遲到早退、隨地吐痰、亂扔雜物、攀折花木、踐踏草坪、張口罵人等不文明現(xiàn)象隨處可見;在食堂打飯不排隊(duì),在宿舍大聲說話、聽音樂、玩游戲影響他人休息,在圖書館、自習(xí)室手機(jī)鈴聲大作或大聲說笑,情侶交往摟摟抱抱過分親密,在網(wǎng)上論壇攻擊謾罵他人等情況比比皆是。更令人擔(dān)憂的是,不少大學(xué)生對(duì)上述不文明行為非但沒有正確的認(rèn)識(shí),還將其標(biāo)榜為“有個(gè)性”、“張揚(yáng)自我”的表現(xiàn),對(duì)于不文明行為不以為恥、反以為榮,體現(xiàn)了在價(jià)值觀方面的扭曲。
造成當(dāng)代大學(xué)生禮儀失范的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、家庭環(huán)境的影響和禮儀教育的欠缺。家長(zhǎng)是孩子文明禮儀教育的第一任教師,禮儀教育應(yīng)當(dāng)從小抓起,遺憾的是當(dāng)前大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,父母將孩子視為“掌上明珠”“小皇帝”和“第一掌門人 ”,對(duì)其百依百順,致使愛心泛濫成為“溺愛”,造成孩子心中無別人,養(yǎng)成了以“我”為中心、“唯我獨(dú)尊”的思想。
2、學(xué)校禮儀教育的不足。在我國(guó)片面追求升學(xué)率的大背景沒有改變的情況下,學(xué)校主要工作是如何提高升學(xué)率和學(xué)生的應(yīng)試水平。在大學(xué),思想道德教育的內(nèi)容往往圍繞培養(yǎng)有正確人生觀、價(jià)值觀這一核心任務(wù)開展,直接將教育基點(diǎn)放在大學(xué)生的理想信念教育和人生觀、價(jià)值觀的塑造上,容易忽略“禮儀”這一反映道德意識(shí)、道德關(guān)
系和道德活動(dòng)的最直接、最根本的表現(xiàn)形式,造成了對(duì)大學(xué)生思想道德教育邏輯上的斷層。
3、自身修養(yǎng)的缺乏。受社會(huì)思潮的影響,不少大學(xué)生功利思想較為嚴(yán)重。在大學(xué)期間,他們更多的關(guān)注于考取各種從業(yè)資格證書、英語證書,關(guān)注于拿畢業(yè)證、學(xué)位證,關(guān)注于找到條件優(yōu)越、報(bào)酬優(yōu)厚的“好”工作,將金錢作為衡量自己人生價(jià)值的唯一尺度,忽視了自身道德素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)的提高。有的甚至認(rèn)為,講文明禮貌是傻是俗,而大大咧咧、出言不遜、滿嘴臟話、不敬師長(zhǎng)是酷是帥。
4、社會(huì)現(xiàn)實(shí)的負(fù)面影響。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,價(jià)值主體和價(jià)值觀念逐漸多元化,社會(huì)價(jià)值觀和倫理觀正經(jīng)受著從有序到無序再到重新建構(gòu)的過程中,過去占社會(huì)主流的價(jià)值觀受到了一定程度的強(qiáng)烈沖擊,傳統(tǒng)的思想觀念受到了各種新思潮的挑戰(zhàn)。大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)上一些不良思潮對(duì)他們極易產(chǎn)生負(fù)面影響,如果不及時(shí)加以正面引導(dǎo),容易產(chǎn)生價(jià)值觀念的扭曲,造成是非觀、榮辱觀的偏差,甚至產(chǎn)生種種反社會(huì)的行為。
加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育對(duì)大學(xué)生的發(fā)展具有重要的意義和影響。如:
1、禮儀教育有助于塑造學(xué)生的良好形象,禮儀教育可以引導(dǎo)學(xué)生講究禮貌,塑造學(xué)生良好形象。通過穿著得體、文明友善的言行展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃、積極向上的生活態(tài)度。
2、禮儀教育有助于學(xué)生提高綜合素質(zhì),“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)?!币粋€(gè)人日常生活中的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)使他人將其與他的個(gè)人素質(zhì)聯(lián)系起來。所以大學(xué)生要加強(qiáng)禮儀學(xué)習(xí)并將其應(yīng)用于平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,塑造自我完美形象,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
3、禮儀教育有助于學(xué)生正確處理人際關(guān)系,人人都有友愛和受人尊重的需要,無論是在家庭關(guān)系還是社會(huì)關(guān)系或是學(xué)校的同學(xué)、師生關(guān)系中都是如此。你要?jiǎng)e人尊重你,你必須先尊重別人。禮儀是一種有效的溝通技巧,“禮儀是所有規(guī)范中最小但卻是最穩(wěn)定的規(guī)范”,學(xué)生在學(xué)習(xí)與踐行禮儀的時(shí)候要以自律為主,以敬人為先。
因此,我們需要大力加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育,我們要進(jìn)一步完善高校的德育體系,加強(qiáng)大學(xué)生品德修養(yǎng),將“尊重他人”作為一項(xiàng)基本要求置于德育體系的重要位置。文明行為是禮儀的外在表現(xiàn)形式,而不管體現(xiàn)為何種形式,禮儀的核心內(nèi)核在于“平等”和“尊重”。作為禮儀教育的根本,應(yīng)當(dāng)在大學(xué)生中大力提倡“尊重他人”的思想,將“尊重教育”作為對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育的重要內(nèi)容。各高校應(yīng)該全面加強(qiáng)大學(xué)生人文素質(zhì)教育,開設(shè)專門禮儀課程,禮儀修養(yǎng)體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì),同時(shí)也是一門綜合性的學(xué)科,與倫理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等學(xué)科,與道德、宗教、習(xí)俗、民族等關(guān)系均十分密切,因此決不能將禮儀教育與個(gè)人修養(yǎng)割裂開來,就禮儀談禮儀,而應(yīng)該全面對(duì)大學(xué)生開展人文素質(zhì)教育,改變大學(xué)生“有知識(shí)無文化”,“知書不達(dá)理”的現(xiàn)狀,有條件的高校應(yīng)考慮設(shè)置專門的禮儀課程,利用課堂普及禮儀知識(shí)、加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練。
禮儀教育在大學(xué)生成長(zhǎng)過程中具有獨(dú)特的功用,對(duì)一個(gè)民族文明的興衰也具有十分重要的意義。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)從我做起、從校園禮儀做起,禮儀說的是細(xì)節(jié),說的是小事,但這些又不是小事。禮儀的普及是一個(gè)從核心往外擴(kuò)散的過程,應(yīng)有一部分人先做起來,然后帶動(dòng)大家。禮儀是文明傳承的依托。大學(xué)生作為未來的接班人,必須努力學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),這也是生態(tài)文明校園建設(shè)的要求,從而努力提高個(gè)人素養(yǎng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出,為祖國(guó)做更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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第三篇:美國(guó)的禮儀
美國(guó)人在待人接物方面,具有下述四個(gè)主要特點(diǎn):
第一、隨和友善,容易接近。
第二、熱情開朗,不拘小節(jié)。
第三、城府不深,喜歡幽默。
第四、自尊心強(qiáng),好勝心重。
加拿大
加拿大的基本國(guó)情是地廣人希特殊的環(huán)境對(duì)加拿大人的待人接物有一定影響。一般而言,在交際應(yīng)酬中,加拿大人最大的特點(diǎn)是既講究禮貌,又無拘無束。加拿大國(guó)民的主體是由英法兩國(guó)移民的后裔所構(gòu)成的。一般而言,英裔加拿大人大多信奉基督教,講英語。性格上相對(duì)保守內(nèi)向一些。而法裔加拿大人則大都信奉天主教,講法語,性格上顯得較為開朗奔放。與加拿大人打交道要了解對(duì)方情況,然后再有所區(qū)別的加以對(duì)待。
法國(guó)
與英國(guó)人和德國(guó)人相比,法國(guó)人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點(diǎn):
第一,愛好社交,善于交際。對(duì)于法國(guó)人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。
第二,詼諧幽默天性浪漫。他們?cè)谌穗H交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對(duì)愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國(guó)人不僅愛冒險(xiǎn),而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
第三,渴求自由,紀(jì)律較差。在世界上法國(guó)人是最著名的“自由主義者”?!白杂伞⑵降?、博愛”不僅被法國(guó)憲法定為本國(guó)的國(guó)家箴言,而且在國(guó)徽上明文寫出。
他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,不大喜歡集體行動(dòng),與法國(guó)人打交道,約會(huì)必須事先約定,并且準(zhǔn)時(shí)赴約,但是也要對(duì)他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。
第四,自尊心強(qiáng),偏愛“國(guó)貨”。法國(guó)的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,在此影響之下,法國(guó)人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國(guó)最棒。與法國(guó)人交談時(shí),如能講幾句法語,一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。
第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國(guó)人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
德國(guó)
德國(guó)人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨(dú)特風(fēng)格,往往會(huì)給人以深刻的印象。
第一,紀(jì)律嚴(yán)明,法制觀念極強(qiáng)。
第二,講究信譽(yù),重視時(shí)間觀念。
第三,極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)。
第四,待人熱情,十分注重感情。
必須指出的是,德國(guó)人在人際交往中對(duì)禮節(jié)非常重視。與德國(guó)人握手時(shí),有必要特別注意下述兩點(diǎn)。一是握手時(shí)務(wù)必要坦然地注視對(duì)方,二是握手的時(shí)間宜稍長(zhǎng)一些,晃動(dòng)的次數(shù)宜稍多一些,握手時(shí)所用的力量宜稍大一些。重視稱呼,是德國(guó)人在人際交往中的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。對(duì)德國(guó)人稱呼不當(dāng),通常會(huì)令對(duì)方大為不快。一般情況下,切勿直呼德國(guó)人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。與德國(guó)人交談時(shí),切勿疏忽對(duì)“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對(duì)于熟人、朋友、同齡者,方可以“你”相稱。在德國(guó),稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關(guān)系密切。
波蘭
在人際交往中,波蘭人的舉止優(yōu)雅,語言文明,彬彬有禮,是世人有口皆碑的。同外人打交道時(shí),波蘭人對(duì)稱呼極其重視。他們的習(xí)慣,是要盡可能地采用鄭重其事一些的稱呼。對(duì)于男士,波蘭人言必稱“潘”。對(duì)于婦女,他們則非要稱之為“帕那”或“帕妮”不可。在社交場(chǎng)合問候他人時(shí),波蘭人肯定會(huì)對(duì)對(duì)方以 “您”相稱。他們假如與對(duì)方以“你”相稱,則多半意味著雙方關(guān)系十分密切,彼此相交已非一日。按照波蘭人的習(xí)慣,自己在交際場(chǎng)合被介紹給他人之后,必須要主動(dòng)同對(duì)方握手為禮,同時(shí)還要報(bào)上自己的姓名,不然即為失禮。在波蘭,最常用的見面禮節(jié)有握手禮和擁抱禮。在波蘭民間,吻手禮則十分通行。一般而言,吻手禮的行禮對(duì)象應(yīng)為已婚婦女,行禮的最佳地點(diǎn)應(yīng)為室內(nèi)。在行禮時(shí),男士宜雙手捧起女士的手在其指尖或手背上象征性輕吻一下,假如吻出聲響或吻到手腕之上,都是不合規(guī)范的。
俄羅斯
在人際交往中,俄羅斯人素來以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱于世。在交際場(chǎng)合,俄羅斯人慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。但對(duì)于熟悉的人,尤其是在久別重逢時(shí),他們則大多要與對(duì)方熱情擁抱。在迎接貴賓之時(shí),俄羅斯人通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對(duì)方的一種極高的禮遇,來賓必須對(duì)其欣然笑納。在稱呼方面,在正式場(chǎng)合,他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。在俄羅斯,人們非??粗厝说纳鐣?huì)地位。因此對(duì)有職務(wù)、學(xué)銜、軍銜的人,最好以其職務(wù)、學(xué)銜、軍銜相稱。依照俄羅斯民俗,在用姓名稱呼俄羅斯人時(shí),可按彼此之間的不同關(guān)系,具體采用不同的方法。只有與初次見面之人打交道時(shí),或是在極為正規(guī)的場(chǎng)合,才有必要將俄羅斯人的姓名的三個(gè)部分連在一道稱呼。
澳大利亞
澳大利亞人見面習(xí)慣于握手,不過有些女子之間不握手,女友相逢時(shí)常親吻對(duì)方的臉。澳大利亞人大都名在前,姓在后。稱呼別人先說姓,接上先生,小姐或太太之類。熟人之間可稱小名。
墨西哥
在墨西哥熟人見面時(shí)所采用的見面禮節(jié),主要是擁抱禮與親吻禮。在上流社會(huì)中,男士們往往還會(huì)溫文而雅地向女士們行吻手禮。通常,他們最慣于使用的稱呼是在交往對(duì)象的姓氏之前,加上“先生”、“小姐”或“夫人”之類的尊稱。前去赴約時(shí),墨西哥人一般都不習(xí)慣于準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)。在通常情況下他們的露面總要比雙方事先約定的時(shí)間晚上一刻鐘到半個(gè)小時(shí)左右。在他們看來這是一種待人的禮貌。
阿根廷
阿根廷人在日常交往中所采用的禮儀與歐美其他國(guó)家大體上是一致的,并以受西班牙影響為最。阿根廷人大都信奉天主教,所以一些宗教禮儀也經(jīng)常見諸阿根廷人的日常生活。在交際中,普遍采取握手禮。在與交往對(duì)象相見時(shí),阿根廷人認(rèn)為與對(duì)方握手的次數(shù)是多多易善。在交際場(chǎng)合,對(duì)阿根廷人一般均可以“先生” “小姐”或“夫人” 相稱。
巴西
從民族性格來講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點(diǎn)主要有二。一方面,巴西人喜歡直來直去,有什么就說什么。另一方面,巴西人在人際交往中大都活潑好動(dòng),幽默風(fēng)趣,愛開玩笑。目前,巴西人在社交場(chǎng)合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動(dòng)中,他們才相互握手為禮。除此之外,巴西人還有一些獨(dú)特的見面禮。其一,握拳禮。其二,貼面禮。其三,沐浴禮。
埃及
握手禮——禁忌是不要用左手
擁抱禮——力度適中
親吻禮——根據(jù)交往對(duì)象不同分為:
吻面禮,一般用于親友之間,尤其是女性之間。
吻手禮,向尊長(zhǎng)表示謝意或是向恩人致謝時(shí)使用。
飛吻禮,多見于情侶之間。
南亞搖頭禮
在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡等國(guó),人們相互交往時(shí),往往彬彬有禮地?fù)u頭。他們的表敬禮俗是:向左搖頭則表示贊同、尊重或認(rèn)可;點(diǎn)頭則表示不同意。這恰恰與中國(guó)的“搖頭不算點(diǎn)頭算”相反.南非
南非社交禮儀可以概括為“黑白分明”,“英式為主”。所謂“黑白分明” 是指:受到種族、宗教、習(xí)俗的制約,南非的黑人和白人所遵從的社交禮儀不同;英式為主是指:在很常的一段歷史時(shí)期內(nèi),白人掌握南非政權(quán),白人的社交禮儀特別是英國(guó)式社交利益廣泛的流行于南非社會(huì)。
以目前而論,在社交場(chǎng)合,南非人所采用的普遍見面禮節(jié)是握手禮,他們對(duì)交往對(duì)象的稱呼則主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。在黑人部族中,尤其是廣大農(nóng)村,南非黑人往往會(huì)表現(xiàn)出與社會(huì)主流不同的風(fēng)格。比如,他們習(xí)慣以鴕鳥毛或孔雀毛贈(zèng)予貴賓,客人此刻得體的做法是將這些珍貴的羽毛插在自己的帽子上或頭發(fā)上。
英國(guó)
儀態(tài)禮儀:在英國(guó),人們?cè)谘菡f或別的場(chǎng)合伸出右手的食指和中指,手心向外,構(gòu)成v形手勢(shì),表示勝利;在英國(guó)如果有人打噴嚏,旁人就會(huì)說上帝保佑你,以示吉祥。
相見禮儀:在英國(guó),嬰兒出生時(shí)父母親朋一般依嬰兒的特征,父親的職業(yè)為嬰兒取名,有的母親家庭顯赫,就用娘家的姓作為嬰兒的第二個(gè)名字。在英國(guó),孩子只對(duì)父母親的兄弟姐妹稱叔。英國(guó)老人講究獨(dú)立,不喜歡別人稱自己老,走路時(shí)不必?cái)v扶他們。
商務(wù)禮儀:到英國(guó)從事商務(wù)活動(dòng)要避開7、8月,這段時(shí)間工商界人士多在休假,另外在圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)也不宜開展商務(wù)活動(dòng)。在英國(guó)送禮不得送重禮,以避賄賂之嫌。在商務(wù)會(huì)晤時(shí),按事先約好的時(shí)間光臨,不宜早到或遲到。英國(guó)工商界人士辦事認(rèn)真,不輕易動(dòng)感情或表態(tài),他們視夸夸其談、自吹自擂視為缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
旅游禮儀:到英國(guó)旅行,需注意當(dāng)?shù)氐乃熊囕v均沿馬路的左側(cè)行駛。英國(guó)人遵守紀(jì)律,即便是幾個(gè)人上車,他們也會(huì)自覺的排隊(duì)上車。在英國(guó)坐出租車,一般按10%付小費(fèi),將小費(fèi)列入服務(wù)費(fèi)帳單的飯店不必另付。在主人家做客數(shù)日,視情況付給提供服務(wù)的傭人一些小費(fèi)。
第四篇:美國(guó)生活社交禮儀
美國(guó)生活社交禮儀
1、見面介紹、交談:
一般而言,美國(guó)人以不拘禮節(jié)、自由自在著稱。和陌生人打打招呼,不見得便是想和你做朋友;一場(chǎng)愉快的交談,不見得會(huì)變成知心莫逆,只有主動(dòng)接觸,以愉快的心情應(yīng)對(duì)。只在正式場(chǎng)合行握手禮,一般場(chǎng)合見面時(shí)相視一笑,說聲“嗨!”或“哈羅!”即為見面禮節(jié)。
初次見面,相互介紹也很簡(jiǎn)單。一般原則為將卑介紹予尊,將客人介紹給主人,將年輕人介紹給年長(zhǎng)者,將下級(jí)介紹給上級(jí),將女士介紹給男士。介紹后握手須簡(jiǎn)短有力,美國(guó)人認(rèn)為有力的握手代表誠(chéng)懇坦率。在公務(wù)場(chǎng)合,美國(guó)女子會(huì)主動(dòng)伸手(其他場(chǎng)合則不一定),女性先伸手,男性才能握女性的手(女性之間一般不互相握手)。若女士無意握手,則男士點(diǎn)頭或鞠躬致意。與女士握手不可太緊。握手前應(yīng)脫手套,來不及脫應(yīng)致歉。關(guān)系密切的親朋之間,可行親吻禮,女子之間互吻面頰,男女之間由男子吻女子面頰。對(duì)于別人的握手、擁抱、吻手、注目、點(diǎn)頭等禮節(jié),美國(guó)人也以同樣方式回禮。告別時(shí)也不必握手,揮揮手說聲“再見!”即可。
美國(guó)相互稱呼直呼姓名,一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等稱呼,一般也不用正式頭銜。只對(duì)法官、醫(yī)生、高級(jí)官員、教授、高級(jí)神職人員稱呼頭銜。一般不用職務(wù)作為稱呼。稱呼長(zhǎng)者忌用“老”字。
交談時(shí)忌問年齡、家庭狀況、婚姻狀況、宗教信仰、經(jīng)濟(jì)收入以及其他私生活情況。見面打招呼也不問去什么地方、干什么事。公共場(chǎng)合重視禮貌用語,家庭里也常用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等。交談距離必須保持50厘米以上。不得不靠攏他人就座時(shí),要征得對(duì)方同意。交談時(shí)聲音不可太大,不可大笑,更不可大聲爭(zhēng)吵。驚訝時(shí)不可伸舌頭(伸舌頭是污辱他人之舉)。美國(guó)交談、示意喜歡用手勢(shì)。請(qǐng)人接電話,用聽電話的手勢(shì);請(qǐng)侍者結(jié)帳,用寫字的手勢(shì)。習(xí)慣于打過招呼即談?wù)?,不送茶、寒喧。美?guó)人不把互贈(zèng)名片視為禮節(jié),只為便于日后聯(lián)系時(shí)才送名片。送名片給他人時(shí)并不期待他人回送名片。
在交談時(shí)要注意:常面帶微笑,碰到認(rèn)識(shí)的朋友時(shí),主動(dòng)的問候?qū)Ψ?,別人問候你,也要反問候?qū)Ψ?,表示關(guān)心。說話時(shí)語氣誠(chéng)懇、態(tài)度大方,當(dāng)別人問候你時(shí),回答盡量簡(jiǎn)潔。多贊美對(duì)方。眼睛要亮一點(diǎn),當(dāng)對(duì)方改變發(fā)型時(shí),看人家的相片,有好的地方要盡量贊美;不好的,可用另一個(gè)角度來欣賞,如說「cute」。別忘了說「Excuse me」,「Please」和「Thank You」。要注意自己的儀容整潔:千萬不要邋遢,身體或口腔的異味、頭皮屑等等都是令人很不愉快的。
2、約會(huì):
美國(guó)人性格開朗,舉止大方,樂于交際。他們平時(shí)晚睡晚起,但時(shí)間觀念強(qiáng);美國(guó)人會(huì)常說「隨時(shí)來找我」,有些邀約是相當(dāng)誠(chéng)懇的,但拜訪前仍應(yīng)事先電話聯(lián)系,確定時(shí)間,以免自己的「隨時(shí)」而造成別人的不便。約會(huì)要事先預(yù)定時(shí)間,一般不遲到。若接到正式的邀約,請(qǐng)柬上倘印有「R.S.V.P.」,去與不去必需電話通知。大型活動(dòng)請(qǐng)柬通常印有 Regrets only,此時(shí)只有不參加時(shí)才須通知。非正式私人邀請(qǐng),可用電話或信函,明確告訴時(shí)間、地點(diǎn)。接到邀請(qǐng),要回柬致謝;若沒有赴約把握不要輕意應(yīng)允;若不能應(yīng)邀要說明理由,并致歉意。若臨時(shí)不克赴約,務(wù)請(qǐng)電話通知,絕不可無疾而終,隨意放人空等。
男女交往在美國(guó)是比較開放,約會(huì)看電影吃飯也是非常普遍,和異性熱絡(luò)地交往并不算失禮。男女雙方均可主動(dòng)邀約,通常男性較主動(dòng)??梢愿髯圆饚せ蛞环秸?qǐng)客。美國(guó)朋友倘若說:「Let's go get a beer」或「Want a cup of coffee?」可別誤會(huì)他要請(qǐng)客,這種情形通常是各自付費(fèi)。如果應(yīng)邀地點(diǎn)在餐廳,餐后可提議付小費(fèi),倘主人堅(jiān)持不允,也可不必勉強(qiáng)。約會(huì)有時(shí)并不具其他含意,也不表示必將成為特殊性的伴侶。所以,如果你想和某人見面談?wù)劵蚩磦€(gè)電影或一起吃個(gè)飯,以增進(jìn)雙方的友誼,共度一段愉悅的時(shí)光,盡可主動(dòng)大方地去邀約。如果你不想赴對(duì)方約會(huì)或?qū)Ψ接辛钅悴皇娣呐e動(dòng),可以客氣但肯定的說「NO」,彼此尊重是基本的交往原則,也是權(quán)力。
3、上門做客:
上門作客不可早到,如果早主人先到,反而失禮。可遲到5到10分鐘,遲到15分鐘以上應(yīng)打電話給主人通報(bào)。夜間造訪主人不能穿睡衣接待客人。去親朋家作客,進(jìn)門時(shí)要擦去鞋上泥土、脫帽,濕的雨衣雨傘放在室外。進(jìn)門應(yīng)先問候女主人,再問候男主人。賓客較多時(shí),可以只與主人和熟人握手,對(duì)其他人只需點(diǎn)頭示意即可。要多談眾人感興趣的話題,不要只講自己感興趣的事。作客時(shí)不可隨意翻動(dòng)主人的東西、撫弄擺設(shè),也不能打聽擺設(shè)的價(jià)格。在主人家打長(zhǎng)途電話,要征得主人同意,并留下電話錢,說是給主人的孩子買糖果用。作客時(shí)不宜久留;
主人沒有留客用餐,客人則應(yīng)在用餐時(shí)間之前告辭。會(huì)抽煙的客人應(yīng)接受主人敬的煙,而不能抽自己帶的煙。美國(guó)人重視生日,尤其是孩子的生日。應(yīng)邀出席生日聚會(huì)的客人應(yīng)送禮以示祝賀。
4、赴宴禮儀:
如果應(yīng)邀參加家庭聚會(huì),可問主人需要什么禮物,即使主人婉謝,屆時(shí)仍可帶瓶酒或一束鮮花,或酌帶一些具有中國(guó)風(fēng)味的小禮物。有任何飲食禁忌可先告知。特殊的文化風(fēng)俗和飲食禁忌可得諒解和尊重。除非事先言明,一般聚會(huì)活動(dòng)以不帶小孩參加為宜,如果聚會(huì)性質(zhì)為安涂肉,則大都可全家參加。
在家宴請(qǐng)客人比在餐館宴請(qǐng)更受美國(guó)人歡迎,因?yàn)榧依餁夥崭佑H切友好。家宴分兩種。第一種是家庭用餐式,主賓在長(zhǎng)方形飯桌旁就座,主人為客人盛食物,或?qū)⑹澄锸⒃诒P中,依次傳遞取用。第二種是自助餐式,食物置于餐廳另一桌上,主賓各自去取用。
應(yīng)邀到他人家里用餐,主賓雙方都很講究禮儀。主人會(huì)提供各種專門用途的餐具,如冷盤、刀叉、魚刀叉、肉刀叉、主菜刀叉、水果刀叉、菜匙、湯匙、咖啡匙等,客人如不認(rèn)識(shí)餐具的專門用途,可仿效女主人。餐巾鋪在膝上,不能用餐巾擦餐具。坐姿要端正,手臂不能橫放在桌上。只有當(dāng)女主人動(dòng)手,其他人才開始進(jìn)餐;女主人離座,其他人才能離席,不可中途離席。歐洲人進(jìn)食時(shí)是一手拿刀,一手拿叉,美國(guó)人只用一只手輪換用餐具,另一手則放在膝上。注意使用刀叉順序,以及叉匙性質(zhì)。刀叉斜放盤緣,表示尚在用餐之中;若完全放在盤中,則表示已使用完畢。面包要掰成小塊食用。喝湯、咀嚼時(shí)不能出聲,更不能打嚏、擤鼻子、咳嗽、打嗝、剔牙。渣滓不能直接吐在盤中,要用叉接住后放入盤中。餐巾用來拭嘴,切忌用來擦手或餐具。鹽、胡椒瓶倘離座遠(yuǎn),不可伸手去取,而須請(qǐng)隔座代勞遞送。上甜點(diǎn)或咖啡時(shí),主人可開始致詞,主賓亦可利用此時(shí)答謝。席間,應(yīng)當(dāng)稱贊女主人準(zhǔn)備的菜肴,并盡量吃完盤里的飯菜。
餐后要與主人交談片刻,之后告辭,但不可久留;告辭時(shí)應(yīng)感謝主人款待。與主人不太熟悉者,事后還應(yīng)盡早打電話或寄短柬表示謝意。如果客人比較多,應(yīng)等年長(zhǎng)職位高的客人告辭后,方能告辭。宴后三四天內(nèi)別忘記寄一張感謝卡或謝函給主人,若在主人家過夜通常感謝卡寄給女主人。
5、贈(zèng)送禮物:
上門作客不一定帶禮品,也不可在其他客人不送禮時(shí)單獨(dú)送禮。禮物可以是一瓶酒,給女主人的一束鮮花等。公務(wù)送禮的禮品可以是日歷、鋼筆、精裝日記本等文具。一般不在公開場(chǎng)合送禮。會(huì)議禮品在會(huì)議結(jié)束后送,如在告別宴會(huì)上送。美國(guó)人喜歡充滿友情的禮物,禮物講究包裝,即使是選給親友的禮品也要附上禮品卡;送禮目的要明確,否則會(huì)令人莫名其妙。蛋糕、點(diǎn)心、巧克力、鄉(xiāng)土工藝品、書籍等,均可作為禮品(用單數(shù));探望病人一般應(yīng)送鮮花;在公務(wù)中不可送重禮品,以避賄賂之賺;禮品上不能有送禮單位的標(biāo)志,否則有廣告之賺;男子不可隨便送香水、化妝品和白玫瑰給女子(這些是送給戀人的禮品)。受禮時(shí)要當(dāng)場(chǎng)打開禮物,致謝和贊美禮物;受禮后不必馬上回贈(zèng)。應(yīng)邀赴宴時(shí),情真意切的祝酒詞是最好的禮品。平時(shí)最好的送禮方式是請(qǐng)人吃飯、喝酒或去別墅共度周末。收到禮物、應(yīng)邀赴宴、受人幫助之后,都要寫信致謝。除了約定由誰請(qǐng)客之外,一般一起到餐館用餐,都是各自結(jié)帳。
6、服裝穿著:
美國(guó)人衣著隨意,在公眾場(chǎng)合穿各種服裝的都有。大多數(shù)時(shí)候喜歡穿T恤衫、夾克衫、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、旅游鞋。著裝講究整潔。男式褲子不能露出襯褲,女子裙裝不能露出襯裙。裙子要蓋過絲襪口,女式短褲不能配高跟鞋,否則會(huì)被人誤以為應(yīng)招女郎。涂眉畫影,口紅濃重,也是應(yīng)招郎的標(biāo)志。任何人都不能在公眾場(chǎng)合穿背心、睡衣。美國(guó)人的服飾追求體現(xiàn)個(gè)性、氣質(zhì)、風(fēng)度,講究舒適,在西方率先以簡(jiǎn)潔樸實(shí)的服裝取代名牌服裝。
在正式社交場(chǎng)合注重著裝,宴會(huì)上都有著裝要求。參加重要場(chǎng)會(huì),應(yīng)注意請(qǐng)柬上有關(guān)服裝規(guī)定。如果不確定服裝的要求,可以先問問其他參加者,以免尷尬。請(qǐng)柬上有些字如「casual」并不意味著你可以穿牛仔褲,「semi-formal」也并不表示你可以不打領(lǐng)帶,最好問清楚。西裝外套通常只扣上扣,亦可全部不扣,但切忌全扣。西裝背心最下一個(gè)鈕扣通常不扣。深色西裝應(yīng)著黑色皮鞋,深色襪子,切忌白襪黑鞋。正式場(chǎng)合或上班,女性以裙裝為宜,男性應(yīng)著領(lǐng)帶及深色西服。著晚禮服裙擺應(yīng)長(zhǎng)及腳踝,并著高跟鞋。
7、行路乘車:
行路一般以右為尊,女士同行,男士應(yīng)走左邊,出入應(yīng)為女士推門。搭車時(shí),車主駕車,前座為尊,余則以后座右側(cè)為尊。自己開車時(shí)須先為客人開車門,等坐
定后始上車啟動(dòng)。
在公共場(chǎng)合,美國(guó)人特別尊重女性,處處女士?jī)?yōu)先。在社交場(chǎng)合,男士對(duì)女士要謙讓、關(guān)照;行路時(shí)男子走人行道外側(cè);入座時(shí)先讓女子坐下;進(jìn)門時(shí)男子應(yīng)先行并為女子開門;上、下樓梯或乘電梯時(shí)要讓女子先行;用餐時(shí)請(qǐng)女子先點(diǎn)菜;告辭時(shí)讓女子先起身;陌生女子失落東西,男子也應(yīng)為其拾起歸還;與女士打招呼,男士必須起立。
第五篇:美國(guó)的餐飲禮儀
美國(guó)人用餐的戒條主要有以下六條:
其一、不允許進(jìn)餐時(shí)發(fā)出聲響。
其二、不允許替他人取菜。
其三、不允許吸煙。
其四、不允許向別人勸酒。
其五、不允許當(dāng)眾脫衣解帶。
其六、不允許議論令人作嘔之事。