第一篇：消防操作保安培訓(xùn)合同

甲方：杭州×××有限公司

乙方：×××保安服務(wù)總公司×××分公司

甲方派遣乙方人員（××名）參加消防大隊(duì)組織的“消防系統(tǒng)工程操作培訓(xùn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商特訂立本培訓(xùn)合同。

一、培訓(xùn)目的和時(shí)間：

1、甲方為加強(qiáng)消防系統(tǒng)工程操作能力，為培養(yǎng)優(yōu)秀的保安人才等，決定委派乙方（××名）到消防大隊(duì)進(jìn)行消防系統(tǒng)培訓(xùn)。消防培訓(xùn)的目的在于使乙方掌握或提高消防專業(yè)知識與技能，以適應(yīng)甲方的消防安全生產(chǎn)需要，更好地為甲方服務(wù)并作出更大貢獻(xiàn)；

2、培訓(xùn)期間，由甲方出資安排乙方進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容，乙方要服從甲方的安排，完成消防培訓(xùn)的目標(biāo)任務(wù)。如乙方在培訓(xùn)期間拒絕參加培訓(xùn)訓(xùn)練或未完成最低必要培訓(xùn)時(shí)間的情況下，乙方必須將甲方培訓(xùn)所負(fù)擔(dān)的費(fèi)用償還給甲方，（即每人××元的培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)××元）；

3、乙方受訓(xùn)人員保證在培訓(xùn)期間及今后在甲方任職工作時(shí)不僅主動(dòng)積極地向自己的下屬及同事積極傳授通過培訓(xùn)所學(xué)技術(shù)專業(yè)知識與技能，而且充分發(fā)揮消防培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)成果，為提高甲方的消防安全的整體水平而堅(jiān)持不懈努力工作。

二、甲乙雙方的義務(wù)與權(quán)利

1、乙方受訓(xùn)人員必須遵守國家的所有法律與法規(guī)，遵守甲方和甲方的相關(guān)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。如乙方有違反國家法律，自負(fù)法律責(zé)任；如有違反甲方之規(guī)章制度的情況，按照甲方的相關(guān)規(guī)章制度接受處罰；

2、因乙方受訓(xùn)人員違反甲方之規(guī)章制度給甲方帶來負(fù)面影響及經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，甲方需開除乙方受訓(xùn)人員時(shí)，乙方需賠償該經(jīng)濟(jì)損失及照價(jià)賠償本次培訓(xùn)費(fèi)用，每人培訓(xùn)費(fèi)××元，其他經(jīng)濟(jì)損失按實(shí)際損失賠付；

3、乙方必須保證所受訓(xùn)人員于××××年××月××日至××××年××月××日在甲方服務(wù)，如不能完成，按每人培訓(xùn)費(fèi)××元給予賠付違約金。

三、乙方受訓(xùn)人員：××名：××、××、××、××、×

四、乙方受訓(xùn)人員合同簽訂：自××××年××月××日 至××××年××月××日止

五、其他：

本合同未盡事宜，依據(jù)國家法律、甲方及甲方的相關(guān)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及鑒證機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份。

本合同經(jīng)有關(guān)部門鑒證具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格履行。

甲 方：（蓋 章）乙 方：（蓋 章）

單位名稱：×××有限公司 單位名稱：×××保安服務(wù)總公司 ×××分公司

電 話： 電 話：

簽字代表： 簽字代表：

第二篇：保安、消防工作總結(jié)

內(nèi)蒙古分公司鄂爾多斯店

2015年工作總結(jié)

2015年馬上就要過去，新的一年即將到來。這是我在居然之家第5個(gè)年頭了。在這忙碌的一年時(shí)間里，物業(yè)保衛(wèi)部在我們經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體物業(yè)部員工的團(tuán)結(jié)努力工作下取得了讓人歡欣鼓舞的成績，尤其消防組順利完成了治安防范，消防安全工作。不過也在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了很多的不足和需要改進(jìn)的地方。

今年是我們商場發(fā)展艱難的一年，在這經(jīng)濟(jì)萎靡不振的大環(huán)境里，公司領(lǐng)導(dǎo)始終貫徹為全體商戶和廣大顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)企業(yè)理念。遵循業(yè)主至上、顧客至上的服務(wù)準(zhǔn)則，同時(shí)堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合，安全責(zé)任重于泰山”的工作原則，使消防上的各項(xiàng)管理工作走上規(guī)范化，正規(guī)化的軌道，為保障商場的消防安全和人身安全提供了堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在就今年的工作，做出以下總結(jié)：

（一）、制度的完善和責(zé)任的落實(shí)

為把消防工作做的更好，將消防工作落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到責(zé)任人，以便更好的為商場的安全經(jīng)營保駕護(hù)航。在這一年當(dāng)中陸續(xù)修改和制定了消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，裝修和施工的安全須知，商場的各項(xiàng)消防應(yīng)急預(yù)案，商場的消防培訓(xùn)，交接班的設(shè)備設(shè)施檢查，每天的防火巡查等制度。使消防工作責(zé)任落實(shí)到人，為商場的消防安全提供更為完善健全的保障。

（二）、消防設(shè)施的完善維修和管理

為保證商場的消防設(shè)施、設(shè)備能正常發(fā)揮作用，關(guān)鍵時(shí)刻派上用場，我們對商場的消防器材、設(shè)施進(jìn)行定期的檢測維修。對商場的標(biāo)

-0 內(nèi)蒙古分公司鄂爾多斯店

土。室內(nèi)的物品擺放整齊、墻面、地面保持衛(wèi)生潔凈。杜絕公用物品的丟失和損壞。

（六）、存在的問題與不足

1、對新上崗的營業(yè)員的消防培訓(xùn)、監(jiān)管力度不夠，未能及時(shí)監(jiān)管到位。

2、對有些規(guī)章制度落實(shí)的不徹底。

3、巡查、檢查力度不夠，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、消防專業(yè)知識、操作技能、科學(xué)文化需要進(jìn)一步提高。針對以上的工作不足，我們消防組的成員一定在自己的崗位上克服困難，彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)和不足，更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，為商場的消防安全保駕護(hù)航。

2015年轉(zhuǎn)眼就過去了，我們將滿懷熱情的迎接2016。新的一年意味的新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策領(lǐng)導(dǎo)下，居然之家的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作中我將一如既往的全心全意的為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的關(guān)心和愛護(hù)。

居然之家鄂爾多斯店

物業(yè)保衛(wèi)部：

2015年11月27日

第三篇：保安。消防知識

保安員值班制度 恪盡職守、堅(jiān)守崗位。在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào)；不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡；不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守、串崗。儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔、儀表端正大方，用語文明、服務(wù)熱情、周到 遵守法紀(jì)、不圖私利。保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤、治安維護(hù)工作時(shí)，要認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和大廈的規(guī)章制度。不圖私利，不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過任何疑點(diǎn)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率，交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告，積極配合隊(duì)里做好治安防范工作。

6.值班時(shí)要注意自身的形象，非特殊情況，不得群聚。

保安九不準(zhǔn)

1.不準(zhǔn)超越法定職權(quán)從事搜查、罰款、沒收財(cái)物、扣押他人證件或財(cái)務(wù)等行為；

2.不準(zhǔn)故意刁難、辱罵、侮辱他人人格，侵犯他人人身權(quán)利；

3.不準(zhǔn)毆打他人或教唆毆打他人，侵犯他人合法權(quán)益；

4.不準(zhǔn)為違法犯罪活動(dòng)通風(fēng)報(bào)信，充當(dāng)保護(hù)傘；

5.不準(zhǔn)妨礙國家工作人員依法執(zhí)行公務(wù)；

6.不準(zhǔn)私自為他人提供有償服務(wù)；

7.不準(zhǔn)非法限制他人人身自由；

8.不準(zhǔn)私藏、持有和使用警械及殺傷性武器；

9.不準(zhǔn)參與審訊違法犯罪嫌疑人、制作筆錄、制作法律文書等執(zhí)法活動(dòng)。違者依法予以辭退甚至追究法律責(zé)任。

消防安全知識

“一知”、“三能”、“三會”：一知消防工作的方針，“預(yù)防為主，消防結(jié)合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識，能撲救初起火災(zāi)”；三會是：“會使用消防器材，會維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會報(bào)警”。

消防安全知識

1． “一知”、“三能”、“三會”：一知消防工作的方針，“預(yù)防為主，消防結(jié)合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識，能撲救初起火災(zāi)”；三會是：“會使用消防器材，會維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會報(bào)警”。

2． 事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。

3． 火險(xiǎn)隱患：是指生產(chǎn)，生活過程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素。

4． 電路火災(zāi)最基本的原困是：短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。

5． 日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間短路，產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火。

6． 電視機(jī)起火：電視機(jī)放木箱（柜）內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時(shí)間過長，溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。

7． 煙頭的中心溫度一般在700-800度左右，蚊香的燃燒溫度也達(dá)700度，均屬于紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點(diǎn)。

8． 燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。

A.可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。

B.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機(jī)酸根及過氧化物等。

C.著火源：明火、高溫物體、化學(xué)熱能、電熱能、機(jī)械熱能、生物能、光能、核能等。

9、著火源溫度：火柴焰：500-600；機(jī)械火星：1200；酒精燈焰：1180；煤油燈焰700-900；蠟燭焰：640-940；焊割火星：2000-3000；汽車排氣管火星：600-800。

10、著火：可燃物質(zhì)與空氣共存條件下，當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與著火源接觸，即引起燃燒，并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒，這種持續(xù)燃燒叫著火。

11、燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。

12、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)（職責(zé)）

A、貫徹執(zhí)行國家和地方政府及本單位的消防法規(guī)制度，參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練演習(xí)；

B、開展防火宣傳，制止和勸助違反消防安全制度的行為；

C、進(jìn)行消防安全檢查，督促整改火險(xiǎn)隱患；

D、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因；

E、熟悉本崗位的設(shè)備（物質(zhì)）性能和生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性，掌握本崗位的滅火方 法，維護(hù)保養(yǎng)滅火器材和設(shè)備、設(shè)施；

F、及時(shí)報(bào)警并積極參加火災(zāi)撲救。

13、汽車發(fā)生火災(zāi)的原因：

A、燃油系統(tǒng)故障（如發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的同時(shí)，用容器直接向汽化器中灌注汽油時(shí)，會使空 氣與汽油的混合比失調(diào)，當(dāng)混合比稀時(shí)，汽化器會放炮噴火，引燃灑落在汽化器內(nèi)和容器內(nèi)的汽油，甚至由于慌亂中撞倒容器引起火災(zāi)）；

B、用明火加溫發(fā)動(dòng)機(jī)； C、車上裝有危險(xiǎn)品、易燃品、或乘客攜帶危險(xiǎn)品，由于發(fā)生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒；

D、電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災(zāi)事故

E、酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災(zāi)；

F、高溫天氣引燃車間易爆物品。

14、滅火器

A、化學(xué)泡沫滅火器：這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水溶液，使用時(shí)，兩種水溶液混合引起化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生泡沫，并在具壓力下噴射滅火。

一般為6.9kg的手提式，或推式40、65、90。主要是油類火災(zāi)撲救，6kg/40秒――6米；9kg/60秒；40kg/120秒。

B、二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳?xì)怏w，滅火時(shí)瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳?xì)怏w，從而減少空氣中的含氧量，將火窒息而撲滅。

該滅火器主要用于精密儀器、儀表、寫字樓、檔案館、初起電氣火災(zāi)。3kg/8秒；5-7kg/9-12秒，――距離1.5-2m。

C、干粉滅火器

常用的有二種即：BC，碳酸氫鈉干粉；ABC磷酸銨鹽干粉。該滅火器主要用于初起電氣火災(zāi)、可燃?xì)怏w、可燃液體，及固體火災(zāi)等。2kg/8秒；4kg/9秒，35kg/20秒。

15、火的燃燒階段：初起，發(fā)展，猛烈，熄滅。

16、滅火方法

A、冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點(diǎn)以下。最好的冷卻法（劑）是水。

B、隔離法：是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體，液體及氣體。

C、窒息法：是采取適當(dāng)措施，阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物質(zhì)缺乏或缺絕氧氣而息滅。如濕棉被，濕麻袋，石棉被，砂土，泡沫，水蒸氣，二氧化碳，鎬蓋滅火法等。

D、抑制法：將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，參與燃燒反應(yīng)，中止鏈反應(yīng)而使燃燒停止。如1211，1301等鹵代燒系列。注意的是，一是要有足夠的量進(jìn)入燃燒區(qū)域，同時(shí)還必須有足夠的冷卻降溫措施。

17、撲救初起火災(zāi)的要求：A、及時(shí)報(bào)警，組織撲救；B、集中滅火力量，控制火勢蔓延；C、消滅飛火（下風(fēng)一定要防范）；D、疏散物資，建立空間地帶，E、注意安全（滅火人員）；F、積極搶救被困人員。

18、原則：A、先控制后消滅；B、救人重于救火；C、先重點(diǎn)后一般。

19、火場義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)：

A、協(xié)助公安消防隊(duì)完成滅火、救人、疏散物資任務(wù)；

B、公安消防隊(duì)到達(dá)火場后，義務(wù)消防隊(duì)指揮應(yīng)及時(shí)向公安消防隊(duì)火場指揮員報(bào)告火場情況，以便迅速、準(zhǔn)確投入滅火戰(zhàn)斗。

20、火場義務(wù)消防員的作用：根據(jù)實(shí)際需要將義務(wù)消防隊(duì)分成若干小組配合公安消防隊(duì)：

A、滅火組：義務(wù)消防核心力量，擔(dān)任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火，破拆撲打飛火等任務(wù)；

B、搶救組：協(xié)同公安搶救人員，疏散重要物資；

C、供水組：供水任務(wù)包括消防車供水，維護(hù)水帶等； D、后勤組：負(fù)責(zé)護(hù)理救治傷員，供應(yīng)戰(zhàn)斗物資、器材和飲食等；

E、警戒組：擔(dān)負(fù)安全警戒任務(wù)，維護(hù)火場秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，防止物資丟失。

21、疏散自救方法：

A、熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個(gè)人應(yīng)對自己生活、工作的居住建筑物結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時(shí)應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的習(xí)慣，便 于關(guān)鍵時(shí)刻逃離火場。

B、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向：突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁護(hù)，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺，氣窗等往室外逃生。

C、不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪費(fèi)寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。

D、簡易防護(hù)，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐撤離。

E、善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺、窗臺、屋頂?shù)扰实桨?全地點(diǎn)，或利用下水管滑下樓脫險(xiǎn)。

F、避難場所，固守待援：如在房內(nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。

G、傳遞信號，尋求援助：被煙火圍困時(shí)盡量在陽臺、窗口（白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動(dòng)，晚上可用手電等物閃動(dòng)或敲擊物品發(fā)生聲音求救）。

H、火已及身，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會形成風(fēng)勢，加速氧氣補(bǔ)充，促旺火勢。正確做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

I、緩降逃生，滑繩自救：高層，每層起火后可迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡易繩并用水打濕后，從窗戶或陽臺沿繩滑至下面樓層逃生。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。還應(yīng)注意選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下。

22、燃?xì)怃撈勘ㄇ盎鹎榕袛?/p>

A、鋼瓶在火焰的直接作用下，持續(xù)燃燒三分鐘，就有爆炸危險(xiǎn)；

B、鋼瓶瓶體膨脹鼓肚變形，是爆炸前的征兆；

C、火焰顏色白亮刺眼，聲音變細(xì)，發(fā)出“嘶嘶”聲，如此持續(xù)5-10秒左右，聲音和火焰突然消失，隨即爆炸。

23、使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災(zāi)應(yīng)保持一定距離。

24、防火門的耐火極限：甲級1.20小時(shí)，乙級0.9小時(shí)。

25、汽車應(yīng)配：干粉、泡沫及石棉被。火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

一、崗?fù)ぶ蛋?、車管、巡邏保安員、物管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)處理

發(fā)現(xiàn)火警：聽到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層、煙霧

1)、及時(shí)通知管理處，部門領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)人員現(xiàn)場確認(rèn)；

2)、利用周圍的消防器材，配合義務(wù)消防員將火源撲滅；發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：看到樓層著火或有火焰竄出窗外 1)、立即打“119”火警電話報(bào)警(報(bào)警時(shí)應(yīng)講清著火的具體樓層、門牌號碼、有無重大危險(xiǎn)源、什么物質(zhì)著火、報(bào)警人姓名及其報(bào)警電話號碼)，同時(shí)通知公司部門領(lǐng)導(dǎo)并安排相關(guān)人員去路口接消防車；

2)、利用身邊的消防應(yīng)急器材及時(shí)趕到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災(zāi)；

3)、做好火場安全秩序維護(hù)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場；發(fā)現(xiàn)停放車輛著火

1)、及時(shí)用干粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅；

2)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知車主前往相關(guān)部門處理；

3)、發(fā)現(xiàn)車輛漏油或油箱著火及時(shí)用沙土或干粉、泡?滅火器將火源撲滅，并迅速撤離現(xiàn)場，同時(shí)遠(yuǎn)距離現(xiàn)場監(jiān)控。中控室值班人員火災(zāi)、火警處理

1)值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況下(顯示屏顯火災(zāi))應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員(保安員或消防檢修員)趕到現(xiàn)場(報(bào)警點(diǎn))確認(rèn)，如系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知檢修員排除(按程序文件規(guī)定時(shí)間)

2)如發(fā)現(xiàn)明火應(yīng)立即用樓層的消防設(shè)施器材將初起火源撲滅，并及時(shí)向部門管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況；火災(zāi)事故處理

1)、當(dāng)火災(zāi)得到確認(rèn)并迅速蔓延時(shí)，值班人員應(yīng)立即打“119”電話報(bào)警，同時(shí)通知公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人去路口迎接消防車；

2)、與此同時(shí)通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫降至首層，開啟消防泵和應(yīng)急發(fā)電機(jī)，啟動(dòng)排煙系統(tǒng)，確保消防給水正常。

停車場車管員注意事項(xiàng)：

停車場內(nèi)嚴(yán)禁停放易燃、易爆車 輛；

第四篇：保安消防管理制度

保安消防管理制度

保安消防管理制度1

目的

規(guī)范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。

適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的管理。

職責(zé)

1、保安部長負(fù)責(zé)消防器材的監(jiān)督、檢查工作。

2、消防設(shè)施管理員(隊(duì)長)具體負(fù)責(zé)消防器材的管理。

程序要點(diǎn)

1、登記入庫。

1.1從公司倉庫領(lǐng)回的消防器材應(yīng)先進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用、日期、使用范圍等是否符合公安部消防局的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)證數(shù)量和用途是否和申購單上的數(shù)據(jù)相吻合,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的一律退回采購處。

1.2對符合標(biāo)準(zhǔn)的.消防器材進(jìn)行入庫登記。

2、領(lǐng)用與歸還。

2.1臨時(shí)領(lǐng)用的消防器材須經(jīng)保安部長登記確認(rèn)后,方可領(lǐng)出,用完后及時(shí)歸還。

2.2平時(shí)用的訓(xùn)練器材由保安隊(duì)長領(lǐng)出。訓(xùn)練完后統(tǒng)一送還倉庫保管。

2.3配置在各個(gè)部門、公共娛樂場所、電房、小區(qū)樓宇的消防器材,保安部長和消防設(shè)施管理員雙方簽字確認(rèn),由消防設(shè)施管理員進(jìn)行維護(hù),保安部長進(jìn)行不定時(shí)檢查。

3、使用和維護(hù)

3.1戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔:

a)戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只用于訓(xùn)練和火場撲救;

b)應(yīng)將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓(xùn)練時(shí)準(zhǔn)備器材的要領(lǐng)統(tǒng)一放置,便于快速接警出動(dòng)時(shí)使用。

3.2水帶、水槍:

a)水帶(含接口)和水槍應(yīng)合理配置于小區(qū)樓宇的消防栓(箱)內(nèi);

b)水槍、水帶只用于火場供水和平時(shí)訓(xùn)練;

c)水帶用后應(yīng)保持清潔、整齊,清洗涼干后;

d)注意防潮、防震、反腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應(yīng)置于通風(fēng)干燥的地方。

3.3消防斧

a)消防斧用于火場破折;

b)消防斧應(yīng)注意保養(yǎng),防止生銹、潮濕,存放于貨架上。

3.4滅火器

a)滅火器應(yīng)置于通風(fēng)、干燥、清潔的地點(diǎn),不受烈日的暴曬,不接觸熱源或劇烈震動(dòng)。懸掛地點(diǎn)環(huán)境適宜溫度為-10度至55度;

b)在小區(qū)的每個(gè)樓洞要適當(dāng)配置消防滅火器;

c)鉛封是否完好(一經(jīng)開放,須按規(guī)定在充裝,并作密封實(shí)驗(yàn),重新鉛封);

d)噴嘴是否阻塞,腐蝕損壞,鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉(zhuǎn),并可任意停留,噴筒是否暢通。

4、維修保養(yǎng)。

4.1消防中心消防設(shè)備管理員要每天巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)破損、漏氣、霉變、腐蝕的消防器材應(yīng)立即送到消防管理中心進(jìn)行登記、維修和日常保養(yǎng)。

4.2一般維修由保安部長負(fù)責(zé)指導(dǎo)維修。

5、《消防器材檢查登記表》。

6、相關(guān)支持文件

保安消防管理制度2

1.保安管理

(1)貫徹保安管理的基本原則是:

①賓客至上,服務(wù)第一。

②預(yù)防為主。

③誰主管,誰負(fù)責(zé)。

④群防群治,內(nèi)緊外松。

(2)建立保安部的組織機(jī)構(gòu)。

(3)制定嚴(yán)密的保安規(guī)章制度,明確本部門各類人員的崗位職責(zé)。

(4)加強(qiáng)治安防范。主要是加強(qiáng)保安措施,配備專門保安人員和保安設(shè)備(報(bào)警裝置、門戶密碼開啟裝置、閉路電視監(jiān)控器等),加強(qiáng)寫字樓內(nèi)部及外圍保安巡邏,加強(qiáng)對停車場的保安及交通指揮。防止人為破壞治安秩序,杜絕各類可能發(fā)生的事故。

2.消防工作

(1)消防工作的指導(dǎo)思想是:以防為主,宣傳先行,防消結(jié)合。

(2)一般寫字樓的消防系統(tǒng)主要有:

①干式消防系統(tǒng):自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),聯(lián)動(dòng)總控制屏,btm氣體滅火系統(tǒng)。

②濕式消防系統(tǒng):自動(dòng)噴淋系統(tǒng),消防栓系統(tǒng)(消防泵)。

③消防聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu):消防送風(fēng)和排煙風(fēng)機(jī)的功能和聯(lián)動(dòng)試驗(yàn);空氣系統(tǒng)鮮風(fēng)機(jī)和排氣機(jī)的功能和聯(lián)動(dòng)試驗(yàn);消防電梯的'功能試驗(yàn)。

④火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng):自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(包括感溫式火災(zāi)報(bào)警、感煙式火災(zāi)報(bào)警、感光式火災(zāi)報(bào)警),手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(包括電鈴報(bào)警、破碎玻璃報(bào)警、緊急電話報(bào)警)。

(3)消防工作的展開:

①進(jìn)行消防宣傳。宣傳的形式有:消防輪訓(xùn),利用標(biāo)語或牌示進(jìn)行宣傳,發(fā)放消防須知(防火手冊)。宣傳的內(nèi)容有:消防工作的原則,消防法規(guī),消防須知。

②建立三級防火組織,并確立相應(yīng)的防火責(zé)任人:管理公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、班組長。

③把防火責(zé)任分解到各業(yè)主、租戶單元。由各業(yè)主、租戶擔(dān)負(fù)所屬物業(yè)范圍的防火責(zé)任。

④明確防火責(zé)任人的職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國國消防條例》的規(guī)定,制定防火制度。

⑤定期組織及安排消防檢查,根據(jù)查出的火險(xiǎn)隱患發(fā)出消防整改通知書,限期整改。

⑥制定防火工作措施,從制度上預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

⑦配備必需、完好的消防設(shè)備設(shè)施。

⑧發(fā)動(dòng)大家,及時(shí)消除火災(zāi)苗頭和隱患。

⑨建立自防、自救組織。包括:建立義務(wù)消防隊(duì);建立專職消防隊(duì);抓好消防訓(xùn)練,每年組織一次寫字樓全體人員消防演習(xí)。

⑩明確火災(zāi)緊急疏散程序。做好疏散的準(zhǔn)備工作,人員疏散為主為先,轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)品、搶救貴重財(cái)產(chǎn)在后。b11建立消防檔案。b12制訂滅火方案及重點(diǎn)部位保衛(wèi)方案,每個(gè)房間安裝消防走火示意圖。

保安消防管理制度3

1保安消防管理的重要性

在物業(yè)管理工作中,治安消防管理是所有管理工作中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。沒有安全的整體環(huán)境,一切管理與服務(wù)都無從談起。安全性是客戶對所有管理與服務(wù)的最基本要求。物業(yè)管理工作中,治安消防管理主要包括以下內(nèi)容:

※治安管理

※消防管理

全面的治安消防管理制度與治安消防管理嚴(yán)密的治安消防管理措

施,將起到以下重要作用:

◆有利于項(xiàng)目的整體運(yùn)營與銷售工作;

◆有利于形成業(yè)內(nèi)的良好口碑,起到良好的社會作用,為發(fā)展商

與物業(yè)使用人的產(chǎn)業(yè)升值提供根本保障;

◆有利于創(chuàng)造園區(qū)的形象,使物業(yè)使用人充分享受安全有序的環(huán)境;

◆有利于發(fā)展商與物業(yè)管理企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,為其業(yè)務(wù)開展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2項(xiàng)目的治安消防管理

為了保證項(xiàng)目安全、有序的生活環(huán)境,我公司將發(fā)揮豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為項(xiàng)目制定一系列行之有效的安全保衛(wèi)規(guī)章制度及得力措施,同時(shí)建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的保安力量,充分保障物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)和項(xiàng)目的整體安全。

a.保安部工作職責(zé)

a.貫徹執(zhí)行國家法律、法令、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)項(xiàng)目的聲譽(yù)和利益。

b.定期和不定期地檢查火災(zāi)隱患,制定整改辦法,監(jiān)督各部門落實(shí)防火措施。對發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患,制定整改辦法,并監(jiān)督相關(guān)部門進(jìn)行整改。遇有隱患不排除,措施不能落實(shí)的,要發(fā)出書面通知,同時(shí)向物業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理和公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并采取強(qiáng)制措施加以解決。

c.配合工程部定期檢查各種消防設(shè)施,定期對消防器材進(jìn)行維護(hù)、更換,確保防火措施與滅火器材有效適用。

d.制定滅火應(yīng)急方案,協(xié)助各部門制定、修改各項(xiàng)防火制度,并監(jiān)督其落實(shí),培訓(xùn)消防隊(duì),組織實(shí)施本公司員工的消防演練。

e.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好對全體員工的防火意識和技能的宣傳教育。對火災(zāi)事故及時(shí)報(bào)警,迅速進(jìn)行人員疏散,組織撲救,保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查明原因,提出處理意見。

f.充分發(fā)揮項(xiàng)目先進(jìn)的`硬件條件,利用消防自動(dòng)報(bào)警、保安監(jiān)控、社區(qū)管理系統(tǒng)等一系列技術(shù)防范措施,發(fā)現(xiàn)各種隱患,并及時(shí)采取措施;熟悉所轄區(qū)域人、財(cái)、物的基本情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能遭受傷害的問題,制定防范措施,監(jiān)督落實(shí)員工崗位安全責(zé)任制。

g.經(jīng)常檢查各重點(diǎn)、要害部位的安全質(zhì)量。對要害部門的進(jìn)人、用人作出品德審查,對不適合在這些部門工作的人員及時(shí)提出調(diào)換意見。

h.做好公司內(nèi)部員工的摸底調(diào)查,注意了解新員工的來歷和思想動(dòng)態(tài),防止發(fā)生犯罪。對臨時(shí)在公司工作的人員進(jìn)行審核,掌握各項(xiàng)動(dòng)態(tài),在公安部機(jī)關(guān)和國家安全機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,調(diào)查、摸排安機(jī)關(guān)查破各類案件。

i.合理設(shè)計(jì)與安排巡邏路線,對園區(qū)內(nèi)各場地、部位、區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,并在夜間結(jié)合起用守夜人員進(jìn)行要害部位的保護(hù)工作。維護(hù)秩序,注意發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患。與各部門密切配合,阻止閑雜人員進(jìn)入項(xiàng)目;安排警力保證取送公款和財(cái)務(wù)人員的安全。

j.對重要賓客以及各種活動(dòng)做好內(nèi)部保衛(wèi)工作,配合警衛(wèi)、公安部門順利執(zhí)行任務(wù)。

k.對業(yè)主中的不安全因素要迅速報(bào)告,配合公安部機(jī)關(guān)搞好查控。

l.參與改、擴(kuò)建工程安全項(xiàng)目的審查和竣工后安全設(shè)施的驗(yàn)收,對工地防火實(shí)行監(jiān)督;加強(qiáng)對二次裝修的審批與現(xiàn)場檢查,與施工單位簽定《安全協(xié)議書》,對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改。

m.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理推動(dòng)群眾性安全組織的工作。協(xié)助培訓(xùn)部門對全公司員工進(jìn)行安全知識的培訓(xùn),以及敵情、社情的教育。

n.加強(qiáng)項(xiàng)目的交通管理,保證車場、車庫的安全與良好秩序。

o.做好安全業(yè)務(wù)的文秘工作,使檔案書寫規(guī)范,記錄準(zhǔn)確。

b.保安部各崗位具體工作職責(zé)明細(xì)

(一)保安部經(jīng)理職責(zé)

(二)保安部主管職責(zé)

(三)保安部領(lǐng)班職責(zé)

(四)保安部監(jiān)控室工作人員工作職責(zé)

(五)保安部警衛(wèi)職責(zé)

保安消防管理制度4

一、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,單位必須加強(qiáng)日常的消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。

二、消防設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)具有資質(zhì)的.檢測機(jī)構(gòu)檢測合格,并經(jīng)消防驗(yàn)收合格。

三、單位必須配備責(zé)任心強(qiáng)、具有較高專業(yè)知識人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,其他無關(guān)人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備。

四、消防值班人員應(yīng)每日對消防控制設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況立刻通知維護(hù)人員處理,并做好記錄。

五、單位應(yīng)當(dāng)委托具有消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)能力的單位,定期對消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并出具月報(bào)告書。

六、單位必須定期將火災(zāi)探測器送專業(yè)清洗維護(hù)部門進(jìn)行一次全面清洗。

七、單位應(yīng)當(dāng)對消防設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行維修保養(yǎng)。

保安消防管理制度5

一、嚴(yán)禁占用疏散通道,疏散通道上嚴(yán)禁擺放貨架等物品。

二、嚴(yán)禁在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄門等影響疏散的`障礙物。

三、嚴(yán)禁在營業(yè)、生產(chǎn)、工作等期間將安全出口上鎖或遮擋,或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋。

四、對應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志按要求定期進(jìn)行測試檢查,并認(rèn)真填寫檢查記錄。

五、對發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行當(dāng)場整改,整改確有困難的,下達(dá)限期改正通知書,限期改正,確保安全疏散設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。

保安消防管理制度6

保安消防管理上墻制度:消防控制室管理規(guī)定

一、消防控制室應(yīng)符合國家規(guī)范要求,配備專人24小時(shí)值班,每個(gè)班次不應(yīng)少于2人,并實(shí)行崗位操作責(zé)任制;每班連續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)超過12小時(shí)。

二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì),熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),年齡在18歲以上,45歲以下,具有一定相關(guān)專業(yè)知識,并經(jīng)過公安消防部門培訓(xùn)考試合格,取得《消防安全培訓(xùn)證書》,持證上崗;嚴(yán)禁無證上崗。

三、消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè),嚴(yán)禁存放化學(xué)危險(xiǎn)物品和無關(guān)的'雜物,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。

四、操作值班人員值班時(shí),必須堅(jiān)守崗位,不得聊天、打私人電話、在控制室會客,嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

五、控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置顯示重點(diǎn)部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖;制定火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。

六、認(rèn)真落實(shí)交接班、報(bào)警設(shè)備檢測、發(fā)生火災(zāi)信號處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運(yùn)行情況登記、記錄制度。

七、對建筑消防設(shè)施要定期檢查、測試和保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)全時(shí)制、全方位、全功能地安全運(yùn)轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意嚴(yán)禁擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。

保安消防管理制度7

項(xiàng)目日常物業(yè)管理的綜合服務(wù):保安及消防

3保安及消防管理

保安及消防管理分項(xiàng)框圖

3.1消防管理

3.1.1建立消防責(zé)任制

由于高層大廈火險(xiǎn)因素多、火勢蔓延快、疏散困難、撲救難度大等特點(diǎn),消防管理僅靠管理處單方面的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要在辦公樓工作的每一個(gè)人都來參與。建立區(qū)域消防責(zé)任制,各辦公單位均簽訂區(qū)域消防責(zé)任書,直接消防責(zé)任人是該單位主要領(lǐng)導(dǎo)人,由此使大樓消防管理全面展開,使火災(zāi)事故的隱患降到最小程度。

3.1.2控制火災(zāi)隱患要點(diǎn)

鑒于大部分火災(zāi)是由于沒有控制火源及易燃材料而釀成,所以日常嚴(yán)格控制火災(zāi)事故的隱患是最有效的消防管理。日常防火工作應(yīng)注意如下幾個(gè)要點(diǎn):首先要控制火源。在高層辦公樓,火源除了人為疏忽失火外,也可能由于二次裝修工、用電設(shè)備短路、電線老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各種油漆、涂料、木材、化纖材料等,在各種施工中,必須嚴(yán)格按消防條例的規(guī)定禁用易燃材料。如屬于必須使用的。要經(jīng)過特殊處理;其三監(jiān)視可能引起火災(zāi)的區(qū)域。在高層辦公樓,可能引起火災(zāi)的區(qū)域有發(fā)電機(jī)油庫、各配電管井、電梯井道底坑、設(shè)備機(jī)房、材料倉庫、計(jì)算機(jī)中心等,在此區(qū)域要加強(qiáng)日常消防巡視,配備相應(yīng)的滅火器具,經(jīng)常清理可能引起火災(zāi)的物品;其四增強(qiáng)人的防范意識。在大多數(shù)火災(zāi)中,人為因素占有很大比例,加強(qiáng)防火安全教育,提高全員防火意識是防火工作的重點(diǎn)。

3.1.3加強(qiáng)宣傳,勤演勤練

通過印發(fā)有關(guān)宣傳手冊和利用通告欄、網(wǎng)絡(luò)、led展示屏等方式,廣泛宣傳消防知識,特別秋冬干燥季節(jié)更要重點(diǎn)宣傳和預(yù)防,同時(shí)建立以保安員為主的消防隊(duì)伍,勤練基本功,定時(shí)進(jìn)行消防演習(xí),并組織大廈客戶參與實(shí)地消防演習(xí)。

3.2交通、停車場管理

車輛是人們工作、生活必需的交通工具,隨著人們生活水平的提高,車輛在成倍的增加,**地處鬧市,集辦公、金融、商場、健身于一體,車輛進(jìn)出將十分繁忙。

cpm將充分利用大廈停車場智能系統(tǒng)、電視、紅外監(jiān)控系統(tǒng)以及訓(xùn)練有素的專職管理人員,對大廈停車及交通進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控管理,確保大廈進(jìn)出車輛安全有序。

3.2.1合理規(guī)劃交通,實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理

結(jié)合**周遍環(huán)境,合理規(guī)劃大廈進(jìn)出口和行駛路線,實(shí)行人車分流,對車輛及停車場實(shí)行規(guī)范管理,包括標(biāo)志規(guī)范、指揮規(guī)范、制度規(guī)范及責(zé)任分明等。

3.2.2建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng)

為給客戶提供快捷、方便的停車服務(wù),cpm建議建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng),該系統(tǒng)具有車位檢索、車位顯示、行駛指引的功能,在大廈入口顯要位置設(shè)立大型車位顯示屏,有序地指引車輛停放,維持良好的停車秩序。

3.3車輛管理規(guī)定

3.3.1機(jī)動(dòng)車輛

a.進(jìn)出車輛須服從管理員的管理;

b.車輛必須按規(guī)定的行駛路線行駛,不得逆行,不得高速行駛和按喇叭;

c.客戶長期在大廈停車場內(nèi)存放車輛的,須辦理定位立戶手續(xù),領(lǐng)取停車牌放于車上,停于指定車位(業(yè)戶在辦理交款手續(xù)、登錄電腦后領(lǐng)取一張感應(yīng)卡,卡上有停放層次、車位號和停車期限等密碼),并憑卡出入停車場,按月交納停車費(fèi);

d.不得在停車場范圍內(nèi)洗車和修車,漏油、漏水車輛不許進(jìn)入車庫;

e.車輛出庫時(shí),管理員憑卡放行,特殊情況急需用車無卡,須憑開具的證明并出示本人有關(guān)證件,由管理員登記后方可取車。

f.為了保證車庫良好的衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)入車庫的一切人員不得隨地大小便、吐痰,亂扔果皮和紙屑及清掃車上的.雜物棄之于地面。

g.施工、送貨、垃圾清運(yùn)等車輛,必須經(jīng)過管理處同意后,按管理處規(guī)定的路線及時(shí)間通行。

3.3.2自行車、摩托車

a.大廈內(nèi)客戶需要長期保管自行車和摩托車的,須先辦理立戶登記手續(xù),領(lǐng)取存車牌,憑牌享受按月收費(fèi)待遇,由管理員查收。未辦理停車牌的車輛作臨時(shí)停車對待。

b.在車棚存放車輛后務(wù)必立即領(lǐng)取'存車牌',并詳閱'存車牌'背面上的存車須知'。

c.自行車、摩托車必須存放在指定位置。

3.4保安監(jiān)控及巡視

3.4.1合理布控、人防與技防緊密結(jié)合

充分利用**閉路電視監(jiān)控及光電紅外線防范、有線呼救報(bào)警等系統(tǒng),建立以監(jiān)控中心為主導(dǎo),技防為主,人防為輔的防范體系,反復(fù)演練,合理布控,力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,無盲區(qū)。大廈保安員監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)值班與巡視。

3.4.2專業(yè)保安與應(yīng)急支持相配合

通過監(jiān)控中心獲得的信息,按規(guī)定的程序指揮和調(diào)動(dòng)有關(guān)力量,及時(shí)妥當(dāng)?shù)亟鉀Q各種突發(fā)事件;

組織一只快速反應(yīng)支持隊(duì)伍,24小時(shí)處于待命狀態(tài),以確保在最短時(shí)間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場;

與大廈客戶及公安部門取得方便、高效的聯(lián)系方式,建立強(qiáng)大的保安系統(tǒng)。

3.4.3強(qiáng)化訓(xùn)練與高效監(jiān)控

對保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,不斷提高保安人員的思想覺悟,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化技能和體能訓(xùn)練。確定最佳巡更路線,保證保安巡視的有效范圍和工作效率。

記錄

圖7保安監(jiān)控及巡視控制圖

3.5緊急事件處理

制定各類緊急事件處理方法及流程,將事件影響控制在最小范圍。

3.5.1發(fā)生火警時(shí),一般處理程序

圖8消防應(yīng)急控制流程圖

3.5.2對盜竊事件的一般處理程序(略)

3.5.3突發(fā)事件防范措施(略)

第五篇：保安合同

保安服務(wù)合同

甲方：濟(jì)南舜德物業(yè)管理有限公司 乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，并按照乙方的管理模式和崗位職責(zé)要求，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就乙方向甲方提供保安服務(wù)事宜簽訂如下協(xié)議，雙方共同遵守：

一、保安服務(wù)內(nèi)容

第一條 根據(jù)本合同約定，乙方向甲方派駐保安員，乙方需按甲方要求做好防火、防盜、秩序維護(hù)工作，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的日常管理、一切物品、辦公用品警械警具及消防設(shè)施設(shè)備的正常使用的看護(hù)工作，并在甲方保安部門的具體指導(dǎo)下，做好各項(xiàng)防范工作。

第二條

乙方保安員的人員情況、具體執(zhí)勤崗位、職責(zé)范圍和勤務(wù)安排，由甲乙雙方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定，并簽署確認(rèn)書作為本合同附件。

二、保安員崗位紀(jì)律

第三條 保安員要嚴(yán)格遵守保安員守則，忠于職守，恪于職責(zé)。第四條 嚴(yán)格按規(guī)定著裝，佩戴保安標(biāo)志和上崗證件，注重儀表儀容。

第五條 堅(jiān)持文明執(zhí)勤，禮貌待人，不講粗話。第六條 嚴(yán)格交接班制度，下班不接，上班不離。第七條 做好來客登記及聯(lián)系工作。

第八條 牢記火警、匪警和直屬上級領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼和無線電通訊呼號，以備急用。

第九條 嚴(yán)格遵守甲乙雙方的規(guī)章制度。

三、聘用保安員數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)

第十條 乙方向甲方派駐保安員 名。第十一條 服務(wù)期限 年，自 年 月 至 年 月

日。本協(xié)議期限內(nèi)，如甲方對其承接項(xiàng)目的物業(yè)管理權(quán)終止，則本合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第十二條 保安服務(wù)地點(diǎn)：山東省濟(jì)南市高新區(qū)舜華路2000號舜泰廣場； 第十三條 項(xiàng)目崗位設(shè)置： ； 第十四條 乙方按甲方的要求派駐保安人員，年齡在18-35周歲之間，身高在1.70米以上，正直可靠、無不良記錄、身體健康、熱愛本職工作。

第十五條 甲方有權(quán)對乙方派駐人員數(shù)量進(jìn)行增減調(diào)整，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要隨時(shí)進(jìn)行人員增減調(diào)整，但如甲方需要增減人員，須提前10日通知乙方，通知期限屆滿，對甲方調(diào)減的人員，乙方應(yīng)予以接收，甲方停止支付與該人員有關(guān)的任何款項(xiàng)或費(fèi)用，且不承擔(dān)任何責(zé)任；對甲方要求增加的人員，通知期限屆滿，乙方應(yīng)予以安排到位，另雙方須簽署關(guān)于增減人員的書面補(bǔ)充協(xié)議，該協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

四、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式

第十六條 保安服務(wù)費(fèi)： 元/人/月，每月服務(wù)費(fèi)總計(jì)： 元（大寫人民幣：）。乙方所派駐保安人員實(shí)際出勤人數(shù)經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，作為甲方月結(jié)算依據(jù)。

第十七條 保安服務(wù)費(fèi)實(shí)行： ?月付制。

付款方式為： ?轉(zhuǎn)賬支票。

第十八條

支付日期為：每月月底根據(jù)保安實(shí)際出勤情況核算,次月的10日之前支付經(jīng)甲方書面確認(rèn)的上月保安服務(wù)費(fèi)（乙方應(yīng)在每月的5號之前向甲方提供正規(guī)合法的發(fā)票）。

在付款前，乙方提前向甲方提供符合甲方財(cái)務(wù)制度要求的發(fā)票，以便甲方憑發(fā)票予以付款，否則，甲方有權(quán)遲延付款而不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十九條 凡今后國家指令增加工資，由甲乙雙方根據(jù)相關(guān)政策文件要求協(xié)商酌情調(diào)整增加保安服務(wù)費(fèi)，雙方簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，該協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

五、工作時(shí)間和休息休假

第二十條 甲乙雙方應(yīng)依照《中華人民共和國勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，實(shí)行保安員8小時(shí)工作制（24小時(shí)三班倒執(zhí)勤方式），標(biāo)準(zhǔn)型站崗4小時(shí)工作制，在超出雙方規(guī)定的工作時(shí)間后，若甲方需要保安員加班，一般不得超過《中華人民共和國勞動(dòng)法》關(guān)于加班時(shí)間的規(guī)定并由甲方向乙方增加相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,具體增加費(fèi)用的額度由甲方核定。

第二十一條 保安員在法定節(jié)假日上崗執(zhí)勤的，由乙方發(fā)放加班費(fèi)用。

六、雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

第二十二條 甲方有對保安員的工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查和具體指導(dǎo)的權(quán)利；有要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的保安員的權(quán)利，有對乙方不履行或履行不符合本合同約定的行為提出整改的權(quán)利。

第二十三條 乙方應(yīng)當(dāng)與派駐的保安簽訂書面勞動(dòng)合同，并為乙方派駐甲方的保安人員繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用，乙方派駐到甲方的保安人員屬于乙方公司的員工,與甲方不存在勞動(dòng)關(guān)系。乙方保證及時(shí)、足額向派駐的保安員支付工資報(bào)酬并繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)；甲方除向乙方支付上述第四項(xiàng)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定的服務(wù)費(fèi)外，不承擔(dān)其它任何責(zé)任,并無須向乙方派駐的保安支付任何工資及社會保險(xiǎn)費(fèi)用。

第二十四條 甲方負(fù)責(zé)為乙方免費(fèi)提供保安人員必要的辦公條件。

第二十五條 甲方有權(quán)審核乙方提交的執(zhí)勤方案和工作細(xì)則的權(quán)利，有要求乙方修改執(zhí)勤方案和工作細(xì)則的權(quán)利。

第二十六條 甲方有權(quán)要求乙方提供派駐人員基本情況和相關(guān)人事資料的權(quán)利。

第二十七條 甲方應(yīng)尊重保安員的工作，對保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合，尊重和保障保安員的合法權(quán)益，配備符合國家要求的消防設(shè)施，對乙方提出的安全防范隱

患報(bào)告應(yīng)及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工

配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。

第二十八條 甲方應(yīng)對保安人員進(jìn)行單位規(guī)章制度的教育，協(xié)助乙方處理保安員在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生的爭執(zhí)。

第二十九條 甲方不得指派保安員從事違反法律規(guī)定的行為，不得指派保安員從事合同約定范圍之外的工作，由此造成人員傷害的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。

第三十條 甲方對有重大貢獻(xiàn)的乙方保安人員，可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十一條 甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。

（二）、乙方的權(quán)利和義務(wù)

第三十二條 乙方必須向甲方提供具有保安服務(wù)真實(shí)合法的所有資質(zhì)，如上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)檢查工作因乙方公司資質(zhì)不全或不真實(shí)合法而產(chǎn)生的責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

第三十三條 乙方對保安服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患，及甲方確認(rèn)的保安員人數(shù)，難以保證安全防范的，有向甲方提出改進(jìn)意見的權(quán)利，甲方對乙方的改進(jìn)意見應(yīng)認(rèn)真研究解決。

第三十四條 因乙方保安人員失職給甲方造成損失的，乙方應(yīng)對造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方保安人員在本合同約定的服務(wù)期間若發(fā)生任何人身、財(cái)產(chǎn)損害事件，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。乙方保安人員在本合同約定的服務(wù)期間發(fā)生工傷事故，由乙方按照工傷保險(xiǎn)予以處理；若因乙方未繳納工傷保險(xiǎn)，造成保安人員無法享有工傷保險(xiǎn)待遇的，由乙方自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第三十五條 乙方保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同第二項(xiàng)保安員崗位紀(jì)律履行職責(zé)，并嚴(yán)格遵守甲方所規(guī)定的《員工守則》、《行為規(guī)范》、《崗位職責(zé)》、《考核規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定。

第三十六條 乙方派駐到甲方的保安人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家法律、法規(guī)，履行甲乙雙方制定的規(guī)章制度，積極維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，在甲方安保部門的指導(dǎo)下做好防火、防盜、門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏等保安工作。甲方有權(quán)對乙方保安人員不符合本協(xié)議要求的行為予以監(jiān)督處罰。

第三十七條 乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)合同范圍以外的職責(zé)任務(wù)的權(quán)利，有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律規(guī)定的職責(zé)任務(wù)的權(quán)利。

第三十八條 乙方負(fù)責(zé)保安員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理和保安員違犯問題的處理。

第三十九條 乙方保安員應(yīng)按照甲方的要求，在服務(wù)過程中做到服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹，正確使用文明用語，主動(dòng)與業(yè)主、客戶打招呼，熱忱的為業(yè)主、客戶服務(wù)。

第四十條 乙方應(yīng)及時(shí)撤換甲方提出不稱職的保安員。

第四十一條 如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)安排人員替補(bǔ)。第四十二條 乙方定期向甲方進(jìn)行回訪征求意見，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

七、合同的變更、解除、終止和續(xù)簽

第四十三條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可以變更本合同。第四十四條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第四十五條 本合同期限屆滿終止。一方要求續(xù)簽的，應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)提出，由雙方協(xié)商確定。

第四十六條 遇有不可抗力發(fā)生，雙方可以協(xié)商終止本合同

第四十七條 甲方機(jī)構(gòu)撤消或調(diào)整，無法履行本合同，甲方需提前30日以書面形式通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商可提前終止本合同，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

第四十八條 合同解除或終止時(shí)，甲方應(yīng)繳清合同約定的已經(jīng)履行的全部服務(wù)費(fèi)，逾期未支付的，甲方向乙方除支付所欠的服務(wù)費(fèi)外，另按日支付所欠服務(wù)費(fèi)的萬分之二的違約金。

八、違約責(zé)任

第四十九條 本合同有效期內(nèi)，在不具有法定或約定解除事由的情況下，任何一方未經(jīng)對方同意單方解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)月的保安服務(wù)費(fèi) 120900元。（大寫人民幣： 壹拾貳萬零玖佰元整）。

第五十條 甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)，每遲延一日應(yīng)按遲延支付部分日萬分之二向乙方支 付違約金。甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)超過兩個(gè)月，乙方有權(quán)解除合同。

第五十一條 因乙方保安服務(wù)不到位引起業(yè)主有效投訴超過2起/月的，乙方應(yīng)按甲方要求更換保安人員并向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%作為違約金，該違約金直接從應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)中扣除。

第五十二條 乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn)私自更換保安人員、未按時(shí)發(fā)放保安員工資及乙方所派駐保安人員有脫崗、睡崗、崗位職責(zé)不清，儀容不整，在甲方檢查巡視中發(fā)現(xiàn)有違反崗位規(guī)定的，甲方依照公司的《考核制度》及《對保安公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)》給予乙方及乙方所派駐保安人員警告、處罰，罰款可在服務(wù)費(fèi)中扣除，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求其賠償。

第五十三條 乙方違反本協(xié)議約定，在甲方要求的時(shí)間內(nèi)不予整改的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

第五十四條 本合同簽訂后，甲乙雙方均應(yīng)按照合同約定履行，如因任何一方?jīng)]有按照合同約定履行各自的義務(wù)，守約方為實(shí)現(xiàn)權(quán)利而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等所有費(fèi)用均由違約方承擔(dān)。

九、爭議的解決

第五十五條 在合同履行中如果發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向濟(jì)南仲裁委員會提起仲裁。

十、其它事項(xiàng)

第五十六條 本合同條款的任何變更、修改或保安人員的增減，須經(jīng)雙方協(xié)商同意后，簽署補(bǔ)充協(xié)議。

第五十七條 本合同及補(bǔ)充協(xié)議和附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第五十八條 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第五十九條 本合同自雙方簽字蓋章后生效。

甲方：濟(jì)南舜德物業(yè)管理有限公司 乙方：_________________________

（蓋章）（蓋章）

法定代表人： 法定代表人： 或代理人簽字： 或代理人簽字： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日

補(bǔ) 充 協(xié) 議

本補(bǔ)充協(xié)議作為《保安服務(wù)合同》補(bǔ)充條款，是對其增、減保安人數(shù)及未盡事項(xiàng)的補(bǔ)充及說明。

甲方： 乙方：_______________________________（蓋章）（蓋章）

法定代表人 法定代表人

或代理人簽字： 或代理人簽字：

簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日