第一篇：個別談話的技巧音樂教學(xué)反思

表情的心理效能

心理學(xué)家莫勒比恩有一個公式值得借鑒：感情表露=7%的言詞+38%的聲音+55%的面部表情。在進行個別談話時，教師親切、真誠、自然的表情，不僅有利于消除學(xué)生的緊張心理和對立情緒，而且會使學(xué)生感到教師對他的關(guān)懷與愛護，從內(nèi)心萌發(fā)和增強對教師的尊敬和信賴。所以教師在與學(xué)生進行個別談話時，要根據(jù)不同的學(xué)生、不同的事和不同的環(huán)境與氣氛恰當?shù)?、自然地表達自己的感情。

語言的心理效能

親切、自然、風(fēng)趣、幽默的語言，不僅可以增強語言的感染力和說服力，而且有助于形成輕松愉快的談話氣氛，消除學(xué)生的疑懼心理，打消不必要的顧慮，從而更好地敞開心扉，推心置腹、開誠布公地說出心里話。而那種諷刺、挖苦的語言不僅會降低語言的說服力和感染力，而且會使師生間產(chǎn)生隔閡甚至對立情緒。

距離的心理效能

教師與學(xué)生要坐得靠近一些，這樣不僅可以使談話的雙方能夠及時、準確地獲得雙方輸出的各種信息，更重要的是給雙方一種促膝談心的感受，從而縮小了師生間的心理距離，不僅讓學(xué)生感受到信任與尊重，而且也有利于教師通過學(xué)生的一些細微的反映，了解學(xué)生的情感，捕捉學(xué)生流露出的思想，從而有的放矢地調(diào)整自己談話的角度、內(nèi)容和方式。

情緒的心理效能

教師良好的情緒會增進師生間彼此的親近和依賴，使教師的思想感情被學(xué)生所感知和了解。所以，在進行個別談話時，教師要保持冷靜的頭腦、清晰的思路，表現(xiàn)出耐心和韌勁、愛心與期望。只有感情真誠和情緒良好的雙向交流，才能產(chǎn)生“共振”效應(yīng)，才會有情感回報。

環(huán)境的心理效能

恰當?shù)剡x擇、駕馭和利用環(huán)境，是取得談話成功與否的重要一環(huán)。在談話時，面對不同的學(xué)生或處理不同的事情，注意選擇不同的談話環(huán)境，創(chuàng)造對談話有利或適宜的氣氛。如與一個靦腆學(xué)生的個別談話，就不宜在辦公室里有很多教師的情況下進行。所以說，談話的場景與時間選擇適當，就能使談話的對象產(chǎn)生一種良好的情緒和心理效能。

第二篇：與學(xué)生個別談話技巧時間

與學(xué)生個別談話技巧時間

與學(xué)生個別談話是對學(xué)生進行教育的一種常見形式,對了解情況、處理問題、激勵進步等有著重要作用。如果運用得當,還能促使學(xué)生將所接受的教育內(nèi)化為自己的東西,從而促進發(fā)展;否則就會事倍功半,甚至事與愿違。在開展“走進學(xué)生”的活動中我發(fā)現(xiàn)要特別講究技巧,注意一些細節(jié)和要領(lǐng),方能取得滿意的效果。

把握談話的最佳時機。和學(xué)生個別交談,特別是對學(xué)生進行思想教育,抓住時機是很重要的。比如:當學(xué)生遇到困難或受到傷害時,心理上特別需要別人的幫助和理解,老師要抓住機會,幫助學(xué)生找出解決問題的辦法或給他以心靈的慰藉和思想上的啟迪,學(xué)生就會感到老師的可親可信。當學(xué)生取得成績或有進步時,老師一定要給學(xué)生以肯定和表揚,給學(xué)生以激勵。只有抓住類似這樣的時機和學(xué)生交談,才能給學(xué)生留下深刻的印象,取得比平時好得多的結(jié)果。

掌握學(xué)生的性格特點。哲學(xué)家萊布尼茨說過,世界上沒有兩片完全相同的樹葉。學(xué)生的性格也是各不相同的,與學(xué)生個別談話,尤其是進行批評教育時要考慮到不同學(xué)生的性格,掌握好批評的方式和尺度。對于性格開朗的學(xué)生不妨開門見山,直陳其事;對于性格內(nèi)向的學(xué)生則必須慢慢誘導(dǎo),點撥啟發(fā);對于成熟穩(wěn)健的學(xué)生可以商量探討,分析研究。如果只顧個人感受,不了解學(xué)生性格,即使你有蓮花般的妙舌,也無法成功地對學(xué)生進行說服教育。因此,只有充分地掌握學(xué)生性格,才能在與學(xué)生個別談話時因人而異,因事而異,獲得成功。

創(chuàng)設(shè)和諧的談話氛圍。有些老師在與學(xué)生談話時,總喜歡背絞雙手,鼻孔朝天,板著面孔,枯著眉毛,還故意將說話的聲音壓得很低沉,他們以為只有這樣才能體現(xiàn)老師的威嚴。這是對威嚴的誤解,任何老師的威嚴,決不是來自于矯情的做作,而是源于在學(xué)生無限寬廣的心靈領(lǐng)域中的耕耘播種,春風(fēng)化雨。因此,我在與學(xué)生個別談話時一定要努力創(chuàng)設(shè)良好的談話情境,營造一種和諧的談話氛圍。老師不妨在自己的辦公桌旁放條凳子讓學(xué)生坐下來談話,老師與其談心、拉家常、問原因、講道理,動之以情,曉之以理。這樣,由于談話氣氛的改變,學(xué)生感受到了老師的尊重和愛護,也容易對老師講實話,并心悅誠服地接受老師的批評教育,師生之間的感情橋梁也隨之建立起來了。

學(xué)會真誠地傾聽。有些老師在做學(xué)生的思想工作時總是喋喋不休地說個沒完,這犯了交談的大忌,因為即使你的理由是十二分正確的,你也應(yīng)當靜聽對方的發(fā)言。許多老師和學(xué)生的交談之所以失敗,都是因為說話太多,而很少聽取學(xué)生的意見,使學(xué)生對他產(chǎn)生了厭倦。如果想要別人認可你,贊同你,我們應(yīng)該讓對方多開口;而我們則可以注視著對方的眼睛,真誠地傾聽,甚至可以適當?shù)仉S聲附和,表示贊同。因為只有這樣才能在無形中顯示對于別人的尊崇,從而引起別人自尊心獲得滿足的愉悅,并在不知不覺中接受你的觀點。善聽者比健談?wù)吒菀资艿綒g迎和接納,因此,學(xué)會傾聽不僅是一種能使別人知無不言、言無不盡的有效妙策,而且是一種得人敬仰的簡易方法。

廢止廉價的表揚。賞識教育,作為一種教育思想,它對培養(yǎng)學(xué)生的自信心和創(chuàng)新能力具有重要意義。然而,現(xiàn)實教育活動中普遍存在的廉價賞識現(xiàn)象卻十分令人擔憂。例如,有些老師在與學(xué)生談話時總喜歡使用“很好”“正確”之類的詞語,有時甚至還不忘豎起大拇指道一聲:“你真棒!”這種做法似乎很有新意,好象既能培養(yǎng)學(xué)生的自信心,又能培養(yǎng)賞識他人的好品質(zhì)。其實,事實并非如此,西方心理學(xué)家通過研究表明:“很好”“正確”“你真棒”這類詞語,常常會促使學(xué)生去尋找某類能得到老師好評的想法和答案,而并不去真正思考問題本身,這就會形成一種錯誤導(dǎo)向,阻礙學(xué)生獨立地多角度地思考問題。因此,老師與學(xué)生進行個別談話時不能過分地依賴廉價的贊揚,而要從評判者的位置上走近學(xué)生,努力營造一種師生對話的平等民主的氣氛。只有這樣,才能鼓勵學(xué)生獨立思考,發(fā)表個人意見,師生之間的談話才有了實實在在的意義。這時候,如果學(xué)生確有真知灼見,老師又何嘗不能真誠地道一聲“你真棒!”

青少年正處于身心發(fā)展時期,對事物的認識往往片面膚淺,思想活躍,心理多變,老師與學(xué)生的個別談話一定要從愛出發(fā),洞察入微,才能潤物無聲,取得良好效果。老師如何與學(xué)生進行個別談話時間:2009年06月22日 作者:歐秋菁 點擊:5次 老師如何與學(xué)生進行個別談話

各個教師特別是班主任對學(xué)生進行思想政治工作，各有其法，但在具體方法的采用上，又無定法。然而，不管是什么樣的老師，要對學(xué)生進行思想政治工作，都少不了一個最基本的方法——與學(xué)生進行個別談話。

在教學(xué)工作中，要想抓好一個班或一個學(xué)校，必須首先注意做好一個個具體的學(xué)生思想政治工作。因為任何班級或任何學(xué)校，總是由一個個學(xué)生組成的，班風(fēng)或校風(fēng)的好壞，是通過活生生的單個學(xué)生表現(xiàn)出來的，教育的客體是一個個有鮮明個性特色的人，他們在性格、氣質(zhì)、思想基礎(chǔ)、思維方式、思維能力，接受社會、學(xué)校、家庭的影響，知識水平等等方面是不一樣的，這樣就決定了教育工作者特別是班主任在對學(xué)生進行思想政治工作時，除了進行統(tǒng)一的教育、統(tǒng)一要求外，還有大量的任務(wù)，必須去用對學(xué)生進行個別談話這個方法來完成。

在與學(xué)生進行個別談話時，應(yīng)注意以下幾個問題:

一、教師必須對學(xué)生以誠相待，施之以愛。

與學(xué)生個別談話，解決學(xué)生的思想問題，首先必須對學(xué)生以誠相待，施之以愛，這是談話得以順利進行的基礎(chǔ)。談話時應(yīng)能從老師的口語中體現(xiàn)對學(xué)生的關(guān)心、愛護來，這樣才能使學(xué)生聽得進，達到談話的目的。同時，在談話時，要注意尊重學(xué)生、以平等身份出現(xiàn)，只有這樣才能聽得到學(xué)生的真話，而不是擠出幾句對付老師的應(yīng)酬話來。要反對盛氣 凌人，以教訓(xùn)的口吻出現(xiàn)，要反對講大話、講套話。甚至講假話的方法，否則難以達到個別談話的目的。

二、注意個別談話中的“度”，便于學(xué)生接受。

要考慮到教育的對象是學(xué)生，進行教育時，要注意“分寸”、“火候”，談話要“適度”。當然這里的“度”是因人、因時而異的，只有掌握適度，才能達到既能接受，又能轉(zhuǎn)化他們思想的目的。

三、求同存異、以達目的。

在談話的過程中，教師可以盡量地找一些師生彼此意見相同的地方，特別是學(xué)生具有的長處。這樣做可以縮短師生在心理上的距離，便于學(xué)生接受老師的意見。對于暫時還很難解決的問題，可以暫時避而不談。要反對那種諷刺挖苦、只挑刺的作法。否則只能挫傷學(xué)生的積極性，拉大師生的距離、甚至引起學(xué)生對老師的對抗情緒。

四、要堅持對學(xué)生進行教育的原則。

在與學(xué)生進行談話時，不管是遇到什么樣的學(xué)生，不管問題多么復(fù)雜，作為老師必須明確:站在我面前的是我的學(xué)生，我是教育他的老師。不能放棄對學(xué)生的教育。這個原則一定要堅持。要反對那種只顧師生關(guān)系融洽，而放棄對學(xué)生進行教育、姑息遷就、甚至討好于學(xué)生的作法。否則，不但談不上什么教育，還將有損教師的聲譽!

五、注意談話的藝術(shù)。

與學(xué)生進行個別談話，也同其他教學(xué)活動一樣，也有一個藝術(shù)性問題。講究藝術(shù)，能使學(xué)生心悅誠服，收到事半功倍之效，對學(xué)生進行個別談話，為老師特別是班主任老師，應(yīng)該具備起碼的教育學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、邏輯、歷史等知識，應(yīng)該懂點文、也應(yīng)該懂點理，知識面寬一點。這樣談起話來，才能使學(xué)生心服口服。應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)好的苗頭及時扶持，大力提倡，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象，消除在萌芽狀態(tài)。還要注意一般和重點相結(jié)合，注意分析總結(jié)，多觀察，多記載不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高談話的藝術(shù)水平。

l老師，請注意你和學(xué)生的談話方式時間:2008年06月11日 作者:水中風(fēng)景 點擊:3次

老師，請注意你和學(xué)生的談話方式新課程改革，要求老師的工作作風(fēng)要民主，要充分尊重學(xué)生的人格，強調(diào)師生關(guān)系的平等。但在實際教學(xué)生活中，老師由于受傳統(tǒng)教學(xué)思想的束縛，師道尊嚴、高高在上、目中無人的思維定勢仍然占據(jù)上風(fēng)。這一點從老師和學(xué)生的談話方式上就能看出來。案例一：一個學(xué)生因為沒有完成老師的作業(yè)，被叫到辦公室，老師開始和他談話：師：你為什么沒完成作業(yè)？（氣勢洶洶）生：沉默。（深深的低著頭）師：你自己說，你多少次沒完成作業(yè)了？（聲音更大，已經(jīng)開始“算總賬”了）生：仍然沉默。（仍然低著頭）師：你真沒有出息，你看看哪個學(xué)生像你，你不覺得丟人嗎？你念這個書還干什么？人家打工還掙些錢呢，你這樣下去，對得起誰？（老師的言外之意就是，不完成作業(yè)，這個孩子就不是好學(xué)生，就沒有志氣，已經(jīng)給這個孩子下了結(jié)論。另外就是認為這個孩子不應(yīng)該再繼續(xù)讀書了，而且繼續(xù)讀下去，對不起家長和老師。）最后這個老師越說越生氣，把這個孩子奚落了一番，這個孩子始終沒說一句話。但當今的形式下，老師又不能體罰學(xué)生。老師生了一頓氣后，也沒有辦法，只好無奈的大聲讓那個“沒出息”的孩子的“滾”出去。思考：咱暫且不討論課下布置作業(yè)是否合適，只說這孩子不完成作業(yè)的情況，就有可能有好多種，老師本來就應(yīng)該蹲下來和孩子交流，詢問一下孩子在家里的學(xué)習(xí)環(huán)境，了解一下這個孩子獨立完成這些作業(yè)有沒有困難，需要哪些幫助等等，然后我們才能找到這個事情的癥結(jié)所在，方能對癥下藥，這才是教育。幫助一個孩子改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，改善學(xué)習(xí)品質(zhì)，提高學(xué)習(xí)能力，找到提高學(xué)習(xí)成績的有效途徑，這應(yīng)該是我們每個老師的基本任務(wù)，但現(xiàn)在這個老師和孩子的談話方式，顯然不會有以上這些教育效果，他給孩子造成的心靈影響是很消極的，甚至是很灰暗的。首先他詢問孩子沒完成作業(yè)的原因，只是一個開始訓(xùn)斥孩子的切入點，孩子沒有回答。其實反過來講就是孩子回答，他也未必會聽，因為這之前，他已經(jīng)給孩子下了“沒有出息”的結(jié)論，而且，把沒有完成作業(yè)這種平常的行為，上綱上線，說是“孩子誰也對不住”，言外之意就是孩子“大逆不道”。這種盛氣凌人的訓(xùn)話，不能解決任何問題，相反，還會產(chǎn)生新的問題，造成師生關(guān)系緊張，甚至對立，其結(jié)果就是孩子越來越不聽教誨，老師越來越不喜歡這個孩子，以至于貽誤孩子一生，造成教育的失敗。案例二：兩個學(xué)生打架，被老師叫到了辦公室。師：你倆為什么打架？兩個學(xué)生都搶著說話，這時老師先讓一個孩子發(fā)言。生甲：他罵我。生乙：我沒罵他。然后兩個孩子圍繞著罵沒罵的問題爭論不休。師質(zhì)問生乙：你沒罵，人家怎么說你罵?。磕氵@個嘴就是太臭，挨揍活該！師又質(zhì)問生甲：他罵你，你就打他嗎？你打了多少次架了？怎么哪次打架也有你?。肯衲氵@種打架的痞子，就該罵？你又不要人格，罵你又怎么樣？然后又狠狠的對這兩個學(xué)生道：“你們想過沒有，你們這么一大架，學(xué)校要給咱班扣多少分？你們是咱們這個班的罪人！回去好好想想，打架對不對？”思考：孩子打架，本來就是很正常的，陶行知老師說：“教育即生活”，孩子打架本來就是他們童年不成熟生活的組成部分，孩子正是從這種不成熟的生活積累經(jīng)驗，接受教訓(xùn)，慢慢走向成熟的生活的。孩子打架，本來是幫助孩子成長的很好的教育契機，但縱觀這位老師和孩子的談話方式，似乎沒有達到這個教育效果。首先他找孩子談話的定位就錯了，他說不應(yīng)該打架的理由竟然是“學(xué)校給班級扣分”，試想一下，如果不給班級扣分，就能打架了嗎？另外他的談話，看起來很公平，各打二十大板，但實質(zhì)上卻是沒有尊重學(xué)生的人格平等，什么叫“嘴臭”，什么叫“痞子”。這些詞語，用在僅僅是打過架的孩子身上，豈不過分？由以上兩個事例，我們可以看出，老師和孩子談話的方式很重要，談話的背后，實際上是老師教育思想的流露。面對孩子人生路上所犯的一個個失誤，我們應(yīng)該有一顆包容的心，應(yīng)該蹲下來，用平等的口氣，用尊重的眼神，用欣賞的語調(diào)，用虔誠的言辭，用真摯的感情和孩子交流，這樣孩子才能對我們敞開心扉，我們才能走進學(xué)生的心靈里去，才能被孩子所接納，從而最終發(fā)現(xiàn)孩子身上存在的問題，用教育智慧去改變他們，影響他們，熏陶他們，教育他們。

原文標題：l老師，請注意你和學(xué)生的談話方式教育檔客 jydoc.com 原文網(wǎng)址：http://

第三篇：同學(xué)生個別談話的技巧

同學(xué)生個別談話的技巧

常常聽到同事們議論：“我們班的某某，真沒法治了，天天找他談話，就是不管用?！薄澳衬硨W(xué)生是屬核桃的，得砸著吃，昨天敲了一頓，老實了點，今天老毛病又犯了?！?/p>

真是這樣的嗎？我不敢下結(jié)論。但是，幾十年的班主任工作使我體會到：班主任找學(xué)生談話見不見效，不在于次數(shù)的多少，也不在于時間的長短，而在于談話的質(zhì)量。注意了談話的技巧，談到了“點子”上，就會見效。否則，便是“話不投機半句多”。

學(xué)生犯了錯誤，如果老師先發(fā)制人，來一句“你的毛病怎么又犯了？真是狗改不了吃屎”。我想，這個學(xué)生即使有改正錯誤的愿望，也會被這盆涼水潑掉了。

那么怎樣才是講究談話的技巧呢？我認為，表揚的話不宜過頭，要有分寸，批評的話不宜過火，要有分量，大道理不宜多說，要講究實際；諷刺挖苦的話切不可講，要以誠相待。從談話的方式來講，還要注意：批評個別學(xué)生的話不宜當著眾人講，要愛護學(xué)生的自尊心；表揚個別學(xué)生時，不宜貶低另外的大多數(shù)；在辦公室談話時聲音不宜過大，要讓學(xué)生感到親切。

也許有人會說：學(xué)生捅了漏子，老師氣還氣不過來，哪還講究什么個別談話的技巧？先發(fā)上一頓火，出出氣再說！其實，這樣做不僅不能解決問題，還會暴露出老師的無能。問題的解決決不能靠發(fā)火，而要靠多方面的細致的工作，個別談話是最常用的，也是最重要的一種思想教育方法。

老師與學(xué)生談話講究技巧，并不是要裝腔作勢，而是要出自對學(xué)生真心實意的“愛”，只有立足于“愛”字，才可能談得好，有效果。

另外，還要注意，談話時間不宜過長，內(nèi)容要少而精，抓住要害，一針見血，讓學(xué)生心服口服，如果學(xué)生口服心不服，那將對班級工作十分不利。教師對班級的一些事情不要嘮嘮叨叨，第一次講了，第二次就要檢查落實；自己做不到的，不要向?qū)W生表態(tài)、許愿，說到了就要做到。這樣，才有可能使班里形成一種良好的班風(fēng)。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)對員工個別談話五種技巧

領(lǐng)導(dǎo)對員工個別談話五種技巧

領(lǐng)導(dǎo)對員工個別談話五種技巧個別談話是領(lǐng)導(dǎo)干部進行思想工作的一個重要方法，也是一門重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。群眾當中或領(lǐng)導(dǎo)干部之間的許多具體問題，都適宜通過個別談話加以解決。運用好個別談話，不僅可以了解情況，溝通思想，交換意見，提高認識，解決問題，還可以暢通言路，集思廣益，凝聚人心，增進友誼。因此，一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者必須練好這項基本功，掌握好這門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一、有情

“感人心者，莫先乎情”。感情真摯，態(tài)度誠懇，平等待人，親切交心，是開展好個別談話的重要前提。我們常說開展思想工作要“動之以情”，個別談話也是這樣，需要用尊重、關(guān)心、愛護談話對象的深厚感情去吸引人、感染人、打動人。

有情，是說領(lǐng)導(dǎo)者要有“愛人之心”，對自己的下屬有深厚的感情。感情本身就是一種教育力量，領(lǐng)導(dǎo)者平時要主動接近談話對象，與他們建立深厚的同志間友情，做他們的知心朋友。

感情體現(xiàn)在關(guān)心談話對象的學(xué)習(xí)、工作、思想、生活等方面，平時要掌握對方的家庭情況，社會交往，以及影響工作、學(xué)習(xí)、情緒等各方面的因素，同時，還要了解他們有什么特點，甚至犯了什么錯誤，錯誤產(chǎn)生的始末根由，在這種情況下與對方進行個別談話，才能使對方愿意敞開心扉，進而更好地解開對方的思想疙瘩，收到良好的談話效果。

感情體現(xiàn)在信任的態(tài)度上，要尊重對方的感情，給予對方充分信任，消除隔閡，減少對方恐懼、緊張和戒備心理。個別談話時，要耐心地、細心地聽取別人談話，對他們講得好的地方要點頭承認，給予鼓勵，并通過插話和提問啟發(fā)對方講話，使對方在輕松的氣氛中把話講完，理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有相互間建立了深厚的感情和信任，才能使自己所講的道理通過感情的“催化”變成他們自身的思想和要求，形成他們自己的覺悟和決心，進而推動他們主動地做好工作。

二、適時

個別談話要注意適時，談早了，條件不成熟，達不到預(yù)期目的；談晚了，失去時機，不利問題的解決，甚至給工作造成損失。因此，選擇恰當談話時機，是開展好個別談話的重要基礎(chǔ)。談話的時機應(yīng)根據(jù)談話目的，問題性質(zhì)，迫切程度以及談話對象的思想水平、覺悟高低、心理素質(zhì)、當時心境、環(huán)境氣氛等選擇適當時機進行個別談話。比如，某人受到批評、處分、表揚、獎勵或工作變動、接受新任務(wù)時，可及時與之進行個別談話；某人責任心不強，工作出現(xiàn)失誤，也應(yīng)及時與之談話，進行批

評教育，幫助分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，使之吸取教訓(xùn)。如果某人不講團結(jié)，與同事吵架鬧矛盾時，就應(yīng)該進行“冷處理”，待該同志情緒穩(wěn)定、自我反省后，再進行教育幫助，切忌“火上澆油”，擴大事態(tài)，加深矛盾?？傊x定個別談話的適宜時機，要掌握好“火候”，既不要“坐等時機”，也不要“錯失良機”。

三、對癥下藥

個別談話要因人而異，“對癥下藥”，也就是說談話要有較強的針對性。如何“對癥”？一是要考慮對象。對象不同，基礎(chǔ)、需要、愛好不同，談話的內(nèi)容、方式、語言等也有所不同。盡可能從對方熟悉的感興趣的話題入手。二是要及時消除對方的各種心理障礙。談話對象的心理活動大都有揣測心理、防御心理、恐懼心理、對立心理、懊喪心理和喜悅心理等，個別談話過程中，根據(jù)對象的主要心理狀態(tài)，及時消除影響談話的心理因素，使談話卓有成效地進行。三是從實際出發(fā)，因人而異。區(qū)別不同對象，提出不同層次的要求。“起點”不宜太高，防止談話對象喪失上進心。要有分析、有區(qū)別，因人而異地講道理、做工作、盡量調(diào)動各類人員的積極性。

四、講理

作思想工作要講道理，以理服人，個別談話也同樣需要“講真理、講實話”。說話要服從于事實，不能只講虛理，要從事實中引出道理。理是以事實為基礎(chǔ)的，如果與個別人談話不注意根據(jù)事實講道理，不僅不能服人，還可能講出一些主觀片面之理，甚至是歪理，就會使人反感，要實事求是，尊重客觀實際，對待談話人應(yīng)該實事求是地進行評價。對人對事一分為二，不要說人家好，就什么都好；說人家壞，就一無是處；也不要一表揚，就都是成績；一批評，就新老賬一齊算，甚至抓住一點，不及其余，全面否定。更不要采取“木匠斧子一邊砍”、“我一講，你就得服”的態(tài)度。這樣做，往往事與愿違。因此，講理，首先要講點辯證法，具體問題具體分析，做到“兩點論”，做到入情、入理、入心、使別人真正服氣。

五、靈活

個別談話的方式應(yīng)該靈活多樣。談話目的、對象不同，談話的方式也應(yīng)有所不同。實踐中，我們可以靈活采取以下幾種談話方式。

一是詢問型交談。這種方式關(guān)鍵是要掌握“問”的技巧，在問的過程中注意消除對方的疑慮。對有的人可能直接問，而對另一些人則可委婉地問。

二是批評型交談。對有的人可以進行單刀直入地批評，而對有的人則需要啟發(fā)其進行自我批評，批評者應(yīng)先肯定其成績，對被批評的人的缺點和錯誤應(yīng)盡力引導(dǎo)，使之自覺地認識。

三是商量型交談?？捎蒙塘康目谖沁M行交談。談話人要心平氣和、平等待人，以關(guān)心、信任的態(tài)度對待談話對象，不能自視特殊，好為人師，不能“連珠炮”似的發(fā)問，或中間打斷對方的話頭，應(yīng)允許人家解釋，談不同看法，對的要肯定，錯的予以指出，在友好的氣氛中，協(xié)商解決問題。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)對員工個別談話五種技巧

領(lǐng)導(dǎo)對員工個別談話五種技巧
領(lǐng)導(dǎo)對員工個別談話五種技巧個別談話是領(lǐng)導(dǎo)干部進行思想工作的一個重 要方法，也是一門重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。群眾當中或領(lǐng)導(dǎo)干部之間的許多具體問題，都適宜通過個別談話加以解決。運用好個別談話，不僅可以了解情況，溝通思想，交換意見，提高認識，解決問題，還可以暢通言路，集思廣益，凝聚人心，增進 友誼。因此，一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者必須練好這項基本功，掌握好這門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一、有情
“感人心者，莫先乎情”。感情真摯，態(tài)度誠懇，平等待人，親切交心，是 開展好個別談話的重要前提。我們常說開展思想工作要“動之以情”，個別談話 也是這樣，需要用尊重、關(guān)心、愛護談話對象的深厚感情去吸引人、感染人、打 動人。有情，是說領(lǐng)導(dǎo)者要有“愛人之心”，對自己的下屬有深厚的感情。感情本 身就是一種教育力量，領(lǐng)導(dǎo)者平時要主動接近談話對象，與他們建立深厚的同志 間友情，做他們的知心朋友。感情體現(xiàn)在關(guān)心談話對象的學(xué)習(xí)、工作、思想、生活等方面，平時要掌握對 方的家庭情況，社會交往，以及影響工作、學(xué)習(xí)、情緒等各方面的因素，同時，還要了解他們有什么特點，甚至犯了什么錯誤，錯誤產(chǎn)生的始末根由，在這種情 況下與對方進行個別談話，才能使對方愿意敞開心扉，進而更好地解開對方的思 想疙瘩，收到良好的談話效果。感情體現(xiàn)在信任的態(tài)度上，要尊重對方的感情，給予對方充分信任，消除隔 閡，減少對方恐懼、緊張和戒備心理。個別談話時，要耐心地、細心地聽取別人 談話，對他們講得好的地方要點頭承認，給予鼓勵，并通過插話和提問啟發(fā)對方 講話，使對方在輕松的氣氛中把話講完，理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有相互間建立了深厚 的感情和信任，才能使自己所講的道理通過感情的“催化”變成他們自身的思想 和要求，形成他們自己的覺悟和決心，進而推動他們主動地做好工作。

二、適時
個別談話要注意適時，談早了，條件不成熟，達不到預(yù)期目的；談晚了，失 去時機，不利問題的解決，甚至給工作造成損失。因此，選擇恰當談話時機，是 開展好個別談話的重要基礎(chǔ)。談話的時機應(yīng)根據(jù)談話目的，問題性質(zhì)，迫切程度 以及談話對象的思想水平、覺悟高低、心理素質(zhì)、當時心境、環(huán)境氣氛等選擇適 當時機進行個別談話。比如，某人受到批評、處分、表揚、獎勵或工作變動、接 受新任務(wù)時，可及時與之進行個別談話；某人責任心不強，工作出現(xiàn)失誤，也應(yīng) 及時與之談話，進行批評教育，幫助分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，使之吸取教訓(xùn)。如果 某人不講團結(jié)，

與同事吵架鬧矛盾時，就應(yīng)該進行“冷處理”，待該同志情緒穩(wěn) 定、自我反省后，再進行教育幫助，切忌“火上澆油”，擴大事態(tài)，加深矛盾?？傊?，選定個別談話的適宜時機，要掌握好“火候”，既不要“坐等時機”，也不 要“錯失良機”。

三、對癥下藥 對癥下藥
個別談話要因人而異，“對癥下藥”，也就是說談話要有較強的針對性。如何 “對癥”？一是要考慮對象。對象不同，基礎(chǔ)、需要、愛好不同，談話的內(nèi)容、方式、語言等也有所不同。盡可能從對方熟悉的感興趣的話題入手。二是要及時 消除對方的各種心理障礙。談話對象的心理活動大都有揣測心理、防御心理、恐 懼心理、對立心理、懊喪心理和喜悅心理等，個別談話過程中，根據(jù)對象的主要 心理狀態(tài)，及時消除影響談話的心理因素，使談話卓有成效地進行。三是從實際 出發(fā)，因人而異。區(qū)別不同對象，提出不同層次的要求。“起點”不宜太高，防 止談話對象喪失上進心。要有分析、有區(qū)別，因人而異地講道理、做工作、盡量 調(diào)動各類人員的積極性。

四、講理
作思想工作要講道理，以理服人，個別談話也同樣需要“講真理、講實話”。說話要服從于事實，不能只講虛理，要從事實中引出道理。理是以事實為基礎(chǔ)的，如果與個別人談話不注意根據(jù)事實講道理，不僅不能服人，還可能講出一些主觀

片面之理，甚至是歪理，就會使人反感，要實事求是，尊重客觀實際，對待談話 人應(yīng)該實事求是地進行評價。對人對事一分為二，不要說人家好，就什么都好； 說人家壞，就一無是處；也不要一表揚，就都是成績；一批評，就新老賬一齊算，甚至抓住一點，不及其余，全面否定。更不要采取“木匠斧子一邊砍”“我一講，、你就得服”的態(tài)度。這樣做，往往事與愿違。因此，講理，首先要講點辯證法，具體問題具體分析，做到“兩點論”，做到入情、入理、入心、使別人真正服氣。

五、靈活
個別談話的方式應(yīng)該靈活多樣。談話目的、對象不同，談話的方式也應(yīng)有所 不同。實踐中，我們可以靈活采取以下幾種談話方式。一是詢問型交談。這種方式關(guān)鍵是要掌握“問”的技巧，在問的過程中注意 消除對方的疑慮。對有的人可能直接問，而對另一些人則可委婉地問。二是批評型交談。對有的人可以進行單刀直入地批評，而對有的人則需要啟 發(fā)其進行自我批評，批評者應(yīng)先肯定其成績，對被批評的人的缺點和錯誤應(yīng)盡力 引導(dǎo)，使之自覺地認識。三是商量型交談?？捎蒙塘康目谖沁M行交談。談話人要心平氣和、平等待人，以關(guān)心、信任的態(tài)度對待談話

話對象，不能自視特殊，好為人師，不能“連珠炮” 似的發(fā)問，或中間打斷對方的話頭，應(yīng)允許人家解釋，談不同看法，對的要肯定，錯的予以指出，在友好的氣氛中，協(xié)商解決問題。