第一篇：慈善營銷價值食品安全論文

一、食品安全危機下慈善營銷的價值

正常情境下,慈善營銷能夠給企業(yè)帶來積極的影響。與直接公益捐助不同，企業(yè)通過開展慈善營銷能夠使消費者廣泛關(guān)注并直接參與，提高了企業(yè)形象，也增加了產(chǎn)品的銷量。在食品安全危機下，企業(yè)的慈善營銷同樣具有積極價值。

（一）修復(fù)產(chǎn)品品牌，提高企業(yè)形象

在食品安全事件發(fā)生之下，相關(guān)食品企業(yè)都會受到經(jīng)濟損失。消費者需求層次水平的提高，也加強了消費者責(zé)任消費的行為意識。Varadarajan和Menon(1988)認為慈善營銷能夠提升企業(yè)的形象，幫助慈善事業(yè)籌集資金。食品安全危機下，企業(yè)開展慈善營銷能使消費者聚焦于食品安全事件的目光轉(zhuǎn)向企業(yè)開展慈善營銷的善舉，精心選擇與企業(yè)或產(chǎn)品契合度高的公益領(lǐng)域開展公益活動，從而在消費者參與行動中傳達企業(yè)的價值觀念，能夠有效修復(fù)產(chǎn)品品牌，擴大良好的企業(yè)形象，盡快使企業(yè)擺脫食品丑聞的負面影響。

（二）恢復(fù)企業(yè)產(chǎn)品的銷售量

美國在1997年中的調(diào)查報告中證實，對于產(chǎn)品價格和質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，76%的消費者傾向于購買有慈善營銷的企業(yè)產(chǎn)品。食品安全危機下，相關(guān)食品企業(yè)銷售會處于低迷的狀態(tài)。面對食品安全市場的激烈競爭，企業(yè)積極發(fā)表聲明來承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任的同時，企業(yè)開展慈善營銷能夠迅速增加消費者的關(guān)注度，使得企業(yè)在同質(zhì)化食品市場中脫穎而出，在與消費者共同參與中增加企業(yè)在同行業(yè)市場中的競爭力，進而使得企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到恢復(fù)。

（三）緩和企業(yè)與消費者的關(guān)系

慈善營銷可以使企業(yè)在履行社會責(zé)任時，獲得高層次的企業(yè)形象，有利于融洽企業(yè)與社會利益相關(guān)者，如政府機構(gòu)、社區(qū)和消費者等之間的關(guān)系。慈善營銷的開展最終也間接影響到企業(yè)開展各項公關(guān)活動，爭取到更多的企業(yè)發(fā)展機會，在競爭市場中占據(jù)有利地位。食品安全事件的發(fā)生會導(dǎo)致消費者對于相關(guān)食品企業(yè)產(chǎn)生輻射式的負面影響。企業(yè)通過慈善營銷能夠表現(xiàn)出對社會責(zé)任的積極承擔(dān)，融洽與消費者的關(guān)系，緩和食品安全危機造成的企業(yè)與消費者的緊張氣氛，讓消費者堅信企業(yè)是富有責(zé)任感的。

二、食品安全危機下慈善營銷的實施策略

食品安全危機下，企業(yè)慈善營銷能夠修復(fù)企業(yè)的產(chǎn)品品牌和改善企業(yè)形象、恢復(fù)企業(yè)的銷售量，改善與消費者的緊張關(guān)系，但是企業(yè)通過慈善營銷達到這種積極的效果還有賴于慈善營銷有效的實施策略。

（一）確定合適的慈善目標對象

慈善營銷的關(guān)鍵之處要明確慈善營銷中幫助的目標對象，應(yīng)該與目標消費者所關(guān)注的慈善點保持一致，有效的結(jié)合企業(yè)的慈善目標和商業(yè)目標，增強企業(yè)慈善營銷中企業(yè)與公益行動的契合度，如雅芳“抗擊乳腺癌之旅”的慈善營銷，盡量選擇能夠聯(lián)想到企業(yè)性質(zhì)的相關(guān)慈善目標，更容易讓消費者信服企業(yè)慈善營銷的善意初衷，從而提高企業(yè)的形象，減少食品安全事件對本企業(yè)的負面影響。

（二）選擇合適的公益組織合作

朱翊敏等（2012）研究得出慈善營銷中企業(yè)產(chǎn)品與公益組織的契合度會影響到消費者的態(tài)度、購買意愿和對慈善營銷動機的懷疑。因此企業(yè)在開展慈善營銷時必須考慮到與公益組織的契合度，首要選擇與企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌相吻合的公益組織；其次選擇具有較高知名度和美譽度的公益組織，能夠使企業(yè)的慈善營銷效果迅速的擴展，以快速的解除企業(yè)的食品安全危機；最后要確定公益組織和企業(yè)的共同利益點，確保雙方利益目標一致，才有可能實現(xiàn)與公益組織的深程度合作。

（三）確定有效的宣傳策略

大力宣傳企業(yè)的慈善營銷行動，能夠使企業(yè)的社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)。企業(yè)在宣傳慈善營銷活動時，一定要注意自身食品企業(yè)的特點，不可把企業(yè)與某項公益事業(yè)強行捆綁在一起，而應(yīng)該在保證產(chǎn)品與公益事業(yè)高契合度的情況下，借助網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等媒體對慈善營銷活動的可行性進行宣傳，以突出企業(yè)的責(zé)任感，避免在食品安全危機下，消費者對企業(yè)開展慈善營銷動機的懷疑。宣傳過程中也要注意宣傳適度，避免花費過多的時間和金錢宣傳企業(yè)的慈善行為，這樣會導(dǎo)致慈善帶給企業(yè)的益處大打折扣。

三、結(jié)束語

食品安全事件頻發(fā)會造成消費者對企業(yè)的信任危機。在慈善營銷被社會廣泛關(guān)注下，企業(yè)向消費者主動承擔(dān)自身的責(zé)任的同時，應(yīng)該考慮開展慈善營銷，充分利用慈善營銷的自有價值，合理運用慈善營銷實施策略，有效地幫助企業(yè)修復(fù)企業(yè)形象，盡快解除食品安全危機的負面影響，重新恢復(fù)企業(yè)競爭力有重要的意義。

第二篇：消費者行為學(xué)個人論文 慈善營銷

企業(yè)慈善營銷對消費者態(tài)度的營銷機制

企業(yè)慈善營銷對消費者態(tài)度的營銷機制

李明玉 2009115131 市場營銷

【摘要】: 企業(yè)的慈善營銷是指通過慈善活動，樹立良好的社會形象，從而贏得社會公眾的好感，繼而對消費者形成正面影響。企業(yè)進行慈善營銷對企業(yè)樹立良好的形象，推廣企業(yè)的產(chǎn)品，取得良好的消費者感知具有重要的影響，在企業(yè)的發(fā)展中有著不可替代的作用?！疽浴? 在企業(yè)的營銷策略中，公共關(guān)系與廣告、促銷等同屬于市場推廣的一種模式。而通過慈善活動的形式進行公關(guān)，算是企業(yè)開展公關(guān)活動的一種手段。企業(yè)通過慈善活動，可以在消費者群體中形成良好的口碑，打動消費者，改善消費者對自身企業(yè)的態(tài)度，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。【關(guān)鍵字】: 慈善營銷 消費者態(tài)度 認知部分 情感部分 意動部分

【正文】：

慈善營銷，是企業(yè)為了自己的某一戰(zhàn)略目的而采取的一種營銷策略，主要是通過慈善活動，樹立良好的社會形象，從而贏得社會公眾的好感，繼而對消費者產(chǎn)生正面影響。

最早運用慈善公益營銷的企業(yè)是美國運通。1981年，美國運通公司宣布 只要用信用卡購買運通公司的產(chǎn)品，運通公司就相應(yīng)的捐贈一筆錢來修復(fù)自由女神像，這是第一個將公益行為融入企業(yè)營銷活動的案例。隨著企業(yè)對營銷活動的重視，慈善營銷越來越多的出現(xiàn)在企業(yè)的日常營銷中。

消費者態(tài)度是指消費者對于企業(yè)或者產(chǎn)品形成的一種先入為主的主觀看法，它直接影響消費者對于企業(yè)或者產(chǎn)品的認識，有助于消費者更加有效地適應(yīng)動態(tài)的購買環(huán)境，使之不必對每一新事物或新的產(chǎn)品、新的營銷手段都以新的方式作出解釋和反應(yīng)。根據(jù)三元結(jié)構(gòu)理論，消費者態(tài)度可以分為認知、情感和意動三部分，下面我們從這三部分來看慈善營銷對于消費者態(tài)度的影響。

1、認知部分。

“王老吉，你夠狠!”2008年5月19日，一個“封殺王老吉”的帖子迅速遍及國內(nèi)所有的知名社區(qū)網(wǎng)站與論壇。很多網(wǎng)友看到標題進去后，才發(fā)現(xiàn)“封殺王老吉”是一個“正話反說”的倡議，原因是在5月18日晚多個部委和央視聯(lián)合舉辦的抗震救災(zāi)大型募捐晚會現(xiàn)場，生產(chǎn)紅色堆裝王老吉涼茶的加多寶集團向地震災(zāi)區(qū)捐款1億元，創(chuàng)造了當(dāng)時國內(nèi)民營企業(yè)單筆捐款的最高紀錄。網(wǎng)友紛紛跟帖，力挺這個被稱為“最有責(zé)任感的民營企業(yè)”，如“要捐就捐一個億，要喝就喝王老吉”、“中國人，只喝王老吉”、“加多寶捐了一億，我們要讓它賺十億”??由此，南方?jīng)霾柰趵霞耙灰钩擅煜轮?，并在終端市場顯現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論的威力，一些商場王老吉銷量翻番甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

王老吉通過向災(zāi)區(qū)捐款一億元這個舉動，明確的向消費者傳達出了企業(yè)的慈善觀念，在消費者中樹立了慈善企業(yè)家的形象，這是一次慈善營銷的經(jīng)

李明玉 2009115131 市場營銷

企業(yè)慈善營銷對消費者態(tài)度的營銷機制

典案例。通過慈善營銷，王老吉不僅將自己的企業(yè)慈善的形象推廣到了消費者群體中，而且改變了消費者對于自身企業(yè)產(chǎn)品的認知。在之前，消費者對王老吉涼茶的態(tài)度僅僅是作為飲料的一種，不存在特別的競爭優(yōu)勢以及偏好，而在王老吉捐款一億元之后，由于這種慈善企業(yè)家的形象的確立，使得消費者對王老吉這個企業(yè)感到親切，進而對其產(chǎn)品產(chǎn)生良好的認知，改善了消費者的態(tài)度，由競爭優(yōu)勢不明顯一躍成為消費者最喜愛、最樂意購買的產(chǎn)品。有調(diào)查指出，公眾對其慈善營銷活動并未有太多微詞.而是普遍抱以寬容、理解的態(tài)度:“就算它是營銷手段，也要力挺，因為它確實給災(zāi)區(qū)人民捐了一億元”，“慷慨解囊是一種大義，而借以促銷并沒有損害消費者的利益”。

由王老吉的案例我們可以看出，企業(yè)適當(dāng)情況下采用慈善營銷可以引起消費者對企業(yè)產(chǎn)品的興趣，改善消費者對企業(yè)產(chǎn)品的態(tài)度，在消費者中間形成企業(yè)的良好形象，使消費者對企業(yè)有一個良好的認知，并且形成消費者的情感傾向，培養(yǎng)消費者對于企業(yè)有利的態(tài)度，從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。

2、情感部分。

慈善營銷不僅是企業(yè)的一種有效的營銷方式，而且在企業(yè)陷入危機時也是企業(yè)擺脫危機的一種很好的手段。家樂福在2008年可以說是招來橫禍一場，因為“圣火傳遞”而卷入民族情緒的漩渦，在人們抵制家樂福的初期其并不曾意識到事態(tài)的嚴重性，而在汶川地震過后，家樂福可以說還是處于藏獨事件的“撲火”狀態(tài)，公關(guān)事務(wù)還處于緊張運轉(zhuǎn)中。所以才有了5月12日下午，汶川受災(zāi)的消息一傳出，家樂福當(dāng)即指示位于成都的五家門店向災(zāi)區(qū)緊急捐贈帳篷、棉被等救災(zāi)物品，同時通報法國總部。家樂福國際基金會隨即決定，向中國受災(zāi)地區(qū)捐贈人民幣200萬元。可想而知，作為第一個反應(yīng)的國際企業(yè)其行為的影響力是巨大的，而中國人一向是“得饒人處且饒人”，相比后來在網(wǎng)絡(luò)上被批得狗血淋頭的國際大企業(yè)，家樂福此次公關(guān)之旅可謂合格。

家樂福在企業(yè)陷入危機時，抓住汶川地震的時機采用慈善營銷的戰(zhàn)略取得了顯著的成效，使企業(yè)重新回到了消費者的考慮集內(nèi)，減弱了消費者對于家樂福抵制的態(tài)度，重新獲得了消費者的青睞，可以說是一次非常成功的營銷。

在企業(yè)出現(xiàn)危機時，采用慈善營銷的策略可以營造企業(yè)良好的社會形象，減弱前期的企業(yè)危機對企業(yè)產(chǎn)品造成的沖擊，轉(zhuǎn)變消費者在危機過后可能對企業(yè)產(chǎn)品所持有的抵制的態(tài)度，重新塑造消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的認識，從而幫助企業(yè)擺脫危機。

慈善營銷作為企業(yè)的一種營銷方式，對消費者態(tài)度的情感部分的影響是顯而易見的。首先，企業(yè)的慈善活動可以幫助企業(yè)營造一種良好的社會形象。參與公益事業(yè)是獲得社會親和力和公眾的認知重要途徑，這不僅有助于樹立良好的企業(yè)形象，擴展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展空間，同時還能增加企業(yè)品牌的美譽度和忠誠度，提高企業(yè)或其產(chǎn)品的市場占有率。其次，消費者對企業(yè)的情感會受到慈善活動的影響。一方面，慈善活動可以淡化甚至消除消費者對于企業(yè)的敵視情感，緩和企業(yè)與消費者之間的關(guān)系。另一方面，企業(yè)通過慈善活動營造的負責(zé)任的企業(yè)形象可以幫助企業(yè)贏得消費者的信任，繼而形成對于企業(yè)及其產(chǎn)品的良好的情感趨勢。

3、意動部分。

企業(yè)通過慈善營銷改善消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的態(tài)度，使消費者對于

李明玉 2009115131 市場營銷

企業(yè)慈善營銷對消費者態(tài)度的營銷機制

企業(yè)的產(chǎn)品形成一個良好的認知，并且形成良好的情感態(tài)度，從而可以推動消費者形成對于自身企業(yè)產(chǎn)品的購買趨勢，擴大產(chǎn)品的銷量。

綜上所述可知，企業(yè)的慈善活動對于消費者態(tài)度具有重要的影響，有助于企業(yè)引導(dǎo)消費者形成對企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的消費者態(tài)度，同時對與轉(zhuǎn)變消費者對企業(yè)不利的態(tài)度具有重要意義?！究偨Y(jié)】：

企業(yè)的慈善營銷作為企業(yè)的一種公關(guān)活動，是企業(yè)樹立良好的形象，推廣企業(yè)的產(chǎn)品，取得良好的消費者感知的重要途徑。根據(jù)消費者態(tài)度的三元理論，企業(yè)通過慈善營銷活動可以在以下三個方面影響消費者的態(tài)度：

1、認知部分。企業(yè)的慈善活動可以使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生良好的認知。

2、情感部分。企業(yè)通過慈善活動可以影響消費者對企業(yè)產(chǎn)品的最初評價，形成對企業(yè)有利的局面。

3、意動部分。企業(yè)的慈善活動有助于消費者產(chǎn)生購買企業(yè)產(chǎn)品的傾向。

參考文獻：

消費者態(tài)度——百度百科

公益與商業(yè)的平衡之術(shù)——浙江大學(xué)傳播研究院 吳超超 企業(yè)慈善營銷的盈利模式——百度百科 文中實例來源于互聯(lián)網(wǎng)

李明玉 2009115131 市場營銷

第三篇：慈善的價值與擔(dān)當(dāng)

慈善文化與慈善價值擔(dān)當(dāng)

周 森

我是一個藝術(shù)工作者，確切地說我是一個書畫藝術(shù)職業(yè)從事者。在我二十多年的職業(yè)書畫藝

術(shù)生涯持續(xù)過程中，不但完成了從不涉塵世的農(nóng)村青年到中國三峽畫院院長的人生遞進，從書畫愛

好者到書畫藝術(shù)職業(yè)從事者的職業(yè)轉(zhuǎn)換，更重要的是在通過不斷完善書畫的外在形式與審美內(nèi)涵

本身的同時完善了我的整個人生，完善了我博大仁愛的世界觀。今天我們討論的主題是慈善與公益事業(yè)。所以，我謹對慈善文化與慈善價值觀談?wù)勎覀€人的

看法。

一、名實范疇與認識觀念陳述

什么是慈善?中國有句古話，那就是“人性本善”，三字經(jīng)也有“入之初，性本善”之言。善是善良、美好之意，善與惡作為對立的概念，在中國文明社會里有著十分豐富的人文內(nèi)涵，是中華文明的重要標志。如今在“善”的前面加一個“慈”，組成“慈善”，大多數(shù)人認為“慈善”屬組合詞語。但我卻不這么認為，我覺得“慈”是修飾“善”的，在這里善是本體。慈的本意原是指父母的愛，引申為凡憐愛之稱。佛家以“慈悲”為懷，以“慈悲”為修行的重要依據(jù)。佛教謂對一切眾生給予歡樂為“慈”，拔除苦難為“悲”?！洞笾嵌日摗范呔陀小按蟠扰c一切眾生樂，大悲拔一切眾生苦”。大乘佛教以此為修行的重要依據(jù)”(見《辭海》)。由此我們可以得出這樣一個定論：用憐愛之心作出的善舉，并且使被接受方因此得到歡樂、拔除苦難，就是慈善。

綜上所述，一切有利于人類社會發(fā)展的行為都是善行。我們說忠孝仁愛是善，因為這些都有利于人類社會的發(fā)展，更可成為人類社會發(fā)展的動力。對于一個民族、國家和世界文明而言，凡是有利于繼承與發(fā)展的思想、言論和行為就是善。反之，凡是善的都應(yīng)有利于民族、國家、世界文明基業(yè)的繼承與發(fā)展。

儒家的古典著述《中庸》里就有“仁者，人也，親親為大。義者宜也，尊賢為大。這一表述實質(zhì)上是揭示親情之愛與愛人的內(nèi)涵。愛父母，愛子女，夫妻相愛，兄弟姐妹之間的胞情之愛，是人類親情的自然表露。

親情仁愛的自然延伸，便是對沒有血緣關(guān)系的他人的關(guān)愛，其中包括同宗人，社區(qū)人乃至整個民族，一國同胞，世界兄弟。

任何一個發(fā)育成熟的社會，均以尊老愛幼為社會公德，因為他們是社會上的弱勢群體，不僅他們需要，而且人們應(yīng)該給予特別的關(guān)愛與呵護，這恰好體現(xiàn)著善心的自然流露。

人類的本性是善的?！叭酥酰员旧啤?，應(yīng)是一切人學(xué)的基本原則，一切社會工作的基本出發(fā)點。國家的養(yǎng)民、惠民、富民政策、法律原則、社會道德、價值觀、美學(xué)觀等等，都在追求一個共同的準則：揚善抑惡。我認為，正是人的這種普遍“善”本性創(chuàng)造了人類的燦爛文明。

二、樹立正確的慈善文化與慈善價值觀

中華民族歷來有扶貧濟困、團結(jié)友愛、樂善好施、和衷共濟的傳統(tǒng)美德和人道主義精神。慈善事業(yè)在中國很早就成為促進社會治理、維持社會物質(zhì)文明再生產(chǎn)的必要手段。在政府治理之外，慈善事業(yè)亦是民間社會關(guān)系建構(gòu)的基本形式之一。雖然從表面上看民間的一些義舉只是社會救助的一種方式，但實際上，其豐富的文化內(nèi)涵決定了慈善事業(yè)對改善民間社會關(guān)系、維持社會物質(zhì)文明再生產(chǎn)具有重要意義。在社會主義新中國，慈善事業(yè)作為一種民間的社會互濟形式，從來就沒有停滯過。縱觀歷史，千百年來，中華民族的慈善事業(yè)對改善貧苦和困難群體的生存狀況、緩解社會矛盾和提高社會的凝聚力，發(fā)揮了重要作用?？梢哉f，在漫長的中華文明史的持續(xù)發(fā)展過程中，義善之舉不斷地注入新的內(nèi)容，形成了燦爛的、足以使我們?yōu)橹院赖拇壬莆幕?/p>

慈善文化包涵著十分豐富的內(nèi)容，形成慈善文化的環(huán)境歸根到底有賴于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。就當(dāng)前來說，慈善事業(yè)必須把握時代發(fā)展的脈搏，將社會和整個市場環(huán)境當(dāng)做我們的工作平臺，進取和創(chuàng)新，把慈善事業(yè)的發(fā)展與建設(shè)和諧社會密切結(jié)合起來，提高慈善意識，為慈善事業(yè)創(chuàng)造良好的文化氛圍。

慈善文化的核心是利他主義價值觀，慈善文化的精神實質(zhì)是無私奉獻精神。弘揚慈善文化所要達到的境界就是要在全社會造成濃郁的“人文關(guān)懷”的氛圍，減少沖突，調(diào)和矛盾，使社會呈現(xiàn)一種穩(wěn)定和諧的狀態(tài)?；诖壬剖聵I(yè)的宗旨，弘揚利他主義價值觀，我們就要確立如下理念：

1．樹立平等互助的“善行”理念。我國現(xiàn)代慈善事業(yè)作為公益事業(yè)的一個重要組成部分，已超越了施舍恩賜的含義，而具有建立在人格平等基礎(chǔ)上的互助互愛、共同進步的新內(nèi)涵，幫助了弱者就等于幫助了自己、幫助了社會，實現(xiàn)了自身的生活理念和價值目標。

2．樹立公民慈善義務(wù)的“行善”理念。任何一個公民都有幫助“弱者”的“行善”義務(wù)。“弱者” 在這里永遠是相對而言的，即相對于公民自己?！按壬啤笔巧鐣拿鬟M步的重要標志。一個事業(yè)成

功的人必然是一個名副其實的慈善者。任何一個公民都有權(quán)利也有責(zé)任為建設(shè)一個和諧穩(wěn)定的社

會做出貢獻。3．樹立慈善無界的“善施”理念。要構(gòu)筑一方有難八方支援的互助協(xié)作平臺，強化“大慈善” 的社會觀念，擴大慈善事業(yè)的社會化程度。

4．樹立全新的“慈善”理念。黨的十六屆四中全會已把慈善事業(yè)擺上了社會保障的重要組成

部分，這對我國慈善事業(yè)的發(fā)展必將起重要的推動作用。必須看到，我國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)

事業(yè)正在大踏步前進。在這個每天都在發(fā)展新的變化的時代里，結(jié)合本土實踐，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)對“善” 的認識，樹立符臺我國國情和文化背景的全新的“慈善”理念，開創(chuàng)現(xiàn)代慈善事業(yè)與慈善文化的新

局面顯得尤為重要。

三、推進慈善文化建設(shè)。彰顯慈善文化價值

慈善事業(yè)是一項社會事業(yè)，它的發(fā)展需要有一種社會氛圍，也就是需要有公民慈善意識和社會

慈善價值觀的支撐。我們在建構(gòu)慈善文化價值理念的同時，要從社會發(fā)展的大視野中把準自己的

角色定位，在與各種文化的碰撞與磨合中凝聚共識，整合資源，提高公信力，推動慈善事業(yè)的可持續(xù)

發(fā)展，從而彰顯慈善文化所應(yīng)有的價值。為此，我們要做好以下幾方面的結(jié)合，以推進慈善文化建 設(shè)：

1．慈善文化與社會主義精神文明建設(shè)相結(jié)合。建設(shè)社會主義精神文明和以德治國是我們這

個時代的重要任務(wù)，也是推動社會進步的重要舉措。弘揚慈善文化發(fā)展慈善事業(yè)理應(yīng)成為兩者的

重要載體。實踐“三個代表”的重要思想，發(fā)展社會主義先進文化也為我們建設(shè)慈善文化提供了廣

闊的空間。慈善文化是社會主義先進文化的有機組成部分，慈善文化應(yīng)該為塑造人性德行，促進人 的全面發(fā)展做出貢獻。營造“以人為本”“助人為樂”的人文關(guān)懷的社會環(huán)境是慈善文化義不容辭 的責(zé)任，也是當(dāng)前的緊迫任務(wù)。

2．慈善文化與中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合。中國五千年文明史，有著深厚的文化積淀，也即

我們所說的傳統(tǒng)文化積淀，其中許多優(yōu)秀的成分，至今影響著我們的言行舉止，成為我們的行為準

則。中國書法史上就有“人品貴于書品”之說，這說明在傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)把人品放到至高無上的

位置了。當(dāng)今，慈善文化應(yīng)該為弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，構(gòu)建新的道德體系做更多的事情。3．慈善文化與企業(yè)文化相結(jié)合。我國現(xiàn)代慈善事業(yè)離開了企業(yè)的參與是不可想象的。慈善

機構(gòu)的準市場化策略告訴我們，慈善文化必須積極主動地融入企業(yè)文化，慈善機構(gòu)要與企業(yè)建立平

等合作的“伙伴關(guān)系”，強化服務(wù)意識，努力為企業(yè)參與慈善事業(yè)創(chuàng)造各種有利條件。要通過慈善

文化與企業(yè)文化的結(jié)合，培養(yǎng)企業(yè)的慈善意識和社會責(zé)任感，使慈善機構(gòu)與企業(yè)達到雙贏，并逐步

培育一支慈善家隊伍。

4．慈善文化與傳播文化相結(jié)合。我們已經(jīng)進入了信息化時代，現(xiàn)代傳媒的作用比任何時候都

顯得重要。它改變著我們的觀念，影響著我們的生活。慈善事業(yè)的發(fā)展同樣離不開媒體的推波助

瀾。慈善機構(gòu)與媒體合作開展慈善事業(yè)的宣傳報道，策劃和組織各種形式的救助活動，呼喚社會公

平營造“人文關(guān)懷”輿論環(huán)境等，都對中國慈善事業(yè)的發(fā)展起了重要的作用。同樣，慈善事業(yè)的宣

傳報道對于豐富傳播文化，提升媒體品牌也起了積極的作用。近年來，慈善公益類的報刊雜志逐年

增多就是一個例證，慈善文化與傳播文化的結(jié)合已顯得越來越緊密。j 5．慈善文化與宗教文化相結(jié)合。慈善不是宗教，慈善文化也不是宗教文化。但是，不論何種

宗教，都有棄惡揚善，救苦救難的思想內(nèi)容。在中國，不少佛教機構(gòu)扶貧濟困“普渡眾生”的善心義舉，為配合政府的社會保障工作，構(gòu)建和諧社會，發(fā)揮了積極的作用。彰顯了“慈悲濟世”的情懷。

佛教機構(gòu)參與慈善事業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢。當(dāng)我們看到大批善男信女燒香拜佛，無私捐獻的時候，他們祈求的是平安幸福，健康長壽。他們得到的回報除了精神的撫慰和對未來希冀，是不是應(yīng)該引 導(dǎo)他們更多地融入現(xiàn)實生活，把“無緣大慈，同體大悲”的佛教精神化為愛心行動，使慈善文化與佛

教文化有機結(jié)合，把慈愛的光和熱奉獻給社會。

6．慈善文化與精英文化相結(jié)合。市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，競爭導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰，競爭導(dǎo)致人才輩

出。科、教、文、衛(wèi)、體是精英薈萃之地。精英人物尤其是文藝界的精英人物是公眾人物，人們在敬

佩精英們驕人業(yè)績的同時，也更多地關(guān)注他們的人格魅力和公益形象，這是公眾人物所必須肩負的

社會責(zé)任。正因為公眾人物的社會感召力，所以慈善事業(yè)離不開精英人物的參與。精英人物也應(yīng)

該成為慈善事業(yè)的形象大使回報社會。在中國，慈善文化與精英文化的結(jié)合做得很不夠，精英人物

要增強社會責(zé)任感和公益意識，慈善機構(gòu)要發(fā)揮積極性和主動性，這兩者都要付出不懈的努力。中

國的精英文化應(yīng)該為創(chuàng)建和諧社會做更多的事情。

綜上所述，慈善文化不是一種孤立的文化現(xiàn)象。它作為社會文化系統(tǒng)的一個重要組成部分；已

經(jīng)滲透在經(jīng)濟與社會發(fā)展的各項事業(yè)中。深厚的慈善文化是社會良性運行的潤滑劑，是弱化和柔

化社會矛盾的減震器，是促進社會和諧的添加劑，因此，在中國目前貧富差距懸殊、社會矛盾比較突

出的今天，其重要性怎么強調(diào)也不過分。正如國家民政部副部長李方國所言，在新的歷史時期，加

快發(fā)展慈善事業(yè)，對于弘揚中華民族的光榮傳統(tǒng)，整合、豐富社會保障資源，推動和諧社會的建設(shè)具 有重要意義。

四、慈善事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容

和諧社會的核心在于人與人之間的和諧，社會關(guān)系的和諧是和諧社會的根本。社會和諧就是

社會系統(tǒng)中的各個部分、各種要素處于一種相互協(xié)調(diào)的狀態(tài)。但構(gòu)建和諧社會根本的是，在經(jīng)濟社

會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展中，堅持以人為本，注重人的全面發(fā)展，促進人與人的和諧、人與社會的和

諧、人與自然的和諧，最終目的就是讓人民群眾心情舒暢、生活幸福。

2004年，黨的十六屆四中全會提出加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的執(zhí)政理念。在黨 的文獻中，這是第一次明確將發(fā)展慈善事業(yè)作為社會保障體系、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成

部分，也是第一次把發(fā)展慈善事業(yè)提高到構(gòu)建和諧社會的高度來認識的。

建設(shè)和諧社會是一項系統(tǒng)工程。其中的一個重要方面就是大力發(fā)展社會主義先進文化，為構(gòu)

建和諧社會提供強大的精神支撐。而慈善文化因其彰顯了中華民族最優(yōu)秀的文化成分，在發(fā)展社 會主義先進文化事業(yè)中有著不可替代的作用，具體來說，反映在以下幾個方面：

一、慈善事業(yè)是健全社會保障體系的一個重要組成部分。因為慈善事業(yè)主要來源于人們的自

愿捐助，其資金和財物不是直接來自社會生產(chǎn)和再生產(chǎn)環(huán)節(jié)的必要扣除，受惠者不以進入生產(chǎn)過程

就業(yè)為前提，它是富者和一切有能力捐助者在慈善心驅(qū)使下的自覺行為，失業(yè)者、弱勢群體和遭受

各種天災(zāi)人禍的困難群體是其主要的受益對象，因此，它是社會保險、社會救助、社會福利的重要補 充。

二、慈善事業(yè)有利于緩解不同社會階層的對立情緒，彌合社會裂縫。在市場經(jīng)濟條件下，激烈 的競爭和資源配置的不平衡，必然讓一部分人先富起來。教育和引導(dǎo)先富起來的人們，興辦慈善事

業(yè)、捐助慈善事業(yè)、扶貧濟困，可以讓先富起來的人們樹立起樂善好施的良好社會形象，贏得廣大社

會公眾尤其是困難群體的尊重和理解，化解貧困群體的怨憤情緒和不平心理，減少針對富裕階層的

報復(fù)犯罪行為和不穩(wěn)定因素。

三、慈善事業(yè)可調(diào)節(jié)貧富之間的差距，促進各方面平衡，緩沖各種困難。慈善的各項活動事關(guān)困難群眾，它代表一個社會階層的利益需要，鼓勵獻愛和接受愛心，又是社會階層之間良性的互動。

因此慈善事業(yè)是創(chuàng)造和諧社會的一個重要力量，和諧社會突出：相互平等、開放；恰當(dāng)差別、回報；互

惠互利、互助。慈善事業(yè)突出：扶貧濟困、安民；弘揚人道、獻愛；縮小差距、互動。所以說建立和諧

社會應(yīng)重視慈善事業(yè)，只有發(fā)展慈善事業(yè)，才能增進社會和諧，兩者之間既是相互聯(lián)系，又是相互作

用的。窮人在滿足基本生活需求時，對社會能起到穩(wěn)定作用。

四、慈善事業(yè)弘揚了扶貧濟困、團結(jié)友愛、樂善好施、和衷共濟的傳統(tǒng)美德。舉辦慈善事業(yè)，進

行廣泛的慈善宣傳，使中華民族扶貧濟困的傳統(tǒng)美德弘揚光大，做慈善好事成了許多人的自覺行

為，從而弘揚了中華民族的傳統(tǒng)美德。

五、慈善精神對于社會具有廣泛的感召作用。構(gòu)建和諧社會，需要提倡慈善精神，將人道主義、人文精神與中華民族的仁愛美德有機結(jié)合起來。發(fā)揚慈善精神，可以感召個人、群體、各種單位、組

織，參加到關(guān)心他人、關(guān)愛社會的事業(yè)中來，可以促使精神文明和物質(zhì)文明的有機結(jié)合。

“和為貴”是中華文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。人類文明史經(jīng)歷了漫長而曲折的道路，從不同角度的反思

顯示，人們?nèi)詫⒀刂昂蜑橘F”的道路走下去，因為它是正確的。許多國家的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略非

常一致地要求建立一個穩(wěn)定的祥和的社會。在社會各階層之間創(chuàng)造一個有序的法治的生存空間和

機會均等的競爭機制，使社會的政治、文化、經(jīng)濟資源共享。不但要不斷提高人們的物質(zhì)生活的品

質(zhì)，更要不斷提高人們的精神生活的品質(zhì)。

因而，在新的歷史時期，發(fā)展慈善事業(yè)，對加速社會財富的第二次分配、改善貧苦和困難群體的

生存狀況、縮小貧富差距，緩解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進社會協(xié)調(diào)發(fā)展、提升社會凝聚力、增進

中華民族的團結(jié)與融和，發(fā)揮著不可替代的重要作用。對于弘揚中華民族的光榮傳統(tǒng)，整合、豐富

社會保障資源，推動和諧社會的建設(shè)具有極其重要的意義。

五、慈善家的精神支撐

盡管當(dāng)前的慈善家們各自帶著不同的目的與不同的價值追求參與了慈善義舉。但有一點是令

我們所認同并為之尊重的——那就是他們的奉獻精神!這種奉獻精神也并不一定是無私的或者說

不求回報的，我覺得更多的還是詮釋著“善”的人文關(guān)懷內(nèi)涵。這是他們?yōu)橹鞒隽x舉的精神支撐

和價值依據(jù)。

首先，傳統(tǒng)的“性善”道德與價值觀是他們同情弱者的精神支撐。

傳統(tǒng)文化有“人性本善”，在這里“性”是“性理”的性，不是“性情”的性。道家有元亨利貞，儒

家有仁義理智。在這里我們不去對他們所包的深層含義加以詳解，僅就“人性本善”對人行為的影

響以及與當(dāng)今慈善義舉的關(guān)系作一淺顯表述。我們生活在傳統(tǒng)文化極為濃郁的環(huán)境中，無疑要受傳統(tǒng)文化的影響并因此影響到我們的整個

行為。儒家的仁、義、禮、智、信五常的社會普適性、客觀性和實踐性是建立在“善”本性基礎(chǔ)之上 的?！叭收撸艘?，親親為大。義者宜也，尊賢為大。”(《中庸》第二十章)。這一表述正是揭示親情

之愛與“愛人”的內(nèi)涵?！叭省弊鳛槲宄Ｖ祝诠盼淖謱W(xué)里面應(yīng)該是一個形聲字，它的本意應(yīng)該指

兩個人以上的社會關(guān)系。我們因此可以理解為兩個人以上的社會關(guān)系應(yīng)該采取“仁”的處世心 和出世原則。從文化方面講，正是這一個以“仁”代表的“善”構(gòu)成了博大精深的倫理體系。

在當(dāng)今，尊老愛幼的社會公德得到了很好的延續(xù)與發(fā)揚，成為人們關(guān)注社會上弱勢群體的精神 支撐。在一個發(fā)育成熟的文明社會里，對弱勢群體給予特別的關(guān)愛與呵護，這恰好體現(xiàn)著“善”心 的自然流露。．

我本人并沒有為慈善事業(yè)作出多大的貢獻。但在個人行為上，我覺得同樣在詮釋著“善”的文

化精神內(nèi)涵。我走在大街上，看到無家可歸的孩子，看到身患殘疾的乞討者，我都會舍施一點，哪怕是一毛兩毛、五毛一塊，為什么?因為他們是弱勢群體，我的舍施是發(fā)自內(nèi)心的同情。我想，我這是

在弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。

因此，人類要確立弘揚仁人而愛物的精神，使人類與萬物和諧相處，相得益彰。從人類對可持

續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意向總趨勢來看，人本主義思想，人性善思想，為人類謀福、為人類生存環(huán)境的改善和

有序發(fā)展具有積極的引導(dǎo)作用，一句話，仁人而愛物的人文關(guān)懷思想將日益明顯地主導(dǎo)人類可持續(xù) 發(fā)展戰(zhàn)略。仁人愛物的思想自然是源于人類的本性或性善論。這一理論體系是構(gòu)成當(dāng)今慈善家做

出慈善義舉的內(nèi)在依據(jù)。

其次，“善人有善報”是慈善事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯。慈善事業(yè)是移富濟貧的事業(yè)。它主要通過

自愿捐贈的方式來實現(xiàn)較富有的階層幫助較貧困的階層，實現(xiàn)階層之間的良 性良好互動。在這里

慈善家的慈善義舉獲得的主要就是這種“善人有善報”的精神滿足感。

另外，佛教的“慈悲為懷”也是引導(dǎo)個人“善舉”行為的一個重要方面。佛教在漢代傳人我國，很快和中國本土文化達到了融合，近兩千年經(jīng)久不衰，至今還擁有眾多的虔誠的信徒以及信仰佛教 的善男信女?？梢哉f上至領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)家，下至工人農(nóng)民，都有我們的佛教信徒。為什么?因為佛家講

究“慈悲為懷”，佛家以“慈悲”為修行的重要依據(jù)和最高境界。正好和中華民族“人性本善”的倫

理思想達到了高度的契合，影響著我們的行為準則，使眾多的人參與到我們的慈善義舉中來。

我是一個佛教徒，我信奉佛家的“慈悲為懷”的宗教理念。我認為宗教精神不應(yīng)該離開世間，要實踐慈悲與博愛就應(yīng)該多辦學(xué)校和多開展慈善事業(yè)，多參與政治或社會改革，更多地關(guān)注現(xiàn)實社

會的弱勢群體，改善他們的貧苦生存狀況，縮小貧富差距，緩解社會矛盾，提升社會凝聚力，為增進

中華民族的團結(jié)與融合，弘揚中華民族的光榮傳統(tǒng)，推動社會主義和諧社會的建設(shè)作出自己應(yīng)有的 貢獻!

慈善的價值 縱觀全球人類的慈善家，還沒有聽說哪位真正認識到了慈善的價值與意義。

我們所看到的是，無數(shù)善款流向了戒毒、戒煙、犯罪改造、艾滋病防范，特別是貧困的救濟等領(lǐng)域，而流向精神文明建設(shè)領(lǐng)域則是少得可憐。至于用于人類覺醒事業(yè)的善款更是聞所未聞。

錢是什么？錢是維護社會整體生命正常運轉(zhuǎn)的血液。在人的身體中，大腦、心臟等器官是至關(guān)重要的。與物質(zhì)化的器官，與物質(zhì)化的肉身同時存在的，是心靈，是精神系統(tǒng)。對心靈系統(tǒng)的維護應(yīng)是重中之重。而人類覺醒事業(yè)，即人類心靈事業(yè)則是當(dāng)今人類最偉大的事業(yè)。人類覺醒了，明白了，就會自然地實現(xiàn)和合，合一，人類所有的危機就會化解。

現(xiàn)在需要捅開這層窗戶紙了。需要在全社會掀起一場大討論，需要結(jié)合人類社會的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合地球人類的種種危機，直面問題，觸發(fā)深層次的思考。

第四篇：慈善也要講營銷

慈善也要講營銷——COCO營銷案例(2012-10-09 16:57:49)轉(zhuǎn)載▼

宋聯(lián)可

標簽： 營銷 慈善 義賣 甜品 圣誕節(jié) 財經(jīng)

很巧，第一次去St.Louis Chinese Gospel Church正好是一年一度的聯(lián)合聚會。

午餐時，義賣的點心都是教會女孩自己做的，所得資金全用于今年的鞋盒子工程——圣誕節(jié)時向非洲兒童贈送禮物。

我看了宣傳片、聽了介紹，能感受到這份禮物的意義，也想盡些微薄之力。等午餐快結(jié)束時，特意走去看還剩多少，或許我可以全部買下幫助她們。

我站了一會，女孩們相互聊著剛才的趣事，似乎并不清楚我的來意。（營銷失誤1：未能主動、及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶）

我便主動詢問怎么購買。女孩們很開心，停下聊天，熱情的介紹：“剩下的全是25美分一個?！保I銷失誤2：預(yù)先給產(chǎn)品貼上“剩下”這類消極的“標簽”。）

價格不貴，我開玩笑地說：“你們希望我購買多少？”

一個帶牙套的女孩立即回復(fù)我：“全是自愿的，一個也行?！保I銷失誤3：主動給出客戶可接受合作底線。）

女孩拿出一個小紙盤，表示她幫我夾。我指了指幾種感興趣的甜點，想問問它們是什么，或許有什么來歷。當(dāng)我指到第四個時，女孩麻利地把四個全放在盤中遞給我，開心地說：“一共1美元?！保I銷失誤4：錯誤預(yù)估客戶目標；營銷失誤5：提前結(jié)束銷售，未進一步拓展營銷可能。）

我只好接過甜點，遞給女孩一美元。

第一次來，似乎不按大家的常規(guī)行事不太好，我不由自主地帶著甜點離開了。

也不在乎形式吧，12月還有非常重要的包裝鞋盒活動，只要我當(dāng)時在圣路易斯，一定會來獻一份愛心。

第五篇：感恩慈善論文

感恩慈善論文

秦旭華 2009年12月14日

愛是我們活得精彩的最好理由，愛別人可以遠離孤獨獲得充實感，被人愛可以擁有幸福感，愛讓我們溫暖。

說起慈善，我很自然就會想到會尊為“天使”的奧黛麗-赫本，正是因為她那顆充滿慈愛的心讓她的人格充滿了光輝，最讓人感動與震憾的時刻不是她手捧小金人，而是她抱起非洲孩童的時 刻；戴安娜王妃最優(yōu)雅的時刻不是她穿著華美的禮服出席各種宴會，而是她親吻智障兒童的時候；陳慧琳的魅力不是因為年輕，而是她有一顆摯熱的心與低調(diào)的行動；愛讓我們變得豐盈溫潤，我們有兩只手，一只手幫助自己，另一只手幫助別人，愛讓我們懂得生之意義。

說起慈善，我們常會想到一些大型的公益活動，其實不然，其實有一顆細膩的仁愛的心，溫暖可以隨手給予。

我是一個很普通的工薪階層，一直有個在一般人眼里覺得可能幼稚的行為，每當(dāng)看到電視上播放一些弱勢群體衣衫襤褸的樣子，就想要是我們每個人將自己不穿的衣服都捐出來，可能我們再也看不到冬天光著腳穿著張著嘴的鞋的孩子了。平日里不用的衣物我都送給了需要的人，也鼓勵我周圍的人將自己不穿的衣物送人。常有人抱怨衣服太多不好處理，其實我們可以送的地方太多了，常在菜場看到一些從鄉(xiāng)下趕上來賣菜的老農(nóng)，買他的菜時順便問一下，多半會要并且還會特別感激，車站邊一些以騎自行車載人為生的，生活多半是窘迫的，還有一些拾荒的。一次看到一個拾荒的婦人，寒冬的早上竟穿著單衣出來拾荒，當(dāng)我把自己不穿的羊毛衫羽絨衣送給她時，她竟哭了。

一次單位發(fā)月餅，自己又買了些，一下子多了起來，月餅的保質(zhì)期很短，怎么辦，我立刻想到了在街頭賣菜的一位老奶奶（老奶奶每天賣的菜就值三四元錢），就送了她，也常在報紙上看到有些人抱怨月餅吃不掉就發(fā)霉變質(zhì)了，著實讓人心疼，其實要是能送給那些需要的人，這不是一件美事嗎？每次去菜場，我特別喜歡去買那些從鄉(xiāng)下趕上來的菜農(nóng)的菜，而且從不還價，因為賣菜的多半是上了年紀的老人，這樣可以讓他們早些回去。

我常想在退休以后就作一個這方面的志愿者，鼓勵人們將自己不用的東西捐出來，然后送給需要的人，這對我們而言真的是舉手之勞。

優(yōu)美的姿態(tài)來源于與愛同行，美麗的眼睛是因為能看到比自己更困難的人，苗條的身材是因為記得與別人分享自己的食物，良好的心態(tài)讓我們懂得珍惜每一天，更懂得品味生活。

老話說得好，施比受有福。愛讓我們潔凈心靈，化解焦慮，愛讓我們無懼歲月的流逝，淡定從容，在這純粹的給予中得到單純的快樂。