第一篇：《長大拒絕變虛偽》讀后感

《長大拒絕變虛偽》這本書是“陽光姐姐”伍美珍寫的，伍美珍姐姐寫的讀物通常都會深受孩子們的喜愛。

《長大拒絕變虛偽》里的主人公是以為叫洪英杰是男孩子，他總是那么心直口快，容易得罪老師。洪英杰的媽媽認(rèn)為洪英杰愛管閑事。因為洪英杰的某天路過街口的時候，看到了一位被一個懷里抱著毛狗的中年女人欺負(fù)時，洪英杰就開始變得愛打抱不平了。洪英杰的媽媽知道了這件事情后，還罵了洪英杰，洪英杰很委屈?？墒呛橛⒔艿膵寢寘s不知道洪英杰班上的同學(xué)都變得和洪英杰一樣了……

在書里，長大了就應(yīng)該變得貪婪，虛偽。在大人的世界觀里，小孩子的世界是幼稚的；在小孩子的世界觀里，大人的世界是貪婪的。就是因為這件事情，洪英杰和媽媽鬧矛盾的次數(shù)越來越多，甚至有一次，洪英杰和媽媽頂嘴，然后媽媽打了洪英杰。之后，因為某件事，洪英杰和媽媽和好如初了，再也不像以前那樣總是鬧矛盾，產(chǎn)生不愉快了。洪英杰的爸爸呢，對洪英杰很好，管的很寬，經(jīng)常陪洪英杰一起踢足球，玩各種各樣的游戲。而洪英杰的媽媽從來沒有陪洪英杰玩過，而且管洪英杰管的很嚴(yán)，洪英杰就像一只鳥一樣被關(guān)在籠子里。

最初我讀這本書的時候，只明白了：做人要像洪英杰那樣樂于助人，如果你幫助了別人，在將來的某一天，別人也會幫助你的。再當(dāng)我讀了第2、3遍的時候，我才領(lǐng)悟到其中的意義：作為一個孩子，就該有一顆善良純真的心，不能因為大人貪婪虛偽的教育束縛而失去了一個孩子原本該有的心。

如果長大要變得虛偽的話，那么，我就希望我永遠(yuǎn)不要長大，永遠(yuǎn)不要變得虛偽。

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第二篇：拒絕長大作文1000字

拒絕長大作文1000字

拒絕長大作文1000字—一個人坐在學(xué)校圍墻旁的石階上，冰涼冰涼的。膠著的天空像蒙上了一層厚厚的灰，天空中一群鳥扇著翅膀“撲拉撲拉”地飛過。英語書在膝蓋上安靜地攤著，寂寞的單詞從這一頭伸到那一頭。輕輕合上書，我幽幽地嘆了一口氣。目光落到了遠(yuǎn)處排列整齊的房屋上，而思緒卻飄散到了比遠(yuǎn)方更遙遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方??

小時候的我，扎著俏皮可愛的羊角辮，蹬一雙美麗的紅皮鞋，身上粉色的紗裙如一團(tuán)氤氳的夢，于歲月深處搖曳生姿，飄忽不定，唯美得遙不可及。現(xiàn)在的我，灰頭土臉地縮在寬大的校服里，沮喪得像一只自卑的鴕鳥，恨不能將全身深埋在沙堆里。粉裙子、紅皮鞋早已隨著時間的流逝，被死死地壓在了記憶的箱底。只是在半夜夢回突然驚醒的時候，那些沉淀在心底的記憶碎片會翻滾著如同海浪一樣涌上來，讓我突然泛起淚水和懷念。我像一粒沙，淹沒在茫茫人海中，那一朵朵漂亮的粉色也黯淡了?，F(xiàn)在的我，好像弄丟了什么。

曾經(jīng)的日子是一片鮮亮光彩，呵，花朵的呼吸，鳥兒的翅膀，青草的香氣都會不經(jīng)意降臨。我握著彩色的棉花糖，坐在音樂旋轉(zhuǎn)木馬上，歡笑著，飛揚著，單純而又快樂。天空永遠(yuǎn)碧藍(lán)如洗，陽光永遠(yuǎn)明媚燦爛。而現(xiàn)在的我，背著沉重的書包，戴著瓶底厚的眼鏡，很多時間不說話。真正陪伴我的，只有昏暗燈光下我的孤影和一大堆仿佛永遠(yuǎn)也做不完的試卷。天空離我很遙遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)是一片死氣沉沉的灰。一支棒棒糖再也不能帶給我快樂，我的笑容不再簡單而純粹，我漸漸覺得，長大是一件無可奈何的事。

站在十四歲的門檻上，一種茫然無措的感情涌上心頭。我猶豫著不敢向前，我還執(zhí)著地想要扯住童年的尾巴，我想回到過去，回到那個天真單純的我。但是，時間緊緊地推著我永不停止地向前奔去，曾經(jīng)的過去，終究是回不去了。我害怕，我恐懼，我想遠(yuǎn)遠(yuǎn)地逃開，我開始厭惡長大，我開始反抗。我任性地和父母撒嬌，跟父母爭得面紅耳赤，堅持我所謂的真理。我開始留念童年的小人書，棒棒糖??可是，我并沒有找回童年的快樂。我開始明白：打開抽屜不會有機器貓蹦出來，傳奇古堡里沒有王子，神仙棒變不出南瓜馬車，沒有童話，沒有奇跡。異想天開后，我仍然要面對一日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、生活。

執(zhí)拗的心動搖了，浮躁的心沉靜了，我不再逃避現(xiàn)實，不再拒絕長大。一歲就如一季的花，只有拼盡全力，才能讓它以最美的姿態(tài)盛開，才能讓它在心中永開不敗。

時光的洪流中，我們的青春正在拔節(jié)成長。不要惋惜過去，不要拒絕長大，我們的未來，永遠(yuǎn)在前方。邁開矯健的步伐，斗志昂揚地走向明天吧！今年花勝去年紅，可喜明年花更好，與我同行。

第三篇：拒絕借口讀后感

拒絕借口讀后感

美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則：誠實、執(zhí)行、責(zé)任、敬業(yè)。從前，曾向朋友推薦這本書，她一聽書名，就覺得很不公平，有一種很刻薄冷漠的感覺,好象是告訴我們對上級要求無條件服從,不能尋找任何理由。

其實，當(dāng)真正讀完之后,會發(fā)現(xiàn)它是在強化一種意識----就是當(dāng)我們接受了一項工作時，要想盡辦法去完成,而不是為沒有完成地任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。

書中告誡我們：在完成各項工作時,要盡心盡力,要全力以赴.充分挖掘自身的潛力，發(fā)揮自己的主觀能動性。

通過讀書讓我有所感悟：

1、借口是拖延的溫床，不要讓借口成為習(xí)慣，做一個有責(zé)任的人

2、工作中無小事，要認(rèn)真熱情地去工作。

3、誠信是無價之寶，要具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

借口可能會讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任，獲得一些心理安慰，讓我們逃避一時卻不能讓我們?nèi)缫庖皇?。在潛移默化中，我們正在給自己養(yǎng)成找借口的習(xí)慣把許多寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上，忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任。其實，該做的事情，還是得做。拖延的過程是很折磨人的，隨著工作完成期限的迫近，工作壓力會與日俱，這會讓人覺得更加疲倦不堪。拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口就是對惰性的縱容所以：任何借口都是在推卸責(zé)任在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是借口，體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。

我認(rèn)為工作中無小事。美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在書信及收據(jù)上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。公司董事長洛克菲勒知道這件事后說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他?！庇谑茄埌⒒毓策M(jìn)晚餐。后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成第二董事長。在簽名的時候仍署上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”。

這其實是一件很小的事情，嚴(yán)格來說，這件小事還不在阿基勃特的工作范圍之內(nèi)。但阿基勃特做了，并堅持把這件小事做到了極致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才華、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事長。所有的成功者，剛開始與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們對待每一件小事都用認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實的態(tài)度，堅持鍥而不舍的精神，和堅持到底的信念。

小事如此，大事亦然。其實，每一個人的成功都不是偶然的，在看似偶然性的背后都有其必然性。生活中，機遇總是垂青那些有準(zhǔn)備的人，有頭腦的人，勤奮的人。

團(tuán)結(jié)、協(xié)作、知足、奮進(jìn)將是我們今后工作中努力的方向。我們要知足，也要知不足，知足主要是指我們要珍惜現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)在的工作環(huán)境，珍惜現(xiàn)在的物質(zhì)生活條件和工作條件；同時我們也要知不足，要知道自身的弱點，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，讓自己朝向認(rèn)真專業(yè)務(wù)實的方向努力，創(chuàng)出自己的工作品牌，干出自己的工作亮點。超越平庸、創(chuàng)新創(chuàng)效地把工作干好。

第四篇：《瞬變》讀后感

《瞬變》讀后感

《瞬變》這本書為我們指明了改變的方法，歸納起來共有五點，第一點，改變必須要有明確的目標(biāo)，而且目標(biāo)要具體明確。第二點，將目標(biāo)具體化，目標(biāo)越具體清晰，觸發(fā)行動的可能性就越高，第三點，把目標(biāo)定低一點，縮小改變的幅度，有利于目標(biāo)的達(dá)成，在目標(biāo)達(dá)成過程中要不斷提升信心。第四點，給自身設(shè)置行動的觸發(fā)器，什么時間干什么，給自身定切實可行的計劃，并對計劃的實施寫出詳細(xì)的步驟。第五點，給自身營造有利于改變的環(huán)境，給有利于改變發(fā)生的因素創(chuàng)造條件，給不利于改變發(fā)生的因素制造障礙。通過學(xué)習(xí)瞬變的方法，我們要用到實際工作中，才能達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。

作為物業(yè)公司一名投訴接待人員，必須清楚地認(rèn)識到：隨著居民生活水平的不斷提升，享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲，其消費觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變，從只追求房屋面積的大與小的基本要求，逐漸發(fā)展到今天對居住的環(huán)境、居住的氛圍和對小區(qū)物業(yè)提供服務(wù)的品質(zhì)，這就要求我們在服務(wù)上也要與時俱進(jìn)，根據(jù)業(yè)主不斷增多的服務(wù)訴求，向更高、更細(xì)的方面邁進(jìn)，在今后的工作中，我將從以下幾個方面進(jìn)行改變：

一、提升服務(wù)水平，從以下幾方面著手：

1、加強學(xué)習(xí)，不斷提升個人的各項綜合素質(zhì)，物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對個人道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。因此在工作中更應(yīng)該重視個人素質(zhì)方面的細(xì)節(jié)。

2、不斷提升與領(lǐng)導(dǎo)、同事、業(yè)主之間的溝通協(xié)作的能力。有不錯的親和力是做好物業(yè)投訴接待的一大優(yōu)勢。

3、和業(yè)主建立不錯的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù)，對一些不太了解、明確提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主，要主動上門與其溝通、交流。不怕被業(yè)主指出缺點，學(xué)會感謝業(yè)主明確提出意見、給予改正和進(jìn)步的機會，使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。

4、作好業(yè)主投訴接待與處理的登記，認(rèn)真對待業(yè)主明確提出的每一個問題，把業(yè)主投訴作為寶貴資源，不斷轉(zhuǎn)變心態(tài)，不管業(yè)主明確提出什么問題都坦誠面對，耐心細(xì)致，虛心接受業(yè)主的一些好的建議和意見，以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴，不斷反省自我，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的不足，盡可能的去改善服務(wù)，推動服務(wù)質(zhì)量不斷創(chuàng)新與提升。

5、物業(yè)公司所提供的商品是無形的“服務(wù)”。它的各項管理說到底都是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。服務(wù)這個產(chǎn)品，無法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后，再提供給業(yè)主，而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者，每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時消費，如：客服招待；工程維修；保安員巡視、站崗；保潔員的衛(wèi)生清掃等等，因此，物業(yè)服務(wù)每時每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評估，因此，我們要通過被服務(wù)方“感知”的方式評判我們工作的不足。

6、禮貌服務(wù)，重視細(xì)節(jié)，在服務(wù)過程中要尊重業(yè)主，微笑對待業(yè)主等，注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)過程中的禮儀禮貌，服務(wù)規(guī)范用語，從點滴做起。改善服務(wù)的每一個可能都要當(dāng)作大事來切實落實；損害形象的每一個細(xì)節(jié)，都不能當(dāng)作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點點滴滴做起，要使每一點改善都能帶給業(yè)主更大的方便與滿意。

7、改變觀念，我們要從“服務(wù)意識”上。有原先的“管理部”更名為“服務(wù)部”，從原先的干預(yù)、要求心態(tài)轉(zhuǎn)換成支援、服務(wù)心態(tài)，即非常自然地從原先要求別人怎么樣，調(diào)整為要求自身應(yīng)該怎么樣，考慮更多的是如何讓他們更滿意。以業(yè)主需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)水平。

二、高標(biāo)準(zhǔn)要求自身，在接待業(yè)主投訴問題時。

第一、“以業(yè)主為關(guān)注焦點”。在服務(wù)過程中，不管以前業(yè)主滿意度如何，業(yè)主的需求都是不斷變化的，因此要始終使業(yè)主滿意度達(dá)到較高水平，不斷調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容，保證業(yè)主對物業(yè)管理公司的認(rèn)可。定高于業(yè)主服務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

第二、把業(yè)主作為上帝去迎合，改變工作思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，長久地把握業(yè)主的心理，了解業(yè)主的需求。

第三、作為物業(yè)公司接待投訴人員要懂得比業(yè)主多，想得比業(yè)主遠(yuǎn)，回答業(yè)主明確提出的所有問題，承擔(dān)業(yè)主自身都沒想到的責(zé)任。如果做到了這些，就能抓住業(yè)主的心。了解了業(yè)主的心理后，就要進(jìn)一步引導(dǎo)他們向積極的方向發(fā)展。當(dāng)然有些業(yè)主比較固執(zhí)，有些業(yè)主心理波動性較大，他們的潛在需求很多，要很好地把握不太容易，但有一點是非常有效的，那就是體現(xiàn)公司專業(yè)化的權(quán)威，即提升服務(wù)的專業(yè)化程度與水平。

第四、要持之以恒，定期拜訪，隨時掌握業(yè)主的心理與需求。以不錯的敬業(yè)精神感化業(yè)主，讓業(yè)主有一種感覺：不和物業(yè)管理公司合作有點過意不去。以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主感受到我們的價值。業(yè)主在“認(rèn)可”與“感受”的同時，就逐步加強了對物業(yè)管理公司品牌的忠誠度。

作為巨龍公司的一員深感榮幸，也很自豪，尤其是現(xiàn)在處在物業(yè)公司接待投訴這個崗位我深感榮幸，非常感謝公司給予我鍛煉自我，提升自我的這個機會，我一定會不斷學(xué)習(xí)，和企業(yè)一起成長，一起進(jìn)步，干好自身的本職工作，先賣服務(wù)，后賣產(chǎn)品，相信再多的困難都是暫時的，我們應(yīng)該集思廣益，想辦法克服困難，共度難關(guān)，把所學(xué)的新的知識和工作結(jié)合起來，爭取贏得業(yè)主的好評，通過我們不斷提升服務(wù)，最終達(dá)到我們想要的目的。

第五篇：我不想不想長大讀后感

《我不想不想長大》讀后感

安徽馬鞍山市師范附小五年

（七）班 周雨潔

寒假里，我讀了郁雨君的作品——《我不想不想長大》。這本書的故事內(nèi)容扣人心弦，直到現(xiàn)在，依舊讓我記憶猶新。

故事的主人公是一個有著美好理想的小男孩，叫扇貝。他為了自己養(yǎng)的一只巨型豬——“荷包蛋”，決定帶它“私奔”，在“私奔”的過程中發(fā)生了許多事情，這讓一直不想長大的扇貝體會到了人世間的真善美。經(jīng)過一系列的事情后，“荷包蛋”終于找到了新家，而扇貝也從此不再害怕長大了。

我很喜歡文中一句話：“每個小動物都有一顆純潔的靈魂。對小動物來說，長大就是竭盡全力活下去！所以只要竭盡全力了，我就不再害怕什么，也不再害怕長大了?！?/p>

曾經(jīng)的我也害怕成長，因為長大會有許多煩惱，要上學(xué)、要考試、要面對困難與挫折?？扇绻肋h(yuǎn)不想長大，始終停留在那個點上，就不會有收獲，而看著身邊的好朋友一個個因為長大離開自己，是多么悲哀的一件事。

自從讀完這本書后，我發(fā)現(xiàn)自己不再害怕成長，原來不想長大的想法是多么幼稚。雖然長大給我們帶來了煩惱和困難，但正是因為有了這些困難才讓我們的意志變得更堅強。長大，是一件多么快樂的事；長大，讓我們見多識廣；長大，讓我們自由翱翔；長大，讓我們創(chuàng)造輝煌……

我想長大，因為長大能讓我變得更堅強，能讓我學(xué)會很多知識、技能，以及做人的道理。在學(xué)校，我和同學(xué)們一起成長，一起分享成長的快樂，做個好學(xué)生；在家里，小大人似的我?guī)椭改缸黾覄?wù)活，為父母減輕煩惱，做個好孩子；在社會，我更會盡一個公民的義務(wù)，作出更大的貢獻(xiàn)。

既然生活在這個世界，你就必須經(jīng)歷長大，與其害怕長大失去一切，不如讓我們一起以全新的面貌迎接“長大”吧！相信，在長大的過程中，你一定會收獲許多。

小作者依照害怕、懂得、渴望長大的一個順序來解讀自己的內(nèi)心世界。文筆細(xì)膩流暢，讀來深入內(nèi)心。也相信習(xí)作會為每一位閱讀者帶來一份心靈震撼：成長，才是快樂的！