第一篇：春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案

一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前，在此先預(yù)祝全體員工新春愉快，萬(wàn)事如意！以下是春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀。

1.突然停電

關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)； 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制； 維護(hù)好秩序，確保無(wú)擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。

2.電梯突然停用

第一時(shí)間切斷電梯電源，并通知電工、防損部及管理層；電梯兩端及時(shí)封住，疏散梯中的顧客，協(xié)助顧客將購(gòu)物車撤離電梯；根據(jù)上下兩端客流的大小，調(diào)整另一部電梯方向，減緩客流壓力；引導(dǎo)顧客從步行梯上下，給顧客做好解釋 注：節(jié)假日期間每天應(yīng)有工程部或電梯廠家在電梯附近值班

3、電梯上的購(gòu)物車出現(xiàn)危險(xiǎn)情況

第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng)；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下； 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。

注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯

4.防止卷閘門突然自動(dòng)放下

第一時(shí)間廣播讓顧客不必驚慌，并通知業(yè)主消控中心；始終保持商場(chǎng)內(nèi)防火卷簾門的自動(dòng)按鈕處于開啟狀態(tài)； 當(dāng)附近工作的員工發(fā)現(xiàn)卷簾門下落時(shí)，應(yīng)及時(shí)疏散卷簾門周圍的顧客，阻止顧客竄動(dòng)； 通知防損部、電工及時(shí)將卷簾門升起；將受傷的顧客及時(shí)送往醫(yī)院就診；對(duì)破損商品進(jìn)行處理

5.顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控

節(jié)假日前統(tǒng)計(jì)好超值及特惠商品，做好應(yīng)付顧客哄搶商品的準(zhǔn)備；在貴重商品區(qū)域、各出口增派防損員到場(chǎng)；將哄搶商品撤離現(xiàn)場(chǎng)；用喇叭和廣播告知顧客不要哄搶

6.電子秤故障

通知電工、電腦員迅速檢查；通知前臺(tái)收銀員及主管，引導(dǎo)顧客去附近的電子稱計(jì)價(jià)；啟用備用的電子稱；工程部補(bǔ)裝臨時(shí)電源

7.顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門口，爬貨架

第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)；調(diào)整人手對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人群進(jìn)行疏散；使用廣播或喇叭安撫顧客；防損員或其他員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制

8.購(gòu)物車、購(gòu)物籃不夠用

加快前臺(tái)收銀速度；加快購(gòu)物車、購(gòu)物籃的回收出口處對(duì)顧客做好解釋，請(qǐng)顧客不要將購(gòu)物車推出下

9.顧客之間吵架、打架

第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問(wèn)另一 名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警 ；派人到商場(chǎng)門口等候警察到來(lái)，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。

10.顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打

員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽顧客訴說(shuō)，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。

如屬員工過(guò)失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；

如屬顧客無(wú)理威脅，應(yīng)表明我們的立場(chǎng)，對(duì)員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報(bào)案處理；

對(duì)于顧客打員工，設(shè)法留住肇事者，同時(shí)報(bào)警，其行為嚴(yán)重程度構(gòu)成犯罪的，可以將該顧客扭送去公安機(jī)關(guān)

如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：

對(duì)于顧客和供應(yīng)商威脅或人身**，員工不可采取報(bào)復(fù)行動(dòng)，應(yīng)交由管理層通過(guò)公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門處理

目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工

11.商品陳列不安全，砸傷顧客

第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)

及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品

12.緊急出口被顧客推開

附近同事第一時(shí)間跑至緊急出口門前，查看報(bào)警原因 同時(shí)應(yīng)通知值班店長(zhǎng)及防損部；

值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無(wú)人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無(wú)誤后，將門上鎖，貼封條。

13.商品被打破

特別是易碎、易破、貴重商品 注重商品安全陳列，特別是易碎、貴重商品及時(shí)清理散貨，進(jìn)行區(qū)域整理；

專柜進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，向顧客演示商品使用功能，如照相機(jī)等 商場(chǎng)內(nèi)貨架上應(yīng)貼有“如果需要幫助，請(qǐng)找我們的員工”標(biāo)牌 前臺(tái)收銀員注意購(gòu)物袋承受力，合理裝袋 損壞商品處理程序

第一時(shí)間清掃現(xiàn)場(chǎng)，避免造成顧客滑倒、劃傷 將破損商品送往索賠部處理 貴重商品報(bào)防損部記錄 管理層分享相關(guān)信息

防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：

顧客無(wú)意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品

14.發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案，如何制止商品被竊

對(duì)小偷及形跡可疑的人如(看到顧客撕拆包裝、將商品放到身上、藏匿商品等)，實(shí)施禮貌用語(yǔ)，如：歡迎光臨！我可以幫忙嗎？請(qǐng)把商品放入購(gòu)物車內(nèi)，好嗎？ 記住其特征，立即報(bào)管理層、防損部，并同時(shí)跟蹤

收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):

除專職人員，其他員工無(wú)權(quán)捉拿小偷 協(xié)助防損部共同捉拿小偷 前提： 有確實(shí)的證據(jù)

當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)

15.顧客在賣場(chǎng)吃喝商品

禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單；

如顧客不聽勸阻，第一時(shí)間通知防損部，并等候到來(lái)； 防損部同事對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理

16.有關(guān)玻璃被擠碎

第一時(shí)間通知防損部，電工及值班店長(zhǎng)；保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)外圍，派人把守，防止他人受傷；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)受傷的顧客，及時(shí)送醫(yī)就診；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)顧客進(jìn)行疏散，防損部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，并致電相關(guān)人員

17.有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品

第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)

對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人

通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理

18.有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影

第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部

禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影

絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)

等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理

19.搶劫事件的發(fā)生

看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒；要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人；定時(shí)作安全廣播；商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。

目擊或聽到顧客喊搶劫時(shí)，員工立即詢問(wèn)情況，如搶劫者的身高、年齡、膚色、衣服樣式、顏色、頭發(fā)、眼睛顏色，協(xié)助顧客攔截?fù)尳僬?注意人身安全)用對(duì)講機(jī)呼叫或跑到出入口請(qǐng)求防損員或迎賓協(xié)助

防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：

我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度

不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明

20.顧客物品丟失

廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度；商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。

A、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人

最近處的員工應(yīng)及時(shí)上前詢問(wèn)清楚偷竊者詳細(xì)特征 根據(jù)顧客確切描述，帶顧客到出口處找EAS防損，協(xié)助顧客在出口攔截可疑之人；防損部會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況做出相應(yīng)處理：如攔截到可疑人，有顧客指證，應(yīng)立即報(bào)警；否則應(yīng)到服務(wù)臺(tái)登記，并到派出所報(bào)案

B、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物

員工可安撫、詢問(wèn)顧客“物品放在何處？有無(wú)留意到周圍可疑之人？” 帶他/她找到EAS崗防損員，或到服務(wù)臺(tái)登記

防損聯(lián)系清潔公司員工幫助尋找，并且為該顧客作相應(yīng)的登記 服務(wù)臺(tái)用廣播告知顧客和員工，幫助該顧客尋找失物 如在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的包，應(yīng)立即送到服務(wù)臺(tái)，并 且不單獨(dú)翻看

如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案

C、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失

協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時(shí)應(yīng)大聲制止，爭(zhēng)取周圍員工和顧客的幫助及支援

處理同時(shí)通知防損部及管理層

抓住小偷后一定要留住顧客作為證人，否則我們會(huì)很被動(dòng)，如果顧客不愿作證，我們將不必采取行動(dòng)

證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)

21.EAS報(bào)警引起的誤報(bào)

面帶微笑，有禮貌地讓顧客退到檢測(cè)區(qū)域以外，然后客氣地說(shuō)：對(duì)不起，先生/小姐，您買的商品上可能還有未經(jīng)處理的標(biāo)簽，請(qǐng)您協(xié)助我們找一下標(biāo)簽好嗎？

切記不要用手去接觸顧客

如防損員不在現(xiàn)場(chǎng)，查核服務(wù)員用上述方式，并馬上聯(lián)系防損員趕到現(xiàn)場(chǎng)，防損員應(yīng)按步驟進(jìn)行處理

如顧客不滿意處理，認(rèn)為未受到尊重，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。如涉及到媒體采訪，應(yīng)參照新聞媒體采訪處理程序；如顧客提出索賠，應(yīng)反饋管理層及法務(wù)部，并安排專人跟進(jìn)處理 注意事項(xiàng)；

在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客

面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ)；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ；如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散 ；如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。

切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。

22.顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病

顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物，不省人事

目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部

管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。

可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)

目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助

詢問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療

23.存包處引起投訴的處理程序

存包處員工應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，有高度責(zé)任心及細(xì)致的工作作風(fēng) 有良好的服務(wù)態(tài)度，做到語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)作規(guī)范

執(zhí)行公司存包方面的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于拒絕或強(qiáng)烈要求存包的顧客，不能用強(qiáng)硬態(tài)度，應(yīng)視情況靈活處理，耐心解釋對(duì)于存包的顧客，提醒其貴重物品隨身攜帶 對(duì)存包較多的顧客，接收時(shí)詢問(wèn)共有幾包寄存，如有可能，盡量綁在一起 存包牌按順序編號(hào)，每月核對(duì)，定期盤點(diǎn)，對(duì)已丟失或已掛失的存包牌號(hào)，做好登記及標(biāo)識(shí)

顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌

存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定； 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用CCTV監(jiān)控。

對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本

24.收銀員多掃描、漏掃描

注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕

掃描同時(shí)傾聽是否有“嘀”的一聲，如果連續(xù)發(fā)出此聲音，要及時(shí)核對(duì)更正 每掃描一件商品即裝袋，不可掃描后一起裝袋

掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上

收貨部需特別留意買一送一的商品，應(yīng)只有一個(gè)條形碼可掃描，另一個(gè)被遮蓋 做好收銀防損，防止遺漏

對(duì)于常用PLU碼的商品，先輸條碼再裝袋 注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的熟悉商品，辨別應(yīng)分開計(jì)價(jià)還是成套計(jì)價(jià)，如球拍、鍋+鍋蓋，圣誕樹及樹上的飾品，應(yīng)特別留意

防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督

25.存包牌丟失的事件發(fā)生

先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)

服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播；

若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。接著詳細(xì)詢問(wèn)顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問(wèn)有無(wú)個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。確認(rèn)與顧客所述無(wú)誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù)；

顧客如不記得存包柜號(hào)碼，可詢問(wèn)是否記得在哪個(gè)具體區(qū)域，告知存包員留意顧客所陳述物品清單及特征,關(guān)店后清柜再查.并留下顧客聯(lián)系電話次日告知其結(jié)果.共同開柜查看,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后辦理領(lǐng)取手續(xù)

如當(dāng)場(chǎng)有人拾到

顧客領(lǐng)取物品手續(xù)：教練在核對(duì)無(wú)誤后，請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理繳納20元工本費(fèi)的手續(xù)，開具正式收據(jù)，請(qǐng)顧客留下電話號(hào)碼、身份證復(fù)印件和簽收，同時(shí)提醒顧客保留好收據(jù)，如有人拾到此牌請(qǐng)立刻通知顧客持收據(jù)來(lái)退回20元工本費(fèi)若開柜查找未發(fā)現(xiàn)顧客所述物品，則詳細(xì)記錄下顧客寄存物品清單和 特征，顧客姓名、聯(lián)系電話，請(qǐng)顧客先回去，待關(guān)門后清柜查找，第 二天告知顧客查找結(jié)果

26.節(jié)假日日人流負(fù)荷過(guò)大開門和關(guān)門時(shí)間

預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高

未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.開門前根據(jù)入口大小用護(hù)欄圍出幾條排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)的通道.避免開門時(shí)蜂擁而入.入口處應(yīng)加派防損和男性迎賓員,并用喇叭提醒和疏導(dǎo)顧客按次序入

主要部門人員如值班店長(zhǎng)、前臺(tái)主管、防損主管和工程部同事要在場(chǎng)協(xié)助,以便及時(shí)處理突發(fā)(意外)事件

商場(chǎng)入口處電梯全部開啟，電梯兩端都應(yīng)安排迎賓員在電梯左右側(cè)負(fù)責(zé)協(xié)助顧客上電梯，應(yīng)特別留意年邁顧客和兒童.同時(shí)疏通購(gòu)物車藍(lán)不要阻塞電梯口 在電梯口(或電梯上)顯眼處有警示牌，提醒顧客抓好扶手，防止電梯超負(fù)荷急停造成顧客摔倒

根據(jù)入場(chǎng)客流量和商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積判斷:若人流量接近或達(dá)到飽和狀態(tài)時(shí),立即請(qǐng)示總經(jīng)理是否需要實(shí)行分段關(guān)門控制客流辦法;若需關(guān)門時(shí),應(yīng)耐心向顧客解釋原因,告訴顧客我們將在幾點(diǎn)重開入口之門,并向顧客表示歉意 如何處理節(jié)假日人流過(guò)大開門和關(guān)門程序

入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂

經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意后,可以延長(zhǎng)商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,并通過(guò)廣播和入口處人員告訴顧客這一信息,這樣可以舒緩因顧客急于進(jìn)場(chǎng)的急躁情緒 注意事項(xiàng)

各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客

各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺(tái)應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢

廣播間要更多進(jìn)行安全廣播

所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭(zhēng)執(zhí)、現(xiàn)場(chǎng)失控等

商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門

必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序

27.顧客兒童丟失

員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)

通過(guò)廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)

將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)

叫幾位同事注意所有出入口，同時(shí)叫商場(chǎng)里所有同事尋找丟失的兒童；迎賓員要注意進(jìn)出的顧客 員工通道防損員注意進(jìn)出的人員

收貨部出口處要注意進(jìn)出的人員，其它所有的出口都要留意有關(guān)小孩 ；商場(chǎng)內(nèi)所有的人聽到亞當(dāng)代號(hào)后須立即展開尋找小孩的工作； 找到走失的小孩后/或警察來(lái)后，管理人員應(yīng)取消尋找 ；管理人員使用廣播通知所有同事已有小孩在商場(chǎng)內(nèi)走失 在聽到廣播后，值班店長(zhǎng)應(yīng)派人去留意所有出入口

值班店長(zhǎng)務(wù)必站在門口—確保小孩在沒有家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人的陪同下離開商場(chǎng) 如果10分鐘內(nèi)沒有找到小孩，則要致電給警察

如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場(chǎng)，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們?cè)儐?wèn)處理意見。

將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察

如果找到小孩并發(fā)現(xiàn)他/她與其家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人在一起，則取消尋找 如果員工在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)走失的小孩 將其帶到服務(wù)臺(tái)并向管理層匯報(bào)；

通過(guò)廣播室播出小孩的特征(姓名、年齡、體重、身高、穿著等)當(dāng)有人認(rèn)領(lǐng)小孩時(shí)，服務(wù)臺(tái)要確認(rèn)他/她是否為小孩的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人 當(dāng)小孩無(wú)人認(rèn)領(lǐng)超半小時(shí)，應(yīng)致電警察或帶其到派出所

28.零鈔不足 如何防止零鈔不足

現(xiàn)金辦設(shè)置合理基金，用來(lái)兌換零鈔； 傳統(tǒng)節(jié)假日預(yù)先提出申請(qǐng)(如春節(jié))增加基金 ；掌握國(guó)家法定假及地方放假政策，提前準(zhǔn)備 掌握前臺(tái)零鈔用量規(guī)律，定期與銀行兌換

當(dāng)定點(diǎn)銀行不能按需提供，應(yīng)即反饋財(cái)務(wù)部基金組，聯(lián)系其他銀行 ；零鈔未到位前，告知收銀員節(jié)約使用，盡可能同顧客溝通用零錢 顧客無(wú)零鈔時(shí)，應(yīng)如數(shù)找還

當(dāng)某種幣種零鈔已斷貨，如：0.1元，則找0.5元；不短缺顧客 出現(xiàn)超短帳時(shí)，現(xiàn)金辦應(yīng)將此因素考慮在內(nèi)

29.顧客重復(fù)刷卡、退貨事件

前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)

定期聯(lián)系銀行人員檢查POS機(jī)的通訊線路及運(yùn)作情況，尤其是傳統(tǒng)節(jié)日銷售高峰前，作好檢修工作

每日商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前專人檢查POS機(jī)線路及卡紙安裝情況 每日營(yíng)業(yè)后前臺(tái)按銀行要求對(duì)POS機(jī)進(jìn)行結(jié)帳

刷卡時(shí)，如卡機(jī)顯示“線路繁忙”、“正在接線中”、“通訊故障”等，收銀員應(yīng)取消操作，如有必要，需向顧客解釋

在POS機(jī)上，查詢上筆交易，若刷卡未成功，則另?yè)QPOS機(jī)刷卡或用現(xiàn)金結(jié)帳 若交易顯示成功，馬上檢查卡機(jī)上紙情況，重新打印卡單

如顧客有疑問(wèn)，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話

A、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴

傾聽顧客訴說(shuō)，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)

如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)

如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問(wèn)題的原因，請(qǐng)顧客諒解

在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料

由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部

錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上

如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查

B、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷

由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)

30.顧客要求多拿購(gòu)物袋

收銀員根據(jù)商品種類、大小合理裝袋，有節(jié)約意識(shí)；離崗后，收銀員收好購(gòu)物袋；向顧客宣揚(yáng)環(huán)保意識(shí)，提倡節(jié)省購(gòu)物袋；大件商品請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)打包，顧客多要購(gòu)物袋時(shí)的處理，查看裝袋是否合理，向顧客解釋環(huán)保的意義，介紹購(gòu)物袋的承受力；

若顧客執(zhí)意要求極少數(shù)購(gòu)物袋，應(yīng)給予滿足； 要求大量的購(gòu)物袋，請(qǐng)CSM酌情處理；保持良好態(tài)度，耐心解釋

31.工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生

商場(chǎng)內(nèi)同事需了解商場(chǎng)的免費(fèi)送貨制度，尤其是服務(wù)臺(tái)、家電部同事需熟練掌握，給顧客清晰解答

商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌

送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)

周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋

送貨隊(duì)按承諾時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送到，送貨之前電話通知顧客 送貨隊(duì)注重服務(wù)態(tài)度，可能情況下，幫助顧客調(diào)試、安裝

設(shè)“每日送貨跟進(jìn)表”，專人負(fù)責(zé)送貨后一周內(nèi)致電顧客詢問(wèn)有關(guān)情況(質(zhì)量、服務(wù)等)，并作記錄、反饋，同時(shí)交部門跟進(jìn) 如何處理因送貨引起的投訴

服務(wù)臺(tái)接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn) 如當(dāng)場(chǎng)可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策

如不能解答，記下顧客聯(lián)絡(luò)方式，后給予答復(fù)，有必要時(shí)反饋管理層；對(duì)要求當(dāng)場(chǎng)送貨的顧客，可由CSM處

32.消防噴淋頭破損

第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥

可利用衣物或消防水帶等其它物品將水引流 呼喚附近同事的援助，迅速將周圍商品轉(zhuǎn)移 通知清潔公司，使用吸水機(jī)等物品將積水清理

防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》

33.消防警鈴報(bào)警 處理程序

第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因

確定報(bào)警原因，如正常報(bào)警，按火警處理程序，如屬誤報(bào)，按以下程序處理:通知廣播室做安撫顧客廣播、通知消控中心將系統(tǒng)復(fù)位 防損員填寫《消防系統(tǒng)報(bào)警統(tǒng)計(jì)表》

34.生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷區(qū)域人流量增大，超負(fù)荷，搶購(gòu)商品事件發(fā)生

35.懷疑顧客偷東西如何處理（技巧講解）

對(duì)小偷及形跡可疑的人如(看到顧客撕拆包裝、將商品放到身上、藏匿商品等)，實(shí)施禮貌用語(yǔ)，如：歡迎光臨！我可以幫忙嗎？請(qǐng)把商品放入購(gòu)物車內(nèi)，好嗎？ 記住其特征，立即報(bào)管理層、防損部，并同時(shí)跟蹤

收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼

第二篇：春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案1

為全面貫徹落實(shí)本市20xx年元旦春節(jié)煙花爆竹安全管理工作的總體部署，切實(shí)做好本市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)煙花爆竹安全管理工作，按照新修訂的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》和《北京市煙花爆竹安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)北京市20xx年元旦春節(jié)煙花爆竹安全管理工作方案的通知》（煙花領(lǐng)導(dǎo)字〔20xx〕1號(hào)）的有關(guān)要求，特制定此工作方案。

一、工作目標(biāo)

20xx年元旦春節(jié)煙花爆竹安全管理工作目標(biāo)為：通過(guò)各級(jí)建設(shè)行政主管部門和全體施工人員的共同努力，落實(shí)好五環(huán)內(nèi)禁放措施，切實(shí)保證施工現(xiàn)場(chǎng)不儲(chǔ)存、不燃放煙花爆竹，確保周邊燃放不對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全構(gòu)成威脅，堅(jiān)決防止火災(zāi)事故發(fā)生。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委成立20xx年建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)煙花爆竹安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委副巡視員王鑫任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委施工安全管理處處長(zhǎng)凌振軍、市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站站長(zhǎng)魏吉祥任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)局主管副主任（副局長(zhǎng)）及各集團(tuán)、總公司主管副總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委施工安全管理處。

三、職責(zé)分工

（一）市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委的職責(zé)

按照市政府總體部署，組織協(xié)調(diào)全市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)煙花爆竹安全管理工作，做好元旦春節(jié)期間大風(fēng)、雨雪、空氣霧霾等極端天氣情況下的應(yīng)急應(yīng)對(duì)工作。

（二）各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委的職責(zé)

在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委的組織指導(dǎo)下，在本區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)本轄區(qū)在建工地進(jìn)行傳達(dá)部署、宣傳教育、隱患排查等工作，督促工程參建單位加強(qiáng)內(nèi)部宣傳教育，開展隱患排查治理，配齊消防設(shè)施和水源，落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)可燃物的清理、覆蓋、澆濕阻燃等工作，組織好禁放點(diǎn)的看護(hù)和應(yīng)急值守工作。

（三）各工程參建單位的職責(zé)

各施工單位是施工現(xiàn)場(chǎng)煙花爆竹安全管理工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)建筑工地內(nèi)及其周邊30米范圍內(nèi)的巡查看護(hù)工作，在建筑工地周邊設(shè)置統(tǒng)一的永久性禁放標(biāo)示，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目管理人員和所有作業(yè)人員宣傳教育，并向周圍社區(qū)居民宣傳“建筑工地為法定禁放區(qū)域”、“建筑工地及其周邊30米范圍內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹”。建設(shè)單位負(fù)責(zé)執(zhí)行建筑工地禁止儲(chǔ)存、燃放煙花爆竹的相關(guān)規(guī)定，督促施工單位做好落實(shí)工作。各監(jiān)理單位負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作。

四、工作安排及要求

20xx年元旦春節(jié)期間建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)煙花爆竹安全管理工作分三階段開展：

（一）啟動(dòng)部署階段（20xx年12月31日前）

市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將召開動(dòng)員部署大會(huì)，與各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委、各集團(tuán)總公司簽訂《北京市20xx年建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)煙花爆竹安全管理工作責(zé)任書》（見附件）。

各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委和各集團(tuán)總公司要結(jié)合實(shí)際情況，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)工作方案，召開專題會(huì)議，部署本轄區(qū)、本企業(yè)元旦春節(jié)期間煙花爆竹安全管理工作。各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委要與本轄區(qū)在建工程項(xiàng)目、各集團(tuán)總公司要與下屬二級(jí)公司、各施工單位要與本單位各工程項(xiàng)目簽訂煙花爆竹安全管理責(zé)任書，明確責(zé)任。

（二）宣傳教育和隱患排查階段（20xx年12月31日至20xx年3月2日）

1.做好內(nèi)部宣傳教育和對(duì)周邊居民的宣傳工作。

各區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委和各集團(tuán)、總公司要認(rèn)真做好“禁放時(shí)間、禁放地點(diǎn)、禁放品種、禁放行為”等知識(shí)的宣傳，特別強(qiáng)化對(duì)新增禁放點(diǎn)和禁放品種的宣傳，在元旦春節(jié)前，要組織一次煙花爆竹安全管理“進(jìn)工地”活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

在元旦春節(jié)前，各工程施工單位要通過(guò)開展農(nóng)民工夜校授課、發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳畫和警示標(biāo)語(yǔ)、設(shè)置宣傳專欄、懸掛宣傳橫幅等形式，教育工程項(xiàng)目管理人員和所有作業(yè)人員在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁存放、燃放煙花爆竹，同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)以外燃放煙花爆竹時(shí)，做到“依法、文明、安全燃放”，禁止酒后燃放煙花爆竹。要通過(guò)在工地大門外、施工圍擋或周邊圍墻設(shè)置硬質(zhì)禁放標(biāo)志牌、懸掛宣傳橫幅等方式對(duì)周圍居民宣傳“建筑工地為法定禁放區(qū)域”、“建筑工地及其周邊30米范圍內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹”等。各施工現(xiàn)場(chǎng)必須制作不少于一條“建筑工地及其周邊30米范圍內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹”的宣傳橫幅，懸掛于施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)建筑物主體結(jié)構(gòu)或其他明顯位置。

2.全面加強(qiáng)隱患排查、禁放看護(hù)和應(yīng)急值守工作

各工程參建單位要以項(xiàng)目部為單位組織學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》等政策性文件，并結(jié)合《北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈20xx至20xx建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)冬春季火災(zāi)防控工作和預(yù)防煤氣中毒工作實(shí)施方案〉的通知》（京建發(fā)〔20xx〕489號(hào)），持續(xù)開展火災(zāi)隱患自查自糾工作。在元旦春節(jié)期間，各施工現(xiàn)場(chǎng)必須安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班和項(xiàng)目管理人員24小時(shí)值班。要加大隱患排查和禁放看護(hù)力度，配齊消防設(shè)施和水源，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)屋面、外墻、安全網(wǎng)、基坑肥槽、漏油的機(jī)械以及生活辦公區(qū)、材料集中堆放場(chǎng)地的隱患排查和看護(hù)工作，全面做好施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)可燃物的清理、覆蓋工作。對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)較大的部位要進(jìn)行澆濕阻燃，對(duì)可燃物清理確實(shí)存在困難的，要增加人力、物力重點(diǎn)看護(hù)。

各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委在除夕和元宵節(jié)前，要對(duì)本轄區(qū)在建工地至少組織一次排查，嚴(yán)格“明確禁放部位、明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、明確落實(shí)部門、明確看護(hù)力量、明確看護(hù)措施”要求，抓好“責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任力量、責(zé)任時(shí)間、責(zé)任崗位、責(zé)任措施、責(zé)任效果”的“八個(gè)責(zé)任”落實(shí)。查看項(xiàng)目帶班值班人員、巡查看護(hù)人員是否在位、消防設(shè)施及水源是否能用、無(wú)人居住生活區(qū)是否斷電等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改。在煙花爆竹燃放期內(nèi)，要加強(qiáng)巡視，增加巡查人員，督促工程參建單位落實(shí)好各項(xiàng)防范工作。各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委在2月9日前，要統(tǒng)計(jì)匯總出本轄區(qū)在建工地春節(jié)期間（除夕至正月十五）領(lǐng)導(dǎo)帶班和項(xiàng)目管理人員值班安排。

元旦春節(jié)及元宵節(jié)燃放期間，各區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委要安排人員加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督抽查。市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站結(jié)合網(wǎng)格檢查，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、各工程參建單位落實(shí)煙花爆竹安全管理工作情況的監(jiān)督抽查。

建工集團(tuán)、城建集團(tuán)、市政建設(shè)集團(tuán)應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì)?wèi)?yīng)做好搶險(xiǎn)備勤工作，確保人員、物資、設(shè)備到位，發(fā)生突發(fā)事件，做到響應(yīng)及時(shí)，措施得當(dāng)，果斷處置，防止事態(tài)的影響進(jìn)一步擴(kuò)大。

（三）總結(jié)分析階段（20xx年3月3日）

各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委和各集團(tuán)、總公司要對(duì)20xx年元旦春節(jié)期間建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)煙花爆竹安全管理工作進(jìn)行總結(jié)，包括召開會(huì)議部署次數(shù)、簽訂責(zé)任書份數(shù)、發(fā)送短信條數(shù)、宣傳教育人數(shù)、檢查次數(shù)、發(fā)現(xiàn)及整改隱患條數(shù)、看護(hù)巡查人數(shù)等，于20xx年3月4日前將工作總結(jié)報(bào)送至市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委施工安全管理處。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案2

為確保我區(qū)20xx年春節(jié)和自治區(qū)、市“XXXX會(huì)議”召開期間食品藥品安全，有效處置食品藥品安全突發(fā)事件，依據(jù)《食品安全法》《欽南區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《欽南區(qū)藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

預(yù)防萬(wàn)一，防患于未然，有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件，確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行，保障人民群眾過(guò)一個(gè)祥和、安全的春節(jié)，保障自治區(qū)、市“XXXX會(huì)議”的順利召開。

二、工作原則

加強(qiáng)春節(jié)、“XXXX會(huì)議”期間日常監(jiān)測(cè)，及時(shí)分析、評(píng)估和預(yù)警，對(duì)可能引發(fā)的食品藥品安全事故，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。對(duì)食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急處理工作，做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。

三、組織保障

成立春節(jié)、“XXXX會(huì)議”期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置指揮部，統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。

指揮長(zhǎng)：楊福東局長(zhǎng)

副指揮長(zhǎng)：

（一）綜合協(xié)調(diào)組

組長(zhǎng)：蘇文

成員：綜合協(xié)調(diào)股（應(yīng)急管理股）、辦公室

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開展應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問(wèn)題，信息匯總和上報(bào)工作，籌辦指揮部會(huì)議，向區(qū)政府建議啟動(dòng)和終止應(yīng)急響應(yīng)等工作。對(duì)接衛(wèi)計(jì)部門對(duì)事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組

組長(zhǎng)：呂少蓉、吳文儒、蘇文（分別對(duì)應(yīng)所分管的基層所片區(qū)）

成員：生產(chǎn)股、流通股、餐飲股、藥械股、稽查大隊(duì)、投訴舉報(bào)中心、各基層所

職責(zé)：負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場(chǎng)，收集各種信息，及時(shí)反饋指揮部。組織開展事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)處置和原因分析，協(xié)助衛(wèi)計(jì)部門對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，研判事件風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，作出調(diào)查結(jié)論，提出防范意見和建議。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用，查封扣押，責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序工作。

（三）后勤保障組

組長(zhǎng)：吳文儒

成員：辦公室

職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。

（四）責(zé)任查究組

組長(zhǎng)：呂少蓉

成員：辦公室

職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)處置工作進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。

四、食品藥品安全突發(fā)事件報(bào)告及應(yīng)急響應(yīng)

春節(jié)、“XXXX會(huì)議”期間，各所，各股室、稽查大隊(duì)在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)，并立即上報(bào)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)。

經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局及時(shí)報(bào)告區(qū)政府應(yīng)急響應(yīng)并展開處置（符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時(shí)向區(qū)政府建議啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)），同時(shí)報(bào)告市食藥監(jiān)局，接受市局指導(dǎo)；經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個(gè)縣（區(qū)）以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的，報(bào)告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。

五、突發(fā)事件處置

（一）及時(shí)報(bào)告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開展工作，并隨時(shí)掌握事件變化動(dòng)態(tài)和處置工作進(jìn)展，按要求及時(shí)向指揮部報(bào)告。

（二）控制問(wèn)題食品藥品。危害控制組對(duì)事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的可疑問(wèn)題食品藥品和原料、工具、場(chǎng)地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施；查清問(wèn)題食品藥品及原料的來(lái)源和市場(chǎng)流向，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)召回、下架或銷毀問(wèn)題食品藥品。

（三）開展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開展突發(fā)事件原因調(diào)查，協(xié)助衛(wèi)計(jì)部門對(duì)可疑問(wèn)題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測(cè)，盡快查明原因。

（四）追蹤來(lái)源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問(wèn)題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號(hào)及流向，對(duì)已銷售的問(wèn)題食品藥品進(jìn)行追查并通報(bào)有關(guān)部門協(xié)查。

（五）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控?，F(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)組對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。

（六）事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況，適時(shí)對(duì)接衛(wèi)計(jì)部門對(duì)事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

（七）事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論，提出事故防范措施意見和對(duì)相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。

（八）新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報(bào)中心收集相關(guān)信息資料，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，必要時(shí)對(duì)接區(qū)委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會(huì)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時(shí)處置輿情信息。

（九）響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除，事件得到有效控制后，指揮部做出處置終止（或建議區(qū)政府終止應(yīng)急響應(yīng)）的決定。

六、工作要求

（一）強(qiáng)化值守，保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗，要保持24小時(shí)通訊暢通。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。各所，各股室、稽查大隊(duì)要及時(shí)了解和掌握節(jié)假日期間食品藥品安全動(dòng)態(tài)，遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況，應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報(bào)告請(qǐng)示，并迅速開展應(yīng)急處置，不可將應(yīng)急事件隨意對(duì)外散播，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（三）要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好原因分析，事件（故）善后，社會(huì)穩(wěn)定等工作，將損害降低到最小。

（四）落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任追究。要嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)好春節(jié)、“XXXX會(huì)議”期間食品藥品安全信息報(bào)告制度，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。在食品藥品安全事故調(diào)查和處置過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有玩忽職守、失職瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案3

20xx年春運(yùn)從X月X日開始至X月XX日結(jié)束，為期XX天。為認(rèn)真做好20xx年我局春運(yùn)、春節(jié)期間公路安全保暢工作，結(jié)合南岳實(shí)際，特制定本局20xx年春節(jié)及春運(yùn)期間公路保暢工作應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長(zhǎng)XXX為組長(zhǎng)，書記XXX為副組長(zhǎng)，XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XX、XX、XXX為成員的局春運(yùn)安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作安排由江天勝同志負(fù)責(zé)。值班電話：白天-XXXXX（辦公室），夜間及春節(jié)和節(jié)假日-XXXXX（機(jī)關(guān)傳達(dá)室）。實(shí)行24小時(shí)值班，值班安排詳見附表。

二、應(yīng)急工作職責(zé)

一辦公室：負(fù)責(zé)與區(qū)、市局和其他有關(guān)單位、部門保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和新聞發(fā)布工作，并做好現(xiàn)場(chǎng)媒體活動(dòng)管理工作。

二工程股：負(fù)責(zé)組織啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急隊(duì)伍或協(xié)助專門的救災(zāi)隊(duì)伍開展應(yīng)急工作。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指令，督促、指導(dǎo)各養(yǎng)護(hù)隊(duì)啟動(dòng)相應(yīng)處置預(yù)案，組織工程技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員，提供技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)搶險(xiǎn)工程提出技術(shù)方案。

三路大隊(duì)：采取現(xiàn)場(chǎng)交通封閉、搶險(xiǎn)、搶修等處理措施；參加暢安事故調(diào)查和善后處理工作。

四安全機(jī)務(wù)股：承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、辦理和督促落實(shí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急工作有關(guān)通知和會(huì)議、會(huì)務(wù)安排，協(xié)調(diào)各股室的應(yīng)急工作，及時(shí)收集、編報(bào)、反饋應(yīng)急工作情況和損失統(tǒng)計(jì)工作，

五計(jì)財(cái)股：負(fù)責(zé)為應(yīng)急日常工作和搶險(xiǎn)行動(dòng)提供資金保障，監(jiān)督資金的使用情況，統(tǒng)計(jì)上報(bào)損失和救災(zāi)資金的申請(qǐng)工作。

六公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)：成立公路橋梁重大事故應(yīng)急援助預(yù)備隊(duì)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況，開展現(xiàn)場(chǎng)救援。

三、應(yīng)急措施

建立預(yù)警預(yù)防機(jī)制，二是加大公路巡查與監(jiān)管力度。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時(shí)清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，對(duì)重點(diǎn)路段和橋梁實(shí)行24小時(shí)值班制度。三是開展辦公、生活區(qū)安全檢查。四是加強(qiáng)應(yīng)急管理。儲(chǔ)備充足的排險(xiǎn)清障抗災(zāi)物資和設(shè)備，做好路面的防凍清障工作準(zhǔn)備。

一公路養(yǎng)護(hù)

1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。X月X日至X月XX日，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要組織人員對(duì)所管轄路段中的陡坡、急彎、險(xiǎn)要路段、橋涵、易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害路段及旅游道路進(jìn)行一次全面檢查和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)排除隱患，清除障礙物，維護(hù)好交通安全設(shè)施，確保暢通無(wú)阻。X月XX日至XX日各養(yǎng)護(hù)隊(duì)組織養(yǎng)護(hù)人員對(duì)全局路面進(jìn)行全面清掃。X月XX日至X月XX日，重點(diǎn)加強(qiáng)XXX、XXXX、XXX、XXX、XXX線的清掃。除夕前，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要保證每天不少于X人上路巡查和保潔工作。

2、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、車輛和機(jī)械及物資。為保證搶險(xiǎn)需要，組織搶險(xiǎn)分隊(duì)伍X個(gè)共XX人；搶險(xiǎn)車輛X臺(tái)（養(yǎng)護(hù)車X臺(tái)、指揮車X臺(tái)、裝載機(jī)X臺(tái)）；搶險(xiǎn)工業(yè)鹽XX噸、河沙XXX噸、草袋XXXX個(gè)。養(yǎng)護(hù)車、裝載機(jī)要保持良好的狀態(tài)隨時(shí)投入運(yùn)輸及搶修工作，做到能在最短時(shí)間內(nèi)投入搶險(xiǎn)，做好應(yīng)急保障工作。

3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查。局春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員分兩組上路巡查，分別由XX、XX帶隊(duì)，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)路段、危橋危涵，要立即采取防范措施處理，對(duì)事故多發(fā)和危險(xiǎn)路段的警示標(biāo)牌缺損的要及時(shí)補(bǔ)好。

二路政管理

路政大隊(duì)要加大路政巡查與監(jiān)管力度。在春運(yùn)期間、特別是雨雪冰凍期間，要加大對(duì)主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時(shí)清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，確保公路暢通安全。

三其他工作

1、加強(qiáng)車輛管理。搶險(xiǎn)指揮車、養(yǎng)護(hù)車及搶修機(jī)械一律不得在外過(guò)夜，一律停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)待命，其他未安排值班的車輛一律封存入庫(kù)，鎖匙交局辦公室管理，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得動(dòng)用。

2、加強(qiáng)冰凍氣候期間的安全工作。配足工業(yè)鹽、麻袋等防凍物資，具體由工務(wù)股、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)采購(gòu)入庫(kù)待用。遇到大雪和冰凍天氣，影響暢通時(shí)，南岳養(yǎng)護(hù)隊(duì)職工應(yīng)隨時(shí)聽從指令上路撒鹽、鋪草袋，組織人員除冰保暢通，確保XXXX安全通行。

四、工作要求

一嚴(yán)格落實(shí)值班制度，除夕、春運(yùn)期間實(shí)行全天候24小時(shí)值班，做好值班記錄，值班人員要保持24小時(shí)通信暢通，隨時(shí)聽從指揮和調(diào)度，做到人在崗、車在位，發(fā)現(xiàn)情況或遇突發(fā)事件及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。每天下午X點(diǎn)XX前將本日值班情況分別向XXX報(bào)告。XXX負(fù)責(zé)向區(qū)春運(yùn)辦、市局春運(yùn)辦報(bào)告

二實(shí)行統(tǒng)一指揮高度。搶險(xiǎn)隊(duì)伍要做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，得到搶險(xiǎn)指令后，時(shí)限在1小時(shí)內(nèi)集合。搶險(xiǎn)中要做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，共同協(xié)作。

三養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)?wèi)?yīng)做好除夕、春節(jié)期間的工作安排，春節(jié)值班人員按照安排表進(jìn)行值班。留隊(duì)人員要嚴(yán)守工作崗位，堅(jiān)持巡路，排除路障，確保公路暢通和國(guó)家、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。

四實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)在搶險(xiǎn)工作中組織得力，表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)因玩忽職守、工作不力等原因造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案4

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則，把廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，建立健全上下一體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，高效防范、處置突發(fā)公共事件，堅(jiān)定不移把黨中央、省、市的決策部署落到實(shí)處，最大限度地減少損失，保障廣大師生的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

（一）成立五蓮縣叩官鎮(zhèn)中心幼兒園新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：湯志輝園長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：孟麗麗副園長(zhǎng)

趙文婕辦公室主任

何茂相后勤辦主任

成員：田洪維房祥燕苑菲

李誠(chéng)誠(chéng)馮立梅毛恩甜

負(fù)責(zé)五蓮縣叩官鎮(zhèn)中心幼兒園新冠肺炎疫情防控工作的指揮，做好24小時(shí)帶班工作，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告幼兒園疫情防控工作情況，信息報(bào)送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實(shí)”，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施本預(yù)案。根據(jù)疫情發(fā)展?fàn)顩r，每日召開工作例會(huì)，協(xié)調(diào)安排各工作組組長(zhǎng)第一時(shí)間將縣指揮部和教體局有關(guān)工作安排落實(shí)到位。及時(shí)調(diào)度工作匯總進(jìn)展情況，向教體局、屬地黨委政府匯報(bào)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)八個(gè)工作組：

1.綜合協(xié)調(diào)組（孟麗麗）

負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作；負(fù)責(zé)起草審核重要文稿；負(fù)責(zé)全校防控工作的督辦落實(shí)。負(fù)責(zé)防控知識(shí)宣傳普及工作，引導(dǎo)幼兒園師生員工對(duì)疫情的正確輿論，做好新聞宣傳報(bào)道工作，負(fù)責(zé)幼兒園信息發(fā)布和公眾號(hào)運(yùn)維。

2.安全維穩(wěn)組（苑菲）

負(fù)責(zé)校門口的管理，把好入園第一關(guān)。負(fù)責(zé)幼兒園24小時(shí)大門口的值守、值班和巡邏工作。負(fù)責(zé)做好校園封控工作。

3.留觀轉(zhuǎn)診組（田洪維）

發(fā)生疫情時(shí)，負(fù)責(zé)留觀轉(zhuǎn)診人員的防護(hù)設(shè)備的運(yùn)送和穿戴，負(fù)責(zé)陽(yáng)性患者的信息登記和反饋，負(fù)責(zé)關(guān)閉留觀室和教室空調(diào)、門窗等，負(fù)責(zé)安撫幼兒情緒，指導(dǎo)師生做好個(gè)人防護(hù)，配合疾控中心人員做好相關(guān)工作。

4.學(xué)生管理組（趙文婕）

負(fù)責(zé)對(duì)接疾控部門開展流行病學(xué)調(diào)查，排查密接、次密接人員并進(jìn)行記錄。匯總所有師生信息，上報(bào)綜合協(xié)調(diào)組。負(fù)責(zé)組織進(jìn)行核酸檢測(cè)，配合屬地疾控部門對(duì)密接、次密接等人員進(jìn)行隔離轉(zhuǎn)運(yùn)。

5.后勤保障組（何茂相）

負(fù)責(zé)疫情防控物資儲(chǔ)備。設(shè)立疫情物資儲(chǔ)備室，做好物資的下發(fā)記錄等工作。負(fù)責(zé)伙房管理。負(fù)責(zé)送餐、綠化、維修、保潔等特殊人員的疫情防控措施落實(shí)。負(fù)責(zé)保障封閉在校師生生活和防疫需求，并落實(shí)進(jìn)校物資全部消殺。解決封閉在校師生住宿問(wèn)題，統(tǒng)籌安排封閉在校師生生活必需品。負(fù)責(zé)飯菜配送和做好垃圾回收等工作。

6.教學(xué)工作組（孟麗麗）

負(fù)責(zé)安撫家長(zhǎng)情緒。開通心理咨詢熱線，及時(shí)疏導(dǎo)師生情緒。

啟動(dòng)線上教學(xué)方案，完成線上教學(xué)。召開線上家長(zhǎng)會(huì)。

7.消毒消殺組（吳金會(huì)）

負(fù)責(zé)各班級(jí)、公共區(qū)域、辦公區(qū)等校園所有物品和環(huán)境的清潔衛(wèi)生和通風(fēng)消毒等工作；負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的消殺工作，陽(yáng)性幼兒活動(dòng)軌跡消毒、終末消毒、采樣后消毒，封控后，每天對(duì)校舍，全面消毒。

三、成立疫情防控工作專班

1.孟麗麗、各班主任負(fù)責(zé)線上線下教學(xué)計(jì)劃制定和實(shí)

2.趙文婕、李誠(chéng)誠(chéng)負(fù)責(zé)調(diào)度班級(jí)的疫情防控信息上傳下達(dá)情況。

3.安保人員：負(fù)責(zé)24小時(shí)大門口值守、值班、巡邏。

4.班主任：負(fù)責(zé)各班級(jí)的信息摸排和統(tǒng)計(jì)上報(bào)，具體指導(dǎo)班級(jí)教師、幼兒、家長(zhǎng)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。

四、防控要求

1.明確返園要求。返園前，對(duì)返校師生員工健康情況做好風(fēng)險(xiǎn)研判，通過(guò)收集健康臺(tái)賬、告知書，核驗(yàn)健康碼、行程碼等形式，全面摸排師生員工及其共同生活家庭成員的旅居史、接觸史和健康狀況。自重點(diǎn)地區(qū)返回人員立即上報(bào)，符合相關(guān)要求方能返園。對(duì)未按時(shí)到園的，第一時(shí)間查明原因，做好追蹤隨訪。各班班主任對(duì)本班進(jìn)行排查登記，各科室對(duì)本部門人員進(jìn)行排查登記。所有材料交趙文婕存檔。

2.做好各項(xiàng)開學(xué)準(zhǔn)備。對(duì)校園全面消殺，準(zhǔn)備疫情防控物品，設(shè)立臨時(shí)隔離室，制定開學(xué)工作方案、疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工、防控要求和疫情處置流程。

3.嚴(yán)格校門管理，堅(jiān)持全封閉管理。堅(jiān)持“非必須不準(zhǔn)入”原則，確需入園的實(shí)行身份核驗(yàn)，報(bào)園長(zhǎng)湯志輝批準(zhǔn)同意→戴口罩→掃場(chǎng)所碼→查驗(yàn)48小時(shí)核酸檢測(cè)→健康碼→行程碼→測(cè)溫→手部消毒→實(shí)名登記”的防疫流程進(jìn)行管理。對(duì)體溫超過(guò)37.3℃、無(wú)48小時(shí)核酸檢測(cè)、無(wú)綠碼、健康碼帶“*”的及有重點(diǎn)地區(qū)旅居史的人員一律不準(zhǔn)入校。

4.落實(shí)晨午檢、因病缺勤追蹤、復(fù)課查驗(yàn)等制度。班主任每日對(duì)師生健康狀況摸排登記，對(duì)缺勤人員第一時(shí)間做好追訪，了解原因。加強(qiáng)家園聯(lián)系，要求家長(zhǎng)密切掌握幼兒身體狀況，每天測(cè)體溫兩次，有情況立即向?qū)W校報(bào)告。帶班領(lǐng)導(dǎo)每日巡班，及時(shí)觀測(cè)、準(zhǔn)確把控師生在校期間的身體狀況，及早預(yù)警，快速處置校園突發(fā)事件。

5.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治。保安、保潔、伙房等工作人員在校必須按要求佩戴口罩，生活教師做好活動(dòng)室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生和消殺工作，保潔員做好校園公共環(huán)境衛(wèi)生和消殺工作。用過(guò)的口罩按要求規(guī)范處置，實(shí)行垃圾定點(diǎn)投放。

6.加強(qiáng)健康教育宣傳。上好疫情防控健康教育開學(xué)第一課，教育廣大師生嚴(yán)守防控紀(jì)律。要通過(guò)校園廣播、班級(jí)微信群、微信公眾平臺(tái)、線上家長(zhǎng)會(huì)、室外電子屏等方式，積極向師生家長(zhǎng)普及疫情防控知識(shí)，堅(jiān)持兩點(diǎn)一線。

7.做好疫情防控物資儲(chǔ)備。后勤辦何茂相根據(jù)疫情形勢(shì)及幼兒園實(shí)際情況，提前儲(chǔ)備好疫情防控所需的醫(yī)用口罩、消毒物品（75%醫(yī)用酒精、84消毒液、紫外線消毒燈等）、洗滌用品（洗手液、肥皂等）、紅外線體溫測(cè)量?jī)x、噴霧器、應(yīng)急藥品等至少滿足1個(gè)月用量，設(shè)立疫情物資儲(chǔ)備室，做好物資的下發(fā)記錄等工作。

五、應(yīng)急處置

1.當(dāng)教職工或幼兒出現(xiàn)發(fā)熱（37.3℃以上）或有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室趙文婕，經(jīng)組長(zhǎng)同意后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置。

（1）入園前發(fā)現(xiàn)：

截住體溫異常幼兒/教職工、通知幼兒家長(zhǎng)，吳金會(huì)到臨時(shí)隔離點(diǎn)復(fù)檢，體溫高于37.3，趙文婕聯(lián)系叩官鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行核酸檢測(cè)，該幼兒/教職工保持相對(duì)隔離，同時(shí)詢問(wèn)7天接觸史、旅居史進(jìn)行登記。當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系班主任，若醫(yī)院不能來(lái)園進(jìn)行核酸檢測(cè)，由班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督家長(zhǎng)和幼兒點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到發(fā)熱門診就診做核酸檢測(cè)，并好做追蹤隨訪。教職工自駕前往五蓮縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診，趙文婕做好追蹤隨訪。禁止乘坐公共交通工具。

此入園通道暫停使用，應(yīng)急處理人員穿防護(hù)服、背噴霧器對(duì)隱患幼兒經(jīng)過(guò)的區(qū)域環(huán)境進(jìn)行噴灑消毒處理。

（2）入園后發(fā)現(xiàn)：

教職工在入園后出現(xiàn)發(fā)熱（37.3℃以上）或有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀時(shí)，報(bào)告園長(zhǎng)研判啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。自行到相應(yīng)樓層留觀室，進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)（水銀溫度計(jì)腋下測(cè)溫兩次），高于37.3度，自駕車點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到五蓮縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診進(jìn)行核酸檢測(cè)。

幼兒由班主任報(bào)告疫情防控負(fù)責(zé)人趙文婕，趙文婕報(bào)告園長(zhǎng)研判啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。班主任和幼兒做好個(gè)人防護(hù)到相應(yīng)樓層留觀室，進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)（水銀溫度計(jì)腋下測(cè)溫兩次），高于37.3度，班主任通知家長(zhǎng)并負(fù)責(zé)監(jiān)督家長(zhǎng)和幼兒自駕車點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到五蓮縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診就診做核酸檢測(cè)。

配班教師帶其他幼兒到戶外進(jìn)行看護(hù)（雨雪天氣轉(zhuǎn)移到二樓會(huì)議室）保育教師做好個(gè)人防護(hù)對(duì)班級(jí)進(jìn)行整體消毒，對(duì)體溫異常幼兒用過(guò)的桌子、椅子、水杯、所坐位置周圍用酒精擦拭著重消毒。應(yīng)急處置人員做好個(gè)人防護(hù)對(duì)患病幼兒經(jīng)過(guò)的路線、隔離室進(jìn)行噴灑消毒。

班主任做好追蹤隨訪。趙文婕將相關(guān)情況報(bào)教體局學(xué)前教育科，教體局報(bào)縣指揮部。

2.實(shí)施隔離觀察的工作人員應(yīng)做好基本的個(gè)人防護(hù)，對(duì)參與者也進(jìn)行相應(yīng)隔離觀察，防止繼續(xù)蔓延。

3.各科室要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)好各部門的疫情監(jiān)測(cè)工作，師生發(fā)生疫情后，最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生疫情事件的人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向幼兒園報(bào)告，不得延報(bào)。上報(bào)內(nèi)容客觀詳實(shí)，不漏報(bào)、瞞報(bào)。事件情況發(fā)生變化后，應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)。

4.發(fā)生疫情事件后，遵循“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，苑菲負(fù)責(zé)聯(lián)系轄區(qū)派出所，趙文婕負(fù)責(zé)聯(lián)系叩官鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院，形成聯(lián)防聯(lián)控，群防群控的工作格局。園長(zhǎng)湯志輝是應(yīng)急處置的第一責(zé)任人。事件發(fā)生后，各工作小組要及時(shí)指導(dǎo)組織開展防控、消殺、宣傳、穩(wěn)控工作，控制局面。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案5

為提高春運(yùn)期間突發(fā)事件處理的綜合指揮能力、緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保全站職工、乘客生命與公共財(cái)產(chǎn)安全，使春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全、有序、高效地進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn)，制定《汽車客運(yùn)站春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》，以確保我站扎實(shí)、細(xì)致地做好突發(fā)事件的防范工作，迅速有效地處理各類高峰期的突發(fā)事件。

一、應(yīng)急求援

1、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的設(shè)置

本站指揮中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室，為適應(yīng)應(yīng)急救援的需要，特成立本站“應(yīng)急求援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、以及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成。

2、應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組由總指揮、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室、班車緊急調(diào)配組、然后疏散指揮組、電腦系統(tǒng)維護(hù)組、消防撲救組、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組、醫(yī)療救護(hù)組、設(shè)施搶修組、后勤供應(yīng)組和小車組組成。

3、應(yīng)急救援指揮部小組職責(zé)

（1）應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

及時(shí)處理各種站內(nèi)的突發(fā)事件，指揮部各組必須盡早準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急事宜，然后確立救援程序、救援責(zé)任，以保證事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理、及時(shí)消除。

（2）總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急救援全局性工作，對(duì)重大事情迅速、果斷地決策，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)命令，保證全局性救援順利開展進(jìn)行，若總指揮不在站內(nèi)，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。

（3）聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室：負(fù)責(zé)突發(fā)事件時(shí)受理各種緊急報(bào)告，并及時(shí)向總指揮匯報(bào)突發(fā)事件情況，全面向外聯(lián)絡(luò)救援力量、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各小組的現(xiàn)場(chǎng)救援工作，然后保障救援工作各個(gè)環(huán)節(jié)緊湊、及時(shí)、有效。

（4）班車緊急調(diào)配組：當(dāng)大量旅客滯留或大量客運(yùn)班車誤班不能及時(shí)輸送旅客時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系就近運(yùn)輸企業(yè)，請(qǐng)求緊急運(yùn)力支援，盡快疏散旅客，解決旅客滯留問(wèn)題。

（5）疏散指揮組：事故發(fā)生時(shí)，迅速指揮稽查、場(chǎng)管人員疏散導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)車輛，保障車輛向安全地方撤離。指揮在場(chǎng)各崗位人員疏導(dǎo)人流，指引逃生路線，保障旅客安全有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。

（6）電腦系統(tǒng)維護(hù)組：負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)運(yùn)行正常，確保客流高峰電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定，最大限度避免前臺(tái)電腦出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

（7）消防撲救組：協(xié)調(diào)指揮做好救災(zāi)搶險(xiǎn)工作，指揮義務(wù)消防員，調(diào)配消防器材、救援物資，實(shí)施搶救，力爭(zhēng)在最短時(shí)間、最大限度地?fù)渚葹?zāi)情，減少損失。

（8）數(shù)據(jù)信息上報(bào)組：負(fù)責(zé)向上級(jí)單位報(bào)告應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)班情況。

（9）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易的醫(yī)療救護(hù)重傷員的轉(zhuǎn)院工作，然后以及對(duì)傳染性疾病的防護(hù)、檢測(cè)和藥品供應(yīng)。

（10）設(shè)施搶修組：負(fù)責(zé)站場(chǎng)設(shè)備的搶修，保證站內(nèi)設(shè)施、電力、供水正常運(yùn)作，避免各種原因?qū)е碌倪\(yùn)轉(zhuǎn)停頓。

（11）后勤供應(yīng)組：負(fù)責(zé)站內(nèi)工作所需要的辦公用品采購(gòu)，保證補(bǔ)給用品充足，然后保障一線工作不受影響。

（12）小車組：負(fù)責(zé)緊急情況下，有關(guān)人員的接送或救援物資的運(yùn)送，司機(jī)直接受總指揮調(diào)配。

二、突發(fā)事件應(yīng)急措施

1、旅客大量滯留應(yīng)急措施：

（1）、業(yè)務(wù)科將滯留人數(shù)、滯留人員搭乘的省份、滯留原因、已滯留時(shí)間、目前旅客情緒等情況調(diào)查清楚，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。

（2）、總指揮協(xié)同各應(yīng)急救援指揮組，根據(jù)實(shí)際情況的緊急度和本站運(yùn)力情況，然后決定是否向外單位借調(diào)運(yùn)力。

（3）、需外借運(yùn)力的，由班車緊急調(diào)配組統(tǒng)籌，調(diào)度員協(xié)助，聯(lián)系本區(qū)或本市范圍內(nèi)可借用運(yùn)力，就近解決增援車輛。

（4）、業(yè)務(wù)、調(diào)度員延長(zhǎng)辦工時(shí)間，聯(lián)系運(yùn)力，調(diào)度車輛，或組織服務(wù)員為需退票的旅客辦手續(xù)、安排旅客改乘同方向車輛，及時(shí)妥善解決人員滯留。

（5）、開通廣播，耐心解說(shuō)旅客滯留原因和應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力疏導(dǎo)旅客的措施等等情況，然后穩(wěn)定旅客情緒。

（6）、調(diào)撥一筆款項(xiàng)，預(yù)備大批量退票時(shí)為有需要退票的旅客辦理退款手續(xù)。

（7）、開放站內(nèi)的臨時(shí)候車室、辦公場(chǎng)所、餐廳等室內(nèi)場(chǎng)地供旅客候車，避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風(fēng)和天雨的襲擊。

（8）、將旅客安排到用于應(yīng)急的廣場(chǎng)、臨時(shí)候車室或員工宿舍暫避。然后購(gòu)買大量干糧，以及與飯?zhí)没蚋浇牟宛^聯(lián)系，向場(chǎng)內(nèi)旅客派發(fā)食物、食水?？傊磺袕穆每托枰胧郑_保滯留旅客不受寒、不受雨、不受餓。當(dāng)本站運(yùn)力不能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)走旅客，難以維持本站秩序情況下，采取以下措施：

（9）、由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組向春運(yùn)辦報(bào)告，將站內(nèi)旅客滯留情況如實(shí)反映，然后請(qǐng)求春運(yùn)辦向有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)雠蛇\(yùn)力，請(qǐng)求公安、交警維護(hù)客運(yùn)總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序。

（10）、當(dāng)以上援助力量進(jìn)站后，客運(yùn)站一切人員、設(shè)施均無(wú)條件接受調(diào)配。積極配合市運(yùn)管處調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客，主動(dòng)協(xié)助市公安、武警人員了解車站地形、維護(hù)客運(yùn)秩序。

（11）、及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，由主管部門根據(jù)滯留時(shí)間的長(zhǎng)短和滯留人員的多少，啟用后備的安置場(chǎng)所，減緩車站的壓力。

（12）、速請(qǐng)電信部門進(jìn)場(chǎng)增加臨時(shí)的公用電話或通訊設(shè)備，方便滯留或誤點(diǎn)的旅客把平安的信息傳遞回家。

2、設(shè)備故障應(yīng)急措施

（1）、如果UPS不能正常供電，電腦系統(tǒng)維護(hù)組應(yīng)立即通知電工班配合，啟動(dòng)后備發(fā)電機(jī)，恢復(fù)售票、檢票系統(tǒng)的正常供電。

（2）、服務(wù)器癱瘓的可能較小，但也必須做足應(yīng)對(duì)措施。首先準(zhǔn)備好后備服務(wù)器；其次，若發(fā)生故障，應(yīng)將最新的備份的數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝到次服務(wù)器上，更改相應(yīng)設(shè)置，逐步恢復(fù)售票、檢票等工作。有必要電腦公司協(xié)助的，由電腦系統(tǒng)維護(hù)組聯(lián)系。

（3）、若某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不通，可即時(shí)啟用備用干線恢復(fù)該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接；若某處的網(wǎng)絡(luò)不通，就近嫁接集線器，臨時(shí)拉線進(jìn)行連接。

（4）、若一線的電腦損壞，可從非主要崗位暫時(shí)調(diào)換使用，避免這一線工作的脫節(jié)，造成部分售票或檢票工作的阻塞。

3、火災(zāi)事故應(yīng)急措施

（1）、在災(zāi)情附近崗位的員工，確定災(zāi)情發(fā)生后，馬上利用通訊設(shè)備報(bào)告聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室，報(bào)告完畢后必須利用最近的滅火器材趕往災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)。

（2）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

（3）、消防撲救組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，火速調(diào)查火災(zāi)的起因：是線路引起還是火源引起的。如果斷定是線路引起的，必須通知設(shè)施搶修組派出電工把電源切斷，保證搶險(xiǎn)人員的安全。

（4）、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)迅速判斷災(zāi)情輕重、受災(zāi)面積大小、受影響人員眾寡。過(guò)程必須實(shí)時(shí)向總指揮報(bào)告。

（5）、如果火勢(shì)較輕，沒有波及旅客安全，財(cái)物無(wú)大損失，待義務(wù)消防人員撲滅火源后，總指揮可考慮轍離現(xiàn)場(chǎng)的救援小組，隨后必須要總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（6）、如果火勢(shì)猛烈難以控制，受災(zāi)面積較大，站內(nèi)人員受到波及，旅客出現(xiàn)恐慌情緒時(shí)，總指揮指示各應(yīng)急救援小組各就各位，全力投入到現(xiàn)場(chǎng)救助中。

（7）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組撥打火警119、120、市內(nèi)各大主要醫(yī)院及通知主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求救援，確認(rèn)聯(lián)系后，應(yīng)急指揮部安排專人到路口接應(yīng)消防車、救護(hù)車。

（8）、消防撲救組繼續(xù)盡全力撲救，并安排人手封鎖災(zāi)場(chǎng)，阻止旅客誤闖造成人員傷亡。在消防人員到來(lái)之前，盡可能得用站內(nèi)消防設(shè)施控制火勢(shì)，阻止災(zāi)情的漫延。

（9）、人員疏散指揮組隨即在業(yè)務(wù)室拉響警報(bào)，并利用廣播提醒旅客遠(yuǎn)離受災(zāi)點(diǎn)，不要互相推擠；要求場(chǎng)內(nèi)工作人員在保證自身安全的情況下協(xié)助清場(chǎng)，指揮旅客有序地向空曠的廣場(chǎng)逃離，避免人員傷亡。

（10）、車輛疏散指揮組調(diào)動(dòng)當(dāng)班場(chǎng)管員把守各條通道、各個(gè)出口，手執(zhí)紅旗，指揮車輛離場(chǎng)。

（11）、醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷的人員及時(shí)救治，對(duì)重傷者重點(diǎn)照顧，按救護(hù)程序正確處理，等待轉(zhuǎn)送醫(yī)院的救治，當(dāng)救護(hù)車未能在短時(shí)間內(nèi)趕到接收重傷員時(shí)，應(yīng)急支援指揮部可迅速安排緊急小車組，送重傷人員往附近大醫(yī)院就醫(yī)。

（12）、若站內(nèi)用于救護(hù)的藥品不足，由后勤組根據(jù)醫(yī)生囑咐到指定地點(diǎn)購(gòu)買。小車組配合運(yùn)送物資。

（13）、設(shè)施搶修組必須想方設(shè)法保證供水的正常，并及早通供水部門隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

（14）、當(dāng)消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)滅火以及醫(yī)療部門實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)后，總站所有應(yīng)急小組及人員均接受以上部門調(diào)配。

為了維護(hù)春節(jié)期間項(xiàng)目部正常的工作生產(chǎn)秩序，xxx工程結(jié)合工程實(shí)際情況，對(duì)春節(jié)期間的安全、防盜、防火問(wèn)題提前布置，提前安排，力保節(jié)假日期間安全穩(wěn)定。為了維護(hù)工程節(jié)假日期間安全穩(wěn)定及防止意外重大事件的發(fā)生，增強(qiáng)員工快速反應(yīng)的能力，本項(xiàng)目特編制春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案如下：

一、提高認(rèn)識(shí)

充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安全、防盜、防火問(wèn)題的重要性。項(xiàng)目部要求全體人員高度重視春節(jié)期間的安全、防盜、防火問(wèn)題，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，各分管、副職按照職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。

1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。

組長(zhǎng)：xxx

隊(duì)員：xxx

2、人員職責(zé)

（1）組長(zhǎng)職責(zé)

對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。

（2）隊(duì)員職責(zé)

①現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

②根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同相關(guān)確定處置方案。

③負(fù)責(zé)組織后勤保障，對(duì)外接待及傷員處理工作。

（3）現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)：

①根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急方案和措施。

②指導(dǎo)搶險(xiǎn)搶救組實(shí)施應(yīng)急方案和措施。

③修補(bǔ)實(shí)施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。

④繪制事故現(xiàn)場(chǎng)平面圖，標(biāo)明重點(diǎn)部位，向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。

⑤負(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程的記錄與整理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。

（4）綜合職責(zé)：

①設(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線，封鎖保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

②維持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。

③保持搶險(xiǎn)救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。

④搶險(xiǎn)救援結(jié)束后，封鎖事故現(xiàn)場(chǎng)直到收到明確解除指令。

（5）工程安全職責(zé)：

①在外部救援機(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。

②使重度受傷者優(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。

③協(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并指定人員進(jìn)行護(hù)理。

（6）機(jī)具物資部職責(zé)：

①保障各組人員必須的防護(hù)、救援用品及生活物質(zhì)的供給。

②提供合格的搶險(xiǎn)救援的物資及設(shè)備。

3、各部室、各施工隊(duì)要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。由工程安全部牽頭，技術(shù)部、綜合部、機(jī)具物資部等部門配合，在本工程范圍內(nèi)進(jìn)行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫(kù)房、宿舍、食堂等公眾集聚場(chǎng)所作為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，限令整改。

4、強(qiáng)化值班，領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，工程安全部、綜合部實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息通暢，遇重大問(wèn)題及時(shí)向應(yīng)急指揮組匯報(bào)。

5、各部室各施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人是安全第一責(zé)任人，各部室各施工隊(duì)要對(duì)自己管理的范圍負(fù)督責(zé)檢查責(zé)任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大問(wèn)題和事故的，逐一追究責(zé)任人的.責(zé)任。

三、以保穩(wěn)定、保安全目標(biāo)為重點(diǎn)，全力做好矛盾糾紛的化解工作

施工隊(duì)、各部門要隨時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)展情況和可能引發(fā)人員思想波動(dòng)的不安定因素，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所，重點(diǎn)部位進(jìn)行排查梳理，有針對(duì)性的制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)出現(xiàn)矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理及時(shí)發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強(qiáng)調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系，讓農(nóng)民工工作的放心，走的舒心。

四、抓好安全防范措施

在組織安全專項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部要求各施工隊(duì)要把施工安全制度層層落實(shí)，要加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對(duì)關(guān)鍵施工點(diǎn)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)防護(hù)工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。

五、安全事故

1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，積極組織；以安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽從項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)或工程安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴(kuò)大，同時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊(duì)伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指揮部匯報(bào)。

2、項(xiàng)目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用電話通知項(xiàng)目部。

3、協(xié)助上級(jí)部門做好事故調(diào)查分析及其他工作。

六、突發(fā)事件

施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險(xiǎn)等事故，所有現(xiàn)場(chǎng)搶救人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場(chǎng)，聽從項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)或工程安全部的指揮，采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。必要時(shí)立即報(bào)警，求助：110、120、119專業(yè)營(yíng)救隊(duì)伍救助。

七、火災(zāi)火警：

施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，要立即報(bào)警110和119、搶救人員應(yīng)立即組織搶救，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。

1、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后，應(yīng)立即召集項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員，火速?gòu)墓さ氐乃闹軘y帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

2、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析：確定火情嚴(yán)重，危險(xiǎn)源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊(duì)及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險(xiǎn)地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。

3、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源，油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需保安，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的地點(diǎn)、防衛(wèi)、區(qū)域、因何物起火、火勢(shì)大小、接車地點(diǎn)等。

4、在報(bào)警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名義務(wù)消防人員，到相關(guān)位置或路口指揮交通，迎接消防車輛，門崗人員立即敞開大門，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道。

5、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢(shì)撲滅后，項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。

八、盜竊、搶劫

盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各施工隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地盜竊。兩種強(qiáng)狂都是作案者利用物主的麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此，項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無(wú)機(jī)可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。

1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉負(fù)責(zé)區(qū)域各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。

2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對(duì)本標(biāo)段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的.警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。

3、一旦接到盜竊案報(bào)案后，綜合部人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問(wèn)話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報(bào)公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能詢問(wèn)失盜物品。

九、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

1、應(yīng)急小組人員電話必須保持誠(chéng)通（后附值班人員通訊錄）。

2、現(xiàn)場(chǎng)高邊坡及深基坑用警示帶維護(hù)好。

3、施工場(chǎng)地堆放材料地方做好安全指示牌。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案6

為有效預(yù)防全鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全事故發(fā)生，防止一般事故杜絕重特大交通安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保XX鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全、暢通，特制定《XX鄉(xiāng)春運(yùn)安全工作應(yīng)急預(yù)案》（以下簡(jiǎn)稱預(yù)案）。

一、基本原則

（一）預(yù)防為主，常抓不懈。各村、各有關(guān)部門要認(rèn)真排查道路交通安全隱患，加大整改力度，采取預(yù)防措施，防范事故發(fā)生。

（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各村、各有關(guān)部門要在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，密切配合，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

（三）反應(yīng)迅速，措施果斷。緊急情況發(fā)生后，各村、各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)做出反應(yīng)，果斷采取措施，迅速實(shí)施搶險(xiǎn)，全力控制事態(tài)。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于我鄉(xiāng)行政轄區(qū)內(nèi)道路交通可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急救援工作。

（一）特殊天氣。霧、雪天氣，車輛不能正常運(yùn)行或車輛不能通行。

（二）嚴(yán)重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞，且連續(xù)堵塞時(shí)間超過(guò)2小時(shí)。

（三）交通事故。發(fā)生一次死亡2人及以上或一次重傷5人及以上的重特大交通事故。

三、情況報(bào)告

（一）發(fā)生緊急情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)或群眾可撥打報(bào)警電話110向XX縣交警隊(duì)報(bào)告。發(fā)生人員傷亡的，可撥打急救電話120。

（二）在發(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生緊急情況后，緊急情況發(fā)生地村委會(huì)必須立即向鄉(xiāng)政府報(bào)告。

（三）鄉(xiāng)政府黨政辦接到報(bào)告后，立即向鄉(xiāng)長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照鄉(xiāng)長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將有關(guān)情況向縣政府報(bào)告，相關(guān)部門對(duì)口上報(bào)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）鄉(xiāng)政府成立道路交通安全應(yīng)急救援指揮部，指揮長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)何金昭同志擔(dān)任，副指揮長(zhǎng)由分管安全副鄉(xiāng)長(zhǎng)何曉紅同志擔(dān)任，指揮部成員由各村、安辦、衛(wèi)生院、交管辦等部門組成。指揮部主要職責(zé)是指導(dǎo)、督促、檢查全鄉(xiāng)交通道路安全情況；督導(dǎo)職能部門加大對(duì)道路交通安全隱患的排查整治力度，有效預(yù)防事故的發(fā)生；研究確定重特大交通安全事故應(yīng)急處理工作的方針和政策；決定啟動(dòng)或終止應(yīng)急預(yù)案；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮緊急情況下的應(yīng)急救援工作，解決應(yīng)急處理中的重大問(wèn)題；及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故應(yīng)急處理情況；適時(shí)發(fā)布公告，指定報(bào)道負(fù)責(zé)人。

（二）指揮部?jī)?nèi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)處置組、突擊搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組。

（1）現(xiàn)場(chǎng)處置組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：派出所民警

職責(zé)：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定應(yīng)急方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，并按領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，并采取措施，平息事態(tài)。

（2）突擊搶險(xiǎn)組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

職責(zé)：按照領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，排除險(xiǎn)情，控制事態(tài)。

（3）醫(yī)療救護(hù)組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：擬定緊急救援方案，確定專人、專車和專用器材，

隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)受傷人員實(shí)施救援。

（4）通信聯(lián)系組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員:

職責(zé)：掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)中轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組與各小組工作情況信息，保證信息聯(lián)絡(luò)暢通，并通過(guò)廣播、電視及時(shí)作好宣傳。

（5）事故調(diào)查組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)展開事故調(diào)查、取證，并作好筆錄登記。

（6）后勤保障組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處理過(guò)程中所需車輛，物品的調(diào)度和所需費(fèi)用的籌集、發(fā)放。

五、預(yù)案啟動(dòng)

啟動(dòng)預(yù)案由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)或鄉(xiāng)長(zhǎng)指定的領(lǐng)導(dǎo)決定。預(yù)案啟動(dòng)后，按照預(yù)案要求，迅速組成鄉(xiāng)應(yīng)急救援指揮部，由指揮部綜合協(xié)調(diào)組通知有關(guān)成員單位和各工作組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

六、應(yīng)急措施

（一）鄉(xiāng)指揮部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)處置組、突擊搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組按照指揮部指令立即就位并按照預(yù)案開展工作，應(yīng)急救援工作有序展開。

（二）警務(wù)室、綜治辦加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)，預(yù)防和制止各種破壞活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)治安。

（三）鄉(xiāng)衛(wèi)生院立即組織急救，及時(shí)提供急救藥品、器械，全力搶救傷員，其他相關(guān)部門配合搶救工作。

（四）各部門和單位必須從全局出發(fā)，服從指揮部的統(tǒng)一指揮，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故的搶救和處理工作。

七、其他事項(xiàng)

（一）加大路面控制力度。交管辦要嚴(yán)格查處無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載；夜間不按規(guī)定使用燈光；夜間違法停車、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、客車超員；農(nóng)用車、拖拉機(jī)、面包車違法載客等各種違法行為。嚴(yán)禁報(bào)廢車、“帶病車”上路行駛，確保車輛安全行駛。交管辦及各村要做好鄉(xiāng)村公路的養(yǎng)護(hù)及管理等工作，確保交通道路安全。

（二）加強(qiáng)交通安全宣傳。警務(wù)室、安辦、交管辦、學(xué)校要將宣傳道路交通法律法規(guī)等常識(shí)納入日常工作，認(rèn)真做好預(yù)防春運(yùn)道路交通安全事故工作，確保全鄉(xiāng)春節(jié)穩(wěn)定祥和。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案7

為科學(xué)、規(guī)范、有效、及時(shí)地防控新新冠肺炎突發(fā)疫情應(yīng)急處置工作，防止疫情在校園內(nèi)暴發(fā)流行，切實(shí)維護(hù)廣大師生的身體健康和生命安全，保障公眾健康各公共衛(wèi)生安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

一、總體目標(biāo)

堅(jiān)持底線思維，克服麻痹思想，堅(jiān)持科學(xué)防控，精準(zhǔn)施策，有效應(yīng)對(duì)。落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的精準(zhǔn)防控措施。一旦出現(xiàn)疫情，做到快速響應(yīng)、精準(zhǔn)管控、最大限度減少續(xù)發(fā)病例，降低爆發(fā)規(guī)模，保障公眾健康各公共衛(wèi)生安全。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于龍圩區(qū)中小學(xué)幼兒園新冠肺炎防控新形勢(shì)下突發(fā)疫情的應(yīng)對(duì)和處置。

三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

組織機(jī)構(gòu)和組織按照龍圩區(qū)教育局印發(fā)的《新冠疫情防控工作方案》執(zhí)行，各工作組各司其職，密切配合，形成合力。一旦發(fā)現(xiàn)病例，要立即采取隔離措施，落實(shí)閉環(huán)管理，嚴(yán)防疫情蔓延。并迅速上報(bào)龍圩區(qū)教育局及龍圩區(qū)疫情防控指揮部。

四、處置機(jī)制

（一）各學(xué)校成立學(xué)校（幼兒園）防控新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等組成，全面負(fù)責(zé)學(xué)校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查督辦。

（二）學(xué)校支書（校長(zhǎng)/園長(zhǎng)）為防控工作的第一責(zé)任人，分管校領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人；各部門負(fù)責(zé)人為本部門防控工作的責(zé)任人。

（三）成立學(xué)校防控新冠肺炎疫情專項(xiàng)工作機(jī)構(gòu)或組織，由學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員組成；明確職責(zé)分工，責(zé)任到崗，任務(wù)到人。

（四）建立學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)收集和報(bào)送相關(guān)信息。

（五）有教學(xué)點(diǎn)的學(xué)校，校本部必須指定各教學(xué)點(diǎn)防控工作的責(zé)任人。

（六）制定和完善防控工作的各類方案制度：防控工作專項(xiàng)方案、學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告制度，學(xué)生晨檢制度，因病缺勤登記、追蹤制度，復(fù)課證明查驗(yàn)制度，師生員工監(jiān)測(cè)情況日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，免疫接種證查驗(yàn)制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報(bào)制度，傳染病防控的健康教育制度，通風(fēng)、消毒制度，值班值守制度。

（七）明確屬地衛(wèi)生健康部門、疾控機(jī)構(gòu)、就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式，加強(qiáng)溝通，取得專業(yè)技術(shù)支持，開展聯(lián)防聯(lián)控。

（八）明確學(xué)校信息報(bào)告人，及時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送信息。

五、應(yīng)急處置

（一）區(qū)教育局，各鎮(zhèn)中心校，局直管中小學(xué)校、幼兒，民辦學(xué)校要做好新冠肺炎常規(guī)防控工作及應(yīng)急處置各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在出現(xiàn)疑似病例后，立刻隔離，及時(shí)上報(bào)，并同時(shí)配合開展病例活動(dòng)軌跡調(diào)查工作。

（二）嚴(yán)格并及時(shí)落實(shí)龍圩區(qū)新冠疫情防控指揮部的工作部署。

（三）根據(jù)龍圩區(qū)疫情防控指揮部的有關(guān)要求做好信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)。

六、保障與要求

（一）壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化方案。各學(xué)校要制定完善本校的各項(xiàng)工作方案，明確責(zé)任分工，建立應(yīng)急處置隊(duì)伍，適時(shí)開展培訓(xùn)和演練，進(jìn)一步提高應(yīng)急處置能力。

（二）落實(shí)保障措施，做好物資儲(chǔ)備。各學(xué)校要落實(shí)學(xué)校疫情防控物資的儲(chǔ)備，確保在關(guān)鍵時(shí)刻疫情應(yīng)急處置物資的供給。

七、責(zé)任

對(duì)在新冠肺炎疫情處置的防控、報(bào)告、調(diào)查等處置過(guò)程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案8

為全面做好我校的春季學(xué)期疫情防控工作，切實(shí)保障廣大師生生命安全和身體健康，依據(jù)省、市、縣各級(jí)部門下發(fā)的疫情防控通知，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。

本預(yù)案適用于我學(xué)校、幼兒園應(yīng)對(duì)春季學(xué)期疫情應(yīng)急處置工作。

1.指導(dǎo)思想

貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，充分落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于統(tǒng)籌做好疫情防控和教育教學(xué)的工作要求，切實(shí)提高政治站位，進(jìn)一步增強(qiáng)做好學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課和疫情防控工作的使命感和責(zé)任感，統(tǒng)籌推進(jìn)春季學(xué)期開學(xué)工作。

2.工作目標(biāo)

始終繃緊疫情防控這根弦，堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒、麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài)，嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣委領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)最新防控要求，按照“常態(tài)化復(fù)學(xué)、常態(tài)化防控”原則，本著對(duì)師生生命安全和身心健康極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎終如始抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化防控措施，著力保障全縣各級(jí)各類學(xué)校春季學(xué)期安全平穩(wěn)有序開學(xué)，全面恢復(fù)正常教育教學(xué)秩序。

3.我校防控組織指揮體系

3.1成立沂源縣魯山學(xué)校春季學(xué)期疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)5個(gè)工作組，分別是:綜合協(xié)調(diào)組、應(yīng)急儲(chǔ)備組、教學(xué)協(xié)調(diào)組、輿論引導(dǎo)組、督查督辦組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)我校疫情防控工作。主要職責(zé):在市教育局、縣政府、縣教育和體育局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)和指揮我校疫情防控的各項(xiàng)工作，配合衛(wèi)生健康等部門落實(shí)疫情防護(hù)散措施，及時(shí)分析研判防控工作形勢(shì)，調(diào)整學(xué)校教學(xué)及其他相關(guān)工作安排;督促、指導(dǎo)校制定防控具體方案和措施;督促、檢查學(xué)校疫情防控措施的落實(shí)情況等。

3.2加強(qiáng)與屬地衛(wèi)生行政部門的配合，建立部門之間信息溝通和固定聯(lián)絡(luò)制度，共同聯(lián)防聯(lián)控。學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要落實(shí)”日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，及時(shí)匯總疫情防控工作信息，每天向疫情防控相關(guān)部門報(bào)告有關(guān)情況。

3.3出現(xiàn)重大疫情，學(xué)校主要負(fù)責(zé)人第一時(shí)間到一線指揮調(diào)度。對(duì)于思想上不重視、部署慢、行動(dòng)遲、防控措施不到位、應(yīng)對(duì)不及時(shí)、處置不力，緩報(bào)，瞞報(bào)、漏報(bào)疫情信息等履職盡責(zé)不到位的情況，對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)做出處理。

3.4學(xué)校設(shè)立24小時(shí)值班電話和咨詢電話。值班電話為0533-7863161 (24小時(shí))。

4.假期科普宣傳

4.1開展衛(wèi)生健康教育。學(xué)校各班級(jí)通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群，學(xué)生群等各種渠道及時(shí)提醒師生開學(xué)前盡量不離開居住地，并減少不必要的聚會(huì)和到人員相對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)所活動(dòng)，教育師生在返校途中做好自身防護(hù)，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀就近就醫(yī)，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，嚴(yán)禁帶病入校。開學(xué)前，各學(xué)校要通過(guò)線上教學(xué)方式，集中進(jìn)行一次疫情防護(hù)知識(shí)和開學(xué)后疫情防控要求培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，明確防護(hù)要求。

4.2做好寒假期間的值班與信息報(bào)送。學(xué)校要結(jié)合工作實(shí)際，做好寒假期間值班值守。主要負(fù)責(zé)人要親自值班帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)要24小時(shí)在辦公室值班，隨時(shí)保持聯(lián)系，確保值班工作網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通。一旦發(fā)生疫情，必須第一時(shí)間報(bào)告。

4.3做好輿情應(yīng)對(duì)工作。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生組織集聚性活動(dòng)、學(xué)生提前開學(xué)、假期輔導(dǎo)班未停課等方面引發(fā)的輿情動(dòng)態(tài)。

5.開學(xué)及準(zhǔn)備

5.1按照《關(guān)于20xx-20xx學(xué)全市普通中小學(xué)教學(xué)時(shí)間及寒暑假期安排的通知》（淄教基字（20xx）26號(hào)）時(shí)間，2月28日開學(xué)。。

5.2做好疫情防控物資準(zhǔn)備。學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況，落實(shí)疫情防控所需物資和經(jīng)費(fèi)，提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、洗滌用品、口罩、紅外體溫測(cè)量?jī)x、醫(yī)用防護(hù)服裝等物資，改善學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施和條件，并提前制定好校園隔離觀察工作方案。

5.3開學(xué)前一周內(nèi)，要對(duì)辦公區(qū)、教室、會(huì)議室、食堂、超市、宿舍、廁所等場(chǎng)所進(jìn)行徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生開學(xué)后隨身物品、被褥等進(jìn)行清洗消毒，保持整潔。

5.4提前排查傳染風(fēng)險(xiǎn)。開學(xué)前對(duì)所有師生員工進(jìn)行全面排查并建立健康臺(tái)賬，精準(zhǔn)掌握每一名師生員工返校前14天的可疑接觸經(jīng)歷、旅居經(jīng)歷和身體健康狀況。教職工填寫《寒期開學(xué)前師生健康管理及出行情況摸排表》，開學(xué)時(shí)由張翠芳集中收取，無(wú)健康表不準(zhǔn)入校，學(xué)生健摸排表由班主任開學(xué)集中收取備查，有健康問(wèn)題的一律不允許進(jìn)校園。

6.開學(xué)后的日常防控

6.1落實(shí)師生體溫及癥狀自查。返校前，學(xué)校提前通知教師和學(xué)生自查癥狀、自測(cè)體溫。出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3度的，要暫緩返校。

6.2加強(qiáng)健康狀況檢測(cè)。學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，要組織返校師生每天早晨、中午測(cè)量體溫，如體溫出現(xiàn)異常，需立即佩戴口罩并到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，并做好因病缺勤和病因追查與登記等工作。

6.3強(qiáng)化衛(wèi)生健康教育。加大教育宣傳力度，利用多種形式開展普及新型冠狀病毒感染的肺炎和其他相關(guān)傳染病的防治知識(shí)的宣傳和教育，提高廣大師生衛(wèi)生防疫的意識(shí)和自我保健的能力，引導(dǎo)師生保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)師生體質(zhì)和免疫力。

6.4明確各年級(jí)入校時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下學(xué)，組織師生排隊(duì)（間距1.5米以上）依次測(cè)量體溫、鞋底消毒、輪胎消毒。體溫異常者，按規(guī)定做好應(yīng)急處置，并與家長(zhǎng)、疾控部門取得聯(lián)系。嚴(yán)格做好師生因病缺勤和病因追查與登記工作。加強(qiáng)校內(nèi)人員管理，嚴(yán)格教職員工進(jìn)出校園，實(shí)行學(xué)生外出審批制度。嚴(yán)格實(shí)行校園相對(duì)封閉管理，校外無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校，確需進(jìn)校的要核驗(yàn)身份、實(shí)名登記，并落實(shí)“測(cè)溫+健康綠碼”要求，師生進(jìn)校門一律核驗(yàn)身份和檢測(cè)體溫。

6.5全方位落實(shí)校園環(huán)境日常消毒制度.爭(zhēng)取衛(wèi)生健康部門支持，制定學(xué)校消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域，按專業(yè)要求加強(qiáng)日常通風(fēng)換氣，落實(shí)消毒措施，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、不留死角。建立健全班級(jí)、宿舍衛(wèi)生檢查制度，督促學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。

6.6做好應(yīng)急處置工作。一旦病例確診，立即配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門開展流行病學(xué)調(diào)查，按要求落實(shí)相關(guān)防控措施。

6.7加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。學(xué)校對(duì)傳染病防治工作開展督導(dǎo)檢查。學(xué)校要堅(jiān)持進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

6.8落實(shí)保障措施。學(xué)校要加強(qiáng)人力、物力、財(cái)力.統(tǒng)籌，確保疫情防控需要。

6.9做好輿情應(yīng)對(duì)工作。重點(diǎn)關(guān)注因?qū)W校拒絕學(xué)生入學(xué)、采取隔離措施，防護(hù)措施不到位，集中爆發(fā)疫情等方面引發(fā)的輿情動(dòng)態(tài)。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案9

一、XX公園亮化、美化工作

工作內(nèi)容：保障公園內(nèi)亮化、美化及安全用電。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，中隊(duì)長(zhǎng)X名，電工X名。

應(yīng)急設(shè)備：發(fā)電機(jī)、電纜、檢測(cè)儀器、照明器材及其他配套設(shè)施。

應(yīng)急措施：

1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時(shí)排查故障，確保穩(wěn)定供電。

2、由專業(yè)人員進(jìn)行定時(shí)定期對(duì)線路、配電設(shè)施巡查檢修，對(duì)損壞線路、燈具及時(shí)更換，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保亮化設(shè)施正常進(jìn)行。

3、重大活動(dòng)期間，應(yīng)險(xiǎn)隊(duì)員隨時(shí)待命。

4、發(fā)生險(xiǎn)情，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，及時(shí)處理。

5、正常供電無(wú)法保障的情況下，第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備，保證正常工作。

6、其他時(shí)間發(fā)生故障，應(yīng)急隊(duì)員5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢修故障及時(shí)修復(fù)。

7、嚴(yán)禁在公園內(nèi)燃放孔明燈。

8、禁止在公園放風(fēng)爭(zhēng)。

二、XX公園湖面巡視

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)24小時(shí)不間斷湖面巡查及安全救援。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，專職人員X名。

應(yīng)急設(shè)備：救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。

應(yīng)急措施：

1、預(yù)防為主，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈”的原則，安排專職人員24小時(shí)不間斷湖面巡查，加強(qiáng)安全管理以及對(duì)冰面落水事故的預(yù)防和控制。

2、檢查湖邊各處警示牌，加大對(duì)湖邊危險(xiǎn)區(qū)域的巡邏力度，嚴(yán)禁游人在結(jié)冰的湖面玩耍。

3、一旦發(fā)生突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大，最大限度的避免和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

4、發(fā)生冰面落水突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)使用救生設(shè)備進(jìn)行救援，及時(shí)通報(bào)上級(jí)并撥打急救電話等請(qǐng)求支援，有效防止冰面落水事故的發(fā)生。

5、重大活動(dòng)期間，增加巡湖隊(duì)員，加大巡湖力度。

4、對(duì)專職巡湖人員定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

三、XX公園防火災(zāi)

工作內(nèi)容：園內(nèi)綠化、辦公場(chǎng)所、門衛(wèi)及其他設(shè)施。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，中隊(duì)長(zhǎng)X名及公園職工XX名。

應(yīng)急設(shè)備：滅火器、灑水車X臺(tái)、鐵鍬、掃帚等工具。

應(yīng)急措施：

1、堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一、常備不懈”的原則，加強(qiáng)安全管理以及對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的預(yù)防和控制。

2、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，實(shí)行“統(tǒng)一指揮，組織落實(shí)，措施得力”的原則。

3、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火災(zāi)突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大，盡快恢復(fù)園內(nèi)正常的秩序。

4、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)通報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織撲救，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并撥打火警電話等請(qǐng)求支援?，F(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近使用附近水源、滅火工具等進(jìn)行滅火，有效的防止重大火災(zāi)事故的發(fā)生。

5、消防隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后的配合協(xié)調(diào)

消防隊(duì)到場(chǎng)后，接應(yīng)人員立即引領(lǐng)指揮員與公園現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人見面，向其通報(bào)失火原因、位置、人員物資疏散、現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊(duì)展開撲救工作。

6、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)防范，切實(shí)減少火災(zāi)隱患

進(jìn)一步加大管理力度，不斷強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警能力，清除雜草枯枝等減少各類火災(zāi)隱患，不斷提高防火工作水平。

7、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，大力提高全民防火意識(shí)

以“人人受到宣傳教育，人人增強(qiáng)防范意識(shí)，人人掌握基本常識(shí)”為目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳教育形式，科學(xué)合理擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)防火宣傳實(shí)效，不斷提高全民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和防火能力。

8、認(rèn)真準(zhǔn)備，加強(qiáng)值守，不斷提高應(yīng)急處置能力

根據(jù)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援工作機(jī)制，有針對(duì)性地組織開展應(yīng)急演練；不斷加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和救援隊(duì)伍要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

四、XX公園、XX廣場(chǎng)全面清除積雪工作

工作內(nèi)容：XX公園、X廣場(chǎng)積雪清除。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，全體中隊(duì)長(zhǎng)及部分干部職工XX多名。

應(yīng)急設(shè)備：運(yùn)輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。

應(yīng)急措施：

1、小雪天氣，雪停后X小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場(chǎng)路面清雪；暴雪天氣，降雪停止后，10小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場(chǎng)清雪和積雪外運(yùn)，XX小時(shí)內(nèi)完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。

2、遇有降雪天氣，不論平時(shí)上班還是節(jié)假日、雙休日，夜間降雪，翌日清晨8：00立即清掃。白天降雪，雪停立即組織清掃。

3、對(duì)本單位管理范圍內(nèi)清雪工作，組建清雪應(yīng)急隊(duì)伍，做好車輛設(shè)備儲(chǔ)備、檢修等各項(xiàng)工作。在人員方面，根據(jù)清除范圍組建相應(yīng)規(guī)模的清雪應(yīng)急分隊(duì)。

4、XX公園清雪工作由X名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，公園職工、中華路中隊(duì)、火車站中隊(duì)參加對(duì)公園廣場(chǎng)、園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。

5、XX廣場(chǎng)清雪工作由X名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，XX廣場(chǎng)職工、后勤、車隊(duì)及中隊(duì)長(zhǎng)參加對(duì)廣場(chǎng)園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。

6、積雪清運(yùn)一律就近運(yùn)至指定地點(diǎn)傾倒。

五、X月XX大鼓會(huì)

工作內(nèi)容：XX廣場(chǎng)綠地及會(huì)戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹。

應(yīng)急人員：班子成員、全體中隊(duì)長(zhǎng)及部分職工。

應(yīng)急設(shè)備:運(yùn)輸車輛、滅火器、對(duì)講機(jī)等。

應(yīng)急措施：

1、領(lǐng)導(dǎo)班子參加，分組帶隊(duì)，分片看護(hù)，對(duì)人民廣場(chǎng)綠地及會(huì)戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹進(jìn)行維護(hù)管理。

2、如遇突發(fā)事件，及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速展開工作，減少綠化損失和財(cái)產(chǎn)損失。

3、此次活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)組織人員對(duì)XX廣場(chǎng)的垃圾等集中清除，立即恢復(fù)原貌。

六、XX公園元宵“焰火”晚會(huì)

工作內(nèi)容：公園綠地保潔及防火、安全保衛(wèi)等工作。

人員配備：班子成員、全體中隊(duì)長(zhǎng)及XX公園職工XX余名。

應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。

應(yīng)急措施：

1、燃放前對(duì)草地全面噴水。

2、在活動(dòng)期間，班子成員、各段中隊(duì)長(zhǎng)，分組帶隊(duì)，并組織雁翎公園職工分成X個(gè)小組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)綠地及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。

3、園內(nèi)重點(diǎn)部位工作安排

（1）在XX公園西門口處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，水車X臺(tái)，掃帚3把。

（2）在公園XX亭處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，掃帚X把。

（3）在公園東廁所處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，三馬車灑水車X臺(tái)，掃帚X把。

（4）在公園X號(hào)廣場(chǎng)處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，掃帚X把。

（5）在公園配電設(shè)施處，安排值班人員X名，安全帽X頂，三馬車X臺(tái)，掃帚X把，滅火器X個(gè)。

（6）在公園北門處安排值班人員X人，安全帽X頂，掃帚X把，滅火器X個(gè)。

4、園內(nèi)一旦遇突發(fā)火災(zāi)事件，做到統(tǒng)一指揮，立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進(jìn)行撲救，果斷處理事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速控制現(xiàn)場(chǎng)局面，立即切斷火源、電源，防止事故擴(kuò)大蔓延。維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí)撥打火警電話，爭(zhēng)取外援。

5、正常供電無(wú)法保障的情況下，第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備，保證燃放工作正常進(jìn)行。

6、加大人員安全管理力度，防止意外發(fā)生，減少人身傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。

7、重大活動(dòng)結(jié)束后，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)垃圾進(jìn)行集中清理，及時(shí)恢復(fù)原貌。

七、街道損綠、毀綠工作

工作內(nèi)容：對(duì)市區(qū)管轄綠地看護(hù)管理。

人員配備：全體綠化隊(duì)職工。

應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、運(yùn)輸車、園林機(jī)具等。

應(yīng)急措施：

1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市區(qū)街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現(xiàn)象，及時(shí)上報(bào)，減少綠化損失。

2、加大綠地管理力度，制止節(jié)假日期間綠地內(nèi)燃放焰火爆竹行為，以防火災(zāi)事故發(fā)生。

3、加大節(jié)假日期間對(duì)街道、公園、廣場(chǎng)等綠地巡查管理力度，保證綠化管理到位，綠地景觀無(wú)破損現(xiàn)象。

4、如遇突發(fā)事件發(fā)生，及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速開展搶救，并撥打救援電話，防止事故擴(kuò)大蔓延。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案10

疫情防控，重任在肩。為積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，提高幼兒園應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的應(yīng)急指揮、組織協(xié)調(diào)和處置能力，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作，針對(duì)發(fā)生的新冠狀病毒肺炎疫情和國(guó)家近期頒布的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合園所實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)保障全體師幼的生命安全和身體健康。

一、指導(dǎo)思想

以縣教育和體育局的部署安排為指導(dǎo)，結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神和本園實(shí)際，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，采取有效措施，控制疾病的發(fā)生和蔓延。

二、工作原則

預(yù)防為主，防治結(jié)合，依法防控，科學(xué)應(yīng)對(duì)，分級(jí)負(fù)責(zé)，宣傳到位。

三、組織機(jī)構(gòu)

（名單見附件）

四、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)分工

1、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)疫情管控報(bào)告組、物資籌備保障組、疫情宣傳報(bào)告組、校園消毒消殺組等，分工負(fù)責(zé)疫情應(yīng)對(duì)處置工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各班班主任與幼兒園分工合作，緊密配合，迅速高效，有序開展。

2、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)幼兒園全面工作，組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督指導(dǎo)全園各項(xiàng)工作情況。

3、保健醫(yī)落實(shí)全園衛(wèi)生保健工作；指導(dǎo)全園教職工做好園內(nèi)環(huán)境、教室內(nèi)外及廚房的清潔及消毒工作，指導(dǎo)教職工了解疫情下的清潔消毒知識(shí)和做法，提高衛(wèi)生保健知識(shí)掌握和實(shí)際操作能力。

4、各班班主任對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行衛(wèi)生保健及科學(xué)育兒的普及宣傳，合理安排各班級(jí)的戶外活動(dòng)，保證幼兒每天兩小時(shí)的戶外體育活動(dòng)時(shí)間。

5、各班保育員、教師負(fù)責(zé)幼兒晨午檢及全日觀察工作，做好缺勤幼兒的追蹤及監(jiān)測(cè)工作，并詳細(xì)記錄。

五、開學(xué)預(yù)防措施

（一）假期間的工作

班級(jí)教師通過(guò)QQ群、微信、電話等渠道，向幼兒家長(zhǎng)宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求，引導(dǎo)家長(zhǎng)有效陪伴。

（二）開園前的工作

1.幼兒園將對(duì)全體師幼進(jìn)行全面摸排并掌握假期間行程，開學(xué)前進(jìn)行全體教職工及其家屬的14天健康監(jiān)測(cè)，各班主任進(jìn)行幼兒及其親屬的14天健康監(jiān)測(cè)，做到一個(gè)不少、一個(gè)不漏。對(duì)于出省、出縣師幼建立專門臺(tái)賬，進(jìn)行定向追蹤。出省師幼入園需持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明方可入園，并由專員對(duì)其進(jìn)行入園后的14天健康監(jiān)測(cè)。

2.全體教職工，前后勤工作人員認(rèn)真開展好環(huán)境衛(wèi)生及幼兒用具的消毒，開學(xué)前徹底消毒，開學(xué)前三天消毒兩次，注重開窗通風(fēng)，提供一個(gè)安全良好的衛(wèi)生環(huán)境。

3.開園前組織開展全員疫情知識(shí)和防控技能培訓(xùn)，制定完善應(yīng)急預(yù)案并組織開學(xué)前的模擬演練。分別從師幼入園、離園環(huán)節(jié)有疑似病例、在園期間發(fā)生疑似病例、密切接觸者應(yīng)急處置、上班期間園內(nèi)職工發(fā)熱情況應(yīng)急處置、外來(lái)人員快遞黃碼現(xiàn)場(chǎng)處置等七個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)急演練，提高教師們的應(yīng)急處置能力，并隨之落實(shí)消毒防疫措施，對(duì)幼兒園場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒，不留死角。

（三）開園后的工作

1.高度關(guān)注全體師幼員工的身體狀況和情緒狀況，對(duì)全體師幼進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)可疑癥狀（發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐等），主動(dòng)報(bào)告，并及時(shí)就醫(yī)。

2.把好返學(xué)入園關(guān)口。我園設(shè)置專門入園通道，并配備體溫檢測(cè)儀器，設(shè)置體溫測(cè)試點(diǎn)，早晚對(duì)師幼員工逐一檢測(cè)體溫。每天測(cè)體溫 3次。對(duì)體溫超過(guò) 37.3 度的，并依據(jù)規(guī)定及時(shí)向衛(wèi)生健康和教育主管部門報(bào)告。

3.各班帶班教師及保育員負(fù)責(zé)幼兒晨午檢及全日觀察工作。做好缺勤幼兒的追蹤及因病缺勤幼兒的監(jiān)測(cè)工作，并詳細(xì)記錄在冊(cè)。保育員負(fù)責(zé)本班的通風(fēng)、衛(wèi)生消毒工作，分上下午消毒兩次。

4.開展好開學(xué)第一課，開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識(shí)。對(duì)幼兒開展生命健康、傳染病、疫情防控知識(shí)教育，安全教育、愛國(guó)主義教育和思想政治教育，確保全覆蓋。引導(dǎo)幼兒樹立正確的人生觀價(jià)值觀。

六、應(yīng)急預(yù)案

1.妥善做好應(yīng)急處置。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、腹瀉等癥狀的，立即到當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，發(fā)現(xiàn)疑似病人，必須在第一時(shí)間向縣疾控中心及相關(guān)部門報(bào)告。協(xié)助開展調(diào)査并做好有關(guān)工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

2.對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎病人和疑似病人的密切接觸者要加強(qiáng)觀察，凡是有可疑病癥者，要及時(shí)送醫(yī)院發(fā)熱門診檢查治療，對(duì)其活動(dòng)場(chǎng)所要嚴(yán)格消毒，嚴(yán)防疾病傳播。家庭成員中有新型冠狀病毒感染的肺炎病人的要觀察14天，待未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀后再回園。

3.疑似病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，幼兒園和個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。

4.輿情應(yīng)對(duì)。主要負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)與情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師幼和社會(huì)關(guān)切。

5.責(zé)任追究。對(duì)不按照要求進(jìn)行報(bào)告、隔離的，進(jìn)行批評(píng)教育、責(zé)令改正。對(duì)隱瞞病情、緩報(bào)、謊報(bào)的，疏于管理或玩忽職守造成嚴(yán)重后果，追究相關(guān)責(zé)任。

6.嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施。實(shí)行校園相對(duì)封閉管理，師幼員工入校一律檢測(cè)體溫，外來(lái)人員入園要進(jìn)行身份核查，實(shí)名登記、實(shí)行測(cè)溫、健康綠碼、行程碼、市外返回人員出示48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)，不符合條件的一律不準(zhǔn)入校。

7.落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。嚴(yán)格落實(shí)師幼員工體溫“一日三檢兩報(bào)告”、缺課追蹤等制度和常通風(fēng)、勤洗手、不扎堆、不串門、分散就餐、“兩點(diǎn)一線”往返校、人員密集封閉場(chǎng)所戴口罩等常態(tài)化措施。

8.確保校園食品安全，杜絕冷鏈?zhǔn)称?，及時(shí)做好衛(wèi)生消毒工作。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案11

20xx年春運(yùn)從X月X日開始至X月XX日結(jié)束，為期XX天。為認(rèn)真做好20xx年我局春運(yùn)、春節(jié)期間公路安全保暢工作，結(jié)合南岳實(shí)際，特制定本局20xx年春節(jié)及春運(yùn)期間公路保暢工作應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長(zhǎng)XXX為組長(zhǎng)，書記XXX為副組長(zhǎng)，XXX為成員的局春運(yùn)安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作安排由江天勝同志負(fù)責(zé)。值班電話：白天-XX（辦公室），夜間及春節(jié)和節(jié)假日-XX（機(jī)關(guān)傳達(dá)室）。實(shí)行24小時(shí)值班，值班安排詳見附表。

二、應(yīng)急工作職責(zé)

1辦公室：負(fù)責(zé)與區(qū)、市局和其他有關(guān)單位、部門保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和新聞發(fā)布工作，并做好現(xiàn)場(chǎng)媒體活動(dòng)管理工作。

2工程股：負(fù)責(zé)組織啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急隊(duì)伍或協(xié)助專門的救災(zāi)隊(duì)伍開展應(yīng)急工作。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指令，督促、指導(dǎo)各養(yǎng)護(hù)隊(duì)啟動(dòng)相應(yīng)處置預(yù)案，組織工程技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員，提供技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)搶險(xiǎn)工程提出技術(shù)方案。

3路大隊(duì)：采取現(xiàn)場(chǎng)交通封閉、搶險(xiǎn)、搶修等處理措施；參加暢安事故調(diào)查和善后處理工作。

4安全機(jī)務(wù)股：承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、辦理和督促落實(shí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急工作有關(guān)通知和會(huì)議、會(huì)務(wù)安排，協(xié)調(diào)各股室的應(yīng)急工作，及時(shí)收集、編報(bào)、反饋應(yīng)急工作情況和損失統(tǒng)計(jì)工作，

5計(jì)財(cái)股：負(fù)責(zé)為應(yīng)急日常工作和搶險(xiǎn)行動(dòng)提供資金保障，監(jiān)督資金的使用情況，統(tǒng)計(jì)上報(bào)損失和救災(zāi)資金的申請(qǐng)工作。

6公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)：成立公路橋梁重大事故應(yīng)急援助預(yù)備隊(duì)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況，開展現(xiàn)場(chǎng)救援。

三、應(yīng)急措施

建立預(yù)警預(yù)防機(jī)制，二是加大公路巡查與監(jiān)管力度。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時(shí)清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，對(duì)重點(diǎn)路段和橋梁實(shí)行24小時(shí)值班制度。三是開展辦公、生活區(qū)安全檢查。四是加強(qiáng)應(yīng)急管理。儲(chǔ)備充足的排險(xiǎn)清障抗災(zāi)物資和設(shè)備，做好路面的防凍清障工作準(zhǔn)備。

1公路養(yǎng)護(hù)

1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。X月X日至X月XX日，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要組織人員對(duì)所管轄路段中的陡坡、急彎、險(xiǎn)要路段、橋涵、易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害路段及旅游道路進(jìn)行一次全面檢查和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)排除隱患，清除障礙物，維護(hù)好交通安全設(shè)施，確保暢通無(wú)阻。X月XX日至XX日各養(yǎng)護(hù)隊(duì)組織養(yǎng)護(hù)人員對(duì)全局路面進(jìn)行全面清掃。X月XX日至X月XX日，重點(diǎn)加強(qiáng)XXX、線的清掃。除夕前，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要保證每天不少于X人上路巡查和保潔工作。

2、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、車輛和機(jī)械及物資。為保證搶險(xiǎn)需要，組織搶險(xiǎn)分隊(duì)伍X個(gè)共XX人；搶險(xiǎn)車輛X臺(tái)（養(yǎng)護(hù)車X臺(tái)、指揮車X臺(tái)、裝載機(jī)X臺(tái)）；搶險(xiǎn)工業(yè)鹽XX噸、河沙XXX噸、草袋XXXX個(gè)。養(yǎng)護(hù)車、裝載機(jī)要保持良好的狀態(tài)隨時(shí)投入運(yùn)輸及搶修工作，做到能在最短時(shí)間內(nèi)投入搶險(xiǎn)，做好應(yīng)急保障工作。

3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查。局春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員分兩組上路巡查，分別由XX、XX帶隊(duì)，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)路段、危橋危涵，要立即采取防范措施處理，對(duì)事故多發(fā)和危險(xiǎn)路段的警示標(biāo)牌缺損的要及時(shí)補(bǔ)好。

2政管理

路政大隊(duì)要加大路政巡查與監(jiān)管力度。在春運(yùn)期間、特別是雨雪冰凍期間，要加大對(duì)主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時(shí)清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，確保公路暢通安全。

3其他工作

①加強(qiáng)車輛管理。搶險(xiǎn)指揮車、養(yǎng)護(hù)車及搶修機(jī)械一律不得在外過(guò)夜，一律停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)待命，其他未安排值班的車輛一律封存入庫(kù)，鎖匙交局辦公室管理，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得動(dòng)用。

②加強(qiáng)冰凍氣候期間的安全工作。配足工業(yè)鹽、麻袋等防凍物資，具體由工務(wù)股、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)采購(gòu)入庫(kù)待用。遇到大雪和冰凍天氣，影響暢通時(shí)，南岳養(yǎng)護(hù)隊(duì)職工應(yīng)隨時(shí)聽從指令上路撒鹽、鋪草袋，組織人員除冰保暢通，確保XXXX安全通行。

四、工作要求

一嚴(yán)格落實(shí)值班制度，除夕、春運(yùn)期間實(shí)行全天候24小時(shí)值班，做好值班記錄，值班人員要保持24小時(shí)通信暢通，隨時(shí)聽從指揮和調(diào)度，做到人在崗、車在位，發(fā)現(xiàn)情況或遇突發(fā)事件及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。每天下午X點(diǎn)XX前將本日值班情況分別向XXX報(bào)告。XXX負(fù)責(zé)向區(qū)春運(yùn)辦、市局春運(yùn)辦報(bào)告。

二實(shí)行統(tǒng)一指揮高度。搶險(xiǎn)隊(duì)伍要做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，得到搶險(xiǎn)指令后，時(shí)限在1小時(shí)內(nèi)集合。搶險(xiǎn)中要做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，共同協(xié)作。

三養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)?wèi)?yīng)做好除夕、春節(jié)期間的工作安排，春節(jié)值班人員按照安排表進(jìn)行值班。留隊(duì)人員要嚴(yán)守工作崗位，堅(jiān)持巡路，排除路障，確保公路暢通和國(guó)家、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。

四實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)在搶險(xiǎn)工作中組織得力，表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)因玩忽職守、工作不力等原因造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案12

一、工作目標(biāo)

1.全園教職工步調(diào)一致，提高覺悟，有效籌劃，做好準(zhǔn)備。

2.建立快速反應(yīng)機(jī)制，有效控制疫情的發(fā)生與蔓延。

3.保障師幼身心健康，確保開園后各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二、工作原則

在區(qū)教體局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、常抓不懈”的原則開展工作；努力做到科學(xué)防治，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，責(zé)任明確，任務(wù)到人，加強(qiáng)演練，高效處理，一旦出現(xiàn)疫情發(fā)生和流行，能迅速控制疫情，積極做好處理工作，有效保障幼兒及教職工的生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、應(yīng)急處理小組成員及職責(zé)

針對(duì)新冠肺炎疫情，我園設(shè)立疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記、園長(zhǎng)安克芹任組長(zhǎng)，下設(shè)疫情報(bào)備、環(huán)境消毒、防控宣傳、物資籌備工作小組，確保疫情防控措施到位。

（一）防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：園長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：副園長(zhǎng)

組員：后勤主任、業(yè)務(wù)主任、人事主任、工會(huì)主席、家長(zhǎng)工作主任、安全員、保健醫(yī)生、食堂班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)、宣傳負(fù)責(zé)人

3. 職責(zé)：針對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)關(guān)系。遇到突發(fā)疫情迅速控制局面，并根據(jù)疫情具體情況，制定停課、局部封鎖、病人隔離等相應(yīng)方案。經(jīng)上級(jí)主管部門同意后，迅速組織實(shí)施，并指導(dǎo)檢查工作措施落實(shí)情況，對(duì)事件迅速做出處理。

（二）疫情報(bào)備組

1.成員：衛(wèi)生保健主、衛(wèi)生保健人員、各班班長(zhǎng)。

2.職責(zé)：開展幼兒園全體教職工和幼兒的健康監(jiān)測(cè)和追蹤管理，以及可疑病例的隔離和報(bào)告等工作。幼兒及本班教師健康監(jiān)測(cè)由班長(zhǎng)及時(shí)上報(bào)給衛(wèi)生保健人員，其他崗位人員健康監(jiān)測(cè)由衛(wèi)生保健人員直接負(fù)責(zé)。衛(wèi)生保健人員需每天及時(shí)上報(bào)給疫情報(bào)告人，一旦發(fā)現(xiàn)感染新型冠狀病毒感染的肺炎或疑似新型冠狀病毒感染的肺炎，由疫情報(bào)告人上報(bào)園長(zhǎng)后，再逐級(jí)上報(bào)。

（三）環(huán)境消毒組

1.成員：后勤主任、衛(wèi)生保健人員、各班保育員、保潔員。

2.職責(zé)：對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)進(jìn)行相應(yīng)等級(jí)的消毒。參照《山東省中小學(xué)2022年秋季學(xué)期疫情防控工作指導(dǎo)手冊(cè)》《濟(jì)南市托幼機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防控工作指南》等上級(jí)文件，在衛(wèi)生保健人員的指導(dǎo)下，全面做好園所環(huán)境的保潔和消毒工作。保育員和保潔員每天采用濃度為250mg/L的84消毒液擦拭、臭氧消毒、紫外線照射、開窗通風(fēng)等方式對(duì)幼兒園活動(dòng)室內(nèi)外場(chǎng)所和玩具材料等幼兒觸及到的所有地方進(jìn)行預(yù)防性消毒。

（四）防控宣傳組

1.成員：業(yè)務(wù)主任、人事主任、宣傳主任及宣傳組成員。

2.職責(zé)：根據(jù)疫情防控小組工作部署，負(fù)責(zé)全園教職工、幼兒及家長(zhǎng)進(jìn)行防控知識(shí)和疫情形勢(shì)的宣傳，正面引導(dǎo)輿論，消除恐慌心理，維護(hù)開園后的穩(wěn)定局面。

（五）物資籌備組

1.成員：后勤主任、采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、財(cái)務(wù)人員。

2.職責(zé)：疫情防控所需物品的購(gòu)買和后勤保障工作。購(gòu)買口罩、測(cè)溫槍、體溫計(jì)、酒精、手消毒液、84消毒液、防護(hù)手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、降溫貼等防護(hù)物資。

四、疫情應(yīng)急處置流程

（一）紅碼人員處置流程

在查驗(yàn)健康碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)紅碼人員應(yīng)禁止其通行，立即采取緊急措施，安排紅碼人員做好防護(hù)進(jìn)入臨時(shí)隔離區(qū)，并做好保安人員的個(gè)人防護(hù)措施（二級(jí)防護(hù)：一次性帽子、N95口罩、防護(hù)服、手套、鞋套、護(hù)目鏡）。

1.保安要第一時(shí)間上報(bào)衛(wèi)生保健人員，衛(wèi)生保健人員立即園長(zhǎng)，園長(zhǎng)啟動(dòng)幼兒園應(yīng)急處置預(yù)案，并向歷下區(qū)教體局和社區(qū)報(bào)備。社區(qū)接報(bào)后，應(yīng)立即向轄區(qū)指揮部報(bào)告，同時(shí)開展流調(diào)和醫(yī)學(xué)排查并上報(bào)調(diào)查情況。指揮部立即安排轉(zhuǎn)運(yùn)至就近集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所。

2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行消殺。紅碼人員帶離后，保健老師及保育老師做好防控措施（即二級(jí)防護(hù)），對(duì)紅碼人員可能接觸到的門把手、物品等設(shè)施區(qū)域進(jìn)行消殺。（同時(shí)，聯(lián)系疾控部門協(xié)調(diào)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消殺）

3.班級(jí)幼兒做好原地等待，如遇放學(xué)等時(shí)段，應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好情緒穩(wěn)定工作，建議家長(zhǎng)暫緩來(lái)園，待人員被帶離、環(huán)境消殺后，有序離園。

4.相關(guān)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。

（二）黃碼人員處置流程

在查驗(yàn)健康碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)黃碼人員應(yīng)禁止其通行，立即采取緊急措施，安排紅碼人員做好防護(hù)進(jìn)入臨時(shí)隔離區(qū)，并做好保安人員的個(gè)人防護(hù)措施（二級(jí)防護(hù)：一次性帽子、N95口罩、防護(hù)服、手套、鞋套、護(hù)目鏡）。

1. 保安要第一時(shí)間上報(bào)衛(wèi)生保健人員，衛(wèi)生保健人員立即園長(zhǎng)，并向所在社區(qū)上報(bào)，根據(jù)社區(qū)要求處理。

2.黃碼人員需按照社區(qū)要求先返回家中等待社區(qū)開展核酸檢測(cè)等，不得乘坐公共交通工具，不得到公共場(chǎng)所。

3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行消殺。人員帶離后，保健老師及保育老師做好防控措施（二級(jí)防護(hù)），對(duì)黃碼人員可能接觸到的門把手、物品等設(shè)施及區(qū)域進(jìn)行全面消殺。

4.班級(jí)幼兒做好原地等待，如遇放學(xué)等時(shí)段，應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好情緒穩(wěn)定工作，建議家長(zhǎng)暫緩來(lái)園，待人員被帶離、環(huán)境消殺后，有序離園。

5.相關(guān)人員做好核酸檢測(cè)。

（三）幼兒入園應(yīng)急處置流程。

幼兒分三通道入園，首先對(duì)幼兒進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，體溫正常的幼兒方可入園，其次對(duì)幼兒進(jìn)行手部消毒，消毒后衛(wèi)生保健人員檢查幼兒手部，口部等情況，一切正常，幼兒方可進(jìn)班。

如在入園時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)熱情況，馬上通知戶外臨時(shí)隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人，把幼兒帶至臨時(shí)隔離點(diǎn)，并關(guān)閉發(fā)熱幼兒入園時(shí)的通道，對(duì)此通道進(jìn)行消毒處理，并記錄發(fā)熱幼兒前后3名幼兒信息，包括幼兒姓名，班級(jí)，聯(lián)系電話等信息，隨時(shí)觀察幼兒情況。發(fā)熱幼兒帶到臨時(shí)隔離點(diǎn)處后，對(duì)幼兒進(jìn)行多次測(cè)量，如體溫恢復(fù)正常，該幼兒進(jìn)行手部消毒，衛(wèi)生保健大夫進(jìn)行二次檢查無(wú)異常后方可進(jìn)班。如果體溫不正常，則啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案流程，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門，并做好記錄及平臺(tái)上傳工作。

（四）幼兒集體教學(xué)活動(dòng)應(yīng)急處置流程。

1.室內(nèi)教學(xué)活動(dòng)中如有幼兒發(fā)熱，全班師幼立即帶好口罩，配班教師帶班，班長(zhǎng)打電話報(bào)告衛(wèi)生保健老師，生活老師將幼兒帶離班級(jí)在走廊臨時(shí)隔離點(diǎn)等待保健老師，由保健老師帶領(lǐng)發(fā)熱幼兒到隔離室進(jìn)行再次測(cè)溫。確認(rèn)發(fā)熱時(shí)，撥打120并上報(bào)衛(wèi)生保健主任，由衛(wèi)生保健主任上報(bào)園長(zhǎng)，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門，并做好記錄及平臺(tái)上傳工作。本班老師及時(shí)通知發(fā)熱幼兒家長(zhǎng)到幼兒園或就診醫(yī)院陪同，將剩余幼兒帶入備用教室，按上級(jí)部門規(guī)定要求采取進(jìn)一步措施，生活老師按上級(jí)疾控相關(guān)要求對(duì)班級(jí)進(jìn)行消殺。當(dāng)定點(diǎn)醫(yī)院反饋發(fā)熱幼兒核酸檢驗(yàn)正常后，本班其余幼兒方可正常進(jìn)行一日活動(dòng)及離園。

2.戶外活動(dòng)時(shí)如有幼兒發(fā)熱，配班教師帶班，班長(zhǎng)打電話報(bào)告保健老師，由保健老師帶領(lǐng)發(fā)熱幼兒到隔離室進(jìn)行再次測(cè)溫。確認(rèn)發(fā)熱時(shí)，保健老師撥打120，上報(bào)園長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)一律”，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門。本班老師通知家長(zhǎng)到定點(diǎn)醫(yī)院等候，將活動(dòng)中剩余的幼兒帶入備用教室，按上級(jí)部門規(guī)定要求采取進(jìn)一步措施。生活老師按上級(jí)疾控相關(guān)要求回班對(duì)班級(jí)進(jìn)行消殺。當(dāng)定點(diǎn)醫(yī)院反饋發(fā)熱幼兒核酸檢驗(yàn)正常后，本班其余幼兒方可正常進(jìn)行一日活動(dòng)及離園。

（五）幼兒離園應(yīng)急處置流程。

幼兒分兩通道離園，兩通道分別為：幼兒通道、家長(zhǎng)通道，請(qǐng)家長(zhǎng)按照?qǐng)@外指定位置根據(jù)幼兒學(xué)號(hào)間隔一米距離列隊(duì)，待到本級(jí)部離園時(shí)間，方可帶幼兒離園。

請(qǐng)各班教師及家長(zhǎng)嚴(yán)格按照落實(shí)幼兒離園相關(guān)要求，如在離園時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)熱情況，馬上通知戶外臨時(shí)隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人王婷婷、路璐，把幼兒帶至臨時(shí)隔離點(diǎn)，并關(guān)閉發(fā)熱幼兒離園時(shí)的通道，對(duì)此通道進(jìn)行消毒處理，并記錄發(fā)熱幼兒前后3名幼兒信息，包括幼兒姓名，班級(jí)，聯(lián)系電話等信息，隨時(shí)觀察幼兒情況。發(fā)熱幼兒帶到臨時(shí)隔離點(diǎn)處后，對(duì)幼兒進(jìn)行多次測(cè)量，如體溫恢復(fù)正常，該幼兒進(jìn)行手部消毒，衛(wèi)生保健大夫進(jìn)行二次檢查無(wú)異常后方可離園。如果體溫異常，則立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案流程，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)一律”，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門，按要求做好進(jìn)一步處置，并做好記錄及平臺(tái)上傳工作。

（六）幼兒園整班制核酸檢測(cè)

當(dāng)幼兒園需要整班制核酸檢測(cè)時(shí)，遵照上級(jí)部門要求，積極配合檢測(cè)人員，做好各項(xiàng)核酸檢測(cè)工作，保障師幼生命安全和身體健康。接到核酸檢測(cè)任務(wù)后，立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

1.衛(wèi)生保健員要將需監(jiān)測(cè)人員及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)園長(zhǎng)及上級(jí)主管部門，第一時(shí)間準(zhǔn)備好《重點(diǎn)人員摸排信息表》、《重點(diǎn)人員情況說(shuō)明》及參檢人員花名冊(cè)，根據(jù)上級(jí)部門要求及幼兒園實(shí)際情況對(duì)參檢人員進(jìn)行統(tǒng)籌安排。通知參檢幼兒及教職工檢測(cè)地點(diǎn)、時(shí)間和要求。

2.班級(jí)教師做好家長(zhǎng)工作，如幼兒在園時(shí)間，通知未到園的幼兒分時(shí)段到指定地點(diǎn)檢測(cè)，如幼兒在非在園時(shí)間段，做好家長(zhǎng)工作，各班級(jí)錯(cuò)時(shí)到指定地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)。

3.幼兒園實(shí)施封閉管理，做好參檢人員確需進(jìn)入幼兒園的體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、口罩佩戴等工作，參檢人員進(jìn)入幼兒園后，到教室和指定地點(diǎn)等待。

4.幼兒園后勤崗負(fù)責(zé)安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作，園長(zhǎng)及疫情工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排。門口保安3人，值班領(lǐng)導(dǎo)1人，保健教師及后勤崗4人，布置核酸檢測(cè)場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序4人，指引師幼嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持1米以上間隔有序候檢，完成檢測(cè)后迅速離場(chǎng)，不逗留、不聚集、不交談。

5.核酸檢測(cè)完成后，保健教師指導(dǎo)保育員做好個(gè)人防控措施，對(duì)全園各場(chǎng)所及整體環(huán)境進(jìn)行終末消毒（教師、隔離室、食堂、專用活動(dòng)室、戶外場(chǎng)地等），確保園內(nèi)所有角落消殺干凈。

6.做好檢測(cè)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，班級(jí)教師負(fù)責(zé)落實(shí)未參檢人員的原因和去向，保健教師負(fù)責(zé)整理匯總檢測(cè)結(jié)果，并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案13

為了保證春節(jié)期間的安全管理工作，能夠有效的處理各種突發(fā)事件，保證業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全，特制訂此預(yù)案：

一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

一）北國(guó)經(jīng)典物業(yè)區(qū)域火災(zāi)指揮機(jī)構(gòu)

總指揮：XX

副總指揮：XX、

警戒疏散組：XX

組員：內(nèi)外保潔

義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：XX

隊(duì)員：保安隊(duì)全體

聯(lián)絡(luò)組：XX

組員：XX XX

設(shè)備組：XX

組員：維修工全體

二）火災(zāi)處置程序：

1、業(yè)主報(bào)警

1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)火災(zāi)向客服報(bào)警，客服接警人員需詳細(xì)詢問(wèn)起火地點(diǎn)、原因、火勢(shì)等情況。

2）客服接警后立即通知保安部XX組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財(cái)產(chǎn)等。XX到現(xiàn)場(chǎng)后了解火情后立即報(bào)告李剛。

3）客服人員同時(shí)報(bào)告XX起火情況，請(qǐng)示是否報(bào)警。

4）XX接警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并安排其他人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。

5）如報(bào)119后，由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)

6）警戒疏散組XX接到火警電話后，立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線，并安排剩余人員參與救火。

7）設(shè)備組XX接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即查看火情，判斷火災(zāi)是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。

8）消防隊(duì)到達(dá)后XX協(xié)助消防隊(duì)工作，聽從消防隊(duì)的安排。

9）火災(zāi)撲滅后XX安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場(chǎng)等善后工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、巡邏人員或監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)火情

1）發(fā)現(xiàn)火情立即向保安部班長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)XX報(bào)告，班長(zhǎng)接到火情后立即安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看火情并組織救火，同時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)XX報(bào)告。

2）XX接到報(bào)警后立即報(bào)告XX。

3）XX接警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并安排其他人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。

4）如報(bào)119后，由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)

5）警戒疏散組XX接到火警電話后，立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線，并安排剩余人員參與救火。

6）設(shè)備組XX接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即查看火情，判斷火災(zāi)是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。

7）消防隊(duì)到達(dá)后XX協(xié)助消防隊(duì)，聽從消防隊(duì)的安排。

8）火災(zāi)救滅后XX安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場(chǎng)等善后工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、停水、停電、停暖應(yīng)急預(yù)案

1、客服接到業(yè)主電話說(shuō)沒水、沒電、暖氣不熱后；

2、及時(shí)通知維修班XX安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，具體原因。

3、沒水、沒電、暖氣不熱是業(yè)主自己家的原因，XX安排當(dāng)班人員進(jìn)行維修。

4、如果大面積停水、停電、停暖，XX安排人員迅速人員查明原因。如屬自來(lái)水公司、供電局、熱力公司的原因，立即告知客服。客服人員立即聯(lián)系自來(lái)水公司、供電局、熱力公司詢問(wèn)情況，了解恢復(fù)供水、供電、供熱的時(shí)間。并及時(shí)貼出通知并做好解釋告知，安撫業(yè)主。

5、如小區(qū)設(shè)備原因造成的停水、停電、停熱，客服人員及時(shí)通知XX和工程部部長(zhǎng)XX。

6、XX和工程部部長(zhǎng)XX趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)組織維修人員進(jìn)行檢查，確定原因、維修時(shí)間、及何時(shí)完成，并將結(jié)果告知客服人員。

7、XX組織客服人員做好解釋工作，并貼出通知，做好安撫工作。必要時(shí)可應(yīng)急采購(gòu)一批飲用水和蠟燭。

8、如果預(yù)計(jì)停電時(shí)間超過(guò)1個(gè)小時(shí)，工程部部長(zhǎng)XX應(yīng)組織電工啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，保證電梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行并組織好換電工作。

三、盜竊案件的應(yīng)急預(yù)案

1、業(yè)主告知被盜后，客服人員立即通知保安部XX及物業(yè)經(jīng)理XX。 XX接到電話后，親自或安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。保安部XX接到通知后、立即安排門崗嚴(yán)查可疑人員和車輛；并要求巡邏人員到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近巡查可疑人員；要求監(jiān)控人員調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近的錄像，查詢可疑人員及車輛。

2、XX或其他人員到現(xiàn)場(chǎng)后，了解情況，詢問(wèn)是否報(bào)警，如沒報(bào)警立即要求業(yè)主報(bào)警。并與業(yè)主保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警察到來(lái)。

3、警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，XX及保安部XX積極配合警察的破案工作。

四、電梯困人的應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控室值班人員，接到求救電話后，立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。班長(zhǎng)接到報(bào)告后立即安排監(jiān)控人員聯(lián)系維保公司，班長(zhǎng)立即趕赴出事地點(diǎn)并報(bào)告保安部XX。

2、保安部XX接到報(bào)告后，立即通知XX。XX接到報(bào)告后親自或安排人員到現(xiàn)場(chǎng)。

3、監(jiān)控室值班人員通過(guò)電話了解被困人員的身體情況，并不斷安撫被困人員情緒。

4、班長(zhǎng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后迅速找到被困人員位置，安撫被困人員情緒，避免業(yè)主有過(guò)激行為。等待維保公司到來(lái)。

5、維保公司將業(yè)主解救出后，在現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細(xì)信息，被困人員身體卻有不適的可聯(lián)系家屬并送醫(yī)院。

6、客服管理人員要求維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維修并要求維保公司出具事故報(bào)告，以備不時(shí)之需。

春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案14

為切實(shí)做好幼兒園的疫情防控工作，有效保障師幼生命安全和身體健康，按照省委省政府、市委市政府、高新區(qū)黨工委管委、威海市教育局疫情防控工作部署要求和有關(guān)會(huì)議精神，根據(jù)幼兒園防疫情況，制定本預(yù)案。

一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：丁春鋒

副組長(zhǎng)：薛超飛、李青、常穎、叢家慧、齊冬梅

綜合協(xié)調(diào)組：薛超飛

排查管控組：常穎

衛(wèi)生防疫組：李青

教學(xué)督導(dǎo)組：國(guó)婷婷

物資保障組：叢家慧

應(yīng)急處置組：齊冬梅

在開學(xué)后，以防控新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)幼兒園傳染病防控措施，做好幼兒一日三檢、因病缺勤課登記等工作，通過(guò)多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助師幼提高防范意識(shí)、了解防治知識(shí)，引導(dǎo)師幼養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。

二、應(yīng)急處理

（一）晨檢應(yīng)急處置

門口體溫異常。晨檢教師杜杉進(jìn)行勸返。如未去指定醫(yī)院，則填寫家長(zhǎng)自行就醫(yī)承諾書及勸返表。

體溫儀檢測(cè)體溫異常，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。晨檢教師李菁告知家長(zhǎng)稍等，李大夫立刻為幼兒佩戴口罩送至大門口，并與家長(zhǎng)交代清楚幼兒情況。請(qǐng)自行前往醫(yī)院確認(rèn)體溫，如未去指定醫(yī)院，則填寫家長(zhǎng)自行就醫(yī)承諾書及勸返表，并及時(shí)告知班主任幼兒檢測(cè)結(jié)果。

（二）教學(xué)活動(dòng)應(yīng)急處置

班主任組織幼兒教學(xué)活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一幼兒精神狀態(tài)異常，示意保育教師上前查看并將其帶到就地隔離室。

配班教師關(guān)好兩個(gè)教室間的窗戶，保育教師先戴好手套口罩后為幼兒佩戴口罩，取額溫槍測(cè)量幼兒體溫。如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即聯(lián)系保健醫(yī)（李青）用腋下體溫計(jì)復(fù)測(cè)體溫。經(jīng)確定體溫確實(shí)偏高后，保育老師電話聯(lián)系幼兒家長(zhǎng)來(lái)園，保健醫(yī)（李青）將幼兒情況上報(bào)園長(zhǎng)。配班教師將幼兒物品及消毒用品送至隔離室入口。

保育老師與保健醫(yī)將幼兒送給家長(zhǎng)同時(shí)交代清楚幼兒情況，請(qǐng)自行前往醫(yī)院確認(rèn)體溫，如未去指定醫(yī)院，則填寫家長(zhǎng)自行就醫(yī)承諾書及勸返表，并及時(shí)告知班主任幼兒檢測(cè)結(jié)果。保育教師同時(shí)通知從師傅進(jìn)行消殺，保育教師進(jìn)行擦拭消毒。

（三）戶外活動(dòng)應(yīng)急處置

配班老師將第一組幼兒從安全通道帶至戶外，幼兒間隔一米排隊(duì)，保育老師將第二組幼兒帶至戶外，班主任將第三組幼兒帶至戶外?；顒?dòng)中保育老師發(fā)現(xiàn)身體不適幼兒，先為幼兒佩戴口罩，將其帶入就地隔離室按照就地隔離環(huán)節(jié)進(jìn)行處理，其他幼兒于戶外保持距離就地等待。

（四）午睡應(yīng)急處置

主班組織幼兒前去配班處排隊(duì)，配班進(jìn)行體溫測(cè)量和睡前安全檢查，保育在臥室安頓幼兒入睡。

午睡巡視過(guò)程中保育教師發(fā)現(xiàn)一幼兒不適，先為幼兒佩戴口罩再用額溫儀進(jìn)行體溫測(cè)量，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)保育教師將其帶去隔離室，聯(lián)系保健醫(yī)（李青）再次用腋下體溫計(jì)確認(rèn)幼兒體溫。體溫異常時(shí)保育教師通知家長(zhǎng)，保健醫(yī)通知園長(zhǎng)。保安師傅對(duì)發(fā)熱幼兒經(jīng)過(guò)走廊進(jìn)行消殺。

（五）離園應(yīng)急處理

主班組織幼兒進(jìn)行離園整理，待保育老師為幼兒體溫測(cè)量，根據(jù)掌通家園組織幼兒排隊(duì)，配班與保育老師從安全通道組織幼兒離園，家長(zhǎng)與門口處為幼兒佩戴口罩。

如保育教師發(fā)現(xiàn)一幼兒不適，先為幼兒佩戴口罩再用額溫儀進(jìn)行體溫測(cè)量，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)實(shí)行就地隔離，等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知。

發(fā)現(xiàn)疫情班主任及時(shí)報(bào)告給級(jí)部長(zhǎng)，級(jí)部長(zhǎng)立即上報(bào)薛超飛及園長(zhǎng)，園長(zhǎng)上報(bào)上級(jí)主管部門。等待及配合上級(jí)疾控部門來(lái)園做進(jìn)一步的疫情調(diào)查，并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑。

第三篇：春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案1

為提高春運(yùn)期間突發(fā)事件處理的綜合指揮能力、緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保全站職工、乘客生命與公共財(cái)產(chǎn)安全，使春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全、有序、高效地進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn)，制定《汽車客運(yùn)站春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》，以確保我站扎實(shí)、細(xì)致地做好突發(fā)事件的防范工作，迅速有效地處理各類高峰期的突發(fā)事件。

一、應(yīng)急求援

1、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的設(shè)置

本站指揮中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室，為適應(yīng)應(yīng)急救援的需要，特成立本站“應(yīng)急求援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、以及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成。

2、應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組由總指揮、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室、班車緊急調(diào)配組、然后疏散指揮組、電腦系統(tǒng)維護(hù)組、消防撲救組、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組、醫(yī)療救護(hù)組、設(shè)施搶修組、后勤供應(yīng)組和小車組組成。

3、應(yīng)急救援指揮部小組職責(zé)

（1）應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

及時(shí)處理各種站內(nèi)的突發(fā)事件，指揮部各組必須盡早準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急事宜，然后確立救援程序、救援責(zé)任，以保證事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理、及時(shí)消除。

（2）總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急救援全局性工作，對(duì)重大事情迅速、果斷地決策，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)命令，保證全局性救援順利開展進(jìn)行，若總指揮不在站內(nèi)，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。

（3）聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室：負(fù)責(zé)突發(fā)事件時(shí)受理各種緊急報(bào)告，并及時(shí)向總指揮匯報(bào)突發(fā)事件情況，全面向外聯(lián)絡(luò)救援力量、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各小組的現(xiàn)場(chǎng)救援工作，然后保障救援工作各個(gè)環(huán)節(jié)緊湊、及時(shí)、有效。

（4）班車緊急調(diào)配組：當(dāng)大量旅客滯留或大量客運(yùn)班車誤班不能及時(shí)輸送旅客時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系就近運(yùn)輸企業(yè)，請(qǐng)求緊急運(yùn)力支援，盡快疏散旅客，解決旅客滯留問(wèn)題。

（5）疏散指揮組：事故發(fā)生時(shí)，迅速指揮稽查、場(chǎng)管人員疏散導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)車輛，保障車輛向安全地方撤離。指揮在場(chǎng)各崗位人員疏導(dǎo)人流，指引逃生路線，保障旅客安全有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。

（6）電腦系統(tǒng)維護(hù)組：負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)運(yùn)行正常，確?？土鞲叻咫娔X系統(tǒng)的穩(wěn)定，最大限度避免前臺(tái)電腦出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

（7）消防撲救組：協(xié)調(diào)指揮做好救災(zāi)搶險(xiǎn)工作，指揮義務(wù)消防員，調(diào)配消防器材、救援物資，實(shí)施搶救，力爭(zhēng)在最短時(shí)間、最大限度地?fù)渚葹?zāi)情，減少損失。

（8）數(shù)據(jù)信息上報(bào)組：負(fù)責(zé)向上級(jí)單位報(bào)告應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)班情況。

（9）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易的醫(yī)療救護(hù)重傷員的轉(zhuǎn)院工作，然后以及對(duì)傳染性疾病的防護(hù)、檢測(cè)和藥品供應(yīng)。

（10）設(shè)施搶修組：負(fù)責(zé)站場(chǎng)設(shè)備的搶修，保證站內(nèi)設(shè)施、電力、供水正常運(yùn)作，避免各種原因?qū)е碌倪\(yùn)轉(zhuǎn)停頓。

（11）后勤供應(yīng)組：負(fù)責(zé)站內(nèi)工作所需要的辦公用品采購(gòu)，保證補(bǔ)給用品充足，然后保障一線工作不受影響。

（12）小車組：負(fù)責(zé)緊急情況下，有關(guān)人員的接送或救援物資的運(yùn)送，司機(jī)直接受總指揮調(diào)配。

二、突發(fā)事件應(yīng)急措施

1、旅客大量滯留應(yīng)急措施：

（1）、業(yè)務(wù)科將滯留人數(shù)、滯留人員搭乘的省份、滯留原因、已滯留時(shí)間、目前旅客情緒等情況調(diào)查清楚，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。

（2）、總指揮協(xié)同各應(yīng)急救援指揮組，根據(jù)實(shí)際情況的緊急度和本站運(yùn)力情況，然后決定是否向外單位借調(diào)運(yùn)力。

（3）、需外借運(yùn)力的，由班車緊急調(diào)配組統(tǒng)籌，調(diào)度員協(xié)助，聯(lián)系本區(qū)或本市范圍內(nèi)可借用運(yùn)力，就近解決增援車輛。

（4）、業(yè)務(wù)、調(diào)度員延長(zhǎng)辦工時(shí)間，聯(lián)系運(yùn)力，調(diào)度車輛，或組織服務(wù)員為需退票的旅客辦手續(xù)、安排旅客改乘同方向車輛，及時(shí)妥善解決人員滯留。

（5）、開通廣播，耐心解說(shuō)旅客滯留原因和應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力疏導(dǎo)旅客的措施等等情況，然后穩(wěn)定旅客情緒。

（6）、調(diào)撥一筆款項(xiàng)，預(yù)備大批量退票時(shí)為有需要退票的旅客辦理退款手續(xù)。

（7）、開放站內(nèi)的臨時(shí)候車室、辦公場(chǎng)所、餐廳等室內(nèi)場(chǎng)地供旅客候車，避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風(fēng)和天雨的襲擊。

（8）、將旅客安排到用于應(yīng)急的廣場(chǎng)、臨時(shí)候車室或員工宿舍暫避。然后購(gòu)買大量干糧，以及與飯?zhí)没蚋浇牟宛^聯(lián)系，向場(chǎng)內(nèi)旅客派發(fā)食物、食水?？傊磺袕穆每托枰胧郑_保滯留旅客不受寒、不受雨、不受餓。當(dāng)本站運(yùn)力不能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)走旅客，難以維持本站秩序情況下，采取以下措施：

（9）、由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組向春運(yùn)辦報(bào)告，將站內(nèi)旅客滯留情況如實(shí)反映，然后請(qǐng)求春運(yùn)辦向有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)雠蛇\(yùn)力，請(qǐng)求公安、交警維護(hù)客運(yùn)總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序。

（10）、當(dāng)以上援助力量進(jìn)站后，客運(yùn)站一切人員、設(shè)施均無(wú)條件接受調(diào)配。積極配合市運(yùn)管處調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客，主動(dòng)協(xié)助市公安、武警人員了解車站地形、維護(hù)客運(yùn)秩序。

（11）、及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，由主管部門根據(jù)滯留時(shí)間的長(zhǎng)短和滯留人員的多少，啟用后備的安置場(chǎng)所，減緩車站的壓力。

（12）、速請(qǐng)電信部門進(jìn)場(chǎng)增加臨時(shí)的公用電話或通訊設(shè)備，方便滯留或誤點(diǎn)的旅客把平安的信息傳遞回家。

2、設(shè)備故障應(yīng)急措施

（1）、如果UPS不能正常供電，電腦系統(tǒng)維護(hù)組應(yīng)立即通知電工班配合，啟動(dòng)后備發(fā)電機(jī)，恢復(fù)售票、檢票系統(tǒng)的正常供電。

（2）、服務(wù)器癱瘓的可能較小，但也必須做足應(yīng)對(duì)措施。首先準(zhǔn)備好后備服務(wù)器；其次，若發(fā)生故障，應(yīng)將最新的備份的數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝到次服務(wù)器上，更改相應(yīng)設(shè)置，逐步恢復(fù)售票、檢票等工作。有必要電腦公司協(xié)助的，由電腦系統(tǒng)維護(hù)組聯(lián)系。

（3）、若某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不通，可即時(shí)啟用備用干線恢復(fù)該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接；若某處的網(wǎng)絡(luò)不通，就近嫁接集線器，臨時(shí)拉線進(jìn)行連接。

（4）、若一線的電腦損壞，可從非主要崗位暫時(shí)調(diào)換使用，避免這一線工作的脫節(jié)，造成部分售票或檢票工作的阻塞。

3、火災(zāi)事故應(yīng)急措施

（1）、在災(zāi)情附近崗位的員工，確定災(zāi)情發(fā)生后，馬上利用通訊設(shè)備報(bào)告聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室，報(bào)告完畢后必須利用最近的滅火器材趕往災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)。

（2）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

（3）、消防撲救組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，火速調(diào)查火災(zāi)的起因：是線路引起還是火源引起的。如果斷定是線路引起的，必須通知設(shè)施搶修組派出電工把電源切斷，保證搶險(xiǎn)人員的安全。

（4）、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)迅速判斷災(zāi)情輕重、受災(zāi)面積大小、受影響人員眾寡。過(guò)程必須實(shí)時(shí)向總指揮報(bào)告。

（5）、如果火勢(shì)較輕，沒有波及旅客安全，財(cái)物無(wú)大損失，待義務(wù)消防人員撲滅火源后，總指揮可考慮轍離現(xiàn)場(chǎng)的救援小組，隨后必須要總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（6）、如果火勢(shì)猛烈難以控制，受災(zāi)面積較大，站內(nèi)人員受到波及，旅客出現(xiàn)恐慌情緒時(shí)，總指揮指示各應(yīng)急救援小組各就各位，全力投入到現(xiàn)場(chǎng)救助中。

（7）、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組撥打火警119、120、市內(nèi)各大主要醫(yī)院及通知主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求救援，確認(rèn)聯(lián)系后，應(yīng)急指揮部安排專人到路口接應(yīng)消防車、救護(hù)車。

（8）、消防撲救組繼續(xù)盡全力撲救，并安排人手封鎖災(zāi)場(chǎng)，阻止旅客誤闖造成人員傷亡。在消防人員到來(lái)之前，盡可能得用站內(nèi)消防設(shè)施控制火勢(shì)，阻止災(zāi)情的漫延。

（9）、人員疏散指揮組隨即在業(yè)務(wù)室拉響警報(bào)，并利用廣播提醒旅客遠(yuǎn)離受災(zāi)點(diǎn)，不要互相推擠；要求場(chǎng)內(nèi)工作人員在保證自身安全的情況下協(xié)助清場(chǎng)，指揮旅客有序地向空曠的廣場(chǎng)逃離，避免人員傷亡。

（10）、車輛疏散指揮組調(diào)動(dòng)當(dāng)班場(chǎng)管員把守各條通道、各個(gè)出口，手執(zhí)紅旗，指揮車輛離場(chǎng)。

（11）、醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷的人員及時(shí)救治，對(duì)重傷者重點(diǎn)照顧，按救護(hù)程序正確處理，等待轉(zhuǎn)送醫(yī)院的救治，當(dāng)救護(hù)車未能在短時(shí)間內(nèi)趕到接收重傷員時(shí)，應(yīng)急支援指揮部可迅速安排緊急小車組，送重傷人員往附近大醫(yī)院就醫(yī)。

（12）、若站內(nèi)用于救護(hù)的藥品不足，由后勤組根據(jù)醫(yī)生囑咐到指定地點(diǎn)購(gòu)買。小車組配合運(yùn)送物資。

（13）、設(shè)施搶修組必須想方設(shè)法保證供水的正常，并及早通供水部門隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

（14）、當(dāng)消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)滅火以及醫(yī)療部門實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)后，總站所有應(yīng)急小組及人員均接受以上部門調(diào)配。

為了維護(hù)春節(jié)期間項(xiàng)目部正常的工作生產(chǎn)秩序，xxx工程結(jié)合工程實(shí)際情況，對(duì)春節(jié)期間的安全、防盜、防火問(wèn)題提前布置，提前安排，力保節(jié)假日期間安全穩(wěn)定。為了維護(hù)工程節(jié)假日期間安全穩(wěn)定及防止意外重大事件的發(fā)生，增強(qiáng)員工快速反應(yīng)的能力，本項(xiàng)目特編制春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案如下：

一、提高認(rèn)識(shí)

充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安全、防盜、防火問(wèn)題的重要性。項(xiàng)目部要求全體人員高度重視春節(jié)期間的安全、防盜、防火問(wèn)題，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，各分管、副職按照職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。

1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。

組長(zhǎng)：xxx

隊(duì)員：xxx

2、人員職責(zé)

（1）組長(zhǎng)職責(zé)

對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。

（2）隊(duì)員職責(zé)

①現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

②根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同相關(guān)確定處置方案。

③負(fù)責(zé)組織后勤保障，對(duì)外接待及傷員處理工作。

（3）現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)：

①根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急方案和措施。

②指導(dǎo)搶險(xiǎn)搶救組實(shí)施應(yīng)急方案和措施。

③修補(bǔ)實(shí)施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。

④繪制事故現(xiàn)場(chǎng)平面圖，標(biāo)明重點(diǎn)部位，向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。

⑤負(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程的記錄與整理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。

（4）綜合職責(zé)：

①設(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線，封鎖保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

②維持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。

③保持搶險(xiǎn)救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。

④搶險(xiǎn)救援結(jié)束后，封鎖事故現(xiàn)場(chǎng)直到收到明確解除指令。

（5）工程安全職責(zé)：

①在外部救援機(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。

②使重度受傷者優(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。

③協(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并指定人員進(jìn)行護(hù)理。

（6）機(jī)具物資部職責(zé)：

①保障各組人員必須的防護(hù)、救援用品及生活物質(zhì)的供給。

②提供合格的搶險(xiǎn)救援的物資及設(shè)備。

3、各部室、各施工隊(duì)要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。由工程安全部牽頭，技術(shù)部、綜合部、機(jī)具物資部等部門配合，在本工程范圍內(nèi)進(jìn)行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫(kù)房、宿舍、食堂等公眾集聚場(chǎng)所作為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，限令整改。

4、強(qiáng)化值班，領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，工程安全部、綜合部實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息通暢，遇重大問(wèn)題及時(shí)向應(yīng)急指揮組匯報(bào)。

5、各部室各施工隊(duì)的'負(fù)責(zé)人是安全第一責(zé)任人，各部室各施工隊(duì)要對(duì)自己管理的范圍負(fù)督責(zé)檢查責(zé)任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大問(wèn)題和事故的，逐一追究責(zé)任人的.責(zé)任。

三、以保穩(wěn)定、保安全目標(biāo)為重點(diǎn)，全力做好矛盾糾紛的化解工作

施工隊(duì)、各部門要隨時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)展情況和可能引發(fā)人員思想波動(dòng)的不安定因素，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所，重點(diǎn)部位進(jìn)行排查梳理，有針對(duì)性的制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)出現(xiàn)矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理及時(shí)發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強(qiáng)調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系，讓農(nóng)民工工作的放心，走的舒心。

四、抓好安全防范措施

在組織安全專項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部要求各施工隊(duì)要把施工安全制度層層落實(shí)，要加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對(duì)關(guān)鍵施工點(diǎn)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)防護(hù)工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。

五、安全事故

1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，積極組織；以安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽從項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)或工程安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴(kuò)大，同時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊(duì)伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指揮部匯報(bào)。

2、項(xiàng)目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用電話通知項(xiàng)目部。

3、協(xié)助上級(jí)部門做好事故調(diào)查分析及其他工作。

六、突發(fā)事件

施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險(xiǎn)等事故，所有現(xiàn)場(chǎng)搶救人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場(chǎng)，聽從項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)或工程安全部的指揮，采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。必要時(shí)立即報(bào)警，求助：110、120、119專業(yè)營(yíng)救隊(duì)伍救助。

七、火災(zāi)火警：

施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，要立即報(bào)警110和119、搶救人員應(yīng)立即組織搶救，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。

1、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后，應(yīng)立即召集項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員，火速?gòu)墓さ氐乃闹軘y帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

2、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析：確定火情嚴(yán)重，危險(xiǎn)源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊(duì)及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險(xiǎn)地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。

3、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源，油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需保安，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的地點(diǎn)、防衛(wèi)、區(qū)域、因何物起火、火勢(shì)大小、接車地點(diǎn)等。

4、在報(bào)警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名義務(wù)消防人員，到相關(guān)位置或路口指揮交通，迎接消防車輛，門崗人員立即敞開大門，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道。

5、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢(shì)撲滅后，項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。

八、盜竊、搶劫

盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各施工隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地盜竊。兩種強(qiáng)狂都是作案者利用物主的麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此，項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無(wú)機(jī)可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。

1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉負(fù)責(zé)區(qū)域各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。

2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對(duì)本標(biāo)段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。

3、一旦接到盜竊案報(bào)案后，綜合部人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問(wèn)話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報(bào)公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能詢問(wèn)失盜物品。

九、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

1、應(yīng)急小組人員電話必須保持誠(chéng)通（后附值班人員通訊錄）。

2、現(xiàn)場(chǎng)高邊坡及深基坑用警示帶維護(hù)好。

3、施工場(chǎng)地堆放材料地方做好安全指示牌。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案2

為認(rèn)真搞好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作，確保春運(yùn)期間“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)決杜絕群死群傷重特大惡性事故的發(fā)生，把一般事故降低到最低水平，既要保證旅客走得了，又要讓旅客走得安全舒暢”的整體要求，本著以人為本，有備無(wú)患、精心組織、周密部署的.原則，特制定如下春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案。

一、客車在山區(qū)三級(jí)（含三級(jí)）以下公路達(dá)不到夜間安全行駛條件的處置

對(duì)全鎮(zhèn)山區(qū)三級(jí)公路以下、達(dá)不到夜間安全行駛條件的路段，各客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者必須按照道路通行進(jìn)行時(shí)段的要求，合理安排運(yùn)行時(shí)間，禁止夜間運(yùn)行或通行。特殊情況，各客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者必須報(bào)告鎮(zhèn)春運(yùn)辦，并配置通訊工具及相關(guān)設(shè)施。

二、冰雪天氣公路受阻的處置

1、如遇冰雪天氣，對(duì)山區(qū)的重要路段，各運(yùn)輸企業(yè)和公安、交通部門要派人提前檢查路段，并安排安全人員值班，達(dá)不到安全通行條件的，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)通行，各運(yùn)輸單位要確保客運(yùn)車輛裝備好防滑鏈，配齊三角木、滅火器等附屬設(shè)施。

2、如遇公路塌方交通中斷，交通運(yùn)輸、公路部門要組織力量，全力搶修，盡快恢復(fù)通行，在修通之前，要采取各種措施，確保旅客順利通行。

3、各運(yùn)輸單位要建立靈活的調(diào)度機(jī)制，科學(xué)安排，做到長(zhǎng)短途排班合理，充分提高車輛運(yùn)用效率，不使旅客滯留。

三、冰凍、大風(fēng)、大霧天氣，水上客運(yùn)安全的處置

1、交通部門要采取果斷措施，作出快速和妥善處理，確保水上春運(yùn)安全。

2、各汽車輪渡要備足草袋、鹽巴等防凍防滑物資，遇大風(fēng)、大霧不能渡運(yùn)時(shí)，要維護(hù)好兩岸碼頭的秩序，以便車輛能及時(shí)安全上下渡。

四、客運(yùn)高峰期或因惡劣氣候等原因造成旅客壓站的.處置

1、客運(yùn)高峰如遇運(yùn)力不夠，由交通運(yùn)輸部門統(tǒng)一調(diào)度車輛參與運(yùn)輸或進(jìn)行全縣運(yùn)力綜合平衡或從外地調(diào)入。

2、旅客驟增時(shí)，各運(yùn)輸企業(yè)與車站候車室要備足茶水和取暖設(shè)備，勤掃場(chǎng)地，確保旅客走得了、走得好、走得心情舒暢。

3、公安、交通運(yùn)輸部門要加強(qiáng)駐站力量，增派人員，協(xié)助站場(chǎng)維護(hù)好管理秩序。

五、如遇交通運(yùn)輸重特大治安案件的處置

春運(yùn)期間如遇重特大治安案件，由公安部門統(tǒng)一指揮、調(diào)度，重拳出擊，作出快速反應(yīng)，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)予以解決和處置。

六、加強(qiáng)春運(yùn)期間的值班和信息反饋

春運(yùn)期間，鎮(zhèn)春運(yùn)辦和各有關(guān)職能部門要實(shí)行24小時(shí)值班，各單位要一日一報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)辦，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案3

一、XX公園亮化、美化工作

工作內(nèi)容：保障公園內(nèi)亮化、美化及安全用電。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，中隊(duì)長(zhǎng)X名，電工X名。

應(yīng)急設(shè)備：發(fā)電機(jī)、電纜、檢測(cè)儀器、照明器材及其他配套設(shè)施。

應(yīng)急措施：

1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時(shí)排查故障，確保穩(wěn)定供電。

2、由專業(yè)人員進(jìn)行定時(shí)定期對(duì)線路、配電設(shè)施巡查檢修，對(duì)損壞線路、燈具及時(shí)更換，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保亮化設(shè)施正常進(jìn)行。

3、重大活動(dòng)期間，應(yīng)險(xiǎn)隊(duì)員隨時(shí)待命。

4、發(fā)生險(xiǎn)情，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，及時(shí)處理。

5、正常供電無(wú)法保障的情況下，第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備，保證正常工作。

6、其他時(shí)間發(fā)生故障，應(yīng)急隊(duì)員5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢修故障及時(shí)修復(fù)。

7、嚴(yán)禁在公園內(nèi)燃放孔明燈。

8、禁止在公園放風(fēng)爭(zhēng)。

二、XX公園湖面巡視

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)24小時(shí)不間斷湖面巡查及安全救援。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，專職人員X名。

應(yīng)急設(shè)備：救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。

應(yīng)急措施：

1、預(yù)防為主，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈”的原則，安排專職人員24小時(shí)不間斷湖面巡查，加強(qiáng)安全管理以及對(duì)冰面落水事故的預(yù)防和控制。

2、檢查湖邊各處警示牌，加大對(duì)湖邊危險(xiǎn)區(qū)域的巡邏力度，嚴(yán)禁游人在結(jié)冰的湖面玩耍。

3、一旦發(fā)生突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大，最大限度的避免和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

4、發(fā)生冰面落水突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)使用救生設(shè)備進(jìn)行救援，及時(shí)通報(bào)上級(jí)并撥打急救電話等請(qǐng)求支援，有效防止冰面落水事故的發(fā)生。

5、重大活動(dòng)期間，增加巡湖隊(duì)員，加大巡湖力度。

4、對(duì)專職巡湖人員定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

三、XX公園防火災(zāi)

工作內(nèi)容：園內(nèi)綠化、辦公場(chǎng)所、門衛(wèi)及其他設(shè)施。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，中隊(duì)長(zhǎng)X名及公園職工XX名。

應(yīng)急設(shè)備：滅火器、灑水車X臺(tái)、鐵鍬、掃帚等工具。

應(yīng)急措施：

1、堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一、常備不懈”的原則，加強(qiáng)安全管理以及對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的預(yù)防和控制。

2、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，實(shí)行“統(tǒng)一指揮，組織落實(shí)，措施得力”的原則。

3、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，把保證游客的.安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火災(zāi)突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大，盡快恢復(fù)園內(nèi)正常的秩序。

4、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)通報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織撲救，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并撥打火警電話等請(qǐng)求支援?，F(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近使用附近水源、滅火工具等進(jìn)行滅火，有效的防止重大火災(zāi)事故的發(fā)生。

5、消防隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后的配合協(xié)調(diào)

消防隊(duì)到場(chǎng)后，接應(yīng)人員立即引領(lǐng)指揮員與公園現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人見面，向其通報(bào)失火原因、位置、人員物資疏散、現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊(duì)展開撲救工作。

6、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)防范，切實(shí)減少火災(zāi)隱患

進(jìn)一步加大管理力度，不斷強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警能力，清除雜草枯枝等減少各類火災(zāi)隱患，不斷提高防火工作水平。

7、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，大力提高全民防火意識(shí)

以“人人受到宣傳教育，人人增強(qiáng)防范意識(shí)，人人掌握基本常識(shí)”為目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳教育形式，科學(xué)合理擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)防火宣傳實(shí)效，不斷提高全民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和防火能力。

8、認(rèn)真準(zhǔn)備，加強(qiáng)值守，不斷提高應(yīng)急處置能力

根據(jù)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援工作機(jī)制，有針對(duì)性地組織開展應(yīng)急演練；不斷加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和救援隊(duì)伍要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

四、XX公園、XX廣場(chǎng)全面清除積雪工作

工作內(nèi)容：XX公園、X廣場(chǎng)積雪清除。

人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，全體中隊(duì)長(zhǎng)及部分干部職工XX多名。

應(yīng)急設(shè)備：運(yùn)輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。

應(yīng)急措施：

1、小雪天氣，雪停后X小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場(chǎng)路面清雪；暴雪天氣，降雪停止后，10小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場(chǎng)清雪和積雪外運(yùn)，XX小時(shí)內(nèi)完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。

2、遇有降雪天氣，不論平時(shí)上班還是節(jié)假日、雙休日，夜間降雪，翌日清晨8：00立即清掃。白天降雪，雪停立即組織清掃。

3、對(duì)本單位管理范圍內(nèi)清雪工作，組建清雪應(yīng)急隊(duì)伍，做好車輛設(shè)備儲(chǔ)備、檢修等各項(xiàng)工作。在人員方面，根據(jù)清除范圍組建相應(yīng)規(guī)模的清雪應(yīng)急分隊(duì)。

4、XX公園清雪工作由X名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，公園職工、中華路中隊(duì)、火車站中隊(duì)參加對(duì)公園廣場(chǎng)、園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。

5、XX廣場(chǎng)清雪工作由X名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，XX廣場(chǎng)職工、后勤、車隊(duì)及中隊(duì)長(zhǎng)參加對(duì)廣場(chǎng)園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。

6、積雪清運(yùn)一律就近運(yùn)至指定地點(diǎn)傾倒。

五、X月XX大鼓會(huì)

工作內(nèi)容：XX廣場(chǎng)綠地及會(huì)戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹。

應(yīng)急人員：班子成員、全體中隊(duì)長(zhǎng)及部分職工。

應(yīng)急設(shè)備:運(yùn)輸車輛、滅火器、對(duì)講機(jī)等。

應(yīng)急措施：

1、領(lǐng)導(dǎo)班子參加，分組帶隊(duì)，分片看護(hù)，對(duì)人民廣場(chǎng)綠地及會(huì)戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹進(jìn)行維護(hù)管理。

2、如遇突發(fā)事件，及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速展開工作，減少綠化損失和財(cái)產(chǎn)損失。

3、此次活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)組織人員對(duì)XX廣場(chǎng)的垃圾等集中清除，立即恢復(fù)原貌。

六、XX公園元宵“焰火”晚會(huì)

工作內(nèi)容：公園綠地保潔及防火、安全保衛(wèi)等工作。

人員配備：班子成員、全體中隊(duì)長(zhǎng)及XX公園職工XX余名。

應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。

應(yīng)急措施：

1、燃放前對(duì)草地全面噴水。

2、在活動(dòng)期間，班子成員、各段中隊(duì)長(zhǎng)，分組帶隊(duì)，并組織雁翎公園職工分成X個(gè)小組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)綠地及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。

3、園內(nèi)重點(diǎn)部位工作安排

（1）在XX公園西門口處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，水車X臺(tái)，掃帚3把。

（2）在公園XX亭處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，掃帚X把。

（3）在公園東廁所處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，三馬車灑水車X臺(tái)，掃帚X把。

（4）在公園X號(hào)廣場(chǎng)處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個(gè)，掃帚X把。

（5）在公園配電設(shè)施處，安排值班人員X名，安全帽X頂，三馬車X臺(tái)，掃帚X把，滅火器X個(gè)。

（6）在公園北門處安排值班人員X人，安全帽X頂，掃帚X把，滅火器X個(gè)。

4、園內(nèi)一旦遇突發(fā)火災(zāi)事件，做到統(tǒng)一指揮，立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進(jìn)行撲救，果斷處理事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速控制現(xiàn)場(chǎng)局面，立即切斷火源、電源，防止事故擴(kuò)大蔓延。維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí)撥打火警電話，爭(zhēng)取外援。

5、正常供電無(wú)法保障的情況下，第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備，保證燃放工作正常進(jìn)行。

6、加大人員安全管理力度，防止意外發(fā)生，減少人身傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。

7、重大活動(dòng)結(jié)束后，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)垃圾進(jìn)行集中清理，及時(shí)恢復(fù)原貌。

七、街道損綠、毀綠工作

工作內(nèi)容：對(duì)市區(qū)管轄綠地看護(hù)管理。

人員配備：全體綠化隊(duì)職工。

應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、運(yùn)輸車、園林機(jī)具等。

應(yīng)急措施：

1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市區(qū)街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現(xiàn)象，及時(shí)上報(bào)，減少綠化損失。

2、加大綠地管理力度，制止節(jié)假日期間綠地內(nèi)燃放焰火爆竹行為，以防火災(zāi)事故發(fā)生。

3、加大節(jié)假日期間對(duì)街道、公園、廣場(chǎng)等綠地巡查管理力度，保證綠化管理到位，綠地景觀無(wú)破損現(xiàn)象。

4、如遇突發(fā)事件發(fā)生，及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速開展搶救，并撥打救援電話，防止事故擴(kuò)大蔓延。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案4

為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過(guò)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際情況，特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)

總指揮：

副指揮：

成員：

指揮部下設(shè)一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室（以下稱安全事故應(yīng)急辦）、現(xiàn)場(chǎng)處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。

二、預(yù)防、預(yù)警

1、事故預(yù)防

對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排查重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊(duì)伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系，組織應(yīng)急演練。

各相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對(duì)本單位、本行業(yè)的重大危險(xiǎn)源登記建檔，進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

2、信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告

幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)測(cè)，對(duì)可能發(fā)生事故的險(xiǎn)情或重要信息，要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)，同時(shí)做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。

報(bào)告的主要內(nèi)容：

（1）事故發(fā)生單位概況；

（2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類別、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況等；

（3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；

（5）救援所需的專業(yè)人員和搶險(xiǎn)設(shè)備、器材等；

（6）報(bào)告人、報(bào)告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。

3、應(yīng)急報(bào)告

相關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)按照國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告，對(duì)其事故國(guó)家有關(guān)部門有具體規(guī)定的`，從其規(guī)定。

4、事件報(bào)告及前期處置

接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報(bào)告后，本局按規(guī)定上報(bào)。對(duì)于較大（Ⅲ級(jí)）、一般安全事故，安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)檢查，控制好現(xiàn)場(chǎng)，了解和初步評(píng)估事件狀態(tài)，同時(shí)向指揮部報(bào)告情況。

5、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

指揮部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

6、下達(dá)處置指令

根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的決定，應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng)，各工作小組按照職責(zé)分工開展工作。

7、實(shí)施應(yīng)急處置

各工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后依據(jù)職責(zé)開展工作，同時(shí)要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援，遇有新情況要及時(shí)調(diào)整工作方案，并向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告。

8、終止應(yīng)急處置

各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后，向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告，經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報(bào)請(qǐng)指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。

9、調(diào)查和恢復(fù)重建

應(yīng)急處置結(jié)束后，指揮部應(yīng)組織對(duì)事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析，制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施，預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。

三、應(yīng)急措施

1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機(jī)要求24小時(shí)保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。

2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

四、急救電話

匪警：110

火警：119

急救：120

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案5

為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的`發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過(guò)一個(gè)愉快的春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：

一、主要應(yīng)急內(nèi)容：

春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。

二、事故（事件）可能產(chǎn)生后果

事故類型可能產(chǎn)生后果

火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財(cái)產(chǎn)損失

被盜財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重

三、應(yīng)急小組及職責(zé)

1、應(yīng)急小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2、應(yīng)急小組職責(zé)：

應(yīng)急小組組織及指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊(duì)員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。

四、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系

xxxx

五、應(yīng)急措施

1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)

在場(chǎng)人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動(dòng)《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》

2、發(fā)生被盜事件時(shí)

不論被盜事件大小或或嚴(yán)重程度如何，發(fā)現(xiàn)人員須第一時(shí)間通知值班隊(duì)長(zhǎng)，并立即啟動(dòng)《東海山莊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案6

為了確保20xx年春運(yùn)期間道路交通的安全保衛(wèi)工作，有效應(yīng)對(duì)道路交通突發(fā)事件，預(yù)防群死群傷重特大交通事故的發(fā)生，確保我縣道路交通安全暢通，減少財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)人民生命，為人民群眾歡度新春佳節(jié)營(yíng)造一個(gè)良好的`道路交通環(huán)境，特制定道路交通應(yīng)急預(yù)案如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：xx

成員：各股室中隊(duì)長(zhǎng)

二、應(yīng)急處置

1、春運(yùn)期間，發(fā)生嚴(yán)重交通堵塞、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及道路上發(fā)生易燃易爆危化品等突發(fā)事件的處置。

（1）總指揮：大隊(duì)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)

（2）組織協(xié)調(diào)：秩序股

（3）警力部署

指揮：xx副大隊(duì)長(zhǎng)

縣西片（包括xx國(guó)道）：以巡警一隊(duì)、測(cè)速一隊(duì)、xx中隊(duì)、xx中隊(duì)、xx中隊(duì)為主。

指揮：杜英杰紀(jì)檢組長(zhǎng)

縣東片（包括xx一級(jí)路）：以巡警二隊(duì)、xx中隊(duì)、測(cè)速二隊(duì)為主。

指揮：xx副大隊(duì)長(zhǎng)（機(jī)動(dòng)警力）

城區(qū)：以城區(qū)中隊(duì)及隊(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室（包括辦公室、業(yè)務(wù)股、宣教股）為主。

（4）現(xiàn)場(chǎng)處置：

a、組織民警上路；

b、疏散群眾，現(xiàn)場(chǎng)疏堵或警戒；

c、事態(tài)嚴(yán)重的，立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)；

d、控制嫌疑人及時(shí)移交派出所、刑偵或治安部門。發(fā)生放射性或?；沸孤┑?，應(yīng)配制必要防護(hù)用品，并及時(shí)報(bào)告消防、安檢等專業(yè)管理部門。

1、重特大或群死群傷惡性交通事故的處置。

（1）總指揮：xx

（2）組織協(xié)調(diào)：事故股

（3）警力部署：

a、縣西片（包括xx國(guó)道）：以巡警一隊(duì)、xx中隊(duì)、xx中隊(duì)、xx中隊(duì)為主；

b、縣東片（包括xx一級(jí)路）：以xx中隊(duì)、巡警二隊(duì)為主。

c、城區(qū)：以城區(qū)中隊(duì)及隊(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室（包括辦公室、業(yè)務(wù)股、宣教股）為主。

（4）現(xiàn)場(chǎng)處置：

a、搶救傷員，保護(hù)財(cái)產(chǎn)；

b、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)交通，控制肇事人；

c、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，采取交通管制，必要時(shí)采取臨時(shí)封路措施。

d、情況緊急、事態(tài)嚴(yán)重的要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并立即通告相關(guān)部門。

三、要求：

在春運(yùn)期間做到：

1、各股室中隊(duì)及全體民警要高度警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備投入緊急狀態(tài)，要提前配備警用設(shè)備或防護(hù)設(shè)備，接到命令隨時(shí)出警。

2、全隊(duì)要保持政令暢通。每位民警特別是股級(jí)以上負(fù)責(zé)人要保持24小時(shí)通訊暢通；值班領(lǐng)導(dǎo)、值班民警要堅(jiān)守工作崗位，做好值班記錄，一有警情要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)股室中隊(duì)負(fù)責(zé)人，做到嚴(yán)陣以待，警令暢通，接到命令，迅速出警。

3、現(xiàn)場(chǎng)指揮為應(yīng)急處置的最高責(zé)任人，除做好應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)的指揮外，有權(quán)隨時(shí)調(diào)動(dòng)全隊(duì)各個(gè)警力。各股室中隊(duì)長(zhǎng)及每位民警都要隨時(shí)聽從指揮，服從調(diào)動(dòng)，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落到實(shí)處。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案7

為應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)性情況，及時(shí)疏運(yùn)和分流因各種情況滯留在本市的旅客以及完成省交通廳賦予我市對(duì)口支援其他城市的緊急疏運(yùn)任務(wù)，特制定本預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立珠海市交通局xx年春運(yùn)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、職責(zé)分工

領(lǐng)導(dǎo)小組：主要職責(zé)是統(tǒng)籌春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的組織指揮與協(xié)調(diào)工作，確保旅客應(yīng)急運(yùn)輸工作安全，及時(shí)，有序，圓滿完成。

辦公室：主要職責(zé)是及時(shí)了解掌握春運(yùn)運(yùn)力的供求情況，擬定應(yīng)急運(yùn)輸保障方案，受理應(yīng)急運(yùn)力的申請(qǐng)，辦理應(yīng)急運(yùn)力有關(guān)手續(xù)，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急運(yùn)輸保障方案實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的`其他任務(wù)。

值班電話：

投訴電話：

傳真：

運(yùn)輸企業(yè)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的應(yīng)急任務(wù)，及時(shí)有效組織運(yùn)力和人員及物資器材，負(fù)責(zé)旅客疏運(yùn)分流具體的組織實(shí)施。

三、應(yīng)急運(yùn)力的組織與任務(wù)分工

(一)支援對(duì)口城市疏運(yùn)旅客的應(yīng)急運(yùn)力分別由市信禾運(yùn)輸集團(tuán)有限公司，拱北汽車運(yùn)輸責(zé)任有限公司，海洲汽車運(yùn)輸實(shí)業(yè)有限公司，德益運(yùn)輸有限公司共同負(fù)責(zé)。

(二)因違法違章卸載分流旅客的應(yīng)急運(yùn)力按文件執(zhí)行。

(三)拱北口岸旅客應(yīng)急疏運(yùn)任務(wù)由岐關(guān)車路有限公司珠海分公司負(fù)責(zé)。

(四)因突發(fā)事件或其他情況，需要緊急疏運(yùn)本市區(qū)域內(nèi)旅客的任務(wù)，由市公共汽車公司和市信禾西部公汽公司負(fù)責(zé)(應(yīng)急運(yùn)力分配及任務(wù)分工見附表)。

四、應(yīng)急準(zhǔn)備

(一)運(yùn)力，人員準(zhǔn)備。擔(dān)負(fù)應(yīng)急任務(wù)的相關(guān)企業(yè)，應(yīng)按要求落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力。應(yīng)急車輛必須是車輛技術(shù)狀況達(dá)一級(jí)以上，且XX年以后登記上牌，具有跨省運(yùn)輸能力，技術(shù)性能良好的營(yíng)運(yùn)車輛。不得把未按規(guī)定改造的以“2+2”或“2+1”形式布置的臥鋪車確定為應(yīng)急車輛。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的駕駛員，應(yīng)技術(shù)全面，思想穩(wěn)定，并具有跨省運(yùn)輸和夜間駕駛經(jīng)驗(yàn)。確定為應(yīng)急的車輛，應(yīng)安排在珠三角范圍內(nèi)進(jìn)行短線運(yùn)輸，保證一旦受領(lǐng)任務(wù)，能按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。

(二)物資器材準(zhǔn)備。運(yùn)輸企業(yè)，客運(yùn)站要做好應(yīng)對(duì)春運(yùn)惡劣天氣等突發(fā)情況所需應(yīng)急物資器材的準(zhǔn)備。如冰凍天氣行駛所需防滑鏈等器材，御寒，保暖，抗饑，常用藥品等物資的籌措準(zhǔn)備，以便應(yīng)急時(shí)使用。

(三)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)駕駛員及客運(yùn)站相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)，旅客疏導(dǎo)，救援技能的培訓(xùn)或演練，提高各類人員處置應(yīng)急情況的能力。

(四)通訊聯(lián)絡(luò)及報(bào)告制度。春運(yùn)運(yùn)期間，各單位要加強(qiáng)值班，密切關(guān)注春運(yùn)相關(guān)情況，如發(fā)現(xiàn)大面積旅客滯留車站或運(yùn)輸途中受阻以及其他突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取有效措施，安置疏導(dǎo)分流旅客。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)時(shí)，應(yīng)保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)報(bào)告有關(guān)情況。

(五)完善機(jī)制，制定方案。擔(dān)負(fù)應(yīng)急任務(wù)的運(yùn)輸企業(yè)，應(yīng)根據(jù)本方案并結(jié)合單位實(shí)際，制定春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急機(jī)制，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

五、應(yīng)急響應(yīng)

(一)當(dāng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí)，各小組成員和賦有應(yīng)急任務(wù)的相關(guān)單位要反應(yīng)迅速，立即進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持手機(jī)信號(hào)24小時(shí)暢通，隨時(shí)候令。

(二)執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)時(shí)，要沉著應(yīng)對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)要親自組織，靠前指揮，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。執(zhí)行重要應(yīng)急任務(wù)時(shí)，應(yīng)指定相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)跟車隨行保障，以保證應(yīng)急任務(wù)圓滿完成。

(三)應(yīng)急臨時(shí)運(yùn)輸證由市交通局綜合運(yùn)輸科根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定核發(fā)，與應(yīng)急派車通知書或省廳支援指令同時(shí)使用，不定單位和車號(hào)，省內(nèi)外通行。

(四)有關(guān)應(yīng)急車輛的調(diào)用程序及運(yùn)費(fèi)結(jié)算參照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)期間超載客車管理工作的通知》(粵春運(yùn)辦[]11號(hào))文執(zhí)行。

(五)對(duì)執(zhí)行應(yīng)急保障任務(wù)的車輛，除發(fā)現(xiàn)有明顯安全隱患外，各轄區(qū)運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予通行上的方便。

承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸保障任務(wù)的單位，在xx年1月6日前將春運(yùn)應(yīng)急相關(guān)信息(附表1，2，3)報(bào)市交通局綜合運(yùn)輸科。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案8

為確?！按哼\(yùn)”工作規(guī)范化、制度化，提高應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間惡劣天氣的應(yīng)變能力，保護(hù)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保障合安高速公路安全暢通，確保春節(jié)運(yùn)輸工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通地進(jìn)行，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案：

一、成立“春運(yùn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員。

二、“春運(yùn)”工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，各班長(zhǎng)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。層層建立“春運(yùn)”工作責(zé)任制，層層落實(shí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。并加強(qiáng)與高速交警支隊(duì)、養(yǎng)護(hù)中心及收費(fèi)站的溝通與聯(lián)系，共享資源、互通信息、相互協(xié)作、緊密配合，切實(shí)做好春運(yùn)安全保障工作。

三、充分做好“春運(yùn)”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在“春運(yùn)”開始前合安高速公路進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)易積雪、結(jié)冰的路段和縱坡較大橋梁，應(yīng)準(zhǔn)備好砂石和工業(yè)鹽等材料，以備不良天氣時(shí)急需，對(duì)掃雪、除冰的機(jī)具設(shè)備作進(jìn)一步維修檢查，并進(jìn)入崗位待命。

四、按照養(yǎng)護(hù)中心的規(guī)定，加大力度巡查，對(duì)影響行車暢通的各種突發(fā)事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，防止因公路設(shè)施原因，造成車輛長(zhǎng)時(shí)間堵滯事件的發(fā)生。特別要對(duì)高邊坡、高擋墻、橋梁、等重要設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取有效措施，對(duì)出現(xiàn)塌方的路段要迅速組織力量清理、搶修。

五、“春運(yùn)”開始日期的10天以前，按照“春運(yùn)”工作要求完成大中修工程的施工、各項(xiàng)準(zhǔn)備措施的'檢查，對(duì)存在的安全隱患應(yīng)盡快予以整改；建立完善“春運(yùn)”指揮和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

六、進(jìn)入“春運(yùn)”期間，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真做好交接班和值班記錄。注意收聽氣象消息，如遇雨、雪、霧、冰凍等惡劣天氣，應(yīng)立即緊急部署工作，并迅速通知搶險(xiǎn)人員、機(jī)械和車輛等進(jìn)入待命狀態(tài)，隨時(shí)聽候調(diào)遣，采取有效措施，確保高速公路的安全暢通。

七、“春運(yùn)”期間，路段原則上要禁止熱補(bǔ)。但是如果出現(xiàn)大的安全隱患的地方我們將首先向養(yǎng)護(hù)分中心上報(bào)，然后在專業(yè)人員的帶領(lǐng)下進(jìn)行臨時(shí)快速修復(fù)，期間我們將于交警和路政溝通，并設(shè)立醒目的反光施工標(biāo)志牌和安全設(shè)施，并落實(shí)專門人員進(jìn)行管理，力求做到車輛雙向通行。

八、要加強(qiáng)巡查，如發(fā)生路段積雪、結(jié)冰、水毀、塌方路阻等情況，或發(fā)現(xiàn)路面病害、設(shè)施受損，巡查人員要在第一時(shí)間通知養(yǎng)護(hù)中心。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案9

根據(jù)上級(jí)關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的統(tǒng)一部署，為確保春運(yùn)期間全縣道路運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、暢通、有序地進(jìn)行，滿足人民群眾的出行及生產(chǎn)和生活物資運(yùn)輸需求，結(jié)合我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)實(shí)際，現(xiàn)制定應(yīng)急預(yù)案如下：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十九屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，將春運(yùn)工作作為檢驗(yàn)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育成效的重要載體，從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，按照“以客為主、安全第一、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，以“便民利民，平安春運(yùn)”為主題，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門協(xié)作和應(yīng)急管理，建立健全道路春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)預(yù)案對(duì)接、信息共享和措施聯(lián)動(dòng)，確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)輸應(yīng)急處置工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了春運(yùn)運(yùn)輸應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各所、各運(yùn)輸企業(yè)、各客運(yùn)站也要相應(yīng)成立春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

（二）春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室

辦公室設(shè)在局辦公室（電話：xxxxxx），辦公室主任由韋德明擔(dān)任。

（三）為方便開展工作，春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組還設(shè)立安全保衛(wèi)、旅客疏散、思想工作、參運(yùn)車輛技術(shù)保障、后勤保障等五個(gè)工作組，各工作組成員如下：

略

三、交通運(yùn)輸保障

1、根據(jù)上級(jí)部門春節(jié)運(yùn)輸應(yīng)急處理的指令，協(xié)助緊急調(diào)用有關(guān)人員、車船及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施。

2、督促運(yùn)輸壓力較大的客運(yùn)站，組織好后備運(yùn)力，防止出現(xiàn)春運(yùn)高峰期旅客滯留現(xiàn)象。一旦發(fā)現(xiàn)乘旅客壓站，要及時(shí)采取疏運(yùn)措施；發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)乘旅客嚴(yán)重壓站，及時(shí)向各所春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)要做好安置旅客候車及飲食等工作，為廣大旅客創(chuàng)造一個(gè)良好的出行環(huán)境。

3、協(xié)調(diào)安排好20輛緊急人員、物資運(yùn)輸車輛（客車、貨車各10輛）。

4、工作預(yù)案啟動(dòng)后，一旦接到緊急運(yùn)輸指令，立即就近選調(diào)運(yùn)力，接到緊急運(yùn)輸任務(wù)的運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸業(yè)主，必須確保完成任務(wù)。根據(jù)工作的需要，臨時(shí)征用或借用其它運(yùn)輸裝備，作為應(yīng)急運(yùn)力的補(bǔ)充和他用。

5、加強(qiáng)對(duì)車輛、站場(chǎng)、檢修，保證其經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，要求各維修企業(yè)24小時(shí)值班，確保應(yīng)急運(yùn)輸車輛一旦發(fā)生故障，能做到隨叫隨修。

6、做好緊急運(yùn)輸有關(guān)證件的發(fā)放和使用，督促承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)的道路遵守相關(guān)規(guī)定。

四、群體性突發(fā)事件應(yīng)急處理

1、對(duì)群體性突發(fā)事件，要以說(shuō)服疏導(dǎo)和人員生命為前提，及時(shí)、快速開展各種說(shuō)服工作，最大限度減少事態(tài)惡化，人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，查明基本情況，了解事件原由，找出事件的主要發(fā)起人，做好一定的安扶工作，以防擴(kuò)散范圍。

2、處置工作要在上級(jí)的統(tǒng)一指導(dǎo)和指示下，遵照領(lǐng)導(dǎo)指示，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，視事態(tài)的狀況及時(shí)制定臨時(shí)措施，加強(qiáng)與公安等職能部門聯(lián)系并得到大力支持與配合。

3、對(duì)突發(fā)事件出現(xiàn)要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，在縣委、縣政府、縣交通局和上級(jí)交通主管部門的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真開展細(xì)致的工作，相關(guān)單位和人員要服從命令和調(diào)遣，一切服從大局，及時(shí)制止突發(fā)的事件發(fā)展和惡化。

4、接到客貨運(yùn)輸停運(yùn)等突發(fā)事件的報(bào)告，立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況并妥善處置，及時(shí)如實(shí)將有關(guān)情況向各所春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。積極采取有效措施，啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)力，確保旅客、貨物運(yùn)輸暢通，不滯留。

五、重大疫情應(yīng)急處理

1、重大傳染病疫情發(fā)生后，及時(shí)將衛(wèi)生行政主管部門通報(bào)的有關(guān)疫情通知道路、水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者。會(huì)同衛(wèi)生等部門對(duì)道路、水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者以及司乘人員進(jìn)行相應(yīng)的衛(wèi)生防疫基本知識(shí)的宣傳教育。

2、督促道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者對(duì)車輛、站場(chǎng)、貨物等進(jìn)行必要的消毒、衛(wèi)生處理；組織對(duì)駕駛?cè)藛T、司乘人員和船員進(jìn)行健康檢查；在車輛、站場(chǎng)以及其他經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置張貼有關(guān)傳染預(yù)防和控制的宣傳材料。

3、嚴(yán)格按照衛(wèi)生部、交通部《突發(fā)公共衛(wèi)生事件交通應(yīng)急規(guī)定》（衛(wèi)生部、交通部令20xx年第2號(hào)）的要求，扎實(shí)做好突發(fā)事件應(yīng)急的各項(xiàng)工作。

六、惡劣天氣應(yīng)急處理

1、各單位務(wù)必對(duì)此項(xiàng)高度重視，認(rèn)清惡劣天氣對(duì)交通運(yùn)輸?shù)奈：π裕_實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保障交通運(yùn)輸安全，保證人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

2、各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站要積極與公路、氣象、公安交警等部門溝通、聯(lián)系，及時(shí)收集道路通行信息，密切關(guān)注春運(yùn)期間的天氣變化，做好行車防雨、防滑、防霧的宣傳工作，提醒駕駛員注意。對(duì)道路條件惡劣的班線和車輛，該停的則停，確保運(yùn)輸安全。如遇臺(tái)風(fēng)等極為惡劣的天氣，要會(huì)同有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府深入渡口現(xiàn)場(chǎng)，向生產(chǎn)自用船的.業(yè)主下發(fā)臺(tái)風(fēng)期間停航通知書（要求船主簽收），明確臺(tái)風(fēng)期間所有船一律停航，并將船舶轉(zhuǎn)移至安全地方停泊。

七、應(yīng)急處理程序

1、執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的處理程序。各所春運(yùn)應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到上級(jí)有關(guān)部門的指令，或接到旅客嚴(yán)重滯留、壓站等突發(fā)事件的報(bào)告后，立即啟動(dòng)工作預(yù)案。

2、出現(xiàn)應(yīng)急運(yùn)力緊張時(shí)的處理程序。遇到突發(fā)情況，應(yīng)急運(yùn)力緊張時(shí)，各所春節(jié)運(yùn)輸應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，爭(zhēng)取應(yīng)急運(yùn)力支援。

3、應(yīng)急運(yùn)力出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的處理程序。承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)的企業(yè)和駕駛員要配備好通訊設(shè)備，保持通訊暢通，途中發(fā)生問(wèn)題（遇到滯留、發(fā)生事故、物資遭到哄搶或損壞、道路受阻以及不可抗力的自然災(zāi)害等）要及時(shí)向各所春節(jié)運(yùn)輸應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及有關(guān)部門報(bào)告。

八、值班和報(bào)告制度

建立值班制度、應(yīng)急報(bào)告制度和應(yīng)急舉報(bào)制度，公布統(tǒng)一的應(yīng)急事件報(bào)告、舉報(bào)電話（賓陽(yáng)所、黎塘所應(yīng)急事件報(bào)告、舉報(bào)電話分別為：xxxxxxx），保證信息暢通。工作預(yù)案啟動(dòng)后，各所及承擔(dān)緊急運(yùn)輸任務(wù)的運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員，堅(jiān)持24小時(shí)值班。發(fā)生突發(fā)事件或接到有關(guān)突發(fā)事件的報(bào)告，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向有關(guān)部門報(bào)告，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)有關(guān)突發(fā)事件和突發(fā)事件交通應(yīng)急情況。

本預(yù)案未盡事宜，在實(shí)施過(guò)程中，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真組織執(zhí)行實(shí)施，扎實(shí)做好各項(xiàng)處置工作，妥善處理好春節(jié)運(yùn)輸應(yīng)急事件，確保社會(huì)穩(wěn)定。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案10

為提高濱江區(qū)春運(yùn)辦對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，維護(hù)春運(yùn)工作秩序，確保春運(yùn)工作安全、暢通、有序進(jìn)行，特制定本預(yù)案。

一、突發(fā)事件分類

本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成旅客滯留、引發(fā)群體騷亂、危害社會(huì)穩(wěn)定和公共安全的緊急事件。突發(fā)事件主要分為以下四類：

1、因雨雪冰凍天氣引發(fā)的；

2、因道路交通安全引發(fā)的；

3、因春運(yùn)車輛故障引發(fā)的；

4、其它與春運(yùn)有關(guān)的突發(fā)事件。

上述各類突發(fā)事件可能是相互交叉和關(guān)聯(lián)的，應(yīng)當(dāng)具體分析，統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。

二、工作原則

加強(qiáng)預(yù)防，快速反應(yīng)，以人為本，損益合理，分級(jí)負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)處置，資源整合，依法規(guī)范。

三、組織體系

本區(qū)春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作由區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)春運(yùn)辦責(zé)本預(yù)案的組織實(shí)施，具體執(zhí)行春運(yùn)應(yīng)急處置工作。（市春運(yùn)辦另有安排的除外）

區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由孫劍甫任組長(zhǎng)，成員由宣傳部、建設(shè)部、社發(fā)局、城管局、安監(jiān)局、公安分局、工商分局、交警大隊(duì)、運(yùn)管處等部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，落實(shí)市春運(yùn)辦應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)決定的事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)區(qū)春運(yùn)辦，由鄭衛(wèi)國(guó)同志任辦公室主任，具體承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、辦理和督促落實(shí)局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定的事項(xiàng)。

四、工作機(jī)制

區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)群體，事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，承擔(dān)相應(yīng)工作。

（一）先期處置

突發(fā)事件發(fā)生單位（如參加春運(yùn)車輛企業(yè)）負(fù)有進(jìn)行先期處置的第一責(zé)任，相關(guān)單位必須在第一時(shí)間進(jìn)行即時(shí)應(yīng)急處置。局相關(guān)部門職能部門也應(yīng)采取必要的措施，對(duì)突發(fā)群體，事件進(jìn)行先期處置，要及時(shí)調(diào)配力量，做好預(yù)警處理，并上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。

（二）事件處置

1、滯留旅客處置

滯留旅客主要由運(yùn)管部門及公安部門負(fù)責(zé)，區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮。運(yùn)管部門負(fù)責(zé)住、食、飲、照明，公安部負(fù)責(zé)人身財(cái)產(chǎn)安全。主要做好以下幾點(diǎn)：

第一，對(duì)滯留旅客做好住、食、飲、醫(yī)等各方面的服務(wù)工作，區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員單位及區(qū)政府各相關(guān)部門要采取有力措施，切實(shí)保證滯留旅客不被凍著、不被餓著、不被渴著；同時(shí)要確保滯留旅客有病能及時(shí)治療，人身財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障。一旦情況好轉(zhuǎn)，千方百計(jì)增加運(yùn)力，使滯留旅客能早日返鄉(xiāng)。同時(shí)，各單位要盡力安排不能返鄉(xiāng)旅客在當(dāng)?shù)剡^(guò)一個(gè)舒心的春節(jié)。

第二，區(qū)運(yùn)管部門負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急車輛。區(qū)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)與主城區(qū)客運(yùn)站的信息溝通，適時(shí)、適量的發(fā)送需在杭州中轉(zhuǎn)的旅客來(lái)杭轉(zhuǎn)車。各運(yùn)輸單位要根據(jù)實(shí)際天氣情況發(fā)車，各客運(yùn)班車要服從當(dāng)?shù)亟痪闹笓]和管理。如天氣情況惡劣，無(wú)法保證安全的，要堅(jiān)決停班，待情況好轉(zhuǎn)再行發(fā)班。

第三，區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)就近確定若干旅客安置點(diǎn)，確保在緊急情況下廣大旅客能安全有序安置。

2、道路故障處置

區(qū)春運(yùn)辦及城管、交警部門要加強(qiáng)各路段的巡查管理，對(duì)涉及安全的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修。要特別加強(qiáng)重點(diǎn)路段、橋梁的除雪、防凍、清障工作，各公路業(yè)主單位要積極配合春運(yùn)部門工作，盡最大努力，保持公路安全暢通。

3、車輛故障處置

區(qū)運(yùn)管部門要與具有一定規(guī)模、信譽(yù)較好的道路客運(yùn)企業(yè)簽訂的突發(fā)公共事件運(yùn)力征用協(xié)議，做好應(yīng)急運(yùn)力保障，

并組建應(yīng)急隊(duì)伍，做好人員的培訓(xùn)工作。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急車輛隨時(shí)等候應(yīng)急；

4、客運(yùn)秩序處置

旅客滯流時(shí)，非法營(yíng)運(yùn)會(huì)有極大生存空間，運(yùn)管、交警、公安、城管、工商等部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的'監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊，從重處理含“四小車”在內(nèi)的無(wú)證無(wú)照、非法營(yíng)運(yùn)的車輛，嚴(yán)格禁止這些無(wú)安全保障的車輛帶客上路，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)隱患。

五、責(zé)任與獎(jiǎng)懲

區(qū)突春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各成員單位要對(duì)參加春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作并做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在旅客滯留事件的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查、控制和處置過(guò)程中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)移送有關(guān)部門，給予行政處分，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任。

六、預(yù)案管理

本預(yù)案由區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)解釋。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案11

為加強(qiáng)森林火災(zāi)防范，提高撲火應(yīng)急處置效率，確保20xx年春節(jié)期間全鎮(zhèn)森林防火安全，特制訂本預(yù)案。

一、適用時(shí)間

20xx年2月1日至20xx年3月1日

二、預(yù)防措施

（一）火源管理

1、深入開展森林防火宣傳活動(dòng)，遇晴天鎮(zhèn)干部要深入村組開展宣傳，護(hù)林員要全部上山巡查。

2、嚴(yán)禁一切野外用火。

3、全面停止煉山等特殊野外用火審批，所有單位和個(gè)人不得以任何形式進(jìn)行野外用火。

（二）應(yīng)急準(zhǔn)備

1、鎮(zhèn)森林防火指揮部對(duì)物資儲(chǔ)備進(jìn)行一次檢查，及時(shí)添置撲火物資，確保撲火需要。

2、專業(yè)、半專業(yè)隊(duì)全面進(jìn)入高度戰(zhàn)備狀態(tài)，24小時(shí)待命。

3、半專業(yè)撲火隊(duì)必須堅(jiān)守崗位，不得外出，并確保24小時(shí)開機(jī)。

4、各村實(shí)行火災(zāi)零報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)火情，必須及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁瞞報(bào)、遲報(bào)火災(zāi)，貽誤撲火時(shí)機(jī)。

5、鎮(zhèn)防火指揮部每天下午16：30向縣森林防火指揮部報(bào)告，有火報(bào)火情，無(wú)火報(bào)平安。

三、應(yīng)急處置

（一）森林火災(zāi)處置機(jī)構(gòu)

成立2個(gè)工作組：

1、綜合調(diào)度組

鎮(zhèn)政府每天由1名班子帶班，安排5名值班人員24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)森林火情進(jìn)行綜合調(diào)度，全面掌握火情信息，及時(shí)了解火場(chǎng)天氣狀況和撲救進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)組織撲火力量、通信聯(lián)絡(luò)、火場(chǎng)監(jiān)測(cè)及部門間的協(xié)調(diào)等各項(xiàng)具體應(yīng)急處置措施的落實(shí)工作。

發(fā)生森林火災(zāi)后，村委會(huì)必須立即報(bào)告鎮(zhèn)防火指揮部，鎮(zhèn)防火指揮部立即報(bào)告縣防火辦，并要求每小時(shí)報(bào)送一次火情。

2、火場(chǎng)指導(dǎo)組

對(duì)12小時(shí)尚未撲滅明火或威脅居民區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域和重要設(shè)施的森林火災(zāi)，縣防火辦派出火場(chǎng)指導(dǎo)組，深入火場(chǎng)一線，協(xié)助和指導(dǎo)地方撲火前線指揮部開展撲火救災(zāi)工作。

火場(chǎng)指導(dǎo)一組：

略

火場(chǎng)指導(dǎo)二組：

略

火場(chǎng)指導(dǎo)組攜帶應(yīng)急通信設(shè)備，及時(shí)將火場(chǎng)撲救情況向鎮(zhèn)森林防火指揮部報(bào)告。

根據(jù)火場(chǎng)態(tài)勢(shì)和撲救進(jìn)展情況，鎮(zhèn)森林防火指揮部可增加派往火場(chǎng)的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。調(diào)派專業(yè)、其它半專業(yè)森林消防隊(duì)和應(yīng)急撲火隊(duì)等力量到達(dá)火場(chǎng)進(jìn)行增援撲救，

（二）撲火原則

發(fā)生森林火災(zāi)后，鎮(zhèn)森林防火指揮部必須立即調(diào)派半專業(yè)森林撲火隊(duì)等力量到達(dá)火場(chǎng)進(jìn)行撲救，需縣專業(yè)森林消防隊(duì)或其它撲火隊(duì)增援撲救的，向縣森林防火指揮部報(bào)告。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或包片、分管領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，成立撲火前線指揮部，靠前指揮。撲救森林火災(zāi)由鎮(zhèn)森林防火指揮部統(tǒng)一組織，參加撲火的所有單位和個(gè)人必須服從撲火前線指揮部的`統(tǒng)一指揮。

1、在撲火過(guò)程中，要堅(jiān)持以人為本，首先要保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)、撲火人員和居民點(diǎn)、重要設(shè)施的安全。

2、在撲火戰(zhàn)略上，立足于“快、狠”，快速出擊，一次性調(diào)足力量，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)，確?！按蛟?、打小、打了”。

3、在撲火戰(zhàn)術(shù)上，因地制宜，采取“阻、打、清”相結(jié)合，整體圍控、各個(gè)殲滅，重兵撲救、徹底清除等多種戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行撲救，減少森林資源損失。

4、在撲火力量使用上，堅(jiān)持以專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊(duì)等專業(yè)力量為主，其他經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的應(yīng)急撲火隊(duì)為輔的原則。

5、在落實(shí)責(zé)任上，采取分段包干、劃區(qū)包片、任務(wù)到人的辦法，建立撲火、清理、看守火場(chǎng)、后勤保障、火案查處和責(zé)任追究的責(zé)任制。

（三）撲火力量的組成

1、撲火力量的組成

撲救森林火災(zāi)以火災(zāi)發(fā)生的當(dāng)?shù)卮寮?jí)應(yīng)急撲火隊(duì)為第一梯隊(duì)，以火災(zāi)發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其余村級(jí)應(yīng)急撲火隊(duì)為第二梯隊(duì)。

2、縣內(nèi)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)增援機(jī)動(dòng)力量的組成

如撲火力量不足時(shí)，向縣森林防火指揮部提出申請(qǐng)，請(qǐng)求縣專業(yè)森林消防隊(duì)參加撲救及火災(zāi)發(fā)生地周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)森林消防隊(duì)參加撲救。

四、從嚴(yán)查處，依法追究火災(zāi)責(zé)任

火災(zāi)撲滅后，由鎮(zhèn)政府和森林派出所、林業(yè)工作站對(duì)火災(zāi)發(fā)生情況進(jìn)行全面調(diào)查，將火災(zāi)肇事人、起火原因、火災(zāi)面積及森林損失情況一一查清，對(duì)火災(zāi)肇事者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰賠償，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任，相關(guān)責(zé)任人要按照《龍安鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究規(guī)定》進(jìn)行責(zé)任追究。

春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案12

公司決定從1月23日至2月3日期間放假休息，為了防止和減少放假期間公司內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)安全事故的發(fā)生，并能在事故發(fā)生后迅速控制和處理，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，本著“預(yù)防為主、積極救援、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)一致”的原則，制定本以下應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急救援小組：

應(yīng)急救援小組由每天值班的人員組成，值班領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)。

二、聯(lián)系電話

火警：119

匪警：110

急救：120

公司內(nèi)值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式：見值班表

三、應(yīng)急救援器材

滅火器（現(xiàn)場(chǎng)存放）、消防沙（雙天廠區(qū)在食堂西側(cè)、長(zhǎng)安廠區(qū)在機(jī)加車間北側(cè)和焊刀車間）、車輛（雙天廠區(qū)：7306、長(zhǎng)安廠區(qū)：518）、兩廠區(qū)分別留有一輛叉車。

四、應(yīng)急救援

（一）防火應(yīng)急救援步驟：

1、火災(zāi)一旦發(fā)生，搶救小組馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，立即組織利用現(xiàn)有滅火器滅火，爭(zhēng)取將火勢(shì)控制在初期階段。

2、如果火勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，現(xiàn)有滅火設(shè)施無(wú)法消除火災(zāi)時(shí)，應(yīng)急救援小組人員要立即撥打“119”報(bào)警求救，同時(shí)將火災(zāi)情況上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并且要在保證自身安全的前提下繼續(xù)組織滅火。

3、報(bào)警后，應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)要派人到路口指引消防車輛進(jìn)廠，同時(shí)廠內(nèi)應(yīng)急救援小組人員要全力配合消防隊(duì)伍控制火情、消除火災(zāi)。

4、應(yīng)急救援小組要及時(shí)查明起火的原因，根據(jù)不同的起因，采取不同的措施。如電起火，首先應(yīng)切斷電源，然后組織人員利用泡沫滅火器進(jìn)行滅火。如油庫(kù)化學(xué)品起火，應(yīng)采取隔離滅火的`方法滅火，如消防沙。

5、火災(zāi)消滅后，應(yīng)急救援小組人員要對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，找出原因，以防類似事件發(fā)生。

（二）防盜應(yīng)急救援步驟

1、發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入公司或在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)人員要立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并迅速組織所有值班人員共同對(duì)可疑人員及可疑現(xiàn)象進(jìn)行排查。

2、如果發(fā)現(xiàn)可疑人員正在實(shí)施犯罪行為，值班領(lǐng)導(dǎo)要立即撥打“110”并及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

3、門衛(wèi)將大門關(guān)閉，防止犯罪分逃脫，值班人員制服現(xiàn)行犯罪一定注意保證人員優(yōu)勢(shì)，不要單獨(dú)行動(dòng)，在確保自身安全的情況下，有效控制嫌疑人。

4、如果犯罪分子逃離現(xiàn)場(chǎng)，值班人員要注意犯罪分子的人數(shù)、體貌特征、車輛情況等信息，便于警方到達(dá)后能夠提供及時(shí)有效的信息。

5、發(fā)現(xiàn)犯罪分子情緒激動(dòng)或持有兇器，值班人員應(yīng)保持冷靜，首先保證自身安全，與犯罪分子保持距離，耐心周全，等待警方人員到達(dá)。

6、對(duì)已發(fā)生的盜、搶案件，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知警方、公司領(lǐng)導(dǎo)，等待警方人員到達(dá)，值班人員在警方到達(dá)前，不可亂發(fā)議論。

第四篇：幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案1

為科學(xué)、規(guī)范、有效、及時(shí)地防控新新冠肺炎突發(fā)疫情應(yīng)急處置工作，防止疫情在校園內(nèi)暴發(fā)流行，切實(shí)維護(hù)廣大師生的身體健康和生命安全，保障公眾健康各公共衛(wèi)生安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

一、總體目標(biāo)

堅(jiān)持底線思維，克服麻痹思想，堅(jiān)持科學(xué)防控，精準(zhǔn)施策，有效應(yīng)對(duì)。落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的精準(zhǔn)防控措施。一旦出現(xiàn)疫情，做到快速響應(yīng)、精準(zhǔn)管控、最大限度減少續(xù)發(fā)病例，降低爆發(fā)規(guī)模，保障公眾健康各公共衛(wèi)生安全。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于龍圩區(qū)中小學(xué)幼兒園新冠肺炎防控新形勢(shì)下突發(fā)疫情的應(yīng)對(duì)和處置。

三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

組織機(jī)構(gòu)和組織按照龍圩區(qū)教育局印發(fā)的《新冠疫情防控工作方案》執(zhí)行，各工作組各司其職，密切配合，形成合力。一旦發(fā)現(xiàn)病例，要立即采取隔離措施，落實(shí)閉環(huán)管理，嚴(yán)防疫情蔓延。并迅速上報(bào)龍圩區(qū)教育局及龍圩區(qū)疫情防控指揮部。

四、處置機(jī)制

（一）各學(xué)校成立學(xué)校（幼兒園）防控新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等組成，全面負(fù)責(zé)學(xué)校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查督辦。

（二）學(xué)校支書（校長(zhǎng)/園長(zhǎng)）為防控工作的第一責(zé)任人，分管校領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人；各部門負(fù)責(zé)人為本部門防控工作的責(zé)任人。

（三）成立學(xué)校防控新冠肺炎疫情專項(xiàng)工作機(jī)構(gòu)或組織，由學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員組成；明確職責(zé)分工，責(zé)任到崗，任務(wù)到人。

（四）建立學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)收集和報(bào)送相關(guān)信息。

（五）有教學(xué)點(diǎn)的學(xué)校，校本部必須指定各教學(xué)點(diǎn)防控工作的責(zé)任人。

（六）制定和完善防控工作的各類方案制度：防控工作專項(xiàng)方案、學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告制度，學(xué)生晨檢制度，因病缺勤登記、追蹤制度，復(fù)課證明查驗(yàn)制度，師生員工監(jiān)測(cè)情況日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，免疫接種證查驗(yàn)制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報(bào)制度，傳染病防控的健康教育制度，通風(fēng)、消毒制度，值班值守制度。

（七）明確屬地衛(wèi)生健康部門、疾控機(jī)構(gòu)、就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式，加強(qiáng)溝通，取得專業(yè)技術(shù)支持，開展聯(lián)防聯(lián)控。

（八）明確學(xué)校信息報(bào)告人，及時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送信息。

五、應(yīng)急處置

（一）區(qū)教育局，各鎮(zhèn)中心校，局直管中小學(xué)校、幼兒，民辦學(xué)校要做好新冠肺炎常規(guī)防控工作及應(yīng)急處置各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在出現(xiàn)疑似病例后，立刻隔離，及時(shí)上報(bào)，并同時(shí)配合開展病例活動(dòng)軌跡調(diào)查工作。

（二）嚴(yán)格并及時(shí)落實(shí)龍圩區(qū)新冠疫情防控指揮部的工作部署。

（三）根據(jù)龍圩區(qū)疫情防控指揮部的有關(guān)要求做好信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)。

六、保障與要求

（一）壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化方案。各學(xué)校要制定完善本校的.各項(xiàng)工作方案，明確責(zé)任分工，建立應(yīng)急處置隊(duì)伍，適時(shí)開展培訓(xùn)和演練，進(jìn)一步提高應(yīng)急處置能力。

（二）落實(shí)保障措施，做好物資儲(chǔ)備。各學(xué)校要落實(shí)學(xué)校疫情防控物資的儲(chǔ)備，確保在關(guān)鍵時(shí)刻疫情應(yīng)急處置物資的供給。

七、責(zé)任

對(duì)在新冠肺炎疫情處置的防控、報(bào)告、調(diào)查等處置過(guò)程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案2

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則，把廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，建立健全上下一體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，高效防范、處置突發(fā)公共事件，堅(jiān)定不移把黨中央、省、市的決策部署落到實(shí)處，最大限度地減少損失，保障廣大師生的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

（一）成立五蓮縣叩官鎮(zhèn)中心幼兒園新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：湯志輝園長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：孟麗麗副園長(zhǎng)

趙文婕辦公室主任

何茂相后勤辦主任

成員：田洪維房祥燕苑菲

李誠(chéng)誠(chéng)馮立梅毛恩甜

負(fù)責(zé)五蓮縣叩官鎮(zhèn)中心幼兒園新冠肺炎疫情防控工作的指揮，做好24小時(shí)帶班工作，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告幼兒園疫情防控工作情況，信息報(bào)送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實(shí)”，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施本預(yù)案。根據(jù)疫情發(fā)展?fàn)顩r，每日召開工作例會(huì)，協(xié)調(diào)安排各工作組組長(zhǎng)第一時(shí)間將縣指揮部和教體局有關(guān)工作安排落實(shí)到位。及時(shí)調(diào)度工作匯總進(jìn)展情況，向教體局、屬地黨委政府匯報(bào)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)八個(gè)工作組：

1.綜合協(xié)調(diào)組（孟麗麗）

負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作；負(fù)責(zé)起草審核重要文稿；負(fù)責(zé)全校防控工作的督辦落實(shí)。負(fù)責(zé)防控知識(shí)宣傳普及工作，引導(dǎo)幼兒園師生員工對(duì)疫情的正確輿論，做好新聞宣傳報(bào)道工作，負(fù)責(zé)幼兒園信息發(fā)布和公眾號(hào)運(yùn)維。

2.安全維穩(wěn)組（苑菲）

負(fù)責(zé)校門口的管理，把好入園第一關(guān)。負(fù)責(zé)幼兒園24小時(shí)大門口的值守、值班和巡邏工作。負(fù)責(zé)做好校園封控工作。

3.留觀轉(zhuǎn)診組（田洪維）

發(fā)生疫情時(shí)，負(fù)責(zé)留觀轉(zhuǎn)診人員的防護(hù)設(shè)備的運(yùn)送和穿戴，負(fù)責(zé)陽(yáng)性患者的信息登記和反饋，負(fù)責(zé)關(guān)閉留觀室和教室空調(diào)、門窗等，負(fù)責(zé)安撫幼兒情緒，指導(dǎo)師生做好個(gè)人防護(hù)，配合疾控中心人員做好相關(guān)工作。

4.學(xué)生管理組（趙文婕）

負(fù)責(zé)對(duì)接疾控部門開展流行病學(xué)調(diào)查，排查密接、次密接人員并進(jìn)行記錄。匯總所有師生信息，上報(bào)綜合協(xié)調(diào)組。負(fù)責(zé)組織進(jìn)行核酸檢測(cè)，配合屬地疾控部門對(duì)密接、次密接等人員進(jìn)行隔離轉(zhuǎn)運(yùn)。

5.后勤保障組（何茂相）

負(fù)責(zé)疫情防控物資儲(chǔ)備。設(shè)立疫情物資儲(chǔ)備室，做好物資的下發(fā)記錄等工作。負(fù)責(zé)伙房管理。負(fù)責(zé)送餐、綠化、維修、保潔等特殊人員的疫情防控措施落實(shí)。負(fù)責(zé)保障封閉在校師生生活和防疫需求，并落實(shí)進(jìn)校物資全部消殺。解決封閉在校師生住宿問(wèn)題，統(tǒng)籌安排封閉在校師生生活必需品。負(fù)責(zé)飯菜配送和做好垃圾回收等工作。

6.教學(xué)工作組（孟麗麗）

負(fù)責(zé)安撫家長(zhǎng)情緒。開通心理咨詢熱線，及時(shí)疏導(dǎo)師生情緒。

啟動(dòng)線上教學(xué)方案，完成線上教學(xué)。召開線上家長(zhǎng)會(huì)。

7.消毒消殺組（吳金會(huì)）

負(fù)責(zé)各班級(jí)、公共區(qū)域、辦公區(qū)等校園所有物品和環(huán)境的清潔衛(wèi)生和通風(fēng)消毒等工作；負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的'消殺工作，陽(yáng)性幼兒活動(dòng)軌跡消毒、終末消毒、采樣后消毒，封控后，每天對(duì)校舍，全面消毒。

三、成立疫情防控工作專班

1.孟麗麗、各班主任負(fù)責(zé)線上線下教學(xué)計(jì)劃制定和實(shí)

2.趙文婕、李誠(chéng)誠(chéng)負(fù)責(zé)調(diào)度班級(jí)的疫情防控信息上傳下達(dá)情況。

3.安保人員：負(fù)責(zé)24小時(shí)大門口值守、值班、巡邏。

4.班主任：負(fù)責(zé)各班級(jí)的信息摸排和統(tǒng)計(jì)上報(bào)，具體指導(dǎo)班級(jí)教師、幼兒、家長(zhǎng)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。

四、防控要求

1.明確返園要求。返園前，對(duì)返校師生員工健康情況做好風(fēng)險(xiǎn)研判，通過(guò)收集健康臺(tái)賬、告知書，核驗(yàn)健康碼、行程碼等形式，全面摸排師生員工及其共同生活家庭成員的旅居史、接觸史和健康狀況。自重點(diǎn)地區(qū)返回人員立即上報(bào)，符合相關(guān)要求方能返園。對(duì)未按時(shí)到園的，第一時(shí)間查明原因，做好追蹤隨訪。各班班主任對(duì)本班進(jìn)行排查登記，各科室對(duì)本部門人員進(jìn)行排查登記。所有材料交趙文婕存檔。

2.做好各項(xiàng)開學(xué)準(zhǔn)備。對(duì)校園全面消殺，準(zhǔn)備疫情防控物品，設(shè)立臨時(shí)隔離室，制定開學(xué)工作方案、疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工、防控要求和疫情處置流程。

3.嚴(yán)格校門管理，堅(jiān)持全封閉管理。堅(jiān)持“非必須不準(zhǔn)入”原則，確需入園的實(shí)行身份核驗(yàn)，報(bào)園長(zhǎng)湯志輝批準(zhǔn)同意→戴口罩→掃場(chǎng)所碼→查驗(yàn)48小時(shí)核酸檢測(cè)→健康碼→行程碼→測(cè)溫→手部消毒→實(shí)名登記”的防疫流程進(jìn)行管理。對(duì)體溫超過(guò)37.3℃、無(wú)48小時(shí)核酸檢測(cè)、無(wú)綠碼、健康碼帶“*”的及有重點(diǎn)地區(qū)旅居史的人員一律不準(zhǔn)入校。

4.落實(shí)晨午檢、因病缺勤追蹤、復(fù)課查驗(yàn)等制度。班主任每日對(duì)師生健康狀況摸排登記，對(duì)缺勤人員第一時(shí)間做好追訪，了解原因。加強(qiáng)家園聯(lián)系，要求家長(zhǎng)密切掌握幼兒身體狀況，每天測(cè)體溫兩次，有情況立即向?qū)W校報(bào)告。帶班領(lǐng)導(dǎo)每日巡班，及時(shí)觀測(cè)、準(zhǔn)確把控師生在校期間的身體狀況，及早預(yù)警，快速處置校園突發(fā)事件。

5.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治。保安、保潔、伙房等工作人員在校必須按要求佩戴口罩，生活教師做好活動(dòng)室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生和消殺工作，保潔員做好校園公共環(huán)境衛(wèi)生和消殺工作。用過(guò)的口罩按要求規(guī)范處置，實(shí)行垃圾定點(diǎn)投放。

6.加強(qiáng)健康教育宣傳。上好疫情防控健康教育開學(xué)第一課，教育廣大師生嚴(yán)守防控紀(jì)律。要通過(guò)校園廣播、班級(jí)微信群、微信公眾平臺(tái)、線上家長(zhǎng)會(huì)、室外電子屏等方式，積極向師生家長(zhǎng)普及疫情防控知識(shí)，堅(jiān)持兩點(diǎn)一線。

7.做好疫情防控物資儲(chǔ)備。后勤辦何茂相根據(jù)疫情形勢(shì)及幼兒園實(shí)際情況，提前儲(chǔ)備好疫情防控所需的醫(yī)用口罩、消毒物品（75%醫(yī)用酒精、84消毒液、紫外線消毒燈等）、洗滌用品（洗手液、肥皂等）、紅外線體溫測(cè)量?jī)x、噴霧器、應(yīng)急藥品等至少滿足1個(gè)月用量，設(shè)立疫情物資儲(chǔ)備室，做好物資的下發(fā)記錄等工作。

五、應(yīng)急處置

1.當(dāng)教職工或幼兒出現(xiàn)發(fā)熱（37.3℃以上）或有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室趙文婕，經(jīng)組長(zhǎng)同意后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置。

（1）入園前發(fā)現(xiàn)：

截住體溫異常幼兒/教職工、通知幼兒家長(zhǎng)，吳金會(huì)到臨時(shí)隔離點(diǎn)復(fù)檢，體溫高于37.3，趙文婕聯(lián)系叩官鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行核酸檢測(cè)，該幼兒/教職工保持相對(duì)隔離，同時(shí)詢問(wèn)7天接觸史、旅居史進(jìn)行登記。當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系班主任，若醫(yī)院不能來(lái)園進(jìn)行核酸檢測(cè)，由班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督家長(zhǎng)和幼兒點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到發(fā)熱門診就診做核酸檢測(cè)，并好做追蹤隨訪。教職工自駕前往五蓮縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診，趙文婕做好追蹤隨訪。禁止乘坐公共交通工具。

此入園通道暫停使用，應(yīng)急處理人員穿防護(hù)服、背噴霧器對(duì)隱患幼兒經(jīng)過(guò)的區(qū)域環(huán)境進(jìn)行噴灑消毒處理。

（2）入園后發(fā)現(xiàn)：

教職工在入園后出現(xiàn)發(fā)熱（37.3℃以上）或有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀時(shí)，報(bào)告園長(zhǎng)研判啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。自行到相應(yīng)樓層留觀室，進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)（水銀溫度計(jì)腋下測(cè)溫兩次），高于37.3度，自駕車點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到五蓮縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診進(jìn)行核酸檢測(cè)。

幼兒由班主任報(bào)告疫情防控負(fù)責(zé)人趙文婕，趙文婕報(bào)告園長(zhǎng)研判啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。班主任和幼兒做好個(gè)人防護(hù)到相應(yīng)樓層留觀室，進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)（水銀溫度計(jì)腋下測(cè)溫兩次），高于37.3度，班主任通知家長(zhǎng)并負(fù)責(zé)監(jiān)督家長(zhǎng)和幼兒自駕車點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到五蓮縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診就診做核酸檢測(cè)。

配班教師帶其他幼兒到戶外進(jìn)行看護(hù)（雨雪天氣轉(zhuǎn)移到二樓會(huì)議室）保育教師做好個(gè)人防護(hù)對(duì)班級(jí)進(jìn)行整體消毒，對(duì)體溫異常幼兒用過(guò)的桌子、椅子、水杯、所坐位置周圍用酒精擦拭著重消毒。應(yīng)急處置人員做好個(gè)人防護(hù)對(duì)患病幼兒經(jīng)過(guò)的路線、隔離室進(jìn)行噴灑消毒。

班主任做好追蹤隨訪。趙文婕將相關(guān)情況報(bào)教體局學(xué)前教育科，教體局報(bào)縣指揮部。

2.實(shí)施隔離觀察的工作人員應(yīng)做好基本的個(gè)人防護(hù)，對(duì)參與者也進(jìn)行相應(yīng)隔離觀察，防止繼續(xù)蔓延。

3.各科室要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)好各部門的疫情監(jiān)測(cè)工作，師生發(fā)生疫情后，最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生疫情事件的人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向幼兒園報(bào)告，不得延報(bào)。上報(bào)內(nèi)容客觀詳實(shí)，不漏報(bào)、瞞報(bào)。事件情況發(fā)生變化后，應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)。

4.發(fā)生疫情事件后，遵循“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，苑菲負(fù)責(zé)聯(lián)系轄區(qū)派出所，趙文婕負(fù)責(zé)聯(lián)系叩官鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院，形成聯(lián)防聯(lián)控，群防群控的工作格局。園長(zhǎng)湯志輝是應(yīng)急處置的第一責(zé)任人。事件發(fā)生后，各工作小組要及時(shí)指導(dǎo)組織開展防控、消殺、宣傳、穩(wěn)控工作，控制局面。

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案3

為切實(shí)做好幼兒園的疫情防控工作，有效保障師幼生命安全和身體健康，按照省委省政府、市委市政府、高新區(qū)黨工委管委、威海市教育局疫情防控工作部署要求和有關(guān)會(huì)議精神，根據(jù)幼兒園防疫情況，制定本預(yù)案。

一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：丁春鋒

副組長(zhǎng)：薛超飛、李青、常穎、叢家慧、齊冬梅

綜合協(xié)調(diào)組：薛超飛

排查管控組：常穎

衛(wèi)生防疫組：李青

教學(xué)督導(dǎo)組：國(guó)婷婷

物資保障組：叢家慧

應(yīng)急處置組：齊冬梅

在開學(xué)后，以防控新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)幼兒園傳染病防控措施，做好幼兒一日三檢、因病缺勤課登記等工作，通過(guò)多種形式開展新型冠狀病毒感染的.肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助師幼提高防范意識(shí)、了解防治知識(shí)，引導(dǎo)師幼養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。

二、應(yīng)急處理

（一）晨檢應(yīng)急處置

門口體溫異常。晨檢教師杜杉進(jìn)行勸返。如未去指定醫(yī)院，則填寫家長(zhǎng)自行就醫(yī)承諾書及勸返表。

體溫儀檢測(cè)體溫異常，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。晨檢教師李菁告知家長(zhǎng)稍等，李大夫立刻為幼兒佩戴口罩送至大門口，并與家長(zhǎng)交代清楚幼兒情況。請(qǐng)自行前往醫(yī)院確認(rèn)體溫，如未去指定醫(yī)院，則填寫家長(zhǎng)自行就醫(yī)承諾書及勸返表，并及時(shí)告知班主任幼兒檢測(cè)結(jié)果。

（二）教學(xué)活動(dòng)應(yīng)急處置

班主任組織幼兒教學(xué)活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一幼兒精神狀態(tài)異常，示意保育教師上前查看并將其帶到就地隔離室。

配班教師關(guān)好兩個(gè)教室間的窗戶，保育教師先戴好手套口罩后為幼兒佩戴口罩，取額溫槍測(cè)量幼兒體溫。如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即聯(lián)系保健醫(yī)（李青）用腋下體溫計(jì)復(fù)測(cè)體溫。經(jīng)確定體溫確實(shí)偏高后，保育老師電話聯(lián)系幼兒家長(zhǎng)來(lái)園，保健醫(yī)（李青）將幼兒情況上報(bào)園長(zhǎng)。配班教師將幼兒物品及消毒用品送至隔離室入口。

保育老師與保健醫(yī)將幼兒送給家長(zhǎng)同時(shí)交代清楚幼兒情況，請(qǐng)自行前往醫(yī)院確認(rèn)體溫，如未去指定醫(yī)院，則填寫家長(zhǎng)自行就醫(yī)承諾書及勸返表，并及時(shí)告知班主任幼兒檢測(cè)結(jié)果。保育教師同時(shí)通知從師傅進(jìn)行消殺，保育教師進(jìn)行擦拭消毒。

（三）戶外活動(dòng)應(yīng)急處置

配班老師將第一組幼兒從安全通道帶至戶外，幼兒間隔一米排隊(duì)，保育老師將第二組幼兒帶至戶外，班主任將第三組幼兒帶至戶外。活動(dòng)中保育老師發(fā)現(xiàn)身體不適幼兒，先為幼兒佩戴口罩，將其帶入就地隔離室按照就地隔離環(huán)節(jié)進(jìn)行處理，其他幼兒于戶外保持距離就地等待。

（四）午睡應(yīng)急處置

主班組織幼兒前去配班處排隊(duì)，配班進(jìn)行體溫測(cè)量和睡前安全檢查，保育在臥室安頓幼兒入睡。

午睡巡視過(guò)程中保育教師發(fā)現(xiàn)一幼兒不適，先為幼兒佩戴口罩再用額溫儀進(jìn)行體溫測(cè)量，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)保育教師將其帶去隔離室，聯(lián)系保健醫(yī)（李青）再次用腋下體溫計(jì)確認(rèn)幼兒體溫。體溫異常時(shí)保育教師通知家長(zhǎng)，保健醫(yī)通知園長(zhǎng)。保安師傅對(duì)發(fā)熱幼兒經(jīng)過(guò)走廊進(jìn)行消殺。

（五）離園應(yīng)急處理

主班組織幼兒進(jìn)行離園整理，待保育老師為幼兒體溫測(cè)量，根據(jù)掌通家園組織幼兒排隊(duì)，配班與保育老師從安全通道組織幼兒離園，家長(zhǎng)與門口處為幼兒佩戴口罩。

如保育教師發(fā)現(xiàn)一幼兒不適，先為幼兒佩戴口罩再用額溫儀進(jìn)行體溫測(cè)量，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)實(shí)行就地隔離，等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知。

發(fā)現(xiàn)疫情班主任及時(shí)報(bào)告給級(jí)部長(zhǎng)，級(jí)部長(zhǎng)立即上報(bào)薛超飛及園長(zhǎng)，園長(zhǎng)上報(bào)上級(jí)主管部門。等待及配合上級(jí)疾控部門來(lái)園做進(jìn)一步的疫情調(diào)查，并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑。

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案4

為了提高學(xué)校預(yù)防和控制突發(fā)疫情事件的能力和水平，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》、《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、工作原則

1、生命至上、主動(dòng)搶險(xiǎn)

突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，要把救助人員生命作為首要任務(wù)，最大限度實(shí)施救助，及時(shí)疏散處于危險(xiǎn)之中的人員，盡最大可能展開救援工作。

2、迅速報(bào)告、及時(shí)處理

突發(fā)疫情災(zāi)害事件出現(xiàn)后，當(dāng)事人、目擊者及領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)開展應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件工作。

3、依法管理、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理；對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。

4、預(yù)防為主、保護(hù)財(cái)產(chǎn)

宣傳普及防治知識(shí)；提高防護(hù)意識(shí)；提高校園公共衛(wèi)生水平；加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例，及時(shí)采取有效的.預(yù)防與控制措施；迅速切斷傳播途徑。積極搶救財(cái)產(chǎn)，把事故損失減少到最低程度。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、有效開展突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作，學(xué)校突發(fā)疫情事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同相關(guān)職能處室，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。

2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組履行以下職責(zé)：根據(jù)突發(fā)疫情災(zāi)害發(fā)生情況，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案；核實(shí)災(zāi)情，制定救災(zāi)方案，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策并落實(shí)救災(zāi)措施。

3、學(xué)校成立突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組

總指揮：校長(zhǎng)、書記（法人）

副總指揮：副校長(zhǎng)（分管安全領(lǐng)導(dǎo)）

成員：中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、年級(jí)組、班主任、保安

由校長(zhǎng)擔(dān)任救援總指揮，（副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）任現(xiàn)場(chǎng)指揮。

搶險(xiǎn)行動(dòng)組組長(zhǎng)：xxx

成員：xxx

疏散引導(dǎo)組：各班班主任

通訊聯(lián)絡(luò)組：辦公室

人員救護(hù)組：校醫(yī)

后勤保障組：總務(wù)處

4、職責(zé)范圍

搶險(xiǎn)行動(dòng)組負(fù)責(zé)發(fā)生災(zāi)害時(shí)迅速組織人員開展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救，盡力減少或避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；

疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)指揮師生轉(zhuǎn)移到安全場(chǎng)所；

通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息溝通和上報(bào)工作；

人員救護(hù)組負(fù)責(zé)為現(xiàn)場(chǎng)傷員實(shí)施及時(shí)有效的救護(hù)，并在第一時(shí)間就近送至鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院；

后勤保障組負(fù)責(zé)妥善保管從現(xiàn)場(chǎng)搶救出來(lái)的物品，對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專人看管并逐件登記造冊(cè)，以免重復(fù)損壞、丟失；為現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作提供車輛、水、食物等物資服務(wù)工作。

三、預(yù)警預(yù)防

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳

學(xué)校成立學(xué)校疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，并明確人員具體職責(zé)；平時(shí)加強(qiáng)師生員工的安全衛(wèi)生常識(shí)教育，學(xué)會(huì)自救的措施和技能，按照應(yīng)急預(yù)案的要求組織師生演練。

2、建立預(yù)警，信息收集

關(guān)注上級(jí)疫情預(yù)報(bào)，落實(shí)迅情預(yù)警預(yù)報(bào)措施，做到提前預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，正確應(yīng)對(duì)。

3、落實(shí)值班，及時(shí)報(bào)告

強(qiáng)化值班制度，公布值班電話，白天、夜間專人負(fù)責(zé)看守，確保24小時(shí)有人值班，領(lǐng)導(dǎo)小組成員保證通訊暢通，做到提前預(yù)防。及時(shí)、如實(shí)、詳細(xì)地向上級(jí)做出匯報(bào)，確保報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠。

4、建立隊(duì)伍，保障供給

建立應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)，隨時(shí)待命，聽候調(diào)遣，準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。購(gòu)置保障物資，確保用得上、足夠用。

5、安全自查，規(guī)范管理

學(xué)期始末，對(duì)學(xué)校進(jìn)行拉網(wǎng)式安全自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。還要經(jīng)常對(duì)建筑物、樹木，排水，供電、廁所等組織檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好食堂、教室、宿舍和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生提供安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

6、常抓不懈，養(yǎng)好習(xí)慣

（1）保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣。

（2）少去或不去人群聚集的地方活動(dòng)。

（3）飯前便后要洗手、正確洗手。

（4）加強(qiáng)鍛煉，保證休息，增強(qiáng)體質(zhì)。

四、監(jiān)測(cè)報(bào)告

（一）突發(fā)事件監(jiān)測(cè)

建立突發(fā)疫情災(zāi)害事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。健全學(xué)生晨檢、因病缺勤追查與登記制度。班主任對(duì)早晨到校的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，了解學(xué)生出勤、健康狀況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）以及疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校（年級(jí)—校醫(yī)），學(xué)校要進(jìn)一步排查，將學(xué)生因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病患病病人，進(jìn)行登記，以確保做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。

（二）突發(fā)事件報(bào)告

1、建立自下而上的突發(fā)疫情災(zāi)害事件逐級(jí)報(bào)告制度，并確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制，保障信息暢通。

2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件報(bào)告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度。各校應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。

3、發(fā)現(xiàn)疫情要立即報(bào)告，任何部門和個(gè)人都不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)突發(fā)事件。對(duì)違反規(guī)定的部門和個(gè)人，要嚴(yán)格疫情報(bào)告責(zé)任追究制度，依法查處，追究責(zé)任。

五、處置流程

班級(jí)處置流程：

1、日檢：每早關(guān)注學(xué)生的健康狀況，統(tǒng)計(jì)出勤人數(shù)。

2、報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，立即告知年級(jí)、校醫(yī)。

3、勸說(shuō)：發(fā)現(xiàn)身體不適或發(fā)熱學(xué)生，必須勸其看病，在家休養(yǎng)。

4、記錄：及時(shí)統(tǒng)計(jì)患病具體情況（班級(jí)、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復(fù)情況）并上報(bào)學(xué)校。

5、跟蹤：每天知道患病學(xué)生的身體狀況，做好跟蹤觀察。

6、家訪：積極做好患病學(xué)生的家訪工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。

7、消毒：做好班級(jí)室內(nèi)外消毒工作，停止集體性活動(dòng)。

8、觀察：對(duì)痊愈后返校學(xué)生及其他同學(xué)，加強(qiáng)觀察了解。

學(xué)校處置流程：

學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)疫情災(zāi)害事件應(yīng)立即啟動(dòng)本校應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)教育主管部門。

1、事故發(fā)生。學(xué)校保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向上級(jí)教育主管部門匯報(bào)，并組織教職工施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

2、緊急救援。根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、應(yīng)急、衛(wèi)生、防疫、交通管理等部門緊急救援，使災(zāi)情較快得以控制，受傷人員及時(shí)得到救治。

3、事故現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，聽取匯報(bào)，召集領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處理會(huì)議，采取應(yīng)急措施，迅速抽調(diào)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資，協(xié)同有關(guān)部門搶險(xiǎn)救災(zāi)，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，對(duì)受傷人員展開救援救護(hù)，就近送醫(yī)院治療，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。

六、善后處理

1、應(yīng)急狀態(tài)解除由學(xué)校突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣布。

2、突發(fā)疫情災(zāi)害事件處理工作小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報(bào)，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。

3、配合有關(guān)部門進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險(xiǎn)公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。

4、對(duì)在突發(fā)疫情災(zāi)害事件中，隱瞞不報(bào)、行動(dòng)遲緩、貽誤戰(zhàn)機(jī)，抗令不遵等事件與責(zé)任人，將嚴(yán)肅處理！

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案5

為全面做好我校的春季學(xué)期疫情防控工作，切實(shí)保障廣大師生生命安全和身體健康，依據(jù)省、市、縣各級(jí)部門下發(fā)的疫情防控通知，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。

本預(yù)案適用于我學(xué)校、幼兒園應(yīng)對(duì)春季學(xué)期疫情應(yīng)急處置工作。

1.指導(dǎo)思想

貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，充分落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于統(tǒng)籌做好疫情防控和教育教學(xué)的工作要求，切實(shí)提高政治站位，進(jìn)一步增強(qiáng)做好學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課和疫情防控工作的使命感和責(zé)任感，統(tǒng)籌推進(jìn)春季學(xué)期開學(xué)工作。

2.工作目標(biāo)

始終繃緊疫情防控這根弦，堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)情緒、麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài)，嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣委領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)最新防控要求，按照“常態(tài)化復(fù)學(xué)、常態(tài)化防控”原則，本著對(duì)師生生命安全和身心健康極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎終如始抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化防控措施，著力保障全縣各級(jí)各類學(xué)校春季學(xué)期安全平穩(wěn)有序開學(xué)，全面恢復(fù)正常教育教學(xué)秩序。

3.我校防控組織指揮體系

3.1成立沂源縣魯山學(xué)校春季學(xué)期疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)5個(gè)工作組，分別是:綜合協(xié)調(diào)組、應(yīng)急儲(chǔ)備組、教學(xué)協(xié)調(diào)組、輿論引導(dǎo)組、督查督辦組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)我校疫情防控工作。主要職責(zé):在市教育局、縣政府、縣教育和體育局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)和指揮我校疫情防控的各項(xiàng)工作，配合衛(wèi)生健康等部門落實(shí)疫情防護(hù)散措施，及時(shí)分析研判防控工作形勢(shì)，調(diào)整學(xué)校教學(xué)及其他相關(guān)工作安排;督促、指導(dǎo)校制定防控具體方案和措施;督促、檢查學(xué)校疫情防控措施的落實(shí)情況等。

3.2加強(qiáng)與屬地衛(wèi)生行政部門的配合，建立部門之間信息溝通和固定聯(lián)絡(luò)制度，共同聯(lián)防聯(lián)控。學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要落實(shí)”日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，及時(shí)匯總疫情防控工作信息，每天向疫情防控相關(guān)部門報(bào)告有關(guān)情況。

3.3出現(xiàn)重大疫情，學(xué)校主要負(fù)責(zé)人第一時(shí)間到一線指揮調(diào)度。對(duì)于思想上不重視、部署慢、行動(dòng)遲、防控措施不到位、應(yīng)對(duì)不及時(shí)、處置不力，緩報(bào)，瞞報(bào)、漏報(bào)疫情信息等履職盡責(zé)不到位的情況，對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)做出處理。

3.4學(xué)校設(shè)立24小時(shí)值班電話和咨詢電話。值班電話為0533-7863161 (24小時(shí))。

4.假期科普宣傳

4.1開展衛(wèi)生健康教育。學(xué)校各班級(jí)通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群，學(xué)生群等各種渠道及時(shí)提醒師生開學(xué)前盡量不離開居住地，并減少不必要的'聚會(huì)和到人員相對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)所活動(dòng)，教育師生在返校途中做好自身防護(hù)，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀就近就醫(yī)，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，嚴(yán)禁帶病入校。開學(xué)前，各學(xué)校要通過(guò)線上教學(xué)方式，集中進(jìn)行一次疫情防護(hù)知識(shí)和開學(xué)后疫情防控要求培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，明確防護(hù)要求。

4.2做好寒假期間的值班與信息報(bào)送。學(xué)校要結(jié)合工作實(shí)際，做好寒假期間值班值守。主要負(fù)責(zé)人要親自值班帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)要24小時(shí)在辦公室值班，隨時(shí)保持聯(lián)系，確保值班工作網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通。一旦發(fā)生疫情，必須第一時(shí)間報(bào)告。

4.3做好輿情應(yīng)對(duì)工作。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生組織集聚性活動(dòng)、學(xué)生提前開學(xué)、假期輔導(dǎo)班未停課等方面引發(fā)的輿情動(dòng)態(tài)。

5.開學(xué)及準(zhǔn)備

5.1按照《關(guān)于20xx-20xx學(xué)全市普通中小學(xué)教學(xué)時(shí)間及寒暑假期安排的通知》（淄教基字（20xx）26號(hào)）時(shí)間，2月28日開學(xué)。。

5.2做好疫情防控物資準(zhǔn)備。學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況，落實(shí)疫情防控所需物資和經(jīng)費(fèi)，提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、洗滌用品、口罩、紅外體溫測(cè)量?jī)x、醫(yī)用防護(hù)服裝等物資，改善學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施和條件，并提前制定好校園隔離觀察工作方案。

5.3開學(xué)前一周內(nèi)，要對(duì)辦公區(qū)、教室、會(huì)議室、食堂、超市、宿舍、廁所等場(chǎng)所進(jìn)行徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生開學(xué)后隨身物品、被褥等進(jìn)行清洗消毒，保持整潔。

5.4提前排查傳染風(fēng)險(xiǎn)。開學(xué)前對(duì)所有師生員工進(jìn)行全面排查并建立健康臺(tái)賬，精準(zhǔn)掌握每一名師生員工返校前14天的可疑接觸經(jīng)歷、旅居經(jīng)歷和身體健康狀況。教職工填寫《寒期開學(xué)前師生健康管理及出行情況摸排表》，開學(xué)時(shí)由張翠芳集中收取，無(wú)健康表不準(zhǔn)入校，學(xué)生健摸排表由班主任開學(xué)集中收取備查，有健康問(wèn)題的一律不允許進(jìn)校園。

6.開學(xué)后的日常防控

6.1落實(shí)師生體溫及癥狀自查。返校前，學(xué)校提前通知教師和學(xué)生自查癥狀、自測(cè)體溫。出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3度的，要暫緩返校。

6.2加強(qiáng)健康狀況檢測(cè)。學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，要組織返校師生每天早晨、中午測(cè)量體溫，如體溫出現(xiàn)異常，需立即佩戴口罩并到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，并做好因病缺勤和病因追查與登記等工作。

6.3強(qiáng)化衛(wèi)生健康教育。加大教育宣傳力度，利用多種形式開展普及新型冠狀病毒感染的肺炎和其他相關(guān)傳染病的防治知識(shí)的宣傳和教育，提高廣大師生衛(wèi)生防疫的意識(shí)和自我保健的能力，引導(dǎo)師生保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)師生體質(zhì)和免疫力。

6.4明確各年級(jí)入校時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下學(xué)，組織師生排隊(duì)（間距1.5米以上）依次測(cè)量體溫、鞋底消毒、輪胎消毒。體溫異常者，按規(guī)定做好應(yīng)急處置，并與家長(zhǎng)、疾控部門取得聯(lián)系。嚴(yán)格做好師生因病缺勤和病因追查與登記工作。加強(qiáng)校內(nèi)人員管理，嚴(yán)格教職員工進(jìn)出校園，實(shí)行學(xué)生外出審批制度。嚴(yán)格實(shí)行校園相對(duì)封閉管理，校外無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校，確需進(jìn)校的要核驗(yàn)身份、實(shí)名登記，并落實(shí)“測(cè)溫+健康綠碼”要求，師生進(jìn)校門一律核驗(yàn)身份和檢測(cè)體溫。

6.5全方位落實(shí)校園環(huán)境日常消毒制度.爭(zhēng)取衛(wèi)生健康部門支持，制定學(xué)校消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域，按專業(yè)要求加強(qiáng)日常通風(fēng)換氣，落實(shí)消毒措施，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、不留死角。建立健全班級(jí)、宿舍衛(wèi)生檢查制度，督促學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。

6.6做好應(yīng)急處置工作。一旦病例確診，立即配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門開展流行病學(xué)調(diào)查，按要求落實(shí)相關(guān)防控措施。

6.7加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。學(xué)校對(duì)傳染病防治工作開展督導(dǎo)檢查。學(xué)校要堅(jiān)持進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

6.8落實(shí)保障措施。學(xué)校要加強(qiáng)人力、物力、財(cái)力.統(tǒng)籌，確保疫情防控需要。

6.9做好輿情應(yīng)對(duì)工作。重點(diǎn)關(guān)注因?qū)W校拒絕學(xué)生入學(xué)、采取隔離措施，防護(hù)措施不到位，集中爆發(fā)疫情等方面引發(fā)的輿情動(dòng)態(tài)。

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案6

疫情防控，重任在肩。為積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，提高幼兒園應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的應(yīng)急指揮、組織協(xié)調(diào)和處置能力，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作，針對(duì)發(fā)生的新冠狀病毒肺炎疫情和國(guó)家近期頒布的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合園所實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)保障全體師幼的生命安全和身體健康。

一、指導(dǎo)思想

以縣教育和體育局的部署安排為指導(dǎo)，結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神和本園實(shí)際，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，采取有效措施，控制疾病的發(fā)生和蔓延。

二、工作原則

預(yù)防為主，防治結(jié)合，依法防控，科學(xué)應(yīng)對(duì)，分級(jí)負(fù)責(zé)，宣傳到位。

三、組織機(jī)構(gòu)

（名單見附件）

四、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)分工

1、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)疫情管控報(bào)告組、物資籌備保障組、疫情宣傳報(bào)告組、校園消毒消殺組等，分工負(fù)責(zé)疫情應(yīng)對(duì)處置工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各班班主任與幼兒園分工合作，緊密配合，迅速高效，有序開展。

2、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)幼兒園全面工作，組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督指導(dǎo)全園各項(xiàng)工作情況。

3、保健醫(yī)落實(shí)全園衛(wèi)生保健工作；指導(dǎo)全園教職工做好園內(nèi)環(huán)境、教室內(nèi)外及廚房的清潔及消毒工作，指導(dǎo)教職工了解疫情下的清潔消毒知識(shí)和做法，提高衛(wèi)生保健知識(shí)掌握和實(shí)際操作能力。

4、各班班主任對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行衛(wèi)生保健及科學(xué)育兒的普及宣傳，合理安排各班級(jí)的戶外活動(dòng)，保證幼兒每天兩小時(shí)的戶外體育活動(dòng)時(shí)間。

5、各班保育員、教師負(fù)責(zé)幼兒晨午檢及全日觀察工作，做好缺勤幼兒的追蹤及監(jiān)測(cè)工作，并詳細(xì)記錄。

五、開學(xué)預(yù)防措施

（一）假期間的工作

班級(jí)教師通過(guò)QQ群、微信、電話等渠道，向幼兒家長(zhǎng)宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求，引導(dǎo)家長(zhǎng)有效陪伴。

（二）開園前的工作

1.幼兒園將對(duì)全體師幼進(jìn)行全面摸排并掌握假期間行程，開學(xué)前進(jìn)行全體教職工及其家屬的14天健康監(jiān)測(cè)，各班主任進(jìn)行幼兒及其親屬的14天健康監(jiān)測(cè)，做到一個(gè)不少、一個(gè)不漏。對(duì)于出省、出縣師幼建立專門臺(tái)賬，進(jìn)行定向追蹤。出省師幼入園需持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明方可入園，并由專員對(duì)其進(jìn)行入園后的14天健康監(jiān)測(cè)。

2.全體教職工，前后勤工作人員認(rèn)真開展好環(huán)境衛(wèi)生及幼兒用具的消毒，開學(xué)前徹底消毒，開學(xué)前三天消毒兩次，注重開窗通風(fēng)，提供一個(gè)安全良好的衛(wèi)生環(huán)境。

3.開園前組織開展全員疫情知識(shí)和防控技能培訓(xùn)，制定完善應(yīng)急預(yù)案并組織開學(xué)前的模擬演練。分別從師幼入園、離園環(huán)節(jié)有疑似病例、在園期間發(fā)生疑似病例、密切接觸者應(yīng)急處置、上班期間園內(nèi)職工發(fā)熱情況應(yīng)急處置、外來(lái)人員快遞黃碼現(xiàn)場(chǎng)處置等七個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)急演練，提高教師們的應(yīng)急處置能力，并隨之落實(shí)消毒防疫措施，對(duì)幼兒園場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒，不留死角。

（三）開園后的工作

1.高度關(guān)注全體師幼員工的身體狀況和情緒狀況，對(duì)全體師幼進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)可疑癥狀（發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐等），主動(dòng)報(bào)告，并及時(shí)就醫(yī)。

2.把好返學(xué)入園關(guān)口。我園設(shè)置專門入園通道，并配備體溫檢測(cè)儀器，設(shè)置體溫測(cè)試點(diǎn)，早晚對(duì)師幼員工逐一檢測(cè)體溫。每天測(cè)體溫 3次。對(duì)體溫超過(guò) 37.3 度的，并依據(jù)規(guī)定及時(shí)向衛(wèi)生健康和教育主管部門報(bào)告。

3.各班帶班教師及保育員負(fù)責(zé)幼兒晨午檢及全日觀察工作。做好缺勤幼兒的追蹤及因病缺勤幼兒的監(jiān)測(cè)工作，并詳細(xì)記錄在冊(cè)。保育員負(fù)責(zé)本班的通風(fēng)、衛(wèi)生消毒工作，分上下午消毒兩次。

4.開展好開學(xué)第一課，開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識(shí)。對(duì)幼兒開展生命健康、傳染病、疫情防控知識(shí)教育，安全教育、愛國(guó)主義教育和思想政治教育，確保全覆蓋。引導(dǎo)幼兒樹立正確的人生觀價(jià)值觀。

六、應(yīng)急預(yù)案

1.妥善做好應(yīng)急處置。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、腹瀉等癥狀的`，立即到當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，發(fā)現(xiàn)疑似病人，必須在第一時(shí)間向縣疾控中心及相關(guān)部門報(bào)告。協(xié)助開展調(diào)査并做好有關(guān)工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

2.對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎病人和疑似病人的密切接觸者要加強(qiáng)觀察，凡是有可疑病癥者，要及時(shí)送醫(yī)院發(fā)熱門診檢查治療，對(duì)其活動(dòng)場(chǎng)所要嚴(yán)格消毒，嚴(yán)防疾病傳播。家庭成員中有新型冠狀病毒感染的肺炎病人的要觀察14天，待未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀后再回園。

3.疑似病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，幼兒園和個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。

4.輿情應(yīng)對(duì)。主要負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)與情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師幼和社會(huì)關(guān)切。

5.責(zé)任追究。對(duì)不按照要求進(jìn)行報(bào)告、隔離的，進(jìn)行批評(píng)教育、責(zé)令改正。對(duì)隱瞞病情、緩報(bào)、謊報(bào)的，疏于管理或玩忽職守造成嚴(yán)重后果，追究相關(guān)責(zé)任。

6.嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施。實(shí)行校園相對(duì)封閉管理，師幼員工入校一律檢測(cè)體溫，外來(lái)人員入園要進(jìn)行身份核查，實(shí)名登記、實(shí)行測(cè)溫、健康綠碼、行程碼、市外返回人員出示48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)，不符合條件的一律不準(zhǔn)入校。

7.落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。嚴(yán)格落實(shí)師幼員工體溫“一日三檢兩報(bào)告”、缺課追蹤等制度和常通風(fēng)、勤洗手、不扎堆、不串門、分散就餐、“兩點(diǎn)一線”往返校、人員密集封閉場(chǎng)所戴口罩等常態(tài)化措施。

8.確保校園食品安全，杜絕冷鏈?zhǔn)称罚皶r(shí)做好衛(wèi)生消毒工作。

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案7

一、指導(dǎo)思想

為了提高我園預(yù)防和控制突發(fā)傳染病的能力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范各類傳染病突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障全體教職員工以及幼兒的身體健康與生命安全，維護(hù)幼兒園正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合本園實(shí)際，貫徹落實(shí)防治傳染病，本著“科學(xué)預(yù)防、依法管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)”的工作原則，全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的工作要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳染病的控制，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

二、可能引發(fā)的幼兒傳染病

突發(fā)傳染病事件可分為甲類傳染病（鼠疫、霍亂）、乙類傳染病（非典、禽流感、麻疹、流行性乙型腦炎、傷寒和副傷寒等）、丙類傳染?。餍行愿忻?、流行性腮腺炎、風(fēng)疹、急性出血性結(jié)膜炎、手足口病等）

三、預(yù)防措施

1、幼兒園建立各項(xiàng)衛(wèi)生工作責(zé)任制，明確各部門工作職責(zé)。

2、衛(wèi)生保健老師和班主任密切配合做好每天晨檢工作，保健老師在晨檢中應(yīng)做到一摸、二問(wèn)、三看、四查，并認(rèn)真填寫幼兒全日觀察登記表，保證幼兒園預(yù)防疾病控制工作的順利開展。

3、幼兒園所有工作人員上崗前需進(jìn)行體檢，持健康證方可上崗；幼兒在入園前必須進(jìn)行健康檢查，經(jīng)檢查合格方可入園。

4、幼兒園開展預(yù)防宣傳教育工作，定期進(jìn)行有關(guān)預(yù)防傳染病的知識(shí)培訓(xùn)，保證每周的健康教育，教會(huì)師生一般防病知識(shí)，培養(yǎng)良好的`個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

5、幼兒園學(xué)習(xí)場(chǎng)所、生活場(chǎng)所要通風(fēng)換氣和定期消毒。

6、班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)幼兒的巡視，發(fā)現(xiàn)傳染病病例或凝視病例，班主任應(yīng)在第一時(shí)間向分管保健老師或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)報(bào)告，不得隱瞞實(shí)情，分管保健老師應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)發(fā)病班，及時(shí)采取隔離措施，同時(shí)根據(jù)幼兒入園報(bào)名表上提供的緊急聯(lián)絡(luò)人信息與之聯(lián)絡(luò)醫(yī)院診治。其原則是：早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療、早隔離。

7、按疾控制定的《各類物品消毒方法》做好各項(xiàng)預(yù)防性消毒工作。

四、處理程序

1、在確診傳染病后，根據(jù)傳染病上報(bào)制度，幼兒園應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)電話向有關(guān)部門，詳細(xì)填寫病例基本情況傳報(bào)單。

2、對(duì)疫情班要保健老師應(yīng)做到單獨(dú)進(jìn)行晨檢，不可與正常班并在一起晨檢。在晨檢中應(yīng)特別注意疫情班傳染病的發(fā)病特征。

3、患者必須及時(shí)隔離，并及時(shí)了解換情況；嚴(yán)格掌握患者病愈返校的隔離期限，病愈者返校須持醫(yī)院醫(yī)生出具的返園證明方可入園；

4、對(duì)疫情班分管衛(wèi)生保健老師在控制疫情期間應(yīng)與班主任密切配合，每天做好家訪工作，對(duì)幼兒進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握疾病發(fā)生情況，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)防和控制措施并對(duì)傳染病疑似幼兒做好觀察記錄；

5、分管衛(wèi)生保健老師應(yīng)開展疫情班消毒隔離指導(dǎo)工作，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防控制措施；

6、開展相關(guān)疾病的防治宣傳教育活動(dòng)，如出專欄、上課、發(fā)放宣傳資料等；

7、在疫情期間有病例發(fā)生的班級(jí)停止使用幼兒園公用教室等；疫情班暫停師生集體性活動(dòng)，疫情班的所有用具、餐具都必須單獨(dú)消毒，不可與正常班相混，消毒劑量和時(shí)間嚴(yán)格按各傳染病的規(guī)定要求進(jìn)行消毒，防止疫情的進(jìn)一步蔓延；

8、疫情班班級(jí)做到該班幼兒不插到正常班去、也無(wú)新進(jìn)幼兒插入此班、也不和其他正常班并班進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。

9、疫情班隔離期應(yīng)自最后一例病例發(fā)病后最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)無(wú)新發(fā)病例可結(jié)案，方可結(jié)案小結(jié)。

10、加強(qiáng)全園的消毒工作：按疾控制定的《各類物品消毒方法》做好各項(xiàng)預(yù)防性消毒工作。

11、疫情班的幼兒出入園舍有專用通道，不得走其他班幼兒所用的通道。

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案8

為了提高我園預(yù)防和控制突發(fā)流行性疾病和傳染病防治衛(wèi)生事件的能力，最大限度消除疾病帶來(lái)的威脅，確保幼兒園師生的身心健康和生命安全，確保教育教學(xué)工作的正常開展，XXXX幼兒園結(jié)合自身實(shí)際情況，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)的有關(guān)條款，特制定出本應(yīng)急預(yù)案

一、工作目標(biāo)

1、在幼兒家長(zhǎng)中加大各種突發(fā)流行性疾病和傳染病防治知識(shí)的教育力度，提高廣大幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。

2、堅(jiān)持每天做好流行性疾病和傳染病防治事件的信息檢測(cè)報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告早治療。

3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保突發(fā)性疾病和傳染病在校園蔓延。

二、工作原理

1、預(yù)防為主、常抓不懈。

幼兒園是各類疾病高發(fā)的場(chǎng)所，一旦出現(xiàn)疏忽和遺漏，就會(huì)帶來(lái)不可抵擋的危害，幼兒園師生生命健康就會(huì)受到極大的威脅，因此，幼兒園的傳染病防控工作應(yīng)該是不可疏忽的重要工作之一，針對(duì)當(dāng)前各種傳染病高發(fā)情況，應(yīng)加大宣傳力度。宣傳防范傳染病和傳播性疾病的知識(shí)，提高幼兒的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平，全力杜絕傳染病在園的傳播，必要時(shí)實(shí)行長(zhǎng)效機(jī)制，常抓不懈，毫不放松，真正做到有備無(wú)患。

2、依法管理、快速反應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)性流行病和傳染病的防預(yù)、疫情報(bào)告控制和救治工作實(shí)行依法管理，對(duì)于存在瞞報(bào)和忽略等違法行為，依法追究責(zé)任。幼兒園成立突發(fā)性疾病和傳染防治領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)可能出現(xiàn)的傳染情況，建立預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療救治機(jī)制。要堅(jiān)決做到快速、及時(shí)、完善、穩(wěn)妥地處理，強(qiáng)化各方投入，增強(qiáng)應(yīng)急能力，最大限度的確保幼兒園師生的安全。

三、組織管理

成立預(yù)防和控制傳染病疾病應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

幼兒園成立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的預(yù)防和控制傳染病應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)幼兒園突發(fā)事件防治工作，主要職責(zé)如下：

1、根據(jù)上級(jí)教育主管部門的有關(guān)精神和本地方的實(shí)際情況，制訂出本園突發(fā)流行性疾病和傳染病的'預(yù)防處理預(yù)案，

2、健全和落實(shí)突發(fā)事件責(zé)任制，檢查督促幼兒園各班級(jí)預(yù)防突發(fā)事件措施的落實(shí)情況，責(zé)任到人

3、廣泛深入班級(jí)，定期開展突發(fā)性流行疾病和傳染病的防治宣傳教育工作，在幼兒學(xué)習(xí)生活中普及突發(fā)事件預(yù)防知識(shí)，提高幼兒的應(yīng)急處理能力。

4、建立和完善幼兒的每日的晨午檢記錄，及時(shí)掌握幼兒的身體狀況針。對(duì)可能出現(xiàn)了突發(fā)性流行疾病和傳染病堅(jiān)決做到：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治療等一系列的反應(yīng)措施，確保幼兒園的教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和幼兒園師生的身體健康。

5、如發(fā)生流行性疾病和傳染病，要及時(shí)向上級(jí)以及有關(guān)主管部門匯報(bào)，并配合有關(guān)醫(yī)療部門做好防治工作。

6、所有應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)成員的通訊方式，要24小時(shí)保持暢通

四、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)

根據(jù)《全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，將突發(fā)事件的登記分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件和特大突發(fā)事件，結(jié)合本園的特點(diǎn)和實(shí)際，在必要時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做出應(yīng)急反應(yīng)。

1、在地區(qū)發(fā)現(xiàn)屬于一般突發(fā)事件的疫情，啟動(dòng)第三級(jí)應(yīng)急相應(yīng)。一是立即啟動(dòng)一日一報(bào)告制度和加強(qiáng)疫情的通報(bào)，二是加強(qiáng)幼兒園各個(gè)班級(jí)以及園內(nèi)外公共設(shè)施的衛(wèi)生狀況檢疫工作，積極采取消毒措施確保幼兒園的安全，三是加大對(duì)園進(jìn)入進(jìn)出人員的檢查工作，最大限制的防治疫情進(jìn)入校園。

2、發(fā)生重大突出事件的疫情啟動(dòng)第二級(jí)應(yīng)急相應(yīng)。一在園內(nèi)開幼兒園的幼兒定時(shí)檢測(cè)，檢查身體狀況，發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題，及時(shí)排查和及時(shí)救治，二及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，三是加強(qiáng)加大對(duì)幼兒園的消毒力度，配合上級(jí)醫(yī)療有關(guān)部門做好隔離工作，最后及時(shí)通告疫情防控情況。

3、所在地區(qū)發(fā)生特大突發(fā)事件，應(yīng)啟動(dòng)第一應(yīng)急相應(yīng)。一封閉式管理，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入幼兒園，二全面掌握進(jìn)出幼兒園人員的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，三幼兒園加大監(jiān)測(cè)防控力度，對(duì)幼兒園各個(gè)公共設(shè)施、場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒，確保校園安全。四加大防控和監(jiān)測(cè)力度，做好疫情的防控情況公布。

4、園內(nèi)出現(xiàn)疫情后，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)感染的幼兒和老師及時(shí)進(jìn)行隔離，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門通報(bào)情況，加大力度排查幼兒園的感染人數(shù)，有關(guān)部門到來(lái)后，通過(guò)排查對(duì)幼兒園師生進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)幼兒園進(jìn)行隔離，杜絕感染者離園，根據(jù)疫情的發(fā)展?fàn)顩r制定出解決方案，最大限度的控制和消滅疫情的擴(kuò)散，維護(hù)幼兒園的安全。

幼兒園春節(jié)假期疫情防控應(yīng)急預(yù)案9

一、工作目標(biāo)

1.全園教職工步調(diào)一致，提高覺悟，有效籌劃，做好準(zhǔn)備。

2.建立快速反應(yīng)機(jī)制，有效控制疫情的發(fā)生與蔓延。

3.保障師幼身心健康，確保開園后各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二、工作原則

在區(qū)教體局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、常抓不懈”的原則開展工作；努力做到科學(xué)防治，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，責(zé)任明確，任務(wù)到人，加強(qiáng)演練，高效處理，一旦出現(xiàn)疫情發(fā)生和流行，能迅速控制疫情，積極做好處理工作，有效保障幼兒及教職工的生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、應(yīng)急處理小組成員及職責(zé)

針對(duì)新冠肺炎疫情，我園設(shè)立疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記、園長(zhǎng)安克芹任組長(zhǎng)，下設(shè)疫情報(bào)備、環(huán)境消毒、防控宣傳、物資籌備工作小組，確保疫情防控措施到位。

（一）防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：園長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：副園長(zhǎng)

組員：后勤主任、業(yè)務(wù)主任、人事主任、工會(huì)主席、家長(zhǎng)工作主任、安全員、保健醫(yī)生、食堂班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)、宣傳負(fù)責(zé)人

3. 職責(zé)：針對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)關(guān)系。遇到突發(fā)疫情迅速控制局面，并根據(jù)疫情具體情況，制定停課、局部封鎖、病人隔離等相應(yīng)方案。經(jīng)上級(jí)主管部門同意后，迅速組織實(shí)施，并指導(dǎo)檢查工作措施落實(shí)情況，對(duì)事件迅速做出處理。

（二）疫情報(bào)備組

1.成員：衛(wèi)生保健主、衛(wèi)生保健人員、各班班長(zhǎng)。

2.職責(zé)：開展幼兒園全體教職工和幼兒的健康監(jiān)測(cè)和追蹤管理，以及可疑病例的隔離和報(bào)告等工作。幼兒及本班教師健康監(jiān)測(cè)由班長(zhǎng)及時(shí)上報(bào)給衛(wèi)生保健人員，其他崗位人員健康監(jiān)測(cè)由衛(wèi)生保健人員直接負(fù)責(zé)。衛(wèi)生保健人員需每天及時(shí)上報(bào)給疫情報(bào)告人，一旦發(fā)現(xiàn)感染新型冠狀病毒感染的肺炎或疑似新型冠狀病毒感染的肺炎，由疫情報(bào)告人上報(bào)園長(zhǎng)后，再逐級(jí)上報(bào)。

（三）環(huán)境消毒組

1.成員：后勤主任、衛(wèi)生保健人員、各班保育員、保潔員。

2.職責(zé)：對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)進(jìn)行相應(yīng)等級(jí)的消毒。參照《山東省中小學(xué)2022年秋季學(xué)期疫情防控工作指導(dǎo)手冊(cè)》《濟(jì)南市托幼機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防控工作指南》等上級(jí)文件，在衛(wèi)生保健人員的指導(dǎo)下，全面做好園所環(huán)境的保潔和消毒工作。保育員和保潔員每天采用濃度為250mg/L的84消毒液擦拭、臭氧消毒、紫外線照射、開窗通風(fēng)等方式對(duì)幼兒園活動(dòng)室內(nèi)外場(chǎng)所和玩具材料等幼兒觸及到的所有地方進(jìn)行預(yù)防性消毒。

（四）防控宣傳組

1.成員：業(yè)務(wù)主任、人事主任、宣傳主任及宣傳組成員。

2.職責(zé)：根據(jù)疫情防控小組工作部署，負(fù)責(zé)全園教職工、幼兒及家長(zhǎng)進(jìn)行防控知識(shí)和疫情形勢(shì)的宣傳，正面引導(dǎo)輿論，消除恐慌心理，維護(hù)開園后的穩(wěn)定局面。

（五）物資籌備組

1.成員：后勤主任、采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、財(cái)務(wù)人員。

2.職責(zé)：疫情防控所需物品的購(gòu)買和后勤保障工作。購(gòu)買口罩、測(cè)溫槍、體溫計(jì)、酒精、手消毒液、84消毒液、防護(hù)手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、降溫貼等防護(hù)物資。

四、疫情應(yīng)急處置流程

（一）紅碼人員處置流程

在查驗(yàn)健康碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)紅碼人員應(yīng)禁止其通行，立即采取緊急措施，安排紅碼人員做好防護(hù)進(jìn)入臨時(shí)隔離區(qū)，并做好保安人員的個(gè)人防護(hù)措施（二級(jí)防護(hù)：一次性帽子、N95口罩、防護(hù)服、手套、鞋套、護(hù)目鏡）。

1.保安要第一時(shí)間上報(bào)衛(wèi)生保健人員，衛(wèi)生保健人員立即園長(zhǎng)，園長(zhǎng)啟動(dòng)幼兒園應(yīng)急處置預(yù)案，并向歷下區(qū)教體局和社區(qū)報(bào)備。社區(qū)接報(bào)后，應(yīng)立即向轄區(qū)指揮部報(bào)告，同時(shí)開展流調(diào)和醫(yī)學(xué)排查并上報(bào)調(diào)查情況。指揮部立即安排轉(zhuǎn)運(yùn)至就近集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所。

2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行消殺。紅碼人員帶離后，保健老師及保育老師做好防控措施（即二級(jí)防護(hù)），對(duì)紅碼人員可能接觸到的門把手、物品等設(shè)施區(qū)域進(jìn)行消殺。（同時(shí)，聯(lián)系疾控部門協(xié)調(diào)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消殺）

3.班級(jí)幼兒做好原地等待，如遇放學(xué)等時(shí)段，應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好情緒穩(wěn)定工作，建議家長(zhǎng)暫緩來(lái)園，待人員被帶離、環(huán)境消殺后，有序離園。

4.相關(guān)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。

（二）黃碼人員處置流程

在查驗(yàn)健康碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)黃碼人員應(yīng)禁止其通行，立即采取緊急措施，安排紅碼人員做好防護(hù)進(jìn)入臨時(shí)隔離區(qū)，并做好保安人員的個(gè)人防護(hù)措施（二級(jí)防護(hù)：一次性帽子、N95口罩、防護(hù)服、手套、鞋套、護(hù)目鏡）。

1. 保安要第一時(shí)間上報(bào)衛(wèi)生保健人員，衛(wèi)生保健人員立即園長(zhǎng)，并向所在社區(qū)上報(bào)，根據(jù)社區(qū)要求處理。

2.黃碼人員需按照社區(qū)要求先返回家中等待社區(qū)開展核酸檢測(cè)等，不得乘坐公共交通工具，不得到公共場(chǎng)所。

3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行消殺。人員帶離后，保健老師及保育老師做好防控措施（二級(jí)防護(hù)），對(duì)黃碼人員可能接觸到的門把手、物品等設(shè)施及區(qū)域進(jìn)行全面消殺。

4.班級(jí)幼兒做好原地等待，如遇放學(xué)等時(shí)段，應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好情緒穩(wěn)定工作，建議家長(zhǎng)暫緩來(lái)園，待人員被帶離、環(huán)境消殺后，有序離園。

5.相關(guān)人員做好核酸檢測(cè)。

（三）幼兒入園應(yīng)急處置流程。

幼兒分三通道入園，首先對(duì)幼兒進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，體溫正常的.幼兒方可入園，其次對(duì)幼兒進(jìn)行手部消毒，消毒后衛(wèi)生保健人員檢查幼兒手部，口部等情況，一切正常，幼兒方可進(jìn)班。

如在入園時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)熱情況，馬上通知戶外臨時(shí)隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人，把幼兒帶至臨時(shí)隔離點(diǎn)，并關(guān)閉發(fā)熱幼兒入園時(shí)的通道，對(duì)此通道進(jìn)行消毒處理，并記錄發(fā)熱幼兒前后3名幼兒信息，包括幼兒姓名，班級(jí)，聯(lián)系電話等信息，隨時(shí)觀察幼兒情況。發(fā)熱幼兒帶到臨時(shí)隔離點(diǎn)處后，對(duì)幼兒進(jìn)行多次測(cè)量，如體溫恢復(fù)正常，該幼兒進(jìn)行手部消毒，衛(wèi)生保健大夫進(jìn)行二次檢查無(wú)異常后方可進(jìn)班。如果體溫不正常，則啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案流程，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門，并做好記錄及平臺(tái)上傳工作。

（四）幼兒集體教學(xué)活動(dòng)應(yīng)急處置流程。

1.室內(nèi)教學(xué)活動(dòng)中如有幼兒發(fā)熱，全班師幼立即帶好口罩，配班教師帶班，班長(zhǎng)打電話報(bào)告衛(wèi)生保健老師，生活老師將幼兒帶離班級(jí)在走廊臨時(shí)隔離點(diǎn)等待保健老師，由保健老師帶領(lǐng)發(fā)熱幼兒到隔離室進(jìn)行再次測(cè)溫。確認(rèn)發(fā)熱時(shí)，撥打120并上報(bào)衛(wèi)生保健主任，由衛(wèi)生保健主任上報(bào)園長(zhǎng)，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門，并做好記錄及平臺(tái)上傳工作。本班老師及時(shí)通知發(fā)熱幼兒家長(zhǎng)到幼兒園或就診醫(yī)院陪同，將剩余幼兒帶入備用教室，按上級(jí)部門規(guī)定要求采取進(jìn)一步措施，生活老師按上級(jí)疾控相關(guān)要求對(duì)班級(jí)進(jìn)行消殺。當(dāng)定點(diǎn)醫(yī)院反饋發(fā)熱幼兒核酸檢驗(yàn)正常后，本班其余幼兒方可正常進(jìn)行一日活動(dòng)及離園。

2.戶外活動(dòng)時(shí)如有幼兒發(fā)熱，配班教師帶班，班長(zhǎng)打電話報(bào)告保健老師，由保健老師帶領(lǐng)發(fā)熱幼兒到隔離室進(jìn)行再次測(cè)溫。確認(rèn)發(fā)熱時(shí)，保健老師撥打120，上報(bào)園長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)一律”，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門。本班老師通知家長(zhǎng)到定點(diǎn)醫(yī)院等候，將活動(dòng)中剩余的幼兒帶入備用教室，按上級(jí)部門規(guī)定要求采取進(jìn)一步措施。生活老師按上級(jí)疾控相關(guān)要求回班對(duì)班級(jí)進(jìn)行消殺。當(dāng)定點(diǎn)醫(yī)院反饋發(fā)熱幼兒核酸檢驗(yàn)正常后，本班其余幼兒方可正常進(jìn)行一日活動(dòng)及離園。

（五）幼兒離園應(yīng)急處置流程。

幼兒分兩通道離園，兩通道分別為：幼兒通道、家長(zhǎng)通道，請(qǐng)家長(zhǎng)按照?qǐng)@外指定位置根據(jù)幼兒學(xué)號(hào)間隔一米距離列隊(duì)，待到本級(jí)部離園時(shí)間，方可帶幼兒離園。

請(qǐng)各班教師及家長(zhǎng)嚴(yán)格按照落實(shí)幼兒離園相關(guān)要求，如在離園時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)熱情況，馬上通知戶外臨時(shí)隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人王婷婷、路璐，把幼兒帶至臨時(shí)隔離點(diǎn)，并關(guān)閉發(fā)熱幼兒離園時(shí)的通道，對(duì)此通道進(jìn)行消毒處理，并記錄發(fā)熱幼兒前后3名幼兒信息，包括幼兒姓名，班級(jí)，聯(lián)系電話等信息，隨時(shí)觀察幼兒情況。發(fā)熱幼兒帶到臨時(shí)隔離點(diǎn)處后，對(duì)幼兒進(jìn)行多次測(cè)量，如體溫恢復(fù)正常，該幼兒進(jìn)行手部消毒，衛(wèi)生保健大夫進(jìn)行二次檢查無(wú)異常后方可離園。如果體溫異常，則立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案流程，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)一律”，上報(bào)社區(qū)、疾控及上級(jí)主管部門，按要求做好進(jìn)一步處置，并做好記錄及平臺(tái)上傳工作。

（六）幼兒園整班制核酸檢測(cè)

當(dāng)幼兒園需要整班制核酸檢測(cè)時(shí)，遵照上級(jí)部門要求，積極配合檢測(cè)人員，做好各項(xiàng)核酸檢測(cè)工作，保障師幼生命安全和身體健康。接到核酸檢測(cè)任務(wù)后，立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

1.衛(wèi)生保健員要將需監(jiān)測(cè)人員及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)園長(zhǎng)及上級(jí)主管部門，第一時(shí)間準(zhǔn)備好《重點(diǎn)人員摸排信息表》、《重點(diǎn)人員情況說(shuō)明》及參檢人員花名冊(cè)，根據(jù)上級(jí)部門要求及幼兒園實(shí)際情況對(duì)參檢人員進(jìn)行統(tǒng)籌安排。通知參檢幼兒及教職工檢測(cè)地點(diǎn)、時(shí)間和要求。

2.班級(jí)教師做好家長(zhǎng)工作，如幼兒在園時(shí)間，通知未到園的幼兒分時(shí)段到指定地點(diǎn)檢測(cè)，如幼兒在非在園時(shí)間段，做好家長(zhǎng)工作，各班級(jí)錯(cuò)時(shí)到指定地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)。

3.幼兒園實(shí)施封閉管理，做好參檢人員確需進(jìn)入幼兒園的體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、口罩佩戴等工作，參檢人員進(jìn)入幼兒園后，到教室和指定地點(diǎn)等待。

4.幼兒園后勤崗負(fù)責(zé)安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作，園長(zhǎng)及疫情工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排。門口保安3人，值班領(lǐng)導(dǎo)1人，保健教師及后勤崗4人，布置核酸檢測(cè)場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序4人，指引師幼嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持1米以上間隔有序候檢，完成檢測(cè)后迅速離場(chǎng)，不逗留、不聚集、不交談。

5.核酸檢測(cè)完成后，保健教師指導(dǎo)保育員做好個(gè)人防控措施，對(duì)全園各場(chǎng)所及整體環(huán)境進(jìn)行終末消毒（教師、隔離室、食堂、專用活動(dòng)室、戶外場(chǎng)地等），確保園內(nèi)所有角落消殺干凈。

6.做好檢測(cè)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，班級(jí)教師負(fù)責(zé)落實(shí)未參檢人員的原因和去向，保健教師負(fù)責(zé)整理匯總檢測(cè)結(jié)果，并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。

第五篇：北城中學(xué)2018年春節(jié)假期安全預(yù)案

北城中學(xué)2018年春節(jié)假期安全預(yù)案

期末臨近，寒假、春節(jié)將至。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門要求，為嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)期末及寒假期間學(xué)校安全工作，確保學(xué)生度過(guò)一個(gè)健康、快樂(lè)、安全的假期，現(xiàn)將有關(guān)學(xué)校安全工作安排如下：

一、開展安全隱患大檢查。

1、放假前學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開一次安全工作專題會(huì)，并組織一次全面安全隱患排查治理工作，特別是對(duì)單身教職工宿舍、食堂、會(huì)議室、電教室、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、圖書室、危險(xiǎn)化學(xué)用品室、校園內(nèi)的大樹、車棚、倉(cāng)庫(kù)、供電設(shè)施等重點(diǎn)安全區(qū)域開展檢查，不留死角。對(duì)于檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，立即整改。

2、強(qiáng)化門衛(wèi)管理，全時(shí)段、全方位進(jìn)行安全穩(wěn)定巡查巡護(hù)，杜絕社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園，有效疏導(dǎo)周邊交通秩序，班主任要隨時(shí)了解掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和矛盾糾紛，及時(shí)干預(yù)化解，并進(jìn)行刀具收繳，預(yù)防打架斗毆現(xiàn)象。

3、后勤人員假前個(gè)宿舍樓進(jìn)行一次安全大檢查，并提出相應(yīng)的要求，并在醒目位置提醒春假期間嚴(yán)禁燃放煙花爆竹，嚴(yán)格注意防火、防盜的安全。

二、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。

1、假前開展一次安全學(xué)生專題教育，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系。要通過(guò)召開家長(zhǎng)會(huì)、印發(fā)《致家長(zhǎng)一封信》、建立微信群等方式，加強(qiáng)家校聯(lián)系，重點(diǎn)進(jìn)行防交通事故、防火、防盜、防騙、防踩踏、財(cái)產(chǎn)安全、禁放煙花爆竹、遠(yuǎn)離黃賭毒，防食物中毒等方面的安全教育，有效落實(shí)學(xué)生家長(zhǎng)安全監(jiān)護(hù)責(zé)任，提醒家長(zhǎng)掌握節(jié)假日期間子女的去向，禁止孩子到網(wǎng)吧等不適宜未成年人進(jìn)入的場(chǎng)所，共同做好學(xué)生的安全防范工作。

2、進(jìn)一步提高學(xué)生安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。并結(jié)合氣候變化大、災(zāi)害性天氣多和春節(jié)期間人車流量大、煙花爆竹燃放多的特點(diǎn)，教育學(xué)生不乘坐超員、超速車輛和非法營(yíng)運(yùn)車船等；嚴(yán)守交通規(guī)則，嚴(yán)禁學(xué)生在公路上騎自行車、駕駛摩托車，嚴(yán)禁乘坐“三無(wú)”和超載車輛，防止交通事故的發(fā)生。

三、做好假期安全保衛(wèi)和值班工作

認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)假期帶班、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班和保安門衛(wèi)24小時(shí)值班制度，確保校園各類隱患、問(wèn)題能夠發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好。學(xué)校第一責(zé)任人和安全分管領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)24小時(shí)待機(jī)，建立節(jié)假日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一旦發(fā)生事故或遇到緊急情況，領(lǐng)導(dǎo)干部和有關(guān)人員要按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門上報(bào)，并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶險(xiǎn)和處置，處理事故善后工作。

北城中學(xué)

2018年1月20日