第一篇：關于《鄉(xiāng)土本色》閱讀練習題及答案

閱讀下面的文章，完成6～8題。

鄉(xiāng)土本色

費孝通

從基層上看去，中國社會是鄉(xiāng)土性的。那些被稱土氣的鄉(xiāng)下人是中國社會的基層。我們說鄉(xiāng)下人土氣，這個土字用得很好。土字的基本意義是指泥土。鄉(xiāng)下人離不了泥土，因為在鄉(xiāng)下住，種地是最普通的謀生辦法?？糠N地謀生的人才明白泥土的可貴。農(nóng)業(yè)直接取資于土地，種地的人搬不動地，長在土里的莊稼行動不得，土氣是因為不流動而發(fā)生的。

不流動是從人和空間的關系上說的，從人和人在空間的排列關系上說就是孤立和隔膜。孤立和隔膜并不是以個人為單位的，而是以住在一處的集團為單位的。中國鄉(xiāng)土社區(qū)的單位是村落，從三家村起可以到幾千戶的大村。孤立、隔膜是就村和村之間的關系而說的。孤立和隔膜并不是絕對的，但是人口的流動率小，社區(qū)間的往來也必然疏少。我想我們很可以說，鄉(xiāng)土社會的生活是富于地方性的。地方性是指他們活動范圍有地域上的限制，在區(qū)域間接觸少，生活隔離，各自保持著孤立的社會圈子。

鄉(xiāng)土社會在地方性的限制下成了生于斯、死于斯的社會。常態(tài)的生活是終老是鄉(xiāng)。假如在一個村子里的人都是這樣的話，在人和人的關系上也就發(fā)生了一種特色，每個孩子都是在人家眼中看著長大的，在孩子眼里周圍的人也是從小就看慣的。這是一個“熟悉”的社會，沒有陌生人的社會。

在社會學里，我們常分出兩種不同性質的社會：一種并沒有具體目的，只是因為在一起生長而發(fā)生的社會；一種是為了要完成一件任務而結合的社會。用一位外國學者的話說，前者是“有機的團結”，后者是“機械的團結”。用我們自己的話說，前者是禮俗社會，后者是法理社會。生活上被土地所囿住的鄉(xiāng)民，他們平素所接觸的是生而與俱的人物，正像我們的父母兄弟一般，并不是由于我們選擇得來的關系，而是無須選擇，甚至先我而在的一個生活環(huán)境。

熟悉是從時間里、多方面、經(jīng)常的接觸中所發(fā)生的親密的感覺。這感覺是無數(shù)次的小磨擦里陶煉出來的結果。這過程是《論語》第一句里的“習”字?！皩W”是和陌生事物的最初接觸，“習”是陶煉，“不亦說乎”是描寫熟悉之后的親密感覺。在一個熟悉的社會中，我們會得到從心所欲而不逾規(guī)矩的自由。這和法律所保障的自由不同。規(guī)矩是“習”出來的禮俗。從俗即是從心。

“我們大家是熟人，打個招呼就是了，還用得著多說么？”——這類的話已經(jīng)成了我們現(xiàn)代社會的阻礙?，F(xiàn)代社會是個陌生人組成的社會，各人不知道各人的底細，所以得講個明白；還要怕口說無憑，畫個押，簽個字。這樣才發(fā)生法律。在鄉(xiāng)土社會中法律是無從發(fā)生的?！斑@不是見外了么？”鄉(xiāng)土社會里從熟悉得到信任。鄉(xiāng)土社會的信用并不是對契約的重視，而是發(fā)生于對一種行為的規(guī)矩熟悉到不加思索時的可靠性。

從熟悉里得來的認識是個別的，并不是抽象的普遍原則。在熟悉的環(huán)境里生長的人，不需要這種原則，他只要在接觸所及的范圍之中知道從手段到目的間的個別關聯(lián)。在鄉(xiāng)土社會中生長的人似乎不太追求這籠罩萬有的真理。我讀《論語》時，看到孔子在不同人面前說著不同的話來解釋“孝”的意義時，我感覺到這鄉(xiāng)土社會的特性了。孝是什么？孔子并沒有抽象地加以說明，而是列舉具體的行為，因人而異地答復了他的學生。

在我們社會的急速變遷中，從鄉(xiāng)土社會進入現(xiàn)代社會的過程中，我們在鄉(xiāng)土社會中所養(yǎng)成的生活方式處處產(chǎn)生了流弊。陌生人所組成的現(xiàn)代社會是無法用鄉(xiāng)土社會的習俗來應付的。于是，“土氣”成了罵人的詞匯，“鄉(xiāng)”也不再是衣錦榮歸的去處了。

6．下列對“中國社會是鄉(xiāng)土性的”的理解，符合原文意思的一項是

A．鄉(xiāng)民是中國社會的基層，他們以種地為基本生存方式，從土地中獲取生活資源，因此與土地分不開，為土地所束縛。

B．人與人在空間排列上的不流動性，造成鄉(xiāng)土社會里鄉(xiāng)民個體之間彼此的孤立與隔膜，所以才有三家村式的微型村落的存在。

C．鄉(xiāng)土社會里的個體為了謀生這一共同目標，分工協(xié)作，有機地聚合在一起，形成沒有陌生人的“熟人”社會。

D．無論是生活的環(huán)境還是所接觸的人物，對鄉(xiāng)民而言都是生而與俱，再熟悉不過的，于是他們選擇固守鄉(xiāng)土，終老于斯。

7．下列理解和分析，符合原文意思的一項是

A．生活在鄉(xiāng)土社會的人們，彼此之間相互了解，沒有隔閡，相比現(xiàn)代社會，更容易獲得一種從心所欲的自由。

B．依附于土地的鄉(xiāng)民從小習得禮俗，與周圍的人都熟如親人，因為大家感情深厚，所以對他們來講“從俗即是從心”。

C．鄉(xiāng)民之間的交往是基于彼此的熟悉和信任來進行的，法律不是調(diào)節(jié)鄉(xiāng)土社會中人際交往和人際關系的基本依據(jù)。

D．鄉(xiāng)土社會的信用產(chǎn)生于對一種行為規(guī)矩熟悉到不加思索的可靠性，這種信用遠勝于法理社會中的一紙契約。

8．根據(jù)原文內(nèi)容，下列理解和分析不正確的一項是

A．鄉(xiāng)土社會實際上就是熟人社會、禮俗社會，而現(xiàn)代社會是陌生人組成的社會、法理社會，兩者的人際交往原則有別。

B．禮俗是鄉(xiāng)土社會里應對社會生活的根本原則、抽象真理，也是人們處理具體事務時目的與手段間的普遍聯(lián)系。

C．鄉(xiāng)土社會中，人們從熟悉里獲得的認識是個別的?！墩撜Z》中孔子因人而異地解釋“孝”，能讓我們體會到這種特性。

D．在鄉(xiāng)土社會進入現(xiàn)代社會的過程中，原有的生活方式與現(xiàn)代社會不相適應，暴露出弊端，“土氣”一詞因而有了貶義。

參考答案：6．A 7．C 8．B

第二篇：鄉(xiāng)土本色教案

《鄉(xiāng)土本色》教案

一、教學目標與教學要求

1．引導學生掌握本文的主要內(nèi)容、主題思想。

2．引導學生理解中國傳統(tǒng)基層社會中的“鄉(xiāng)土本色”。

3．了解“社區(qū)分析法”在本文中的運用。

二、學習要點

引導學生理解中國傳統(tǒng)基層社會中的“鄉(xiāng)土本色”。

了解“社區(qū)分析法”在本文中的運用。

三、作者生平

1．作者圖片（可參見本課PPT）

2．作者資料

費孝通（1910－2005），生于江蘇吳江。原全國人大常委會副委員長，我國著名的社會學家、人類學家、民族學家和社會活動家。4歲起在母親創(chuàng)辦的蒙養(yǎng)院開始接受正規(guī)教育。就讀于東吳大學醫(yī)預科、燕京大學社會學系、清華大學社會學及人類學系研究院，后留學英國倫敦經(jīng)濟政治學院，師從著名的人類學家馬林諾斯基。此間費孝通以調(diào)查資料為基礎所撰寫的博士論文《江村經(jīng)濟》被認為是我國社會人類學實地調(diào)查研究的一個里程碑，國外許多大學的社會人類學系把它列為必讀參考書之一。1938年費孝通先生在獲得倫敦大學哲學博士學位后回國，自此便開始了其“志在富民”的人生追求。

費孝通論著甚豐，主要著作有《江村經(jīng)濟》（英文版，1939）、《祿村農(nóng)田》（1943）、《生育制度》（1947）、《鄉(xiāng)土中國》（1948）、《鄉(xiāng)土重建》（1948）、《從事社會學五十年》（1983）、《費孝通社會學文集》（1985）、《記小城鎮(zhèn)及其他》（1986）、《邊區(qū)開發(fā)與社會調(diào)查》（1987）、《費孝通民族研究文集》（1988）《行行重行行——鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展論述》（1992）、《費孝通文集》（1999）等，論文多篇。

由于在社會學、人類學學術工作中做出了杰出的貢獻，費孝通先生先后榮獲過“馬林諾斯基紀念獎”、“英國皇家人類學會赫胥黎獎”、“大英百科全書獎”、“日本福岡市亞洲文化大獎”、“菲律賓拉蒙·麥格賽賽‘社會領袖獎’”及“霍英東杰出獎”等諸多大獎。

四、寫作背景

《鄉(xiāng)土本色》是《鄉(xiāng)土中國》(1948)中的一篇，《鄉(xiāng)土中國》一書匯集了《鄉(xiāng)土本色》、《文字下鄉(xiāng)》、《再論文字下鄉(xiāng)》、《差序格局》、《系維著私人的道德》、《家族》、《男女有別》、《禮治秩序》、《無訟》、《無為政治》、《長老統(tǒng)治》、《血緣和地緣》、《名實的分離》、《從欲望到需要》等十四篇論文，分別從鄉(xiāng)村社區(qū)、文化傳遞、家族制度、道德觀念、權力結構、社會規(guī)范、社會變遷等諸多方面分析、解剖了鄉(xiāng)土社會的結構及其本色；至于后記，簡直就是一篇學術自傳，它真實地記錄了費先生學術生涯中的甘苦，無論對理解這本著作還是研究他的學術思想，都很有幫助。

《鄉(xiāng)土中國》問世的年代，中國社會正處在劇烈的變遷過程中，數(shù)千年鄉(xiāng)土社會正在蛻變，嶄新的社會即將臨盆?！霸谏鐣Y構和思想觀念上還得先有一番改革”，才能迎接新的社會生活。什么樣的社會結構才能順應時代的潮流，適應新的社會生活呢？

費先生和許多進步人士一樣，他們不約而同地把自己的目光投向十月革命以后的蘇聯(lián)。他雖然沒有正面歌頌社會主義制度，卻認為，蘇聯(lián)實行的是一種“時勢權力”，它不是建立在剝削關系之上的，也不是由社會授權，或根據(jù)傳統(tǒng)決定的，而是從知識里得來的權力。如果用“功能”概念即“從客觀地位去看一項行為對于個人生存和完整上所發(fā)生的作用”來看這種權力，那么，“社會工程”、“社會計劃”對現(xiàn)代社會生活就有大得無可比擬的作用。這種進步的學術觀點固然得自社會實踐，而另一方面，費先生作為一位愛國的民主人士，積極投身于愛國民主運動，也是重要原因之一。特別是1946年連續(xù)發(fā)生李公樸、聞一多事件后，他對國民黨反動政權的腐敗有了更清醒的認識，期望著“有一個為人民服務的政府”來改變“中國小農(nóng)經(jīng)濟的癱瘓”的殘局，使之走向現(xiàn)代化的康莊大道。他滿懷信心地指出：“如果知識能用來服務人民，中國現(xiàn)代化是絕對有辦法的?！保ň姟多l(xiāng)土重建》）這就是他寫作《鄉(xiāng)土中國》的動機之所在，也真切地反映著作者的憧憬和追求。

五、課文講解

1．預習課文

2．課文分析

本文是費孝通的社會學名著《鄉(xiāng)土中國》的第一篇，具有總領全書的意味。

這里講的鄉(xiāng)土中國，并不是具體的中國社會的素描，而是包含在具體的中國基層傳統(tǒng)里一種特具的體系，支配著社會生活的各個方面。

第一部分（第一段）：作者首先從土地與人的關系的角度，把中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”概括為“鄉(xiāng)土性”，從而把握了鄉(xiāng)土中國的精髓?！班l(xiāng)土性”正是鄉(xiāng)土中國基層社會生活方方面面的支配力量。

第二部分（第二段至文末）：作者接著指出土地與人的關系決定了人與人之間的關系，這就是人與人在空間排列關系上的“孤立與隔膜”以及時間上的熟悉。而人與人在時間和空間上締結的生存狀態(tài)，又直接構成中國基層社會獨特的習俗和生活方式的規(guī)定性。

第二至三段：概述土地與人的關系：“泥土”、“土氣”、“土地”。

第四至十段：土地與游牧民族比較，說明人和空間關系的不流動，即人與人在空間排列關系上的“孤立與隔膜”。

第十一段：人與人在時間上的熟悉：生于斯，長于斯；終老是鄉(xiāng)。形成一個“熟悉”的社會，一個沒有陌生人的社會。

第十二至十七段：人與人在時間和空間上締結的生存狀態(tài)，所構成的中國基層社會獨特的習俗和生活方式的規(guī)定性：禮俗社會。

3.課文概述

中國長期以來是一個農(nóng)業(yè)社會，農(nóng)業(yè)社會最大的財富是土地，所以費孝通先生將自己解釋中國社會文化品格的著作稱為《鄉(xiāng)土中國》，將怎樣建設的著作稱為《鄉(xiāng)土重建》。費先生有一雙敏銳的眼睛，加以出色的文筆，中國鄉(xiāng)土社會的性格簡直可以說是活靈活現(xiàn)，韻味悠長：“鄉(xiāng)土社會在地方性的限制下成了生于斯、死于斯的社會。常態(tài)的生活是終老是鄉(xiāng)。假如在一個村子里的人都是這樣的話，在人和人之間的關系上也就發(fā)生了一種特色，每個孩子都是在人家眼中看著長大的，在孩子眼里周圍的人也是從小就看慣的。這是一個‘熟悉’的社會，沒有陌生人的社會?！?/p>

費孝通先生在《鄉(xiāng)土本色》一文里曾說，中國社會的基層特色，是“村落性的”、“鄉(xiāng)土性的”?！斑@是一個‘熟悉’的社會，沒有陌生人的社會?！辟M先生平實、懇切的描述里，蘊含著一懷對鄉(xiāng)土的脈脈善意和溫情。

“如果知識能用來服務人民，中國現(xiàn)代化是絕對有辦法的?！保ā多l(xiāng)土重建》）

全文采用了當時社會學前沿的“社區(qū)分析”，從鄉(xiāng)村社區(qū)進行分析，解剖了鄉(xiāng)土社會的結構及其本色。在社會學比較研究領域堪稱典范。

社區(qū)分析的初步工作首先是在一定時空中區(qū)描畫出某一地方人民賴以生活的社會結構；第二步是比較研究，在比較不同社區(qū)的社會結構時，常能發(fā)現(xiàn)每個社會結構有它的配合的原則，原則不同，表現(xiàn)出來的結構的形式也不一樣?！多l(xiāng)土中國》屬于社區(qū)分析第二步的比較研究的范圍。正是對比于游牧和工業(yè)社區(qū)，才得以提煉出中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”。

作者既重視一時一地的田野調(diào)查，同時兼具宏闊的視野，因此能夠舉一反三，窺其一斑而知鄉(xiāng)土中國之“全豹”。

六、研習與思考

1.理解中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”。答：鄉(xiāng)土本色是說“從基層上看去，中國社會是鄉(xiāng)土性”。而“鄉(xiāng)土性”最直觀的就是體現(xiàn)在鄉(xiāng)下人身上的泥土氣。在這里，中國基層社會土地與人的關系被作者準確地揭示出來。

2.“鄉(xiāng)土性”是如何從時間和空間上規(guī)定了中國傳統(tǒng)基層社會人與人的關系的？

答：土地與人的關系決定了人與人之間的關系，這就是人與人在空間排列關系上的“孤立和隔膜”以及從時間里的“熟悉”，進而這種人與人在時間和空間締結的生態(tài)狀態(tài)，又直接構成中國基層社會獨特的習俗和生活方式的規(guī)定性。

3.選擇一個你所熟悉的社區(qū)，嘗試運用“社區(qū)分析”的比較研究的方法去提煉出它的特性來。

答：略。

七、練習

1．選擇題

（1）本文《鄉(xiāng)土本色》選自費孝通的著作：（A）。

A.《鄉(xiāng)土中國》

B.《鄉(xiāng)土重建》

C.《江村經(jīng)濟》

（2）費孝通的博士論文

被認為是我國社會人類學實地調(diào)查研究的一個里程碑，國外許多大學的社會人類學系把它列為必讀參考書之一：（C）

A.《鄉(xiāng)土中國》

B.《鄉(xiāng)土重建》

C.《江村經(jīng)濟》

2．填空題

費孝通在《鄉(xiāng)土本色》中，將中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”概況為“

”。

（鄉(xiāng)土性）

3．簡答題

（1）

作者認為，中國農(nóng)民聚村而居的原因大致有哪些？

答：參見課文第九段。

（2）試討論作者眼中的鄉(xiāng)下人“土氣”表現(xiàn)在哪些方面。

答：離不開土地（土氣因不流動而產(chǎn)生）；孤立和隔閡；熟悉；禮俗社會（而非法理社會）。

九、延伸閱讀

（一）費孝通：二十年來之中國社區(qū)研究

今天我講的題目是《二十年來之中國社區(qū)研究》，其實，中國的社區(qū)研究還沒到20年。最初community這個字介紹到中國來的時候，那時的翻法是用“地方社會”而不是“社區(qū)”。當我們翻譯Park的community和society兩個不同的概念時，面對“co”不是“so”成了句自相矛盾的不適之語。因此，我們開始感到“地方社會”一詞的不恰當。那時，我還在燕京大學讀書，大家談到如何找一個貼切的翻法，偶然間，我就想到了“社區(qū)”這么兩個字樣。后來大家采用了，慢慢流行。這是“社區(qū)”一詞之來由。

一個新名詞的采用代表一種新的概念和新的研究。

在從前，許多有關社會生活的調(diào)查研究，都只局限于一方面，或某些方面。如人口調(diào)查，生活程度調(diào)查，貧窮調(diào)查等。這種調(diào)查，都是頭痛看頭，腳痛看腳的辦法。社會上出現(xiàn)了某種毛病，于是在那種病狀上調(diào)查分析，找那種病的病源。但是，一個人的頭痛并不只是頭部出了毛病，常常是全部肌體出了毛病，或者是其他器官、系統(tǒng)發(fā)生問題，牽連到頭部。片面的與局的研究，不只是認識不到全貌，而且找不到根源。研究社會，必須眼觀八方。處處顧到，把社會當做一個完形的整體而分析研究。不過，一個龐大的社會全面地研究起來是太困難了，于是挑這一較易于觀察的較小地區(qū)去研究，這種研究就是社區(qū)研究。每個社區(qū)有每個社區(qū)的完整性及其特性，研究了一個社區(qū)，只能說對于一個社區(qū)了解了，但沒有對于大社會的代表性，因而也缺乏普遍性。

第一次大戰(zhàn)間，有幾個人類學家被關在小島上，有馬林諾斯基和布朗。在幽禁的幾年中，他們和當?shù)赝寥税l(fā)生了密切接觸，熟悉他們的生活習慣，風俗制度，寫成了幾本大書。這種調(diào)查研究的方法稱之為intensive field research，和過去的社會調(diào)查不同，研究者必須親自參加所要調(diào)查的社區(qū)生活，在實際的親切的體驗和觀察中，了解一個社區(qū)。

派克第一個把這種方法介紹到社會學里來，應用到芝加哥的城市研究上。芝加哥是個大都市，范圍還嫌太廣，于是又有Lynd的Middletown的調(diào)查研究，把一個市鎮(zhèn)的各方面都包括在里邊，接著又出現(xiàn)了各個市鎮(zhèn)的調(diào)查研究，如White的Plainville等。

過去的人類學趨勢，那是就今日的人類學家看來，文化無所謂高下之分，初民文化并不就是野蠻，現(xiàn)代文化并不就是進步，人類學研究范圍上的人為界限因之打破，人類學是要研究不同的生活方式和不同社區(qū)，不僅研究初民文化和初區(qū)社區(qū)，還要研究現(xiàn)代社區(qū)和現(xiàn)代文化，這種人類學的社區(qū)研究方法介紹到中國，形成了中國社區(qū)研究的主流。

但有一個問題發(fā)生了，社區(qū)研究只是限止在較小范圍的個別社區(qū)上，每個社區(qū)有每個社區(qū)的特性，如何綜合不同的社區(qū)研究，形成對于一個社會的普遍了解呢？應看這種需要，遂有比較社區(qū)研究出現(xiàn)，就是在不同的社區(qū)研究間總得預先規(guī)定一個理論，或一個主題，一個現(xiàn)象，看它在不同社區(qū)中，有什么表現(xiàn)方式，不同形態(tài)，不同發(fā)展，在這些不同中，加以比較參照，歸納出一個較為普遍的東西，這就是type。這比單純的社區(qū)研究就更進一層了。1948年10月16日

——《費孝通文集》（第五卷）群言出版社，1999年

（二）陳樹德：從《鄉(xiāng)土中國》看費孝通的學術生涯（節(jié)選）

傳統(tǒng)社會的總特征是，具有自給自足的自然經(jīng)濟，和與此經(jīng)濟基礎相適應的從封建意識形態(tài)中派生出來的上層建筑。《鄉(xiāng)土中國》側重于后者，即從文化模式上，“用人的觀點來觀察中國的社會”(郭沫若：《中國古代社會研究》)。根據(jù)筆者對于《鄉(xiāng)土中國》一書的理解，鄉(xiāng)土社會應具有如下五大特征：

一、社區(qū)狹小。傳統(tǒng)社會中，村落是社區(qū)的基本單位。由于生產(chǎn)規(guī)模狹小，交通不便，安土重遷，人們只得生活在世代定居的社區(qū)中終老是鄉(xiāng)。這些狹小的社區(qū)分割成許許多多“面對面的社群”，孤立，隔膜，人口流動率??；社會生活比較定型，大家憑借社會共同經(jīng)驗(文化)以應付社會生活，承續(xù)個人的今昔之隔和社會的世代之隔。老子說的“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，就是這種狹小社區(qū)的真實寫照。

二、傳統(tǒng)道德。傳統(tǒng)道德就是傳統(tǒng)社會中的社會規(guī)則。如果從整個社會結構來看，那末這種規(guī)則就是調(diào)節(jié)個人與社會(“群己”)、人與人(“人我”)的關系的。親屬關系也好，地緣關系也好，都是以“己”為中心，推及到家，到國，到天下，而發(fā)生和別人所聯(lián)系的社會關系的。“克己復禮”、“壹是皆以修身為本”是也。因而，孔孟之道及其孝、悌、忠、信一直維系著封建社會中個人與社會、人與人之間的關系，成為傳統(tǒng)道德的道德要素。

三、家族統(tǒng)治?！叭祟惿鐣菑募彝嫵傻摹?孔德語)。而中國傳統(tǒng)社會的基本社群卻是“小家族”，家的結構既是生育社群又是事業(yè)社群，具有政治、經(jīng)濟、宗教等復雜功能，形成“由宗祠、支祠以至家長的家族系統(tǒng)(族權)”(《湖南農(nóng)民運動考察報告》)。家族統(tǒng)治也即家長制統(tǒng)治，它以封建身份關系與宗親意識禁錮家庭成員，維護封建秩序。

四、以禮代法。傳統(tǒng)社會是“禮治”的社會。所謂禮治，就是用禮——以風尚與道德(或為民風，禮俗與德行)為維持社會秩序的行為規(guī)范。在鄉(xiāng)土社會里，“維持禮這種規(guī)范的是傳統(tǒng)”，而不是近代意義上的法律。人們注重修身和克己，“富而好禮”，對傳統(tǒng)(社會所累積的經(jīng)驗)主動服膺，把外在的規(guī)則化為內(nèi)在的習慣。由此可見，禮的作用大大超過了法的作用，或者干脆說，鄉(xiāng)土社會是一個“無法”的社會。以禮代法的惡果只能維護腐朽的封建生產(chǎn)關系，阻礙生產(chǎn)力的向前發(fā)展，延長了封建社會的壽命。

五、封建教化。教化是一種手段，它要為社會培養(yǎng)適應“在一定文化方式中經(jīng)營群體生活的分子”。鄉(xiāng)土社會實行封建教化強制社會的新分子完成社會化的過程。這種社會化過程十分簡單而固定，因為鄉(xiāng)土社會是血緣社會，職業(yè)、身份和財富，也就是人與人的權利和義務，完全是根據(jù)血緣關系來確定的。即便產(chǎn)生區(qū)位上的分裂，人們另辟村落，或移居異地，卻還保持著血緣的聯(lián)系，孩子繼承著父親的籍貫便是“血緣的空間投影”，“地緣還沒有成為一種團結力”。這就不僅使鄉(xiāng)土社會的社會結構得以穩(wěn)固，也使競爭和商品經(jīng)濟受到很大限制。

比較法是社會學研究的傳統(tǒng)方法。它的最大功能是，既可用社會靜學的眼光把動物社會與人類社會加以比較以指出其同異，更能從社會動學的角度把相互獨立的兩種社會，或同一社會不同地區(qū)加以比較，以探測其文化上的差異。

《鄉(xiāng)土中國》不囿于空泛的說教，也不做簡單的類比，一切以時間和空間條件為轉移，從社會結構、道德、法律、家庭、基層權力結構等方面來看中西文化的差異。首先，作者用許多形象化的社會實例說明，兩種文化根本的差異就在于中國傳統(tǒng)文化是生長在小農(nóng)經(jīng)濟的基礎之上，而西方文化則植根于工業(yè)社會的土壤之中。所以，過去有人把東方文化稱之為鄉(xiāng)土文化，而把西方文化稱為現(xiàn)代文化。其次，作者沒有正面對東方傳統(tǒng)文化與西方傳統(tǒng)文化做出價值判斷，但作者并沒有回避這個問題。細讀全書，不難品悟到，所謂鄉(xiāng)土文化，乃是指傳統(tǒng)文化中的封建糟粕，所謂西方文化，也就是指資本主義文化。資本主義文化較之封建文化，當然是屬于進步的東西，比方作者說：“在西洋社會里爭的是權利，而在我們卻是攀關系、講交情”?！盃幍氖菣嗬闭\然是資產(chǎn)階級的社會觀，卻富有催人向上的活力，而后者卻是封建遺毒，毫無進取性。第三，作者不僅對中西文化的現(xiàn)狀進行比較，而且追根溯源，探尋發(fā)生中西文化的各自歷史原因。資產(chǎn)階級高喊平等、自由、博愛，提倡憲法、法律、國會，中國的封建階級則叫嚷聯(lián)即國家，倡導孝、悌、忠、信。因此說，兩種不同的文化模式淵源于各自的文化傳統(tǒng)，造就了不同的人。

《鄉(xiāng)土中國》盡管進行了中西文化的比較，但主要卻是通過比較論述傳統(tǒng)的社會結構和傳統(tǒng)人的問題。今天的中國在這兩方面都已發(fā)生了巨大的變化?，F(xiàn)代的社會結構和人的現(xiàn)代化需要從鄉(xiāng)土社會中解放出來，從舊道德、舊傳統(tǒng)中叛逆出來，從老死不相往來中擺脫出來，層出不窮的新問題需要我們加以精心的研究。如果在我國開展這一課題的研究，那么，《鄉(xiāng)土中國》在方法上仍有許多地方值得借鑒，在內(nèi)容上則是我們進行比較社會學研究的一份重要的史料。

（三）費孝通：鄉(xiāng)土中國后記

這集子里所收的14篇論文是從我過去一年所講“鄉(xiāng)村社會學”的課程中所整理出來的一部分。我這門課程已講過好幾遍，最初我采用美國的教本作參考，覺得不很愜意，又曾用我自己調(diào)查的材料講，而那時我正注意中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟一方面的問題，學生們雖覺得有興趣，但是在鄉(xiāng)村社會學中講經(jīng)濟問題未免太偏，而且同時學校有土地經(jīng)濟學和比較經(jīng)濟制度等課程，未免重復太多。過去一年我決定另起爐灶，甚至暫時撇開經(jīng)濟問題，專從社會結構本身來發(fā)揮。初次試驗離開成熟之境還遠，但這也算是我個人的一種企圖。

以我個人在社會學門內(nèi)的工作說，這是我所努力的第二期。第一期的工作是實地的社區(qū)研究。我離開清華大學研究院之后就選擇了這方面。民國二十四年的夏天，我和前妻王同惠女士一同到廣西瑤山去研究當?shù)噩幟竦纳?。那年冬天在瑤山遭遇了不幸，前妻未獲生還，我亦負傷，一直在廣州醫(yī)院度過了春天才北返。在養(yǎng)病期間，我整理了前妻的遺稿，寫成了《花藍瑤社會組織》。二十五年夏天我到自己家鄉(xiāng)調(diào)查了一個村子，秋天到英國，整理材料，在老師Malinowski教授指導之下，寫成了Peasant Life in China一書，在二十七年返國前付印，二十八年出版。返國時抗戰(zhàn)已進入第二年，所以我只能從安南入云南，住下了，得到中英庚款的資助，在云南開始實地研究工作，寫出了一本《祿村農(nóng)田》。后來得農(nóng)民銀行的資助，成立了一個小規(guī)模的研究室，附設于云南大學，系云大和燕京大學合作機關。我那時的工作是幫忙年輕朋友們一起下鄉(xiāng)調(diào)查，而且因為昆明轟炸頻繁，所以在二十九年冬遷到呈貢古城村的魁星閣。這個研究室從此得到了“魁閣”這個綽號。我們進行的工作有好幾個計劃，前后參加的也有10多人。三十二年我到美國去了一年，把《祿村農(nóng)田》、《易村手工業(yè)》和《玉村農(nóng)業(yè)和商業(yè)》改寫英文，成為Earthbound China一書，《昆廠勞工》改寫成China Enters the Machine Age。三十三年回國，我一方面依舊繼續(xù)做魁閣的研究工作，同時在云大和聯(lián)大兼課，開始我的第二期工作。第二期工作是社會結構的分析，偏于通論性質，在理論上總結并開導實地研究?！渡贫取肥沁@方面的第一本著作，這本《鄉(xiāng)土中國》可以說是第二本。我在這兩期的研究工作中雖則各有偏重，但在性質上是聯(lián)貫的。為了要說明我選擇這些方向來發(fā)展中國的社會學的理由，我不能不在這里一述我所認識的現(xiàn)代社會學的趨勢。

社會學在社會科學中是最年輕的一門。孔德（Comte）在他《實證哲學》里采取這個名字到現(xiàn)在還不過近100年，而孔德用這名詞來預言的那門研究社會現(xiàn)象的科學應當相等于現(xiàn)在我們所謂“社會科學”的統(tǒng)稱。斯賓塞（Spencer）也是這樣，他所謂社會學是研究社會現(xiàn)象的總論。把社會學降為和政治學、經(jīng)濟學、法律學等社會科學并列的一門學問，并非創(chuàng)立這名稱的早年學者所意想得到的。

社會學能不能成為一門特殊的社會科學其實還是一個沒有解決的問題。這里牽涉到了社會科學領域的分劃。如果我們承認政治學、經(jīng)濟學有它們特殊的領域，我們也承認了社會科學可以依社會制度加以劃分：政治學研究政治制度，經(jīng)濟學研究經(jīng)濟制度等。社會現(xiàn)象能分多少制度也就可以成立多少社會科學?，F(xiàn)在的社會學，從這種立場上說來，只是個沒有長成的社會科學的老家。一旦長成了，羽毛豐滿，就可以鬧分家，獨立門戶去了。這個譬喻確說明了現(xiàn)代社會學中的一個趨勢。

譏笑社會學的朋友曾為它造下了個“剩余社會科學”的綽號。早年的學者像孟德斯鳩，像亞當斯密，如果被稱作社會學家并非過分，像《法意》，像《原富》一類的名著，包羅萬象，單說是政治學和經(jīng)濟學未免偏重。但是不久他們的門徒們把這些大師們的余緒發(fā)揮引申，蔚成家數(shù)，都以獨立門戶為榮，有時甚至討厭老家的淵源。政治學，經(jīng)濟學既已獨立，留在“社會學”領域里的只剩了些不太受人問津的、雖則并非不重要的社會制度，好像包括家庭、婚姻，教育等的生育制度，以及宗教制度等等。有一個時期，社會學抱殘守缺地只能安于“次要制度”的研究里。這樣，它還是守不住這老家的，沒有長成的還是會長成的。在最近10多年來，這“剩余領域”又開始分化了。

在這次大戰(zhàn)之前的幾年里，一時風起云涌的產(chǎn)生了各種專門性質的社會學，好像曼海姆（Karl Mannheim）的知識社會學，（Joachim Wach）的宗教社會學，埃利希（Eugen Ehrlich）的法律社會學，甚至人類學家弗思（Raymond Firth）稱他We the Tikopia的調(diào)查報告作親屬社會學。這種趨勢發(fā)展下去，都可以獨立成為知識學，宗教學，法律學和親屬學的。它們還愿意拖著社會學的牌子，其實并不是看得起老家，比政治學和經(jīng)濟學心腸軟一些，而是因為如果直稱知識學或宗教學就不易和已經(jīng)占領著這些領域的舊學問相混。知識學和知識論字面上太近似，宗教學和神學又使人不易一見就分得清楚。拖著個“社會學”的名詞表示是“以科學方法研究該項制度”的意思。社會學這名詞在這潮流里表面上是熱鬧了，但是實際上卻連“剩余社會科學”的綽號都不夠資格了，所剩的幾等于零了。

讓我們重回到早期的情形看一看。在孔德和斯賓塞之后有一個時期許多別的科學受了社會學的啟發(fā)，展開了“社會現(xiàn)象和其他現(xiàn)象交互關系”的研究，我們不妨稱作“邊緣科學”。這種研究在中國社會學中曾占很重要的地位。我記得在民國十五年左右，世界書局曾出過一套社會學叢書，其中主要的是： 社會的地理基礎、心理基礎、生物基礎、文化基礎等的題目?？椎略缫阎赋鲇钪娆F(xiàn)象的級層，凡是在上級的必然以下級為基礎，因之也可以用下級來“解釋”上級。社會現(xiàn)象正處于頂峰，所以從任何其他現(xiàn)象都可以用來解釋它的。從解釋進而成為“決定論”，就是說社會現(xiàn)象決定于其他現(xiàn)象。這樣引誘了很多在其他科學里訓練出來的學者進入社會學里來討論社會現(xiàn)象，因而在社會學里引成了許多派別： 機械學派、生物學派、地理學派、文化學派。蘇洛金（Sorokin）曾寫了一本《當代社會學學說》來介紹這許多派別。這書已有中譯本，我在這里不必贅述（黃凌霜譯，商務出版）。

雖則蘇洛金對于各家學說的偏見很有批評，但是我們得承認“邊緣科學”的性質是不能不“片面”的。著眼于社會現(xiàn)象和地理接觸邊緣的，自不能希望它會顧別的邊緣。至于后來很多學者一定要比較哪一個邊緣為“重要”因而發(fā)生爭論，實在是多余的。從邊緣說，關系是眾多的，也可以是多邊的，偏見的形成是執(zhí)一廢百的結果。社會學本身從這些“邊緣科學”所得益處，除了若干多余的爭論外還有多少，很難下斷語，但是對于其他科學卻引起了很多新的發(fā)展，好像人文生物學，人文地理等等，在本世紀的前期有了重要的進步，不能不說是受了社會學的影響。

社會現(xiàn)象有它的基礎，那是無從否認的；其他現(xiàn)象對社會現(xiàn)象發(fā)生影響，也是事實；但是社會學不能被“基礎論”所獨占，或自足于各種“決定論”，那也是自明的道理。社會學躲到這邊際上來是和我上述的社會科學分家趨勢相關的。堂奧既被各個特殊社會科學占領了去，社會學也只能退到門限上，站在門口要互爭誰是大門，怎能不說是可憐相？

社會學也許只有走綜合的路線，但是怎樣綜合呢？蘇洛金在批評了各派的偏見之后，提出了個X+1的公式，他的意思是盡管各派偏重各派的邊緣，總有一個全周。其實他的公式是“綜合”不如說是“總和”?？偸前迅鬟吘壖悠饋?，和是調(diào)解偏見?？墒羌悠饋碛惺裁葱碌呢暙I呢？和事老的地位也不夠作為一門科學的基礎。社會學的特色豈能只是面面周到呢？

社會現(xiàn)象在內(nèi)容上固然可以分成各個制度，但是這些制度并不是孤立的。如果社會學要成為綜合性的科學，從邊緣入手自不如從堂奧入手。以社會現(xiàn)象本身來看，如果社會學不成為各種社會科學的總稱，滿足于保存一個空洞的名詞容許各門特殊的社會科學對各個社會制度作專門的研究，它可以從兩層上進行綜合的工作：一是從各制度的關系上去探討。譬如某一種政治制度的形式常和一種經(jīng)濟制度的形式相配合，又譬如在宗教制度中發(fā)生了某種變動會在政治或經(jīng)濟制度引起某種影響。從各制度的相互關系上著眼，我們可以看到全盤社會結構的格式。社會學在這里可以得到各個特殊的社會科學所留下，也是它們無法包括的園地。

以全盤社會結構的格式作為研究對象，這對象并不能是概然性的，必須是具體的社區(qū)，因為聯(lián)系著各個社會制度的是人們的生活，人們的生活有時空的坐落，這就是社區(qū)。每一個社區(qū)有它一套社會結構，各制度配合的方式。因之，現(xiàn)代社會學的一個趨勢就是社區(qū)研究，也稱作社區(qū)分析。

社區(qū)分析的初步工作是在一定時空坐落中去描畫出一地方人民所賴以生活的社會結構。在這一層上可以說是和歷史學的工作相通的。社區(qū)分析在目前雖則常以當前的社區(qū)作研究對象，但這只是為了方便的原因，如果歷史材料充分的話，任何時代的社區(qū)都同樣的可作分析對象。

社區(qū)分析的第二步是比較研究，在比較不同社區(qū)的社會結構時，常發(fā)現(xiàn)了每個社會結構有它配合的原則，原則不同，表現(xiàn)出來結構的形式也不一樣。于是產(chǎn)生了“格式”的概念。英美人類學中這種研究的趨勢已經(jīng)十分明顯，好像pattern, configuration, integration一類名詞都是針對著這種結構方面的研究，我們不妨稱之作“結構論”Structuralism是“功能論”Functionalism的延續(xù)。但是在什么決定“格式”的問題上卻還沒有一致的意見。在這里不免又卷起“邊緣科學”的余波，有些注重地理因素，有些注重心理因素。但這余波和早年分派互訐的情形不完全相同，因為社區(qū)結構研究中對象是具體的；有這個綜合的中心，各種影響這中心的因素都不致成為抽象的理論，而是可以觀察、衡量的作用。

在社區(qū)分析這方面，現(xiàn)代社會學卻和人類學的一部分通了家。人類學原是一門包羅極廣的科學，和社會學一般經(jīng)過了分化過程，研究文化的一部分也發(fā)生了社區(qū)研究的趨勢。所以這兩門學問在這一點上輻輳會合。譬如林德Lynd的Middletown和馬林諾斯基Malinowski在Trobriand島上的調(diào)查報告，性質上是相同的。嗣后人類學者開始研究文明人的社區(qū)，如槐南Warner的Yankee City Series，恩勃里Embree的《須惠村》（日本農(nóng)村）以及拙作Peasant Life in China和Earthbound China，更不易分辨是人類學或社會學的作品了。美國社會學大師派克先生Park很早就說：社會學和人類學應當并家，他所主持的芝加哥都市研究就是應用人類學的方法，也就是我在上面所說的“社區(qū)分析”。英國人類學先進布朗先生Radcliffe-Brown在芝加哥大學講學時就用“比較社會學”來稱他的課程。

以上所說的只是社會學維持其綜合性的一條路線，另一條路線卻不是從具體的研究對象上求綜合，而是從社會現(xiàn)象的共相上著手。社會制度是從社會活動的功能上分出來的單位： 政治、經(jīng)濟、宗教等是指這些活動所滿足人們不同的需要。政治活動和經(jīng)濟活動。如果抽去了它們的功能來看，原是相同的，都是人和人之間的相互行為。這些行為又可以從它們的形式上去分類，好像合作，沖突，調(diào)和，分離等不同的過程。很早在德國就有形式社會學的發(fā)生，席默爾Simmel是這一派學者的代表。馮維斯Von Wiese的系統(tǒng)社會學經(jīng)貝克爾Becker的介紹在美國社會學里也有很大的影響。派克和伯吉斯Park and Burgess的《社會學導論》也充分表明這種被稱為“純粹社會學”的立場。

純粹社會學是超越于各種特殊社會科學之上的，但是從社會行為作為對象，撇開功能立場，而從形式入手研究，又不免進入心理學的范圍。這里又使我們回想到孔德在建立他的科學級層論時對于心理學地位的猶豫了。他不知道應當把心理現(xiàn)象放在社會現(xiàn)象之下，還是之上。他這種猶豫是起于心理現(xiàn)象的兩元性，其一是現(xiàn)在所謂生理心理學，其二是現(xiàn)在所謂社會心理學。這兩種其實并不隸屬于一個層次，而是兩片夾著社會現(xiàn)象的面包。純粹社會學可以說是以最上層的一片作對象的。

總結起來說，現(xiàn)代社會學還沒有達到一個為所有被稱為社會學者共同接受的明白領域。但在發(fā)展的趨勢上看去，可以說的是社會學很不容易和政治學、經(jīng)濟學等在一個平面上去分得一個獨立的范圍。它只有從另外一個層次上去得到一個研究社會現(xiàn)象的綜合立場。我在這里指出了兩條路線，指向兩個方向。很可能是再從這兩個方向分成兩門學問；把社區(qū)分析讓給新興的社會人類學，而由“社會學”去發(fā)揮社會行為形式的研究。名稱固然是并不重要的，但是社會學內(nèi)容的常變和復雜確是引起許多誤會的原因。依我這種對社會學趨勢的認識來說，《生育制度》可以代表以社會學方法研究某一制度的嘗試，而這《鄉(xiāng)土中國》卻是屬于社區(qū)分析第二步的比較研究的范圍。在比較研究中，先得確立若干可以比較的類型，那就是依不同結構的原則分別確定它所形成的格式。去年春天我曾根據(jù)Mead女士的The American Character一書寫成一本《美國人的性格》，并在這書的后記里討論過所謂文化格式的意思。在這里我不再復述了。這兩本書可以合著看，因為我在這書里是以中國的事實來說明鄉(xiāng)土社會的特性，和Mead女士根據(jù)美國的事實說明移民社會的特性在方法上是相通的。

我已經(jīng)很久想整理這些在“鄉(xiāng)村社會學”課上所講的材料，但是總覺得還沒有成熟，所以遲遲不敢下筆。去年暑假里，張純明先生約我為《世紀評論》長期撰稿，盛情難卻，才決定在這學期中，隨講隨寫，隨寫隨寄，隨寄隨發(fā)表，一共已有十幾篇。儲安平先生約我在《觀察》叢書里加入一份，才決定重新編了一下，有好幾篇重寫了，又大體上修正了一遍。不是他們的督促和鼓勵，我是不會寫出這本書的，但也是因為他們限期限日的催稿，使我不能等很多概念成熟之后才發(fā)表，其中有很多地方是還值得推考。這算不得是定稿，也不能說是完稿，只是一段嘗試的記錄罷了。

第三篇：中國本色——讀《鄉(xiāng)土中國》有感

中國本色

——讀《鄉(xiāng)土中國》有感

費孝通先生說，“從基層上看去，中國社會是鄉(xiāng)土性的”。從古至今，農(nóng)民人口在社會總人口中比重是很高的，農(nóng)民對社會的進步發(fā)展也作出了極大貢獻。作為一名從農(nóng)村走出來的學生，我感到無比驕傲。以前對自己生活的村子沒有太多感想，在讀完《鄉(xiāng)土中國》后再去回想，鄉(xiāng)土社會果然都是大同小異的。

在農(nóng)村生活，土地就是命根子，也正是那些廣袤的土地養(yǎng)活著一代又一代的中國人。小的時候跟隨父母到田里去播種或者收割，印象最深的是刮開蓋好的薄膜種玉米籽，再就是在秋收時節(jié)抱麥子。在北方，割麥是農(nóng)活里最苦最累的活，農(nóng)民割麥的姿勢用“面朝黃土背朝天”來形容最恰當不過，母親心疼我，沒有讓我割過麥穗，于是我開始找尋新的“營生”——挖苦菜?，F(xiàn)在想來，土地真的好神奇，你播種它會生長，你不播種它也生長?？嗖司褪悄欠N自然生長的植物，挖它并不費事，田地里到處可見，不一會兒就能挖一小筐，帶回家后用水淘了就能吃?！胺堑洹蹦悄辏赣H不信任小賣部的菜種，我就天天出去挖，那段時間家里足足吃了一個月的苦菜。在鄉(xiāng)下，生活好像不用怎么花錢，吃的自己都可以種，家家戶戶都有一口井，梨樹、沙棗樹什么的也都有，柴火有葵花桿子和玉米棒棒，逢年過節(jié)的時候買些糖果、穿件新衣裳就是了。可見，土地孕育了多少生命，人們聚村而居確有一定道理。

費孝通先生分析說，中國農(nóng)民聚村而居的原因大致說來有下列幾點：

一、小農(nóng)經(jīng)營每家耕地的面積小，所以聚在一起住，住宅與耕地不會距離得過遠；

二、因水利灌溉的需要，他們聚在一起住，合作起來比較方便。

三、為了安全，人多了容易保衛(wèi)。

四、土地平等繼承的原則下，兄弟分別繼承祖上的遺業(yè)，使人口數(shù)量在一個地方一代一代地增長，成為相當大的村落。我生長的村子是由第二點和第三點決定的，因為我們那里沒有農(nóng)場，也不是以姓氏命名的村落，人們聚居一起除了是種習慣外就是合作的需要，村子里稱為“變工”。尤其是在打麥場、絞玉米和刨籽瓜時節(jié)，由于每家的勞力有限，人們會就近叫著鄉(xiāng)鄰一起做工，效率也高，今天一起去張三家打麥子，后天再去李四家刨籽瓜，也就是“變工”。這里沒有任何商業(yè)行為，人們似乎約定俗成了某種共同遵循的規(guī)則，認為這樣做是理所當然的，因為這是一個沒有陌生人的社會。

社會學里分出兩種不同性質的社會：一種并沒有具體目的，只是因為在一起生長而發(fā)生的社會；一種是為了要完成一件任務而結合的社會。前者是禮俗社會，后者是法理社會。鄉(xiāng)村屬于前者，費孝通先生在書中說道，鄉(xiāng)土社會是靠親密和長期的共同生活來配合各個人的相互行為，社會的聯(lián)系是長成的，是熟習的，到某種程度使人感覺到是自動的。只有生于斯、死于斯的人群里才能培養(yǎng)出這種親密的群體，其中各個人有著高度的了解。我無比慶幸自己的童年能在鄉(xiāng)村度過，和我同齡的一代都是村子里的爺爺奶奶、叔叔阿姨看著長大的，整個村子里的人都知道我，我也認識整個村子里的人，而父母這一輩的人基本上都是稱兄道弟，平時見面都會很親切地打招呼。鄉(xiāng)村里的人都是彼此熟悉的，熟悉是長時間、多方面、經(jīng)常的接觸中所發(fā)生的親密感覺?，F(xiàn)代都市最缺少的也就是這種感覺，門對門的鄰居尚且不認識，更何況樓里和小區(qū)的人，于是，在鄉(xiāng)土的本色里開始產(chǎn)生出陌生的社會。

學者將東西方人民的性格作比較，說在西方社會爭的是權利，而在我們的社會卻是講交情。對于這個問題，也要從鄉(xiāng)土社會入手，它是孕育所謂現(xiàn)代人的搖籃，現(xiàn)代人最根深蒂固的共性是從鄉(xiāng)土里帶來的，也是影響中國千年的儒家文化造成的。中西方的主要區(qū)別就是差序格局的不同，也即群己、人我的界限劃法問題。西方人看重的是團體，而且公私分明，中國人則不然。就拿“家”來說，是最能伸縮自如的了?！凹依锏摹笨梢灾缸约旱奶粋€人，“家門”可以指伯叔侄子一大批，“自家人”可以包羅任何表示親熱的人。自家人的范圍是因時因地可伸縮的，大到數(shù)不清，甚至天下可成一家。每個人都有一個關系網(wǎng)，好像把石頭丟在水面上發(fā)生的一圈圈波紋，里層是和自己最親近的人，然后就是各種交情程度不同的人們了。

中國的本色是鄉(xiāng)土，而現(xiàn)在的主流是爭相到城里立足，一些人是因為土地的有限接納不了村里人口的增長，另一些人則是趕時髦。鄉(xiāng)土社會發(fā)生了變遷，從血緣結合轉變到地緣結合是社會性質的改變，也是社會史上的一個大轉變。就像費孝通先生在結尾所說的，鄉(xiāng)土社會是靠經(jīng)驗的，他們不必計劃，因為在時間過程中，自然替他們選擇出一個足以依賴的傳統(tǒng)的生活方案。如此，希望土地依然是大自然哺育生命的土地，希望鄉(xiāng)村的生活更加美好！

第四篇：北京版選修《鄉(xiāng)土本色》教案

鄉(xiāng)土本色

一、教學要求

1．引導學生掌握本文的主要內(nèi)容、主題思想。

2．引導學生理解中國傳統(tǒng)基層社會中的“鄉(xiāng)土本色”。3．了解“社區(qū)分析法”在本文中的運用。

二、學習要點

引導學生理解中國傳統(tǒng)基層社會中的“鄉(xiāng)土本色”。了解“社區(qū)分析法”在本文中的運用。

三、作者生平

1．作者圖片（可參見本課PPT）2．作者資料 費孝通（1910－2005），生于江蘇吳江。原全國人大常委會副委員長，我國著名的社會學家、人類學家、民族學家和社會活動家。4歲起在母親創(chuàng)辦的蒙養(yǎng)院開始接受正規(guī)教育。就讀于東吳大學醫(yī)預科、燕京大學社會學系、清華大學社會學及人類學系研究院，后留學英國倫敦經(jīng)濟政治學院，師從著名的人類學家馬林諾斯基。此間費孝通以調(diào)查資料為基礎所撰寫的博士論文《江村經(jīng)濟》被認為是我國社會人類學實地調(diào)查研究的一個里程碑，國外許多大學的社會人類學系把它列為必讀參考書之一。1938年費孝通先生在獲得倫敦大學哲學博士學位后回國，自此便開始了其“志在富民”的人生追求。費孝通論著甚豐，主要著作有《江村經(jīng)濟》（英文版，1939）、《祿村農(nóng)田》（1943）、《生育制度》（1947）、《鄉(xiāng)土中國》（1948）、《鄉(xiāng)土重建》（1948）、《從事社會學五十年》（1983）、《費孝通社會學文集》（1985）、《記小城鎮(zhèn)及其他》（1986）、《邊區(qū)開發(fā)與社會調(diào)查》（1987）、《費孝通民族研究文集》（1988）《行行重行行——鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展論述》（1992）、《費孝通文集》（1999）等，論文多篇。

由于在社會學、人類學學術工作中做出了杰出的貢獻，費孝通先生先后榮獲過“馬林諾斯基紀念獎”、“英國皇家人類學會赫胥黎獎”、“大英百科全書獎”、“日本福岡市亞洲文化大獎”、“菲律賓拉蒙·麥格賽賽‘社會領袖獎’”及“霍英東杰出獎”等諸多大獎。

四、寫作背景

《鄉(xiāng)土本色》是《鄉(xiāng)土中國》(1948)中的一篇，《鄉(xiāng)土中國》一書匯集了《鄉(xiāng)土本色》、《文字下鄉(xiāng)》、《再論文字下鄉(xiāng)》、《差序格局》、《系維著私人的道德》、《家族》、《男女有別》、《禮治秩序》、《無訟》、《無為政治》、《長老統(tǒng)治》、《血緣和地緣》、《名實的分離》、《從欲望到需要》等十四篇論文，分別從鄉(xiāng)村社區(qū)、文化傳遞、家族制度、道德觀念、權力結構、社會規(guī)范、社會變遷等諸多方面分析、解剖了鄉(xiāng)土社會的結構及其本色；至于后記，簡直就是一篇學術自傳，它真實地記錄了費先生學術生涯中的甘苦，無論對理解這本著作還是研究他的學術思想，都很有幫助。

《鄉(xiāng)土中國》問世的年代，中國社會正處在劇烈的變遷過程中，數(shù)千年鄉(xiāng)土社會正在蛻變，嶄新的社會即將臨盆?！霸谏鐣Y構和思想觀念上還得先有一番改革”，才能迎接新的社會生活。什么樣的社會結構才能順應時代的潮流，適應新的社會生活呢？ 費先生和許多進步人士一樣，他們不約而同地把自己的目光投向十月革命以后的蘇聯(lián)。他雖然沒有正面歌頌社會主義制度，卻認為，蘇聯(lián)實行的是一種“時勢權力”，它不是建立在剝削關系之上的，也不是由社會授權，或根據(jù)傳統(tǒng)決定的，而是從知識里得來的權力。如果用“功能”概念即“從客觀地位去看一項行為對于個人生存和完整上所發(fā)生的作用”來看這種權力，那么，“社會工程”、“社會計劃”對現(xiàn)代社會生活就有大得無可比擬的作用。這種進步的學術觀點固然得自社會實踐，而另一方面，費先生作為一位愛國的民主人士，積極投身于愛國民主運動，也是重要原因之一。特別是1946年連續(xù)發(fā)生李公樸、聞一多事件后，期望著“有一個為人民服務的政府”來改變“中國小農(nóng)經(jīng)濟的癱瘓”的殘局，使之走向現(xiàn)代化的康莊大道。他滿懷信心地指出：“如果知識能用來服務人民，中國現(xiàn)代化是絕對有辦法的?！保ň姟多l(xiāng)土重建》）這就是他寫作《鄉(xiāng)土中國》的動機之所在，也真切地反映著作者的憧憬和追求。

五、課文講解 1．預習課文 2．課文分析

本文是費孝通的社會學名著《鄉(xiāng)土中國》的第一篇，具有總領全書的意味。這里講的鄉(xiāng)土中國，并不是具體的中國社會的素描，而是包含在具體的中國基層傳統(tǒng)里一種特具的體系，支配著社會生活的各個方面。

第一部分（第一段）：作者首先從土地與人的關系的角度，把中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”概括為“鄉(xiāng)土性”，從而把握了鄉(xiāng)土中國的精髓?！班l(xiāng)土性”正是鄉(xiāng)土中國基層社會生活方方面面的支配力量。

第二部分（第二段至文末）：作者接著指出土地與人的關系決定了人與人之間的關系，這就是人與人在空間排列關系上的“孤立與隔膜”以及時間上的熟悉。而人與人在時間和空間上締結的生存狀態(tài)，又直接構成中國基層社會獨特的習俗和生活方式的規(guī)定性。第二至三段：概述土地與人的關系：“泥土”、“土氣”、“土地”。

第四至十段：土地與游牧民族比較，說明人和空間關系的不流動，即人與人在空間排列關系上的“孤立與隔膜”。

第十一段：人與人在時間上的熟悉：生于斯，長于斯；終老是鄉(xiāng)。形成一個“熟悉”的社會，一個沒有陌生人的社會。第十二至十七段：人與人在時間和空間上締結的生存狀態(tài)，所構成的中國基層社會獨特的習俗和生活方式的規(guī)定性：禮俗社會。3.課文概述

中國長期以來是一個農(nóng)業(yè)社會，農(nóng)業(yè)社會最大的財富是土地，所以費孝通先生將自己解釋中國社會文化品格的著作稱為《鄉(xiāng)土中國》，將怎樣建設的著作稱為《鄉(xiāng)土重建》。費先生有一雙敏銳的眼睛，加以出色的文筆，中國鄉(xiāng)土社會的性格簡直可以說是活靈活現(xiàn)，韻味悠長：“鄉(xiāng)土社會在地方性的限制下成了生于斯、死于斯的社會。常態(tài)的生活是終老是鄉(xiāng)。假如在一個村子里的人都是這樣的話，在人和人之間的關系上也就發(fā)生了一種特色，每個孩子都是在人家眼中看著長大的，在孩子眼里周圍的人也是從小就看慣的。這是一個‘熟悉’的社會，沒有陌生人的社會。”

費孝通先生在《鄉(xiāng)土本色》一文里曾說，中國社會的基層特色，是“村落性的”、“鄉(xiāng)土性的”。“這是一個‘熟悉’的社會，沒有陌生人的社會?！辟M先生平實、懇切的描述里，蘊含著一懷對鄉(xiāng)土的脈脈善意和溫情。

“如果知識能用來服務人民，中國現(xiàn)代化是絕對有辦法的?！保ā多l(xiāng)土重建》）

全文采用了當時社會學前沿的“社區(qū)分析”，從鄉(xiāng)村社區(qū)進行分析，解剖了鄉(xiāng)土社會的結構及其本色。在社會學比較研究領域堪稱典范。

社區(qū)分析的初步工作首先是在一定時空中區(qū)描畫出某一地方人民賴以生活的社會結構；第二步是比較研究，在比較不同社區(qū)的社會結構時，常能發(fā)現(xiàn)每個社會結構有它的配合的原則，原則不同，表現(xiàn)出來的結構的形式也不一樣?！多l(xiāng)土中國》屬于社區(qū)分析第二步的比較研究的范圍。正是對比于游牧和工業(yè)社區(qū)，才得以提煉出中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”。作者既重視一時一地的田野調(diào)查，同時兼具宏闊的視野，因此能夠舉一反三，窺其一斑而知鄉(xiāng)土中國之“全豹”。

六、研習與思考

1.理解中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”。

答：鄉(xiāng)土本色是說“從基層上看去，中國社會是鄉(xiāng)土性”。而“鄉(xiāng)土性”最直觀的就是體現(xiàn)在鄉(xiāng)下人身上的泥土氣。在這里，中國基層社會土地與人的關系被作者準確地揭示出來。2.“鄉(xiāng)土性”是如何從時間和空間上規(guī)定了中國傳統(tǒng)基層社會人與人的關系的？

答：土地與人的關系決定了人與人之間的關系，這就是人與人在空間排列關系上的“孤立和隔膜”以及從時間里的“熟悉”，進而這種人與人在時間和空間締結的生態(tài)狀態(tài)，又直接構成中國基層社會獨特的習俗和生活方式的規(guī)定性。

3.選擇一個你所熟悉的社區(qū)，嘗試運用“社區(qū)分析”的比較研究的方法去提煉出它的特性來。答：略。

七、練習1．選擇題

（1）本文《鄉(xiāng)土本色》選自費孝通的著作：（A）。A.《鄉(xiāng)土中國》 B.《鄉(xiāng)土重建》 C.《江村經(jīng)濟》

（2）費孝通的博士論文 被認為是我國社會人類學實地調(diào)查研究的一個里程碑，國外許多大學的社會人類學系把它列為必讀參考書之一：（C）A.《鄉(xiāng)土中國》 B.《鄉(xiāng)土重建》 C.《江村經(jīng)濟》 2．填空題

費孝通在《鄉(xiāng)土本色》中，將中國傳統(tǒng)基層社會的“鄉(xiāng)土本色”概況為“ ”。

（鄉(xiāng)土性）3．簡答題

（1）作者認為，中國農(nóng)民聚村而居的原因大致有哪些？ 答：參見課文第九段。

（2）試討論作者眼中的鄉(xiāng)下人“土氣”表現(xiàn)在哪些方面。

答：離不開土地（土氣因不流動而產(chǎn)生）；孤立和隔閡；熟悉；禮俗社會（而非法理社會）。

第五篇：練習題及答案

練習題 選擇題

1、下列對管理的性質進行了闡述，說法不正確是（A）。

A．管理具有時效性 B．管理具有科學性C．管理具有藝術性 D．管理具有二重性

2、“凡事預則立，不預則廢。”是強調(diào)（D）的重要性。A．預防 B．預測 C．組織 D．計劃

3、組織是管理的基本職能之一，它是由（B）三個基本要素構成。

A.目標、原則和結構 B.目標、部門和關系C.目標、部門和效率 D.目標、部門和人員

4、為了保證計劃目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質就是使（A）。A.實踐活動符合于計劃 B.計劃接近實際活動 C.實踐活動具有指標約束 D．計劃得以嚴格執(zhí)行

5、根據(jù)其在組織中的地位和作業(yè)的不同，組織成員可以簡單地劃分為（C）

A.高層管理者、中層管理者、基層管理者 B.生產(chǎn)者、管理者C.操作者、管理者D.技術人員、管理人員

6、關于管理的含義，下列詞語中（C）的表述不確切。A．激勵、約束 B．協(xié)調(diào)、溝通 C．放任、自由 D．理順、調(diào)整

7、某甲是一所綜合大學中文系的系主任，他是一個（B）

A.高層管理者 B.中層管理者 C.基層管理者 D.操作者

8、管理的最終目的是（B）

A實現(xiàn)人與人之間關系的協(xié)調(diào)

B有效地組織資源和組織活動 C最少的投入獲得最大的產(chǎn)出

D制定組織目標

9、“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。主要揭示了下列各項管理職能中（C）的重要性。A計劃 B領導C協(xié)調(diào)

D指揮

10、管理學研究的主要是（D）

A.經(jīng)濟管理問題 B.企業(yè)管理問題 C.行政管理問題 D.一般管理問題 判斷正誤

1、組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。N

2、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織及其各種資源。N

3、現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。N

4、管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。N

5、控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎。N

6、愈是高層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強。Y

7、管理的一般職能來源于管理的科學性性質，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關系。N

8、決策是管理的首要職能。N

9、管理的藝術性就是強調(diào)管理的復雜性。N

10、管理者的基本技能包括概念技能、人際技能和技術技能。Y 練習題 選擇題：

1、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是（B）。

A《社會組織與經(jīng)濟組織理論》

B《工業(yè)管理和一般管理》

C《科學管理理論》

2、系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（A）。

A社會技術系統(tǒng)

B社會經(jīng)濟組織

C社會經(jīng)濟系統(tǒng)

3、企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從（A）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務贏得客戶。

A生產(chǎn)流程

B生產(chǎn)管理

C作業(yè)管理

4、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。A．亞當·斯密

B．查爾斯·巴比奇 C．泰羅

D．大衛(wèi)·李嘉圖 5、1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應變市場變化的新方法，即（C）。

.A企業(yè)戰(zhàn)略轉換

B．企業(yè)技術創(chuàng)新

C企業(yè)流程再造

D．企業(yè)管理創(chuàng)新

6、古典管理理論認為人是（B）。

A復雜人

B經(jīng)濟人

C社會人

D古典人

7、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（C）。工業(yè)管理之父

B 科學管理之父

C經(jīng)營管理理論之父 D 組織理論之父

8、科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（D）。A制定科學的作業(yè)方法

B提高勞動生產(chǎn)率

C提高工人的勞動積極性

9、“管理的十四項原則”是由（B）提出來的。A、韋伯 B、泰羅 C、梅奧 D．法約爾

10、管理學界對行為科學的研究是在（D）的基礎上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派?？茖W管理理論 B．人際關系學說 C．經(jīng)營管理理論 D．權變理論學派 判斷正誤并改正

1、梅奧認為，人們在共同工作中，由于興趣、感情或歸屬等因素而形成的組織體系，這就構成了正式組織。N

2、泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。N

3、法約爾提出的管理五項職能或要素是計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制。N

4、“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。Y

5、權變管理學派德主要代表人物是西蒙。N

6、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)典戰(zhàn)略理論、產(chǎn)業(yè)結構分析和核心能力理論三個階段。Y

7、泰羅科學管理的中心問題是制定科學的管理制度與方法。N

8、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。N

9、．從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。N

10、企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟效益。N 第三章思考題

一、單項選擇

1、根據(jù)（B），在人力資源管理過程中，應該針對工作性質不同的組織目標的要求，將不同能力要素以適宜的方式組合起來，發(fā)揮協(xié)作疊加的功能與優(yōu)勢。

Ａ、要素有用原理

Ｂ、同素異構原理 Ｃ、能級匹配、適才適用原理Ｄ、互補增值與協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

２、以下（D）不屬于內(nèi)部選拔的途徑。

Ａ、內(nèi)部晉升

Ｂ、崗位輪換 Ｃ、返聘

D、廣告招聘

3、（B）是為企業(yè)尋找高級管理人才和專業(yè)技術人才最常用的途徑。

A、廣告招聘 B、獵頭公司

C、網(wǎng)絡招聘 D、校園招聘

4、（C）是通過把候選人置于相對隔離的一系列模擬工作情景中，以團隊作業(yè)的方式，并采用多種測評

技術和方法，觀察和分析候選人在模擬的各種情景壓力下的心理、行為、表現(xiàn)以及工作績效，以測量候選人的管理技術、管理能力和潛能等的一個綜合、全面的測評系統(tǒng)。

A、工作樣本技術 B、測試

C、評價中心技術 D、求職者背景調(diào)查

5、任務分析、績效分析是培訓流程中（A）階段使用的主要方法。

A、了解員工培訓需求 B、制定員工培訓計劃

C、培訓計劃實施與管理 D、培訓評估與反饋

二、多項選擇

1、縱觀組織管理的全部歷史，大致經(jīng)歷了（ACD）階段。

A、經(jīng)驗管理 B、民主管理 C、科學管理

D、文化管理 E、獨裁管理

2、組織的競爭與淘汰機制在制度上主要體現(xiàn)為（ABCDE）。

A、競聘上崗 B、末位淘汰制度

C、輪崗制度 D、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度 E、人員分流制度

3、激勵機制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實現(xiàn)。

A、薪酬體系設計 B、C、分權預授權系統(tǒng) D、升遷異動制度 E、招聘與甄選制度

4、職務留人的途徑包括（ＡＣＤＥ）。

A、多通道職業(yè)生涯 B、加薪 Ｃ、內(nèi)部輪崗

Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事業(yè)部門來滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望

５、牽引機制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實現(xiàn)的。

A、企業(yè)的文化與價值觀體系 B、職位說明書與任職資格標準

C、關鍵業(yè)績指標體系（KPI）Ｄ、培訓開發(fā)體系

Ｅ、職業(yè)生涯管理制度

三、判斷

（√）１、一般情況下，被選者越多，越容易選出合適的人才。

（×）２、擇優(yōu)而用意味著任何崗位都應選擇最高級的人員來擔任最好。

（×）３、當組織出現(xiàn)職位空缺時，面向社會招聘是唯一辦法。

（×）４、用人應量才適用、任人唯全、用當其時。

（×）

5、組織在進行員工培訓時應緊跟時代步伐，流行什么就培訓什么。

（×）

6、我國人力資源數(shù)量龐大，人才市場供應充足，因此對大多數(shù)組織而言，無需進行人才梯隊建設。

（√）

7、在制定考評辦法時，要從多個方面、多個角度去考慮，要看到績效的動態(tài)特點和長遠影響，不能以過去評價現(xiàn)在和未來，更不能主觀臆斷。

（√）

8、使用結構化面試減少了非結構化面試的不一致和主觀性，增加了面試的可靠性和準確性。第四章物流管理方法復習題

一、單選題

1、什么是企業(yè)“第三利潤源”？（D）

A.管理 B.人力資源 C.資金 D.物流

2.（D）是利用運輸管道，通過一定的壓力差而完成氣體、液體和粉狀團體運輸?shù)囊环N現(xiàn)代運輸方式。

A.公路運輸B.水上運輸C.航空運輸D.管道運輸

3.（C）不屬于運輸合理化的影響因素。

A.運輸距離B.運輸工具C.運輸人員D.運輸費用

4.從流通內(nèi)部結構描述流通過程的“三流”是指（A）。

A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流

C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息

5.物流信息系統(tǒng)的設計要求？（B）

A.完整、理性、高品質 B.通用性、可擴展性、可移植性

C.低成本、高收益 D.最小化成本、可維護性

6.按配送中心的經(jīng)濟功能，可以分類為（A）。

A.供應型配送中心、銷售型配送中心B.城市配送中心、區(qū)域配送中心

C.儲存型配送中心、流通型配送中心D.加工配送中心、流通型配送中心

7.（C）不屬于倉庫的功能？

A.調(diào)節(jié)供需功能B.運輸能力的調(diào)節(jié)

C.克服了生產(chǎn)和消費的地理位置上的差異 D.流通配送加工功能

8.EDI的結構組成包括（A）。

A.EDI標準、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡 B.增值網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)

C.格式化的標準文件、條碼技術 D.貿(mào)易文件、條碼技術

9.按物流作業(yè)流程，物流信息系統(tǒng)可分為（B）。

A儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng) B.進貨管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)

C.儲管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng) D.儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)

10.配送不包括（D）功能要素。

A.備貨B.理貨C.送貨D.退貨

二、判斷題

1.運輸管理職能部門在物流管理中起著龍頭作用，各下屬單位需用的物品報計劃科確認后，發(fā)送調(diào)運任務。錯

2.客戶服務是物流企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)，是物流企業(yè)提高服務質量和企業(yè)競爭能力的有效手段。對

3.ECR是指物流企業(yè)面對多品種，小批量的客戶，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準備了各種要素，在客戶提出需求時，以最快的速度提供條件，及時完成配送，提供所需服務或產(chǎn)品。錯

4.對方貿(mào)易伙伴在收到信息后，按相同的操作將EDI標準格式文件轉化為企業(yè)的貿(mào)易文件。錯

5.配送企業(yè)只有真正實現(xiàn)零庫存，用戶才能實現(xiàn)真正意義的零庫存，盡管即時配送的成本較高，但這是現(xiàn)代化配送的重要發(fā)展方向。對

6.一般來講，在買方市場下，企業(yè)成品銷售需要有較大庫存支持，其配送中心需要具備較弱的儲存功能。錯

7.配送活動能夠使分散的經(jīng)營活動協(xié)調(diào)運行，減少社會范圍內(nèi)的迂回運輸、交叉運輸、重復運輸?shù)痊F(xiàn)象，創(chuàng)造更多的物流經(jīng)濟效益。對

8.與一般運輸形態(tài)不同的是，配送運輸是較短距離、較小規(guī)模、頻度較高的運輸形式，它是面向用戶的“末端運輸”、“支線運輸”、“二次運輸”，一般使用汽車作為運輸工具。對

9.在配送活動中，貨物儲存有兩種表現(xiàn)形態(tài)：一種是暫存形態(tài)，另一種是儲備（包括保險儲備和周轉儲備）形態(tài)。對

10.對于要入庫的貨物，關鍵要做好兩項工作：一是核對數(shù)量、二是核對質量。錯

第六章練習題

一、單項選擇題

1、以下哪項活動不屬于財務管理的內(nèi)容。（C）

A．籌資活動 B．投資活動

C．管理活動 D．分配活動

2、企業(yè)理財人員應確立（A）觀念，重視利息的作用。

A．資金時間價值 B．風險

C．機會損益 D．彈性

3、現(xiàn)金流是英文CashFlow的直譯，就是在一段時間內(nèi)的（B）。

A．現(xiàn)金總收入 B．現(xiàn)金凈流入 C．現(xiàn)金總支出 D．凈利潤

4、（D）可以縮短現(xiàn)金周轉天數(shù)。

A．延長應收賬款周轉天數(shù) B．延長營業(yè)周期

C．延長存貨周轉天數(shù) D．延長應付賬款周轉天

5、企業(yè)實行全過程成本管理，意味著成本管理的范圍涵蓋了產(chǎn)品的（C）。

A．生產(chǎn)過程 B．設計過程 C．整個壽命周期 D．銷售過程

6、（B）就是那些在客戶看來沒有價值的活動。

A．損失 B．浪費 C．成本 D．費用

7、在下列指標中，可用于衡量企業(yè)短期償債能力的是（B）。

A．產(chǎn)權比率 B．流動比率 C．資產(chǎn)負債率 D．已獲利息倍數(shù)

8、應收賬款周轉率提高意味著（C）。

A．短期償債能力增強 B．收賬費用增大 C．收賬迅速，賬齡較短 D．銷售成本較低

二、判斷題

1、財務管理的對象就是資金運動。（對）

2、利潤最大化目標科學地考慮了風險與報酬的聯(lián)系。（錯）

3、現(xiàn)金是一種非收益性資產(chǎn)，持有過多會影響企業(yè)投資收益的提高。（對）

4、現(xiàn)金流預算是現(xiàn)金流管理的重要手段，所有企業(yè)都可以采用一種預測方法。（錯）

5、成本定額管理的關鍵，首先在于制定標準消耗量。（對）

6、利潤表上反映的是時點數(shù)，資產(chǎn)負債表上反映的是時期數(shù)。（錯）

三、簡答題

1、企業(yè)價值最大化這一財務目標有什么優(yōu)缺點？

答：以企業(yè)價值最大化作為財務管理的目標，具有以下優(yōu)點：

（1）企業(yè)價值最大化目標既考慮了股東的利益，又充分考慮了其他利益集團的利益。

（2）企業(yè)價值最大化目標科學地考慮了風險與報酬的聯(lián)系。

（3）企業(yè)價值最大化能克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為，因為不僅目前的利潤會影響企業(yè)的價值，預期未來的利潤對企業(yè)價值的影響所起的作用更大。

這種觀點的缺陷是：企業(yè)價值最大化這一目標，最大的問題就是其計量問題。從實踐上看，可以通過資產(chǎn)評估來確定企業(yè)價值的大小，但具體技術環(huán)節(jié)上還有許多問題需要解決。

2、談談質量成本及其管理的內(nèi)涵。

答：質量成本概念是TQM的倡導者、質量管理大師費根堡姆提出的。質量成本是指企業(yè)將產(chǎn)品質量保持在規(guī)定的標準上而需支出的費用，以及因未達到規(guī)定的質量標準而發(fā)生的損失兩者之和。一般包括：預防成本、檢驗成本、內(nèi)部缺陷成本、外部缺陷成本、外部質量保證成本。質量成本管理，是指根據(jù)預定的質量成本目標，對實際工作中發(fā)生的所有質量成本，進行指導、限制和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取有效措施，或不斷推廣先進經(jīng)驗，以促進產(chǎn)品質量成本不斷下降，取得最佳經(jīng)濟效益而實施的一種管理行為。

3、資產(chǎn)負債表能提供哪些信息？

答：資產(chǎn)負債表可以提供如下信息：第一，可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結構，表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況；第二，可以提供某一日期的負債總額及其結構，表明企業(yè)未來需要用多少資產(chǎn)或勞務清償債務以及清償時間；第三，可以反映所有者所擁有的權益，據(jù)以判斷資本保值、增值的情況以及對負債的保障程度。此外，資產(chǎn)負債表還可以提供進行財務分析的基本資料，如將流動資產(chǎn)與流動負債進行比較，計算出流動比率；將速動資產(chǎn)

與流動負債進行比較，計算出速動比率等，可以表明企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和資金周轉能力，從而有助于報表使用者做出經(jīng)濟決策。

四、計算題

1、某企業(yè)預計全年現(xiàn)金需要總量為40萬元，其收支狀況比較穩(wěn)定。每次有價證券（年利率10%）變現(xiàn)固定費用為800元。計算最佳現(xiàn)金持有量、最低現(xiàn)金管理成本，并確定證券的變現(xiàn)次數(shù)和時間。

答：最佳現(xiàn)金持有量=(2*400000*800/0.1)1/2 =80000（元）

最低現(xiàn)金管理總成本=(2*400000*800*0.1)1/2 =8000（元）

證券變現(xiàn)次數(shù)＝400000/80000＝5（次）

變現(xiàn)間隔時間=360/5=72（天）

2、某公司2008年年初應收賬款余額為20000元，存貨余額為14000元。年末流動資產(chǎn)合計36000元，其流動比率為2.0，速動比率為1.2，存貨周轉次數(shù)為3。全年產(chǎn)品賒銷凈額為156000元，除應收賬款外的速動資產(chǎn)忽略不計。要求分別計算：

（1）年末流動負債余額；

（2）年末存貨余額；

（3）產(chǎn)品銷售成本；

（4）年末應收賬款；

（5）應收賬款周轉率。

答：（1）年末流動負債余額＝流動資產(chǎn)÷流動比率＝36000÷2.0＝18000（元）

（2）年末速動資產(chǎn)余額＝流動負債×速動比率＝18000×1.2＝21600（元）

年末存貨余額＝流動資產(chǎn)－速動資產(chǎn)＝36000－21600＝14400（元）

（3）主營業(yè)務成本＝平均存貨×存貨周轉率

＝（14000＋14400）÷2×3＝42600（元）

（4）年末應收賬款＝年末速動資產(chǎn)余額＝21600（元）

（5）應收賬款周轉率＝賒銷凈額÷平均應收賬款余額

＝156000÷〔（20000＋21600）÷2〕＝7.5（次）

一、單選題

1、以下哪個選項屬于非正式溝通的方式（D）。

A.發(fā)布文件 B.會議報告 C.工作總結 D.網(wǎng)上聊天

2.以下不屬于管理溝通要素的是（D）。

A.編碼和解碼 B.發(fā)送者和接收者 C.背景 D.思想

3.以下不屬于溝通中個體障礙的是（C）。

A.選擇性知覺 B.情緒 C.目標差異 D.信息操控

4.醒目、準確、可查閱、可保存、正式、方便快捷等，這屬于以下哪種溝通技能的優(yōu)點？（C）

A.傾聽 B.面談 C.書面語言溝通 D.演講

5.溝通者可信度的因素包括溝通者的（D）。

A.身份地位B.良好意愿 C.專業(yè)知識 D.以上都是

6.當溝通者認為溝通的目的在于幫助他人或下屬認識他們的思想情感和個性問題時，則更適合采用（B）。

A.告知策略 B.咨詢性策略 C.說服策略 D.指導性策略

7.以下不是溝通信息策略所要解決的問題是（A）。

A.激發(fā)受眾 B.篩選和過濾信息C.強調(diào)信息D.組織信息

8.在危機處理過程中，應努力避免信息不對稱的情況，在對內(nèi)、對外兩個層面上，保持信息管道的雙向暢

通。這指的是危機溝通的（B）。

A.真誠原則B.信息對稱C.快速反應D.核心立場

9.在沖突溝通中，當爭議雙方都堅信自己的想法是對的，此時適宜采用（A）策略。

A.和平共存B.按兵不動C.粉飾太平D.鐵令如山

10.以下哪條不屬于書面語言溝通的“4C”原則？（D）

A.正確B.清晰C.完整D.理性

二、判斷題

1.解碼是發(fā)送者把自己的思想、觀點、情感等信息根據(jù)一定的語言、語義規(guī)則翻譯成可以傳送的信號。錯

2.溝通客體策略突出了溝通者站在對方的立場思考問題和傳遞信息這個本質。正確

3.溝通者不但要把信息傳遞給對方，還需要了解對方的反應，確認信息傳遞出去之后的效果，這反映了管理溝通的策略性的特點。錯

4.管理溝通有利于領導者激勵下屬，建立良好的人際關系和組織氛圍，提高員工的士氣。對

5.現(xiàn)實中，人們往往重視語言溝通，而忽視非語言溝通的重要意義。事實上，非語言信息往往能夠更有力地傳達信息。對

6.所謂正式溝通，是指組織成員私下的交談、傳聞和“小道消息”等。非正式溝通一般體現(xiàn)的是感情交流的功能。錯

7.進行自我剖析，關鍵是分析個人的協(xié)調(diào)能力。錯

8.告知策略一般用于溝通者在權威或信息方面處于主導地位，但受眾有最終決定權的狀況。錯

9.管理溝通是組織變革中的重要內(nèi)容，但它僅存在于組織變革部分環(huán)節(jié)。錯

10.管理溝通的對象既有個人，也有群體和組織。對 第八章 團隊管理

一、單選題

1.一般在團隊中，傳統(tǒng)的角色可以從（A）中看出。

A.工作描述 B.崗位規(guī)范 C.招聘廣告 D.沒有正確答案

2.在團隊建設過程中，團隊領導者不應該具備的能力是(D)。

A.交流溝通能力 B.激勵員工的能力 C.人際交往能力 D.員工服從自己的能力

3.影響團隊凝聚力的因素不包括（D）。

A.團隊成員的組成 B.團隊的目標 C.團隊的激勵方式 D.團隊成員的水平

4.能否對員工進行授權要取決于很多方面，（D）可能不會影響授權。

A.員工個人的技能水平B.員工個人的工作能力

C.團隊領導信任成員的程度 D.團隊領導的知識水平

5.彼得?圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉，不包括下面的（B）。

A.自我超越 B.團隊創(chuàng)新 C.心智模式 D.系統(tǒng)思考

6.如果團隊中存在大量的沖突，很可能是因為（C）。

A.團隊成員參與不夠 B.團隊成員的退出

C.團隊成員之間沒有足夠的信任 D.成員不能分享感受與觀點

7.管理者必須對計劃做出承諾，這是因為（A）。

A.只有這樣，團隊成員才能更加投入 B.管理者的成功離不開計劃

C.這樣的計劃才是好的計劃 D.這樣才可以使計劃更加切合實際

8.小李的工作表現(xiàn)一直不錯，但是最近他老是悶悶不樂，團隊主管與他進行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團隊成員和團隊管理者之間（A）。

A.及時溝通的重要性 B.相互理解的重要性 C.相互信任的重要性 D.平等的重要性

9.維護團隊的共同意識有很多好處，下面(D)不是好處之一。

A.人們有一種歸屬于團隊的感覺 B.團隊內(nèi)部交流得到改善

C.解決問題的能力提高 D.讓團隊成員的個性消失

10.團隊領導者不愿意授權都是有原因的，那么下面(D)是原因之一。

A.我相信某些人能夠按時完成工作 B.這件事可以由他來完成

C.讓某些人去承擔這些工作，我覺得我的壓力減輕了 D.沒有一個人能做得像我一樣好

二、判斷

1.領導者信任其團隊時，就會將一切任務的管理權交給他們。（N）

2.只要有良好的團隊，就會有良好的決策。(N)

3.團隊中成員和領導之間的關系應該建立在信任的基礎之上，如果沒有信任，團隊成員之間的交流和合作就不可能。(Y)

4.能夠共同協(xié)作是團隊工作的優(yōu)勢之一。(Y)

5.團隊領導必須確保批評是針對事實，不要針對個人，只有這樣，才能有助于培養(yǎng)團隊成員間融洽的氣氛。(Y)

6.優(yōu)秀的團隊文化能夠代替刻板的規(guī)章制度，增強團隊的凝聚力，提高團隊的創(chuàng)新能力。(Y)7.授權可以將團隊領導者從常規(guī)的任務中解脫出來，去執(zhí)行更重要的任務。（Y）

8.只要制定出SMART目標，那么這個目標就能夠實現(xiàn)。（N）

三、簡答題

1.簡述影響團隊士氣的因素。

答：影響團隊士氣的因素包括以下幾個方面：

（1）對團隊目標的認同與否。如果團隊成員贊同、擁護團隊目標，他們會覺得自己的要求和愿望在目標中有所體現(xiàn)，士氣就會高漲。（2）利益分配體系是否合理。組織的利益分配體系應合理，以鼓勵員工共同合作，提高士氣，而不是增強員工之間的競爭氣氛。組織中的晉升、加薪和其他形式的認可，應該給予那些善于在團隊中與其他成員合作共事的個人。只有在公平、合理、同工同酬、論功行賞的情形下人們的積極性才會提升，士氣才會高昂。（3）團隊成員對工作產(chǎn)生的滿足感。個人對工作非常熱愛、感興趣，而且工作也適合個人的能力與特長，士氣就高。（4）團隊內(nèi)部的和諧程度。團隊內(nèi)人際關系和諧，團隊成員之間互相贊許、認同、信任、體諒，通力合作，這時凝聚力就會很強，很少出現(xiàn)沖突，就會提高士氣。相反，發(fā)生內(nèi)訌、窩里斗的團體，即便欲努力工作的成員也缺乏條件，只會耗費能力和資源，延誤發(fā)展機會。

2.如何理解團隊文化建設。

答：團隊文化是由團隊價值觀、團隊使命、團隊愿景和團隊氛圍等要素綜合在一起而形成的。建設團隊文化的關鍵就是在團隊形成與發(fā)展的過程中提煉團隊的價值觀、團隊使命和團隊愿景，并以此為基礎逐漸形成相對固定的團隊氛圍。團隊文化建設是團隊管理的重要組成部分。（1）選好優(yōu)秀的團隊領導。優(yōu)秀領導人有著獨特的領導魅力，這包括優(yōu)秀的表達能力，善于聆聽他人，善于說服，卓越的組織能力，果斷的決策能力。領導人的素質有多高，決定了團隊最終能走多遠。（2）建立共同愿景。團隊愿景從管理哲學角度來講就是解決團隊是什么，要成為什么的基本問題，是團隊中大家共同愿望的景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量。在人類團體活動中，很少有像共同愿景這樣能激發(fā)出強大的力量。（3）提升團隊士氣。組建團隊時，團隊領導要確保團隊成員對團隊目標的一致性，使團隊成員認可和贊同團隊目標，感覺他們的要求和意愿在團隊目標中有所體現(xiàn)，以提升團隊士氣。

3.簡述團隊績效的影響因素。

答：影響團隊績效的因素通常有以下幾種：

（1）團隊結構。團隊結構包括團隊規(guī)模、團隊成員異質性、團隊成員間的熟悉度等方面。有研究認為，團隊的規(guī)模和團隊成員的異質性越大，團隊成員獲得信息的渠道越暢通，團隊績效就越容易得以提升。（2）團隊成員的心理因素和性格特征。間接經(jīng)驗或示范和反饋影響團隊績效，在很大程度上是通過情感評價反應和可知覺的團隊功效感來調(diào)節(jié)的。團隊成員的團隊功效感越高，其團隊績效也就越高。（3）團隊的激

勵。激勵理論認為，組織成員之間的合作由于受目標不一致和信息不對稱等因素的影響，經(jīng)常被部分成員的機會主義行為所破壞，而建立適當?shù)募顧C制不僅能夠減輕這種行為，而且能夠提高團隊績效。（4）其他因素。除以上因素外，團隊目標完成情況、顧客滿意度、工作完成的質量、團隊人際關系的建立及維持情況等也會影響團隊績效。

四、案例分析

三個和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了？”不知是誰提出的問題。

“必是和尚不虔，所以菩薩不靈?！奔缀蜕姓f?！氨厥呛蜕胁磺冢詮R產(chǎn)不修。”乙和尚說。

“必是和尚不敬，所以香客不多?！北蜕姓f。三人爭執(zhí)不休，最后決定留下來各盡其能，看看誰能最后獲得成功。于是，甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來的寺院恢復了往日的壯觀。“都因為我禮佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈?！奔缀蜕姓f。“都因為我勤加管理，所以寺務周全?！币液蜕姓f?！岸家驗槲覄袷辣甲?，所以香客眾多。”丙和尚說。三人爭執(zhí)不休、不事正務，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。問題：1.三個和尚組成的團隊目標在那里？ 2.這個和尚團隊為什么由盛轉衰最終失??？ 3.這個和尚團隊建設問題關鍵出在什么地方？

答：1.三個和尚的目標是香火旺盛。2.寺院由盛轉衰，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。3.和尚團隊建設問題關鍵在于他們之間的不協(xié)作。團隊成員協(xié)作不僅要分工，還要協(xié)作和監(jiān)督，才能實現(xiàn)團隊目標，彼此各自為政只能是一盤散沙。對于一個團隊而言，如果團隊中的成員只考慮自己的工作，而不去考慮他人，很可能因為協(xié)調(diào)不善而出現(xiàn)問題。相互協(xié)作，相互支持，因為團隊的成功才是每一個成員的成功。

一、單選題：

1、目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）B A.預期壓力 B.慢性壓力 C.情境壓力 D.殘留壓力

2、以下關于壓力的說法，哪一個是錯誤的？（）D A.壓力是一個動態(tài)的過程 B.壓力過程具有多重性

C.壓力過程具有積累效應 D.壓力過程具有緩解性

3、個體感受與評估刺激時不會受到下列哪個因素的影響？（）D A.個人認知 B.社會經(jīng)驗 C.人格特點 D.個人愛好

4、ABCD法中C代表（）？B

A.既不重要也不緊急的目標或事件 B.緊急但不重要的目標或事件

C.重要且緊急的目標或事件 D.重要但不緊急的目標或事件

5、提供財務與服務的支持，即通過直接提供解決問題的工具，或者提供個體得以放松或娛樂的時間來幫助減輕壓力反應，這屬于哪種類型的社會支持？（）C

A.信任支持 B.信息支持 C.工具性支持 D.社會成員身份的支持

6、組織壓力管理要遵循的原則不包括（）？D A.崗位原則 B.具體原則 C.適度原則 D.時間原則

7、當員工因為工作內(nèi)容單調(diào)而產(chǎn)生厭煩感時，組織可以通過（）緩解。B A.工作輪換 B.工作豐富化 C.工作擴大化 D.改善工作內(nèi)容

8、王先生畢業(yè)于上海某醫(yī)科大學,當年因為學業(yè)出眾,作為佼佼者被某知名三級醫(yī)院錄用,可是他工作沒多久,就因為和科室里的同事相處不好,覺得受他們排擠,能力不被領導認可,工作壓力大就毅然辭職了。王先生的壓力來源于（）。

A．社會環(huán)境 B.家庭生活 C.人際關系 D.理想與現(xiàn)實的差距

9、遇有負面情緒時，最簡單的辦法就是：（）C A.沉默 B.謾罵 C.宣泄 D.下棋

10.識別壓力預警信號，可從下面哪一方面進行識別？（）D A.生理信號 B.情緒信號 C.行為信號彈 D.以上都包括

二、判斷題

1、適度的壓力并不是壞事。（√）

2、當你被一頭獅子追趕時，你可能比劉翔跑得還快。這說明壓力就是動力。（×）

3、具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作壓力。（√）

4、內(nèi)控型人格的人比外控型人格的人排遣壓力的渠道和方式多。（×）

5、運用重要—緊急事件區(qū)分表法時，應將主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（×）

6、工作要求與較多人進行接觸與溝通，容易讓員工產(chǎn)生高壓力。（√）

7、當因為組織變革給員工在安全感方面造成壓力，組織應該放棄變革。（×）

8、環(huán)境的變化包括社會環(huán)境、組織環(huán)境。當一個人已經(jīng)適應了一個環(huán)境時，就不會產(chǎn)生壓力。

9、只要組織實施了公平公正的績效考評程序，員工就不會產(chǎn)生壓力。（×）

10、通過個體的壓力管理可以徹底消除壓力。（×）

三、簡答題

1、什么是EAP項目？實施該項目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些優(yōu)點？

EAP項目是由組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。

在實施EAP中，有四種模式可供選擇。第一種是內(nèi)部模式，也就是在組織內(nèi)部設置一個專門部門，由人力資源管理、心理咨詢等專業(yè)背景的專職人員從事EAP服務，可以放在人力資源管理部門、工會，也可以獨立于所有部門。這種模式的優(yōu)點是：針對性強，適應性好，能全面了解員工的狀況，并提供及時的服務。內(nèi)部模式一般適宜于比較大型的和成熟的組織。第二種模式是外部模式，即聘請外部專業(yè)的EAP機構向員工提供幫助，組織與專業(yè)的EAP公司簽訂合同，并有專人負責與EAP公司聯(lián)系和協(xié)調(diào)。這種模式的優(yōu)點在于所有EAP服務都由專業(yè)人員完成，專業(yè)性強，保密性好，能夠將最新的技術應用到實際服務中。有關資料顯示，在美國《財富》雜志評選的世界500強企業(yè)中，75%以上的企業(yè)都聘請有EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務。第三種是組合模式。這種模式是將內(nèi)部與外部模式聯(lián)合起來，部分職責由內(nèi)部EAP人員完成，其它職責由簽約外部EAP專業(yè)人士完成。這種模式的優(yōu)點是能夠充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部和外部的聯(lián)合優(yōu)勢。第四種模式是聯(lián)合模式，即若干組織聯(lián)合成立一個專門的EAP服務機構，由專職人員為這些組織的員工提供專業(yè)的服務，這種模式優(yōu)點是可以最大限度地節(jié)省經(jīng)費。

2、在針對工作壓力源進行壓力管理時，組織可采用哪些方法對工作進行再設計呢？

工作再設計簡單來說也就是重新設計員工的工作，指重新確定所要完成的具體任務、方法，以及該工作如何與其他工作相互聯(lián)系起來的過程。工作再設計的內(nèi)容涉及員工工作的各個方面，包括工作任務、工作職責、工作關系、工作環(huán)境等。包括工作擴大化、工作豐富化、工作輪換及改變工作環(huán)境等方式。

3、個體可以通過哪些策略緩解壓力？

個體可以從四個方面來進行：第一是針對壓力源造成的問題本身去處理，主要從個人認知方面入手，提高認知性自我管理技能；第二是處理壓力所造成的反應，提高應對性自我管理技能，包括時間管理、情緒管理等；第三是尋找壓力緩解的社會途徑，提高支持性自我管理技能；第四是提高保護性自我管理技能，主要包括靜坐冥想、放松與體育訓練、合理膳食等方面。

4、如何有效管理因組織變革導致的員工壓力？

組織變革在安全感和技能方面給員工造成一定的壓力，但不能因為員工不適應變革甚至是抑制變革就放棄對組織結構的優(yōu)化和提升。所以要想順利推行變革，同時又減輕員工的憂慮感，需要采取積極的措施。如何有效推動組織變革，并能使員工的壓力處于合理范圍，可以通過從組織變革的三個環(huán)節(jié)分別進行。一般來說，組織的變革會經(jīng)歷解凍現(xiàn)、移動到新狀態(tài)、重新凍結新變革使之持久這三個環(huán)節(jié)（見圖9-5）。組織可以在不同的環(huán)節(jié)采取不同的策略。

在第一階段，組織壓力管理的重點即創(chuàng)造變革的動力。讓員工清醒認識到過去的均衡已不能滿足組織發(fā)展需要，將員工注意力轉移到變革的必要性上，而不是沉迷于過去的行為方式，同時是讓員工減少對于變革和未來的恐懼，增加他們的變革信念。

在第二階段管理的重點即指明改變的方向，實施變革，使員工形成新的態(tài)度和行為，創(chuàng)造一種未來愿景，綜合考慮達成這一目標所需要的步驟。通過愿景激勵員工，打消他們對變革結果的疑慮，減少不確定感；需要讓員工明確成功變革應該具備的態(tài)度和行為，讓他們真正參與到變革中來，將壓力化為前進的動力。

第三階段的重點是把組織穩(wěn)定在一個新的均衡狀態(tài)，保證新的工作方式不會輕易改變。讓員工能夠檢驗自己和他人對于變革的態(tài)度和行為，同時組織要對員工的變革成果持肯定態(tài)度，讓他們感受到自己的作用，增強對變革的信心，可以從員工中選擇標桿實施獎勵。

（一）、單項選擇題

1、關于危機，下列表述錯誤的是（A）

A危機是從企業(yè)的角度來定義的 B危機在爆發(fā)之前征兆通常不明顯

C危機大多是在很短的時間爆發(fā)的 D危機的成因往往很復雜

2、那些直接或間接受到危機影響，并遭受實際損失的人是（B）

A公眾 B危機受害者 C危機處理者 D危機客體

3、危機預警的核心就是要建立一個完善有效的（A）

A危機預警信息系統(tǒng) B信息發(fā)布系統(tǒng) C信息監(jiān)測系統(tǒng) D信息控制系統(tǒng)

4、危機事件突發(fā)期的管理叫做（B）

A危機預防 B危機預警 C危機控制 D危機恢復

5、危機事件持續(xù)期的管理叫做（C）

A危機預防 B危機預警 C危機控制 D危機恢復

6、管理者應當在危機的（D）承擔危機各個階段的決策、領導和控制職責。

A危機預警階段 B危機控制階段 C危機善后階段 D危機所有階段

7、下列不屬于危機基本特征的是（C）。

A突發(fā)性 B不確定性 C社會性 D不可轉化性

8、突發(fā)事件最基層的行政責任主體是（B）。

A鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 B縣級人民政府 C市級人民政府 D省級人民政府

9、政府采取危機應對措施必須有憲法上的授權，并且政府啟動危機管理機制必須有法律上的明確規(guī)定。這即告訴我們，政府在危機應對中應當遵循（A）。

A合法性原則 B合理性原則 C責任原則 D時效原則

10、下列關于危機決策的表述，不正確的是（A）。

A危機決策往往是在條件充分的情景下做出的B危機決策往往是在信息不對稱的情景下做出的C危機決策往往是在時間不充裕的情景下做出的D危機決策往往是在后果不確定的情景下做出的（二）、判斷題

1、危機爆發(fā)時間的不確定性、狀態(tài)的不確定性、影響的不確定性和危機回應的不確定性等。Y

2、危機的爆發(fā)是不可避免的。N

3、危機管理者的直接任務是收集、分析和傳播信息。Y

4、危機管理的基礎工作不包括危機風險識別。N

5、危機既包含著危險，也包含著機遇。Y

6、危機通常遵循一個特定的生命周期。Y

7、在公共危機管理中，政府是唯一的主體，其他社會組織和成員只能被置于被動的配合與執(zhí)行地位。N

8、對于因采取危機措施的需要而給公民的財產(chǎn)和權利造成損失的，事后不需要補償。N

9、危機管理中統(tǒng)一的指揮體制可以節(jié)約管理成本。Y

10、危機處理過程中為了減少群眾的恐慌，應當有選擇的公開信息。N