第一篇:經(jīng)理文秘的工作職責(zé)
經(jīng)理文秘工作的范圍十分廣泛,既是業(yè)務(wù)人員,也是管理人員,可以說(shuō),文秘自身的素質(zhì)及工作效率直接影響到整個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)的形象及競(jìng)爭(zhēng)力,可見(jiàn)經(jīng)理文秘崗位的重要性。下面是小編為大家整理的經(jīng)理文秘的工作職責(zé),歡迎參考~
經(jīng)理文秘的工作職責(zé)
一、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”
經(jīng)理文秘處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門(mén)管不了、不該管的,都要經(jīng)理文秘去管。經(jīng)理文秘要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聰目明,作好參謀工作
從大的方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。
三、要長(zhǎng)袖善舞,作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說(shuō),要“不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。經(jīng)理文秘必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過(guò),更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。
五、要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象
經(jīng)理文秘務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
六、要制訂并完善的規(guī)則
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能。經(jīng)理文秘要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
第二篇:文秘工作職責(zé)
文秘工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)?。?/p>
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作;
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓。
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。
8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
9、完成其他臨時(shí)工作。
辦公室文員工作職責(zé)
主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是: 1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
第三篇:文秘工作職責(zé)
文秘工作職責(zé)
一、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常工作;做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦工作。
二、負(fù)責(zé)有關(guān)文稿的撰寫(xiě)、打印和上報(bào)工作,擬定本單位上傳下達(dá)的各類(lèi)文件,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好本單位各階段的各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、負(fù)責(zé)文件的手法、編號(hào)、登記、分送、催辦,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好機(jī)要文件的收發(fā)、穿越、保管、清退、核銷(xiāo)和立卷歸檔工作。管理文書(shū)檔案,履行建檔和查閱手續(xù)。
四、管理行政印鑒負(fù)責(zé)辦單位介紹信的管理使用。
五、負(fù)責(zé)辦單位各項(xiàng)信息的收集、整理和利用工作做好各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)、信息和相關(guān)材料的報(bào)送工作。
六、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)的電話通知、指示和交辦的工作;向下級(jí)傳達(dá)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)的工作指示、意見(jiàn)和要求。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)和外來(lái)人員的接待服務(wù),搞好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。
八、負(fù)責(zé)本單位的報(bào)刊、雜志的訂購(gòu)和分發(fā)。
九、負(fù)責(zé)本會(huì)議籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理工作。
十、協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)抓好群團(tuán)工作和離退休人員服務(wù)工作;做好人事、勞動(dòng)工資和黨務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
十一、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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第四篇:文秘工作職責(zé)
文秘工作職責(zé)
一、在綜合部部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷(xiāo)毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、協(xié)助辦公室主任做好車(chē)輛、食堂、采購(gòu)等登記統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定使用。
六、做好來(lái)訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)上下級(jí)單位的管理工作,每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件,做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的保管和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
第五篇:文秘工作職責(zé)
文秘工作責(zé)任目標(biāo)
為進(jìn)一步規(guī)范人事檔案,加強(qiáng)人事檔案管理工作,特制定人事檔案管理人員工作責(zé)任目標(biāo)如下:
1、人事檔案管理人員必須作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)干部人事檔案管理的各項(xiàng)制度,并嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,照章辦事。
2、做好人事檔案的分類(lèi)、規(guī)范管理,注意收集和保存檔案資料,定期整理檔案,并做到嚴(yán)格、有序進(jìn)行。整理檔案要做到:對(duì)收集的檔案材料鑒別認(rèn)真、分類(lèi)準(zhǔn)確、排列有序、目錄清楚、裝訂整齊、層次分明,使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、規(guī)范、達(dá)標(biāo)的要求。
3、在整理工作中,不得私自涂改、抽取或偽造檔案材料。嚴(yán)防檔案泄密、流失、涂改、偽造等現(xiàn)象。對(duì)借機(jī)篡改、偽造、隨意抽取檔案材料內(nèi)容的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不但要清除偽造、涂改的檔案材料,還要追究領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
4、在整理檔案過(guò)程中,要切實(shí)做好防火和安全保密工作,加強(qiáng)對(duì)檔案材料的管理。不得擅自處理或銷(xiāo)毀檔案材料。對(duì)按規(guī)定剔除的檔案材料,須進(jìn)行登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后區(qū)別情況予以處理。
5、在整理工作期間,各檔案管理人員要確保工作時(shí)間,按要求工作。
6、嚴(yán)格按照制度做好人事檔案的借閱、借出、接轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)遞工作。
7、做好收發(fā)文本的登記。分為永久、長(zhǎng)期和短期三種形式編排保管。