第一篇：一分鐘經(jīng)理人優(yōu)秀讀后感

據(jù)說本書作者之一的肯·布蘭佳，不僅被認(rèn)為是北美“最有智慧”的管理大師，而且他還是他們公司的精神領(lǐng)袖。現(xiàn)在他在本書當(dāng)中所講述的內(nèi)容已經(jīng)成為全美所有高效經(jīng)理人的“常識(shí)”，本書在全美暢銷了22年，銷量超過1500萬冊(cè)，并先后被翻譯成27種語言出版，影響了整整兩代經(jīng)理人階層，《一分鐘經(jīng)理人》也因此成為了美國(guó)20余年來最暢銷的管理著作。

本書用獨(dú)特的方式告訴我們管理的“常識(shí)”，即“一分鐘目標(biāo)”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評(píng)”，做到這樣的經(jīng)理才是書中認(rèn)為的“一分鐘經(jīng)理人”。不錯(cuò)，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!

張銳敏告訴我們，一分鐘經(jīng)理人的方法確實(shí)是很有效的工作方法。幾年來，他們就推廣并進(jìn)而形成了日清工作法。即每天都有目標(biāo)體系，日清體系，激勵(lì)體系。達(dá)到日事日畢，日清日高的效果。

本書的寫作方式十分有趣，它以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者，不僅僅局限于工作中，對(duì)于員工，對(duì)于家人，都可具體運(yùn)用和學(xué)習(xí)，可以說方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經(jīng)理人》的理念與我一直秉持的一脈相承，就是要輕松、快樂地生活與賺錢!

《一分鐘經(jīng)理人》中經(jīng)理人是主角，是執(zhí)行主體，這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)任何一個(gè)公司而言，如果大家都撐握并能自覺應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧，效率提高、工作開心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。《一分鐘經(jīng)理人》另一個(gè)精髓與我一貫堅(jiān)持的理念也是不謀而合：懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。

1、幫人定目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)。

2、幫人找成績(jī)。一分鐘贊美。

3、幫人找差距。一分鐘批評(píng)。

一分鐘經(jīng)理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國(guó)文化，它不僅催生了包括情景管理、目標(biāo)管理等在內(nèi)的一大批管理理念，而且在很大程度上塑造了美國(guó)經(jīng)理人群的管理習(xí)慣，并成為美國(guó)經(jīng)理人以及各種組織領(lǐng)導(dǎo)者必備的圖書之一。

在《從優(yōu)秀到卓越》一書當(dāng)中，吉姆?？铝炙拱呀?jīng)理人分成了五個(gè)等級(jí)，而且在他看來，最優(yōu)秀的經(jīng)理人不僅有著極強(qiáng)的個(gè)人能力，他們還非常善于培養(yǎng)接-班人。吉姆。柯林斯把這種經(jīng)理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經(jīng)理人”，而從某種角度上來說，《一分鐘經(jīng)理人》就是最優(yōu)秀的第五級(jí)經(jīng)理人。清晰明確的指導(dǎo)是非常有價(jià)值的工作，如果所有的經(jīng)理人都對(duì)下屬的工作目標(biāo)“模糊處理”，下屬只能是在黑暗中掙扎。

正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。因?yàn)椤叭恕辈攀且磺泄芾淼母础?/p>

據(jù)說當(dāng)本書的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書稿拿給別人看的時(shí)候，曾經(jīng)有人對(duì)他說：“這本書簡(jiǎn)單得讓人擔(dān)心?！笨伤官e塞·約翰遜卻笑著回應(yīng)道：“好極了，我不相信會(huì)有人記得住那些厚厚的大部頭，并把它應(yīng)用到工作當(dāng)中?！贝_實(shí)，真理往往就是簡(jiǎn)單樸素的。

《一分鐘經(jīng)理人》思想花絮：

世界上所有的經(jīng)理似乎不是注重績(jī)效，就是注重人。每周三上午回顧上周、制訂下周計(jì)劃。一線決策由下屬做!心情愉快才會(huì)工作有效;工作要注意量、更要主要質(zhì)!

“一分鐘目標(biāo)”就是：

1、大家同意的目標(biāo)。

2、有效的措施。

3、一個(gè)目標(biāo)寫在一頁紙上，字?jǐn)?shù)不超過兩百五十個(gè)。

4、一分鐘可以讀完的目標(biāo)。

5、在執(zhí)行的時(shí)候，每天至少讀一遍。

6、同時(shí)，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。

SMART目標(biāo)設(shè)定法。目標(biāo)的設(shè)定是為了執(zhí)行、為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Timely。

當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)時(shí)，一分鐘表揚(yáng)一定會(huì)很有效：

1、一開始就告訴人們，你會(huì)對(duì)他們的工作做出反潰

2、及時(shí)表揚(yáng)。

3、告訴他們，他們作對(duì)了什么——要具體。

4、告訴他們，你為他們作對(duì)事情感到高興;并且告訴他們，他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助。

5、停頓一下，讓他們感到，你在為他們高興。

6、鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴?/p>

7、跟他們握手，或拍拍他們，讓他們明白，你支持他們的成就。

真誠(chéng)而及時(shí)的表揚(yáng)，而不是一個(gè)績(jī)效符號(hào)。

當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)，一分鐘批評(píng)一定會(huì)很有效：

1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應(yīng)該怎么做。

批評(píng)的前半部分

2、及時(shí)批評(píng)

3、告訴他們犯了什么錯(cuò)誤——要具體。

4、告訴他們你自己對(duì)此事的感受——以毫不含糊的字眼。

5、停頓數(shù)秒鐘，造成不愉快的沉默，讓他們了解你的感受。

批評(píng)的后半部分

6、跟他們握手，或拍拍身體，態(tài)度友善，使他們感到你是和他們站在一起的。

7、提醒他們，你對(duì)他們非常器重。

8、對(duì)他們強(qiáng)調(diào)，你所不滿的是他們工作的失誤，而不是他們本人。

9、記住，批語后，事情就算過去了。

三明治批評(píng)法：表揚(yáng)-批評(píng)-表揚(yáng)，批評(píng)對(duì)事不對(duì)人。

最有價(jià)值的一分鐘是投資于人的一分鐘。

其實(shí)這本書最有意思的是后面一分鐘經(jīng)理人的解釋，內(nèi)容涵蓋了及時(shí)反愧招人之道、用人之道、訓(xùn)練之道等。

人的第一個(gè)動(dòng)力是對(duì)結(jié)果的反潰事實(shí)上，我們另一個(gè)說法是值得注意的，反饋是奪標(biāo)的早餐。反饋?zhàn)屛覀兝^續(xù)前進(jìn)。

愛因斯坦說從不記憶能夠查閱到的資料。

人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑。

每一個(gè)經(jīng)理都有三種選擇。第一，他可以雇用成功者，但一來難找，二來價(jià)高。第二，他可以找有成功潛力的人。這樣你可以施以有系統(tǒng)的訓(xùn)練，使他成為成功者。如果這兩項(xiàng)你都不愿去做(對(duì)于多數(shù)經(jīng)理既不舍得花錢雇用成功者，也不愿花時(shí)間去訓(xùn)練具有成功潛力的人，我一直感到驚訝)，那么只有第三個(gè)選擇：“祈禱”?；ㄒ环昼姇r(shí)間：檢查你的目標(biāo)，比較你的績(jī)效，看看你的行為是否符合目標(biāo)。

人復(fù)雜得多，人有思維，不愿意被人支配。你要牢牢記住這一點(diǎn)，這是做好管理工作的關(guān)鍵。

我們逐步拉線，目的是建立鴿子能夠達(dá)到的目標(biāo)。因此，訓(xùn)練一個(gè)人從事新任務(wù)，關(guān)鍵是從一開始就在他干得好時(shí)及時(shí)表揚(yáng)，讓他慢慢體會(huì)，直到他能夠完全正確為止。

好的行為者他自己會(huì)檢查自己是不是作對(duì)了，他有能力自我完善。

一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的人做得不好，(即無法達(dá)到目標(biāo))，與其處罰他，不如引導(dǎo)他從一分鐘目標(biāo)開始，讓他了解他應(yīng)該做什么，并讓他知道什么是好的行為。

設(shè)定可以達(dá)到的目標(biāo)、做到了就給予表揚(yáng)!

例子：鴿子訓(xùn)練、小孩學(xué)話、學(xué)走路、海豚跳高訓(xùn)練等，都是循序漸進(jìn)的!

一分鐘批評(píng)的反饋是及時(shí)的，那就是說，當(dāng)你看到或信息系統(tǒng)顯示出某種不正確的行為時(shí)，你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。用秋后算賬的方法對(duì)待別人的不正確行為是不妥當(dāng)?shù)?。?dāng)經(jīng)理一次只處理一件事情的時(shí)候，就會(huì)顯得明確和公平。

開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，那么效果就會(huì)很好。

如果關(guān)心他的利益，我相信一定能夠成功地進(jìn)行一分鐘批評(píng)。

讓你的下級(jí)從一開始就了解你在做什么和為什么這樣做是非常重要的。

行為始于目標(biāo) 結(jié)果維系行為。

學(xué)習(xí)新知識(shí)，必須反復(fù)，才能收到效果。

據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級(jí)和專業(yè)人員每周約花1/4的時(shí)間在開會(huì)上。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)表明，1996年美國(guó)企業(yè)因不當(dāng)?shù)臅?huì)議管理導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美元。

另一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)80%的員工提升來源于其在會(huì)議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識(shí)。西米的問題提得非常好，如何開會(huì)，如何使會(huì)議有效益和有效率，對(duì)于企業(yè)和企業(yè)人來說，都具有重要的意義。

我認(rèn)為，應(yīng)從會(huì)議組織中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和闡述，以提高我們的會(huì)議管理技巧，即：

——如何準(zhǔn)備會(huì)議 ——如何參加會(huì)議

——如何主持會(huì)議 ——如何管理會(huì)議

具體而言是：

首先要了解會(huì)議的意義和價(jià)值

1.明確會(huì)議的重要性

2.追問你自己需要開會(huì)嗎?

3.如何評(píng)估會(huì)議的價(jià)值

其次要做好會(huì)議的準(zhǔn)備工作

1.厘清開會(huì)的目的和訴求

2.確定會(huì)議形式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.注意會(huì)議事務(wù)性安排(地點(diǎn)、時(shí)間、議程等)

4.制定會(huì)議規(guī)范

再次是如何出席會(huì)議

1.確定與會(huì)者的各種角色與功能

2.注重外表與發(fā)言

3.積極傾聽與發(fā)現(xiàn)問題

4.做好與會(huì)評(píng)估工作

再其次是如何主持會(huì)議

1.確定主席的主要職責(zé)

2.研究出席者

3.主席的開場(chǎng)白

4.掌握會(huì)議節(jié)奏和控制會(huì)議

5.形成決議與不形成決議

6.把握結(jié)束會(huì)議氛圍

7.做好主持能力測(cè)試

最后是做好會(huì)議記錄

1.會(huì)議出席人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)及議題

2.會(huì)議成果：解決問題、達(dá)成協(xié)議、做出決策、重大提案及未決問題

3.發(fā)布情況：備忘錄、文件、決議及其它形式(口頭、書面、電子文擋等)

4.保密要求：絕密、機(jī)密、公開

有人還有更好的體會(huì)，其原則如下：

1.會(huì)議最好是局限在平行關(guān)系的成員，或是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上，作為溝通協(xié)調(diào)而言，也最省時(shí)間。

2.盡量避免舉行“例行性召開”的會(huì)議，按照一般慣性而言，前一天大家才會(huì)開始準(zhǔn)備與溝通協(xié)調(diào)，效果不佳。

3.會(huì)前一定要事先通知，包含議題、預(yù)期會(huì)議要達(dá)成的目標(biāo)、準(zhǔn)備的文件、主席和參與的人員、時(shí)間地點(diǎn)。。等。

4.會(huì)議中的主持要確保議事順利進(jìn)行、控制時(shí)間，主席不是用來訓(xùn)話或是作裁判的。

5.會(huì)議后一定要將記錄給與會(huì)人員簽字，事后經(jīng)過主席確認(rèn)內(nèi)容無誤后，再發(fā)給相關(guān)人員。針對(duì)具有時(shí)限的進(jìn)度，要進(jìn)行跟進(jìn)。

6.我所選擇的會(huì)議時(shí)間大多在下午，避開上午個(gè)人的忙碌時(shí)間。另外，周一比較忙，周五趕著要下班，我也不考慮開會(huì)。

7.會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)開始，并且控制在一定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束，很多會(huì)議不是一定要曠日費(fèi)時(shí)才有結(jié)論的，下次再約定時(shí)間開會(huì)，其實(shí)更有效率，也不會(huì)草率做出決議。

8.參與會(huì)議的人員越少越好，不是一定都要沾上一點(diǎn)邊的人都要參加?；蛟S有些公司的習(xí)慣是：沒被召集參加會(huì)議就似乎代表著不被重視。若以我自己的開會(huì)方式而言，絕對(duì)要降低會(huì)議成本，對(duì)于沒有參加會(huì)議的相關(guān)人員，我會(huì)把會(huì)議記錄副本抄送給他們。

第二篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

再次閱讀這本書時(shí)不禁感慨：溫故而知新和學(xué)而致用，擁有知識(shí)的目的在于運(yùn)用。

從這本書中我學(xué)到一下幾點(diǎn)：

1、組織開會(huì)的目的就是得到結(jié)果：對(duì)上階段工作進(jìn)行總結(jié)，包括成果、問題，以及仍需完成的事情；為下階段工作制定計(jì)劃和工作策略。目前我們公司只有營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和店長(zhǎng)做工作計(jì)劃和總結(jié)。其他部門確沒有工作計(jì)劃和總結(jié)。給我的感受是：公司總部的月度目標(biāo)不清晰、不明確、無量化的結(jié)果。想到哪里做到哪里？門店內(nèi)的管理人員只是將店長(zhǎng)的計(jì)劃分解而自身卻沒有計(jì)劃和總結(jié)，他們會(huì)認(rèn)為這是店長(zhǎng)的工作，而不應(yīng)由他們來完成。或是在完成的過程中不善于思考解決問題的方法措施，若是上級(jí)要求按照自己的方法措施執(zhí)行，下屬又會(huì)覺得不是自己想要去做的事情，執(zhí)行力就會(huì)大打折扣。而且是否完成和他們沒有什么利益沖突。我們的計(jì)劃表我個(gè)人認(rèn)為有不足之處：達(dá)成目標(biāo)沒有相應(yīng)的方法措施，公司只要結(jié)果的導(dǎo)向沒有問題，但在完成的過程中對(duì)門店又有多少支持呢？

2、自我感覺良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)：幫助別人獲得良好的自我感覺是提高效率的關(guān)鍵。效率必須兼顧數(shù)量和質(zhì)量。我的質(zhì)量就是提供給客人真正需要和想要的產(chǎn)品和服務(wù)

3、如何設(shè)定一分鐘目標(biāo)：

1、就我的目標(biāo)達(dá)成一致意見

2、明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)

3、用不超過250字描述我的每個(gè)目標(biāo)，并寫在一張紙上

4、反復(fù)讀我的目標(biāo)，每次用大約一分鐘的時(shí)間

5、每天不時(shí)地用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)

6、看看自己的行為是否與目標(biāo)一致

4、如何進(jìn)行一分鐘稱贊：

1、預(yù)先告訴對(duì)方我會(huì)對(duì)其工作業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià)

2、及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行稱贊

3、告訴他們對(duì)在哪里——要說的非常具體。

4、告訴他們這件事情做對(duì)之后，讓我感到多么的高興，對(duì)組織和其他同事有多么大的幫助。

5、停一分鐘，讓他們靜靜地體會(huì)我的開心。

6、鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這樣做

7、跟他們握手，或用其他的舉動(dòng)向他們表明我會(huì)支持他們?cè)诠局蝎@得成功

5、如何進(jìn)行一分鐘批評(píng)：

1、提前告訴對(duì)方我將對(duì)他們的工作作出明確的評(píng)價(jià)

批評(píng)的前半部分：

2、在事情發(fā)生后立刻對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)

3、具體的告訴他們錯(cuò)在哪里

4、告訴他們這件事打給我怎樣的感受——而且要說的非常的明確

5、沉默幾秒鐘，讓他們深刻的體會(huì)到我的感受

批評(píng)的后半部：

6、和他們握手，或用其他行動(dòng)讓他們知道我真誠(chéng)地站在他們的一邊。

7、提醒他們我對(duì)他們有多么的器重

8、再次肯定地告訴對(duì)方我認(rèn)為他們本身是很好的人，只是在這件事上做得不好

9、批評(píng)過后，這件事情就過去了

行動(dòng)：

1、10月底與門店主要管理人員達(dá)成一致：工作中運(yùn)用一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘批評(píng)；

2、每天設(shè)定3個(gè)一分鐘目標(biāo)；

3、每天稱贊3——6人；

周斌

2011年10月18日

第三篇：《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

你是否曾經(jīng)覺得茫然，自己都不知道自己想干嘛，或者有了一個(gè)模糊的目標(biāo)，卻不知道怎樣來實(shí)現(xiàn)它？假如，你即有目標(biāo)，又有方法，還能時(shí)常修正錯(cuò)誤，讓自己朝著積極的方向不斷前進(jìn)，你還會(huì)茫然嗎？

近期，在團(tuán)委的組織下，我看了一本叫《一分鐘經(jīng)理人》的書。它主要講述的是一位“年輕人”，進(jìn)入了“一分鐘經(jīng)理人”所開的公司，通過學(xué)習(xí)管理方法，最終同樣成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理人的故事。這本書給了我一些啟發(fā)，概括起來有三個(gè)方面，即：一分鐘目標(biāo)，一分鐘鼓勵(lì)，一分鐘批評(píng)。

俗話說：火車跑得快，全憑車頭帶。一分鐘目標(biāo)的意思是在開始干活之前，你和你的團(tuán)隊(duì)先要完成兩件事：首先要明確一個(gè)共同的目標(biāo)，其次要找到大伙認(rèn)同的工作方法。本人對(duì)此深有體會(huì)，我主要從事本部的采購(gòu)及設(shè)備維修工作，我發(fā)現(xiàn)同事們的目標(biāo)其實(shí)基本一致，可有時(shí)候明明很努力了，工作效率仍舊不高。究其原因是各人有各人的做事風(fēng)格，影響了團(tuán)隊(duì)合作。因此，我花在溝通上的時(shí)間比以前更多了，通過互相了解，找出大家都可以接受的工作方式，漸漸地工作效率大幅度提高。

你知道自己是如何學(xué)會(huì)走路的嗎？一開始只能躺著，然而某一天，父母驚奇地發(fā)現(xiàn)，自己的小孩居然會(huì)爬了，他們開心極了，把你抱起來親了又親，而你覺得“爬”對(duì)你來說真是一件既不費(fèi)力，又能

得到父母獎(jiǎng)賞的兩全其美的事情。漸漸地你開始樂此不疲，終于某一天，你能站起來了。這次你的父母更高興，后來你適應(yīng)了站立，并最終學(xué)會(huì)了走路。發(fā)現(xiàn)了什么嗎？這就是一分鐘鼓勵(lì)，當(dāng)員工知道該怎么做，并朝著正確方向前進(jìn)的時(shí)候，一句中肯的鼓勵(lì)，比天天鞭策他的效果要好得多。過去我的供應(yīng)商總是抱怨我對(duì)產(chǎn)品查得太緊，有“雞蛋里面挑骨頭”的嫌疑，現(xiàn)在，我也學(xué)會(huì)了適時(shí)地稱贊別人，讓他們感受到只要好好配合，大家都可以良性發(fā)展下去。

那，是不是只要有鼓勵(lì)就不需要批評(píng)了呢？答案是，錯(cuò)！一分鐘批評(píng)告訴我們，我們不但要指出錯(cuò)誤，而且要盡可能快的指出，以便及時(shí)糾正過來，但是在批評(píng)的時(shí)候，應(yīng)該就事論事，并告之正確的處理方法，不要有侮辱性的人身攻擊。作為一名采購(gòu)員，經(jīng)常要與供應(yīng)商接觸，對(duì)于年輕氣盛的我來說，偶爾會(huì)與供應(yīng)商發(fā)生語言沖突，讓原本簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜化，看了這本書之后，我想我以后再也不會(huì)這樣做了。

這是一本僅一百多頁的書，簡(jiǎn)單易懂，寓意深刻。感謝團(tuán)委，使我用很少的時(shí)間，學(xué)到了很多實(shí)用的東西。我會(huì)把它推薦給我的同事們，讓他們也能體會(huì)到如何讓管理變得更有效。

業(yè)務(wù)四部

黃魏超

第四篇：《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》一開始讀，覺得它的文字表達(dá)的形式比較新穎、易懂，讀起沒有什么壓力，不由地一口氣讀完。這本書真可謂言簡(jiǎn)意賅，用最通俗的語言在告訴我們一種有效地管理方法：作為一個(gè)管理者應(yīng)該如何有效管理地下屬，那就是目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲及時(shí)到位。一本好書，給每個(gè)認(rèn)真讀的人都會(huì)有不同感受。

目標(biāo)是一個(gè)人工作、學(xué)習(xí)或者說是生存的一種動(dòng)力，有時(shí)候也是人的一種精神寄托，但生活中常常有人會(huì)抱怨他人、抱怨團(tuán)隊(duì)、抱怨所有他認(rèn)為不平的事，其實(shí)所有的表現(xiàn)集中在一個(gè)方面就是這些人缺乏一個(gè)目標(biāo)，或者說是他們的目標(biāo)還很模糊，還不能理解理想與現(xiàn)實(shí)的差距。如書中所說，團(tuán)隊(duì)的目的就是實(shí)現(xiàn)效率，效率不僅僅是完成工作的數(shù)量，還包括工作的質(zhì)量。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，為了實(shí)現(xiàn)效率，應(yīng)該主動(dòng)地引導(dǎo)下屬自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)與計(jì)劃，這可以讓領(lǐng)導(dǎo)者與下屬都清楚目標(biāo)是什么及實(shí)現(xiàn)其的方法和步驟，另外，因?yàn)槿耸怯兴季S的，本性是不愿意被支配的，由于目標(biāo)是下屬自己制定的，從某種意義上來說能最大化地調(diào)動(dòng)下屬的主觀能動(dòng)性和工作積極性，領(lǐng)導(dǎo)者又因充分了解下屬的工作方案與步驟，通過管事就能夠有效地管人，管理也就變得簡(jiǎn)單，也有一些員工表現(xiàn)出抵觸與反叛，也就出現(xiàn)了執(zhí)行力不強(qiáng)的問題，其實(shí)總的說就是缺乏有效的溝通與反饋的問題，領(lǐng)導(dǎo)知道下屬應(yīng)該知道做什么，但卻沒有讓下屬能夠充分地了解應(yīng)該怎么做，于是，為了完成目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)干了員工的事，整天忙的要死，員工卻不知道領(lǐng)導(dǎo)在忙啥。大家通常說現(xiàn)在的員工不好管，我想，那只是管理者特別是基層管理者的管理方法過于簡(jiǎn)單了，在新人進(jìn)崗之后，沒有很好地引導(dǎo)與培訓(xùn)。

還有就是任何人都希望得到認(rèn)可，得到稱贊，作為一名優(yōu)秀的管理者，要學(xué)會(huì)多贊揚(yáng)，多表揚(yáng)，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一點(diǎn)，也要非常及時(shí)的予以表揚(yáng)或激勵(lì)，讓下屬感受到自己的工作很有成就，這樣下屬的工作興致與熱情才能被充分激發(fā)出來，告訴他對(duì)在哪里，表示對(duì)這些成績(jī)感到高興。真誠(chéng)而及時(shí)的表揚(yáng)，日常生活、工作沒有彩排，每天都在現(xiàn)場(chǎng)直播，人的行為總是有對(duì)有錯(cuò)，如何去有效地批評(píng)犯錯(cuò)誤的下屬，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)的批評(píng)，明確地告訴下屬錯(cuò)在哪兒，并且只是對(duì)事不對(duì)人，批評(píng)的是他的行為，不是人，批評(píng)的目的是為了改正錯(cuò)誤，這樣利于下屬比較容易心平氣和地接受。

中國(guó)的傳統(tǒng)思想一直在教導(dǎo)我們：凡事要謙虛謹(jǐn)慎，少言慎語。但從這本書中，我深深地體會(huì)到，無論是工作還是生活，無論我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)充當(dāng)什么角色，無論是對(duì)待別人還是自己，懂得欣賞、學(xué)會(huì)寬容，善于表達(dá)，管理與被管理都將會(huì)變得很容易。

第五篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感

《一分鐘經(jīng)理人讀后感》

閱讀了美國(guó)20年來最暢銷的管理學(xué)作品————《一分鐘經(jīng)理人》后，我在對(duì)人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德，通過新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人，如何進(jìn)行有效管理的管理方法。

書中用一種獨(dú)特的方式（更多的是以對(duì)話的形式）告訴我們管理的“常識(shí)”，即“一分鐘目標(biāo)”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評(píng)”，做到這樣的經(jīng)理才是書中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎(jiǎng)懲及時(shí)到位！

目標(biāo)是前提，是基礎(chǔ)。它為我們指引方向，提供動(dòng)力，使我們的生活井然有序。據(jù)哈弗大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn)，有3%的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久，25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會(huì)的最底層，幾乎都過著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。

由此，作為一名經(jīng)理，首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo)，帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者，沒有方向，沒有動(dòng)力，永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸，停滯不前，其下屬也只能是在黑暗中掙扎。

J正如特尼爾先生所說的，制定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)稱：

1．對(duì)目標(biāo)的意見一致。

2．知道什么是有效的行動(dòng)。

3．將你的每個(gè)目標(biāo)用不超過250個(gè)字寫在一張紙上。

4．經(jīng)常閱讀每一個(gè)目標(biāo)，而且每讀一次只要一分鐘左右。

5．從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。

6．看看你的行動(dòng)是否與目標(biāo)相符。

這也是值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，最終成為第二個(gè)“一分鐘經(jīng)理人”。

一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時(shí)注意到稱贊、欣賞對(duì)于他人的激勵(lì)作用。的確，人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì)，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)堅(jiān)持好好干，而這樣神奇的效果正是我們每一個(gè)管理者所期待的，既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”，可以讓下級(jí)毫無怨言地服從我們，那為什么我們還是要一味的“專制”？此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么，做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)、開心和滿足。

當(dāng)然我們應(yīng)及時(shí)的表揚(yáng)員工，具體地告訴他們做對(duì)了什么，告訴他們，自己在為他們作對(duì)事情感到高興；并且告訴他們，他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助，鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?。真誠(chéng)而及時(shí)的表揚(yáng)，會(huì)是你管理人員中成功的重要部分。

一分鐘批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)的，當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時(shí)，你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。相信一般的管理者大都是，開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，對(duì)于這種方式，經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁，取得了不少佳績(jī)。而我們也不乏需要自我批評(píng)，即自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)，克服屬于你自己的壞習(xí)慣，克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然，人無完人，成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無論是批評(píng)還是自我批評(píng)都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣，走向完善、走向成功！

總之，作為經(jīng)理人，在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中，一定要以人為本，關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確立月度，目標(biāo)，使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。