第一篇：【讀書筆記-一分鐘經(jīng)理人】讀后感

【讀書筆記-一分鐘經(jīng)理人】——翦鵬

《一分鐘經(jīng)理人》是美國管理學(xué)大師肯·布蘭佳與斯賓塞·約翰遜博士合著的管理學(xué)名著；閱讀完這本書，有頗多感觸，每個企業(yè)在管理崗位的人都可以說是一名管理者，但是不是每個負(fù)責(zé)管理工作的人都懂得管理，至少在閱讀這本書后發(fā)現(xiàn)我自己需要改進(jìn)的地方很多，成為一名合格經(jīng)理人需要掌握更科學(xué)的方法，在工作中加以學(xué)習(xí)和運(yùn)用，不斷提升自己的管理能力和工作技能。

從《一分鐘經(jīng)理人》中我收獲了以下心得：

首先，對于經(jīng)理人而言，管理效率是非常重要的。作為一名管理者，每天都是在開會或討論問題是一種效率低下的管理行為。成功的管理者并不是親自去督促或指導(dǎo)每一件事情的進(jìn)展，更多是依靠下屬去有目標(biāo)的、有計劃的、高效的完成工作。統(tǒng)籌安排工作的過程更是通過高效的會議來解決，而要保障會議的高效，又是通過一個有效的解決方案來進(jìn)行日常的溝通，也就是一分鐘經(jīng)理人所強(qiáng)調(diào)的一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美和一分鐘指責(zé)。一分鐘目標(biāo)是為了讓團(tuán)隊(duì)成員清楚每個人的目標(biāo)是什么，專注于正在操作的工作，在經(jīng)理人的參與過程中及時解決碰到的問題，明確需要達(dá)到的目標(biāo)，并根據(jù)工作的表現(xiàn)及時給與一分鐘的贊美或是一分鐘的指責(zé)。對于工作目標(biāo)，并不是經(jīng)理人去給與生硬的指派或是命令，而是讓團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)的、主動的對自己的工作做出決定和持續(xù)的改進(jìn)和完善，在團(tuán)隊(duì)成員感受到是自己在主導(dǎo)工作的進(jìn)程和成效時，對工作產(chǎn)生良好的互動和感受，從而更加高

效的投入“自己的”工作。工作的成效在于團(tuán)隊(duì)成員自己工作的滿意度，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員明白自己工作的目標(biāo)是完成工作的“質(zhì)量”而不是“數(shù)量”時，就能夠以“客戶”為最終服務(wù)對象提供更加卓有成效的產(chǎn)品或服務(wù)。

其次，對成功的經(jīng)理人來說，有效的溝通是管理的基礎(chǔ)。無論是對于工作的完成的標(biāo)準(zhǔn)、工作中存在的問題、解決問題的途徑等一定要做到團(tuán)隊(duì)成員都能夠理解并自愿主動的進(jìn)行執(zhí)行。

有效的溝通體現(xiàn)在溝通的整個過程中，具體體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)：

1、管理不是專制的行為，是一個溝通和互動的過程。團(tuán)隊(duì)的每個成員應(yīng)該從工作中平等的獲得溝通的機(jī)會和自尊，并在工作中找到自己樂趣和機(jī)會。

2、管理者的素質(zhì)體現(xiàn)在解決問題的能力，而不是去實(shí)施具體的工作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)問題后，管理者應(yīng)能夠提出解決問題的思路，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員以科學(xué)、可行的方式去解決問題。

3、團(tuán)隊(duì)成員要對發(fā)生的問題能夠正確的詮釋，以“看得見、摸得著的字眼”列出存在的問題究竟是什么，只有沒有預(yù)料到的意外狀況才是管理者真正需要解決的問題，正常工作中預(yù)料中的困難和障礙是需要團(tuán)隊(duì)成員面對和解決的，這些不足以成為需要管理者去解決的問題。團(tuán)隊(duì)成員的價值和工作目標(biāo)就是解決“正?！贝嬖诘膯栴}，管理者是主要負(fù)責(zé)解決“異?！贝嬖诘膯栴}。

4、對于工作的描述要簡潔扼要，持續(xù)的檢查目標(biāo)和行為是否一致。無論是管理者還是團(tuán)隊(duì)成員自身都應(yīng)該反映檢查在工作過程中是

否偏離了目標(biāo)，是否專注于需要達(dá)到的效果，以保證工作的效率。

5、相信每個人的潛力，做正確的事，正確的做事。無論是一分鐘贊美還是一分鐘指責(zé)，都是相信每個人的潛力足以完成一分鐘目標(biāo)的基礎(chǔ)上去實(shí)施的。管理者的重要工作就是挖掘每個人的潛力，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員以正確的方式做事，并完成正確的工作。

6、管理者的道德素質(zhì)是管理的基礎(chǔ)。管理者本身必須是公正、誠信的，值得團(tuán)隊(duì)成員去信任和尊重。無論是贊美或是指責(zé)，必須站在公正的角度，與團(tuán)隊(duì)成員平等的展開交流。團(tuán)隊(duì)成員對自己的工作負(fù)責(zé)，而不是對管理者負(fù)責(zé)，相互之間是伙伴關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)成員，他的重點(diǎn)是關(guān)注于自己的工作，他的成效管理者能看見，他的不足管理者能幫助完善，形成一種良性的互動合作關(guān)系。

7、管理者要勝任培訓(xùn)師的角色。對團(tuán)隊(duì)成員做的正確的事情及時給與贊美，對錯誤的事情及時給與糾正。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)的做正確的事情，形成一種良好的習(xí)慣，并鼓勵團(tuán)隊(duì)成員自己獨(dú)立的去解決問題。當(dāng)然，溝通過程中的技巧也相當(dāng)重要。先嚴(yán)格要求，然后對極小的進(jìn)度及時給與贊美，其效果好過先給與大量的支持和鼓勵，然后再對工作中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行批評和指責(zé)。

最后，我覺得在工作中體現(xiàn)人的價值是非常重要的。每個人工作的一個重要目的是參與社會活動并獲得別人的認(rèn)可和尊重，體現(xiàn)自我的價值和獲得成長。每個人都有他正向性的需求，管理者要做的事情就是激發(fā)個人的潛力、挖掘每個人的長處，培養(yǎng)獨(dú)立工作的技能和給予正確的事情充分的肯定和及時的幫助。

第二篇：一分鐘經(jīng)理人讀書筆記

自我感覺好的人，工作必然有成效。

一分鐘目標(biāo)

一分鐘經(jīng)理一向把下屬每個人的事情都搞得清清楚楚：我們每個人的職責(zé)是什么，對什么負(fù)有責(zé)任。

一旦他告訴我去做什么，或者我們對需要做的工作意見一致，那么就把每個目標(biāo)寫在一張紙上，就一張紙。一分鐘經(jīng)理認(rèn)為，一個目標(biāo)和完成這個目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用不超過250字去記述。他主張要使每個人都能在一分鐘內(nèi)就可把它讀完。他保存一份，我也保存一份。我們對要做的工作部很清楚，所以我們雙方也可以定期檢查工作的進(jìn)展情況。

他只要抓住十幾個目標(biāo)就可以。就是說，你的80％的重要成果是來自你的20％目標(biāo)。所以我們只去制定這個20％的一分鐘目標(biāo)。就是說，我們的工作中最重要的部分也許不過是3—6個目標(biāo)。當(dāng)然，偶然來了一項(xiàng)特殊任務(wù)時，我們就制定特殊的一分鐘目標(biāo)。

制定一分鐘目標(biāo)的重要性。這個道理就是，人們從開始就知道預(yù)期的結(jié)果，就在意料之中，而不奇怪。

只要我們知道了我們的工作是什么，經(jīng)理一定要使我們知道如何去完成它。換句話說，完成的標(biāo)準(zhǔn)很清楚。

一分鐘目標(biāo)：提要

制定一分鐘目標(biāo)很簡稱：

1． 對目標(biāo)的意見一致。

2． 知道什么是有效的行動。

3． 將你的每個目標(biāo)用不超過250個字寫在一張紙上。

4． 經(jīng)常閱讀每一個目標(biāo)，而且每讀一次只要一分鐘左右。

5． 從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。

6． 看看你的行動是否與目標(biāo)相符。

一分鐘稱贊

如果下屬讓經(jīng)理清清楚楚地了解、反饋下屬干的怎樣，經(jīng)理可以使下屬更容易地做好工作。當(dāng)我干得好和干得差時，他將用毫不含糊的方法讓我知道。

幫助人們發(fā)揮他們的全部潛力。發(fā)現(xiàn)人們做的正確的事情。

當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你做了正確的事情的時候，他就會走來找你，常常是把手放在你的肩頭上，或者用一種友好的方式簡短地同你見一見面。

雖然是簡短的接觸，卻可使我又一次知道他是和我站在一起的。

第二，由于他準(zhǔn)確地指明我的什么事情做對了，使我知道他是誠摯的，他對我的工作是了解的。

一分鐘稱贊：提要

當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)時，一分鐘稱贊就會發(fā)揮作用：

1．從一開始就告訴人們，讓他們知道他們自己干的怎么樣。

2．及時稱贊他們。

3．明確地告訴他們什么事情做的對。

4．告訴人們你對他們的工作感到很滿意，他們的工作對企業(yè)和其他在這里工作的人們都有幫助。

5．然后停下來，沉默一會，讓他們“感到”你的心情多么愉快。

6．鼓勵他們多做這樣的事。

7．與他們握手或用某種方式與他們接觸，使他們清楚地知道你支持他們在企業(yè)中取得成功。

這些年我一直在這里工作，我已經(jīng)很熟悉這個工作。因此，如果不是發(fā)生別的事情一分鐘經(jīng)理不必花很多時間同我一起制定一分鐘目標(biāo)。實(shí)際上，我通常是把自己的目標(biāo)寫出來，然后送到他那里。

他一旦知道這個錯誤，就一定要來找你?！な紫?，他要證實(shí)這件事。然后．他或許來到你的辦公桌旁，或許把手放在你的肩頭上。當(dāng)然會的，因?yàn)槟阒缹⒁l(fā)生的是什么，特別是他臉上沒有一絲的笑容。然后清楚地告訴我什么事做錯了，讓我知道他此刻的心情，是生氣、煩惱、掃興。

他的目光注視著我，但是讓我能懂得他認(rèn)為我平常是很有能力的。他讓我確信他對我發(fā)火正是因?yàn)樗麑ξ液茏鹬?。他說，這完全不像是我干的事。只是要我明白，他不希望再發(fā)生類似的錯誤，他將期待著能在另一種時刻見到我。

只要我做了錯事，他通常都是給予指責(zé)的。第二，他準(zhǔn)確地告訴我做錯了什么事，所以我知道他是很了解情況的，我不能找些托辭為自己開脫。第三，由于他的指責(zé)只是針對我的行為，而不是對我本身，所以更容易使我接受，我不想找借口把責(zé)任推到別人身上，我知道他是公正的。第四，他言行一致。

指責(zé)完了就是完了。雖然一分鐘指責(zé)時間不長，但卻能使你不會忘掉，從而你可以避免再犯類似的錯誤。

他也犯錯誤，但是他有一種絕妙的幽默感。當(dāng)他犯了錯誤時，比如，忘記做一分鐘指責(zé)的后一半，我們就向他指出，并就這一點(diǎn)來取笑他。

一分鐘指責(zé)：提要

當(dāng)你做到以下幾點(diǎn)時、一分鐘指責(zé)就會起作用。

1.事先就告訴人們，而且是用毫不合含糊的字眼告訴人們，你會使他們知道自己工作得怎樣。

指責(zé)的前半部分

2.及時地給予指責(zé)。

3.準(zhǔn)確地告訴人們做錯了什么。

4.用毫不含糊的字眼告訴人們你此刻的心情。

5.做幾秒鐘令人不舒服的沉默、讓他們能感覺到你的心情。

指責(zé)的后半部分

6.同他們握手或用某種方式進(jìn)行接觸，使他們懂得你是誠摯地站在他們一邊。

7.讓他們想起你是怎樣地器重他們。

8.再次表明你所不滿的是他們工作的失誤，而不是他們本人。

9.指責(zé)完了，就是完了。

時間用于挖掘人的潛力是最值得的。

第三篇：《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》一開始讀，覺得它的文字表達(dá)的形式比較新穎、易懂，讀起沒有什么壓力，不由地一口氣讀完。這本書真可謂言簡意賅，用最通俗的語言在告訴我們一種有效地管理方法：作為一個管理者應(yīng)該如何有效管理地下屬，那就是目標(biāo)明確、獎懲及時到位。一本好書，給每個認(rèn)真讀的人都會有不同感受。

目標(biāo)是一個人工作、學(xué)習(xí)或者說是生存的一種動力，有時候也是人的一種精神寄托，但生活中常常有人會抱怨他人、抱怨團(tuán)隊(duì)、抱怨所有他認(rèn)為不平的事，其實(shí)所有的表現(xiàn)集中在一個方面就是這些人缺乏一個目標(biāo)，或者說是他們的目標(biāo)還很模糊，還不能理解理想與現(xiàn)實(shí)的差距。如書中所說，團(tuán)隊(duì)的目的就是實(shí)現(xiàn)效率，效率不僅僅是完成工作的數(shù)量，還包括工作的質(zhì)量。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，為了實(shí)現(xiàn)效率，應(yīng)該主動地引導(dǎo)下屬自己制定一個明確的目標(biāo)與計劃，這可以讓領(lǐng)導(dǎo)者與下屬都清楚目標(biāo)是什么及實(shí)現(xiàn)其的方法和步驟，另外，因?yàn)槿耸怯兴季S的，本性是不愿意被支配的，由于目標(biāo)是下屬自己制定的，從某種意義上來說能最大化地調(diào)動下屬的主觀能動性和工作積極性，領(lǐng)導(dǎo)者又因充分了解下屬的工作方案與步驟，通過管事就能夠有效地管人，管理也就變得簡單，也有一些員工表現(xiàn)出抵觸與反叛，也就出現(xiàn)了執(zhí)行力不強(qiáng)的問題，其實(shí)總的說就是缺乏有效的溝通與反饋的問題，領(lǐng)導(dǎo)知道下屬應(yīng)該知道做什么，但卻沒有讓下屬能夠充分地了解應(yīng)該怎么做，于是，為了完成目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)干了員工的事，整天忙的要死，員工卻不知道領(lǐng)導(dǎo)在忙啥。大家通常說現(xiàn)在的員工不好管，我想，那只是管理者特別是基層管理者的管理方法過于簡單了，在新人進(jìn)崗之后，沒有很好地引導(dǎo)與培訓(xùn)。

還有就是任何人都希望得到認(rèn)可，得到稱贊，作為一名優(yōu)秀的管理者，要學(xué)會多贊揚(yáng)，多表揚(yáng)，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一點(diǎn)，也要非常及時的予以表揚(yáng)或激勵，讓下屬感受到自己的工作很有成就，這樣下屬的工作興致與熱情才能被充分激發(fā)出來，告訴他對在哪里，表示對這些成績感到高興。真誠而及時的表揚(yáng)，日常生活、工作沒有彩排，每天都在現(xiàn)場直播，人的行為總是有對有錯，如何去有效地批評犯錯誤的下屬，發(fā)現(xiàn)問題要及時的批評，明確地告訴下屬錯在哪兒，并且只是對事不對人，批評的是他的行為，不是人，批評的目的是為了改正錯誤，這樣利于下屬比較容易心平氣和地接受。

中國的傳統(tǒng)思想一直在教導(dǎo)我們：凡事要謙虛謹(jǐn)慎，少言慎語。但從這本書中，我深深地體會到，無論是工作還是生活，無論我們在團(tuán)隊(duì)充當(dāng)什么角色，無論是對待別人還是自己，懂得欣賞、學(xué)會寬容，善于表達(dá)，管理與被管理都將會變得很容易。

第四篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感

《一分鐘經(jīng)理人讀后感》

閱讀了美國20年來最暢銷的管理學(xué)作品————《一分鐘經(jīng)理人》后，我在對人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識，并對如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德，通過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人，如何進(jìn)行有效管理的管理方法。

書中用一種獨(dú)特的方式（更多的是以對話的形式）告訴我們管理的“常識”，即“一分鐘目標(biāo)”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評”，做到這樣的經(jīng)理才是書中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確，這三個簡單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎懲及時到位！

目標(biāo)是前提，是基礎(chǔ)。它為我們指引方向，提供動力，使我們的生活井然有序。據(jù)哈弗大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn)，有3%的人目標(biāo)清晰且長久，25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后，他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會的最底層，幾乎都過著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。

由此，作為一名經(jīng)理，首選要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標(biāo)，帶動和督促自己的下級確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者，沒有方向，沒有動力，永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸，停滯不前，其下屬也只能是在黑暗中掙扎。

J正如特尼爾先生所說的，制定一分鐘目標(biāo)很簡稱：

1．對目標(biāo)的意見一致。

2．知道什么是有效的行動。

3．將你的每個目標(biāo)用不超過250個字寫在一張紙上。

4．經(jīng)常閱讀每一個目標(biāo)，而且每讀一次只要一分鐘左右。

5．從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。

6．看看你的行動是否與目標(biāo)相符。

這也是值得每一個人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，最終成為第二個“一分鐘經(jīng)理人”。

一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時注意到稱贊、欣賞對于他人的激勵作用。的確，人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對員工施以激勵，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時堅(jiān)持好好干，而這樣神奇的效果正是我們每一個管理者所期待的，既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”，可以讓下級毫無怨言地服從我們，那為什么我們還是要一味的“專制”？此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對了什么，做對的事情對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)、開心和滿足。

當(dāng)然我們應(yīng)及時的表揚(yáng)員工，具體地告訴他們做對了什么，告訴他們，自己在為他們作對事情感到高興；并且告訴他們，他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助，鼓勵他們再接再厲。真誠而及時的表揚(yáng)，會是你管理人員中成功的重要部分。

一分鐘批評應(yīng)該是及時的，當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時，你應(yīng)該馬上去找那個人。相信一般的管理者大都是，開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，對于這種方式，經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁，取得了不少佳績。而我們也不乏需要自我批評，即自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評，克服屬于你自己的壞習(xí)慣，克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然，人無完人，成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無論是批評還是自我批評都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣，走向完善、走向成功！

總之，作為經(jīng)理人，在對公司的日常運(yùn)營管理中，一定要以人為本，關(guān)注每個人的行動和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確立月度，目標(biāo)，使整個部門員工有一個明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動作，而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定。

第五篇：《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

劉巧彥

帶著對書名的好奇，我一口氣讀完了整本書，深受啟迪，獲益匪淺?？戳诉@本書，我對如何做好一分鐘經(jīng)理人有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)識。要想成為一名優(yōu)秀的高效的經(jīng)理人，除了要有良好的個人自身素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是要講究工作方法和技巧。“一分鐘管理”的理念分為：一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評這三個決竅。

一分鐘目標(biāo)：人生不能沒有目標(biāo)。目標(biāo)指引方向，目標(biāo)提供動力，目標(biāo)使人生有序，目標(biāo)使業(yè)績有標(biāo)準(zhǔn)，總之目標(biāo)是人生成功的前提。工作沒有目標(biāo)就沒有方向，沒有動力，永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸，停滯不前，下屬也只能是在黑暗中掙扎。所以首先要為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個目標(biāo)，一個好的目標(biāo)要符合SMART原則，然后就你的目標(biāo)達(dá)成一致意見，明確好工作的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，用一句簡單的話來描述你的目標(biāo)，然后經(jīng)常回顧你的目標(biāo)并且經(jīng)常進(jìn)行比對，看看自己的行為是否與目標(biāo)一致。對于我們品管工作，目標(biāo)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量。

一分鐘稱贊：美國著名企業(yè)家瑪麗·凱·阿什坦陳：“要成為一個優(yōu)秀的管理人員，你必須了解贊美別人可以使人成功的價值。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量?！蔽覀円ㄟ^發(fā)現(xiàn)別人做對的事，來幫助他們充分發(fā)揮潛力。人人都需要稱贊，還記得小時候常常因?yàn)槔蠋煹谋頁P(yáng)，變的更加勤奮，因?yàn)橹乐灰遗涂梢缘玫娇隙?。人雖然不同于動物，但是肯定的力量是一樣的，就像那個訓(xùn)練鯨魚一樣。作為一名優(yōu)秀的管理人員，對待下屬千萬不要吝嗇自己的贊揚(yáng)。當(dāng)某個下屬把自己交待的事情做好后，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一點(diǎn)，也要非常及時的予以表揚(yáng)或激勵，以此表明自己對他的工作表現(xiàn)很滿意，很高興，希望他以后能夠長期保持這種工作業(yè)績，讓他感受到自己的工作很有價值。只有這樣，才能充分激發(fā)下屬的工作興致與熱情，從而達(dá)到提高工作效率的目的。在實(shí)際工作中，我們通過對挑揀出發(fā)霉料的員工給予表揚(yáng)，同時適當(dāng)?shù)莫剟?，激勵他繼續(xù)做對的事情。在工作中，我們既是管理者也是被管理者，試著回憶一下，當(dāng)我們被領(lǐng)導(dǎo)肯定的時候，即使領(lǐng)導(dǎo)不在，我們是不是干活也特別賣力。我們自己也可以在完成一項(xiàng)任務(wù)時候給自己鼓勵，自我稱贊，享受下任務(wù)完成時候時候的喜悅和滿足，久而久之，會發(fā)現(xiàn)自己變了，變得更加自信了。

一分鐘批評：一分鐘批評所提供的信息是即使的，也就是當(dāng)下屬在工作中犯錯誤或存在不足時，一定要及早明確的指出錯在哪里，好讓下屬明白后及時改進(jìn)，切不可等到下屬一錯再錯，對工作造成重大失誤后再開“批斗會”。在飼料廠我們經(jīng)常要求員工不要坐在包上，我們會發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)場制止比事后開會再說此事有用的多。此外，我們只批評他們的行為，不涉及到自尊和自信，批評一定要真誠，說的具體、明白，告訴對方錯在哪里，批評之后別忘記對下屬進(jìn)行稱贊，真誠的給對方鼓勵。對于自己也要經(jīng)常檢查自己的行為，反省、檢討自己，善于自我批評。

綜上所述，要做好一個分鐘經(jīng)理人，首先要給自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)定好一個目標(biāo)，其次要根據(jù)目標(biāo)設(shè)定表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的獎懲措施，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。