第一篇：項(xiàng)目管理的藥品研發(fā)注冊實(shí)踐論文

摘要：我國人民生活水平日益提升，老齡化水平也不斷增加，醫(yī)療事業(yè)的開支越來越大，為了促進(jìn)生命質(zhì)量的提升，降低藥品價(jià)格，須加快藥品的創(chuàng)新和研發(fā)。為了實(shí)現(xiàn)藥品注冊研發(fā)資源的最大化利用，提高研發(fā)效率，保證研發(fā)質(zhì)量，項(xiàng)目管理是行之有效的方法和工具。本文根據(jù)項(xiàng)目管理的特征，分析當(dāng)前我國藥品研發(fā)注冊的發(fā)展現(xiàn)狀，建議藥品研發(fā)注冊過程中引進(jìn)項(xiàng)目管理，通過實(shí)踐驗(yàn)證其運(yùn)用效果。

關(guān)鍵詞：藥品注冊研發(fā)；項(xiàng)目管理；藥品研發(fā)注冊；應(yīng)用措施

0引言

藥品研發(fā)創(chuàng)新對我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展有著非常重要的意義。當(dāng)前我國藥品研發(fā)注冊尚不能有效實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用，對醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展產(chǎn)生一定的消極性影響，為了加快藥品研發(fā)注冊的實(shí)施，創(chuàng)新性地引進(jìn)項(xiàng)目管理，對其進(jìn)行有效的實(shí)踐應(yīng)用探索。

1項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理隸屬于管理學(xué)的一個重要分支，其主要含義是指目項(xiàng)實(shí)施過程中，運(yùn)用專門知識、專業(yè)技能及工具等，對有效資源進(jìn)行最大化的使用，保證項(xiàng)目能夠達(dá)到和超出預(yù)期目標(biāo)。同時，項(xiàng)目管理也是對管理目標(biāo)中的相關(guān)活動進(jìn)行整體性監(jiān)測和管理控制的重要方式，其中管理和監(jiān)控主要包括策劃及進(jìn)度、計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目活動的進(jìn)展等。在藥品研發(fā)注冊過程中實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，要求其在限定的時間內(nèi)對限定的資源進(jìn)行最大化的分配和使用，全面保障證藥品研發(fā)的科學(xué)性、高效性、合規(guī)性和時效性，最終及時獲得安全、有效和質(zhì)量可控的產(chǎn)品滿足患者用藥需要。

2當(dāng)前我國藥品研發(fā)注冊中存在的問題

近幾年我國醫(yī)療事業(yè)的支出逐年增加，一定程度上說明我國當(dāng)前藥品研發(fā)注冊過程中存在一些問題，影響了部分相關(guān)藥品的價(jià)格逐漸上升。在我國藥品行業(yè)的發(fā)展過程中，由于監(jiān)管思路和方法的不同，制約了知識產(chǎn)權(quán)等方面的充分運(yùn)用，使得企業(yè)藥品研發(fā)難度和工作量均有較大的增加，研究成本隨之提高，對藥品研發(fā)注冊效率和水平提升有著非常大的影響[1]?，F(xiàn)階段，我國藥品研發(fā)注冊同樣也受到資金的制約，導(dǎo)致新藥研發(fā)水平相對較低，許多醫(yī)藥企業(yè)本身并不具備研發(fā)能力，對我國藥品研發(fā)有著不利的影響。項(xiàng)目管理主要適用于投資巨大、關(guān)系復(fù)雜、時間和資源較為有限的一次性任務(wù)的管理，但作為未知過程的全新藥品研究，在研發(fā)過程中借助項(xiàng)目管理能夠更加清晰地確定研發(fā)目標(biāo)，通過科學(xué)統(tǒng)籌的管理，及時糾正和預(yù)防藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，將會極大地提高藥品研發(fā)注冊效率和研發(fā)水平。

3項(xiàng)目管理引進(jìn)到藥品研發(fā)注冊中的意義

在藥品研發(fā)注冊過程中，對其研發(fā)成果產(chǎn)生影響的因素主要有公司戰(zhàn)略、研究開發(fā)、法律法規(guī)、生產(chǎn)營銷、財(cái)務(wù)及市場等諸多方面，為了保證對藥品研發(fā)和注冊進(jìn)行高效有序的管理，實(shí)施過程中適當(dāng)?shù)厝谌腠?xiàng)目管理，對其中各種不同因素所發(fā)生的項(xiàng)目活動進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理配置，以保證在預(yù)定的時間內(nèi)利用有限的資源，最大限度地提高藥品研發(fā)注冊的效率和水平，為藥品研發(fā)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)資源的節(jié)約和管理水平的提高打下良好的基礎(chǔ)。其次可加快藥品研發(fā)的時間進(jìn)度，促進(jìn)藥品研發(fā)管理水平的提升，提高藥品研發(fā)注冊的質(zhì)量，最大限度地實(shí)現(xiàn)研究成本的降低，預(yù)期實(shí)施藥品的商業(yè)化推廣，全面提升藥品企業(yè)的綜合競爭力和創(chuàng)新能力，為企業(yè)健康高效的發(fā)展持續(xù)地提供動力支持。

4實(shí)現(xiàn)藥品研發(fā)注冊項(xiàng)目管理的重要措施

4.1實(shí)現(xiàn)溝通體系的有效建立。在藥品研發(fā)注冊過程中，引進(jìn)項(xiàng)目管理，創(chuàng)新性的建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主體的溝通體系，通過項(xiàng)目經(jīng)理，對項(xiàng)目的不同方面以及各方的關(guān)系進(jìn)行雙向平等的溝通和調(diào)節(jié)[2]。首先項(xiàng)目經(jīng)理要對溝通的方式和環(huán)境進(jìn)行適宜的選擇和安排，對溝通過程中的主次條件進(jìn)行清晰的創(chuàng)設(shè)，對已經(jīng)收集整理的信息進(jìn)行充分的運(yùn)用，通過對語言的嫻熟使用，實(shí)現(xiàn)對管理信號的順暢傳遞，有效促進(jìn)溝通效率和溝通水平的提升。通過各方面參與人員的積極協(xié)調(diào)和配合，實(shí)現(xiàn)對溝通體系的科學(xué)化建立，從而促進(jìn)藥品研發(fā)時間的提速和研發(fā)效率的提升。4.2建立項(xiàng)目信息溝通管理制度。在藥品研發(fā)和注冊過程中涉及到項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目研發(fā)、注冊、質(zhì)量和法律等諸多人員，為了保證項(xiàng)目工作人員的集體利益以及溝通的協(xié)調(diào)性，必須通過制度對其進(jìn)行有效的約束[3]。通過制度的有效建立，一方面能夠?qū)崿F(xiàn)信息有效的傳遞和共享，另一方面能夠?yàn)闇贤◣碛欣闹?，促進(jìn)工作人員積極性和主動性的全面提升，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理效果奠定重要的基礎(chǔ)。制定項(xiàng)目信息溝通管理制度時，應(yīng)明確制定管理制度的主要目的，并對不同項(xiàng)目的信息進(jìn)行清晰合理的分類，還要明確需要遵循及時、真實(shí)以及適用等原則，從而有效推動項(xiàng)目管理水平和效率的提升，降低管理過程中的人力資源運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對各種不同資源的高效利用。4.3引進(jìn)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)。我國正處于快速變革的科技時代，藥品研發(fā)注冊過程中涉及到多方面的要求，為了實(shí)現(xiàn)藥品研發(fā)注冊的高效發(fā)展，積極引進(jìn)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，從而促進(jìn)項(xiàng)目管理效率的大幅提升[4]。當(dāng)前發(fā)展過程中，項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)主要需要具備對業(yè)務(wù)信息的管理、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)以及組織結(jié)構(gòu)、作業(yè)活動和項(xiàng)目業(yè)務(wù)以及邏輯關(guān)系建立上的有效管理等基本功能，實(shí)現(xiàn)對藥品研發(fā)注冊過程和目標(biāo)的科學(xué)管理和控制，通過合理的項(xiàng)目工作安排和協(xié)調(diào)的工作方式推動藥品研發(fā)注冊效率的提升，為藥品研發(fā)注冊企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5結(jié)論

通過對藥品研發(fā)進(jìn)行科學(xué)高效的項(xiàng)目管理，促進(jìn)企業(yè)研發(fā)管理水平的飛躍和進(jìn)步，推動藥品研發(fā)注冊效率的提升，盡快研發(fā)和上市更新更好的藥品，滿足廣大人民群眾的迫切需要，為我國醫(yī)療事業(yè)快速健康的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

[1]趙愛玲.項(xiàng)目管理技術(shù)在國家審計(jì)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用[J].審計(jì)研究,2011,(05):45-50.[2]周宇光.項(xiàng)目管理信息化框架和模型研究[J].施工技術(shù),2012,41(04):87-91.[3]王淼,謝娟.項(xiàng)目管理在四川大學(xué)華西醫(yī)院管理實(shí)踐中的應(yīng)用[J].中國循證醫(yī)學(xué)雜志,2014,14(03):369-372.[4]江漢臣,強(qiáng)茂山.四種項(xiàng)目管理成熟度模型的比較研究[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2013,11(07):17-22.作者:王莉莉 周英楠 唐茂鋒 單位:福安藥業(yè)集團(tuán)煙臺只楚藥業(yè)有限公司

第二篇：藥品研發(fā)項(xiàng)目管理心得與方法

三橫四縱在藥品研發(fā)中的應(yīng)用

前言：數(shù)據(jù)完整性問題是當(dāng)前業(yè)內(nèi)關(guān)注和議論的重點(diǎn)，數(shù)據(jù)完成性不僅體現(xiàn)在藥品生產(chǎn)領(lǐng)域，實(shí)際上在藥品研發(fā)領(lǐng)域也很重要。一般認(rèn)為數(shù)據(jù)完整性大體可分為數(shù)據(jù)不全、缺數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不真實(shí)、數(shù)據(jù)造假兩大類。莊主認(rèn)為這些僅是數(shù)據(jù)完整性的表現(xiàn)，深層次的問題邏輯性問題被追究的仍然比較少。很多人在數(shù)據(jù)的邏輯性問題上的認(rèn)識還比較片面。莊主在多年的項(xiàng)目管理過程中總結(jié)了一套“三橫四縱”的管理工具，從源頭就進(jìn)行設(shè)計(jì)來進(jìn)行管理，多可能的數(shù)據(jù)完整性問題進(jìn)行系統(tǒng)的防范與整理。

1.“三橫四縱”的理論來源

三橫四縱的靈感來源于PMP矩陣管理知識和GMP的4M管理理念即人、物、法、器管理。三橫即時間、數(shù)據(jù)、邏輯性，三橫之間層層遞進(jìn)；四縱即人、物、法、器之間環(huán)環(huán)相扣；重要的是三橫和四縱共同的存在于項(xiàng)目系統(tǒng)中，形成一個整體。橫向線和縱向線相互交叉將項(xiàng)目分割成20個基本控制模塊，這些基本模塊即相互獨(dú)立又有機(jī)的統(tǒng)一在一起，構(gòu)成了研發(fā)項(xiàng)目的控制點(diǎn)。2.“三橫四縱”的應(yīng)用實(shí)例

2.1 單個項(xiàng)目管理中的“三橫四縱” 2.1.1 計(jì)劃編制階段

首先，確定項(xiàng)目的目標(biāo)，將目標(biāo)按階段進(jìn)行分解，形成特定時間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)；其次，對特定時間節(jié)點(diǎn)的認(rèn)為進(jìn)行量化形成支持任務(wù)完成的數(shù)據(jù)；再次，用邏輯性將獲得數(shù)據(jù)的人、物、法、器的資源需求列出；最用將人、物、法、器的資源需求對應(yīng)到數(shù)據(jù)（資源需求量）、時間（資源需求節(jié)點(diǎn)）從而形成一個閉環(huán)，完成項(xiàng)目計(jì)劃的邏輯性編制。輔以”魚骨“模型對技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和對策構(gòu)建，最終構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃。

2.1.2 結(jié)果驗(yàn)收與審計(jì)階段

當(dāng)完成階段性目標(biāo)或整體目標(biāo)后，以科研結(jié)果的獲得為起點(diǎn)檢查操作（或單元操作、或分析操作）的時間點(diǎn)或時間段與數(shù)據(jù)（資源配置，如物料采購入庫時間；或數(shù)據(jù)的獲得，如分析數(shù)據(jù)的獲得時間）之間的邏輯性關(guān)系。從而檢查項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)性，并構(gòu)建數(shù)據(jù)的有序性。2.2 項(xiàng)目集管理中的”三橫四縱“

多個項(xiàng)目的統(tǒng)一管理構(gòu)成了項(xiàng)目集管理，如何同時開展多個項(xiàng)目是研發(fā)公司或組織一直以來研究的管理重點(diǎn)問題。其核心在于將有效的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理以期達(dá)到利益或收益最大化。

通過“三橫四縱”這一工具，可以將多個項(xiàng)目進(jìn)行有機(jī)的串聯(lián)，再根據(jù)各個項(xiàng)目各自的目標(biāo)對各項(xiàng)目的階段資源需求進(jìn)行分配，最后在“三橫四縱”工具下對資源分配進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。系統(tǒng)的采用“三橫四縱”的方法進(jìn)行項(xiàng)目集調(diào)整可以避免拍著腦袋做資源配置的“拍腦管理“。使得資源分配和任務(wù)目標(biāo)的形成有序的對應(yīng)。

3.結(jié)束語

藥品研發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，需要多個部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，而且研發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性越來越高，行業(yè)要求越來越高，研發(fā)周期越來越長，研發(fā)成本越來越高?！比龣M四縱“的管理工具適合于單個項(xiàng)目或多個項(xiàng)目的管理。

第三篇：研發(fā)項(xiàng)目管理

上海普瑞思管理咨詢有限公司

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

主辦：上海普瑞思企業(yè)管理咨詢有限公司

時間：2010年4月22-23日（北京）/4月28-29日（上海）/4月29-30日（深圳）收費(fèi):￥3200/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、兩天午餐費(fèi)）

參加對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。

課程背景

面對當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項(xiàng)目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題： 1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通； 2.如何構(gòu)建一個對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)； 3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系； 4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系；

5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時又不犧牲質(zhì)量； 6.如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響； 7.如何識別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn)； 8.在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度；

9.如何評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效，激活整個團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力； 10.保證研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些？如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素？……

我們的講師團(tuán)隊(duì)在過去的6年中曾經(jīng)為近700家企業(yè)提供了研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn)，在總結(jié)大量企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時甚至完全是管理工作，管理是一門藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成你的個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

在大量案例的基礎(chǔ)上，在2008年對該課程又進(jìn)行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板，學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。

培訓(xùn)收益

1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧 2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色 3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控

4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會貫通于整個研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中 5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效管理 6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)

7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動計(jì)劃，確保在自己的公司能夠落地實(shí)施

8.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧

課程內(nèi)容

一、案例分析

1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲

2、從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的三重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)

3、總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)

4、思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？

上海普瑞思管理咨詢有限公司

二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述 1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

i.什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征 ii.產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目的關(guān)聯(lián) iii.什么是項(xiàng)目管理

iv.項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)2.研發(fā)項(xiàng)目管理

1)研發(fā)項(xiàng)目管理的特征

2)研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 3)研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素 4)產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動 3.研發(fā)項(xiàng)目類型（VRM）1)全新類項(xiàng)目開發(fā) 2)增強(qiáng)類項(xiàng)目開發(fā) 3)維護(hù)類項(xiàng)目開發(fā) 4.工具與模板講解：

1)《項(xiàng)目管理手冊》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊 2)《項(xiàng)目管理手冊》實(shí)例

三、研發(fā)項(xiàng)目啟動

1、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定 1)項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) 2)項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則

3)如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定 4)演練與問題討論

2、工具與模板講解：

1)《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板 2)《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板

四、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式 1)職能型組織 2)項(xiàng)目型組織 3)矩陣式組織

2、業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2)研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé) 3)研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)

4)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、3、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征 2)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理

4、工具與模板講解：

1)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例 2)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板 3)《項(xiàng)目開工會議程》模板

4)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例 5)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例

5、演練與問題討論

上海普瑞思管理咨詢有限公司

1)討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系

五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

1、產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路 1)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系 2)產(chǎn)品開發(fā)3級計(jì)劃體系 n 里程碑計(jì)劃 n 產(chǎn)品級計(jì)劃

n 各個職能領(lǐng)域級計(jì)劃

3)流程計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對應(yīng)關(guān)系

2、進(jìn)度與資源計(jì)劃

1)討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題？ 2)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用 3)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程 4)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則 5)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

6)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級分層管理體系

3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個步驟 1)WBS介紹（作用、示例）2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系 4)五種常見的估計(jì)方法 5)規(guī)模、工作量、工期估計(jì) 6)PERT圖的繪制

7)如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度 n 關(guān)鍵路徑法 n 快速跟蹤法

4、情景化知識管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

5、業(yè)界研發(fā)資源緊張問題解決的14種方法 1)平臺化與項(xiàng)目化

2)管道管理與優(yōu)先級排序 3)等等

6、工具與模板講解：

1)《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板 2)《規(guī)模估計(jì)》模板

3)《工作量、工期估算》模板

4)項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板 5)《任務(wù)歷史工作量經(jīng)驗(yàn)庫模板》

7、演練與問題討論

六、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、研發(fā)質(zhì)量管理概述

1)質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡 2)過程質(zhì)量與交付質(zhì)量 3)研發(fā)質(zhì)量管理體系

4)研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

5)如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量：系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化

2、研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測試 1)缺陷引入階段分析

上海普瑞思管理咨詢有限公司

2)為什么盡早測試？ 3)客戶化測試思維 4)測試責(zé)任主體定義 5)項(xiàng)目的漸增測試模型

3、研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評審

1)三級評審體系：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系 2)評審方法：技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計(jì) 3)評審流程及涉及的角色與職責(zé) 4)評審常見問題和解決的辦法 5)演練與問題討論

4、研發(fā)質(zhì)量保證 1)QA的主要工作 2)QA的獨(dú)立性 3)QA的匯報(bào)關(guān)系

4)什么樣的人適合做QA？

5、工具與模板講解：

1)《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板 2)《技術(shù)評審操作指導(dǎo)書》 3)《技術(shù)評審報(bào)告》模板 4)《技術(shù)評審流程》

5)《產(chǎn)品需求評審要素表》 6)《產(chǎn)品方案評審要素表》 7)《技術(shù)評審要素表—樣品》

《技術(shù)評審要素表—樣品（采購）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（結(jié)構(gòu)）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（軟件）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（文檔）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（硬件）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（制造）》 8)《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（采購）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（服務(wù)）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（結(jié)構(gòu)）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（軟件）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（文檔）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（硬件）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（制造）》

七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？

2、風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分

3、風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程

4、風(fēng)險(xiǎn)識別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）

5、風(fēng)險(xiǎn)評估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）

6、如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）

7、風(fēng)險(xiǎn)控制

8、風(fēng)險(xiǎn)管理活動中的角色和職責(zé)

9、風(fēng)險(xiǎn)的升級處理

上海普瑞思管理咨詢有限公司

10、演練與問題討論

11、工具與模板講解： 1)《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問單》 2)《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板 3)《風(fēng)險(xiǎn)管理操作指導(dǎo)書》

4)《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》

八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法

2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

3、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告 1)項(xiàng)目報(bào)告種類 2)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會 1)項(xiàng)目例會種類 2)例會議程和內(nèi)容

5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制 1)變更控制流程 2)計(jì)劃滾動刷新

6、其他項(xiàng)目控制手段 1)狀態(tài)轉(zhuǎn)移 2)業(yè)務(wù)決策評審 3)研發(fā)合同書管理 4)項(xiàng)目審計(jì) 5)成本控制 6)QA狀態(tài)報(bào)告

7、演練與問題討論

8、工具與模板講解： 1)《工作日志》模板

2)《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板 3)《項(xiàng)目月報(bào)》模板 4)《會議紀(jì)要》模板

5)《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請》模板

九、研發(fā)項(xiàng)目績效評估

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評估方法：BSC

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效關(guān)鍵指標(biāo)

1)市場指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo) 2)工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng) 3)項(xiàng)目測評指標(biāo)系統(tǒng)

3、工具與模板講解：

1)《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫》

4、討論1：團(tuán)隊(duì)績效與個人績效的關(guān)系

5、討論2：績效與獎金分配

十、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

1、研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

2、項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)

3、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程

4、研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理

上海普瑞思管理咨詢有限公司

5、項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

◇講師資質(zhì)

Giles 研發(fā)咨詢資深顧問（4月29-30日 深圳班講師）■專業(yè)背景: 10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷，具備十多年的產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢等豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，負(fù)責(zé)多個大型項(xiàng)目開發(fā)、管理工作，主持開發(fā)了多款成功的產(chǎn)品；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，作為研發(fā)唯一的核心小組成員全程參與了IPD項(xiàng)目的母項(xiàng)目ITS&P項(xiàng)目，作為IPD的籌備小組副組長，籌備并全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目（IPD）的規(guī)劃和實(shí)施，推動該公司研發(fā)體系的創(chuàng)新文化建設(shè)?！鲅邪l(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn): 作為項(xiàng)目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)，成功為某電氣集團(tuán)、國內(nèi)某知名網(wǎng)絡(luò)公司、某知名電子公司、交通運(yùn)輸業(yè)某集團(tuán)、某電子（芯片開發(fā)商）、中國電子科技集團(tuán)某研究所等數(shù)十個企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)流程、流程管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)人力資源管理體系等方面的管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價(jià)?！鲅邪l(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 曾在各地多次舉辦產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、從技術(shù)走向管理等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)；在培訓(xùn)咨詢的10年間，作為咨詢項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)（技術(shù)創(chuàng)新文化、研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源體系），有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運(yùn)營商、芯片等，項(xiàng)目范圍涉及需求工程、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績效管理、技術(shù)創(chuàng)新等模塊體系，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價(jià)。

Don 研發(fā)咨詢資深顧問 CMM/CMMI領(lǐng)域?qū)＜遥?月22-23日北京班 4月28-29日上海班講師）■專業(yè)背景: 十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的項(xiàng)目管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、質(zhì)量管理、研發(fā)咨詢的經(jīng)驗(yàn)。在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、測試部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；參與并領(lǐng)導(dǎo)了多個大型項(xiàng)目（固網(wǎng)、NGN等）的研發(fā)工作，具備豐富的技術(shù)背景和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與并協(xié)助推動該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐海外工作，負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的實(shí)施，全程參與海外研究所CMM四級認(rèn)證過程；擔(dān)任測試部經(jīng)理期間，主持了公司級測試平臺的規(guī)劃和建設(shè)。

■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn): 作為項(xiàng)目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)，成功為國內(nèi)某知名手機(jī)廠商、國內(nèi)最大的手機(jī)半導(dǎo)體廠商、國內(nèi)某知名安全軟件商、國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商、某大型系統(tǒng)集成公司(上市公司)等數(shù)十個企業(yè)進(jìn)行了有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)流程體系、支撐流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績效管理體系、CMMIL4以及針對CMMI L2過程域的診斷、設(shè)計(jì)、推行實(shí)施過程，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價(jià)?！鲅邪l(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 曾在各地多次舉辦產(chǎn)品需求分析與需求管理、產(chǎn)品測試管理、研發(fā)質(zhì)量管理等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)；從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項(xiàng)目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)<產(chǎn)品開發(fā)流程體系、支撐流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績效管理體系、CMMIL4以及針對CMMI L2過程域等方面>，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運(yùn)營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運(yùn)輸?shù)?，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價(jià)。

第四篇：研發(fā)項(xiàng)目管理

研發(fā)項(xiàng)目管理

深圳,上海,北京開課；課程時長：2天 ；詳細(xì)會務(wù)信息請登陸森濤培訓(xùn)網(wǎng)查看

適合對象：

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理、研發(fā)總監(jiān)、總工、總工辦、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干、項(xiàng)目管理工程師、QA等。課程背景

在產(chǎn)品開發(fā)過程中，企業(yè)或者項(xiàng)目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問題，希望通過本課程的學(xué)習(xí)，為企業(yè)提供具體的解決思路和應(yīng)對措施。

① 在產(chǎn)品開發(fā)過程中，時間緊壓力大是企業(yè)普遍面臨的一個問題。項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人/主管開發(fā)工程師/項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)者，無論您的頭銜或稱謂如何，這個問題都是您常常遇到的困境之一。加班成為您的通常選擇。這是否足夠？是否還有其他方式方法幫助您盡可能達(dá)成時間目標(biāo)？本課程將給出引導(dǎo)學(xué)員找到答案。

② 企業(yè)想建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，任命項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。但是項(xiàng)目經(jīng)理該如何工作，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通，成為了項(xiàng)目經(jīng)理的困惑，同時也阻礙著管理高層對項(xiàng)目經(jīng)理放權(quán)和授權(quán)。

③ 項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理？

④ 公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMI的認(rèn)證，也建立了一套產(chǎn)品開發(fā)流程，但是在具體執(zhí)行過程中，卻完全走樣；不同的項(xiàng)目都走這個流程，也非常繁瑣，于是大家都不按照這個流程執(zhí)行。這該怎么辦？

⑤ 大家常說：“客戶需求又改變了”，“項(xiàng)目中唯一不變的就是變”，“客戶總是很強(qiáng)勢，他們提出的要求，我們沒辦法拒絕”。變是客觀規(guī)律，項(xiàng)目組無法拒絕改變，但是卻應(yīng)該有辦法面對這種變化。那到底應(yīng)該如何應(yīng)對項(xiàng)目過程中的變化呢？

⑥ 項(xiàng)目計(jì)劃沒有用，與實(shí)際情況相比，幾乎完全不同，所以計(jì)劃沒有用。那我們做計(jì)劃還有什么用呢？ ⑦ “計(jì)劃總是沒有變化快”，計(jì)劃總是失控，管理人員感覺項(xiàng)目過程簡直就是一個黑盒子，如何才能讓研發(fā)管理也能夠更透明，更可量化或者更有“底氣”，而避免一談到項(xiàng)目，大家都只說“差不多了”這些廢話。⑧ ?? 培訓(xùn)收益

① 掌握“又好又快”的開發(fā)產(chǎn)品的主要手段，深刻認(rèn)識產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不佳的主要問題，了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的成功做法。

② 掌握基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項(xiàng)目組織模式。

③ 通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，培養(yǎng)具備項(xiàng)目管理基本技能的項(xiàng)目管理人員。

④ 通過學(xué)習(xí)實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目管理過程，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，減少產(chǎn)品開發(fā)過程中的變更（需求變更、設(shè)計(jì)變更、工程變更）的概率，降低返工次數(shù)。

⑤ 通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的本質(zhì)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的自身素質(zhì)和掌握相應(yīng)的技術(shù)工具與管理技巧，為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

以幫助項(xiàng)目經(jīng)理成為研發(fā)工作的責(zé)任承擔(dān)者同時也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。⑥ 了解跨部門協(xié)作不暢是造成產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度延期的主要原因之一，通過建立或優(yōu)化跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制，形成高效的跨部門協(xié)作機(jī)制，掌握研發(fā)部門與市場、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動關(guān)系和方法，掌握建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制的要點(diǎn)和業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

⑦ 掌握如何通過良好的項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控加快項(xiàng)目進(jìn)度，掌握任務(wù)分解、各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃銜接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目問題溝通和處理、項(xiàng)目監(jiān)控等各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能，提高產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理人員推動項(xiàng)目運(yùn)作的能力。

⑧ 掌握如何通過技術(shù)評審和產(chǎn)品測試盡早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，掌握產(chǎn)品開發(fā)各個階段應(yīng)評審哪些內(nèi)容，掌握產(chǎn)品測試過程以及如何組織產(chǎn)品測試工作。講師資歷

Tom 秦老師：產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)派專家

◆ 專業(yè)背景：

十多年產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)踐，在Samsung、中電集團(tuán)、研祥等公司工作期間，從一線的研發(fā)工程師做起，做到項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設(shè)計(jì)工程師，曾主導(dǎo)開發(fā)完成國內(nèi)首款光纖速度傳感設(shè)備，技術(shù)等級被國家鑒定為“填補(bǔ)國內(nèi)空白”。后來作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成了國內(nèi)首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開發(fā)與市場推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國際IDF設(shè)計(jì)金獎”。

離開企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢工作，目前仍然在2家國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)擔(dān)任公司管理顧問。在集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃（MM）、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開發(fā)流程、PDT跨部門作運(yùn)、項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼訓(xùn)練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績效管理等方面，具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，咨詢客戶和學(xué)員對其實(shí)用的案例教學(xué)模式十分受益。

◆ 業(yè)務(wù)擅長：

1、矩陣式研發(fā)管理變革，如何調(diào)整組織架構(gòu)、職能再次分工、建立以研發(fā)項(xiàng)目為核心的流程型組織；研發(fā)項(xiàng)目管理的困難處理，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型，產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種問題處理（市場需求的分類及優(yōu)先級排序、立項(xiàng)評審的關(guān)鍵要素、項(xiàng)目計(jì)劃的可操作性、研發(fā)技術(shù)人員的績效評估與激勵、開發(fā)過程中的各種技術(shù)評審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項(xiàng)目管理及優(yōu)先級排序、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期、小批量及轉(zhuǎn)量產(chǎn)的關(guān)鍵控制）等。

2、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理，如何理解行業(yè)市場并進(jìn)行市場細(xì)分，再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃；需求的收集、驗(yàn)證、分解與分配，產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，根據(jù)初步市場需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品，如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，競品解剖與分析；

◆ 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

曾為通信、消費(fèi)電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)械設(shè)備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過300多場的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：

中國電子科技集團(tuán)、小米科技、華陽通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL（新能源科技）、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長城電源、力同科技、珠海愛普科斯等國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)。

Johnson 劉老師：：高級講師，首席顧問，復(fù)旦大學(xué)碩士 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

◆ 職業(yè)背景： 歷任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研究所主管、市場計(jì)劃經(jīng)理、市場總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，共20年工作經(jīng)驗(yàn)。其中：華為工作期間，做為IBM-華為IPD項(xiàng)目組成員，負(fù)責(zé)管理體系推進(jìn)工作，為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理體系，是華為高速發(fā)展過程中管理變革的實(shí)踐者之一；擔(dān)任市場計(jì)劃經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)公司某無線產(chǎn)品族規(guī)劃工作（數(shù)十億市場規(guī)模）。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括研發(fā)體系、市場營銷管理體系、人力資源管理體系等，并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營。講師具有豐富的項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。具有在不同規(guī)模、不同文化背景公司從事管理工作的經(jīng)歷，善于結(jié)合企業(yè)文化背景、產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的管理體系。

◆ 培訓(xùn)背景：在各地多次舉辦市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理體系、項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目管理等公開課；為多家企業(yè)進(jìn)行過市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績效管理、研發(fā)成本管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。內(nèi)訓(xùn)客戶包括東風(fēng)汽車、長安汽車、神龍汽車、中信戴卡、合力叉車、三花集團(tuán)、步步高VIVO、東箭汽車、聯(lián)想集團(tuán)、寶信軟件、格爾軟件、美的、海爾、阿里巴巴、三維通信、陽光電源、三一重工、中聯(lián)重科、中國南車、中國北車、輝門汽車、思源電氣、中國電信、中國聯(lián)通、招商軟件、熊谷加世等等??

◆ 咨詢背景：主持和參與多家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，包括合力叉車、新奧集團(tuán)、上海聯(lián)泰、上海美農(nóng)、成都熊谷加世、成都西點(diǎn)緣電力、老板電器、中糧集團(tuán)、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽光電源、杭州三維、蘇州寶時得、牧羊集團(tuán)、好來化工（黑人牙膏）、等，咨詢范圍包括：戰(zhàn)略管理體系、市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、項(xiàng)目管理體系等。課程大綱 研發(fā)項(xiàng)目管理概述

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容；理解做好項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素及成功做法。

1.1 什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征？

1.2 什么是管理？管理工作與技術(shù)工作的主要差別

1.3 項(xiàng)目管理知識體系：項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域 1.4 研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)？

1.5 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

1.6 案例研討：K公司產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目失敗的原因分析

通過案例分析，引導(dǎo)學(xué)員分析并理解產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素 ?

項(xiàng)目目標(biāo)不明確 ?

需求分析不充分

?

項(xiàng)目計(jì)劃不準(zhǔn)確，過于樂觀，工作量估計(jì)不足 ?

項(xiàng)目控制不力，階段控制不嚴(yán)格 ?

跨部門協(xié)作不暢 ?

資源配備沒有保障 ?

產(chǎn)品測試不充分 ?

技術(shù)評審流于形式 ?

缺乏嚴(yán)格的物料認(rèn)證 ?

設(shè)計(jì)變更隨意性大 ?? 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

1.7 成功研發(fā)項(xiàng)目管理的先進(jìn)做法： ?

建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程

?

建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制 ?

充分的產(chǎn)品需求分析 ?

制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃 ?

適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目監(jiān)控 ?

良好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

?

嚴(yán)格的項(xiàng)目質(zhì)量管理：技術(shù)評審、產(chǎn)品測試管理 ??

1.8 研發(fā)項(xiàng)目管理還必須進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮 項(xiàng)目啟動

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目啟動的管理方法，如何申請項(xiàng)目項(xiàng)目資源，如何確定項(xiàng)目范圍，以及項(xiàng)目啟動會議的相關(guān)管理技巧。2.1 項(xiàng)目啟動的標(biāo)志

2.2 如何獲得項(xiàng)目人力資源——人力資源申請表 2.3 項(xiàng)目目標(biāo)的確定

2.3.1 項(xiàng)目目標(biāo)的來源——并不是團(tuán)隊(duì)討論得出的 2.3.2 目標(biāo)的傳遞方式——上傳下達(dá)

2.3.3 目標(biāo)的分解方式——項(xiàng)目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo) 2.4 項(xiàng)目范圍的確定

2.5 如何開好項(xiàng)目啟動會——會議管理技巧 2.6 良好的開端等于成功了一半 項(xiàng)目計(jì)劃制定

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的過程、工具、方法、關(guān)鍵要素和控制技巧，掌握如何通過良好的項(xiàng)目計(jì)劃對項(xiàng)目成功提前做出安排，而不是盲目的開展項(xiàng)目工作。3.1 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個跨部門集成的計(jì)劃 3.2 項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定過程

3.3 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的主要載體——項(xiàng)目計(jì)劃書 3.4 項(xiàng)目計(jì)劃書的主要內(nèi)容 3.5 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過程 3.6 活動定義（WBS）

3.7 深入的WBS分解的要求、原則與操作要點(diǎn) 3.8 按產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行第一層WBS分解

3.9 業(yè)界最佳實(shí)踐——IPD流程簡介：概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期 3.10 針對不同新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目類型對產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行裁剪 3.11 產(chǎn)品開發(fā)流程分類裁剪的通常做法，示例 3.12 活動排序（PERT）

3.13 采購、工藝開發(fā)等活動與設(shè)計(jì)工作充分并行 3.13.1 如何通過跨部門工作的并行加快項(xiàng)目進(jìn)度？

3.13.2 提前識別關(guān)鍵物料與長交期物料，進(jìn)行充分的可采購性評估 3.13.3 提前啟動新供應(yīng)商開發(fā)、新物料認(rèn)證等工作 3.13.4 提前進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)、試產(chǎn)準(zhǔn)備等工作 3.14 活動工期估計(jì) 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

3.14.1 主要的活動工期估計(jì)方法： 3.14.2 寬帶德爾菲方法的估計(jì)過程 3.14.3 三點(diǎn)估計(jì)法的估計(jì)過程 3.14.4 類比、參數(shù)等估計(jì)方法 3.14.5 選擇不同估計(jì)方法的依據(jù)

3.15 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的分級：1/2級計(jì)劃、1/2/3/4級計(jì)劃、周計(jì)劃......3.16 示例：某電子產(chǎn)品的1/2/3/4級計(jì)劃 3.17 項(xiàng)目資源計(jì)劃

3.18 研討：項(xiàng)目啟動時如何協(xié)調(diào)里程碑計(jì)劃和資源？ 3.19 項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)

3.20 制定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是所有團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé) 3.21 項(xiàng)目任務(wù)如何落實(shí)——獲得項(xiàng)目成員的承諾

3.22 案例分析：采用哪些手段縮短項(xiàng)目周期、加快開發(fā)進(jìn)度？

3.22.1 講師引導(dǎo)學(xué)員分析各種有助于時間目標(biāo)達(dá)成（縮短開發(fā)時間）的手段，至少10種以上。3.22.2 針對每種手段，講師講解其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用場合等，提高學(xué)員應(yīng)對該類問題的能力。4 項(xiàng)目計(jì)劃控制過程

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法，學(xué)習(xí)如何掌控項(xiàng)目狀態(tài)，如何高效的組織項(xiàng)目會議，如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項(xiàng)目中的問題，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和變更管理，以確保項(xiàng)目可控并取得成功。

4.1 項(xiàng)目計(jì)劃控制的基礎(chǔ)——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？ 4.2 計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制

4.3 控制過程——會議加報(bào)告，用數(shù)據(jù)說話，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài) 4.4 控制手段介紹 4.5 里程碑管理

4.5.1 如何設(shè)置里程碑？

4.5.2 如何給項(xiàng)目成員進(jìn)行壓力與動力管理？ 4.6 項(xiàng)目報(bào)告 4.6.1 周/雙周報(bào) 4.6.2 月度報(bào)告 4.6.3 階段報(bào)告 4.6.4 里程碑報(bào)告

4.6.5 QA質(zhì)量周報(bào)：客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量 4.6.6 研討：如何撰寫高質(zhì)量的項(xiàng)目報(bào)告？

4.7 項(xiàng)目會議：開工會、周/月例會、階段會議、評審會、總結(jié)會 4.8 研討：如何進(jìn)行高效的項(xiàng)目會議管理？ 4.9 控制手段：項(xiàng)目問題管理

4.9.1 項(xiàng)目監(jiān)控過程中如何加強(qiáng)問題和風(fēng)險(xiǎn)管理？ 4.9.2 如何協(xié)調(diào)、溝通、解決產(chǎn)品開發(fā)中的常見問題？ 4.9.3 產(chǎn)品開發(fā)中的問題如何進(jìn)行分級管理？

4.9.4 研討：如何加快產(chǎn)品開發(fā)問題的解決速度？ 4.10 控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 4.10.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 4.10.2 風(fēng)險(xiǎn)識別 4.10.3 風(fēng)險(xiǎn)分析 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

4.10.4 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

4.10.5 研討：如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？ 4.10.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 4.10.7 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣 4.11 控制手段：變更管理

4.11.1 研討：什么情況下需要設(shè)計(jì)變更控制？ 4.11.2 設(shè)計(jì)變更控制 4.11.3 計(jì)劃變更管理

4.11.4 變更控制流程：提出變更申請、變更分析、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和跟蹤 4.11.5 如何建立設(shè)計(jì)變更控制委員會——CCB？ 4.11.6 建立設(shè)計(jì)變更影響分類標(biāo)準(zhǔn) 4.12 控制手段：項(xiàng)目成員工作負(fù)荷監(jiān)控

4.13 其他控制手段：項(xiàng)目計(jì)劃測評、決策評審與例外管理、預(yù)警、非正規(guī)控制 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與考核是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，掌握跨部門團(tuán)隊(duì)管理與考核的先進(jìn)方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5.1 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目需要建立跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制

5.2 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及其在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置 5.3 業(yè)界最佳實(shí)踐——重度矩陣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——核心小組法介紹 5.3.1 核心小組的構(gòu)成 5.3.2 職能部門經(jīng)理的職責(zé) 5.3.3 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

5.3.4 對項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求 5.3.5 核心小組成員職責(zé) 5.3.6 外圍組的職責(zé)

5.4 高效團(tuán)隊(duì)的要素：共同的目標(biāo)、明確分工、相互依賴、良好溝通 ??

5.5 研發(fā)團(tuán)隊(duì)低效的主要原因：重技術(shù)、輕管理，事必躬親，跨職能溝通不暢 ?? 5.6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的過程：形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn) ?? 5.7 團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)

5.8 如何有效運(yùn)作跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)？ 5.8.1 高層推動文化建設(shè)

5.8.2 給項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員充分授權(quán) 5.8.3 強(qiáng)化項(xiàng)目計(jì)劃推動 5.8.4 建立跨部門的評價(jià)機(jī)制

5.9 建立高效產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的辦法：

?

傳播項(xiàng)目愿景，建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，隨時糾偏及統(tǒng)一目標(biāo) ?

清晰界定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)

?

共同的工作方法、互補(bǔ)的技能，相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任 ?

團(tuán)隊(duì)溝通順暢，建立易于團(tuán)隊(duì)成員交流的環(huán)境 ?

正確面對團(tuán)隊(duì)沖突并及時解決 ?

良好的授權(quán)

5.10 如何激勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

5.11 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中常見的沖突 5.12 處理沖突的原則、方法和技巧 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

5.13 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部溝通 ?

與高層領(lǐng)導(dǎo)（決策層）的溝通 ?

與職能部門經(jīng)理的溝通 ?

團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部的溝通

5.14 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部溝通的溝通途徑和溝通技巧

5.15 演練：如何解決資源沖突？如何進(jìn)行跨部門資源溝通與協(xié)調(diào)？ 研發(fā)人員工作任務(wù)管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)個人時間管理方面的技巧，以及如何面對工程師工作負(fù)荷突然增加的狀況，如何制定工作任務(wù)周報(bào)，掌握工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)方法。6.1 個人時間管理

6.1.1 什么是時間管理？ 6.1.2 時間管理的概念和誤區(qū) 6.1.3 時間管理的基本準(zhǔn)則 6.1.4 時間管理的方法和技巧 6.2 工程師工作負(fù)荷變更管理

6.3 項(xiàng)目成員與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通——工作任務(wù)管理的橋梁 6.4 工程師工作任務(wù)周報(bào)管理 6.4.1 工作任務(wù)周報(bào)內(nèi)容

6.4.2 工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)對象 6.4.3 工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)方式 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要方法，掌握如何有效的進(jìn)行技術(shù)評審和測試，以控制項(xiàng)目質(zhì)量，達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的平衡。

7.1 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的二種主要手段：技術(shù)評審和測試 7.2 技術(shù)評審是產(chǎn)品開發(fā)早期控制質(zhì)量的有效手段 7.3 設(shè)計(jì)審查/檢視的目的和作用

7.4 各專業(yè)領(lǐng)域設(shè)計(jì)審查/檢視的對象 7.5 設(shè)計(jì)審查/檢視的一般過程，參與人員

7.6 技術(shù)評審點(diǎn)的設(shè)置，主要技術(shù)評審點(diǎn)的內(nèi)容 7.7 技術(shù)評審要素表的重要作用，案例 7.8 技術(shù)評審流程、原則、組織 7.9 如何做好技術(shù)評審工作？

7.10 案例：驗(yàn)證不充分的產(chǎn)品給企業(yè)帶來的巨大損失 7.11 產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證流程的意義和目的

7.12 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與測試的“V”模型：測試是與設(shè)計(jì)相對應(yīng)的一個過程 7.13 產(chǎn)品測試流程：

7.13.1 制定測試策略與計(jì)劃，內(nèi)容，模板示例 7.13.2 設(shè)計(jì)測試方案，內(nèi)容，模板示例 7.13.3 開發(fā)測試用例 7.13.4 執(zhí)行測試

7.13.5 形成測試報(bào)告并進(jìn)行評審

7.14 研討：如何加強(qiáng)我公司項(xiàng)目質(zhì)量管理？ 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com 總結(jié)及研討：我公司如何改善研發(fā)項(xiàng)目管理？ 課綱類型: 公開課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

資料來源: 森濤培訓(xùn)網(wǎng) 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

第五篇：新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理

新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理

（2天）

一、課程背景：

課程在對新產(chǎn)品項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上，著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)施能力，針對于項(xiàng)目管理人員圍繞項(xiàng)目組建、計(jì)劃管理、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解，另外介紹研發(fā)管理的一些主要工作方法。

二、課程收益

了解新產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架；領(lǐng)會開發(fā)項(xiàng)目組織環(huán)境及其工作關(guān)系；掌握項(xiàng)目項(xiàng)目管理方法在新產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用；熟悉新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃編制與執(zhí)行；掌握新產(chǎn)品開發(fā)過程管理與控制；把握新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理；了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法；學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系；學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨；學(xué)會評價(jià)和改善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目績效的途徑；新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹；了解新產(chǎn)品開發(fā)收尾與評價(jià)體系。

在這個課程中，我們將至少為您解決如下問題：

如何對產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作？如何處理多項(xiàng)目并存的產(chǎn)品研發(fā)管理？如何應(yīng)對產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)變更？如何保證研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量？怎樣才能改善新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的績效？如何建立高效的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

三、課程內(nèi)容

第一部分、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)篇

1、案例研討：開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的煩惱

? 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

? 項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作

? 項(xiàng)目管理國際化組織

? 項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展

? 項(xiàng)目管理九大知識體系

? 項(xiàng)目管理五大過程組

? 項(xiàng)目生命周期管理與新產(chǎn)品開發(fā)的全生命周期管理

? 技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)管理特質(zhì)與差異

? 新產(chǎn)品開發(fā)定位與價(jià)值鏈分析

? 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)歷程演進(jìn)

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目成功與失敗因素分析

2、新產(chǎn)品開發(fā)管理體系構(gòu)建

? 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略匹配

? 產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃

? 新產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)

? 新產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理方法論

? 新產(chǎn)品開發(fā)人員的薪酬激勵與考核

? 新產(chǎn)品開發(fā)人員的生涯規(guī)劃與專業(yè)發(fā)展

3．新產(chǎn)品開發(fā)組織環(huán)境

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)及其如何對項(xiàng)目產(chǎn)生影響

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組織環(huán)境及其工作關(guān)系

? 各職能部門如何參與和支持新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目？

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目與支持體系，及其工作模板

? 如何建立多項(xiàng)目的工作環(huán)境和工作系統(tǒng)，以高效發(fā)揮資源效率？

? 如何建立多功能開發(fā)小組

? 模擬：新產(chǎn)品開發(fā)中的角色模擬

? 新產(chǎn)品開發(fā)中項(xiàng)目組織容易出現(xiàn)的幾個問題

? 成功的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組具備的典型特征

? 新產(chǎn)品開發(fā)職能型組織的特點(diǎn)

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理四種基本團(tuán)隊(duì)及職責(zé)

? 企業(yè)在不同發(fā)展階段和不同產(chǎn)品形態(tài)下新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組織有何不同

? 案例研討：新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目干系人識別與管理

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求和責(zé)權(quán)利

第二部分、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用篇

4、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目啟動

? NPD中項(xiàng)目管理概覽

? 如何從業(yè)務(wù)計(jì)劃到新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的啟動

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目啟動的必備要素

? 如何選擇符合市場需求的產(chǎn)品

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目章程與任務(wù)書模板介紹

? 接受產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目啟動會

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)備

5、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃

? 從市場業(yè)務(wù)計(jì)劃到開發(fā)計(jì)劃

? 演示講解：新產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則、要素

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的步驟和注意事項(xiàng)

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃模型與模板

? 如何讓項(xiàng)目成員參與項(xiàng)目計(jì)劃編制

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目三級計(jì)劃制定的時間點(diǎn)

? 擬訂新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目合同

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂技術(shù)與技巧

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目依賴關(guān)系

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目工期估算

? 網(wǎng)絡(luò)圖方法應(yīng)用

? 關(guān)鍵路徑法增值

? 隨堂練習(xí)：根據(jù)新產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書，制定出新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

? 進(jìn)度比計(jì)劃快怎么辦？

? 如何使計(jì)劃適應(yīng)變化？

? 可指導(dǎo)性、可操作性和可變性計(jì)劃是如何做出來的？

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度如何確保滿足客戶要求，過程中又如何實(shí)施進(jìn)度監(jiān)督與控制，資源或

? 需求發(fā)生變化后的進(jìn)度基準(zhǔn)如何確定，對項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)如何評價(jià)？

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目資源計(jì)劃

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目職責(zé)矩陣

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目溝通計(jì)劃

6、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行模型

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量保證

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目變更控制組織

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目變更控制流程

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目變更控制權(quán)限設(shè)定

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目變更多級控制工作系統(tǒng)

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目控制基本過程

? 開發(fā)部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)介入的程度 ? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的三條管理主線

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的四種有效控制手段

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控的五種方法

? 多個產(chǎn)品集中開發(fā)時如何協(xié)調(diào)資源沖突

? 如何設(shè)定產(chǎn)品優(yōu)先級

? 開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)主管、開發(fā)工程師的關(guān)系處理 ? 開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)部門經(jīng)理的錯位預(yù)防

? 開發(fā)經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)

7、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和問題管理

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識如何樹立

? 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識別方法與風(fēng)險(xiǎn)知識庫

? 典型的新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)類型

? 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任與評估分析

? 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評審與風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

? 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對靈活性如何把握？

? 面對積極風(fēng)險(xiǎn)和消極風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防策略與應(yīng)急措施 ? 隨堂演練：新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對討論

? 為什么對風(fēng)險(xiǎn)和問題要進(jìn)行集中監(jiān)控

? 新產(chǎn)品開發(fā)問題管理管理流程

8、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目收尾

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目總結(jié)

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫更新與關(guān)閉

? 發(fā)布項(xiàng)目終止信

? 關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目人事問題

? 關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目專利與安全問題

? 關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的評估與考核

? 關(guān)于項(xiàng)目的考核

? 開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的考核

? 開發(fā)工程師的考核

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的跨部門考核

9、新產(chǎn)品開發(fā)評價(jià)體系

? 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和成果評價(jià)方法

? 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目優(yōu)先級、開發(fā)進(jìn)度、開發(fā)成本評價(jià)方法 ? 新產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)轉(zhuǎn)換率收益指數(shù)評價(jià)方法

? 新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)考核指標(biāo)

課程總結(jié)