第一篇：綜合科職責(zé)范圍

一、負(fù)責(zé)上級行政公文的收發(fā)、登記、呈送擬辦、傳遞、催辦、清退、注辦、立卷歸檔或銷毀等文件處理工作。負(fù)責(zé)學(xué)院發(fā)文登記編號。

二、負(fù)責(zé)掌管、使用校行政印章和院長印章、學(xué)院合同專用章，院長辦公室印章，辦理各行政部門刻制印章的有關(guān)手續(xù)。開具對外行政介紹信、證明，負(fù)責(zé)制作和發(fā)放工作證、辦理學(xué)生畢（結(jié)、肄）業(yè)證驗(yàn)印蓋章。

三、負(fù)責(zé)接待上級機(jī)關(guān)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校視察、指導(dǎo)、參觀訪問；負(fù)責(zé)校友會的聯(lián)絡(luò)接待工作。負(fù)責(zé)以學(xué)校名義召開的有關(guān)會議會務(wù)組織工作（含學(xué)校各種會議的通知）。

四、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)接待日會務(wù)，校長信箱（含網(wǎng)上信箱）管理，處理群眾來信來訪。

五、負(fù)責(zé)全校行政綜合性統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。協(xié)調(diào)各部門以學(xué)校名義上報(bào)的各種報(bào)表匯總工作。

六、負(fù)責(zé)全校公事郵件的寄發(fā)及院領(lǐng)導(dǎo)、院長辦電話費(fèi)管理工作。

七、負(fù)責(zé)管理、調(diào)度院領(lǐng)導(dǎo)用車和接待用車、院長辦工作用車。

八、負(fù)責(zé)學(xué)校黨政上報(bào)下發(fā)的各種公文、材料打印、裝訂工作。

九、負(fù)責(zé)學(xué)校會議室、接待廳及領(lǐng)導(dǎo)辦公場所清潔衛(wèi)生、茶水供應(yīng)管理。校領(lǐng)導(dǎo)和院長辦物資管理、安全保衛(wèi)、辦公用品領(lǐng)取及其他行政事務(wù)工作。

第二篇：文秘科部門職責(zé)范圍

文秘科部門崗位職責(zé)

直接上級：辦公室；

部門性質(zhì)：文書處理和檔案管理及日常接待工作；

管理權(quán)限：受辦公室委托，行使對公司文件的處理、日常接待和檔案管理權(quán)限，并承當(dāng)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)；

管理職能：合理地組織公司文書的處理、檔案管理和日常接待工作；

主要職能：1。服從辦公室的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向辦公室負(fù)責(zé)；

2．嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；

3．負(fù)責(zé)擬訂本科的工作方案和目標(biāo)；

4．負(fù)責(zé)搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況；

5．負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料；

6．負(fù)責(zé)公司文件、資料的收發(fā)存；

7．負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作；

8．負(fù)責(zé)各類文件立卷、歸檔工作；

9．負(fù)責(zé)對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計(jì)工作；

10．負(fù)責(zé)對公司文印工作的管理；

11．負(fù)責(zé)處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊；

13．負(fù)責(zé)日常接待工作；

14．負(fù)責(zé)公司會務(wù)、會議的安排；

15．負(fù)責(zé)公司

總機(jī)的管理工作；

16．負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章、法人章使用和辦公室印章的管理；

17．協(xié)助做好其他有關(guān)事項(xiàng)管理工作；

18完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他有關(guān)工作

第三篇：(簡要)醫(yī)務(wù)科職責(zé)范圍

作必須有計(jì)劃、有重點(diǎn)、避免被動、忙亂。承上啟下，聯(lián)絡(luò)左右，溝通內(nèi)外，★擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，★對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)實(shí)施科學(xué)、有效的組織管理，檢查、督促醫(yī)院方針、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)實(shí)施，★制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案、標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)檢查辦法, 制定醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度，★醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理，病歷質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)人員考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統(tǒng)計(jì)、資料統(tǒng)計(jì)等管理工作，★督促、檢查醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，控制醫(yī)療缺陷，制定防范醫(yī)療差錯事故的措施，★做好醫(yī)療糾紛的調(diào)解、處理工作和醫(yī)療事故與差錯的防范工作，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，最重要的是處理醫(yī)療糾紛，對醫(yī)療事件、醫(yī)療投訴進(jìn)行調(diào)查，組織討論，提出初步應(yīng)對處理意見，★做好科室間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)各科醫(yī)療工作關(guān)系和處理醫(yī)療中存在的問題，★臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織院內(nèi)外會診、協(xié)調(diào)重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫(yī)療信息，定期分析指標(biāo)升降原因，提出整改措施，★醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強(qiáng)，工作必須有計(jì)劃、有重點(diǎn)、避免被動、忙亂。承上啟下，聯(lián)絡(luò)左右，溝通內(nèi)外，★擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，★對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)實(shí)施科學(xué)、有效的組織管理，檢查、督促醫(yī)院方針、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)實(shí)施，★制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案、標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)檢查辦法, 制定醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度，★醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理，病歷質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)人員考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統(tǒng)計(jì)、資料統(tǒng)計(jì)等管理工作，★督促、檢查醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，控制醫(yī)療缺陷，制定防范醫(yī)療差錯事故的措施，★做好醫(yī)療糾紛的調(diào)解、處理工作和醫(yī)療事故與差錯的防范工作，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，最重要的是處理醫(yī)療糾紛，對醫(yī)療事件、醫(yī)療投訴進(jìn)行調(diào)查，組織討論，提出初步應(yīng)對處理意見，★做好科室間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)各科醫(yī)療工作關(guān)系和處理醫(yī)療中存在的問題，★臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織院內(nèi)外會診、協(xié)調(diào)重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫(yī)療信息，定期分析指標(biāo)升降原因，提出整改措施，★醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強(qiáng)，工作必須有計(jì)劃、有重點(diǎn)、避免被動、忙亂。承上啟下，聯(lián)絡(luò)左右，溝通內(nèi)外，★擬定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，★對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)實(shí)施科學(xué)、有效的組織管理，檢查、督促醫(yī)院方針、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、實(shí)施，★制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案、標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)檢查辦法, 制定醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度，切實(shí)防范醫(yī)療差錯、事故，★醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理，病歷質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)人員考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統(tǒng)計(jì)、資料統(tǒng)計(jì)等管理工作，★督促、檢查醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行

醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，控制醫(yī)療缺陷，制定防范醫(yī)療差錯事故的措施，★做好醫(yī)療糾紛的調(diào)解、處理工作和醫(yī)療事故與差錯的防范工作，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，最重要的是處理醫(yī)療糾紛，對醫(yī)療事件、醫(yī)療投訴進(jìn)行調(diào)查，組織討論，提出初步應(yīng)對處理意見，★做好科室間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)各科醫(yī)療工作關(guān)系和處理醫(yī)療中存在的問題，★臨床醫(yī)療科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織院內(nèi)外會診、協(xié)調(diào)重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術(shù)討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫(yī)療信息，定期分析指標(biāo)升降原因，提出整改措施，

第四篇：物業(yè)綜合部職責(zé)范圍

物業(yè)綜合部職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部倉庫的日常出入庫管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政物品、工衣等使用管理;

3、參加物業(yè)服務(wù)部會議，整理___;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)工程日常維修完成情況，包括維修數(shù)量、完成率等數(shù)據(jù);

5、負(fù)責(zé)辦理商戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。

6、配合公司其他部門工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)綜合部職責(zé)21、以良好的禮儀形象做好來訪者的接待與安排;

2、公司總機(jī)的接聽與轉(zhuǎn)接及記錄、整理;

3、管理檔案、通訊錄等文件資料，錄入文字、復(fù)印文件及收發(fā)傳真，資料搜集和整理;

4、飲用水預(yù)定、快遞收發(fā)等日常事務(wù);負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)、管理;

5、負(fù)責(zé)日常辦公用品發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理等行政工作;

6、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時(shí)間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

7、物業(yè)合同文件整理;

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)綜合部職責(zé)31、負(fù)責(zé)日常維修、計(jì)劃檢修、保養(yǎng);

2、及時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

3、負(fù)責(zé)內(nèi)部電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作。

物業(yè)綜合部職責(zé)41、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組的工作計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn);

2、負(fù)責(zé)組織召開客戶服務(wù)組工作例會或?qū)ｎ}會議;

3、負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)下屬工作，及時(shí)解決下屬人員工作中出現(xiàn)的問題，對下屬進(jìn)行培訓(xùn)，對下屬的工作進(jìn)行考核;

4、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)察，督導(dǎo)體系文件的實(shí)施，不斷完善、規(guī)范客戶服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;

5、與園區(qū)租戶溝通，保持良好關(guān)系，處理顧客投訴，了解他們對客戶服務(wù)工作的滿意度，聽取他們對客戶服務(wù)工作的建議和意見，不斷改善客戶服務(wù)品質(zhì)，并在《顧客投訴(建議)記錄表》上詳細(xì)記錄;

6、負(fù)責(zé)與各業(yè)務(wù)班組之間的溝通，協(xié)調(diào)或處理客戶服務(wù)突發(fā)事件和重大投訴;

7、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施顧客服務(wù)需求的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、審核、改善工作;

8、負(fù)責(zé)組織對園區(qū)的顧客群體提出的促進(jìn)管理的建設(shè)性意見進(jìn)行可行性分析，并落實(shí)改進(jìn)方案;

9、負(fù)責(zé)顧客懇談會的策劃、籌備工作，并負(fù)責(zé)會議的組織工作;

10、編寫部門季度管理報(bào)告和年中/終工作總結(jié);

11、分析研究客戶對象，制訂改善客戶關(guān)系的措施，改善“重點(diǎn)關(guān)注客戶”的關(guān)系;

12、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組制定對外工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)禮儀、強(qiáng)化對外工作人員BI要求;

13、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目客戶服務(wù)組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及維護(hù)。

物業(yè)綜合部職責(zé)51、掌握本管理區(qū)域內(nèi)的分布情況、業(yè)戶家庭的基本情況;;

2、接待業(yè)戶來電、來訪，對業(yè)戶提出的問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，并做好工作紀(jì)錄;

3、受理業(yè)戶報(bào)修和服務(wù)需求，并將信息及時(shí)傳遞相關(guān)部門和人員，并對服務(wù)效果進(jìn)行回訪;

4、受理業(yè)戶裝修申請，并協(xié)助業(yè)戶辦理相關(guān)手續(xù)，并對裝修現(xiàn)場檢查，督促業(yè)戶按照相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行裝修工程;

5、受理業(yè)戶投訴，及時(shí)回復(fù)投訴處理信息，了解業(yè)戶反饋意見，并做好投訴處理記錄;

6、對本管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行定期走訪，聽取業(yè)戶對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議，并及時(shí)向主管上級匯報(bào)相關(guān)信息;

7、協(xié)助客服主管處理當(dāng)班的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)各專業(yè)部門的溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，對出現(xiàn)問題及時(shí)作出處理;

8、跟進(jìn)管理費(fèi)收繳事宜，確保收繳率;

9、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項(xiàng)工作。

物業(yè)綜合部職責(zé)6

1.定期檢測各消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，經(jīng)常提出合理化建議。

2.熟練水電安裝，并對已安裝的水電設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3.負(fù)責(zé)大廈的設(shè)備設(shè)施、電力系統(tǒng)、水系統(tǒng)等工程方面突發(fā)事件的處理。

4.執(zhí)行上級主管領(lǐng)導(dǎo)指示，負(fù)責(zé)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)提交管理區(qū)域設(shè)備、工程的保養(yǎng)、維修支出預(yù)算。

5.負(fù)責(zé)管理物業(yè)的供電、供水、排水、消防設(shè)備、通訊監(jiān)控等工程系統(tǒng)的全面管理，并為確保各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行制訂并實(shí)行保養(yǎng)計(jì)劃;確保配電、照明、消防等系統(tǒng)及設(shè)備安全運(yùn)作，同時(shí)制定節(jié)能措施，降低消耗。

物業(yè)綜合部職責(zé)71、負(fù)責(zé)園區(qū)大廈內(nèi)外設(shè)施、結(jié)構(gòu)、裝修日常管理、巡檢、保養(yǎng)和維修;

2、園區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的巡檢、維保以及綜合水電維修等，保障園區(qū)日常水、電的正常供給;

3、園區(qū)二次裝修日常管理巡查、審核、驗(yàn)收等;

4、了解空調(diào)、電梯等操作和維護(hù)，對接管理專業(yè)維護(hù)公司;

5、對園區(qū)能源等實(shí)施節(jié)能優(yōu)化方案;

6、園區(qū)大廈綜合維修日常工作，按維修單盡快恢復(fù)正常，并做好記錄反饋。

物業(yè)綜合部職責(zé)81、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場保潔、綠化等現(xiàn)場管理工作

2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。與公司及甲方、供應(yīng)商保持密切溝通;

3、跟進(jìn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常各項(xiàng)收入、支出服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算工作;

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第五篇：綜合檔案室職責(zé)范圍

一、貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于檔案工作的法令、政策和法規(guī)，規(guī)劃全校檔案工作；接受上級檔案工作主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，執(zhí)行主管院長和院長辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示。

二、制訂本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。

三、負(fù)責(zé)接收（征集）、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計(jì)保管全校的各類檔案及有關(guān)資料。

四、參加檔案工作協(xié)作會、進(jìn)行檔案信息交流。

五、開展檔案的開放或利用工作。

六、負(fù)責(zé)編輯檔案參考資料，編制檢索工具、積極開發(fā)檔案信息資源。

七、負(fù)責(zé)對全校檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

八、開展檔案宣傳工作和利用者教育活動

九、做好檔案材料的保密、安全工作。

十、編寫學(xué)?！按笫掠洝?。

十一、完成主管校長和校辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。