第一篇：軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(電信)

1.擔(dān)任軟件項(xiàng)目經(jīng)理，獨(dú)立負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目及研發(fā)的全過程工作。

2.參與軟件項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收等項(xiàng)目開發(fā)管理和協(xié)調(diào)工作。

3.參與軟件項(xiàng)目評審；參與或獨(dú)立編寫項(xiàng)目相關(guān)文檔。

第二篇：軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(數(shù)碼技術(shù)部)

1.負(fù)責(zé)管理軟件開發(fā)項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)。

2.對產(chǎn)品的可應(yīng)用性、可靠性、領(lǐng)先性、客戶滿意度等性能負(fù)責(zé)。

3.組織對產(chǎn)品開發(fā)關(guān)鍵里程碑進(jìn)行評估，輸出相應(yīng)的分析報(bào)告。

4.管理項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用，持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目管理方法及工具。

5.確保軟件開發(fā)項(xiàng)目中所有預(yù)期目標(biāo)被實(shí)現(xiàn)。

第三篇：軟件開發(fā)工程師崗位職責(zé)(電信)專題

1.負(fù)責(zé)分工的相應(yīng)模塊的設(shè)計(jì)文檔撰寫。

2.負(fù)責(zé)程序開發(fā)、調(diào)整后的單元測試，配合測試組的測試，及時(shí)解決問題。

3.參與對業(yè)務(wù)支撐方案的可行性分析研究，制定軟件開發(fā)方案。

4.完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的編碼以及開發(fā)、維護(hù)。

5.及時(shí)跟蹤、解決系統(tǒng)故障，并提出改良建議。

6.參與技術(shù)方案的討論與審核,執(zhí)行軟件工程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，保證應(yīng)用軟件開發(fā)的質(zhì)量。

第四篇：軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目管理軟件方向)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理軟件的全部開發(fā)管理工作。

2.負(fù)責(zé)開發(fā)工作計(jì)劃的制訂、任務(wù)安排、工作檢查和考核。

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理軟件相關(guān)的開發(fā)代碼、配套文檔的管理工作。

4.負(fù)責(zé)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。

第五篇：軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理2012年終總結(jié)

篇一：項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告

年終總結(jié)報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 2011年即將過去，2012年就要到來，下面我將自2011年上任以來的工作情況作以下匯報(bào)。

〈一〉2011年全年工作內(nèi)容：

2011年2月下旬我自授命以來負(fù)責(zé)施工管理的內(nèi)容是和園小區(qū)41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程，建筑面積

47517.47㎡；該項(xiàng)目為大廠回族自治縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目，2011年2月18日進(jìn)場施工，目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程、二次結(jié)構(gòu)工程、外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。

〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況：

（1）工程質(zhì)量完成情況：

該項(xiàng)目工程是公司2010年與大廠縣政府合作的一個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組工作。首先根據(jù)工程要求，從原項(xiàng)目部管理人員中進(jìn)行重組，建立了質(zhì)量管理體系，制定了項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范化，項(xiàng)目部下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部工程質(zhì)量預(yù)防控制措施和安全防護(hù)保障及文明施工管理措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的

根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象及較大工程質(zhì)量問題。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目部管理人員的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，主體質(zhì)量較好，受到監(jiān)理和甲方的好評，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全技術(shù)交底。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。

在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后，根據(jù)要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到2011年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為２０12年春季施工減輕工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。

（３）安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，制定了安全施工保障體系，設(shè)備管理制度；我組織項(xiàng)目部按照文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安

全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí)，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。安全文明施工達(dá)到示范工地標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)建安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地打好基礎(chǔ)。

（４）材料、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。我制定二次結(jié)構(gòu)工長對各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

（5）及時(shí)編制完成各施工結(jié)算節(jié)點(diǎn)的工程進(jìn)度預(yù)算。

（6）任職以來工作存在的不足：

主要表現(xiàn)為：

1、分包合同管理方面：合同內(nèi)容不夠細(xì)、不全面、不及時(shí)等，約束與獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行且無最大效力，來促使被管理對象更好的自覺和加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)合同條件，達(dá)到預(yù)期目的。

2、施工進(jìn)度滯后：施工人員組織不合理，基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足，流水施工段劃分不合理，大模板進(jìn)場滯后，砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施，因天氣原因砼早期強(qiáng)度低，拆模時(shí)間長等。

3、施工質(zhì)量控制方面：墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯(cuò)臺(tái)、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護(hù)層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時(shí)有發(fā)生，后澆帶支設(shè)及拆除措施不及時(shí)。

4、安全文明施工方面：塔司的指揮未設(shè)專崗、班前交接及設(shè)備檢查記錄不及時(shí)，掛繩起鉤不審視不按要求操作，懸挑外架局部搭設(shè)不規(guī)范及隨意存放物件，電鋸安裝使用無驗(yàn)收手續(xù)，乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。

（三）2012年工作計(jì)劃：

1、工程進(jìn)度：。

2、工程質(zhì)量：分部分項(xiàng)工程合格，主體結(jié)構(gòu)保質(zhì)保量。

3、安全文明：爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。

4、加強(qiáng)施工人員組織，合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工，做好 分段分層驗(yàn)收工作。

5、做好技術(shù)指導(dǎo)施工，優(yōu)化方案措施先進(jìn)，服務(wù)有效；材料保障及時(shí)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；勞務(wù)組織科學(xué)施工管理高效；產(chǎn)值與效益并存。

6、督促工程資料和安全資料及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)批歸檔；做好工程進(jìn)度結(jié)算編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算以及工程總價(jià)編制與審核。

以上是我個(gè)人總結(jié)匯報(bào)，請批評指正，謝謝！

秦皇島市星光建筑安裝工程有限公司

第二項(xiàng)目部

項(xiàng)目經(jīng)理：鄭大軍 2011年12月24日 篇二：it項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告

it項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告

一年來，goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、外掛、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。2010年上半年項(xiàng)目部的主要績效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點(diǎn)，接下來我們會(huì)借助績效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項(xiàng)目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求！所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

篇三：項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)

年終總結(jié)報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

2012年即將過去，2013年就將到來，現(xiàn)在我將我在2012的工作，做以下總結(jié)：

一、2012工作內(nèi)容及項(xiàng)目完成情況: 2012年3月下旬我授命負(fù)責(zé)**工程部的施工管理工作。

1、**工程部人員組織: 建立之初由6個(gè)人的項(xiàng)目部組成，到現(xiàn)在的30余人的工程

部。起終的目標(biāo)便是通過有效溝通，績效管理，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，關(guān)愛員工等手段，不斷灌輸團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的理

念，逐步打造一支誠信敬業(yè)、執(zhí)行力強(qiáng)、行動(dòng)統(tǒng)一、凝聚

力強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、目標(biāo)高度統(tǒng)一的和諧高效團(tuán)隊(duì)。雖然現(xiàn)

在工作的地方不都不在一個(gè)地方，但是大家都是把工程部

這個(gè)部門作為心中的一個(gè)歸屬，我有信心工程部會(huì)越做越

大，越做規(guī)范。

2、**安裝工程進(jìn)度；

**項(xiàng)目部的變壓器安裝工作201210月份之前完成安

裝46臺(tái)且部分工程包含線路更換（約合計(jì)4公里）。問題

程進(jìn)度管理上面，工程進(jìn)度包括（1、供

務(wù)分配、配送中心材料的及時(shí)配送、現(xiàn)

場政策賠償?shù)募皶r(shí)處理問題）。完成此工程量不是我的目 想，心有余而力不足，我并沒有完善的 做

3、南京**電纜放置工作；

成100余米的電纜安裝工程。工程量為

4、**久和置業(yè)配電室安裝；

分，耗費(fèi)的工時(shí)時(shí)間較長，多因合

方面和此間天氣的原因。電纜溝開挖方

的管道工程也在施工中，對我方造成施

在開工前此部分事項(xiàng)已經(jīng)得到了久

我方就地取材只為了工作進(jìn)度和工程

質(zhì)量上我方嚴(yán)格按照技術(shù)要求把關(guān)，杜

5、南京**處變電安裝工程；

臺(tái)，低壓柜31臺(tái)，高壓柜12，直流屏2 主要出在現(xiàn)場的工電公司和我方的任標(biāo)，也不是我的設(shè)好，這是 遺憾。

項(xiàng)目支援工程，完人2小時(shí)。

前期的基礎(chǔ)施工部作單位施工的安排面由于外施工單位工干擾。

小部分工程分包：和置業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，聯(lián)系方便。在工程工程量：變壓器4臺(tái)。該項(xiàng)目是和政

府合作的重要項(xiàng)目，在接到我負(fù)責(zé)此項(xiàng)

目的項(xiàng)目經(jīng)理后，我對項(xiàng)目部的施工員進(jìn)行重組，建立了

質(zhì)量管理體系和項(xiàng)目管理目標(biāo)管理人員崗位責(zé)任制。為了

達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范化，項(xiàng)目部下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)

施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員

根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部工 施和安全防護(hù)保障及文明施工管理措

我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，行，迄今為止，未發(fā)現(xiàn)較大工程質(zhì)量問

經(jīng)按預(yù)期送電使用。

6、南京**鐵路施工；

柜10臺(tái)，高壓柜5。

礎(chǔ)與設(shè)備拼裝及送工作，此業(yè)務(wù)由焦廣

7的配電房工程安裝；

柜10臺(tái)，高壓柜6，直流屏1臺(tái)。

工隊(duì)和甲方及供電公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理

負(fù)責(zé)實(shí)施，在施工管理我有失誤，在此

較為費(fèi)心。我 施工隊(duì)以此為經(jīng)驗(yàn)，彌足之前的不足。

9設(shè)；

柜一臺(tái)。我方負(fù)責(zé)施工

10、**工程部的建立與業(yè)務(wù)開拓；

程質(zhì)量預(yù)防控制措施。工程開工以后，一步一個(gè)腳印的進(jìn)題?，F(xiàn)在此項(xiàng)目已變壓器2臺(tái)，低壓完成工程前期的基秋周斌負(fù)責(zé)施工。、南通卡特彼勒變壓器2臺(tái)，低壓竣工送電，且我施的很好。、沭陽小區(qū)變電。箱變5組，由高飛項(xiàng)目上讓公司領(lǐng)導(dǎo)、徐州**變電建切換機(jī)一臺(tái)，出線 由**負(fù)責(zé)到8*項(xiàng)目部，我很榮幸，有機(jī)會(huì)考驗(yàn)自己的適應(yīng)

新環(huán)境的能力，公司需要我打前陣，我也喜歡并從容的接

受。從辦公地點(diǎn)的選址，供電公司及供電所及施工現(xiàn)場的

接洽，從不熟到熟，從茫然走到有目標(biāo)。當(dāng)然這在公司良

好的平臺(tái)上才能展現(xiàn)出來的。此后**市場每走一步都逐漸

發(fā)現(xiàn)視野的開闊和看到的項(xiàng)目部美好的前景。且**作為國

家配網(wǎng)一流示范基地，施工工藝和資料的完整給我挑戰(zhàn)也

給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能把**市場做好，那我們的工程部

無論走到哪里都會(huì)是最優(yōu)秀的?，F(xiàn)在已經(jīng)和**集團(tuán)簽合同

的金額為58萬（農(nóng)網(wǎng)），已簽合同的項(xiàng)目也是應(yīng)供電公司

的要求按日期走向竣工。一流電網(wǎng)進(jìn)戶工程1季度項(xiàng)目工

程量為920戶、一流配網(wǎng)1月份為13個(gè)項(xiàng)目，2月份為9 個(gè)項(xiàng)目?，F(xiàn)在資料都在流程中，材料到之后，方可施工。

人員方面我會(huì)盡力盡快的招有經(jīng)驗(yàn)的技工統(tǒng)一管理和施

工，讓我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大。不太依賴外包應(yīng)付，我相信

2013年的**項(xiàng)目部一定會(huì)給公司豐碩的成果。

二、任職以來工作存在的不足：

2012年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。

主要表現(xiàn)為：

1、施工進(jìn)度滯后：施工人員組織不合理，基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足，流水施工段劃分不合理。

2、安全文明施工方面：專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。現(xiàn)場與供電公司和老百姓對接的專業(yè)人才較為難培養(yǎng)。

3、由于去總公司的時(shí)間較少，缺少和公司其他部分和領(lǐng)導(dǎo)良好溝通的機(jī)會(huì)，在此方面我覺得和各部門工作銜接還不是很完美。我會(huì)改變自己的做事習(xí)慣來適應(yīng)這個(gè)大家庭。

三、2013年工作計(jì)劃：

1、工程進(jìn)度：按工期完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目。

2、工程質(zhì)量：保質(zhì)保量。

3、安全文明：安全第一，爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。

4、加強(qiáng)施工人員組織，進(jìn)一步作好施工管理工作：

新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好2個(gè)方面的管理：

（1）是人的管理:人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)

篇四：2012年終總結(jié)--軟件實(shí)施

2012工作總結(jié) 1、2012年年終回顧：

從erp到項(xiàng)目管理的綜合轉(zhuǎn)變.............................................1 i）點(diǎn)到網(wǎng)面的升級(jí)...................................................................1 ii）實(shí)施問題年終回顧.............................................................................................................3

2、實(shí)施工作解析： 淺析項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理的關(guān)系.........................................4 i）經(jīng)濟(jì)適用型與職業(yè)化.............................................................................................................4 ii）技巧和專業(yè)的平衡...............................................................................................................5

3、實(shí)施方法論的升級(jí)：

吸取與累積并行...................................................................7 i)高效的累積和提煉經(jīng)驗(yàn).......................................................................................................7 ii)在比較中提升自己..............................................................................................................8 iii)實(shí)施流程的個(gè)人構(gòu)想.........................................................................................................9

4、二次營銷怎么做有效：

先引進(jìn)來再走出去...............................................................12 iii)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效營銷的回饋.............................................................................................9

5、項(xiàng)目實(shí)施部： 公司權(quán)益和形象的執(zhí)行者.....................................................13 i）、做客戶眼中的高手..............................................................................................................13

6、售后服務(wù)怎么做？...................................................................................................................15

7、個(gè)人目標(biāo)和總結(jié)......................................................................................................................16 1、2012年年終回顧：

從erp到項(xiàng)目管理的綜合轉(zhuǎn)變

i）.點(diǎn)到網(wǎng)面的升級(jí)

在之前的工作過程，我一直接受和理解的是erp的管理經(jīng)驗(yàn)和模式。在此過程一直對erp的整個(gè)發(fā)展都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。起初erp的引入中國，是經(jīng)歷很多的痛苦，企業(yè)家也好，erp服務(wù)商也好，大部分的人在熟悉了傳統(tǒng)的管理理念和來接觸新興的erp產(chǎn)品，都會(huì)有很大的顧慮，該產(chǎn)品的引入到底對自己企業(yè)來說會(huì)有多大的用處，老外的東西能不能解決我們中國的問題，解決的這些問題值不值得我投入的成本和精力，規(guī)范化甚至固化的系統(tǒng)的植入和應(yīng)用，會(huì)不會(huì)對目前穩(wěn)定的管理和經(jīng)營模式造成影響和沖擊....等等諸如此類的問題，會(huì)困擾著很多人。但是隨著時(shí)間的推移，erp在不少企業(yè)的成功運(yùn)用后，看到了希望和甜頭的企業(yè)，紛紛高喊口號(hào)，大量的引入erp系統(tǒng)，但是能夠成功的運(yùn)用率卻低的可憐。那是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)在盲目的跟隨潮流，簡單的以為，erp就是企業(yè)管理升級(jí)轉(zhuǎn)型的定心丸，只要引入就理所當(dāng)然的會(huì)有不錯(cuò)的效果，都忽略了整個(gè)實(shí)施過程中很多必要的因素，這也是eap在中國企業(yè)中目前成功率依舊很低的主要原因。當(dāng)然對于這方面的專業(yè)人才的缺少也是其重要影響之一。

而兩年后，我來到咱們公司后，接觸到我們的建造師系統(tǒng)后，我有很強(qiáng)烈的求知欲去主動(dòng)了解和參透其中的玄機(jī)，也是導(dǎo)致我能較快的掌握和熟悉建造師的一個(gè)重要原因，在整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我都會(huì)把接觸到的功能和模塊，和我之前認(rèn)識(shí)的erp去對比，多了什么，少了什么，強(qiáng)了什么和弱了什么，都會(huì)給我對新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)更加的深刻，但是遺憾當(dāng)初沒有把這些系統(tǒng)的東西給留存下來；

當(dāng)我在不停的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)別人的產(chǎn)品的時(shí)候，我才了解到，真正的信息化已經(jīng)在國內(nèi)開

始普遍起來了，以前單純的管理物資、資金的erp模塊系統(tǒng)，是無法滿足于，企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求的。電子審批簽章、部門公司等各級(jí)別的協(xié)同辦公等要求，就決定了。信息化要從一個(gè)點(diǎn)發(fā)展成一張網(wǎng)絡(luò)了。也是現(xiàn)在經(jīng)常說到的erp2.0（后erp）時(shí)代，也就是一套綜合管理系統(tǒng)，在整合原有的模塊erp基礎(chǔ)上，通過信息手段實(shí)現(xiàn)各層級(jí)的信息交互和共享，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集成化管理的一套完整有效的信息系統(tǒng)。這就是一種轉(zhuǎn)變，erp點(diǎn)對點(diǎn)的管理，變成了點(diǎn)到面的交叉管理，這樣的轉(zhuǎn)變對軟件要求高了，對我們也要求高了，隨著而來就是自己的轉(zhuǎn)變。不論是專業(yè)知識(shí)上，還是實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上，都要有新的的累積和吸取，要開始去考慮，完成一件事和完成一系列事情的區(qū)別，怎么做可以讓自己變得更無敵。但是目前除了學(xué)習(xí)和自我更新外，也還在探索一條職業(yè)化之路，當(dāng)然我想這也是我們所有人應(yīng)該去考慮的。所以社會(huì)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，對于需求的東西也會(huì)有質(zhì)的變化，我很興奮我們公司趕上了建筑行業(yè)的信息化大潮流，也在在一年的市場推廣中收獲成功。這里也祝愿我們建造師會(huì)越來好，公司越來越強(qiáng)大。

以上都是我對管理、對軟件發(fā)展的理解，談到最大的轉(zhuǎn)變，對于我來說，應(yīng)該是我知道了，不學(xué)習(xí)不思考不創(chuàng)新，就無法適應(yīng)每天都在發(fā)生的變革，時(shí)刻存在的危機(jī)感和不落人后的拼搏狀態(tài)，才能讓自己變得強(qiáng)大。

ii）實(shí)施問題年終回顧

半年多的實(shí)施過程中遇到的問題不少，但是大多數(shù)問題，是軟件的使用上面，這些問題在團(tuán)隊(duì)和公司的幫助下都可以找到不錯(cuò)的解決方法。

我這里就是說說，我自己遇到的問題。

1、學(xué)習(xí)問題：作為新人不知道怎么學(xué)習(xí)我們的系統(tǒng)，對建筑行業(yè)的不了解，大大影響學(xué)習(xí)的進(jìn)度。再加上大部分學(xué)習(xí)都是自學(xué)，所以效率很低，走了不少彎路。但是如果有針對新人健全的培訓(xùn)方法和制度，我覺得可以縮短新人的學(xué)習(xí)時(shí)間能很快的進(jìn)入角色。

2、實(shí)施問題：

現(xiàn)在我覺得在整個(gè)實(shí)施過程，最大也是最棘手的問題就是客戶方的配合度問題。

a、最典型的列子就是江蘇建鑫。他們系統(tǒng)管理員的不作為，給我們的工作，造成了很大的影響，我前后去幾次去培訓(xùn)，每個(gè)人都在推脫，說這塊他不負(fù)責(zé)，給別人講，就這樣一直推脫。這樣無論是時(shí)間成本還是實(shí)施人員的情緒什么，都會(huì)造成影響，但是現(xiàn)在這種狀況，只能希望客戶方做調(diào)整，但是這種希望實(shí)現(xiàn)的可能性很低，所以目前這個(gè)問題也只能看天意了。b、還有遇到在實(shí)施過程中，客戶反映消極的例子：蘇州嘉盛建設(shè)的實(shí)施前期，包括培訓(xùn)開始，參與培訓(xùn)的人員少的可憐，并且都是以應(yīng)付差事的態(tài)度，所以導(dǎo)致效果很差。（這里說明，他們系統(tǒng)管理員是很負(fù)責(zé)任的）接下來就是一系列的連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)在嘉盛使用效果大大的低于預(yù)期，要不是后面因?yàn)榧问⒓瘓F(tuán)的升特級(jí)，很可能依舊不會(huì)有什么好的效果，這樣在客戶方使用不起來，看著是對客戶有影響，但是最終對我們軟件的口碑會(huì)照成影響要大的多，尤其是剛剛起步在打市場的時(shí)期。

c、就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)怎么預(yù)防和規(guī)避問題。這個(gè)是比較難的，因?yàn)橛龅讲簧夙?xiàng)目出現(xiàn)不同程度的項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致不同程度的影響到了，項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和效果。但是這個(gè)問題我的解

決觀點(diǎn)會(huì)，第3節(jié)：實(shí)施方法論的升級(jí)中。講到我的想法。

3、培訓(xùn)問題：我想說的是培訓(xùn)師的作用到底再哪里？培訓(xùn)工作的人等不等與就是培訓(xùn)師？是不是所有人都能做好培訓(xùn)工作？這些問題，腦子里經(jīng)?；叵?，但是確找不到答案。因?yàn)楹唵蔚能浖榻B，不需要出色的演講技巧和解說水平。但是目前這樣的培訓(xùn)定位，又能不能滿足日后的企業(yè)需求呢。換句話說，客戶需要的什么樣的培訓(xùn)？因?yàn)橹R(shí)有限，所以這個(gè)需要在日后再找出答案吧。

2.實(shí)施工作解析：

淺析項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理的關(guān)系

i)經(jīng)濟(jì)實(shí)用型與職業(yè)化

當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理被賦予整個(gè)項(xiàng)目最高職能的人后，項(xiàng)目的好壞成本，完全取決于項(xiàng)目經(jīng)理的，項(xiàng)目管理能力，而這種項(xiàng)目能力的獲得，來自于很多方面。但是大的方向就兩個(gè)：一是，來自于理論的學(xué)習(xí)，知識(shí)的累積，經(jīng)驗(yàn)的分享。二是，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷累積，通過一次次的親自參與，最好的出最適合自己的方法。但是這兩種方法，那種最好呢？我認(rèn)為都不好，獨(dú)立存在哪一種，都是無法讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。但是不是兩者都有了是不是就可以了？答案是肯定不可能的。人才的培養(yǎng)不是種土豆，施肥澆水就能長出來。所以一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理的成長，不是個(gè)隨機(jī)事件。必須要有他自己的努力和公司的塑造，這樣就能影響 篇五：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作年終總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

在公司及信息研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)們的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的通力合作之下，今年由我負(fù)責(zé)的兩個(gè)項(xiàng)目：xx省電信ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項(xiàng)目和xx市移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目都順利開工和驗(yàn)收。本人在工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守合作單位的保密協(xié)議；平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，同時(shí)嚴(yán)格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，較好地完成了2010公司安排的項(xiàng)目及工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年的項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：

一、項(xiàng)目進(jìn)度完成情況：

ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項(xiàng)目，從2010年01月開始進(jìn)行需求調(diào)研，二月份正式開工，2010年03月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)和實(shí)施。3月15日項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)試完畢，正式上線試運(yùn)行。4月16日，項(xiàng)目試運(yùn)行一個(gè)月，xx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對項(xiàng)目進(jìn)行了初驗(yàn)。11月16日，該項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行達(dá)到半年，xx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對項(xiàng)目進(jìn)行了終驗(yàn)。在項(xiàng)目初驗(yàn)和終驗(yàn)的運(yùn)行期間，我堅(jiān)持每周對系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向客戶反映。

集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目，從2010年07月正式開始進(jìn)行需求，八月份項(xiàng)目組成員全部進(jìn)場開發(fā)，該項(xiàng)目的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn)，但是項(xiàng)目組成員加班加點(diǎn)，經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項(xiàng)目于2010年10月開發(fā)完畢，正式上線試運(yùn)行。試運(yùn)行一個(gè)月后，客戶組織驗(yàn)收小組對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，項(xiàng)目于2010年12月09日通過初驗(yàn)。

兩個(gè)項(xiàng)目在開發(fā)和實(shí)施過程中嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行，都能按既定的時(shí)間完成了驗(yàn)收任務(wù)。

二、項(xiàng)目施工過程控制管理情況

由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任承包制度，這對我們項(xiàng)目經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項(xiàng)目管理過程中，主要負(fù)責(zé)對項(xiàng)目組織、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、質(zhì)量、資源的管理。

（一）、組織管理情況：

1、在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》執(zhí)行。

2、項(xiàng)目的開發(fā)人員都是服從公司的安排，為了凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神，我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。要了解每個(gè)項(xiàng)目成員的特性和特長，給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。

3、在項(xiàng)目的開發(fā)階段，我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會(huì)制度，周例會(huì)邀請客戶參加，向客戶匯報(bào)本周的工作情況和下周的工作任務(wù)，在會(huì)議上項(xiàng)目成員會(huì)提出自己存在的問題和困難，項(xiàng)目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。

（二）、質(zhì)量管理情況：

1、軟件項(xiàng)目的質(zhì)量根本是源代碼，我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)指出的修天。

2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會(huì)議，項(xiàng)目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能，以增強(qiáng)同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。

3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴(yán)格的單元測試，并且提交正歸開發(fā)文檔、設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告和操作說明等。

（四）、時(shí)間管理情況：

在時(shí)間管理方面，我嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施，當(dāng)然，計(jì)劃趕不上變化，會(huì)按照實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工期的調(diào)整等，每一次調(diào)整都會(huì)匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報(bào)，得

到確認(rèn)之后再繼續(xù)。

（五）、風(fēng)險(xiǎn)管理情況：

1、在項(xiàng)目開工之前一定要充分作為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，該進(jìn)度計(jì)劃需要和公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶進(jìn)行協(xié)商后確定下來。

2、在項(xiàng)目需求調(diào)研過程中，要充分掌握和及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的技術(shù)難點(diǎn)，重點(diǎn)給于關(guān)注和解決，否則，技術(shù)難點(diǎn)將嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度。

（六）、資源管理情況：

1、成本控制方面：嚴(yán)格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進(jìn)行執(zhí)行，同時(shí)把成本控制作為鼓勵(lì)程序員積極工作的有利武器，真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。

2、在人員管理方面：對于項(xiàng)目驗(yàn)收之后或者開發(fā)接近末期，適當(dāng)?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配，這樣可以避免造成資源的浪費(fèi)；同時(shí)可以避免同一項(xiàng)目組項(xiàng)目成員任務(wù)差異太大而影響開發(fā)情緒。

3、讓項(xiàng)目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài)，才能有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4、今年本人負(fù)責(zé)的兩個(gè)項(xiàng)目都有兩位新員工作為項(xiàng)目成員，即共有四名新員工的同事，對于沒有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的新同事，要花時(shí)間對其進(jìn)行開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)，同時(shí)在生活要給于關(guān)心。

（七）、其他管理情況：

1、svn版本庫管理，公司的svn為項(xiàng)目管理起到一個(gè)非常重要的作用。在項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)過程中，我嚴(yán)格的按照svn的要求對文檔進(jìn)行歸類和匯總，做到材料歸類情況，快速查詢。

2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想，就是把開發(fā)的功能都當(dāng)成一個(gè)全新的獨(dú)立的模塊，可以輕易的從本項(xiàng)目移植到別的項(xiàng)目中，并要求具有通用、易用性。在東莞移動(dòng)集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中，我們開發(fā)了不少獨(dú)立的通用模塊，例如：網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、統(tǒng)一web service數(shù)據(jù)訪問接口、動(dòng)態(tài)報(bào)表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項(xiàng)目和未來項(xiàng)目的開發(fā)投入。

3、定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項(xiàng)目的開展情況、業(yè)務(wù)情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過程中能把我們的好項(xiàng)目、好產(chǎn)品給推銷出去。

4、東莞項(xiàng)目是在東莞駐地進(jìn)行開發(fā)，東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理，除了管理同事的日常生活，還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。

以上就是本人對2010年的項(xiàng)目管理工作進(jìn)行的簡單總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給與批評和指點(diǎn)，希望通過今年工作總結(jié)對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。