第一篇：員工滿意度分析報(bào)告

員工滿意度分析報(bào)告

一、調(diào)查分析的目的：

為了更全面地了解員工對(duì)公司薪酬福利、工作環(huán)境及各方面的滿意度，特制定本調(diào)查問卷，通過調(diào)查為公司人事政策的制定提供依據(jù)，最終能更大程度地滿足員工的需求，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展。

二、調(diào)查時(shí)間：20**年6月27日-20**年6月29日

三、調(diào)查范圍：北京亞太汽車底盤系統(tǒng)有限公司

四、調(diào)查方式：問卷調(diào)查

五、總體調(diào)查情況

本次調(diào)查發(fā)出62份，共收回62份，有效問卷62份。在本次調(diào)查中，對(duì)公司整體滿意的有46人，占被調(diào)查人數(shù)的73.5%；對(duì)公司整體不滿意的有16人，占被調(diào)查人數(shù)的26.5%。

以上數(shù)據(jù)所得，全體員工比較滿意公司的各項(xiàng)工作，員工滿意度達(dá)到73.5%，達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)，但有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查數(shù)據(jù)分析。

六、調(diào)查結(jié)果分析

1、工作本身

調(diào)查結(jié)果：

結(jié)果分析：

“才能在公司得到充分發(fā)揮”問題上員工感覺不受重視，需要公司改進(jìn)大部分員工認(rèn)為工作職責(zé)與權(quán)利不是十分明確，建議部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)進(jìn)行人員分工ü另外在工作成就感方面，員工滿意度較低，建議部門負(fù)責(zé)人在工作分配上注意。

2、工作回報(bào)調(diào)查結(jié)果：

結(jié)果分析：

絕大部分員工對(duì)工作回報(bào)持肯定態(tài)度，并對(duì)公司今后的工作回報(bào)表示支持ü員工對(duì)培訓(xùn)工作的滿意度較差，建議公司重視員工的培訓(xùn)ü員工對(duì)目前的收入不滿意，建議公司調(diào)成現(xiàn)行的薪資體系，員工工作中看重能力提高及工作環(huán)境，建議部門負(fù)責(zé)人與員工加強(qiáng)溝通。

3、工作環(huán)境調(diào)查結(jié)果：

結(jié)果分析：

員工對(duì)工作環(huán)境滿意度較高，并對(duì)公司今后的工作環(huán)境表示支持。

員工普遍反應(yīng)公司的設(shè)備供給和使用存在浪費(fèi)現(xiàn)象，建議公司制定相關(guān)的管理制度。

第二篇：員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告

員工滿意度調(diào)研分析報(bào)告

一、調(diào)查情況簡介

1、調(diào)查目的

為了更好的了解XX公司的客觀現(xiàn)狀和員工的真實(shí)想法，從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的不足之處，對(duì)目前管理進(jìn)行全面審核，吸取合理化建議，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理服務(wù)工作，提高員工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標(biāo)，由綜合管理部組織開展了此次員工滿意度調(diào)查。

2、調(diào)查時(shí)間

2015年2月24日截止。

3、調(diào)查對(duì)象及方式

本次滿意度調(diào)查對(duì)象為公司全體員工。采取按部門下發(fā)《員工滿意度調(diào)查表》，以不記名的形式由員工個(gè)人進(jìn)行解答后回收的方式。

4、問卷下發(fā)及回收情況

本次調(diào)查依據(jù)XX公司2月份員工人數(shù)，共下發(fā)問卷320份，回收有效問卷300份，回收率94%。

二、調(diào)查具體情況分析

1.您在公司的工作年限?

分析：公司現(xiàn)階段，35%的員工未滿一年，24%的員工1-2年，19%的員工2-4年，22%的員工4 年以上，未滿一年的員工占據(jù)的比例較大，說明公司的流動(dòng)性還是比較大的，可塑性還是比較強(qiáng)。建議：

1、積極拓展招聘渠道，做好人員儲(chǔ)備，防止出現(xiàn)因員工流出而帶來的工作斷層。

2、您認(rèn)為公司的未來前景如何?

分析：對(duì)于公司前景預(yù)測(cè)，約占55%的人認(rèn)為前景會(huì)更好，大部分員工對(duì)未來充滿信心。

建議：

1、通過目前員工溝通平臺(tái)（QQ平臺(tái)、員工座談、上門拜訪等）進(jìn)行溝通，讓員工及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展?fàn)顩r。

3.您認(rèn)為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢(shì)是什么?

分析：從上述圖表中可以看出，所有的優(yōu)勢(shì)都很平均，員工認(rèn)為公司沒有很明顯的突出優(yōu)勢(shì)，公司還需更加努力，讓員工感受到公司優(yōu)勢(shì)在哪里！

建議：

1、建立和完善了各項(xiàng)規(guī)范及管理制度，在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè) 的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的建立與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提 高競爭優(yōu)勢(shì)。

4.您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是:

分析：有超過74%的員工對(duì)于公司未來發(fā)展的預(yù)期不明確、激勵(lì)不夠、人心不穩(wěn)。這正反應(yīng)了公司目前的情況，缺少凝聚力，制約了公司的發(fā)展。

建議：

1、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)等企業(yè)文化的培訓(xùn)，使少數(shù)不太清楚公司發(fā)展方向或新員工更加熟悉公司文化，并根據(jù)公司目標(biāo)制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，保證公司戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。

5.您認(rèn)為現(xiàn)在的工作時(shí)間安排及考勤制度是否合理？

分析：有34%的員工對(duì)工作時(shí)間和考勤制度認(rèn)為較合理，還有44%對(duì)工作時(shí)間和考勤制度的合理性感覺一般，說明制度本身可能還有缺陷需要進(jìn)一步完善。

建議：

1、加強(qiáng)日?？记诠芾?，辦公室6S管理、職業(yè)規(guī)范管理等多方面措施，提升員工的時(shí)間觀念。

6.您到公司后接受過公司組織的培訓(xùn)嗎？滿意或有用嗎？

分析：有47%的員工接受或參加過公司組織的培訓(xùn)，并且感到滿意。這說明適當(dāng)開展培訓(xùn)有利于公司和員工的共同發(fā)展需要。還有36%的員工沒有參加過培訓(xùn)，可以對(duì)這部分員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)修養(yǎng)以及辦公能力，充分了解公司，才能為公司做最大努力。

建議：

1、針對(duì)基礎(chǔ)類、中層管理類的崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)開展多種形式的培訓(xùn)（專業(yè)技能、管理知識(shí)、銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)視頻、案例模擬、內(nèi)聘講師、讀書活動(dòng)等）。

7.您對(duì)您目前的薪資待遇滿意嗎？

分析：有超過半數(shù)的員工對(duì)于薪資待遇感到一般和不滿意。這表明公司在薪資待遇方面缺少競爭力，這可能會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)待工作態(tài)度的熱情降低和流動(dòng)性增大。

建議：

1、根據(jù)薪酬體系，每年合理安排（部分）員工晉升，保證員工工作激情。

2、考慮根據(jù)CPI指數(shù)適當(dāng)普調(diào)員工工資。

3、為生活困難員工提供必要幫助，保證員工生活穩(wěn)定。

8.您對(duì)公司的企業(yè)文化持何態(tài)度？

分析：有61%對(duì)企業(yè)文化持一般態(tài)度，說明還有很多員工對(duì)公司的企業(yè)文化還不太了解。公司有需要在企業(yè)文化方面多做宣傳。

建議：

1、持續(xù)進(jìn)行公司企業(yè)文化的培訓(xùn)和團(tuán)體活動(dòng)，幫助員工建立工作歸屬感和自豪感。

9.您覺得公司的工作環(huán)境如何？

分析：超過一半的員工認(rèn)為工作環(huán)境很好，還有41%和3%的員工認(rèn)為一般及較差，這部分員工覺得室內(nèi)太悶，需要多通風(fēng)。建議：

1、改善員工工作環(huán)境，如（購買一些綠化植物，既可以改善工作環(huán)境，又可以凈化空氣）并改建員工用餐區(qū)域，增加一些共同設(shè)備（飲水機(jī)、茶點(diǎn)、報(bào)欄等）。

10.您覺得公司在衛(wèi)生與安全方面成效如何？

分析：所有的員工都對(duì)公司的衛(wèi)生和安全方面持有好評(píng)，其中18%的員工覺得非常完善，說明公司對(duì)員工的辦公環(huán)境和安全設(shè)施方面還是非常重視的。

建議：

1、適當(dāng)增加保潔用品費(fèi)用，定期購買一些清洗用品，改善辦公區(qū)域整潔。

2、采取個(gè)人責(zé)任制對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行定期整理。

11.你認(rèn)為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)保險(xiǎn)）是否完善，若不完善，還需進(jìn)行哪方面的改善？

分析：有66%的員工認(rèn)為公司在員工福利政策方面做的不夠完善，讓員工感覺不到公司的關(guān)懷。

建議：

1、可以對(duì)滿一年以上的員工每年進(jìn)行健康1次體檢或購買意外保險(xiǎn)。這是給員工的福利，也是公司對(duì)員工健康的重視。

2、超過五年以上的員工可以增加帶薪假期天數(shù)（1-2天）。

12.您對(duì)公司的規(guī)章制度了解程度如何？

分析：只有4%的員工對(duì)公司的規(guī)章制度不太了解，占比很小。公司絕大多數(shù)員工對(duì)公司的規(guī)章制度還是了解的。

建議：

1、對(duì)公司頒布的新制度進(jìn)行宣導(dǎo)并通過員工溝通平臺(tái)及時(shí)了解員工執(zhí)行度。

13.在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？

分析：有40%的員工對(duì)于行駛建議權(quán)感到一般，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮到這個(gè)問題，讓員工打開話匣子，集思廣益，能更好的完成工作。

建議：增設(shè)總經(jīng)理（公共）信箱，對(duì)有建設(shè)性意見的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工參與企業(yè)發(fā)展、決策的積極性。

14.您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行 ？

分析：大多數(shù)員工都認(rèn)為公司的管理制度能嚴(yán)格執(zhí)行，但還是有部分員工認(rèn)為不能。說明公司在有些制度執(zhí)行上還有些欠缺。

建議： 1、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，滿足市場(chǎng)規(guī)劃和內(nèi)部運(yùn)作的需求，實(shí)施管控改善項(xiàng)目，理順工作職能和關(guān)系，提升各部門流程和工作效率，保障經(jīng)營管理正常有序、規(guī)范高效。

15.您對(duì)自己的工作職責(zé)是否明確？

分析：大多數(shù)員工都明確自己的工作職責(zé)，只有3%的員工不清楚，說明在入職時(shí)人事和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的工作內(nèi)容介紹的還是很明確的。

建議：

1、完善各部門職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

16.您對(duì)您目前的工作量的看法是？

分析：圖表顯示，44%的員工覺得目前的工作量是剛好的能接受的；三分之一的員工覺得工作量很多，其中包括9%的員工覺得非常多，所以有相當(dāng)一部的分的員工覺得自己的工作量太大，應(yīng)該適當(dāng)?shù)臏p少工作量，更能提高工作的質(zhì)量

建議：

1、保證工作的公平分配，杜絕部分員工出現(xiàn)混日子的工作態(tài)度，避免影響其他積極工作員工的工作士氣。

17.您認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何？

分析：44%的員工認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性一般，31%的員工認(rèn)為較有挑戰(zhàn)性。說明工作對(duì)員工的挑戰(zhàn)性還是不夠多?？梢宰寙T工接觸更多的事物。

建議：

1、部門經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)部門員工的崗位培訓(xùn)，采取部門內(nèi)部崗位輪換，調(diào)動(dòng)員工積極性。

18.你認(rèn)為是否有必要對(duì)公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)？

分析：有76%的員工認(rèn)為公司有必要對(duì)中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，說明員工對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)在管理方面還有所欠缺，增加這方面的培訓(xùn)，有利于提高公司的管理水平。

建議：

1、定期召開開展部門中層管理者例會(huì)，就工作中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)討論、現(xiàn)場(chǎng)解決。

19.如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個(gè)人出資，你最大的承受能力是多少？

分析：少出錢又能學(xué)到更多適合自己的技能是大多數(shù)員工的選擇，但也有很多員工認(rèn)為錢不是問題，只要能學(xué)到對(duì)自己有用的東西就行。

建議：

1、鼓勵(lì)員工報(bào)考一些從業(yè)資格證書，給予一定比例報(bào)銷，提升員工及管理者的專業(yè)技能。

20.除了薪酬外，您最看重？

分析：超過半數(shù)以上的員工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的機(jī)會(huì)。公司可以根據(jù)情況，讓員工接觸更多方面的工作，讓員工在工作中能力不斷得到提高。

建議：

1、爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

21.您認(rèn)為自己在工作上是否得到了充分發(fā)揮？

分析：有一半的員工認(rèn)為自己在工作中未能得到完全發(fā)揮。說明公司在員工工作方面，沒能提供太多讓員工自主發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)，缺少創(chuàng)新精神。

建議：

1、部門經(jīng)理在一些工作讓下屬采取工作責(zé)任制，提升員工的積極性。

22.您認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途？

分析：超過一半的員工認(rèn)為說不準(zhǔn)在公司工作有沒有發(fā)展前途，說明公司沒有讓員工感到歸屬感，這樣會(huì)減少員工的工作熱情，進(jìn)而影響公司發(fā)展。

建議：

1、定期開展員工關(guān)系溝通，就員工的工作、生活問題及時(shí)解決，增強(qiáng)員工歸屬感。

23.您認(rèn)為目前最大的問題是？

分析：半數(shù)的員工認(rèn)為沒有提高自己能力的機(jī)會(huì)，37%的員工認(rèn)為共組沒有成就感。公司應(yīng)給員工提供更多方面的工作機(jī)會(huì)，讓員工在工作中得到提高增加成就感。

建議：

1、讓員工參與到部門決策、項(xiàng)目籌備中，提供展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。同時(shí)，對(duì)一些崗位采取內(nèi)部招聘，能者居之。

24.您認(rèn)為目前的工作？

分析：半數(shù)以上的員工認(rèn)為自己目前的工作很適合自己，并且有信心、有能力把工作做好。這說明公司在選擇什么人做什么工作時(shí)考慮的還是比較周到。

建議：

1、立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

25.您的職業(yè)傾向？

分析：有14%的員工沒有對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃，絕大多數(shù)員工考慮過自己的職業(yè)傾向，希望公司可以考慮不同員工的職業(yè)選擇提供相應(yīng)的崗位，使員工可以更好的得到發(fā)展。

建議：崗位輪換或見習(xí)，增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)發(fā)展。

26.您在工作中遇到困難，上司和同事能夠提供有利的支持和協(xié)助嗎？

分析：所有員工都能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事的支持與幫助，但是仍有3%的員工得到的幫助比他們預(yù)計(jì)的要少，總體來講公司的內(nèi)部團(tuán)結(jié)和和睦性氛圍還是比較濃的。

建議：加強(qiáng)對(duì)部門員工的關(guān)心力度，在工作上給予支持和幫助。

27.您是否有機(jī)會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)暢談你的感受與看法？

分析：根據(jù)調(diào)查經(jīng)常和偶爾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)暢談自己的感受與看法的員工占據(jù)多數(shù)，說明和公司領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道還是比較暢通的。

建議：

1、組織有效溝通培訓(xùn)，協(xié)助20%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工，提升溝通技能。

28.你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望？

分析：近半數(shù)的員工對(duì)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)寄予希望，希望領(lǐng)導(dǎo)們不要讓自己手下的員工失望！多多跟下屬溝通，了解員工在想什么，有什么困難，讓員工感覺到公司的人性化。

建議：

1、通過有效溝通，及時(shí)表達(dá)對(duì)員工工作的認(rèn)可或建議，鼓勵(lì)員工努力工作。

29.您認(rèn)為公司提供的整體環(huán)境有利于留住優(yōu)秀人才嗎？

分析：大多數(shù)員工認(rèn)為公司提供的整體環(huán)境還是不錯(cuò)的，有利于留住優(yōu)秀人才。但是光靠環(huán)境優(yōu)勢(shì)留住人才是不夠的，公司應(yīng)全面考慮留住和吸引人才的方法。

建議

1、在做好員工溝通的同時(shí)，做好相關(guān)制度及薪資福利、企業(yè)文化等方面的提升，塑造公司整體環(huán)境。

30、與您之前任職的其他公司相比，總體來說，您如何評(píng)價(jià)XX公司？

員工對(duì)XX公司的評(píng)價(jià)：

1、工作環(huán)境、氛圍好；

2、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下屬；

3、人際關(guān)系較好；

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不強(qiáng)；

5、人員配置上欠缺；

6、輕管理，重業(yè)務(wù)；

7、管理混亂、上級(jí)下達(dá)給下級(jí)的做法和制度不具體，沒有人來監(jiān)督、制度空談；

31、您認(rèn)為目前公司存在哪些問題？其中最迫切需要解決的三件事情是什么？ 員工認(rèn)為需要最快解決的事情：

1、專業(yè)技能培訓(xùn)；

2、福利和培訓(xùn)不完善；

3、監(jiān)督體制；

4、人員配備。

32、對(duì)公司高層管理人員，您最想對(duì)他們個(gè)人說點(diǎn)什么（包括建議、期望、批評(píng)甚至怒吼等）？

1、員工表示，希望高層管理人員能多了解一線員工的的需求、了解公司業(yè)務(wù)的需求，建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。更有員工提出應(yīng)深入了解員工內(nèi)在，而不是不看表面、了解一線員工，注重人才，提高員工福利。

三、總結(jié)

綜上分析，初步了解了XX公司員工關(guān)于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法。針對(duì)這些調(diào)查結(jié)果，管理部門應(yīng)及時(shí)制定相關(guān)措施，對(duì)于員工認(rèn)可的方面要大力維護(hù)，做到更好；對(duì)于員工認(rèn)可度較差的地方，則應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際酌情改善。希望通過本次調(diào)查在了解員工的真實(shí)想法的同時(shí)，為公司的發(fā)展帶來相應(yīng)改善的措施，提升公司的管理水平和工作氛圍。

第三篇：員工滿意度問卷調(diào)查分析報(bào)告

員工滿意度問卷調(diào)查分析報(bào)告

為了全面地、真實(shí)地了解公司員工對(duì)公司在員工自身工作及發(fā)展、工作環(huán)境及相互溝通、公司組織培訓(xùn)及員工改進(jìn)意見的提出與采納，員工薪酬及福利制度的滿意狀況，公司目前存在的突出問題等，公司管理部近期進(jìn)行了一次員工滿意度調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析如下：

一．基本情況：

本次的調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表240份，收回問卷調(diào)查表222份。

二．調(diào)查結(jié)果：

（一）在工作和發(fā)展項(xiàng)內(nèi)

1.被調(diào)查者覺得目前的崗位很適合自己方面，42%的人持一般意見，41%的人持同意意見，9%的人持非常同意見，4%的人持很同意，只有4%的持不同意意見。

2.對(duì)于公司為我提供了成長和發(fā)展機(jī)會(huì)方面，認(rèn)為一般的占46%，認(rèn)為同意的占30%，認(rèn)為非常同意的占8%。認(rèn)為不同意的占12%，認(rèn)為很不同意的占4%，3.在如果部門溝通良好，我的工作效率會(huì)提高方面，61%的人表示同意，23%的人表示一般，13%的人表示非常同意，2%的人表示不同意，1%的人表示很不同意。

4.在我希望在公司長期工作方面，持同意的占58%，持一般的占31%，持非常同意的占5%，持不同意的占4%，持很不同意的占2%。

5.對(duì)于能成為本公司員工，自己非常自豪方面，46%的人表示同意，40%的人表示一般，8%的人表示非常同意，只有3%的人表示不同意和很不同意。

(二)在環(huán)境和溝通的項(xiàng)內(nèi)

我很愿意向上司或公司管理層提出好的建議或意見方面，同意的占48%,一般的占42%，非常同意的占3%，很不同意的占4%，不同意的占3%。

(三)在培訓(xùn)和改進(jìn)項(xiàng)內(nèi)

1.對(duì)于培訓(xùn)的組織及老師的授課，態(tài)度是積極認(rèn)真的，60%的人

表示同意，30%的人表示一般，8%的人非常同意，2%的人不同意，沒有人表示很不同意。

2.對(duì)培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員和老師有機(jī)會(huì)交流表達(dá)各自意見方面，同意的占51%，一般的占38%，非常同樣的占6%，不同意的占5%，沒有人表示很不同意。

3.在公司鼓勵(lì)我提出新而更好的工作方法，以改善品質(zhì)和效率方面，56%的人對(duì)此表示同意，34%的人對(duì)此表示一般，7%的人對(duì)此表示非常同意，3%的人對(duì)此表示不同意，沒有人對(duì)此表示很不同意。

4.再如果我提出改善工作的建議，公司會(huì)重視，合適的采納并推進(jìn)方面，表示同意的人數(shù)占47%,表示一般的人數(shù)占40%，表示不同意和非常同意的人數(shù)各占6%，表示很不同意的人數(shù)占1%.（四）在其他方面調(diào)查的項(xiàng)中

1.在被調(diào)查者對(duì)公司總體的感覺中，認(rèn)為一般的占57%，認(rèn)為比較滿意的占15%，認(rèn)為滿意的各占7%，認(rèn)為不太滿意的占14%，認(rèn)為不滿意的占7%。

2.認(rèn)為公司目前存在的主要問題有三個(gè)方面的選項(xiàng)達(dá)50%，即：管理不夠、技術(shù)欠缺，人才缺乏。有四個(gè)方面的選項(xiàng)達(dá)40%上，即：人員素質(zhì)差，敬業(yè)精神不強(qiáng)，執(zhí)行力差，溝通不通暢。

3.在獎(jiǎng)勵(lì)員工突出表現(xiàn)方面，有51%的員工希望以加薪的形式獎(jiǎng)勵(lì)，40%希望獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

4.在公司開展的集體活動(dòng)中，做的一般的選項(xiàng)有51%，有一些欠缺的選項(xiàng)占49%，做的很不夠的選項(xiàng)有22.5%。

三．存在的突出問題

通過對(duì)問卷的分析我們認(rèn)為。存在的問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，薪酬和福利方面、環(huán)境和溝通方面：

1.。公司目前的工作時(shí)間安排及加班制度合理性方面，被調(diào)查者中有30%認(rèn)為不合理，其中10%認(rèn)為很不合理。

2.對(duì)于我的主管或經(jīng)理非常關(guān)心我的個(gè)人生活方面，有20%認(rèn)為關(guān)心不夠，3.在薪酬與福利方面，30%的人認(rèn)為我們的福利制度還不夠完善，近30%認(rèn)為我們的薪資與工作責(zé)任、與業(yè)績關(guān)系統(tǒng)一不夠。

四．幾點(diǎn)建議

1．做好生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)，合理安排工作時(shí)間，減少加班，提高單位勞動(dòng)生產(chǎn)率，讓員工在頻繁的加班中解脫出來。在生產(chǎn)的組織過程中，各部門要圍繞一切服從生產(chǎn)、一切圍繞生產(chǎn)，積極配合、主動(dòng)配合。

2．公司各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，主動(dòng)與員工溝通，開展交流談心。說話要和氣、平等，在工作和 家庭個(gè)人生活方面要切實(shí)為員工解決一些實(shí)際困難和問題，解決他們的后顧之憂，讓他們安心工作，盡心工作。對(duì)員工的投訴，各級(jí)管理人員要重視，能解決的盡量解決，不能解決的要說明原因，不能置之不理。

3．進(jìn)一步完善薪酬福利制度，加強(qiáng)對(duì)班組、對(duì)部門工作的考核，使業(yè)績好壞與薪酬高低相結(jié)合。

4．積極引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。

5．豐富公司的精神文化生活，積極開展健康有益的群眾文化活動(dòng)。如演講、文體比賽、技能競賽等活動(dòng)。

6．建議對(duì)存在的問題和不足，各相關(guān)部門制定整改措施，不斷改進(jìn)。

第四篇：員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告

2013員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告

一、調(diào)查分析的目的：

為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿意度，營造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。

二、調(diào)查時(shí)間：2013年12月10日——12月20日

三、調(diào)查范圍：新泰有限公司全體員工

四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》，以記名的方式進(jìn)行員

工滿意度調(diào)查。

五、總體調(diào)查情況：

本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》15份，共收回15份。有效答卷為15份。在本次調(diào)查中，對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到滿意的有14人，占被調(diào)查人數(shù)的97.2％；對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不太滿意的有1人，占被調(diào)查人數(shù)的2.8％。

以上數(shù)據(jù)所得，所有員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作，員工滿意度達(dá)97.2％，達(dá)到部門的質(zhì)量目標(biāo)（部門質(zhì)量目標(biāo)：員工滿意度達(dá)95％或以上），但仍有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。

（五）調(diào)查表所提建議如下：

1、公司對(duì)在日常管理中對(duì)員工提出的問題需要作出相關(guān)回應(yīng)。

總結(jié)：

公司的員工總體滿意。

公司應(yīng)該重視這次調(diào)查的結(jié)果，揚(yáng)長避短，跟好地為員工服務(wù)，公司可通過制造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，公司是員工的家，而并非單純營利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。對(duì)員工以上的建議以告知總經(jīng)理，日后必會(huì)改善。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大公司，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)！

新泰有限公司行政人事部

2013年12月23號(hào)

編制：批準(zhǔn)

第五篇：員工滿意度問卷調(diào)查分析報(bào)告

員工滿意度問卷調(diào)查分析報(bào)告

為了全面的、真實(shí)的了解公司員工對(duì)公司在員工自身工作及發(fā)展、工作環(huán)境及相互溝通，員工福利制度的滿意狀況，公司目前存在的突出問題等，對(duì)公司員工進(jìn)行了一次滿意度問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告分析如下：

一、基本情況

本次的調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表10份，共收回問卷調(diào)查表10份。

二、調(diào)查結(jié)果

1、對(duì)于目前的工作環(huán)境，1個(gè)人覺得非常滿意，9個(gè)人覺得滿意。

2、對(duì)于目前公司文化與工作氛圍，6個(gè)人覺得滿意，4個(gè)人覺得不滿意

3、對(duì)公司的制度建設(shè)和管理政策，4個(gè)人覺得滿意，6個(gè)人覺得不滿意

4、對(duì)于目前的工作量與工作時(shí)間比例，1個(gè)人覺得非常滿意，7個(gè)人覺得滿意，2個(gè)人覺得不滿意

5、對(duì)目前的部門以及部門之間的團(tuán)隊(duì)合作，4個(gè)人覺得滿意，6個(gè)人覺得不滿意

6、對(duì)公司的工作規(guī)則和流程，1個(gè)人覺得非常滿意，3個(gè)人覺得滿意，6個(gè)人覺得不滿意：

7、公司部門和崗位之間分工，1個(gè)人覺得非常滿意，8個(gè)人覺

得滿意，1個(gè)人覺得不滿意

8、對(duì)其他部門同仁合作關(guān)系的程諧性，6個(gè)人覺得滿意，4個(gè)人覺得不滿意

9、對(duì)于在工作中所提出的問題或改善意見所受到的重視的程度4個(gè)人覺得滿意，6個(gè)人覺得不滿意

10、在目前的市場(chǎng)情況下，對(duì)于公司的福利制度，1個(gè)人覺得滿意，9個(gè)人覺得不滿意

三、存在的突出問題

通過對(duì)問卷的分析，認(rèn)為公司存在的突出問題主要表現(xiàn)在工作規(guī)程與流程方面、福利方面：

1、對(duì)于公司的工作規(guī)則與流程，3個(gè)人覺得滿意，6個(gè)人覺得不滿意

2、對(duì)于公司福利方面，1個(gè)人覺得滿意，9個(gè)人覺得不滿意

四、建議1、2、3、提高員工的綜合素質(zhì)，提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì) 進(jìn)一步完善相關(guān)的福利制度 進(jìn)行野外拓展。促進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)的合作，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力

4、協(xié)助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃，給予更多的發(fā)展空間