第一篇:媒體銷售工作職責(zé)
1.保持與客戶的接觸與溝通,了解客戶及其產(chǎn)品的情況,明確客戶目的。
2.準(zhǔn)確把握并傳達(dá)客戶意圖,清晰完整地向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司的服務(wù)方案。
3.負(fù)責(zé)策劃并提供廣告提案予客戶,安排并組織相關(guān)會(huì)議。
4.根據(jù)部門的安排組織并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行策劃、調(diào)研、創(chuàng)意、制作和媒介等活動(dòng),確保廣告作品能準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)地完成。
5.代表公司與廣告客戶簽訂合同,確認(rèn)責(zé)任、付款方式。
6.負(fù)責(zé)制訂有關(guān)廣告預(yù)算控制的報(bào)告。
7.執(zhí)行合同并做好收款付款工作。
8.負(fù)責(zé)建立客戶檔案,向相關(guān)部門提供客戶年度廣告預(yù)算、客戶廣告策略、市場(chǎng)和產(chǎn)品定位、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃等信息,及時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)并定期進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。
9.對(duì)客戶負(fù)責(zé),為其保守商業(yè)機(jī)密。
10.進(jìn)行廣告直接客戶及代理商的開(kāi)發(fā)銷售。
11.完成廣告銷售任務(wù),執(zhí)行公司銷售政策。
第二篇:房產(chǎn)銷售工作職責(zé)
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人奮斗房地產(chǎn)銷售第一線,直接面對(duì)銷售終端:
1、采集、核實(shí)和分析客戶與房源等信息;
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
3、了解客戶需求,提供合適的產(chǎn)品(房源);陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5、電話營(yíng)銷,回報(bào)議價(jià),談判簽約,過(guò)戶及物業(yè)交割。
銷售經(jīng)理
制定團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),完善工作方法,激勵(lì)幫助團(tuán)隊(duì)成員,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)
1、接受公司銷售任務(wù),認(rèn)真分析探討任務(wù)的執(zhí)行性及任務(wù)的實(shí)施細(xì)則。
2、制定部門銷售目標(biāo),擬定銷售計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理化銷售;
3、打造部門良好氛圍,確定部門管理制度及執(zhí)行監(jiān)督;
4、指導(dǎo)激勵(lì)銷售人員并幫助其確定銷售思路,掌握銷售方法致力完成銷售業(yè)績(jī),協(xié)助辦理
客戶簽約及后續(xù)手續(xù)。
門店經(jīng)理
管理門店日常工作,制定公司目、制度。協(xié)調(diào)各方關(guān)系,負(fù)責(zé)培訓(xùn),考核,激勵(lì)
1、完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及其他各項(xiàng)指標(biāo),并落實(shí)跟進(jìn);
2、管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)銷售經(jīng)理及下屬確定銷售思路,致力完成銷售業(yè)績(jī),任務(wù)跟進(jìn)和談
判幫助;
3、確定公司內(nèi)部管理制度及執(zhí)行監(jiān)督,終端管理、銷售培訓(xùn)以及店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、考核,并向公司提供員工晉升建議;
4、迅速妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件,并及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié);
5、信息收集與反饋,不定期了解市場(chǎng),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客消費(fèi)心理及行為特征進(jìn)行分析;
及時(shí)將營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的或顧客反映的問(wèn)題等信息反映給公司上下;
6、監(jiān)督管理好門店的各類設(shè)備‘設(shè)施、用品用具并進(jìn)行賬目登記,做到賬務(wù)兩情
7、每周/月做好區(qū)域內(nèi)的工作和總結(jié),并根據(jù)工作情況和市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析及時(shí)調(diào)整。
8、整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表。
9、負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工的工作成長(zhǎng),在工作中起到模范帶頭作用
10、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案管理,統(tǒng)計(jì)每月考勤,業(yè)績(jī)等考
核項(xiàng)目并交財(cái)務(wù)做賬留底。
第三篇:銷售經(jīng)理工作職責(zé)
銷售經(jīng)理工作職責(zé)
A.日常業(yè)務(wù)工作
1.全面負(fù)責(zé)、組織開(kāi)展本部門各項(xiàng)工作;
2.組織制定項(xiàng)目總體銷售計(jì)劃、銷售計(jì)劃、階段性銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度;
3.與公司策劃部門共同制定本項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃,配合宣傳計(jì)劃的實(shí)施;
4.銷售制度;
5.及時(shí)將銷售進(jìn)度及銷售過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及合理化建議上報(bào)銷售總監(jiān),并將公司有關(guān)決策、工作進(jìn)度等傳達(dá)給銷售人員;
6.定期組織銷售部工作例會(huì)(每周一次);
7.根據(jù)銷售進(jìn)度制定階段性銷售策略;
8.每周進(jìn)行一次本周工作匯總(包括銷售進(jìn)度、來(lái)電來(lái)訪情況、成交比例、問(wèn)題匯總、移向客戶數(shù)量及客戶來(lái)源等);
9.定期給銷售人員下達(dá)銷售指標(biāo);
10.每日進(jìn)行工作記錄;
11.負(fù)責(zé)重要客戶的接待工作;
12.加強(qiáng)本部門與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的協(xié)作、配合;
13.定期提包季度銷售工作總結(jié);
B.行政工作
1.負(fù)責(zé)組織警醒銷售人員招聘、培訓(xùn)工作;
2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部行政管理及人事安排;
3.監(jiān)督、管理本部門人員日常行為規(guī)范;
4.協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)分配事宜;
5.負(fù)責(zé)向公司提交叫本部門的用款計(jì)劃化和審批業(yè)務(wù)員的用款申請(qǐng);
6.定期組織對(duì)小周人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技能的考核;
7.評(píng)定銷售人員獎(jiǎng)懲事宜;
張暉
2004-1-8
第四篇:銷售經(jīng)理工作職責(zé)
經(jīng)理工作職責(zé)
負(fù)責(zé)每月銷售報(bào)表匯總及績(jī)效考核。
執(zhí)行案場(chǎng)銷售獎(jiǎng)懲制度。
負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核工作。
制定銷售策略、銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
執(zhí)行銷售流程及各項(xiàng)規(guī)范。
參與定價(jià)研判及一房一價(jià)表的制定,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)性價(jià)格調(diào)控。
帶領(lǐng)銷售部完成上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo),制定置業(yè)顧問(wèn)月銷售指標(biāo),并對(duì)過(guò)程實(shí)施管理。
掌握市場(chǎng)及銷售情況,就銷售狀況及目前存在的問(wèn)題對(duì)公司提供合理化建議。對(duì)所售房源進(jìn)行合理調(diào)控,做到均衡去化。
協(xié)調(diào)和處理銷售過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
負(fù)責(zé)每周向集團(tuán)房地產(chǎn)辦公室匯報(bào)銷售報(bào)表。
每日組織置業(yè)顧問(wèn)召開(kāi)銷售會(huì)議。
營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。
有效管控銷售現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助及培訓(xùn)案場(chǎng)銷售人員,促進(jìn)成交,有效把握銷售節(jié)奏。負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動(dòng)的整體把控,及其策劃,執(zhí)行,及評(píng)估。
與銷售人員以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。組織商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報(bào)告。
第五篇:銷售助理工作職責(zé)
銷售助理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售人員進(jìn)行電話溝通,落實(shí)銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請(qǐng)假審批。
3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報(bào)告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書(shū)面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷售人員的需求,上網(wǎng)查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息,并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷售所需相關(guān)資料:產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同的情況下詳細(xì)詢問(wèn)收款情況。負(fù)責(zé)與銷售及時(shí)溝通,并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催,并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔,合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜:
A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨,是否安裝,運(yùn)行是否正常;
B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn),由銷售人員出具書(shū)面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門工作上傳下達(dá),內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集:收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。