第一篇:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目和產(chǎn)品的實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)。
3.針對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡(luò)安全方案及實(shí)施辦法。
4.在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)施、故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議。
第二篇:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)(數(shù)碼技術(shù)部)
1.收集、分析、匯總客戶需求,組織、參與各類項(xiàng)目交流。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理與控制,確保項(xiàng)目順利完成。
3.制定項(xiàng)目方案,實(shí)施產(chǎn)品驗(yàn)收。
4.把握客戶需求,研究各類產(chǎn)品的現(xiàn)狀與發(fā)展,承擔(dān)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的部分產(chǎn)品經(jīng)理角色。
第三篇:技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)
1.制訂公司項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施計(jì)劃并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤。
2.現(xiàn)場(chǎng)反饋問題匯總、跟蹤、解決。
3.處理現(xiàn)場(chǎng)軟硬件問題。
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、升級(jí)與測(cè)試。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)軟件應(yīng)用培訓(xùn)。
第四篇:軟件測(cè)試工程師崗位職責(zé)(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)
1.編寫產(chǎn)品測(cè)試方案和測(cè)試計(jì)劃。
2.搭建測(cè)試環(huán)境,執(zhí)行產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃,提交測(cè)試報(bào)告。
3.跟蹤BUG狀態(tài),并執(zhí)行回歸測(cè)試。
4.分析、定位、處理產(chǎn)品故障。
第五篇:技術(shù)部工程師崗位職責(zé)
技術(shù)部工程師崗位職責(zé)
職責(zé)1:收集新產(chǎn)品、新技術(shù)方面的資料、信息;
職責(zé)2: 參與實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)、研制工作,制定開發(fā)計(jì)劃;
職責(zé)3: 按研發(fā)計(jì)劃完成技術(shù)文件編制及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,及時(shí)記錄各種工作要素,編制齊全的產(chǎn)品文件;
職責(zé)4:跟蹤指導(dǎo)產(chǎn)品首件的生產(chǎn)、檢測(cè),監(jiān)督生產(chǎn)過程;
職責(zé):5: 會(huì)同產(chǎn)品工藝技術(shù)部門完成試生產(chǎn),處理試生產(chǎn)中的設(shè)計(jì)問題; 職責(zé)6 :總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品性能,并根據(jù)用戶或公司其他部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)修改和設(shè)計(jì)改進(jìn),完成產(chǎn)品定型工作;
職責(zé)7 :協(xié)助質(zhì)量、市場(chǎng)部門解決客戶技術(shù)問題和協(xié)助銷售部搞好客戶服務(wù); 職責(zé)8:為產(chǎn)品的投標(biāo)提供技術(shù)支持;
職責(zé)9:完成主管交辦的臨時(shí)任務(wù):;