第一篇：人力部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行分管公司領(lǐng)導(dǎo)指令，負(fù)責(zé)人力資源部的全面管理。

2.參與公司人力資源的規(guī)劃，并根據(jù)需要合理配置和利用人力資源。

3.負(fù)責(zé)制定、審核公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核方案等，報(bào)公司批準(zhǔn)后安排實(shí)施，并監(jiān)督下屬單位執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)制定、審核公司員工薪金、福利待遇標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行辦法，報(bào)公司批準(zhǔn)后安排實(shí)施。

5.負(fù)責(zé)審核公司各單位定崗、定編，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

6.負(fù)責(zé)提出公司人員招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選拔、調(diào)配、升降職、續(xù)約、離職結(jié)算等的建議，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,并按公司規(guī)定核準(zhǔn)、調(diào)整薪金。

7.負(fù)責(zé)公司員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)約、不續(xù)約、解除合同、調(diào)動(dòng)、編制內(nèi)缺員補(bǔ)充等的審批。

8.負(fù)責(zé)對(duì)公司主辦級(jí)及以上管理人員應(yīng)聘資料的篩選并安排組織初試,及普通員工的復(fù)試。

9.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃、工作目標(biāo)的制定，及每月檢查通報(bào)的編制。

10.負(fù)責(zé)處理員工與公司的勞動(dòng)糾紛和員工關(guān)系。

11.負(fù)責(zé)公司總部員工人事檔案的管理工作。

12.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司員工的考核，并提出相關(guān)建議，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

13.負(fù)責(zé)按月對(duì)各部門(mén)、子公司的薪金、獎(jiǎng)金以及各項(xiàng)福利的審批。

14.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)、子公司、控股公司的人力資源管理工作進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督。

15.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第二篇：采購(gòu)經(jīng)理 人力主管崗位職責(zé)

采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、根據(jù)公司整體市場(chǎng)策略發(fā)展需要，實(shí)施相關(guān)商品開(kāi)發(fā)與采購(gòu)工作；并在此基礎(chǔ)上，逐步建立標(biāo)準(zhǔn)的商品采購(gòu)流程，以協(xié)助完善公司整體商品開(kāi)發(fā)及采購(gòu)策略.2、完善公司采購(gòu)制度，制定并優(yōu)化采購(gòu)流程，控制采購(gòu)質(zhì)量與成本；

3、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判，最大限度節(jié)約采購(gòu)成本，包括：詢(xún)價(jià)、比價(jià)、簽訂采購(gòu)合同、驗(yàn)收、評(píng)估及向管理層提供采購(gòu)報(bào)告；

4、工作中能充分嵌入采購(gòu)策略和體現(xiàn)采購(gòu)價(jià)值，熟悉ERP等管理軟件的運(yùn)用。

5、按照計(jì)劃組織采購(gòu)，保證采購(gòu)的適時(shí)、適地、適量、適質(zhì)和適價(jià)；

6、做好各種產(chǎn)品價(jià)格、供應(yīng)商資料、合同、報(bào)表及單據(jù)的存檔保管，同時(shí)切實(shí)做好相關(guān)資料的保密工作； 任職資格：

1、大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，物流專(zhuān)業(yè)；

2、至少兩年以上相關(guān)行業(yè)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)流程，精通采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，熟悉采購(gòu)相關(guān)質(zhì)量管理體系，熟悉供應(yīng)商管理，對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)反應(yīng)敏銳；

3、具備良好部門(mén)內(nèi)和跨部門(mén)的組織和協(xié)調(diào)能力，良好的談判、人際溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)

4、具備較強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)。

人力資源主管

主要職責(zé):

1.協(xié)助上級(jí)制定公司組織架構(gòu)及規(guī)劃人力資源架構(gòu)；

2.制定和修改各項(xiàng)人事管理制度和流程，并檢查制度流程的貫徹執(zhí)行；

3.根據(jù)公司人員需求情況，提出內(nèi)部調(diào)配方案或外部招聘計(jì)劃，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，同時(shí)負(fù)責(zé)面試篩選及部門(mén)協(xié)調(diào)工作；

4.負(fù)責(zé)建設(shè)確實(shí)可行的培訓(xùn)發(fā)展、薪資福利、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等體系，并推動(dòng)實(shí)施和監(jiān)督管理；

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理員工各種人事關(guān)系、社保福利、人事檔案管理、勞動(dòng)合同簽訂的執(zhí)行；

6.核算每月員工工資及審核福利報(bào)表；

7.組織建立公司人才的儲(chǔ)備庫(kù)，優(yōu)化人力資源的配置及合理利用，協(xié)助輔導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部、本部與其他部門(mén)以及上下級(jí)之間的業(yè)務(wù)工作關(guān)系；

9.可獨(dú)立操作人力資源兩個(gè)模塊；

10.完成上級(jí)交辦的其他工作。

職位要求：

1、心理學(xué)、人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，熟悉辦公軟件及及人事相關(guān)軟件；

2、2年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)、熟知國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)制度；

3、具有較強(qiáng)的分析判斷、邏輯思考、溝通能力；

4、具有良好的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心；

5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及文字撰寫(xiě)能力；

6、高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

第三篇：預(yù)訂部經(jīng)理崗位職責(zé)

TOSIX---BOX tosix Homeland Hotel Job description

Position: Reservation Manager Grade: Manager

Department: Front Office Division: Front Office

Report to:Front Office Manager

Prepared by: Hotel Manager Approved by:

Job Summary: Responsible to assist the FOM in the supervision of the F/D activities and help maximize the occupancy and revenue.Job Duties Responsibilities:

1.In charge all the jobs of Reservation Department well control and ensure the reservation system operating smoothly.2.Check every reservation fax and other document by yourself.Ensure every booking has been reconfirmed.Do the best reduce the no show.For every special service must be handle by yourself.3.Well know hotel market and business revenue for each month year.4.Report to FOM.Analysis for sells of hotel.And give good suggestion.5.Responsibly for good contact with oversea reservation center.6.Good control room.Check FIT GRP reservation.Make forecast report.7.Ensure informed all reservation information to each concert department.Ensure hotel get more business revenue and check VIP booking.8.Good contact with car rental company and tourism company.TOSIX---BOX tosix

9.Good control staff according hotel police.10.Arrange and recheck staff shift and work.Ensure staff working quality.11.Arrange staff make history of guest and tourism.And recheck.國(guó)際酒店 崗位職責(zé)

職位預(yù)訂部經(jīng)理 級(jí)別主管

部門(mén)前廳部 隸屬前廳部

上級(jí)前廳部經(jīng)理

擬稿飯店經(jīng)理 批準(zhǔn)

工作摘要 協(xié)助前廳經(jīng)理管理好前臺(tái)工作盡力提高住房率和銷(xiāo)售收入。

具體工作和職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)預(yù)定部的日常工作通過(guò)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)工作各環(huán)節(jié)的有效控制及管理保證酒店客房預(yù)定系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.親自查閱每份預(yù)訂、傳真和其他函件對(duì)每項(xiàng)預(yù)訂要求給予認(rèn)真回復(fù)對(duì)每個(gè)已確認(rèn)預(yù)訂進(jìn)行核實(shí)及調(diào)整以保證預(yù)訂的最大可能兌現(xiàn)親自處理需要特別安排的訂房要求。

3.掌握酒店經(jīng)營(yíng)政策、及月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)熟悉客戶(hù)了解酒店市場(chǎng)。

4.向前廳部經(jīng)理及時(shí)報(bào)告工作中遇到的問(wèn)題對(duì)酒店銷(xiāo)售的可行性進(jìn)行每日、每周每月分析提出合理建議對(duì)一定時(shí)期內(nèi)出租率的較大起伏要做出報(bào)告請(qǐng)經(jīng)理決策。

5.負(fù)責(zé)與海外各預(yù)訂渠道的聯(lián)系。

6.檢查散客、團(tuán)隊(duì)預(yù)定情況制訂出租預(yù)測(cè)掌握房間狀態(tài)根據(jù)各類(lèi)訂房資料的出租率預(yù)測(cè)控制房間。

7.定時(shí)將商務(wù)預(yù)訂的情況通知酒店各相關(guān)部門(mén)與市場(chǎng)及營(yíng)業(yè)部協(xié)調(diào)工作確保酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)檢查VIP預(yù)訂。

8.與酒店其它部門(mén)以及汽車(chē)公司、旅游柜臺(tái)溝通協(xié)作把賓客接待工作搞好。

9.按酒店的店規(guī)店紀(jì)嚴(yán)格部門(mén)員工的儀表儀容、行為規(guī)范及出勤情況培訓(xùn)并考核員工定期評(píng)估員工向前廳經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲員工的建議。

10.安排員工的班次布置工作檢查、指導(dǎo)預(yù)訂員按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作。

11.監(jiān)督下屬編制賓客檔案及旅行社資料并及時(shí)輸入電腦。

12.負(fù)責(zé)接待并處理賓客關(guān)于訂房的投訴協(xié)調(diào)在訂房方面出現(xiàn)的爭(zhēng)執(zhí)。

13.及時(shí)傳達(dá)酒店的銷(xiāo)售方針、計(jì)劃給屬下提醒預(yù)訂員工運(yùn)用銷(xiāo)售與公關(guān)技巧落實(shí)每項(xiàng)預(yù)訂最大可能地推銷(xiāo)客房產(chǎn)品推銷(xiāo)酒店其它服務(wù)產(chǎn)品。

酒店預(yù)訂部經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)預(yù)訂酒店業(yè)務(wù)的全面運(yùn)營(yíng)管理；

2、制訂部門(mén)銷(xiāo)售政策、本部門(mén)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓與管理；

3、管理酒店預(yù)訂團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的酒店銷(xiāo)售任務(wù)；

4、完善客戶(hù)服務(wù)體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及完善客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、進(jìn)行針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方面的調(diào)研

第四篇：保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對(duì)酒店的安全負(fù)有重要責(zé)任；

2、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)；

3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法、吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身，帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全；

4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬訂的崗位安全制度、規(guī)定，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；

5、堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理工作；

6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；

7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報(bào)查處結(jié)果；

8、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理；

9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門(mén)偵破違法犯罪案件；

10、受理酒店有關(guān)部門(mén)的客人投訴；

11、重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作；

12、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織，擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作；

13、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和司法教育；

14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。

第五篇：保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、職務(wù)簡(jiǎn)述：

堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在安全工作上的參謀和助手，對(duì)酒店的安全負(fù)有重要責(zé)任,根據(jù)“預(yù)防為主”的工作原則，在店內(nèi)開(kāi)展以四防(防火、防盜、防破壞、防惡性事故)為中心的安全保衛(wèi)工作；貫徹執(zhí)行有關(guān)消防、安全的法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)和消防管理工作，根據(jù)酒店實(shí)際情況制訂各類(lèi)安全操作制度及應(yīng)急預(yù)案，處理安全事件，排查安全隱患，積極配合公安機(jī)關(guān)的工作等。

二、崗位職責(zé)：

1.貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法令以及有關(guān)安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和方針政策。

2.負(fù)責(zé)擬定安全、消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防、安全管理。

3.負(fù)責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案。

4.負(fù)責(zé)制定酒店各部門(mén)的安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施。

5.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患的整改工作。

6.組織實(shí)施對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，疏散通道和安全出口保證暢通。

7.負(fù)責(zé)本部門(mén)的各崗位職責(zé)的擬定，并定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

8.組織管理酒店專(zhuān)職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。

9.在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)技能的宣傳教育和培訓(xùn)，定期組織滅火和應(yīng)急疏散的演習(xí)。

10.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，防范安全隱患。

11.組織酒店安全委員會(huì)對(duì)酒店的消防、食品安全、工程安全的定期檢查，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，及時(shí)確定整改措施和整改期限，并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

12.組織調(diào)查店內(nèi)發(fā)生的重大安全事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報(bào)查處結(jié)果。

13.配合、協(xié)助公安（消防）機(jī)關(guān)處理酒店有關(guān)刑事、治安案件以及重大責(zé)任事故的調(diào)查處理。

根據(jù)酒店的工作目標(biāo)制定本部的工作計(jì)劃，并落實(shí)到工作中，做好日常治安消防工作，做好重大節(jié)日和貴賓接待的保衛(wèi)工作，防火工作，做好意外事件發(fā)生時(shí)的抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作、以及店內(nèi)各部門(mén)溝通配合工作；開(kāi)展培訓(xùn)，傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)的指示精神，訓(xùn)練出一支有紀(jì)律、服從管理的保安隊(duì)伍，來(lái)保障酒店的安全有序經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

保安部趙克己