第一篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

培訓(xùn)需求分析報(bào)告

（一）一、問(wèn)題的提出

當(dāng)前,我國(guó)基礎(chǔ)教育改革的發(fā)展已進(jìn)入了全面推廣階段,基礎(chǔ)教育課程改革已全面實(shí)施.建社一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是全面推進(jìn)課程改革的前提,也是課程改革得以順利高效推進(jìn)的一個(gè)必要條件和重要保障.多年以來(lái),房山教師進(jìn)修學(xué)校教師教育處承擔(dān)了房山區(qū)教師的培訓(xùn)工作,取得了可喜的成績(jī).為了在“十一五”期間,改進(jìn)工作,提高培訓(xùn)實(shí)效性,針對(duì)性,促進(jìn)教育改革,更好地為房山地區(qū)培訓(xùn)高素質(zhì)的教師服務(wù),我們于2006年9月至2007年3月,深入基地校組織召開了十幾次干部,教師座談會(huì),還對(duì)一些教師進(jìn)行了個(gè)別訪談.(一)存在的困惑

從反饋的情況看,有相當(dāng)部分的教師存在以下困惑:新課程實(shí)施過(guò)程中,教師感到雖然思想上理解掌握了新的教育理念,在教學(xué)中也滿腔熱情地按新的教育理念去實(shí)踐(創(chuàng)設(shè)師生平等的課堂教學(xué)氛圍,采用小組合作學(xué)習(xí)課堂組織形式,學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活結(jié)合,基于建構(gòu)主義樹立新的教學(xué)觀與學(xué)習(xí)觀,轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)的功能,內(nèi)容,技術(shù),角度,方式),然而,新課程對(duì)教師提出了更高的要求――創(chuàng)造性地利用教材,課程資源的自主開發(fā),教學(xué)行動(dòng)的自主研究與反思.所有這些問(wèn)題,由于新課程標(biāo)準(zhǔn)并未給出綱性指標(biāo),使得教師對(duì)自身行為不能做出肯定判斷.因而會(huì)出現(xiàn)茫然無(wú)所適從的現(xiàn)象.也就是說(shuō),教師的理論不能有效或高效地與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)課程改革的實(shí)效性產(chǎn)生不必要的懷疑,削弱了教師課程改革的熱情,一定程度上阻礙了課程改革的進(jìn)程.(二)面臨的問(wèn)題

1.觀念雖然發(fā)生了變化,但教師在教學(xué)中仍然擺脫不了舊有觀念的束縛,在行動(dòng)上表現(xiàn)為以講授為主,以教參,課本為主,以考試為終極評(píng)價(jià).2.學(xué)科專業(yè)水平欠缺,職前教育所掌握的知識(shí)大部分遺忘或過(guò)于陳舊,對(duì)學(xué)習(xí)不重視,在培訓(xùn)中有少部分教師承認(rèn)“因逼迫”參加培訓(xùn),更有部分學(xué)員只在培訓(xùn)的開始與結(jié)束參與.3.視野狹窄,忙于生活,應(yīng)付教學(xué),不注意學(xué)習(xí),很少看參考書和學(xué)科雜志,很少瀏覽遠(yuǎn)程資源.4.教育科研能力弱,表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)驗(yàn)的梳理與反思不夠,不能從理論上解釋自己的行為,缺乏理論升華.在座談和訪談中,教師們一致認(rèn)為,如何結(jié)合初中教師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理論的內(nèi)化是提高培訓(xùn)實(shí)效的關(guān)鍵.教師培訓(xùn)工作中存在的重理論輕實(shí)踐,重講解輕參與的現(xiàn)狀必須得到有效的扭轉(zhuǎn).當(dāng)然,從反饋的情況看,一些結(jié)合實(shí)例的討論和有學(xué)員共同參與的培訓(xùn)活動(dòng)受到普遍歡迎.二、座談,訪談內(nèi)容與人員

(一)座談,訪談內(nèi)容:

1.領(lǐng)導(dǎo)座談,訪談:

(1)學(xué)科教師的培訓(xùn)需求是什么

(2)哪些學(xué)科培訓(xùn)已基本滿足教學(xué)需求 哪些是不適應(yīng)的(3)你單位的教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)怎樣(大專,本科所占專任教師的比例狀況)結(jié)構(gòu)是否合理

(4)“教非所學(xué)”教師所占的比例 這些教師的教學(xué)情況如何 有多大比例的教師是可以在現(xiàn)任崗位上繼續(xù)發(fā)展的(5)針對(duì)現(xiàn)在教師現(xiàn)狀,你認(rèn)為適合教師專業(yè)發(fā)展的方向是什么 教師發(fā)展過(guò)程中的障礙是什么

2.教師座談,訪談

(1)你對(duì)自己目前的工作狀態(tài)有哪些不滿足

(2)在提升學(xué)歷層次方面,你有哪些需求

(3)在提升專業(yè)素養(yǎng)方面,你有哪些需求

(4)你認(rèn)為區(qū)教委要解決初中教師“教非所學(xué)”的問(wèn)題應(yīng)采取什么方式,應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容

(5)根據(jù)目前教育形勢(shì)發(fā)展,作為教師,你認(rèn)為最需要什么形式的培訓(xùn) 在培訓(xùn)當(dāng)中,有什么障礙和困難

(二)訪談人員

進(jìn)校教師進(jìn)修處的領(lǐng)導(dǎo)與基地校的領(lǐng)導(dǎo)和初中各學(xué)科教師代表進(jìn)行座談和訪談.基本上完成了預(yù)定的座談,訪談任務(wù).三、座談訪談分析

(一)現(xiàn)狀與問(wèn)題

1.基地校的領(lǐng)導(dǎo)所反映的現(xiàn)狀與問(wèn)題

(1)現(xiàn)狀:專業(yè)教師學(xué)歷不合格的教師占專業(yè)教師的比例:最低的學(xué)校占26%,最高的占54%;教非所學(xué)的教師占專業(yè)教師的比例:最低的學(xué)校占42.7%,最高的學(xué)校占49.4%(不包括教非所學(xué)教師學(xué)歷不合格).教非所學(xué)的教師有的教的不錯(cuò),學(xué)校希望他們繼續(xù)從事此科教學(xué).有的教師教學(xué)能力不錯(cuò),專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)缺乏;有的教師專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不錯(cuò),教學(xué)能力差;有的教師專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不錯(cuò),但是教育學(xué)生的能力差,管理,組織,控制能力差;有的教師課標(biāo),考綱,重難點(diǎn)及考點(diǎn)吃不準(zhǔn),教法單一,學(xué)法貧乏,不會(huì)備考,教學(xué)成績(jī)不佳.(2)學(xué)校需求:

①部分學(xué)歷不合格的教師需要學(xué)歷進(jìn)修;教非所學(xué)的部分教師需要進(jìn)修第二學(xué)歷,補(bǔ)充扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);

②圖書室,檔案室等專業(yè)技術(shù)人員,物理,化學(xué),生物等學(xué)科試驗(yàn)員;

③ “教”,“學(xué)”一致的教師在信息技術(shù)方面需要進(jìn)一步深化需求的占51%;

④提高教育教學(xué)能力和教育教學(xué)質(zhì)量和備考的需求;

⑤希望與市重點(diǎn)校優(yōu)秀教師交流的占50%;

⑥需要增加教師的信息量;

⑦教育理論,教學(xué)理念方面落后,需要補(bǔ)充前沿知識(shí);

⑧綜合知識(shí)的欠缺,單一性專業(yè)知識(shí)越來(lái)越不適應(yīng)教育教學(xué),需要知識(shí)的整和,一專多能;

⑨在課堂教學(xué)上需要技術(shù)指導(dǎo)的占53%;急需教學(xué)基本功的培訓(xùn)和教師道德的培訓(xùn).如,育人技巧方面的需求;再如,學(xué)生學(xué)習(xí)方法的需求.⑩提高教科研能力的需求.加強(qiáng)教研組長(zhǎng)的培訓(xùn).2.中學(xué)教師所反映的現(xiàn)狀與問(wèn)題:

教師希望改善教學(xué)條件,提高教學(xué)水平;希望得到最解渴,最實(shí)際,最有效的培訓(xùn);希望走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),得到名師指點(diǎn);希望在課堂教學(xué)中得到切實(shí)的幫助.由于目前大部分學(xué)校仍然高度關(guān)注考試和升學(xué),因此對(duì)于教師的專業(yè)成長(zhǎng)雖有要求,但并沒有能落實(shí)到學(xué)校工作實(shí)際中;教非所學(xué)的部分教師需要,特別是教中考科目的教師愿意自費(fèi)進(jìn)修所教第二學(xué)歷,而教非中考科目的教師則不太情愿進(jìn)修所教第二學(xué)歷.部分基層教師缺少提高專業(yè)水平的需求,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí).需要加強(qiáng)教研員力量,包括隊(duì)伍建設(shè)以及教研員業(yè)務(wù)的再提高等方面,以滿足基層教師的需求,教研員工作方式也要轉(zhuǎn)變;注意和高校等專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,以拓寬專業(yè)引領(lǐng)渠道.從整體看,學(xué)校不能很好支持教師的專業(yè)成長(zhǎng),例如教師的專業(yè)引領(lǐng)力量單薄,以致教師的需求主要靠網(wǎng)絡(luò);同時(shí)基層學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)引領(lǐng)力量建設(shè),具體存在以下問(wèn)題:

學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制不夠健全.沒有將“如何支持教師的專業(yè)成長(zhǎng)”納入學(xué)校主要工作中.如目前年級(jí)組作為學(xué)校管理的主要結(jié)構(gòu),而教研組工作在部分學(xué)校沒有受到應(yīng)有的重視.這部分教師忙于應(yīng)付繁忙課堂教學(xué),認(rèn)為開一節(jié)“現(xiàn)代意義”的研究課費(fèi)時(shí)費(fèi)力,同時(shí)課后還要接受一批經(jīng)驗(yàn)教師的“批評(píng)和指正”,因此從心理上不愿進(jìn)行伙伴互助式的課堂探索,也就不愿承擔(dān)課例研究的任務(wù).現(xiàn)在的學(xué)校以中青年教師為主,由于缺少專家教師的引領(lǐng),教師學(xué)習(xí)的積極性呈現(xiàn)年齡和職稱的倒掛現(xiàn)象.如青年教師在培訓(xùn)中有更高的熱情和需求,而中老年教師習(xí)慣于自己已形成教育理念和教育方式,缺少進(jìn)一步的需求.現(xiàn)在的體制束縛區(qū)級(jí)專家跨學(xué)校的引領(lǐng)和學(xué)校間的合作.(二)教師的需求

1.有理論支持.一些教師由于忙于應(yīng)付繁重的課時(shí)任務(wù),平時(shí)很少有時(shí)間用于理論學(xué)習(xí),同時(shí)也不太有機(jī)會(huì)接觸到新理論,因此需要新的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐.希望能多提供一些最新實(shí)踐和理論的專家報(bào)告。

2.領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解.由于參加培訓(xùn)需要一定時(shí)間和精力,學(xué)校除在硬件條件給與必要的支持以外,更應(yīng)在人文和態(tài)度上給與關(guān)懷,減少不必要的事務(wù),讓大家有更多時(shí)間和精力沉浸在課堂教學(xué)研究中。

3.教師間需強(qiáng)化合作意識(shí).在課程背景下需要教師間強(qiáng)化合作意識(shí).如教師心中的有效培訓(xùn)方式是集體研討,有專家指導(dǎo)的研討與課堂探索以及同事之間的隨時(shí)交流,由此可見教師在業(yè)務(wù)上越來(lái)越需要團(tuán)體的相互幫助。

4.與高校,教科院和教研室等單位建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作機(jī)制.通過(guò)訪談反映,教師在開展校本教研中最希望得到專業(yè)研究人員,網(wǎng)絡(luò)和教研員的幫助.教師希望專業(yè)指導(dǎo)方式主要在“作為合作伙伴,與教師一起備課,聽課,評(píng)課,再上課改進(jìn)”, “組織專家對(duì)教師教學(xué)中的問(wèn)題多方會(huì)診”,“給教師提供相關(guān)信息和資料”等,由此可見教師希望專家與自己一起在課堂實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)專業(yè)引領(lǐng)。

5.加強(qiáng)制度建設(shè),保證培訓(xùn)所需的各種制度保障.激發(fā)所有教師的自我提高需求。

6.加強(qiáng)校際聯(lián)合.因?yàn)樾ｋH聯(lián)合不僅拓寬教師視野,實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,同時(shí)對(duì)于一些小學(xué)科科積極開展校際教研,滿足這些群體專業(yè)成長(zhǎng)的需要。

四、對(duì)問(wèn)題的思考

(一)從成人教育規(guī)律得到的啟示

教師培訓(xùn)屬成人教育范疇,而成人具有自我監(jiān)控和對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析和反思的能力.現(xiàn)代教師專業(yè)發(fā)展的研究認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)加反思是教師專業(yè)成長(zhǎng)的最有效途徑.教師培訓(xùn)是教師在已有經(jīng)驗(yàn)上的主動(dòng)建構(gòu).因此,教師培訓(xùn)不僅要引導(dǎo)教師重視理論的學(xué)習(xí),更要引導(dǎo)教師特別重視掌握“診斷性”研究方法,重視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題和教育教學(xué)實(shí)踐能力的發(fā)展,突出教師對(duì)課堂教學(xué)實(shí)際情境與自身教育經(jīng)驗(yàn)所作的多視角,多層次的分析和反思.反思是教師以自身的教育教學(xué)活動(dòng)為思考對(duì)象,對(duì)自己的決策,行為以及由此所產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)進(jìn)行審視和分析的過(guò)程。

(二)從國(guó)外教師培訓(xùn)得到的啟示

國(guó)外教師教育中以主體經(jīng)驗(yàn)的獲得占據(jù)主要地位,教育者應(yīng)創(chuàng)設(shè)情境,以經(jīng)驗(yàn)來(lái)激發(fā)教師的認(rèn)識(shí),使他們?cè)隗w驗(yàn)中領(lǐng)悟一些道理,打破原有的固定認(rèn)知,從而構(gòu)建新的認(rèn)知結(jié)構(gòu).教育者不從理論講起,而是開展一些活動(dòng),散發(fā)一些材料,提示一些觀點(diǎn),在獲得經(jīng)驗(yàn)及感悟之后,由學(xué)員們自主總結(jié)提升。

(三)從國(guó)內(nèi)教師教育得到的啟示

我認(rèn)為,要解決教師專業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題,需要構(gòu)建一個(gè)以課例為載體的強(qiáng)調(diào)專業(yè)引領(lǐng)和行為跟進(jìn)的操作系統(tǒng)。

1.教師需要有課例的專業(yè)引領(lǐng)。

2.教師需要行為跟進(jìn)的全過(guò)程反思。

3.教師的需求在過(guò)程中提升。

五,問(wèn)題解決的方式方法很多

(一)更新培訓(xùn)觀念

1.增強(qiáng)實(shí)踐性.根據(jù)成人教育規(guī)律得到的啟示,先進(jìn)的教育理論必須與教師個(gè)體經(jīng)驗(yàn)及其所具有的具體實(shí)踐情境相結(jié)合,才能得到有效地運(yùn)用,未經(jīng)受訓(xùn)者自身消化,咀嚼,內(nèi)化的理論很難使教師在實(shí)際工作實(shí)踐中指導(dǎo)教師的行動(dòng),從而不斷提高自身的教學(xué)能力.因此,培訓(xùn)者一方面應(yīng)將培訓(xùn)理論內(nèi)容盡可能結(jié)合初中的教學(xué)實(shí)際,以個(gè)案研究,現(xiàn)場(chǎng)診斷等方式引領(lǐng)教師分析,討論,另一方面應(yīng)引導(dǎo)教師從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),在反思中成長(zhǎng),鼓勵(lì)和指導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)實(shí)踐開展行動(dòng)研究.現(xiàn)代教師學(xué)提供的大量案例表明:經(jīng)驗(yàn)型教師正是通過(guò)持續(xù)不斷的行動(dòng)研究而較快地成長(zhǎng)為富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的反思型教師。

2.注意多樣性.教師需求的多元化決定了教師培訓(xùn)的多樣性.一方面,教師由于地域性差異,學(xué)科性差異,學(xué)段性差異,因而發(fā)展需求亦有所不同.另一方面,即使在大體相當(dāng)?shù)臅r(shí)空條件下,教師對(duì)自身的發(fā)展期望也因人而異.因此,教師教育處應(yīng)在全面研究初中教師發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,開展教師培訓(xùn),以便在實(shí)際培訓(xùn)中,注意到教師個(gè)體間的差異,學(xué)校間的差異以及地區(qū)間的差異.這些差異,不只是指教師基礎(chǔ)水平的不同,也包括客觀條件對(duì)教師的需求的不同。

3.主體資源化.正如一句話所說(shuō):教是為了不教.推而廣之,教師的職業(yè)生涯的發(fā)展與規(guī)劃在某種程度上受到教師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的深刻影響.教師自身是最好的專業(yè)成長(zhǎng)資源,教師發(fā)展是在教師的全部教育生涯中實(shí)現(xiàn)的.在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),部分具有一定教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師會(huì)提供一些在實(shí)踐中遇到的思考與困惑.這給我們很大的啟發(fā),培訓(xùn)者和初中教師在培訓(xùn)過(guò)程中相互交流,研討,啟發(fā),學(xué)習(xí),會(huì)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作起到不可估量的推動(dòng)作用.要努力讓每一位參訓(xùn)者都能主動(dòng)地參與教學(xué)對(duì)話,以培訓(xùn)主體的身份充分表達(dá)個(gè)人意見,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,盡可能實(shí)現(xiàn)信息交流和資源共享。

4.模式信息化.以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的不斷發(fā)展,校園局域網(wǎng)等硬件設(shè)施不斷完善,信息傳播的速度,范圍得到了前所未有的增長(zhǎng),教師教育處和培訓(xùn)者面臨著時(shí)代性的挑戰(zhàn).教師培訓(xùn)必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的信息化。

(1)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化.教師學(xué)習(xí)突破時(shí)空限制,可以方便地隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

(2)學(xué)習(xí)模式民主化,開放化.教師的學(xué)習(xí)模式將發(fā)生根本性變革,開放的,民主的,交互的學(xué)習(xí)環(huán)境促成學(xué)習(xí)模式由傳統(tǒng)的講授式轉(zhuǎn)向具有個(gè)人特征的學(xué)習(xí)模式。

這就要求培訓(xùn)者必須提高自身的信息素養(yǎng).首先,要有強(qiáng)烈的信息意識(shí),研究網(wǎng)絡(luò)教育條件下的新問(wèn)題,及時(shí)更新教育思維方式和工作方式.其次,要掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)以實(shí)現(xiàn)自我知識(shí)的更新,自我發(fā)展能力的增強(qiáng).再次,切實(shí)轉(zhuǎn)換角色,加強(qiáng)與培訓(xùn)對(duì)象之間的交流與學(xué)習(xí),致力于對(duì)話和溝通。

5.評(píng)價(jià)全程化.評(píng)價(jià)是管理的重要手段,也是培訓(xùn)調(diào)節(jié)和反饋的依據(jù),是提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要保證.評(píng)價(jià)的全程化即指以下三個(gè)方面:

(1)診斷性評(píng)價(jià).受訓(xùn)教師的需求是培訓(xùn)目標(biāo),內(nèi)容設(shè)置的重要依據(jù),因此,在培訓(xùn)之前,必須了解他們的實(shí)際情況和發(fā)展預(yù)期,恰當(dāng)確立培訓(xùn)目標(biāo),內(nèi)容,方式,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。

(2)階段性評(píng)價(jià).培訓(xùn)過(guò)程中的每一個(gè)階段,教師教育處(培訓(xùn)者)應(yīng)通過(guò)階段性評(píng)價(jià),反饋培訓(xùn)實(shí)施情況,并對(duì)預(yù)案做出調(diào)整和改進(jìn),使方案更加完善.具體方式一般有觀察,問(wèn)卷,座談和討論,個(gè)別訪談等。

(3)終結(jié)性評(píng)價(jià).培訓(xùn)結(jié)束后,要運(yùn)用終結(jié)性評(píng)價(jià)的方法對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)價(jià).終結(jié)性評(píng)價(jià)可以是即時(shí)性的,也可以相對(duì)滯后.即時(shí)性評(píng)價(jià),指培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的各方面進(jìn)行評(píng)價(jià),如培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)計(jì)與達(dá)成,教學(xué)內(nèi)容的選擇與學(xué)員的感受等.滯后性評(píng)價(jià),指培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)教師回到工作崗位經(jīng)歷一段時(shí)間的實(shí)踐,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià),主要通過(guò)對(duì)學(xué)員的座談,個(gè)別訪談,對(duì)學(xué)員課堂教學(xué)實(shí)踐微觀分析,從而了解培訓(xùn)對(duì)學(xué)員教學(xué)觀念和教學(xué)行為的影響,進(jìn)而反思培訓(xùn)目標(biāo),內(nèi)容,過(guò)程等存在的問(wèn)題和改進(jìn)的措施。

(二)更新培訓(xùn)模式

1.示范――模仿式.“示范――模仿”是傳統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)中最為常用的模式之一.它是培訓(xùn)者有目的地把示范技能作為有效的刺激,以引起學(xué)習(xí)者相應(yīng)的行動(dòng),使他們通過(guò)模仿來(lái)逐步掌握所示技能的一種培訓(xùn)模式.該模式的程序如下:

定向→參與性練習(xí)→自主練習(xí)→遷移

(1)定向階段.培訓(xùn)者向?qū)W習(xí)者闡明所要掌握的行為技能,并說(shuō)明完成技能的操作原理和程序步驟,同時(shí)演示示范性的動(dòng)作。

(2)參與性練習(xí)階段.學(xué)習(xí)者在培訓(xùn)者指導(dǎo)下進(jìn)行的嘗試性練習(xí),在此期間,培訓(xùn)者應(yīng)給予一定的反饋指導(dǎo)。

(3)自主練習(xí)分階段.學(xué)習(xí)者在掌握技能概念的前提下,加大練習(xí)量,使操作技能熟練化。

(4)遷移階段.培訓(xùn)者引導(dǎo)學(xué)習(xí)者把掌握的行為技能運(yùn)用到相似的情境中去。

2.現(xiàn)場(chǎng)診斷式.現(xiàn)場(chǎng)診斷也是教師培訓(xùn)最為常用的模式之一.它通常采用培訓(xùn)者與任課教師合作,有目的地對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇缘奈⒂^研究,提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題.它源于皮亞杰的“臨床法”和巴班斯基的“教育會(huì)診”.該模式的一般程序是:

(1)課前準(zhǔn)備.了解教師,學(xué)生,班級(jí),課程背景,準(zhǔn)備必要的研究器材:錄像機(jī),錄音機(jī),觀察記錄表等。

(2)現(xiàn)場(chǎng)觀察.選擇恰當(dāng)?shù)挠^察技術(shù)和手段,適當(dāng)分工,各自觀察記錄,最好進(jìn)行課堂實(shí)錄。

(3)課后分析.通過(guò)問(wèn)卷,測(cè)試,描述,統(tǒng)計(jì),比較,概括,出聲思維,深度訪談,技術(shù)資料分析等多種方式,對(duì)搜集到的事實(shí)材料進(jìn)行分析。

(4)形成報(bào)告.綜合運(yùn)用教育心理,教育學(xué),教學(xué)論,教育社會(huì)學(xué),行為科學(xué),個(gè)體差異學(xué)等理論,進(jìn)行多角度的詮釋和解讀,有針對(duì)性地提出討論的問(wèn)題和改進(jìn)的建議。

(4)反思討論.執(zhí)教者結(jié)合分析報(bào)告對(duì)自己的教學(xué)決策和行為進(jìn)行反思討論,在分析報(bào)告和課堂錄像基礎(chǔ)上制作光盤,可供其他教師培訓(xùn)和討論.3.案例教學(xué)式.案例是教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)出來(lái)的實(shí)例,在被描述的具體情境中引入一個(gè)或多個(gè)引人入勝的問(wèn)題,同時(shí)也含有解決這些問(wèn)題的方法。

案例教學(xué)由案例形成和運(yùn)用兩個(gè)階段形成。

案例形成包括以下基本步驟。

(1)前期準(zhǔn)備.研究者面向初中進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,搜集詳盡的材料.(2)確定主題.每個(gè)案例者要突出一個(gè)鮮明的主題,與教學(xué)改革的核心理念,常見的疑難問(wèn)題和困惑的事件相關(guān).(3)情境描述.案例不同于課堂實(shí)錄,它以引人入勝的方式展開,有相對(duì)完整的情節(jié)乃至戲劇性的矛盾,以反映事件發(fā)生的時(shí)空特征,提示教學(xué)工作的復(fù)雜性和師生的情感,動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等方面的沖突,有時(shí)為了突出主題,提出討論的焦點(diǎn),可以對(duì)“原型”作適當(dāng)調(diào)整,但不能杜撰.案例運(yùn)用的基本過(guò)程如下:

(1)案例引入.教師可運(yùn)用分發(fā)閱讀材料,介紹趣聞?shì)W事,展示視聽教材等方式吸引學(xué)生對(duì)案例內(nèi)容的關(guān)注和興趣,也可在使用案例之前,擬出一份參考材料發(fā)給學(xué)員,內(nèi)容包括案例說(shuō)明,相關(guān)的教育理論與學(xué)科知識(shí)背景,建議討論的問(wèn)題.(2)案例討論.教師應(yīng)事先做好討論問(wèn)題的準(zhǔn)備,學(xué)員應(yīng)就自己的理解提出解決問(wèn)題的方案,并在比較,論證的基礎(chǔ)上確定一個(gè)或若干個(gè)最佳的方案.(3)詮釋與研究.多角度解讀案例,分析研究,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因和解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行反思,可以采取適當(dāng)?shù)慕逃蒲蟹椒?如課堂教學(xué)行為技術(shù)分析.4.參與――分享式.“參與――分享”是一種追求人本化的培訓(xùn)模式.它通過(guò)創(chuàng)設(shè)特定情境,引導(dǎo)參與者在活動(dòng),表現(xiàn)和體驗(yàn)中反思自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),在交流和分享中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,產(chǎn)生新的思想,達(dá)到新的認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)自我提高.該模式的一般程序如下:

(1)情感溝通.通過(guò)自我介紹等活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員與學(xué)員,學(xué)員與培訓(xùn)者之間的了解和聯(lián)系,共同商討要研究的主題.(2)頭腦風(fēng)暴.通過(guò)開放式的討論,充分開掘每個(gè)人的潛能和智慧,提出看法和解決方案.(3)廣泛交流.通過(guò)小組交流,全班研討,經(jīng)驗(yàn)共享,開拓思維.(4)小結(jié)評(píng)價(jià).總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果,提出改進(jìn)的建議和布置后續(xù)工作.培訓(xùn)需求分析報(bào)告

（二）一、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施目的和意義

1、結(jié)合20**年度公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及部門指標(biāo)達(dá)成狀況，找出差距，為20**年度公司及部門指標(biāo)的完成提供針對(duì)性的培訓(xùn)支持。

2、通過(guò)調(diào)查，了解員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見，以便20**年度公司培訓(xùn)更加有效。

3、通過(guò)調(diào)查，了解員工實(shí)際培訓(xùn)需求，幫助員工提高綜合素質(zhì)，更好的體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

二、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施的思路、方法和過(guò)程

（一）思路和方法

思路：從中基層開始調(diào)查，再對(duì)高層進(jìn)行訪談。

方法：高層員工：采用訪談法和績(jī)效分析法

中基層員工：采用問(wèn)卷調(diào)查法

生產(chǎn)工人：采用抽樣訪談法和觀察法

（二）過(guò)程

1、中高層

（1）制定訪談提綱，確定訪談對(duì)象。

（2）實(shí)施訪談

首先訪談高管，獲取2013年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及暴露出的問(wèn)題、20**年公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)、對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的期望、個(gè)人的培訓(xùn)需求及對(duì)公司培訓(xùn)工作的整體建議等信息。

2、中基層

各部門負(fù)責(zé)調(diào)查本部門所有相關(guān)人員，整理匯總好培訓(xùn)需求匯總表后，上交人力資源部。

3、生產(chǎn)工人

生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結(jié)合對(duì)班組長(zhǎng)采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的觀察法，提取一線培訓(xùn)需求。

三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析

（一）中高層

1、高層

提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學(xué)習(xí)車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性，以及公司成本核算體系的完善，公司員工執(zhí)行力和集體榮譽(yù)感淡薄等問(wèn)題。分析了各部門存在的問(wèn)題及對(duì)各層級(jí)人員的期望和要求。

培訓(xùn)需求：主要是學(xué)習(xí)起重機(jī)專業(yè)知識(shí)及其相關(guān)業(yè)務(wù)，()外出參觀開闊視野，提高統(tǒng)籌和洞察力。

2、中層

（1）設(shè)計(jì)系統(tǒng)需求：主要是專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。訪談中，普遍反映基層設(shè)計(jì)人員專業(yè)基礎(chǔ)較差，主任級(jí)設(shè)計(jì)師的溝通能力需提高。

（2）非設(shè)計(jì)系統(tǒng)需求：主要是管理類培訓(xùn)，如領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理等；另外需提升業(yè)務(wù)能力、增加對(duì)產(chǎn)品的了解。

（二）基層

根據(jù)各部門遞交的部門培訓(xùn)需求匯總表，提取關(guān)鍵項(xiàng)，圖表如下：

1、培訓(xùn)需求信息

（1）你認(rèn)為個(gè)人20**年以下哪些方面需要提升？

2、培訓(xùn)認(rèn)同度

（1）您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何？

（2）您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)？

（3）目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣？

3、培訓(xùn)的組織和安排

（1）鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方法是什么？

（2）您認(rèn)為過(guò)去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)？

（3）以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？

（4）假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂(lè)意？

（5）您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的？

A、培訓(xùn)需求：大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關(guān)系及溝通技能、個(gè)人自我管理技能等方面。

B、重視程度：90%的員工認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作是比較重視的，且認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己有幫助。

C、培訓(xùn)數(shù)量：約94%的員工認(rèn)為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓(xùn)，每月一或半月一次比較適合。

D、培訓(xùn)方式：?jiǎn)T工認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方式分別為：外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓(xùn)，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享次之。設(shè)計(jì)系統(tǒng)、工藝等部門建議多采用外出參觀考察的方式，開闊視野。

E、培訓(xùn)形式：除講授外，希望多融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中。

F、培訓(xùn)講師：除有較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外，希望能以豐富的案例輔助課堂教學(xué)。

（三）生產(chǎn)工人

生產(chǎn)工人20**年的培訓(xùn)重點(diǎn)依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實(shí)的事故案例，提高安全意識(shí)。

四、20**年培訓(xùn)重點(diǎn)及工作改進(jìn)

（一）20**年培訓(xùn)重點(diǎn)

高層：洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類，以外訓(xùn)、參觀考察為主。

中層：領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力、管理技巧和方法等管理類培訓(xùn)。設(shè)計(jì)系統(tǒng)以專業(yè)技術(shù)類和管理類培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)為主，結(jié)合外出參觀考察。

基層：崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識(shí)和技能培訓(xùn)；班長(zhǎng)要加強(qiáng)管理理念和人員管理方面的培訓(xùn)，以內(nèi)訓(xùn)為主。設(shè)計(jì)人員要加大專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)，除每月技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓(xùn)、交流外，重點(diǎn)邀請(qǐng)技術(shù)水平較高的工程師進(jìn)行授課。

結(jié)合公司20**年實(shí)際情況，真正做到“苦練內(nèi)功”，公司將分批組織車間管理實(shí)務(wù)、績(jī)效管理實(shí)務(wù)以及心態(tài)方面等培訓(xùn)，以提高員工工作效率和綜合技能。

（二）20**年培訓(xùn)工作改進(jìn)

（1）培訓(xùn)形式：除講授、光盤等方式外，針對(duì)管理類課程融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中；針對(duì)生產(chǎn)工人技能類培訓(xùn)，多采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練的方法。

（2）講師培養(yǎng)：提高講師專業(yè)化水平，多組織課程開發(fā)、PPT制作技巧、授課技巧等方面的培訓(xùn)，同時(shí)組織內(nèi)部講師交流分享會(huì)，交流授課經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì)。

（3）課程開發(fā)：針對(duì)通用類課程充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部講師積極性，鼓勵(lì)進(jìn)行課程開發(fā)，并適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)行課程評(píng)審，組建課題庫(kù)。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：除了晚上時(shí)間培訓(xùn)外，可嘗試周六下午進(jìn)行培訓(xùn)。

（5）加大專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)主要由各部門自行組織，要求各部門上報(bào)20**年度培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部給予支持并進(jìn)行監(jiān)控。

第二篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

關(guān)于人力資源班實(shí)訓(xùn)周的培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一.培訓(xùn)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1:培訓(xùn)背景:

按照學(xué)校的教學(xué)傳統(tǒng)，2012年三月份,人力資源管理專業(yè)兩個(gè)班進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐訓(xùn)練.其實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括普通話訓(xùn)練,計(jì)算機(jī)實(shí)際操作訓(xùn)練,公文大賽,職業(yè)形象培訓(xùn),參觀南方人才市場(chǎng)等等項(xiàng)目.實(shí)訓(xùn)周的總體工作取得圓滿的結(jié)束，但認(rèn)真分析下來(lái)依然可見其存在的很多組織方面以及培訓(xùn)內(nèi)容存在著不足的問(wèn)題。

2:實(shí)訓(xùn)目的:

在于通過(guò)實(shí)訓(xùn)周全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,鞏固人力資源管理理論，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度.實(shí)踐流程:由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師安排培訓(xùn)的時(shí)間,項(xiàng)目,以及培訓(xùn)的地點(diǎn).人力資源班的全體同學(xué)參加.3:標(biāo)題:

人力資源管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)周二.分析內(nèi)容

1:組織方面--學(xué)校情況:

1：學(xué)校特色為師范類和藝術(shù)類，屬于?？茖W(xué)院。辦學(xué)歷史悠久，多年來(lái)培養(yǎng)的學(xué)生都非常優(yōu)秀，受社會(huì)好評(píng)，學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)．但人力資源管理專業(yè)是學(xué)校第一年開設(shè)，存在著準(zhǔn)備時(shí)間不足以及與社會(huì)實(shí)際情況聯(lián)系少等不足.2：組織方面：主要以任課老師為培訓(xùn)師。

2:工作方面—培訓(xùn)內(nèi)容：

1：普通話訓(xùn)練,計(jì)算機(jī)實(shí)際操作訓(xùn)練,公文大賽,職業(yè)形象培訓(xùn),參觀南方人才市場(chǎng)。

2：培訓(xùn)時(shí)間在兩周內(nèi)，周六日不作為培訓(xùn)時(shí)間。

3:人員：

2011級(jí)人力資源管理專業(yè)的全體學(xué)生。

三．分析結(jié)果

本次培訓(xùn)取得了一定的效果，1：對(duì)于計(jì)算機(jī)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目很好的提高了學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力，特別是在office軟件操作和打字測(cè)速方面；

2：而舉辦公文寫作大賽不僅能對(duì)學(xué)生寫作能力進(jìn)行檢驗(yàn)而且還可以激發(fā)學(xué)生對(duì)公文寫作的學(xué)習(xí)興趣；

3：參觀南方人才市場(chǎng)對(duì)于我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很必要的，因?yàn)槲覀儺厴I(yè)后從事的職業(yè)就有關(guān)于招聘這個(gè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察可以讓學(xué)生更好的了解作為人力資源管理人員在招聘時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題等.4：職業(yè)形象設(shè)計(jì)這講座,更幫助學(xué)生正確打造自己的求職形象,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì).提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力.當(dāng)然,在看到積極的一面的同時(shí),我們也要正確看到不足的一面.由于是第一次實(shí)訓(xùn),本組集體認(rèn)為其在組織和培訓(xùn)內(nèi)容上都存在著明顯的不足.其表現(xiàn)為:

1.為期一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短,并且與學(xué)校的體育節(jié)相沖突,同時(shí),實(shí)訓(xùn)期間還是文秘專業(yè)的秘書節(jié),有相當(dāng)一部分同學(xué)想要參加別的期待已久的活動(dòng),以至于不能全身心投入到本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,也使得實(shí)訓(xùn)的效果大打折扣.2.關(guān)于職業(yè)形象設(shè)計(jì)的,由于講座的時(shí)間限制,老師在講座上詳細(xì)認(rèn)真地講了關(guān)于化妝的每一步驟,包括打底,擦粉,眼影,腮紅,口紅,卸妝等等,這些對(duì)于男生真的毫無(wú)關(guān)系.3.關(guān)于普通話的培訓(xùn)的,由于一部分學(xué)生在上學(xué)期的口語(yǔ)交際的考試中已高于87分,所以這一部分學(xué)生不用培訓(xùn).而學(xué)校方面并無(wú)做其他的安排,以至于這部分去年成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生這次實(shí)訓(xùn)任務(wù)“輕松”了?？梢杂卸帱c(diǎn)時(shí)間在宿舍提高睡眠質(zhì)量了。

4.關(guān)于公文大賽的，在專業(yè)老師的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的溫習(xí)一遍之后，同學(xué)們就浩浩蕩蕩地參加了公文初賽，接著就是就入決賽的20人的事了。看著那20人忙忙碌碌的，其他的同學(xué)都“愛莫能助”咯。

5.關(guān)于計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)的，深刻留在同學(xué)們記憶的就是，老師花了好多的時(shí)間為我們提高打字速度。而關(guān)于office的更加深入的操作技巧并沒有學(xué)到什么。電房里聽到的最多一句就是:老師~~~這些我們上學(xué)期上電腦課就已經(jīng)講了啦···。”

6.關(guān)于參觀南方人才市場(chǎng)的，大家兩手空空地，興高采烈地來(lái)到指定的地方。然后匆匆忙忙地跟逛菜市場(chǎng)一樣轉(zhuǎn)了一圈，對(duì)參觀完人才市場(chǎng)的感受也沒在培訓(xùn)對(duì)象中互相分享。

綜上所述：由上述反映的現(xiàn)象可科學(xué)地知道本次的實(shí)訓(xùn)有一下不足： 1，2，時(shí)間不充裕，并與學(xué)校的其他活動(dòng)時(shí)間相沖突。相關(guān)比賽的前期準(zhǔn)備不足，列如，硬性規(guī)定全體學(xué)生參加公文大賽卻沒有在比賽之前進(jìn)行相關(guān)的系統(tǒng)的復(fù)習(xí)講解和練習(xí)。

3，培訓(xùn)課程不明確，例如計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在培訓(xùn)之前并無(wú)認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)的內(nèi)容，并無(wú)做好與計(jì)算機(jī)老師（楊立雄）的溝通工作?？己吮敬闻嘤?xùn)業(yè)并無(wú)一個(gè)詳細(xì)的量化指標(biāo)。

4，外出實(shí)踐的準(zhǔn)備工作并不全面，例如，參觀人才市場(chǎng)并無(wú)要求學(xué)生想制作個(gè)人簡(jiǎn)歷已便面試之需。

解決方案：

1：應(yīng)把實(shí)訓(xùn)周時(shí)間延長(zhǎng)，并安排在一個(gè)學(xué)期剛開始或者提前考完期末試，接著進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周，讓同學(xué)們有更多時(shí)間和精力投入于實(shí)訓(xùn)，從而使實(shí)訓(xùn)更有效。

2：對(duì)于一些技能上的比賽培訓(xùn)必須全體參加，一些屬于興趣性的比賽自由參加。

3：培訓(xùn)前，先對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做一個(gè)調(diào)查和對(duì)各任課老師做一個(gè)調(diào)查，使培訓(xùn)目標(biāo)及計(jì)劃更具有可操作性。

4：可多做一些外出實(shí)地實(shí)訓(xùn)，但要告訴學(xué)生做好外出所要帶的資料和注意的事情。

5：增設(shè)同學(xué)們有興趣并對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展有利的培訓(xùn)項(xiàng)目。如：英語(yǔ)聽說(shuō)培訓(xùn)等。

結(jié)束語(yǔ)：

對(duì)于實(shí)訓(xùn)周的工作雖然已經(jīng)過(guò)去，但經(jīng)過(guò)首屆人力資源專業(yè)的實(shí)訓(xùn)周，可以得到很多經(jīng)驗(yàn)，也能讓我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)周中獲得很多教訓(xùn)，從而使我們更清晰了對(duì)于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容及目標(biāo)，也讓我們專業(yè)的同學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)有了一個(gè)整體的概念。通過(guò)做完這個(gè)培訓(xùn)需求分析報(bào)告，相信，我們下一屆的實(shí)訓(xùn)周能更令同學(xué)滿意，更能讓老師滿意，也可以讓同學(xué)和老師們共同在下一次實(shí)訓(xùn)中共同進(jìn)步，提高自身所需的專業(yè)能力。

第三篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一、培訓(xùn)需求分析實(shí)施背景

2014年3月，人力資源部對(duì)企業(yè)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，了解到企業(yè)現(xiàn)任的中層管理人員大部分任職時(shí)間較短，并且多是從基層管理人員各部門的業(yè)務(wù)骨干中提拔上來(lái)的。

通過(guò)需求調(diào)查分析，我們把管理技能的提升列為他們需要培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

二、調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象：企業(yè)中層管理人員，各職能部門主要負(fù)責(zé)人（共計(jì)10人）

三、調(diào)查方式及主要內(nèi)容

1、調(diào)查方式：訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法。

（1）訪談法

人力資源部經(jīng)理作為培訓(xùn)需求分析主要負(fù)責(zé)人，先同企業(yè)各職能部門主要負(fù)責(zé)人共計(jì)10人分別進(jìn)行了面談，之后，同企業(yè)部分高層分別就這10人的工作表現(xiàn)進(jìn)行了溝通。

（2）問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)出10份，回收有效問(wèn)卷8份。

2、調(diào)查主要內(nèi)容及其分析

（3）如何制定工作計(jì)劃

從訪談?wù){(diào)查獲得信息看，大多數(shù)管理人員是以月或者季度作為制定計(jì)劃的時(shí)

間單位，很少有制定長(zhǎng)期規(guī)劃的，在具體制定計(jì)劃的過(guò)程中，管理人員存在諸多不足。

（4）有效授權(quán)和激勵(lì)

有效授權(quán)和激勵(lì)是管理者的重要管理技能之一。從培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果來(lái)看，管理人員都希望得到這方面的培訓(xùn)。

（5）高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

在帶領(lǐng)及組建一支高效的團(tuán)隊(duì)方面，60%的中層管理人員表示缺乏相應(yīng)的技巧。

（6)員工培訓(xùn)

調(diào)查涉及的所有管理人員都有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù)，管理人員隊(duì)這方面有點(diǎn)缺乏，因此可以看出大部分管理人員需要接受培訓(xùn)技巧方面的培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)建議

1．合理安排培訓(xùn)課程

2.掌握好培訓(xùn)時(shí)間

3.規(guī)范培訓(xùn)系統(tǒng)與內(nèi)容

第四篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一培訓(xùn)需求實(shí)施的背景

某公司通過(guò)對(duì)員工調(diào)查分析了解到不論新員工還是老員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃都不是很明確,而且員工在不同部門間頻繁調(diào)換崗位，通常會(huì)被認(rèn)為工作能力低下，或者不能適合群體性工作,最后造成很多人離職.二 訓(xùn)需求分析的目的和性質(zhì)。

1通過(guò)培訓(xùn)為每個(gè)員工設(shè)定適合自己的發(fā)展路線,幫助員工識(shí)別自身的勝任力,讓員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合.2通過(guò)培訓(xùn)形成一種員工參與公司發(fā)展的有效方式.三 概述需求分析的方法和流程

訪談法 問(wèn)卷調(diào)查法 關(guān)鍵事件法

1問(wèn)卷調(diào)查法

共發(fā)出60份調(diào)查問(wèn)卷,收回56份,都是有效問(wèn)卷.2關(guān)鍵事件法

通過(guò)對(duì)不同部門掉換崗位人員工作績(jī)效和離職人數(shù)的記載得到結(jié)論.四 培訓(xùn)需求分析的結(jié)果

通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析得出如下結(jié)論員工在不同部門間頻繁調(diào)換崗位，通常會(huì)被認(rèn)為工作能力低下，或者不能適合群體性工作培訓(xùn)的重點(diǎn)是要讓員工與公司形成一種心理默契,信賴公司,轉(zhuǎn)變輪換崗位的誤區(qū)讓員工明確輪崗是讓他們有更多的機(jī)會(huì)了解公司了解自身的勝任力,讓公司選擇員工的同時(shí)也讓員

工選擇更適合能勝任的崗位.2通過(guò)訪談了解到不論是新員工還是老員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃都不是很明確.通過(guò)為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)員工的職業(yè)潛能,更加有助于提高企業(yè)總體的成功.五 對(duì)分析結(jié)果的簡(jiǎn)要評(píng)析參考意見

1以個(gè)人為中心的職業(yè)生涯側(cè)重于個(gè)人的職業(yè)生涯而非企業(yè)的需要.員工的個(gè)人目標(biāo),技能和個(gè)性是分析的焦點(diǎn).企業(yè)根據(jù)對(duì)員工的分析和員工自我評(píng)價(jià)綜合制定培訓(xùn)計(jì)劃.對(duì)于員工技能的提高可以分不同階段采用不同方式的授課式.通過(guò)培訓(xùn)結(jié)果適時(shí)的調(diào)整職業(yè)規(guī)劃.哈佛大學(xué)心理學(xué)教授謝恩指出,心理契約確實(shí)是組織行為的強(qiáng)有力的決定因素。盡管“心理契約”是學(xué)術(shù)性的專用名詞，但實(shí)踐表明，不管是個(gè)人職位變動(dòng)，企業(yè)內(nèi)部的組織變動(dòng)，還是企業(yè)的方向在順境和逆境發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)，“心理契約”是為公司整體組織團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極動(dòng)力的核心。

可以采取行動(dòng)學(xué)習(xí)情景模擬法,行為示范法來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工與員工,員工與公司之間的默契.附錄: 某員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查問(wèn)卷

為了更好的了解員工的狀況和培訓(xùn)需求請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫下面的問(wèn)卷,感謝您的支持和配合!

1是否有明確的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃?是否

2如果你有制定職業(yè)生涯規(guī)劃是長(zhǎng)期的,短期的?

3你對(duì)自身能力和所從事的崗位有多少了解?

4你是否考慮過(guò)公司的發(fā)展? 是否

5你與其他員工或領(lǐng)導(dǎo)是否有過(guò)對(duì)個(gè)人發(fā)展的溝通?是否 6你對(duì)輪換崗位有甚么想法?

7你有過(guò)想離職的想法嗎?

8你以前是否參加過(guò)培訓(xùn)?

9參加過(guò)培訓(xùn)后你的技能是否有明顯的提升?

明顯不明顯基本無(wú)效

10通過(guò)培訓(xùn)你工作的目標(biāo)是否更加明確?是否

11目前你最大的困惑是甚么?

12你最喜歡哪種方式的培訓(xùn)?

課堂授課游戲訓(xùn)練角色扮演案例分析小組討論 其他

第五篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

技能培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一 培訓(xùn)需求分析實(shí)施背景

2009年，企業(yè)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)查。了解到企業(yè)技術(shù)人員中有很大一部分在崗位上越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，并大多數(shù)是企業(yè)老員工，也有部分企業(yè)新近人員。

二 調(diào)查對(duì)象

企業(yè)技術(shù)部人員（共計(jì)40人）

三 調(diào)查方式及主要內(nèi)容調(diào)查方式：訪談，調(diào)查問(wèn)卷

（1）訪談

由人力資源部門經(jīng)理作為培訓(xùn)需求分析的主要負(fù)責(zé)人，同企業(yè)技術(shù)部人員交流，分別進(jìn)行面談，并與企業(yè)部分技術(shù)管理人員就企業(yè)技術(shù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行溝通。

（2）問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷共發(fā)出40份，回收有效問(wèn)卷38份

2調(diào)查的主要內(nèi)容及分析

（1）崗位任職時(shí)間（表1略）

從表1可以看出，技術(shù)人員中有25人（占有效問(wèn)卷66%的人員）在職時(shí)間達(dá)到5到10年，這足以說(shuō)明公司大部分員工為老員工，很多員工的技能結(jié)構(gòu)已經(jīng)落后，需要接受培訓(xùn)。

（2）如何制定工作計(jì)劃

根據(jù)工作需求，現(xiàn)決定將這些技術(shù)人員分兩個(gè)批次進(jìn)行培訓(xùn)，暫定為在職培訓(xùn)。

在兼顧工作的同時(shí)，與下午下班前一小時(shí)開始接受培訓(xùn)，要求工作培訓(xùn)都不耽誤，兩樣皆有人進(jìn)行檢驗(yàn)，若因培訓(xùn)而耽誤工作或因工作而耽誤培訓(xùn)，皆受相應(yīng)處罰。

（3）有效授權(quán)與激勵(lì)

現(xiàn)經(jīng)研究決定次培訓(xùn)有人力資源部門與技術(shù)部門合作完成。

對(duì)于培訓(xùn)考核中表現(xiàn)優(yōu)異者，給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)大家積極參加培訓(xùn)。

1.目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)就是通過(guò)一定的目標(biāo)作為誘因刺激人們的需要，激發(fā)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。因人制宜的制訂相應(yīng)的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，告訴每一個(gè)員工要達(dá)到職業(yè)發(fā)展的某一個(gè)階段性目標(biāo)，你還需要接受哪些教育和訓(xùn)練。當(dāng)員工清楚地知道自己努力的方向并在抵達(dá)目標(biāo)之后有多少回報(bào)在等待自己的時(shí)候，就會(huì)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不斷為自己“充電”，為達(dá)到目標(biāo)“加速運(yùn)動(dòng)”。

2.經(jīng)濟(jì)激勵(lì)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)對(duì)激勵(lì)方式選擇傾向于經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，在精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)間，大多數(shù)企業(yè)員工更愿意選擇實(shí)惠經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。因此，將崗位技能工資、升等增資、獎(jiǎng)學(xué)金、培訓(xùn)補(bǔ)貼等經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方式用于企業(yè)培訓(xùn)是很奏效的。

（4）高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 一個(gè)高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)是高質(zhì)量軟件項(xiàng)目或產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，是實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)的前提和保證。具體的建設(shè)措施有以下六點(diǎn)： l選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才

l增強(qiáng)軟件開發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能

l營(yíng)造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境

l充分發(fā)揮軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

l建立共同的工作框架、規(guī)范和紀(jì)律約束

l學(xué)習(xí)國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)

（5）員工培訓(xùn)

v 由專業(yè)總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

v 組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。

v 加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

v 對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

v 由人力資源部邀請(qǐng)培訓(xùn)師來(lái)企業(yè)為大家進(jìn)行培訓(xùn)（表二）。

時(shí)間

人員

培訓(xùn)時(shí)間安排 星期一 星期二 第一小第二小組 組星期三 休息星期四 第一小組星期五 第二小組