第一篇：新員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告

新員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告

××公司新員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一、新員工培訓(xùn)需求分析背景

公司自2010年7月1日至2010年7月30日共招聘應(yīng)屆畢業(yè)生75人，內(nèi)部升職人員為15人，調(diào)崗人員共10人。其中，應(yīng)屆畢業(yè)生占新員工的75%，升遷人員占新員工的15%，調(diào)崗人員占新員工的10%。

為強(qiáng)化新員工教育培訓(xùn)課程實(shí)施管理，并對(duì)新員工培訓(xùn)工作做整體性規(guī)劃，了解他們的培訓(xùn)需求，充分、有效地運(yùn)用培訓(xùn)資源，為新員工培訓(xùn)計(jì)劃制訂提供依據(jù)，公司管理層決定進(jìn)行新員工培訓(xùn)需求分析。

二、培訓(xùn)需求分析方法

本次新員工培訓(xùn)需求分析以問卷調(diào)查法與觀察法兩種方法為主。

三、培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷100份，收回有效調(diào)查問卷100份，結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查觀察表、職務(wù)說明書以及公司其他相關(guān)文件，可得出以下結(jié)論。

1．公司94%的應(yīng)屆畢業(yè)生想了解公司的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化、工作環(huán)境以及相關(guān)的工作程序等方面的內(nèi)容。

2．公司90%的升職人員感到管理技能欠缺且無法快速進(jìn)入新的角色。

3．公司90%的調(diào)崗人員認(rèn)為他們對(duì)新工作崗位的工作技巧不熟練，會(huì)影響其工作效率。

四、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置建議

針對(duì)新員工對(duì)公司與崗位的熟悉程度的不同，建議設(shè)置三套不同的培訓(xùn)內(nèi)容體系。

1．應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)

按公司發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境以及程序，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)分為公司整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面。

（1）公司的發(fā)展歷史以及現(xiàn)狀。

（2）公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

（3）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及部門職責(zé)。

（4）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)以及工作技能培訓(xùn)。

2．升職人員的培訓(xùn)

（1）崗位技能。

（2）管理技能。

3．調(diào)崗人員的培訓(xùn)

（1）崗位基本知識(shí)。

（2）崗位工作技能。

五、培訓(xùn)時(shí)間

公司針對(duì)不同新員工的類型，為其安排的培訓(xùn)時(shí)間是不同的，具體時(shí)間安排如下所示。

1．應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)時(shí)間為年月日至年月日。

2．升職人員的培訓(xùn)時(shí)間為年月日至年月日。

3．調(diào)崗人員的培訓(xùn)時(shí)間為年年月日至年月日。

報(bào)告人：

報(bào)告日期：年月日

第二篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

關(guān)于人力資源班實(shí)訓(xùn)周的培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一.培訓(xùn)項(xiàng)目簡介

1:培訓(xùn)背景:

按照學(xué)校的教學(xué)傳統(tǒng)，2012年三月份,人力資源管理專業(yè)兩個(gè)班進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐訓(xùn)練.其實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括普通話訓(xùn)練,計(jì)算機(jī)實(shí)際操作訓(xùn)練,公文大賽,職業(yè)形象培訓(xùn),參觀南方人才市場(chǎng)等等項(xiàng)目.實(shí)訓(xùn)周的總體工作取得圓滿的結(jié)束，但認(rèn)真分析下來依然可見其存在的很多組織方面以及培訓(xùn)內(nèi)容存在著不足的問題。

2:實(shí)訓(xùn)目的:

在于通過實(shí)訓(xùn)周全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和提高解決實(shí)際問題的能力,鞏固人力資源管理理論，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度.實(shí)踐流程:由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師安排培訓(xùn)的時(shí)間,項(xiàng)目,以及培訓(xùn)的地點(diǎn).人力資源班的全體同學(xué)參加.3:標(biāo)題:

人力資源管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)周二.分析內(nèi)容

1:組織方面--學(xué)校情況:

1：學(xué)校特色為師范類和藝術(shù)類，屬于?？茖W(xué)院。辦學(xué)歷史悠久，多年來培養(yǎng)的學(xué)生都非常優(yōu)秀，受社會(huì)好評(píng)，學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)．但人力資源管理專業(yè)是學(xué)校第一年開設(shè)，存在著準(zhǔn)備時(shí)間不足以及與社會(huì)實(shí)際情況聯(lián)系少等不足.2：組織方面：主要以任課老師為培訓(xùn)師。

2:工作方面—培訓(xùn)內(nèi)容：

1：普通話訓(xùn)練,計(jì)算機(jī)實(shí)際操作訓(xùn)練,公文大賽,職業(yè)形象培訓(xùn),參觀南方人才市場(chǎng)。

2：培訓(xùn)時(shí)間在兩周內(nèi)，周六日不作為培訓(xùn)時(shí)間。

3:人員：

2011級(jí)人力資源管理專業(yè)的全體學(xué)生。

三．分析結(jié)果

本次培訓(xùn)取得了一定的效果，1：對(duì)于計(jì)算機(jī)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目很好的提高了學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力，特別是在office軟件操作和打字測(cè)速方面；

2：而舉辦公文寫作大賽不僅能對(duì)學(xué)生寫作能力進(jìn)行檢驗(yàn)而且還可以激發(fā)學(xué)生對(duì)公文寫作的學(xué)習(xí)興趣；

3：參觀南方人才市場(chǎng)對(duì)于我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的學(xué)生來說是很必要的，因?yàn)槲覀儺厴I(yè)后從事的職業(yè)就有關(guān)于招聘這個(gè)，通過現(xiàn)場(chǎng)觀察可以讓學(xué)生更好的了解作為人力資源管理人員在招聘時(shí)應(yīng)該注意的問題等.4：職業(yè)形象設(shè)計(jì)這講座,更幫助學(xué)生正確打造自己的求職形象,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì).提高就業(yè)競爭能力.當(dāng)然,在看到積極的一面的同時(shí),我們也要正確看到不足的一面.由于是第一次實(shí)訓(xùn),本組集體認(rèn)為其在組織和培訓(xùn)內(nèi)容上都存在著明顯的不足.其表現(xiàn)為:

1.為期一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短,并且與學(xué)校的體育節(jié)相沖突,同時(shí),實(shí)訓(xùn)期間還是文秘專業(yè)的秘書節(jié),有相當(dāng)一部分同學(xué)想要參加別的期待已久的活動(dòng),以至于不能全身心投入到本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,也使得實(shí)訓(xùn)的效果大打折扣.2.關(guān)于職業(yè)形象設(shè)計(jì)的,由于講座的時(shí)間限制,老師在講座上詳細(xì)認(rèn)真地講了關(guān)于化妝的每一步驟,包括打底,擦粉,眼影,腮紅,口紅,卸妝等等,這些對(duì)于男生真的毫無關(guān)系.3.關(guān)于普通話的培訓(xùn)的,由于一部分學(xué)生在上學(xué)期的口語交際的考試中已高于87分,所以這一部分學(xué)生不用培訓(xùn).而學(xué)校方面并無做其他的安排,以至于這部分去年成績不錯(cuò)的學(xué)生這次實(shí)訓(xùn)任務(wù)“輕松”了?？梢杂卸帱c(diǎn)時(shí)間在宿舍提高睡眠質(zhì)量了。

4.關(guān)于公文大賽的，在專業(yè)老師的簡簡單單的溫習(xí)一遍之后，同學(xué)們就浩浩蕩蕩地參加了公文初賽，接著就是就入決賽的20人的事了?？粗?0人忙忙碌碌的，其他的同學(xué)都“愛莫能助”咯。

5.關(guān)于計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)的，深刻留在同學(xué)們記憶的就是，老師花了好多的時(shí)間為我們提高打字速度。而關(guān)于office的更加深入的操作技巧并沒有學(xué)到什么。電房里聽到的最多一句就是:老師~~~這些我們上學(xué)期上電腦課就已經(jīng)講了啦···?！?/p>

6.關(guān)于參觀南方人才市場(chǎng)的，大家兩手空空地，興高采烈地來到指定的地方。然后匆匆忙忙地跟逛菜市場(chǎng)一樣轉(zhuǎn)了一圈，對(duì)參觀完人才市場(chǎng)的感受也沒在培訓(xùn)對(duì)象中互相分享。

綜上所述：由上述反映的現(xiàn)象可科學(xué)地知道本次的實(shí)訓(xùn)有一下不足： 1，2，時(shí)間不充裕，并與學(xué)校的其他活動(dòng)時(shí)間相沖突。相關(guān)比賽的前期準(zhǔn)備不足，列如，硬性規(guī)定全體學(xué)生參加公文大賽卻沒有在比賽之前進(jìn)行相關(guān)的系統(tǒng)的復(fù)習(xí)講解和練習(xí)。

3，培訓(xùn)課程不明確，例如計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在培訓(xùn)之前并無認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)的內(nèi)容，并無做好與計(jì)算機(jī)老師（楊立雄）的溝通工作。考核本次培訓(xùn)業(yè)并無一個(gè)詳細(xì)的量化指標(biāo)。

4，外出實(shí)踐的準(zhǔn)備工作并不全面，例如，參觀人才市場(chǎng)并無要求學(xué)生想制作個(gè)人簡歷已便面試之需。

解決方案：

1：應(yīng)把實(shí)訓(xùn)周時(shí)間延長，并安排在一個(gè)學(xué)期剛開始或者提前考完期末試，接著進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周，讓同學(xué)們有更多時(shí)間和精力投入于實(shí)訓(xùn)，從而使實(shí)訓(xùn)更有效。

2：對(duì)于一些技能上的比賽培訓(xùn)必須全體參加，一些屬于興趣性的比賽自由參加。

3：培訓(xùn)前，先對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做一個(gè)調(diào)查和對(duì)各任課老師做一個(gè)調(diào)查，使培訓(xùn)目標(biāo)及計(jì)劃更具有可操作性。

4：可多做一些外出實(shí)地實(shí)訓(xùn)，但要告訴學(xué)生做好外出所要帶的資料和注意的事情。

5：增設(shè)同學(xué)們有興趣并對(duì)未來職業(yè)發(fā)展有利的培訓(xùn)項(xiàng)目。如：英語聽說培訓(xùn)等。

結(jié)束語：

對(duì)于實(shí)訓(xùn)周的工作雖然已經(jīng)過去，但經(jīng)過首屆人力資源專業(yè)的實(shí)訓(xùn)周，可以得到很多經(jīng)驗(yàn)，也能讓我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)周中獲得很多教訓(xùn)，從而使我們更清晰了對(duì)于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容及目標(biāo)，也讓我們專業(yè)的同學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)有了一個(gè)整體的概念。通過做完這個(gè)培訓(xùn)需求分析報(bào)告，相信，我們下一屆的實(shí)訓(xùn)周能更令同學(xué)滿意，更能讓老師滿意，也可以讓同學(xué)和老師們共同在下一次實(shí)訓(xùn)中共同進(jìn)步，提高自身所需的專業(yè)能力。

第三篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一培訓(xùn)需求實(shí)施的背景

某公司通過對(duì)員工調(diào)查分析了解到不論新員工還是老員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃都不是很明確,而且員工在不同部門間頻繁調(diào)換崗位，通常會(huì)被認(rèn)為工作能力低下，或者不能適合群體性工作,最后造成很多人離職.二 訓(xùn)需求分析的目的和性質(zhì)。

1通過培訓(xùn)為每個(gè)員工設(shè)定適合自己的發(fā)展路線,幫助員工識(shí)別自身的勝任力,讓員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合.2通過培訓(xùn)形成一種員工參與公司發(fā)展的有效方式.三 概述需求分析的方法和流程

訪談法 問卷調(diào)查法 關(guān)鍵事件法

1問卷調(diào)查法

共發(fā)出60份調(diào)查問卷,收回56份,都是有效問卷.2關(guān)鍵事件法

通過對(duì)不同部門掉換崗位人員工作績效和離職人數(shù)的記載得到結(jié)論.四 培訓(xùn)需求分析的結(jié)果

通過對(duì)調(diào)查問卷的分析得出如下結(jié)論員工在不同部門間頻繁調(diào)換崗位，通常會(huì)被認(rèn)為工作能力低下，或者不能適合群體性工作培訓(xùn)的重點(diǎn)是要讓員工與公司形成一種心理默契,信賴公司,轉(zhuǎn)變輪換崗位的誤區(qū)讓員工明確輪崗是讓他們有更多的機(jī)會(huì)了解公司了解自身的勝任力,讓公司選擇員工的同時(shí)也讓員

工選擇更適合能勝任的崗位.2通過訪談了解到不論是新員工還是老員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃都不是很明確.通過為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)員工的職業(yè)潛能,更加有助于提高企業(yè)總體的成功.五 對(duì)分析結(jié)果的簡要評(píng)析參考意見

1以個(gè)人為中心的職業(yè)生涯側(cè)重于個(gè)人的職業(yè)生涯而非企業(yè)的需要.員工的個(gè)人目標(biāo),技能和個(gè)性是分析的焦點(diǎn).企業(yè)根據(jù)對(duì)員工的分析和員工自我評(píng)價(jià)綜合制定培訓(xùn)計(jì)劃.對(duì)于員工技能的提高可以分不同階段采用不同方式的授課式.通過培訓(xùn)結(jié)果適時(shí)的調(diào)整職業(yè)規(guī)劃.哈佛大學(xué)心理學(xué)教授謝恩指出,心理契約確實(shí)是組織行為的強(qiáng)有力的決定因素。盡管“心理契約”是學(xué)術(shù)性的專用名詞，但實(shí)踐表明，不管是個(gè)人職位變動(dòng)，企業(yè)內(nèi)部的組織變動(dòng)，還是企業(yè)的方向在順境和逆境發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)，“心理契約”是為公司整體組織團(tuán)隊(duì)帶來積極動(dòng)力的核心。

可以采取行動(dòng)學(xué)習(xí)情景模擬法,行為示范法來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工與員工,員工與公司之間的默契.附錄: 某員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查問卷

為了更好的了解員工的狀況和培訓(xùn)需求請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫下面的問卷,感謝您的支持和配合!

1是否有明確的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃?是否

2如果你有制定職業(yè)生涯規(guī)劃是長期的,短期的?

3你對(duì)自身能力和所從事的崗位有多少了解?

4你是否考慮過公司的發(fā)展? 是否

5你與其他員工或領(lǐng)導(dǎo)是否有過對(duì)個(gè)人發(fā)展的溝通?是否 6你對(duì)輪換崗位有甚么想法?

7你有過想離職的想法嗎?

8你以前是否參加過培訓(xùn)?

9參加過培訓(xùn)后你的技能是否有明顯的提升?

明顯不明顯基本無效

10通過培訓(xùn)你工作的目標(biāo)是否更加明確?是否

11目前你最大的困惑是甚么?

12你最喜歡哪種方式的培訓(xùn)?

課堂授課游戲訓(xùn)練角色扮演案例分析小組討論 其他

第四篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

技能培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一 培訓(xùn)需求分析實(shí)施背景

2009年，企業(yè)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)查。了解到企業(yè)技術(shù)人員中有很大一部分在崗位上越來越不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，并大多數(shù)是企業(yè)老員工，也有部分企業(yè)新近人員。

二 調(diào)查對(duì)象

企業(yè)技術(shù)部人員（共計(jì)40人）

三 調(diào)查方式及主要內(nèi)容調(diào)查方式：訪談，調(diào)查問卷

（1）訪談

由人力資源部門經(jīng)理作為培訓(xùn)需求分析的主要負(fù)責(zé)人，同企業(yè)技術(shù)部人員交流，分別進(jìn)行面談，并與企業(yè)部分技術(shù)管理人員就企業(yè)技術(shù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行溝通。

（2）問卷調(diào)查

問卷共發(fā)出40份，回收有效問卷38份

2調(diào)查的主要內(nèi)容及分析

（1）崗位任職時(shí)間（表1略）

從表1可以看出，技術(shù)人員中有25人（占有效問卷66%的人員）在職時(shí)間達(dá)到5到10年，這足以說明公司大部分員工為老員工，很多員工的技能結(jié)構(gòu)已經(jīng)落后，需要接受培訓(xùn)。

（2）如何制定工作計(jì)劃

根據(jù)工作需求，現(xiàn)決定將這些技術(shù)人員分兩個(gè)批次進(jìn)行培訓(xùn)，暫定為在職培訓(xùn)。

在兼顧工作的同時(shí)，與下午下班前一小時(shí)開始接受培訓(xùn)，要求工作培訓(xùn)都不耽誤，兩樣皆有人進(jìn)行檢驗(yàn)，若因培訓(xùn)而耽誤工作或因工作而耽誤培訓(xùn)，皆受相應(yīng)處罰。

（3）有效授權(quán)與激勵(lì)

現(xiàn)經(jīng)研究決定次培訓(xùn)有人力資源部門與技術(shù)部門合作完成。

對(duì)于培訓(xùn)考核中表現(xiàn)優(yōu)異者，給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)大家積極參加培訓(xùn)。

1.目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)就是通過一定的目標(biāo)作為誘因刺激人們的需要，激發(fā)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。因人制宜的制訂相應(yīng)的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，告訴每一個(gè)員工要達(dá)到職業(yè)發(fā)展的某一個(gè)階段性目標(biāo)，你還需要接受哪些教育和訓(xùn)練。當(dāng)員工清楚地知道自己努力的方向并在抵達(dá)目標(biāo)之后有多少回報(bào)在等待自己的時(shí)候，就會(huì)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不斷為自己“充電”，為達(dá)到目標(biāo)“加速運(yùn)動(dòng)”。

2.經(jīng)濟(jì)激勵(lì)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)對(duì)激勵(lì)方式選擇傾向于經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。我們通過問卷調(diào)查，在精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)間，大多數(shù)企業(yè)員工更愿意選擇實(shí)惠經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。因此，將崗位技能工資、升等增資、獎(jiǎng)學(xué)金、培訓(xùn)補(bǔ)貼等經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方式用于企業(yè)培訓(xùn)是很奏效的。

（4）高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 一個(gè)高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)是高質(zhì)量軟件項(xiàng)目或產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，是實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)的前提和保證。具體的建設(shè)措施有以下六點(diǎn)： l選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才

l增強(qiáng)軟件開發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能

l營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境

l充分發(fā)揮軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

l建立共同的工作框架、規(guī)范和紀(jì)律約束

l學(xué)習(xí)國外成功經(jīng)驗(yàn)

（5）員工培訓(xùn)

v 由專業(yè)總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

v 組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。

v 加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

v 對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

v 由人力資源部邀請(qǐng)培訓(xùn)師來企業(yè)為大家進(jìn)行培訓(xùn)（表二）。

時(shí)間

人員

培訓(xùn)時(shí)間安排 星期一 星期二 第一小第二小組 組星期三 休息星期四 第一小組星期五 第二小組

第五篇：培訓(xùn)需求分析報(bào)告

培訓(xùn)需求分析報(bào)告

一、培訓(xùn)需求分析實(shí)施背景

2014年3月，人力資源部對(duì)企業(yè)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，了解到企業(yè)現(xiàn)任的中層管理人員大部分任職時(shí)間較短，并且多是從基層管理人員各部門的業(yè)務(wù)骨干中提拔上來的。

通過需求調(diào)查分析，我們把管理技能的提升列為他們需要培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

二、調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象：企業(yè)中層管理人員，各職能部門主要負(fù)責(zé)人（共計(jì)10人）

三、調(diào)查方式及主要內(nèi)容

1、調(diào)查方式：訪談法、問卷調(diào)查法。

（1）訪談法

人力資源部經(jīng)理作為培訓(xùn)需求分析主要負(fù)責(zé)人，先同企業(yè)各職能部門主要負(fù)責(zé)人共計(jì)10人分別進(jìn)行了面談，之后，同企業(yè)部分高層分別就這10人的工作表現(xiàn)進(jìn)行了溝通。

（2）問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查共發(fā)出10份，回收有效問卷8份。

2、調(diào)查主要內(nèi)容及其分析

（3）如何制定工作計(jì)劃

從訪談?wù){(diào)查獲得信息看，大多數(shù)管理人員是以月或者季度作為制定計(jì)劃的時(shí)

間單位，很少有制定長期規(guī)劃的，在具體制定計(jì)劃的過程中，管理人員存在諸多不足。

（4）有效授權(quán)和激勵(lì)

有效授權(quán)和激勵(lì)是管理者的重要管理技能之一。從培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果來看，管理人員都希望得到這方面的培訓(xùn)。

（5）高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

在帶領(lǐng)及組建一支高效的團(tuán)隊(duì)方面，60%的中層管理人員表示缺乏相應(yīng)的技巧。

（6)員工培訓(xùn)

調(diào)查涉及的所有管理人員都有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù)，管理人員隊(duì)這方面有點(diǎn)缺乏，因此可以看出大部分管理人員需要接受培訓(xùn)技巧方面的培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)建議

1．合理安排培訓(xùn)課程

2.掌握好培訓(xùn)時(shí)間

3.規(guī)范培訓(xùn)系統(tǒng)與內(nèi)容