第一篇：勞動保障監(jiān)察協(xié)管員職責(zé)

一、宣傳勞動保障法律法規(guī)和政策；

二、依法對用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；

三、受理人民群眾對違反勞動保障法律法規(guī)行為的舉報投訴；

四、受理人民群眾對貫徹落實勞動保障法律法規(guī)的意見和建議；

五、對所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)用人單位貫徹落實勞動保障法律法規(guī)和市政府93號令的情況實施動態(tài)監(jiān)控，建立“一戶一卡、一路一冊”的用人單位勞動用工基本信息數(shù)據(jù)庫，并及時采集補充信息和進(jìn)行維護；

六、完成勞動保障監(jiān)察部門安排的其它工作。

第二篇：勞動保障監(jiān)察協(xié)管員考核辦法

勞動保障監(jiān)察協(xié)管員考核辦法

（一）勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的考核應(yīng)堅持客觀公正、公平公開；全面科學(xué)、注重實績；獎懲掛鉤、激勵為主；日?？己撕湍杲K考核相結(jié)合的原則。

（二）勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的考核工作在鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所組織下進(jìn)行，由相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的考評委員會具體實施。考核結(jié)果將作為兌現(xiàn)年終獎金的主要依據(jù)。

（三）考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉等五個方面，以工作實績考核為重點。

1、德：主要指學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的路線方針政策、上級指示決議，遵守社會公德，堅持原則、秉公辦事，顧全大局、維護班子團結(jié)等情況。

2、能：主要指業(yè)務(wù)知識和工作能力。側(cè)重從完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)管理、開拓創(chuàng)新能力等方面考核。

3、勤：主要指工作態(tài)度和敬業(yè)精神。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩個方面考核。

4、績：主要指履行崗位職責(zé)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。

5、廉：主要指遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度等情況。

（四）考核的標(biāo)準(zhǔn)以被考評者所承擔(dān)的工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。具體分為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律、信息采集、協(xié)助辦案和廉政建設(shè)等5個方面?？己丝偡譃?00分?？己说慕Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級，其中優(yōu)秀等次的比例控制在被考核對象總數(shù)的20%以內(nèi)。具體標(biāo)準(zhǔn)：

1、優(yōu)秀：德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)突出，遵紀(jì)守法，模范執(zhí)行上級勞動保障部門的會議決議，依法開展對用人單位執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)或規(guī)章的監(jiān)督，熟悉業(yè)務(wù)，服務(wù)熱情，能較好完成本職工作，得到用人單位和勞動者的滿意。

2、合格：德、能、勤、績、廉五個方面表現(xiàn)較好。遵紀(jì)守法、執(zhí)行上級勞動保障部門的會議決議，依法開展對用人單位執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)或規(guī)章的監(jiān)督，熟悉業(yè)務(wù)，服務(wù)熱情，能較好完成本職工作，得到用人單位和勞動者的基本滿意。

3、基本合格：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作，但工作主動性、積極性不夠，群眾觀念、服務(wù)意識不強，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率不高，用人單位和勞動者評價一般。

4、不合格：德、能、勤、績、廉五個方面表現(xiàn)較差或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，工作責(zé)任心不強，不能完成本職工作，不遵章辦事，違法違紀(jì)，在工作中造成嚴(yán)重失誤，受到用人單位和勞動者的投訴并查實。

（五）具備下列情況之一的，確定為不合格等級。

1、無正當(dāng)理由不參加平時和考核評議，經(jīng)教育仍拒絕參加考核的；

2、玩忽職守、徇私舞弊、挪用或侵占公共財產(chǎn)的；

3、因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動，被公安機關(guān)處罰的；

4、因工作失責(zé)給勞動保障監(jiān)察工作造成惡劣影響的；

5、因個人直接責(zé)任造成公共財物損失、群眾反映強烈的；

6、經(jīng)考評委員會認(rèn)定的其他情況。

（六）考評基本程序和方法

1、被考核人提供個人總結(jié)，填寫《勞動保障監(jiān)察協(xié)管員考核登記表》（式樣由各地自定）。

2、被考核人進(jìn)行述職。

3、考評委員會在聽取個人述職和群眾意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況寫出評語，確定考核等次。

4、考核結(jié)果于考核結(jié)束后一周內(nèi)以書面形式告知被考核人。考核結(jié)果須在勞動保障監(jiān)察中隊（勞動保障管理站）政務(wù)公開欄予以公示，同時報市勞動保障局備案。

勞動保障監(jiān)察協(xié)管員績效考核每年進(jìn)行一次，時間原則安排在年末次年初。

考核結(jié)果作為續(xù)聘、解聘、獎懲、調(diào)整崗位和晉升工資的依據(jù)?？己说梅衷?0分及以上為優(yōu)秀，80分-89分為合格，70分-79分為基本合格，69分以下為不合格?？己藶閮?yōu)秀的除兌現(xiàn)年終考核獎外，另予以獎勵；合格的全額發(fā)給年終考核獎；基本合格的按人均考核獎的80%發(fā)放；不合格的不發(fā)獎。

（七）被考核對象對考核結(jié)果有異議，可向考評委員會申請復(fù)核，考評委員會一般應(yīng)在一周內(nèi)提出復(fù)核意見。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障監(jiān)察協(xié)管員考試試卷

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障監(jiān)察協(xié)管員考試試卷

一、填空：（30分，每空2分）

1、《勞動保障監(jiān)察條例》于2004 年11月1日中華人民共和國國務(wù)院令第（423）號公布,自（2004）年（12）月（1）日起施行.，2、勞動保障行政部門對舉報案件的調(diào)查處理，應(yīng)當(dāng)從立案之日起三十日內(nèi)結(jié)案；情節(jié)特別復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長，但不得超過（60）日。

3、勞動保障監(jiān)察人員在執(zhí)行監(jiān)察公務(wù)時，至少應(yīng)當(dāng)由（兩）人共同進(jìn)行。

4、勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過（6）個月。

5、訂立和變更勞動合同必須遵守（平等自愿）、（協(xié)商一致）的原則，并且不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。

6、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的繳費原則是以（個人）繳費為主，集體補助為輔，國家給予政策扶持。

7、用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：(一)安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的（150）％的工資報酬；(二)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（200）％的工資報酬；(三)法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的（300）％的工資報酬。

8、我國法律規(guī)定禁止使用童工。童工是指未滿(16)周歲，與單位或個人發(fā)生勞動關(guān)系、從事有經(jīng)濟收入的勞動或個體勞動的少年、兒童。

9.女職工產(chǎn)假為不少于（90天），其中產(chǎn)前休假（15天）。

10、對女性生理機能變化過程中的勞動保護，即“四期保護”。包括（經(jīng)期）保護、（孕期）保護、（產(chǎn)期）保護、（哺乳期）保護。

11、勞動合同是（用人單位）與（勞動者）確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

12、勞動合同期限分為三種形式：（有固定期限）、（無固定期限）、（以完成一定的工作為期限）。

13、勞動合同應(yīng)當(dāng)以（書面）形式訂立。

14、基本醫(yī)療保險基金實行（社會統(tǒng)籌）和（個人帳戶）相結(jié)合。

15、基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。用人單位繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的（6）%左右，職工繳費率一般為本人工資收入的（2）%。

二、選擇題（共20分，每題2分）

1.《勞動保障監(jiān)察條例》開宗明義地指出，(A)是勞動保障監(jiān)察的首要原則。

A.保護勞動者權(quán)益

B.公正、公開原則

C.高效、便民原則

D.教育與處罰相結(jié)合的原則

2.勞動保障監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)在法定的時限內(nèi)完成監(jiān)察事項，這體現(xiàn)了勞動保障監(jiān)察(C)原則。

A.保護勞動者權(quán)益

B.公正、公開

C.高效、便民

D.教育與處罰相結(jié)合

3.勞動保障監(jiān)察最主要的管轄方式是(B)

A.級別管轄

B.地域管轄

C.指定管轄

D.全面管轄

4.以下對勞動保障監(jiān)察形式的表述，錯誤的是(A)。

A.勞動保障監(jiān)察以駐扎用人單位巡視檢查、審查用人單位按照要求報送的書面材料以及接受舉報投訴等形式進(jìn)行

B.勞動保障行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時立案

C.勞動保障行政部門或者受委托實施勞動保障監(jiān)察的組織應(yīng)當(dāng)設(shè)立舉報、投訴信箱和電話

D.對因違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為引起的群體性事件，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速會同有關(guān)部門處理

5.以下選項中，不屬于職工工資總額統(tǒng)計范圍的是(C).A.計時工資

B.計件工資

C.離退休費

D.獎金

6、《社會保險費征繳暫行條例》規(guī)定,職工一般以(C)為個人繳費工資基數(shù)。

A.本人當(dāng)月工資

B.本單位職工當(dāng)月平均工資

C.本人上一月平均工資

D.本單位職工上一月平均工資

7.《中華人民共和國勞動法》規(guī)定：國家發(fā)展社會保險事業(yè)，建立社會保險制度，設(shè)立社會保險基金，使勞動者在（B）等情況下獲得幫助和補償。

Ａ、年老、事故、失業(yè)、天災(zāi)、患病

Ｂ、年老、患病、工傷、失業(yè)、生育 Ｃ、醫(yī)療、生育、養(yǎng)老、下崗、殘疾

D、年老、工傷、退伍、生育、家庭困難

8.用人單位不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的（A）體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。

A．第四級

B.第三級

C．第二級

D.第一級

9、對用人單位阻撓勞動保障監(jiān)察人員依法行使監(jiān)察職權(quán)，拒絕檢查的;打擊報復(fù)舉報人員的;拒絕執(zhí)行勞動保障行政部門下達(dá)的監(jiān)督檢查詢問書的和拒絕執(zhí)行勞動保障行政部門下達(dá)的限期改正指令書的行 為，應(yīng)當(dāng)給予警告，并可處以（D）款。

A、2000

B、5000 C、10000

D、20000

10、重大勞動保障行政處罰決定，應(yīng)由（D）決定。

A.勞動保障行政監(jiān)察機構(gòu)負(fù)責(zé)人

B.勞動保障行政監(jiān)察機構(gòu)負(fù)責(zé)人集體討論

C.勞動保障行政部門負(fù)責(zé)人

D.勞動保障行政部門負(fù)責(zé)人集體討論

三、簡答題：（共20分，每題5分）

1、《勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定勞動保障監(jiān)察的內(nèi)容？ 答：（1）、用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況；

（2）、用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況；

（3）、用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況；

（4）、用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定的情況；

（5）、用人單位遵守工作時間和休息休假規(guī)定的情況；

（6）、用人單位支付勞動者工資和執(zhí)行最低工資表標(biāo)準(zhǔn)的情況；

(7)、用人單位參加各項保險和繳納社會保險費的情況；

（8）、職業(yè)介紹機構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機構(gòu)遵守國家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況；

（9）、法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)察事項。

2、《勞動合同法》規(guī)定勞動合同應(yīng)當(dāng)具備的條款有那些？

答：

1、用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；

2、勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；

3、勞動合同期限；

4、工作內(nèi)容和工作地點；

5、工作時間和休息休假；

6、勞動報酬

7、社會保險

8、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護；

9、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項。

勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。

3、勞動保障監(jiān)察的職責(zé)？

答：

1、宣傳勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章，督促用人單位貫徹執(zhí)行；

2、檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況；

3、受理違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的舉報、投訴。

4、依法糾正和查處勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為。

4、實施勞動保障監(jiān)察時享有的權(quán)利？

答：

（一）進(jìn)入用人單位的勞動場所進(jìn)行檢查；

（二）就調(diào)查、檢查事項詢問有關(guān)人員；

（三）要求用人單位提供與調(diào)查、檢查事項相關(guān)的文件資料 并作出解釋和說明，必要時可以發(fā)出調(diào)查詢問書；

（四）采取記錄、錄音、錄像、照相或者復(fù)制等方式收集有 關(guān)情況和資料；

（五）委托會計師事物所對用人單位工資支付、繳納社會保 險費的情況進(jìn)行審計；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定可以由勞動保障行政部門采取的其他 調(diào)查、檢查措施。

勞動保障行政部門對事實清楚，證據(jù)確鑿，可以當(dāng)場處理 的違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為有權(quán)當(dāng)場予于糾正。

四、案例分析：（共30分，每題15分）

1、近年來，一些用人單位錄用職工時收取抵押金（或稱定金、保證金）的現(xiàn)象較為突出。一些用人單位把收取抵押金作為勞動者進(jìn)人企業(yè)“門檻”的先決條件，勞動者迫于就業(yè)心切往往也不得不就范。試談?wù)勀愕目捶ā?/p>

參考答案：

1）用人單位向職工收取抵押金的有種種具體原因，如擔(dān)心跳槽“，或者在企業(yè)花錢培訓(xùn)后一走了之，或者是帶著企業(yè)發(fā)給的服裝、工具等不辭而別，好不容易錄用培訓(xùn)的職工，結(jié)果弄不好成了”為他人做嫁衣裳"。收取抵押金的根本原因是勞動力從總體上供大于求，用人單位相對于勞動者來說處于優(yōu)勢地位使然。

2）應(yīng)當(dāng)說，職工帶著企業(yè)發(fā)給的服裝、工具不辭而別等行為違背了有關(guān)勞動法律法規(guī)，確實損害了企業(yè)的合法權(quán)益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法向勞動者追索賠償。

3）但是，用人單位在錄用職工時，以此為由向職工收取抵押金的做法，也是違背有關(guān)勞動法律法規(guī)的，侵害了職工的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)予以糾正?！秳趧硬筷P(guān)于嚴(yán)禁用人單位錄用職工非法收費的通知》（勞部發(fā)［1995］346號）指出，有些用人單位在錄用職工時非法向勞動者收取費用，把繳費作為錄用的前提條件，其名目有集資、風(fēng)險基金、培訓(xùn)費、抵押金、保證金等。這種在錄用職工中非法收費的行為必須予以糾正?！蛾P(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見》（勞部發(fā)［1995］309號）強調(diào)，用人單位在與勞動者訂立勞動合同時，不得以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）和抵押金（物）。

4）對用人單位向職工收取抵押金，職工個人應(yīng)采取向勞動監(jiān)察部門舉報的方式維護自己的合法權(quán)益。

5）解決這一問題的正當(dāng)做法應(yīng)是根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，在雙方協(xié)商訂立的勞動合同中對違約責(zé)任予以明確，把話說在前面，誰違約誰承擔(dān)責(zé)任?？傊?，用人單位和勞動者雙方都應(yīng)強化勞動合同意識，以合同約束各自行為，從根本上杜絕收取抵押金這類違法行為。

2、李某與某化肥廠簽訂了無固定期限勞動合同。該職工因在工作中不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重失職，并收受賄賂，對工廠造成了重大經(jīng)濟損失。為此，廠方?jīng)Q定解除其勞動合同。李某對廠方解除勞動合同不服，認(rèn)為自己與化肥廠所簽勞動合同是無固定期限，不能解除。您認(rèn)為李某的觀點是否正確并說明理由。

參考答案：

1)不正確。

2)理由：（1）無固定期限的勞動合同，是指勞動者與用人單位簽訂的勞動合同中沒有明確約定終止日期。但無固定期限的勞動合同并不是終身合同，只要出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的或當(dāng)事人雙方約定的可以解除勞動合同的條件，勞動合同便可以解除。（2）《勞動法》第二十五條第三款規(guī)定，勞動者嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，用人單位可以解除勞動合同。這一規(guī)定不僅包括有固定期限的勞動合同，也包括無固定期限的勞動合同。李某在工作中嚴(yán)重失職，給化肥廠的利益造成了重大損害，該化肥廠對其解除勞動合同從事實和法律上都是有充分根據(jù)的。

3)綜上所述，李某提出的訂立無固定期限的勞動合同不能解除，是沒有法律依據(jù)的，其觀點是錯誤的。

第四篇：勞動保障監(jiān)察協(xié)管員考試

1、有人認(rèn)為，勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作瑣碎、難干，很難得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

參考答案：（1）這種認(rèn)識基本符合現(xiàn)實情況，但不夠全面；（2）勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作雖然瑣碎、難干、有挑戰(zhàn)性，但也有機遇；（3）只要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，領(lǐng)導(dǎo)和群眾是會理解的、滿意的；（4）自己如果這次被聘用，將嚴(yán)格履行工作職責(zé)，把工作做細(xì)、做實、做好，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。

2、假如安排你到某村去動員群眾參加養(yǎng)老保險，你該怎么辦？

參考答案：（1）吃透文件精神，做好準(zhǔn)備工作；（2）積極與村委會聯(lián)系，爭取村干部支持；（3）召開群眾動員大會，宣講養(yǎng)老保險重要性和政策；（4）采取辦黑板報、廣播等形式，廣泛進(jìn)行宣傳；（5）深入農(nóng)戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；（6）在深入宣傳動員的1、有人認(rèn)為，做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作需要熱心、愛心、耐心、細(xì)心，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

參考答案：（1）這種認(rèn)識是正確的；（2）做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作，熱心是前提，愛心是關(guān)鍵、耐心是保證、細(xì)心是基礎(chǔ)；（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻(xiàn)社會，服務(wù)群眾。

3.假如你分管的某鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率低，你有何打算？

參考答案：（1）從思想上要引起高度重視，認(rèn)識到參保率低的嚴(yán)重影響；（2）認(rèn)真分析原因，尋找問題癥結(jié)，提出相應(yīng)對策；（3）及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與有關(guān)方面溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、各各方配合；（4）圍繞重點問題，尋找突破口；（5）采取有力措施，提高參保率。如：加大宣傳教育力度、抓好政策兌現(xiàn)落實、抓住重點人群或重點戶等。（6）不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升工作能力，提高工作效率西安市勞動保障協(xié)管員考試考哪些內(nèi)容?

一、職業(yè)道德

A、職業(yè)道德基本知識

1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。

2、職業(yè)道德的內(nèi)容很豐富，主要包括職業(yè)道德意識、職業(yè)守則、職業(yè)道德行為規(guī)范等內(nèi)容。

3、職業(yè)道德在適用范圍上的針對性。任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的，而是具體的，具有較強的針對性、特定性。

4、職業(yè)道德在內(nèi)容上的穩(wěn)定性。不同社會形態(tài)和社會性質(zhì)中同一職業(yè)的職業(yè)道德還具有不同的時代特征。

5、職業(yè)道德的重要意義：

（1）有利于推動社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)；（2）有利于行業(yè)的發(fā)展；（3）有利于個人的提高和發(fā)展。

B、職業(yè)守則

1、遵紀(jì)守法是每一個公民都應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)。勞動保障協(xié)理員應(yīng)當(dāng)自覺增強法律意識，既要遵守國家的法律法規(guī)和政策，又要自覺遵守和職業(yè)活動、行為有關(guān)的制度和法律，依法辦事，很好地履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)。同時，要嚴(yán)格要求自己，公私分明，廉潔奉公，正確處理與服務(wù)對象的關(guān)系，不謀取私利。

2、愛崗敬業(yè)秉公辦事的具體要求是樹立職業(yè)理想，強化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能。

3、熱情服務(wù)團結(jié)協(xié)作的要求：要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，真心誠意為群眾辦事，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿腔熱情地接待駐地單位和居民群眾。

4、積極主動耐心周到的要求：要積極主動，耐心傾聽服務(wù)對象的要求，為服務(wù)對象提供方便和周到的服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對象解決困難。

二、動就業(yè)基本知識

1、勞動法的主要內(nèi)容：勞動法是調(diào)整勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系的法律規(guī)范的總和。

2、勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

3、勞動合同試用期的規(guī)定：《勞動法》規(guī)定：勞動合同可以約定試用期，但最長不得超過6個月。勞動合同期限在6個月以下的，試用期不得超過15日；勞動合同期限在6個月以上1年以下的，試用期不得超過30日；勞動合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過60日。一般對初次就業(yè)或再次就業(yè)的職工可以約定試用期。在原固定工進(jìn)行勞動合同制度的轉(zhuǎn)制過程中，用人單位與原固定工簽定勞動合同時，可以不再約定試用期。

4、《勞動法》關(guān)于勞動者與用人單位解除勞動合同的規(guī)定：（1）在試期內(nèi)；（2）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；（3）用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

5、勞動法》關(guān)于用人單位與勞動者解除勞動合同的規(guī)定：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的。

6、失業(yè)是指在勞動年齡人口中，有勞動能力并且有就業(yè)要求的人口沒有就業(yè)機會的經(jīng)濟現(xiàn)象。

7、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率=城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)/（城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)+城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)）×100%

8、就業(yè)是指具有勞動能力的公民在法定勞動年齡內(nèi)，從事社會勞動并獲得相應(yīng)的勞動報酬或經(jīng)營收入的社會經(jīng)濟行為。

9、國家針對不同就業(yè)途徑實行的扶持政策:稅費減免、小額貸款、社會保險補貼、就業(yè)援助、主輔分離、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)調(diào)控、財政投入、社會保障等十項政策措施。

10、職業(yè)培訓(xùn)補貼政策的適用對象及政策內(nèi)容：發(fā)動全社會教育培訓(xùn)資源，為城鄉(xiāng)勞動者開展職業(yè)培訓(xùn)（包含創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)）。持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動者，參加職業(yè)培訓(xùn)可以享受政府提供的一次性補貼。

11、職業(yè)介紹補貼政策的適用對象范圍及政策內(nèi)容：公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員和進(jìn)城登記求職的農(nóng)村勞動者應(yīng)免費提供政策信息咨詢和職業(yè)介紹服務(wù)；對其中持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員，應(yīng)免費提供享受扶持政策的幫助指導(dǎo)和相關(guān)指導(dǎo)；對各地認(rèn)定的就業(yè)困難對象還應(yīng)免費提供一對一的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助。各類職業(yè)介紹機構(gòu)對上述人員按規(guī)定提供免費服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定給予職業(yè)介紹補助。供免費服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定給予職業(yè)介紹補助。

第五篇：招聘勞動保障監(jiān)察協(xié)管員面試試題)

招聘勞動保障監(jiān)察協(xié)管員面試試題（A）

1、有人認(rèn)為，勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作瑣碎、難干，很難得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

（1）這種認(rèn)識基本符合現(xiàn)實情況，但不夠全面；

（2）勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作雖然瑣碎、難干、有挑戰(zhàn)性，但也有機遇；（3）只要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，領(lǐng)導(dǎo)和群眾是會理解的、滿意的；

（4）自己如果這次被聘用，將嚴(yán)格履行工作職責(zé)，把工作做細(xì)、做實、做好，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。

2、假如安排你到某村去動員群眾參加養(yǎng)老保險，你該怎么辦？

（1）吃透文件精神，做好準(zhǔn)備工作；

（2）積極與村委會聯(lián)系，爭取村干部支持；

（3）召開群眾動員大會，宣講養(yǎng)老保險重要性和政策；（4）采取辦黑板報、廣播等形式，廣泛進(jìn)行宣傳；（5）深入農(nóng)戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；

（6）在深入宣傳動員的同時，做好參保人員的摸底、登記工作。

面試試題（B）

1、有人認(rèn)為，做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作需要熱心、愛心、耐心、細(xì)心，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

（1）這種認(rèn)識是正確的；

（2）做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作，熱心是前提，愛心是關(guān)鍵、耐心是保證、細(xì)心是基礎(chǔ)；

（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻(xiàn)社會，服務(wù)群眾。

2、假如你分管的某鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率低，你有何打算？

（1）從思想上要引起高度重視，認(rèn)識到參保率低的嚴(yán)重影響；（2）認(rèn)真分析原因，尋找問題癥結(jié)，提出相應(yīng)對策；

（3）及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與有關(guān)方面溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、各方配合；（4）圍繞重點問題，尋找突破口；

（5）采取有力措施，提高參保率。如：加大宣傳教育力度、抓好政策兌現(xiàn)落實、抓住重點人群或重點戶等。

（6）不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升工作能力，提高工作效率

西安市勞動保障協(xié)管員考試考哪些內(nèi)容?

一、職業(yè)道德

A、職業(yè)道德基本知識

1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。

2、職業(yè)道德的內(nèi)容很豐富，主要包括職業(yè)道德意識、職業(yè)守則、職業(yè)道德行為規(guī)范等內(nèi)容。

3、職業(yè)道德在適用范圍上的針對性。任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的，而是具體的，具有較強的針對性、特定性。

4、職業(yè)道德在內(nèi)容上的穩(wěn)定性。不同社會形態(tài)和社會性質(zhì)中同一職業(yè)的職業(yè)道德還具有不同的時代特征。

5、職業(yè)道德的重要意義：（1）有利于推動社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)；（2）有利于行業(yè)的發(fā)展；（3）有利于個人的提高和發(fā)展。

B、職業(yè)守則

1、遵紀(jì)守法是每一個公民都應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)。勞動保障協(xié)理員應(yīng)當(dāng)自覺增強法律意識，既要遵守國家的法律法規(guī)和政策，又要自覺遵守和職業(yè)活動、行為有關(guān)的制度和法律，依法辦事，很好地履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)。同時，要嚴(yán)格要求自己，公私分明，廉潔奉公，正確處理與服務(wù)對象的關(guān)系，不謀取私利。

2、愛崗敬業(yè)秉公辦事的具體要求是樹立職業(yè)理想，強化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能。

3、熱情服務(wù)團結(jié)協(xié)作的要求：要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，真心誠意為群眾辦事，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿腔熱情地接待駐地單位和居民群眾。

4、積極主動耐心周到的要求：要積極主動，耐心傾聽服務(wù)對象的要求，為服務(wù)對象提供方便和周到的服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對象解決困難。

二、動就業(yè)基本知識

1、勞動法的主要內(nèi)容：勞動法是調(diào)整勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系的法律規(guī)范的總和。

2、勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

3、勞動合同試用期的規(guī)定：《勞動法》規(guī)定：勞動合同可以約定試用期，但最長不得超過6個月。勞動合同期限在6個月以下的，試用期不得超過15日；勞動合同期限在6個月以上1年以下的，試用期不得超過30日；勞動合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過60日。一般對初次就業(yè)或再次就業(yè)的職工可以約定試用期。在原固定工進(jìn)行勞動合同制度的轉(zhuǎn)制過程中，用人單位與原固定工簽定勞動合同時，可以不再約定試用期。

4、《勞動法》關(guān)于勞動者與用人單位解除勞動合同的規(guī)定：（1）在試期內(nèi)；（2）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；（3）用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

5、勞動法》關(guān)于用人單位與勞動者解除勞動合同的規(guī)定：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的。

6、失業(yè)是指在勞動年齡人口中，有勞動能力并且有就業(yè)要求的人口沒有就業(yè)機會的經(jīng)濟現(xiàn)象。

7、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率=城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)/（城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)+城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)）×100%

8、就業(yè)是指具有勞動能力的公民在法定勞動年齡內(nèi)，從事社會勞動并獲得相應(yīng)的勞動報酬或經(jīng)營收入的社會經(jīng)濟行為。

9、國家針對不同就業(yè)途徑實行的扶持政策:稅費減免、小額貸款、社會保險補貼、就業(yè)援助、主輔分離、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)調(diào)控、財政投入、社會保障等十項政策措施。

10、職業(yè)培訓(xùn)補貼政策的適用對象及政策內(nèi)容：發(fā)動全社會教育培訓(xùn)資源，為城鄉(xiāng)勞動者開展職業(yè)培訓(xùn)（包含創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)）。持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動者，參加職業(yè)培訓(xùn)可以享受政府提供的一次性補貼。

11、職業(yè)介紹補貼政策的適用對象范圍及政策內(nèi)容：公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員和進(jìn)城登記求職的農(nóng)村勞動者應(yīng)免費提供政策信息咨詢和職業(yè)介紹服務(wù)；對其中持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員，應(yīng)免費提供享受扶持政策的幫助指導(dǎo)和相關(guān)指導(dǎo)；對各地認(rèn)定的就業(yè)困難對象還應(yīng)免費提供一對一的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助。各類職業(yè)介紹機構(gòu)對上述人員按規(guī)定提供免費服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定給予職業(yè)介紹補助。