第一篇:服務(wù)員崗位職責(zé)(殯儀服務(wù)中心)
1.嚴(yán)格辦事手續(xù),做好對喪戶的咨詢、服務(wù)、引導(dǎo)工作。日常服務(wù)工作中要做到“三聲”(來有應(yīng)聲,問有答聲,去有送聲)、“四心”(服務(wù)細(xì)心,解答問題耐心,接受意見虛心,接待熱心)。
2.不說服務(wù)忌語,著裝上崗,掛牌服務(wù),保持廳堂內(nèi)衛(wèi)生整潔。加強(qiáng)巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3.服務(wù)工作中,嚴(yán)禁對喪戶勒、拿、卡、要及收受饋贈(zèng)。
第二篇:工會(huì)主席崗位職責(zé)(殯儀服務(wù)中心)
1.積極協(xié)助黨支部對職工進(jìn)行思想政治教育,使職工牢固樹立“喪戶至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,全面完成本職工作。
2.積極參與配合行政工作,并動(dòng)員職工努力完成所承擔(dān)的工作任務(wù);積極參與制定各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及行政管理的有關(guān)規(guī)定和獎(jiǎng)金分配方案等。
3.適時(shí)召開職工代表會(huì)議,動(dòng)員職工為全面完成全年的工作任務(wù)和規(guī)范管理而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)揮主人翁作用。
4.制定和布置工會(huì)工作計(jì)劃,指導(dǎo)并檢查工會(huì)會(huì)員的工作,促進(jìn)工會(huì)工作順利開展。
5.積極開展適合本館特點(diǎn)的豐富多彩的職工文化和體育活動(dòng)。
6.抓好職工福利工作;在認(rèn)真調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,做好閑難職工的補(bǔ)助工作。
7.負(fù)責(zé)處理好離退休職工的思想和生活方面存在的困難和有關(guān)事宜。
第三篇:管理員崗位職責(zé)(殯儀服務(wù)中心)
1.負(fù)責(zé)墓區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持墓區(qū)整潔,負(fù)責(zé)墓區(qū)綠化工作,保護(hù)花草樹木長勢良好,不受損壞。
2.樹立“喪主至上、服務(wù)第一”的思想,熱情為喪戶提供引導(dǎo)、咨詢、聯(lián)系等服務(wù),完成主任交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第四篇:黨支部書記崗位職責(zé)(殯儀服務(wù)中心)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨委的決定,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,與黨中央保持一致。
2.主持黨支部的日常工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的濱葬方針政策;支持行政工作,督促保障為各項(xiàng)工作任務(wù)的完成保駕護(hù)航。
3.做好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)工作,抓好黨員干部的學(xué)習(xí),定期召開支部生活會(huì),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用。
4.負(fù)責(zé)對黨員、干部的管理、使用、培養(yǎng)和監(jiān)督工作;搞好勤政廉政建設(shè),率先垂范,處處起表率作用。
5.負(fù)責(zé)支部班子建設(shè),做好職工隊(duì)伍的教育和思想政治工作,建設(shè)一支有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的娛葬職工隊(duì)伍。
6.積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)組織好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),嚴(yán)守職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
7.支持配合館長做好行政領(lǐng)導(dǎo)工作,積極參加館務(wù)會(huì)或館長辦公會(huì)議。對殯儀館的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、重大改革方案及完成任務(wù)等方面的重大問題,要多做調(diào)查研究,積極參加討論,確保館內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。
第五篇:會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(殯儀服務(wù)中心)
1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
2.正確使用會(huì)計(jì)科目,及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)地進(jìn)行核算。
3.加強(qiáng)對支票的管理,票章要分開保管,未經(jīng)館長批準(zhǔn),不得隨意開具支票。
4.保證原始憑證齊全、完整,按序編號(hào)及時(shí)人賬;當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督,對不合理的開支及時(shí)反映,及時(shí)糾正。
5.隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);為經(jīng)濟(jì)決策服務(wù),把好財(cái)務(wù)關(guān)。
6.工作細(xì)心嚴(yán)格、堅(jiān)持原則、不謀私利、盡職盡責(zé)。
7.保管好人事檔案,按要求及時(shí)整理裝訂好檔案資料;資料保管完整無缺,執(zhí)行保密守則,做到不該說的不說,不該問的不問。