第一篇:績效管理工作職責(zé)(人壽保險(xiǎn))
1.負(fù)責(zé)員工績效考核體系建設(shè)、操作、管理及政策建議。
2.負(fù)責(zé)員工績效考核操作流程整合及梳理。
3.負(fù)責(zé)針對(duì)不同崗位人員個(gè)性化激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施和完善。
第二篇:單證管理工作職責(zé)(人壽保險(xiǎn))
1.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行單證征訂、入庫、出庫、繳銷等管理工作。
2.負(fù)責(zé)完善并制定單證內(nèi)控相關(guān)制度,單證庫存報(bào)表的編制及上報(bào)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)單證使用情況進(jìn)行檢查,對(duì)逾期未回銷單證進(jìn)行催收。
第三篇:數(shù)據(jù)庫管理工作職責(zé)(人壽保險(xiǎn))
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫規(guī)劃設(shè)計(jì)。
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理、備份、恢復(fù)和性能調(diào)優(yōu)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)營人員的數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)等進(jìn)行技術(shù)支持。
第四篇:公司績效管理工作學(xué)習(xí)體會(huì)
公司績效管理工作學(xué)習(xí)體會(huì)
公司績效管理工作學(xué)習(xí)體會(huì)
最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是無奈。
我自己作為一名中層經(jīng)理,既要管理員工,也要受到更高級(jí)別經(jīng)理的管理,因此對(duì)于績效管理深有體會(huì):做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則,威信難以樹立;如果不能建立信任,所有的管理都是空談。
同時(shí),最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案。績效管理是人力資源管理的核心,做方案容易,但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點(diǎn),也算是自己的一種嘗試。
對(duì)于多數(shù)公司而言,大多數(shù)員工并
不能感受到績效管理的價(jià)值所在。
問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。要么依靠管理者的獨(dú)斷獨(dú)裁,要么僅僅是一種例行公事,亦或作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。
我覺得績效系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評(píng)估他們。
在公司,決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于:即經(jīng)理和員工應(yīng)當(dāng)共同工作,如團(tuán)隊(duì)伙伴一般,兩人均對(duì)員工的績效水平負(fù)責(zé)。
而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。
當(dāng)員工得知你真心在幫助他們的時(shí)候,他們也會(huì)反過來支持你。
我們要要關(guān)心自己的員工。要坦誠地對(duì)待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。
在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會(huì)出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。
如果你和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對(duì)話,如批評(píng),就會(huì)演變成一種攻擊,從而造成對(duì)員工的傷害。
但是假如你在對(duì)員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到你對(duì)他們并無惡意,你通過看似強(qiáng)硬的對(duì)話,如批評(píng),所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。
在公司內(nèi),員工并不能確定上司對(duì)自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對(duì)員工的評(píng)分,而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得好的績效成績。
有效的績效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1.首先是績效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
假如員工不清楚目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標(biāo),他們就只會(huì)干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>
2.其次是員工輔導(dǎo)。
這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。
3.最后是績效評(píng)估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。
這時(shí)你該坐下來,和員工回顧過去一段時(shí)間的績效表現(xiàn)。
績效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評(píng)估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃?。http://
當(dāng)主管幫員工取得工作勝利,公司和員工雙方面都有得益。
當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的事對(duì)他們本身就存在價(jià)值,他們覺得自己每天都為這個(gè)公司帶來改變,他們本身都獲得發(fā)展。
這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時(shí),他們就會(huì)愛上這種歸屬感。
當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。
最后,用老子的一段話來結(jié)束吧:太上,不知有之。其次,親而譽(yù)之。其次,畏之。其次,侮之!
第五篇:績效管理工作研討會(huì)發(fā)言稿
單位:機(jī)運(yùn)隊(duì)黨支部
姓名:崔國俊
績效管理工作研討會(huì)發(fā)言稿
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好。今年以來,我支部在績效管理工作中全面貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委書記王安民同志提出的“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)載體”黨建工作新模式,努力規(guī)范運(yùn)行模式,創(chuàng)新工作方法,搞好各方面工作,全力做好隊(duì)組安全生產(chǎn)的政治后盾?,F(xiàn)將今年以來,我支部各方面工作總結(jié)如下:
一、黨支部工作績效評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行已經(jīng)較為成熟。這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
第一,“三書”的編制更加規(guī)范、科學(xué),在運(yùn)行過程中與實(shí)際結(jié)合更加緊密?!叭龝弊鰹榭冃Ч芾怼耙凰娜弧蹦J街羞B接“一綱”“四目”與“二表”“一通報(bào)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中具有非常重要的地位。其中,計(jì)劃書對(duì)全年的絕大部分支部日常工作都做出了詳盡的安排,并對(duì)每個(gè)月的月度任務(wù)做出具體分解,指導(dǎo)全年支部績效管理工作的開展。結(jié)合我支部兩年來的工作經(jīng)驗(yàn)看,計(jì)劃書制定的好壞,在很大程度上決定了這一年支部工作開展的好壞。其次,崗位責(zé)任書是績效管理工作執(zhí)行環(huán)節(jié)的重要載體。崗位責(zé)任書通過對(duì)組織中各崗位的工作分析,明確其工作目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù),通過各崗位工作人員履行職責(zé)來保證最佳績效的實(shí)現(xiàn)。再次,月度任務(wù)書是計(jì)劃書、崗位責(zé)任書與實(shí)際工作相結(jié)合的產(chǎn)物,是績效管理工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。在我支部實(shí)際工作中,月度任務(wù)書的編寫努力做到“四一致”即:堅(jiān)持與計(jì)劃書保持一致;堅(jiān)持與崗位責(zé)任書保持一致;堅(jiān)持與公司黨委重點(diǎn)工作保持一致;堅(jiān)持與隊(duì)組當(dāng)月實(shí)際生產(chǎn)保持一致。此外,我支部每月的月度任務(wù)書還著重在目標(biāo)分解和創(chuàng)新上下功夫。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)讓我們得知,一項(xiàng)工作只有進(jìn)行合理細(xì)致的分解才能保證落實(shí)到位,而在相關(guān)工作中進(jìn)行合理創(chuàng)新,則是保證工作不斷完善的重要因素。
第二,黨支部績效管理工作基本上實(shí)現(xiàn)“兩規(guī)范”,即:制度規(guī)范和流程規(guī)范。根據(jù)集團(tuán)公司“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)載體”黨建工作新模式的具體要求,我支部建立完善了相應(yīng)的管理制度,確立了績效管理評(píng)價(jià)體系做為支部工作開展的根本機(jī)制,并建立了與之相適應(yīng)的配套制度,如月度隊(duì)務(wù)黨政聯(lián)席會(huì)議。當(dāng)前,我支部各方面的工作都是圍繞績效管理評(píng)價(jià)體系這個(gè)機(jī)制展開的。其次,我支部績效管理工作在經(jīng)歷了兩年的運(yùn)行之后,在運(yùn)行流程上已經(jīng)較為規(guī)范。我支部依據(jù)“三七”績效管理工作機(jī)制,從計(jì)劃書、崗位責(zé)任書的編制到每月月度任務(wù)書的單位:機(jī)運(yùn)隊(duì)黨支部
姓名:崔國俊
編制、再到各方面工作的貫徹落實(shí),形成文字材料,再到月度自評(píng)、反饋整改,再到創(chuàng)新項(xiàng)目、建言獻(xiàn)策等工作的開展,各工作流程自然、到位,收效良好。
二、關(guān)于當(dāng)然我支部績效管理工作中存在的不足與下一步努力的方向。雖然我支部當(dāng)前績效管理工作的運(yùn)行已經(jīng)較為成熟,但仍然存在以下問題: 第一,重點(diǎn)工作不夠突出,沒能在工作中切實(shí)突出隊(duì)組安全生產(chǎn)工作的重要地位,沒能很好地做到突出重點(diǎn)與兼顧一般的結(jié)合。在實(shí)際工作中,我支部確實(shí)存在“西瓜芝麻一把抓”,干工作不分重點(diǎn),致使重點(diǎn)工作開展效果不突出。比方來說,績效管理猶如一根線,支部工作猶如一粒粒珠子,現(xiàn)在我們很好的將所有的珠子穿在了一起,然而卻沒有分出珠子之間的差異。在實(shí)際工作中,有些工作就好比珍珠瑪瑙,我們?cè)诖┚€的時(shí)候應(yīng)該盡可能的把它穿在最顯要的位置,這樣才更加有層次、有重點(diǎn),井井有條,而不只是“有次序的凌亂”。
第二、自評(píng)工作中存在定性有余,定量不足的情況。在實(shí)際工作中,確實(shí)存在許多定量困難的工作,然而,久而久之,在許多可能進(jìn)行定量分析的工作中,似乎也忘記了定量分析,最終致使自評(píng)工作力度下降,不能很好地發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在問題。
第三、在實(shí)際工作開展過程中,沒能很好地實(shí)現(xiàn)績效管理評(píng)價(jià)體系的“三精”目標(biāo),具體來講,就是沒有能夠通過扎實(shí)有效地開展創(chuàng)新工作來實(shí)現(xiàn)支部工作精簡化。結(jié)合我支部實(shí)際工作情況來講,過去,績效管理工作處于探索起步階段,我們?cè)趯?shí)際工作中,由于對(duì)具體工作的了解不夠深入,操作不夠靈活,在個(gè)別工作中存在“舍本逐末”的情況,至使一些工作雖然完成了,但是過程冗長繁雜,沒能充分考慮實(shí)際,造成操作性較差,致使達(dá)不到預(yù)期的實(shí)施效果。
針對(duì)我們當(dāng)前工作中存在的以上三點(diǎn)問題,在今后的工作中,我支部將著重在這些方面開展工作,努力做到以下幾點(diǎn):
第一、針對(duì)重點(diǎn)工作不突出的問題,我支部將結(jié)合公司黨委重點(diǎn)工作安排,深入研究符合隊(duì)組生產(chǎn)實(shí)際的重點(diǎn)工作,并從超前計(jì)劃、組織實(shí)施、總結(jié)反饋方面下功夫,對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施全程監(jiān)控,做到重點(diǎn)工作重點(diǎn)抓,力求使實(shí)際執(zhí)行效果達(dá)到甚至超越預(yù)期效果。
第二,針對(duì)自評(píng)工作中定量分析不足的情況,在今后的工作中,我們要認(rèn)真分析工作內(nèi)容,對(duì)于可以定量分析的工作,要努力做到定量分析準(zhǔn)確有效;對(duì)于
單位:機(jī)運(yùn)隊(duì)黨支部
姓名:崔國俊
無法定量的工作,定性分析也要注重客觀依據(jù),做到有理有據(jù)。
第三,針對(duì)在實(shí)際工作中,支部工作沒能實(shí)現(xiàn)精簡化的問題,主要原因是由于工作方式方法創(chuàng)新不夠,沒能很好地解放思想,開拓思維。對(duì)此,在今后的工作中,我們要在充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)相關(guān)工作精神的基礎(chǔ)上,大膽嘗試新的工作方式方法,努力改變過去一些耗時(shí)長、效果差的操作方法。
最后,我相信,只要我們深入挖掘問題,努力查找原因,積極反饋整改,我支部工作必將在“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)載體”新工作模式的指導(dǎo)下,開展得越來越好,真正做到為隊(duì)組安全生產(chǎn)提供最強(qiáng)有力的政治保證。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
機(jī)運(yùn)隊(duì)
崔國俊
2010-8-18