第一篇：微課的功能

第三節(jié) 微課的功能

導(dǎo)學(xué)案和微課是翻轉(zhuǎn)課堂的兩個核心，在翻轉(zhuǎn)課堂中，如果說導(dǎo)學(xué)案是學(xué)生學(xué)習(xí)旅途中的導(dǎo)航裝置，引導(dǎo)學(xué)習(xí)的方向；那么微課就是旅途中的交通設(shè)備，使學(xué)習(xí)的旅途及快捷又精彩。下面從老師和學(xué)生的角度一起探討微課在翻轉(zhuǎn)課堂中的功能。

3.1微課程的優(yōu)勢。（1）時間較短，內(nèi)容精簡：

教學(xué)視頻是微課的核心組成內(nèi)容。根據(jù)中小學(xué)生的認知特點和學(xué)習(xí)規(guī)律，“微課”的時長一般為5—8分鐘左右，最長不宜超過10分鐘。因此，相對于傳統(tǒng)的40或45分鐘的一節(jié)課的教學(xué)課例來說，“微課”可以稱之為“課例片段”或“微課例”。

相對于較寬泛的傳統(tǒng)課堂，“微課”的問題聚集，主題突出，更適合教師的需要：“微課”主要是為了突出課堂教學(xué)中某個學(xué)科知識點（如教學(xué)中重點、難點、疑點內(nèi)容）的教學(xué)，或是反映課堂中某個教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主題的教與學(xué)活動，相對于傳統(tǒng)一節(jié)課要完成的復(fù)雜眾多的教學(xué)內(nèi)容，“微課”的內(nèi)容更加精簡，因此又可以稱為“微課堂”。

（2）短小精悍，使用方便：

從大小上來說，“微課”視頻及配套輔助資源的總?cè)萘恳话阍趲资鬃笥?，視頻格式須是支持網(wǎng)絡(luò)在線播放的流媒體格式（如rm,wmv,flv等），師生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源；也可靈活方便地將其下載保存到終端設(shè)備（如筆記本電腦、手機、MP4等）上實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)、“泛在學(xué)習(xí)”，非常適合于教師的觀摩、評課、反思和研究。

（3）資源多樣，情境真實

“微課”是以“微視頻”為核心，并整合了“微教案、微課件、微習(xí)題、微反思”等內(nèi)容，營造了一個與具體教學(xué)活動緊密結(jié)合、真實情境化的“微教學(xué)資源環(huán)境”?！拔⒄n”選取的教學(xué)內(nèi)容一般要求主題突出、指向明確、相對完整。它以教學(xué)視頻片段為主線“統(tǒng)整”教學(xué)設(shè)計（包括教案或?qū)W案）、課堂教學(xué)時使用到的多媒體素材和課件、教師課后的教學(xué)反思、學(xué)生的反饋意見及學(xué)科專家的文字點評等相關(guān)教學(xué)資源，構(gòu)成了一個主題鮮明、類型多樣、結(jié)構(gòu)緊湊的“主題單元資源包”，營造了一個真實的“微教學(xué)資源環(huán)境”。這使得“微課”資源具有視頻教學(xué)案例的特征。廣大教師和學(xué)生在這種真實的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景中可易于實現(xiàn)“隱性知識”、“默會知識”等高階思維能力的學(xué)習(xí)并實現(xiàn)教學(xué)觀念、技能、風(fēng)格的模仿、遷移和提升，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平、促進教師的專業(yè)成長，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。就學(xué)校教育而言，微課不僅成為教師和學(xué)生的重要教育資源，而且也構(gòu)成了學(xué)校教育教學(xué)模式改革的基礎(chǔ)。

（4）主題突出、目標明確。

一個課程就一個主題，或者說一個課程一個事；研究的問題來源于教育教學(xué)具體實踐中的具體問題：或是生活思考、或是教學(xué)反思、或是難點突破、或是重點強調(diào)、或是學(xué)習(xí)策略、教學(xué)方法、教育教學(xué)觀點等等具體的、真實的、自己或與同伴可以解決的問題。

（5）草根研究、趣味創(chuàng)作。

正因為課程內(nèi)容的微小，所以，人人都可以成為課程的研發(fā)者；正因為課程的使用對象是教師和學(xué)生，課程研發(fā)的目的是將教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標、教學(xué)手段緊密地聯(lián)系起來，是“為了教學(xué)、在教學(xué)中、通過教學(xué)”，而不是去驗證理論、推演理論，所以，決定了研發(fā)內(nèi)容一定是教師自己熟悉的、感興趣的、有能力解決的問題。

（6）成果簡化、多樣傳播。

因為內(nèi)容具體、主題突出，所以，研究內(nèi)容容易表達、研究成果容易轉(zhuǎn)化；因為課程容量微小、用時簡短，所以，傳播形式多樣（網(wǎng)上視頻、手機傳播、微博討論）。

（7）反饋及時、針對性強。

由于在較短的時間內(nèi)集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學(xué)行為的評價，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評課活動，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”，具有即時性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會更加客觀。

1.微課程以學(xué)生為中心，重視學(xué)習(xí)情境、資源、活動的設(shè)計

微課程是以某一學(xué)習(xí)主題為核心組織起來的相關(guān)活動，所以它不僅僅是簡單地將技術(shù)整合到課程中去，更重要的是將已經(jīng)脫離社會的學(xué)習(xí)活動回歸到真實的生活中，將人為孤立起來的知識回歸到真實的生活源泉中，將單一的被動接受學(xué)習(xí)方式還原為豐富多彩的學(xué)習(xí)方式群落。微課程課時一般比較短，教學(xué)材料小，具有很大的靈活性，所設(shè)計的活動一般和現(xiàn)實相關(guān)，不只是讓學(xué)生提取知識，而是鼓勵學(xué)生進行更高層次的思考，在具體的活動過程、中，學(xué)生既學(xué)習(xí)了本門課程的知識，也豐富了其他相關(guān)學(xué)科知識。教學(xué)的教育性是客觀存在的，在微課程中，教師總是盡量設(shè)置一些與現(xiàn)實問題聯(lián)系在一起的情景來感染學(xué)生，對于學(xué)生的情感具有積極的影響，并吸引學(xué)生的注意，激勵學(xué)生完成指定的任務(wù)并培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。

2.微課程可以為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)支架

微課程強調(diào)以學(xué)生為中心，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中具有更多的主動權(quán)，但這并不意味著學(xué)生可以完全離開教師的指導(dǎo)進行探究。事實上，在整合的過程中，教師要扮演內(nèi)容呈現(xiàn)者、學(xué)習(xí)幫助者和課程設(shè)計者等多重角色，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)控制和學(xué)生的自主活動之間要達到一種平衡狀態(tài)。在上述的兩個案例中，教師為學(xué)生創(chuàng)建“有源”的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)學(xué)習(xí)過程的需要為學(xué)生提供不同形式的支架，不斷引導(dǎo)學(xué)生的思維，幫助學(xué)生順利穿越“最近發(fā)展區(qū)”，獲得進一步的發(fā)展，同時它對學(xué)生日后的探究性學(xué)習(xí)也起到潛移默化的引導(dǎo)作用，使得學(xué)生根據(jù)實際的需要尋找或構(gòu)建支架支持其學(xué)習(xí)。

3.微課程具有很強的實用性、可操作性和實踐性

關(guān)于移動學(xué)習(xí)市場，在powerplus與多普達合作的移動學(xué)習(xí)調(diào)查中，共收到有效問卷307份，受訪者中表達對此類手機商務(wù)課程非常感興趣和感興趣的人數(shù)共260人，占樣本總數(shù)的84.69%。[8]著名國際遠程教育專家德斯蒙德·基更博士指出，移動學(xué)習(xí)的發(fā)展將使學(xué)生在遠程學(xué)習(xí)上更加自由，下一代的遠程學(xué)習(xí)將是移動學(xué)習(xí)。移動學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供了一個新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式，有著非常廣闊的前景。學(xué)習(xí)者才是移動學(xué)習(xí)的主體，對移動學(xué)習(xí)發(fā)揮著重要的作用。課件是E-learning系統(tǒng)中課程學(xué)習(xí)的主要形式，學(xué)生可以在線瀏覽服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)課件,從而完成課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。微課程以知識點為核心，課程資源中可以使用文字、圖片、聲音、視頻等多種媒體信息，是最有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的一種資源形式。

4.微課程可以因材施教，形成自主學(xué)習(xí)的資源庫

研究表明，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，人們工作壓力的增大，很多知識是通過非正式學(xué)習(xí)獲得的，例上下班坐地鐵看報紙，跟同事聊天、生活問題尋求百度和Google幫助等等，都能對工作起到很大的幫助，類似這種非正式的學(xué)習(xí)方式，E-Learning平臺也可以來實現(xiàn)。將現(xiàn)有的課程拆分成視頻碎片，形成一個具有大量視頻信息的數(shù)據(jù)庫，學(xué)員需要學(xué)習(xí)相應(yīng)知識，可以像中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等搜索引擎一樣輸入關(guān)鍵詞，就會出現(xiàn)一系列索引文件，學(xué)員可根據(jù)自己的需求，篩選自己需要的知識，這個知識點可以是理論解析、實戰(zhàn)案例、flash演示、情景模擬等各種素材，可以滿足員工的自我需求，真正實現(xiàn)因材施教，教師的講解只是學(xué)員知識中的一個工具，形成以學(xué)員為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)活動。學(xué)生通過閱讀或查找大量的資料來進行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，學(xué)生不僅要研究問題本身，還要查找確定回答問題所需要的信息，此類型學(xué)習(xí)是以問題為中心的學(xué)習(xí)和案例為中心的學(xué)習(xí)中的一個環(huán)節(jié)。

5.對學(xué)生而言，“微課”能更好地滿足學(xué)生對不同學(xué)科知識點的個性化學(xué)習(xí)、按需選擇學(xué)習(xí)，既可查缺補漏又能強化鞏固知識，是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的一種重要補充和拓展資源。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果是網(wǎng)絡(luò)課堂，學(xué)生的注意力集中最佳時間是10分鐘內(nèi)。學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)課堂通常都是45分鐘左右，很難集中精力，通常是打開視頻幾分鐘就關(guān)掉了。通過微課視頻的播放，學(xué)生清晰地明白某一知識點別人有著怎樣的觀點和思考，可以拓展學(xué)生的視野，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。

首先，讓學(xué)生按照自己的步驟學(xué)習(xí)。觀看教學(xué)視頻，可以根據(jù)個人需要自定學(xué)習(xí)進度，根據(jù)需要暫停、倒退、重復(fù)和快進。如果忘記了較長時間之前學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還可以通過觀看視頻獲得重溫。這種個性化學(xué)習(xí)方式能有效地提高學(xué)習(xí)績效。其次，教師在課堂上對學(xué)有困惑的學(xué)生進行個性化指導(dǎo)。學(xué)生做課堂作業(yè)的時候，教師通過巡視或?qū)W習(xí)管理平臺，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)有困惑的學(xué)生，并立即介入，給予一對一的個性化指導(dǎo)，從而解決“一個版本”針對所有對象講課[8]所造成的問題，微課把原來的課堂教學(xué)整合前移到學(xué)生自學(xué)階段，讓學(xué)生在自習(xí)課觀看教學(xué)視頻，完成“導(dǎo)學(xué)案”給出的任務(wù)的教學(xué)方式，相當于把教師請回了家。這種“前移”只要不到10分鐘的微視頻就能完成，是因為心理學(xué)意義上的“一對一效應(yīng)”。

研究表明，通常教師為缺課學(xué)生補課，45分鐘的課堂教學(xué)內(nèi)容，只需要10到20分鐘的時間就可以完成。原因在于：一對一的補課中，學(xué)生態(tài)度特別誠懇，受環(huán)境干擾最少，注意力特別集中，所以，教學(xué)效率特別高。這就是具有心理學(xué)意義的“一對一效應(yīng)”。

微課程教學(xué)法認為，微課程實驗具有“人機一對一”特征，當“人機一對一”學(xué)習(xí)材料具有足夠的重要性、趣味性或其它吸引學(xué)生關(guān)注因素的時候，就能產(chǎn)生面對面的“一對一效應(yīng)”。

由于“人機一對一”采用5-10分鐘的微視頻，微視頻錄制完畢就可以觀看檢查，相當于為教師準備了一個移動微格教室，有利于教師及時發(fā)現(xiàn)問題，修改微視頻。在這個過程中，可以把講課失誤造成的誤導(dǎo)，以及口頭禪、不小心造成的停頓等不利于自主學(xué)習(xí)的問題一并解決，最終成品非常精煉，既符合視覺駐留規(guī)律，又足以容納平時一個課時的課堂教學(xué)內(nèi)容。

6.對教師而言，“微課”將革新傳統(tǒng)的教學(xué)與教研方式，突破教師傳統(tǒng)的聽評課模式，教師的電子備課、課堂教學(xué)和課后反思的資源應(yīng)用將更具有針對性和實效性。微課研究的優(yōu)點很明顯，就是課例簡單，學(xué)習(xí)內(nèi)容與目標單一，學(xué)習(xí)和研究時間節(jié)約，教師從“微課”中可以受到啟發(fā)，有些甚至可以照搬或者遷移到自己的教育教學(xué)之中。廣大教師在這種真實的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景中可易于實現(xiàn)對“隱性知識”、“默會知識”等高階思維能力的學(xué)習(xí)，并實現(xiàn)教學(xué)觀念、技能、風(fēng)格的模仿、遷移和提升，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平，促進教師的專業(yè)成長。

翻轉(zhuǎn)課堂中，新知學(xué)習(xí)由課堂內(nèi)轉(zhuǎn)移到課堂外，教師不可能再為學(xué)生的新知學(xué)習(xí)保駕護航，但不用擔(dān)心，這項任務(wù)由微課擔(dān)任了。因課前教師已經(jīng)提前備課并根據(jù)課程內(nèi)容及導(dǎo)學(xué)案精心講解重難點知識并錄制成微課，學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候可以參照微課的講解。這樣微課就把教師從傳統(tǒng)課堂的知識講解中解放出來。使教師有更多的時間研究教學(xué)。

除此，微課有助于青年教師的成長。優(yōu)秀教師們的微課，使青年教師們可以利用一些零碎的時間去聽這些教學(xué)片段，反復(fù)地學(xué)習(xí)，以形成自己的理解。除了模仿以外，還能根據(jù)自己的認識，向優(yōu)秀教師們提出疑問，優(yōu)秀教師們也可以根據(jù)青年教師們的疑問給出答案，使傳、幫、帶可以跨時空地進行。

青年教師的課，需要經(jīng)過一次次打磨，才能變成一節(jié)成功的課。微課的出現(xiàn)，給了他們一個“試講”的機會。青年教師在課前制作微課，在微課錄制過程中，年輕教師們有了試講的機會，同時也等于是對自己的教學(xué)設(shè)計進行一次自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，而不是在真正面對學(xué)生時才發(fā)現(xiàn)有問題，那個時候只會讓年輕教師們更加手忙腳亂。

錄制微課，使年輕教師有機會聽聽自己的課，自我尋找教學(xué)中的問題，同時也是自我提高的一個助力。在微課制作過程中，要求語言流暢、精練，這些都是年輕教師需要多鍛煉的重要元素。

第二篇：發(fā)揮“微教育”功能

發(fā)揮“微教育”功能

有人說，當今時代是“微時代”。微言、微博、微信等正在進入人們的生活。某部借鑒和運用這種時尚化元素開展“微教育”活動，激活了思想工作一池春水。

“微時代”的到來，為思想政治工作注入生機與活力，也對傳統(tǒng)的教育方法提出了挑戰(zhàn)。如何借助時代元素為思想教育添彩，搭乘網(wǎng)絡(luò)快車為政治工作提速，是各級必須直面的時代課題。開展“微教育”的做法，對此做出了有益的探索和嘗試。微博，新的平臺交流思想感情;微談，一點一滴凝聚無形關(guān)愛;微信，只言片語帶來無聲幫助;微影，原汁原味記錄軍旅進步。這種新的教育形式和方法，適應(yīng)青年官兵特點，為大家所喜聞樂見。

傳統(tǒng)的教育手段，大多是一張桌子、一塊黑板、一疊講稿;做個別人的思想工作，也往往是兩個小板凳，二人相對促膝而坐，你說我聽，你問我答。而在網(wǎng)絡(luò)條件下，教育者與被教育者的界限逐漸模糊，官兵可以直接參與教育，是一種互動交流的方式。有人說，如果把傳統(tǒng)的思想工作比作一次會議，那么，網(wǎng)絡(luò)時代的思想工作，則更像一場持續(xù)的大討論，是從“一對多”到“多到多”的轉(zhuǎn)變，教育雙方全程參與、相互影響，在各種觀點的交流、交融與交匯中最終形成共識。

大型教育解決共性問題，“微教育”則可以針對不同的思想實際，解決個別問題。現(xiàn)在，有的單位喜歡搞大型教育活動。一項教育布置下來，成百上千號人，幾堂大課一上了事。豈知人的思想千差萬別、千變?nèi)f化。共性問題的解決，不能替代個性問題的解決。因而即使是大型教育活動，也應(yīng)該化“大”為“小”、變“巨”為“微”，根據(jù)不同思想差異，量體裁衣，對癥下藥，使教育適應(yīng)不同層次官兵的特點，滿足不同群體官兵的需要。

恩格斯曾說，人們酷肖他的時代，遠勝于酷肖他們的生身父母?，F(xiàn)代青年官兵價值取向多元，個人追求多樣，有著酷肖于這個時代的鮮明特征?！拔⒔逃弊鳛闀r代的產(chǎn)物，適應(yīng)了當代青年官兵的需要。搞好“微教育”，搶占思想教育新陣地，掌握輿論引導(dǎo)主導(dǎo)權(quán)，其意義不可低估。

第三篇：微信的功能

微信是繼騰訊QQ之后又一款為智能手機終端提供即時通訊服務(wù)的應(yīng)用程序，您可以通過微信與您的好友進行網(wǎng)絡(luò)對講、文字聊天或發(fā)送圖片消息，圖片可以是通過手機拍照功能隨拍的，也可以是您手機上已經(jīng)存儲的圖片。一款跨平臺的通訊工具，支持單人、多人參與，通過手機網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語音、圖片、文字，非常的方便！寶瓶網(wǎng)有下載的，自己去弄個玩玩就一清二楚了。微信功能： 支持發(fā)送語音、文字、圖片。支持單人、多人群聊。支持多種類型手機之間相互收發(fā)消息。只消耗網(wǎng)絡(luò)流量,跨運營商,支持中國移動、聯(lián)通、電信或其他運營等接入方式。省電,省流量,30M流量可以收發(fā)上千條語音消息?？梢赃x擇開通QQ郵箱提醒功能,第一時間提醒您郵箱來信,并且可以直接瀏覽郵件的內(nèi)容。自帶濾鏡,可以處理照片發(fā)給朋友或者發(fā)送到騰訊微博。(微商慧文化傳媒有限公司 地址：濟南市槐蔭區(qū)和諧廣場2號樓805 電話：0531-58050681)

第四篇：微信功能說明書

聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件說明書

目錄

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 微信繳費功能.............................................................................3 微信催繳.....................................................................................7 微信派單...................................................................................10 報告查詢...................................................................................21 用戶資料...................................................................................22 切換用戶...................................................................................23 主機控制功能...........................................................................24 修改密碼...................................................................................28 發(fā)送位置...................................................................................29 拍照取證...................................................................................30 關(guān)于我們...................................................................................31

聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件說明書

聯(lián)網(wǎng)報警微信功能

微信作為時下最熱門的社交信息平臺，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業(yè)交易平臺。截止到目前，手機微信已經(jīng)有超過7億用戶的龐大用戶群。且微信移動支付用戶達到4億。在微信公眾平臺+微信支付平臺的基礎(chǔ)上，微信提供的閉環(huán)式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案中，涉及到的服務(wù)能力包括：移動電商入口、用戶識別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)系維護、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等。為合作伙伴提供連接能力，助推企業(yè)用戶商業(yè)模式的移動互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。在新的潮流下，我公司開創(chuàng)性將微信功能引入到聯(lián)網(wǎng)報警安防行業(yè)中，推動行業(yè)向大數(shù)據(jù)時代發(fā)展。在公司產(chǎn)品Alarm7 聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件中，新增加了微信遠程回控、報告查詢、微信繳費、微信派單、微信添加維修單、微信拍照、微信定位導(dǎo)航、等眾多新功能。適用于聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)多個場景。極大的方便用戶使用地積極性，促進報警中心的管理與業(yè)務(wù)的發(fā)展。

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在新的微信功能下面的講解中，為了方便用戶理解，后面的講解中，以賬號000000911以及【北京德尚安科技有限公司】公眾號為例。? 微信繳費功能: 在實際接警中心企業(yè)實際運行中，中心企業(yè)對于向龐大的用戶收取管理費用是一件工作量非常大的事情，站在用戶的角度，等待中心工作人員收取費用，轉(zhuǎn)賬等。都會耗費掉雙方的精力與時間。在Alarm7中新增的微信繳費，方便簡化企業(yè)和用戶的工作流程，促進用戶繳費使用的積極性及企業(yè)的營收能力。? 首先在打開Alarm7聯(lián)網(wǎng)報警企業(yè)版管理端，單擊【用戶管理】后，在彈框中選擇【添加繳費單】如圖1

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? 點擊【添加繳費單】后，彈出圖2。選擇相應(yīng)的用戶賬號，我們這里以用戶000000911為例。

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? 單擊【確定】后，彈出【繳費單】如圖3。單擊【編輯】后，在繳費單中設(shè)置每月基礎(chǔ)費用與附加費用，選擇好計費周期，即可算出用戶總欠額4500元。點擊【保存】后，即可在【繳費單】中查看到到該繳費單。

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? 打開手機微信，關(guān)注【德尚安科技】公眾號，進入公眾號后，如圖4，? 點擊【設(shè)置】，選擇【解除/綁定賬號】，首次綁定賬號會彈出輸入賬號界面，如圖

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5-1/5-2/5-3；輸入賬號及密碼后，點擊【開始認證】，即會提示認證成功。

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? 點擊【主機用戶】，如圖6可以看到該目錄下有【微信繳費】、【業(yè)務(wù)導(dǎo)航】、【報告查詢】、【用戶資料】、【切換用戶】五個子目錄選項。

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? 點擊【微信繳費】將彈出【微信支付報告】如圖7-1，選擇點擊【微信支付報告】后用戶即可以看到自己的欠繳額以及繳費窗口如圖7-2；點擊【進入繳費】后，系統(tǒng)進入【微信支付界面】如圖7-3/4。用戶支付成功后，此次繳費完成。

圖片7-1 圖片7-2 圖片7-3 圖片7-4

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? 微信催繳： 以上是中心工作人員在管理端添加了繳費單后，用戶主動在微信手機客戶端查看【微信繳費】后，繳納管理費用。對于過期未交費的用戶，我們可以通過管理端向微信下發(fā)催款通知報告。

? 首先進入管理端軟件，點擊【查詢管理】選擇【繳費單管理】，如圖8；

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? 找到該欠費用戶的繳費單（我們以000000911用戶為例），如圖9-1；點擊選中該【繳費單】，點擊右上角【微信催繳】。

圖片9-1

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? 在管理端中同樣也可以點擊開【繳費單】，在【繳費單】中右上角點擊【微信催繳】如圖9-2

圖片9-2

? 點擊【微信催繳】后，管理端將會彈出下發(fā)通知用戶選擇界面，如圖10；

圖片10

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? 選擇好下發(fā)用戶后，（以000000911賬號為例）對其打勾選中，點擊【發(fā)送】，發(fā)送成功后，狀態(tài)欄會彈出報告，顯示發(fā)送成功。如圖11

圖片11

? 當狀態(tài)欄顯示了報告發(fā)送成功時，表示催繳通知已經(jīng)下發(fā)至該用戶微信中。進入該用戶手機微信，如圖12-1，點擊【欠費提醒】后，測進入繳費窗口。如圖12-2.你

圖片12-1

圖片12-2

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? 微信派單： 微信派單功能主要是方便接警中心，提高對警情出警、障礙報修、等情況的管理效率。改善用戶的使用體驗。、? 微信派單之處警功能：首先進入【管理端】我們模擬一個報警報告，具體操作為；點擊【控制面板】后選擇【報警模擬】，點擊【單條】則會在【狀態(tài)欄】中顯示模擬的報警報告。如圖13-1/2

圖片13-1

圖片13-2

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? 方法一；點擊【狀態(tài)欄】中的【報警報告】，彈出了【處警欄】點擊【處理】會彈出【處境單】。如圖14-1

圖片14-1

方法二；直接選中該【報警報告】，右鍵菜單，選擇【填寫處警單】，同樣會彈出【處警單】。如圖14-2

圖片 14

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? 彈出【處警單】后，接警人員點擊【編輯】初步填寫相關(guān)信息，如確定需要人員出警?？蓪ⅰ咎幘瘑巍课⑿畔掳l(fā)至出警人員。具體點擊【微信派單】，選擇派單人員的微信賬號，點擊【發(fā)送】。如圖15-1/2；

圖片15-1

圖片 15-2

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? 點擊【發(fā)送】后，如果發(fā)送成功，測狀態(tài)欄會有派單成功報告。如圖15-3

圖片15-2

? 微信派單成功后，我們轉(zhuǎn)向出警人員微信手機客戶端，可以看到【出警服務(wù)提醒】點擊后，彈出了處警單號、用戶賬號、用戶地址、負責(zé)人以及聯(lián)系方式。提供了【一鍵導(dǎo)航】方便出警人員第一時間直達報警地點。以及在微信客戶端上，可以【點擊進入編輯該處警單】，方便對【處理結(jié)果】做管理。同時可以記錄【用戶意見】。具體如圖16-1234;圖片16-1 圖片16-2 圖片16-3 圖片16-4

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? 出警人員現(xiàn)場出警對警情處理完成后，在微信【處警單】上填寫好【處理結(jié)果】及【用戶意見】后，點擊【保存處境單】。轉(zhuǎn)向管理端軟件后，點擊【查詢管理】選擇【處警單管理】，找到該處境單，可以看到相關(guān)【處理結(jié)果】及【用戶意見】，均已同步。如圖17-123

圖片17-1 圖片17-2

圖片17-3

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? 微信派單之維修單功能：對于當實際前端設(shè)備故障，如主機損壞、攝像頭、探頭、線路等發(fā)生故障，需要派單技術(shù)人員維修時。我們軟件中提供微信派維修單功能。

方案；當主機發(fā)生故障，有報告上報到中心時，或者長期無報告等情況。經(jīng)接警人員電話確定后，需要派出人員上門檢修。? 首先進入【管理端】軟件，我們模擬一個故障報告上報；具體操作為點擊【控制面板】選擇子目錄中的【模擬報警】，如圖18；

圖片18

? 點擊【單條】，則【狀態(tài)欄】會顯示一個狀態(tài)報告，提示系統(tǒng)故障及故障原因。如圖19；

圖片19

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? 選中該【故障報告】，點擊【故障報告】，會彈出【接警欄】經(jīng)過接警人員的電話確認以及判斷，確定需要技術(shù)人員檢修。選擇【填維修單】如圖20-1；

圖片20-1

同樣也可以在【接警欄】中選中該【故障報告】，使用右鍵菜單功能，選擇【填寫維修單】。如圖20-2；

圖片20-2

? 當主機無報告上傳，通過其它方式確定故障，并且需要【添加維修單】時，系統(tǒng)管理人員還可在管理端上這樣操作，首先點擊【用戶管理】選擇【用戶列表】選中【故障用戶的賬號】，然后再點擊【用戶管理】選擇【添加維修單】。如圖21；

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圖片 21

? 通過以上幾種方式打開【維修單】后，將彈出維修單，中心接警人員了解具體情況后，填寫【故障現(xiàn)象及核實過程】后，單擊【保存】。選擇【微信派單】，即會彈出，派單人員微信賬號選擇界面。在維修人員微信賬號前打勾，點擊【發(fā)送】。派單成功后，系統(tǒng)狀態(tài)欄將可以看到派單成功的報告。具體如圖22-123

圖片22-1

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圖片 22-2

圖片22-3

? 微信派單成功后，我們轉(zhuǎn)向手機微信客戶端。可以看到派單的維修員賬號說到的維修通知單，點擊【通知單】進入了【一鍵導(dǎo)航】以及【進入編輯維修單】窗口。待維修工作完成后，維修人員填寫【故障原因】及【維修結(jié)果】，最后點擊【保存維修單】。具體如圖23-1234

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圖片23-

1圖片23-3

圖片23-2

圖片23-4

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? 以上操作完成后，則此次【微信派單】完成，轉(zhuǎn)向進入中心【管理端】，點擊【查詢管理】選擇【維修單管理】找到該【微信派單】的維修單。點擊【維修單】打開后，可以看到維修人員填寫的【故障原因】及【處理結(jié)果】已經(jīng)同步至系統(tǒng)管理中。如圖24；

圖片24

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? 報告查詢： 該功能適用于用戶查詢自己綁定主機的近期賬號的各類警情報告，具體可在手機微信客戶端上查詢到近期十條。

? 打開手機微信客戶端，進入【德尚安科技】公眾號，在面板上可以看到【主機用戶】【主機控制】【設(shè)置】三個窗口。點擊【主機用戶】，可以看到如右圖25所示；

圖片25

? 選擇【報告查詢】，如圖26，在微信客戶端上可以看到綁定賬號（000000911）最近的十條報告記錄。

圖片26

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? 用戶資料：在微信手機客戶端上，用戶可查看所綁定賬號，在系統(tǒng)中的資料信息。具體操作為打開手機微信客戶端，進入【德尚安科技】公眾號，在面板上可以看到【主機用戶】【主機控制】【設(shè)置】三個窗口。點擊【主機用戶】，點擊【用戶資料】即可看到用戶資料信息；如圖27-12;

圖片27-1

圖片27-2

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? 切換用戶： 該功能適用于接警中心及管理人員，通過手機微信客戶端對多個用戶進行控制，方便在用戶的綁定控制中進行切換。該功能適合以【操作員】等管理者賬號，進行登錄綁定。我們以操作員賬號：【fan】為例進行講解。

? 首先打開微信客戶端，進入【德尚安科技】公眾號，選擇【設(shè)置】點擊【解除/綁定賬號】，在解除原綁定后，對操作員賬號【fan】進行綁定。點擊【未綁定賬號報告】就會彈出操作員認證界面，填入賬號及密碼進行認證。具體操作如圖28-123所示

圖片28-1

圖片28-2 圖片28-3

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? 賬號綁定成功后，進入【主機用戶】點擊【切換用戶】，系統(tǒng)將提示一份【切換用戶報告】并顯示當前用戶賬號。點擊【切換用戶報告】，即可看到該操作員所管理的全部賬號。切換用戶時，在需被管理的用戶前打勾即可。具體如圖29-12所示：

圖片29-1 圖片29-2

? 主機控制功能： 該功能主要方便于管理者以及用戶，在手機微信上就可以對主機進行遠程操控、根據(jù)主機類型不同，手機微信管理端上目前暫提供【遠程布防】、【遠程撤防】、【遠程拍照】等功能。

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? 在具體的操作中，首先進入【德尚安科技】公眾號，點擊【主機控制】根據(jù)原主機狀態(tài)及功能，用戶選擇自己要控制的選項?！局鳈C遠程布防】、【主機遠程撤防】、【主機遠程拍照】，在管理端設(shè)置好【報告轉(zhuǎn)發(fā)】后，每次在微信客戶端對主機做出控制成功時。會有撤布防成功報告上報。具體如圖所示；30-123；

圖片30-1 圖片30-2 圖片30-3

? 在【管理端】設(shè)置【報告轉(zhuǎn)發(fā)】的步驟：

打開客戶端后，首先點擊【用戶管理】選擇【用戶列表】。對將要進行【報告轉(zhuǎn)發(fā)】的用戶賬號，選中并雙擊。彈出【用戶詳細資料】對話框。如圖31-1

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圖片31-1

? 點擊【報告轉(zhuǎn)發(fā)】如圖31-2；設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)類型為【自動】，公共接口設(shè)置為【短信轉(zhuǎn)發(fā)】，在需要轉(zhuǎn)發(fā)的防區(qū)以及報告編碼前打勾。設(shè)置完成后，點擊保存。

圖片31-2

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? 更多主機：該功能適用于管理多個主機，具體操作為，點擊【主機控制】選擇【更多主機】，會彈出【控制更多主機】報告，點擊【控制更多主機】報告，系統(tǒng)將進入該操作所管理的主機列表。即可對眾多主機進行遠程控制。具體如圖32-123;

圖片32-1

圖片32-2 27

圖片32-3

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? 修改密碼： 用戶在密碼泄露時，第一時間在手機客戶端對密碼進行修改。

? 首先打開手機微信客戶端，進入【德尚安科技】公眾號。選擇【設(shè)置】，點擊【修改密碼】，會彈出【修改密碼報告】。點擊確認后。彈出修改窗口，根據(jù)要求，輸入密碼。設(shè)置完成。最后點擊【開始修改】即可。如圖33-123；

圖片33-1 圖片33-2 圖片33-3

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? 發(fā)送位置:使用該功能可以讓中心接警人員，快速定位到用戶的具體位置，使之可以快速提供服務(wù)。有可用于對出警人員的考勤工作進行記錄。

? 首先打開微信客戶端，進入【德尚安科技】公眾號，點開【設(shè)置】，選擇【發(fā)送位置】，及進入系統(tǒng)定位界面，經(jīng)過判斷選擇最準確的位置，點擊【發(fā)送】。位置信息即已經(jīng)上報服務(wù)器。在管理端可以查看到具體報告。具體如圖34-1234；

圖片34-1 圖片34-2 圖片34-3

圖片34-4

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? 拍照取證：該功能主要是適用于重要的照片，物證等，為避免有意外情況對照片有遺失或損壞?？芍苯涌焖僦v照片上傳至中心服務(wù)器進行甄別以及保存。

? 首先打開微信客戶端，進入【德尚安科技】公眾號，點開【設(shè)置】，選擇【拍照取證】，系統(tǒng)將提供【拍照】或直接【從相冊選取】兩種方式。我們測試直接【從相冊選擇】，上傳后，在中心管理端即可看到該圖片，以及上傳成功報告。具體如圖35-123所示；

圖片35-1

圖片35-2

圖片35-3

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? 關(guān)于我們：在用戶初次關(guān)注時，進入公眾號后，即可看到【關(guān)于我們】的歡迎報告。在報告中，可以設(shè)置企業(yè)或接警中心的官方網(wǎng)站。對企業(yè)進行宣傳，提升企業(yè)形象。具體如圖36-12所示；

圖片36-1 圖片36-2

以上部分，即是我公司軟件關(guān)于微信功能部分的說明，因版本不斷更新，我們在不斷完善中！感謝您的使用！

第五篇：微信八大功能

一、微信8大功能:

1、即時通訊

2、品牌推廣

3、營銷平臺

4、整合社交

5、CRM管理

6、搜索服務(wù)

7、出版發(fā)行

8、游戲平臺

二、微信公眾平臺的三大屬性：

1、二維碼訂閱

2、消息推送

3、品牌傳播

三、微信的營銷本質(zhì)是：

微信公眾平臺。

四、微信的運營要點是：

首先要內(nèi)容定位，你是做什么的。

五、微信類別：

1、微信APP

2、微信公眾平臺

3、微信商家平臺

六、微信為什么能夠成功：

1.簡潔性；2.手機通訊錄粘性強；3.LBS,API接口；4.微信解決了兩點：省錢。

七、微信的產(chǎn)品營銷怎么做：

形式 方式 實質(zhì) 漂流瓶 放進瓶子，用戶撈起來得到信息并傳播出去。隨機方式推送信息； 位置簽名 在簽名檔上放廣告信息、用戶查找的附近或者搖一搖的時候會看到； 路牌廣告，強制收看；二維碼 用戶掃描二維碼、添加好友、進行互動； 表面是用戶添加，實際是得到用戶關(guān)系；開放平臺 把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信、或者微信容分享到網(wǎng)站。和各種分享一樣； 語音信息 通過語音推送和收集信息、類似帶下行內(nèi)容的微信熱線 Podcast 公眾平臺 微博認證賬號、品牌主頁，MINI-SITE明白吧 專屬的推送渠道。

八、微信公眾平臺三大屬性：

1、二維碼訂閱

2、消息推送

3、品牌傳播

九、微信公眾平臺運營要點：

做好內(nèi)容定位；中文名字可重復(fù)不可修改，沒有唯一性；活動屬性；認證很重要，需要有500訂閱戶，快速碎片化閱讀文字不要超過2千字。

十、微信分類：

1，微信APP——就是我們叫做私人微信號。微信重點還是在于微信APP；2，微信公眾平臺； 3 微信商家平臺——微生活。

十一、微信六大營銷渠道：

漂流瓶、位置簽名、二維碼、開放平臺（網(wǎng)站與微信之間互相分享）、語音信息、公眾平臺。

十二、微信成功的核心要件: 多種渠道結(jié)識好友，多種方式找回密碼，微信二維碼及其應(yīng)用，微信網(wǎng)頁版，威信綁定財付通實現(xiàn)了及時支付功能，開放qq借口，實現(xiàn)與第三方應(yīng)用的無縫對接?；竟δ埽赫Z音 表情和文字，群聊結(jié)識真實好友，二維碼 lbs功能，支持騰訊微博qq郵箱 漂流瓶 搖一搖qq同步助手等相關(guān)插件，朋友圈等功能。