第一篇：本科導入自主創(chuàng)新企業(yè)案例研究的教學方法

本科導入自主創(chuàng)新企業(yè)案例研究的教學方法

馮岡平1 李雙玫

（廣東工業(yè)大學 經濟管理學院，廣東 廣州510520）

摘要：企業(yè)自主創(chuàng)新開發(fā)和管理人才的培養(yǎng)日益受到高等院校的重視，課堂引入企業(yè)實際創(chuàng)新管理情景的自主創(chuàng)新案例研究，不失為一種有效的教學方法。文章論述本教學法促進培養(yǎng)創(chuàng)新管理應用型人才的教育意義；從案例內容、教學對象、教師能力和教學條件各方面提出此教學法應用條件；并進一步通過案例選擇等四個方面，闡述導入自主創(chuàng)新企業(yè)案例研究教學法的教學環(huán)節(jié)。

關鍵詞：本科教學；自主創(chuàng)新；企業(yè)案例；案例教學法

一、自主創(chuàng)新案例研究的教學方法

自主創(chuàng)新是我國新時期重要的戰(zhàn)略決策，企業(yè)是社會發(fā)展的基礎、是自主創(chuàng)新的主體，“十一五規(guī)劃建議”中提出，要“形成一批擁有自主知識產權和知名品牌、國際競爭力較強的優(yōu)勢企業(yè)”。隨著我國企業(yè)自主創(chuàng)新的不斷推進，與自主創(chuàng)新相關的人才教育也逐漸被重視。以培養(yǎng)適合本地社會發(fā)展和經濟建設的人才為目的的本科院校，責無旁貸。我們嘗試在本科工商管理課程教學中，導入自主創(chuàng)新企業(yè)案例的教學法。

成思危（2001）認為，案例教學“一是增進學生對企業(yè)實際情況的了解，有助于深入理解管理理論與方法，二是提供切合實際的管理情景，有助于培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力。三是構筑自由討論的氣氛及環(huán)境，有助于啟發(fā)學生創(chuàng)新的思想和行動[1]”。案例教學早已被認為是MBA教育的必要手段，而在本科的企業(yè)管理類課程教學當中導入案例教學，也被廣泛認同。

導入自主創(chuàng)新企業(yè)案例的教學法，就是在工商管理類課程教學過程中，使用案例教學法，而且進一步要求在案例教學法中，選擇使用自主創(chuàng)新項目開發(fā)以及自主創(chuàng)新企業(yè)管理內容相關的案例，在教學過程中，在教師引導下學習企業(yè)自主創(chuàng)新管理的知識，運用企業(yè)自主創(chuàng)新管理的理論知識，分析企業(yè)自主創(chuàng)新的存在問題，嘗試給企業(yè)自主創(chuàng)新提出策略建議。目的就是使學生樹立自主創(chuàng)新觀念、掌握和鞏固企業(yè)自主創(chuàng)新管理的相關知識，縮短學校教學與企業(yè)經營實際的距離，使畢業(yè)生將來更快更有效地參與到企業(yè)自主創(chuàng)新的工作中去。

二、導入自主創(chuàng)新案例研究的教育意義

1.體現(xiàn)廣東工業(yè)大學獨特的辦學特色

我們以“為地方經濟建設、社會發(fā)展和科技進步服務”辦學宗旨，以“培養(yǎng)學生成為具有較高科技水平的，德智體全面發(fā)展的復合型、應用型的社會主義建設人才”為辦學方針。地方經濟建設有賴于我們大學人才輸送。隨著科技進步發(fā)展的進一步需要，自主創(chuàng)新人才的培養(yǎng)成為也成為我們本科教育的迫切任務。

例如在《品牌管理》教學中導入自主創(chuàng)新和自主品牌管理案例，中國過去二十年成為世界代工生產的主要區(qū)域之一，長時間停留在OEM代工生產，導致自主技術創(chuàng)新和自主品牌管理的人才斷代。我們要走強勢本科教育的道路，導入自主品牌研究，就是要為區(qū)域經濟培養(yǎng)繼急需人才，滿足社會需要。2.提升學生的團隊工作能力 1馮岡平（1963.11-）女，漢。廣東工業(yè)大學經管學院副教授，碩士。研究方向：營銷管理、品牌管理。案例研究是處理復雜問題的有力工具。案例教學需要建立學習型團隊，團隊學習要求成員不斷進行討論和對話，以集體智慧分析問題和解決問題。團隊學習是學習型組織的基本學習方式，期間學習型團隊成員全身心投入學習，通過學習創(chuàng)造自我、創(chuàng)造未來能量。

團隊學習具有三個主要特征。其一，隊員在團隊的學習中得到更快速度的成長。團隊學習體現(xiàn)團結、互助的學習理念。由于個體存在差異，每個人具有自己獨特優(yōu)勢，團隊學習可以發(fā)揮個體的能力，同時通過優(yōu)勢互補，達到優(yōu)勢共享的效果。其二，團隊學習能完成一些個體無法完成的困難任務。團隊學習中，每個人都可以得到別人的啟發(fā)和靈感，在研討的過程中把每個個體的智慧匯集起來，引發(fā)對問題更廣泛、更深入的思考，推動團隊產生出色的成果。其三，團隊學習提升隊員的溝通能力。在不斷的討論和爭議過程中，隊員在學習中不斷尋找更利于表達觀點、更利于別人接受的方式，逐步達到改善自我溝通和外部溝通能力。

企業(yè)實際工作中，創(chuàng)新是一條頗為艱難和曲折的道路。在本科教育中融入自主創(chuàng)新案例研究的教學，能使學生適應未來團隊合作的社會工作實際情景，有利于更迅速地與社會相適應。

3.提高學生自主創(chuàng)新的意識

目前貼牌模式的優(yōu)勢日漸喪失。長期OEM“貼牌生產”，使企業(yè)家形成了惰性、依賴性，產品開發(fā)能力降低，阻礙產業(yè)升級，減弱了區(qū)域經濟競爭力。

在本科教學中導入本地自主品牌案例研究，能夠在學生踏入社會前了解本地自主品牌發(fā)展的重要意義，鮮明地確立自主創(chuàng)新的意識，并學習從微觀上尋找、總結出科學的自主品牌開發(fā)模式和發(fā)展途徑，為企業(yè)提升競爭力服務，推動自主創(chuàng)新產品開發(fā)和自主品牌創(chuàng)建進程，符合為本區(qū)培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的目的。

4.學生從中學習自主創(chuàng)新的方法和途徑

本土企業(yè)自主創(chuàng)新的模式、途徑和實施方法受諸方因素的影響，規(guī)模企業(yè)與中小企業(yè)，制造業(yè)與服務業(yè)，不同產品制造企業(yè)、不同生命周期的企業(yè)等各自不同。以新發(fā)明將競爭對手拋離；以眾多專利的組合確立競爭優(yōu)勢；以一種從未使用過的技術生產新產品，迅速占領市場，比如從前的BP機，從數(shù)字到漢顯，再到手機，從手機再到短信，都是在不斷利用新的技術；以新方法生產老產品推陳出新；開辟原材料的新來源或產品的新銷路以降低成本，提高利潤；或重組產業(yè)改變生產模式，實現(xiàn)規(guī)模效應都是自主創(chuàng)新的模式[2]。自主品牌的建設上也有各種不同的方法和路徑。

本科導入自主創(chuàng)新案例研究，通過企業(yè)案例的學習，接觸企業(yè)真實的創(chuàng)新方法和途徑。有利于學生對自主創(chuàng)新開發(fā)進行理論分析和實踐模擬，全面提升學生的實際操作能力。

[1]

三、導入自主品牌案例研究的條件

企業(yè)管理類課程導入自主品牌案例研究的方法，具有自己獨特的適應性。1.要求擁有合適的自主品牌案例

傳統(tǒng)教學方法教師備課圍繞理論知識點，但案例教學備課的第一個重點就是案例準備，而自主品牌案例導入需要更精心的準備。一般可以通過三種途徑準備自主品牌教學案例。一是對已經公開發(fā)表的內容相關的經典案例進行改編，使之與本科案例教學內容。難度相符合；二是教師利用平時積累的自主創(chuàng)新素材，編寫案例，內容可以涉及自主品牌的創(chuàng)建和維護、技術創(chuàng)新的途徑和方法、知識產權糾紛等問題；三是組織學生利用專業(yè)實踐課程編寫自主品牌案例。

2.要求對應于合適的教學對象

自主品牌案例教學的教學對象為大三大四高年級學生。因為高年級學生一般已先修經濟 2 學和管理學，曾經歷認識實習和二年級專業(yè)實習，對課堂以外的企業(yè)經營實踐有所體驗，對現(xiàn)代企業(yè)革新、企業(yè)知識產權管理法則、品牌建設和維護策略、自主創(chuàng)新途徑等案例分析相關的知識點已初步掌握，具并有相當?shù)莫毩⒎治鰡栴}和解決問題的能力。

教學班的人數(shù)也要設置合適。就目前高校的實際情況看，本科35到70人的班級也是合適的，在100人的大班規(guī)模下開展案例教學很困難，難以產生應有效果。

3.要求教師具有較高的課堂駕馭能力

導入自主創(chuàng)新案例研究的教學法對教師素質和能力要求很高。教師必須根據(jù)相應章節(jié)編排不同內容的案例；教師也需要熟悉了解本地區(qū)企業(yè)創(chuàng)新實踐現(xiàn)狀，以便準確地進行相關理論與實際應用之間的鏈接分析；同時要求教師更新教育觀念，具有投入教學方法改革的自覺性和熱情；具有較強的課堂組織和駕御能力，能夠始終把握住案例討論的主題，有效地調控討論的時間和內容，及時給予引導，使課堂一直保持正確的高效率的研究軌跡，并能對每個團隊的案例分析結果做出精辟的評述。

4.要求具有多媒體的教學條件

傳統(tǒng)教學中粉筆加黑板書寫、教師為主體的授課方式比較單一和呆板，多媒體教學具有獨特的濃縮和翻頁功能，集聚較大的信息量，有效擴展課時容量，提高教學效率；多媒體教學直觀、形象，能激發(fā)學生學習興趣，調動其主動學習的積極性。自主品牌的教學案例不同與其他，其教學更多地涉及商標、標識和圖表等內容，無論是案例展示、案例分析還是教師的案例評述，都可以通過多媒體清晰和豐富地表達出來。由于沒有空間制約，多媒體還可以進行前后的對比和反復的研習。

四、導入自主品牌案例研究的教學環(huán)節(jié)設計

1.案例的選擇

自主創(chuàng)新案例內容必須符合以下要求：其一，案例必須與相關理論點想對應，可以是一個案例體現(xiàn)一個主要理論點，或一個案例同時涉及多個相關理論點，讓學生在研究中有所依據(jù)。其二，案例必須體現(xiàn)一定程度的復雜性，具有一定的長度，無論是描述性案例還是說明性案例、證實性案例還探索性案例，需要有數(shù)據(jù)圖表或過程的詳細描述，簡單和明了的案例研究難以達到團隊學習應當實現(xiàn)的教學目的。其三，案例圍繞本地經濟發(fā)展和本土企業(yè)管理問題，廣東是中國經濟改革開放最早的地區(qū)，廣東的自主創(chuàng)新也走過一條曲折和艱難的道路，研究本地案例有助于發(fā)掘問題，幫助本地企業(yè)健康發(fā)展。

2.構建案例團隊

合理組建案例團隊是案例研究教學法的第二個步驟。團隊組建方式可以由老師隨機確定或學生自由組合，團隊學習的一個目的是培養(yǎng)學生的協(xié)作精神，因此隨機組合更符合現(xiàn)實狀況，一般以奇數(shù)成員總數(shù)為好，每組大約3－7人更利于展開討論，每個團隊設立一個組長。為了提升團隊工作效率，增強案例教學趣味性，團隊可以自行設計隊名。團隊成員需要進行分工合作，閱讀相關理論和自主創(chuàng)新案例，查閱案例背景資料。對不同章節(jié)的學習，可以不同的團隊獨立完成一個案例，也可以幾個團隊同時完成一個復雜案例。

3.小組討論

小組討論是一個各抒己見、集思廣益的階段，首先成員發(fā)言，提出案例研讀過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并把自己的分析過程和解決問題的策略進行初步陳述，組長僅需對案例分析的過程進行適當引導，這是一般案例分析課堂都要安排的教學環(huán)節(jié)。而圍繞自主創(chuàng)新的案例研究，需要結合自主創(chuàng)新的內容進行討論，從問題的提出到原因剖析，及提出解決方案，除了對常規(guī)管理上問題進行診斷，更需要針對自主創(chuàng)新展開研究，組長的角色還起到提醒和啟發(fā)小組 討論緊扣主題的作用。這一階段是多以非正式的方式進行，顧忌較少，討論氣氛熱烈，遇到分歧可能產生激烈的爭論。

4.集體交流

集體交流可視為團隊學習中小組討論后的第二個學習階段。各個團隊在課堂上陳述本年團隊的研究成果，過程包括陳述和答辯，鼓勵學生通過角色扮演進行案例背景描述和研究結論的闡述。

期間學生成為課堂的主角，教師充當組織者和主持人的角色，其引導體現(xiàn)為案例教學過程中互動程度的有效控制，應掌握案例討論的方向和時間，啟發(fā)學生大膽提出創(chuàng)新觀點，鼓勵不同觀點的思想碰撞，但不能隨意發(fā)表傾向性意見，或左右學生表達的觀點和內容。

5.教師案例評述

案例評述是必不可少的一個環(huán)節(jié)，學生在積極討論和踴躍發(fā)言的結束時刻，期待著一個對他們的研究結論進行全面、客觀、比較性的評價。但企業(yè)管理案例結論通常是開放式的，難有統(tǒng)一和標準的答案；自主創(chuàng)新案例背景各有不同，在規(guī)模企業(yè)或者中小企業(yè)自主創(chuàng)新模式存在差異，獨立一個團隊完成一個案例時，完成案例研究的資料搜集和問題分析困難程度不同；同時，案例討論的發(fā)言也不是人人機會均等。因此完全精確的評價難以做到，以標準分數(shù)衡量更難。要求教師著重考量學生能否指出存在問題的實質和關鍵、分析思路是否清晰、相關理論的運用是否正確、提出的對策是否具有可行性等。

[4]

[3]

參考文獻

[1] 成思危，認真開展案例研究，促進管理科學及管理教育發(fā)展，中國科學基金[J]，2001（4）

[2] 毛建軍，解析企業(yè)自主創(chuàng)新，科技促進發(fā)展[J]，2006（1）

[3] 李相銀，胡希，工商管理教學中的案例教學與知識轉換，貴州大學學報[J]，2004（9）[4] 楊家珍，王琪，團隊創(chuàng)新－有效提高學生素質的教學方法，理工高教研究[J]，2006（5）

[5] 秦興軍;管理案例教學的價值與不足，科學大眾[J]，2007年04期

第二篇：企業(yè)自主創(chuàng)新案例

企業(yè)自主創(chuàng)新案例

目錄

第一章 創(chuàng)新的資金投入

綜述

云海金屬：科技項目助力企業(yè)融資發(fā)展

康尼機電：政府資金支持成就“中國軌道交通第一門”

萬達鍋爐：減免稅優(yōu)惠政策激勵企業(yè)創(chuàng)新

熔盛重工：多方位融資打造世界級造船航母

天合光能：借助資本之力實現(xiàn)快速發(fā)展

康輝醫(yī)療：風險投資推動企業(yè)加快發(fā)展

先聲藥業(yè)：戰(zhàn)略融資做大做強藥品市場

道及天軟件：知識產權質押貸款解企業(yè)發(fā)展之難

大全集團：合資合作提升創(chuàng)新能力 第二章 創(chuàng)新的資源配置

綜述

亨通集團：多層次開發(fā)體系推進技術創(chuàng)新

華鈦化學：多方合作共建研發(fā)機構

中圣高科：面向市場整合創(chuàng)新資源

常牽中心：多方位配置創(chuàng)新資源實現(xiàn)跨越發(fā)展

中丹集團：依托高校資源實現(xiàn)技術升級

東大能源：校企聯(lián)盟確保企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新

丹陽合金：產學研聯(lián)合攻關突破國外技術封鎖

萬力機械：建立技術聯(lián)盟聚集創(chuàng)新要素

中復連眾：購買外國公司實現(xiàn)創(chuàng)新跨越 第三章 創(chuàng)新的組織管理

綜述

常發(fā)集團：思想創(chuàng)新帶動全面創(chuàng)新

華光鍋爐：依靠戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)突破

紅太陽集團：管理創(chuàng)新確立競爭優(yōu)勢

萊斯公司：用知識產權戰(zhàn)略支撐企業(yè)創(chuàng)新

雙登集團：制度創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供保障

南纖公司：精益管理追求卓越

遠東電纜：人力資源管理塑造電纜巨擘

華潤微電子：國企合并重組實現(xiàn)雙贏發(fā)展

聯(lián)創(chuàng)科技：企業(yè)股權改革激發(fā)創(chuàng)新活力 第四章 創(chuàng)新的人才支撐

綜述

尚德太陽能：一個高端人才帶動一個產業(yè)發(fā)展

紫芯集成電路：政府人才計劃成就海歸人才創(chuàng)業(yè)

興榮高科：海歸英才的創(chuàng)業(yè)之路

南瑞繼保：院士創(chuàng)業(yè)中的人才創(chuàng)新

江蘇建科院：從技術專家到企業(yè)家

億晶光電：引進人才團隊提升創(chuàng)新能力

東飛馬佐里：打造優(yōu)秀創(chuàng)新團隊

精科公司：本土化人才戰(zhàn)略

沙鋼集團：以人為本創(chuàng)造人才發(fā)展新機制 第五章 創(chuàng)新的產品開發(fā)

綜述

中遠川崎：從引進技術到自主設計制造

戚墅堰所：走開放式自主創(chuàng)新之路

徐工重型：走高端產品自主研發(fā)路線

永中科技：應用新技術打入高端產品市場

南瑞集團：依靠原始創(chuàng)新確立競爭優(yōu)勢

揚子江藥業(yè)：明確創(chuàng)新戰(zhàn)略構建研發(fā)體系

常林股份：高位嫁接引進技術實現(xiàn)產品提檔升級

華晨華通：以信息技術提升創(chuàng)新能力

寶勝集團：企業(yè)技術標準化塑造核心競爭力

上上電纜：注重特色產品開發(fā)專心打造上上精品

恒瑞醫(yī)藥：持之以恒專注特色新藥產品創(chuàng)制

蘇中藥業(yè)：中藥產品振興民族產業(yè)

恒力集團：立足高端產品打造世界級產業(yè)基地

聯(lián)環(huán)藥業(yè)：深度開發(fā)產品不斷創(chuàng)造利潤

安邦電化：把優(yōu)勢產品做精做強

科林環(huán)保：技術協(xié)作實現(xiàn)產品創(chuàng)新

神馬電力：圍繞行業(yè)難題實施產品創(chuàng)新 第六章 創(chuàng)新的市場導向

綜述

鷹游紡機：立足市場需求的產品創(chuàng)新

南傳集團：緊跟產業(yè)政策創(chuàng)新高端產品

揚農化工：節(jié)能減排促企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 聚隆科技：瞄準政策求發(fā)展企業(yè)社會兩收益

飛船公司：以市場需要為導向的企業(yè)創(chuàng)新

江山制藥：市場差異化戰(zhàn)略引領營銷創(chuàng)新

克勝集團：運用組合營銷戰(zhàn)略贏得市場

金石機械：拓展國際市場營銷一流產品

一汽錫柴：產品升級換代搶占市場

陽光集團：市場創(chuàng)新的階段性演進 第七章 創(chuàng)新的文化建設 綜述

金鈦軟件：打造產品化軟件品牌

波司登公司：品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展之路

雨潤集團：自主品牌建設鑄就民族食品巨擘

好孩子集團：自主品牌國際化的榜樣

紅豆集團：文化建設推動品牌建設

豪森藥業(yè)：學習型企業(yè)建設奠定創(chuàng)新發(fā)展基礎

雙良集團：以誠為本塑造優(yōu)秀企業(yè)文化

法爾勝：以人為本的企業(yè)創(chuàng)新文化

正大天晴：系統(tǒng)推進企業(yè)文化建設

中核蘇閥：高質量標準造就“免驗品牌 第八章 創(chuàng)新的其他類型

綜述

中材科技：整合創(chuàng)新資源探索院所轉制新模式

江蘇交科院：“變軌”中的觀念變遷

夢蘭集團：從傳統(tǒng)產業(yè)向高技術產業(yè)轉型

太湖鍋爐：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到高新技術企業(yè)的成長

海四達電源：產品創(chuàng)新推動企業(yè)轉型升級

企業(yè)的心跳：文化管理制勝之道

目錄

上篇 讓企業(yè)文化浮出水面

第一章 在那里——如影隨形的企業(yè)文化 一、一切盡在不言中——企業(yè)文化的漣漪

餃子和比薩

吃飯和買書

二、云在青天水在瓶——企業(yè)文化到底是什么 基本功與企業(yè)文化

正史乎戲說乎

三、畫貓畫虎難畫骨——企業(yè)文化長什么樣子

雙S立方體模型

丹尼森的組織文化模型

查爾斯·漢迪的“神論”模式

巴塞的“情境文化”理論

養(yǎng)成教育與企業(yè)慣例

第二章 從哪來——企業(yè)文化形成的關鍵因素

一、宏觀層面四要素

唐駿的“轉會費”與社會形態(tài)

《世界是平的》與技術水平

偶像與公眾的價值取向

結婚典禮與傳統(tǒng)文化

二、中觀層面四要素

狀元樓與行業(yè)特點

“青島現(xiàn)象”與地域文化

杭州雪恥與市場環(huán)境

為農民工討工錢與勞動力供求

三、微觀層面四要素

成也CEO敗也CEO 分粥的故事與組織結構

職業(yè)人的“標簽”與產品特性

柜臺上的水果糖與競爭

第三章 到哪去——企業(yè)文化的價值

一、大敗局與文化基因的缺失

使命感的模糊與愿景的虛空

誠信理念的缺失

經營管理理念的搖擺

人才理念的混亂

二、共同凝視前方——企業(yè)文化的功效

導航燈與導向力

許三多與凝聚力

雨中的步伐與約束力

一位老先生的故事與激勵力

三、踏上心跳的節(jié)拍——文化的“指揮棒”效應

百萬大軍與壽險營銷文化

“八大體系”打造太平文化

四、潛能無限——文化凝鑄核心競爭力

武林高手與企業(yè)核心競爭力

《非誠勿擾》與馮劇的核心競爭力

張瑞敏是海爾的核心競爭力嗎？ 中篇 讓企業(yè)文化成為管理的作戰(zhàn)地圖 第四章 廟算——文化管理的戰(zhàn)略規(guī)劃

一、尋根溯源——企業(yè)文化的“修渠說”

大禹治水與文化管理之“渠”

家庭財務制度與“文化鏈條”

理念——企業(yè)文化管理的著力點

二、回到原點——文化管理的重新定位

海爾“十三條”與中國企業(yè)管理的階段論

幸福指數(shù)與文化管理的難點

Z理論與文化管理的原點

三、打持久戰(zhàn)——文化管理發(fā)展綱要

人生三問與企業(yè)三問

《華為基本法》與企業(yè)文化發(fā)展綱要

四、組織保障——文化管理的運行模式

“三灣改編”與文化管理的組織先行

在流程中推行文化管理

第五章 路線——文化管理的構建與路徑

一、軸心——理念體系的提煉與推行

水知道答案——信念的力量

德益中慧與理念體系的提煉

星巴克的“使命評議”與理念的推行

海爾的故事與文化理念

二、延展——企業(yè)的行為規(guī)范與制度

董事長司機的工資與員工行為規(guī)范

隨地吐痰與企業(yè)制度

三、物化——企業(yè)文化外顯的設計

企業(yè)LoGo 建筑及辦公室設置 第六章 行動——文化管理的“兩大”行動

一、文以化人——人力資源管理的終極目標

電影的好人、壞人與“人性假設”

人力資源管理理論的演變

人力資源管理的終極目標

二、文以贏人——市場營銷的文化“因子”

玉的靈性與產品的高情感

賣保險與產品銷售的三個層次

喝可樂還是喝品牌

三、見證過程——海爾文化實踐素描

第一步：組織先行、硬件保證

第二步：平臺、制度保證

第三步：領導層精神營養(yǎng)的不斷滋補

第四步：持續(xù)文化活動的洗禮

第五步：案例法——工作實踐中錘煉

第六步：以創(chuàng)新的理念引領變革 下篇 讓企業(yè)文化操練起來

第七章 傳播——領導者是第一文化力

一、言傳身教——高層領導的導向作用

人肉搜索與領導者的言傳

范跑跑之跑與領導者的身教

二、全面推進——企業(yè)文化的內部傳播

“挑戰(zhàn)尖峰泰國逐夢”與會議傳播

“橙色動力計劃”與培訓傳播

“老俞風采”與媒介傳播

樓梯彩色標語與環(huán)境傳播

三、形象工程——企業(yè)文化的外部傳播

鋼鐵是怎樣煉成的——外宣形象定位

大珠小珠落玉盤——全面外宣策略

第八章 淬火——員工的文化錘煉

一、改造土壤——學習型組織創(chuàng)建

月餅模子與新人培訓

榜樣的力量與學習機制

二、案例剖析——在感受中反復強化

打卡機壞了和50元“快樂基金” 復雜的冰箱就一定質量損失高

導盲游戲與創(chuàng)新提案

三、文而化之——從溝通無限開始

口號的力量

春晚與企業(yè)儀式

黑話與企業(yè)內部語言

“愛國者象棋”與企業(yè)活動 第九章 更新——在顛覆慣例中前行

一、定期檢視——文化也會成為最大障礙

體制改變之后

企業(yè)發(fā)展之后

時代發(fā)展之后

二、調整軌跡——不忘企業(yè)長青的北斗星

北斗星與核心價值觀

“留一手”與亞文化現(xiàn)象

文化與戰(zhàn)略的互動

三、鳳凰涅磐——文化與組織變革

組織變革的動力

商鞅變法與變革的土壤

“一支鉛筆的規(guī)劃”與變革策略

顛覆才能贏 結論 未來的補足 參考文獻

附錄1 代頓-哈德森公司：哲學觀手冊 附錄2 《海爾企業(yè)文化手冊》大綱 附錄3 《青島朗進集團員工內部行為規(guī)范》

附錄4 我在推進太平文化管理實踐中的做法——太平人壽山東威海中心支公司總經理李巧龍先生訪談錄 后記 一塊磚頭與它的精神

第三篇：企業(yè)自主創(chuàng)新研究（最終版）

企業(yè)自主創(chuàng)新研究

[摘要] 加快提高我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力意義重大。本文通過分析其內涵及模式，來尋求我國企業(yè)實施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的路徑和主要措施。

[關鍵詞] 企業(yè) 自主創(chuàng)新 措施 路徑

一、企業(yè)自主創(chuàng)新的意義

加快提高自主創(chuàng)新能力，是“十一五”時期引導我國經濟發(fā)展的重要任務，這是加快轉變經濟增長方式的迫切需要，是推動產業(yè)結構優(yōu)化升級的迫切需要，是增強我國綜合國力和競爭力的迫切需要，也是在激烈的國際競爭中從根本上保障國家經濟安全的迫切需要。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體，自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本出路，在國家政策的大背景下，企業(yè)承擔著我國品牌戰(zhàn)略的重任。企業(yè)自主創(chuàng)新是技術與管理、經營和組織的良性互動與有機整合，不僅需要組織好人、財、物、信息、技術等資源，而且要保證管理更有效率，使得所推出的新產品、新工藝更好地實現(xiàn)商業(yè)化和產業(yè)化，推動整個產業(yè)的發(fā)展。這就要求把技術過程、管理過程、經營過程、組織過程有機地加以整合，謀求自主創(chuàng)新能力的最大化。

二、企業(yè)自主創(chuàng)新的內涵及模式

企業(yè)自主創(chuàng)新的含義：一是強調原始性創(chuàng)新，即努力獲得新的科學發(fā)現(xiàn)、新的理論、新的方法和更多的技術發(fā)明；二是強調集成創(chuàng)新，使各種相關技術有機融合，形成具有市場競爭力的產品或產業(yè)；三是強調對引進先進技術的消化、吸收與再創(chuàng)新。

三、企業(yè)自主創(chuàng)新的路徑選擇

企業(yè)在自主創(chuàng)新思想指導下，實施往往是組合創(chuàng)新，即實行自主型組合創(chuàng)新模式，組合創(chuàng)新的結果，使企業(yè)的技術資源和技術優(yōu)勢表現(xiàn)為集中與分散、內部化與外部化的對立統(tǒng)一。這既是企業(yè)自主創(chuàng)新路徑的現(xiàn)實選擇，也是發(fā)展中國家從技術引進邁向自主創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略選擇。

四、企業(yè)實施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要措施

自主創(chuàng)新戰(zhàn)略具有許多優(yōu)點，但也存在高投入和高風險，為了成功實施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，取得預期效果，企業(yè)應該采取一些有效措施，揚長避短，有效控制和防范風險，最大限度地發(fā)揮自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢。

1.科學地選擇自主創(chuàng)新的方向。企業(yè)自主創(chuàng)新一般是指企業(yè)主營業(yè)務中關鍵核心技術的自主研發(fā)，因此，實施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)，應該根據(jù)企業(yè)內外部條件，科學地制訂和實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定自己的主營業(yè)務，并圍繞主業(yè)，依托產品創(chuàng)新平臺，實施自主研發(fā)。

2.充分地保護和開發(fā)利用自主創(chuàng)新成果。自主創(chuàng)新的根本目的是為了提高企業(yè)的持續(xù)競爭力，取得良好的經濟效益。

3.著力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。加強企業(yè)自主創(chuàng)新過程中的組織學習，學習、積累和整合知識，形成新的知識系統(tǒng)和技術平臺，提高自主創(chuàng)新能力。

4.積極爭取國家政策的支持

參考文獻：

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第四篇：提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力途徑研究

提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的途徑研究

摘要：自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心，一個國家只有擁有強大的自主創(chuàng)新能力，才能在激烈的國際競爭中把握先機、贏得主動。自主創(chuàng)新的主體是企業(yè)，只有千千萬萬企業(yè)的自主創(chuàng)新能力得到提升，才能使國家整體創(chuàng)新能力得到增強。

關鍵詞：自主創(chuàng)新；內部；外部；途徑

盡管我國是貿易大國，但出口產品中擁有自主知識產權和自主品牌的只占約10%；我國總的對外技術依存度達60%，而美國、日本僅為5%左右，工業(yè)新產品開發(fā)的技術約有70%屬于外源性技術。如果這種狀況不能得到有效改變，我國在激烈的國際經濟技術競爭中就會處于戰(zhàn)略被動地位，只有大力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，才能在國際產業(yè)發(fā)展和國際經濟技術競爭中贏得主動。本文分別從內外部因素來分析提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的途徑。

一、提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的內部途徑

（一）提高創(chuàng)新認識，塑造有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化

縱觀科學技術發(fā)展史，每一次科學技術的偉大進步都伴隨著創(chuàng)新型文化的大繁榮。在影響中國當代企業(yè)自主創(chuàng)新的眾多因素背后，文化是最持久、影響最深遠而往往又是最容易被人們忽略的因素。塑造創(chuàng)新的企業(yè)文化主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，培育企業(yè)創(chuàng)新價值觀?！耙詣?chuàng)新為榮、以平庸為恥”，如果一個企業(yè)重視創(chuàng)新的價值觀經反復宣傳、灌輸和強化，使企業(yè)員工對此產生高度認同，那么就會對企業(yè)成員的行為產生明顯的導向作

用，創(chuàng)新就會成為員工的自覺行動。

第二，加強企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的建設。主要包括硬環(huán)境建設和軟環(huán)境建設。硬環(huán)境建設主要是建設創(chuàng)新工作賴以進行的各種物質環(huán)境，如創(chuàng)新所需工具、設備、創(chuàng)新實驗的條件、信息溝通和管理的方式和手段等。軟環(huán)境指企業(yè)內部的創(chuàng)新氛圍，良好的群體創(chuàng)新氛圍會使員工努力創(chuàng)新，爭取創(chuàng)新成果。

第三，塑造創(chuàng)新典型人物。創(chuàng)新典型人物對群體創(chuàng)新文化的建設有舉足輕重的作用，是群體創(chuàng)新文化的推進器，加大對創(chuàng)新先進人物的表彰和宣傳力度，有助于全體員工的學習和模仿。

（二）加強企業(yè)創(chuàng)新人才隊伍建設

提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力最根本的因素是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和建設。企業(yè)應通過合理的培訓策略、溝通策略、激勵策略和危機管理策略，有效吸引并留住創(chuàng)新型人才，以此促進企業(yè)的產業(yè)結構升級和產品升級換代，從而獲得生存和發(fā)展。

（三）建立產學研合作模式

產學研合作是快速提升中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力的重要途徑。目前，中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力較弱的主要原因在于：企業(yè)的核心技術較少，大部分的核心技術都是在對國外核心技術的模仿或引進改造后的基礎上形成的。這導致了中國企業(yè)在自主創(chuàng)新中的主體地位不明顯，在一定程度上大大地降低了中國企業(yè)在國際上的競爭力。另一方面，高校的很多科研成果沒有應用到實踐，不能轉化為實際的生產力，造成了很大的浪費，同時也降低了高校科研人員的創(chuàng)造激情

和能力。

通過產學研合作，企業(yè)可以獲得屬于企業(yè)自身的核心技術、關鍵技術，這種技術優(yōu)勢能使得企業(yè)真正成為自主創(chuàng)新中的主體，減少企業(yè)對國外技術的依賴性，增強企業(yè)的核心競爭力，同時，高校創(chuàng)造的科技成果也可以盡快轉化為產業(yè)優(yōu)勢，從而推動區(qū)域經濟的增長。

（四）建立創(chuàng)新型企業(yè)績效評價體系

我國績效評價體系的研究起步較晚，國內企業(yè)普遍的績效評價水平還不高，績效管理體系構建尚處于初級階段。在績效管理理念上，一些創(chuàng)新型企業(yè)雖然在一定程度上對知識型員工的作用有了認識，但在具體的管理策略上，還更多地沿用了傳統(tǒng)的績效評價方法和思路，沒有對員工績效計劃改進進行指導。績效評價停留在傳統(tǒng)意義上的對既定目標的控制上，過于重視歷史和現(xiàn)實表現(xiàn)以及對事件結果的事后評價，對人的潛力和發(fā)展趨勢進行科學預測分析較少。創(chuàng)新型企業(yè)與普通企業(yè)相比，其內部管理有其特殊所在，企業(yè)績效的表現(xiàn)形式亦有其不同之處。如果對創(chuàng)新型企業(yè)績效的評價直接套用非創(chuàng)新型企業(yè)績效的評測方法，而忽視創(chuàng)新型企業(yè)的特點，得出的結果肯定無法真正反映創(chuàng)新型企業(yè)的績效水平，難以促進創(chuàng)新型企業(yè)正確實施績效管理，在日益激烈的競爭中形成自己的核心競爭力。

我國企業(yè)現(xiàn)有的績效評價指標過度依賴傳統(tǒng)財務指標，缺乏反映企業(yè)創(chuàng)新能力的指標，缺乏反映人力資本盈利能力與發(fā)展?jié)摿Φ闹?/p>

標。企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況，設計一套多因素綜合評價指標體系，引入一些非財務層面評價指標，比如：企業(yè)技術創(chuàng)新投入率、新技術開發(fā)能力、新產品市場占有率等評價指標，以建立創(chuàng)新型企業(yè)績效評價體系。

二、提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的外部途徑

（一）政府應制定鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的文化、法制和市場環(huán)境 營造社會文化環(huán)境，就是要在全社會培育創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，培育企業(yè)家、科研人員創(chuàng)新觀念，提高公眾科學技術素養(yǎng)，倡導尊重創(chuàng)新、容忍失敗的社會文化環(huán)境。營造法制環(huán)境，就是要建立、健全鼓勵創(chuàng)新、保護知識產權的法律、法規(guī)，加大執(zhí)法力度和侵犯知識產權的處罰力度，提高侵權成本。營造市場環(huán)境，就是應促進形成公平競爭的市場秩序，打破壟斷，放寬市場準入，減少差別待遇，使高技術企業(yè)和非高技術企業(yè)、國有企業(yè)和民營企業(yè)、內資企業(yè)和外資企業(yè)，都能在相同的市場環(huán)境下公平競爭，加大各類企業(yè)的創(chuàng)新壓力，促使企業(yè)不得不將改進技術和自主創(chuàng)新作為贏得市場競爭的手段。

（二）創(chuàng)新投融資的金融服務體系

第一，加大自主創(chuàng)新資金支持力度。目前我國的國家科技投入體系還不成熟，研發(fā)比例占gdp的比重遠遠低于發(fā)達國家。數(shù)據(jù)顯示，研發(fā)強度低于1%，技術研發(fā)處于使用技術階段；研發(fā)強度介于1%—2%之間，技術研發(fā)處于技術改進階段；研發(fā)強度超過2%，技術研發(fā)才進入技術創(chuàng)新的階段，進入創(chuàng)新型國家行列。因此，我國要提

高自主創(chuàng)新能力，就要加大研發(fā)投入，提供足夠的資金保障。第二，更加注重發(fā)揮私募融資的作用。私募融資是定向募集方式，包括私募股權融資和私募債權融資。與公募融資相比，私募融資的契約機制靈活，投資者具有較高的抗風險能力，而且投資的專業(yè)水平高，對企業(yè)的監(jiān)督能力強，有利于降低企業(yè)與投資者之間的信息不對稱。

第三，自主創(chuàng)新的金融支持體系不僅僅向企業(yè)提供資金，還要能夠為企業(yè)提供戰(zhàn)略、市場、管理等多方面的增值（孵化）服務。

(三)完善稅收激勵政策

稅收激勵的實現(xiàn)方式主要有兩種：一是通過各稅種的納稅對象的選擇、稅基的確定、稅率的變化以及征收范圍的調整等來實現(xiàn)；二是通過稅法中的一些特殊法律條款，給予特定納稅人或特定類型活動以各種稅收優(yōu)惠待遇，以引導、扶持某些經濟活動以及刺激投資意愿。具體到稅收對于技術創(chuàng)新活動的激勵，由于稅收工具的直接作用對象是企業(yè)的成本支出和利潤水平，這樣，不同程度地影響到企業(yè)的創(chuàng)新收益和成本，并最終影響到創(chuàng)新活動的預期利潤，從而激勵企業(yè)的技術創(chuàng)新活動。

稅收優(yōu)惠政策是一種激勵型政策，以企業(yè)為技術創(chuàng)新主體，從人才、投入和機制等方面創(chuàng)造條件，調動一切積極因素來服務于自主創(chuàng)新的大局，支持我國企業(yè)自主創(chuàng)新，實現(xiàn)經濟持續(xù)較快發(fā)展。激勵性的稅收優(yōu)惠政策表明國家的鼓勵意向，能使企業(yè)更堅定地走自主創(chuàng)新之路。我國稅收激勵政策的制定應服務于國家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略

需要，以原始創(chuàng)新為基礎，促進集成創(chuàng)新，積極做好引進消化吸收再創(chuàng)新。

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第五篇：企業(yè)自主創(chuàng)新轉型升級典型案例

一、專家點評

一家以食用菌生產為主要產品的農產品企業(yè)，在短短的幾年中，申報了項國家專利（發(fā)明4項，實用新型4項，外觀設計8個），發(fā)表十余篇論文和科普文章，編輯出版5本專著，這不能不說是創(chuàng)新的典范。也正是因為具有如此的創(chuàng)新業(yè)績，公司成為行業(yè)標準、國家標準等一系列食用菌生產和產品質量標準制定的主要參與者。

任何一個領域的成功創(chuàng)新與主動的學習與知識獲得是分不開的。XX公司的實踐也證明了這一點。通過廣泛吸納國內外專家，積極與世界上相關國家或科研機構建立科研協(xié)作，主動參與本領域的各種學術活動，使XX公司廣泛獲得了本領域的前沿知識和信息，為其有效的創(chuàng)新奠定了條件。

XX的意義也不只在于其是一個成功的創(chuàng)新企業(yè)，更在于它是一個卓有成效的創(chuàng)新傳播和擴散著。為了使其創(chuàng)新成果及時運用，創(chuàng)造更多效益，XX主動為農民免費提供新技術指導，積極引導農戶采用新技術，新產品，不僅為現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展貢獻了新技術，而且為廣大農民增收提供了新途徑。

二、企業(yè)簡介

XX公司是浙江省集食用、藥用真菌的研究、生產、銷售為一體的農業(yè)科技企業(yè)，承擔科技部、浙江省科技廳、浙江省農業(yè)廳、杭州市科技局、西湖區(qū)科技局的多項科研項目，為杭州市引進和推廣22中珍稀食用菌。XX的技術在全國多個省市推廣，帶動了30多個縣市的農民、下崗職工的就業(yè)和致富。

XX公司與22個國家建立了科研協(xié)作或貿易關系，食用菌菌種、食用菌產品及菇類提取物產品在國內為享有盛名。“XX”牌食用菌系列產品榮獲2002年杭州市人民政府授予的優(yōu)質農產品銀獎、2002~2005年浙江省農業(yè)博覽會銀獎和優(yōu)質獎。公司申報了16項國家專利。

三、創(chuàng)新歷程

公司通過承擔國家科技部、浙江省科技廳、浙江省農業(yè)廳、杭州市科技局、西湖區(qū)科技局的多項科研項目，取得了豐碩成果。

2006年，XX公司研究成果獲杭州市人民政府科技進步獎二等獎。承擔的浙

江省科技廳科研項目，于2006年8月通過浙江省科技廳成果鑒定。項目中的創(chuàng)新產品食用菌滅菌添加材料“促酵劑”是公司的拳頭產品，是公司通過近20年的摸索，創(chuàng)新研制而成的高科技產品，在承擔國家科技部星火項目中廣泛應用，主要應用于食用菌生產中的低溫滅菌，可以有效降低滅菌溫度，使培養(yǎng)料短時間內升溫發(fā)酵，節(jié)約大量能源材料，同時并不產生甲醛等有害氣體，對人體健康沒有危害。經農業(yè)部農產品質量監(jiān)督檢驗測試中心（杭州）檢測結果表明：使用促酵劑生產的食用菌甲醛含量在無危害范圍之內。該產品解決了國內外食用菌生產的低溫滅菌問題，在食用菌生產實踐中產生較大影響，使用促酵劑后，毎生產1000袋食用菌可以節(jié)約200元~400元。2007年產品一經推廣，各地訂單分至而來，客戶紛紛主動上門要求合作，截至2008年上半年產品已覆蓋27個省市區(qū)。

公司獨立研制的應用液體菌種只需要7~10天的生長期，改變了過去食用菌固體菌種需要35天左右的情況，大量節(jié)省了人工勞力。XX研制的“便攜式食用菌菌種瓶生產設備與工藝”和“食用菌筐式栽培生產工藝”解決了在都市進行食用菌栽培、觀賞的需求，適應了都市的發(fā)展，開辟了食用菌生產的新路子。這些技術配套的解決了我國食用菌行業(yè)存在的缺陷，在應用地區(qū)使生產成本普遍下降5%，并取得了產量普遍提高10%的效果。

四、創(chuàng)新成效

公司以科技創(chuàng)新為己任，不斷提高自身創(chuàng)新能力和科研實力，在5年時間里先后研究出了一系列食用菌生產、加工技術和配套設備，如等。自公司創(chuàng)建以來，共申報國家專利16項（發(fā)明4項，實用新型4項，外觀設計8個），發(fā)表論文9篇、出版專著1本。

2002年以來，為了促進食用菌產品的快速發(fā)展，XX公司參與了中國食用菌協(xié)會香菇行業(yè)標準、慶元縣香菇原產地國家標準的制定和實施。XX農產品公司與杭州市食用菌協(xié)會一道先后起草并制定了一系列的食用菌生產和產品質量地方標準——《蘑菇商品標準》、《草菇商品標準》、《杏鮑菇商品標準》、《雞腿菇商品標準》、《茶樹菇商品標準》，以及杭州市農業(yè)標準規(guī)范——《蘑菇生產技術》、《雞腿菇生產技術》、《草菇生產技術》、《杏鮑菇生產技術》、《茶樹菇生產技術》，并由相關部門頒布實施，為食用菌行業(yè)的規(guī)范化、標準化生產貢獻了自己的力量。