第一篇：駕校制度大全范文

《目 錄》

校長崗位職責(zé)................................................................3 副校長崗位職責(zé)............................................................3 教練員崗位職責(zé)............................................................5 車輛管理人員崗位職責(zé)................................................5 受理員崗位職責(zé)............................................................6 建檔員崗位職責(zé)............................................................8 學(xué)員投訴處理制度........................................................8 消防制度........................................................................9 設(shè)備管理制度................................................................9 微機(jī)管理規(guī)定..............................................................10 教練車管理制度...........................................................11 檔案室管理規(guī)定..........................................................12 安全領(lǐng)導(dǎo)小組崗位職責(zé)..............................................13 安全管理制度..............................................................13 教練場管理制度..........................................................14 學(xué)員管理制度..............................................................15 教練員管理制度..........................................................19 油料管理規(guī)定..............................................................23 安全節(jié)油、節(jié)材獎懲規(guī)定..........................................23 駕訓(xùn)管理制度..............................................................24 財(cái)務(wù)管理制度..............................................................27 食堂管理責(zé)任制..........................................................28 門衛(wèi)崗位責(zé)任制..........................................................29 結(jié)業(yè)考試制度..............................................................30

校長崗位職責(zé)

一、受校委托，對學(xué)校的整體工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)。

二、抓好全體員工思想政治品德教育，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策及法律規(guī)定，實(shí)施學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，使學(xué)校整體工作順利進(jìn)行。

三、突出體現(xiàn)學(xué)校的社會職能及定位，抓好教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量，保證向社會輸出高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的合格技術(shù)人才。

四、強(qiáng)化安全管理，注重安全教育，做好安全防范及各項(xiàng)預(yù)案。

五、提高全員素質(zhì)，開拓廣大員工社會貢獻(xiàn)意識，廣泛采納意見，傾聽員工呼聲，提高改新工作方法，強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，把學(xué)校建成一個 朝天蓬勃前進(jìn)向上的集體，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

副校長崗位職責(zé)

一、協(xié)助校長全面主持學(xué)校進(jìn)政工作。

二、協(xié)助校長制定學(xué)校工作計(jì)劃，學(xué)校發(fā)展規(guī)劃以及學(xué)校各項(xiàng)管理制定，確保學(xué)員的安全和學(xué)校工作有序進(jìn)行。

三、分管學(xué)校教學(xué)、后勤等工作，督促各部門發(fā)揮職能作用。

四、做好各部門這間的協(xié)調(diào)工作及學(xué)校管理工作。

五、努力為學(xué)校出謀劃策，協(xié)助校長做好全體教職工的思想政治工作，幫助全體教職工樹立正確的教育思想和業(yè)務(wù)觀點(diǎn)。

六、加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教職工的政治文化、業(yè)務(wù)水平，重視理論、實(shí)踐教學(xué)的學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)教育教學(xué)規(guī)律。

七、經(jīng)常傾聽師生實(shí)際困難，提高教職工工作積極性。招生辦崗位職責(zé)

一、堅(jiān)持誠信服務(wù)，禮貌待人，熱性接待咨詢、報(bào)名人員，詳細(xì)認(rèn)真解答相關(guān)事宜，力求惠顧人員百分之百的滿意。

二、認(rèn)真執(zhí)行國家物價政策相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公正、公開、透明。

三、做好初報(bào)學(xué)員的條件審查工作，健全申請人的初期檔案和學(xué)籍記錄。

四、告知參訓(xùn)人員的權(quán)利、義務(wù)和遵守事項(xiàng)。明確退學(xué)、勸退、勒令退學(xué)的具體內(nèi)容。

五、嚴(yán)格履行招生崗各項(xiàng)程序規(guī)定及證照領(lǐng)取傳遞和歸檔。教練員崗位職責(zé)

一、必須按訓(xùn)練規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱，按總教練編制的教案，落實(shí)單車數(shù)練計(jì)劃。

二、嚴(yán)格按教學(xué)順序教學(xué)，落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容的訓(xùn)練時間。

三、每天訓(xùn)練前，強(qiáng)化對學(xué)員“一分鐘安全教育”，向?qū)W員明確訓(xùn)練內(nèi)容、順序、注意事項(xiàng)，并向?qū)W員指定安全待訓(xùn)區(qū)域待訓(xùn)。

四、堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離職守。并如實(shí)填寫教學(xué)日志及培訓(xùn)記錄，嚴(yán)格遵守作息時間。

五、堅(jiān)持以人為本，以德教學(xué)，因人施教，樹立良好的個人形象和學(xué)校整體形象。努力學(xué)習(xí)鉆研教學(xué)理論和教學(xué)知識，提高自己的執(zhí)教水平。

車輛管理人員崗位職責(zé)

一、學(xué)校車輛管理人員在校長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校教練車輛的技術(shù)維修工作和對外車輛修理業(yè)務(wù)。

二、建立和完善學(xué)校教練車輛的技術(shù)檔案，對教練車的定期維護(hù)、保養(yǎng)制定實(shí)施計(jì)劃。

三、及時修復(fù)學(xué)校安排的故障車輛。按時完成修復(fù)任務(wù)，確保車輛維修、維護(hù)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)對本部門員工的專業(yè)技術(shù)知識和維修技能的培訓(xùn)工作，達(dá)到能夠進(jìn)行車輛二級保養(yǎng)的技術(shù)水平。

五、配合學(xué)校進(jìn)行車輛故障排除，車輛維修課程的實(shí)踐教學(xué)活動，培養(yǎng)和選拔具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)員實(shí)踐課程。

六、充分利用現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)收，完成七級下達(dá)的經(jīng)營工作、任務(wù)。

七、注重財(cái)務(wù)工作和成本核算工作，不斷降低維修成本，提高維修質(zhì)理。

八、嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)、場規(guī)、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、艱苦奮斗、勤儉持家的良好風(fēng)氣。

九、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的工作任務(wù)。

受理員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真核對預(yù)受理學(xué)員手續(xù)齊備情況。

二、及時告知學(xué)員需備手續(xù)、受理時間。

三、在帶領(lǐng)學(xué)員受理過程中，及時外理臨時性的事務(wù)。

四、受理完畢，核對人員及手續(xù)的對照，嚴(yán)禁 丟失。

五、通知學(xué)員培訓(xùn)時間。

六、受理后的手續(xù)及時轉(zhuǎn)變制卡人員。誠信承諾制度

一、學(xué)員至上、質(zhì)量至上、服務(wù)至上、安全至上、事事從學(xué)員滿意出發(fā)。

二、嚴(yán)禁向?qū)W員“吃”、“拿”、“卡”、“要”。

三、全天候接待報(bào)名，無間斷安排培訓(xùn)，節(jié)假日不休息，風(fēng)雨天不停訓(xùn)，處處為學(xué)員方便考慮。

四、執(zhí)行物價政策，絕對保證不亂收費(fèi)、高收費(fèi)、搭車收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕請吃送禮，時時為學(xué)員負(fù)擔(dān)著想。

五、負(fù)責(zé)學(xué)訓(xùn)時間達(dá)標(biāo)，技術(shù)嫻熟，考試合格，駕證保證，件件為學(xué)員合格負(fù)責(zé)。

六、保證學(xué)員報(bào)名放心、培訓(xùn)無憂、生活舒暢、結(jié)業(yè)如愿，樣樣為學(xué)員培訓(xùn)服務(wù)。

培訓(xùn)預(yù)約、結(jié)業(yè)考試制度

一、每星期五為學(xué)員培訓(xùn)預(yù)約時間，學(xué)校嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容及培訓(xùn)學(xué)時培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)學(xué)時達(dá)到要求后，由教務(wù)主任審核教學(xué)日志，填寫培訓(xùn)記錄，預(yù)約考試。

三、對培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)學(xué)時不合要求的學(xué)員以及沒有參加培訓(xùn)的學(xué)員，不予預(yù)約。

四、各科目段的考核內(nèi)容要嚴(yán)格執(zhí)行大綱要求，由操作員及分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。

五、學(xué)員經(jīng)考核后，由學(xué)校頒發(fā)結(jié)業(yè)證。

六、培訓(xùn)預(yù)約與考試應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，任何人不得弄虛作假，如有違反，嚴(yán)肅處理。建檔員崗位職責(zé)

一、熱情接待入校學(xué)員，辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)。

二、填寫學(xué)員登記表，檔案，認(rèn)真核查所需手續(xù)的齊全性。

三、耐心詳細(xì)介紹辦理過程中應(yīng)注意事項(xiàng)，培訓(xùn)時間，證件攜帶。

四、教材發(fā)放，協(xié)助辦理照相、體檢手續(xù)。

五、分類別完成手續(xù)轉(zhuǎn)交工作。

學(xué)員投訴處理制度

一、成立學(xué)員投訴處理機(jī)構(gòu)，投訴電話：，設(shè)立意見箱。

二、公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，誠信承諾制度及各部門崗們不客氣責(zé)，接受監(jiān)督。

三、對學(xué)員的搞訴要認(rèn)真調(diào)查，及時處理，情況反饋投訴人。

四、被訴部門或人員對學(xué)員投訴的事項(xiàng)要做出解釋或處理意見。

五、投訴情況一經(jīng)核實(shí)，學(xué)校要根據(jù)情況對相關(guān)人員作出處理直至解除勞動合同。消防制度

一、消防器材專人管理、專人負(fù)責(zé)。

二、消防器材管理人員掌握必要的消防理論知識和實(shí)踐技能。做好防火安全的預(yù)防和治理工作。做好消防記錄。

三、教育、協(xié)助商戶做好各自倉庫的消防工作。

四、消防器材要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。數(shù)量配備充足，布局合理，定人管理，精心保養(yǎng)，及時維修，保持良好狀態(tài)。

五、每日出車前，檢查路是否漏油，發(fā)現(xiàn)漏油不得發(fā)動車輛，車輛停駛，應(yīng)切斷電源，查看有無火種。

六、不準(zhǔn)帶車充電和使用簡易充電器為電瓶充電。

七、每輛教練都必須配備汽車專用滅火器，教練負(fù)責(zé)管理。

設(shè)備管理制度

一、根據(jù)學(xué)校教學(xué)需要所添置的設(shè)備，應(yīng)經(jīng)相關(guān)技術(shù)人員提出采購方案，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)討論批示后，由專業(yè)技術(shù)人員組織錦采購，做到貨比三家，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

二、設(shè)備到位后，由相關(guān)技術(shù)人員組成驗(yàn)收小組，對所購設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收清單及驗(yàn)收小組成員名單經(jīng)負(fù)責(zé)人答學(xué)交設(shè)備保管人員填寫入庫單。

三、設(shè)備保管為員對入庫設(shè)備填寫具體的產(chǎn)品名稱、型號、技術(shù)規(guī)格、數(shù)量、單價、總價、經(jīng)手人、驗(yàn)收人等詳細(xì)資料。

四、學(xué)校其它部門需借用的設(shè)備依據(jù)《學(xué)校設(shè)備管借用制度》執(zhí)行。

五、做好對設(shè)備的管理工作，對報(bào)廢的設(shè)備提出報(bào)廢清單，經(jīng)持術(shù)人員驗(yàn)證后報(bào)學(xué)校批復(fù)，做好報(bào)廢手續(xù)。

六、對報(bào)廢設(shè)備的清單，應(yīng)由技術(shù)人員，負(fù)責(zé)人、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字。

七、對遺失的設(shè)備，應(yīng)寫出相應(yīng)的報(bào)告注明遺失原因，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

微機(jī)管理規(guī)定

一、非工作人員和測試學(xué)員，禁止入內(nèi)。

二、微機(jī)管理人員要保持機(jī)室內(nèi)清潔、整齊、定時開窗、通風(fēng)。

三、開機(jī)前，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。開機(jī)后，逐機(jī)檢查每臺微機(jī)操作事項(xiàng)及相關(guān)注意要求。

四、學(xué)員進(jìn)入微機(jī)室前要講明微機(jī)操作事項(xiàng)及相關(guān)注意要求。

五、學(xué)員要順序進(jìn)入微機(jī)室，依次歸座，按正正規(guī)程序操作。

六、學(xué)員在微機(jī)室不許大聲喧嘩、不許打鬧、不許推拉桌椅等易損壞室內(nèi)物設(shè)施的動作行為，如有損壞，按價賠償。

七、禁止在機(jī)房內(nèi)吸煙、隨地吐痰。

八、嚴(yán)禁外來軟件、硬盤進(jìn)入機(jī)房；禁止違規(guī)操作，造成毀壞損失，后果自負(fù)。

九、測試過程中學(xué)員有疑問或不明白之處，可舉手提問。測試操作完畢，順序離開，不許在微機(jī)室內(nèi)互相討論、走動。

十、工作人員要認(rèn)真做好學(xué)員成績記錄，做到有問必答。

十一、測試完畢，逐個關(guān)機(jī)，搭上防塵布，關(guān)閉電源、門窗。

教練車管理制度

一、教練車實(shí)行負(fù)責(zé)制，所有問題均有該車教練員負(fù)責(zé)。

二、未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自動用車輛。

三、每期開訓(xùn)前，提前三天對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)。

四、培訓(xùn)時實(shí)行成班列隊(duì)訓(xùn)練，不準(zhǔn)私自脫離車隊(duì)單獨(dú)訓(xùn)練。

五、收車后，車輛按指定位置停放，排列有序，并檢查車輛安全部件，及時維修，保證次日正常訓(xùn)練。

六、車容整潔，堅(jiān)持每天打掃車輛。

七、加強(qiáng)管理，保證篷布、篷桿、爬梯、座椅和齊合完好。

八、停訓(xùn)時間，按規(guī)定落鎖，并將電瓶、篷布、篷桿交料庫統(tǒng)一保管。

九、定期對車輛進(jìn)行檢查，檢測、維護(hù)，每周五由主管副校長、總教練、修理主管對參訓(xùn)車輛進(jìn)行例檢；每期進(jìn)行兩次一保；每兩期進(jìn)行一次二保，保證車輛良好技術(shù)狀況。

十、建立車輛維護(hù)，技術(shù)狀況臺賬，如實(shí)填寫，準(zhǔn)確掌握車輛技術(shù)狀況，根椐車輛情及規(guī)定及時進(jìn)行維修或更換。

十一、每年進(jìn)行一次車輛技術(shù)等級評定。

檔案室管理規(guī)定

一、未經(jīng)檔案主管人員同意，不準(zhǔn)隨便打開檔案柜查找或提取檔案。

二、需要查找檔案，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將相關(guān)人員名單報(bào)于檔案管理人員，由檔案管理人員查找。

三、檔案管理員對檔案保管要認(rèn)真負(fù)責(zé)，鑰匙不得外借，做到對所保管的檔案心中有數(shù)，以備隨時查檔。

四、分批、分片、順序歸檔，各科目檔案存放有序。保證及時、準(zhǔn)確的查找到檔案。

五、做好檔案流程記錄，不錯做、不漏記。

六、及進(jìn)整理裝訂檔案，完善印章內(nèi)容、補(bǔ)粘破舊、爛損檔，保證檔案完好。

七、入庫檔案，名單詳實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確。核實(shí)清每一個檔案，做到相關(guān)資料準(zhǔn)確無誤。

八、做好案出庫記錄。檔案歸庫，應(yīng)及時消除記錄。

九、提檔時，嚴(yán)格按照提檔規(guī)定辦理。

十、非本人、非相關(guān)人員不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不予查找。所報(bào)姓名不清，不詳實(shí)的不予查找。

十一、批量外理檔案業(yè)務(wù)出庫時，核實(shí)清數(shù)字，業(yè)務(wù)處理完及時入庫，以免丟失。

十二、每次涉及考試出庫名單需準(zhǔn)確詳實(shí)，檔案歸庫時，核實(shí)有無丟檔。

十三、檔案丟失，對相關(guān)負(fù)責(zé)人按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

安全領(lǐng)導(dǎo)小組崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)組織各種形式的安全教育，努力提高全體員工及學(xué)員對安全的認(rèn)識。

二、負(fù)責(zé)對安全工作的日常管理，包括消防器材，場區(qū)安保。

三、處理訓(xùn)練事故及涉外事故。

四、組織實(shí)施方案及應(yīng)急預(yù)案，杜絕事故苗頭和隱患。

安全管理制度

為加強(qiáng)安全工作，保護(hù)公司、學(xué)校和員工的生命安全，杜絕和減少訓(xùn)練車事故，保證正常訓(xùn)練，制定本制度。

1、按國家規(guī)定對教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測。

2、按規(guī)定對教練車進(jìn)行報(bào)廢和更新，報(bào)廢車輛不得做教練車。

3、教練車上的副動踏板、副加速踏板、副后鏡、副離合器踏板要齊全有效。

4、每臺車配備一個滅火器，更定期檢查和更新。

5、訓(xùn)練期間每臺車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作。

6、停放時教練車集中停放，關(guān)好門窗，鎖好門后，車鑰匙統(tǒng)一交到學(xué)校辦分室集中保管。

7、訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī)，保主安全訓(xùn)練。

8、堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練。

9、禁止教練員酒后執(zhí)教各學(xué)員及酒后訓(xùn)練。

10、嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入教練場。

教練場管理制度

一、教練場地主要用于學(xué)員場地訓(xùn)練，教練車停放及學(xué)員場地考核，必須保證車場秩序良好，訓(xùn)練安全并配備必要的安全消防設(shè)備。

二、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘龅兀辉试S影響學(xué)員正常訓(xùn)練。

三、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后，要按指定位置停放整齊，關(guān)好車門，嚴(yán)禁亂停亂放。

四、教練車在場地訓(xùn)練時，教練員必須在場指揮，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練安全。場地訓(xùn)練結(jié)束時，教練員要組織學(xué)員打掃場地，保持場地清潔衛(wèi)生。

五、禁止任何人亂拆停放車上的機(jī)件或放油料，以及拿車上的備用物資，非訓(xùn)練期間，不得私自動車。

六、按時開關(guān)車場照明燈，節(jié)約用電，消防設(shè)備要由專人統(tǒng)管，定期更換，保證有效使用。禁止場內(nèi)明火作業(yè)。

學(xué)員管理制度

一、總則

學(xué)員要按要求辦理入學(xué)手續(xù)，入學(xué)后要嚴(yán)格服從校方管理，自覺遵守法規(guī)，團(tuán)結(jié)互助，努力學(xué)習(xí)，爭做優(yōu)秀學(xué)員。

二、招生管理規(guī)定

（一）、報(bào)名要求：

1、參加學(xué)習(xí)的同志必須遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度和規(guī)定，服從管理，聽從指揮。

2、必須遵守《道路交通安全法》的各項(xiàng)規(guī)定。

3、身體條件：年齡在18－60周歲，初中以上文化程度，身高1.55米以上，視力（含矯正）在5.0以上，無色盲、聽力、肺、血壓、心臟均正常，無妨礙駕駛汽車的其它疾病和殘疾。

4、凡符合以上條件要求學(xué)習(xí)的同志，執(zhí)本人有效證件（身份證、戶口薄）即可到校報(bào)名。

（二）、報(bào)名程序

1、持有效證件財(cái)務(wù)處交納培訓(xùn)費(fèi)，交驗(yàn)手續(xù)。

2、到交警部門拍駕證證件照片。

3、填寫學(xué)員登記表，建立檔案。

4、領(lǐng)取學(xué)習(xí)用品。

三、住宿管理規(guī)定：

（一）、住宿管理規(guī)定

1、學(xué)員在校住宿期間應(yīng)遵守學(xué)樣的一切規(guī)章制度。

2、要愛護(hù)學(xué)鷴一切公共財(cái)物，如有損壞照價賠償。

3、不得隨便按排其它人員住宿。

4、愛護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔果皮、雜物。

5、不準(zhǔn)在室內(nèi)做飯、飯酒，衣物在指定地點(diǎn)晾曬。

6、學(xué)員要妥善保管鑰匙，如有丟失照價賠償。

7、每晚10點(diǎn)熄燈休息，杜絕夜間長明燈。

8、配合管理員堅(jiān)持每天整理床鋪，打掃衛(wèi)生，保持宿舍的清潔衛(wèi)生。

9、如有問題，可找住宿管理員咨詢處理。

（二）、交接管理規(guī)定

1、報(bào)名后到校綜合辦辦理住宿手續(xù)，憑條到住宿管理處領(lǐng)取被褥等日用品，由住宿管理員按排床鋪。

2、畢業(yè)離校前，應(yīng)將領(lǐng)取的物品如數(shù)上交到住宿處，由管理員檢驗(yàn)。

3、所交物品如有損壞應(yīng)照價賠償。

4、應(yīng)對自已所帶物品進(jìn)行清點(diǎn)，如有借用別人的錢物應(yīng)自覺主動歸還。

四、培訓(xùn)守則

1、服從管理、遵紀(jì)守法、努力學(xué)習(xí)，爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員。

2、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和教練，團(tuán)結(jié)學(xué)員、互相幫助。

3、愛護(hù)公物，損壞公物要照價賠償。

4、嚴(yán)禁打架斗毆，酗泛酒鬧事，如有違犯，輕者給予大會批評，并給予50-200元罰款，重者開除學(xué)籍，學(xué)校概不退款。

5、在練期間，遵守學(xué)校規(guī)定，積極配合教練訓(xùn)練，不經(jīng)批準(zhǔn)不許擅自上車和動用教數(shù)儀器設(shè)備，違者對造成的一切損失和后果均有本人負(fù)責(zé)和賠償。

6、對自帶的錢物要加強(qiáng)保管，防止丟失。

7、有賭博，偷盜行為者，學(xué)校給予停訓(xùn)，并罰款200-500元，情節(jié)嚴(yán)重開除學(xué)籍，交司法部門處理，校方概不退款。

8、要自覺抵制教練員的不良行為，及時向校方報(bào)告。

（二）、訓(xùn)練管理規(guī)定

1、學(xué)員入校后，必須按學(xué)校指定的教練員，教練車培訓(xùn)。

2、嚴(yán)格操作規(guī)重程，聽從教練員管理、指揮、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，謹(jǐn)慎駕駛，確保行車安全。

3、道路訓(xùn)練中，不管任何情況下，學(xué)員絕不準(zhǔn)單獨(dú)駕駛車輛，必須有教練員在座，否則后果自負(fù)。

4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，培訓(xùn)良好職業(yè)道德，在訓(xùn)練中按次序輪流上車訓(xùn)練，不爭不搶，不準(zhǔn)打架斗毆，不準(zhǔn)以強(qiáng)欺弱，不準(zhǔn)打鬧嬉戲，不準(zhǔn)攀爬車輛，維持好秩序，確保安全。

5、訓(xùn)練期間，不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)穿高跟鞋，不準(zhǔn)吸煙、違反者教練有權(quán)停止訓(xùn)練。

6、上車訓(xùn)練時精心操作，一絲不茍，下后所熟悉操作在領(lǐng)，練好基本功。

7、愛護(hù)車輛，搞好車輛清潔衛(wèi)生，積極協(xié)助教練員維護(hù)。保養(yǎng)車輛，確保車輛完好運(yùn)行。

五、檔案管理規(guī)定

1、每名學(xué)員必須建立登記表，培訓(xùn)記錄，考試成績單等學(xué)籍檔案。

2、入學(xué)后填寫學(xué)員登記表，并及時輸入微機(jī)。

3、培訓(xùn)記錄須按要求如實(shí)認(rèn)真填寫，教練員、學(xué)員簽名并報(bào)運(yùn)管處審核備案。

4、培訓(xùn)結(jié)束后，按部頒教學(xué)內(nèi)容對學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，填寫結(jié)業(yè)考試成績單，存入學(xué)籍檔案。

5、學(xué)籍檔案一人一份，一批為一檔次，手續(xù)完善后由檔案至負(fù)責(zé)管理，并輸入微機(jī)以備查閱。

6、檔案保留時間5年。

教練員管理制度

根據(jù)交通部、省、市駕訓(xùn)管理部門對機(jī)動車教練員的要求，結(jié)全我校實(shí)際情況，為了切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)對機(jī)動車教練員的聘用、使用、管理、考核、保障機(jī)動車駕使員的培質(zhì)量管理。使機(jī)動車駕使員培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本制度：

一、聘用條件

1、思想作風(fēng)正派，駕駛技術(shù)良好，富有工作責(zé)任心，具有良好的語言表達(dá)能力。

2、持有駕駛證，汽車駕駛員中級以上技術(shù)等級證書和經(jīng)動政管理部門培訓(xùn)、考試，頒發(fā)的《機(jī)動車駕駛員準(zhǔn)教證》。

3、具有高中畢業(yè)或相當(dāng)于高中以上文化程度。

4、具有符合所教車型要求的駕齡和安全駕駛資歷，具備駕駛基本知識和一定的教學(xué)能力。

5、熟悉交通法規(guī)，駕駛操作動作準(zhǔn)確，符合操作規(guī)程。

6、熟知并能結(jié)合實(shí)際操作，講解所教車種的操作要領(lǐng)及安全駕駛知識。

7、熟練掌握準(zhǔn)教車型的故障判斷、維修、保養(yǎng)知識，結(jié)合實(shí)際操作，指導(dǎo)學(xué)員正確判斷及排除常見故障和按規(guī)定保養(yǎng)車輛。

8、善于發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)員不規(guī)則駕駛動作，提高學(xué)員的觀察、判斷和反應(yīng)能力

二、輪訓(xùn)制度

1、為提高師資業(yè)務(wù)水平和教學(xué)質(zhì)量，每季度末10天對教練員進(jìn)行輪訓(xùn)，每人每年至少培訓(xùn)2次。

2、輪訓(xùn)內(nèi)容

1）學(xué)習(xí)研究教育理和教學(xué)理論。2）研究教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃。

3）研究教材、教法、理論教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)關(guān)系，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。

4）互相聽課，集體聽課和觀摩教學(xué)。5）開展評教評學(xué)活動。

6）總結(jié)教學(xué)中的工作經(jīng)驗(yàn)和存在問題。

7）新同志試講，開展新老同志間的傳、幫、帶。8）學(xué)術(shù)討論，集體學(xué)習(xí)或進(jìn)修。

3、輪訓(xùn)活動由學(xué)校組織、總教練負(fù)責(zé)。

4、輪訓(xùn)時間一般不準(zhǔn)請假，必要時由學(xué)校同意。

5、每次活動要有記錄。

6、無特殊原因不能取消輪訓(xùn)或更改輪訓(xùn)時間。

7、輪訓(xùn)要有重點(diǎn)，每期要有三個專題重點(diǎn)。

三、評議、考核制度

1、每期培訓(xùn)結(jié)束后，由學(xué)員對教練員進(jìn)行評議。

2、每車學(xué)員由學(xué)校隨機(jī)抽3—5人，進(jìn)行元記名評議。

3、評議內(nèi)容

1）責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)正派、盡心盡力搞好本職工作。2）對學(xué)員一視同仁，既愛護(hù)又嚴(yán)格要求，因材施教，循循善誘，誨人不倦。

3）具有較高的駕駛技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力對行駛中的各種情況和車輛技術(shù)狀況判斷準(zhǔn)確。

4）以身作則，做好表率作風(fēng)，并能經(jīng)常征求學(xué)員建議，做好學(xué)員的恩想防治工作。

5）帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。外出不把學(xué)員丟下，不行無故變法懲罰學(xué)員，不行私自開車，酒后開車，不得接受賄賂，不私自改變行車路線。

6）未經(jīng)同意，不行私自安排其它人員訓(xùn)練。

7）不得索取學(xué)員任何錢、財(cái)、物，不收取押金罰款等。8）在培訓(xùn)其間，不行要求學(xué)員招待其吃喝，不得利用職權(quán)刁難學(xué)員和變相懲罰學(xué)員。

9）遵紀(jì)守法，模范遵守交通法規(guī)。

10）對安全教練的意義有明確深刻的認(rèn)識，牢固樹立安全第一思想，確保安全。

4、評議后，凡違反規(guī)定及紀(jì)律，學(xué)員意見大，評議差者，學(xué)校將視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理，必要時停止工作并取消教練員資格。

四、培訓(xùn)質(zhì)量公布規(guī)定

1、每期培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)情況張榜公布。

2、公布內(nèi)容為培訓(xùn)時間、合格率、評議情況、油和材料消耗。

3、培訓(xùn)情況按規(guī)定記入教練員檔案。

4、一年兩次培訓(xùn)質(zhì)量差者，停訓(xùn)學(xué)習(xí)，一年四次培訓(xùn)質(zhì)量差者取消教練資格。

五、獎罰規(guī)定

1、合格率獎罰標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校規(guī)定執(zhí)行。

2、安全訓(xùn)練罰標(biāo)準(zhǔn)

1）訓(xùn)練中發(fā)生刮碰事件，取消年終安全獎，教練員不在場的，由當(dāng)車教練員承擔(dān)全部維修費(fèi)用并處50元罰款，在場的，承擔(dān)50%維修費(fèi)用。

2）人為造成的缺水，缺潤滑油、車輛發(fā)出異常響聲，采取措施不力等因素造成的車輛損壞，除恢復(fù)車輛原況的費(fèi)用由個人承擔(dān)外，根據(jù)情節(jié)處罰教練員50—200元的罰款。

3）行車事故造成的車輛損失，按責(zé)任劃分，負(fù)全責(zé)者，按上述標(biāo)準(zhǔn)處罰。其它責(zé)任大小對等處罰。油料管理規(guī)定

為了節(jié)約、合理使用油料，保障培訓(xùn)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。

一、東風(fēng)教練車：場訓(xùn)每天30公斤汽油，路訓(xùn)每天35公升。

二、桑塔納轎車每10公斤/100公里。

三、公差、勤務(wù)、東風(fēng)車按每100公里30公升計(jì)算，吉普車按每100公里18公升計(jì)算。

四、加油每天由隊(duì)長或分管領(lǐng)導(dǎo)帶到油庫加油，以隊(duì)長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字為準(zhǔn)，其他人員不得在油庫帳上簽字。分管校長每月對油料的使用進(jìn)行核對。

五、教練員加油后，須在本校油料記載簿上簽字，以便市場繁榮節(jié)油情況。

安全節(jié)油、節(jié)材獎懲規(guī)定

為了增收節(jié)支，獎懲分明，根據(jù)我校《事故處理經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定及油、材料使用規(guī)定》，現(xiàn)制定安全、節(jié)油、節(jié)材獎懲規(guī)定：

一、安全獎每個教練員及小車司機(jī)，每月200元。如發(fā)生交通事故，按“事故處理經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定”執(zhí)行。教練員所教學(xué)員，每期考試如有不及格者一人一次扣50元。

二、油料每月結(jié)算一次，每臺車節(jié)油1公升獎5角，超1公升賠5角，結(jié)算時間，本月結(jié)算上月節(jié)油情況。

三、訓(xùn)練油料必須保證學(xué)員正常訓(xùn)練，教練員無故克扣學(xué)員訓(xùn)練油，發(fā)現(xiàn)一次，將進(jìn)行批評教育，同時取消當(dāng)月油獎。

四、汽車電瓶使用超過二年，獎教練員100元，大箱蓬布使用超過二年，獎教練員100元。

駕訓(xùn)管理制度

為確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)駕駛訓(xùn)練過程中的安全管理，特作如下規(guī)定：

一、駕駛訓(xùn)練必須制訂詳細(xì)計(jì)劃，教練員、學(xué)員必須遵守訓(xùn)練管理制度，場內(nèi)駕駛訓(xùn)練時，必須在教練指導(dǎo)下進(jìn)行，嚴(yán)禁學(xué)員單獨(dú)訓(xùn)練。

二、場 內(nèi)駕駛訓(xùn)練時，只準(zhǔn)學(xué)員在車庫的一側(cè)依次等候，不得竄車和竄位，不準(zhǔn)站在駕駛室兩旁腳板上，更不得停在甲、乙?guī)斓倪M(jìn)出口處。

三、場內(nèi)駕駛訓(xùn)練時，學(xué)員只準(zhǔn)用一檔和倒檔進(jìn)行訓(xùn)練，場內(nèi)牽車由教練員負(fù)責(zé)。

四、場內(nèi)訓(xùn)練時，必須保持車輛、場地清潔衛(wèi)生。每天下班后，清掃車輛場地。

五、道路駕駛訓(xùn)練時，教練員必須檢查特有裝置和設(shè)備是否齊全、有效，車箱內(nèi)不得放置其他物品和乘搭非學(xué)員。

六、道路駕駛訓(xùn)練時，教練員必須檢查特有裝置和設(shè)備是否齊全、有效，車箱內(nèi)不得放置其他物品和乘搭非學(xué)員。

七、嚴(yán)格按規(guī)定時間、路線進(jìn)行訓(xùn)練，不得擅自改變訓(xùn)練計(jì)劃。

八、教練車列入訓(xùn)練時，必須保持足夠的安全距離，沒有特殊情況，教練車之間不得相互超車。

九、教練車在道路訓(xùn)練時，車速平均保持在25公里/小時，最高車速不得超過40公里/小時。

十、在駕駛訓(xùn)練過程中，學(xué)員不得穿高跟鞋、托鞋、戴墨鏡、戴手套、抽煙。教練員和學(xué)員嚴(yán)禁酒后進(jìn)行教練和訓(xùn)練。

凡違反上述有關(guān)規(guī)定所發(fā)生的事故和造成的損失，按其情節(jié)輕重和損失大小，分別給予警告、賠償、處罰或辭退，并報(bào)請車管所注銷駕駛證（教練證）或?qū)W習(xí)證等處分。

事故處理經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定

為了加強(qiáng)對教練員及教練車的嚴(yán)格管理，增強(qiáng)教練員的交通安全意識，減少事故的發(fā)生，降低車物損失，現(xiàn)結(jié)合《道路交通事故處理辦法》、《教練員獎懲規(guī)定》、《學(xué)員管理規(guī)定》，特制定本規(guī)定：

一、凡發(fā)生責(zé)任事故的，扣除當(dāng)月獎金并按下列條款給予處罰：

1、發(fā)生交通事故的教練車、工作車，教練員及司機(jī)必須保護(hù)現(xiàn)場，應(yīng)立即向?qū)W校及交警部門報(bào)告，積極配合事故調(diào)查處理部勘查現(xiàn)場，搶救傷者。擅自撤離現(xiàn)場或移動現(xiàn)場及未匯報(bào)者，造成被動局面，按條例規(guī)定應(yīng)負(fù)事故的全部責(zé)任或主要責(zé)任的，經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下的，扣發(fā)工資總額。5000元以上的（含2000元）應(yīng)承擔(dān)事故經(jīng)濟(jì)的10%。

2、輕微和一般事故，損失在1000元以內(nèi)的，負(fù)同等責(zé)任以上的，賠償經(jīng)濟(jì)損失的10%。

3、發(fā)生事故，損失在1000元以上，3000元以下；負(fù)次要責(zé)任的，賠償損失的3%；同等責(zé)任以上的，賠償損失8%。

4、凡發(fā)生損失在3000元以上的事故，負(fù)次要責(zé)任的，賠償損失的5%，負(fù)同等責(zé)任以上的，賠償損失的8%。

5、凡發(fā)生重大事故（5000元以上），負(fù)次要責(zé)任的，賠償4%，負(fù)同等責(zé)任的，賠償5%，負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的賠償損失8%，同時取消聘用合同；繼續(xù)留職的，賠償經(jīng)濟(jì)損失的10%。

6、凡私自出車或擅自改變行車路線，造成事故的，無論損失和責(zé)任大小，應(yīng)承擔(dān)全部賠償損失。

7、學(xué)員在訓(xùn)練中不按規(guī)定，私自將車開出，因而導(dǎo)致發(fā)生交通事故的，學(xué)員應(yīng)承擔(dān)事故經(jīng)濟(jì)損失的100%。

8、損失計(jì)算：包括事故處理費(fèi)，賠償金額，車輛損失等。本規(guī)定從下發(fā)正式文件起執(zhí)行。財(cái)務(wù)管理制度

一、財(cái)務(wù)按照“公開透明、民主監(jiān)督、互相制約、嚴(yán)格審核、增收節(jié)支”的原則進(jìn)行管理。

二、收據(jù)由專人保管使用，定期核帳，按目上報(bào)，收費(fèi)使用規(guī)定收據(jù)，收款時必須當(dāng)面開具收據(jù)，不準(zhǔn)借故不開或打白條。

三、現(xiàn)金必須在指定銀行、專用帳號內(nèi)存取，不準(zhǔn)挪用、轉(zhuǎn)借、私存、帳面余額與現(xiàn)金存款相符，一月一次清庫審核。

四、汽車培訓(xùn)費(fèi)按物價核定標(biāo)準(zhǔn)，由指定工作人員收取，非財(cái)會人員不準(zhǔn)參與收費(fèi)。經(jīng)辦人無權(quán)少收、欠收或免收。如特殊情況需優(yōu)惠100以下由分管校長審批，300元以下由校長審批，300元以上由校長辦公會審批。

五、重大支出項(xiàng)目，由分管校長提出書面意見，校長辦公會討論，按計(jì)劃、預(yù)算、審批、決算、審計(jì)、核銷程序辦理。分管校長經(jīng)手的支出，經(jīng)校長審批。

六、暫借公差，由分管校長審批，回校三天后，務(wù)必與財(cái)務(wù)室結(jié)帳，特殊情況借支，不得超過本人工資，逾期不還由財(cái)務(wù)在本人工資中硬性扣除，外單位借款一律回絕，誰同意誰還款，并追究財(cái)務(wù)室的責(zé)任。

七、嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，車輛維修、燃料管理、財(cái)務(wù)的添置、電話費(fèi)使用一律按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。衛(wèi)生管理制度

為了確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)，保證學(xué)校學(xué)員、教職員工身體健康，特訂如下制度：

一、成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室負(fù)責(zé)人、學(xué)員班長等組成的衛(wèi)生管理小組，不定期對教練車、宿舍、教室、廁所、場地衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評比，做到獎罰嚴(yán)明。

二、劃分責(zé)任區(qū)，固定責(zé)任人，按檢查記錄考評，經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)無煙頭、無痰跡、無蛛網(wǎng)、無雜渣。

三、講究個人衛(wèi)生，做到勤換衣服、勤洗被褥、勤理發(fā)。做到衣冠整潔。儀容端正。

四、注意公共衛(wèi)生，不隨吐痰、亂倒垃圾、亂潑污水，不隨地大小便，房前屋后排水暢通，廁所每天要沖洗。

五、每周末下午進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大掃除。不定期進(jìn)行檢查，檢查不達(dá)標(biāo)者，一次處罰人民幣20元。

食堂管理責(zé)任制

為了加強(qiáng)對食堂的管理，改善學(xué)員伙食，節(jié)約成本，提高服務(wù)質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生，特制訂本制度：

一、加強(qiáng)食堂工作人員的管理教育，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，樹立為訓(xùn)練服務(wù)、為學(xué)員服務(wù)的思想。

二、加強(qiáng)對主副食的采購管理，建立煙酒登記簿，對于采購的主副食要及時過秤驗(yàn)收，建帳登記，物品出入要經(jīng)經(jīng)辦人、驗(yàn)收人簽字。

三、學(xué)員購物、購飯，憑卡預(yù)訂，刷卡消費(fèi)，食堂不得以追求利潤為目的，人為提高食品等物質(zhì)的價格。

四、主副食實(shí)行專人管理，逐日消耗登記，公用餐具消毒，伙食帳目實(shí)行日清月結(jié)審核公布，做到厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、食堂必須保持經(jīng)常清潔，要有防繩蟲和洗手設(shè)備。炊具洗凈消毒，放置有序。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，食物的采購、制作、存放要符合衛(wèi)生要求。

五、保管人員變動時，必須按規(guī)定核對帳目?，F(xiàn)金、票證、物質(zhì)等進(jìn)行清倉盤庫，核對無誤后制作移交表，在總務(wù)辦負(fù)責(zé)人監(jiān)督下辦理接交手續(xù)。

門衛(wèi)崗位責(zé)任制

一、門衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)做好校園內(nèi)保衛(wèi)工作，盡量減少乃至清除校內(nèi)財(cái)產(chǎn)無損失，無刑事案件發(fā)生。

二、注意進(jìn)出校人員的檢查登記，非本校工作人員或?qū)W員，要有擔(dān)保人陪同，凡物品流出，必須憑出入手續(xù)放行，否則有權(quán)扣留。

三、加強(qiáng)大門管理，車輛出入要快開隨關(guān)，訓(xùn)練結(jié)束，車道上鎖，每天21：00至22：00門衛(wèi)必須清場檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正，督促外出人員按時歸校。

四、隨時接收電話，保證信息暢通，傳遞收發(fā)文件、報(bào)紙、信件等物品，不準(zhǔn)丟失、積壓文件、報(bào)紙、信件等物品，不準(zhǔn)私拆信件，按時列換宣傳欄報(bào)刊。

五、搞好門衛(wèi)室內(nèi)外和清潔責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生，保證車行道暢通無阻，禁止外來人員在大門通道兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn)和在訓(xùn)練場上叫賣，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

六、門衛(wèi)人員要認(rèn)真登記當(dāng)班情況，遇突發(fā)案件和特殊情況及時報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理。

七、雙休日節(jié)假日，車輛出入一律憑校長簽發(fā)的派車單出門，任何人不得隨意駕車外出（包括校領(lǐng)導(dǎo)），發(fā)現(xiàn)一次扣門衛(wèi)工資20元。工作時間以外的車輛出入必須由門衛(wèi)作好登記。

結(jié)業(yè)考試制度

1、培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考證。

2、結(jié)業(yè)考試必須在按部頒教學(xué)內(nèi)容完成全部培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)記錄完善后進(jìn)行。

3、結(jié)業(yè)考試分為：科目一（理論）、科目二（場地駕駛）、科目三（道路駕駛）三項(xiàng)考核。

4、考試內(nèi)容：

科目一：（1）、道路交通安全法律、法規(guī)、規(guī)章。（2）、道路運(yùn)輸條例。（3）、機(jī)械常識、急救常識、安全駕駛、職業(yè)道德。

科目二：（1）、在規(guī)定場地內(nèi)，按規(guī)定行駛路線和操作要求完成駕駛機(jī)動車情況。（2）、對車輛前后左右空間位置的判斷。（3）、對機(jī)動車基本駕駛技能的掌握情況。

科目三：

1、在道路上針對各種路況情況的處理，車速的控制，效通法的遵守等。

5、考人員由校領(lǐng)導(dǎo)、總教練組成，也可邀請運(yùn)政管理部門派人參加。

6、考人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕人情考、說情考、賄賂考。結(jié)業(yè)考試有兩次機(jī)會，第一次考試不及格可當(dāng)場進(jìn)行第二次考核，仍有及格為不合格，15天后進(jìn)行補(bǔ)考。（評分標(biāo)準(zhǔn)參照公安部令2004（71）號）根據(jù)結(jié)業(yè)考試情況填寫結(jié)業(yè)考試成績單，并存入學(xué)員個人檔案，輸入微機(jī)，以備查詢。

考試合格者，發(fā)放《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》；學(xué)員憑《結(jié)業(yè)證書》參加《機(jī)動車駕駛證》和《從業(yè)資格證》考證。

車輛維修保養(yǎng)規(guī)定

一、車輛必須保持車容整潔，技術(shù)狀況良好。

二、發(fā)生故障應(yīng)及時排除。

三、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用工具、器具、量具，及時增補(bǔ)燃油，按二級維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)更換潤滑油，有效防止機(jī)械故障。

四、車輛需送修應(yīng)事先向主管人員匯報(bào)，以鑒定批準(zhǔn)后，在指定修理。

五、修理工要鉆研修理技術(shù)，嚴(yán)格修理工藝，汽車總成更換由分管校長核實(shí)，超過500元，由校領(lǐng)導(dǎo)集體研究。車輛大修，必須先書面報(bào)告，由修理工、隊(duì)長、分管校長集體鑒審后再修理，小部件損壞，確需更換，由修理工、隊(duì)長共同鑒定，指定人購買，由分管校長簽字報(bào)銷。減少車輛返修率，降低單車核算指數(shù)。

六、能正確判斷車輛故障，及時、準(zhǔn)確地排除故障。

七、車輛的日常清潔和一般保養(yǎng)應(yīng)由教練員和學(xué)員一并進(jìn)行。

八、車輛停放要按規(guī)定的土方依次停放，需在其他地方停放時，先征得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，并注意安全。車輛如因保管不善損壞或配件丟失，按規(guī)定由停放人賠償。

第二篇：駕校制度

教學(xué)管理制度

為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、面落實(shí)全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱

1.學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容，時間和順序組織教學(xué)。

2.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度，校長每季度要查課一次，教研室主任每月查課一次，檢查教學(xué)大綱落實(shí)情況，查課后要認(rèn)真填寫查訪記錄，不交教案罰50元。

3.教員不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的，調(diào)整內(nèi)容在一個教學(xué)單元內(nèi)的由教研室批準(zhǔn)，調(diào)整內(nèi)容在兩個教學(xué)單元以上的由校長批準(zhǔn)。

4.教員實(shí)行備課制度，教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，漏寫一次教案罰10元。二．教學(xué)實(shí)施計(jì)劃管理

1.教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)計(jì)劃，總教練負(fù)責(zé)駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué)計(jì)劃，報(bào)給校長批準(zhǔn)后實(shí)施計(jì)劃。

2.駕駛操作訓(xùn)練計(jì)劃分兩種，正常班的為單車教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，下午班、節(jié)假日班為單人教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。

3.理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情況。

三、教學(xué)日志管理

1．教學(xué)日志是考核學(xué)員每日培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時的憑證。

2．教學(xué)日志記載學(xué)員培訓(xùn)的日期，內(nèi)容，學(xué)時及培訓(xùn)評語，每日培訓(xùn)由教練員和學(xué)員共同填寫教學(xué)日志，并簽字。3.教研室要經(jīng)常檢查教學(xué)日志填寫情況。4.培訓(xùn)結(jié)束后將教學(xué)日志存入學(xué)員檔案。

四、駕駛培訓(xùn)記錄管理

1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)單科學(xué)時和總學(xué)時的憑證。

2、認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個科目訓(xùn)練結(jié)束后，由教練員在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時，然后按照先學(xué)員后教員的順序簽名，校長審核后，加蓋學(xué)校培訓(xùn)專用公章。

3、檔案員持駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相 關(guān)手續(xù)到公安部門約考。

4、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束時，經(jīng)交通部門審核和公安部門約考，分別送交通和公安部門各一份留存。

5、學(xué)校留存的培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。

誠信承諾制度

為全面提高學(xué)校誠信意識和道德水準(zhǔn)。樹立“誠信為本，信譽(yù)至上”的駕培風(fēng)尚，弘揚(yáng)駕校文化，善待學(xué)員，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，樹立良好的社會形象，制定本制度。

一、誠信內(nèi)容

1． 誠信一般內(nèi)容

誠信一般內(nèi)容包括：（1）按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。（2）按收費(fèi)許可證上核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不亂收費(fèi)。（3）訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全，防止人員傷害。（4）文明教學(xué)，尊重學(xué)員的人格，不侮辱，歧視學(xué)員。（5）如實(shí)填寫駕駛培訓(xùn)記錄，不弄虛作假。（6）允許學(xué)員選擇教練員或調(diào)換教練員，尊重學(xué)員的自主權(quán)。（7）允許學(xué)員選擇培訓(xùn)日期和培訓(xùn)學(xué)時，給學(xué)員提供方便。（8）提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（9）營造良好的培訓(xùn)環(huán)境，使學(xué)員愉快學(xué)車。（10）保證教練車的完好率，不影響學(xué)員訓(xùn)練。（11）廉潔施教，不收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費(fèi)性的娛樂性活動。

2． 誠信的理念（1）推行“三個零”服務(wù)理念 零缺點(diǎn)

零延遲

零煩惱（2）實(shí)行“三高”品牌教學(xué)

動作有序

姿勢不歪

}高水平

規(guī)范清晰

操作不響

起行轉(zhuǎn)停

遇事不慌——高適應(yīng) 掌握適宜

安全禮讓——高素質(zhì)（3）四項(xiàng)承諾 接待不周可易校 學(xué)時不到可拒考 學(xué)不滿意可退、調(diào)，學(xué)不及格可免費(fèi)再培訓(xùn)。

教練員管理制度

為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、教練員分類

教練員分為理論教練員和實(shí)際操作教練員。

二、教練員聘用

（一）學(xué)校聘用的教練員必須符合交通部頒布的《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求。

（二）學(xué)校聘用新教練員采取社會招聘、民主推薦和定向培訓(xùn)等形式。

（三）聘用教練員應(yīng)按下列程序：

1、申請人向?qū)W校提出書面申請。

2、學(xué)校總教練、教研室對申請人面試和測試。

3、對申請人進(jìn)行培訓(xùn)或組織申請人參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

4、參加全省交通部門統(tǒng)一組織的教練員考試。

5、申請人考試合格后由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理聘用勞動合同。

（四）聘用合同期限一般為三年。聘用合同期的前三個月為試用期。

三、教練員解雇、辭職、開除

（一）學(xué)校在聘用期內(nèi)對違反有關(guān)規(guī)定，被交通管理部門三次社會公告 多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。

學(xué)校解聘教員時應(yīng)與當(dāng)事人簽定解聘協(xié)議書。

（二）辭聘

在聘用合同期內(nèi)教員因某種原因向?qū)W校提出申請終止聘用合同，解除聘用關(guān)系的行為。

教練員提出辭聘應(yīng)以書面形式并提前40天通知學(xué)校。教練員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

（三）開除

在聘用合同期內(nèi)，學(xué)校對違反管理部門和學(xué)校規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重影響惡劣的教練員，予以開除。

被開除的教練員由學(xué)校做出書面決定。被開除的教員，學(xué)校不再聘用。

四、操作教員教學(xué)工作規(guī)范

（一）培訓(xùn)工作規(guī)范

1、必須認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱，按學(xué)校編寫的教案制定并認(rèn)真執(zhí)行每期《單

車教學(xué)實(shí)施計(jì)劃》。

2、嚴(yán)格按照教學(xué)順序教學(xué)。教學(xué)順序?yàn)轭A(yù)備駕駛、基礎(chǔ)駕駛訓(xùn)練、樁訓(xùn)、路訓(xùn)。

3、必須落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時間。在情況允許下，讓學(xué)員體會應(yīng)變和應(yīng)用駕駛訓(xùn)練。

4、各車每天訓(xùn)練前，要組織學(xué)員列隊(duì)聽取“一分鐘安全教育。”

5、學(xué)員樁訓(xùn)前三天，教練員必須與學(xué)員并坐指導(dǎo)訓(xùn)練，不準(zhǔn)在車下只憑喊話指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)一次罰10元。

6、堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。樁訓(xùn)時教練員確需時離崗的，時間不得超過10分鐘，并暫停訓(xùn)練，不得讓學(xué)員獨(dú)自駕駛，發(fā)現(xiàn)一次罰10元。路訓(xùn)時教練員確需離崗的，時間不得超過10分鐘，并停止訓(xùn)練。教練員離崗時，應(yīng)向總教練報(bào)告。

7、遵守訓(xùn)練作息時間，按時訓(xùn)練，按時收車，違紀(jì)一次罰10元，需要加班訓(xùn)練的由總教練批準(zhǔn)。

（二）考試工作規(guī)范

1、考試前向?qū)W員說明考試目的、程序、內(nèi)容、紀(jì)律及補(bǔ)考相關(guān)事宜。

2、認(rèn)真協(xié)助市交通運(yùn)管處、市交警支隊(duì)駕駛員管理崗組織的結(jié)業(yè)或報(bào)考駕駛證考試工作。

3、及時通知和組織學(xué)員按時參加各種考試，保證到考率。

4、考試前說明注意事項(xiàng)并提前將學(xué)員帶到指定的考點(diǎn)列隊(duì)待考。

5、尊重考官，服從指揮，不以自我感覺背后議論，更不得當(dāng)面頂撞考官。

6、對不能按預(yù)考日期進(jìn)行考試的學(xué)員，教練員應(yīng)提前1天報(bào)告教研室、總教練，并由有關(guān)人員報(bào)考試部門。

7、學(xué)員補(bǔ)考由報(bào)考員向考試部門約考，約考后并將考試的具體日期及時通知教練員，由教練員通知學(xué)員。

8、預(yù)考計(jì)劃由檔案員分別報(bào)送運(yùn)管處或駕駛員管理崗。

9、報(bào)考駕駛證的考試日期發(fā)生變化時應(yīng)及時通知學(xué)員（電話通知，應(yīng)請學(xué)員復(fù)述。五小車輛及沒有分車的學(xué)員由招生辦通知。）

（三）教學(xué)質(zhì)量規(guī)范

“三個零”理念的精髓是通過改變?nèi)说男闹侨?shí)現(xiàn)最低最省的成本、創(chuàng)造出最高最穩(wěn)定的質(zhì)量、最穩(wěn)定的生源，形成旺盛不斷的學(xué)員鏈。1.學(xué)技術(shù)質(zhì)量

要把提高培訓(xùn)質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量的駕駛員視為第一要務(wù)。

①結(jié)業(yè)考試到考率要過達(dá)98%，合格率為92%。

②報(bào)考駕駛證一考合格率為92%, 樁考為82%，路考為80%.③擴(kuò)大一考，減少二考，力爭消滅三考。第三考人數(shù)，樁考控制在2%以下，路考控制在3%以下。2.教學(xué)流程質(zhì)量

主要從兩方面著手，一是認(rèn)真向?qū)W員傳授駕駛技能；二是對學(xué)員進(jìn)行駕車道德教育，使學(xué)員養(yǎng)成文明行車，安全禮讓的駕駛作風(fēng)。

培訓(xùn)流程各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格貫徹“三個零”的原則，每個言行舉止，都要一次做正確。

要實(shí)施“個性化”教學(xué)，把握每位學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的要求和特點(diǎn)，揚(yáng)其所長，補(bǔ)其所短。采取討論、啟發(fā)、引導(dǎo)等形式，激發(fā)其積極性，挖掘其心智潛力。讓學(xué)員感受到熱情而又忠懇，親情而又尊重，既能學(xué)到技術(shù)而又心情舒暢。3.教學(xué)效果質(zhì)量

是指學(xué)員對教練員、對駕校形象的心理定位，主要注重: ①學(xué)員滿意率要達(dá)到90%以上。

②由于學(xué)員受到感動，使駕校和教練員在學(xué)員心目中牢固占據(jù)一定位置，形成公眾相關(guān)話題、討論的熱點(diǎn)，不斷擴(kuò)展信息。

③增強(qiáng)駕校和教練員的凝聚力，學(xué)員鏈不斷延伸加固，生源渠道持續(xù)擴(kuò)展并形成教練員各自的招生網(wǎng)絡(luò)。

（四）學(xué)員管理工作規(guī)范：

要按照駕校《三勸學(xué)員》(一勸：甘當(dāng)學(xué)生，打好基礎(chǔ)；二勸：學(xué)點(diǎn)理論，豐富自己；三勸：參加城訓(xùn)，體驗(yàn)真實(shí)要求，注重提高學(xué)員，注重提高學(xué)員的心智水平)，教育學(xué)員自覺遵守下列規(guī)定：

1、教育學(xué)員端正學(xué)車態(tài)度，樹立安全意識。

2、調(diào)動引導(dǎo)學(xué)員刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)。

3、啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)員反復(fù)進(jìn)行模擬練習(xí)。

4、糾正學(xué)員痼癖動作。

5、組織開展學(xué)員互相幫互學(xué)活動。

6、嚴(yán)禁學(xué)員單獨(dú)駕駛車輛。

7、禁止學(xué)員在駕駛操作過程中吸煙、吃東西和其他妨礙訓(xùn)練行為。

8、禁止學(xué)員酒后練車。

9、告誡學(xué)員在學(xué)車期間和學(xué)車后不要請客送禮。

10、督促學(xué)員認(rèn)真填寫駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志。

11、培養(yǎng)學(xué)員駕車禮讓道德。

12、每日訓(xùn)練前組織學(xué)員檢查并擦洗訓(xùn)練車輛。

（五）教練車管理規(guī)范：

1、教練車證、牌照必須齊全有效。

2、按期參加教練車定期維護(hù)、綜合性能檢測和車輛技術(shù)等級評定。

3、教練車的技術(shù)狀況、安全和附屬操縱裝置（滅火器、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板等）應(yīng)完好有效。

4、教練車的車容車貌符合要求，駕駛室、車廂內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，保持衛(wèi)生。

5、教練車不允許搭乘無關(guān)人員，除動作示范外。

6、教練車從停車場至訓(xùn)練場區(qū)間往返時，不準(zhǔn)把車輛交學(xué)員駕駛。

7、教練車必須停放在指定或規(guī)定的位置，不準(zhǔn) 亂停亂放。

8、教練車應(yīng)按規(guī)定的路線訓(xùn)練。

9、教練車駛出訓(xùn)練場要經(jīng)過總教練批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自將教練車開出訓(xùn)練場。

10、停訓(xùn)待班時要對車輛全面檢修和停駛維護(hù)，保證隨時參加訓(xùn)練。

11、訓(xùn)練期間發(fā)現(xiàn)車輛故障，不準(zhǔn)繼續(xù)使用，能排除的應(yīng)排除，不能排除的應(yīng)立即送修。

12、不準(zhǔn)教練員之間私自借用教練車。

13、教練車出車必須有派車單。

除特殊情況，以上內(nèi)容違犯一次罰款10元。

（六）服務(wù)規(guī)范：

教練員必須充分認(rèn)識真誠的服務(wù)是創(chuàng)造駕培競爭優(yōu)勢，贏得學(xué)員忠誠的關(guān)鍵，確立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，把“三個零”理念貫穿于教學(xué)全過程。

1、要尊重學(xué)員，對學(xué)員要一視同仁，特別對大齡、老齡學(xué)員不得歧視。

2、不準(zhǔn)對學(xué)員體罰或變相體罰。

3、不得隨意停止訓(xùn)練，更不準(zhǔn)全車停訓(xùn)，要為學(xué)員學(xué)車爭分奪秒。

4、不得安排非本車學(xué)員練車。

5、對患病或身體不適的學(xué)員要給予特殊照顧。

6、由于工作失誤影響學(xué)員培訓(xùn)的，應(yīng)積極開展善后挽救服務(wù)或給予特殊服務(wù)，挽回影響。

7、對提出調(diào)車、調(diào)教練的學(xué)員，要積極協(xié)助學(xué)校做好調(diào)整或調(diào)解工作，不得打擊報(bào)復(fù)。

8、服務(wù)要熱情，學(xué)員有呼必應(yīng)，有問必答，有事必辦，有難必幫。努力實(shí)踐零缺點(diǎn)、零延遲、零煩惱。

（七）教學(xué)保障規(guī)范：

1、要及時清理排隊(duì)訓(xùn)練場地和路線故障；雪天要以雪為令，要率先主動除冰排雪確保場地和路線安全通暢。

2、調(diào)整訓(xùn)練科目應(yīng)事先勘察場地和路線，保證訓(xùn)練正常進(jìn)行。

3、訓(xùn)練中教練車出現(xiàn)故障需要修理的，超過1小時應(yīng)及時請示合理安排。

4、教練車出車日不低于培訓(xùn)周期的95%。

（八）安全工作規(guī)范：

1、按“零延遲”要求堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的教練車檢查制度。

2、經(jīng)常對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)安全管理教育，為出校后安全駕車奠定基礎(chǔ)；堅(jiān)持早出訓(xùn)練前安全喊話一分鐘；選舉1名學(xué)員任安全員，協(xié)助教練員做好安全工作。

3、發(fā)生訓(xùn)練事故后，要及時按時上報(bào)，聽候處理。

4、訓(xùn)練中要嚴(yán)防輕微刮碰事故，避免一般事故，杜絕重大事故。

五、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜

1、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜是指學(xué)校把教練員培訓(xùn)質(zhì)量按著由高到低的順序進(jìn)行排列并公布。

2、教練員培訓(xùn)質(zhì)量按學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績和報(bào)考駕駛證成績平均計(jì)算。

3、學(xué)員培訓(xùn)成績只計(jì)算各種一考合格率。

4、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜科目結(jié)束后公布。

5、對連續(xù)兩次排在后三位的教練員給予警告，累計(jì)六次排在后三位的應(yīng)予以解聘。

學(xué)員管理制度

為加強(qiáng)對學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際、制定本制度。

一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定

1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時。2.學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨(dú)駕駛車輛。3.學(xué)員要遵守安全操作規(guī)程。4.不得酒后駕車。

5.實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄。

6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。

7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)、服務(wù)和廉教等方面存在的問題。

二、學(xué)員學(xué)籍管理

1、學(xué)員到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費(fèi)后即得學(xué)籍。

2、學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時參加培訓(xùn)。

3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。

4、學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)；被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費(fèi)。

5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動取消。

6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。

三、學(xué)員檔案管理

1、學(xué)校招生部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。

2、檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記錄、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。

3、學(xué)員檔案保留時間不少于4年。

結(jié)業(yè)考試制度

結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必須程序和依據(jù)，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的前提，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，制定本制度。

一、是參加機(jī)動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加結(jié)業(yè)考試。

二、結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容 結(jié)業(yè)考試分為三個科目

科目一為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識 科目二為場內(nèi)駕駛（樁考）

科目三為道路駕駛（場內(nèi)道路和實(shí)際道路駕駛）考試具體內(nèi)容參照公安部的71號總令

三、考試日期和方式

1、考試日期，在本科目培訓(xùn)結(jié)束后，到公安交管部門考試前進(jìn)行

2、考試方式

（1）科目一考試采用筆試。

（2）科目二以單車為單位由交通運(yùn)管處科教科結(jié)業(yè)考核人員施考。（3）科目三以單車為單位由交通運(yùn)管處科教科考核人員施考。

四、監(jiān)考

監(jiān)考人員由交通局運(yùn)管處科教科擔(dān)任。

五、考試成績評定，比公安部規(guī)定的71號部令評分標(biāo)準(zhǔn)提高二個百分點(diǎn)。

六、補(bǔ)考

1、考試不合格的允許當(dāng)場補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不合格的終止考試。

2、下次補(bǔ)考應(yīng)隨下一期考。

責(zé)任倒查制度

為加強(qiáng)教學(xué)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，便于劃分培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，學(xué)校根據(jù)交通部、公安部、農(nóng)業(yè)部合下發(fā)的關(guān)于整頓駕駛員隊(duì)伍實(shí)施方案精神，制定本制度。

一、倒查方法和要求

1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。

2、倒查小組由校長直接領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包括總教練員、教研室主任。

3、責(zé)任倒查實(shí)行回避制度，該學(xué)員的教員、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作。

4、倒查采用多種形式，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料，組織談話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等。

二、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容

責(zé)任倒查按以下程序進(jìn)行：

1、檢查報(bào)考駕駛證情況。包括到公安部門報(bào)考各科目的日期及手續(xù)，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄報(bào)考駕駛證。

2、檢查結(jié)業(yè)考試情況。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個科目考試，各科目考試日期，考試成績，每個考試科目的考核人員和監(jiān)考員。

3、檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各科目的培訓(xùn)學(xué)時，培訓(xùn)周期，培訓(xùn)考核卡的記錄，駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。

4、檢查入學(xué)手續(xù)。包括體檢表、學(xué)員登記表填寫情況。

5、責(zé)任倒查后要寫出責(zé)任倒查報(bào)告，報(bào)告中要寫明責(zé)任倒查工作的基本情況，學(xué)校有無責(zé)任，責(zé)任的程度，對責(zé)任人的處理及整改措施，并將責(zé)任報(bào)告分別報(bào)給交通和公安管理部門。

三、倒查責(zé)任的劃分

按當(dāng)事人有無過失劃分，可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無責(zé)任。（1）重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任。（2）是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任。（3）是指學(xué)員發(fā)生重大交通死亡事故與學(xué)校培訓(xùn)無關(guān)。

四、對責(zé)任人的處理

1、行政處分

對責(zé)任人的行政處理包括警告、記過、留校察看和開除。（1）對負(fù)有直接責(zé)任人的處理。直接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予警告或記

過處理。

學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故，并負(fù)主要責(zé)任以上的，對直接責(zé)任人 的給予開除處分。

（2）間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過處分或留校察看；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故，并負(fù)主要責(zé)任以上的，給予留校察看或開除處分。

（3）對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過或降職處理；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。學(xué)員發(fā)生重大或特大交通事幫，并負(fù)有主要責(zé)任以上的，給予降職處分。

2、經(jīng)濟(jì)處分

（1）給予責(zé)任人行政處分的同時，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。（2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償，責(zé)任人應(yīng)負(fù)學(xué)校所承擔(dān)賠償費(fèi)的30%.（3）責(zé)任人負(fù)觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責(zé)任。

學(xué)員投訴受理制度

為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作，及時處理學(xué)員投訴，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，制定本制度。

一、學(xué)員投訴內(nèi)容

學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教練員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)益可以實(shí)行投訴。具體內(nèi)容包括：

1、未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的;

2、學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志時弄虛作假的;

3、學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的;

4、向?qū)W員員索要錢物或參加宴請的;

5、教練員諷刺、挖苦、侮辱打罵學(xué)員的;

6、教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的;

7、要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。

二、學(xué)員投訴方式

在學(xué)員報(bào)名大廳、教室和訓(xùn)練場地設(shè)立學(xué)員投訴箱和公承投訴電話。

三、投訴管理

1、接到投訴后，由辦公室主任簽定意見后，交校長閱示。

2、符合立案條件的，由學(xué)校辦公室、總教練、教研室調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。

3、調(diào)查后應(yīng)形成書面材料，包括證人證言。

4、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報(bào)送校長批準(zhǔn)。

四、投訴處理

1、學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)，應(yīng)按下列原則處理（1）沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時的要對學(xué)員補(bǔ)訓(xùn)

（2）諷刺、挖苦、侮辱、打罵學(xué)員的由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉，視其輕重處理責(zé)任人。

（3）收取錢物或參加宴請的，按學(xué)校規(guī)定的責(zé)任人員處以3倍罰款，并將收取的錢物或?qū)W員宴請支付的費(fèi)用，如數(shù)退還學(xué)員。（4）沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾。

（5）其他問題，由校長根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見。

2、投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外，還應(yīng)按學(xué)校其他規(guī)定處理。

五、處理時限

接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在三日內(nèi)處理完畢，需要延長的一般不超過7天，超過7日的由校長批準(zhǔn)。

六、學(xué)員投訴處理的后續(xù)工作

1、學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時投饋給學(xué)員。

2、處理結(jié)果應(yīng)備案保存。

3、對責(zé)任人的處理材料存入學(xué)校投訴處理檔案。

安全管理制度

為加強(qiáng)安全工作，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，杜絕和減少訓(xùn)練車事故，保證正常訓(xùn)練，制定本制度。

一、安全組織

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組。安全領(lǐng)導(dǎo)小組由校長、教研室、辦公室和總教練組成。

2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

（1）開展各種形式的安全教育。（2）負(fù)責(zé)安全工作的日常管理。（3）處理訓(xùn)練事故。（4）組織實(shí)施安全方案。

二、安全教育

1、開展多種形式的安全教育。學(xué)?？偨叹毢徒叹殕T應(yīng)提高對訓(xùn)練安全工作的認(rèn)識，經(jīng)常進(jìn)行安全教育。學(xué)校每季度集中進(jìn)行一次安全教育，總教練每月進(jìn)行一次安全教育，教練員每天進(jìn)行一次安全教育。

2、安全教育的內(nèi)容。安全教育貫徹“預(yù)防為主”的原則，具體內(nèi)容包括：（1）道路交通安全法律法規(guī)。

（2）交通、公安部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定。（3）安全訓(xùn)練知識。（4）訓(xùn)練事故分析

三、安全措施

1、按國家規(guī)定對教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測。

2、按規(guī)定對教練車進(jìn)行報(bào)廢和更新，報(bào)廢車輛不得做教練車。

3、教練車上的副制動踏板、副加速踏板、副后視鏡、副離合器踏板要齊全有效。

4、每臺車配備一個滅火器，要定期檢查和更新。

5、訓(xùn)練期間每臺車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作。

6、停放時教練車集中停放，關(guān)好門窗鎖好車門后，車鑰匙交到教務(wù)處統(tǒng)一保管。

7、訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。

8、堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練。

9、禁止教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。

10、控制外來人員和車輛進(jìn)入教練場。

四、安全檢查

1、學(xué)校建立安全檢查制度。

2、安全檢查在定期安全教育前進(jìn)行。

3、安全檢查內(nèi)容包括：

（1）安全教育和安全預(yù)防事故制度落實(shí)情況。（2）重點(diǎn)檢查轉(zhuǎn)向、制動等裝置。（3）學(xué)員使用安全帶情況。（4）有無違反操作規(guī)程的現(xiàn)象。（5）有無酒后訓(xùn)練情況。

（6）教練車安裝的安全附屬裝置是否有效。（7）教練車是否按規(guī)定的時間和路線上訓(xùn)練。（8）有無外來人員和車輛進(jìn)入教練場。

4、檢查中問題的處理。檢查時發(fā)現(xiàn)問題，要求責(zé)任人立即整改，一時整改不了的應(yīng)停訓(xùn)，調(diào)整訓(xùn)練車輛。

五、事故處理

1、事故處理程序

訓(xùn)練中發(fā)生事故按照下列程序處理：

（1）無論是在訓(xùn)練場或是在道路上，發(fā)生交通事故后，都應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，搶救受傷人員（移動傷員時應(yīng)做好標(biāo)記），并立即向?qū)W校、公安、交通部門和急救中心報(bào)告。

（2）接受事故調(diào)查，如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并協(xié)助有關(guān)部門做好筆錄。（3）協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場。

（4）必要時留下現(xiàn)場見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。

2、事故劃分

（1）與其他人發(fā)生事故責(zé)任。訓(xùn)練事故分全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任。事故責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以交通公安部門認(rèn)定為準(zhǔn)。（2）獨(dú)立事故責(zé)任。獨(dú)立事故教練員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。有證據(jù)證明學(xué)員故意造成的事故可以減輕或免除教練員責(zé)任。

3、事故賠償

（1）賠償費(fèi)的分擔(dān)。按事故實(shí)際損失額學(xué)校承擔(dān)70%，教練承擔(dān)30%.（2）賠償程序。訓(xùn)練中發(fā)生事故，在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，超過保險(xiǎn)公司賠償范圍，或保險(xiǎn)公司免賠部分，先由學(xué)校統(tǒng)一支付，而后向教練員追償其承擔(dān)的部分。

4、事故處理由校安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)道路交通安全法規(guī)的相關(guān)規(guī)定制定事故處理的實(shí)施細(xì)則，報(bào)送學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。

六、重大事故報(bào)告

1、重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財(cái)產(chǎn)重大的損失的事故，具體指標(biāo)為死亡1 人或重傷2人或輕傷5人，財(cái)產(chǎn)直接損失在3萬元以上的。

2、發(fā)生重大事故后，必須立即報(bào)告學(xué)校，學(xué)校應(yīng)在接到事故通知后，1小時內(nèi)向交通局運(yùn)管處報(bào)告。

3、事故處理后10天日內(nèi)向交通公安部門遞交事故報(bào)告。

七、安全應(yīng)急預(yù)案

1、校安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定安全應(yīng)急預(yù)案。

2、安全應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括：

（1）突然出現(xiàn)異常氣候，訓(xùn)練中需采取的應(yīng)急預(yù)案措施。（2）發(fā)生重大交通事故時傷員搶救和調(diào)整訓(xùn)練車輛。（3）車輛出現(xiàn)緊急情況時的救助。（4）其他危及安全情況的處理。

3、安全緊急預(yù)案的啟動由校長批準(zhǔn)。

教練車管理制度

為加強(qiáng)教練車管理，延長教練車使用壽命，保證教練車的完好率，不影響教學(xué)，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、教練車的使用

1、教練車必須牌證齊全，技術(shù)性能狀況良好，并有交通管理部門規(guī)定的統(tǒng)一的教練車標(biāo)識。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運(yùn)輸。

3、與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。

4、教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練，出車必須有派車單。

二、教練車維護(hù)

（一）教練車維護(hù)

1、教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級維護(hù)和二級維護(hù)等。

2、日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)。

3、一級維護(hù)由教練員協(xié)助修理廠進(jìn)行修理工作。

4、二級維護(hù)由學(xué)校負(fù)責(zé)。

（二）教練車維護(hù)內(nèi)容

教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)按照交通部門的規(guī)定。

（三）教練車維護(hù)后要認(rèn)真填寫車輛技術(shù)檔案。

三、教練車檢查

（一）教練指對教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況的人工檢查。

（二）檢查內(nèi)容

1、教練車的車容與車貌。

2、車輛轉(zhuǎn)向、制動和燈光的技術(shù)狀況。

3、發(fā)動機(jī)異常響聲。

4、滅火器、副制動踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用和性能。

（三）檢查方法和要求

1、教練車檢查采取教練員自檢，互檢、學(xué)校抽檢的方法。

2、教練員堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。每月組織一次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時排除，確保教練車安全。

四、教練車檢測

教練車每年參加一次安全技術(shù)性能的檢測（上限）。

五、教練車更新

教練車嚴(yán)格按照國家報(bào)年限進(jìn)行更新，更新教練車要與考試車型保持一致。

教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

為加強(qiáng)對教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教學(xué)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，制定本制度。

一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、電教板、模型、掛圖、實(shí)物、模擬器、理論教室和教練場等。

二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用

1、教學(xué)前對所使用的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試，滿足教學(xué)需要。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要志用，不得挪作他用。

3、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實(shí)行專人專用。

4、按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進(jìn)行使用，防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞。

5、建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用卡。

三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維修

1、教學(xué)保障處要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施維護(hù)。

2、日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé)。

3、計(jì)算機(jī)、攝影儀、模擬器，需要維修時應(yīng)聘用專業(yè)人員進(jìn)行維修。

4、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。

四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在檢查

1、教研室每半年對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量、和保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備。

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做帳、物、卡一致。

五、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備需要更新由使用人提出，經(jīng)教研室審核后，報(bào)校長批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期，有國家規(guī)定的執(zhí)行國家規(guī)定，沒有國家規(guī)定的，由學(xué)校制定更新周期。

3、更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件的要求。

六、教練和理論教室附屬設(shè)施設(shè)備，包括桌椅和交通信號，樁桿要完好，保持環(huán)境衛(wèi)生。

七、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失，直接責(zé)任人按折舊后價賠償，并提請學(xué)校按其他規(guī)定處理。

培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為。保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益。根據(jù)國家價格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本制度。

一、收費(fèi)公示

1、所有收費(fèi)實(shí)行公示制，并嚴(yán)格招待物價部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

2、在學(xué)校報(bào)名廳、學(xué)校廣告公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到亮證收費(fèi)，明碼實(shí)價。

3、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)變動時應(yīng)及時更換公示板上的內(nèi)容。

4、學(xué)校為其他部門代收費(fèi)用時，要注明被代理的單位及收費(fèi)依據(jù)。

二、收費(fèi)方式

1、培訓(xùn)費(fèi)實(shí)行一票制，一次收齊。

2、收費(fèi)后要出具正式發(fā)票。

3、學(xué)員到財(cái)務(wù)處繳納培訓(xùn)費(fèi)后，方可辦理入學(xué)手續(xù)。

三、收費(fèi)監(jiān)督管理

1、培訓(xùn)費(fèi)由財(cái)務(wù)處收費(fèi)窗口辦理，其他部門和個人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用。

2、建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，防止亂收費(fèi)。

第三篇：駕校制度

人事管理制度

第一節(jié)總則

一、為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)、政策及公司規(guī)定，制定本制度。

二、公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

三、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、調(diào)動、解聘、辭職、辭退、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

第二節(jié)編制及定編

四、公司各職能部門、下屬單位，用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé)。

五、公司職能部門及下屬單位的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由校長提出方案，報(bào)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。

六、下屬單位的崗位設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由下屬單位負(fù)責(zé)人提出方案，報(bào)校長批準(zhǔn)后實(shí)施。

七、人力資源部負(fù)責(zé)編制用工計(jì)劃及方案，供校長參考。

第三節(jié)員工的聘（雇）用

八、各部門、下屬單位對聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，做到按需錄用，擇才錄用。

九、所有聘用的員工，一律與公司簽訂勞動合同。

十、公司所聘用的員工，按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任及安排。

十一、各級員工的聘任程序如下：

1、校長由董事長提名，董事會聘任；

2、副校長、校長助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級職員，部門主任（部長）、下屬單位負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員，由校長提請董事會聘任；

3、部門副主任（副部長）、下屬單位副職負(fù)責(zé)人及其他員工，經(jīng)校長批準(zhǔn)后，由人事部門及下屬單位負(fù)責(zé)人聘任。

4、上述程序也適用于各級員工的解聘及續(xù)聘。

十二、各部門、下屬單位確需增加員工的，按如下原則辦理。

1、先在本部門、本公司內(nèi)部調(diào)整；

2、內(nèi)部無法調(diào)整的，報(bào)請人辦資源部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。

3、本系統(tǒng)內(nèi)無法調(diào)配的，由用人單位提出計(jì)劃，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后，進(jìn)行招聘。

十三、錄用程序

1、人力資源部負(fù)責(zé)通知面試合格的受聘人員，接到通知后，到人力資源部領(lǐng)取報(bào)到通知書及相關(guān)資料，并要求其在規(guī)定的時間內(nèi)上交擔(dān)保書（特殊崗位），員工個人簡歷、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明、職稱證書等資料；

2、受聘人員上交資料后，由人力資源部為其辦理入職手續(xù)、員工工作牌，核查所交資料和擔(dān)保書準(zhǔn)確、真實(shí)、無誤后，與其簽訂《試用期勞動合同書》；

3、新入職需要公司提供崗位技能培訓(xùn)的員工，應(yīng)簽署《培訓(xùn)合同書》和繳納培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)費(fèi)亦可在工資中扣除。

4、受聘人員與公司簽訂《試用期勞動合同書》后，其薪酬從應(yīng)聘之日起計(jì)薪。

5、人力資源部須對受聘人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)

公司規(guī)章制度及《員工手冊》，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。受聘人員的培訓(xùn)由人力資源部和實(shí)習(xí)部門共同負(fù)責(zé)。員工試用期間，其考勤情況由用人部門負(fù)責(zé)管理，并由人力資源部和實(shí)習(xí)部門每周共同考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力并給予評價。試作期間的工資，按《工資標(biāo)準(zhǔn)》所擬定的崗位標(biāo)準(zhǔn)給予下發(fā)。

十四、受聘員工即將完成試用期時，于每月下旬提出書面轉(zhuǎn)正申請，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)校長審批。特別崗位員工須上報(bào)董事長審批。

十五、受聘員工經(jīng)審批成為正式員工后，與公司簽訂《勞動合同》，由人力資源部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，由公司統(tǒng)一購買社保等，并根據(jù)其能力和特長安排相應(yīng)工作，享有長征駕校正式員工的一切待遇。

十六、試用期滿未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的，由人力資源部報(bào)校長審批是否延緩試用期限，決定不錄者試用期滿后結(jié)束工作。

第四節(jié)工資、待遇

十七、依據(jù)公司《工資標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合個人能力和崗位而定。長征駕校工資分為基本工資和崗位工資。某些崗位設(shè)有效益工資和特殊補(bǔ)貼。

十八、錄用員工的工資，由人力資源部行文報(bào)校長審批后通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。特聘人才由校長報(bào)董事會批準(zhǔn)后通知財(cái)務(wù)部發(fā)放。

十九、公司鼓勵員工積極向上，不斷進(jìn)步。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大，在指定崗位工作年限滿一年者，由本人提出晉級申請，所在部門審批，人力資源部審核，可進(jìn)入公司后備干部儲備庫。確能勝任更高一級工作者，經(jīng)校長批準(zhǔn)后予晉級及獎勵。特別崗位須上報(bào)董事長審批。

二十、其它未明事項(xiàng)依照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)附件而定。

第五節(jié)辭職、辭退、開除

二十一、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

二十二、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向所在部門提出辭職報(bào)告，由人力資源部審批后再辦理離職手續(xù)。

二十三、員工與公司簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同內(nèi)容，不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。

二十四、合同期內(nèi)員工需辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報(bào)告，由所屬部門簽署意見，報(bào)校長審批后（部門主任以上級別員工需報(bào)董事會審批）由人力資源部辦理離職手續(xù)。

二十五、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，按規(guī)定追究其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

二十六、員工或用人單位認(rèn)為其現(xiàn)工種和崗位不適合的，可向人力資源部申請?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

二十七、因公司內(nèi)部發(fā)展或部門需求，需要進(jìn)行崗位調(diào)動的，受調(diào)員工必須服從調(diào)配，若不服從者，視為自動辭職，并自動放棄在公司所享有的所有權(quán)益（包括年終獎等福利待遇）。

二十八、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

二十九、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須上報(bào)到人力資源部，提出辭退理由，人力資源部核實(shí)，校長批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實(shí)和校長批準(zhǔn)的，不得辭退。

三

十、需公司辭退的員工，人力資源部必須提前1個月通知被辭退者，試用期間提前一周通知被辭退者。

三

十一、勞動合同期滿，合同即告終止。需繼續(xù)留任公司者，須在勞動合同期滿1個月前到人力資源部續(xù)簽勞動合同。員工或公司不續(xù)簽勞動合同的，到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。

三

十二、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。情節(jié)嚴(yán)重者，將依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

三

十三、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，移交相關(guān)業(yè)務(wù)渠道，且有義務(wù)教授接替其崗位的員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識，終止與公司的一切協(xié)議。否則，人力資源部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)賠償損失。

三

十四、公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個月基本工資。半年以上但不滿1年的按1年計(jì)發(fā)。

第七節(jié)附則

三

十五、公司屬下各單位的人事管理，均適用本制度。

三

十六、本制度由人力資源負(fù)責(zé)執(zhí)行，長征駕校人力資源部現(xiàn)設(shè)總經(jīng)理辦公室。人力資源部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則，報(bào)校長批準(zhǔn)后實(shí)施。

三

十七、本制度從即日起開始實(shí)施。以往與該制度相悖者，以本制度為準(zhǔn)。

四川省長征駕校 二O一O年七月一日

第四篇：駕校制度

（一）誠信承諾制度

為全面提高學(xué)校誠信意識和道德水準(zhǔn)，樹立“誠信為本，信譽(yù)至上”的駕培風(fēng)尚，弘揚(yáng)學(xué)校文化，善待學(xué)員，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，樹立良好的社會形象，制定本制度。

一、誠信內(nèi)容

（1）按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間培訓(xùn)，不“偷工減料”保證培訓(xùn)質(zhì)量。

（2）按收費(fèi)許可證上核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不亂收費(fèi)。（3）訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全，防止人員傷害。

（4）文明教學(xué)，尊重學(xué)員的人格，不侮辱、歧視學(xué)員。（5）如實(shí)填寫駕駛培訓(xùn)記錄，不弄虛作假。（6）提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（7）營造良好的培訓(xùn)環(huán)境，使學(xué)員愉快學(xué)車。（8）保證教練車的完好率，不影響學(xué)員訓(xùn)練。

（9）廉潔施教，不收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費(fèi)性的娛樂活動。

二、承諾的形式

學(xué)校實(shí)行公開承諾的原則。充分利用招生廣告，承諾公示板、學(xué)校網(wǎng)站公布誠信內(nèi)容。各有關(guān)部門和人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際向?qū)W員宣傳誠信內(nèi)容。

三、誠信承諾的落實(shí)

1、學(xué)校經(jīng)常開展誠信承諾教育，普及誠信承諾知識，認(rèn)清誠信承諾的價值，并定期檢查誠信承諾工作落實(shí)情況，避免失信于學(xué)員的事情發(fā)生。

2、全校所有教職員工要結(jié)合本職工作開展誠信承諾工作，并制定具體細(xì)則。

3、對學(xué)員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并由相關(guān)部門和責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)。

4、在誠信承諾活動中，學(xué)員滿意度要達(dá)到95%以上。

5、年終評比時，把誠信承諾列入考核內(nèi)容，并實(shí)行一票否決制。

（二）教學(xué)管理制度

一、全面落實(shí)全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱

1、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時間和順序組織教學(xué)。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度。分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)每月要查課一次，檢查教學(xué)大綱落實(shí)情況。查課后要認(rèn)真填寫查訪記錄。

3、教員實(shí)行備課試講制度，教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n。

4、學(xué)員補(bǔ)課的規(guī)定。學(xué)員缺課時由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報(bào)考駕駛證。

二、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃管理

1、教務(wù)部負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，報(bào)給分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、實(shí)際操作訓(xùn)練教學(xué)計(jì)劃分兩種，正常班的分為單車教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，預(yù)約班的為單人教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。

3、理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情況。

三、駕駛培訓(xùn)記錄管理

1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時的合法憑證，應(yīng)認(rèn)真填寫。

2、認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個科目訓(xùn)練結(jié)束后，由教練員在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時，然后按照先學(xué)員后教員的順序簽名，教務(wù)部門簽名后，加蓋學(xué)校培訓(xùn)學(xué)時審核專用印章。

3、教務(wù)部門持駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安部門約考。

4、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束時，經(jīng)交通部門審核和公安部門約考，分別報(bào)送交通和公安部門各一份留存。

5、學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。

（三）教練員管理制度

為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。教練員分為理論教員和實(shí)際操作教員。第一章 總則

第一條 根據(jù)中華人民共和國交通部的有關(guān)規(guī)定，為規(guī)范教練員的教學(xué)行為，創(chuàng)造一個和諧的教學(xué)環(huán)境，提高駕培教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校整體形象，特制定本制度。第二條 教練員必須遵守《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》（交通部令2006年第2號），遵守駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度，掛牌上崗，為人師表，不徇私情，言傳身教，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展教學(xué)工作。第二章 聘用辭聘 第三條 駕校聘用教練員按照交通部頒布的《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》的有關(guān)要求，聘用教員采取社會招聘、民主推薦和定向培養(yǎng)等形式，對教練員實(shí)行動態(tài)聘用，擇 優(yōu)聘用。

第四條 聘用教練員應(yīng)按下列程序：

（一）應(yīng)聘者向?qū)W校提出書面申請；

（二）學(xué)校駕訓(xùn)科對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查；

（三）駕校對應(yīng)聘者進(jìn)行面試和測試；

（四）辦理聘用勞動合同。

第五條 聘用期滿或改革調(diào)整，或者因季節(jié)性、階段性的生員減少以及教練員不信守聘用合同，駕校可終止聘用合同。

第六條 在聘用合同期內(nèi)，教員因特殊原因向?qū)W校提出終止聘用合同的申請，駕校應(yīng)予以充分考慮。第三章 請假銷假

第七條 教練員必須自覺遵守駕訓(xùn)工作時間，提前5分鐘到崗，做好接待學(xué)員出車的準(zhǔn)備工作。不得無故缺勤或早退。

第八條 教練員在工作期間，因身體不適或有事需離崗者，必須按照請假審批程序辦理手續(xù)。

第九條 請假程序是：請假者寫出書面請假條，交部門負(fù)責(zé)人審批，然后交教務(wù)部存查。

第十條 已請假但需延長請假時間者，須在假滿的前一日下午4點(diǎn)鐘前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。經(jīng)批準(zhǔn)，可延長請假時間。

第十一條 請假兩天以上者，提前回?；蚣贊M當(dāng)天下午4點(diǎn)鐘以前應(yīng)主動向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，申請安排第二天工作。

第十二條 請假期間，教練員不享受工資等所有待遇。

第十三條 不假自走者，按曠工處理。曠工一天，扣發(fā)當(dāng)月工資和1個月工資；曠工兩天，按自動辭聘處理。第四章 午餐要求

第十四條 駕校對教練員不提供午餐服務(wù)。

第十五條 原則上，教練員不得讓學(xué)員解決其就餐問題。第十六條部門負(fù)責(zé)人對教練員用餐情況進(jìn)行檢查。第五章 教學(xué)紀(jì)律

第十七條 教學(xué)作風(fēng)要清正廉潔，嚴(yán)禁以任何形式、任何借口、任何暗示吃學(xué)員、拿學(xué)員、卡學(xué)員、要學(xué)員、借學(xué)員等不良行為。

第十八條 教學(xué)態(tài)度要耐心、細(xì)心、熱心，并注重因人施教，嚴(yán)禁不講、不教、不指導(dǎo)、不負(fù)責(zé)任等不作為和亂作為。

第十九條 教學(xué)語言要文明規(guī)范，禁止語言粗魯，態(tài)度蠻橫，嘲笑諷刺，挖苦取樂等不文明現(xiàn)象。

第二十條 教學(xué)內(nèi)容要遵循教學(xué)大綱，嚴(yán)禁丟項(xiàng)漏項(xiàng)，隨意折扣。第二十一條 教學(xué)時間要準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時，不得無故縮短與延長教學(xué)時間。第二十二條 教學(xué)路段要按規(guī)定，嚴(yán)禁自行其是，隨心所欲。

第二十三條 對違反第十五條規(guī)定，并查明有吃學(xué)員的教練員，立即解除聘用；違反第十七條規(guī)定并查證屬實(shí)，第一次扣教練員工資300元，第二次則解除聘用；違反第十八、十九、二十、二十一、二十二條規(guī)定并查證屬實(shí)，第一次扣教練員工資100元，第二次扣工資200元，第三次則解除聘用。第六章 教學(xué)評議

第二十四條 對教練員教學(xué)進(jìn)行定期和不定期評議。評議分學(xué)員評議、學(xué)校教職工評議、教練互評和社會評議四種。

第二十五條 學(xué)員評議每期開展一次，學(xué)校教職工評議和教練互評每半年開展一次，社會評議以結(jié)業(yè)學(xué)員的問卷調(diào)查、電話調(diào)查和接到的舉報(bào)、指控為據(jù)。第二十六條 對教練員的評議結(jié)果實(shí)行半年定期通報(bào)和不定期通報(bào)，并作為聘用、續(xù)聘和獎懲教練員的重要依據(jù)。第七章 責(zé)任倒查

第二十七條 教練員要配合教務(wù)部建立嚴(yán)格的駕駛員培訓(xùn)教學(xué)日志和進(jìn)行訓(xùn)練卡登記，加強(qiáng)學(xué)員駕駛檔案管理，以備后查。

第二十八條 在接到交通、運(yùn)管部門有關(guān)我校培訓(xùn)學(xué)員取得駕照三年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故的通報(bào)后，教務(wù)部負(fù)責(zé)查看當(dāng)年的培訓(xùn)記錄，分析教學(xué)環(huán)節(jié)是否存在問題。如果肇事學(xué)員在學(xué)校培訓(xùn)過程中確實(shí)存在教學(xué)方面的問題，學(xué)校將找出原因，分清責(zé)任，嚴(yán)肅查處，并依法追究有關(guān)教練員的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第八章教員檔案

第二十九條 駕校建立教練員檔案庫，檔案庫包括教練員的基本情況、教學(xué)情況、違紀(jì)情況、誠信記錄情況。第九章附則 第三十條 駕校原定規(guī)章制度與本制度不相符合之處，一律以本制度為準(zhǔn)。第三十一條 駕校工作人員、各聘用教練員有權(quán)對執(zhí)行本制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。第三十二條 本制度的解釋權(quán)歸連云港港城駕駛員培訓(xùn)中心。

（四）學(xué)員管理制度

為加強(qiáng)對學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。

一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定

1、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時。

2、學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨(dú)駕駛車輛。

3、學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。

4、不得酒后駕車。

5、實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄

6、不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。

7、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。

8、學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問題。

二、學(xué)員學(xué)習(xí)管理

1、學(xué)員到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費(fèi)后即取得學(xué)籍。

2、學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時參加培訓(xùn)。

3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。

4、學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)；被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費(fèi)。

5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動取消，不再退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)；學(xué)員參加理論考，不管是否合格，但不再繼續(xù)學(xué)習(xí)的，原則上不再退剩余的培訓(xùn)費(fèi)。

6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。

三、學(xué)員檔案管理

1、學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。

2、檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。

3、學(xué)員檔案保留時間不少于4年。

（五）結(jié)業(yè)考試制度 結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量特制定本制度。

一、凡是參加機(jī)動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加結(jié)業(yè)考試工作。

二、結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容 結(jié)業(yè)考試分為三個科目

科目一為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識 科目二為場內(nèi)駕駛（樁考）

科目三為道路駕駛（場內(nèi)道路和實(shí)際道路駕駛）考試具體內(nèi)容參照公安部的71號部令

三、考試日期和方式

1、考試日期在本科目培訓(xùn)結(jié)束后，到公安交管部門考試前進(jìn)行。

2、考試方式

（1）科目一考試使用計(jì)算機(jī)無紙化考試。

（2）科目二以單車為單位由學(xué)校一名結(jié)業(yè)考核人員施考。（3）科目三以單車為單位由學(xué)校兩名結(jié)業(yè)考核人員施考。

四、監(jiān)考

1、科目一考試時由理論教員監(jiān)考。

2、科目二、三考試時由教練人員或訓(xùn)練組長及教練員監(jiān)考。

3、分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要不定期監(jiān)考。

五、考試成績評定

考試成績評定，比公安部規(guī)定的71號部令評分標(biāo)準(zhǔn)提高五個百分點(diǎn)。

六、補(bǔ)考

1、考試不合格的允許當(dāng)場補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不合格的終止考試。

2、下次補(bǔ)考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補(bǔ)考計(jì)劃，重新安排考試。

七、學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績由結(jié)業(yè)考核人員填在學(xué)員申請表上，并輸入計(jì)算機(jī)。

八、學(xué)校設(shè)二名結(jié)業(yè)考核人員，結(jié)業(yè)考核人員可以兼任。

九、結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給教研室。教研室根據(jù)考試中暴露出來的問題來改進(jìn)教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

十、教務(wù)部根據(jù)學(xué)員考試成績及時發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證。

（六）培訓(xùn)預(yù)約制度 為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)時制管理，規(guī)范培訓(xùn)預(yù)約工作，體現(xiàn)“以人為本；學(xué)員至上”的理念，制定本制度。

一、學(xué)校根據(jù)學(xué)員需要開展培訓(xùn)預(yù)約學(xué)時制。

二、培訓(xùn)預(yù)約方式和時間

學(xué)校設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，包括學(xué)員來校預(yù)約、電話預(yù)約、電子郵件、傳真預(yù)約。學(xué)員應(yīng)提前三天進(jìn)行預(yù)約。可一次預(yù)約，也可分次預(yù)約。

三、預(yù)約內(nèi)容

學(xué)員可以預(yù)約培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時、教練員、教練車和訓(xùn)練場地等。

四、預(yù)約登記

學(xué)員預(yù)約后，預(yù)約培訓(xùn)受理人員對電話預(yù)約的應(yīng)復(fù)述學(xué)員登記內(nèi)容，無誤后即時登記。并通知相關(guān)部門和人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。

五、培訓(xùn)預(yù)約的撤銷

學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)后，可在參加培訓(xùn)前24小時變更或撤銷預(yù)約登記。預(yù)約培訓(xùn)受理人員接到學(xué)員變更和撤銷預(yù)約培訓(xùn)后應(yīng)做好相應(yīng)工作。

六、培訓(xùn)預(yù)約的有關(guān)規(guī)定

1、學(xué)校盡量滿足學(xué)員預(yù)約的要求。不能滿足預(yù)約要求的，應(yīng)向?qū)W員說明情況或商請學(xué)員改變預(yù)約內(nèi)容。

2、學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)學(xué)時，理論課每天不超過6小時，駕駛操作訓(xùn)練不超過2小時。

3、凡是參加預(yù)約培訓(xùn)的學(xué)員，按參加培訓(xùn)的學(xué)時交費(fèi)，但不得小于教學(xué)大綱所規(guī)定的學(xué)時。

（七）責(zé)任倒查制度

為加強(qiáng)教學(xué)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，便于劃分培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，學(xué)校根據(jù)交通部公安部、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于整頓駕駛隊(duì)伍實(shí)施方案精神，制定本制度。

一、責(zé)任倒查制度，也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，倒查制度，是指學(xué)員取得駕駛證3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，學(xué)校按照的順序?qū)W(xué)員參加培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，并劃分責(zé)任。

二、倒查方法和要求

1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。

2、倒查小組由校長直接領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包括總教練員、安全員、教務(wù)部等同志。

3、責(zé)任倒查實(shí)行回避制度，該學(xué)員的教員、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作。

4、倒查采用多種形式，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料，組織談話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等。

三、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容 責(zé)任倒查按以下程序進(jìn)行：

1、檢查報(bào)考駕駛證情況。包括到公安部門報(bào)考各科目的日期及手續(xù)，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄報(bào)考駕駛證。

2、檢查結(jié)業(yè)考試情況。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個科目考試，各科目考試日期，考試成績，每個考試科目的考核人員和監(jiān)考員。

3、檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各科目的培訓(xùn)學(xué)時，培訓(xùn)周期，培訓(xùn)考核卡的記錄，駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。

4、檢查入學(xué)手續(xù)。包括體檢表、學(xué)員登記表填寫情況。

5、責(zé)任倒查后要寫出責(zé)任倒查報(bào)告，報(bào)告中要寫明責(zé)任倒查工作的基本情況，學(xué)校有無責(zé)任，責(zé)任的程度，對責(zé)任人的處理及整改措施，并將責(zé)任報(bào)告分別報(bào)給交通和公安管理部門。

四、倒查責(zé)任的劃分

1、按當(dāng)事人有無過失劃分，可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無責(zé)任。（1）重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任。（2）一般責(zé)任是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任。（3）無責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生重大交通死亡事故與學(xué)校培訓(xùn)無關(guān)。

2、按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分，可分為直接責(zé)任、間接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（1）直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對學(xué)員資格審核員所承擔(dān)的責(zé)任。學(xué)員培訓(xùn)和考試的人員，包括教員結(jié)業(yè)考試人員。

（2）間接責(zé)任是指參與審核、培訓(xùn)、考試人員所承擔(dān)的責(zé)任。

（3）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是指負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn)、考試工作的部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任。

四、對責(zé)任人的處理

1、行政處分

對責(zé)任人的行政處理包括警告、記過、降職、留校察看和開除。（1）對負(fù)有直接責(zé)任人的處理。直接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予留校察看或開除處分，并調(diào)離崗位；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。發(fā)現(xiàn)的交通事故屬于重大特大交通事故并負(fù)主要責(zé)任以上的，對直接責(zé)任人的給予開除處分。（2）對負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過處分或留校察看；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故，并負(fù)主要責(zé)任以上的，給予留校察看或開除處分。

（3）對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過或降職處理；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。

學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故的，并負(fù)主要責(zé)任以上的給予降職處分。

2、經(jīng)濟(jì)處分

（1）學(xué)校在給予責(zé)任人行政處分的同時，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。（2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償，責(zé)任人同負(fù)擔(dān)學(xué)校所承擔(dān)賠償費(fèi)的90%。

（3）刑事責(zé)任人負(fù)觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責(zé)任。

（八）學(xué)員投訴受理制度

為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作，及時處理學(xué)員投訴，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，制定本制度。

一、學(xué)員投訴內(nèi)容

學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)益時可以進(jìn)行投訴。具體內(nèi)容包括：

1、學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的；

2、學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時弄虛作假的；

3、學(xué)校亂收費(fèi)的；

4、學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的；

5、教練員索要錢物或參加宴請的；

6、教練員諷刺、挖苦、侮辱打罵學(xué)員的；

7、教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的；

8、要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。

二、學(xué)員投訴方式

1、在學(xué)員報(bào)名大廳、教室和訓(xùn)練場地設(shè)立學(xué)員投訴箱和公示投訴電話。

2、在學(xué)校網(wǎng)站上設(shè)立電子投訴信箱。

三、投訴管理

1、學(xué)校辦公室信訪員每日開啟投訴信箱和查看互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)投訴應(yīng)及時處理。

2、接到投訴后，由信訪員填寫學(xué)員投訴表，由辦公室主任鑒定意見后，交由分管領(lǐng)導(dǎo)閱示。

3、符合立案條件的，由學(xué)校辦公室、政工組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。

4、調(diào)查時應(yīng)形成書面材料，包括證人證言，被投訴人的情況說明及調(diào)查報(bào)告。

5、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報(bào)送分管校長批準(zhǔn)。

四、投訴處理

1、學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)，應(yīng)按下列原則處理：（1）沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時的要對學(xué)員補(bǔ)訓(xùn)；

（2）諷刺挖苦，侮辱打罵學(xué)員的由責(zé)任人向當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉，并按學(xué)校其他規(guī)定處理責(zé)任人；

（3）收取錢物或參加宴請的，按學(xué)校規(guī)定對責(zé)任人處以3倍罰款，并將收取的錢物或?qū)W員宴請支付的費(fèi)用，如數(shù)退還學(xué)員；（4）學(xué)校亂收費(fèi)的由學(xué)校及時退還學(xué)員；（5）沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾；

（6）其他問題，由校長根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見。

2、對投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外，還應(yīng)按學(xué)校其他規(guī)定處理。

五、處理時限

接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在三日內(nèi)處理完畢，需要延長的一般不超過7日，超過7日的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、學(xué)員投訴處理的后續(xù)工作

1、學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時反饋給學(xué)員。

2、處理結(jié)果應(yīng)備案保存。

3、對責(zé)任人的處理材料存入本人教學(xué)檔案。

（九）安全管理制度

為加強(qiáng)安全工作，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，杜絕和減少訓(xùn)練車事故，保證正常訓(xùn)練，制定本制度。

一、安全組織

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)（1）開展各種形式的安全教育。（2）負(fù)責(zé)安全工作的日常管促管理。（3）處理訓(xùn)練事故。（4）組織實(shí)施安全方案

二、安全教育

1、開展多種形式的安全教育。學(xué)校訓(xùn)練隊(duì)和教練員應(yīng)提高對訓(xùn)練安全工作的認(rèn)識，經(jīng)常進(jìn)行安全教育。學(xué)校每季度集中進(jìn)行一次安全教育，訓(xùn)練隊(duì)每月進(jìn)行一次安全教育，教練員每天進(jìn)行一次安全教育。

2、安全教育的內(nèi)容。安全教育貫徹“預(yù)防為主”的原則，具體內(nèi)容包括：（1）道路交通安全法律法規(guī)

（2）交通公安部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定（3）安全訓(xùn)練知識（4）訓(xùn)練事故分折

三、安全措施

1、按國家規(guī)定對教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測。

2、按規(guī)定對教練車進(jìn)行報(bào)廢和更新，報(bào)廢車輛不得做教練車。

3、教練車上的副制動踏板、副加速踏板、副后視鏡、副離合器踏板要齊全有效。

4、每臺車配備一個滅火器，要定期檢查和更新。

5、訓(xùn)練期間每臺車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作。

6、停放時教練車集中停放，關(guān)好門窗鎖好車門后，車鑰匙統(tǒng)一交到門衛(wèi)集中保管。

7、訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。

8、堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練。

9、禁止教練酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。

10、嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入教練場。

四、安全檢查

1、學(xué)校建立安全檢查制度。

2、安全檢查在定期安全教育前進(jìn)行。

3、安全檢查內(nèi)容包括：

（1）安全教育和安全預(yù)防事故制度落實(shí)情況。

（2）按百分之二十的比例抽查教練車，重點(diǎn)檢查轉(zhuǎn)向、制動等裝置。（3）學(xué)員使用安全帶情況。（4）有無違反操作規(guī)程的現(xiàn)象。（5）有無酒后訓(xùn)練情況。

（6）教練車安裝的安全附屬裝置是否有效。（7）教練車是否按規(guī)定的時間和路線在道路上訓(xùn)練。（8）有無外來人員和車輛進(jìn)入教練場。

4、檢查中問題的處理。檢查時發(fā)現(xiàn)問題，要求責(zé)任人立即整改，一時整改不了的應(yīng)停訓(xùn)，調(diào)整訓(xùn)練車輛。

五、事故處理

1、事故處理程序

訓(xùn)練中發(fā)生事故按照下列程序處理：

（1）無論是在訓(xùn)練場或是在道路上，發(fā)生交通事故后，都應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，搶救受傷人員（移動傷員時應(yīng)做好標(biāo)記），并立即向?qū)W校、公安交通部門和急救中心報(bào)告。

（2）接受事故調(diào)查，如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并協(xié)助有關(guān)部門做好筆錄。（3）協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場。

（4）必要時要留下現(xiàn)場見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。

2、事故劃分

（1）與其他人發(fā)生事故責(zé)任。訓(xùn)練事故分全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任次要責(zé)任和無責(zé)任。事故責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以交通公安部門認(rèn)定為準(zhǔn)。

（2）獨(dú)立事故責(zé)任。獨(dú)立事故教練員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。有證據(jù)證明學(xué)員故意造成的事故可以減輕或免除教練員責(zé)任。

3、事故賠償

（1）賠償費(fèi)的分擔(dān)。按事故實(shí)際損失額，報(bào)保險(xiǎn)公司理賠，不足部分由教練員承擔(dān)。

（2）賠償程序。訓(xùn)練中發(fā)生事故，在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，超過保險(xiǎn)公司賠償范圍，或保險(xiǎn)公司免賠部分，先由學(xué)校統(tǒng)一按付，而后向教練員追償其應(yīng)承擔(dān)的部分。

4、事故處理由安質(zhì)處負(fù)責(zé)。安質(zhì)處應(yīng)根據(jù)道路交通安全法規(guī)的相關(guān)規(guī)定制定事故處理的實(shí)施細(xì)則，報(bào)送學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。

六、重大事故報(bào)告

1、重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財(cái)產(chǎn)重大損失的嚴(yán)重事故，具體指標(biāo)為死亡1人或重傷2人或輕傷5人，財(cái)產(chǎn)直接損失在3萬元以上的。

2、發(fā)生重大事故后，必須立即報(bào)告學(xué)校，學(xué)校應(yīng)在接到事故通知后，1小時內(nèi)向交通局駕管中心報(bào)告。

3、事故處理后10日內(nèi)向交通公安部門遞交事故報(bào)告。

七、安全應(yīng)急預(yù)案

1、安質(zhì)處負(fù)責(zé)制定安全應(yīng)急預(yù)案。

2、安全應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括：

（1）突然出現(xiàn)異常氣候，訓(xùn)練中需采取的應(yīng)急預(yù)案措施。（2）發(fā)生重大交通事故時傷員搶救和調(diào)整訓(xùn)練車輛。（3）車輛出現(xiàn)緊急情況時的救助。（4）其他危及安全情況的處理。

3、安全緊急預(yù)案的啟動由校長批準(zhǔn)。

（十）教練車管理制度

為加強(qiáng)教練車管理，延長教練車使用壽命，保證教練車的完好率，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、教練車的使用

1、教練車必須汽車證件齊全，技術(shù)性能狀況良好，并據(jù)有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運(yùn)輸。

3、與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。

4、教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練。

二、教練車維護(hù)

（一）教練車維護(hù)種類

1、教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級維護(hù)和二級維護(hù)等。

2、日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)。

3、一級維護(hù)由教練員協(xié)助學(xué)校修養(yǎng)廠進(jìn)行修理工作。

4、二級維護(hù)由學(xué)校修養(yǎng)廠負(fù)責(zé)。

（二）教練車維護(hù)內(nèi)容

教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)按照交通部門的規(guī)定。

（三）教練車維護(hù)后要認(rèn)真填寫車輛技術(shù)檔案。

三、教練車檢查

（一）教練車檢查是指對教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況的人工檢查。

（二）檢查內(nèi)容

1、教練車的車容與車貌。

2、車輛轉(zhuǎn)向、制動和燈光狀況等技術(shù)狀況。

3、發(fā)動機(jī)異常響聲。

4、滅火器、副制動踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能。

（三）檢查方法和要求

1、教練車檢查采取教練員自檢，教務(wù)部內(nèi)教練車互檢、學(xué)校安質(zhì)處抽檢的方法。

2、教練員堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。教務(wù)部每月組織一次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時排除，確保教練車安全。

（十一）教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

為加強(qiáng)對教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教學(xué)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，制定本制度。

一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、電教板、模型、掛圖、實(shí)物、模擬器、理論教室和考練場設(shè)備等。

二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購

1、年初由教務(wù)部根據(jù)需要和實(shí)際情況編制《教學(xué)設(shè)施設(shè)備采購計(jì)劃》，報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)后，列入當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算。

2、教務(wù)部負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購。一次采購金額在十萬元以上或單價在三萬元以上的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)采取招標(biāo)形式購買。

3、臨時采購教學(xué)設(shè)施設(shè)備，且金額不超過0.1萬元的，由分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。超過0.1萬元的由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、對易損件的采購實(shí)行定點(diǎn)采購。

三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)進(jìn)行登記。

2、教務(wù)部負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記的文字和電子臺帳。

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備由財(cái)務(wù)部建立固定資產(chǎn)臺帳。

四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用

1、教學(xué)前對所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試，滿足教學(xué)需要。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用。

3、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實(shí)行專人專用。

4、按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進(jìn)行使用，防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞。

5、建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用卡。

五、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維修

1、教務(wù)部要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施維護(hù)。

2、日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé)。

3、計(jì)算機(jī)、投影儀、模擬器，需要維修時應(yīng)聘專業(yè)人員進(jìn)行維修。

4、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。

六、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的檢查

1、教務(wù)部每半年對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量和保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備。

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一致。

七、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新。

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備需要更新由使用人提出，經(jīng)教務(wù)部審核后，報(bào)分管校長批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期，沒有國家規(guī)定的執(zhí)行國家規(guī)定，及有國家規(guī)定的，報(bào)廢時方可更新。

3、更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件的要求。

八、教練車和理論教室附屬設(shè)施設(shè)備，包括桌椅和交通信號，樁桿要完好，保持環(huán)境衛(wèi)生。

九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失，直接責(zé)任人按折舊后價值的30%賠償，屬直接責(zé)任人故意行為的，按折價后100%賠償，并提請學(xué)校按其他規(guī)定處理。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失后，直接責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償額為直接責(zé)任人的50%。

十、教務(wù)部負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案。

（十二）計(jì)算機(jī)教學(xué)管理制度 為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)管理，充分利用先進(jìn)教學(xué)手段，實(shí)施規(guī)范化教學(xué)，嚴(yán)格結(jié)業(yè)考試（模擬考試）提高培訓(xùn)質(zhì)量，制定本制度。

一、學(xué)校實(shí)行以“計(jì)算機(jī)教學(xué)為主，教員指導(dǎo)為輔”學(xué)員積極參與的教學(xué)模式。

二、交通安全法規(guī)、相關(guān)知識和駕駛操作訓(xùn)練的理論部分，實(shí)行計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)。

三、學(xué)校建立多媒體教室，教室配備計(jì)算機(jī)、投影儀、屏幕、音響等多媒體教學(xué)設(shè)施，并保證正常使用。

四、多媒體教學(xué)軟件的內(nèi)容應(yīng)該符合全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱要求，并具有集文字、圖片、聲音、動畫、視頻為一體的功能，并根據(jù)管理部門的要求和教學(xué)需要及時升級和更新。

五、采取多種形式進(jìn)行多媒體教學(xué)，充分利用投影儀、單機(jī)、局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施教學(xué)。

六、結(jié)業(yè)考試采用計(jì)算機(jī)無紙化考試。

七、計(jì)算機(jī)教學(xué)實(shí)行學(xué)時制，學(xué)員累計(jì)學(xué)時達(dá)到教學(xué)大綱要求后方可參加結(jié)業(yè)考試。

八、教學(xué)過程中，要認(rèn)真保護(hù)多媒體教學(xué)軟件和計(jì)算機(jī)無紙化考試系統(tǒng)的版權(quán)，防止軟件被盜版刻錄和非法使用。

九、計(jì)算機(jī)教學(xué)管理由教研室負(fù)責(zé)。

（十三）培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，根據(jù)國家價格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本制度。

一、收費(fèi)公示

1、所有收費(fèi)實(shí)行公示制，并嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

2、在學(xué)校報(bào)名廳、學(xué)校廣告、學(xué)校網(wǎng)站公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到亮證收費(fèi)，明碼實(shí)價。

3、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)變動時應(yīng)及時更換公示板上的內(nèi)容。

4、學(xué)校為其他部門代收費(fèi)用時，要注明被代理的單位及收費(fèi)依據(jù)。

二、收費(fèi)方式

1、培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取，參加正常班培訓(xùn)的實(shí)行一票制，一次收齊；參加學(xué)時制預(yù)約培訓(xùn)的，按預(yù)約小時收費(fèi)。

2、收費(fèi)后要出具正式發(fā)票。

3、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約參加訓(xùn)練前到財(cái)務(wù)處收款窗口繳納培訓(xùn)費(fèi)。

4、除預(yù)約培訓(xùn)收費(fèi)外，一律禁止多次收費(fèi)。

三、收費(fèi)監(jiān)督管理

1、收取培訓(xùn)費(fèi)由財(cái)務(wù)處收費(fèi)窗口辦理，其他部門和個人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用。

2、建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，防止亂收費(fèi)。

3、接受社會監(jiān)督。在收費(fèi)公示板上要同時公布學(xué)車費(fèi)用、交通部門和學(xué)校的收費(fèi)投訴電話。

（十四）學(xué)員退學(xué)管理制度

為了規(guī)范教學(xué)方法，改善教學(xué)環(huán)境，體現(xiàn)人性化的辦學(xué)宗旨，允許學(xué)員退學(xué)。具體辦法如下：

1、報(bào)名在一周內(nèi)未入網(wǎng)的收取50元手續(xù)費(fèi)。

2、入網(wǎng)未參加科一考試的，除扣除已上交考試中心的工本費(fèi)、結(jié)業(yè)證費(fèi)外，另收取100元手續(xù)費(fèi)。

3、考完科一不合格（補(bǔ)考仍不合格）的，收取30％的培訓(xùn)費(fèi)。

4、科一合格未參加科二培訓(xùn)的，收取30％的培訓(xùn)費(fèi)。

5、考完科二合格（或不合格）的，收取65％的培訓(xùn)費(fèi)。

6、未參加科三考試的學(xué)費(fèi)不予退還。

7、未參加集中培訓(xùn)的按天收費(fèi)：（扣完為止）科二：50元／天；科三：100元／天。

8、教練員要每月做好考勤工作，要真實(shí)可靠，若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)、假報(bào)，一次罰款50元。

9、以上退學(xué)規(guī)定中任何一種情況，檔案均不予退還，學(xué)校妥善保管。

（十五）道路訓(xùn)練制度

1、路訓(xùn)車輛和教練員要有組織觀念，有高度事業(yè)心和責(zé)任心，讓學(xué)員在道路訓(xùn)練中不斷提高駕駛技能。

2、上路車輛要按時出車按時收車。

3、道路訓(xùn)練只準(zhǔn)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)行駛，不得擅自改變訓(xùn)練路線。

4、教練車輛嚴(yán)禁高速訓(xùn)練，不得超過50公里/小時。

5、車輛行駛中，學(xué)員不準(zhǔn)將頭手伸出車外，不準(zhǔn)在車內(nèi)打鬧嬉戲。車輛末停穩(wěn)時不得上下車。遇見行人不準(zhǔn)嘲笑、起哄。

6、道路訓(xùn)練中嚴(yán)禁搭乘與教學(xué)無關(guān)人員。

7、道路以及坡道訓(xùn)練中，教練員不得隨意離開駕駛室。

8、車輛在更換學(xué)員時，必須在不影響交通及安全的地點(diǎn)更換。

9、在雨、霧、冰、雪天嚴(yán)禁動用車輛。（十六）場地訓(xùn)練制度

1、場地訓(xùn)練要有秩序地進(jìn)行，讓學(xué)員在場地訓(xùn)練中掌握駕駛操作要領(lǐng)和車輛性能。

2、場地訓(xùn)練中，教練員應(yīng)在崗在位，特殊情況請其他教練員代管。

3、學(xué)員在場地中，不得隨意亂跑，亂扔果皮，打鬧、嬉戲、起哄。

4、學(xué)員在訓(xùn)練中遇到疑難問題，教練員應(yīng)及時給予解答。

5、禁止學(xué)員用大油門進(jìn)行倒樁訓(xùn)練。

6、場地訓(xùn)練，必須要保持場地整潔。

7、所有場地訓(xùn)練車輛嚴(yán)禁原地打方向。（十七）培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，根據(jù)國家物價管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際情況制定本制度。

1、收費(fèi)實(shí)行公示制，嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

2、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)變動時及時更換公示內(nèi)容。

3、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約訓(xùn)練前到報(bào)名點(diǎn)繳納培訓(xùn)費(fèi)。

4、培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取，參加正常培訓(xùn)的實(shí)行一票制一次性收費(fèi)，不得多次收費(fèi)；參加學(xué)時制預(yù)約培訓(xùn)的按預(yù)約學(xué)時收費(fèi)。

5、報(bào)名點(diǎn)收費(fèi)后出具正式收款收據(jù)或發(fā)票。

6、收取培訓(xùn)費(fèi)由報(bào)名點(diǎn)辦理，其他部門和個人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用。

7、由分管財(cái)務(wù)的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，防止亂收費(fèi)。

8、在收費(fèi)公示的同時公布交通管理部門和學(xué)校的投訴電話，接受社會監(jiān)督。（十八）員工工作行為及請休假管理暫行規(guī)定

一、行為考核

1、遲到一次罰５元，超過一小時按曠工處理。

2、不能熱情接待及回答咨詢?nèi)藛T的各項(xiàng)問題的罰１０元。

3、各項(xiàng)報(bào)表不能按時上交的，一次罰１０元。

4、工作中出現(xiàn)推委，辦事拖拉的一次罰２０元。

5、因人為因素耽誤學(xué)員考試或訓(xùn)練的罰２０元。

6、造成檔案遺失或失效的每份罰２０元。

7、不服從管理的罰２００元，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

二、事假管理

1、事假由本人書面申請，部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。事假超過一天的另需分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事假超過３天的報(bào)駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門主要負(fù)責(zé)人請事假須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，超過１天的由駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

3、事假扣款：三天之內(nèi)（含三天扣）１５元/天、三天以上每天加倍扣款。

4、當(dāng)月多次事假按累計(jì)天數(shù)扣款。

三、病假管理

1、員工請病假需本人書面申請并附醫(yī)院證明，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，超過一天的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，病假超過３天的需報(bào)駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門負(fù)責(zé)人請病假須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過２天的須經(jīng)駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

3、病假扣款：三天之內(nèi)（含三天）扣１０元／天，三天以上的每天加倍扣款。

4、當(dāng)月多次病假按累計(jì)天數(shù)扣款。

四、婚假管理

員工結(jié)婚，可以享受七天婚假（含假日），晚婚（男２５周歲、女２３周歲）可以享受十天婚假（含假日）。

請婚假必須提前申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件，經(jīng)駕?？偨?jīng)理審批后，報(bào)集團(tuán)人力資源部審核，婚假期間的工資待遇按集團(tuán)制度執(zhí)行。

五、喪假管理

員工父母、配偶、子女或配偶父母死亡，享受喪假三天，員工及配偶祖父母、兄弟、姐妹死亡享受喪假一天，喪假必須履行口頭請假手續(xù)，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人同意，喪假不期間的工資發(fā)放，按集團(tuán)制度執(zhí)行。

員工凡未按規(guī)定程序履行請假手續(xù)，擅自休假的，按曠工處理，曠工扣２００元／天，當(dāng)月工資扣完為止。（十九）教練員考核制度

一、下列行為的罰50元—100元

1、對教練車不愛護(hù)、不保養(yǎng)的。

2、道路訓(xùn)練中，隨意超車或違章的。

3、擅自拆卸它車配件的。

4、不按規(guī)定在場地或區(qū)域內(nèi)訓(xùn)練或擅自改變訓(xùn)練路線的。

5、未按規(guī)定時間訓(xùn)練或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的。

6、擅自停訓(xùn)學(xué)員或教學(xué)態(tài)度粗暴的。

7、不能保持訓(xùn)練場地清潔的。

8、私自將車輛交給學(xué)員單獨(dú)駕駛的。

二、有下列行為的罰200元

1、未請假及未經(jīng)批準(zhǔn)，曠工1天以上的。

2、接愛學(xué)員錢物或禮品的，強(qiáng)迫學(xué)員招待的。（錢物如數(shù)退還并扣其廉政金）

3、打罵學(xué)員造成后果的。（承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)）

4、發(fā)生交通及機(jī)械事故，隱瞞不報(bào)的。

5、私帶非學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)練的。

6、喝酒上班，訓(xùn)練期間打牌或脫崗的，情節(jié)嚴(yán)重作辭退處理。

7、不能為人師表或不能勝任教練員工作的或不履行教練員職責(zé)的。

8、工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作不負(fù)責(zé)的，學(xué)員考試時不能協(xié)助維持秩序的。

9、不服從管理，辦事拖拉，陰奉陽違的。

三、交通及機(jī)械事故處理?xiàng)l例

（一）交通事故以交通機(jī)關(guān)事故責(zé)任認(rèn)定為準(zhǔn)發(fā)生事故在300元以內(nèi)的全額賠償，超出部分追加賠償

1、全部責(zé)任賠償30%

2、主要責(zé)任賠償25%

3、同等責(zé)任賠償15%

4、次要責(zé)任賠償10%

（二）機(jī)械事故處理

1、車輛因缺水、油、缺電解液造成發(fā)動機(jī)、變速器、差速器、電瓶等機(jī)件損壞的由教練員全額賠償。

2、車輛發(fā)生故障或有異響，強(qiáng)行行駛加重機(jī)件損壞的由教練員全額賠償。

3、由于人為因素或教學(xué)不當(dāng)造成車輛損壞的由教練員全額賠償。（二十）考訓(xùn)場管理制度

為更好地管理連云港港城駕駛員培訓(xùn)中心九項(xiàng)考訓(xùn)場收費(fèi)工作，特制定相關(guān)收費(fèi)考核管理制度如下：

1、考訓(xùn)場收費(fèi)考核辦法。為維護(hù)駕校利益，充分調(diào)動和發(fā)揮干部員工的工作積極性，保證各項(xiàng)工作的正常、有序運(yùn)行，特制定本管理辦法：

（1）獎勵：

1、考訓(xùn)場管理人員崗位每人每月補(bǔ)貼300元，補(bǔ)貼加班費(fèi)400元（含所有加班）；

2、考訓(xùn)場當(dāng)月累計(jì)收入超28萬元，獎勵每人100元，月累計(jì)超30萬的，獎勵每人200元；

（2）處罰：

1、當(dāng)班期間脫崗、睡崗、聚眾閑聊或工作期間干私活者，每次罰款50-100元。

2、對泄露公司經(jīng)營數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密，罰款200-500元。

3、吃、拿、卡、要進(jìn)場車輛訓(xùn)練車主，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款100-500元。

4、遲到、早退人員，每次罰款50元。

5、工作態(tài)度蠻橫，方式不當(dāng)，造成不良后果者，每次罰款50-100元。

6、對拔弄是非，反映情況不真實(shí)，影響正常經(jīng)營工作者，罰款100元/次。

7、弄虛作假、徇私舞弊者，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

8、在崗人員著工裝、佩帶工作牌上崗，否則每次罰款20元。

9、有投訴考練場工作人員服務(wù)態(tài)度生硬、收費(fèi)未按規(guī)定執(zhí)行的，考訓(xùn)場的全體人員均要受到處罰，處罰金額，視投訴影響程度確定，如投訴影響非常大，直至辭退工作人員。

（3）考訓(xùn)場收費(fèi)各崗位處罰規(guī)定

開票員崗位：

1、對進(jìn)場訓(xùn)練應(yīng)收費(fèi)車輛，未收或私自少收放行者，造成票面訓(xùn)練日期、車號、進(jìn)場時間與訓(xùn)練人數(shù)不符者，一經(jīng)查實(shí)，除補(bǔ)足應(yīng)收費(fèi)用外，第一次處罰1000元，第二次予以待崗或辭退并罰沒保證金。

2、故意收費(fèi)不開票或少開票，一經(jīng)查實(shí)，第一次罰款1000元，第二次予以待崗或辭退并罰沒保證金。

3、對私下核對票款，第一次罰款1000元，第二次予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

4、對按規(guī)定收費(fèi)進(jìn)場訓(xùn)練的車輛，訓(xùn)練時間到后，應(yīng)及時通知現(xiàn)場管理人員清場或者補(bǔ)收訓(xùn)練費(fèi)用，如果超時10分種以上未有補(bǔ)收費(fèi)用并開票者，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

5、對故意私放車輛進(jìn)場訓(xùn)練的，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

6、未按要求，一人開票，一人收款者，每次罰款50元。

7、遺失訓(xùn)練進(jìn)場票據(jù)的，每張罰款50元，并按每張面額雙倍予以罰款。丟失一本，罰款1000元。

8、隨意改動票據(jù)的，除補(bǔ)足差額外，每筆罰款500元。

9、收費(fèi)員出現(xiàn)收費(fèi)應(yīng)繳款短少，應(yīng)及時補(bǔ)交，經(jīng)查實(shí)屬個人行為者，予以待崗或辭退。

10、無特殊情況，不服從領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理制度的，每次罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重者待崗或辭退。

收費(fèi)員崗位：

1、未按要求，一人開票，一人收款者，每次罰款100元。

2、對開票員開票的時間、車號、人數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，否則等同開票者同等處理。

3、工作馬虎，造成收入假幣者，責(zé)任由收款人承擔(dān)，對當(dāng)班收款發(fā)生短少者，由收款人自負(fù)補(bǔ)足。

4、對隨意改動票據(jù)，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

5、對收費(fèi)不找零，私貪錢款者，予以待崗或辭退，并沒收保證金。

6、在收費(fèi)的同時對訓(xùn)練車輛進(jìn)場時間予以把控，督促現(xiàn)場管理人員及時清場并補(bǔ)收 費(fèi)用，如果超時10分種以上未有補(bǔ)收費(fèi)用并開票者，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

7、對故意私放車輛進(jìn)場訓(xùn)練的，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

8、當(dāng)日訓(xùn)練收費(fèi)及時收存銀行并將相關(guān)交款單上繳財(cái)務(wù)部門。管理員崗位：

1、根據(jù)開票、收費(fèi)實(shí)際情況控制進(jìn)出場訓(xùn)練車輛，對進(jìn)場訓(xùn)練應(yīng)收費(fèi)車輛，未收或私自少收放行者，一經(jīng)查實(shí)，除補(bǔ)足應(yīng)收費(fèi)用外，第一次處罰1000元，第二次予以待崗或辭退并罰沒保證金。

2、對故意私放車輛進(jìn)場訓(xùn)練的，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

3、對進(jìn)場訓(xùn)練車輛訓(xùn)練時間嚴(yán)格把控，及時清場并補(bǔ)收費(fèi)用，如果超時10分種以上未有補(bǔ)收費(fèi)用并開票者，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

4、對現(xiàn)場訓(xùn)練車輛及人員進(jìn)行安全管理，對不安全隱患及時排查或制止。

2、考訓(xùn)場收費(fèi)工作流程 帶班領(lǐng)導(dǎo)及收費(fèi)主管日常工作

1、做好每日各崗位人員到崗及當(dāng)班情況檢查，隨時掌握、協(xié)調(diào)各崗位正常運(yùn)行，并及時溝通匯報(bào)；

2、每日早上收費(fèi)時間及周六、周日安排固定時間對九項(xiàng)考訓(xùn)場訓(xùn)練收費(fèi)進(jìn)行跟班作業(yè)，發(fā)現(xiàn)不足及時糾正，并做好記錄；

3、搜集、整理每日收費(fèi)工作中的存在的問題與矛盾，做好記錄，研究分析并提出解決問題的辦法；

4、及時處理突發(fā)事件、收費(fèi)糾紛等，并及時向總經(jīng)理匯報(bào)；

5、做好當(dāng)日訓(xùn)練收費(fèi)的分類統(tǒng)計(jì)、匯總，分析收入波動原因，特殊情況及時向總經(jīng)理匯報(bào)；

6、做好每周訓(xùn)練收費(fèi)工作的匯總，認(rèn)真分析長處與不足及改進(jìn)意見，于周例會向全體人員予以通報(bào)；

7、監(jiān)督、檢查各部位收費(fèi)記錄填寫及相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行情況；

8、及時傳達(dá)公司管理要求及相關(guān)規(guī)定，安排好各崗位工作情況，遇有請假、應(yīng)及時調(diào)整人員到崗，并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、考訓(xùn)場收費(fèi)檢查制度 收費(fèi)情況檢查：

查車號、訓(xùn)練時間、人員、開票時間與收費(fèi)是否相符，查是否私改票據(jù)，查是否吃、拿、卡、要，查是否故意少開票或者不開票，查是否私下核對票款，查是否未按要求一人撕票一個收款，查是否超時訓(xùn)練，查是否擅自未收或者少收放行等弄虛作假、徇私舞弊等違規(guī)行為。

1、自查：收費(fèi)管理負(fù)責(zé)人定期檢查。對所有進(jìn)場車輛進(jìn)行檢查，對訓(xùn)練的車號、人員，特別是訓(xùn)練的時間與票據(jù)是否相符進(jìn)行現(xiàn)場查看，并作好檢查記錄臺帳，簽字確認(rèn)。

2、抽查：駕?？偨?jīng)理指定專人專項(xiàng)抽查，作好檢查記錄、簽字確認(rèn)。以上檢查或抽查情況根據(jù)駕校相關(guān)考核管理辦法嚴(yán)格考核執(zhí)行。收費(fèi)內(nèi)審制度

1、會計(jì)人員對當(dāng)天收費(fèi)人員上交的票據(jù)進(jìn)行審核，審查票據(jù)是否順序開票、票號是否聯(lián)接，有無遺漏票據(jù)；

2、會計(jì)人員對當(dāng)天上交的開票金額進(jìn)行核算，并將開票金額與銀行對帳單數(shù)額進(jìn)行核對；

3、對沒有順序開票、開票不規(guī)范的開票人員及時提報(bào)處理；

4、對漏票、少票行為及時向分管經(jīng)理匯報(bào)，同時通報(bào)經(jīng)營部門主管人員；所缺票據(jù)全部補(bǔ)足后方可作賬；

5、對當(dāng)天收入產(chǎn)生的溢缺數(shù)目與票據(jù)收入明細(xì)單核對，查明原因，同時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

6、催促開票員及時歸還已開完票據(jù)，確保無漏票、少票，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)；

7、對照考核管理辦法抽查開票與收費(fèi)是否條例公司規(guī)定，發(fā)現(xiàn)異常提請?zhí)幚恚?/p>

8、對九項(xiàng)考訓(xùn)場訓(xùn)練收費(fèi)崗位現(xiàn)場抽查，對違反《票據(jù)管理規(guī)定》行為進(jìn)行處理。收據(jù)內(nèi)審制度

1、收據(jù)的日常發(fā)放、管理工作由出納員負(fù)責(zé)；

2、出納對所領(lǐng)收據(jù)加蓋財(cái)務(wù)專用章，按分管領(lǐng)導(dǎo)核定崗位進(jìn)行發(fā)放，新增使用收據(jù)業(yè)務(wù)需報(bào)財(cái)務(wù)科長審批同意；

3、審核各收費(fèi)崗位當(dāng)日上交的收據(jù)票號是否聯(lián)接，填寫是否符合公司要求；

4、審核收費(fèi)崗位當(dāng)日票據(jù)與銀行繳款單金額是否相符；

5、催促開票員及時歸還已開完收據(jù)，確保無漏票、少票；

6、對開票進(jìn)行現(xiàn)場審查，票據(jù)填寫必須真實(shí)、完整、清晰，發(fā)生問題及時處理；

7、對審核過程中發(fā)現(xiàn)違反《票據(jù)管理規(guī)定》的行為進(jìn)行處理；

8、財(cái)務(wù)科長對出納人員的收據(jù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對收據(jù)的領(lǐng)用、回收、保管及管理工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。票據(jù)管理制度

為保障企業(yè)各項(xiàng)財(cái)會制度的順利實(shí)施,切實(shí)有效的加強(qiáng)會計(jì)核算和監(jiān)管職能，特對企業(yè)各類票據(jù)制定如下管理辦法：

1、明確財(cái)務(wù)科為各類票據(jù)的購買、印制、保管和監(jiān)督使用部門，嚴(yán)禁各部門使用未經(jīng)財(cái)務(wù)登記的其他票據(jù)，嚴(yán)禁以任何形式的“白水條”替代收據(jù)。

2、票據(jù)的領(lǐng)用采取“誰開票、誰領(lǐng)用，誰保管、誰負(fù)責(zé)”的管理辦法，由財(cái)務(wù)科直接對口管理，財(cái)會人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要核定領(lǐng)用限額，按規(guī)定發(fā)放。

3、禁止各部門以非財(cái)務(wù)專用章，如公章、經(jīng)濟(jì)專用章或其他部門章收取各類現(xiàn)金。

4、票據(jù)用完后及時上交以換取新票據(jù)（以最后開票日期為限）。

5、各類票據(jù)要按項(xiàng)目、遂欄、全部聯(lián)次一次復(fù)寫，不得涂改。嚴(yán)禁串開、跳開各類票據(jù)，開錯的票據(jù)妥善保存，不得撕毀。

6、各類票據(jù)要如實(shí)填寫，不得根據(jù)收款額倒算時間與金額。

7、嚴(yán)禁開票員和收費(fèi)員私自核對票款，票款核對工作必須在當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)監(jiān)督下方可進(jìn)行。

8、各類收費(fèi)票據(jù)及收費(fèi)款項(xiàng)財(cái)務(wù)應(yīng)于每日上午8點(diǎn)鐘與下午5點(diǎn)進(jìn)行清繳，財(cái)會人員審核后簽收。

9、財(cái)會工作人員以票款多計(jì)金額簽收各類票據(jù)，如有損失由各崗位收費(fèi)員自行承擔(dān)。

4、考訓(xùn)場訓(xùn)練車輛進(jìn)場管理規(guī)定

為加強(qiáng)九項(xiàng)考訓(xùn)場學(xué)員訓(xùn)練管理，保證訓(xùn)練場訓(xùn)練秩序規(guī)范，保持良好的培訓(xùn)環(huán)境，提高學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量，特制定此管理辦法：

1、車輛要求。必須通過綜合性能檢測、安全技術(shù)檢測，證件齊全有效，具有副剎車裝置，安全技術(shù)狀況良好教練車輛，需投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)（第三者責(zé)任保險(xiǎn)額達(dá)20萬元以上）。

2、駕駛員要求。必須具備教練員素質(zhì)，持有教練證，能為學(xué)員的培訓(xùn)工作和安全工作負(fù)責(zé)，在考訓(xùn)場辦理了進(jìn)場訓(xùn)練車輛登記手續(xù)的，訓(xùn)練車輛機(jī)動車輛登記證書、行駛證、駕駛證、教練證、身份證復(fù)印件齊全，同時要服從考訓(xùn)場工作人員管理，決不能發(fā)生教練員不在車上，學(xué)員自行開車駕駛現(xiàn)象，不允許一名教練員帶二個教練車現(xiàn)象。

3、學(xué)員要求。凡進(jìn)場訓(xùn)練的學(xué)員務(wù)必做到安全第一，保持好考訓(xùn)場內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境，做到不亂扔雜物，不隨意走動，更不允許在坡道起步等危險(xiǎn)地點(diǎn)停留、觀看，學(xué)員在考訓(xùn)場地內(nèi)發(fā)生任何人身意外傷害事故的，后果自負(fù)，考訓(xùn)場已經(jīng)告知每位學(xué)員及駕駛員。

4、進(jìn)場訓(xùn)練的車輛造成考訓(xùn)場內(nèi)車輛、學(xué)員受到損害和傷害的，由訓(xùn)練車輛及學(xué)員雙方妥善處理，考訓(xùn)場不負(fù)任何責(zé)任，如訓(xùn)練車輛造成考訓(xùn)場內(nèi)設(shè)備損壞的，要按價賠償，如拒不賠償?shù)?，移交司法機(jī)關(guān)處理。

5、進(jìn)場訓(xùn)練車輛使用套牌、偽造教練證進(jìn)場訓(xùn)練的，凡被考訓(xùn)場工作人員發(fā)現(xiàn)的，一律予以不得再帶學(xué)員進(jìn)場訓(xùn)練，對不服從考訓(xùn)場管理和安排的車輛及學(xué)員，考訓(xùn)場有權(quán)將其清理出場。

6、考訓(xùn)場外等候訓(xùn)練車輛必須停放在停車區(qū)域內(nèi)，并排列整齊，不得在考訓(xùn)場門口和道路上停放。

第五篇：駕校制度

10評教評學(xué)制度

一、建立《訓(xùn)練科學(xué)日志》由教練員每天填寫。

二、《訓(xùn)練教學(xué)日志》由主管副校長監(jiān)督檢查。

三、每星期進(jìn)行一次總結(jié)，評分、找差距，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

四、每訓(xùn)練完一個科目，進(jìn)行一次考核，每月進(jìn)行一次摸底考試，對學(xué)習(xí)和訓(xùn)練成績差的學(xué)員進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。

五、每批學(xué)員結(jié)業(yè)后，對學(xué)員所掌握的駕駛水平進(jìn)行評分，對成績優(yōu)良，駕駛水平好的學(xué)員給予表彰和獎勵，并記入學(xué)員檔案。

六、為提高教學(xué)質(zhì)量，每季度開展一次教學(xué)研討會，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)員的成績評出優(yōu)秀學(xué)員。

七、為提高教學(xué)質(zhì)量，每根據(jù)車輛管理、油、材料消耗、教學(xué)水平等方面對教職員工進(jìn)行綜合評比，評出先進(jìn)工作者，并頒發(fā)證書和獎品。

2教練員管理制度

一、教練員要經(jīng)過考核、培訓(xùn)、考試合格后方可聘用。對教練員的執(zhí)教能力、培訓(xùn)質(zhì)量、職業(yè)道德、廉潔自立等建立考核評比制度，定期張榜公布，并建立教練員文字檔案。

二、學(xué)校要有計(jì)劃、有針對性地隊(duì)教練員進(jìn)行輪訓(xùn)，不斷提高他們的執(zhí)教能力和管理水平。

三、必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)學(xué)校利益，為學(xué)校樹立好形象，為學(xué)員樹立好榜樣。

四、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，按綱施教，不得私自改變培訓(xùn)科目，積極熱情為學(xué)員服務(wù)，及時解決學(xué)員中發(fā)現(xiàn)的問題并及時匯報(bào)。

五、認(rèn)真聽取學(xué)員意見、虛心接受學(xué)員的批評與監(jiān)督，不準(zhǔn)吃、拿、卡、要，樹立良好的師表形象。不論任何理由任何形式對學(xué)員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的學(xué)校將給予嚴(yán)肅處理。

六、嚴(yán)格紀(jì)律、認(rèn)真教學(xué)。在訓(xùn)練中不準(zhǔn)有脫崗行為，中午嚴(yán)禁喝酒，嚴(yán)格吃、拿、卡、要。發(fā)現(xiàn)學(xué)員酒后參加訓(xùn)練的，教練員有權(quán)暫停培訓(xùn)，不得有舞弊行為。

七、確保安全。在進(jìn)出車場中，嚴(yán)格行車紀(jì)律，在教學(xué)中確保安全無事故，如發(fā)現(xiàn)責(zé)任事故，視情節(jié)給予處罰。

9培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

一、嚴(yán)格按照省、市物價部門核準(zhǔn)的有關(guān)于駕校培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并上墻分告。

二、參加培訓(xùn)學(xué)員到營業(yè)廳招生辦報(bào)名，招生辦開出收費(fèi)通知單，然后到財(cái)務(wù)交款，憑招生辦交費(fèi)收據(jù)填寫培訓(xùn)學(xué)員登記表造冊建檔。

三、學(xué)校嚴(yán)格按上級規(guī)定收費(fèi)外，不得擅自提高或變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

四、學(xué)員有權(quán)監(jiān)督學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對不合格收費(fèi)有權(quán)舉報(bào)。

12副校長崗位職責(zé)

一、協(xié)助校長做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，團(tuán)結(jié)一致搞好汽校工作。

二、負(fù)責(zé)人分工主管的工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。

三、密切干群關(guān)系，堅(jiān)守工作崗位，努力干好本職工作。

四、根據(jù)《教學(xué)大綱》和《訓(xùn)練計(jì)劃》合理安排各項(xiàng)具體工作。

五、定期檢查各項(xiàng)工作執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

15理論教員職責(zé)

一、在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)教學(xué)計(jì)劃。

二、精心編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，細(xì)心講解。

三、講解透徹，深入淺出，采用圖表相結(jié)合等各種教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。

四、教學(xué)要理論聯(lián)系實(shí)際，把書本中的理論知識與訓(xùn)練中的實(shí)物結(jié)合起來，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

五、教學(xué)采用講解與課堂提問及文字考試相結(jié)合，根據(jù)學(xué)員的掌握程序，對較差學(xué)員進(jìn)行專門輔導(dǎo)。

六、通過電教，使學(xué)員了解汽車駕駛基本知識，掌握操規(guī)程。

14教練員職責(zé)

一、按照教學(xué)大綱的要求，按時完成各科的訓(xùn)練任務(wù)。

二、負(fù)責(zé)訓(xùn)練中的安全保障工作及本教練車的保養(yǎng)、維護(hù)工作。

三、對學(xué)員態(tài)度和氣，耐心講學(xué)，保證學(xué)員能全面掌握駕車技術(shù)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全操作規(guī)程，對違章學(xué)員及時進(jìn)行幫助教育，經(jīng)教不改者，有權(quán)向上級提議，給予處分。

五、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動，廉潔從教，不得向?qū)W員索要錢財(cái)，如有發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

13出納員職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，接受財(cái)政、稅務(wù)、物價等部門的監(jiān)督、檢查。

二、在會計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)單位的現(xiàn)金收支、財(cái)務(wù)報(bào)賬、工資發(fā)放等事宜。

三、嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)審批制度，堅(jiān)決杜絕不合理的開支。

四、對于現(xiàn)金結(jié)算，財(cái)務(wù)報(bào)賬，要日清月結(jié)。

五、負(fù)責(zé)學(xué)員的收費(fèi)，執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到票據(jù)字跡清楚。

六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定，妥善保管好現(xiàn)金。

5責(zé)任倒查制度

為確保培訓(xùn)質(zhì)量，讓學(xué)員學(xué)到全面地硬的技術(shù)，以對學(xué)員負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)、特制定責(zé)任倒查制度。

一、從學(xué)員入校報(bào)名登記的各種手續(xù)、身份證復(fù)印件及培訓(xùn)的全過程，用微機(jī)建立個人檔案資料并入檔案庫，以被查用。

二、學(xué)員在校期間每天考勤表與每次考核成績一并裝入本人檔案，每次考試成績，教練員及考核人要簽字。

三、實(shí)行教練員對本車學(xué)員負(fù)責(zé)制，每批次每車教練員所訓(xùn)學(xué)員要登記在冊，備查。

四、歷屆學(xué)員考試情況、應(yīng)考人數(shù)、實(shí)考人數(shù)、及格不及格的情況詳細(xì)記錄在案。

3學(xué)員管理制度

一、為加強(qiáng)學(xué)員管理，保證教學(xué)秩序特制定本制度。

二、學(xué)員入學(xué)后把學(xué)員的個人資料信息輸入微機(jī)，建立學(xué)員文字和電子檔案。學(xué)員檔案保存期不少于4年。

三、學(xué)員入學(xué)后建立考勤制度和教學(xué)日志，理論課由教員填寫，操作課由教練員填寫，教學(xué)日志記錄要詳實(shí)，教學(xué)結(jié)束后交教練科備查。

四、學(xué)員不得無故遲到、早退或曠課，病假應(yīng)有假條，事假應(yīng)履行請假手續(xù)，請假一天由教員或教練員批準(zhǔn)，兩天由教務(wù)科或教練科科長批準(zhǔn)，三天以上由主管校長批準(zhǔn)。

五、凡不按規(guī)定學(xué)時參加培訓(xùn)，無故不請假或長時間不參加訓(xùn)練者，學(xué)校給予嚴(yán)肅批評。

六、學(xué)員在訓(xùn)練過程中必須服從學(xué)校、教員的管理，虛心學(xué)習(xí)，愛護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格遵守訓(xùn)練規(guī)定。

七、訓(xùn)練期間嚴(yán)禁學(xué)員在教練車上吸煙、飲食、打鬧、站立、打補(bǔ)克、睡覺，嚴(yán)禁酒后參加訓(xùn)練，訓(xùn)練車在未停穩(wěn)時嚴(yán)禁上下車。外出長途訓(xùn)時學(xué)員一律不得私自帶人搭車。

八、學(xué)員積極參加學(xué)校組織的集體活動，服從學(xué)校的統(tǒng)一安排。需住宿的學(xué)員，均由學(xué)校統(tǒng)一安排住宿，遵守住宿規(guī)定。

17業(yè)務(wù)員職責(zé)

一、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作。

二、做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的招生宣傳，擴(kuò)大學(xué)校的影響力。

三、負(fù)責(zé)接待招生、報(bào)名的咨詢和結(jié)業(yè)學(xué)員的回訪。

四、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員在辦證過程中的各種手續(xù)及考試工作。

五、負(fù)責(zé)已辦好的證件的發(fā)放及登記工作。

六、積極維護(hù)駕校利益，多招學(xué)員，不得以工作之便做有損本單位利益之事，如有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

11校長崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各蓮花山方針政策，密切干群關(guān)系，以身作責(zé)。

二、組織教工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治，積極做好思想工作，搞好法制教育，使學(xué)員專心學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，保持良好的秩序。

三、負(fù)責(zé)全面工作，協(xié)調(diào)各科室工作及訓(xùn)練中出現(xiàn)的問題。

四、定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

五、督促和檢查教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度的落實(shí)。

六、努力改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)水平，推動學(xué)校發(fā)展。

七、保質(zhì)、保量的完成教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)員以優(yōu)異成績畢業(yè)。

4結(jié)業(yè)考試制度

一、駕駛員培訓(xùn)必須執(zhí)行全員結(jié)業(yè)證。

二、結(jié)業(yè)考試內(nèi)容包括理論、實(shí)際操作、故障診斷與排除、道路駕駛。

三、考試實(shí)行雙人監(jiān)考制，每位監(jiān)考人員填寫成績并簽字蓋章，監(jiān)考人員要嚴(yán)把考試關(guān)、對作弊人員要嚴(yán)格糾正，不聽勸阻的取消本次考試資格。

四、考試及格者當(dāng)場公布，對不及格人員可參加一次補(bǔ)考，若補(bǔ)考不及格者參加下次考試。

五、考試結(jié)束后應(yīng)將學(xué)員檔案及成績章整理清楚一并報(bào)市運(yùn)管處、出結(jié)業(yè)證。

六、結(jié)業(yè)證要登記造冊，并登記結(jié)業(yè)證號學(xué)員憑資費(fèi)收據(jù)領(lǐng)取結(jié)業(yè)證。

6安全管理制度

為加強(qiáng)安全管理、確保良好的教學(xué)秩序制定本制度。1.加強(qiáng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)為主，成立以校長為主任各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全委員會。2.每周安全委員會成員進(jìn)行一次碰頭會，查找事故功關(guān)及隱患，每月進(jìn)行一次安全大檢查及總結(jié)安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對性地對教練員、學(xué)員進(jìn)行安全教育。

3.在訓(xùn)練期間教練員必須負(fù)責(zé)本車學(xué)員的人身安全和車輛安全，教練員必須隨車不得脫崗不準(zhǔn)學(xué)員私自發(fā)動和駕駛車輛，以防發(fā)生事故。4.教練車在前往訓(xùn)練場及停車場途中必須有教練員，進(jìn)、出聲時不超過5公里時速。5.教練車發(fā)生訓(xùn)練事故要及時向?qū)W校匯報(bào)，必要時通知交警管理機(jī)關(guān)以便妥善解決。6.堅(jiān)持定期和經(jīng)常性的車輛保養(yǎng)，保證車輛完好，教練員要實(shí)行出車前日、行車中、收車后的“三檢”制度發(fā)現(xiàn)故障及時勢在排除、修復(fù)。7.停車場和學(xué)校按省消防部門要求配備滅火用具及物資確保安全。8.上路訓(xùn)練教練車不得超過25公里，前后保持50米國足不得超車。

7教練車管理制度

為加強(qiáng)教練車輛管理，提高車輛完好率及工作率，保障培訓(xùn)教學(xué)正常進(jìn)行，延長車輛使用壽命特定如下制度。

1.學(xué)校各教練車統(tǒng)一由教練科負(fù)責(zé)和調(diào)配，實(shí)行本車教練負(fù)責(zé)制，對本車的小故障由本教練員自行解決，需出校修理的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.對車國輛做好日常維護(hù)，保持車況良好、車容整潔、易啟動，按規(guī)定做好定期保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)確保完好率，屬人為因素造成誤訓(xùn)或事故的追究責(zé)任。

3.對本車的工具、扒梯、篷布、卒、痤蹬，桿、旗等加強(qiáng)愛護(hù)和管理如有丟失或損壞自負(fù)，不準(zhǔn)私拿其他車輛工具，否則予以處罰。4.車輛由于使用不當(dāng)、保養(yǎng)不周、檢查不及時造成機(jī)件損壞，根據(jù)損壞程度給予一定處罰。5.對于違反交通法規(guī)和交通條例造成車輛損壞由本人承擔(dān)。

6.在保證正當(dāng)訓(xùn)練情況下節(jié)省燃料，機(jī)件如屬正常情況損壞需要更換的須向教練科申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可以舊換新，能修復(fù)盡量修復(fù)。

7.收車后要有序進(jìn)入停車場個車指定位置排放整齊。

1教學(xué)管理制度

為提高教學(xué)效果，保證教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)格教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施特定本制度。

1.必須嚴(yán)格按照交通部頒發(fā)的大綱實(shí)施教學(xué)，并嚴(yán)格制定每期的教學(xué)計(jì)劃、授課計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并且每期計(jì)劃上墻發(fā)布、讓每位學(xué)員了解課程安排。

2.各授課教員及教練員必須嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、無特殊情況不得任意改變課程安排。3.教學(xué)要有步驟、有層次、有重點(diǎn)地結(jié)合電教設(shè)備和教具進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方式，充分發(fā)揮教學(xué)設(shè)備有效作用，提高教育水平。4.經(jīng)常開展評教活動，廣泛征詢學(xué)員的意見和建議，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教育水平。5.每周召開教學(xué)研討會總結(jié)一周教學(xué)中存在的問題及解決方案，推廣表揚(yáng)好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。6.開展教學(xué)評議，讓學(xué)員評議教師以普通話教學(xué)，定期進(jìn)行評優(yōu)和考核活動，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。

8教學(xué)實(shí)施設(shè)備管理制度

為保證教學(xué)實(shí)施設(shè)備正常使用，有效發(fā)揮各設(shè)施設(shè)備的作用，特制定管理制度。1.對所有教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記造冊，建立文字和電子檔案實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。

2.對訓(xùn)練場內(nèi)的各交通設(shè)施有專人管更換、施修、發(fā)現(xiàn)損壞及時維修，外來人員不許隨便出入訓(xùn)練場地。

3.教學(xué)設(shè)備管理使用人員應(yīng)熟悉各設(shè)備的性能、使用方法及時維修保養(yǎng)、并定期進(jìn)行維護(hù)設(shè)備完好運(yùn)用正常。4.教育學(xué)員正常使用教學(xué)設(shè)備，愛護(hù)設(shè)備，不經(jīng)允許不能操作訓(xùn)練，經(jīng)常保持室內(nèi)外設(shè)備清潔衛(wèi)生，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙打鬧。5.設(shè)備發(fā)生故障要及時不屬于專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)系，無法修復(fù)及時上報(bào)，非技術(shù)人員不得亂拆亂動，如有損壞應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。6.各設(shè)備使用結(jié)束后必須斷開一切電源，擺放整齊，打掃干凈，待專人檢查無誤后在關(guān)好門窗、鎖好房門。