第一篇：醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測_考試必備_小抄必備_全!!

第一~七章

1.醫(yī)藥市場調(diào)查：

A.一個系統(tǒng)過程，不僅簡單地搜集、記錄、整理、分析和研究有關(guān)市場信息資料。周密組織和策劃的，由一系列環(huán)節(jié)和步驟組成的工作過程.B.是為了解決特定的醫(yī)藥市場營銷問題而進行的，有明確目的的活動。

C.采用科學(xué)的方法和技術(shù)，包括信息搜集的方法和技術(shù)，數(shù)據(jù)資料處理的方法和技術(shù)，以及統(tǒng)計分析方法與技術(shù)。

D.本質(zhì)上講，它是一項市場信息工作，它根據(jù)科學(xué)的方法和技術(shù)，按照一定的工作程序，收集、整理、分析和研究醫(yī)藥市場信息。

2、醫(yī)藥市場調(diào)查

狹義：把醫(yī)藥市場定位于醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售對象，是對醫(yī)藥產(chǎn)品消費者的調(diào)查研究。廣義:是把市場調(diào)查的范圍擴展為醫(yī)藥市場營銷活動的所有方面，除了對醫(yī)藥產(chǎn)品消費者進行調(diào)查研究外，還對構(gòu)成醫(yī)藥市場的其他要素進行調(diào)查研究。

3、醫(yī)藥市場調(diào)查的類型：探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查、預(yù)測性調(diào)查。

4、．醫(yī)藥市場調(diào)查的特點：專業(yè)性強、調(diào)查對象特殊、政策性強。

5、醫(yī)藥市場預(yù)測的定義：

A.以醫(yī)藥市場調(diào)查所獲得的市場信息資料為依據(jù)。

B.本身不是目的，服務(wù)于醫(yī)藥市場營銷活動。

C.主要任務(wù)是采用科學(xué)的方法和技術(shù)，對醫(yī)藥市場未來的發(fā)展趨勢進行估計、預(yù)算和判斷。

D。根據(jù)歷史和現(xiàn)狀信息資料，探索各種市場變量之間的內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥市場發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律性。(醫(yī)藥市場預(yù)測的基本原理）

6、醫(yī)藥市場預(yù)測分類

按性質(zhì)分：定性預(yù)測、定量預(yù)測

按時間分：短期預(yù)測-----年度、季度、月度-----企業(yè)的日常性決策

中期預(yù)測-----1--5年---------醫(yī)藥市場潛量、市場供求變動趨勢、價格變動

長期預(yù)測-----為企業(yè)制定長遠規(guī)劃

7、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測的作用：

A.有利于醫(yī)藥企業(yè)進行正確的市場定位。

B.有利于醫(yī)藥企業(yè)制定正確的市場營銷戰(zhàn)略。

C.有利于醫(yī)藥企業(yè)制定正確的新產(chǎn)品開發(fā)策略。

D.有利于醫(yī)藥企業(yè)制定正確的市場營銷組合策略。

8、市場營銷的宏觀環(huán)境是指間接影響和制約企業(yè)營銷活動的各種因素，對企業(yè)的影響是全面的，共同的，不會因為企業(yè)使命不同而有多大差異。

市場營銷的宏觀環(huán)境包括：政治法律環(huán)境、人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境。

9、市場營銷的微觀環(huán)境是指醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商、營銷中介、客戶、競爭者和社會公眾。10.市場營銷組合要素是指企業(yè)根據(jù)其目標(biāo)市場的需要，全面考慮其任務(wù)、目標(biāo)、資源以及外部環(huán)境，加以整合，協(xié)調(diào)使用的可控制因素。

11．影響價格敏感性的因素：

認知替代品程度、獨特價值效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本、對比困難、支出效應(yīng)、分擔(dān)成本、最終成本。

12.醫(yī)藥市場調(diào)查設(shè)計是醫(yī)藥企業(yè)在正式市場調(diào)查以前，根據(jù)本企業(yè)在經(jīng)營管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并經(jīng)初步分析研究，制定出一系列的調(diào)查方案組合，形成一個全體規(guī)劃或調(diào)查方法，以使市場有目的、有計劃、有組織的進行。

13.醫(yī)藥市場調(diào)查設(shè)計的任務(wù)：收集哪些資料、運用數(shù)據(jù)、說明獲得答案的基本原則、從哪里取得資料、估計計劃可行性及計算成本的說明、作出調(diào)查工作的計劃。

△第六章

14.醫(yī)藥市場文案調(diào)查是指醫(yī)藥市場調(diào)查人員通過閱讀、檢索、剪輯、購買、復(fù)制等手段，搜集醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)外部的歷史和現(xiàn)狀，二手資料，經(jīng)過甄別，統(tǒng)計分析得到調(diào)查者想要得到的各種資料的一種調(diào)查方法。

15.醫(yī)藥市場文案調(diào)查的特征：搜集已經(jīng)加工過的二手醫(yī)藥市場資料、搜集醫(yī)藥市場的文案性信息、搜集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)。

16.醫(yī)藥市場文案調(diào)查的優(yōu)缺點

優(yōu)點：資料來源豐富，不受時空限制；節(jié)約搜集資料的時間；調(diào)查費用低。

缺點：缺乏針對性；缺乏時效性；準(zhǔn)確性有待審核；對調(diào)查人員要求高。

17.醫(yī)藥市場文案調(diào)查的要求：資料要廣泛，全面；資料要有價值，有針對性；資料要有時效性。

18.醫(yī)藥市場文案調(diào)查的功能：為醫(yī)藥市場研究提供重要參考依據(jù)；可開展經(jīng)常性的醫(yī)藥市場研究；為醫(yī)藥調(diào)查方案設(shè)計提供幫助；為醫(yī)藥市場實地調(diào)查奠定基礎(chǔ)。

19.醫(yī)藥市場文案調(diào)查的程序：確定信息需求、評審現(xiàn)成資料、確定搜集途徑與方法、實施調(diào)查與篩選、綜合與匯集、撰寫調(diào)查報告。

20.醫(yī)藥市場文案調(diào)查的原則：相關(guān)性、時效性、系統(tǒng)性、效益型。

21.醫(yī)藥市場文案調(diào)查的搜集方法：查找法、剪輯法、購買法、索取法、情報聯(lián)絡(luò)網(wǎng)法、采集法、互換法。

△第七章

22.抽樣調(diào)查是指從調(diào)查對象總體中選取具有代表性的部分個體作為樣本進行調(diào)查，并根據(jù)樣本的調(diào)查結(jié)果去推斷總體的一般特征的調(diào)查方法。！

23.抽樣調(diào)查的特點：經(jīng)濟性強、時效性強、適應(yīng)面廣、準(zhǔn)確性高。24.抽樣調(diào)查的功能：明確數(shù)據(jù)來源、對數(shù)字進行驗證。

25.總體：所要調(diào)查研究的醫(yī)藥企業(yè)或購買藥品的消費者的全體。

個體: 組成總體的每個元素。

樣本容量：所抽取的部分個體稱為樣本，樣本中所含個體的數(shù)量稱為樣本容量。26.抽樣：從市場調(diào)查總體中，按一定方式和程序選取一部分調(diào)查對象的過程。27.樣本：從總體中按一定抽樣技術(shù)抽取若干個體，所抽取的部分個體稱為樣本。28.隨機抽樣：按隨機原則抽取樣本。

29.非隨機抽樣：并不按隨機原則，而是根據(jù)主觀判斷有目的的挑選，或是依據(jù)方便、便捷的原則抽取。

30.簡單隨機抽樣：在調(diào)查總體中不進行任何有目的的選擇，按隨機原則直接從總體中抽取樣本的抽樣方法。

31.等距抽樣：系統(tǒng)抽樣，將總體各單位按一定標(biāo)志排序，根據(jù)總體單位數(shù)和樣本單位數(shù)計算抽樣距離，然后按固定的順序和間隔來抽選樣本的抽樣方法。

32.整群抽樣：指調(diào)研總體分成若干群體，然后利用簡單隨機抽樣計術(shù)，從中抽取某些群體進行全面調(diào)查的抽樣方法。

33.抽樣誤差：指樣本指標(biāo)與被它估計的總體相應(yīng)指標(biāo)之間數(shù)量上的差數(shù)。

△第八章

1、問卷：以書面形式了解被調(diào)查對象的看法并以此獲得信息和資料的載體。

2、問卷設(shè)計：根據(jù)調(diào)查與預(yù)測的目的開列要了解的項目，并以一定格式組成調(diào)查表的活動過程。

3、問句：詢問的句子（提問用的句子，要記錄的答案，計算機編號，說明怎樣回答

4、態(tài)度：一種與周圍環(huán)境中的某些相關(guān)方面的長期感觀認知的持久結(jié)構(gòu)，是對某一客體持有的穩(wěn)定贊同或不贊同的內(nèi)在心理狀態(tài)。

5、態(tài)度測量：

1.問句設(shè)計的原則：目的性原則、可接受性原則、順序性原則、簡明性原則、匹配性原則。2.問卷的結(jié)構(gòu)：問卷標(biāo)題、問卷說明、調(diào)查主題內(nèi)容、編碼、必要的注明和被調(diào)查者基本情況。

3.問卷設(shè)計流程：確定調(diào)研目的、確定資料收集方法、確定問題、問題評估、獲得各方認可、問卷的測試、問卷的排版和布局、定稿和印刷。

4.測量：根據(jù)預(yù)先確定的規(guī)則，用一些數(shù)字或符號來代表某個事物的特征或?qū)傩浴?/p>

5.態(tài)度測量：是市場調(diào)查與預(yù)測人員根據(jù)被調(diào)查者的可能認識或認知態(tài)度，就某一問題列出若干答案，設(shè)計態(tài)度測量表，再根據(jù)被調(diào)查者的選擇來確定其認識或認知程度的行為和過程。6.量表：是為了便于記錄某種程度而設(shè)計的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，其作用是調(diào)查者對被調(diào)查對象的某些特征的數(shù)量或強度的測量。

7.量表的基本特征：特指、比較性、差距程度。

8.量表的類型：類別量表、順序量表、等距量表、等比量表。

△第九章

1.觀察法：是指調(diào)查者憑借自己的眼睛或攝像、錄音等各種記錄工具，在調(diào)查現(xiàn)場進行實地考察，在被調(diào)查者未察覺的情況下，直接觀察和記錄被調(diào)查者行為，以獲取各種原始資料的！一種非介入式調(diào)查方法。

2.觀察法的使用原則：客觀性、全面性、持久性、法律和道德原則。

3.實驗調(diào)查法：是指市場調(diào)查者有目的、有意識地改變一個或幾個影響因素，來觀察市場現(xiàn)象在這些因素影響下的變動情況，以認識市場現(xiàn)象的本質(zhì)也在和發(fā)展規(guī)律的一種方法。4.實驗設(shè)計方法包括：實驗前后無對比實驗、實驗前后有對比實驗、所羅門四組設(shè)計、實驗后有對比實驗。

第十章

△

1、編碼：將原始資料轉(zhuǎn)化為易被計算機判讀的數(shù)字規(guī)則，即用不同的數(shù)字代表不同的回答或資料。

2、匯總：按照調(diào)查的目的和要求，對資料進行計算匯總，使之成為能系統(tǒng)，完整簡明地反映調(diào)查對象情況的材料。

3、雙向交叉列表：同時將兩個或以上有一定聯(lián)系的變量及其變量值按順序交叉排列在一張統(tǒng)計表內(nèi)，使各變量值成為不同變量的結(jié)點，從中分析變量之間的相關(guān)關(guān)系，進而得出科學(xué)結(jié)論的一種數(shù)據(jù)分析技術(shù)。

4、三向交叉列表：在雙向交叉列表基礎(chǔ)上，加入第三個變量作分析的方法。

5、對缺失值的處理：A：利用一個樣本統(tǒng)計量的值去代替缺失值。B：利用統(tǒng)計模型計算值代替缺失值C:將缺失值個案整個刪除D:將缺失值個案保留，僅在相應(yīng)分析中作必要排除。

第十一章

1、順相關(guān)系判斷法：指兩個現(xiàn)象間的變動方向一致，可以由相關(guān)現(xiàn)象的增加或減少推斷預(yù)測目標(biāo)的發(fā)展趨勢。

2、逆相關(guān)系判斷法：指兩個現(xiàn)象間的變動是相反的，可以由現(xiàn)象的增加或減少來判斷預(yù)測目標(biāo)會向相反的方向變動。

3、專家集合意見法：指醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營人員根據(jù)自己的經(jīng)驗判斷，對醫(yī)藥產(chǎn)品進行發(fā)展預(yù)測的方法。

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4、專家議會法：通過議會形式邀請專家對預(yù)測對象和前景進行評價，在此基礎(chǔ)上對醫(yī)藥市場未來變化趨勢做出預(yù)測的方法

4、因素分解推斷法：將預(yù)測目標(biāo)分解為若干因素指標(biāo)，分別研究變動方向和結(jié)果，最后綜合得出變動趨勢。

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5、德爾菲法：又成專家小組法，以背對背通信方式征詢專家成員對市場的預(yù)測意見，經(jīng)過幾輪反復(fù)征詢是判斷趨于一致的預(yù)測方法。

5、德爾菲法的特點：匿名性，反饋性，綜合性，統(tǒng)計性

6、德爾菲法的缺點：操作過程復(fù)雜，花費時間較長，多用于歷史資料和歷史數(shù)據(jù)的長期預(yù)測

7、定性預(yù)測法：主觀判斷預(yù)測法，通過直觀材料和判斷，對事物發(fā)展趨勢進行分析預(yù)測

8、定性預(yù)測法包括：因素分析預(yù)測法，專家意見集合法，專家會議預(yù)測法，德爾菲法

第十二章

1、趨勢延伸法：按照時間系列呈現(xiàn)的趨勢變動規(guī)律，建立相應(yīng)數(shù)字模型預(yù)測發(fā)展趨勢的方法。

第十三章

1、市場需求：產(chǎn)品在在一定區(qū)域和時間內(nèi)，在一定營銷環(huán)境和方案下，特定顧客群體所！!愿意購買的總量。

1.在市場調(diào)查問卷的設(shè)計中，容易犯下列錯誤：

① 選擇的問題對實現(xiàn)調(diào)查目的不太必要 ② 選擇的問題不符合被調(diào)查者的能力和愿望

③ 選擇的問題不符合市場現(xiàn)象在特定條件下的客觀表現(xiàn) ④ 問題的表述太籠統(tǒng) ⑤ 問題的內(nèi)容不單一

⑥ 問題的表述帶有傾向性或誘導(dǎo)性 ⑦ 問題的答案不完備 ⑧ 問題的答案不互斥

⑨ 問題不適合采用多項單選的形式 ⑩ 問題不適合采用兩項選擇的形式

△

2、市場營銷組合要素調(diào)查包括：產(chǎn)品、價格、銷售(分銷渠道）、促銷調(diào)查 △

3、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測報告的格式

前文：標(biāo)題扉頁、標(biāo)題頁、授權(quán)信、提交信、目錄、圖表目錄、摘要

正文：引言、調(diào)查方法、結(jié)果、局限性、結(jié)論和建議

附錄

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1、市場占有率：是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的某種商品銷售量或銷售額在市場同類商品的總銷售量或銷售額中占的比重。

2、實驗調(diào)查法：是指市場實驗者有目的、有意識地通過改變或控制一個或幾個市場影響因素的實踐活動，來觀察市場現(xiàn)象在這些因素影響下的變動情況，認識市場現(xiàn)象本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。

3、定額抽樣：也稱配額抽樣，是指按市場調(diào)查對象總體單位的某種特征，將總體分為若干類型，按一定比例在各類中分配樣本單位數(shù)額，并按各類數(shù)額任意或主觀抽樣。

4、消費者市場：是由為滿足個人生活需要而購買商品的所有個人和家庭組成的市場。

5、非隨機抽樣：也稱立意抽樣，是指在抽樣中不將隨機性作為抽樣原則，而是根據(jù)市場調(diào)查者的主觀分析判斷抽取樣本。

7、產(chǎn)業(yè)市場：是由為了滿足向社會提供其他產(chǎn)品或服務(wù)，或是為了轉(zhuǎn)賣商品而購買商品的所有組織團體組成的市場。

8、個案調(diào)查：是從總體中選取一個或幾個單位對其進行深入調(diào)查。其主要作用在于深入細致地反映所選取單位的具體情況，而并不是想以此調(diào)查來推斷總體。

9、主觀概率：預(yù)測者根據(jù)自己實踐經(jīng)驗和判斷分析能力，對某種事件未來發(fā)生可能性的估計值。

10、市場典型調(diào)查：是在對市場現(xiàn)象總體進行分析的基礎(chǔ)上，從市場調(diào)查對象中選擇具有代表性的部分作為典型，進行深入、系統(tǒng)的調(diào)查，并通過對典型單位的調(diào)查結(jié)果來認識同類市場現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。

11、抽樣誤差：是指隨機抽樣調(diào)查中樣本指標(biāo)與總體指標(biāo)之間的差異。

12、送發(fā)問卷：也稱留置問卷，是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者按規(guī)定填答后，再由調(diào)查者取回問卷。

13、實驗設(shè)計：是調(diào)查者進行實驗活動，控制實驗環(huán)境和實驗對象的規(guī)劃和方法。

14、市場重點調(diào)查：是從市場調(diào)查對象總體中選擇少數(shù)重點單位進行調(diào)查，并用對這些單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的基本情況。

15、等距隨機抽樣：又稱機械隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣，是先將總體各單位按某一標(biāo)志順序排列，編上序號；然后用總體單位數(shù)除以樣本單位數(shù)求得抽樣間隔，并在第一個抽樣間隔內(nèi)隨機抽取一個單位作為組成樣本的單位；最后按計算的抽樣距離作等距抽樣，直到抽満n個單位。

16、實驗組與對照組對比實驗：是選擇若干實驗對象作為實驗組，同時選擇若干與實驗對象相同或相似的調(diào)查對象作為對照組，并使實驗組與對照組處于相同的實驗環(huán)境之中；實驗者對實驗組給予實驗活動，對照組不給予實驗活動；根據(jù)實驗組與對照組的對比，得出實驗結(jié)論。

18、市場普查：是對市場調(diào)查對象總體的全部單位無一例外地逐個進行調(diào)查。

19、消費結(jié)構(gòu)：是指居民居民消費支出中，用于不同類別商品形成的消費支出比重。20、完備性原則：是指所排列出的答案應(yīng)包括問題的全部表現(xiàn)，不能有遺漏。

第二篇：市場調(diào)查與預(yù)測

一、按市場調(diào)查的目的分類

1、探測性調(diào)查

是指當(dāng)市場情況不十分明確時，為了發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，明確進一步深入調(diào)查的具體內(nèi)容和重點而進行的非正式的調(diào)查。目的在于發(fā)現(xiàn)想法和洞察問題，常常用于調(diào)查方案設(shè)計的事前階段。

2、描述性調(diào)查

是指對需要調(diào)查的客觀現(xiàn)象的有關(guān)方面所進行的正式調(diào)查。它主要描述調(diào)查現(xiàn)象的各種數(shù)量表現(xiàn)和有關(guān)情況，為市場研究提供基本資料。其目的在于描述總體的特征和問題，其調(diào)查的結(jié)果是結(jié)論性的、正式的。

3、因果性調(diào)查

是指為了探測有關(guān)現(xiàn)象或市場變量之間的因果關(guān)系而進行的市場調(diào)查。其目的在于找出事物變化的原因和現(xiàn)象間的相互關(guān)系，找出影響事物變化的關(guān)鍵因素。

4、預(yù)測性調(diào)查

是指為了預(yù)測市場供求變化趨勢或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進行的具有推斷性的調(diào)查。其目的在于掌握未來市場的發(fā)展趨勢，為經(jīng)營管理決策和市場營銷決策提供依據(jù)。

四種調(diào)研類型的選擇原則

如果對調(diào)研問題的情況幾乎一無所知,那么調(diào)查研究就要從探測性研究開始。在探測性研究的基礎(chǔ)上，多數(shù)情況下還應(yīng)繼續(xù)進行描述性研究或因果關(guān)系研究。

探測性研究一般都是作為起始步驟的，但有時這類研究也需要跟隨在描述性研究或因果關(guān)系研究之后進行。

預(yù)測性研究是以描述性研究和因果性研究為基礎(chǔ)的，是描述性研究或因果性研究的進一步深化和拓展。

三、按調(diào)查登記時間的連續(xù)性分類

1、一次性調(diào)查

又稱臨時性調(diào)查，是指為了研究某一特殊問題而進行的一次性的市場調(diào)查。

2、定期性調(diào)查

是指對市場情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營情況每隔一定時期所進行的調(diào)查。

3、經(jīng)常性調(diào)查

是指在選定調(diào)查的課題和內(nèi)容之后，組織長時間不間斷地調(diào)查，以搜集具有時間序列化的信息資料。

第三篇：市場調(diào)查與預(yù)測

大學(xué)生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識

調(diào)查報告

課程名稱：市場調(diào)查與預(yù)測

學(xué)期：2010—2011第一學(xué)期

分院：經(jīng)管學(xué)院

學(xué)生姓名：章珍珍

專業(yè)班級：09國貿(mào)6班

學(xué)號：091350646

任課教師：劉靜

二〇一一

年一月

關(guān)于大學(xué)生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查問卷

1.你對中國的傳統(tǒng)文化有何看法嗎？〔單選〕

A、都很好B、有精華，有糟粕，但前者更多C、都不是很好

D、有精華，有糟粕，但后者更多

2.你知道的中國傳統(tǒng)節(jié)日有多少〔單選〕

A、少于4個B、3-5個C、6-7個D、7個以上

3.你知道的外來節(jié)日有多少〔單選〕

A、少于3個B、3-5個C、6-7個D、7個以上

4.相比外來節(jié)日，你更喜歡〔單選〕

A、傳統(tǒng)節(jié)日B、外來節(jié)日

5.你對國家在清明、端午和中秋節(jié)放假有何看法？（多選）

A、能讓我們更熱愛自己祖國的傳統(tǒng)文化B、讓我們有時間真正地過傳統(tǒng)節(jié)日

C、能讓青少年更好理解中國傳統(tǒng)節(jié)日D、只是多了個能放松休息的日子

E、哪怕恢復(fù)這三個節(jié)假日，效果也不大

6.你對于傳統(tǒng)節(jié)日的態(tài)度如何：（單選）

A、人們?nèi)匀挥浀貌⑵诖齻鹘y(tǒng)節(jié)日的到來B、除了還記得要吃粽子、月餅、元宵之類的，其他也沒留下什么了C、若重要的節(jié)日，如春節(jié)、中秋等，還是會和家人一起過節(jié)，但大多已沒什么意思了E其他

7.你對外來節(jié)日的態(tài)度如何：（單選）

A、既然從外傳進來了，自有它們吸引人的地方，也確實如此

B、在過了幾次洋節(jié)之后，發(fā)現(xiàn)還是喜歡中國傳統(tǒng)節(jié)日，洋節(jié)還是不適合自己

C、從最初就不喜歡這些從外傳進來的節(jié)日，像文化入侵一般

8.、你了解的西方節(jié)日有（多選）

A、圣誕節(jié)B、感恩節(jié)C、愚人節(jié)D、情人節(jié)E、復(fù)活節(jié)

9.你經(jīng)常過傳統(tǒng)節(jié)日嗎？（單選）

A、經(jīng)常過B、有時過C、看情況而定D、從來不過

10.你對于法定節(jié)假日的修訂增加了中國傳統(tǒng)節(jié)日有什么看法？（單選）

A、很有必要，弘揚中國傳統(tǒng)文化B、沒有實際意義，只是走形式

C、舊的繁文縟節(jié)又流行起來，不利于社會進步D、無所謂，不關(guān)心

請分析：百事可樂所使用的市場調(diào)查方法是什么？具有什么優(yōu)點、局限性？

實驗調(diào)查法。由調(diào)查人員跟進調(diào)查的要求，用實驗的方式，對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境

條件下，對其進行觀察以獲得相應(yīng)的信息?？刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于

市場銷售實驗和消費者使用實驗。具有客觀性，可控性的有點。但是只適用于對當(dāng)前市場現(xiàn)

象的調(diào)查，而無法研究歷史和未來的市場情況。而且實驗時間長，成本高，操作難度高。

關(guān)于大學(xué)生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查報告

調(diào)查人：寧波大紅鷹學(xué)院09國貿(mào)6班同學(xué)

調(diào)查時間：2010年12月

調(diào)查地點：寧波各大高校

調(diào)查對象：各大高校大學(xué)生

隨著時代的發(fā)展，中國與西方國家的交流日趨頻繁，中西方文化的差異也漸漸統(tǒng)一化，這就造成很多人淡化了中國傳統(tǒng)節(jié)日文化而注重外來節(jié)日，像2月14日的“西方情人節(jié)”、4月1日的“愚人節(jié)”、12月25日的“圣誕節(jié)”等西方國家節(jié)日在中國變得相當(dāng)流行，而中國傳統(tǒng)的節(jié)日像農(nóng)歷5月初5的“端午”等節(jié)日卻被我們中國人淡化了。就此問題，我對西安部分高校的部分在校大學(xué)生做了關(guān)于中國傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析報告。

一． 當(dāng)代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解和重視程度

大部分大學(xué)生認為中國傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠意義的，是值得倡導(dǎo)并隆重舉行的，比如說“端午節(jié)”是紀(jì)念我們偉大的愛國英雄——屈原的；還有部分大學(xué)生認為對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高，不明白部分節(jié)日的意義，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示對中國傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說出中國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些，有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個節(jié)日。

二． 當(dāng)代大學(xué)生對西方國家節(jié)日的了解及重視程度

部分大學(xué)生認為要與西方國家“接軌”，要學(xué)習(xí)西方的先進科技及文化，就必須接受西方國家的文化及節(jié)日傳統(tǒng)；大多數(shù)人表示對于西方國家的節(jié)日既不能說完全摒棄，也不能說是完全不接受，中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方，而是兩者的融合，對于節(jié)日這一問題而言，他們表示可以接受，但不會去隆重慶祝，畢竟那是別人的節(jié)日。

三． 大學(xué)生熱衷外國節(jié)日的主要原因

由于對我國文化、民族傳統(tǒng)知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理導(dǎo)致部分大學(xué)生對外國節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度，中國文化博大精深，而當(dāng)代大學(xué)生從小就被社會定位為為了考試而拼命學(xué)習(xí)的一類人，大部分時間都用來“鉆研”那些課本知識以應(yīng)付考試，忽視了對中國傳統(tǒng)文化知識的了解，錯誤的認為科技、經(jīng)濟等某方面優(yōu)于中國的部分西方國家就是自己的偶像，從而導(dǎo)致崇洋媚外，熱衷于外國的文化教育及服飾等各種東西，當(dāng)然西方國家的節(jié)日也成為他們青睞的對象。

四． 調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題

在調(diào)查時與部分大學(xué)生的交流中，發(fā)現(xiàn)了極少部分大學(xué)生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點

1.建議給中國傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”

極少部分大學(xué)生由于對西方國家的過度崇拜，竟然給部分中國傳統(tǒng)節(jié)日加上一個類似于西方節(jié)日名字的名字，比如“中國情人節(jié)”，更令人無語的是有人建議將“清

明節(jié)”改名為“中國鬼節(jié)”。

2.部分人表示“不承認”中國有些傳統(tǒng)節(jié)日

部分人認為當(dāng)“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后，是節(jié)日就應(yīng)該有假期，可是中國的很多節(jié)日都沒有放假時間，這樣一來，他們覺得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日，從而忽視甚至不承認那是中國傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無味”，所以不愿接受。

五． 保護中國傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩

在調(diào)查中，少量大學(xué)生對韓國申報端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺，他們認為中國人民應(yīng)注重保護自己的文化遺產(chǎn)，對于2005年韓國申報中國的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件，我們應(yīng)該予以重視，對于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，我們每個中國人都應(yīng)該去重視，保護中國傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。

六． 結(jié)論與建議

通過該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺，這是由于對我國文化知識及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導(dǎo)致的。我希望當(dāng)代在校大學(xué)生能加強對我國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)了解，樹立良好的人生觀、價值觀，用行動去證明自己的愛國熱情。

七． 附錄

由于調(diào)查采取的是隨機部分調(diào)查，所以沒有統(tǒng)計初詳細的數(shù)據(jù)，該報告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問題，故不能作為有力的論據(jù)。

第四篇：市場調(diào)查與預(yù)測

市場調(diào)查與預(yù)測

名詞解釋

1.市場調(diào)查問卷：是收集市場信息的工具，是一份精心設(shè)計的調(diào)查題綱，是一套印刷在紙上的問答題目。2.態(tài)度測量表法：就是通過一套事先擬定的用語記號和數(shù)目，來測量人們心理活動的度量工具，它可將我們所要調(diào)查的定性資料進行量化。3.隨機抽樣：也稱等概率抽樣，是指在總體中按隨機原則抽取一定數(shù)量的單位進行觀察，用所得的樣本數(shù)據(jù)推斷總體指標(biāo)。

4.經(jīng)驗判斷預(yù)測法：是指預(yù)測者憑借個人或群體的直覺主管經(jīng)驗與綜合判斷能力，對某種經(jīng)濟現(xiàn)象未來發(fā)展趨勢進行預(yù)測的一種方法。5.分組：是根據(jù)調(diào)研和所調(diào)研現(xiàn)象的本質(zhì)特征，將現(xiàn)象按照一定的標(biāo)志分成不同的組別。6.編碼：是將原始資料轉(zhuǎn)化為容易為計算機判讀的數(shù)字規(guī)則，即何種數(shù)字代表何種回答或資料。

簡答

1.市場調(diào)查的程序：調(diào)查立項（確定主題范圍和目的）；制定調(diào)查計劃；調(diào)查實施；分析結(jié)果；提交調(diào)查報告。2.市場預(yù)測程序：確定預(yù)測目標(biāo)；確定影響因素；搜集整理資料；進行分析判斷；做出預(yù)測。3.市場調(diào)查和市場預(yù)測的關(guān)系：⑴聯(lián)系：市場調(diào)查與市場預(yù)測是經(jīng)營決策的基礎(chǔ)和前題條件；市場調(diào)查是市場預(yù)測的依據(jù)。⑵區(qū)別：兩者研究對象與研究內(nèi)容有所不同；研究步驟與方法不同。4.問卷的概念和特點：⑴市場調(diào)查問卷：是收集市場信息的工具，是一份精心設(shè)計的調(diào)查題綱，是一套印刷在紙上的問答題目；⑵特點：①問卷主題突出，問題關(guān)聯(lián)緊湊；②問卷形式多樣，簡明易懂易讀；③問卷用語準(zhǔn)確規(guī)范，注意被調(diào)查者的身份和思維習(xí)慣；④問卷盡量采用高級別的測量尺度；⑤問卷設(shè)計嚴(yán)密，注意質(zhì)量控制性問題；⑥問卷格式整齊，編碼規(guī)范。⒌什么是隨機原則，為什么要遵循隨即原則：①隨機原則是在總體中抽取調(diào)查單位時，完全排除了人為的主管主觀因素，使總體中的每一個調(diào)查單位都有相等被抽中的機會。②隨機原則也稱概率原則，方面可使抽出來的調(diào)查單位的分布有較大的可能性接近總體分布情況，另一方面有助于調(diào)查者準(zhǔn)確地計算抽樣誤差，并有效地事先加以控制，從而提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。6.頭腦風(fēng)暴法遵循的原則：①嚴(yán)格限制問題的范圍，明確具體要求，以便集中精力；②不能對別人的意見提出懷疑和批評，要研究任何一種設(shè)想而不管這種設(shè)想是否正確和可行；③發(fā)言要簡練不要詳細論述；④不允許參加者宣讀事先準(zhǔn)備的發(fā)言稿，提倡即席發(fā)言；⑤鼓勵參加者對自己已經(jīng)提出的設(shè)想進行改進和綜合，為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人提供優(yōu)先發(fā)言的機會；⑥支持和鼓勵參加者解除思想顧慮，創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者的積極性。

填空題1.企業(yè)判斷的基本流程：調(diào)研診斷、項目啟動、實施運作、跟蹤維護2.分組的關(guān)鍵在于：正確選擇分組標(biāo)志；確定分組數(shù)目；劃分分組界限3．狹義的市場調(diào)查是對消費者包括生產(chǎn)性消費和生活性消費的需求所進行的調(diào)查。4.配額抽樣分為獨立控制配額抽樣和相互控制配額抽樣5.市場預(yù)測的原理系統(tǒng)性原理；連貫性原理；類推性原理；因果性原理；統(tǒng)計性原理；可控性原理6.專家預(yù)測法：個人判斷法；專家調(diào)查法；頭腦風(fēng)暴法；德爾菲預(yù)測法；

7.時間序列因素包括哪幾個因素？長期趨勢；循環(huán)變動；季節(jié)變動；隨機變動8.抽樣的幾個概念：全體稱為總體；個體稱為樣本；個體容量稱為樣本容量9.問卷設(shè)計中答案的設(shè)計：二項選擇法、多項選擇法、順位法、回憶法、自由回答法、過濾法10.問卷的特征：“四易”易于回答；易于記錄；易于整理統(tǒng)計；易于辨別回答的真?zhèn)巍?/p>

第五篇：市場調(diào)查與預(yù)測

市場調(diào)查與預(yù)測

概念：

市場調(diào)查就是為解決某項產(chǎn)品的營銷問題而有計劃、有計劃地對市場進行具體的了解、搜集市場信息資料，認識市場的運行狀況和運行機制的過程和工作。

市場調(diào)查的特征：（1）市場調(diào)查具有較強的針對性；（2）市場調(diào)查具有普遍性；（3）市場調(diào)查具有科學(xué)性；（4）市場調(diào)查的結(jié)果具有某些不確定性；（5）市場調(diào)查具有時效性

市場調(diào)查的作用：（1）市場調(diào)查為企業(yè)決策提供依據(jù)；（2）市場調(diào)查有助于吸收最新科學(xué)技術(shù)和先進管理經(jīng)驗；（3）市場調(diào)查能使企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位，贏得競爭優(yōu)勢。市場詢問調(diào)查法：是指通過詢問的方式向被調(diào)查者了解情況的一種調(diào)查方法。

訪問調(diào)查法：是根據(jù)市場調(diào)查的目的、要求和調(diào)查對象的特點，采用直接接觸對象的方法取得第一手資料的一種調(diào)查方法。

郵寄問卷調(diào)查法：是指通過郵寄或其他方式將調(diào)查問卷送至被調(diào)查者手中，由被調(diào)查者自行填寫，然后將問卷返回的一種調(diào)查方法。

郵寄問卷調(diào)查法的程序：（1）設(shè)計問卷；（2）預(yù)調(diào)查；（3）正式調(diào)查；（4）補充調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)詢問調(diào)查法的分類：（1）網(wǎng)上調(diào)查問卷法；（2）網(wǎng)上問題討論法；（3）網(wǎng)上行為觀察法 市場觀察調(diào)查法：是指通過對被觀察對象的秘密觀察，而非公開地提問和交流來進行市場調(diào)查的方法

市場觀察調(diào)查法的優(yōu)點：（1）直觀，可靠（2）簡單，易行，費用低廉（3）時效性長（4）隱蔽性好（5）實效性強

市場觀察調(diào)查法的缺點：（1）深度不夠，限制性比較大（2）限制性比較大

市場試驗調(diào)查法：是指通過小規(guī)模的實驗來了解企業(yè)產(chǎn)品對社會需求的適應(yīng)情況，以測定各種經(jīng)營手段取得效果的市場調(diào)查方法。

市場抽樣調(diào)查：它是指從市場母體中抽取一部分作為樣本，對抽取的樣本進行普查，并以樣本的調(diào)查結(jié)果推斷市場母體狀況的一種調(diào)查方法。

調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu);（1）前言（2）主體（3）結(jié)束語（見書117頁）

趨勢外推法：是根據(jù)經(jīng)濟變量的時間序列數(shù)據(jù)資料，揭示其發(fā)展變化規(guī)律，并通過建立適當(dāng)?shù)念A(yù)測模型，推斷其未來變化的趨勢。

市場調(diào)查報告的基本要求：（1）要明確報告的目的和閱讀對象；（2）報告內(nèi)容要客觀、準(zhǔn)確、完整；（3）報告外觀要正規(guī)且專業(yè)化

市場調(diào)查報告的基本格式：（1）調(diào)查報告的題目（2）調(diào)查報告的目錄和摘要（3）調(diào)查報告的正文（4）調(diào)查報告的附錄文件