第一篇：《企業(yè)戰(zhàn)略管理幾項(xiàng)任務(wù)》教案2010.11.4.

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教案

一、戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

（一）戰(zhàn)略

戰(zhàn)略一詞，在我國(guó)自古就有，先是“戰(zhàn)”與“略”分別使用，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)斗、交通和戰(zhàn)爭(zhēng)，“略”指籌略、策略、計(jì)劃，后來才合二為一，一起使用?？偠灾?，“戰(zhàn)略”一詞原本是一個(gè)軍事術(shù)語，在中國(guó)它起源于兵法，指將帥的智謀，后來指軍事力量的運(yùn)用，西方的戰(zhàn)略也起源于古代的戰(zhàn)爭(zhēng)，原來是指將帥本身，后來指軍事指揮中的活動(dòng)，戰(zhàn)略的本義是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo)。現(xiàn)在，戰(zhàn)略一詞已經(jīng)開始泛化，其應(yīng)用面已經(jīng)很廣泛，尤其是企業(yè)領(lǐng)域，目前企業(yè)戰(zhàn)略問題已經(jīng)成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵與核心。

《孫子兵法》：“用兵之道，以計(jì)為首”，“計(jì)定于內(nèi)，而后兵出境”。這里的“計(jì)”就是謀劃和戰(zhàn)略。

在生物學(xué)中，達(dá)爾文的“物競(jìng)天擇，適者生存”的思想對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的概念也有著深刻的影響。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略

1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略，不同的學(xué)者與經(jīng)理賦予企業(yè)戰(zhàn)略以不同的含義，可以說是眾說紛紜，莫衷一是。根據(jù)理論界和企業(yè)界多數(shù)人的意見。

企業(yè)戰(zhàn)略——企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。

2、從上面的定義，我們可以看出企業(yè)戰(zhàn)略具有如下特征：（1）企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性——它指以企業(yè)全局為研究對(duì)象，來確定企業(yè)的總體目標(biāo)，規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果。（2）企業(yè)戰(zhàn)略具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性——指企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來而不是現(xiàn)在，是為了謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而不是眼前利益。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略具有綱領(lǐng)性——指經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定，是對(duì)企業(yè)未來的一種粗線條設(shè)計(jì)，是對(duì)企業(yè)未來成敗的總體謀劃，而不是糾纏于現(xiàn)實(shí)的細(xì)枝末節(jié)。

（4）企業(yè)戰(zhàn)略具有抗?fàn)幮浴钙髽I(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)而制訂的一整套行動(dòng)方案。

（5）企業(yè)戰(zhàn)略具有風(fēng)險(xiǎn)性——指戰(zhàn)略考慮企業(yè)的未來而未來具有不確定性，因而戰(zhàn)略必然具有風(fēng)險(xiǎn)性。

3、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

（1）經(jīng)營(yíng)范圍——是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，又稱為企業(yè)的定域。

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己所處的行業(yè)、自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)來確定經(jīng)營(yíng)范圍。

（2）資源配置——是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式。

資源配置的好壞會(huì)極大地影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的程度。因此，資源配置又稱為企業(yè)的特殊能力。

（3）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)范圍的決策，在市場(chǎng)上所形成的與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于企業(yè)根據(jù)自己的產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)所選擇的資源和技能的應(yīng)用方式。產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位對(duì)于公司戰(zhàn)略來講相當(dāng)重要，而資源配置則為企業(yè)戰(zhàn)略起著十分重要的作用。

（4）協(xié)同作用——是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。分力之和大于各分力簡(jiǎn)單相加的結(jié)果。在企業(yè)管理中，企業(yè)總體資源收益要大于各部分資源收益的和。

4、計(jì)劃的戰(zhàn)略與實(shí)施的戰(zhàn)略（圖示）

（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、根據(jù)上面的各種說法，我們把企業(yè)戰(zhàn)略管理定義為： 企業(yè)戰(zhàn)略管理——是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。

2、企業(yè)戰(zhàn)略管理特性：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)整體性管理。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)性管理。

四、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理的聯(lián)系與區(qū)別

1．企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

通過前面我們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概念的定義與理解，二者之間的區(qū)別就已經(jīng)非常明顯地表現(xiàn)出來了。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種“謀劃或方案”，而戰(zhàn)略管理則是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的一種“管理”，具體說就是對(duì)企業(yè)的“謀劃或方案”的制定、實(shí)施與控制。2.戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理

經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)對(duì)目前的投入、物質(zhì)轉(zhuǎn)換和產(chǎn)品產(chǎn)出的管理，而戰(zhàn)略管理則從時(shí)間上和范圍上擴(kuò)大了投入——產(chǎn)出的管理過程。當(dāng)然，戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理也有著密切的聯(lián)系：

首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。

其次，有效的經(jīng)營(yíng)管理是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要前提條件。

最后，戰(zhàn)略管理為經(jīng)營(yíng)管理提供了實(shí)施框架。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)

（一）制定企業(yè)遠(yuǎn)景和企業(yè)使命

1、企業(yè)遠(yuǎn)景（戰(zhàn)略展望）（1）企業(yè)遠(yuǎn)景的概念

企業(yè)遠(yuǎn)景——實(shí)際上是為企業(yè)描述未來的發(fā)展方向，回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類型的公司，要占領(lǐng)什么樣市場(chǎng)位置，具有什么樣的發(fā)展能力等問題。

（2）企業(yè)遠(yuǎn)景的要素

①界定企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù)，即回答我們是誰的問題。②確定企業(yè)的發(fā)展方向，即要回答我們向何處去的問題。③界定實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟，即要考慮我們?nèi)绾芜_(dá)到那里的問題。

④確定衡量效益的標(biāo)準(zhǔn)，即回答我們?nèi)绾魏饬啃б娴膯栴}。⑤界定企業(yè)遠(yuǎn)景的特殊性，即不同的公司對(duì)遠(yuǎn)景有不同的表述，不具有普遍性。

（3）遠(yuǎn)景溝通（略）

2、企業(yè)使命（1）企業(yè)使命的概念

企業(yè)使命——是管理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想。

（2）企業(yè)使命的界定

①顧客的需求，即企業(yè)需要滿足顧客什么方面飛需求。②顧客群，即企業(yè)需要滿足的對(duì)象是誰。

③滿足顧客的需求的方式，即企業(yè)采用什么樣的技術(shù)和活動(dòng)來滿足顧客的需求。

（二）設(shè)置目標(biāo)體系

1、企業(yè)目標(biāo)的概念

企業(yè)的目標(biāo)——是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出與績(jī)效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為企業(yè)提供具體的發(fā)展方向，規(guī)定完成時(shí)間。

2、企業(yè)目標(biāo)體系（1）戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值，是企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實(shí)現(xiàn)和改善的長(zhǎng)期市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力，取得滿意的戰(zhàn)略績(jī)效的目標(biāo)。其特點(diǎn)是：

①宏觀性

②長(zhǎng)期性

③相對(duì)穩(wěn)定性

④全面性

⑤可分性

⑥可接受性

⑦可檢驗(yàn)性

⑧可挑戰(zhàn)性

戰(zhàn)略目標(biāo)是選擇戰(zhàn)略方案的依據(jù)，戰(zhàn)略方案是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。

（2）財(cái)務(wù)目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)體系還需要有滿意的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)來加以完善，用帶有數(shù)量的財(cái)務(wù)指標(biāo)來考核評(píng)價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略管理績(jī)效。

（3）長(zhǎng)期目標(biāo)

這是指企業(yè)以提高自己長(zhǎng)期業(yè)務(wù)地位作為目標(biāo)的活動(dòng)，計(jì)劃期一般為5年。

（4）年度目標(biāo) 這是指實(shí)施企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的年度作業(yè)目標(biāo)，可以說明目標(biāo)進(jìn)展的速度和實(shí)現(xiàn)的效益水平。

（三）制定完成目標(biāo)的戰(zhàn)略方案

1、戰(zhàn)略制定的程序

（1）識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略（2）分析企業(yè)外部環(huán)境（3）測(cè)定和評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)（4）準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案（5）評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案（6）確定戰(zhàn)略方案

2、戰(zhàn)略目標(biāo)制定的過程（1）調(diào)查研究（2）擬定目標(biāo)（3）評(píng)價(jià)論證（4）目標(biāo)決斷

3、戰(zhàn)略形成的方法（1）自上而下的方法（2）自下而上的方法（3）上下結(jié)合的方法（4）戰(zhàn)略小組的方法

（四）執(zhí)行和實(shí)施制定的戰(zhàn)略

1、戰(zhàn)略實(shí)施階段（1）戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段（2）計(jì)劃階段（3）戰(zhàn)略運(yùn)作階段

2、戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則（1）適度合理性原則

（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮的原則（3）權(quán)變?cè)瓌t

（五）戰(zhàn)略控制

1、戰(zhàn)略控制的概念

戰(zhàn)略控制——是指監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程，及時(shí)糾正偏差，確保戰(zhàn)略有效實(shí)施，使戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果基本上符合預(yù)期的計(jì)劃的必要手段。

2、戰(zhàn)略控制的主要內(nèi)容（1）設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)（2）績(jī)效監(jiān)控與偏差評(píng)估（3）設(shè)計(jì)并采取糾正偏差的措施（4）監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素（5）激勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體

3、戰(zhàn)略控制的主要作用（1）保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施

（2）決定企業(yè)戰(zhàn)略行為能力的大小和效率的高低。（3）提高戰(zhàn)略決策的適應(yīng)性和水平（4）促進(jìn)企業(yè)文化等企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)

4、戰(zhàn)略控制的基本原則（1）領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略相適應(yīng)（2）組織與戰(zhàn)略相適應(yīng)（3）執(zhí)行計(jì)劃與戰(zhàn)略相適應(yīng)（4）資源分配與戰(zhàn)略相適應(yīng)（5）企業(yè)文化與戰(zhàn)略相適應(yīng)（6）戰(zhàn)略具有可行性

（7）企業(yè)要有戰(zhàn)略控制的預(yù)警系統(tǒng)（8）嚴(yán)格執(zhí)行完整是獎(jiǎng)懲制度

三、總裁的最大挑戰(zhàn)

1、怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)（最更本的挑戰(zhàn)）

2、企業(yè)發(fā)展的方向

3、如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4、如何培育新的市場(chǎng)和客戶

5、如何評(píng)估市場(chǎng)的最佳機(jī)會(huì)

6、確定企業(yè)內(nèi)部和外部的最佳實(shí)踐

7、如何在既定市場(chǎng)中勝出

四、學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的必要性

1、是塑造市場(chǎng)主體，培育優(yōu)秀企業(yè)家，融入世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的需要

2、是追求企業(yè)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要

3、是企業(yè)抓住市場(chǎng)發(fā)展良機(jī)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)的需要

4、是充分優(yōu)化和利用企業(yè)內(nèi)部資源也外部環(huán)境的需要

5、是企業(yè)從全局導(dǎo)航突出重點(diǎn)，防止偏差，減少摩擦，協(xié)調(diào)一致，高效運(yùn)行的需要

6、是學(xué)習(xí)培養(yǎng)企業(yè)戰(zhàn)略與管理新觀念和新方法的需要

第二篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理03任務(wù)

企業(yè)戰(zhàn)略管理03任務(wù)

03任務(wù)_0010

試卷總分：100測(cè)試時(shí)間：--試卷得分：0

一、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）得分：10

1.一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是

（B）

A.嬰兒服裝

B.青少年奶粉

C.孕婦裝

D.鮮奶

西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問這種建議有什么問題？（A）

A.建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致

B.建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致

C.建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施

D.建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)

3.美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?！边@一表述屬于（D）。

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)目標(biāo)

D.企業(yè)價(jià)值觀

4.某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（B）。

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集團(tuán)多元化

D.一體化

5.如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（C）

A.為顧客提供最大的價(jià)值

B.生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品

C.以顧客行走舒適為己任

D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子

二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。）

1.假設(shè)你是你所在的城市（區(qū)、縣）的一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，試為其制定一個(gè)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目標(biāo)的措施。要求你的方案與所在地的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相符。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。

答：

南京雨花城鎮(zhèn)建設(shè)開發(fā)有限公司，是南京的一家有南京雨花臺(tái)區(qū)城建辦公室，雨花區(qū)供電公司，南京雨花區(qū)經(jīng)貿(mào)有限公司，等多家企業(yè)事業(yè)單位共同出資成立的一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的一家股份制房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，自公司2000年成立以來，已經(jīng)在南京陸續(xù)開發(fā)了多家中面積在6－10萬平方米小區(qū)，在雨花臺(tái)區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中，企業(yè)排名在前3位以內(nèi)。如今企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭良好，得到了雨花區(qū)政府的高度贊揚(yáng)和大力支持，在今后的新的一輪房地產(chǎn)開發(fā)熱潮中，公司也將獲得更大的發(fā)展。

企業(yè)使命：

為廣大市民和家庭都擁有一個(gè)溫馨的家，生活和居住條件和品位的改善和提升。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是：

企業(yè)的房產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，躍居南京市前5位，每1－2年就開發(fā)一個(gè)50萬平米以上的超級(jí)大盤項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施：

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，目前還有很長(zhǎng)的路要走，主要有多個(gè)方面：

一、要繼續(xù)搞好和政府部門的關(guān)系，依托本公司事業(yè)單位股東的關(guān)系，繼續(xù)和雨花區(qū)政府以及南京市政府保持良好的關(guān)系，保質(zhì)保量的完成區(qū)和市政府的形象工程。和區(qū)和市政府規(guī)劃部門保持良好的合作關(guān)系，在項(xiàng)目規(guī)劃和城區(qū)改造上，獲得更多的政策支持。

二、要繼續(xù)搞好和銀行的關(guān)系，房地產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)的血液就是需要有銀行來提供支持的，是企業(yè)發(fā)展的重要支柱。依托企業(yè)的事業(yè)單位背景，希望能從銀行獲得更多的資金支持。同時(shí)企業(yè)做好自身的資金管理工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)資金流動(dòng)性，滿足企業(yè)跨越式發(fā)展的資金需求。

三、和房地產(chǎn)開發(fā)的上下游產(chǎn)業(yè)企業(yè)開展良好的合作，保證供貨質(zhì)量，保證公司開發(fā)的房產(chǎn)項(xiàng)目，各個(gè)都是樣板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，樹立良好形象。

四、做好企業(yè)自身的發(fā)展管理工作，積極落實(shí)和執(zhí)行公司ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證，積極做到操作有規(guī)范，管理有制度，行為有規(guī)章的企業(yè)運(yùn)作。

第三篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理03任務(wù)

企業(yè)戰(zhàn)略管理03任務(wù)

二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。）

1.假設(shè)你是你所在的城市（區(qū)、縣）的一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，試為其制定一個(gè)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目標(biāo)的措施。要求你的方案與所在地的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相符。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。

答：

南京雨花城鎮(zhèn)建設(shè)開發(fā)有限公司，是南京的一家有南京雨花臺(tái)區(qū)城建辦公室，雨花區(qū)供電公司，南京雨花區(qū)經(jīng)貿(mào)有限公司，等多家企業(yè)事業(yè)單位共同出資成立的一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的一家股份制房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，自公司2000年成立以來，已經(jīng)在南京陸續(xù)開發(fā)了多家中面積在6－10萬平方米小區(qū)，在雨花臺(tái)區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中，企業(yè)排名在前3位以內(nèi)。如今企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭良好，得到了雨花區(qū)政府的高度贊揚(yáng)和大力支持，在今后的新的一輪房地產(chǎn)開發(fā)熱潮中，公司也將獲得更大的發(fā)展。

企業(yè)使命：

為廣大市民和家庭都擁有一個(gè)溫馨的家，生活和居住條件和品位的改善和提升。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是：

企業(yè)的房產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，躍居南京市前5位，每1－2年就開發(fā)一個(gè)50萬平米以上的超級(jí)大盤項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施：

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，目前還有很長(zhǎng)的路要走，主要有多個(gè)方面：

一、要繼續(xù)搞好和政府部門的關(guān)系，依托本公司事業(yè)單位股東的關(guān)系，繼續(xù)和雨花區(qū)政府以及南京市政府保持良好的關(guān)系，保質(zhì)保量的完成區(qū)和市政府的形象工程。和區(qū)和市政府規(guī)劃部門保持良好的合作關(guān)系，在項(xiàng)目規(guī)劃和城區(qū)改造上，獲得更多的政策支持。

二、要繼續(xù)搞好和銀行的關(guān)系，房地產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)的血液就是需要有銀行來提供支持的，是企業(yè)發(fā)展的重要支柱。依托企業(yè)的事業(yè)單位背景，希望能從銀行獲得更多的資金支持。同時(shí)企業(yè)做好自身的資金管理工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)資金流動(dòng)性，滿足企業(yè)跨越式發(fā)展的資金需求。

三、和房地產(chǎn)開發(fā)的上下游產(chǎn)業(yè)企業(yè)開展良好的合作，保證供貨質(zhì)量，保證公司開發(fā)的房產(chǎn)項(xiàng)目，各個(gè)都是樣板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，樹立良好形象。

四、做好企業(yè)自身的發(fā)展管理工作，積極落實(shí)和執(zhí)行公司ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證，積極做到操作有規(guī)范，管理有制度，行為有規(guī)章的企業(yè)運(yùn)作。

第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理03任務(wù)

企業(yè)戰(zhàn)略管理03任務(wù)

一、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）

1.如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（C）

A.為顧客提供最大的價(jià)值

B.生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品

C.以顧客行走舒適為己任

D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子

2.西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問這種建議有什么問題？（A）

A.建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致

B.建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致

C.建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施

D.建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)

3.某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（B）。

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集團(tuán)多元化

D.一體化

4.一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為最優(yōu)先

考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（B）

A.嬰兒服裝

B.青少年奶粉

C.孕婦裝

D.鮮奶

5.美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?！边@一表述屬于（D）。

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)目標(biāo)

D.企業(yè)價(jià)值觀

二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。）

1.假設(shè)你是你所在的城市（區(qū)、縣）的一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，試為其制定一個(gè)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目標(biāo)的措施。要求你的方案與所在地的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相符。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。答：

衢州市華都房產(chǎn)建設(shè)開發(fā)有限公司，是衢州的一家有多家企業(yè)事業(yè)單位共同出資成立的一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的一家股份制房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，自公司2005年成立以來，已經(jīng)在無錫陸續(xù)開發(fā)了多家中面積在6－10萬平方米小區(qū)，在區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中，企業(yè)排名在前8位以內(nèi)。如今企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭良好，得到了區(qū)政府的高度贊揚(yáng)和大

力支持，在今后的新的一輪房地產(chǎn)開發(fā)熱潮中，公司也將獲得更大的發(fā)展。

一、企業(yè)使命：

精品建筑，構(gòu)筑精致生活。為廣大市民和家庭都擁有一個(gè)溫馨的家，生活和居住條件和品位的改善和提升。

二、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：

企業(yè)的房產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，躍居**市前5位；施工進(jìn)度的及時(shí)率保證上升至90％；每1－2年就開發(fā)一個(gè)50萬平米以上的超級(jí)大盤項(xiàng)目。

三、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施：

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，目前還有很長(zhǎng)的路要走，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略。物業(yè)管理短期采取維持型戰(zhàn)略，長(zhǎng)期逐步加強(qiáng)的戰(zhàn)略。隨著房?jī)r(jià)不斷的攀升，我們應(yīng)該將目標(biāo)從高檔的豪華型住宅區(qū)轉(zhuǎn)向低價(jià)的實(shí)用型經(jīng)濟(jì)房。隨著城市基礎(chǔ)建設(shè)越發(fā)完善，郊區(qū)的低價(jià)樓盤將成為新熱，這也是工薪階級(jí)的首選之地。

（2）要繼續(xù)搞好和政府部門的關(guān)系，依托本公司事業(yè)單位股東的關(guān)系，繼續(xù)和新區(qū)政府以及無錫市政府保持良好的關(guān)系，保質(zhì)保量的完成區(qū)和市政府的形象工程。和區(qū)和市政府規(guī)劃部門保持良好的合作關(guān)系，在項(xiàng)目規(guī)劃和城區(qū)改造上，獲得更多的政策支持。

（3）要繼續(xù)搞好和銀行的關(guān)系，房地產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)的血液就是需要有銀行來提供支持的，是企業(yè)發(fā)展的重要支柱。依托企業(yè)的事業(yè)

單位背景，希望能從銀行獲得更多的資金支持。同時(shí)企業(yè)做好自身的資金管理工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)資金流動(dòng)性，滿足企業(yè)跨越式發(fā)展的資金需求。

（4）和房地產(chǎn)開發(fā)的上下游產(chǎn)業(yè)企業(yè)開展良好的合作，保證供貨質(zhì)量，保證公司開發(fā)的房產(chǎn)項(xiàng)目，各個(gè)都是樣板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，樹立良好形象。

（5）做好企業(yè)自身的發(fā)展管理工作，積極落實(shí)和執(zhí)行公司ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證，積極做到操作有規(guī)范，管理有制度，行為有規(guī)章的企業(yè)運(yùn)作。

第五篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理 任務(wù)02

選擇你周圍的一家書店，分析其外部環(huán)境。寫一個(gè)1000字以內(nèi)的分析報(bào)告。要求：簡(jiǎn)單介紹企業(yè)該機(jī)構(gòu)的名稱、地址、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目（業(yè)務(wù)范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

1、企業(yè)情況：徐州鳳凰書城（原新華書店）

地址：徐州市淮海西路29號(hào)

主要業(yè)務(wù)：這家書店坐落在市中心的黃金地段，在圖書分門別類上采用專題館分區(qū)，從文學(xué)、法學(xué)、兒童、養(yǎng)生到國(guó)學(xué)，整體上來說，徐州鳳凰書城的經(jīng)營(yíng)理念正在從銷售圖書向銷售文化靠攏。

2、市場(chǎng)細(xì)分情況：

（1）按行業(yè)細(xì)分：文學(xué)書店、考試書店、外文書店、自考書店、音樂書店、三聯(lián)書店、網(wǎng)上書店等

（2）按企業(yè)性質(zhì)分：國(guó)營(yíng)書店、民營(yíng)書店

3、宏觀環(huán)境情況：

鳳凰書店的前身是新華書店，徐州市轄區(qū)的新華書店在2005年左右達(dá)到鼎盛時(shí)期。光是市城中心二環(huán)線內(nèi)就有淮西、金地、淮東社科三家綜合性門店，另外分設(shè)外文、教育兩家專業(yè)書店。而新華書店門市部深入至大型超市，大小門市部共13家。再加上徐州銅山新華書店、銅山新華書店分店的加入，新華書店幾乎式壟斷式經(jīng)營(yíng)了彭城徐州的圖書批發(fā)零售。

而這個(gè)鼎盛時(shí)期也是卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、貝塔斯曼等網(wǎng)絡(luò)書商的市場(chǎng)膨脹期和提升期，網(wǎng)絡(luò)低廉正版、送貨上門的銷售模式很快得到了市場(chǎng)認(rèn)同。而激烈的明爭(zhēng)暗斗也發(fā)生在實(shí)體店，全國(guó)連鎖新華鴻國(guó)、華東連鎖大眾書局、海天書店、浙江新華書店連鎖博庫(kù)書城相繼入駐徐州，私人經(jīng)營(yíng)的希望書店、先鋒書店、百花書城也各有千秋。白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生了鳳凰，也對(duì)徐州書店銷售重新洗牌。

作為全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)改革的一部分，徐州新華書店既是試驗(yàn)田也是先行者。從單一的、靠教輔書籍渠道的圖書發(fā)行商，到一個(gè)綜合性、跨行業(yè)、多元化、高產(chǎn)值的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，這是國(guó)有傳媒出版行業(yè)市場(chǎng)化的關(guān)鍵步伐。鳳凰徐州書城和南京、蘇州鳳凰國(guó)際書城一樣，都披上了“鳳凰”的羽翼，涅盤之鳥在2010年再次浴火重生，從單一圖書批銷的獨(dú)唱到酒店經(jīng)營(yíng)、文化講座群鳥齊鳴，這是一次迎難而上的洗禮和蛻變。

4、所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特征：

大型綜合類書店、專業(yè)類書店、教輔類書店、考試/自考類書店、網(wǎng)絡(luò)書店各種都有自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。各種產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最殘酷的一面不是競(jìng)優(yōu)而是競(jìng)次，不斷擊穿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底線。此時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)只可謂低水平低層次的競(jìng)爭(zhēng)。日前，很多業(yè)內(nèi)專家呼喚中國(guó)的圖書零售業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變意識(shí)，更新觀念，依靠服務(wù)、管理、品牌提高整體效益，使書業(yè)走得更遠(yuǎn)。首先，所面對(duì)的核心問題就是如何滿足新時(shí)期讀者的閱讀需要。價(jià)格戰(zhàn)不過是現(xiàn)階段書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的形式，書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終比拼的還是管理和人才。

其次，有些書店衰敗的重要原因是管理分散，營(yíng)銷不統(tǒng)一，同時(shí)缺乏技術(shù)支持。就圖書銷售而言，必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的確會(huì)刺激企業(yè)不斷提升管理水平。從這個(gè)角度來看，現(xiàn)實(shí)中的價(jià)格戰(zhàn)并非一無是處。

另外，按消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)模式不同而劃分為不同的專業(yè)店，各店應(yīng)該具備統(tǒng)一的管理平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)，同一集團(tuán)旗下的書城和大賣場(chǎng)如果能夠充分調(diào)動(dòng)集團(tuán)的各項(xiàng)資源，在硬件和軟件的建設(shè)上、在樹立品牌形象上、在產(chǎn)品推廣與營(yíng)銷上互相配合，互相促進(jìn)，形成合力，必然可以做到事半功倍。

最后，國(guó)外圖書零售市場(chǎng)的發(fā)展歷程及經(jīng)驗(yàn)也可以成為借鑒。國(guó)內(nèi)的很多從業(yè)者在考察過發(fā)達(dá)國(guó)家的書店運(yùn)營(yíng)狀況時(shí)，發(fā)現(xiàn)是消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣決定了其圖書的供應(yīng)方式，并且國(guó)外書店不拼折扣拼服務(wù)。

5、主要競(jìng)爭(zhēng)：

競(jìng)爭(zhēng)一 “骨肉相殘”

浙江新華書店P(guān)K鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)（江蘇新華出版）

“免費(fèi)辦會(huì)員卡，持卡購(gòu)書八五折”，這是鳳凰徐州書城的促銷手段，除了近鄰勁敵同行浙江新華書店旗下的博庫(kù)書城外，網(wǎng)絡(luò)銷售也促使新華書店走低價(jià)銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售圖書不能看到書籍大多內(nèi)容，而書店免費(fèi)閱讀也是賣點(diǎn)之一，更何況還有書店閱讀的氣氛。鳳凰徐州書城這一促銷很大程度影響了徐州博庫(kù)書城的銷售。同樣是正版書，當(dāng)然要買便宜的。但更多的80后讀者，都會(huì)選擇在卓越、當(dāng)當(dāng)購(gòu)書，這兩家網(wǎng)店已經(jīng)斗的不可開交，當(dāng)當(dāng)?shù)呐?dāng)家也發(fā)誓要將低價(jià)進(jìn)行到底。而精心的讀者可能會(huì)在書店看書，網(wǎng)上訂書，家中收書。競(jìng)爭(zhēng)二 “賣文化可不可行？”

鳳凰徐州書城的文化銷售理念成本幾何？

曾經(jīng)的大眾書局徐州店以木地板、暖光的裝修風(fēng)格贏得大眾喜愛，文化MALL的銷售模式呼之欲出，但似乎是“叫好不叫座”，VIP讀者可以享受增值服務(wù)，比如簽名售書、作者見面會(huì)、新書發(fā)布會(huì)等。這種增值服務(wù)其實(shí)難以被網(wǎng)絡(luò)銷售取代。鳳凰徐州書城也設(shè)有VIP和鑒賞區(qū)，銷售人員說的講座也遲遲沒有登報(bào)宣傳。三到六層的鋼琴、古董、裝飾品店占了很大的位置，但懂行的人一般不太會(huì)到書店買鋼琴、工藝品，必經(jīng)價(jià)錢偏高。頗為占地方的鋼琴都將成為擺設(shè)，反倒是占據(jù)了銷售空間。類似上海書城的鳳凰徐州書城沒有上海書城的容量，而真正的鳳凰國(guó)際書城并未在徐州落戶。南京、蘇州的鳳凰國(guó)際書城還屢創(chuàng)記錄（后者預(yù)計(jì)將是亞洲最大的書城）。賣文化可不可行？大眾書局的撤出應(yīng)該有很好的借鑒作用。

6、競(jìng)爭(zhēng)能力分析：

在徐州博庫(kù)書城里你可以看到浙江出版的浙江省公務(wù)員考試參考書籍，但你不太容易看到江蘇省公務(wù)員考試的參考書。雖然博庫(kù)網(wǎng)絡(luò)書城可以輻射華東地區(qū)，但出版集團(tuán)的實(shí)力依然是需要考慮的要素之一。

根據(jù)鳳凰傳媒的數(shù)據(jù)顯示，鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)過億元的老牌出版社達(dá)五家，這是浙江圖書發(fā)行所欠缺的。

但是博庫(kù)網(wǎng)絡(luò)書城的銷售已經(jīng)開始分割華東市場(chǎng)蛋糕，而江蘇網(wǎng)絡(luò)書店的建設(shè)則好像不成氣候。對(duì)比以上數(shù)據(jù)，江蘇省新華書店集團(tuán)在08年在總發(fā)行、書刊、音像零售的收入是673,435.64萬元，是以上幾家出版社總和的6倍，這表明發(fā)行、零售渠道依然是收入的主要來源。在江蘇境內(nèi)建設(shè)多家“鳳凰牌”的書城高檔次的后，鳳凰傳媒出版集團(tuán)會(huì)耐得住寂寞嗎？個(gè)人覺得，至少鳳凰書城會(huì)很好地依靠自己出版的實(shí)力和市場(chǎng)化集團(tuán)化的大財(cái)力，用心做書店的。