第一篇：電子實驗基礎教案

實驗名稱

直流穩(wěn)壓電源、萬用表的使用

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學內(nèi)容：

1.課程的總體介紹。

2.直流穩(wěn)壓電源、數(shù)字萬用表的原理簡介及正確使用方法。3.直流電壓、電阻的測量方法。4.萬用表的度數(shù)。5.色環(huán)電阻的識別。

（二）教學要求：

了解直流穩(wěn)壓電源、數(shù)字萬用表的工作原理和主要技術指標，掌握并熟悉上述儀器的正確使用方法。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

1.直流穩(wěn)壓電源的使用方法。

2.數(shù)字萬用表的使用方法——選擇適當?shù)牧砍?，正確的讀數(shù)。電壓、電阻的測量方法。

3.色環(huán)電阻的識別與測試。

（二）教學難點

1．直流穩(wěn)壓電源的串并聯(lián)連接方式。2.萬用表的讀數(shù)。3.色環(huán)電阻的識別。

三、實驗報告

撰寫相關實驗原理，描述課堂使用直流穩(wěn)壓電源和數(shù)字萬用表進行相關測試的實驗步驟，整理數(shù)據(jù)，并作出小結，回答思考題。

四、本章參考資料

器件的識別（百度）。

五、教學后記

大多數(shù)學生初次使用這兩種電子儀器，經(jīng)過課堂上的講解與測試練習，對直流穩(wěn)壓電源輸出電壓調(diào)節(jié)及測試掌握較好。萬用表的度數(shù)要多聯(lián)系才能熟練掌握。實驗名稱

示波器、函數(shù)發(fā)生器、晶體管毫伏表的使用

授課時數(shù)：4學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學要求

1．了解電子技術實驗系統(tǒng)的基本組成。

2．了解示波器、函數(shù)發(fā)生器、晶體管毫伏表的工作原理框圖以及基本性能指標。

3．掌握雙蹤示波器、函數(shù)發(fā)生器、晶體管毫伏表的正確使用方法；掌握上述儀器在使用中應注意的問題。

4.含有直流分量交流正弦信號的測量方法。正弦電壓有效值的測量方法。

（二）、教學內(nèi)容

1．介紹電子技術實驗系統(tǒng)的基本組成.2．介紹示波器、函數(shù)發(fā)生器、晶體管毫伏表的原理框圖和性能指標。

3.重點講解示波器、函數(shù)發(fā)生器、晶體管毫伏表的面板旋鈕以及正確地使用方法。

4.交流電壓信號的測量方法。

二、教學重點與難點

（一）、教學重點

1、示波器、函數(shù)發(fā)生器、晶體管毫伏表的面板旋鈕以及正確地使用方法。

2、交流電壓信號的定量測量。

（二）、教學難點

1、示波器顯示原理、示波器上穩(wěn)定波形的顯示、波形的定量測試方法、定量繪制波形的方法；

2、晶體管毫伏表的讀數(shù)；

3、實驗過程中小故障的排除方法；

三、實驗報告

詳細講解實驗報告的寫法及要求，按時完成實驗報告。

四、本章參考資料

清華大學出版社的《常用電子測量儀器原理與應用》、上海科學技術出版社《常用電子測量儀器使用與維修手冊》。

五、教學后記

有的學生已修過大學物理實驗接觸過示波器，對示波器有一點認識；在已開始講解時，需先提出簡單的問題激發(fā)學生的興趣；如提問讓學生思考回答示波器的功能，簡單的顯示原理等，給與回答學生以口頭上的鼓勵和肯定，調(diào)動起課堂氣氛。

講解儀器的使用方法時，要避免將“什么樣的旋鈕應置于哪個檔位”強加給學生。而應通過實際的現(xiàn)象讓學生體會如何樣操作，從而掌握儀器的使用方法。

實驗名稱

疊加定理的驗證

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學內(nèi)容：

1.簡單回顧疊加定理。

2.如何在面包板上搭建電子電路。

3.按照教材提供的參考電路，自己搭建電路，并進行疊加定理的驗證。

（二）教學要求：

1.進一步掌握用萬用表測試直流電壓、電流的技術；

2.理解疊加定理中，各獨立源單獨作用時，其余源的處理方式。3.理解電流參考方向與實際方向的關系及驗證中如何正確處理數(shù)據(jù)。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

1.驗證疊加定理時，掌握用數(shù)字萬用表進行直流電壓、電流測試的方法。

2.各電源單獨作用時，電路中其它電壓、電流源置零的方式。3.確認電路中的電流實際方向及其與參考方向的關系，并正確記錄數(shù)據(jù)。

（二）教學難點

1．驗證疊加定理時，各獨立源單獨作用時，其余源的處理方式。2.確定所測電路的參考電流方向，并在測試中確認實際的電流方向，能從記錄的數(shù)據(jù)看出測試結果是否正確。

三、實驗報告

撰寫相關實驗原理，描述進行疊加定理驗證的實驗步驟，整理數(shù)據(jù)，并作出小結，回答思考題。

四、本章參考資料

高教出版社出版、胡翔駿主編《電路分析》

五、教學后記

驗證疊加定理時，部分學生未確定參考電流方向，不能利用所測數(shù)據(jù)進行正確的驗證。這需要多次的練習來糾正。電流表容易燒。

實驗名稱

一階電路時域響應的測量

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

1.進一步掌握一階RC電路的三種狀態(tài)響應。2.掌握一階電路時間常數(shù)的測定方法。3．研究電路參數(shù)對響應的影響。

二、教學重點與難點

1.輸入階躍信號的頻率與能否觀察到所需響應之間的關系，以及與電路參數(shù)——時間常數(shù)的關系。

2.正確地在函數(shù)發(fā)生器上調(diào)出所需的信號，并正確地用示波器進行時域信號的測試，且采用雙蹤觀測方式。

3．根據(jù)測試結果，引導學生針對測試數(shù)據(jù)進行分析，得出實驗結論，總結造成主要測試誤差的原因。

三、作業(yè)

撰寫實驗報告，回答思考題。

1、能不能加直流激勵用手動開關實現(xiàn)三種狀態(tài)響應波形的觀測？如果不行用什么樣的激勵信號實現(xiàn)？

2、激勵信號的周期、電路的時間常數(shù)以及三種狀態(tài)響應之間有什么樣的關系？

四、本章參考資料

《電路分析基礎》，胡翔駿主編，高等教育出版社。網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

1.不同的響應，需要輸入的信號頻率是不同的。有部分同學對理論知識理解較好，能給出正確范圍的頻率。

2.由于在操作本實驗前沒有單獨開出儀器使用的培訓，學生初次使用示波器，調(diào)節(jié)波形比較困難，費時較多。

實驗名稱

串聯(lián)RLC電路時域響應的測試

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

1、進一步掌握二階RLC串聯(lián)電路暫態(tài)響應的基本規(guī)律和特點。

2、研究二階RLC串聯(lián)電路參數(shù)對響應的影響。

二、教學重點與難點

1.用示波器在電路的輸出端觀測階躍響應，改變電路中R的值，觀察波形從過阻尼到欠阻尼的變化過程，或反之。

2.觀測欠阻尼響應時，測試衰減振蕩頻率和衰減系數(shù)，注意與諧振頻率的區(qū)別。

3.非正弦電壓信號的觀測。

三、作業(yè)

撰寫實驗報告，回答思考題。

1、對于RLC串聯(lián)電路，當元件滿足什么樣的關系時，可實現(xiàn)欠阻尼、過阻尼暫態(tài)波形的觀測。

2、為了用示波器觀測欠阻尼和過阻尼響應，給RLC串聯(lián)電路什么樣的激勵信號，該激勵信號的周期對響應有沒有影響。

3、自擬電路實現(xiàn)欠阻尼和過阻尼的響應波形的觀測；并自擬表格記錄數(shù)據(jù)。

四、本章參考資料

《電路分析基礎》，胡翔駿主編，高等教育出版社。網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

由于在上次實驗中強調(diào)了儀器使用，要求學生掌握了儀器的基本測試方法，學生有了一階階躍響應的觀測經(jīng)驗，對二階階躍響應的測試較順利。

實驗名稱

RC低通濾波器的設計與測試

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

1．了解低通濾波器的頻率特性； 2．掌握網(wǎng)絡頻率特性測試的一般方法； 3．測量一階RC低通濾波器的幅頻和相頻特性

二、教學重點與難點

1.幅頻特性和相頻特性的測試均采用點測法。

2.低通濾波器的幅頻特性是從0~fc是通帶，fc~ ∞是阻帶；輸出相對輸入的相移是0?~-90?。從較低的某個頻率開始測試輸出電壓，升高頻率后若連續(xù)兩個點的輸出變化很小，可記為最大輸出，以此為標準找出截止頻率點的頻率。同步的，在每個頻率點測試輸入與輸出的相位差。

3.掌握晶體管毫伏表的使用方法，測試的輸入信號是正弦信號，低通濾波器的幅頻特性測試，采用有效值讀數(shù)。

三、作業(yè)

撰寫實驗報告，回答思考題。

1.如何用電阻和電容構成低通濾波器？ 2.低通濾波器的轉折頻率與RC的關系？ 3.截至頻率是多少？

四、本章參考資料

《電路分析基礎》，胡翔駿主編，高教出版社。網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

本節(jié)內(nèi)容的幅頻特性的測試采用電壓有效值描述方式，通過講解，學生掌握了正確的測量方法，都能找到正確的截止頻率點，并進一步掌握了毫伏表和示波器兩種測量儀器的使用方法。

實驗名稱

正弦穩(wěn)態(tài)時R、L、C電壓電流相位關系的測試

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

1．進一步掌握正弦穩(wěn)態(tài)電路中R、L、C元件的電壓電流關系； 2．掌握相位差的測試方法；

3．進一步熟練掌握示波器的雙蹤測試方法

二、教學重點與難點

1.根據(jù)電路原理圖用面包板正確連接電路。2.掌握怎么用示波器測量電流的方法。3．掌握用示波器的雙蹤測量相位差方法

三、作業(yè)

撰寫實驗報告，回答思考題。

1．穩(wěn)態(tài).正弦電路中L、C 的電壓、電流超前滯后關系？ 2.正弦穩(wěn)態(tài)電路中，如何測量流過某個元件的電流？？

四、本章參考資料

《電路分析基礎》，胡翔駿主編，高等教育出版社。網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

部分學生在測量元件電流、電壓關系及相位差時，使用示波器的雙蹤測試方法掌握的還不太熟練，個別同學測量出的數(shù)據(jù)誤差較大，需要反復在測試中加強方法的使用，使學生盡快掌握本測量方法。

實驗名稱

二階RC高通濾波器的設計與測試

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學內(nèi)容

1.進一步掌握二階高通濾波器的頻率特性，熟悉高通濾波器的結構特點及其應用。

2.進一步掌握網(wǎng)絡頻率特性的測試方法。

（二）教學要求

測量二階RC高通濾波器的幅頻特性和相頻特性。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

用點測法測試幅頻特性和相頻特性，高通濾波器的截止頻率點的確定，對應頻率輸入、輸出相位差的測定。

（二）教學難點

由于測試點有限，因此應該將測試點選得合適一些，為此，可先大體測量上下截止頻率的大約數(shù)值，然后可以在它們附近多測幾個點，而在曲線變化比較平坦的地方可以少取測試點。

測量時通常用毫伏表或示波器監(jiān)測輸入信號，并保持輸入信號不變。如果改變頻率后輸入信號有所變化，必須調(diào)節(jié)信號發(fā)生器使輸入信號維持原來的大小。注重強調(diào)改變頻率時保持輸入信號幅度不變這一幅頻特性測試的要領。

三、實驗報告

1.根據(jù)測試數(shù)據(jù)畫出幅頻和相頻特性曲線。2.思考題：

（1）如何確定一個濾波器電路的截止頻率？

（2）測電路的幅頻特性時，逐點測試的兩種方法對輸入電壓的大小有什么要求？為什么？

（3）試分析一階濾波電路與二階濾波電路的優(yōu)缺點。

四、本實驗參考資料

《電子技術基礎實驗》、《電路分析》、網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

學生對于多個元件電路的搭建還掌握不夠，特別是公共端，后續(xù)應該多強調(diào)。

對于儀器的頻率響應范圍的性能指標的記憶不深或者沒有概念，會超范圍使用，要多強調(diào)。實驗名稱

RLC串聯(lián)諧振電路

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學內(nèi)容

1.講解諧振電路的諧振特點

2.講解諧振頻率、品質(zhì)因數(shù)的測試方法。3.講解串聯(lián)諧振電路頻率特性的測試方法。

（二）教學要求

1.掌握諧振電路諧振頻率的測試方法。2.掌握諧振電路頻率特性的測試方法。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

RLC串聯(lián)諧振頻率如何確定是本實驗的重點內(nèi)容。再次應用點測法測試諧振電路的幅頻特性。

（二）教學難點

通過實驗手段來確定RLC串聯(lián)諧振電路的諧振頻率可以通過電路的不同連接形式等多種方法來測試，比如用毫伏表檢測以電阻為輸出端口的輸出電壓，當輸出幅值為最大值以確定諧振頻率；或者用測相位的方法測試輸入輸出同相位時對應的頻率為諧振頻率等方法。

三、實驗報告

1.根據(jù)測試數(shù)據(jù)畫出諧振電路的幅頻特性曲線。2.思考題：（1）如何確定RLC串聯(lián)諧振電路的諧振頻率？（2）改變電路的哪些參數(shù)可使電路發(fā)生諧振？（3）電阻的阻值是否影響諧振頻率？

四、本實驗參考資料

《電子技術基礎實驗》、《電路分析》、網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

對于這部分的很多指標的理解不夠，導致結果易錯。實驗名稱

RC帶通濾波器的設計與測試

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學內(nèi)容

1.講解實驗室中各種儀器面板旋鈕。

2.以帶通濾波器的頻率特性測試為載體，熟悉新的實驗室的儀器面板，回顧測試方法。

（二）教學要求

1.熟悉復習示波器、晶體管毫伏表、函數(shù)發(fā)生器等儀器的使用方法。

2.復習上學期所講解的頻率特性的測試方法。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

如何確定帶通濾波器的通頻帶是本實驗的重點內(nèi)容。重點在于再次應用點測法測試電路的幅頻特性，加強和鞏固本門課程要求掌握的主要測試方法。

（二）教學難點

應用點測法測量幅頻特性的方法已經(jīng)練習了多次，本實驗中測試截止頻率點時要注意的是先測試出帶通濾波器的中心頻率值，然后還要分別將上限截止頻率和下限截止頻率兩個點求出，如何把握方法正確找到這兩個點是非常關鍵的。

三、實驗報告 1.根據(jù)測量數(shù)據(jù)畫出幅頻和相頻特性曲線 2.思考題：

（1）如何用電阻和電容構成具有帶通濾波特性的功能電路？（2）濾波電路的通頻帶和電路參數(shù)之間有怎樣的關系？

四、本實驗參考資料

《電子技術基礎實驗》、《電路分析》、網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

屬于復習內(nèi)容，進展比較順利。實驗名稱

晶體管圖示儀的原理與使用

授課時數(shù)：4學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學內(nèi)容

1.復習電路分析、模擬電路課堂中所講述的電阻、二極管、晶體管的元件特性。

2．講解晶體管圖示儀的顯示原理。3.講解晶體管圖示儀的目標旋鈕。

（二）教學要求

掌握半導體器件電壓電流關系特性曲線的圖測方法。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

1.半導體器件電壓電流關系特性曲線的圖測方法。2.進一步理解二極管單向導通特性，晶體管的特性曲線。

（二）教學難點

晶體管特性圖示儀的原理學習和正確使用。圖示儀是示波器功能的擴展，它可以模擬顯示二端電阻、半導體等器件在運用條件下的特性，并對這些特性進行測量。晶體管圖示儀的開關、旋鈕比較多，使用也比較復雜，學生在了解通用示波器的原理和使用的基礎上，學習圖示儀的原理和使用更提高了對示波器功能的深入認識和理解。

三、實驗報告

1.根據(jù)圖示儀上顯示的波形，定量的繪出半導體器件的特性曲線。

2.思考題：

（1）圖示儀測試中造成損壞二極管的主要原因是什么？（2）晶體二極管的伏案特性曲線的特點及其主要參數(shù)定義。

四、本實驗參考資料

《電子技術基礎實驗》、《電路分析》、《晶體管特性圖示儀原理與使用》、網(wǎng)絡學堂對應的現(xiàn)代電子技術實驗網(wǎng)頁課程

五、教學后記

學生對晶體管的特性曲線理解的不夠透徹。但實驗內(nèi)容基本能夠按時測完。強調(diào)功耗限流電阻的作用。實驗名稱

14單管放大電路的設計與測試

授課時數(shù)：4學時

一、教學內(nèi)容及要求(一)教學要求

1．掌握單級放大電路的設計原理。

2.掌握單級放大電路靜態(tài)工作點、增益、輸入電阻、輸出電阻、帶寬的估測。

3．了解偏置電阻、旁路電容、負載等的變化對靜態(tài)工作點和電壓增益的影響。

4．進一步掌握儀器的使用方法。

（二）教學內(nèi)容

1.單管放大電路設計的基本原理。

2.放大電路的各性能指標的測量方法。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

1．共射級單管放大電路的設計、搭建與測試。

2.靜態(tài)工作點的設置、增益、輸入電阻、輸出電阻的設置取決于電路中的哪些參數(shù)。

（二）教學難點

共射級單管放大器的原理。

三、實驗報告

撰寫實驗報告

四、本章參考資料

《模擬電路基礎》，劉光祜、饒妮妮編，電子科技大學出版社

五、教學后記

很多同學4個學時的時間并不能很好的完成實驗要求，需要再開放實驗再測試。部分同學根本不是自己設計的電路，能夠完成搭建并測試都比較困難，需區(qū)別對待。實驗名稱

兩極放大電路的設計、測試與調(diào)試

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

（一）教學要求

1．掌握兩極放大器的設計原理。

2．掌握放大電路靜態(tài)工作點、增益、輸入電阻、輸出電阻、帶寬的測試方法。

（二）教學內(nèi)容

1.簡單復習模擬電路中有關參數(shù)的設計原理與思路。

2．復習放大電路靜態(tài)工作點、增益、輸入電阻、輸出電阻、帶寬的測試方法。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

1．放大電路靜態(tài)工作點，增益，輸入、輸出電阻、帶寬的測試方法。

2．放大電路性能指標與電路參數(shù)之間的關系。

（二）教學難點

1．電路中各種元件參數(shù)對電路性能指標的影響。

三、作業(yè)

撰寫實驗報告

四、本章參考資料

《模擬電路基礎》，華成英主編，高等教育出版社

五、教學后記

設計要求大部分同學比較困難，能夠給定原理圖搭建并測試，已經(jīng)比較吃力。實驗名稱

負反饋放大電路的設計、測試與調(diào)試

授課時數(shù)：2學時

二、教學內(nèi)容及要求

1．掌握用正弦測試方法對負反饋放大器性能的測量； 2．加深理解負反饋對放大器性能的影響； 3.學會識別負反饋電路的類型。

4．進一步熟悉和正確使用常用電子儀器。

二、教學重點與難點

1．回顧負反饋對放大器性能的改善；四種反饋類型的判斷，提問讓學生判斷該實驗電路的反饋類型，再引出該實驗電路的性能指標的變化。

2．開環(huán)、閉環(huán)增益的測試方法；輸入、輸出電阻的測試方法；通頻帶的測試方法。強調(diào)開環(huán)時要考慮反饋網(wǎng)絡的負載效應，不能簡單地斷開反饋網(wǎng)絡。

三、作業(yè)

1．整理實驗數(shù)據(jù)，根據(jù)實驗內(nèi)容要求畫出相應波形和曲線。2．對所測試數(shù)據(jù)進行分析，總結負反饋對放大器的影響，得出相應結論。

四、本章參考資料

《模擬電路基礎》，華成英主編，高等教育出版社

五、教學后記

設計要求大部分同學比較困難，能夠給定原理圖搭建并測試，已經(jīng)比較吃力。

實驗名稱

運放的放大應用

授課時數(shù)：4學時

一、教學內(nèi)容及要求

1．了解集成運算放大器的基本特性及其管腳分布； 2．掌握集成運算放大器的正確使用方法及特點；

3．理解集成運放構成的比例放大器、加法器、減法器的原理及其實際應用。

二、教學重點與難點

（一）教學重點

1．集成運放構成的基本框圖；理想運放的基本特點，及其分析方法。

2．理解反相比例放大、同相比例放大、加法器、減法器的電路原理，并能根據(jù)運算需要設計與測試相應的放大電路，教學中注意實驗原理的講解，具體電路要依據(jù)實驗任務的要求。

（二）教學難點

1.減法器和加法器中直流電壓信號的實現(xiàn)。2.雙電源的原理與實現(xiàn)。

三、作業(yè)

1．整理實驗數(shù)據(jù)，根據(jù)實驗內(nèi)容要求畫出相應波形和曲線。2．對所測試數(shù)據(jù)進行分析，總結負反饋對放大器的影響，得出相應結論。完成實驗報告。

四、本章參考資料

《模擬電路基礎》，華成英主編，高等教育出版社

五、教學后記

對于直流電源在電路中的作用理解不夠，應強調(diào)。雙電源的連接也需要加強。公地的概念要建立。實驗名稱

文氏橋振蕩電路的設計與測試

授課時數(shù)：2學時

一、教學內(nèi)容及要求

1．掌握文氏橋振蕩電路的電路特點以及基本原理； 2．掌握文氏電橋振蕩電路性能的測試方法。

二、教學重點與難點

1．文氏電橋振蕩電路的基本原理以及對應元器件對所產(chǎn)生波形參數(shù)的影響。

2．引導學生如何正確的選取器件搭建文氏電橋振蕩電路。3．通過搭建實驗電路并改變相應元器件，要求學生比較輸出波形與相應元器件的相互關系。

三、實驗報告

1．根據(jù)實驗內(nèi)容要求畫出相應波形。

2．對所測試數(shù)據(jù)進行分析，總結文氏電橋振蕩電路的特點，得出相應結論。

四、本章參考資料

《模擬電路基礎》的第八章“集成運算放大器”。

五、教學后記

2個學時做起來很吃力，增加時間。

第二篇：大學物理實驗電子教案

大學物理實驗教案 實驗題目

霍耳效應法測量磁場

實驗性質(zhì)

基本實驗

實驗學時

教師

冷雪松

教學目的

1、熟悉和掌握霍爾磁場測試儀器和霍爾效應裝置的使用方法

2、了解霍爾效應產(chǎn)生的原理

3、學習和掌握了用霍爾效應的方法測量磁場

4、學習霍爾效應研究半導體材料的性能的方法以及消除副效應影響的方法

重點

消除副效應對測量結果的影響

難點

霍爾效應的產(chǎn)生機理

怎樣消除影響測量準確性的附加效應

教 學 過 程 的 設 計

課前的準備：

儀器設備的檢查，注意要校準砝碼。

實驗的預做（采集三組以上數(shù)據(jù)進行處理）。作出數(shù)據(jù)表格設計的參考。課上教學的設計：

一、課上的常規(guī)檢查（預習報告、數(shù)據(jù)表格的設計等）。

(5 分鐘)

二、講解的設計

(30分鐘)

1、引言

德國物理學家霍爾（E.H.Hall）1879年研究載流導體在磁場中受力的性質(zhì)時發(fā)現(xiàn)，任何導體通以電流時，若存在垂直于電流方向的磁場，則導體內(nèi)部產(chǎn)生與電流和磁場方向都垂直的電場，這一現(xiàn)象稱為霍爾效應，它是一種磁電效應(磁能轉換為電能)。二十世紀五十年代以來，由于半導體工藝的發(fā)展，先后制成了多種有顯著霍爾效應的材料，這一效應的應用研究也隨之發(fā)展起來?，F(xiàn)在，霍爾效應已在測量技術、自動化技術、計算機和信息技術等領域得到了廣泛的應用。在測量技術中，典型的應用是測量磁場。

測量磁場方法不少，但其中以霍爾效應為機理的測磁方法因結構簡單、體積小、測量速度快等優(yōu)點而有著廣泛的應用，本實驗就是采用這種方法。通過本實驗了解霍爾效應的物理原理，掌握用磁電傳感器——霍爾元件測量磁場的基本方法，學習用異號法消除不等位電壓產(chǎn)生的系統(tǒng)誤差。

2、提出本實驗的目的與任務，講授為完成本實驗設計思想和設計 原則 實驗原理

霍爾效應實質(zhì)上是運動電荷在磁場中受到洛侖磁力的作用后發(fā)生偏轉而產(chǎn)生的，當霍爾電場力與洛侖磁力平衡時，霍爾片中載流子不在遷移，這樣就在霍爾片的上下兩個平面間形成了恒定的電位差——霍爾電位差UH，實驗測定

系數(shù)RH=1/ne稱為霍爾系數(shù)，是反映材料霍爾效應強弱的重要參數(shù)，載流子濃度n越小,則RH越大，UH也越大，所以只有當半導體(n比金屬的小得多)出現(xiàn)以后，霍爾效應的應用才得以發(fā)展。對于特定的霍爾元件，其厚度d確定，定義霍爾靈敏度KH=RH /d，KH與霍爾片的材料性質(zhì)、幾何尺寸有關，對于一定的霍爾片，其為常數(shù)。這樣

上式是霍爾效應測磁場的基本理論依據(jù)，只要已知KH，用儀器測出I及UH，則可求出磁感應強度B。

3、實驗的拓展：(由本實驗的完成深化和延伸所學的知識，啟發(fā)學

生利用現(xiàn)有的設備拓展出新的實驗內(nèi)容,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。)1）、測量霍爾元件的不等位電勢差 2）、測量霍爾片的特性曲線

4.數(shù)據(jù)的測量與處理要求用做圖法處理數(shù)據(jù).5．介紹主要儀器設備與使用 6．強調(diào)實驗中要注意的問題 1）、霍爾片又薄又脆，切勿用手摸。2）、霍爾片允許通過電流很小，切勿與勵磁電流接錯！3）、電磁鐵通電時間不要過長，以防電磁鐵線圈過熱影響測量結果。

三、學生的實驗開始

(100分鐘)

四、指導實驗

實驗前30分鐘不解答問題,給學生自己理解消化的時間,30分鐘后邊指導邊提出一些問題啟發(fā)學生解答.重點輔導:

五、檢查實驗的結果,簽字

六、實驗小結（實驗結束前的10分鐘）

1、驗中有哪些影響測量準確度的因素？

2、用作圖法處理實驗數(shù)據(jù)時，是如何利用多次測量來減小測量不確定度的？

3、拓展題目完成的意義。

時間的掌握：留由5分鐘機動的時間。講作圖法

課 后 思 考 題

1．分析本實驗主要誤差來源，計算磁場B的合成不確定度。2．以簡圖示意，用霍爾效應法判斷霍爾片上磁場方向。3．如何測量交變磁場，寫出主要步驟。

參 考 文 獻

1.《大學物理實驗》，李學慧、高峰等編，高等教育出版社，出版時間 2005年6月 2.《大學物理實驗》，高峰等編，東北大學出版社，出版時間 1994年3月

板 書 內(nèi) 容

霍耳效應法測量磁場的題目，在黑板的中央。第一板 實驗的目的

1、熟悉和掌握霍爾磁場測試儀器和霍爾效應裝置的使用方法

2、了解霍爾效應產(chǎn)生的原理

3、學習和掌握了用霍爾效應的方法測量磁場

4、學習霍爾效應研究半導體材料的性能的方法以及消除副效應影響的方法 重點與難點

霍爾效應的產(chǎn)生機理

2、消除影響測量準確性的附加效應

實驗原理（將原理部分與原理圖分成兩塊）1.原理部分（左側）

霍爾效應實質(zhì)上是運動電荷在磁場中受到洛侖磁力的作用后發(fā)生偏轉而產(chǎn)生的，當霍爾電場力與洛侖磁力平衡時，霍爾片中載流子不在遷移，這樣就在霍爾片的上下兩個平面間形成了恒定的電位差——霍爾電位差UH，實驗測定

系數(shù)RH=1/ne稱為霍爾系數(shù)，是反映材料霍爾效應強弱的重要參數(shù)，載流子濃度n越小,則RH越大，UH也越大，所以只有當半導體(n比金屬的小得多)出現(xiàn)以后，霍爾效應的應用才得以發(fā)展。對于特定的霍爾元件，其厚度d確定，定義霍爾靈敏度KH=RH /d，KH與霍爾片的材料性質(zhì)、幾何尺寸有關，對于一定的霍爾片，其為常數(shù)。這樣

上式是霍爾效應測磁場的基本理論依據(jù)，只要已知KH，用儀器測出I及UH，則可求出磁感應強度B。實驗的原理圖

2.實驗的過程設計（1）擬好實驗步驟。

（2）根據(jù)儀器設備的使用方法，確定各物理量的測量方法。3實驗的拓展 1）、測量霍爾元件的不等位電勢差 2）、測量霍爾片的特性曲線 4表格：略

5、實驗報告的要求： 1.數(shù)據(jù)處理的要求。

2.誤差分析與問題的討論

6、黑板右邊的空白備用

1.括號內(nèi)的解釋用語言敘述。

2.尋找?guī)酌麅?yōu)秀的學生在課外開放時間內(nèi)完成拓展實驗的題目

《物理實驗》教案

（霍耳效應法測量磁場）

冷雪松

遼寧科技大學——理學院實驗中心

第三篇：計算機基礎電子教案

《計算機應用基礎》教案

2008-08-28

第一講：計算機系統(tǒng)概述

教學目的：

知識目標：掌握計算機的產(chǎn)生和發(fā)展，了解計算機的應用領域。

能力目標：培養(yǎng)學生學習計算機的意識，培養(yǎng)學生的討論、發(fā)言意識和能力。德育目標：激發(fā)學生學習興趣，滲透愛國主義教育。教學重點：計算機的產(chǎn)生和發(fā)展 教學難點：無

教學方法：討論法、講授法 教學用具：無 教學過程：

復習舊課：自我介紹，以建立良好師生關系。詢問了解學生學習計算機的各種情況。導入新課：結合了解到的情況（猜測：參次不齊）給學生以必要的說明：（計算機基礎好的，應謙遜，差的，不要氣餒，大家要互幫互助，共同前進?。?/p>

講授新課：

一、計算機的產(chǎn)生和發(fā)展

第一臺計算機：ENIAC 產(chǎn)生于1946年，美國。再簡單介紹一下它的基本情況。發(fā)展：以構成計算機電子元器件來劃分，歷經(jīng)四代。第一代（1946——1957）電子管

第二代（1958——1964）晶體管

第三代（1965——1971）中小規(guī)模集成電路

第四代（1972至今）大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路

二、計算機的特點

速度快、精度高、容量大、具有邏輯判斷能力、自動化程度高、可靠性高。

三、計算機的應用領域

先讓學生討論5分鐘，再請學生發(fā)言總結（你所了解到的計算機用途有哪些？暢所欲言，彰顯學生個性）

最后教師再做總結。注意滲透一些我國計算機發(fā)展情況，以激發(fā)學生興趣，培養(yǎng)愛國主義熱情。

反饋與鞏固：根據(jù)本節(jié)所學和你本人以前的計算機知識，說一下你對計算機的發(fā)展、特點、應用知道有多少？找三個學生發(fā)言。

課堂小結：本節(jié)課要掌握計算機的產(chǎn)生和發(fā)展，了解計算機的應用領域，樹立起學習計算機的興趣，為今后的學習打下良好基礎。

布置作業(yè)：

1、請你搜集有關資料，來說明計算機的具體應用屬于哪些領域。

2、介紹一下計算機的發(fā)展情況

第二講：計算機系統(tǒng)組成

教學目的：

知識目標：了解計算機的組成和工作原理。

能力目標：培養(yǎng)學生計算機意識。德育目標：培養(yǎng)學生樹立全面發(fā)展的觀念 教學重點：計算機的系統(tǒng)組成 教學難點：計算機的工作原理 教學方法：講授法、演示法

教學用具：CPU、內(nèi)存條、鼠標、鍵盤各一個 教學過程：

復習舊課：提問：計算機的產(chǎn)生和發(fā)展情況？

導入新課：計算機的應用，已深入我們生活的各個領域，為了更好地使用它，我們這節(jié)課來了解一下計算機的組成。

講授新課：

一、計算機的基本結構

一臺計算機要處理和解決人們給予的問題，必須具備兩個最基本的條件：

1、要有計算機的硬件{主機輸入設備輸出設備}

2、要有計算機的軟件（系統(tǒng)軟件、應用軟件）

計算機系統(tǒng)是由這兩部分組成的，即硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。

二、計算機的硬件系統(tǒng)

由運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備五大基本部件組成的。出示CPU讓學生觀察

1中央處理器（簡稱CPU）是計算機的核心部件，它由運算器和控制器兩大部件組成，也有人稱它為微處理器。

2存儲器是計算機用來存放程序和數(shù)據(jù)的存儲裝置。根據(jù)功能不同，存儲器分為內(nèi)存和外存。

出示內(nèi)存條、軟盤和硬盤讓學生觀察并講解。

內(nèi)存用于存放當前執(zhí)行的數(shù)據(jù)和程序，按工作方式分為隨機存取存儲器（RAM）和只讀存儲器（ROM）。前者可讀可寫，斷電后信息全部消失；而后者只能讀取，不能寫入，斷電后信息不會丟失。

外存儲器用于存放計算機暫時不用的或需要長期保存的各種程序、數(shù)據(jù)等信息。例如：軟盤、硬盤、磁帶、光盤都屬于外存。

3輸入設備：鍵盤和鼠標（最常見），還有圖形掃描儀、條形碼閱讀器等也屬于輸入設備。

4輸出設備

主要有顯示器、打印機，再讓學生了解下顯示器、打印機的分類

三、計算機的軟件系統(tǒng)

1系統(tǒng)軟件

是計算機必須具備的，用以實現(xiàn)計算機系統(tǒng)的管理、控制、運行、維護，并且完成應用程序的裝入、編譯等任務。

如操作系統(tǒng)、編譯程序、數(shù)據(jù)庫管理程序等都屬于系統(tǒng)軟件。2應用軟件

是為了解決各種計算機應用中的實際問題而編制的程序。例如：WORD、WPS、記事本等都屬于應用軟件。

四、計算機的工作原理

馮*諾依曼原理（也就是“存儲程序”的思想）：

程序裝入計算機并啟動該程序后，計算機便能自動按編寫的程序一步一步地取出指令，根據(jù)指令的要求控制機器各個部分運行。

最后教師再做總結，注意滲透協(xié)調(diào)一致的思想教育，以培養(yǎng)學生的集體主義精神。反饋與鞏固：提問計算機系統(tǒng)的組成是什么？

課堂小結：本節(jié)課要掌握計算機系統(tǒng)的軟硬件組成，了解計算機的工作原理，樹立起學習計算機的興趣，為今后的學習打下良好基礎。

布置作業(yè)：

1、計算機的軟件系統(tǒng)由什么組成？

2、計算機的硬件系統(tǒng)由什么組成？

第三講：微型計算機硬件系統(tǒng)及主要性能指標

教學目的：

知識目標：了解計算機的配置及性能指標。

能力目標：培養(yǎng)學生觀察、思考、想象能力，培養(yǎng)學生的動手意識。德育目標：激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)學生全面發(fā)展的意識。教學重點：計算機的配置及性能指標 教學難點：對計算機配置的理解 教學方法：講授法、實物演示法

教學用具：CPU、軟驅、內(nèi)存條、主板、顯卡、U盤 教學過程：

復習舊課：提問計算機系統(tǒng)構成。導入新課：今天我們來了解一下微機系統(tǒng)的配置和性能指標，以使大家對微機有更多的了解，對我們今后的計算機操作有更大的幫助。

講授新課：出示一個主機箱，分別指出主板、電源、磁盤驅動器、有關功能卡等，并講述它們的有關作用。

一、主機

是微型計算機最主要的部件，一般由機箱、主板、電源、磁盤驅動器、有關功能卡組成。

1、中央處理器 是微機的心臟，它決定計算機的性能和檔次。另外對學生介紹一下有關CPU的發(fā)展概況，以及中國的目前CPU研發(fā)情況。

2、內(nèi)存

提問學生內(nèi)存的分類及區(qū)別是什么？

3、磁盤驅動器

是微機的外存儲器，功能是實現(xiàn)對磁盤上數(shù)據(jù)的讀寫操作，分為軟驅和硬驅。

4、光盤驅動器

目前用于計算機系統(tǒng)的光盤驅動器有三大類：只讀型、一次性寫入型和可擦寫型。

5、顯示卡

又叫圖形加速卡，也叫顯示適配器，簡稱顯卡。介紹顯卡的分類情況。介紹以上幾種部件，都要出示實物，對照講解。

二、微機的外設

1、U盤

它是一種新型的移動存儲交換產(chǎn)品，可用于存儲任何數(shù)據(jù)文件和在電腦間方便地交換文件。

特點：采用閃存存儲介質(zhì)和USB接口，具有輕巧精致、使用方便、便于攜帶、容量大、安全可靠、時尚潮流等特點。

同時出示U盤讓學生進一步理解和觀察。

2、顯示器

分為LCD顯示器、CRT顯示器和等離子顯示器（按工作原理分）

3、鍵盤和打印機

鍵盤有101、104、107鍵盤，打印機有針式打印機、噴墨打印機和激光打印機。

4、鼠標

目前常見有機械式和光電式兩種。

三、微型計算機系統(tǒng)的主要性能指標

1、字長

是計算機內(nèi)部一次可以處理的二進制數(shù)碼的位數(shù)。

2、存儲容量

是衡量計算機存儲二進制信息量大小的一個重要指標。它指的是存儲設備可容納二進制信息的最大字節(jié)數(shù)。

1B=8bit 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB

3、運算速度

一般用每秒所能執(zhí)行的指令條數(shù)來表示。

4、外部設備擴展能力

指微機系統(tǒng)配接各種外部設備的可能性、靈活性和適應性。反饋與鞏固：（讓學生做答。）

1、主機箱內(nèi)有什么部件？

2、CPU的中文名字叫什么？

3、存儲器的分類及特點是什么？

4、計算機的性能指標有哪些？

課堂小結：通過本節(jié)課了解計算機的配置和性能指標，使大家對微機有更多的了解，對我們今后的計算機操作及學習有更大的幫助。

布置作業(yè)：

1、存儲器的分類及特點是什么？

2、計算機的性能指標有哪些？

第四講：計算機安全維護及多媒體技術應用

教學目的：

知識目標：了解計算機的安全維護，掌握計算機病毒的概念，了解多媒體技術的應用。能力目標：培養(yǎng)學生正確操作計算機、維護計算機的能力。德育目標：使學生養(yǎng)成良好習慣，培養(yǎng)學生的道德觀念。教學重點：計算機的系統(tǒng)維護，計算機病毒及其預防 教學難點：對計算機病毒的預防 教學方法：講授法、討論法 教學用具：無

教學過程：

復習舊課：提問計算機系統(tǒng)主要性能指標是什么？

導入新課：為了使我們今后能正常使用計算機，使它能安全健康地為我們服務，今天我們來，學習計算機系統(tǒng)的維護、病毒及其預防等有關知識。

講授新課：

一、計算機系統(tǒng)維護 引導學生分析：

計算機及其外部設備，其核心部件主要是由大規(guī)模集成電路組成，這些電路由半導體材料經(jīng)特殊工藝加工而成，具有功耗小、耐壓低等特點，故對供電電源、靜電、接地、溫度、濕度及抗干擾均具有一定的要求。

正確的安裝、操作、維護和使用，不僅能大大地提高計算機的使用壽命，也有利于充分發(fā)揮它的使用效率。

1、要有穩(wěn)定的50/60Hz、220V的交流電源

2、工作環(huán)境溫度一般為5—45攝氏度

3、濕度為20%—85%

4、搬運主機時先關閉電源

這幾點是計算機一般操作、維護所應注意的事項。除了硬件方面外，正確選用合法的軟件，也是計算機安全操作的重要內(nèi)容。

二、計算機病毒及預防

病毒的概念：是一種人為制造的入侵計算機系統(tǒng)的有害程序。病毒的特點：破壞性、傳染性、寄生性、隱蔽性和欺騙性。

（再簡單扼要地介紹病毒的起源等問題，滲透計算機道德教育。）

病毒的預防：要經(jīng)常查毒，一旦發(fā)現(xiàn)計算機染上病毒要用殺毒軟件進行殺毒處理。讓學生討論：如何具體地預防病毒？（5分鐘）

請學生發(fā)言，教師總結并介紹幾種常用的殺毒軟件。

三、多媒體技術應用介紹

1、多媒體系統(tǒng)的定義：是指能夠同時獲取、編輯、處理和輸出多種不同類型媒體信息的系統(tǒng)。

2、多媒體的基本元素：這些媒體信息包括文本、圖形、圖像、動畫、音頻、視頻等。

3、多媒體系統(tǒng)的組成：硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)

反饋與鞏固：讓學生做答，老師提醒并完善。

1、使用計算機應注意哪些事項？

2、計算機病毒的特點是什么？

課堂小結：通過本節(jié)課了解計算機系統(tǒng)維護、計算機病毒的有關知識，使大家對正確使用微機有更多的幫助，對我們今后的計算機操作及學習有更大的幫助。

布置作業(yè)：

1、什么是計算機病毒？它有哪些特點？

2、課下討論：如何正確使用計算機？

第五講：數(shù)制及其轉換

教學目的：

知識目標：了解計算機中的計數(shù)制，掌握數(shù)制之間的轉換。

能力目標：培養(yǎng)學生邏輯思維能力與自學能力。德育目標：對學生進行養(yǎng)成良好習慣的教育。教學重點：數(shù)制之間的轉換 教學難點：數(shù)制之間的轉換 教學方法：講授法 教學用具：無 教學過程：

復習舊課：無

導入新課：日常生活中，人們使用了多種計數(shù)制，其中最常用的是十進制；此外還有十二進制、六進制、六十進制等。采用什么進制，完全取決于人們的實際需要。本節(jié)主要介紹計算機中常用的二進制、十六進制等計數(shù)制與十進制數(shù)的轉換。

講授新課：

一、數(shù)制的概念

1、又稱計數(shù)制，是指用一組固定的數(shù)字和統(tǒng)一的規(guī)則來表示數(shù)值的方法。舉例說明：以十進制為例子，引入數(shù)制的三要素。

2、數(shù)制的三要素：數(shù)碼、權重、進制

讓學生分析二進制的數(shù)碼有哪些？權重是什么？進制是多少？“

二、數(shù)制的轉換

1、十進制整數(shù)轉換為二進制整數(shù)的規(guī)則

讓學生看書預習三分鐘，然后找學生敘述如何轉換。師生共同做一道例題：（21）10=（）2 老師總結：除2倒取余

學生練習：把25、16、7轉換為二進制數(shù) 找三個學生演板

2、二進制數(shù)整數(shù)轉換為十進制整數(shù)的規(guī)則 將二進制整數(shù)按位權公式展開求和既可。例：（1011）2=1í23+0í22+1í21+1í20=（11）10 學生做練習：

（10101）2=（）10（110101）2=（）10 3十六進制與二進制數(shù)的轉換規(guī)則

由學生自學，老師輔導留下課下作業(yè)：

（1B5A）16=（）2（101011100101）2=（）16 反饋與鞏固：提問數(shù)制之間如何轉換？做兩道習題。

1、（29）10=（）2

2、（1101010）2=（）10 課堂小結：通過本節(jié)學習掌握數(shù)制之間的轉換。布置作業(yè)：

1、（29）10=（）2

2、（1101010）2=（）10

3、（1001010）2=（）10

4、（19）10=（）2

第六講：計算機中字符表示

教學目的：

知識目標：掌握計算機中的字符表示，了解漢字的編碼。能力目標：培養(yǎng)學生的理解能力。德育目標：對學生滲透愛國主義教育。教學重點：ASCⅡ碼

教學難點：對漢字編碼的理解 教學方法：講授法 教學用具：無 教學過程：

復習舊課：數(shù)制之間如何轉換？處理作業(yè)問題。

導入新課：電子計算機不僅用于數(shù)值計算，還要處理大量文字信息，這些住信息在計算機內(nèi)部也要用二進制編碼表示。

講授新課： 一 ASCⅡ碼

ASCⅡ碼是美國標準信息交換碼的英文縮寫，它用７位二進制數(shù)表示一個字符的編碼，因此共有128個字符，是最常用的表示英文字母和數(shù)字等符號的二進制編碼。

讓學生看16頁圖表，分別指出０、１、Ａ等字符對應的二進制數(shù)

二 漢字編碼

ASCⅡ碼只能表示英文字母和數(shù)字等符號，要用計算機處理漢字，還必須對漢字進行編碼。

１、漢字輸入碼

按照事先規(guī)定的編碼規(guī)則，對每個漢字或詞組用鍵盤上的符號進行編碼，這種編碼稱為漢字輸入碼。又稱外碼

２、漢字機內(nèi)碼

是計算機內(nèi)部存儲、加工、處理漢字時所使用的編碼。也稱內(nèi)碼。３、漢字字型碼

是指漢字字形點陣的數(shù)字代碼。

所有漢字字形點陣信息的集合稱為漢字字庫。

反饋與鞏固：提問：漢字在輸入、存儲、輸出過程中分別使用什么編碼？

課堂小結：通過本節(jié)學習掌握ASCⅡ碼的有關概念，了解漢字的編碼，豐富自己的計算機知識。

布置作業(yè)：

1、何為ASCⅡ碼？

2、漢字的編碼有哪幾種？

第七講：文字輸入方法

教學目的：

知識目標：掌握計算機中的英文輸入，掌握漢字的智能ABC輸入法。能力目標：培養(yǎng)學生的中英文錄入操作能力。德育目標：對學生滲透習慣養(yǎng)成教育。

教學重點：英文輸入法和智能ABC輸入法 教學難點：鍵盤操作的基本指法 教學方法：講授法、演示法 教學用具：鍵盤一個 教學過程：

復習舊課：ASCⅡ碼有何用處？什么是漢字輸入碼？

導入新課：為了在計算機上快速輸入各種數(shù)據(jù)，必須掌握正確的鍵盤操作指法。鍵盤操作指法將鍵盤上主鍵盤區(qū)的各個鍵位合理地分配給雙手各手指，使每個手指分工明確，有條不紊。

講授新課：

一、英文輸入法

1、鍵盤操作的正確姿勢

錄入數(shù)據(jù)時，應保持正確的姿勢，姿勢不對，不易提高輸入速度，而且易疲勞。

正確姿勢要求：身坐正，腰挺直，腳放平；身重心置于椅子上，稍偏鍵盤左方，雙肩放松，上臂與肘盡量靠近身體，大小臂約成90度角，手指自然彎曲，四指輕放于基準鍵“ASDFJKL；”上，拇指放在空格鍵上，擊鍵時，應保持相同的擊鍵節(jié)拍，不可用力過大。

2、鍵盤操作的基本指法

不擊鍵時，手指放在基準鍵上，其中F和J為中心鍵，其鍵面上有凸起的小橫杠或小點為標志，用手指可感觸到；擊鍵時手指從基準鍵位伸出，擊鍵后應迅速回到基準鍵上。教師拿出鍵盤，分別指出各個手指的負責鍵位，并演示正確的操作指法，讓學生觀看，并在課桌上模擬練習。

3、數(shù)字鍵盤指法

使用數(shù)字鍵盤輸入數(shù)據(jù)時，左手翻資料，右手擊鍵，4、5、6為基本鍵位，0鍵可用食指，也可用拇指。

注意提醒學生：初學者總想看著鍵盤輸入，這利于提高速度，應該一開始就培養(yǎng)良好的習慣，即盲打。從基本鍵位開始，依次訓練每個手指，直到熟練為止。

二、智能ABC輸入法

智能ABC輸入法是中文WINDOWS3.2以上版本中自帶的一種漢字輸入方法，簡單易學、快速靈活，受到用戶青睞。

智能ABC輸入法的特點：

1、內(nèi)容豐富的詞庫

2、允許輸入長詞或短句

3、自動記憶功能

4、強制記憶

5、中文輸入中輸入英文

6、以詞定字輸入功能

對以上功能，進行必要的說明和解釋。

反饋與鞏固：師生共同回顧鍵盤指法和智能ABC輸入法的有關知識。課堂小結：通過本節(jié)學習要掌握正確的鍵盤操作和智能ABC輸入法，以便于我們今后能熟練地進行中英文錄入 布置作業(yè)：

1、熟記鍵盤手指分工。

2、上機時練習指法。

第四篇：計算機基礎電子教案

計算機基礎電子教案

計算機基礎電子教案

第1章 計算機基礎知識

第2章 PC系列計算機 第3章 中文Windows 98基礎

第4章 文件管理和資源管理器

第5章 中文 Windows 98附件工具

第6章 深入中文Windows98 第7章 WORD基本操作

第8章 文檔排版

第9章 創(chuàng)建和編輯表格

第10章 圖文混排

第11章 EXCEL概論

第12章 Excel的基本操作

第13章 怎樣用好公式

第14章 圖表創(chuàng)建與編輯

[教學標題] 第一章 計算機基礎知識

[教學目的與要求]掌握計算機的發(fā)展歷史、分類、應用方面；計算機的基本結構和組成原理；計算機硬件系統(tǒng)的組成、軟件系統(tǒng)的組成；計算機數(shù)制與編碼及其轉換

[教學重點]計算機的基本結構和組成原理；計算機硬件系統(tǒng)的組成、軟件系統(tǒng)的組成；計算機數(shù)制與編碼及其轉換

[教學難點]計算機硬件系統(tǒng)的組成；計算機數(shù)制與編碼及其轉換

[教學方法]講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法

[教學過程]

第一節(jié) 計算機基本概念

一、計算機的概念

計算機 是一種自動、快速進行大量算術運算和邏輯運算的現(xiàn)代化電子設備。

二、計算機的發(fā)展簡史

1.電子管階段（1946-1955）世界上第一臺計算機：ENIAC 2.晶體管階段（1955-1964）

3.中小規(guī)模集成電路階段（1964-1971）4.規(guī)模、超大規(guī)模集成電路階段（1971-現(xiàn)在）

三、計算機的分類

1.按性能分類：微機，小型機，中型機，大型機，巨型機

2.按使用方法分類：掌上電腦，筆記本電腦，臺式機，網(wǎng)絡計算機

3.按職務分類：工作站（兩種意義），服務器，主機

四、計算機的應用

1.科學計算 天氣預報、地震分析、導彈攔截等

2.數(shù)據(jù)處理（信息處理）數(shù)據(jù)庫、企業(yè)管理、辦公自動化

3.計算機控制（實時控制）飛行控制、加工控制、VCD播放控制等

4.輔助工程 輔助設計（CAD）、輔助制造（CAM）、輔助教學（CAI）、輔助測試（CAT）等 5.嵌入式應用 6.人工智能（AI）

第二節(jié) 計算機的基本結構和原理

一、硬件和軟件

硬件 構成計算機的實際物理裝置集合

軟件 為了運行、維護和管理計算機而編制的各種程序和文擋的總稱

二、計算機的硬件組成和基本工作原理 簡單了解控制器、運算器、存儲器和輸入輸出設備

1、CPU 計算機的核心部件，功能是執(zhí)行算術和邏輯運算，運行存儲器中的程序。

2、存儲器 存儲數(shù)據(jù)和程序，相當于計算機中的記憶細胞。

3、I/O設備 計算機和外界進行交互的設備。

4、總線 CPU和內(nèi)存及I/O設備之間進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)男盘柧€。

（1）數(shù)據(jù)線 CPU與內(nèi)存和I/O設備間傳輸數(shù)據(jù)（2）地址線 用來確定存儲單元的地址

（3）控制線 用來控制外設的動作，比如讀、寫和時鐘信號等

第三節(jié) 計算機軟件基礎

一、操作系統(tǒng)

定義： 是自動管理計算機中硬件資源和軟件資源的一組大型程序

1.目的：（1）使系統(tǒng)資源得到高效利用，增強計算機處理能力

（2）為用戶創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

2.分類：（1）單用戶、單任務操作系統(tǒng) 如：DOS（2）單用戶、多任務操作系統(tǒng) 如：WINDOWS

（3）多用戶、多任務操作系統(tǒng) 如： UNIX、LINUX（4）網(wǎng)絡操作系統(tǒng) 如：Netware, Windows NT ,LINUX 3.三大功能：

（1）硬件管理 CPU管理、存儲器管理、I/O設備管理

（2）軟件資源管理 程序和數(shù)據(jù)管理

（3）組織協(xié)調(diào)計算機運行 控制用戶的作業(yè)排序及運行、作業(yè)及外設等的調(diào)度、主機與外設的并行操作等等

二、程序設計和語言

定義 把各種計算機語言編寫的源程序翻譯成計算機能直接執(zhí)行的目的程 序的軟件

1.翻譯方式 編譯、解釋。

2.低級語言 機器語言程序、匯編語言程序。

特點：不容易理解和編寫，執(zhí)行速度快，常用來編寫系統(tǒng)軟件和實時性要求較高的程序，例如：驅動程序、過程控制程序等。

3.高級語言 比較接近于人類語言的一種計算機語言。

特點 容易理解和編寫但是執(zhí)行速度比較慢，常用來編寫應用軟件。

常用高級語言有：Basic、C語言、Fortran和可視化編程語言VisualBasic（VB）、VisualC（VC）等

4.程序設計 用各種編程語言設計制作程序的過程。

三、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和工具軟件

1.常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（FoxBASE、Foxpro、Access和 Oracle等）

2.工具軟件：為了方便軟件開發(fā)，系統(tǒng)維護而提供的各種軟件。

（如壓縮軟件、加密軟件和反病毒軟件）

四、應用軟件

常用應用軟件：文字處理、管理信息系統(tǒng)、辦公室自動化、實時控制、計算機輔助設計和游戲軟件等。

第四節(jié) 數(shù)制與編碼

一、數(shù)制 日常生活中最常用的數(shù)制是十進制，逢X進一就是X進制。

二、計算機中的常用數(shù)制（二進制、八進制和十六進制）

注：二進制數(shù)、八進制數(shù)和十六進制數(shù)分別以B、O和H結尾

三、數(shù)制之間的轉換

1.二進制和十進制之間的轉換 位權相加法

2.十進制和二進制之間的轉換 除二取余，自下而上

四、邏輯運算 非NOT、與AND（邏輯乘）、或OR（邏輯加）

五、編碼 用來表示特定信息的0、1符號的組合稱為編碼

1.ASCII碼（美國標準信息交換碼）

七位二進制編碼，可表示27即128個字符，分為控制代碼和可打印代碼，ASCII碼字符用一個字節(jié)來表示，最高位置零。

2.BCD瑪

3.漢字編碼

（1）漢字基本字符型6763，一級漢字3755，二級漢字3008；

（2）區(qū)位碼 為漢字和國際上其他文字間交換信息而編制的國際標準 代碼，由區(qū)號和位號兩個字節(jié)組成；

（3）漢字內(nèi)碼 帶有漢字標識符的國標碼(每個字節(jié)最高位為1)，稱為機器內(nèi)部漢字代碼，簡稱漢字內(nèi)碼；

六、計算機中的數(shù)與數(shù)據(jù)

[教學標題] 第二章 PC系列計算機

[教學目的與要求]掌握計算機的發(fā)展歷史、分類、應用方面；計算機的基本結構和組成原理；計算機硬件系統(tǒng)的組成、軟件系統(tǒng)的組成；計算機數(shù)制與編碼及其轉換

[教學重點]計算機的基本結構和組成原理；計算機硬件系統(tǒng)的組成、軟件系統(tǒng)的組成；計算機數(shù)制與編碼及其轉換 [教學難點]計算機硬件系統(tǒng)的組成；計算機數(shù)制與編碼及其轉換 [教學方法]講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法

[教學過程]

第一節(jié) PC機發(fā)展簡史

一、PC（Personal Computer）機的定義：即個人計算機，是為個人單獨使用設計的。

二、PC機的發(fā)展簡史（即INTEL公司的芯片發(fā)展史）

兼容機 不是由IBM生產(chǎn)但卻和IBM所生產(chǎn)的微型計算機具有相同特性的計算機；

第二節(jié) 微機組成PC機組成：運算器、控制器、存儲器、輸入和輸出設備

一、認識PC機（了解主機箱的按鈕Reset和Power等）

二、PC機的內(nèi)部結構（實物演示）

1.主板：計算機的核心部件

2.軟盤驅動器

（1）分類：3.5“英寸（容量1.44MB）和5.25”英寸(容量1.2M)（2）軟盤的構造 磁道、扇區(qū)、寫保護

注：軟盤一旦格式化，盤中存儲的信息將全部丟失

3.硬盤驅動器(450M-60G)

（1）硬盤的接口標準（IDE接口和SCSI接口）

（2）硬盤分區(qū)（對于高容量的硬盤可分成若干個邏輯驅動器）

（3）特點 容量大、速度快、價格貴

4.光盤（650M）

（1）CD（Compact Disc）小型光盤

（2）光盤類型：只讀光盤CD-ROM，一次性寫入光盤CD-R，可讀寫 光盤CD-RW

三、中央處理器CPU

1.CPU的基本功能：取出和執(zhí)行主存中的程序（通過指令實現(xiàn)）

2.CPU的指令系統(tǒng)

3.CPU的主要性能指標（即主頻）

如Pentium II 466，700等

四、內(nèi)存

1.內(nèi)存容量（關系計算機的整體運行速度）

存儲器的基本單位是字節(jié)（Byte），一個字節(jié)由8位（Bit）二進

制

數(shù)

組成，1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 2.存取速度以及快存和虛存

3.RAM和ROM CMOS

（1）RAM 隨機存儲器，通常意義所指的內(nèi)存，也叫主存儲器，主要采用DRAM和SDRAM技術，特點：速度快，一旦掉電，其中的信息將全部丟失

（2）ROM 只讀存儲器，存儲量部分程序，一是開機自檢程序，二十基本輸入輸出程序

（3）CMOS 保存微機重要系統(tǒng)參數(shù)

五、輸入與輸出設備

1.鍵盤的使用（鍵盤的實例講解和鍵盤的操作方法）(p39)2.其他輸入設備（如：鼠標，掃描儀，數(shù)碼相機，光筆和觸摸屏等）

3.顯示器

（1）顯示器的分類：單顯和彩顯

（2）顯示器的主要技術指標：分辨率（橫向點*縱向點）

（3）顯示卡（AGP顯卡，顏色數(shù)）

注：在刷新頻率達到75HZ時可消除閃爍現(xiàn)象

4.打印機

打印機的分類：針式打印機、噴墨打印機和激光打印機

5.其他輸出設備

如：音響，錄象機和投影儀等

6.數(shù)據(jù)傳輸（1）數(shù)據(jù)傳輸是計算機與外部交換信息的一種主要方式

（2）信息交換的兩種方式：模擬量和數(shù)字量

注：調(diào)制解調(diào)器是對數(shù)字信號和模擬信號進行轉化的電子設備

第三節(jié) PC機的使用

一、PC機的啟動

1.啟動的方式：冷啟動和熱啟動（復位啟動）

冷啟動 加電啟動計算機系統(tǒng)，相當于關機開機

熱啟動 重新啟動計算機系統(tǒng)，不運行自檢程序，啟動速度快，主要解決“死機”情況

2.開關機的順序：先打開顯示器電源，再打開主機電源。（關機相反）

二、PC機的系統(tǒng)參數(shù)設置（即CMOS設置）

三、磁盤操作系統(tǒng)DOS簡介

1.DOS命令分類：內(nèi)部命令和外部命令

2.了解系統(tǒng)配置文件Config.sys 和自動批處理文件Autoexec.bat

3.了解盤符、路徑的概念

四、PC機的安全使用

1.PC機的工作環(huán)境 2.計算機病毒

（1）定義：是一種人為編制的計算機程序，運行時能夠自我復制，并利用信息通道進行傳播，以占用系統(tǒng)資源或造成其他危害為目的的程序或程序集合。

（2）特點：隱蔽性、潛伏性、破壞性、傳播性

（3）防治：切斷傳播途徑，安裝殺毒、防毒軟件，格式化磁盤

[教學標題] 第三章 中文Windows 98基礎

[教學目的與要求]了解中文Windows 98的特點；中文Windows 98的安裝方法；掌握中文Windows 98的桌面組成及操作方法；學會使用中文Windows 98的幫助；熟練掌握中文Windows 98的中文輸入法的使用 [教學重點] 中文Windows 98的桌面組成及操作方法；使用中文Windows 98的幫助；中文Windows 98的中文輸入法的使用

[教學難點] 中文Windows 98的桌面組成及操作方法

[教學方法]講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法

[教學過程]

第一節(jié) 中文Windows98的主要特點

1、友好的圖形界面

2、多任務

3、高效的即插即用

4、多彩的多媒體功能

5、強大的網(wǎng)絡通訊功能

6、豐富的附件工具

7、程序之間數(shù)據(jù)交換和共享簡單易行

8、支持大容量內(nèi)存

9、兼容DOS程序

第二節(jié) 中文Windows 98的安裝

一、運行環(huán)境（硬件配置和軟件環(huán)境）

二、安裝模式

1.典型安裝

2.自定義安裝

3.最小化安裝

4.便攜安裝

第三節(jié) 中文Windows 98的桌面

一、鼠標操作

1.鼠標指針及移動鼠標（P59）

操作要點：輕握鼠標，掌際邊緣輕著桌面，移動時以掌際為中心晃動鼠標。

2.單擊 點擊按一下（按下立即放開）鼠標左鍵；

用途：用于選中、切換到

操作要點：動作幅度不要太大，否則造成拖動操作。

3.雙擊 連續(xù)快速按兩下鼠標左鍵為雙擊；

用途：常用于打開、運行

操作要點：動作要輕而快，食指不要離開鼠標。

4.右擊 按一下鼠標右鍵；

用途：調(diào)出快捷菜單 5.拖放 是將鼠標指針移動到屏幕上某項目后按下鼠標左鍵不放移動移動到需要的地方時，放開鼠標鍵。用途：常用于改變窗口位置和大小、改變圖標等位置

二、中文Windows 98的啟動和退出

三、Windows 98的桌面安排

1.桌面圖標

系統(tǒng)圖標：我的電腦，我的文檔，Explore，回收站，網(wǎng)上鄰居等。

快捷方式：為快速打開某個程序而創(chuàng)建的圖標。

2.開始按鈕和開始菜單 ：幾乎可以打開所有Windows98應用程序

3.任務欄

（1）功能

a.指示計算機當前正在執(zhí)行的程序；

b.切換前臺和后臺程序，管理桌面上的窗口。

（2）特性 位置可以移動、大小可變、可以設置為自動隱藏和總在最 前總在最后

4.布告區(qū)：顯示系統(tǒng)常駐程序。

四、程序和窗口

1.程序的啟動和結束

（1）啟動：從“開始”菜單的“程序”子菜單中找到相應的程序單擊即可 操作要點：鼠標沿著選擇光條移動，鼠標無動作，移動到命令項 時再單擊

（2）退出：a.單擊窗口右上角的“關閉”按鈕

b.雙擊窗口左上角的“控制菜單”按鈕

c.通過鍵盤上ALT+F4

（2）多文檔窗口的操作

在主程序的窗口工作區(qū)內(nèi)可以同時打開多個子窗口（文檔窗口），我們稱為多文檔窗口。

（3）窗口的操作：最小化、最大化、復原、改變窗口大小、移動窗口、關閉窗口等

3.菜單

1.概念：為方便用鼠標執(zhí)行命令而設計的一種計算機命令排列結構，類似于飯店中的“菜單”

2.各種菜單項極其含義（P67）

下劃線、組合鍵（熱鍵、快捷鍵）、省略號、三角符號、“√ ”標記、變灰色、橫線

4.工具欄 為方便鼠標操作，把常用命令以圖符形式集中放置在屏幕上的一種命令組織方式，如新建、打開、打印等。

5.對話框 程序和用戶進行交流的一種信息顯示方式。（參照P69頁）

（1）命令按鈕（2）文本框

（3）列表框

（4）下拉式列表框

（5）單選、復選框

（6）數(shù)碼器

（7）滑桿

（8）選項卡

第四節(jié) 使用幫助

1、通過菜單和熱鍵F1使用幫助功能

（1）通過目錄尋找主題；

（2）通過索引尋找關鍵詞。

2、通過 對話框中的幫助按鈕

3、使用“這是什么？”命令

（1）窗口右上角的“？”；

（2）右擊對象。

第五節(jié) 中文輸入法

一、輸入法的選擇

1.鍵盤：Ctrl+Shift 2.鼠標：單擊任務欄上的輸入法圖標

二、中文輸入法狀態(tài)工具條

1.各部分含義

2.軟鍵盤及軟鍵盤設置

三、智能ABC輸入法（音碼）

1.單字的輸入方法

2.詞組、雙字的輸入方法：連續(xù)輸入詞語的拼音或者聲母

例如：“培訓” 輸入peixun，pxun，peix，px 均可

3.三字詞及以上：只需輸入其聲母即可.如: “計算機” 只需輸入 jsj，“電視機”，“錄音機”

4.取消操作：ESC鍵

5.找字：+-

6.輸入錯誤：退格鍵刪除

四、微軟拼音

[教學標題] 第四章 文件管理和資源管理器

[教學目的與要求]掌握計算機的資源及文件等有關知識；資源管理器的組成及相關的操作方法：如建立文件和文件夾、復制、移動、改名、刪除等；學會文件或文件夾的查找；學會使用“回收站”；熟練掌握鼠標的操作方法：如單擊、雙擊、拖動等操作

[教學重點] 資源管理器的組成及相關的操作方法：如建立文件和文件夾、復制、移動、改名、刪除等；學會文件或文件夾的查找；學會使用“回收站”；熟練掌握鼠標的操作方法：如單擊、雙擊、拖動等操作

[教學難點] 資源管理器的操作方法；文件和文件夾、復制、移動、改名、刪除、查找等操作；

[教學方法]講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法

[教學過程]

第一節(jié) 資源及文件

一、資源

1、軟件資源 程序、數(shù)據(jù)等，通常以文件的形式存在。

2、硬件資源 計算機外設，鍵盤、鼠標、打印機等件。

二、文件組成及分類

1、概念 ： 一組相關指令及其信息的集合。

2、文件組成

（1）基本名：表示文件的作用，最多由255個字符組成，文件名不能包含下列字符 ：

： ；/ < > “ * ?

（2）擴展名：表示文件的類型，可以省略，命名規(guī)則統(tǒng)計本名，同基本名在一起最多由255個字符組成。

3、基本分類

可執(zhí)行文件：EXE、COM、BAT（批處理文件）

不可執(zhí)行文件：聲音文件（WAV、MID、MP3）圖像文件（BMP、JPG、GIF）

DOC、XLS、INI、SYS、ICO等等。

第二節(jié) 資源管理器的窗口

一、資源管理器的啟動

二、資源管理器窗口的組成（參照P78頁）

三、資源管理器作用：啟動應用程序，打開文檔，復制文件，文件改名，建立快捷方式等。

第三節(jié) 文件和文件夾的操作

一、文件夾的展開和折疊：通過文件夾左邊的“+”號和“-”號。

二、文件和文件夾的選擇和打開

1.選擇方法：

（1）連續(xù)選擇

A、拖動法

B、單擊首項，按住 SHIFT 鍵單擊末項

（2）不連續(xù)選擇：單擊首項，再按住 CTRL 鍵單擊末項

三、新建一個文件夾

1、菜單操作

2、快捷菜單

四、文件或文件夾的刪除

五、文件或文件夾的更名

1、菜單操作

2、鼠標操作：擊兩次要改名的對象。

注：文件的擴展名代表文件的存儲格式和關聯(lián)方式，不能隨意改變。

六、文件的復制和移動（拖動法和粘貼法）

1.復制粘貼法：

選定源→復制→選定目標→粘貼 2.拖動法

源和目的在相同盤符內(nèi)移動，CTRL轉換復制；源和目的在不同盤符內(nèi)復制，SHIFT轉換移動。

七、文件顯示方式和排序操作 1.顯示方式：大圖標方式、小圖標方式、列表方式和詳細資料方式

2.排序 按文件名、大小、類型、修改時間進行排序

3.更新顯示內(nèi)容（刷新命令）

八、文件夾“選項”對話框（查看菜單→文件夾選項）

九、文件屬性設置（只讀、隱藏、存檔和系統(tǒng)4個屬性）

第三節(jié) 查找文件

一、根據(jù)文件名查找

* 代表任意字符串

？代表任意字符

例： 以AC開頭的文件

查找第二個字符為F的文件

擴展名中第二字符為A的文件

二、根據(jù)日期查找

第四節(jié) 文件的打開和關聯(lián)

一、可執(zhí)行文件文件的打開和執(zhí)行

打開一個（程序文件），就是啟動這個程序

二、文檔的打開和關聯(lián)（1）概念

文檔 由任何可執(zhí)行程序創(chuàng)建和處理的文件。

例如：畫筆（BMP）、寫字板（TXT）、WORD（DOC）、EXCEL（XLS）

關聯(lián) 文件和某個程序連接起來，能通過雙擊調(diào)出此程序，并對文件進行打開和處理

（2）關聯(lián)文件、和無關聯(lián)文件的圖標，打開時的反映

（3）創(chuàng)建關聯(lián)

第五節(jié) 使用回收站

一、啟動回收站管理程序

二、恢復刪除的文件

三、真正從磁盤刪除文件

四、修改回收站屬性

第六節(jié) 軟盤驅動器的管理

一、格式化軟盤

二、復制磁盤

三、磁盤屬性

[教學標題] 第五章 中文 Windows 98附件工具 [教學目的與要求]了解中文 Windows 98提供的各種附件；了解記事本、寫字板的操作方法；學會畫圖程序的使用方法；學會辦公用品工具、系統(tǒng)工具、多媒體工具和游戲程序的使用方法。

[教學重點] 學會記事本、寫字板的操作方法；學會畫圖程序的使用方法。

[教學難點] 系統(tǒng)工具等的使用方法

[教學方法] 講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法

[教學過程]

第一節(jié) 文字處理工具

一、記事本

二、寫字板

第二節(jié) 畫圖程序

一、顏料盒（通過鼠標的單擊和右擊選擇前景色和背景色）

二、工具箱（參照P92頁）

第三節(jié) 辦公用品工具

一、計算器

二、卡片盒

三、日歷

四、電話撥號

第四節(jié) 系統(tǒng)工具

一、磁盤掃描程序

二、磁盤碎片整理程序

三、磁盤空間管理程序

第五節(jié) 多媒體工具和游戲程序

一、CD播放器

二、音量控制

三、媒體播放機（播放CD音頻、播放視頻文件）

四、游戲程序

[教學標題] 第六章 深入中文Windows 98

[教學目的與要求]掌握在中文 Windows 98中使用DOS命令的方法；掌握應用程序之間數(shù)據(jù)的共享的方法；熟練掌握中文 Windows 98的一些常用系統(tǒng)設置方法。

[教學重點]掌握在中文 Windows 98中使用DOS命令的方法；掌握

[教學難點] 在中文 Windows 98中使用DOS命令的方法；應用程序之間數(shù)據(jù)的共享的方法；中文 Windows 98的一些常用系統(tǒng)設置方法。

[教學方法] 講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法 [教學過程]

第一節(jié) 在Windows 98中使用DOS

一、進入DOS環(huán)境

1.從Windows 98中打開DOS虛擬機窗口

開始→程序→MS-DOS方式，退出Exit 2.退出Windows 98后自動進入DOS環(huán)境

3.從Windows 98的啟動菜單中選擇進入DOS環(huán)境

二、在Windows 98中執(zhí)行DOS程序

第二節(jié) 應用程序間的數(shù)據(jù)共享

一、通過粘貼板交換數(shù)據(jù)

1.使用剪切（Ctrl+X)、復制（Ctrl+C）和粘貼（Ctrl+V）命令

2.復制屏幕和窗口的圖像

屏幕的復制：Print Screen

窗口的復制：Alt Print Screen

二、對象鏈接與嵌入（OLE）1.對象的鏈接和嵌入操作

2.粘貼、嵌入和鏈接三者的區(qū)別

第三節(jié) 中文Windows 98系統(tǒng)設置

一、任務欄和開始菜單的設置

開始→設置→任務欄和開始菜單

二、控制面板

開始→設置→控制面板）

三、顯示器的設置

1.設置背景圖案和壁紙 2.設置屏幕保護方式

四、安裝或刪除應用程序

1.安裝或刪除一個新的應用程序（安裝/卸載）

2.安裝或刪除Windows 98 組件

3.制作Windows 98啟動盤

五、打印機的安裝和管理

1.安裝打印機（開始→設置→打印機）

2.基本打印步驟

3.打印控制

（注：打印隊列中可改變打印次序、取消打印和暫停打印）

[教學標題] 第三篇 字處理軟件WORD

[教學目的與要求]了解Microsoft Office 2000組件；掌握Word的窗口組成；掌握在Word中進行文本錄入、編輯等操作方法；熟練掌握Word中文檔排版方法——文字排版、段落排版；掌握Word中表格數(shù)據(jù)的輸入、編輯；Word中表格邊框和底紋的設置；圖文高級混排；

[教學重點] 掌握Word的窗口組成；掌握在Word中進行文本錄入、編輯等操作方法；熟練掌握Word中文檔排版方法——文字排版、段落排版；掌握Word中表格數(shù)據(jù)的輸入、編輯；Word中表格邊框和底紋的設置；圖文高級混排； [教學難點] 在Word中進行文本編輯操作方法； Word中文檔排版方法——文字排版、段落排版；Word中表格數(shù)據(jù)的輸入、編輯；Word中表格邊框和底紋的設置以及圖文混排；

[教學方法] 講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法 [教學過程]

第七章 WORD基本操作

第一節(jié) Office 2000組件

一、Microsoft Word2000 字處理軟件

1、能夠處理各種類型的文本文件，比如書信、備忘錄、商務計劃、論文、研究報告等等；

2、文本中插入表格、圖片集、圖形等等。

二、Microsoft Excel2000 電子表格處理軟件

制作數(shù)字報表，廣泛應用于財務、統(tǒng)計等工作領域。

三、Microsoft Powerpoint2000 幻燈演示軟件

創(chuàng)建多媒體演示文稿，應用于教學、廣告宣傳等領域。

四、Microsoft Outlook 桌面信息管理系統(tǒng)

收發(fā)電子郵件，管理約會、計劃、任務等商務信息，并可通過網(wǎng)絡和小組其他人共享信息等

五、Microsoft Accessd2000 桌面數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

輸入、組織數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行查詢、排序、搜索生成報表

第二節(jié) Word窗口

一、窗口組成

二、命令的組成1、工具欄

（1）常用工具（P120）

（2）工具欄的消隱和定制 操作：視圖/工具欄

2、主菜單

主要功能的介紹（P120）

3、快捷菜單 操作：右擊對象

4、聯(lián)機幫助

三、退出Word

第三節(jié) 文檔管理

一、創(chuàng)建新文檔

1、快速創(chuàng)建

2、利用模板創(chuàng)建

模板 一種特殊的文檔（擴展名為DOT），其中存放著特定的版式設計，包括字體、段落、制表、頁邊距、正文、表和圖等。

二、保存文檔

1、第一次保存

注意： 保存位置、文件名、文件類型

2、再次保存文檔（1）改名保存

（2）自動保存 設置方法：工具/選項

三、打開和關閉文檔

1、近期編輯過的文檔的打開

2、多個文檔的打開和管理

四、文件對話框的特殊使用

相當于小型文件管理器

第四節(jié) 文本錄入

一、插入點定位

1、使用鼠標

2、使用鍵盤

Home、End 快速移動到行首、尾

PgUp、PgDn 上、下翻頁，每次翻動10行左右

Ctrl+Home、End 快速移動到文檔首、尾

二、文本輸入

1、切換輸入方式

2、注意事項（P125）

換行、分段、分頁

三、特殊符號的插入

第五節(jié) 文檔的編輯

一、選定文本

1、拖動選擇

2、Shift 選擇

3、矩形快選擇

4、快捷選擇

單擊、雙擊、三擊

二、刪除文本

1、單個文本刪除：Delete 和 Backspace鍵的使用

2、文本塊刪除

3、恢復刪除

三、復制、剪切和粘貼文本

1、文本的復制、移動

（2）拖動法

（2）復制（剪切）粘貼法

（3）熱鍵操作

2、多個文檔之間的復制和粘貼

四、查找和替換

注意：前后空格

五、自動更正

1、英文單詞的自動更正

2、快捷詞的建立 操作：工具/自動更正

第八章 文檔排版

第一節(jié) 設定字符格式

版式 包括字符的格式（字體、字號、字型等），段落格式（縮進、行間距、對齊、編號、制表符等）

1、字符樣式 字體、字形、字號的統(tǒng)稱

2、錄入前設定字樣

3、修改已錄入文本字樣（p131）

4、字體對話框

第二節(jié) 段落的排版

段落格式含義：對齊方式、縮進、行間距、項目符號、文字默認字樣等

一、對齊方式

二、標尺定制縮排和頁邊距

1、頁邊距

2、縮進

文字實際距離=頁邊距+縮進

注：縮進可以被下一段繼承

3、制表符

4、標尺含義

三、段落對話框

1、段落標記顯隱及含義

段落標記保存了段落樣式，包括該段中英文字符樣式、段落的排列方式和段落前后的距離

2、格式刷

包含了字符格式和段落格式

四、項目符號和編號

1、添加編號 選定段落（插入點定位到該段落）→單擊項目符號

2、取消編號

（1）彈起編號按鈕（2）退格鍵刪除

注： 刪除該段編號時，其他段落自動編號

五、首字下沉

注意：刪除首字前的空格

第三節(jié) 頁眉、頁角和頁碼

1、簡單設置

操作：插入/頁碼

2、復雜設置

操作：視圖/頁眉和頁角

第九章 創(chuàng)建和編輯表格

第一節(jié) 創(chuàng)建表格

一、插入空白表格 操作：表格/插入表格

1、插入簡單表格

2、插入復雜表格

二、在表格中輸入和編輯

和其他正文一樣進行編輯，每個單元格即是一個段落，分別有自己的一套標尺

三、表格的選定

1、菜單選擇：光標置于被選擇處，然后選擇整列、行、整張表格

操作：表格/選定

2、鼠標選擇

四、表格的刪除

選定表格→表格/刪除行

第二節(jié) 表格編輯

一、單元格、行、列的插入和刪除

1、行、列的插入和刪除

（1）插入和刪除：選定行（列）→表格/插入（刪除）（1）添加：行的追加、列的追加

2、行列的移動 ：剪切→粘貼

3、單元格的插入和刪除

4、單元格的復制

二、調(diào)整行高和列寬

1、鼠標操作

2、菜單操作：表格/單元格高度和寬度

3、調(diào)整獨立單元格的寬度

4、均勻分布各行和列

在選定的表格范圍內(nèi)平均行高和列寬

三、表格內(nèi)文字的對齊方式

四、表格的合并與拆分

1、合并與拆分單元格

2、拆分表格

（1）拆分：選定行→表格/拆分表格 所選處與上面表格脫離開來

（2）表格合并：刪除兩表格之間的段落標記

3、表格線的繪制與檫除

第三節(jié) 表格的邊框和底紋

一、邊框

1、工具欄 選定表格→ 選定線形→選定顏色→選定填充方式

2、菜單 格式/邊框和低紋

可以自由組合邊框，步驟同上

3、段落邊框

二、底紋 注意：文檔中其他文字亦可設置邊框和底紋

第十章 圖文混排

第一節(jié) 插入圖片

一、剪貼畫和圖片

1、概念

剪貼畫：WORD自帶的一種圖片格式，由矢量線條組成，可以平滑的縮放。

圖片：由其他圖像處理軟件生成的文檔，如文件類型：BMP、WMF、JPG、GIF等。

2、圖片與文字的組合方式：

浮動圖片：浮動與文字之上，可以設置文字圍繞方式

作為字符：作為文字中的單個字符處理

二、抓圖

PrtSc（Print Screen）：將整個屏幕拷貝到剪貼板 Alt+ PrtSc：將當前窗口或對話框拷貝到剪貼板

第二節(jié) 圖的編輯和修剪

一、圖片工具欄

二、改變圖片位置和尺寸

三、裁剪圖片

四、設置圖片格式

1、改變顏色和線條

2、改變環(huán)繞方式

第三節(jié) 圖文框和文本框

一、圖文框、文本框

1、圖文框、文本框可以包含以下對象：文字、表格、圖像、藝術字

2、特性

在文章中位置比較靈活，可以和其他文字有多種排列方式

3、改變圖文框（文本框）的位置、大小、格式

4、兩者的區(qū)別：文本框中圖形不可設置成浮動圖形，只能作為大字符處理，圖文框處理圖形比較靈活、方便。

[教學標題] 第四篇 電子表格軟件Excel

[教學目的與要求]掌握Excel的窗口組成；掌握在Excel中進行文本錄入、編輯等操作方法；熟練掌握Excel中數(shù)據(jù)的排版方法；掌握Excel中表格邊框和底紋的設置以及圖文高級混排；掌握在Excel中應用函數(shù)和公式進行數(shù)據(jù)的計算

[教學重點] Excel的窗口組成；在Excel中進行文本錄入、編輯等操作方法；Excel中數(shù)據(jù)的排版方法；Excel中表格邊框和底紋的設置；掌握在Excel中應用函數(shù)和公式進行數(shù)據(jù)的計算

[教學難點] 在Excel中進行文本編輯的方法；Excel中數(shù)據(jù)的排版方法；Excel中表格邊框和底紋的設置；在Excel中應用函數(shù)和公式進行數(shù)據(jù)的計算

[教學方法] 講授法、啟發(fā)式、實物演示（或投影演示）等直觀教學法

[教學過程]

第十一章 EXCEL概論

第一節(jié) 什么是電子表格

一、電子表格的功能

制作數(shù)字報表，廣泛應用于財務、統(tǒng)計等工作領域。

二、特點

1、表格存儲容量大：16頁工作表，216=65536行和28=256列組成；

2、單元格內(nèi)容可以是公式，顯示的是計算結果；

3、操作簡單；

4、功能強大，具有表格、圖表、圖形、數(shù)據(jù)庫的功能

第二節(jié) Excel2000簡介

一、組成1、工作表

2、圖表和圖形

3、數(shù)據(jù)庫

4、宏 Excel中的一種編程語言

二、Excel的啟動和退出

三、窗口的組成1、窗口組成部分及作用

2、幾個概念

工作簿、工作表（頁）、工作單元、當前頁、表名（頁名）、單元格

第三節(jié) 常用工具圖標

一、標準工具欄（常用工具欄）

略

二、格式化工具欄

略

第四節(jié) 操作對象的選取

一、單元格的選取

二、區(qū)域的選取

1、拖動法

2、Shift 鍵選取

三、整行、整列、整頁和不連續(xù)區(qū)域的選取

四、單元格的區(qū)域的命名

命名規(guī)則

1、第一個字符必須是字符

2、名稱不能與單元格地址相同

3、名稱中不能有空格

第五篇：《管理學基礎》電子教案

《管理學基礎》電子教案

經(jīng) 濟 教 研 室

何曉玲

第一章 第一章第二章 第二章第三章 第三章第四章 第四章第五章 第五章

第一章

管理與管理學

管理理論的形成和發(fā)展 計劃與決策 目標管理 預測

第一章 管理與管理學

教學目標：通過本章的學習，便學生了解管理的含義，了解管理與外部環(huán)境的關系，掌握管理的性質(zhì)和管理的基本職能。

教學重點：管理學的性質(zhì)和研究對象，管理的職能與作用，組織外部環(huán)境的特征與構成，研究對象與方法。

第一節(jié) 第一節(jié) 管理的概念及性質(zhì)

一、管理及其起源

（一）、概念：是管理者為有效的達到組織的目標，對組織資源和組織活動有意識有組織不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。

（二）、起源：人類文明初期，協(xié)作勞動

雖無管理理論，但有管理思想

二、管理的性質(zhì)1、1、管理的二重性2、2、管理的科學性3、3、管理的藝術性

三、管理與外邊環(huán)境的關系

（一）、外部環(huán)境的特征

（二）、組織外部環(huán)境的構成

（三）、組織與外部環(huán)境的關系1、1、社會環(huán)境對組織的作用2、2、組織對環(huán)境的適應

第二節(jié)

一、管理職能

（一）、計劃

（二）、決策

（三）、組織

(四）、人事

（五）、領導

（六）、鼓勵

（七）、控制

（八）、協(xié)調(diào)

二、管理的作用1、1、管理可以維持組織的存在2、2、管理可以提高組織的效率

第二節(jié) 管理的職能及作用 第三節(jié) 第三節(jié)

管理學的研究對象及方法

一、管理學的研究對象

是研究管理活動過程及其規(guī)律的科學，是管理實踐活動的科學總結。

二、管理學的研究方法1、1、觀察總結的方法2、2、比較研究的方法3、3、歷史研究的方法、4、4、案例分析法5、5、實驗研究的方法 復習與思考1、1、管理具有自然屬性和社會屬性2、2、管理的八項具體職能之間存在的相互關系

第二章

第二章

管理理論的形成和發(fā)展

教學目標：通過本章的學習便學生了解古典管理理論的主要內(nèi)容，了解現(xiàn)代管理理論的主要論點，掌握行為科學理論和現(xiàn)代管理理論的主要內(nèi)容。教學重點：幾種管理理論的內(nèi)容，現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展。

第四節(jié) 第四節(jié) 管理理論的萌芽

一、中國早期的管理思想]

1、順道

2、重人

3、人和

4、守信

5、對策

6、法治

二、西方朝氣的管理思想

第五節(jié) 第五節(jié) 古典管理理論

一、泰羅科學的管理理論

（一）、科學管理之父-泰羅

（二）、科學管理理論的知道思想

（1）、中心問題是提高勞動生產(chǎn)率

（2）、實現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理

（三）、科學管理的主要內(nèi)容1、1、秩序科學的作業(yè)方法2、2、科學地選擇和培訓工人3、3、實行有差別的計件工作制4、4、將計劃職能和執(zhí)行職能分開5、5、實行職能工長制6、6、在管理上實行例外原則

二、法約爾的一般管理理論

經(jīng)常管理理論之父

①、①、企業(yè)的經(jīng)營有六項不同的職能 ②、②、管理處于核心地位

③、③、重視管理原則的系統(tǒng)化

三、韋伯的行政組織理論

組織理論之父

特點：①、明確分工

②、自上而下的等級系統(tǒng)

③、人員的使用

④、職業(yè)管理人員

⑤、遵守規(guī)則和紀律

⑥組織中人與人之間的關系

四、古典管理理論的系統(tǒng)化

英國、林德爾、厄威克 美國、盧瑟、古利克

《管理的要素》《管理備要》 主要成就：組織原則的系統(tǒng)化

《管理科學論文集》

主要成就：提出“POSDCRB”管理七職能論。

第六節(jié) 第六節(jié) 行為科學理論

一、梅噢及霍桑實驗

梅噢《工業(yè)文明的人類問題》 《工業(yè)文明的社會問題》 霍桑實驗四個階段：

1、1、工廠照明試驗：照明度與生產(chǎn)率無直接關系2、2、繼電器裝配試驗3、3、談話研究4、4、觀察試驗

二、人際關系學說1、1、職工是“社會人“

2、2、滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，提高生產(chǎn)效率關鍵3、3、企業(yè)存在“非正式組織“

三、行為科學理論

（一）、個體行為理論

（二）、團體行為理論

（三）、組織行為理論

第七節(jié) 第七節(jié) 現(xiàn)代管理理論

一、管理過程學派

創(chuàng)始人：亨利、法約爾

特點：把管理學說與管理人員的職能聯(lián)系起來

二、經(jīng)驗學派

代表人物：戴爾

主張：通過分析經(jīng)驗來研究管理學問題“案例教學“

三、系統(tǒng)管理學派

代表人物：卡期特

認為：組織是一個開放的社會技術系統(tǒng)

四、決策理論學派

代表人物：西蒙

認為：管理就是決策

五、管理科學學派

認為：運用數(shù)學符號和公式進行計劃決策和解決管理中的問題，求出最佳方案。

六、按變理論學派

主張：靈活運用各學派的學說觀點

第八節(jié)

一、企業(yè)戰(zhàn)略

二、企業(yè)文化

企業(yè)精神

制度文化

物質(zhì)文化

三、學習型組織

四、企業(yè)再造

第八節(jié) 管理理論的新發(fā)展 復習與思考：

1、什么是霍桑實驗？

2、六大學派的主要內(nèi)容是什么？

第三章

計劃

教學目的：理解計劃工作的含義，掌握計劃工作的種類，程序、方法特征.教學重點：計劃工作的特征，種類，程序，編制計劃的方法。

第一節(jié)

計劃工作的概念及基本特征 一、一、計劃工作的概念

根據(jù)實際情況權衡需要和可能通過科學預測提出一方法

內(nèi)容：5W+H ：why 為什么做

what 做什么

who 誰來做

when 何時做

where 何地做

how 怎樣做 二、二、計劃工作基本特征

（一）、目的性

（二）、主導性

（三）、普通性

（四）、效率性

第二節(jié)

計劃的種類 三、三、一、按計劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式分類

宗旨

目標

策略

政策

程序

規(guī)則

規(guī)劃

預算

二、按企業(yè)管理職能分類

生產(chǎn)計劃

財務成本計劃

三、按計劃的內(nèi)容分類

專項計劃和綜合計劃

四、按計劃所涉及的時間分類

長期計劃

中期計劃

短期計劃

第三節(jié)

計劃工作的程序 一、一、機會分析 二、二、確定目標 三、三、制定計劃的前提-環(huán)境 四、四、制定可供選擇的方案 五、五、評價各種方案 六、六、選擇方案 七、七、制定派生計劃 八、八、用預算形式使計劃數(shù)字化

第四節(jié)

編制計劃的方法 一、一、滾動計劃法二、二、網(wǎng)絡計劃法 三、三、線性規(guī)劃法

復習與思考1、1、計劃工作的含義是什么？

2、2、計劃工作的程序如何？]

第四章

第四章 目標管理

教學目標：了解目標管理的產(chǎn)生和了展，掌握企業(yè)目標的性質(zhì)，特點和確定企業(yè)目標的原則。

教學重點：目標的性質(zhì)，確定目標的原則，目標管理的特點，發(fā)展，實施過程，應用與評價。

第一節(jié)

目標的建立

一、目標的含義

二、目標的特征1、1、目標是組織經(jīng)驗思想的集中體現(xiàn)2、2、目標具有多重性3、3、目標具有層次性4、4、目標具有變動性

三、確定目標的原則

1、現(xiàn)實性

2、關鍵性

3、定量化

4、協(xié)調(diào)性

5、權變

第二節(jié)

目標管理的產(chǎn)生和發(fā)展

一、目標管理的含義1、1、定義：一種通過科學地制定名譽吧，實施目標依據(jù)目標進行考核評價來實施組織管理 任務的過程2、2、特點：

1、運用系統(tǒng)化的思想

2、調(diào)自我管理的制度

3、實行“能力至上”

二、目標管理的產(chǎn)生

德魯克《管理實踐》

三、目標管理的發(fā)展1、1、企業(yè)目標通級確定，個人目標要能激發(fā)工作積極性。

2、2、通過參與到激發(fā)工作積極性3、3、業(yè)績評價的自我參與4、4、短期目標與長期目標相結合5、5、是全面系統(tǒng)的管理方法

第三節(jié) 第三節(jié) 目標管理的應用

一、目標管理的實施過程

（一）、目標建立

企業(yè)目標制定分解過程1、1、略高于當前生產(chǎn)經(jīng)營能力2、2、質(zhì)與量有機結合3、3、期限適中4、4、數(shù)量適中

（二）、目標分解：總目標分解成各部門目標、個人目標1、1、邏輯要嚴密2、2、突出重點3、3、職工參與變“要我做”邊成“我要做”

4、4、審批嚴格

（三）、目標控制

自我控制

領導控制相結合1、1、領導的充分信任 完善的自檢制度相結合2、2、建立控制中心3、3、保證反饋渠道的暢通4、4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

（四）、目標評定：

自我評定

群眾評定

領導審議1、1、自我評定2、2、全面公正3、3、與人事管理相結合4、4、及時反饋信息

二、目標管理理論的應用及作用

（一）、應用

日本1、1、范圍廣2、2、以企業(yè)系統(tǒng)管理的形式加以應用3、3、財務領域應用廣泛

（二）、作用

優(yōu)點：

1、提高管理的效率

2、有助于企業(yè)組織機構的改革

3、激勵職工完成企業(yè)目標

4、減少無效勞動

局限性：

1、目標制定為困難

2、職工與費時，費力4、4、考核獎懲，難以完全一 政5、5、職工尋質(zhì)差異，影響管理方法的實施

復習與思考1、1、目標管理具有哪些特點2、2、進行目標成果考核時，如何避免人為因素的影響？

板書設計

第五章

第一節(jié)

第五章

預測

第一節(jié) 預測的含義及其類型 教學目標：了解預測的含義及預測的基本步驟，掌握預測的程序，了解簡單的預測方法 教學重點：預測的作用，類型，方法，時間模型，回歸分析法。

一、預測的含義和作用

（一）、含義

（二）、作用1、1、提高決策準確性2、2、制定科學的營銷策略3、3、制定科學的技術創(chuàng)新策略4、4、提高應變能力

二、類型

（一）、范圍

宏觀經(jīng)濟預測

微觀經(jīng)濟預測

（二）、內(nèi)容

市場預測

技術預測

經(jīng)營績效預測

經(jīng)濟形勢預測

（三）、性質(zhì)

定性預測

定量預測

（四）、時間

短期預測

中期預測

長期預測

第二節(jié) 第二節(jié) 預測的程序與方法

一、預測的程序

確定預測目標→查詢收集整理資料→選擇預測方法→進行預測→評價預測結束→提交預測報告

二、預測的方法

（一）、定性預測法1、1、頭腦岡暴法2、2、特爾菲法3、3、銷售人員判斷預測法4、4、管理人員判斷預測法5、5、群眾評價法

（二）、定量預測法

1、時間序列法

（1）、簡單平均法

（2）、移動平均法

（3）、指數(shù)平滑法

2、回歸分析法

3、計量經(jīng)濟學模型

4、投入產(chǎn)出法

5、替代效應模型

三、選擇預測方法應注意的問題1、1、適應范圍2、2、經(jīng)濟性3、3、收集資料的難易程度4、4、對準確的要求 復習與思考

1、運用預測方法對未來經(jīng)濟形勢進行預測時應注意哪些問題？

案例簡述：一個老頭和他的孫子要去縣城，他們準備騎著驢去。老頭兒先騎著驢，孫子跟在后面走，走了一會兒，碰到一位當了母親的女子，那位母親責怪老頭兒不關心兒童，不應該讓孫子走著，于是，老頭兒就下來讓孫子騎著驢，自己走著。走了一段路，有碰到一個和尚，和尚則責怪孫子不孝順爺爺，不應該自己騎驢。沒辦法老頭就和孫子一起走路，有過了一會兒，又碰到一個學者，這位學者就笑他們，有驢不騎，偏要走路。老頭兒和孫子沒辦法就一同騎著驢。結果，走了一段路，就碰到了一個外國人，這個外國人責怪他們虐待動物！問題：究竟應該由誰騎這頭驢呢？

將這個問題分解一下：

老頭兒和孫子是這個問題的決策者。騎驢和走路是他們?nèi)タh城的兩種方法。

當了母親的女人、和尚、學者、外國人都是影響決策四個因素。到達縣城是老頭兒和孫子的目的。第6章 決策

教學目的與要求：通過本章學習，認識決策的地位和作用，了解決策的類型和決策過程，掌握決策基本方法。

內(nèi)容結構：

6.1 決策概述

6.2 決策過程

6.3 決策原則

6.4 決策方法

第三章 決策（學時數(shù)：6）

教學目的和要求：

了解：決策的定義、原則與依據(jù)，按各種不同的標準對決策所進行的分類，決策過程通常所包括的幾個步驟，常用的決策方法。

掌握：滿意原則與最優(yōu)原則的區(qū)別，決策過程每個步驟所要注意的問題，各種決策方法的基本思想與優(yōu)缺點。應用：學會按照決策過程的步驟進行決策。

? 決策的定義、原則與依據(jù)

本節(jié)主要介紹決策定義、原則、了解決策依據(jù)，重點：掌握決策定義、原則；難點：對決策原則的理解。

一、決策的定義

指組織或個人為了實現(xiàn)目標而對未來一定時期內(nèi)有關活動的方向，內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。理解決策注意點： 1、2個以上方案中選擇

2、選取方案是滿意方案，不是最優(yōu)方案。

3、決策是一個過程

4、決策主體是管理者

5、決策目的是為了解決問題或利用機會

6、決策是針對現(xiàn)在或未來作出的

二、決策的原則 滿意原則

三、決策的依據(jù) 適量的信息

決策的類型

? 本節(jié)根據(jù)決策的不同標志，介紹決策的類型。重點：掌握集體決策與個人決策，初始決策與追蹤決策，確定型、風險型、與不確定型決策。難點：是對追蹤決策、風險決策及不確定型決策的理解。

一、從決策影響的時間看，把決策分為長期決策與短期決策。

二、從決策的重要性看，把決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與業(yè)務決策。

三、從決策主體看，把決策分為集體決策與個人決策。

四、從決策的起點看，把決策分為初始決策與追蹤決策。

五、從決策所涉及的問題看，把決策分為程序決策與非程序化決策。

六、從環(huán)境因素的可控程度看，把決策分為確定型決策、風險型決策、和不確定型決策。

? 決策的過程

本節(jié)專門介紹一個問題，即決策過程。它既是重點，又是難點。

識別機會或診斷問題

識別目標

擬定備選方案

評估備選方案 ? ? ? ? ? ? ? 作出決定

選擇實施戰(zhàn)略

監(jiān)督和評估

? 決策的方法

本節(jié)針對組織不同業(yè)務、介紹對應的決策方法。

重點：掌握有關活動方向的決策方法和有關活動方案的決策方法。難點：確定型決策方法的量本利分析法，風險型決策方法的決策樹法以及不確定型決策方法的4個原則方法。

一、集體決策方法

1、頭腦風暴法。創(chuàng)始人為英國奧斯本。該方法主要用于收集新設想。

2、名義小組技術。

小組成員互不通氣，也不在一起討論、協(xié)商，從而小組只是名義上的，它可以激發(fā)個人的創(chuàng)造力和想象力。

3、德爾菲技術

這是蘭德公司提出的，用來聽取有關專家對某一問題或機會的意見。

二、有關活動方向的決策方法

1、經(jīng)營單位組合分析法。該法由美國波士頓咨詢公司創(chuàng)立，其思想是，大都企業(yè)有2個以上的經(jīng)營單位，每個經(jīng)營單位都有相互區(qū)別的產(chǎn)品——市場片，企業(yè)應該為每個經(jīng)營單位確定其活動方向。

2、政策指導矩陣，該法由荷蘭皇家——殼牌公司創(chuàng)立。它用矩陣來指導決策。

三、有關活動方案的決策方法

1、確定型決策方法，主要掌握量本分析法

2、風險型決策方法?！獩Q策樹

3、不確定型決策方法

小中取大法。

大中取大法

最小最大后悔值法

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□ 本章關鍵詞 初始決策追蹤決策非程序化決策確定型決策 風險型決策決策樹法后悔值

復習思考題 ?

1、初始決策與追蹤決策各自特點。

2、決策過程是怎樣的？

3、比較經(jīng)營單位組合分析與政策指導矩陣這兩種方法。

4、確定型決策、風險型決策、非確定決策各自方法如何應用。□討論題

1、描述你在完全理性假設下作過的一個決策。將它與你選擇大學相比較，二者有差別嗎？試說明之。

2、你認為在決策制定過程中哪一步最重要？說明理由。

□ 自我評估練習

你的直覺能力如何？

對下面的每一個問題，選出你第一意向的答案，然后在此答案上畫圈。你要誠實地去做。

1、當你從事一個項目時，你希望：

（1）知道問題是什么，但由你自由地決定如何解決它；（2）在你動手前，得到如何解決問題的明確表示。

2、當你從事一個項目時，你愿意和你一起工作的同事是：（1）講求實際的（2）富于想象的

你最欣賞的人是： ?

（1）有創(chuàng)造精神的；（2）細心的。

4、你選擇的朋友會是：

（1）認真的和勤奮工作的；（2）激動的和容易動感情的

5、當你向你的同事征求問題的建議時，你會：

（1）如果他對你的基本假設提出懷疑，你極少或決不會感到惱火；（2）如果他對你的基本假設提出懷疑，你常會感到惱火。

6、一天工作開始時，你經(jīng)常：

（1）很少制定或遵循具體的計劃；（2）首先制定一個要尊循的計劃；

7、當和數(shù)字打交道時，你發(fā)現(xiàn)你：（1）很少或從不會發(fā)生實質(zhì)性差錯；（2）經(jīng)常發(fā)生實質(zhì)性差錯。

8、你覺得你：

（1）一天中很少做白日夢，即使做了，你也確定不喜歡這樣。（2）一天中常做白日夢并以此為樂。

9、當你處理問題時：

（1）你寧愿遵照指示或規(guī)則，如果有的話（2）如果有的話，你常愛避開指示和規(guī)則。

10、當你試圖將一些事物組合在一起時，你寧愿：（1）一步一步寫出如何組合它們的說明

（2）當組合它們時先設想一下事物組合好以后的樣子。

11、你發(fā)現(xiàn)最使你惱火的人看上去是：（1）沒有條理的（2）有條理的

12、當你必須處理一個意想不到的危機時：

（1）你對形勢感到焦慮；（2）你對形勢的挑占感到興奮 □ 前沿理論與熱點探索

1、直覺決策日益流行。

在運用直覺時，存在一個管理者可遵循的標準模型嗎？他們似乎遵從兩種方法之一：或是在決策過程之初使用直覺；或是在決策過程結尾使用直覺。

在決策開始時使用直覺，決策者努力避免系統(tǒng)分析問題。他讓直覺自由發(fā)揮，努力產(chǎn)生不尋常的可能性事件，以及形成從過去資料分析和傳統(tǒng)行事方式中一般產(chǎn)生不出的新方案。而決策制定結尾的直覺運用，有賴于確定決策標準及其權重的理性分析，以及制定和評價方案的理性分析。但這一切做完后，決策者便停止了這一過程，目的是為了篩選和消化信息。這種方法能被形象地描述為“睡眠決策”，一二天后再作出最后的選擇?！?實踐操作

斯蒂芬汽車零件公司

送至：帕特.卡爾森，高級顧問，多倫多顧問集團 發(fā)自：簡.斯蒂芬斯，總栽和首席執(zhí)行官 主題：重構我們的決策過程 帕特，我需要你的建議，我之所以找你是因為你是我父親的朋友，在他建立我們公司的過程中你給他出了大量的主意。讓我簡要地說明一下我的意圖。

4年前，我從學院畢業(yè)獲得了工商管理學位，隨后立即在多倫多百貨商場謀到一份家具部經(jīng)理助理的職位。但是，當4個月前父親因心臟病突然發(fā)作而猝死后，我接受了母親的請求，辭去工作開始經(jīng)營我們家的事業(yè)。

經(jīng)營公司實在不是一件容易的事情，但是我認為自己能應付得了。連我自己都感到驚奇，我利用署假打工和在飯桌上的閑聊，從父親那里學到了那么多生意經(jīng)。

如今，斯蒂芬斯汽車零件公司已有11家商店，每家商店的經(jīng)理都富有經(jīng)驗和十分勝任。在公司總部辦公室，我有4位幕僚：L.摩爾斯（商店經(jīng)營主任）；L.基比（采購主任）；D.貝克（會計師）和L.科索（我的行政助理）。我的難處是，摩爾和科索在我父親身邊工作了15年，他們對生意的來朧去脈了解得一清二楚，而我的經(jīng)驗顯然十分有限。我現(xiàn)在是按我父親的方式經(jīng)營，即請專家提供咨詢，但最后的決策由我來作。但是，我正在考慮重新安排摩爾和科索的職位，以便他們和我一樣成為決策者。如果我這樣做，我實際上就有了一個“總栽辦公室”，所有的關鍵決策都由我們?nèi)说娜后w共同制定。我希望你能對我這個設想的利弊作一個專業(yè)性的評價，你能否把你認為我應當怎么做的建議寫成2頁紙的信寄給我？我將十分感謝你的幫助。

案例一：喬森家具公司五年目標

喬森家具公司是喬森先生在本世紀中期創(chuàng)建的，開始時主要經(jīng)營臥室和會客室家具，取得了相當大的成功，隨著規(guī)模的擴大，自20世紀70年代開始，公司又進一步經(jīng)營餐桌和兒童家具。1975年，喬森退休，他的兒子約翰繼承父業(yè)，不斷拓展臥室家具業(yè)務，擴大市場占有率，使得公司產(chǎn)品深受顧客歡迎。到1985年，公司臥室家具方面的銷售量比1975年增長了近兩倍。但公司在餐桌和兒童家具的經(jīng)營方面一直不得利，面臨著嚴重的困難。

一、董事長提出的五年發(fā)展目標

喬森家具公司自創(chuàng)建之日起便規(guī)定，每年12月份召開一次公司中、高層管理人員會議，研究討論戰(zhàn)略和有關的政策。1985年12月14日，公司又召開了每年一次的例會，會議由董事長兼總經(jīng)理約翰先生主持。約翰先生在會上首先指出了公司存在的員工思想懶散、生產(chǎn)效率不高的問題，并對此進行了嚴厲的批評，要求迅速扭轉這種局面。與此同時，他還為公司制定了今后五年的發(fā)展目標。具體包括：

1、臥室和會客室家具銷售量增加20％；

2、餐桌和兒童家具銷售量增長100％；

3、總生產(chǎn)費用降低10％；

4、減少補缺職工人數(shù)3％；

5、建立一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線，爭取五年內(nèi)達到年銷售額500萬美元。

這些目標主要是想增加公司收入，降低成本，獲取更大的利潤。但公司副總經(jīng)理托馬斯跟隨喬森先生工作多年，了解約翰董事長制定這些目標的真實意圖。盡管約翰開始承接父業(yè)時，對家具經(jīng)營還頗感興趣。但后來，他的興趣開始轉移，試圖經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)。為此，他努力尋找機會想以一個好價錢將公司賣掉。為了能提高公司的聲望和價值，他準備在近幾年狠抓一下經(jīng)營，改善公司的績效。

托馬斯副總經(jīng)理意識到自己歷來與約翰董事長的意見不一致，因此在會議上沒有發(fā)表什么意見。會議很快就結束了，大部分與會者都帶著反應冷淡的表情離開了會場。托馬斯有些垂頭喪氣，但他仍想會后找董事長就公司發(fā)展目標問題談談自己的看法。

二、副總經(jīng)理對公司發(fā)展目標的質(zhì)疑

公司副總經(jīng)理托馬斯覺得，董事長根本就不了解公司的具體情況，不知道他所制定的目標意味著什么。這些目標聽起來很好，但托馬斯認為并不適合本公司的情況。他心里這樣分析道：第一項目標太容易了--這是本公司最強的業(yè)務，用不著花什么力氣就可以使銷售量增加20％；第二項目標很不現(xiàn)實--在這領域的市場上，本公司就不如競爭對手，決不可能實現(xiàn)100％的增長；第三項目標亦難以實現(xiàn)--由于要擴大生產(chǎn)，又要降低成本，這無疑會對工人施加更大的壓力，從而也就迫使更多的工人離開公司，這樣空缺的崗位就越來越多，在這種情況下，怎么可能降低補缺職工人數(shù)3％呢？第四項目標倒有些意義，可改變本公司現(xiàn)有產(chǎn)品線都是以木材為主的經(jīng)營格局，但未經(jīng)市場調(diào)查和預測，怎么能確定五年內(nèi)我們的年銷售額達到500萬美元呢？

經(jīng)過這樣的分析后，托馬斯認為他有足夠的理由對董事長所制定的目標提出質(zhì)問。除此之外，還有另外一些問題使他困擾不解，一段時期以來，發(fā)現(xiàn)董事長似乎對這公司已失去了興趣；他已50多歲，快要退休了。他獨身一人，也從未提起他家族將由誰來接替他的工作。如果他退休以后，那該怎么辦呢？托馬斯毫不懷疑，約翰先生似乎要把這家公司賣掉。董事長企圖通過擴大銷售量，開辟新的生產(chǎn)線，增加利潤收入，使公司具有更大的吸引力，以便在出賣中撈個好價錢?！叭缍麻L真是這樣的話，我也無話可說了。他退休以后，公司將會變成什么樣子，他是不會在乎的。他自己愿意在短期內(nèi)葬送掉自己的公司，我有什么辦法呢？” [思考題]：

1、你認為約翰董事長為公司制定的發(fā)展目標合理嗎？為什么？你能否從本案例中概括出制定目標需注意哪些基本要求？

2、約翰董事長的目標制定體現(xiàn)了何種決策和領導方式？其利弊如何？

3、假如你是托馬斯，如果董事長在聽取了你的意見后同意重新考慮公司目標的制定，并責成你提出更合理的公司發(fā)展目標，你將怎么做？

案例二：開發(fā)新產(chǎn)品與改進現(xiàn)有產(chǎn)品

袁之隆先生是南機公司的總裁。這是一家生產(chǎn)和銷售農(nóng)業(yè)機械的企業(yè)。1992年產(chǎn)品銷售額為3000萬元，1993年達到3400萬元，1994年預計銷售可達3700萬元。每當坐在辦公桌前翻看那些數(shù)字、報表時，袁先生都會感到躊躇滿志。

這天下午又是業(yè)務會議時間，袁先生召集了公司在各地的經(jīng)銷負責人，分析目前和今后的銷售形勢。在會議上，有些經(jīng)銷負責人指出，農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品雖有市場潛力，但消費者的需求趨向已有所改變，公司應針對新的需求，增加新的產(chǎn)品種類，來適應這些消費者新需求。

身為機械工程師的袁先生，對新產(chǎn)品研制、開發(fā)工作非常內(nèi)行。因此，他聽完了各經(jīng)銷負責人的意見之后，心里便很快算了一下，新產(chǎn)品的開發(fā)首先要增加研究與開發(fā)投資，然后需要花錢改造公司現(xiàn)有的自動化生產(chǎn)線，這兩項工作約耗時3-6個月。增加生產(chǎn)品種同時意味著必須儲備更多的備用零件，并根據(jù)需要對工人進行新技術的培訓，投資又進一步增加。

袁先生認為，從事經(jīng)銷工作的人總是喜歡以自己業(yè)務方便來考慮，不斷提出各種新產(chǎn)品的要求，卻全然不顧品種更新必須投入的成本情況，就像以往的會議一樣。而事實上公司目前的這幾種產(chǎn)品，經(jīng)營效果還很不錯。結果，他決定仍不考慮新品種的建議，目前的策略仍是改進現(xiàn)有的品種，以進一步降低成本和銷售價格。他相信，改進產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量并開出具吸引力的價格，將是提高公司產(chǎn)品競爭力最有效的法寶。因為，客戶們實際考慮的還是產(chǎn)品的價值。盡管他已做出了決策，但他還是愿意聽一聽顧問專家的意見。

[思考題]：

1、你認為該企業(yè)的外部環(huán)境中有哪些機會與威脅？

2、如果你是顧問專家，你會對袁先生的決策如何評價？

案例三：通用與福特迥異的跨國并購戰(zhàn)略及成效

提前出版的美國《財富》雜志日前公布了1999的美國500強企業(yè)的排名。通用汽車公司連續(xù)12年名列500強之首，年收入達到1890億美元。1998年排在第二位的福特汽車公司以年收入1625億美元跌到第四位。

1999年亞洲經(jīng)濟開始復蘇，去年美國500家大公司的銷售總額比前年增加了10.2％，盈利增加了28.7％。通用汽車緣何能連續(xù)12年屹立在龍頭老大的位置不動搖？而福特汽車不僅未保住以往的經(jīng)營業(yè)績，反而跌落到第四位，這與他們迥異的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略是緊密相關的。

1、通用：尊重被并購方的優(yōu)勢及自主權

通用汽車公司早就在摸索如何在全球實行最佳的并購戰(zhàn)略。它最初收購了歐寶汽車公司，后來入股五十鈴、鈴木汽車公司。它謀求在美國的生產(chǎn)上與豐田汽車公司在引擎上進行合作。就是說，它實行的摸著石頭過河的并購戰(zhàn)略，尊重各家公司的自主經(jīng)營，充分發(fā)揮各自的長處。從微型汽車、商用汽車到中高級汽車，通用汽車公司各種類型的汽車幾乎都生產(chǎn)，但與福特汽車公司相比，在高級轎車的生產(chǎn)上卻略遜一籌。

通用汽車公司推行的并購戰(zhàn)略，在確立各自的品牌優(yōu)勢、最大限度地發(fā)揮企業(yè)自主經(jīng)營能力上取得了顯著效果。但目前還不能說在共享汽車車底盤和基礎設施等資源上取得了很大的整體效果。

2、福特：統(tǒng)一樹立自己品牌

與通用汽車公司相比，福特汽車公司的戰(zhàn)略卻大不相同。除了最近收購美州虎、阿斯頓馬丁等汽車公司之外，福特汽車公司的戰(zhàn)略是樹立自己的品牌形象，走批量生產(chǎn)之路。它收購馬自達汽車公司也是為了全面統(tǒng)一事業(yè)，比如開發(fā)利用福特汽車底盤和引擎，實現(xiàn)零部件采購的全球化等。與此同時，福特汽車公司還在管理上鮮明地打出了福特色彩。

在對歐洲福特公司和美國福特公司的組織與領導權實行統(tǒng)一之后，福特公司的這種戰(zhàn)略更加明確，進一步加快了在全球實行統(tǒng)一的步伐。在產(chǎn)品開發(fā)上，美國福特公司、歐洲福特公司、美洲虎公司和馬自達公司分工明確，立足于全球化的角度統(tǒng)一使用汽車底盤。福特汽車公司在實現(xiàn)零部件供應的全球化上也花費了很大氣力，這幾年大幅度降低了成本。此外，福特汽車公司還對錯綜復雜的經(jīng)營體制、開發(fā)工序和生產(chǎn)線進行了調(diào)整和統(tǒng)一。

然而，最近福特汽車公司的戰(zhàn)略也開始發(fā)生了變化：調(diào)整了方針，重新恢復了歐洲福特公司的組織，對各地區(qū)的經(jīng)營進行區(qū)別對待；在收購沃爾沃汽車公司之后，建立了高級轎車部門；加強服務和金融等與汽車相關的事業(yè)，向顧客提供全面服務；實行銷售改革，計劃建立為顧客著想的零售店網(wǎng)以及重建銷售連鎖店。[思考題]：

1、請分別敘述通用、福特公司的并購戰(zhàn)略。

2、請分析通用、福特公司并購戰(zhàn)略的不同之處，它們各有何利弊？

案例四：“摸著石頭過河”的決策方式

十一屆三中全會以來，我國在鄧小平同志的領導下，在社會主義建設的過程中大力發(fā)展經(jīng)濟，勇于創(chuàng)新，不斷探索。在改革開放中，我們不斷遇到各式各樣的新問題，解決這些問題，既沒有經(jīng)驗可以借鑒，也沒有任何現(xiàn)成的理論做指導。用鄧小平的話來說，一切都是“摸著石頭過河”。20多年來，在鄧小平思想的指導下，中國經(jīng)濟取得了長足發(fā)展，不斷踏上新的臺階。[思考題]：

試用漸進主義理論分析我國所采取的經(jīng)濟建設方針的正確性。

案例五：“格蘭仕”進軍空調(diào)業(yè)的決策可取嗎

我國生產(chǎn)微波爐這種制“熱”產(chǎn)品的龍頭企業(yè)——格蘭仕集團公司，于2000年9月21日在北京召開新聞發(fā)布會正式公布：將投入20億元巨資進入空調(diào)制冷業(yè)，其空調(diào)產(chǎn)品將在國慶節(jié)前后批量投放市場，并將在短時間內(nèi)使空調(diào)產(chǎn)品成為該公司的第二主導產(chǎn)品；還決策將進入電冰箱行業(yè)。格蘭仕公司為什么要進入空調(diào)業(yè)、電冰箱行業(yè)等兩個制冷行業(yè)？

該公司一位負責人說：

(1)格蘭仕在微波爐市場上擁有絕對優(yōu)勢，但在微波爐這一單一產(chǎn)品上，生產(chǎn)規(guī)模巳達1200萬臺/年，格蘭仕很難再有大的發(fā)展空間。

(2)空調(diào)產(chǎn)品正處于成長期，隨著人民生活水平提高，市場容量將不斷擴大，空調(diào)產(chǎn)品降價的余地很大，因而國內(nèi)空調(diào)市場的需求量將變得十分巨大。

(3)由于全球變暖，過去很少用空調(diào)的地區(qū)如歐洲也開始大量使用空調(diào)。而歐洲空調(diào)生產(chǎn)廠家少，只能依賴進口。因此，拓展歐洲空調(diào)市場潛力很大，格蘭仕有開拓國際市場的經(jīng)驗和渠道。(4)格蘭仕的微波爐產(chǎn)品是盈利產(chǎn)品，積累了雄厚的資本，另外有40億元的銀行授信貸款尚未動用，因而有能力對空調(diào)和電冰箱產(chǎn)品進行巨額投資。[思考題]：

1、空調(diào)和電冰箱這兩個行業(yè)競爭已很激烈，格蘭仕進入這兩個行業(yè)能站得住腳嗎？

2、該公司負責人對國內(nèi)外的空調(diào)市場的預測準確嗎？進入空調(diào)業(yè)能獲得成功嗎？

案例六：HT公司的跳躍騰飛與未來發(fā)展

HT公司創(chuàng)建于1958年，是直屬郵電部的全民所有制骨干企業(yè)、中國郵電工業(yè)總公司（PTIC集團）的核心成員廠。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)與不斷探索，尤其是近年來，充分利用改革開放的大好時機，依托科技與人才的優(yōu)勢，積極調(diào)整產(chǎn)品結構，自覺深化企業(yè)改革，企業(yè)已從一家郵電設備的修配廠，一躍發(fā)展成為以研制、開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營移動通信、程控交換、激光照排、數(shù)字傳輸、無線通信為主的多種電子通信設備的專業(yè)廠家。

從1958年建廠到1979年，HT公司的經(jīng)營是在計劃經(jīng)濟模式下進行的，企業(yè)沒有明確的經(jīng)營戰(zhàn)略，1980年后，郵電部的生產(chǎn)計劃指標已遠遠不能滿足企業(yè)的生產(chǎn)能力，擁有3000多萬元生產(chǎn)能力的HT公司只拿到了90萬元的計劃生產(chǎn)指標，此時HT公司的決策者決定開發(fā)產(chǎn)品檔次不算太高但頗有市場需求的電視機、電風扇和電源接插件。這一決策充分利用了企業(yè)的資產(chǎn)存量，1984年企業(yè)的人均勞動生產(chǎn)率達到16031元，銷售收入為2785萬元，均比1980年增加了一倍。這一決策的重要性，還在于增強了HT公司全體員工的市場營銷意識與營銷能力。

在技術、資金有了一定積累的條件下，企業(yè)決策者認為，隨著家電行業(yè)同行競爭者的增多，企業(yè)的產(chǎn)品如沒有特色就很難獲利，因此在1985年后，HT公司積極尋求有較高技術檔次的新產(chǎn)品，其中主要是積極參加了電子部組織的激光照排項目的合作攻關，這一努力，使HT公司形成了“以激光照排為主、數(shù)字特高頻與移動通信為輔”的“一主多輔”的經(jīng)營格局，對提高HT公司的技術能力與今后的技術引進起點，起了較為關鍵的作用。

80年代末期，HT公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大部分為模擬制式，盡管當時還擁有一定的市場，但從長遠來看，產(chǎn)品結構已趨老化，市場面臨衰退。在這關鍵時刻，HT公司的高層決策者清醒地看到，改革開放是大勢所趨，隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，通信必然要實現(xiàn)數(shù)字化、全球化。決策者還敏銳地預測到，作為國家重要基礎設施的郵電建設將會以HT公司的高層決策者根據(jù)企業(yè)所擁有的技術水平與國內(nèi)的大市場，果斷地提出了“高新技術起點、多渠道技術引進、高速度形成規(guī)模經(jīng)營”的經(jīng)營戰(zhàn)略，并由此作出了兩個具有超凡膽識的決策：一是盡早與世界著名的無線通信產(chǎn)品制造商——美國的M公司簽訂蜂窩電話手持機與基站系統(tǒng)設備技術引進合同；二是冒險加盟HJD04型數(shù)字程控交換機的合作攻關。

這兩項決策的制定與實現(xiàn)，從根本上改變了HT公司的產(chǎn)品結構，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的生機，1992年就提前完成了“八五”原定計劃，實現(xiàn)銷售收入4億元，1993年銷售收入猛增到15億元，1996年實現(xiàn)銷售收入40億元，全員勞動生產(chǎn)率高達86．2萬元，與1958年建廠時相比，國有資產(chǎn)增加了200余倍。HT公司開拓了一條值得國有大中型骨干企業(yè)借鑒的自強奮進、跳躍發(fā)展的成功之路。

目前，HT公司在發(fā)展中面臨著技術風險，HT公司的自主開發(fā)能力與跳躍發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟指標不匹配。

其次，HT公司的經(jīng)營風險也很大，隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，對通信設備的需求將會越來越大，而通信產(chǎn)品的高利潤將吸引越來越多的國內(nèi)企業(yè)加入通信行業(yè)；同時，國外大公司會進一步進入中國市場，因此，市場競爭會更加激烈。[思考題]：

1、HT公司決策成功的主要原因是什么？

2、從本案例看，HT公司的經(jīng)營風險主要是什么？

3、HT公司在未來發(fā)展中，最重要的戰(zhàn)略行動是什么？

決策與計劃 案例

隆 中 策

諸葛亮

「自董卓造逆以來，天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹，而竟能克紹者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權據(jù)有江東，已歷三世，國險而民附，此可用為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以資將軍，將軍豈可棄乎？益州險塞，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業(yè)；今劉璋闇弱，民殷國富，而不知存恤，智能之士，思得明君．將軍既帝室之冑，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結孫權，內(nèi)修政理；待天下有變，則命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川，百姓有不簞食壸漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也：惟將軍圖之?！寡粤T，命童子取出畫一軸，掛于中堂，指謂玄德曰：「此西川五十四州之圖也．將軍欲成霸業(yè)，北讓曹操占天時，南讓孫權占地利，將軍可占人和。先取荊州為家，后即取西川建基業(yè)，以成鼎足之勢，然后可圖中原也。

分析：

諸葛亮的“隆中策”是我國最早、最大的成功計劃工作案例之一。

隆中策的第—步是確定組織目標：興漢室，圖中原，統(tǒng)一天下。

隆中策的第二步是制定分步實施方案，即確定分步計劃的階段目標：第一，先取荊州為家，形成“三分天下’’之勢；第二，再取西川建立基業(yè)，壯大實力，以成鼎足之狀；第三，“待天下有變，命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川”，這樣，“大業(yè)可成，漢室可興矣”。

隆中策的第三步是確定實現(xiàn)目標的指導方針：“北讓曹操占天時，南讓孫權占地利，將軍可占人和”。內(nèi)修政理，外結孫權，西和諸戎，南撫彝、越，等待良機。

隆中策又進一步對敵、我、友、天、地、人做了極為細致透徹的分析，論證了為什幺應當有這樣的指導方針。

諸葛亮所作之隆中策并非主觀臆斷，而是在調(diào)查研究和預測的基礎上，在于他準確、及時、充分地掌握信息。諸葛亮的信息來源，一靠交友，二靠云游，這才能做到知天下事、知天下人，不然怎么能畫出西川54州圖呢?

諸葛亮的隆中策不正是一項完整的計劃工作嗎。三分天下之后，如果不是后來關羽交惡東吳，丟了荊州；如果不是劉備又在戰(zhàn)術上犯了錯誤，使鼎盛時期的蜀漢大傷元氣；如果后主劉禪是明君，諸葛亮也不會功敗垂成。蜀漢之所以被晉滅掉，并非隆中決策之失，而是執(zhí)行計劃有誤。

目標及目標管理

穿越玉米地 請大家設想一下。此時此刻，你們站在一片玉米地的面前。

田野上，清新的風徐徐地吹來。鋪展在你們眼前的，是一片果實累累的玉米地，同時，這有是一片隱藏著無數(shù)大大小小的陷阱的玉米地。

今天，你們將穿越它。

你和你們的對手們將要進行一場有趣的競賽：看誰最早穿越玉米地，到達神秘的終點，同時，他手中的玉米又最多。

也就是說，你穿越玉米地，要比別人更快，手里要有更多的玉米，而且要時刻保證自己的安全——這是“玉米地游戲”的三個生存要素：速度、效益和安全。

你可以進行一萬種以上的選擇，在高明的數(shù)學大師都無法計算出這三者之間的最佳比例——或許世界上根本就不存在這樣的公式。不同的狀態(tài)，會產(chǎn)生不同的結果，而每一個最佳的方式，又因為客觀環(huán)境和條件的變化而變化。穿越玉米地的過程，就是創(chuàng)業(yè)決策的過程，N次的選擇將產(chǎn)生N種經(jīng)營狀態(tài)和結局。穿越的魅力就在這里。企業(yè)經(jīng)營的謎底也就在這里。你為什么要穿越玉米地？

當你的人生開始一場新的角逐的時候，在你的事業(yè)掀開新的一頁之際，你曾經(jīng)認真地直面過這個問題嗎？而這個問題又真的有那么重要嗎？

有一年，一群意氣風發(fā)的天之驕子從美國哈佛大學畢業(yè)了，他們即將開始穿越各自的玉米地。他們的智力、學歷、環(huán)境條件都相差無幾。在臨出校門時，哈佛對他們進行了一次關于人生目標的調(diào)查。結果是：

27%的人，沒有目標；

60%的人，目標模糊；

10%的人，有清晰但比較短期的目標；

3%的人，有清晰而長遠的目標。

之后他們就開始了穿越玉米地的旅程，25年后，哈佛對這群學生進行了跟蹤調(diào)查。結果又是這樣的：

3%的人，25年間他們朝著一個方向不懈努力，幾乎都成為社會各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領袖，社會精英。

10%的人，他們的短期目標不斷地實現(xiàn)，成為各個領域中的專業(yè)人士，大都生活在社會的中上層。

60%的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別成績，幾乎都生活在社會的中下層。

剩下的27%的人，他們的生活沒有目標，過得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社會、抱怨這個“不肯給他們機會”的世界。

后來，哈佛經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，他們之間的差別僅僅在于：25年前，他們中的一些人知道為什么要穿越玉米地，而另一些人則不清楚或不很清楚。

樹立目標的重要性，我們可以假設一場生死攸關的籃球冠軍爭奪戰(zhàn)中的一個場景：

兩支球隊在做了賽前熱身運動后，為了投入比賽做好了身體上的準備。然后他們返回到更衣室，教練給他們面授行動前最后的“機宜”，下達最后的指示，他告訴隊員：“伙計們！這是最后一戰(zhàn)，成敗就在此一舉，我們要么會青史留名，要么默默無聞，結果就取決于今晚！沒有人會記得第二名！整個賽季的成敗就在今晚！”

隊員們士氣高漲，一個個像被打足了氣的皮球。當他們沖出門跑向球場時，幾乎要把門從框上扯了下來。可當他們來到球場上時卻愣住了，一個個大惑不解，十分沮喪和惱怒。原來他們發(fā)現(xiàn)球籃不見了。他們憤怒地大叫：“沒有球籃我們怎么打球？”因為沒有球籃，他們就沒法知道比分，就無法知道他們的球是否命中，他們的比分是否多于對手?？傊瑳]有投球的目標，他們就無法進行比賽。球門對于球類比賽相當重要，對吧？那你呢？你是否也在打一場沒有球門的比賽？如果是這樣，你的得分是多少？國外曾有人做過這樣一次實驗。組織三組人，讓他們沿著公路向十公里以外的村莊步行前進。第一組不知道去的村莊叫什么名字，也不知道有多遠，只告訴他們跟著向導走就行了。結果這個組剛走了兩三公里時就有人叫苦，走到一半，就有人抱怨，有的人甚至再也不肯走了，越往后人的情緒越低。第二組知道去哪個村莊，也知道它有多遠，但路邊沒有里程碑，人們只憑經(jīng)驗估計需要走兩個小時左右。這個組走到一半時開始有人叫苦，走到四分之三的路程時，大家情緒低落了，覺得疲憊不堪，路程大遠了。當有人說快到了的時候，大家又都振作起來，加快了腳步。第三組不僅知道路程有多遠，去的村莊叫什么名字，而且路邊每公里都有一個里程碑。人們一路走一路留心看里程碑，每看到一個里程碑，大家心里便有一陣小小的快樂。當他們走了五公里之后，每再看到一個里程碑，使爆發(fā)一陣歡呼聲。這個組的情緒一直很高漲。走了七、八公里之后，大家確實累了，但他們不僅不叫苦，反而開懷大聲唱歌、說笑，以驅走疲勞。最后兩公里，他們越來情緒越高，因為他們知道勝利就在眼前了。

明確的、為組織成員接受的目標是有極大的激勵作用的。它會使人們自覺地克服困難，努力工作