第一篇：大學(xué)生使用手機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)以及使用手機(jī)對大學(xué)生的影響

讓手機(jī)再飛一會兒 ——大學(xué)生手機(jī)使用現(xiàn)狀及對策研究 摘要：手機(jī)，擁有著龐大的用戶群體，被廣泛認(rèn)可為繼報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)后的“第五媒體”，對 人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了不可估量的影響。在大學(xué)生群體中手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手 機(jī)作為一種信息終端與娛樂載體，給大學(xué)生帶來帶來便利的同時(shí)也引發(fā)了一系列問題。我們進(jìn)行實(shí)地訪談 了解情況后，設(shè)計(jì)問卷，對位于鄭州市八所高校的800 名在校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，同時(shí)開展網(wǎng)上調(diào)查作 為輔助研究。調(diào)查結(jié)果表明，手機(jī)在大學(xué)生中已基本普及，達(dá)99.31%；手機(jī)的通話、短信、上網(wǎng)、飛信等 功能在大學(xué)生的日常生活及學(xué)習(xí)中有不可替代的作用，在人際交往與信息獲取方面的作用也不可小覷，但 也有一些大學(xué)生不能正確對待手機(jī)的正面效應(yīng)與功用，存在過度使用影響學(xué)習(xí)、健康及公共秩序，利用手 機(jī)作弊，甚至產(chǎn)生了不同程度的手機(jī)依賴等問題。為此，本研究針對以上問題提出如下三方面建議：大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育，學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)教育，社 會應(yīng)營造良好氛圍。建議相關(guān)部門應(yīng)予關(guān)注，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)。關(guān)鍵詞：手機(jī)使用；大學(xué)生

一、引言

（一）選題的依據(jù) 從 20 世紀(jì) 50 年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時(shí)代過渡，跨進(jìn) 第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn) 是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973 年4 月3 日，誕生了世界上第一

部手機(jī)，1987 年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國 大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大” 到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人 們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描 述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。21 世紀(jì)以來，信息化服務(wù)席卷全 球，關(guān)于手機(jī)的研究也隨之興起。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一 種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機(jī)的要求越來 越高，手機(jī)一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。這段時(shí)期的相關(guān)研究涉及到了 心理、生理、文化、社會，白領(lǐng)、學(xué)生，短信、游戲、彩鈴、上網(wǎng)和 mp3 等各 個(gè)角度和領(lǐng)域。這一時(shí)期關(guān)于手機(jī)的研究主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、手機(jī)功能和 2 傳播學(xué)等角度展開的。近幾年來，我國手機(jī)的擁有量不斷增加，截至2011 年我 國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)8.89 億，5 月將突破9 億大關(guān)。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)、科技，特別是電子信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)逐漸進(jìn)入 普通大眾的日常生活當(dāng)中，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園 里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來的影響開始顯 現(xiàn)，對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著 深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

（二）選題的意義 本研究旨在通過調(diào)查鄭州市大學(xué)生

對手機(jī)的使用情況，了解手機(jī)對大學(xué)生 思想、生活、學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生可以用手機(jī)博覽群書，查閱新詞匯，新知識；可以用手機(jī)聽音樂陶冶情操；可以聊天交友，擴(kuò)大社交 網(wǎng)；可以上網(wǎng)看新聞，了解世界新動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大視界。然而，事物發(fā)展總有它的 兩面性，手機(jī)在給大學(xué)生帶來極大便利的同時(shí)也不可避免地產(chǎn)生一些問題。為 了使大學(xué)生能夠科學(xué)合理地使用手機(jī)，明確手機(jī)使用的利與弊只是一念之隔，避免手機(jī)依賴，從而合理地利用手機(jī)資源。同時(shí)，希望通過該調(diào)查，引起學(xué)校 有關(guān)部門及社會相關(guān)部門對大學(xué)生不合理使用手機(jī)現(xiàn)象的重視，促使學(xué)校教育 管理層面、社會輿論層面共同營造良好氛圍，引導(dǎo)大學(xué)生正確科學(xué)地使用手機(jī)。

二、調(diào)查過程的實(shí)施

（一）調(diào)查的目的 本研究意在通過調(diào)查鄭州市大學(xué)生對手機(jī)的使用情況，了解手機(jī)在大學(xué) 生生活與學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的積極及消極的影響，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在手機(jī)使用上存在的問 題，促使大學(xué)生對自身的手機(jī)使用情況有較全面的了解，明白其間的利害關(guān)系 并盡量避免手機(jī)帶來的負(fù)面影響，從而引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)。3

（二）調(diào)查的對象 在分析過鄭州市各個(gè)高校情況之后，我們選擇了八所高校作為研究對象，研究的樣本是根據(jù)整群隨機(jī)抽樣從八所高校中隨機(jī)抽取,樣本涉及綜合型、理工 類、農(nóng)科類和醫(yī)學(xué)類等幾種不同類型, 所抽取樣本基本涵蓋了鄭州市所有大學(xué) 類別。包括四所本科院校：河南農(nóng)

業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、中原工學(xué)院、鄭大工學(xué) 院;四所?？圃盒?鄭州師范學(xué)院、河南省職工醫(yī)學(xué)院、河南鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南廣播電視大學(xué)共計(jì)800 名學(xué)生，調(diào)查對象主要是大一和大二的在校學(xué)生。

（三）調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查表的設(shè)計(jì)（1）問卷主要采用封閉式問題，所有題目均為選擇題，形式規(guī)范，省時(shí)省 力，除了方便被調(diào)查者填寫外，所有題目答案均可通過編碼轉(zhuǎn)變成簡單的數(shù)字，所得的資料也非常便于統(tǒng)計(jì)處理和進(jìn)行定量分析。但同時(shí)我們考慮到開放式問 題的一些優(yōu)點(diǎn)，在問卷中也加入了部分開放式的選項(xiàng)，便于更好的了解大學(xué)生 手機(jī)使用現(xiàn)狀。（2）在問卷設(shè)計(jì)的過程中，本研究嚴(yán)格按照問卷設(shè)計(jì)的原則，從被調(diào)查者 ——大學(xué)生的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，圍繞調(diào)查的目的這一主線設(shè)臵題目，題量適 中。另外,在測試者基本信息欄中，只需填寫年級和專業(yè)，“學(xué)?！币豁?xiàng)已提前 編號并填寫好，盡可能地為被測試者提供方便。問卷內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用 的基本情況、手機(jī)對大學(xué)生的積極影響和手機(jī)對大學(xué)生的消極影響3 個(gè)方面,共 19 道題。（3）根據(jù)問卷設(shè)計(jì)的步驟，我們先進(jìn)行了一系列的前期探索工作，使問卷 的設(shè)計(jì)盡量符合客觀實(shí)際情況，能被大多數(shù)調(diào)查對象理解和接受。采用卡片法 確定問卷初稿后，我們對部分大學(xué)生進(jìn)行了小范圍的試調(diào)查，然后認(rèn)真檢查和 分析試調(diào)查的結(jié)果，從中發(fā)現(xiàn)問題并修改，最后定稿并印制。4

（四）調(diào)查方法 首先采

用實(shí)地訪談的調(diào)查方法，我們在多個(gè)高校走訪，與同學(xué)們交流，詳 細(xì)了解了他們手機(jī)使用的基本情況以及手機(jī)對他們的具體影響，客觀地探討了 手機(jī)使用過程中的利與弊。并將收集到的信息進(jìn)行總結(jié)，用作設(shè)定問卷內(nèi)容的 依據(jù)。采用問卷調(diào)查的方法，每組隊(duì)員負(fù)責(zé)1-2 個(gè)高校的問卷發(fā)放調(diào)查。為了盡 力提高調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性，讓被調(diào)查者在比較安靜舒適的環(huán)境下填寫，我們主 要選取大學(xué)生宿舍為調(diào)查地點(diǎn)。利用整群隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷 采用自填式。為了更廣泛的收集數(shù)據(jù)，本研究同時(shí)開展了網(wǎng)上調(diào)查，通過我們小組的大 力宣傳，截止到2011 年4 月8 日，已有635 位大學(xué)生參與了我們的網(wǎng)上問卷調(diào) 查。我們希望能夠通過網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果對我們現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行檢測，從而得 出更真實(shí)更符合實(shí)際的調(diào)查結(jié)果。我們的網(wǎng)址是004km.cn/?phone.網(wǎng)上問卷的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果與八所高校的調(diào)查結(jié)果差異不顯著，如圖1。5 圖1 網(wǎng)上調(diào)查問卷數(shù)據(jù)與報(bào)告圖

（五）問卷回收 本研究發(fā)放問卷共計(jì) 800 份，其中河南農(nóng)業(yè)大學(xué) 240 份，鄭州大學(xué)、中原 工學(xué)院、鄭大工學(xué)院、鄭州師范學(xué)院、河南省職工醫(yī)學(xué)院、河南鐵路職業(yè)技術(shù) 學(xué)院、河南廣播電視大學(xué)各80 份，回收問卷746 份，回收率達(dá)93.25％，其中 有效問卷715 份，有效回收率89.40%。

三、結(jié)果與分析

（一）手機(jī)使用情況分析

1、手機(jī)購買情況（1）手機(jī)在大學(xué)生中的普及率 通過調(diào)查發(fā)

現(xiàn)，手機(jī)在大學(xué)生中普及率高達(dá)99.31%。在我們調(diào)查的715 名 在校大學(xué)生中沒有手機(jī)的僅有5 人，占0.70%，擁有一部手機(jī)的占87.36%，除 6 此之外，還有10.14%的大學(xué)生擁有兩部手機(jī)。以此可見，手機(jī)已經(jīng)成為繼報(bào)紙、書籍、廣播影視和網(wǎng)絡(luò)這四大媒體后的“第五媒體”。低廉的價(jià)格讓手機(jī)在大 學(xué)生中已經(jīng)基本普及, 并成為大學(xué)生生活、交流的重要組成部分。（2）購買手機(jī)最初目的調(diào)查結(jié)果 關(guān)于購買的最初目的，我們設(shè)臵了五個(gè)選項(xiàng)幾乎涵蓋了所有情況。其中，選擇與家人朋友聯(lián)系方便的占到66.71%；選擇社團(tuán)工作和情感需求的分別占到 19.72%和6.29%?？梢?，大學(xué)生購買手機(jī)的初衷多是用于人際交往和感情聯(lián)絡(luò)，考慮其娛樂功能的同學(xué)較少。但同時(shí)我們注意到，選擇“沒多想，別人有我也 要有”的大學(xué)生占10.07％。這個(gè)現(xiàn)象從心理學(xué)的角度分析就是所謂的“從眾” 心理，即個(gè)人受到群體的影響或壓力，使其在知覺、判斷、信仰和行為上表現(xiàn) 出與群體大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。這些大學(xué)生購買手機(jī)的初始目的并不是由于自 己真正“需要”，而是因?yàn)榧热淮蠹叶假徺I手機(jī)，自己沒有手機(jī)則會顯得落伍，因此選擇購買手機(jī)來與大多數(shù)人保持一致。

2、手機(jī)通訊功能使用情況 通過對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生通訊依靠短信的占59.02%，通話占 55.38%，彩鈴占8.39%。而對于每天使用通訊功能的時(shí)間，選擇0.5 小時(shí)以下的 占25.17%，0.5-1 小時(shí)的大學(xué)生占33.29%，1-2 小

時(shí)的占22.24%，2-3 小時(shí)的 占10.35%，3 小時(shí)以上的占8.95%。選擇2 小時(shí)以上的有13.8%，如圖2。7 圖4 大學(xué)生每日手機(jī)通訊使用時(shí)間

3、手機(jī)娛樂功能使用情況 我們在問卷中調(diào)查了大學(xué)生使用最多的娛樂功能，對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，用于手機(jī)上網(wǎng)的調(diào)查對象占 46.29%，飛信占 36.92%，mp3 占 35.52%，攝像占 25.17%，而下載音樂或軟件占23.92%，看電子書占19.58%。顯而易見，手機(jī)娛 樂已成為大學(xué)生日常生活必不可少的一部分。由于手機(jī)娛樂所依靠的手機(jī)自帶功能和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的科技更新,手機(jī)娛 樂日趨多樣化，使得越來越多的大學(xué)生可能會花費(fèi)大量的時(shí)間在手機(jī)娛樂上。對此，我們調(diào)查了大學(xué)生每天使用娛樂功能的時(shí)間，選擇 0.5 小時(shí)以下的占 20.84%，0.5-1 小時(shí)的占27.13%，1-2 小時(shí)的占28.67%，2-4 小時(shí)的占13.98%，4 小時(shí)以上的占 9.37%，如圖 3。結(jié)合前文分析過的手機(jī)通訊功能的使用時(shí)間，可以看出相當(dāng)一部分大學(xué)生每天花費(fèi)數(shù)小時(shí)的時(shí)間在手機(jī)上，反映出了大學(xué)生 手機(jī)使用過程中不可忽視的問題。180 238 159 74 64 0 50 100 150 200 250 A 0.5 小時(shí)以下 B 0.5-1 小時(shí) C 1-2 小時(shí) D 2-3 小時(shí) E 3 小時(shí)以上 8 圖3 大學(xué)生每日手機(jī)娛樂使用時(shí)間

（二）手機(jī)對大學(xué)生的積極影響分析

1、手機(jī)對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響 對于大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)仍是第一要?jiǎng)?wù)。手機(jī)的電子書、英漢詞典、音樂播 放器、計(jì)算器等附加功能對大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有極大的促進(jìn)作用。我們在問卷中 設(shè)臵了“您是否會使用手機(jī)幫助您的學(xué)習(xí)”該題，意在了解手機(jī)對對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響，選擇“會，經(jīng)常”的高達(dá)44.06%，選擇“會，有時(shí)”的占33.99%，選擇“會，偶爾”的占21.12%，選擇“不會”的僅占0.84%，如圖4。由此可見，手機(jī)對大學(xué)生的學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，百度等搜索引擎手機(jī)版的出現(xiàn)，使大學(xué)生學(xué)習(xí)和了解資訊更為 方便。當(dāng)他們在學(xué)習(xí)、生活中遇到問題時(shí)，他們不需要去圖書館翻閱大量的資 料，僅僅簡單的按幾下手機(jī)按鍵，就可以得到想要的資料。大學(xué)生還可以使用 手機(jī)閱讀電子書，利用電子詞典等軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用視聽功能隨時(shí)把握感興 趣的信息，也可以通過上網(wǎng)獲取移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)商和互聯(lián)網(wǎng)提供的信息。149 194 205 100 67 0 50 100 150 200 250 A 0.5 小時(shí)以下 B 0.5-1 小時(shí) C 1-2 小時(shí) D 2-4 小時(shí) E 4 小時(shí)以上 9 315（A）243（B）151(C)6(D)A 會，經(jīng)常 B會，有時(shí) C會，偶爾 D不會 圖4 大學(xué)生使用手機(jī)學(xué)習(xí)的情況

2、手機(jī)具有的多功能特點(diǎn)方便了大學(xué)生的日常生活 隨著手機(jī)的日益普及，手機(jī)的研發(fā)能力逐漸提升，手機(jī)增加了許多功能。隨著錄音功能、FM 調(diào)頻功能、鬧鐘、相機(jī)、電影播放器等功能在手機(jī)中的加入，大學(xué)生的課余生活更加豐富。當(dāng)問及“您使用手機(jī)或如果您使用手機(jī)，使用最 多的功能是哪幾個(gè)”時(shí)，選擇短信的占59.02%，選擇通話的占55.38%，可見，手機(jī)的主導(dǎo)功能仍是通訊。選擇MP3 的占35.52%，選擇游戲的占16.36%，選擇 攝像頭的占25.17%，選擇英漢詞典的占26.43%，選擇鬧鐘的占35.66%，選擇上 網(wǎng)的占46.29%，選擇飛信的占36.92%，選擇看電子書的占19.58%，選擇下載音 樂或軟件等的占23.92%，如圖5。諸如手機(jī)的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意 義有價(jià)值的東西或者定格某些瞬間；鬧鐘與日程管理功能使我們有一個(gè)科學(xué)而 合理的計(jì)劃來安排自己的生活；通話記錄功能使手機(jī)不再像固定電話一樣看不 到未接來電,而是在手機(jī)里有記錄，方便查閱；手機(jī)視頻功能是 3G 時(shí)代的一特 色，即使相隔萬水千山也隨時(shí)能看到對方；手機(jī)上網(wǎng)功能使得我們可以在線看 電影、聽音樂、網(wǎng)上購物、看電子書、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等，這些功能大大的方便了 我們的生活，滿足了日常生活的很多需求。另外，大學(xué)生也可以通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò) 10 寫博客，發(fā)表對某些事情的看法，在不愉快時(shí)也可以通過網(wǎng)絡(luò)博客宣泄一下自 己的情緒，達(dá)到及時(shí)調(diào)整心理狀態(tài)的目的。圖5 大學(xué)生使用手機(jī)最常用的功能

3、手機(jī)促進(jìn)大學(xué)生人際交往，有助于其和諧人際關(guān)系的建立 當(dāng)今社會，手機(jī)以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)為信息和文化傳播、交流的平臺，手機(jī)的通話、短信、電子郵件、移動(dòng)QQ 等功能，突破了傳統(tǒng)、人際信息交流的 單項(xiàng)模式，為大學(xué)生提供了更方便且范圍更大的社會交往機(jī)會，實(shí)現(xiàn)了一對一、一對多、多對多的互動(dòng)關(guān)系。通過這些互動(dòng)關(guān)系，可以使得大學(xué)生在任意時(shí)間

與不同地域、不同職業(yè)、不同性別、不同年齡的人進(jìn)行交流，創(chuàng)造了更多相互 接觸的機(jī)會，擴(kuò)大了大學(xué)生的人際交往范圍。當(dāng)調(diào)查到“您的手機(jī)主要用于哪些方面？”時(shí)，多達(dá) 422 名大學(xué)生“選擇 聯(lián)系家人朋友”，有96 人選擇“愛情需要”, 選擇“工作需要”的有120 人, 選 擇“娛樂打發(fā)時(shí)間”的有 242 人，選擇“其他”有28 人，如圖6。手機(jī)這一聯(lián) 系方式具有的速度性、互動(dòng)性、和保密性使得大學(xué)生可以隨時(shí)隨地與親人朋友 進(jìn)行交流，而且通話過程可以不打擾宿舍同學(xué)的正常學(xué)習(xí)生活，并能有效保護(hù) 422 396 60 254 117 58 180 189 255 331 264 140 171 13 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 A 短 信 B 通 話 C 彩 鈴 D Ｍ Ｐ ３ E 游 戲 F 錄 音 G 攝 像 頭 H 英 漢 詞 典 I 鬧 鐘 J 上 網(wǎng) K 飛 信 L 看 電 子 書 N 其 他 M下 載音 樂或 軟件 等 11 個(gè)人隱私。另外，畢業(yè)生工作，簡歷上都要留下準(zhǔn)確的手機(jī)號碼，這樣可以方 便用人單位及時(shí)和畢業(yè)生溝通聯(lián)系；在節(jié)日里，同學(xué)之間利用電話短信祝福有 利于增進(jìn)同學(xué)之間的感情；學(xué)生可以使用手機(jī)及時(shí)向輔導(dǎo)員咨詢問題反饋信息，輔導(dǎo)員也可以通過學(xué)生的私人手機(jī)號碼及時(shí)聯(lián)系到學(xué)生，這樣方便快捷的雙向 溝通在實(shí)際操作中有利于有針對性地開展學(xué)生工作和保護(hù)學(xué)生的隱私，更有助 于學(xué)生打開與學(xué)生工作部門交流的心扉。特別的，手機(jī)短信的信息表達(dá)不同于書信，它更加簡明扼要、篇幅精短、節(jié)奏明確，加上圖片、音頻、視頻等各種各樣的形式并用，具有很強(qiáng)的可讀性、新奇性、互動(dòng)性、分類豐富，將日常生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行細(xì)致的模式和再現(xiàn)，彌補(bǔ)了 不能面對面交流的遺憾，以不同內(nèi)容、不同形式滿足用戶需求，影響人們的生 活。圖6 手機(jī)的主要用途

4、手機(jī)有利于大學(xué)生信息的獲取，拓寬大學(xué)生的視野 對于接受新事物較快的大學(xué)生群體而言，手機(jī)已不再局限于是一種交流工 具，更具備了作為一種知識信息獲取工具的特征。問及“用手機(jī)上網(wǎng)，或者如 422 96 120 242 28 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 A 聯(lián)系家人朋友 B 愛情需要 C 工作需要 D 娛樂打發(fā)時(shí)間 E 其他_ 12 果上網(wǎng)的話，最常做的是”，有 341 位被調(diào)查者選擇“看新聞”，有 405 人選 擇“查資料”，有 535 人選擇“手機(jī) QQ”，選擇“在線看小說或者視頻”的為 146 人，選擇“下載音樂或者軟件”的為 147 人，選擇“玩手機(jī)游戲”的為 72 人，如圖7，可見，大學(xué)生信息獲取主要是利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生可以通過手機(jī)媒體增加見聞，豐富課余生活，放松情緒，消除煩惱 和疲勞，釋放壓力等。例如，手機(jī)騰訊網(wǎng)每日更新的新聞可以滿足大學(xué)生對外 界信息的好奇，了解世界各地的最新資訊；通過電子賀卡、圖片新聞、有聲天 氣預(yù)報(bào)和照片的傳遞，也可以拓寬大學(xué)生的視野；手機(jī)用戶還可以在線收看新 聞、電影、音樂電視、體育比賽等多媒體信息，發(fā)送給其他手機(jī)用戶或電子郵 箱。圖7 大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)情況

（三）手機(jī)對大學(xué)生的消極影響

（一）對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響

1、手機(jī)過度使用影響學(xué)習(xí)341 405 535 146 147 72 37 0 100 200 300 400 500 600 A 看 新 聞 B 查 資 料 C 手 機(jī) QQ D 在 線看 小說 或者 視頻 E 下 載音 樂或 者軟 件 F 玩 手 機(jī) 游 戲 G 其 他 13 手機(jī)已成了很多大學(xué)生生活中不可或缺的一部分，但對手機(jī)的頻繁使用還 是應(yīng)該有一定的限度的，若過度使用手機(jī)則影響了其正常學(xué)習(xí)生活。為此我們 設(shè)計(jì)了第十題“您是否在課堂上使用過手機(jī)”，回答“是，經(jīng)?！钡恼?9.09%，“是，有時(shí)”的占42.66%，“是，偶爾”的占25.17%，如圖8。大學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，但是某些缺乏自制力或意志力的大學(xué)生出現(xiàn)無法協(xié) 調(diào)好手機(jī)使用與學(xué)習(xí)的關(guān)系，在課堂上發(fā)短信或接聽電話，分散注意力，勢必 影響學(xué)習(xí)效率；有的大學(xué)生談戀愛．會經(jīng)常發(fā)短信或打電話到深夜，影響了正 常的休息；與此同時(shí)，隨著手機(jī)功能的日益完善，娛樂活動(dòng)增多，看視頻短片、打游戲、聽音樂以及上網(wǎng)等，都會吸引少部分大學(xué)生，如果大學(xué)生沉溺其中，花費(fèi)大量時(shí)間在這上面，對學(xué)習(xí)的影響也是顯而易見的。208（D）305（C）180（B）22（A）A從不 B是，偶爾 C是，有時(shí) D是，經(jīng)常 圖8 課堂上手機(jī)使用情況

2、手機(jī)不當(dāng)使用影響他人及所屬集體 妨礙教學(xué)秩序 宿舍中，沒有在規(guī)定時(shí)間作息，在他人休息的時(shí)候仍在使用手機(jī)，除了造 成個(gè)人睡眠不足，第二天學(xué)習(xí)效率打折扣外，也打擾了別人的休息，影響到了 這個(gè)小集體正常的生活秩序。自習(xí)室中或者圖書館里，當(dāng)一個(gè)人的手機(jī)震動(dòng)或響鈴時(shí)，肯定會影響到周 圍認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)，對他人造成不良的影響。課堂上，手機(jī)鈴聲和震動(dòng)引起的 14 躁動(dòng)不斷，會影響周圍聚精會神聽課的同學(xué)甚至正在講課的老師，妨礙正常的 教學(xué)秩序。與此同時(shí)我們設(shè)臵了第十四題：“在要求靜音的場合，您的手機(jī)處 于什么狀態(tài)”，以此來了解在特殊場合大學(xué)生是否能夠做到合理地使用手機(jī)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，選擇震動(dòng)的占55.24%，而有3.22%的大學(xué)生選擇了響鈴，如圖9。圖9 特殊場合大學(xué)生手機(jī)所處狀態(tài)

3、手機(jī)成為考試作弊的一種手段 隨著手機(jī)在大學(xué)生中日益普及，手機(jī)助長了大學(xué)生的作弊行為，手機(jī)作弊 成了人們不得不重視的問題。而為了了解大學(xué)生手機(jī)作弊情況，我們設(shè)臵了第 十五題“您是否遇到過利用手機(jī)考試作弊的現(xiàn)象”，持肯定回答的大學(xué)生接近一半，但其中只有5.03%的大學(xué)生回答經(jīng)常遇到，其余同學(xué)均回答偶爾或有時(shí)遇 到。在一些高校，學(xué)生把手機(jī)帶入考場．互發(fā)短信來作弊，破壞考場紀(jì)律，影 響了學(xué)業(yè)成績考核中的公平公正，也同時(shí)敗壞了學(xué)校風(fēng)氣。依靠舞弊而僥幸取 得良好成績的考生會形成扭曲的成功觀，長此以往會對其人生觀、價(jià)值觀等造 成不可忽略的負(fù)面影響。

（二）對大學(xué)生生理的影響

1、幅射危害身體健康。眾所周知，手機(jī)在使用過程中會對大腦產(chǎn)生一定量 的的輻射，若大學(xué)生

頻繁地使用手機(jī)，經(jīng)常讓大腦受到輻射，則會導(dǎo)致腦部神 經(jīng)的損害，重者可能會引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)等問題。23(A)395(B)263(C)34(D)A 響鈴 B 震動(dòng) C 靜音 D 關(guān)機(jī) 15

2、手機(jī)打亂大學(xué)生生活規(guī)律，影響身體健康。手機(jī)使用不受地點(diǎn)和時(shí)間限 制，他們可以在宿舍甚至被窩里玩游戲、發(fā)短信、看電子書、上網(wǎng)等，對于使 用手機(jī)達(dá)到廢寢忘食地步的大學(xué)生，不注意糾正就容易導(dǎo)致日常生活規(guī)律紊亂、睡眠不足、生物鐘失調(diào)和體能下降等一系列問題。

3、過多使用手機(jī)影響大學(xué)生視力。長時(shí)間使用手機(jī)，眼睛不離開手機(jī)屏幕，造成眼睛疲勞，但同時(shí)沒有采取措施來緩解，則會造成視力下降。在第十七題調(diào)查“你是否會出現(xiàn)過由于經(jīng)常使用手機(jī)而導(dǎo)致的視力下降和 手指酸軟不靈活的現(xiàn)象”時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有接近一半的大學(xué)生選擇了會出現(xiàn)手指 酸軟不靈活的現(xiàn)象，在出現(xiàn)該癥狀的大學(xué)生中，有近一半出現(xiàn)上述現(xiàn)象的頻率 相對比較高，如圖 10。綜上所述，手機(jī)依賴對大學(xué)生生理的危害不容小覷，應(yīng) 該得到足夠的重視。圖10 大學(xué)生出現(xiàn)眼睛疲勞和手指酸軟情況

（三）對大學(xué)生心理的影響

1、少部分同學(xué)產(chǎn)生不同程度的手機(jī)依賴現(xiàn)象 有些大學(xué)生沉迷于手機(jī)的多種功能中，他們把大部分的課余時(shí)間花費(fèi)在手 機(jī)上，而一旦手機(jī)不在身邊時(shí)常會出現(xiàn)焦躁不安、抑郁寡歡等不良情緒，并且 其社會功能受到了一定的損害，表現(xiàn)在影響到日常生活、工作和學(xué)習(xí)的正常進(jìn) 37 116

183 379 0 50 100 150 200 250 300 350 400 A 會，經(jīng)常 B 會，有時(shí) C 會，偶爾 D 不會 16 行，我們認(rèn)為這些大學(xué)生可能是患上了手機(jī)依賴。第十六題“是否有過手機(jī)相伴感覺才踏實(shí)，如果沒有手機(jī)便會覺得自己與 外界失去聯(lián)絡(luò)，感覺孤單和失落”，選擇“偶爾”的占34.69%，“有時(shí)”的占 39.30%，“經(jīng)?！钡恼?2.87%，如圖11，說明了手機(jī)在大學(xué)生心中占有一定的 位臵，對于部分大學(xué)生來說不可或缺。大學(xué)生存在對手機(jī)的依賴感是有多方面原因的，從一方面來說，當(dāng)代大學(xué) 生中獨(dú)生子女居多，在家庭內(nèi)的玩伴幾乎為零，當(dāng)現(xiàn)實(shí)中的同伴缺失時(shí)，手機(jī) 卻給他們提供了方便而廣闊的交友機(jī)會。此外，部分大學(xué)生由于父母過于寵愛 等原因，缺乏生活鍛煉和獨(dú)立生活的能力，因而在入學(xué)后的一段時(shí)間里會遇上 一些學(xué)習(xí)、生活上的困難。對新環(huán)境的不習(xí)慣和不夠獨(dú)立性往往會給大

一、大 二的學(xué)生造成不小的壓力，同時(shí)，由于近年來就業(yè)形勢嚴(yán)峻，社會對大學(xué)生的 知識結(jié)構(gòu)、能力素養(yǎng)等方面的要求越來越高，大

三、大四學(xué)生也備感壓力，難 免會產(chǎn)生失落或自卑心理。并且由于種種原因，很多人不愿意當(dāng)面向同學(xué)傾訴，所以手機(jī)通訊與手機(jī)網(wǎng)絡(luò)就成為很多人負(fù)面情緒首選的宣泄方式和獲得心理壓 力快速釋放的渠道。從另一方面來說，對于性格過于內(nèi)向，不善于與周圍人交 往的大學(xué)生往往會存在心理上的寂寞與空虛，因?yàn)槭謾C(jī)的功能多樣化、便于攜 帶等優(yōu)點(diǎn)，這些人中的部分同

學(xué)就選擇了用手機(jī)來排遣自己的孤寂情緒。對于 在現(xiàn)實(shí)生活比較外向，人際關(guān)系較廣的大學(xué)生當(dāng)然也離不開手機(jī)。與他們相似 的是部分從事社團(tuán)、學(xué)生會、班級工作以及各種其他兼職的同學(xué)，他們傳遞信 息主要依靠的就是手機(jī)，而一些同學(xué)如果存在過大的工作壓力，則可能會產(chǎn)生 對手機(jī)的不良依賴心理。長此以往，就形成了對手機(jī)的依賴心理，與現(xiàn)實(shí)生活 產(chǎn)生隔閡，正常的認(rèn)知、情感和心理定位受到影響，健康的人生觀和價(jià)值觀的 形成也受到影響。17 對于第十一題“您對手機(jī)鈴聲（或者震動(dòng)）敏感嗎”，選擇“是,如果一段 時(shí)間手機(jī)鈴聲不響會覺得不適應(yīng)”的占 22.60%，選擇“是,有時(shí)會誤認(rèn)為別人 的手機(jī)鈴聲是自己”的占14.13%，選擇“是,總有我的手機(jī)鈴聲響了的感覺”的 占7.41%，這個(gè)比例已顯示出手機(jī)鈴聲對大學(xué)生心理的影響，情況嚴(yán)重的同學(xué)如 果不注意矯正就可能產(chǎn)生幻聽，我們應(yīng)當(dāng)采取積極措施防患于未然。同時(shí)，這 也反映了近一半的大學(xué)生對自己手機(jī)鈴聲的期待，這種期待從深層次講是渴望 交流與被關(guān)注被重視。根據(jù)馬斯洛的需要理論，即我們存在生理的需要、安全 的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。手機(jī)也正是由于可 以以較低成本、安全、便利地滿足上述需要而得到了廣泛地使用。從心理學(xué)家 艾里克森人格發(fā)展的八階段來看，大學(xué)生普遍處于成年早期，此階段的主要發(fā) 展任務(wù)是獲得親密感，避免孤獨(dú)感。

由此更看出大學(xué)生對于交流的渴望，希望 有人關(guān)注并重視。除了要以此證明自己的存在感，部分大學(xué)生還希望在生活中 能突顯自我價(jià)值，而被需要就是驗(yàn)證自我價(jià)值的一種方式，所以手機(jī)鈴聲頻繁 也更滿足了這些大學(xué)生對價(jià)值感的需求。問卷中的第十二題“您有時(shí)是否會下意識地找手機(jī)，不時(shí)地拿出手機(jī)來看 看是否有未接電話或短信”，結(jié)果選擇“會，偶爾”的占 44.34%，選擇“會，有時(shí)”的占32.17%，選擇“會，經(jīng)?！钡恼?3.29%；對比于第十三題“您有時(shí) 是否會下意識地找手機(jī)，不時(shí)地拿出手機(jī)來上網(wǎng)看看手機(jī) QQ 空間是否有新動(dòng) 態(tài)”，選擇 “會，有時(shí)”的占 34.69%，選擇“會，偶爾”的占 32.73%，選擇 “會，經(jīng)?！钡恼?20.14%，說明了大學(xué)生對手機(jī)的依賴有強(qiáng)迫性傾向。對于某 些下意識的、難以抑止的行為，我們往往認(rèn)為這帶有強(qiáng)迫性，而強(qiáng)迫性行為來 自一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，通過強(qiáng)迫性行為可以減少內(nèi)心的焦慮，但也以此習(xí)得了 新的行為習(xí)慣，這種模式就類似于大學(xué)生養(yǎng)成下意識、難以控制地拿出手機(jī)來 18 看的習(xí)慣，因此，對于手機(jī)依賴這種心理，個(gè)別大學(xué)生如果不注意調(diào)整改變則 可能會導(dǎo)致產(chǎn)生強(qiáng)迫癥。從數(shù)據(jù)中可以推測部分大學(xué)生很可能已經(jīng)患上手機(jī)依賴癥，更多的大學(xué)生 可能處于手機(jī)依賴的“亞健康”狀態(tài)。所以，我們不能忽視大學(xué)生的手機(jī)依賴 現(xiàn)狀，因?yàn)?，不正確地使用手機(jī)可能影響著大學(xué)生學(xué)業(yè)、情緒、人格的完善以 及人際交往等方面的發(fā)展，危害著大學(xué)生的身心健康，有不可低估的負(fù)面效應(yīng)。圖11 無手機(jī)相伴時(shí)是否會感覺孤單失落

2、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)滋生更難控制的網(wǎng)癮 對于大學(xué)生每月手機(jī)上網(wǎng)使用的流量，四成的大學(xué)生選擇了50—100 兆,一 成的大學(xué)生選擇了 100 兆以上，也有近三成的大學(xué)生選擇了 30—50 兆，如圖 12。我們對此專門進(jìn)行了仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算，如果手機(jī)上網(wǎng)僅用于每天的新聞瀏 覽和搜索，每月的流量為40 兆左右，可見至少近一半的大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)使用了 除此之外的功用。網(wǎng)絡(luò)作為信息文化傳播工具與溝通交流平臺豐富了大學(xué)生的生活，但網(wǎng)絡(luò) 也是把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)中的不良信息侵蝕著大學(xué)生的身心健康，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天、視頻播放等娛樂功用若不能被正確看待與合理使用則會引發(fā)一系列 的問題，網(wǎng)癮就是其中的問題之一。隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來，以及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游 94 248 281 92 0 50 100 150 200 250 300 A 從不 B 偶爾 C 有時(shí) D 經(jīng)常 19 戲、QQ 聊天、在線閱讀等各種各樣功能的日趨完善，也因?yàn)槭謾C(jī)黃色網(wǎng)站等其 他不良信息的瀏覽也比電腦更方便更隱蔽，因此網(wǎng)癮開始也更多地出現(xiàn)在手機(jī) 用戶中，此時(shí)的網(wǎng)癮是更難以被發(fā)現(xiàn)以及控制的。大學(xué)生也會出現(xiàn)部分由于手 機(jī)網(wǎng)癮而影響正常學(xué)習(xí)生活，導(dǎo)致成績下降等問題，同時(shí)產(chǎn)生一些生理方面的 不良反應(yīng)，如手指酸軟、視力下降，以及心理方面的不適應(yīng)現(xiàn)象，如自我封閉 或抑郁。28 47 115 176 280 69 0 50 100 150 200 250

300 A0M B10M C10-30M D30-50M E50-100M F100M以上 所使用的流量 人 數(shù) 圖 12 大學(xué)生每月手機(jī)上網(wǎng)流量的消耗情況

（四）對大學(xué)生生活的影響 由于手機(jī)對不良信息的傳播在一定程度上影響了大學(xué)生的生活，因此在本 研究中我們設(shè)計(jì)了“您在使用手機(jī)時(shí)是否接觸過一些垃圾、黃色、反黨反社會、恐怖或詐騙等不良信息”一題，選擇“是，經(jīng)常”的占5.73%，選擇“是，有時(shí)” 的占21.40%，選擇“是，偶爾”的占69.65%。由于大學(xué)生的辨別能力和防范意 識不太強(qiáng)，如果一些具有欺騙性和破壞性的短信在大學(xué)生手機(jī)上相互轉(zhuǎn)發(fā)，大 學(xué)生很容易受其影響。比如，有的人會利用部分人愛占便宜的心理，發(fā)送一些 中獎(jiǎng)的信息，利誘手機(jī)用戶，然后騙得他們銀行卡的密碼，從而進(jìn)行犯罪活動(dòng)。20 另外，黃色低俗等不良短信的存在，對一些思想和心理不成熟的大學(xué)生來說有 一定的侵蝕和毒害作用。

四、結(jié)論與建議 通過問卷調(diào)查對大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)行研究得到以下結(jié)論：手機(jī)在大學(xué) 生中已基本普及；使用手機(jī)上網(wǎng)占調(diào)查對象的96.08%，手機(jī)已成為大學(xué)生日常 生活必不可少的一部分；手機(jī)具有幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)，方便大學(xué)生日常生活，促 進(jìn)大學(xué)生人際交往，有利于大學(xué)生信息獲取等效用，但部分大學(xué)生存在耽誤自 己學(xué)業(yè)、妨礙他人學(xué)習(xí)、影響教學(xué)秩序以及考試作弊等不合理使用手機(jī)的現(xiàn)象，甚至對手機(jī)產(chǎn)生了不同程度的依賴，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、生理、心理受到 了

某些負(fù)面的影響。據(jù)此，我們提出如下建議：

（一）大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育

1、大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我行為規(guī)范，如在公共場合把手機(jī)調(diào)成靜音或者關(guān)機(jī)，上課期間不玩手機(jī)，在宿舍休息時(shí)間把手機(jī)調(diào)成靜音。

2、試著采取其他聯(lián)系方式，如書信、直接見面和交流、聚會，在日常的學(xué)習(xí)生活中積極與他人接觸；除此之外采取其他有益身心的娛樂以及獲取信息的 方式，如旅游、讀書看報(bào)等，從而逐步脫離對手機(jī)的依賴。

3、大學(xué)生應(yīng)增強(qiáng)自制力，加強(qiáng)時(shí)間管理，合理安排時(shí)間。制定好每天的計(jì) 劃，切實(shí)按照計(jì)劃實(shí)行，建立正常的生活作息，過規(guī)律的生活，從而提高自己 的學(xué)習(xí)成績，避免考試時(shí)因心虛，害怕考試不過關(guān)而利用手機(jī)或其他方式作弊。

4、大學(xué)生要控制和轉(zhuǎn)移自己的注意力，盡量不要去想有關(guān)手機(jī)的事情。適 當(dāng)參加有益身心的活動(dòng)，如社團(tuán)或者班級組織的活動(dòng)、社會實(shí)踐等，盡量將生 活的重心從手機(jī)上轉(zhuǎn)移，減少手機(jī)產(chǎn)生的不良情緒的影響，豐富課余生活。也 21 可以通過多讀一些相關(guān)的鍛煉大腦的書籍，如猜謎題、推理書籍等，防止手機(jī) 這種高科技電子產(chǎn)品使我們的大腦變得遲鈍，從而提高自己的記憶力和思考力。

5、多參加體育鍛煉。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，持續(xù)不斷的體能鍛煉不但對大學(xué)生 的身體健康大有幫助，對他們的自信和自制力也會大有提升。因?yàn)槟軌蛉諒?fù)一 日地做同一件事情，本身就需要超高的自制力，而正面的經(jīng)驗(yàn)會導(dǎo)致自信的感 受。在參

加體育鍛煉的過程中，既提高了身體素質(zhì)又提高了心理素質(zhì)，對大學(xué) 生使用手機(jī)過程中的不良問題也會有預(yù)防和改善作用。

6、上課期間或自習(xí)時(shí)間，刻意把手機(jī)放在宿舍里不攜帶。告訴所有的親朋 好友，只有在業(yè)余時(shí)間才能接聽到電話，其它時(shí)間有事可發(fā)短信告之。買一塊 實(shí)用手表或一個(gè)鬧鐘，這樣完全可以在學(xué)習(xí)時(shí)將手機(jī)放入抽屜，安心地學(xué)習(xí)。久而久之，很快就能感覺到?jīng)]有手機(jī)纏身的輕松，恢復(fù)自由和平靜，慢慢地會 越來越喜歡并享受這樣難得的非常有規(guī)律、非常有氛圍、非常人文化的大學(xué)校 園生活。

7、隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)已成為了幾乎每位大學(xué)生的必需品，顯然要求大 學(xué)生不使用手機(jī)是行不通的。本研究結(jié)合實(shí)際，建議當(dāng)代大學(xué)生合理地使用手 機(jī)，如控制每天使用手機(jī)娛樂的時(shí)間，合理利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得有益的信息，盡 量減少手機(jī)的不必要使用等。

8、對于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人，則應(yīng)該認(rèn)識如何正確的使用手機(jī)，利用心 理學(xué)上的減法原則，逐步減少非必要的使用時(shí)間，盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過 程，從而達(dá)到減輕癥狀，擺脫手機(jī)依賴的目的。

9、因?yàn)榄h(huán)境的轉(zhuǎn)變而對手機(jī)產(chǎn)生依賴的大學(xué)生，實(shí)際上是由于部分固定交 際對象的突然消失而帶來的交流欲望的中斷。這類同學(xué)可以在生活中重建自己 22 的交際圈，利用閑暇時(shí)間參加一些聯(lián)誼活動(dòng)，定時(shí)和幾個(gè)固定好友小聚談天來 排解抑郁的情緒，使自己盡快適應(yīng)新的環(huán)境和工作。

10、當(dāng)手機(jī)依

賴或網(wǎng)癮癥狀嚴(yán)重時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo)，必要的 話到醫(yī)院就診，以免情況惡化。

11、平時(shí)大學(xué)生之間在學(xué)習(xí)上要互相幫助，共同提高，考前應(yīng)互相監(jiān)督約 束，對于身邊想要作弊的同學(xué)要積極勸說，面對同學(xué)發(fā)來的作弊信息，要正確 對待，不應(yīng)協(xié)助作弊。

12、大學(xué)生應(yīng)增強(qiáng)明辨是非的能力以及自我保護(hù)意識，面對收到的不良信 息，不可盲目相信，更不可跟風(fēng)傳播。對于反黨反社會、黃色以及詐騙等危害 社會的短信，要勇于舉報(bào)。

（二）學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)教育

1、學(xué)?？梢酝ㄟ^多舉辦有益于大學(xué)生身心的活動(dòng)，如周末文化廣場、辯論 賽、卡拉OK 大賽、安全知識競賽等來轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，減少其對手機(jī)、網(wǎng)絡(luò) 等虛擬世界的依賴。大學(xué)生可以在學(xué)校營造的積極向上的氛圍中，消除孤獨(dú)感、失落感。

2、學(xué)?？梢越Y(jié)合社會發(fā)展趨勢針對大學(xué)生所學(xué)專業(yè)的前景、發(fā)展方向及當(dāng) 前的就業(yè)形式召開一些就業(yè)指導(dǎo)會，請有關(guān)權(quán)威人士給予詳細(xì)的介紹，讓大學(xué) 生充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的必要性，并對自己的前途充滿憧憬。以此來引導(dǎo)大學(xué)生更 努力積累知識、提高自己，把生活重心轉(zhuǎn)移到手機(jī)之外的地方。

3、學(xué)校可以利用大學(xué)生心理健康教育課程、心理健康講座、手機(jī)文化講座 引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)。

4、學(xué)校可以針對大學(xué)生開設(shè)手機(jī)使用干預(yù)課程，課程可培養(yǎng)大學(xué)生的健全 人格,提高免疫力,培養(yǎng)在信息時(shí)代的自我保護(hù)意識和提高識別信息、選擇信息、23 運(yùn)用

媒介的能力,自覺傳播社會主流文化,成為媒介的主人,而不是手機(jī)媒介的 奴隸。若發(fā)現(xiàn)學(xué)生有手機(jī)成癮的苗頭，老師和家長要及時(shí)疏導(dǎo)，如果情節(jié)嚴(yán)重，就必須帶其去專業(yè)機(jī)構(gòu)戒除；

5、充分發(fā)揮高校心理咨詢機(jī)構(gòu)在解決大學(xué)生手機(jī)依賴問題的作用，開展多 種形式的心理輔導(dǎo)工作，將發(fā)展性心理輔導(dǎo)、預(yù)防性心理輔導(dǎo)和治療性心理輔 導(dǎo)相結(jié)合。利用“525 大學(xué)生心理健康日”主題宣傳等活動(dòng)倡導(dǎo)大學(xué)生合理使用 手機(jī)，做到防患于未然。對于手機(jī)依賴和網(wǎng)癮程度嚴(yán)重的大學(xué)生及時(shí)實(shí)施心理 治療，疏泄和調(diào)整其焦慮、抑郁等負(fù)性情緒。

6、高校教師應(yīng)在課堂上展現(xiàn)自己的人格魅力來吸引學(xué)生，同時(shí)將自己的教 學(xué)方式向生動(dòng)有趣、更吸引大學(xué)生的方向發(fā)展。若發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在課堂上玩手機(jī) 要及時(shí)加以制止，并積極教育引導(dǎo)。

7、學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生誠信考試，建立純凈的考試氛圍。對于仍不顧紀(jì) 律作弊的學(xué)生要有完善的處理制度，能以更有效的處臵方式來杜絕其他同學(xué)產(chǎn) 生類似現(xiàn)象。

（三）社會應(yīng)營造良好氛圍

1、相關(guān)學(xué)者、專家可以設(shè)計(jì)一個(gè)權(quán)威、科學(xué)的關(guān)于鑒定手機(jī)依賴癥的量表，使人們對手機(jī)依賴癥有更清晰的了解以及更確切的診斷。

2、通訊公司可以采用特殊技術(shù)手段限制學(xué)生在正常上課時(shí)使用手機(jī)的時(shí) 間，或通過對手機(jī)用戶進(jìn)行分類，定時(shí)對大學(xué)生進(jìn)行短信提醒，使大學(xué)生能正 確把握使用手機(jī)的時(shí)間分配，從而使手機(jī)成為一種健康有益的通訊工具。

3、建立一些健康有益，適合大學(xué)生品味的融政治性、知識性、教育性、娛 樂性和趣味性于一體的綠色手機(jī)網(wǎng)站。通過宣傳，將大學(xué)生的注意力吸引并集 24 中于這些網(wǎng)站中來，使它們成為大學(xué)生溝通的橋梁、學(xué)習(xí)的平臺、生活的朋友、成長的知音，成為他們鍛煉能力、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會和條件。

4、利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性與及時(shí)性，分享關(guān)于合理使用手機(jī)的信息，讓更 多的人了解手機(jī)的利與弊，集中大家的力量來共同解決手機(jī)使用過程中存在的 問題。另外，存在不合理使用手機(jī)現(xiàn)象的大學(xué)生也可以通過該網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容 幫助自己。

5、考慮到目前投放到市場的一系列引導(dǎo)健康綠色上網(wǎng)的軟件可以在用戶端 直接被刪除，我們建議手機(jī)制造商可以開發(fā)專門適合大學(xué)生用戶的“防手機(jī)依 賴”的系統(tǒng)，限制每天上網(wǎng)或者使用的時(shí)間。

6、相關(guān)部門可以將每年的某天定為“大學(xué)生無手機(jī)日”，旨在讓全國大學(xué) 生了解手機(jī)在其生活的位臵，意識到手機(jī)對自己各方面的影響，一起養(yǎng)成正確 使用手機(jī)的習(xí)慣。

7、信息科研機(jī)構(gòu)應(yīng)研發(fā)更有效防止考場手機(jī)信息作弊的屏蔽設(shè)備，徹底杜 絕通過屏蔽漏洞來作弊的現(xiàn)象。

8、軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)可研發(fā)易安裝、可匹配更多手機(jī)端、價(jià)格低廉的過濾手機(jī) 不良信息的軟件，如手機(jī)管家等，并在高校中推廣。

9、通訊公司應(yīng)設(shè)臵手機(jī)不良信息攔截過濾器，使不良信息無法被發(fā)送到目 的手機(jī)上，并對這些發(fā)送不良信息的手機(jī)用戶進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)其

經(jīng)常散播不 良信息，應(yīng)向有關(guān)部門舉報(bào)。綜上所述，通過加強(qiáng)個(gè)人、學(xué)校和社會的聯(lián)系，協(xié)調(diào)、發(fā)揮個(gè)人、學(xué)校和 社會的力量，共同關(guān)注大學(xué)生手機(jī)使用情況，形成有利于大學(xué)生身心健康發(fā)展 的環(huán)境，使手機(jī)這一大學(xué)生的生活伴侶成為其人生中的良師益友。參考文獻(xiàn)： 25

1、董海軍.社會調(diào)查與統(tǒng)計(jì)[M].第一版，武漢大學(xué)出版社，2009，8.2、匡文波.手機(jī)媒體概論[M].第一版,中國人民大學(xué)出版社,2006,9.1-146,179-208.3、簡鴻飛.大學(xué)生心理健康[M].第一版,北京理工大學(xué)出版社,2009,8.289-296.4、沈德立主編.中國大學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查[R].第一版,北京師范大學(xué)出版社 集團(tuán),2009,8.1-22,51-74,239-267.5、郭念鋒，虞積生.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程—心理咨詢師[M].第一版，民 族出版社，2009，3.56-60，190-191.6、張明.擺脫痛苦的心理依賴---成癮心理[M].第一版,科學(xué)出版 社,2006,12.1-48,179-216.7、張厚生,袁曦臨.信息素養(yǎng)[M].第一版,東南大學(xué)出版 社,2007,3.17-42,60-114,150-157,243-288.8、沈勇.手機(jī)使用行為及其影響因素[D].浙江大學(xué)理學(xué)院,工程心理學(xué)博士 學(xué)位論文,2009,4.9、Jeffrey A.Tucker.The Myth of the Cell-Phone Addicition[N].Mises Daily,2005,6.10、Yuri Kageyama.Japan fights children's cell phone addiction[N].The Associated Press,2008,5.手機(jī)使用行為及其影響因素沈勇2009 年4 月1 日浙江大學(xué)理學(xué)院 26 附件：調(diào)查問卷 大學(xué)生手機(jī)使用

情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué): 您好!為了了解大學(xué)生手機(jī)的使用狀況,我們設(shè)計(jì)了這份問卷,真誠的請您提出寶貴的意見和建議，衷心感 謝您的支持和參與！您的資料我們將會嚴(yán)格保密。學(xué)校＿＿＿＿ 年級＿＿＿＿ 性別 □男 □ 女 專業(yè)： 1.您現(xiàn)在擁有幾部手機(jī)？ A)0 B)1 C)2 D)3 2.您購買手機(jī)的最初目的？（可以多選）A)與家人朋友聯(lián)系方便 B)社會工作需要(社團(tuán)、學(xué)生會)C)為了愛情需要 D）沒多想，別人有我也想有 E)其他_______________ 3.您的手機(jī)主要用于哪些方面？ A)聯(lián)系家人朋友 B）愛情需要C）工作需要 D）娛樂打發(fā)時(shí)間 E）其他 4.您使用手機(jī)或如果您使用手機(jī)，使用最多的功能是哪幾個(gè)?（可以多選）A）短信（MMS 彩信）B）通話 C）彩鈴 D）ＭＰ３ E）游戲 F）錄音 G）攝像頭 H）英漢詞典 I）鬧鐘 J）上網(wǎng) K）飛信 L）看電子書 M)下載音樂或軟件等 N)其他＿＿＿＿ 5.用手機(jī)上網(wǎng)，或者如果上網(wǎng)的話，最常做的是：（可多選）A）看新聞 B）查資料 C）手機(jī)QQ D）在線看小說或者視頻 E）下載音樂或者軟件 F）玩手機(jī)游戲 G）其他＿＿＿＿

第二篇：大學(xué)生合理使用手機(jī)

大學(xué)生合理使用手機(jī)

隨著社會的進(jìn)步，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，手機(jī)已深入到我們的生活當(dāng)中。手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類的新工具，本身并無利弊對錯(cuò)。同學(xué)們攜帶手機(jī)給我們帶來便利的同時(shí)，其負(fù)面影響也不可忽視。如今“手機(jī)依賴癥”的同學(xué)越來越多，很多人養(yǎng)成了“睡前最后一件事和醒來第一件事都在玩手機(jī)”的壞習(xí)慣。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛躍發(fā)展，確實(shí)方便我們通過手機(jī)快捷查詢資料，但也讓我們失去了思考的樂趣與思維能力的鍛煉。不知何時(shí)，我們不再追隨前輩思想的深度，而是熱衷于網(wǎng)絡(luò)上粗俗淺薄的段子。公共課上，刷一刷微博，搖一搖微信，隨便找個(gè)陌生人聊天來打發(fā)時(shí)間，殊不知身邊同學(xué)老師們真情實(shí)意的關(guān)心，遠(yuǎn)比網(wǎng)上漂浮淺薄的友誼更真實(shí)、更有意義。昔日是“風(fēng)聲，雨聲，讀書聲，聲聲入耳”，如今是“QQ聲，短信聲，游戲聲，聲聲不息”。此外，從健康角度講，長時(shí)間連續(xù)使用手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)，減少玩手機(jī)的時(shí)間有利無害。從禮貌上講，上課不玩手機(jī)，安靜聽課也是對老師最起碼的尊重。

親愛的同學(xué)們，我們是充滿朝氣的一代，我們是不斷向上的一代。學(xué)校是我們汲取知識的殿堂，是我們揚(yáng)帆起航的地方。學(xué)校為提高同學(xué)們的聽課效率，在上課時(shí)間已經(jīng)在教學(xué)區(qū)關(guān)閉了無線網(wǎng)絡(luò)，旨在督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，純凈課堂。為了我們的理想，為了我們的未來，請大家行動(dòng)起來，從今天做起，從自我做起，合理使用手機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

在此我們向廣大同學(xué)發(fā)出如下倡議： 1.請上課時(shí)間關(guān)閉手機(jī)；

2.請?jiān)趫D書館、自習(xí)教室將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)并避免使用手機(jī)； 3.請?jiān)谕砩?1點(diǎn)以后盡量不要使用手機(jī)；

4.其他時(shí)間合理使用手機(jī)，少打游戲，少瀏覽無用信息。親愛的同學(xué)們，文明是大學(xué)生必備的素質(zhì)，是身為新時(shí)代青年應(yīng)該謹(jǐn)記的道德規(guī)范。讓我們從今天做起，從身邊點(diǎn)滴做起，從自己做起，合理使用手機(jī)，讓文明之風(fēng)、好學(xué)之風(fēng)傳遍我們美麗的校園！

謝謝大家！

第三篇：大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告1

一、調(diào)查目的：

近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對象：

大學(xué)生

三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

四、調(diào)查時(shí)間：

20xx年**月**日——20xx年**月**日

五、調(diào)查方式：

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

六、調(diào)查方法：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2. 電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5. 撰寫調(diào)研報(bào)告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%，20xx元以上的占12%。

③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中

對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析

確切地說，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。

第二，新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時(shí)代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。

第三，信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。

4. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：

第一，求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

第三，。求便購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

第四，求廉購買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。

5. 學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析

在這一階段，學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素，評價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6. 營銷建議

從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。

第三，對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

第五，在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告2

一、調(diào)查目的：

近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對大學(xué)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對象：大學(xué)生

三、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點(diǎn)：

1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。

2. 調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

四、調(diào)查方法：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2. 電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5. 撰寫調(diào)研報(bào)告

五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷，來自一所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1． 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)23％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，15％學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2． 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告3

一、前言

從20世紀(jì)50年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時(shí)代過渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn)是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機(jī)的要求越來越高，手機(jī)一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。近幾年來，我國手機(jī)的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們設(shè)計(jì)了本次調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況

2)大學(xué)生使用手機(jī)對學(xué)習(xí)方面，交往方面，價(jià)值觀的影響3)大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度及態(tài)度

二、研究方法

本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對本次調(diào)查的

要求，我們采取在不同時(shí)間段，圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達(dá)到了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40

人，占45.4%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。

本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、調(diào)查結(jié)果及分析 (一)、樣本結(jié)構(gòu)

表一:樣本結(jié)構(gòu)

本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。

(二)、在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況

問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機(jī)?

由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機(jī)，其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。 由此，可以得知，在大學(xué)生的開支中，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對手機(jī)的新鮮感越來越快。 問題2：您每月使用流量是多少?

由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在

151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71

到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對于大學(xué)生來說十分重要。手機(jī)對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。 問題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告4

一、調(diào)查目的：

通過調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

二、調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。

三、調(diào)查方法及抽樣方法：采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

四、調(diào)查結(jié)果分析：

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的？

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，xx年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而xx年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢。

到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

附：調(diào)查問卷

1、您的性別是？

a、男 b、女

2、您所在的系部是？

a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系

3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？

a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子

4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？

a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒有

6、你獲得手機(jī)的途徑是？

a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈(zèng)送得的

7、你選擇手機(jī)著重哪方面？

a、功能 b、款式 c、價(jià)錢 d、牌子

8、你最常用的輸入法是什么？

a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？

a、拍照 b、mp3 c、mp4、d、多種游戲

10、你對自己的手機(jī)還滿意嗎？

a、滿意 b、一般 c、不滿意

11、您更新手機(jī)的周期的是多長時(shí)間？

a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止

12、您目前擁有多少部手機(jī)？

a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上

13、您所購買的手機(jī)價(jià)格是多少錢？

a、一元購機(jī) b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上

14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息？

a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有

15、您每月的話費(fèi)是多少錢？

a、20元以內(nèi) b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上

16、你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用？

A、好，很方便 B、不好，不安全 C、未試過，不清楚

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告5

一、大學(xué)生購買手機(jī)的動(dòng)機(jī)

考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：多數(shù)的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。

2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。

3、求方便的購買動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。

4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會選擇購買他們中意的新款手機(jī)。

二、大學(xué)生對品牌的概念

這也是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？根據(jù)我們的調(diào)查，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，調(diào)查顯示一共有57％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總?cè)藬?shù)的19％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)：第三位是三星，占16％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。

三、大學(xué)生對手機(jī)價(jià)格的敏感程度

64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在1000——20xx元之間，11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為1000——20xx元。

四、大學(xué)生手中手機(jī)的樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)

問卷結(jié)果顯示，59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī)，27%使用的是滑蓋機(jī)，14%使用翻蓋機(jī)。主要原因是，在同一檔次上，直板機(jī)相對要便宜100~300余元，這是影響被調(diào)查者購買此種手機(jī)的主要原因。此外，各大手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī)，并且此種手機(jī)外觀簡潔，外表美觀，功能實(shí)用。作為還沒有收入的大學(xué)生，直板機(jī)自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏，5%的是黑白屏。

五、大學(xué)生對主流手機(jī)功能期望

對未來手機(jī)功能的期望中，MP4播放功能當(dāng)之無愧的位列首位，比例為36％。分析被調(diào)查者對這項(xiàng)問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機(jī)增加游戲功能期望達(dá)20%、照明功能為16％、語音撥號占12%。

六、其他數(shù)據(jù)

在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開通GPRS。

七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本特征，如下所示：

1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。

4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。

由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告6

一、調(diào)查背景

由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

二、調(diào)查目的

1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。

2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求

5、了解手機(jī)市場的行情，為手機(jī)銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)

三、調(diào)查內(nèi)容

1、大學(xué)生對手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況 5、大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度

6、大學(xué)生對手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途

四、調(diào)查對象和調(diào)查地點(diǎn)

調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

調(diào)查地點(diǎn)：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

五、調(diào)查方式和方法

1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

六、調(diào)查結(jié)果及分析

1.調(diào)查的男女比例分析

在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。 2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,

因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特

點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價(jià)位

由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

4、受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素

（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會受到各種商業(yè)廣告的影響。

（2）購買的場地

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機(jī)大賣場，上部分人會選在百貨

商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會比其他地方要高，畢

竟是學(xué)生以防受騙。

七、當(dāng)前存在的問題

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。

3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。

4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。

八、建議

通過對此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議： （一）、對大學(xué)生的建議

1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

2、同時(shí)，我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。

（二）、對手機(jī)銷售商的建議

1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對于手機(jī)消費(fèi)市場有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。

2、大學(xué)生對手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。

3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣場條件的打造 ；對于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。

附件1：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

摩擦，摩擦，換手機(jī)的時(shí)代

——東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查

親，你好！我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落，成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此，我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查，方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項(xiàng)，或者寫出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！

專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機(jī)來做什么？（ ）（可多選）。

A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么？（ ）

A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）

A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸

4、你最喜歡的手機(jī)品牌是（ ）

A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機(jī)顏色是（ ）

A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍(lán)色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機(jī)的什么功能？（ ）（可多選）

A、上網(wǎng) B、待機(jī)時(shí)間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？（ ）

A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上

8、你購買手機(jī)時(shí)，最注重手機(jī)的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機(jī)時(shí)間

J、售后服務(wù) K、其他

9、你一般去哪里買手機(jī)？（ ）

A、手機(jī)專賣店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是（ ） A、買手機(jī)贈(zèng)話費(fèi) B、抽獎(jiǎng)活動(dòng) C、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件 D、現(xiàn)場折價(jià) E、節(jié)假日打折購買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是（ ）

A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他

14、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）

A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少（ ）

A、一小時(shí)以內(nèi) B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎？

14、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能？

再次謝謝你的合作

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告7

一、調(diào)查背景

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。

二、調(diào)查目的

為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對大學(xué)生的影響，收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，

為研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機(jī)選購等方面的狀況，我們小組以問卷形式對我院的全體學(xué)生開展了智能手機(jī)使用情況的抽樣調(diào)查報(bào)告。

三、調(diào)查對象

石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生

四、調(diào)查方式

發(fā)放調(diào)查問卷

五、調(diào)查問卷

見附錄。

六、調(diào)查過程、分工時(shí)間安排

過程：問卷由我組成員分別到自習(xí)室、學(xué)生宿舍、餐廳分發(fā)到被調(diào)查者手中的。其中在自習(xí)室分發(fā)問卷是隨機(jī)的，沒有選擇特定專業(yè)的同學(xué)，而到宿舍分則根據(jù)預(yù)期調(diào)查專業(yè)而分發(fā)，等被調(diào)查者填完問卷后由發(fā)卷者親自去收回。在分發(fā)問卷過程中，大部分被調(diào)查者積極配合我們的工作并很有熱情的為我們提供寶貴的意見。

分工時(shí)間安排：

A、資料搜集：耿嫻20xx年4月1日~3日。

B、擬訂報(bào)告：張?jiān)?0xx年4月4日~6日。

C、實(shí)施調(diào)研:于樹紅20xx年4月7日。

七、問卷調(diào)查基本情況

1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購買智能手機(jī)的原因各有不同在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有94%的同學(xué)回答有，只有6%的同學(xué)沒有，說明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。

2、就購買智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好；二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿足他們對價(jià)格的要求。

3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機(jī)市場最多在回答“您購買智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學(xué)選擇步步高能機(jī)，其他的比例都相對較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。

4、目前還未使用智能手機(jī)的同學(xué)，絕大多數(shù)是智能手機(jī)的潛在客戶75%的同學(xué)在回答“如果您要換手機(jī)，將來是否會換智能手機(jī)”時(shí)都回答是，這說明他們想購買智能手機(jī)，只是因?yàn)槟承┰驔]有購買而已，所以他們絕大部分是智能手機(jī)的潛在客戶。

八、大學(xué)生使用智能手機(jī)情況顯現(xiàn)出的突出問題

1、攀比浪費(fèi)現(xiàn)象比較突出

有一部分同學(xué)會隨著智能機(jī)的更新而更換手機(jī)，這樣必定照成浪費(fèi)現(xiàn)場。同時(shí)智能手機(jī)的品牌和價(jià)位又讓有些同學(xué)認(rèn)為是貧富的象征，故照成攀比心理。

2、玩手機(jī)時(shí)間過長影響學(xué)習(xí)成績同學(xué)們在購買智能手機(jī)時(shí)是因?yàn)樗膴蕵沸暂^強(qiáng)，目前，同學(xué)們每天對著手機(jī)的時(shí)間不斷加長，甚至在上課時(shí)還玩手機(jī)，這樣必定照成成績的下降。

3、長時(shí)間的面對手機(jī)導(dǎo)致身體健康問題

隨著智能手機(jī)內(nèi)游戲等軟件的不斷開發(fā)，使一些同學(xué)不免沉迷于手機(jī)游戲，導(dǎo)致一些健康問題，主要有睡眠質(zhì)量問題，手指會因?yàn)殚L時(shí)間的觸摸與滑動(dòng)而有酸痛感，同時(shí)感覺視力疲勞，這些健康問題現(xiàn)象越來越突出。

九、建議與總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作，使之形成正確的價(jià)值觀、人生觀學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生的思想發(fā)展路線，積極采取措施，正確引導(dǎo)學(xué)生思想觀念發(fā)展，避免學(xué)生出現(xiàn)攀比浪費(fèi)的不良思想作風(fēng)。一是要加強(qiáng)教育建設(shè)，開設(shè)思想教育課程；二是要不斷監(jiān)督考察學(xué)生的思想狀況，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思想觀念；三是要鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想精神，以艱苦樸素為榮，以驕奢浪費(fèi)為恥。

2、正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，使手機(jī)成為學(xué)習(xí)的工具在當(dāng)前手機(jī)大革命的時(shí)代，學(xué)校應(yīng)努力改進(jìn)教學(xué)方法，使課堂更加生動(dòng)有趣，吸引學(xué)生的注意力。同時(shí)老師也應(yīng)將強(qiáng)課堂管理，嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽課，提高聽課效率。學(xué)生也應(yīng)明白學(xué)校與老師的良苦用心，積極配合，努力改正上課玩手機(jī)的不良習(xí)慣。

3、充分了解手機(jī)危害，使學(xué)生樹立健康意識政府教育部門和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合作，大力宣傳手機(jī)的危害，增加健康教育投資。一要讓學(xué)生了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間；二要增加健康運(yùn)動(dòng)的課程，以能提高身體素質(zhì)的趣味體育運(yùn)動(dòng)代替手機(jī)游戲；三要培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，使學(xué)生有一項(xiàng)體育強(qiáng)項(xiàng)。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的使用是維持在一個(gè)較高水平上的，隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。所以應(yīng)該正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，要了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間。

附錄（調(diào)查問卷）

1、性別A男B女

2、專業(yè)系別：

3、你為什么選擇智能手機(jī)？

A娛樂性強(qiáng)B功能強(qiáng)大C朋友都在用D受廣告影響E工作和學(xué)習(xí)需要F其他

4、你現(xiàn)在擁有智能手機(jī)嗎？

A有B沒有

5、你選擇手機(jī)時(shí)更注重的是什么？

A品牌B價(jià)格和系統(tǒng)配置C外觀D價(jià)格

6、你會選擇國產(chǎn)手機(jī)嗎？

A會B不會

7、你認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)存在哪些不足？

A質(zhì)量不過關(guān)B款式過時(shí)C功能太少D其它

8、你購買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少？

A 1000￥以下B1000-20xx￥C20xx-3000￥D3000￥以上

9、你喜歡下列哪種款式？

A翻蓋B直板C滑蓋D其它

10、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊？

A 網(wǎng)上B電視廣告C海報(bào)傳單D其它途徑

11、在你的同學(xué)當(dāng)中，使用手機(jī)的人數(shù)占多少？

A極少B30％左右C50％左右D大部分E幾乎所有F不知道

12、你用的手機(jī)品牌？

A蘋果B三星C華為D聯(lián)想E諾基亞F其他

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告8

目錄

一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景 ........................................................................................................... 3

二、調(diào)查目的 ................................................................................................................................... 3

三、調(diào)查準(zhǔn)備 ................................................................................................................................... 4

1.對象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4

2.調(diào)查時(shí)間：20xx.5 ............................................................................................................... 4

3.調(diào)查地點(diǎn)：校園 ................................................................................................................... 4

四、調(diào)查方式與計(jì)劃安排 ............................................................................................................... 4

五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析 ............................................................................................................... 4

Q1:購買手機(jī)時(shí)你最注重？ ..................................................................................................... 4

Q2:對自己的手機(jī)有多少的了解？ ......................................................................................... 5

Q3:你認(rèn)為自己比較注重于手機(jī)哪個(gè)方面？ ......................................................................... 5

Q4:外出時(shí)忘帶手機(jī)會出現(xiàn)哪些癥狀？ ................................................................................. 6

Q5:你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用是多少？ ......................................................................................... 6

Q6:你從什么時(shí)候開始使用手機(jī)的？ ..................................................................................... 7

Q7:你現(xiàn)在正在使用的手機(jī)是第幾部？ ................................................................................. 7

Q8:平均每天使用手機(jī)的時(shí)間？ ............................................................................................. 8

Q9:課堂使用手機(jī)的情況？ ..................................................................................................... 8

Q10:通過手機(jī)學(xué)習(xí)的情況？ ................................................................................................... 9

Q11:請給以下手機(jī)使用選項(xiàng)所花的時(shí)間進(jìn)行排序？（排序題） ....................................... 9

Q12:你覺得使用手機(jī)會帶來怎樣的影響（多選題）？ ..................................................... 10

六、結(jié)論、建議與前景................................................................................................................. 11

附件： ............................................................................................................................................ 12

關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷 ......................................................................... 12

一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景

1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展，智能手機(jī)技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,手機(jī)功能越來越豐富，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

2、手機(jī)作為一個(gè)上個(gè)世紀(jì)世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為集通訊，上網(wǎng)，多媒體平臺,既是一個(gè)信息的收集者，也是個(gè)信息的發(fā)送者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過了報(bào)紙、雜志等信息載體，甚至是PC端?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。

3、購買手機(jī)的大學(xué)生越來越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體,因此,了解他們對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過問卷調(diào)查方式針對手機(jī)普及情況、用戶消費(fèi)特征、潛在消費(fèi)趨勢等方面進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)查,取得了較為全面的市場信息資料,對我校的學(xué)生手機(jī)市場有了大致的了解。

二、調(diào)查目的

通過對淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場情況,為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)以及學(xué)校提供相關(guān)的市場信息。

1、了解大學(xué)生一般選擇何種價(jià)位的手機(jī),選擇什么樣的手機(jī)及手機(jī)功能使用等基本情況.

2、研究消費(fèi)者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣.

3、手機(jī)及其手機(jī)的市場現(xiàn)狀與潛力分析.了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求.

4、研究大學(xué)生日常生活中手機(jī)所占的比例，了解手機(jī)的使用對大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)的影響。

5、理論與實(shí)際相結(jié)合,在市場調(diào)查過程中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高各方面的能力。

三、調(diào)查準(zhǔn)備

1.對象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告9

社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

報(bào)告題目 : 大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查 系 : 財(cái)經(jīng)傳媒系

年級專業(yè) :13級漢語言文學(xué)

學(xué) 號： 131603215

姓 名： 林許

提交日期：20xx年 12月15 日

學(xué)生姓名 林遠(yuǎn)成績

評語：

評閱教師（簽名） 年 月 日

目 錄

一、調(diào)查信息 ............................................ 4

二、問卷結(jié)果分析及探討 ................................... 5

（一）大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查 ....................... 5

（二）如果有一款為您推薦學(xué)校基本信息、校內(nèi)及周邊購物、

餐飲、租房及娛樂場所信息的手機(jī)應(yīng)用，您愿意下載嗎.. 6

（三）大學(xué)生通常使用手機(jī)的時(shí)間段 .................... 7

（四）大學(xué)生關(guān)于手機(jī)使用時(shí)間情況調(diào)查 ................ 7

（五）大學(xué)生對軟件付費(fèi)情況調(diào)查 ...................... 8

（六）手機(jī)攜帶情況 ................................... 9

（七）手機(jī)APP對與人實(shí)際交流影響 .................... 9

（八）對手機(jī)APP發(fā)布信息的信任程度 .................. 9

（九）手機(jī)APP對于他們交流的影響 ................... 10

（十）手機(jī)APP對財(cái)產(chǎn)安全的影響 ..................... 10

（十一）手機(jī)APP對外出活動(dòng)的影響 ................... 10

三、大學(xué)生在使用手機(jī)應(yīng)用方面存在的問題 ............... 10

四、對于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問題提出幾點(diǎn)建議 ......... 11

大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容摘要：

社會發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，APP在大學(xué)生生活中越來越重要。鑒于此，我們以大學(xué)學(xué)生為研究對象進(jìn)行研究，研究內(nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機(jī)軟件類型，如果有一款為您推薦學(xué)?；拘畔?、校內(nèi)及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機(jī)應(yīng)用是否愿意下載，希望通過自己學(xué)校的手機(jī)應(yīng)用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時(shí)間，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費(fèi)，付費(fèi)可以接受的價(jià)格區(qū)間，在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)APP體驗(yàn)?zāi)男┦欠浅Ｖ匾模话阃ㄟ^何種渠道獲得手機(jī)軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機(jī)軟件，使用手機(jī)APP的主要目的等。

關(guān)鍵字： 大學(xué)生手機(jī)APP 正確處理

科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會主流，手機(jī)的使用不再單單是打電話，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下，各種手機(jī)應(yīng)用（APP）相繼推出?，F(xiàn)在從手機(jī)游戲到手機(jī)工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機(jī)應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機(jī)應(yīng)用不計(jì)其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無幾。

我組調(diào)查研究包括大學(xué)生，對于手機(jī)的消費(fèi)也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機(jī)應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機(jī)控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價(jià)值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。

一、調(diào)查信息

調(diào)查時(shí)間：20xx年11月27日——20xx年12月10日 調(diào)查地點(diǎn)：問卷網(wǎng)

調(diào)查對象：大學(xué)生

【APP：第三方應(yīng)用程序，應(yīng)用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機(jī)的應(yīng)用程序?！?類別

性別

男 女 人數(shù) 19 78 比例% 19.6 80.4 調(diào)查方式：采取隨機(jī)調(diào)查方式

調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類型、大小等相關(guān)問題。

調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機(jī)應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系以及對于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問題提出幾點(diǎn)建議

二、問卷結(jié)果分析及探討

（一）大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告10

一、調(diào)查目的：

近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的.行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，各種手機(jī)品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對于手機(jī)的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機(jī)的使用情況，掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。

二、調(diào)查過程：

調(diào)查人員：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查地點(diǎn)：教室、餐廳、公寓樓

調(diào)查對象：在校大學(xué)生

調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時(shí)間的同學(xué)，幫助填寫大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷詳見附錄）。

三、調(diào)查結(jié)果：

在此次調(diào)查中，我們主要就大學(xué)生使用手機(jī)的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時(shí)長、運(yùn)營商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問卷大概273份。

在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

在手機(jī)價(jià)格方面，大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機(jī)也沒有盲目的追求高價(jià)格。并且，相較于價(jià)格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機(jī)的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購買手機(jī)時(shí)，會優(yōu)先考慮手機(jī)的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價(jià)格。

而在手機(jī)的性能方面，超快的運(yùn)行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項(xiàng)，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

在每日使用手機(jī)的時(shí)長方面，絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機(jī)的平均時(shí)間為2~5小時(shí)，有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機(jī)在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機(jī)上個(gè)各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機(jī)網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%，而喜歡用手機(jī)看小說的同學(xué)也有50%以上。

目前智能手機(jī)的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。

另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。

在對于未來手機(jī)的期待方面，無線充電、人機(jī)互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對于未來一些個(gè)性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。

四、調(diào)查結(jié)果分析：

在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機(jī)”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性價(jià)比，作為國產(chǎn)手機(jī)的佼佼者，小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機(jī)，機(jī)身設(shè)計(jì)簡單、時(shí)尚，性能上追求卓越，加上獨(dú)有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機(jī)逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機(jī)，在大學(xué)生的手機(jī)市場中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費(fèi)，不會特意的去買價(jià)格很高的手機(jī)，更多的是看重手機(jī)的性能、功能，以及自己喜歡的外觀?？偟膩碚f，其實(shí)不管手機(jī)品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗(yàn)，能夠更舒心、更方便的使用手機(jī)，所以，快速的運(yùn)行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時(shí)代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因?yàn)槟壳按髮W(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價(jià)位，相比來說，千元左右的 Android 手機(jī)優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機(jī)的原因。

通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機(jī)互動(dòng)，期待著更加便利、更加人性化的智能手機(jī)，這符合大學(xué)生如今簡單、個(gè)性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告11

關(guān)鍵詞：

手機(jī)使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示

隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到關(guān)注、

實(shí)驗(yàn)程序：

調(diào)查人員在20xx年5月26日晚隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問卷主要是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題）

結(jié)果：

本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%、對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：

作為一種相對奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：

1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢！

2）主觀因素：在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！

由以上統(tǒng)計(jì)可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。

附：

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查

一、選擇題

1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？

A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)

2、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？

A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉D、索愛

E、松下F、TCLG、LGH、西門子

I、飛利浦J、波導(dǎo)K、其他品牌

3、你獲得手機(jī)的途徑是？

A、家人購買B、自己購買C、親朋贈(zèng)送D、其他途徑

4、你選擇手機(jī)著重哪方面？

A、外型B、功能C、價(jià)格D、其他方面

5、您的手機(jī)價(jià)格：

A、1000以內(nèi)B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上

6、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？

A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能

7、是否開通過GPRS，主要用途？

A、是，沒什么Q聊而已。B、是，看些文章圖片C、聽過但沒用過D、其他

8、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？

A、50以下B、50以上100以內(nèi)C、100以上D、沒留意過

9、你的手機(jī)SIM卡是什么公司的？

A、移動(dòng)B、聯(lián)通C、其它

10、你多久換一次手機(jī)？

A、一個(gè)月內(nèi)B、半年C、一年D、一年以上

11、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：

A、信號靈敏B、實(shí)用省電C、功能齊全D、其他

12、你的手機(jī)一般用途是？

A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話D、當(dāng)時(shí)鐘

13、是否有試過手機(jī)交友？

A、有，經(jīng)常B、有，偶然C、無試過D、不知道有這種服務(wù)

14、喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？

A、包月送短信B、單向收費(fèi)C、免月租D、其他

15、你喜歡哪種顏色的手機(jī)？

A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍(lán)色E、其他顏色

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告12

一、調(diào)查目的

改革開放為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展按下快進(jìn)鍵，帶動(dòng)人們向著日益美好的幸福生活闊步前進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋全球，智能手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，為時(shí)代大廈雕梁棟，卻也埋下“精神鴉片”的伏筆。大學(xué)校園里，往日的歡聲笑語與活力不再，滿眼望去只剩一個(gè)個(gè)“低頭族”漫溯無言。為了解大學(xué)生使用手機(jī)的頻率對學(xué)習(xí)效果的影響，我決定以大學(xué)生使用手機(jī)的頻率為調(diào)查對象在校園內(nèi)對其學(xué)習(xí)效果做一次調(diào)研。通過調(diào)查在校大學(xué)生使用手機(jī)頻率以及其學(xué)習(xí)成績，為大學(xué)生合理使用手機(jī)來豐盈自我修養(yǎng)提供客觀依據(jù)。

二、調(diào)查對象:

在校大學(xué)生

三、調(diào)查方法

面談、電話訪問大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查詢問任課老師

四、調(diào)查過程

8日7.8-大范圍訪問手機(jī)使用頻率較高的同學(xué)并了解其學(xué)習(xí)效果、成績。

8月9、10日，大范圍訪問手機(jī)使用頻率較低的同學(xué)并了解其學(xué)習(xí)效果、成績。

8月11日，在“問卷星”服務(wù)平臺發(fā)布問卷調(diào)查問題保證結(jié)果的客觀性。

8月12日，拜訪經(jīng)驗(yàn)豐富的任課老師，了解其對“大學(xué)生使用手機(jī)頻率對學(xué)習(xí)效果的影響”有何看法。

8月13日，綜合整理之前的調(diào)查數(shù)據(jù)，導(dǎo)出數(shù)據(jù)直觀反應(yīng)調(diào)查結(jié)果。

五、調(diào)查結(jié)果

第一，不可否認(rèn)手機(jī)已經(jīng)成為絕大多數(shù)大學(xué)生學(xué)習(xí)之路中的最大障礙。高頻率地使用手機(jī)，往往代表著長時(shí)間的娛樂活動(dòng)。對大部分大學(xué)生來說，手機(jī)是名副其實(shí)的“毒”，壓縮著其本就不怎么富裕的大學(xué)時(shí)光。另外，從沉溺于手機(jī)無法自拔到全神貫注地學(xué)習(xí)，其間所浪費(fèi)的時(shí)間相信所有人都深有體會。自然而然的，高頻率使用手機(jī)近乎成了大學(xué)生學(xué)習(xí)效果不盡意的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

第二，手機(jī)對大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升也是不容忽視的。不乏同齡人將手機(jī)當(dāng)作工具，化為自身前進(jìn)的基本盤，壓艙石，百詞斬，隨手記，超級課程表等軟件相信大家并不陌生，俯拾之間幫助著多少的大學(xué)生斬獲桂冠。高頻率地使用手機(jī)，打開這些軟件展開一場場心靈的修行，學(xué)習(xí)效果又怎會不令人笑逐顏開?總有人能夠在眾人皆醉的環(huán)境種逆流而上，讓手機(jī)不是荼毒自身而是物盡其用。

第三，低頻率使用手機(jī)的同學(xué)，大多能夠很好地安排自己的日程，讓每一分鐘都有事可做，“閑下來”當(dāng)為伴手機(jī)走向墮落都導(dǎo)火索。做好每一天的規(guī)劃，養(yǎng)成良好的作息與學(xué)習(xí)習(xí)慣，充盈的大學(xué)生活自然恢復(fù)不期而遇。此時(shí)，手機(jī)只是便利生活的工具，而不是花花綠綠的“溫柔鄉(xiāng)”。低頻率地使用手機(jī)，高效率的學(xué)習(xí)生活，正好詮釋著自律的意義，昭示著簡單又困難的成功之道。如此便不必?fù)?dān)心學(xué)習(xí)效果。

第四，針對這一問題，一位老師給出精辟答案:在對的時(shí)間做對的事情就沒問題。存在即合理，手機(jī)是時(shí)代的產(chǎn)物，雖有弊端，但我們不能醫(yī)噎廢食，其有利之處已經(jīng)滲入我們生活的方方面面。上課時(shí)間我們就火力全開，汲取知識力量。暢游校園，我們揮灑汗水，噴涌蓬勃朝氣。日落夕沉，我們倚床舒展，手機(jī)成了我們的減壓利器。我們要發(fā)揮物之所長，反之則會背道而馳。

小結(jié)

就學(xué)習(xí)效果來說，手機(jī)不應(yīng)成為眾矢之的，位于風(fēng)口浪尖。叮咚一聲響，我們了解世界實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。手指飛舞間，我們發(fā)出自己的見解。一屏連萬家，校園不由生出幾分可愛。使用手機(jī)當(dāng)作頻率高低與學(xué)習(xí)聯(lián)系效果的好壞之間也沒有必然的聯(lián)系。時(shí)刻保持清醒，不困于俗世，不庸于眾人，當(dāng)為現(xiàn)代大學(xué)生的第一堂必修課。放縱之時(shí)，手機(jī)就是萬惡之源。清醒之間，手機(jī)也只作錦上添花。希望同學(xué)們都能夠?qū)κ謾C(jī)有正確的認(rèn)識，在學(xué)海中乘長風(fēng)破萬里浪。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告13

從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費(fèi)，以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，頗有成就感;

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

四、選擇手機(jī)考慮的主要因素

消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前使用手機(jī)的價(jià)格

亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū)，國土面積8522.58平方公里，占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬，其中少數(shù)民族8.2萬人。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。

六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。

一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進(jìn)程以及社會就業(yè)壓力的不斷加劇，創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀!

七、購機(jī)地點(diǎn)

調(diào)查目的：在我國，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。

大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個(gè)問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢? 自我評價(jià)

八、大學(xué)生對手機(jī)功能的評價(jià)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費(fèi)群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等，“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。

在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對此投入很大精力的學(xué)生更少。

針對大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下建議：.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識。做好開支計(jì)劃，控制自己的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī)，學(xué)會利用很多大商場換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識需加強(qiáng)，學(xué)會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實(shí)際

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告14

一、調(diào)查時(shí)間：

x年x月x日——x年x月x日

二、調(diào)查對象：

在校大學(xué)生

三、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問卷

四、調(diào)查方法：

自己制作調(diào)查問卷，通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

五、結(jié)果與討論：

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。

在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。

從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?

這是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。

可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者?？梢娦枨蟪缮仙厔荨?/p>

你獲得手機(jī)的途徑是?

家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來歷不明占1%。

以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。

2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。

③購機(jī)地點(diǎn)較集

中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。

家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100D200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境

配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。

分析：

大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn)，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi)，他們會從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。

3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析：

消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮。

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響

電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：

第一、求實(shí)購買動(dòng)機(jī)

據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動(dòng)機(jī)

學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。

學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

第三、求便購買動(dòng)機(jī)

根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

第四、求廉購買動(dòng)機(jī)

大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。

一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。

4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析：

在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)論：

總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況，其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。

(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍

(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多

(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟

(5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

(6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

(7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告15

這個(gè)暑假我們一組針對大學(xué)生手機(jī)使用情況做了一次問卷調(diào)查，在這次活動(dòng)中我們受益良多。不僅對大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)一步了解，更在這個(gè)過程中學(xué)會了怎樣與他人進(jìn)行更好的交流，怎樣突破障礙。

作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，手機(jī)因?yàn)榫哂袝r(shí)尚、使用便捷等優(yōu)點(diǎn)受到大學(xué)生追捧，大學(xué)生手機(jī)普及率非常高。調(diào)查顯示，有98.9%的學(xué)生擁有手機(jī)，1.1%的學(xué)生暫時(shí)還沒有手機(jī)。部分學(xué)生甚至擁有多部手機(jī)或多張手機(jī)CM卡，10.8%的學(xué)生有2部手機(jī)，1.7%的學(xué)生有2部以上的手機(jī)；24.5%的學(xué)生有2張手機(jī)CM卡，3%的學(xué)生有2張以上的手機(jī)CM卡。

在大學(xué)生眼中手機(jī)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具，短信使用率頻率很高，手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲等新功能正逐步受到青睞。調(diào)查顯示，大學(xué)生手機(jī)的用途具有多重性，主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個(gè)方面，聯(lián)系的對象主要是家人親戚、同學(xué)、朋友和老師。

對大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間（包括打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計(jì)時(shí)間）進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，累計(jì)時(shí)間在2個(gè)小時(shí)以上的學(xué)生有31.3%，1-2個(gè)小時(shí)之間的有28.3%，1小時(shí)以下的有37.9%，基本不主動(dòng)使用手機(jī)的只有2.5%。各個(gè)年級之間存在著差異，年級越高每天使用手機(jī)的時(shí)間越少，男同學(xué)每天使用手機(jī)的時(shí)間略高于女同學(xué)，文科學(xué)生略高于理工科學(xué)生。大學(xué)生手機(jī)用途主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲，調(diào)查顯示，大學(xué)生每天打電話時(shí)間在1小時(shí)以上的占11%，30分鐘-1小時(shí)之間的占25.1%，30分鐘以下的占35.6%，沒事基本不打電話的為28.3%。手機(jī)短信被戲稱為“拇指文化”[2]，在學(xué)生群體中備受歡迎，每月發(fā)送短信數(shù)量在100條以下的學(xué)生占15.3%，100-300條之間的占20.1%，300-500條之間占21.6%，500-1000條之間的占32.1%，1000-20xx條之間的占9.4%，20xx條以上的占1.5%。手機(jī)上網(wǎng)逐步普及，有72.4%的同學(xué)開通了手機(jī)上網(wǎng)包月套餐，每天用手機(jī)上網(wǎng)在1小時(shí)以上的學(xué)生有22.6%，60.2%的學(xué)生在1小時(shí)以內(nèi)有，基本不用手機(jī)上網(wǎng)的學(xué)生只有17.2%。手機(jī)游戲因?yàn)樾路f、趣味性強(qiáng)、使用便捷， 大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，但部分學(xué)生因?yàn)樽钥啬芰Σ?，無法抵擋住手機(jī)的誘惑，會情不自禁地在課堂上玩手機(jī)。調(diào)查顯示，23.7%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī)，51.9%的學(xué)生偶爾會玩，只有24.4%的學(xué)生表示基

本不會。隨著年級的增高，上課玩手機(jī)同學(xué)的比例不斷增加，在大一學(xué)生中上課經(jīng)常玩手機(jī)的同學(xué)有9.4%，到了大四則達(dá)到了22.3%；文科學(xué)生在上課使用手機(jī)的比例明顯高于理工科學(xué)生。課堂上還時(shí)常會響起手機(jī)鈴聲，16.6%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常會聽到，70.3%的學(xué)生表示偶爾會聽到，關(guān)于上課時(shí)手機(jī)鈴聲是否會影響課堂教學(xué)，有50.7%的學(xué)生給予了肯定的回答。同時(shí)近年來，各高校發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行考試作弊現(xiàn)象也屢見不鮮，手機(jī)正對高校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生一定沖擊，影響教學(xué)效果。

隨著手機(jī)在大學(xué)生群體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線，無論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習(xí)、休息時(shí)，都可以看到大學(xué)生使用手機(jī)的場景，手機(jī)已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有84%的學(xué)生每天都隨身攜帶手機(jī)，14.5%的學(xué)生偶爾攜帶手機(jī)，只有1.5%的學(xué)生表示去上課時(shí)不會隨身攜帶手機(jī)。同時(shí)，因?yàn)槭謾C(jī)短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強(qiáng)的便捷性與隱秘性，大學(xué)生可以隨心所欲地表達(dá)自己的想法與意見，包括不負(fù)責(zé)任的言論，導(dǎo)致大學(xué)生的誠信意識、責(zé)任意識逐漸降低。手機(jī)在大學(xué)生中的廣泛使用，正逐漸改變大學(xué)生的生活方式與思維方式。

大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來[3]。全面加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。新形式下，高校思政工作者應(yīng)對手機(jī)媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應(yīng)對手機(jī)給思想政治工作帶來的新挑戰(zhàn)，構(gòu)建管理、引導(dǎo)機(jī)制，減少大學(xué)生因?yàn)槭褂檬謾C(jī)引發(fā)的消極影響，主動(dòng)占領(lǐng)這一高校思政工作的新載體、新平臺，探索新模式，努力實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。

加強(qiáng)大學(xué)生社會主義核心價(jià)值觀教育，積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，面對手機(jī)產(chǎn)生的負(fù)面影響，思想政治工作者應(yīng)正確認(rèn)識，在大學(xué)生中旗幟鮮明地倡導(dǎo)社會主義核心價(jià)值觀教育，加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育，從深層次影響學(xué)生的思想認(rèn)識、思維意識與行為方式，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高思想政治教育的實(shí)效性。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，72.1%的大學(xué)生對“過度使用手機(jī)有害身體健康”這一觀點(diǎn)持認(rèn)同態(tài)度，說明許多大學(xué)生其實(shí)知道過度地使用手機(jī)將危害自己的身心健康，30.4%同學(xué)認(rèn)為自己使用手機(jī)的頻率已經(jīng)對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，有81.9%的學(xué)生對學(xué)校加強(qiáng)管理與引導(dǎo)方面充滿期待。積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念，是出于當(dāng)代大學(xué)生

特定成長背景的需要，也是滿足大學(xué)生自我需求的需要。同時(shí)，思想政治工作者要通過正面的引導(dǎo)與教育，使大學(xué)生增強(qiáng)對是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學(xué)生養(yǎng)成使用手機(jī)的道德意識，強(qiáng)化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育，倡導(dǎo)合理消費(fèi)觀念，幫助大學(xué)生消除攀比消費(fèi)心理，擺脫虛榮作祟，養(yǎng)成健康、合理、符合實(shí)際的消費(fèi)理念。

打造高品位的校園文化，豐富大學(xué)生文化生活高校應(yīng)注重開展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè)，例如校園人文大講堂、社團(tuán)文化節(jié)、學(xué)生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中，讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活，在寓教于樂中強(qiáng)化大學(xué)生人文素養(yǎng)教育、道德意識教育。同時(shí)高校可以結(jié)合大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，開展一些針對性強(qiáng)的活動(dòng)，例如中宣部、團(tuán)中央等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動(dòng)’——首屆全國青少年網(wǎng)絡(luò)短信作品大賽”等倡導(dǎo)文明使用手機(jī)的活動(dòng)[4]，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機(jī)的依賴，養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣。

第四篇：大學(xué)生手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：

通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

調(diào)查對象：

本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。

調(diào)查方法及抽樣方法

采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

調(diào)查結(jié)果分析

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

第五篇：大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告

1、您的性別是？

a、男b、女

2、您所在的系部是？

a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系

3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？

a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產(chǎn)g、其他的牌子

4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的b、華蓋c、翻蓋的5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？

a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒有

6、你獲得手機(jī)的途徑是？

a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈(zèng)送得的7、你選擇手機(jī)著重哪方面？

a、功能b、款式c、價(jià)錢d、牌子

8、你最常用的輸入法是什么？

a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法

9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？

a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲

10、你對自己的手機(jī)還滿意嗎？

a、滿意b、一般c、不滿意

11、您更新手機(jī)的周期的是多長時(shí)間？

a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止

12、您目前擁有多少部手機(jī)？

a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上

13、您所購買的手機(jī)價(jià)格是多少錢？

a、一元購機(jī)b、300元c、300-1000元d、1000元以上

14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息？

a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有

15、您每月的話費(fèi)是多少錢？

a、20元以內(nèi)b、20-50元c、50-100元d、100元以上

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告★★★大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告作者：佚名 資料來源：網(wǎng)絡(luò) 點(diǎn)擊數(shù)： 39 更新時(shí)間：2010-6-7 12:23:55 文章來 源

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摘要:

本研究旨在通過對 大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機(jī)使用，包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討，大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告》。為此，我們主要采用問卷法對 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面： 第一, 外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（品牌 , 功能 ,價(jià)格);第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。

關(guān)鍵詞: 手機(jī) 使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示

1引言:

隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來越多的受到關(guān)注.方法:

2.1 被試:

廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人.2 實(shí)驗(yàn)程序:

調(diào)查人員在2005年5月26日晚 隨機(jī)選取 在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué) 填寫自制 大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問卷主要 是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題）